第一篇：裝修公司工程部總結(jié)

隨著新一年的年鐘聲即將響起，各行各業(yè)也要開始對(duì)過(guò)往進(jìn)行一個(gè)總結(jié)了，以下是小編跟大家分享裝修公司工程部總結(jié)，希望對(duì)大家能有所幫助！

裝修公司工程部總結(jié)一

光陰荏苒，時(shí)光流逝，年在緊張忙碌中飛快地過(guò)去了，工程部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與其他部門攜手參與首都機(jī)場(chǎng)建設(shè)已經(jīng)有17個(gè)月之久。回首xx年，我們先后經(jīng)歷了沖出±0、主體砼結(jié)構(gòu)澆筑完成、鋼結(jié)構(gòu)吊裝完成、鋼網(wǎng)架勝利合攏、二次結(jié)構(gòu)及粗裝修提前施工完成、玻璃幕墻和金屬屋面全面展開施工的各個(gè)階段。工程部在每個(gè)階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平；同時(shí)在思想上嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，按時(shí)參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的學(xué)習(xí)活動(dòng)；在作風(fēng)上艱苦樸素、求真務(wù)實(shí)，為首都機(jī)場(chǎng)T3B工程建設(shè)盡心盡力、努力工作。我們從以下六個(gè)方面對(duì)xx年工作進(jìn)行總結(jié)：

一、施工進(jìn)度管理與生產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)用：

工程部是生產(chǎn)進(jìn)度的主責(zé)部門，工程進(jìn)展的快慢直接牽動(dòng)著工程部每名員工的神經(jīng)，每時(shí)每秒都在給工程部的工作做出客觀的評(píng)判。為此，工程部竭盡全力為T3B工程建設(shè)的快速推進(jìn)做好每一項(xiàng)工作。而工程部對(duì)施工進(jìn)度的管理職能主要體現(xiàn)在生產(chǎn)計(jì)劃的編制、調(diào)整、執(zhí)行、糾偏和保證措施上。

T3B工程的建設(shè)施工過(guò)程是一項(xiàng)十分復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng)。不但包括組織成千上萬(wàn)的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機(jī)械、設(shè)備有條不紊地投入工程施工中，而且還包括組織種類繁多的，數(shù)以幾十甚至幾百萬(wàn)噸計(jì)的建筑材料、制品和構(gòu)配件的生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存和供應(yīng)工作，組織施工機(jī)具的供應(yīng)、維修和保養(yǎng)工作，以及安排施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時(shí)建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調(diào)，對(duì)于多快好省地進(jìn)行工程建設(shè)具有十分重要的意義。

首都機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建工程定額工期為1610天，業(yè)主要求工期為1210天，集團(tuán)公司在投標(biāo)時(shí)，考慮到增加競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)反復(fù)討論協(xié)商，將總工期定為1085天。由此可見(jiàn)，該工程的工期壓力是非常巨大的。為此，我們?cè)诖_?？傮w工期目標(biāo)并兼顧經(jīng)濟(jì)成本的前提下，制定了“大平行，小流水”的施工組織原則，即將該工程分為7個(gè)施工區(qū)，94個(gè)流水段，各個(gè)施工區(qū)平行施工，以期達(dá)到最短施工周期，而各施工區(qū)內(nèi)又劃分為若干個(gè)小流水段，各流水段進(jìn)行流水施工，以期將勞動(dòng)力投入和周轉(zhuǎn)材料調(diào)配到最合理狀態(tài)。結(jié)合該工程體量大，工期緊，工序繁雜，協(xié)作單位多等特點(diǎn)，為確保工程目標(biāo)的完成，我們會(huì)同各分部建立了三級(jí)計(jì)劃管理體系，形成了完整的報(bào)表格式和信息傳遞渠道。為確定關(guān)鍵工作，首先由總部采用網(wǎng)絡(luò)圖方法編制了整體工程施工進(jìn)度控制計(jì)劃，并將工程劃分為“底板砼施工階段，鋼網(wǎng)架施工階段（結(jié)構(gòu)封頂），外裝修施工階段（結(jié)構(gòu)封圍），室內(nèi)精裝修及設(shè)備管線安裝階段，設(shè)備聯(lián)動(dòng)調(diào)試及試運(yùn)行階段”五個(gè)階段性里程碑，從而確定了關(guān)鍵工作。然后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，將該工程劃分為ABC區(qū)、D區(qū)、E區(qū)、F區(qū)和G區(qū)五大分區(qū)，分別由五個(gè)公司組建的五個(gè)分部進(jìn)行施工。各分部根據(jù)總部下達(dá)的總控計(jì)劃，采用橫道圖的方法，進(jìn)一步將計(jì)劃細(xì)化到各個(gè)施工工序，上報(bào)總部批準(zhǔn)后組織實(shí)施。最后，各分部將橫道圖計(jì)劃下發(fā)到各作業(yè)班組，由作業(yè)班組制定流水施工作業(yè)計(jì)劃。

一份完整的生產(chǎn)計(jì)劃不單單是一張網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖，還應(yīng)包括計(jì)劃編制依據(jù)，邏輯關(guān)系說(shuō)明，上月完成形象部位及工作量，下月計(jì)劃達(dá)到部位及工作量，人員、材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，計(jì)劃實(shí)施條件，計(jì)劃保證措施，急需解決的問(wèn)題，計(jì)劃完成情況對(duì)比分析，如有拖期現(xiàn)象，還應(yīng)有趕工措施，以及工程進(jìn)度照片等。為提高工作效率，生產(chǎn)計(jì)劃全部使用Project軟件編制，統(tǒng)一軟件，統(tǒng)一版本，統(tǒng)一格式，統(tǒng)一要求，上下一致，便于修改，從而大大提高了工作效率。我們實(shí)行三級(jí)計(jì)劃管理體系，不但要編制總體進(jìn)度計(jì)劃，同時(shí)還要編制年、季、月計(jì)劃，以及每周編制雙周滾動(dòng)計(jì)劃，以周計(jì)劃保月計(jì)劃，以月計(jì)劃保年計(jì)劃，從而確?？偣て谀繕?biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵線路法在施工生產(chǎn)中發(fā)揮著重要的作用。應(yīng)用最早的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是關(guān)鍵線路法（CPM）和計(jì)劃評(píng)審法（PERT）。我們?cè)贏BC施工區(qū)深基礎(chǔ)施工時(shí)，經(jīng)認(rèn)真研究，決定在地下一層頂板上立設(shè)MC480型行走式塔吊，一方面是得到了施工方案的技術(shù)支持，另一方面，也是總體進(jìn)度計(jì)劃中關(guān)鍵線路所決定的。因?yàn)闇\基礎(chǔ)砼結(jié)構(gòu)必須在鋼管柱吊裝完成，并將與砼結(jié)構(gòu)相連接的箱形鋼梁焊接固定后，才能進(jìn)行施工。通過(guò)詳細(xì)編制的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃不難看出，鋼管柱不安裝，就無(wú)法焊接箱形鋼梁，箱形鋼梁不安裝，淺基礎(chǔ)砼結(jié)構(gòu)就無(wú)法繼續(xù)施工。因此，位于關(guān)鍵線路上的鋼管柱能否按時(shí)完成吊裝工作，直接制約到了整體砼結(jié)構(gòu)澆筑時(shí)間，所以，我們?cè)谶M(jìn)行整體施工部署時(shí)，決定先確保關(guān)鍵線路上的工序，將深基礎(chǔ)地下一層頂板上的APM軌道梁和零售橋結(jié)構(gòu)等次要工作安排在鋼結(jié)構(gòu)吊裝完成后再行施工，從而確保了整體工程的施工進(jìn)度。通過(guò)科學(xué)編制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃所確定的關(guān)鍵線路，便于管理者集中力量抓主要矛盾，確保工期，避免盲目施工，同時(shí)可以更好地調(diào)配人力、物力，以達(dá)到降低成本的目的。

生產(chǎn)計(jì)劃提供的是管理者的施工部署和決策思路，如何能夠確保計(jì)劃和整體部署按期進(jìn)行，提高計(jì)劃的嚴(yán)肅性，減少網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃破網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃的動(dòng)態(tài)管理，加大檢查和監(jiān)控力度是非常必要的。監(jiān)控的內(nèi)容是全方位的，從宏觀的施工部署到微觀的工序穿插，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不容錯(cuò)過(guò)。我們主要從以下四方面進(jìn)行控制：1)以關(guān)鍵線路為線索，以網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃起止里程碑為控制點(diǎn)，在不同施工階段確定重點(diǎn)控制對(duì)象，指定施工細(xì)則，保證控制節(jié)點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。2)以總進(jìn)度為依據(jù)，明確各個(gè)單位的目標(biāo)，通過(guò)合同責(zé)任書落實(shí)分包責(zé)任，以分頭實(shí)現(xiàn)各自的分部目標(biāo)來(lái)確?？偰繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)。3)在不同專業(yè)和不同工種的任務(wù)之間，進(jìn)行綜合平衡，并強(qiáng)調(diào)相互間的銜接配合，確定相互交接的日期，強(qiáng)化工期的嚴(yán)肅性，保證工程進(jìn)度不在本工序造成延誤。通過(guò)對(duì)各道工序完成的質(zhì)量與時(shí)間的控制，達(dá)到保證各分部工程進(jìn)度的實(shí)現(xiàn)。4)按總進(jìn)度計(jì)劃的時(shí)間要求，將施工總進(jìn)度計(jì)劃分解為季度、月度和旬度、周進(jìn)度計(jì)劃加大監(jiān)控力度和深度。

生產(chǎn)計(jì)劃的對(duì)比分析及糾偏控制是一個(gè)循序漸進(jìn)的動(dòng)態(tài)控制過(guò)程。施工現(xiàn)場(chǎng)的條件和情況千變?nèi)f化，我們要及時(shí)掌握與施工進(jìn)度有關(guān)的各種信息，不斷將實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度比較，一旦發(fā)現(xiàn)進(jìn)度拖后，要分析原因，并系統(tǒng)分析對(duì)后續(xù)工作會(huì)產(chǎn)生的影響，在此基礎(chǔ)上指定調(diào)整措施，以保證項(xiàng)目最終按預(yù)定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。施工計(jì)劃的對(duì)比，主要是將計(jì)劃期內(nèi)實(shí)際完成情況與計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行比較，找出差異。本工程計(jì)劃對(duì)比的主要內(nèi)容是：計(jì)劃期實(shí)際完成及累計(jì)完成的工程量、工作量占計(jì)劃指標(biāo)的百分率，計(jì)劃期實(shí)際參施人員、機(jī)械設(shè)備數(shù)量及生產(chǎn)效率等內(nèi)容，以及計(jì)劃期發(fā)生的對(duì)施工進(jìn)度有重要影響的特殊事項(xiàng)及原因。本工程施工進(jìn)度控制計(jì)劃是采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，利用目前國(guó)內(nèi)較先進(jìn)的專用工程施工網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃程序進(jìn)行編制的，因此，采取在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖上畫前鋒線的方法進(jìn)行計(jì)劃對(duì)比是最實(shí)用、最快捷的方法。

二、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)與工程分包管理：

工程部在狠抓生產(chǎn)進(jìn)度管理的同時(shí)，積極為各分部和各分

包開展協(xié)調(diào)服務(wù)工作，用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得各分部和各分包的理解和支持，從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理。可以說(shuō)從年初的地下結(jié)構(gòu)施工到第二戰(zhàn)役的勝利完成，乃至年底各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，工程部的足跡遍布每一階段，每一環(huán)節(jié)，每一部位。

在結(jié)構(gòu)施工期間，勁性梁、勁性柱和鋼管柱等鋼結(jié)構(gòu)的安裝與砼結(jié)構(gòu)施工交替穿插施工，鋼結(jié)構(gòu)安裝與土建施工的相互協(xié)調(diào)工作自然落在了工程部身上。T3B結(jié)構(gòu)工程屬于鋼骨鋼筋砼混合結(jié)構(gòu)，鋼骨架由勁性梁和勁性柱組成，勁性梁和勁性柱安裝完成以后，才可以進(jìn)行梁柱砼的澆筑，由此可見(jiàn)結(jié)構(gòu)施工受鋼結(jié)構(gòu)安裝的影響非常大。而鋼結(jié)構(gòu)的安裝受兩大條件制約，一是鋼構(gòu)件的加工、運(yùn)輸；二是現(xiàn)場(chǎng)安裝條件，包括起重設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)條件。對(duì)于鋼構(gòu)件的加工，我們到加工廠去追蹤構(gòu)件加工情況，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)土建的施工進(jìn)度情況，和廠家調(diào)整加工計(jì)劃，對(duì)加工進(jìn)度不能滿足現(xiàn)場(chǎng)安裝的廠家，采取了合同分割、外委加工，并對(duì)外委加工廠的加工情況進(jìn)行追蹤，同時(shí)督促五分部加快進(jìn)場(chǎng)構(gòu)件的安裝，為土建提供作業(yè)面。五分部鋼管柱的安裝部分采用土法吊裝，有的鋼管柱采用土法加土法的安裝方法，塔吊使用時(shí)間和頻率都很高，而土建結(jié)構(gòu)的施工同樣離不開塔吊的使用，虹吸雨水管的焊接也影響鋼管柱的安裝，結(jié)構(gòu)面機(jī)電預(yù)埋的電管，影響鋼管柱的現(xiàn)場(chǎng)滑移，這些問(wèn)題都需要去協(xié)調(diào)解決，解決不好，直接影響結(jié)構(gòu)工期。鋼結(jié)構(gòu)的安裝高峰，在５、６、７三個(gè)月，是最熱的時(shí)節(jié)。為便于各工序緊密銜接，大家犧牲午休時(shí)間，每天中午１點(diǎn)在五分部召開鋼結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)會(huì)。會(huì)后帶著問(wèn)題，去各區(qū)域內(nèi)檢查和落實(shí)，最終確保砼結(jié)構(gòu)和鋼結(jié)構(gòu)安裝按期完成。

主體砼結(jié)構(gòu)按時(shí)保質(zhì)的完成，我們并沒(méi)有獲得絲毫喘息的機(jī)會(huì)，緊接著又開始了鋼網(wǎng)架的施工與結(jié)構(gòu)周圍的站坪回填施工。為給鋼網(wǎng)架分包單位創(chuàng)造更好的施工作業(yè)條件，減少鋼網(wǎng)架邊桁架支撐腳手架搭設(shè)工作量，降低成本，縮短工期。工程經(jīng)理部決定先進(jìn)行回填，后搭設(shè)腳手架。工程部負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)周邊40米內(nèi)回填和40米以外空八回填的施工安排與協(xié)調(diào)工作。此時(shí)土建材料還沒(méi)有退場(chǎng)，到處都是模板、腳手管等材料，而鋼網(wǎng)架又急需拼裝場(chǎng)地，網(wǎng)架材料進(jìn)場(chǎng)，配合網(wǎng)架施工腳手管、木板的進(jìn)場(chǎng)，都對(duì)回填造成了極大的影響，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)電纜又需要挖出改移，否則會(huì)造成極大的浪費(fèi)。很多工作交叉施工，都不能延誤，協(xié)調(diào)工作十分重要且十分的困難。工程部周轉(zhuǎn)于各土建分部、機(jī)電分部、市政水務(wù)以及空八之間。一分部的管廊還沒(méi)有施工完、二分部的防水急需施工、三分部管廊的防水保護(hù)層還沒(méi)有做，四分部的腳手管需要清理，精工的邊桁架材料需要挪移等等，事情繁瑣，但每個(gè)環(huán)節(jié)都不容耽誤?，F(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)施工，虎頭鏟、推土機(jī)、挖掘機(jī)、級(jí)配運(yùn)輸車輛、退料車輛遍布結(jié)構(gòu)周邊?？瞻嘶靥钆c我單位回填同時(shí)進(jìn)行，使協(xié)調(diào)工作變的更為繁重。為了回填的順利進(jìn)行，工程部與各分部的管理人員日夜奮戰(zhàn)在現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)3個(gè)多月的密切配合，回填工作在不影響其他工序的同時(shí)，順利完成，周邊場(chǎng)地的平整為今后的施工創(chuàng)造了有利的條件。

在站坪回填的同時(shí)，業(yè)主下達(dá)的鋼網(wǎng)架施工工期也是迫在眉睫。工程部深刻認(rèn)識(shí)到該項(xiàng)工程的艱巨性和緊迫性，一定不能讓我們所負(fù)責(zé)的第一個(gè)分包工程在施工進(jìn)度上拖整體工期的后腿。因此，工程部在完成主體結(jié)構(gòu)后馬上調(diào)整心態(tài)，以最短的時(shí)間進(jìn)入角色，與浙江精工參戰(zhàn)員工夜以繼日的加班加點(diǎn)施工，不分白天黑夜監(jiān)守在鋼網(wǎng)架施工現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)督促四分部加緊搶搭邊桁架承重腳手架，經(jīng)過(guò)10天10夜的艱苦奮戰(zhàn)，于7月11日按期吊裝第一榀１7噸鋼桁架，保證了鋼網(wǎng)架開工儀式順利召開，并得到了業(yè)主的好評(píng)，維護(hù)了集團(tuán)的榮譽(yù)。緊接著進(jìn)入了鋼網(wǎng)架的全面施工，但有很多問(wèn)題制約了鋼網(wǎng)架的正常施工。如拼接場(chǎng)地的使用，吊裝邊桁架的運(yùn)輸?shù)缆泛驼憬ぷ陨聿牧系倪M(jìn)場(chǎng)等等一系列問(wèn)題需要馬上解決。在工程經(jīng)理部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)心和指導(dǎo)下，工程部與精工生產(chǎn)負(fù)責(zé)人一起安排落實(shí)每周的生產(chǎn)計(jì)劃和進(jìn)度部位。在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)問(wèn)題上，只要一個(gè)電話?cǎi)R上趕到問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)，有困難大家一起來(lái)解決，按照有利因素認(rèn)真落實(shí)布置，拼裝場(chǎng)地沒(méi)有時(shí)就馬上召集各分部生產(chǎn)經(jīng)理依據(jù)工程需要挪移現(xiàn)場(chǎng)其它材料以保證工程順利進(jìn)行。吊裝所用150Ｔ履帶吊所需時(shí)間一經(jīng)確定，就排除一切困難讓出運(yùn)輸?shù)缆?，保證履帶吊在所需時(shí)間內(nèi)順利通過(guò)。在網(wǎng)架施工中所需覆蓋整個(gè)T3B工程的承重腳手架體，面積之大數(shù)量之多是前所未有的。但就是在這樣的大架體施工中沒(méi)有被困難所嚇倒，還是與各個(gè)分部生產(chǎn)負(fù)責(zé)人按照網(wǎng)架施工計(jì)劃一個(gè)段一個(gè)段的抓落實(shí)、抓腳手架搭設(shè)進(jìn)度，硬是在進(jìn)度、安全和搭設(shè)質(zhì)量合格的前提下完滿交與了浙江精工網(wǎng)架公司使用，使浙江精工集團(tuán)老總非常感謝我們的合作精神和態(tài)度。在這樣的施工保障下，浙江精工全體參戰(zhàn)人員在不分晝夜科學(xué)的施工下，于10月30日勝利完成所有鋼網(wǎng)架施工任務(wù)，使參戰(zhàn)T3工程的各兄弟單位刮目相看，為建工集團(tuán)榮譽(yù)又增加了新的篇章。

