第一篇：禮儀對(duì)顧客的重要性

導(dǎo)語(yǔ)：人靠衣裝，現(xiàn)在著裝，對(duì)于每個(gè)人來說都非常重要，那么你知道著裝禮儀對(duì)你的顧客來說有什么重要性嗎?以下是小編為大家分享的禮儀對(duì)顧客的重要性，歡迎借鑒！

用心傾聽對(duì)方談話

與客戶交談時(shí)，為了拉近雙方的距離，往往會(huì)談?wù)撘恍┧饺嗽掝}，或者是對(duì)方感興趣的話題，這樣可以緩解商務(wù)交往時(shí)的嚴(yán)肅氣氛。在拉“家?！钡倪^程中，如果涉及到你討厭或不擅長(zhǎng)的話題時(shí)，同樣應(yīng)該認(rèn)真地傾聽，這是對(duì)對(duì)方的尊重。相反，如果你表現(xiàn)出不耐煩或厭惡的神情，將會(huì)直接影響到商務(wù)交往的結(jié)果。例如，對(duì)方與你談及滑雪的技術(shù)和他對(duì)滑雪的心得體會(huì)時(shí)，就算是你對(duì)滑雪技巧一竅不通甚至十分厭煩，也應(yīng)該用心的去傾聽。這樣，對(duì)方會(huì)認(rèn)為你很尊重他。

切記尖酸刻薄

在一家表行里，有一對(duì)夫婦正在挑手表，既想省錢，又想提高自身品位，因而選來選去拿不定主意。終于，他們看中了一款手表，于是便向營(yíng)業(yè)員詢問價(jià)格，營(yíng)業(yè)員不耐煩地說道：“這塊表價(jià)格太貴了，你們是買不起的。在我們這里，經(jīng)常有像你們這樣的顧客，既想省錢又想突出品位，哪怕買一塊一百元的表也要討價(jià)還價(jià)；當(dāng)然，也有些顧客看中某一塊手表時(shí)，即使價(jià)錢再高也毫不在乎。你們應(yīng)該明白，我愿意為哪種顧客服務(wù)?！甭犕?duì)I業(yè)員這番話，夫婦倆忿忿地離開了。

這位營(yíng)業(yè)員因?yàn)檠哉Z(yǔ)尖刻，傷害了顧客的自尊心，輕易的失去了本來應(yīng)用有的客戶，這不但會(huì)破壞自己的形象，也影響了表店的聲譽(yù)。

表情達(dá)意清晰明了

只是一味按照自己認(rèn)為合理的表達(dá)方式給對(duì)方做介紹。殊不知，這種方式根本不利于對(duì)方理解，出現(xiàn)這樣的結(jié)果也就不足為怪了。所以，在與客戶溝通的時(shí)候，一定要顧及到對(duì)方的感受，選擇對(duì)方容易接受的方式表達(dá)自己的意愿，這是對(duì)客戶最起碼的尊重，也是促成交易的根本前提。

嚴(yán)正對(duì)待客戶

為了能夠合作愉快，一定要把客戶當(dāng)重要人物來對(duì)待。讓客戶感受到你對(duì)他的尊重，感覺到你期待與他合作。讓他心目中清楚，你早已把他擺在了重要的位置上。當(dāng)客戶的自尊心得到滿足時(shí)，自然樂于再次與你合作。

其實(shí)每個(gè)人都希望自己的特點(diǎn)和風(fēng)格被他人接受并得到重視，都希望得到尊重和信任，一旦對(duì)方的愿望實(shí)現(xiàn)了，商務(wù)交往中的一切難題也就迎刃而解了。

看來，商務(wù)交往也是一門藝術(shù)，必須講究一定的方式方法，需要將“尊重客戶就是尊重自己”的原則時(shí)刻擺在首位，這樣，商務(wù)交往中的障礙自然少了很多。在實(shí)際生活中，許多人都忽略了這一點(diǎn)，因此在社交過程中吃盡了苦頭，買賣沒談成不說，還毀了自己的形象，在別人的眼里成了一個(gè)沒有素質(zhì)、不懂禮儀的人。

眼神很重要

俗話說：“眼睛是心靈的窗口。”透過眼神，可以看出一個(gè)人對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度，注重眼神禮儀，可以為你的社交活動(dòng)取得成功而加分。