網(wǎng)架施工剛結(jié)束，又一分包深圳三鑫幕墻施工就迫不及待的開始了施工準(zhǔn)備。網(wǎng)架還沒(méi)有退場(chǎng)，幕墻開始了材料的進(jìn)場(chǎng)。為幕墻提供材料場(chǎng)地及鋼桁架拼裝場(chǎng)地成了首要任務(wù)?？纱藭r(shí)正逢網(wǎng)架腳手架的拆除，大量的腳手管和木板堆滿了結(jié)構(gòu)邊，二次結(jié)構(gòu)正在搶工，材料堆放到處都是，使得幕墻吊車無(wú)法靠近結(jié)構(gòu)邊，鋼桁架無(wú)法吊裝。協(xié)調(diào)作業(yè)面工作又?jǐn)[在了工程部面前，首先從兩翼開始，一個(gè)個(gè)單元協(xié)調(diào)，然后南指廊，最后核心區(qū)。一個(gè)個(gè)工作面與土建分部協(xié)調(diào)清理，如此大量的腳手管和木板在較短的時(shí)間內(nèi)清理完成相當(dāng)?shù)睦щy，雖然困難重重，在工程部的協(xié)調(diào)下以及各分部的大力配合下，現(xiàn)場(chǎng)的面貌一天天的在改變。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的時(shí)間，我們基本完成了花費(fèi)三個(gè)多月搭設(shè)的腳手架的拆除工作，并完成材料的清理與退場(chǎng)工作。同時(shí)在我們整體的部署下，各土建分部在主體結(jié)構(gòu)完成后，迅速轉(zhuǎn)入二次結(jié)構(gòu)的施工。正是我部合理的安排，在氣候轉(zhuǎn)冷之際，首層二次結(jié)構(gòu)基本移交幕墻公司，為2、3系統(tǒng)的全面安裝提供了作業(yè)面。至今已經(jīng)完成近90%的龍骨，并開始了鋁板、玻璃、百葉的安裝，而T3A至今未開始此部位工程的施工。

三、勞務(wù)管理工作：

根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合北京市建委的相關(guān)文件精神，工程部組織各分部認(rèn)真開展好各項(xiàng)勞務(wù)管理工作。嚴(yán)格要求各分部強(qiáng)化與各外施隊(duì)合同制的管理，加強(qiáng)合同履約的落實(shí)檢查。認(rèn)真落實(shí)農(nóng)民工工資發(fā)放工作，嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制管理，確保工資發(fā)放到每一民工手中。特別是在春節(jié)前保兌付、保穩(wěn)定工作上，工程部從05年11月初開始，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和書記召開了多次勞務(wù)結(jié)算、兌付情況專題研討會(huì)，仔細(xì)摸底排查，詳細(xì)掌握整個(gè)工程的勞務(wù)費(fèi)結(jié)算和兌付情況以及民工動(dòng)態(tài)。同時(shí)，積極與集團(tuán)和各二級(jí)公司進(jìn)行溝通，得到了集團(tuán)和各二級(jí)公司的理解和支持，對(duì)于不穩(wěn)定的施工隊(duì)先行兌付，先行退場(chǎng)，消除隱患。此外，與各施工隊(duì)駐京辦事處取得聯(lián)系，并經(jīng)常保持溝通，通過(guò)企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系緩解施工隊(duì)消極情緒，協(xié)商解決勞務(wù)糾紛。為了保兌付、保穩(wěn)定，成立了勞務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了勞務(wù)糾紛應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生問(wèn)題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組第一時(shí)間到場(chǎng)，積極解決問(wèn)題，防止事態(tài)擴(kuò)大。2006年春節(jié)以后的工作，在總結(jié)xx年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步落實(shí)和完善農(nóng)民工工資支付的長(zhǎng)效機(jī)制，從年初開始，從規(guī)范市場(chǎng)行為和勞務(wù)用工等工作入手，狠抓長(zhǎng)效機(jī)制的落實(shí)。

四、現(xiàn)場(chǎng)文施管理：

雖然安保部是現(xiàn)場(chǎng)文施管理的主責(zé)部門，但是工程部依然全力以赴配合安保部做好現(xiàn)場(chǎng)文施管理工作。工程部具體分管環(huán)境保護(hù)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、大型機(jī)械管理等幾個(gè)控制要素。

環(huán)境保護(hù)管理工作主要包括：

1、防治揚(yáng)塵。施工現(xiàn)場(chǎng)的主要道路（環(huán)場(chǎng)路）采取硬化處理，現(xiàn)場(chǎng)周圍的土堆用綠網(wǎng)覆蓋，水泥全部要求放入封閉式水泥庫(kù),砂石料集中堆放,進(jìn)行覆蓋。每天進(jìn)行撒水（水是現(xiàn)場(chǎng)用水經(jīng)沉淀后，二次利用），做到路面不揚(yáng)塵，不泥濘?，F(xiàn)場(chǎng)鋼筋加工場(chǎng)地和模板加工場(chǎng)地全部硬化，并劃分責(zé)任區(qū)，定期清掃，硬化路面破壞的，利用結(jié)構(gòu)澆筑剩余砼，及時(shí)修復(fù)。在辦公區(qū)和生活區(qū)，有條件的進(jìn)行綠化、美化。２、處理垃圾，生活垃圾和施工垃圾分開存放。生活垃圾采用帶蓋垃圾桶，定時(shí)清運(yùn)。施工垃圾存放在封閉式垃圾站內(nèi)，垃圾站邊設(shè)有分揀池。垃圾站采用輕鋼結(jié)構(gòu)制成，設(shè)有推拉式大門，可以移動(dòng)和周轉(zhuǎn)使用。土方、渣土和施工垃圾的運(yùn)輸，采用封閉式運(yùn)輸車輛。３、防治水污染。各分部的砼輸送泵及運(yùn)輸車輛的清洗處設(shè)置沉淀池，經(jīng)二次沉淀后用于道路灑水降塵?，F(xiàn)場(chǎng)存放油料，對(duì)庫(kù)房進(jìn)行防滲漏處理。施工現(xiàn)場(chǎng)的食堂設(shè)有隔油池，有專人負(fù)責(zé)定期掏油。４、內(nèi)業(yè)管理，利用多媒體工具，形象生動(dòng)的體現(xiàn)我們的環(huán)境保護(hù)管理工作，為以后的環(huán)境保護(hù)工作，提供生動(dòng)的管理教材。

在大型機(jī)械管理上工程部不敢有任何松懈，每月組織2次以上的產(chǎn)權(quán)單位的聯(lián)合大檢查，著重檢查機(jī)械在生產(chǎn)過(guò)程中的安全使用和平時(shí)的保養(yǎng)工作，以保證大型機(jī)械在安全生產(chǎn)下的合理使用，確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。通過(guò)一年的使用，使大型機(jī)械在T3B工程上充分得到了發(fā)揮，無(wú)重大事故發(fā)生，順利的完成了大型機(jī)械在T3B工程所肩負(fù)的使命。

五、內(nèi)業(yè)管理工作：

1.工程日?qǐng)?bào)：根據(jù)各分包單位和各分部的工程實(shí)際完成部位及工程實(shí)物量、每天用文字說(shuō)明和統(tǒng)計(jì)表格形式進(jìn)行整理匯總后及時(shí)把現(xiàn)場(chǎng)的施工進(jìn)度和工程信息報(bào)送到業(yè)主、監(jiān)理及相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)手中。

2.工程周報(bào)：與計(jì)劃一起、結(jié)合各分部及各分包單位的工程周報(bào)以及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成情況及所完成的工程實(shí)物量，用文字?jǐn)⑹龊徒y(tǒng)計(jì)表格形式進(jìn)行整理并匯總，通過(guò)三種不同的報(bào)表形式將工程進(jìn)展情況及時(shí)反饋到業(yè)主和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理等有關(guān)部門。

3.工程月報(bào)：每月與計(jì)劃一起、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成部位及所完成的工程實(shí)物量、工程經(jīng)理部每月大事跡等，用文字?jǐn)⑹?、工程照片和統(tǒng)計(jì)表格形式進(jìn)行整理并匯總，通過(guò)三種不同的報(bào)表形式將工程進(jìn)展情況及時(shí)反饋到業(yè)主和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理等有關(guān)部門。

4.計(jì)量申報(bào)：這項(xiàng)工作是比較麻煩和復(fù)雜的；每月要根據(jù)各分部與機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建指揮部的預(yù)算部門及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理核對(duì)的月度完成的實(shí)際工程計(jì)量單、進(jìn)行整理、匯總一式六份按期報(bào)送到業(yè)主和監(jiān)理。

5．日常工作聯(lián)系單：把施工現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題以工作聯(lián)系單的形式提交給業(yè)主和下發(fā)給各相關(guān)分部，今年工程部共發(fā)監(jiān)理工作聯(lián)系單56份，發(fā)各個(gè)分部工作聯(lián)系單共109份。

六、政治思想學(xué)習(xí)與交流：

工程部積極參加了工程經(jīng)理部黨委組織的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)”。經(jīng)歷了動(dòng)員、個(gè)人分析評(píng)議、整改提高等各個(gè)階段。經(jīng)過(guò)這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展，使我們學(xué)到了其他黨員優(yōu)秀的地方，用黨員先進(jìn)性來(lái)對(duì)照檢查自己，從中找出自己在工作中的不足。通過(guò)學(xué)習(xí)，更加深刻認(rèn)識(shí)到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性是全黨的一件大事，也是每一位黨員的大事，這次活動(dòng)使自己的人生觀和價(jià)值觀又得到了一次升華。只要我們?cè)趯W(xué)習(xí)中認(rèn)真去體會(huì)，去對(duì)照，去改進(jìn)，我們的思想境界會(huì)得到更大提高。今后我們要切實(shí)提高自身綜合素質(zhì)，樹立自覺(jué)的學(xué)習(xí)意識(shí)，循序漸進(jìn)，溫故知新，持之以恒，堅(jiān)持不懈，扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)，才能學(xué)到真才實(shí)學(xué)，才能把學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通到我們的具體工作中去。

裝修公司工程部總結(jié)二

一、定目標(biāo)，遵章守紀(jì)，抓好組織建設(shè)。

1、工程項(xiàng)目部成立后，根據(jù)本項(xiàng)目工程的特點(diǎn)和規(guī)模，公司決定由朱總經(jīng)理?yè)?dān)任項(xiàng)目部項(xiàng)目工程總指揮，主抓項(xiàng)目部的全面工作。在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，從組織結(jié)構(gòu)上入手，做好組織建設(shè)工作。項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu)形式，采用直線式組織結(jié)構(gòu)形式，即：根據(jù)工程特點(diǎn)和平面分布，劃分了三個(gè)區(qū)域，成立了三個(gè)項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)本區(qū)域所轄范圍內(nèi)的工程建設(shè)治理工作。

2、項(xiàng)目部一部在蔣經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo)，其中：安全目標(biāo)是：零死亡。進(jìn)度目標(biāo)是：小高層4月31工程竣工，高層11月30日工程竣工，交付使用。質(zhì)量目標(biāo)是：按市優(yōu)質(zhì)工程的標(biāo)準(zhǔn)要求，完成全部的建設(shè)內(nèi)容。

3、目標(biāo)確定后，為能實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo)，我們遵照?qǐng)?zhí)行指揮部制定了切實(shí)可行的各種規(guī)章制度，如：《崗位工作職責(zé)》、《項(xiàng)目例會(huì)治理制度》、《設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審制度》、《施工組織設(shè)計(jì)與施工方案審查制度》、《工程質(zhì)量與驗(yàn)收治理制度》、《工程變更治理制度》、《文件資料治理制度》、《安全治理制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會(huì)議制度》、《文明施工治理辦法》、《甲供材治理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督、凡事有人治理，行為有約束、治理有依據(jù)，減少了隨意性，增加了責(zé)任感。

二、做好事前控制

1、工期事前控制：

工期目標(biāo)確定后，項(xiàng)目部要求常州一建施工單位編制工期進(jìn)度計(jì)劃，合理的安排施工工期，提報(bào)到各監(jiān)理部及項(xiàng)目指揮部進(jìn)行審核后。經(jīng)審批后方可施工。在這個(gè)問(wèn)題上，施工單位的編制、監(jiān)理部及組團(tuán)項(xiàng)目部的審查都不是很認(rèn)真，認(rèn)為沒(méi)有必要。后經(jīng)指揮部、項(xiàng)目部、監(jiān)理例會(huì)多次召開會(huì)議講施工進(jìn)度計(jì)劃對(duì)工程工期的控制是十分重要的，意義十分重大，使大家提高了熟悉。盡管現(xiàn)場(chǎng)施工計(jì)劃不盡人意，我部在三個(gè)標(biāo)段相比之下名例前茅，在監(jiān)管中起到了督促推進(jìn)作用。

2、質(zhì)量事前控制：

2.1施工單位在進(jìn)場(chǎng)時(shí)，項(xiàng)目部嚴(yán)把施工單位進(jìn)場(chǎng)人員資質(zhì)關(guān)，并要求施工單位進(jìn)場(chǎng)治理人員編制職責(zé)表并附有聯(lián)系方式，幢號(hào)負(fù)責(zé)人在監(jiān)理的過(guò)程中保持聯(lián)系和落實(shí)整改措，對(duì)推進(jìn)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)文明施工，取得了一定的效果。

2.2質(zhì)量目標(biāo)確定后，項(xiàng)目部要求施工單位在工程未施工前認(rèn)真編寫施工組織設(shè)計(jì)及施工方案。同時(shí)對(duì)質(zhì)量控制要點(diǎn)，組織幢號(hào)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真把握，以達(dá)到監(jiān)督和運(yùn)用的目的。

2.3工程施工前要求各專業(yè)專責(zé)工程師認(rèn)真熟悉施工圖紙，以便在施工中能正確監(jiān)督和指導(dǎo)。同時(shí)，在此基礎(chǔ)上，組織設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位，以標(biāo)段為單位，進(jìn)行圖紙會(huì)審，按圖紙會(huì)審制度要求，認(rèn)真記錄整理圖紙會(huì)審記錄，作為設(shè)計(jì)文件的一部分，按記錄內(nèi)容進(jìn)行施工。

2.4對(duì)施工中常見(jiàn)的質(zhì)量通病，由施工單位編制施工方案，項(xiàng)目部協(xié)同計(jì)劃部認(rèn)真審核，辦理會(huì)簽，編寫施工工藝要點(diǎn)并畫出節(jié)點(diǎn)大樣圖、統(tǒng)一了做法，下發(fā)到監(jiān)理單位及施工單位，如：墻體砌筑工程，外墻面磚，內(nèi)墻保溫，屋面防水工程、門窗安裝工程、水電安裝等等，并取得良好的效果。

三、事中控制

1、基礎(chǔ)工程：

1.1本項(xiàng)目工程中的住宅樓基礎(chǔ)采用的是高強(qiáng)靜壓管樁基礎(chǔ)，對(duì)靜壓管樁基礎(chǔ)，我們收集了大量的有關(guān)靜壓管樁的施工資料及相關(guān)工藝要求和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，組織監(jiān)理單位認(rèn)真學(xué)習(xí)，以便把握，在施工中監(jiān)督控制。

1.2施工開始后，我們根據(jù)地勘單位提供的地質(zhì)報(bào)告，首先進(jìn)行試樁。通過(guò)試樁，確定樁長(zhǎng)及樁的終壓值，在壓樁過(guò)程中，我們同監(jiān)理單位、施工單位一道克服地質(zhì)條件復(fù)雜、地面及地下施工障礙等種種不利因素，確保壓樁記錄真實(shí)可靠，組團(tuán)項(xiàng)目部及監(jiān)理部派人輪流值班，監(jiān)督檢查，從而保證了壓樁記錄的可靠性。

1.3在樁基礎(chǔ)施工中，我們按規(guī)范要求，對(duì)高層3、4、8、11、12五個(gè)棟號(hào)全部做了單樁承載力試驗(yàn)及小應(yīng)變?cè)囼?yàn)。檢測(cè)結(jié)果全部滿足設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范要求。其結(jié)論：高強(qiáng)靜壓管樁的基礎(chǔ)施工是成功的。

1.4本標(biāo)段有五幢樓這獨(dú)立基礎(chǔ)、筏板條基，在施工時(shí)要幢號(hào)負(fù)責(zé)人認(rèn)真檢查幾何尺寸，鋼筋間距和需用的鋼筋馬鐙支撐，并做好實(shí)點(diǎn)實(shí)量記錄，對(duì)澆筑砼嚴(yán)格把關(guān)，控制水灰比，從而保證基礎(chǔ)工程的質(zhì)量。

2.1高強(qiáng)靜壓管樁基礎(chǔ)施工完成后，進(jìn)入了基礎(chǔ)承臺(tái)梁及地梁、主體短肢剪力墻的施工階段。為了確保上部荷載的正確傳導(dǎo)，項(xiàng)目部總工辦要求各監(jiān)理部、組團(tuán)項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)靜壓管樁的植筋及接樁等工序的巡視檢查及旁站監(jiān)理，保證上述部位的施工，滿足設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范的要求。對(duì)不符合設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范要求的，必須整改，重新施工。達(dá)到設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，方可進(jìn)入下道工序的施工。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢查和驗(yàn)收，收到了良好的效果。

2.2在鋼筋工程施工中，我們首先從材料的源頭抓起，為確保工程質(zhì)量，鋼材為甲供材，由材供部通鋼采購(gòu)，保證了鋼材的合格可靠性。鋼材進(jìn)場(chǎng)后，由施工單位在監(jiān)理單位見(jiàn)證下取樣進(jìn)行復(fù)試。復(fù)試合格后方可使用到工程上。在鋼筋的綁扎施工中，我項(xiàng)目部除進(jìn)行巡檢外，要求監(jiān)理單位及幢號(hào)監(jiān)管對(duì)要害部位進(jìn)行旁站監(jiān)理，防止鋼筋間距及搭接長(zhǎng)度滿足不了設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。通過(guò)的嚴(yán)格要求和巡視檢查，嚴(yán)格監(jiān)理，施工單位認(rèn)真按施工方案及施工工藝施工。鋼筋工程經(jīng)檢測(cè)基本滿足了設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。根據(jù)易出現(xiàn)的質(zhì)量通病及易發(fā)生的質(zhì)量事故，我們吸取經(jīng)驗(yàn)，采用下發(fā)工程變更通知單的方式，以求問(wèn)題的解決。例如：陽(yáng)臺(tái)板及梁板相交處的負(fù)筋，施工中經(jīng)常被踩踏，使負(fù)筋位置下移，鋼筋保護(hù)層加大，易發(fā)生板塌落事故。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們項(xiàng)目部提前預(yù)控，下發(fā)了結(jié)構(gòu)平面布置塑料馬凳的通知。采取這種技術(shù)措施后，保證了鋼筋不下移，鋼筋砼保護(hù)層厚度不變化，經(jīng)主體檢測(cè)后證實(shí)此措施行之有效。

3、模板工程

模板工程在施工中，施工單位缺乏質(zhì)量意識(shí)，不愿意進(jìn)行生產(chǎn)投入，每幢樓號(hào)只投資二層模板，這樣造成在澆完上一層模板時(shí)，就要拆除下層模板，從而對(duì)砼結(jié)構(gòu)造成嚴(yán)重的影響，我部通知監(jiān)理下發(fā)停工通知，立即整改，為了保證砼澆筑后的外觀質(zhì)量及幾何尺寸不發(fā)生變化及變形，我們要求施工單位重新編制拆模方案，明確了在上層結(jié)平澆筑24小時(shí)后，商品砼拆模報(bào)告合格后，方可拆模，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢查模板的質(zhì)量，模板施工中的嚴(yán)格控制。在主體驗(yàn)收中，基本滿足了觀感質(zhì)量的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目部非常重視砼的澆筑質(zhì)量，加強(qiáng)平時(shí)巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)處理，使得工程質(zhì)量有了很大的提高，同時(shí)不重視質(zhì)量的現(xiàn)象得到了有效的遏制。

4、砼工程

施工用的砼，全部為商品砼，為了保證商品砼的質(zhì)量，工程程指揮部從原來(lái)施工自購(gòu)，更改甲供，精選商品砼供給商，從而保證了施工質(zhì)量，節(jié)約施工成本，供給到施工現(xiàn)場(chǎng)。我們采取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠進(jìn)行檢查，防止了不合格的商品砼進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，在施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格檢查砼的坍落度，控制加水施工，采取這些有效的措施后，保證了砼的供給質(zhì)量。經(jīng)小高層主體檢測(cè)后，砼質(zhì)量全部滿足設(shè)計(jì)及砼規(guī)范要求，全部為合格。

第二篇：裝修公司工程部崗位職責(zé)

經(jīng)理工作職責(zé)

工作職責(zé)包含兩個(gè)部分：

一、對(duì)部門內(nèi)部日常工作的管理；

1.根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)、工作計(jì)劃，制定本部門的、季度、月度工作計(jì)劃，并（組織）對(duì)計(jì)劃進(jìn)行分解，監(jiān)控計(jì)劃的實(shí)施；

2.管理所轄人員，對(duì)直接下屬崗位的人員進(jìn)行日常工作的指導(dǎo)、監(jiān)督，對(duì)其進(jìn)行考核、培養(yǎng)、選拔；

3.根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)章制度和要求，組織制定（制訂）部門內(nèi)部的制度、規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，并組織相關(guān)制度、規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行；

4.監(jiān)督、管理部?jī)?nèi)費(fèi)用支出；

5.組織、監(jiān)督部?jī)?nèi)的薪酬分配工作；

6.組織召開部門內(nèi)部會(huì)議。

7.負(fù)責(zé)對(duì)部門費(fèi)用的審核；

8.負(fù)責(zé)對(duì)部門各項(xiàng)工作的指揮、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)；

二、對(duì)本部門業(yè)務(wù)工作的管理或者直接操作業(yè)務(wù)：

1.負(fù)責(zé)審核圖紙、預(yù)算表、工程施工項(xiàng)目組織、增減項(xiàng)目單、臨時(shí)增加現(xiàn)場(chǎng)材料計(jì)劃表、決算單、驗(yàn)收資料；

2.根據(jù)工程合同要求編制的施工進(jìn)度目標(biāo)，審核計(jì)劃開工日期、計(jì)劃總工期和計(jì)劃竣工日期，提出項(xiàng)目各階段的開竣工日期的建議；

3.檢查每個(gè)工地施工計(jì)劃的執(zhí)行情況及施工進(jìn)度現(xiàn)場(chǎng)記錄

4.負(fù)責(zé)協(xié)商工長(zhǎng)定價(jià)；

5.負(fù)責(zé)監(jiān)理工作檢查驗(yàn)收，每個(gè)工地分項(xiàng)驗(yàn)收，提出整改方案；

6.每月組織工程部全體人員開研討會(huì)（工程進(jìn)度中存在的問(wèn)題解決，合理安排下月工作）；

7.審核監(jiān)理提供的降低成本的技術(shù)組織措施；

8.審核施工過(guò)程中引起項(xiàng)目直接成本或間接成本變化的事項(xiàng)；

9.檢查公司預(yù)算的執(zhí)行情況，分析預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題；

10.行政管理制度管理：

(1)

(2)行政管理相關(guān)制度的擬定； 行政管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督管理；

11.績(jī)效管理

(3)

(4)

(5)組織實(shí)施對(duì)公司及項(xiàng)目部的績(jī)效考核； 處理員工考核糾紛； 對(duì)員工績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估分析。

12.協(xié)調(diào)工程部同公司其他部門的關(guān)系

備注：一個(gè)工地工程部經(jīng)理至少參與三次驗(yàn)收（隱蔽工程、木工工程、竣工后）。

副經(jīng)理工作職責(zé)

1.遺留欠款收賬（2013年以前，出具細(xì)則）；

2.零星工程、售后總體安排（郭麗紅、鄭水龍）；

3.客戶結(jié)算、收賬 ；

4.合同期滿，工程竣工結(jié)算后，將全部合同文件整理歸檔；

5.協(xié)助經(jīng)理做好工程部業(yè)務(wù)及人員管理；

6.協(xié)調(diào)工程部與公司其他部門的合作。

監(jiān)理工作職責(zé)

1.接工程通知單，組織工長(zhǎng)、監(jiān)理理員準(zhǔn)備開工；

2.熟悉圖紙，對(duì)地方性零星材料下單；

3.進(jìn)行施工預(yù)檢工作

4.進(jìn)行施工調(diào)度，把控工期，檢查工長(zhǎng)施工任務(wù)的落實(shí)情況；

5.從生產(chǎn)要素和施工工序等方面控制施工質(zhì)量，對(duì)施工中出現(xiàn)的包括工程質(zhì)量缺陷、工程質(zhì)量通病、工程質(zhì)量事故在內(nèi)的工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出

處理意見(jiàn)；

6.對(duì)進(jìn)場(chǎng)成品進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，安裝檢查；

7.量施工工程量（監(jiān)理員配和）；

8.督促和檢查監(jiān)理員的工作（施工日志、施工材料管理、工地衛(wèi)生管理等）；

9.對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題負(fù)全責(zé)；

10.安全：1）不定期的檢查施工安全情況；

2）分析安全事故原因，處理安全事故；

3)進(jìn)行施工安全驗(yàn)收；

監(jiān)理員工作職責(zé)

1.現(xiàn)場(chǎng)管理；

2.設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)志，郭麗紅配合；

3.檢查施工現(xiàn)場(chǎng)管理措施計(jì)劃的執(zhí)行情況；

4.督促檢查各分項(xiàng)、分部施工結(jié)束后的清場(chǎng)工作（余料退回）；

5.協(xié)助監(jiān)理進(jìn)行施工調(diào)度；

6.編制施工設(shè)施用料計(jì)劃；

7.物料現(xiàn)場(chǎng)管理：

（1）根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)平面圖，規(guī)劃和建設(shè)材料堆放場(chǎng)所；

（2）定期維護(hù)材料計(jì)量工具；

（3）根據(jù)進(jìn)料計(jì)劃、送料憑證、質(zhì)量保證書或材質(zhì)證明、產(chǎn)品合格證復(fù)驗(yàn)材料的取樣送檢報(bào)告等文件驗(yàn)收進(jìn)場(chǎng)材料，記錄驗(yàn)收情況；

（4）根據(jù)檢驗(yàn)情況，辦理驗(yàn)收、退貨手續(xù)，或提出更換、退步接收等要求；

（5）對(duì)驗(yàn)收入庫(kù)的材料按型號(hào)、品種分區(qū)堆放，并編號(hào)，設(shè)立標(biāo)示，建立臺(tái)賬；

（6）采取防火、防雨、防潮、防盜、防風(fēng)、防變質(zhì)、防損壞的措施保管現(xiàn)場(chǎng)材料。

8.編寫施工日志；

9.監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)的形象衛(wèi)生；

10.地方性材料的采購(gòu)。

客服人員工作職責(zé)

1.整理從部門內(nèi)部獲取以往客戶信息。

2.建立和維護(hù)公司市場(chǎng)信息庫(kù)。

3.協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)以往客戶進(jìn)行定期回訪：

1)開工后回訪客戶；

2)隱蔽工程完工后回訪客戶；

3)中期工程完工后回訪客戶；

4)成品定購(gòu)安裝完工后回訪客戶；

5)竣工驗(yàn)收前后回訪客戶；

6)交工后每隔一個(gè)月回訪一次客戶，三個(gè)月后，每隔半年回訪一次客戶。

4.準(zhǔn)備工地上文字性標(biāo)語(yǔ)材料、驗(yàn)收表格、巡檢表格、施工記錄表、現(xiàn)場(chǎng)交底單、工程施工標(biāo)準(zhǔn)材料品牌指定單等；

5.協(xié)助副經(jīng)理做好零星工程及工程售后；

6.工程部材料現(xiàn)場(chǎng)送料及退料（協(xié)調(diào)配合公司車隊(duì)送料）；

設(shè)計(jì)師工作工作職責(zé)

1.量房出設(shè)計(jì)方案（一套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的圖紙）；

2.編制設(shè)計(jì)說(shuō)明、施工組織設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度計(jì)劃、工程預(yù)算表、工程材料需求量計(jì)劃、增減項(xiàng)目單、決算單；

3.與客戶洽談簽合同，并在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成履約保函、預(yù)付款保函、有關(guān)保險(xiǎn)等保證手續(xù)（監(jiān)理配合）；

4.按照合同節(jié)點(diǎn)要求，檢查合同執(zhí)行情況，對(duì)出現(xiàn)合同執(zhí)行不到位的情況向部門經(jīng)理提解決建議；

5.合同終止后，參加對(duì)合同進(jìn)行簽訂情況評(píng)價(jià)、執(zhí)行情況評(píng)價(jià)、管理工作評(píng)價(jià)和條款分析；

6.現(xiàn)場(chǎng)交底（發(fā)工程通知單）；

7.監(jiān)督檢查預(yù)算執(zhí)行情況，定期編制預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告并向部門經(jīng)理提交；

8.跟進(jìn)隱蔽工程、木工工程、油工工程等峻工前期驗(yàn)收；

9.跟進(jìn)與客戶之間的成品定購(gòu)選樣后交于采購(gòu)；

10.負(fù)責(zé)審核預(yù)算外增加材料的材料計(jì)劃表；

11．檢查施工計(jì)劃的執(zhí)行情況。

材料會(huì)計(jì)工作職責(zé)

1.對(duì)進(jìn)出工程部所有費(fèi)用單據(jù)的入賬，對(duì)工程部轉(zhuǎn)賬單據(jù)直接報(bào)賬；

2.整理和保管合同、附件、工程洽商資料、補(bǔ)充協(xié)議、變更記錄及與業(yè)主及其委托的監(jiān)理方之間的往來(lái)信函等文件；

3.出具月度、各工地材料、費(fèi)用成本表；

4.擬定與督辦工程部各類文件；

5.安排工程部有關(guān)會(huì)議，整理編寫會(huì)議紀(jì)要，催辦會(huì)議決定事項(xiàng)并隨時(shí)向部門經(jīng)理報(bào)告執(zhí)行會(huì)議決定的情況；

6.文件資料的收取、編號(hào)、傳送、催辦、歸檔；

7.督促項(xiàng)目部按照公司規(guī)定提交相關(guān)項(xiàng)目資料，保存、管理項(xiàng)目資料；

8.維護(hù)辦公場(chǎng)所的工作秩序、衛(wèi)生；

9.維護(hù)考勤管理系統(tǒng)，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行考勤管理工作；

10.辦公物資管理；

11．工程部庫(kù)房監(jiān)管：

1）賬目管理；

2）庫(kù)存材料管理（現(xiàn)有材料清庫(kù)，后續(xù)退回材料管控）。

第三篇：裝修公司工程部總經(jīng)理職責(zé)

工程部規(guī)章制度

一、工程部總經(jīng)理工作崗位職責(zé)

參與制定實(shí)施公司的各項(xiàng)規(guī)章制度文件，落實(shí)公司各項(xiàng)制度建立，完善部門管理制度，負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、效益、文明施工等方面管理：

1、負(fù)責(zé)工程部全面日常管理工作；

2、堅(jiān)決貫徹、執(zhí)行公司的各項(xiàng)決定；

3、教育、督促本部員工，認(rèn)真遵守國(guó)家頒布的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定和管理辦法。

4、主持召開工程部例會(huì)，調(diào)整部門組織架構(gòu)，員工辭退與聘任工作。

5、負(fù)責(zé)對(duì)圖紙、報(bào)價(jià)的審核，現(xiàn)場(chǎng)交底。

6、根據(jù)實(shí)際情況公平合理的給工程監(jiān)理進(jìn)行派單。

7、嚴(yán)格對(duì)工程監(jiān)理上報(bào)的材料計(jì)劃進(jìn)行審核，并對(duì)新工藝、新材料的開發(fā)應(yīng)用。

8、必須參加工地開工、竣工及各階段的驗(yàn)收。

9、定期對(duì)督察員、質(zhì)檢員、工程監(jiān)理、工班長(zhǎng)進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和考核；

10、督促督察、質(zhì)檢員嚴(yán)查工程質(zhì)量，提高服務(wù)質(zhì)量，不做有損公司形象的事。

11、負(fù)責(zé)工程材料的審核、監(jiān)督、控制及抽查工作；

12、負(fù)責(zé)公司所有在施工地的安全施工、文明施工，達(dá)到弘達(dá)標(biāo)準(zhǔn)工程所規(guī)定的各項(xiàng)施工標(biāo)準(zhǔn)要求；

13、負(fù)責(zé)監(jiān)督所有在施工地的工程進(jìn)度安排和控制，保質(zhì)保量按期完工。

14、負(fù)責(zé)監(jiān)督所有在施工程的質(zhì)量管理，確?？⒐すこ踢_(dá)到驗(yàn)收規(guī)范要求；

15、負(fù)責(zé)公司所有竣工工程的售后服務(wù)的安排管理；

16、負(fù)責(zé)工程投訴問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決；

17、負(fù)責(zé)工程預(yù)算的審核，工程中、尾期結(jié)算的監(jiān)督管理；

18、負(fù)責(zé)督促、協(xié)助工程監(jiān)理各階段工程款的催繳工作；

19、嚴(yán)格控制工地成本，認(rèn)真審查、控制人工工資等費(fèi)用的發(fā)放； 20、協(xié)調(diào)配合其他部門工作；

21、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他次要工作。

第四篇：裝修工程部工作總結(jié)

裝修工程部工作總結(jié)

裝修工程部工作總結(jié)1

20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們將迎來(lái)新的一年，回首20xx，有成績(jī)也有不足，我將總結(jié)過(guò)去一年工作中的不足，戒驕戒躁、腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的走下去，努力做得更好，以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明。在新一年我會(huì)帶領(lǐng)工程部，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，恪盡職守，努力完成全年的工作任務(wù)、工作目標(biāo)。下面我將20xx年的工作情況做以下總結(jié)匯報(bào)。

一、20xx年工作內(nèi)容：

20xx年6月份以來(lái)，由我負(fù)責(zé)林橋社區(qū)生活保障房工程項(xiàng)目，總建筑面積192777.31平方米，結(jié)構(gòu)采用框架————核心簡(jiǎn)結(jié)構(gòu)體系，工程地下一層和二層為地下停車場(chǎng)和人防設(shè)施，一至五層裙樓為型商業(yè)群體，本項(xiàng)目東西各一座塔式辦公樓和南向兩座板式公寓組成，該工程為公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目。20xx年6月18日開工以來(lái)。完成了地質(zhì)勘擦、監(jiān)理單位、土石方、基坑降水支護(hù)以及樁基工程的招標(biāo)工作。合同簽訂及組織施工工作，施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、人防圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、消防圖紙?jiān)O(shè)計(jì)審查手續(xù)，目前基坑降水支護(hù)工程已接近尾聲，土方開挖也已過(guò)半。

二、工程招標(biāo)工作：

完成了林橋社區(qū)生活保障房工程監(jiān)理單位、土石方、基坑降水支護(hù)、樁基施工及招標(biāo)代理公司的招標(biāo)工作。嚴(yán)格對(duì)投標(biāo)隊(duì)伍進(jìn)行考察，爭(zhēng)取選用綜合實(shí)力強(qiáng)的施工單位，保障總體工程的順利進(jìn)行。

三、工程總體的控制目標(biāo);

（1）工程質(zhì)量完成情況：

林橋社區(qū)生活保障房工程詩(shī)司20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，我作為項(xiàng)目總工，開始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)林橋社區(qū)生活保障房工程的工作要求，建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。林橋社區(qū)生活保障房工程的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無(wú)質(zhì)量通病工程”，為此制定了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工程的特點(diǎn)，編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，在施工過(guò)程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容，并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路，同時(shí)組織管理人員對(duì)其他在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。

（2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：

林橋社區(qū)生活保障房工程開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組簽訂了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中，我根據(jù)實(shí)際情況，通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期，因降水支護(hù)施工單位因組織不周密，勞動(dòng)力出現(xiàn)不足，工程進(jìn)度緩慢。對(duì)此，項(xiàng)目部多方召集人員，經(jīng)過(guò)努力，基本上保證了施工的要求。

（3）安全、設(shè)備管理：

施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間，根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，制定了設(shè)備需用計(jì)劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為自己的.第一要?jiǎng)?wù)?？蚣芄こ蹋误w系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn)，為此，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：

①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。

②加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行接受。施工中，定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。

四、工作存在的不足：

①工程質(zhì)量：在基坑降水支護(hù)工程施工中，由于前期地質(zhì)勘探不完善，基坑降水支護(hù)施工單位，由于思想上有所放松，監(jiān)理單位監(jiān)管不嚴(yán)，造成施工質(zhì)量不理想。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)教訓(xùn)，提醒自己對(duì)后期的工程管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

②施工進(jìn)度：因基坑降水支護(hù)施工單位的人員與機(jī)具組織不利，工期嚴(yán)重拖延，嚴(yán)重影響土方開挖進(jìn)度，對(duì)我們的整體施工進(jìn)度造成影響。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織，彌補(bǔ)前期施工的不足。

五、下一年工作計(jì)劃：

在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。做好整體施工管理工作：

①繼續(xù)抓好林橋社區(qū)生活保障房工程項(xiàng)目管理工作：在20xx年的主要工作為基礎(chǔ)及主體施工，時(shí)間緊、任務(wù)重。考慮到項(xiàng)目總工期要求我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工炒照預(yù)期要求全部完成。

②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開拓視野。

③進(jìn)一步作好施工管理工作：

很好的總結(jié)過(guò)去，才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：

一是人的管理。人受理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。

二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，找出不足，制定對(duì)策。

三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。

總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法，將來(lái)把工作做得更好、更加完美，為企業(yè)發(fā)展盡努力。

裝修工程部工作總結(jié)2

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)。

一、20xx年的工作成績(jī)

1、設(shè)計(jì)、調(diào)試出口印度的摩托車試驗(yàn)機(jī)