精明的客戶善于觀察對(duì)方的眼睛，因?yàn)閺膶?duì)方的眼睛里就能夠判斷出這個(gè)人的可信度，要么真誠(chéng)放心地與其合作，要么提高警惕防止被騙。有些老練的客戶甚至可以透過眼神來判斷一個(gè)人的工作能力。

眼神是博得他人好感的催化劑。有經(jīng)驗(yàn)的商務(wù)人士，盡管自身的能力不是很強(qiáng)，也要塑造出一種有生氣的眼神，因?yàn)?，他們知道眼神?huì)說話，在工作過程中可以助他們一臂之力；反之，如果能力很強(qiáng)，能說會(huì)道，眼睛不發(fā)光或眼神不好，客戶也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生看法，認(rèn)為你華而不實(shí)，只會(huì)耍嘴皮子，對(duì)你的真誠(chéng)度產(chǎn)生懷疑。

在現(xiàn)實(shí)生活中，有許多商務(wù)人士在與客戶溝通時(shí)眼神真誠(chéng)、溫柔，但當(dāng)客戶懷疑其商品質(zhì)量或進(jìn)行價(jià)格交涉時(shí)，卻一反常態(tài)，原本真誠(chéng)、溫柔的眼神，一下子變得尖銳、刻薄、冷漠，這對(duì)雙方合作沒有任何好處。一般情況下，溫柔、真誠(chéng)的眼神最能打動(dòng)人心，最能促成交易。一本正經(jīng)、嚴(yán)肅的眼神在商務(wù)交往中并不十分受歡迎，眼神過于嚴(yán)肅往往容易傷害雙方的感情而導(dǎo)致商談失敗。

商務(wù)人士一定要具備用微笑化解各種突發(fā)事件的技能。不論發(fā)生什么事情都必須笑容滿面，這樣可以防止不良情緒通過眼神宣泄出去，被客戶察覺而影響合作。在他們的眼神禮儀中，不能有嘲笑、憐憫、猙獰、憤怒的眼神，取而代之的應(yīng)該是溫柔、友善、真誠(chéng)、可親的眼神。在商務(wù)活動(dòng)中，正確的眼神禮儀包括如下幾個(gè)方面：

正面看人，以示尊敬

在商務(wù)洽談中，正面看人是尊重對(duì)方的表示。正面看人一般可以分為兩種情況，一是正視對(duì)方的臉部，二是眼神堅(jiān)定，直視對(duì)方。如果與客戶談話時(shí)，低著頭說話、眼睛盯著沒有人的地方，視線渙散或者直愣愣地看著對(duì)方等都是不禮貌的，對(duì)方會(huì)認(rèn)為你對(duì)他不夠尊重，沒有誠(chéng)意與他合作，精明的客戶還會(huì)認(rèn)為你是個(gè)膽小、懦弱、害羞的人，任何人都不愿意與這樣的人做生意。因?yàn)椋粋€(gè)不敢正面看人的人，說明他對(duì)自己的公司沒有信心，試問有哪個(gè)客戶愿意與這樣的公司合作呢？

眼神溫和，以示真誠(chéng)

在商務(wù)交往過程中，有些人總用一雙溜溜轉(zhuǎn)的眼神看客戶，這是一切麻煩的源泉。還有一些人比較善于偽裝，與客戶閑聊時(shí)眼神溫柔、笑容可掬，可是一旦涉及到實(shí)際利益問題時(shí)就原形畢露，目光冷峻而顯得不可一世，這樣的人，在商務(wù)交往中勢(shì)必會(huì)吃虧。要注重眼神禮儀，時(shí)時(shí)刻刻注意自己平時(shí)的日常生活，無論在什么情況下，都應(yīng)該盡量用溫柔、友善的眼神去看人，養(yǎng)成一種習(xí)慣，這對(duì)你的社交有很大的裨益。

眼神熱情，以示隨和

內(nèi)心世界冷若冰霜的人，眼神也給人一種冷酷無情的感覺。有些人雖然心地十分善良，可是兩眼看起來卻冷若冰霜，辦起事來一本正經(jīng)。這種人屬于理智型，他們的理智勝過感情，做事一板一眼，缺乏表情變化。這種人自尊心過強(qiáng)，性格比較剛烈，很容易被別人誤解，在商務(wù)活動(dòng)中，這樣的人很難與人合作，生意很難談成。

眼神澄清，精神煥發(fā)