2、主管設(shè)計(jì)PWS-J20B1

3、參與設(shè)計(jì)PWS-200B

4、參與設(shè)計(jì)PWS-250C

5、作為技術(shù)方面的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，設(shè)計(jì)NW-DYB200

二、20xx年學(xué)習(xí)成果

20xx年，我結(jié)合機(jī)械行業(yè)的發(fā)展，公司和我個(gè)人的實(shí)際情況，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了ANSYS、COSMOS、PRE等軟件，買書進(jìn)一步學(xué)習(xí)了SOLIDWORKS，掌握了機(jī)械設(shè)計(jì)當(dāng)前的新工具，開闊了設(shè)計(jì)思路，提高了設(shè)計(jì)能力。20xx年的時(shí)候，我對(duì)有限元分析只停留在初步的理解上。xx年，我自學(xué)了COSMOS有限元分析軟件，經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐，并與專業(yè)人士的有限元分析進(jìn)行了對(duì)比，最終掌握了這一有限元分析工具?，F(xiàn)在，我對(duì)有限元分析充滿了信心。另外，我實(shí)現(xiàn)了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過(guò)要學(xué)習(xí)ANSYS這一更專業(yè)、應(yīng)用更廣泛的有限元分析軟件，但因?yàn)檫@一軟件難度，一直沒(méi)有好好學(xué)習(xí)。畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程，后來(lái)，鄧總要求我學(xué)習(xí)ANSYS，并給技術(shù)人員培訓(xùn)。我以此為動(dòng)力，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的苦練，基本上掌握了ANSYS，現(xiàn)在已能用它進(jìn)行

簡(jiǎn)單的有限元分析，這是我自身的一個(gè)飛躍。同時(shí)，我還自學(xué)了PROE等三維軟件。雖然在目前的工作中，SOLIDWORKS已經(jīng)夠用，但PROE畢竟是機(jī)械方面比較有的軟件，所以進(jìn)行了學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用，在以后的工作中，我會(huì)認(rèn)真考慮將所學(xué)習(xí)的新技術(shù)充分應(yīng)用，讓設(shè)計(jì)更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖，做運(yùn)動(dòng)模擬，做有限元分析等等。

三、20xx年工作作風(fēng)方面的改進(jìn)

“三年磨一劍，如今把示君”，經(jīng)過(guò)三年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變，已拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來(lái)越得心應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績(jī)，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積

極的，從來(lái)都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過(guò)這幾年的摸打滾怕，我深刻認(rèn)識(shí)到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是設(shè)計(jì)人員所應(yīng)具備的素質(zhì)，而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設(shè)計(jì)人員平庸或優(yōu)秀的'關(guān)鍵因素。我要讓我的設(shè)計(jì)思路越來(lái)越開闊，我要做到享受設(shè)計(jì)，我要在機(jī)械領(lǐng)域有所作為。做事情的全力以赴和嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度應(yīng)該是我工作作風(fēng)方面的收獲。

20xx年已匆匆離去，充滿希望的新的一年正向我們走來(lái)。路正長(zhǎng)，求索之路漫漫，公司的宏偉目標(biāo)已擺在我們面前，我將抖擻精神，開拓進(jìn)取，做好工作計(jì)劃，為公司的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而不懈努力。

裝修工程部工作總結(jié)3

20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)部門工作，作以下幾點(diǎn)總結(jié)匯報(bào)：

一、進(jìn)度方面

于20xx年x月份開工建設(shè)的恒仁·嘉天下小區(qū)D1#～D10#樓，在20xx年x月份陸續(xù)喜封金頂，并且在5月x日順利開盤，取得了很好的銷售業(yè)績(jī)。在5月下旬完成的主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)稱號(hào)。D11～D16#樓樁基施工于4月初開始打樁，8月下旬封頂，至9月x日進(jìn)行了第二次開盤，主體結(jié)構(gòu)于10月下旬進(jìn)行了主體驗(yàn)收取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)室內(nèi)內(nèi)墻粉刷已全部結(jié)束，外墻保溫全部黏貼完成，因進(jìn)入12月份氣溫一直在零度以下，外墻真石漆無(wú)法施工，所以外墻腳手架拆除時(shí)間相應(yīng)延遲。

萬(wàn)諾公司所承建的高層11#～14#和一期地下室區(qū)域與7月份開始挖土。因雨季施工，且挖土方班組組織不力，導(dǎo)致進(jìn)度緩慢。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)多次催促于10月底各樓棟挖土完成。地下室部分應(yīng)于12月底左右全部封頂。4棟多次在20xx年春節(jié)前全部封頂。4棟高層主體結(jié)構(gòu)除14#樓以外，全部施工至10層以上。

華建公司承建的1～3#樓于8月份開工建設(shè)，經(jīng)施工單位精心組織施工，在年底前應(yīng)完成主體結(jié)構(gòu)10層以上，另外2棟多層能夠封頂。

二、質(zhì)量控制

工程部在開工以來(lái)，對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，視工程質(zhì)量控制為工程部管理的頭等事。到目前為止整個(gè)工程施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，分別接受了省、市、縣級(jí)建設(shè)主管部門的檢查組多次的質(zhì)量檢查，均獲得了檢查組的肯定。但D1#～D10#樓屋面防水質(zhì)量還是存在很問(wèn)題，出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。對(duì)頂層房屋的銷售產(chǎn)生了很影響。在屋面防水施工過(guò)程中，工程部人員現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)了施工工藝存在問(wèn)題，多次要求整改和調(diào)整施工方法，但施工班組陰奉陽(yáng)違，我行我素，導(dǎo)致屋面施工完成以后，每次雨后的頂層屋面檢查都發(fā)現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，從7月x日召開第一次專題會(huì)議起，前后召開了多次專題會(huì)議。經(jīng)更換維修班組，屋面防水維修得到基本有效的控制。從這件事情的發(fā)生，對(duì)工程部以后的日常質(zhì)量管理提出了很的挑戰(zhàn)?！鞍倌暧?jì)，質(zhì)量第一”不僅是一句口號(hào)，還應(yīng)落實(shí)到每天的工作當(dāng)中。

三、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理

恒仁·嘉天下小區(qū)開工面積多，占地面積。工程完工樓棟和主體施工樓棟并立，層次比較突出，且地下室土方工程又是面積開挖，導(dǎo)致施工現(xiàn)場(chǎng)比較凌亂。施工總包單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的總布局沒(méi)有得到完善，材料堆放，施工機(jī)具布置，隨意性比較。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此多次提出意見(jiàn)要求整改。工程部針對(duì)此項(xiàng)工作，聯(lián)合監(jiān)理部多次進(jìn)行專項(xiàng)檢查，督促限期整改。但施工單位為了搶工期，對(duì)檢查提出的問(wèn)題，敷衍了事。工程部在今后工作中，對(duì)這項(xiàng)工作要常抓不懈，確保管理到位，創(chuàng)造良好的施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。

四、對(duì)監(jiān)理部的管理

云瑞監(jiān)理公司是本縣的一家監(jiān)理公司，雖然監(jiān)理公司派出了一批工作能力比較強(qiáng)的監(jiān)理隊(duì)伍，但距離我公司對(duì)質(zhì)量、安全、進(jìn)度的控制要求還有差距。工程部不得不花費(fèi)很多精力去助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的公司。相應(yīng)的加了工程部員工的勞動(dòng)強(qiáng)度。但為了工程質(zhì)量等多方面管理能夠得到有效控制。工程部的付出也是理所當(dāng)然，且在本工程質(zhì)量等多方面沒(méi)有產(chǎn)生的質(zhì)量和安全事故。得到了縣質(zhì)量和安全監(jiān)督主管部門的口頭表?yè)P(yáng)。

五、工程簽證方面

公司制定了工程簽證流程審批制度，實(shí)行監(jiān)理工程師主總經(jīng)理七級(jí)審批，層層把關(guān)。對(duì)于不應(yīng)該支付的簽證，堅(jiān)決退回，對(duì)于確定發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行了嚴(yán)格的.工程量審核，杜絕發(fā)生不合理的支出。對(duì)工程款支付審批，同樣對(duì)照工程合同嚴(yán)格把關(guān)。

六、外部協(xié)調(diào)

外部協(xié)調(diào)工作對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目能否順利開展起到一個(gè)很作用。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)助下，利用有利的人脈關(guān)系和一系列措施，積極主動(dòng)的和縣、市職能部門、主管單位、城 管部門、環(huán)境監(jiān)察、綠化、供水、供電等部門搞好關(guān)系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。

七、工程部?jī)?nèi)部管理

對(duì)本部門人員作了切實(shí)有效的分工，使部門員工既分工明確、責(zé)任到人，又能團(tuán)結(jié)合作，互相助。經(jīng)常性的組織部門員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論知識(shí)，提高工作技能。并且組織學(xué)習(xí)對(duì)公司的忠誠(chéng)，對(duì)事業(yè)的敬業(yè)，對(duì)同事的團(tuán)結(jié)，對(duì)工作的效率等各方面思想教育，使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了一定的提升。

八、手續(xù)辦理情況

根據(jù)公司的機(jī)構(gòu)情況，所有建設(shè)程序手續(xù)的辦理，也勝程部的工作重點(diǎn)。對(duì)包括規(guī)劃許可證、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、施工許可證、檔案館、人防辦、環(huán)保局、地震局、消防隊(duì)、供電、供水等部門所有手續(xù)的辦理，積極做足功課，不怕門難進(jìn)，臉難看，話難說(shuō)，利用多年積累的人脈資源，積極主動(dòng)多跑腿，跟進(jìn)辦理，使辦理推進(jìn)工作不在本部門停留、延誤，保證了手續(xù)辦理順利完成。

通過(guò)對(duì)一年工作的總結(jié)，深深的感覺(jué)到本部門在房地產(chǎn)行業(yè)中的責(zé)任重。主管部門對(duì)本行業(yè)要求嚴(yán)格到了實(shí)行終身制的高度。使得本部門在今后的工作中更應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，重點(diǎn)對(duì)質(zhì)量和進(jìn)度要有計(jì)劃有目標(biāo)的量化管理，清楚管理上的不足。真正把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來(lái)做，表現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平，做一個(gè)廉潔奉公的優(yōu)秀員工，一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，為恒仁·嘉天下的明天奉獻(xiàn)智慧和才干。

裝修工程部工作總結(jié)4

今年以來(lái)在酒店各級(jí)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，工程部同事的力支持和各部門的積極配合中，本人按照酒的規(guī)章要求，圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，保證了酒店所有設(shè)備的安全運(yùn)行，取得了一定的好成績(jī)，具體匯報(bào)如下：

一、從酒店籌備開始，根據(jù)工作安排，一直配合施工單位對(duì)酒店裝修進(jìn)行跟蹤管理，對(duì)施工質(zhì)量及要求提出意見(jiàn)和建議，保證施工順利完成而且運(yùn)行正常。特別是在酒店開業(yè)前期從家具安裝到設(shè)備運(yùn)行，能做到和工程部同事一道加班加點(diǎn)，提高效率，為酒店順利開業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、在日常工作中，自覺(jué)遵守酒店的的各項(xiàng)規(guī)章制度，能單處理好酒店工程上的各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。做到眼看、鼻聞、耳聽(tīng)和手摸，提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，防患于未然，及時(shí)排除故障，絕不留后患。

三、我主要負(fù)責(zé)酒店設(shè)備的`運(yùn)行維修及供水和供電等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我盡量克服人員少、范圍廣、任務(wù)重等困難，做到定期保養(yǎng)設(shè)備，每天巡視，及時(shí)處理異常情況。并對(duì)酒店外圍燈光，直飲水設(shè)備、消防設(shè)備、高低壓變電室、空調(diào)機(jī)房、水泵房、弱電機(jī)房和材料倉(cāng)庫(kù)等進(jìn)行安排防御措施。為了確保酒店設(shè)備的安全正常運(yùn)行，就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力。準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障，保證了酒店設(shè)備的正常運(yùn)行。在節(jié)約能源、降低能耗方面，首先對(duì)酒店的水、電、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施，加強(qiáng)管理。

檢查維修力度，加了對(duì)空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)的清洗，提高制冷、熱效果，對(duì)功率較的機(jī)電設(shè)備，加強(qiáng)巡查，確保電機(jī)、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。

四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面能做到自覺(jué)積極主動(dòng)，互相交流，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平。特別注重設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，收到了良好的效果。

五、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各類會(huì)議，本人按照酒店領(lǐng)導(dǎo)每次召開的有關(guān)會(huì)議精神，做到認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，貫徹領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，把會(huì)議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去，以此指導(dǎo)自己的日常行為，并作為工作標(biāo)準(zhǔn)，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，一年來(lái)，我盡心盡力地為酒店做了量工作，不論分內(nèi)的還是分外的都能積極主動(dòng)去做，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距，決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié)，進(jìn)一步提高個(gè)人思想素質(zhì)及技能，為酒店再上一層樓做出的貢獻(xiàn)。

20xx年的工作目標(biāo)是：提高維修效率，節(jié)能降耗，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己，與其他部門多進(jìn)行溝通，嚴(yán)格控制各項(xiàng)能耗指標(biāo)。

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點(diǎn)，完善自身的思想意識(shí)和知識(shí)技能以及人際關(guān)系，在新的一年里用心對(duì)待每一件事，努力奮斗。

裝修工程部工作總結(jié)5

雖然我來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng)，但是在入職之后，我積極向有經(jīng)驗(yàn)的老同事請(qǐng)教，并且積極配合部門的培訓(xùn)與考核，在工作當(dāng)中我也盡心盡力，我想以我的能力為公司的發(fā)展、為部門的建設(shè)添磚增瓦，現(xiàn)在我對(duì)入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

一、全面熟悉工作

在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，同時(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中，系統(tǒng)的了解管會(huì)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運(yùn)行情況。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。

二、管理工作

我應(yīng)聘的崗位勝程部主管，所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，要把更主要的精力投入到拉動(dòng)部門工作的方面。在入職之后，我利用工作和工作之余的所有時(shí)間主動(dòng)和老員工、新員工交流，了解部門的運(yùn)行狀況，之后我發(fā)現(xiàn)目前整個(gè)部門缺少積極向上的作風(fēng)，在工作中比較被動(dòng)，如：缺少巡檢、習(xí)慣于被動(dòng)召修等問(wèn)題。于是我主動(dòng)找部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，尋找解決辦法并帶頭工作，最終使部門實(shí)現(xiàn)了劃區(qū)管理，有效的提高了部門全員的工作主動(dòng)性。

三、工作的計(jì)劃與組織實(shí)施

工程管理的精髓在于有計(jì)劃地提前進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的'維保，而不是應(yīng)急搶險(xiǎn)。所以在我入職的這段時(shí)間里，我主要帶頭完成了以下工作：

1、粉刷管會(huì)排污井，并劃分井蓋標(biāo)識(shí)。

2、檢查箱式變電站運(yùn)行狀況，對(duì)低壓部分進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng)，測(cè)量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理，變壓器底座進(jìn)行補(bǔ)刷油漆工作。

3、檢查消防系統(tǒng)，對(duì)前期消防高位水箱未予以投運(yùn)的安全隱患，聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試，并投入運(yùn)行。之后組織人員同時(shí)清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生。

4、組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油，并清理井內(nèi)衛(wèi)生。

四、關(guān)注細(xì)節(jié)、發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題

在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場(chǎng)高桿燈螺絲生銹，這件事情雖然不，但不予更換會(huì)對(duì)日后的維修工作帶來(lái)諸多不便。之后，申請(qǐng)材料采購(gòu)并及時(shí)組織更換，確保以后便于維修中省時(shí)省力。

五、新一年的工作重點(diǎn)

1、協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計(jì)劃》，同時(shí)編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

2、完善管會(huì)各管道的保溫工作，如：消防栓，供水閥門，澆花取水點(diǎn)的保溫。

3、在冬季來(lái)臨前，全面檢查管會(huì)空調(diào)設(shè)備，保障冬季采暖正常使用。

近期我雖然在工作中完成了部分工作，但總體來(lái)說(shuō)，自己還不是太滿意，因?yàn)槲业墓ぷ鬟€有很多不足之處，我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí)，不斷完善，使自己不斷進(jìn)步，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的管理者，為管會(huì)增光添彩。

裝修工程部工作總結(jié)6

在繁忙的工作中不知不覺(jué)的又迎來(lái)了新的一年，回顧20xx年工作歷程，從在友好市場(chǎng)的施工單位到成為銘箭的一名員工，我深深感受到了公司的蓬勃發(fā)展之熱氣，同事們積極拼搏之精神。作為工程部的一名普通員工來(lái)到公司從8月份到現(xiàn)在已近4個(gè)月，剛進(jìn)公司時(shí)候作為一名新員工對(duì)新環(huán)境新事物都很陌生，并且第一次從事甲方的工作崗位，對(duì)崗位工作等都不熟悉。在公司的各位領(lǐng)導(dǎo)的助下，對(duì)公司的性質(zhì)、規(guī)章、工作模式等進(jìn)行了全面的了解和認(rèn)知，同時(shí)讓我作為一名工程部這個(gè)核心部門的一名員工，深深感受到了肩上的重任。

在公司工程部工作中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，與同事們互相配合，努力完成每一個(gè)工作任務(wù)。

一、20xx年下半年工作情況。

由于來(lái)公司僅4個(gè)月，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的安排指導(dǎo)下目前主要負(fù)責(zé)預(yù)決算、部門內(nèi)業(yè)及配合其他同事的工作，匯報(bào)如下：

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)配合研發(fā)部完成了對(duì)創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期、八一新城三期、友好市場(chǎng)、前進(jìn)新區(qū)5#樓工程上住宅樓布局及做法的優(yōu)化改進(jìn)和變更，節(jié)約公司成本。

2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了對(duì)宜居佳苑、服務(wù)綜合樓開工建設(shè)的定位測(cè)量和局部規(guī)劃，配合施工單位進(jìn)行圖紙會(huì)審，提出圖紙上的問(wèn)題，配合研發(fā)部對(duì)設(shè)計(jì)布局問(wèn)題處理和完善。

3、與同事協(xié)作配合完成了對(duì)八一新城三期、友好市場(chǎng)、創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期主體工程的進(jìn)度質(zhì)量把控，對(duì)饋的問(wèn)題協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)與施工單位協(xié)調(diào)處理。

4、與同事協(xié)作積極完成了對(duì)甲供材料的分配工作。公司甲供材料種類多，規(guī)格復(fù)雜，認(rèn)真負(fù)責(zé)督促協(xié)調(diào)，確保了材料到場(chǎng)，質(zhì)量達(dá)標(biāo)，且不影響工程進(jìn)度。

5、配合研發(fā)部完成了各小區(qū)配套工程的規(guī)劃，完善了水電暖管線圖等的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，制定施工方案，協(xié)調(diào)施工單位對(duì)八一新城小區(qū)、創(chuàng)業(yè)小區(qū)配套工程施工。

6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)配合公司各部門，完成起草分包及甲供材料等各項(xiàng)協(xié)議、合同，確保各小區(qū)工程進(jìn)度不受影響。

7、配合部門同事對(duì)各小區(qū)施工樓幢進(jìn)行有效管理，從施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本及協(xié)調(diào)方面把關(guān)控制，確保工程各項(xiàng)滿足驗(yàn)收規(guī)范要求，完成了主體分部驗(yàn)收工作，為來(lái)年順利交工給予有效保證。

8、在部門同事的配合下，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)創(chuàng)業(yè)小區(qū)，八一新城小區(qū)，前進(jìn)小區(qū)已完成的工程進(jìn)行驗(yàn)收，復(fù)核工程量，協(xié)調(diào)造價(jià)咨詢公司順利完成了前進(jìn)新區(qū)配套工程決算、創(chuàng)業(yè)小區(qū)一期主體工程決算、創(chuàng)業(yè)小區(qū)一期配套工程決算、八一新城二期配套工程決算、宜居佳苑預(yù)算、八一三期創(chuàng)業(yè)二期部分分包分項(xiàng)工程決算等工作。

9、完成了核對(duì)統(tǒng)計(jì)甲供材料、配套工程等已完成工作量未完成工作量的準(zhǔn)確信息并且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩啻维F(xiàn)場(chǎng)復(fù)核，確保公司對(duì)施工單位工程款撥付準(zhǔn)確無(wú)誤以及對(duì)明年工程計(jì)劃提供準(zhǔn)確有效信息。

10、認(rèn)真仔細(xì)的.完成了對(duì)友好東路磚廠現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪測(cè)量，核對(duì)施工方墊土饋的工程量，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核，完成了對(duì)磚廠工程量的復(fù)核確定，確保了明年施工計(jì)劃的有利推進(jìn)。

11、配合研發(fā)部共同對(duì)創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期八一新城三期的消防驗(yàn)收資料進(jìn)行整理收集，保證了研發(fā)部對(duì)各小區(qū)消防驗(yàn)收?qǐng)?bào)審不耽誤，明年小區(qū)竣工工作不耽誤。

12、協(xié)調(diào)且與施工單位共同完成了八一新城三期、創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期主體工程的變更、經(jīng)濟(jì)簽證決算信息的核對(duì)工作，同時(shí)完成了八一新城三期、創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期甲供材料的信息整理，聯(lián)系協(xié)調(diào)造價(jià)公司報(bào)送進(jìn)行決算。

13、辦公室文件、文檔資料進(jìn)行了整理，分項(xiàng)分類統(tǒng)一歸檔，便于取用，防止“找不見(jiàn)，難找見(jiàn)，分不清”提高工程部工作效率。

二、明年的工作重點(diǎn)。

我的專業(yè)勝民建，在工程建設(shè)施工中有近五年的工作經(jīng)驗(yàn)，所以明年開工建設(shè)的工程和在建工程的整個(gè)進(jìn)度、質(zhì)量核心以及成本控制是明年的首要工作重點(diǎn)，發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，與同事協(xié)作配合完成公司的計(jì)劃任務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)良工程。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)、20xx年八一新城三期、創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期、友好市場(chǎng)工程的決算、配套工程的決算工作及竣工驗(yàn)收工作也是重中之重，確保我工程部各工作計(jì)劃任務(wù)的順利實(shí)施。

三、工作中的崗位能力及不足。

本職工作中，必須熟悉房屋開發(fā)項(xiàng)目工作程序，了解設(shè)計(jì)原理，嚴(yán)格掌握各項(xiàng)施工工藝，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建筑行業(yè)的法律法規(guī)。由于我的專業(yè)勝民建，專業(yè)基本相同，對(duì)于勘察、三通一平、圖紙會(huì)審、主體驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收、保修組織工作、施工進(jìn)度質(zhì)量控制、建筑成本控制等工作且有數(shù)年的工作經(jīng)驗(yàn)，在進(jìn)行此類工作時(shí)較為擅長(zhǎng)。在這近半年的工作中領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作基本均能勝任，部分從未接觸的工作也能觸類旁通，從陌生到熟悉，從生疏到熟練。

不同于乙方技術(shù)能力第一，作為甲方管理能力第一，對(duì)于我來(lái)說(shuō)管理方面較欠缺，在本職工作中需要不斷的磨練和向同事學(xué)習(xí)。其次，我個(gè)人在工作中較為粗心，不夠細(xì)致，思維不夠縝密，在工作中存在一定的失誤，我會(huì)在以后的工作中向同事學(xué)習(xí)并且積極改正，時(shí)刻提醒自己。

在工程項(xiàng)目的實(shí)施中，工程部對(duì)樓幢的功能分析，人性化需求設(shè)計(jì)分析，施工難度評(píng)估等信息直接影響研發(fā)部和設(shè)計(jì)院對(duì)樓幢的設(shè)計(jì)和研發(fā)，所以我們的思維模式，創(chuàng)新意識(shí)，專業(yè)知識(shí)等尤為重要，而這部分對(duì)于我來(lái)說(shuō)是曾經(jīng)工作中從未涉及或很少涉及的，這也是我非常欠缺的一面，只有在工作中，不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。

四、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及個(gè)人品德等方面素質(zhì)。

工程部是在公司的領(lǐng)導(dǎo)下代表公司履行項(xiàng)目建設(shè)的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，所以工程部必須是一個(gè)高效的的團(tuán)隊(duì)并且團(tuán)隊(duì)的意識(shí)以及團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人素質(zhì)尤為重要。要進(jìn)行高效的工作管理模式，必須提高團(tuán)隊(duì)的集體意識(shí)，如何提高團(tuán)隊(duì)的意識(shí)：

1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以身作則做好各方面的工作，避免產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)的不信任、不負(fù)責(zé)等后果。

2、領(lǐng)導(dǎo)的開誠(chéng)布公，互相信任，與團(tuán)隊(duì)成員之間保持緊密合作。

3、提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，責(zé)任心，忠誠(chéng)度。

4、提高團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。

5、“人心齊，泰山移”團(tuán)隊(duì)工作上對(duì)成員嚴(yán)格，生活上對(duì)成員關(guān)心，做好溝通協(xié)調(diào)工作，保證團(tuán)隊(duì)如機(jī)器一樣有條不絮的和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。

6、團(tuán)隊(duì)工作中集思廣益，發(fā)揮各成員優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

工程部作為建設(shè)工程的項(xiàng)目管理方，對(duì)于施工方、監(jiān)理方以及甲供指定方均存在一定的利益關(guān)系，所以我作為甲方代表，我會(huì)恪守公司規(guī)章制度，遵守國(guó)家法律法規(guī)，明清利害關(guān)系，時(shí)刻提醒自己拒絕吃拿卡要，不斷努力為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

五、對(duì)公司提出發(fā)展、經(jīng)營(yíng)、管理等方面意見(jiàn)。

1、工程部能否配一套工作服。工程部每天頻繁下工地，公司又規(guī)定在單位必須穿工裝，這讓我部門同事們一天換很多次衣服，但是經(jīng)常有緊急事衣服來(lái)不及換，造成工裝臟或者破損，也給公司帶來(lái)不好的形象。

2、公司各部門崗位職責(zé)不清晰，物業(yè)公司與工程部、研發(fā)部與工程部部分工作沒(méi)有進(jìn)行劃分，影響工作效率。

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來(lái)的一年中，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力的。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!在20xx年的工作中，我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中的奮斗時(shí)刻，努力拼搏打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空，相信在家共同的努力下在來(lái)年中公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)再創(chuàng)新高，取得最圓滿的成功!

裝修工程部工作總結(jié)7

20xx年就要尾聲，新的一年展望在即。xx項(xiàng)目從20xx年4月中旬正式施工到現(xiàn)在，其中制管車間門架式鋼結(jié)構(gòu)總面積9820㎡，預(yù)留倉(cāng)庫(kù)門架式鋼結(jié)構(gòu)總面積3840㎡，主體分別于20xx年6月初，20xx年10月中旬全線投入使用，這成績(jī)與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部全體員工的辛苦勞動(dòng)是分不開的，也是我們?cè)O(shè)計(jì)部、物資部、工程部等公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。在工程的整體建設(shè)過(guò)程中，也深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，一些自身的不足，團(tuán)隊(duì)的融洽度等等都是影響工程順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。為此，現(xiàn)將工程工作總結(jié)如下：

一、工期進(jìn)度方面

工程在建前期，在公司上下一致的努力下，整體運(yùn)作良好，工程從安全，質(zhì)量，進(jìn)度等各方面呈現(xiàn)良好趨勢(shì)，但是原材料的加工好壞是一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，為此在材料進(jìn)場(chǎng)過(guò)程中，對(duì)其材料的審核驗(yàn)收關(guān)系到工巢全、進(jìn)度等重環(huán)節(jié)。(材料常出現(xiàn)的問(wèn)題：

1、材料與原圖紙不符。參照?qǐng)D紙逐一檢驗(yàn)，確保材料的無(wú)誤性;其次原材料在加工生產(chǎn)過(guò)程中公司加力度對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督以確保材料的正確生產(chǎn)為之后的不必要麻煩做好保證。

2、原材料進(jìn)場(chǎng)相應(yīng)資料不完善。建議在配發(fā)材料過(guò)程中，組織相應(yīng)資料人員準(zhǔn)備相應(yīng)資料隨車配發(fā)。

3、做好圖紙會(huì)審，原圖設(shè)計(jì)的常理見(jiàn)識(shí)可能有時(shí)會(huì)與現(xiàn)場(chǎng)安裝生產(chǎn)相，造成后期現(xiàn)場(chǎng)變更，誤工誤時(shí)。于以上，我希望能在工地開工之前，集公司相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)計(jì)部，物資部，工程部(建議施工隊(duì)在條件允許的情況下同會(huì))等相應(yīng)負(fù)責(zé)人召開一個(gè)“工前會(huì)議”，針對(duì)圖紙、合同、原材料采集、材料配發(fā)統(tǒng)籌，設(shè)計(jì)技術(shù)，現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題做一個(gè)全方位的分析、統(tǒng)籌、商榷，劃分相應(yīng)職責(zé)，團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)力量。

在基礎(chǔ)施工中，天氣等不可抗拒因素，是影響整體工程順利完工的的.絆腳石，為此現(xiàn)場(chǎng)管理者要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，甲方，天氣等因素做好相應(yīng)調(diào)整，合理安排施工進(jìn)度、編制切實(shí)有效的進(jìn)度趕超制度措施。在此，我也深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足，面對(duì)陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進(jìn)度的準(zhǔn)備工作，相應(yīng)的在條件允許的情況下就造成了工期的相應(yīng)順延，工程進(jìn)度加緊時(shí)，相應(yīng)的突擊趕超工期也是我自身管理經(jīng)驗(yàn)的不足，不能合理有效的調(diào)配工人全面落實(shí)，所以在以后的工作中有很多地方需要學(xué)習(xí)以待長(zhǎng)進(jìn)。

二、工程施工安全方面

現(xiàn)場(chǎng)施工要能夠真正意識(shí)到安全生產(chǎn)是企業(yè)和個(gè)人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認(rèn)識(shí)做到“以人為本，安全第一”的社會(huì)態(tài)度，能夠做到安全設(shè)施的投入、安全教育、預(yù)防為主的重要性和必要性。在工程開工前期，做好工人安全教育工作，簽訂相應(yīng)的勞務(wù)合同，安全交底，時(shí)刻牢記安全意識(shí)，xx預(yù)留倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目中途施工過(guò)程中出現(xiàn)的工人施工跌落情況，作為現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

在公司領(lǐng)導(dǎo)上下一致的努力下采取相應(yīng)應(yīng)急措施，為受傷者及時(shí)有效的爭(zhēng)取到了最寶貴的搶救時(shí)間，使得工人最后的健康恢復(fù)提供了有力保障，為此我也深刻省自身，牢箭失，在日后的施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作中，時(shí)刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現(xiàn)場(chǎng)文明施工、對(duì)工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點(diǎn)，并制定具體的安全實(shí)施方案和措施，為工程的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。

三、工程施工質(zhì)量方面

百年計(jì)，質(zhì)量為本。xx項(xiàng)目，隨已經(jīng)完工，但是依然遺留有很多棘手問(wèn)題，如：屋面板陽(yáng)光瓦搭接處的漏水，墻面窗戶的漏水……著實(shí)給甲方的生產(chǎn)造成了一定影響，同時(shí)也為公司造成了不必要的損失，對(duì)此我深感愧疚，目前一直在努力修整中。鑒于以上我覺(jué)得在工程施工過(guò)程中時(shí)刻監(jiān)督其施工程序，避免工人麻痹思想，要與作業(yè)班組簽訂技術(shù)交底，必要時(shí)簽訂質(zhì)量協(xié)議，并制定相應(yīng)質(zhì)量檢查周期，在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷在施工中落實(shí)解決，真正做到質(zhì)量問(wèn)題在質(zhì)量檢查的動(dòng)態(tài)管理之內(nèi)。嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)與分戶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)施工，把各項(xiàng)質(zhì)量落到實(shí)處。

四、成本控制和工程預(yù)付款

1、成本控制

1)材料控制：施工初期編制了詳細(xì)的施工預(yù)算和材料用量計(jì)劃，在施工過(guò)程中根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件的變化、設(shè)計(jì)變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務(wù)單領(lǐng)料，材料進(jìn)出庫(kù)有詳細(xì)的記錄。在保證材料正常供應(yīng)的情況下，杜絕浪費(fèi)。

2)采用新工藝，減少用工量、提高效率來(lái)增加效益(結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況而定)。

2、工程預(yù)付款

與xxx集團(tuán)有限公司簽訂施工合同中的工程預(yù)付款條款，建設(shè)單位存在過(guò)拖欠和推延，這讓工程的順利進(jìn)行也受到一定影響，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)管理者充分做好工程工作的前提保證下，切時(shí)做好甲方溝通，確?？铐?xiàng)支付力度，為公司做好最切實(shí)有力的后援保證。

與各作業(yè)班組簽訂的勞務(wù)合同，我們按照合同也從未有過(guò)拖欠，隨偶有推延，現(xiàn)場(chǎng)也盡量做好了安撫工作，確保最后讓農(nóng)民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。

回望今年的工作有成長(zhǎng)也有不足，清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)識(shí)差距，接受經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高和改進(jìn)施工方法，這是日后工作的寶貴財(cái)富。日后逐漸完善自己的觀點(diǎn)和意識(shí)，不斷提高專業(yè)素質(zhì)和水平，加強(qiáng)責(zé)任心，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)精神，以人為本，強(qiáng)化管理，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。讓我盲程部的成績(jī)鑒證“輝煌鄭通，展現(xiàn)鐵風(fēng)采”。

第五篇：裝修公司工程部項(xiàng)目經(jīng)理管理手冊(cè)工地

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

項(xiàng) 目 經(jīng) 理 管 理 手 冊(cè)

xx裝飾工程有限公司 2016年12月26日

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

工程部項(xiàng)目經(jīng)理制管理手冊(cè)

一、總則：

工程部是公司的一個(gè)最重要組成部門之一，單個(gè)工地的直接負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理是工地質(zhì)量的直接負(fù)責(zé)人，是安全生產(chǎn)的直接負(fù)責(zé)人，是施工現(xiàn)場(chǎng)直接對(duì)客戶服務(wù)的責(zé)任人，項(xiàng)目經(jīng)理是對(duì)施工項(xiàng)目管理全面負(fù)責(zé)的管理者，是施工項(xiàng)目的管理中心，在整個(gè)施工活動(dòng)中占有舉足輕重的地位，是公司健康發(fā)展的關(guān)鍵。

（一）施工項(xiàng)目經(jīng)理的地位

1、項(xiàng)目經(jīng)理是在工程中公司的現(xiàn)場(chǎng)管理代表，是家裝工程動(dòng)態(tài)管理的體現(xiàn)者，是項(xiàng)目各目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)者，既對(duì)客戶的負(fù)責(zé)，又對(duì)公司的目標(biāo)負(fù)責(zé)。

2、施工項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)關(guān)系，使之相互緊密協(xié)作、配合的橋梁和紐帶，他對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)全面責(zé)任，即承擔(dān)客戶服務(wù)、公司責(zé)任、處理糾紛等。

3、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行控制，是各種信息的集散中心，自內(nèi)、自客戶而來(lái)的信息，通過(guò)各種渠道到項(xiàng)目經(jīng)理的手中，項(xiàng)目經(jīng)理又通過(guò)行動(dòng)對(duì)公司、對(duì)客戶發(fā)布信息，通過(guò)信息的集散達(dá)到控制的目的。

4、項(xiàng)目經(jīng)理是施工項(xiàng)目責(zé)、權(quán)、利的主體責(zé)任是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)的核心，又構(gòu)成項(xiàng)目經(jīng)理工作的壓力，是確定項(xiàng)目經(jīng)理利益的依據(jù)。

（二）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)有六條：

1、具有本專業(yè)技術(shù)知識(shí)；

2、有工作干勁，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任；

3、具有成熟而客觀的判斷能力，成熟是指有經(jīng)驗(yàn)，能夠看出問(wèn)題來(lái)，客觀指能看

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

到最終目標(biāo)，例如客戶滿意度等，而不只顧眼前等；

4、具有管理能力；

5、誠(chéng)實(shí)可靠言行一致，答應(yīng)的事就一定做到；

6、機(jī)警、精力充沛，能夠吃苦耐勞，隨時(shí)都準(zhǔn)備著處理可能發(fā)生的事情。

（三）項(xiàng)目經(jīng)理的基本工作

1、完成目標(biāo)

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)安全、服務(wù)、工藝、工期做出規(guī)劃，進(jìn)行目標(biāo)管理。

2、實(shí)施工地各項(xiàng)規(guī)范和管理制度。

3、選用和留用最優(yōu)秀的施工師傅，合理安排各班師傅進(jìn)行施工工作。

（四）項(xiàng)目經(jīng)理的加盟

1.具有五年以上的工程總體管理經(jīng)驗(yàn)；

2.為人負(fù)責(zé)任、務(wù)實(shí)、有服務(wù)精神；

3.善于溝通、能做工地營(yíng)銷；

4.善于預(yù)防問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，能控制自己的情緒。

項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)同公司的文化及管理制度，經(jīng)工程總監(jiān)考核、總經(jīng)理復(fù)核后，參加工程總監(jiān)工程管理培訓(xùn)及技術(shù)培訓(xùn)后，工程總監(jiān)安排項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目施工，第一個(gè)項(xiàng)目通過(guò)工程監(jiān)理、工程總監(jiān)考核后才算正式入職。

（五）項(xiàng)目經(jīng)理的工地營(yíng)銷提成方法

項(xiàng)目經(jīng)理在工程過(guò)程中，對(duì)來(lái)工地參觀的客戶要熱情接待，熱情介紹公司情況、工地情況、工藝細(xì)節(jié)，回答客戶的問(wèn)題，了解客戶的需求，對(duì)客戶進(jìn)行工地營(yíng)銷，盡可能邀請(qǐng)客戶來(lái)公司或安排設(shè)計(jì)師與客服在工地與客戶進(jìn)行見(jiàn)面，（需至電前臺(tái)進(jìn)行報(bào)備，報(bào)備內(nèi)容：客戶名稱、樓盤名稱、客戶聯(lián)系方式），客服與設(shè)計(jì)師與客戶跟進(jìn)后成交，工程業(yè)務(wù)費(fèi)用3%(制安