老年人眼睛渾濁是正?，F(xiàn)象，可是作為年輕人，如果眼睛渾濁布滿血絲，就會(huì)給人以懶散、不整潔、萎靡不振的感覺。尤其是在商務(wù)交往中，如果是一次兩次，別人可能認(rèn)為你十分疲勞?？墒?，時(shí)間久了就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生其他想法，認(rèn)為你生活態(tài)度有問題。這無形中為下一步交往設(shè)置了障礙。所以，年輕人一定要擁有一雙澄明的眼睛，它可以為你的事業(yè)插上一雙強(qiáng)有力的翅膀，帶你飛向成功的彼岸。怎樣才能擁有一雙清澈的眼睛呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，保持足夠的睡眠時(shí)間，講究眼部衛(wèi)生就可以了。

在商務(wù)交往的過程中，拜訪客戶是正常來往，但拜訪客戶時(shí)也要注重眼神禮儀。拜訪客戶時(shí)環(huán)顧四周是必要的，一般沒有經(jīng)驗(yàn)的人才會(huì)直愣愣地向被拜訪者的辦公室走去。

值得強(qiáng)調(diào)的還有一點(diǎn)，就是行注目禮時(shí)，要正面對(duì)人，面帶微笑、熱情真誠(chéng)。千萬不能敷衍了事，否則，會(huì)起到適得其反的作用。

只有讓客戶看到你對(duì)他有足夠的重視，客戶才會(huì)有下一步合作的意向，在接下來的工作中，才會(huì)越來越順利。

第二篇：禮儀對(duì)教師職業(yè)的重要性

禮儀對(duì)教師職業(yè)的重要性

11級(jí)英教一班 皮夢(mèng)婷

從事了教師的職業(yè)，就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑

戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人

民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺悟，平時(shí)嚴(yán)格要求

自己，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率，以自己的人格力量為學(xué)生良好思

想道德的形成貢獻(xiàn)一份力量。

首先，就個(gè)人而言，禮儀是一個(gè)人思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力等的外在表現(xiàn)；就社會(huì)而言，禮儀是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是社會(huì)文明程度、道

德風(fēng)尚和生活習(xí)俗的反映。禮儀作為人們的行為準(zhǔn)則，在 現(xiàn)代 社會(huì)中占有極其

重要的位置。高職教師禮儀規(guī)范就是教師在教育教學(xué)工作中待人接物、為人處事的行為規(guī)范，是高職教育工作者所應(yīng)具有的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。因此，高職教

師應(yīng)當(dāng)遵循禮儀規(guī)范，自覺地提升自身的禮儀素質(zhì)，才能符合職業(yè)需求，才能打

造魅力教師名牌，才能贏得更多的學(xué)生的尊敬和喜愛。

其次，學(xué)校，作為教書育人的專門場(chǎng)所，禮儀教育是德育、美育的重要內(nèi)

容。對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。

教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為

一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。我認(rèn)為：一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。好的教師不僅通過在課堂上講課實(shí)施教育，而且在日

常生活中規(guī)范自己的言行，以良好的道德風(fēng)范，對(duì)學(xué)生實(shí)施教育，通過自己的存

在，自己的人格，對(duì)學(xué)生發(fā)揮影響。

然后，規(guī)范的教師禮儀不僅能使師德成為一種重要的教育力量和教育要素,也是師德師風(fēng)的社會(huì)價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的一種基本途徑。它不僅有利于維護(hù)教師的職

業(yè)尊嚴(yán),構(gòu)建師生互相信任理解的教育渠道,也有利于增強(qiáng)教師行為的道德示范性,有利于培養(yǎng)學(xué)生健康的道德情感。教書育人的工作是教師的主要任務(wù),教書育人

注重的是行動(dòng)表現(xiàn),實(shí)際行動(dòng)最具感召力。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯指出,教育者對(duì)

被教育者的作用“首先是教師品格的熏陶,行動(dòng)的教育,然后才是專門知識(shí)和技能的訓(xùn)練”。教師禮儀恰恰是教師把這種“首先”和“然后”連接在一起的橋梁和

紐帶。作為教師應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到教師禮儀不是一般的禮貌,而是一種職業(yè)修養(yǎng)

和職業(yè)素質(zhì),一種道德修養(yǎng)和道德境界。因此,每位教師應(yīng)該以高度的事業(yè)心和對(duì)