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

部分)由項(xiàng)目經(jīng)理所有，按公司業(yè)務(wù)制度分兩次發(fā)送提成，實(shí)收設(shè)計(jì)費(fèi)的10%同樣由項(xiàng)目經(jīng)理所有，一次發(fā)放。工程監(jiān)理及工程總監(jiān)理各有質(zhì)安管理提成的0.3%。

有效客戶的界定：

1、5個(gè)月之內(nèi)裝修的業(yè)主；

2、裝修投資達(dá)到公司的可運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)

3、由設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、客服三方共同確定，與設(shè)計(jì)師有過(guò)兩次見(jiàn)面溝通，（其中有一次一定來(lái)過(guò)公司）

項(xiàng)目經(jīng)理在向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)報(bào)備上門客戶時(shí)，如與營(yíng)銷員有沖突，在營(yíng)銷員報(bào)備客戶七天內(nèi)未約上門（家博會(huì)房交會(huì)為十五天），而客戶自行去工地參觀，項(xiàng)目經(jīng)理或監(jiān)理帶客戶上門，上門指標(biāo)屬項(xiàng)目經(jīng)理或工程監(jiān)理，業(yè)績(jī)分配營(yíng)銷人員占60%，其它人員占40%，各級(jí)管理提成也一樣。

如客戶來(lái)工地時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理不在場(chǎng)，項(xiàng)目經(jīng)理需提前培訓(xùn)所有施工師傅接待技巧，熱情接待客戶，并留下客戶電話號(hào)碼，由項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)備公司，（七天內(nèi)有效，不計(jì)入有效客戶上門指標(biāo)），交客服跟進(jìn)后成交，業(yè)績(jī)同樣屬于項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理需從自己提成中獎(jiǎng)勵(lì)師傅300元。如此類客戶與業(yè)務(wù)部相沖突，以業(yè)務(wù)部為準(zhǔn)。

（六）項(xiàng)目經(jīng)理的獎(jiǎng)勵(lì)辦法

1.設(shè)立工程零投訴獎(jiǎng)。項(xiàng)目經(jīng)理在服務(wù)客戶期間，與客戶建立良好關(guān)系，管理好工地現(xiàn)場(chǎng)、精細(xì)施工，不因自身原因拖延工期，全額收回工程尾款?？蛻魧?duì)公司及項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)投拆及抱怨，工程結(jié)算時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理零投訴獎(jiǎng)400元，獎(jiǎng)勵(lì)工程監(jiān)理200元，在工程部會(huì)議時(shí)以現(xiàn)金形式獎(jiǎng)勵(lì)。

2.設(shè)立工程部有效客戶邀約冠軍獎(jiǎng)，每月總結(jié)工程部項(xiàng)目經(jīng)理與工程監(jiān)理邀約有效上門客戶數(shù)量，最高者獎(jiǎng)勵(lì)200元。

3.設(shè)立零投訴最高比例獎(jiǎng)。以陽(yáng)歷年為準(zhǔn)，統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理零投訴獎(jiǎng)比例，比例最高者獎(jiǎng)勵(lì)2000元。（施工并已結(jié)算項(xiàng)目少于5個(gè)者不參加評(píng)比）

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

4.項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)參與全公司業(yè)務(wù)銷售冠軍獎(jiǎng)評(píng)比，業(yè)務(wù)最高者獎(jiǎng)勵(lì)2000元。（設(shè)計(jì)費(fèi)、主材及工裝不計(jì)算在內(nèi)）

二、工程部組織構(gòu)架

人事管理機(jī)構(gòu)

工程總監(jiān)

工程區(qū)域監(jiān)理

項(xiàng)目經(jīng)理

電工組長(zhǎng)

泥工組長(zhǎng)

木工組長(zhǎng)

油漆組長(zhǎng)

電工師傅

泥工師傅

木工師傅

油漆師傅

三、項(xiàng)目成員職責(zé)任務(wù)管理要點(diǎn)：

（一）、工程總目標(biāo)包括安全目標(biāo)、合同目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)等，實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)是一項(xiàng)綜合任務(wù)，需要在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)設(shè)計(jì)、預(yù)算、材料、施工班組的相互服務(wù)、信息傳遞等手段實(shí)現(xiàn)客戶的滿意。合同的完成、各環(huán)節(jié)的正確、職責(zé)分明是實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的先決條件。通過(guò)工程管理系統(tǒng)，確定以客戶為服務(wù)中心，項(xiàng)目經(jīng)理為項(xiàng)目管理的實(shí)施責(zé)任人。

（二）、項(xiàng)目組成員責(zé)任及工作細(xì)則。

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

1、設(shè)計(jì)師的服務(wù)職責(zé)

A、設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的圖紙必需與客戶詳細(xì)溝通，如出現(xiàn)方案失誤或施工后客戶不認(rèn)可設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)（色彩、造型、空間、功能、材料等美學(xué)問(wèn)題），所造成的損失100%由設(shè)計(jì)師承擔(dān)，如設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的圖紙因結(jié)構(gòu)、工藝及尺寸問(wèn)題給客戶或公司造成無(wú)必要的損失，而項(xiàng)目經(jīng)理在施工過(guò)程中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)并匯報(bào)，造成材料的浪費(fèi)和返工費(fèi)用，或上報(bào)了工程總監(jiān)或工程監(jiān)理而其沒(méi)有及時(shí)處理解決，給客戶帶來(lái)不良影響，損害公司利益的，按相關(guān)人員責(zé)任輕重結(jié)合單項(xiàng)成本及返工費(fèi)用的比例處罰，公司規(guī)定：設(shè)計(jì)師失誤承擔(dān)此項(xiàng)目的單項(xiàng)成本及返工費(fèi)用的30%；設(shè)計(jì)組長(zhǎng)承擔(dān)此項(xiàng)損失的10%，項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)此項(xiàng)目單項(xiàng)成本及返工費(fèi)用的50%；監(jiān)理承擔(dān)此項(xiàng)目單項(xiàng)成本及返工費(fèi)用的10%。賠款單由預(yù)算總監(jiān)開單確定簽名后，交營(yíng)運(yùn)總監(jiān)發(fā)布罰款通知書并抄送相關(guān)責(zé)任人，由財(cái)務(wù)在工資結(jié)算時(shí)扣除賠款。

B、開工資料上不能有待定項(xiàng)目（墻漆除外，但在二十天內(nèi)必須確定好，特殊墻漆除外），床頭的開關(guān)插座要有明確的標(biāo)識(shí)。

C、設(shè)計(jì)師對(duì)比較復(fù)雜和特殊工藝而圖紙不能完全表達(dá)的內(nèi)容須事與項(xiàng)目經(jīng)理反復(fù)交底，并記錄在“施工日記”上，并要項(xiàng)目經(jīng)理簽字，嚴(yán)禁與師傅私下交底。

D、復(fù)雜及特殊工藝，項(xiàng)目經(jīng)理要求設(shè)計(jì)師到現(xiàn)場(chǎng)檢查已做部分是否與圖紙一致，設(shè)計(jì)師必需前往。

E、項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)工程總監(jiān)確認(rèn)后可以否定一些存在安全、違反工藝規(guī)范的設(shè)計(jì)方案。

2、預(yù)算員的工作職責(zé)

A、預(yù)算員對(duì)圖紙或變更的后的圖紙修改應(yīng)及時(shí)，在收到設(shè)計(jì)師圖紙后24小時(shí)內(nèi)必須完成；如因預(yù)算原因，對(duì)客戶不認(rèn)可的經(jīng)濟(jì)損失由預(yù)算員承擔(dān)。B、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)預(yù)算在客戶沒(méi)有簽字的情況下，不進(jìn)行施工。

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

3、工程監(jiān)理的工作職責(zé)

A、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理及工程的全程協(xié)助及監(jiān)管。B、工程監(jiān)理的連帶責(zé)任：

設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的圖紙必需與客戶詳細(xì)溝通，如出現(xiàn)方案失誤或施工后客戶不認(rèn)可設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)（色彩、造型、空間、功能、材料等美學(xué)問(wèn)題），所造成的損失100%由設(shè)計(jì)師承擔(dān)，如設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的圖紙因結(jié)構(gòu)、工藝及尺寸問(wèn)題給客戶或公司造成無(wú)必要的損失，而項(xiàng)目經(jīng)理在施工過(guò)程中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)并匯報(bào)，造成材料的浪費(fèi)和返工費(fèi)用，或上報(bào)了工程總監(jiān)或工程監(jiān)理而其沒(méi)有及時(shí)處理解決，給客戶帶來(lái)不良影響，損害公司利益的，按相關(guān)人員責(zé)任輕重結(jié)合單項(xiàng)成本及返工費(fèi)用的比例處罰；公司規(guī)定：設(shè)計(jì)師失誤承擔(dān)此項(xiàng)目的單項(xiàng)成本及返工費(fèi)用的30%；設(shè)計(jì)組長(zhǎng)承擔(dān)此項(xiàng)損失的10%，項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)此項(xiàng)目單項(xiàng)成本及返工費(fèi)用的50%；監(jiān)理承擔(dān)此項(xiàng)目單項(xiàng)成本及返工費(fèi)用的10%。賠款單由預(yù)算總監(jiān)開單確定簽名后，交營(yíng)運(yùn)總監(jiān)發(fā)布罰款通知書并抄送相關(guān)責(zé)任人，由財(cái)務(wù)在工資結(jié)算時(shí)扣除賠款。

四、項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任 ⑴、對(duì)客戶的服務(wù)

A、對(duì)客戶合理的甚至是高標(biāo)準(zhǔn)的要求應(yīng)非常及時(shí)地解決，決不能言而無(wú)信，敷衍了事，項(xiàng)目經(jīng)理必須善待每一位客戶，一切從客戶的需要出發(fā)，關(guān)心客戶的心理動(dòng)態(tài)變化，主動(dòng)與客戶聯(lián)系，幫助客戶解決問(wèn)題，提高工程的進(jìn)度。

B、必須站在客戶的立場(chǎng)，確立為客戶服務(wù)的概念，客戶采購(gòu)的材料，項(xiàng)目經(jīng)理開單要準(zhǔn)確，并按客戶主材材料采購(gòu)進(jìn)度表時(shí)間提前交給客戶，如因此給客戶造成不便，接到客戶的抱怨，將視為有效投訴?？蛻舨还苁裁丛蛳蚬緺I(yíng)運(yùn)總監(jiān)、客服經(jīng)理或其它公司領(lǐng)導(dǎo)抱怨一次，罰項(xiàng)目經(jīng)理100元/次，罰監(jiān)理50元/次，客戶有效投訴一次，罰項(xiàng)目經(jīng)理200

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

元/次，罰監(jiān)理100元/次。

C、客戶采購(gòu)的物品應(yīng)非常愛(ài)惜，并妥善、仔細(xì)的保管，如出現(xiàn)遺失、損壞或數(shù)量有誤按實(shí)賠付。

D、在工地應(yīng)節(jié)約用水、用電，如接到客戶抱怨，處理方法同上。

E、對(duì)客戶提出的自認(rèn)為不合理或沒(méi)有能力辦到的要求決不能態(tài)度生硬的回絕解釋，如因此與客戶發(fā)生口角或接到客戶的抱怨也視為有效投訴。

F、對(duì)客戶的修改、增項(xiàng)等信息須及時(shí)在“施工日記”上做好記錄，并與設(shè)計(jì)師、預(yù)算員、及時(shí)取得聯(lián)系。

G、按《施工規(guī)范管理手冊(cè)》上需客戶簽字的驗(yàn)收項(xiàng)目應(yīng)主動(dòng)與客戶聯(lián)系，并請(qǐng)客戶簽字驗(yàn)收到位。

H、對(duì)客戶在工地上吸煙等違反公司制度的行為應(yīng)主動(dòng)勸阻，如不能奏效，需加強(qiáng)監(jiān)督，客戶或客戶請(qǐng)的非公司人員煙蒂不及時(shí)清理，也將視為項(xiàng)目經(jīng)理違章。

I、對(duì)客戶請(qǐng)的非公司施工人員也要加以監(jiān)督，如有違章或不愛(ài)惜現(xiàn)場(chǎng)的行為應(yīng)堅(jiān)決制止，如視而不見(jiàn)，不聞不問(wèn)，或制止無(wú)效，將視為項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任。⑵、與設(shè)計(jì)師的配合

A、與設(shè)計(jì)師交底前須認(rèn)真閱讀圖紙，帶著問(wèn)題參加開工交底。

B、在施工中項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)圖紙不清晰或明顯錯(cuò)誤的部分須主動(dòng)與設(shè)計(jì)師聯(lián)系解決，否則將分擔(dān)責(zé)任。

C、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)不滿意，應(yīng)及時(shí)向其主部門領(lǐng)導(dǎo)提出投訴，否則項(xiàng)目經(jīng)理也負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

D、客戶對(duì)設(shè)計(jì)如有任何懷疑或不滿意的跡象，應(yīng)立即通知設(shè)計(jì)師。

E、在施工中對(duì)圖紙與現(xiàn)場(chǎng)不符或施工有困難之處，應(yīng)主動(dòng)與設(shè)計(jì)師協(xié)商，不得擅自作主更改。

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

⑶、與預(yù)算員工地服務(wù)的配合

A、對(duì)預(yù)算交底前須認(rèn)真閱讀預(yù)算，帶著問(wèn)題參加開工交底。

B、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)預(yù)算服務(wù)不滿意，應(yīng)及時(shí)向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)提出投訴，否則項(xiàng)目經(jīng)理也負(fù)有責(zé)任。對(duì)部門經(jīng)理不予答復(fù)，可向上級(jí)反映。⑷、與材料員對(duì)工地服務(wù)的配合

A、材料員按期送材料到現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)材料的數(shù)量、型號(hào)、品種、質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，如有分歧，應(yīng)及時(shí)與相差環(huán)節(jié)聯(lián)系。

B、對(duì)材料員的服務(wù)不滿意，應(yīng)及時(shí)向采購(gòu)部負(fù)責(zé)人投訴。

C、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)統(tǒng)購(gòu)材料要按規(guī)范填寫材料采購(gòu)單，做到計(jì)算準(zhǔn)確和全面，交工程監(jiān)理認(rèn)真審核后，再由工程監(jiān)理代交采購(gòu)部下單采購(gòu)。D、采購(gòu)的材料需提前合理的時(shí)間下單。⑸、服從工程部的領(lǐng)導(dǎo)和公司安排

A、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門提出的合理整改意見(jiàn)（包括安全、工藝、質(zhì)量、進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)管理、文明施工等）必須迅速執(zhí)行，否則上級(jí)主管有權(quán)采取措施。

B、對(duì)監(jiān)理的工作不滿意，投訴到工程總監(jiān)，嚴(yán)重者可直接投訴到總經(jīng)理處。

⑹、項(xiàng)目經(jīng)理如有親戚朋友單必需向工程總監(jiān)報(bào)備告知，如有利用公司資源私接項(xiàng)目者，經(jīng)核實(shí)，開除項(xiàng)目經(jīng)理、并罰項(xiàng)目經(jīng)理壹萬(wàn)元，獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)者3000元。⑺、如運(yùn)送材料次數(shù)超過(guò)規(guī)定者，依材料規(guī)范處理

五、項(xiàng)目經(jīng)理考核內(nèi)容及工作任務(wù)。

項(xiàng)目經(jīng)理采用單項(xiàng)工程考核辦法

工程監(jiān)理開具的罰單，全額罰款項(xiàng)目經(jīng)理。

工程總監(jiān)理開具的罰單，全額罰款項(xiàng)目經(jīng)理，加罰工程監(jiān)理50%；

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

工程督查、總經(jīng)理開具的罰單，全額罰款項(xiàng)目經(jīng)理，加罰工程監(jiān)理100%，工程總監(jiān)50%；

工地內(nèi)部管理，包括工地安全管理、工地形象管理、工地衛(wèi)生管理、工地質(zhì)量管理及文明施工管理。工程監(jiān)理可采取先口頭警告，限時(shí)整改，如不配合整改或整改不到位，工程監(jiān)理按工程管理?xiàng)l例進(jìn)行罰款。工程總監(jiān)、工程督查、總經(jīng)理可直接罰款。

工期管理、客戶滿意度管理，以客戶抱怨、客戶投訴為考核準(zhǔn)則。

工程部所有罰款，其中按月度計(jì)算，40%交付給工程總監(jiān)管理，工程總監(jiān)需列出專項(xiàng)開支單清匯報(bào)給總經(jīng)理，另60%用于公司獎(jiǎng)金池。

? 工期管理：

1．嚴(yán)格按照工程施工進(jìn)度表進(jìn)度進(jìn)行施工，只許提前，不許推遲?？蛻羲璨少?gòu)的主材，必需計(jì)算客戶采購(gòu)時(shí)間與到貨時(shí)間的差距，提前書面告知客戶，數(shù)量、明細(xì)要準(zhǔn)確。

2.工地在施工期間，除地曖施工、地面找平未干外，嚴(yán)禁工地?zé)o人施工，如因業(yè)主自購(gòu)主材未到的情況下，實(shí)在無(wú)法施工必需告知客戶及工程總監(jiān)，必需要業(yè)主簽定延期單，如沒(méi)完成此項(xiàng)手續(xù)，后續(xù)領(lǐng)款凍結(jié)，憑簽好字的延期單領(lǐng)款。

3.如因項(xiàng)目經(jīng)理安排不合理導(dǎo)至工程在過(guò)程中拖延，如公司客服在回訪中收到客戶抱怨，核實(shí)后每次罰項(xiàng)目經(jīng)理100元，罰工程監(jiān)理50元/次。如客戶直接投訴到公司，核實(shí)后每次罰項(xiàng)目經(jīng)理200元，罰工程監(jiān)理100元/次。

? 安全管理

1、每個(gè)工地必須配備滅火器2個(gè)，滅火器一般應(yīng)該放在進(jìn)門左側(cè)1米處。

2、工地吸煙必需在指定區(qū)域吸煙，如工地發(fā)現(xiàn)一個(gè)煙蒂，不論是否施工人員所抽，罰項(xiàng)目經(jīng)理20元/個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)施工人員在非指定區(qū)域吸煙，罰款50元/次。

3、工地嚴(yán)禁生火、用電暖器、用熱得快燒水，油漆等易燃物要遠(yuǎn)離火源，電焊現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)應(yīng)

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

有專人看管，發(fā)現(xiàn)電爐、熱得快一個(gè)，罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/個(gè)。

4、嚴(yán)禁站在油漆、稀釋劑、白乳膠等包裝桶上施工，違者罰50元/次。

5、工地施工前，配電箱一定要有漏電保護(hù)裝置，否則，不準(zhǔn)動(dòng)工用電，施工中拆除電線、改裝線路、搭接電器設(shè)施，必須由持證電工負(fù)責(zé)，其他人不得擅動(dòng)，所有用品不得掛在電線上。施工時(shí)用的臨時(shí)線須用銅芯的電纜或復(fù)套線，所有電動(dòng)工具及行燈用電插頭與插座連接，嚴(yán)禁直接用電線插入插座，且每個(gè)插座上不準(zhǔn)同時(shí)用三個(gè)以上插頭，否則，罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。