社會(huì)的強(qiáng)烈責(zé)任感這個(gè)角度出發(fā),遵循教師禮儀,加強(qiáng)師德修養(yǎng)。

再者，教師的衣著整潔、典雅、合群，則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。

如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。而超時(shí)髦，超前衛(wèi)的著裝

也會(huì)帶來許多負(fù)面影響。而且，因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師，面對(duì)的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生，我們的一言一行都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象，所以在注重外在的衣著打扮

之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。

教師的一舉一動(dòng)無論是否帶有德育的故意實(shí)際上都是德育的無聲影片。也許不經(jīng)

意的一句話、一個(gè)動(dòng)作會(huì)對(duì)孩子的一生都產(chǎn)生影響。我們平常所說的“身教重于

言教”就是這個(gè)道理。用孔夫子的話就是“其身正，不令而行，其身不正，雖令不

從”。

所以，教師要注重教學(xué)禮儀。教師是人類靈魂的工程師，是為人師表的典

范，承擔(dān)教書育人的重要職責(zé)。因此教師的個(gè)人修養(yǎng)如何，不僅直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，而且會(huì)直接影響整個(gè)社會(huì)中傳播文明禮儀的進(jìn)程。教師的大部分時(shí)間

是與學(xué)生在課堂上共同度過的，因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生，與學(xué)生互動(dòng)

時(shí)要使用文明語(yǔ)言。俗話說，教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，細(xì)節(jié)決定成敗，教師的形象禮儀滲透到教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。教師禮儀的好與壞，對(duì)學(xué)生的價(jià)值標(biāo)

準(zhǔn)、審美標(biāo)準(zhǔn)的形成，有著重要的示范與影響作用。所以教師形象塑造既是自身

形象建設(shè)的需要。更是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)重要內(nèi)容。

第三篇：禮儀對(duì)社會(huì)的重要性

社交禮儀作為一種文化，是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系，用來對(duì)他人表達(dá)友誼和好感的符號(hào)。以下是小編為大家整理好的禮儀對(duì)社會(huì)的重要性，歡迎大家參考學(xué)習(xí)哦！

禮儀在當(dāng)今社會(huì)中有哪些重要性【1】

何為禮儀？禮儀在當(dāng)今社會(huì)中有哪些重要性？中國(guó)自古以來素有禮儀之邦的稱謂，而禮貌是人與人之間在接觸交往中相互表示尊重和友好的行為準(zhǔn)則，它不僅僅體現(xiàn)了時(shí)代的風(fēng)貌與道德品質(zhì)，體現(xiàn)了人們的文化不通層次和文明程度。禮貌是一個(gè)人接待任務(wù)時(shí)的外在表現(xiàn)，它通過言談、表情、姿態(tài)等來表示對(duì)人或者事物的尊重。

禮多人不怪，歷年來有關(guān)于禮貌的語(yǔ)言至今仍為人們所沿用。如“己所不欲，勿施于人”、“禮尚往來”、“來而不往非禮也”等。過去常說，“溫良恭儉讓”，即做人要溫和、善良、恭敬、節(jié)儉、忍讓。而今天我們正在提倡的禮貌語(yǔ)言分為五聲十個(gè)字，即“您好”，“請(qǐng)”，“謝謝”，“對(duì)不起”，“再見”這些都充分體現(xiàn)了語(yǔ)言文明的基本、基礎(chǔ)形式。禮儀在當(dāng)今社會(huì)中有哪些重要性？

人際交往中講究禮貌，不僅有助于建立相互尊重和友好合作的新型關(guān)系，而且能緩解或避免某些不必要的沖突。由此可見，禮貌不僅是我們現(xiàn)實(shí)生活中每個(gè)人的個(gè)性特征，而且也是我們中華民族精神文明的具體體現(xiàn)。它可以比作人們之間心心相應(yīng)的導(dǎo)線、團(tuán)結(jié)合作的橋梁、眾志成城的紐帶。恰當(dāng)?shù)刈龅蕉Y貌待人，就會(huì)收到工作順利、行動(dòng)自如、精神愉快、生活幸福的良好效果。

禮儀在當(dāng)今社會(huì)中有哪些重要性？禮節(jié)是人們?cè)谌粘Ｉ睿貏e是在交際場(chǎng)合中相互問候、致意、祝愿、慰問、以及給予必要協(xié)助與照料的慣用形式。禮節(jié)是禮貌的具體表現(xiàn)，如中國(guó)古代的作揖跪拜。禮貌和禮節(jié)之間的關(guān)系式相輔相成的有禮貌而不動(dòng)禮節(jié)，容易失禮，禮節(jié)往往是本國(guó)本民族對(duì)服務(wù)對(duì)象表示尊敬、善意和友好的行為。

對(duì)一個(gè)人來說，是其心靈美的外化。如餐廳的引位員在接待客人時(shí)要主動(dòng)微笑地問候：“小姐(先生)您好!”“請(qǐng)問，預(yù)定過嗎?一共幾位?”在服務(wù)是，餐廳值臺(tái)員送茶上茶、斟酒、送毛巾等應(yīng)按照先主賓后主人、先女賓后男賓等禮遇順序進(jìn)行。

智晟師盟的劉奕敏老師在其《職業(yè)禮儀與卓越服務(wù)》中說到，其實(shí)在企業(yè)中每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，然而在具體接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到為，或者無法明顯的表達(dá)出來。因此在職業(yè)生涯中會(huì)錯(cuò)失很多優(yōu)良的客戶。

禮儀在當(dāng)今社會(huì)中有哪些重要性？懂得禮儀并塑造與個(gè)人風(fēng)格相適的專業(yè)形象，提高職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升企業(yè)精神面貌，掌握服務(wù)禮儀，現(xiàn)代商務(wù)、社交的通用禮儀并能熟練運(yùn)用，才能在當(dāng)今的社會(huì)有所收獲，才能更好的進(jìn)行工作與生活。禮儀，是亙古不變;禮儀更是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。

禮儀對(duì)社會(huì)的重要性【2】

我國(guó)是文明古國(guó)，富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng)，素有“禮儀之邦”的美稱，幾千年光輝燦爛的文化，培養(yǎng)了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。在社會(huì)生活中，人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)，把文明禮貌程度作為衡量一個(gè)國(guó)家和民族是否發(fā)達(dá)的標(biāo)志之一；對(duì)個(gè)人而言，則是衡量道德水準(zhǔn)和有無教養(yǎng)的尺度。一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。

什么是社交禮儀？

社交禮儀作為一種文化，是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系，用來對(duì)他人表達(dá)友誼和好感的符號(hào)。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德，講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象，講禮儀可以使你的事業(yè)成功，講禮儀可以使得社會(huì)更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。

社交禮儀是在社會(huì)交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個(gè)人生活在社會(huì)上，要想讓別人尊重自己，首先要學(xué)會(huì)尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系。

社交禮儀的重要性：

人們?cè)趧?chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。同時(shí)，還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己，從中享受無盡的樂趣。一個(gè)人能否對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過這一課程的學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到應(yīng)該積極適應(yīng)社會(huì)，自覺參與社會(huì)活動(dòng)，改造、變革社會(huì)環(huán)境，促使社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，同時(shí)改造、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我。

從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。

從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科，所謂的幾大分支，又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的。

禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從單位的角度來說，可以塑造單位形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，并最終達(dá)到提升單位的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。

從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。

所以，學(xué)習(xí)禮儀，懂得禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)所需。

第四篇：禮儀對(duì)我們的重要性

禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中，為了相互尊重，在儀容、儀表、言談舉止等方面約定俗成的，共同認(rèn)可的行為規(guī)范。以下是小編收集的禮儀對(duì)我們的重要性的分析內(nèi)容，歡迎查看！

禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來說，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。

注重我們的禮儀

什么是禮儀呢？簡(jiǎn)單地說，禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過程和手段。文明禮儀，不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)。更是城市的臉面，更是國(guó)家的臉面。所以我們作為具有5000年文明史的“禮儀之邦”，講文明、用禮儀，也是弘揚(yáng)民族文化、展示民族精神的重要途徑。

在一個(gè)國(guó)家中個(gè)人是主體。對(duì)于個(gè)人來說什么最重要呢？我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì)，只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，那么這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高?，F(xiàn)在，我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長(zhǎng)時(shí)期，我們?cè)谶@個(gè)時(shí)期的所作所為，將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì)，而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì)，同時(shí)也完善了自身的道德品質(zhì)，如果我們不在此時(shí)抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng)，那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化知識(shí)，于人于己于社會(huì)又有何用呢？所以，我們首先應(yīng)該做一個(gè)堂堂正正的人，一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，然后才是成才，不能做一部單純掌握知識(shí)技能的機(jī)器，而要成為一個(gè)身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。]要養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，做文明的小學(xué)生。那么請(qǐng)我們每一個(gè)人管住我們的口，不說粗話、不隨地吐痰；管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆；管住我們的腳，不踐踏草坪。我相信，經(jīng)過我們?nèi)w師生共同努力，一定會(huì)營(yíng)造出一個(gè)文明美好的校園。試想假如全國(guó)每一個(gè)校園都共同創(chuàng)建文明校園，那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高，國(guó)家的綜合實(shí)力將會(huì)大大加強(qiáng)，祖國(guó)的未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌！