6、嚴(yán)禁穿拖鞋、高跟鞋上崗，嚴(yán)禁長(zhǎng)發(fā)者、披發(fā)者、戴手套者及敞開衣扣者操作機(jī)械設(shè)備，施工時(shí)須高度集中注意力，不施工時(shí)須關(guān)閉水、電總閥，否則罰款50元/次，并有意外項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)一切后果。

7、電動(dòng)設(shè)備使用前進(jìn)行安全檢查，檢查氣泵壓力表是否正常，鋸機(jī)鋸片是否松動(dòng)，使用射釘槍使槍前檢查槍內(nèi)是否有釘，嚴(yán)禁對(duì)人射擊，如發(fā)現(xiàn)對(duì)人射擊罰100元/次，并由項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)一切后果。

8、嚴(yán)禁把東西放置在窗臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)墻、欄桿上，嚴(yán)禁從窗口往外丟東西，在外圍及其附近作業(yè)時(shí)，外圍采用夾板有效固定防護(hù)，并派專人值班，違者項(xiàng)目經(jīng)理罰200元/次并承擔(dān)因此造成的一切損失。

9、施工中采用的梯子、高凳要牢固，人字梯的兩凳腿須牢固綁扎拉繩，不準(zhǔn)墊高使用梯子和高凳，否則，罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。

10、小孩和無(wú)關(guān)人員不得滯留工地，新員工進(jìn)場(chǎng)前須接受安全教育，如有違反，罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。

11、面積大于0.5平米及超過(guò)3公斤的吊燈須用合格膨脹螺絲固定，一般采用8*80以上標(biāo)準(zhǔn)膨脹螺絲，否則罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

12、木工操作臺(tái)未用雙線開關(guān)五孔插座，未裝阻燃底盒且固定牢固，罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。

13、未經(jīng)有關(guān)部門書面批準(zhǔn)，擅自改動(dòng)房屋結(jié)構(gòu)、移動(dòng)煤氣、煙道、液化氣管道等。破壞橫梁、樓板的水泥保護(hù)層，在空心樓板下表面開槽，罰項(xiàng)目經(jīng)理500 元/次并承擔(dān)因此造成的一切損失。

14、如玻璃安裝松動(dòng)、搖動(dòng)等不安全因素而未及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理，罰項(xiàng)目經(jīng)理100元/次。

15、未使用完的膠粘劑，油漆等揮發(fā)性材料，應(yīng)隨時(shí)封蓋其容器，擦拭后的物品應(yīng)集中存放且遠(yuǎn)離火源，違者罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。

16、嚴(yán)禁超負(fù)荷集中堆放物品（如打墻垃圾等）。違者罰款50元/次。

17、施工時(shí)應(yīng)做好安全保護(hù)、防護(hù)工作，不得盲目施工、野蠻施工，違者罰款100元/次。

18、必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，中午嚴(yán)禁喝酒，嚴(yán)禁酒后操作電動(dòng)工具，違者罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。

19、不準(zhǔn)強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，施工人員有權(quán)拒絕執(zhí)行，違者罰款100元/次。

20、無(wú)鑰匙開門時(shí)，嚴(yán)禁爬窗戶進(jìn)出，違者罰款200元/次，罰工程監(jiān)理200元/次。

21、在工地?zé)o人狀態(tài)下，必須提前關(guān)好門窗、水電總閘，違者罰款50元/次。

22、特種作業(yè)（如電工）必須持證上崗，嚴(yán)禁無(wú)證人員施工，違者罰款50元/次。? 工地形象管理

1． 在開工前，公司形象組必需完成門貼、窗貼、五線、陰陽(yáng)角、各類標(biāo)志標(biāo)牌、地保、家具尺寸劃線、開關(guān)插座噴涂作業(yè)，如沒(méi)完成，項(xiàng)目經(jīng)理必需督促形象組完成，開工后項(xiàng)目經(jīng)理要負(fù)責(zé)此類標(biāo)志牌保護(hù)，如后期被損壞，項(xiàng)目經(jīng)理必需在二天內(nèi)未貼好的，如發(fā)現(xiàn)沒(méi)保護(hù)好，罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。（在墻漆施工時(shí)，可拆除內(nèi)部影響施工部分標(biāo)志牌）

2、材料要分類碼放，同種材料、同一屬性材料要?dú)w類整齊放置，相互間易污染的材料要分開放置，易燃危險(xiǎn)物品（如油漆等）在少有人走動(dòng)且遠(yuǎn)離火源、不會(huì)受沖擊壓擠的安全通風(fēng)

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

處單獨(dú)處置。所有材料要整整齊齊放置。如發(fā)現(xiàn)油漆、涂料與板材混放或其他違規(guī)雜亂放置，罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。

3、如發(fā)現(xiàn)有用完的水泥袋、瓷磚包裝盒及其他物品包裝沒(méi)有打捆并整齊碼放，罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。

4、板材（包括大芯板、十二厘板、九厘板、五厘板、三厘板、石膏板等）要碼放在客廳，飾面板材應(yīng)單獨(dú)放置或放在基板中、底層，不能放在最底層或最面層，側(cè)放角度應(yīng)≥75度，線條碼放在墻上的三角架上，三角架應(yīng)牢固，三角架水平直角邊不能超過(guò)0.6m，木方應(yīng)集中碼放于客廳中板材附近或板材對(duì)面墻角或餐廳合適位置，以不影響施工、通行、及工地整體效果為原則。線管、水管及水電材料主要集中放在主臥室。

5、水泥、砂、地磚、墻磚等應(yīng)放在無(wú)水、人少走動(dòng)且不妨礙施工的地方，如影響墻面施工時(shí)應(yīng)放在離墻0.8m左右的位置。嚴(yán)禁集中堆放與陽(yáng)臺(tái)上，否則罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。

6、白乳膠、萬(wàn)能膠、油漆、墻漆不論是否開封，統(tǒng)一放在客房?jī)?nèi)，要求無(wú)陽(yáng)光直射、無(wú)火源、少有人走動(dòng)。如發(fā)現(xiàn)同類材料放在兩處以上，罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次 ；批墻膠水、粉料放在同一房間，如發(fā)現(xiàn)放在客廳里餐廳、過(guò)道及其他醒目位置，罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。

7、工地需用的五金配件統(tǒng)一碼放在已貼好地磚墻磚的廚房五金配件箱內(nèi)，每款用單獨(dú)的袋子裝好?？蛻糇再?gòu)的潔具、燈具等物品必須用包裝袋裝好碼放在臥室，業(yè)主自購(gòu)的鎖具、拉手等小件物品必需放在專門為客戶提供的客戶專用箱內(nèi)，裝鎖保管好，如發(fā)現(xiàn)明放、露放、亂放，罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。

8、木地板碼放在客廳，為了方便施工，應(yīng)離墻0.8m左右。如發(fā)現(xiàn)零星木地板亂放導(dǎo)至工地不整潔，罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。

9、材料碼放位置應(yīng)選擇在不妨礙施工的地方，不要靠近窗戶、門洞，不要靠近水源，不要放置在可能墜落或傷人的位置，要防止材料被盜。如發(fā)現(xiàn)陽(yáng)臺(tái)板、陽(yáng)臺(tái)扶手、外窗臺(tái)上放任

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

何東西（如鞋子、毛巾、衣物、茶杯、工具、材料、垃圾等），罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。

10、材料因使用等原因搬運(yùn)后，應(yīng)馬上整齊復(fù)原，剩余材料要當(dāng)即歸類放置，木工余料應(yīng)以工作臺(tái)為中心靠墻放置整齊，成品、半成品（如抽屜、柜門、房門等）要分類整齊碼放，違者罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。

11、施工工具應(yīng)放置在工具箱內(nèi)，用后馬上復(fù)原放置。大型施工機(jī)具（如空壓機(jī)、電焊機(jī)等）應(yīng)放置在廚房、衛(wèi)生間等部醒目的小空間位置。木工主工作臺(tái)應(yīng)放置在客廳中間，且與墻平行。如發(fā)現(xiàn)工具放置在成品、半成品上（如柜體內(nèi)、柜臺(tái)上，窗臺(tái)上等）罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。

12、統(tǒng)一定制工具箱

①每個(gè)工具根據(jù)工地大小情況制作 2 個(gè)大工具箱，1個(gè)客戶物品專用箱。工具箱規(guī)格為450寬*650長(zhǎng)*550高。在施工時(shí)，凡未用的工具沒(méi)有放在工具箱內(nèi)的，每件工具罰款5元。②每位泥工師傅自己準(zhǔn)備一個(gè)工具袋（帆布袋）,所有工具在不進(jìn)行施工或施工時(shí)不需用的均須集中放在工具袋內(nèi)，否則每件工具罰款5元。

③油漆師傅須把除空壓機(jī)、油水過(guò)濾器外的所有工具放在1-2個(gè)帆布工具袋內(nèi)（指在沒(méi)有施工時(shí)或施工中未使用的工具），否則每件工具罰款5元。

④如工具放在柜內(nèi)、臺(tái)面上仍按上述第10項(xiàng)規(guī)定處理，不另行按此規(guī)定處理。

13、所有柜內(nèi)及結(jié)構(gòu)物上（如臺(tái)面等），不準(zhǔn)放置除業(yè)主物件以外的任何物件（包括材料、工具、生活用品等），如有違反，罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。

14、工地不許住人，個(gè)別偏遠(yuǎn)工地在向工程總監(jiān)申請(qǐng)并得到客戶確認(rèn)后可臨時(shí)住人。住人工地所有未穿在身上的衣服、鞋子等物品均需按如下規(guī)定放置，選擇一間較隱蔽且很少制作家具的小房間集中放置。所有物品應(yīng)靠墻放置，擺放整齊，不能看到其他與施工無(wú)關(guān)的物品，違者罰款50元/次。

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

15、客戶自購(gòu)材料應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理或其他指定負(fù)責(zé)人交接驗(yàn)收，并放在指定位置，遺失由項(xiàng)目經(jīng)理賠償，并罰款50元/次，如有投訴無(wú)人驗(yàn)收簽字，經(jīng)監(jiān)理查實(shí)后處罰款50元/次。

16、污染大的濕作業(yè)工作（切割瓷磚、磨刀等）應(yīng)在衛(wèi)生間或陽(yáng)臺(tái)上作業(yè)，在陽(yáng)臺(tái)作業(yè)時(shí)，外圍應(yīng)用5厘以上板材固定防護(hù)，在衛(wèi)生間作業(yè)時(shí)，應(yīng)用塑料薄膜將已裝好的潔具全封閉保護(hù)，并保證下水不堵塞，違者罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。

17.廚房、衛(wèi)生間瓷磚貼好后，要立即用不干膠布對(duì)墻面的水管、線管按實(shí)際走向標(biāo)注，并保留客戶并通知客戶在安裝廚柜、浴柜、玻璃趟門、淋浴房、各類五金掛件后由業(yè)主自己清除。? 工地衛(wèi)生管理

1、工地嚴(yán)禁臟、亂、雜，每天垃圾清理一定要及時(shí)，每天至少?gòu)氐浊謇矶?，每天上午及下班前清理，施工中集中產(chǎn)生的垃圾要即時(shí)清理。做到清理后地面無(wú)灰塵、見(jiàn)硬地，所有垃圾裝入編織袋，并搬到指定地點(diǎn)，如發(fā)現(xiàn)有未及時(shí)清理的垃圾，工地雜亂，罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。

2、墻面涂料打磨后，須在當(dāng)天將頂面、墻面、家具、地面的灰塵清理干凈，否則，罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。

3、在做油漆前，要徹底清理好現(xiàn)場(chǎng)粉塵，在條件允許時(shí)地面要適當(dāng)灑水（安裝木地板的房間嚴(yán)禁灑水），控制現(xiàn)場(chǎng)空氣中的灰塵與濕度，如地面有積灰，結(jié)構(gòu)內(nèi)外有灰塵，罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。

4、在墻面和油漆打磨結(jié)束后，要徹底的清理地面及柜底下及頂面的衛(wèi)生，才能充許鋪設(shè)木地板基層，在鋪設(shè)木地板前，不管是不是業(yè)主自購(gòu)的木地板，都必需徹底清理好木地板基層，如發(fā)現(xiàn)基層有異物或灰塵，造成返工，且罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。

5、已施工的家具、裝飾立面、窗臺(tái)等部位，每天必須用抹布清潔，每天在下班時(shí)清理干凈，恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

如有較多灰塵，罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。

6、工地內(nèi)外標(biāo)識(shí)牌須時(shí)刻保持清潔無(wú)塵、內(nèi)容完整、整齊有序，否則罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。

7、公司巡檢或公司上司發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生綜合評(píng)定差，罰項(xiàng)目經(jīng)理100元/次。

? 工程質(zhì)量及工藝強(qiáng)制管理規(guī)范

水電強(qiáng)制規(guī)范

1、水電路必須用切割機(jī)開槽，深度2.8公分以上。布管前，用銼刀銼毛槽口兩邊方便水泥固定管線，封閉管線時(shí)，先濕水，用1：3水泥沙漿封閉平整，略低于墻面，嚴(yán)禁突出或高低不平。

2、所有套管進(jìn)底盒內(nèi)必須用鎖扣扣緊。

3、套管90度彎必須用冷彎，不允許用90度彎頭。

4、同一管內(nèi)布線不能超過(guò)3根線。

5、強(qiáng)弱電并行距離必須保持300mm以上。

6、線管直接必須用pvc膠固定。

7、插座地線用黃綠雙色線，火線用紅色線，零線用藍(lán)色線。

8、室內(nèi)普通電源插座、空調(diào)電源插座、照明、廚房電源插座、衛(wèi)生間電源插座應(yīng)單獨(dú)設(shè)置回路，不同回路的零線、地線嚴(yán)禁串聯(lián)，除空調(diào)插座及照明回路外，其他回路應(yīng)設(shè)漏電保護(hù)器。

10、同一回路的火線是多大，零地線必須用同規(guī)格的線。

11、衛(wèi)生間浴霸必須預(yù)備7根2.5平方的線。

12、布線時(shí)，控制線為1.5平方，普通插座為2.5平方，空調(diào)為4平方，大功率電器用6平方。

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

13、廚衛(wèi)強(qiáng)電及水管布線嚴(yán)禁走地面。

14、單一回路的燈頭不能超過(guò)15個(gè)。

15、冰箱可采用單獨(dú)回路。

16、水電進(jìn)場(chǎng)前必須在墻面彈5條水平線：①地面裝飾完成線 ②插座線高300mm（插座標(biāo)高）③開關(guān)線1.35米 ④門頭標(biāo)高2.15米⑤天花標(biāo)高（按圖紙標(biāo)高）。17、18、19、20、21、22、23、24、25、26、27、28、底盒留線15公分（16線管轉(zhuǎn)8圈）

盡管少使用黃蠟管，如使用黃蠟管與pvc管接頭必須用膠布固定好。在空心板上布線嚴(yán)禁橫向開槽。

給水管道遵循面向上熱下冷，左熱右冷的原則。冷熱水管平行間距不小于200毫米。廚房衛(wèi)生間水管嚴(yán)禁走地面，必須在墻面開槽布管 水電管線驗(yàn)收后必須在24小時(shí)內(nèi)從側(cè)面用水泥保護(hù)好。布排水管須放排水坡，坡度應(yīng)大于5度。

在廚衛(wèi)空心墻上開槽布管，開槽后須先防水再布管。水電布線須橫平豎直，嚴(yán)禁走斜線，天花也不可以走斜線。

水電工程未由客戶、設(shè)計(jì)師、監(jiān)理驗(yàn)收合格并簽字認(rèn)可的，嚴(yán)禁封閉任何管線。所有材料必須由業(yè)主簽字確認(rèn)后方可使用。

空調(diào)、電熱水器、浴霸等大功率家用設(shè)備必須獨(dú)立配線安裝插座，嚴(yán)禁接在照明線路上。29、30、31、32、地面電線必須全部采用PVC套管，嚴(yán)禁用黃蠟管。給水管及線管交叉時(shí)必須采用過(guò)橋，嚴(yán)禁直接疊加。建議灶臺(tái)處布線盡量避開灶臺(tái)熱源。

網(wǎng)絡(luò)線、電話線、音響線、監(jiān)控線或其它弱電采用藍(lán)色線管，強(qiáng)電采用紅色線管及配

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

件。33、34、35、電話及網(wǎng)絡(luò)線連接處不應(yīng)封閉，應(yīng)該要有檢修口。燈具潔具安裝完畢后用原有包裝盒進(jìn)行保護(hù)。

3公斤以上吊燈必須用膨脹螺絲固定，3公斤以上燈不允許安裝在吊頂龍骨上。（浴霸應(yīng)固定于主龍骨上）。36、37、38、有防水要求的衛(wèi)生間管道穿墻應(yīng)先上墻300毫米。瓷磚墻面電線出來(lái)必須采用PVC線管保護(hù)。

電線與暖氣、熱水、煤氣管之間平行間距不應(yīng)小于300毫米，交叉距離不應(yīng)小于100毫米。

泥工強(qiáng)制規(guī)范

施工前必須對(duì)上道工序進(jìn)行檢查驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)不合規(guī)范的地方需馬上通知監(jiān)理或項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)上道工序進(jìn)行整改后驗(yàn)收。

（一）砌墻：

為防止墻地面滲漏水，達(dá)到砌墻及防水的嚴(yán)格要求，在泥土地上砌墻要求倒150-200mm高的梁。為保持墻體的穩(wěn)定、牢固性，門洞上方處要求倒過(guò)梁。

砌墻前對(duì)新舊墻體結(jié)合處進(jìn)行鑿除、打毛、扎筋處理，拉結(jié)筋直徑不低于8mm，間距600mm-800mm,拉結(jié)筋長(zhǎng)度不低于1000mm，為防止新舊墻體開裂，把舊墻體鑿開20mm-30mm后中間布鋼絲網(wǎng)抹灰在同一平面上。

包下水管道砌墻，包管前應(yīng)對(duì)管道根部陰陽(yáng)角等部位先做防水附加層，防止包管后管道滲漏水至樓下。

廚衛(wèi)包木制梁。廚衛(wèi)門洞周邊包木制梁應(yīng)預(yù)留些鋼絲網(wǎng)及抹灰的厚度。要求抹灰后平整，垂直后貼墻面磚，決不允許在木質(zhì)基層上用玻璃膠及其他粘接劑粘貼，鞋柜及其他木制作采

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

用同等工藝。

（二）抹灰、地面找平：

墻面抹灰及地面找平前應(yīng)對(duì)表面基層雜物、塵土清楚，對(duì)原始?jí)γ娴孛鏋⑺?，濕?rùn)，撒水泥素漿處理，結(jié)合層采用1：3干硬性水泥砂漿。

冬季施工，抹灰找平時(shí)的作業(yè)溫度不宜低于5℃，抹灰，找平層初凝前不得受凍，水泥砂漿表面層在24小時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)防止快干，水沖撞擊和震動(dòng)。

大面積抹灰及地面找平時(shí)，為保持平整度，垂直度，墻地面四周彈線定標(biāo)高，每隔100cm-120cm抹一條20cm寬左右的標(biāo)筋，定高抹灰，找平層的厚度，施工完畢后進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、壓光處理、找平。抹灰層要求平整度及垂直度≦2mm。抹灰找平時(shí)必需使用2米長(zhǎng)靠尺自我進(jìn)行平整度檢查，找平層干燥后堅(jiān)硬，無(wú)起砂等現(xiàn)象。