我國(guó)是有著五千年悠久歷史的文明古國(guó)，它不但形成了燦爛的文化，而且還擁有許多優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德。中國(guó)的歷史可以說是一部禮儀的歷史。在儒家學(xué)說中，禮為天下先，強(qiáng)調(diào)以禮治國(guó)、以禮治家。從古至今，涌現(xiàn)出不少文明禮儀、素養(yǎng)極高的人，像孔融、周恩來等。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，人們更需要文明禮儀來樹立良好的社會(huì)形象。在當(dāng)今迎奧運(yùn)，開展講文明禮儀的宣傳活動(dòng)中，應(yīng)該繼承和弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，養(yǎng)成文明禮儀規(guī)范，爭(zhēng)做文明的北京市民，建立一種全新的社會(huì)風(fēng)尚。

① 文明禮儀，不是一朝一夕能做好的。身為一個(gè)中學(xué)生，我們已經(jīng)不在是一個(gè)孩子了，懂得的事情、道理也不斷多了，甚至已超過了一些大人。當(dāng)然，我們就更應(yīng)該懂法律、愛祖國(guó)、尊師長(zhǎng)、禮待人。所以，生活處處有禮儀。我們不僅要在一方面做到文明禮儀，更要在多方面做到文明禮儀。在校園，在家中，在各種公共場(chǎng)所，都不要忘記禮儀。文明禮儀不是靠一個(gè)人遵守的，它靠的是我們大家，一個(gè)集體，只要人人都遵守禮儀，講道德，那么世界才會(huì)變得更加和諧美好。

②一個(gè)有高素質(zhì)、有道德，懂禮儀的人，必定會(huì)引來旁人的贊許和祝福。即使你再怎么不出眾，但是你那處處為人民著想，毫無怨恨、純真的神情，足以讓人記住你的名字、記住你這個(gè)人。在一個(gè)窮困潦倒的乞丐面前，你只要伸進(jìn)口袋，拿出十分之一或者是百分之

一、千分之一的錢給他，就會(huì)在他心中默默的為你祝福。在一個(gè)已經(jīng)失去勇氣活下去的人面前，你或許只要給他一個(gè)對(duì)生活充滿快樂的微笑，說一句激勵(lì)他的話，那么就會(huì)令他充滿對(duì)生的希望。在這一瞬間，你的面容也將深深地印在了他的心中。在生活中，很多不經(jīng)意間發(fā)生的事，足以反映一個(gè)人的道德品質(zhì)，禮儀文化，哪怕是一件很小很小的事，一個(gè)很小很小的動(dòng)作。

③古人云：“自修齊，至治平”。不錯(cuò)，要干大事，就必須先學(xué)好禮儀。羅曼羅蘭也說過“沒有偉大的品格，就沒有偉大的人”。而我們，作為新時(shí)代的中學(xué)生，正在接受著知識(shí)教育，更應(yīng)該知書達(dá)理、舉止文明、談吐得體，提高道德素質(zhì)、振興民族精神，建設(shè)社會(huì)主義精神文明，這樣才能學(xué)好知識(shí)，成為一個(gè)有道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的合格中學(xué)生，一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。就像普列漢若夫所說的“道德的基礎(chǔ)并不是對(duì)個(gè)人的幸福的追求，煞是整體的幸福，即對(duì)部落、民族、階級(jí)、人類的幸福的追求。”

第五篇：禮儀對(duì)個(gè)人的重要性

禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，而職場(chǎng)禮儀的重要性從某種意義上講，比智慧和學(xué)識(shí)都重要。以下是小編為大家搜集整理提供到的禮儀對(duì)個(gè)人的重要性，希望對(duì)您有所幫助。歡迎閱讀參考學(xué)習(xí)！