（三）墻面磚鋪貼：

墻面磚鋪貼工程應(yīng)在墻面隱蔽工程及抹灰工程完成并驗(yàn)收后進(jìn)行。當(dāng)墻體有防水要求時(shí)，應(yīng)對(duì)防水工程進(jìn)行驗(yàn)收。

鋪貼基層必須結(jié)實(shí)，平整，清潔，對(duì)墻面888基層，保溫基層等其他光滑的基層度進(jìn)行鑿除，打毛處理后亦可進(jìn)行下道工序。

鋪貼前應(yīng)與業(yè)主協(xié)商同意確定花片及腰線的鋪貼位置后進(jìn)行放線定位和排磚。非整磚應(yīng)排在次要部位或陽(yáng)角處。角面磚不宜有兩片非整磚，非整磚寬度不小于整磚的1/3，經(jīng)業(yè)主同意后非整磚寬度不小于10cm.鋪貼前墊好底層，掛線鋪貼，嚴(yán)禁貼完墻磚后出現(xiàn)大小頭現(xiàn)象。先貼進(jìn)門對(duì)面墻面，后貼兩側(cè)面，陽(yáng)面壓陰面，陽(yáng)角接縫遵守設(shè)計(jì)師要求做45度角對(duì)接、蝴蝶角或成品角線處理（建議盡量不采用陽(yáng)角線處理對(duì)縫，如業(yè)主一定要采用陽(yáng)角線對(duì)縫，要求業(yè)主購(gòu)買烤漆或303號(hào)亞光不銹陽(yáng)角線{PVC角線易老化，鋁合金角線易氧化，壁厚太薄的碰撞后無(wú)法修復(fù)}）。在墻

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

面突出物處應(yīng)整磚套割吻合，不得非整磚拼湊鋪貼，鋪貼完的墻面磚應(yīng)平整、垂直，縫寬均勻一致，要求垂直，平整≦2mm，無(wú)空鼓。

鋪貼完畢，待水泥初凝后，用清水將面磚洗干凈，在24小干后，用勾縫劑將縫填平擦凈，墻面磚鋪貼完要求縫隙均勻，勾縫清理，陰陽(yáng)角平直。

鋪貼時(shí)底盒不宜排在四片磚結(jié)合處的中間?；ㄆ€不宜排在有污水的位置上。墻面磚鋪貼時(shí)應(yīng)按墻面壓地面工藝施工。（4）地面磚鋪貼：

1、墻地磚切割時(shí)應(yīng)在指定的區(qū)域或陽(yáng)臺(tái)上切割，不得違規(guī)操作。

2、地面磚鋪貼時(shí)定出地面完成面四周水平線，掛線鋪貼。結(jié)合層砂漿宜采用體積為1：3的干硬性的水泥砂漿，鋪貼前應(yīng)在水泥砂漿撒1：2的素水泥或干鋪水泥1-2mm，灑水后亦可鋪貼。

3、地面磚鋪貼時(shí)應(yīng)保持水平就位，用橡皮錘擊使其與砂漿粘接緊密，同時(shí)調(diào)整其表面平整度及縫寬。

4、鋪貼后應(yīng)及時(shí)清理表面，24小時(shí)應(yīng)用1：2水泥漿灌縫，選擇與地面顏色一致的勾縫劑勾縫。

5、鋪貼后的地面，縫隙均勻，要求表面平整、無(wú)空隙、無(wú)刮痕等現(xiàn)象。地面磚鋪鋪貼時(shí)不高于蹲便器5mm。

6、廚衛(wèi)地面鋪貼時(shí)應(yīng)注意地面的適當(dāng)放坡，地漏屬放坡的最低點(diǎn)，地面磚鋪貼完應(yīng)試水無(wú)積水現(xiàn)象。

7、地面磚鋪貼時(shí)，應(yīng)對(duì)水電路隱蔽工程驗(yàn)收以后亦可進(jìn)行下一道工序施工。貼完衛(wèi)生間及廚房磚用對(duì)墻面水管及線管必需按走向粘貼不干膠布標(biāo)注，并告知業(yè)主在廚房及衛(wèi)生間廚柜、浴室柜、淋浴房、趟門及所有五金安裝完畢后方可由業(yè)主清除。

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

（五）門檻石鋪貼：

1、鋪貼門檻石前首先確定地面完成面的標(biāo)高后，先鋪門檻石，后做防水及門套，防止木質(zhì)門套發(fā)霉及地面滲水，鋪貼完的門檻石與內(nèi)外門套收口在同一水平面上。

（六）窗臺(tái)石鋪貼：

1、窗臺(tái)石鋪貼前應(yīng)對(duì)原有基層驗(yàn)收，如原有基層不具備鋪貼條件時(shí)，應(yīng)對(duì)原基層鑿除，鋪貼完的石材面不高于鋁合金及塑鋼邊框的厚度。

（七）成品保護(hù)：

1、對(duì)于鋪貼完的地面磚相腳線對(duì)原鏡面磚勾縫后對(duì)表面清理干凈，用彩條或膠布合板進(jìn)行成品保護(hù)，地面磚與相腳線結(jié)合處應(yīng)用膠帶卷邊粘接緊密、順直、無(wú)松動(dòng)。

附：

新砌墻體不得增加樓板負(fù)荷。衛(wèi)生間建議做二次排水。

有防潮要求的墻面防水上墻高度1800毫米，無(wú)防潮要求的墻面上墻300毫米，防水嚴(yán)禁點(diǎn)補(bǔ)，必須一次成型，試水24小時(shí)后驗(yàn)收合格即用水泥砂漿保護(hù)。

衛(wèi)生間必須先安裝大理石門檻石，再安裝鋁合金門，防水施工必須在門檻石安裝完畢后進(jìn)行。

淺色大理石必須用白水泥鋪貼。

墻面抹灰及地面找平必須用2米靠尺施工。墻面磚鋪貼后的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)： 1）、陰陽(yáng)角方正度達(dá)標(biāo)。

2）、墻面磚陽(yáng)角應(yīng)采取保護(hù)措施至1800毫米。3）、墻地面磚接縫平直，無(wú)肉眼彎曲。

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

木工強(qiáng)制規(guī)范

施工前必須對(duì)上道工序進(jìn)行檢查驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)不合規(guī)范的地方需馬上通知監(jiān)理或項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)上道工序進(jìn)行整改后驗(yàn)收。

面板必須用紋釘固定，嚴(yán)禁用射釘。

門洞與門套的接縫處必須用石膏板補(bǔ)平嚴(yán)禁用木方或大芯板。門套線側(cè)頂固邊必須用12*5木線收口。抽屜層板的豎邊必須用木線收口。

木制柜門大芯板基層必須開鋸，且柜門安裝時(shí)必須裝磁碰（上下各一個(gè)）。石膏板吊頂遇平梁吊頂時(shí)必須包梁底。抽屜側(cè)板必須是15厘板，底板必須是9厘板。抽屜軌道必須上12顆螺絲。實(shí)心門必須用3付合頁(yè)。

10、飾面板超長(zhǎng)接口處，接口必須接到實(shí)現(xiàn)以外不顯眼處，并要注意飾面板木紋盡量一致，如出現(xiàn)飾面板紋路相差太大，完工后業(yè)主不認(rèn)可，其一切損失由項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)90%，監(jiān)理承擔(dān)10%。

11、廚衛(wèi)吊頂嚴(yán)禁對(duì)天花板打孔。

12、安門吸必須考慮踢腳線高度，要求在找平層上150mm處。

13、房門安裝與地面縫隙為8mm,側(cè)邊門上方為3mm。

14、壓門時(shí)必須放在水平臺(tái)上，時(shí)間冬季為10天，夏季為7天，且每天翻一次邊，重物必須均勻。

15、做門兩面基材必須是同一厚底的基材。

16、所有線條固定前必須上白膠乳，寬于50mm的線條必須在背面開2條伸縮縫。

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

17、門套線完成面不能低于踢腳線完成面。

18、所有柜體、門套、木制造型與墻體、地面連接時(shí)應(yīng)在連接處表面涂刷專業(yè)防潮漆，并粘貼防潮膜。

19、門套及其他木制結(jié)構(gòu)基層施工時(shí)不允許直接連接地面，應(yīng)按最終完成面高度留10毫米間隙，并在下側(cè)橫切口同樣做防潮處理，以免門套在居住過(guò)程中發(fā)霉變色。（衛(wèi)生間門套應(yīng)做特殊防潮處理）。

20、木制吊頂必須用膨脹螺絲將木方固定于現(xiàn)澆頂面，膨脹螺絲間距不大于600毫米，與墻面間距不大于400毫米。連接木方的吊筋間距不大于300毫米且必須固定于開口向上的龍骨上。（吊筋需用鐵釘固定）。

21、吊頂基層調(diào)校、固定后平整度2米誤差不大于2毫米，水平度拉通線誤差不大于5毫米。

22、木龍骨吊頂起拱范圍為跨度的1/200.23、木龍骨不允許有樹皮等附著物。木龍骨制作300*300網(wǎng)格時(shí)，交叉處必須用鐵釘固定且高低差不大于1毫米。

有吊燈處或其他特殊情況要加固吊頂?shù)?，先加固吊頂。石膏板飾面前必須?duì)隱蔽工程進(jìn)行核對(duì)、確認(rèn)。

所有涂飾墻漆的位置必須用石膏板飾面，不允許直接在木材上刮涂膩?zhàn)?、墻漆，石膏板飾面時(shí)采取大面壓小面的原則。

石膏板接縫處必須采用不小于80毫米寬18毫米后木芯板涂乳白用鍍鋅自攻螺絲固定。（接縫要與龍骨架連接處錯(cuò)開，不允許用射釘、碼釘固定石膏板）。

石膏板接縫處必須保留5-8毫米縮縫，且倒成“V”字型露出石膏層，當(dāng)原裝邊接縫時(shí)同樣須倒成“V”字型露出石膏層。轉(zhuǎn)角處采用L型接頭（七字角）嚴(yán)禁一字接頭。

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

石膏板應(yīng)用鍍鋅自攻螺絲固定，螺絲間距不大于200毫米。螺絲頭應(yīng)略低于板面并不得使紙面破壞。

當(dāng)家具制作需要在墻上安裝層板時(shí)，層板必須整體入墻深度不小于100毫米（不能取點(diǎn)入墻），用水泥砂漿濕水填充待干后再進(jìn)行飾面。（保證牢固）。

柜體、門套等垂直、平整度誤差2米小于2毫米。飾面板無(wú)起泡、脫膠等缺陷，顏色、木紋必須一致，如出現(xiàn)飾面板紋路相差太大，完工后業(yè)主不認(rèn)可，其一切損失由項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)90%，監(jiān)理承擔(dān)10%。

實(shí)木飾面板及奧松板嚴(yán)禁用射釘固定，必須用紋釘。（奧松板接縫必須倒角）。

貼波音軟片前應(yīng)用細(xì)砂紙打磨，用干凈抹布擦干凈后方可粘貼，所有側(cè)邊應(yīng)卷邊5-8毫米。柜體豎板卡口向外，模板卡口向內(nèi)。柜內(nèi)對(duì)角線長(zhǎng)度差不大于3毫米，水平誤差不大于2毫米。

柜體安裝后不影響抽屜等的開啟。柜子背板及抽屜底板固定應(yīng)用碼釘。掛電視等特殊位置的加固處理。

白漆飾面應(yīng)采用大面壓小面，正面壓背面、陽(yáng)面壓陰面的原則。

所有飾面板進(jìn)到工地后必須安排油漆工先刷一次底漆后方可進(jìn)行下道工藝。

利用柜體隔墻時(shí)，必須用龍骨架固定在墻面再外飾面石膏板，嚴(yán)禁直接固定于柜體。（避免無(wú)法修復(fù)的裂縫）。

門鎖等成品安裝后應(yīng)及時(shí)保護(hù)。

油漆強(qiáng)制規(guī)范

施工前必須對(duì)上道工序進(jìn)行檢查驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)不合規(guī)范的地方需馬上通知監(jiān)理或項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)上道工序進(jìn)行整改后驗(yàn)收。

墻漆：

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

施工前對(duì)陰角彈線，陽(yáng)角用鋁合金靠尺檢查。

墻面批蕩后用2米長(zhǎng)鋁合金檢查墻面平整度（特別是踢腳線處）正負(fù)誤差3mm.自攻螺絲在批蕩前必須做防銹處理。所有石膏板接縫處必須用帶孔接縫紙帶。油漆工進(jìn)場(chǎng)后必須對(duì)所有成品進(jìn)行保護(hù)。

打磨砂紙必須用280#以上的，且打完砂紙后，墻面不能有明顯的砂痕。膩?zhàn)臃郾仨殦侥z施工。油漆：

飾面板必須由專業(yè)油漆工刷封閉底漆，嚴(yán)禁其他工種人員刷漆。所有木制防潮部位必須用專業(yè)防潮漆處理。

油漆施工前必須對(duì)所有五金件進(jìn)行保護(hù)或拆除后再施工。射釘孔補(bǔ)完后必須在1米外平視必須無(wú)明顯色差。白漆施工必須用原子灰刮基層，嚴(yán)禁用水性膩?zhàn)庸位鶎?。做白漆前必須?duì)所有成品做好保護(hù)。墻漆、油漆不能同時(shí)施工。先油漆，后墻漆。墻漆在溫度低于5度的環(huán)境中不能施工。

油漆調(diào)和時(shí)必須朝同一方向攪和，嚴(yán)禁多方向亂攪。附：

基礎(chǔ)面找平、陰陽(yáng)角修直后表面平整度及陰陽(yáng)角直線度誤差2米不超過(guò)3毫米?？p隙的填嵌、基礎(chǔ)找平陰陽(yáng)角修直材料必須用石膏粉加白水泥兌801膠。

石膏板接縫處及其縫隙處必須用石膏膩?zhàn)庸纹酱珊笥萌榘啄z貼防開裂布或帶孔接縫紙帶處理，貼后粘接牢固無(wú)氣泡。

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

所有螺釘處必須用防銹漆點(diǎn)到位，用石膏膩?zhàn)友a(bǔ)平。

墻漆膩?zhàn)庸瓮客戤吅蟠蚰デ捌秸日`差2米不大于2毫米；陰陽(yáng)角直線度誤差不大于2毫米。

墻漆最后一遍施工前需要用細(xì)砂紙打磨，保證墻面無(wú)顆粒、砂痕等缺陷，有射燈直照處要特別注意。

墻漆施工完畢后平整度、陰陽(yáng)角直線度誤差2米不大于2毫米，手摸無(wú)顆粒、無(wú)排骨現(xiàn)象，燈照處無(wú)陰影，無(wú)色差。天花飄板上方平直。

為了保證漆膜飽滿，必須按墻漆產(chǎn)品說(shuō)明書兌水并充分?jǐn)噭颉?/p>

墻面必須最后一遍墻漆施工完畢后方能安裝開關(guān)、插座面板等。白漆必須應(yīng)原子灰滿刮打底，原子灰打磨后須見(jiàn)板材紋路，不可過(guò)厚，棱角必須順直、清晰、完整。

10、白漆施工完畢必須漆膜飽滿，棱角分明、表面光滑、有光澤、無(wú)顆粒無(wú)透底等其他缺陷。

11、墻漆、油漆施工不可污染其他制品及成品。

如工地施工人員未按上述規(guī)范施工，違規(guī)每項(xiàng)可罰50元。責(zé)令不改者可翻倍罰款。? 客戶滿意度管理：

公司客服經(jīng)理或設(shè)計(jì)師在與客戶回訪時(shí)接到客戶抱怨，每次項(xiàng)目經(jīng)理罰100元，工程監(jiān)理罰50元。接到客戶有效投訴每次項(xiàng)目經(jīng)理罰200元，工程監(jiān)理每次罰100元。? 工地文明施工管理：

1、工地施工員必須文明施工，要遵守社會(huì)公德，遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定的規(guī)范，堅(jiān)決遠(yuǎn)離違法犯罪活動(dòng)，如發(fā)現(xiàn)賭博、偷竊、打架斗毆、罵客戶，公司將當(dāng)事人開除出公司，損壞或丟失業(yè)主財(cái)產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理必需負(fù)責(zé)賠付并罰項(xiàng)目經(jīng)理500元/人.次。

2、施工員必須服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)同事講究平等協(xié)作。如拒不服從上司管理，罰款50元/

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

次，情節(jié)嚴(yán)重這加倍處罰，并將當(dāng)事人立即清退出場(chǎng)。

3、施工員工衣著干凈整齊、不著奇裝異服、不著外公司制服。未穿公司制服或穿拖鞋、打赤膊予以罰款50元/次。著外公司制服者，予以罰款200元/人．次。

4、施工時(shí)不擾鄰，嚴(yán)格遵守相關(guān)部門及物業(yè)公司規(guī)定作息時(shí)間作業(yè)。

5、水路遠(yuǎn)程抄表、可視電話線，總配電箱、弱電箱等移動(dòng)需遵守物業(yè)公司規(guī)定，如未按物業(yè)公司規(guī)定而擅自拆改改造的損失，由項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)，并罰款100元/次。

6、施工階段禁止在施工現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)，也不準(zhǔn)讓無(wú)關(guān)人員帶小孩進(jìn)入工地，如有違反罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/人次。

7、施工用電要遵守國(guó)家相關(guān)規(guī)范，以節(jié)約用電為原則，及時(shí)關(guān)掉不必要的電燈，未施工時(shí)間及未施工房間發(fā)現(xiàn)使用電器、電燈，罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。

8、施工用水不得使地面有積水，不準(zhǔn)蘸濕木材、木制品、電器、設(shè)備等，如有違反，由項(xiàng)目經(jīng)理賠償一切損失，并罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/次。

9、凡做完的地面全部要保護(hù)，做好的柜子不能放工具之類的用品，要用專用的保護(hù)膜，如有違反則罰項(xiàng)目經(jīng)理每次100元 并承擔(dān)因此造成的一切損失。

10、處處為業(yè)主著想，積極分析預(yù)防問(wèn)題，誠(chéng)信為業(yè)主提供力所能及的服務(wù)，友善對(duì)待業(yè)主投訴，力爭(zhēng)讓客戶100%滿意。如對(duì)業(yè)主不理睬，轉(zhuǎn)而責(zé)備客戶、記恨客戶，對(duì)當(dāng)事人給予警告處分，并罰項(xiàng)目經(jīng)理200元/次。

11、項(xiàng)目經(jīng)理如有親戚朋友單必需向工程總監(jiān)報(bào)備告知，如有利用公司資源私接項(xiàng)目者，經(jīng)核實(shí)，開除項(xiàng)目經(jīng)理、并罰項(xiàng)目經(jīng)理壹萬(wàn)元，獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)者3000元。項(xiàng)目經(jīng)理做有損公司利益的事，講有損于公司的話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實(shí)，開除處理。

12、油漆工在涂裝油漆、打磨時(shí)須戴口罩，如未帶口罩，罰款50元/人次。

恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司

xx裝飾工程有限公司

2016年12月26日

我已閱讀并明白公司的管理方案。簽字：