禮儀的重要性體現(xiàn)在3個(gè)方面

1、禮儀有助于提升個(gè)人素質(zhì)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象，如果我們時(shí)時(shí)處處都能以禮待人，那么就會(huì)使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話：窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下?！靶奚睚R家治國(guó)平天下?！卑研奚矸旁谑孜?。教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示形象。

2、禮儀方便交往應(yīng)酬。一個(gè)舉止大方，著裝得體肯定會(huì)比舉止粗俗、衣著整潔的人更受人歡迎。也就更方便交往與應(yīng)酬。著名傳播學(xué)家布吉尼教授提出了個(gè)三A原則：一是接受對(duì)方，ACCEPT。要有容納意識(shí)。容納意識(shí)要求我們尊重差異，容納個(gè)性，容納對(duì)方的缺點(diǎn)，諒解對(duì)方的一般過錯(cuò)?！八燎鍎t無魚，人至察則無徒”。清澈見底的水里面不會(huì)有魚，過分挑剔的人也不會(huì)有朋友，沒有容納意識(shí)，遲早會(huì)將人際關(guān)系推向崩潰的邊緣。

二是重視對(duì)方，APPRECIATE，實(shí)際是欣賞對(duì)方。怎么欣賞，比如與人交往要善于使用尊稱。對(duì)有行政職務(wù)的人要稱行政職務(wù)，即使他是你的老朋友，在正規(guī)的場(chǎng)合也要稱其行政職務(wù)，因?yàn)閷?duì)方是代表單位，有決策權(quán)。也可稱技術(shù)職稱，就高不就低，王教授，一般不說王副教授。重視對(duì)方還表現(xiàn)在記住對(duì)方，每人都認(rèn)為是獨(dú)一無二，名字不能說錯(cuò)。三是贊美對(duì)方，ADMIR。發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處是美德，恰到好處地贊美對(duì)方，即使是你的好朋友，在大庭廣眾之下也要贊美他。

3、禮儀有助于維護(hù)企業(yè)形象。個(gè)人形象代表企業(yè)形象，活體廣告。企業(yè)形象的好與壞，實(shí)際就是企業(yè)員工素質(zhì)的高與低。

職場(chǎng)工作禮儀

辦公場(chǎng)所里的個(gè)人形象，即行為舉止要得體，要講究分寸，要與辦公場(chǎng)所的氣氛、環(huán)境以及所從事的工作性質(zhì)相協(xié)調(diào)。辦公場(chǎng)所里的個(gè)人形象主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)儀表端莊、大方

要注意個(gè)人衛(wèi)生和整潔，發(fā)型要簡(jiǎn)潔，給人以干練，清爽的感覺，女士應(yīng)略施淡妝，不化濃妝。服飾穿戴簡(jiǎn)潔、莊重，忌穿牛仔裝或無領(lǐng)無袖的衣服，忌穿拖鞋。

(二)舉止要莊重、文雅

注意保持良好的站姿和坐姿，不要斜身倚靠辦公桌，更不能坐在辦公桌上面。不要在辦公室里吃東西，尤其不要吃瓜子等有響聲的食品。

(三)說話要文明，有分寸

辦公場(chǎng)所不要使用親昵的稱呼。不要總是抱怨、發(fā)牢騷或閑聊。

(四)遵守公共道德和行為準(zhǔn)則

不要無限制地使用辦公用品。辦公室中的傳真機(jī)、公函信封、信紙和其他辦公用品等只是辦公用的。

郵件。按照一天處理30封郵件，每封需時(shí)5分鐘計(jì)算，8個(gè)小時(shí)中有1/4的時(shí)間在處理郵件，這個(gè)數(shù)字還隨著資質(zhì)的愈發(fā)老成而逐步遞增，規(guī)則的目的即是為了減少對(duì)方花在郵件上的時(shí)間，這樣做將有效提升自身形象。

穿著。有道是佛靠金裝，人靠衣裝，這里的潛規(guī)則就是：穿的衣服永遠(yuǎn)不要比老板的好，開的車永遠(yuǎn)不要比上級(jí)的貴。假設(shè)你要重新進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境，知道要怎么穿嗎?是的，和團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格保持一致。

招呼。在非工作區(qū)域，碰上同事多少能隨意攀談上兩句，贊美對(duì)方是個(gè)不錯(cuò)的選擇，從穿著和精神狀態(tài)上入手，但要把握尺度。至于談不談工作，完全取決于老板的喜好，如果老板樂衷于此，那么碰上他就說吧，也別管是不是在茶水間了。