第一篇：中小型酒店管理系統(tǒng)設(shè)計及實踐論文

一、管理系統(tǒng)的設(shè)計分析

1.設(shè)計系統(tǒng)框架

系統(tǒng)設(shè)計時可以選擇MVC模式（操作系統(tǒng)平臺），將系統(tǒng)分為業(yè)務(wù)邏輯層、表現(xiàn)層和數(shù)據(jù)層。應(yīng)用MVC分層架構(gòu)進行系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計，如上圖，當(dāng)中，對于數(shù)據(jù)庫操作的Dao（服務(wù)器操作類型）類即為Model層，利用其將數(shù)據(jù)庫的實例獲取出來，進而能夠有效的進行數(shù)據(jù)庫的操作，Contrller層中，也就是掌控層中，主要是同每個功能相對應(yīng)，主要做的是響應(yīng)各個功能事件，進而對業(yè)務(wù)邏輯管理進行調(diào)用，將對應(yīng)的業(yè)務(wù)流程予以完成，展示LSP（相關(guān)協(xié)議接口）頁面層時，主要應(yīng)用到View層。主要是在B/S模式下實現(xiàn)系統(tǒng)的，利用瀏覽器統(tǒng)一的管理酒店，完成相應(yīng)的記錄，在數(shù)據(jù)庫中進行統(tǒng)一的保存，便于有效的存儲數(shù)據(jù)。

2.設(shè)計系統(tǒng)總體功能

訂房管理、收銀管理、接待管理、系統(tǒng)管理模塊和客房管理是中小型酒店管理系統(tǒng)的主要內(nèi)容。當(dāng)中，客房管理又可以劃分為客房類型操作和客房操作。收銀管理主要是對客戶進出酒店的賬單進行操作；接待管理主要是記錄客戶到達(dá)酒店后的一些情況；系統(tǒng)管理指的是管理用戶密碼以及對用戶進行相應(yīng)的管理；客房管理指的是操作客房本身及客房本身信息。修改、增加、查詢和刪除一些信息即為功能模塊的管理。文章主要從五個方面入手對中小型管理系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容進行了闡述，主要表現(xiàn)在：

（1）設(shè)計訂房管理功能

管理員對房間預(yù)訂進行點擊，將資料提交后，首先對房間進行查詢，看能否被正常應(yīng)用，瀏覽器將查詢指令發(fā)送到Action，并且Action利用對Dao層業(yè)務(wù)操作數(shù)據(jù)庫進行調(diào)用，并向著查詢結(jié)果中返回。如果房間能夠被使用，這樣就可以將此房間鎖定。

（2）設(shè)計接待管理系統(tǒng)的功能

管理人員完成入住登記之后，首先查詢此客戶有無預(yù)定，一旦預(yù)定，則將此客戶的預(yù)定信息返回。管理人員對顧客的資料不斷的進行完善，瀏覽器向著服務(wù)器發(fā)送顧客的信息，Dao向著數(shù)據(jù)庫中寫入信息。

（3）設(shè)計收銀管理系統(tǒng)功能

在顧客退房的時候，管理人員將顧客的入住訂單號輸入進去，對當(dāng)前的入住信息進行查詢，返回系統(tǒng)，并且將總消費金額和實際入住的天數(shù)計算出來。管理工作者將收銀材料完善之后，向著服務(wù)器中發(fā)送，然后通過數(shù)據(jù)庫進行存儲。

（4）設(shè)計客房管理功能

進入系統(tǒng)后，管理人員開始操作客房，將客房操作的命令向著Action（選項空間）中發(fā)送，之后通過數(shù)據(jù)庫對比現(xiàn)階段客房的一些狀態(tài)，直接將信息寫入到數(shù)據(jù)庫中，或是返回查詢信息。

（5）設(shè)計系統(tǒng)管理功能

通過對管理員的信息進行查詢，瀏覽器將查詢指令發(fā)送到服務(wù)器中，服務(wù)器對數(shù)據(jù)庫進行查詢之后，向著管理信息中返回。在用戶對管理員密碼進行修改時，服務(wù)器將修改權(quán)限首先判斷出來，一旦能夠正確的輸入了當(dāng)前用戶的原密碼，然后，向著數(shù)據(jù)庫中輸送修改信息。

二、管理系統(tǒng)實現(xiàn)

在整個酒店管理系統(tǒng)框架中，業(yè)務(wù)邏輯層在其中都占據(jù)著非常重要的地位，由于它在數(shù)據(jù)表示層和數(shù)據(jù)訪問層中間存在，在交換數(shù)據(jù)的過程中具有承上啟下的作用。層為某種弱耦合結(jié)構(gòu)，各個層次之間的依靠為往下的，對于上層，底層是很難進行預(yù)知的，在改變了上層的設(shè)計以后，并不會影響到其調(diào)用的底層。一旦在設(shè)計分層的過程中，對于接口的設(shè)計思想需要予以遵循，弱依賴關(guān)系為這種向下的主要特征。所以，在沒有改變接口定義的基礎(chǔ)上，支持可替換、可抽取的抽屜式框架為最理想的分層式框架。因此，合理的設(shè)計各個層次結(jié)構(gòu)，對于一個支持可擴展的架構(gòu)來講是非常關(guān)鍵的，由于它將兩個不同的角色有效的詮釋了出來。針對數(shù)據(jù)訪問層來講，它為調(diào)用者，而針對表示層來講，它就為被調(diào)用者。數(shù)據(jù)庫安全的實現(xiàn)應(yīng)該從完整個性、可用性和機密性等方面入手對數(shù)據(jù)庫的安全進行考慮分析。通過一個共享的存儲設(shè)備來輔助兩臺服務(wù)器，（通常為存儲區(qū)域網(wǎng)SAN或者共享的磁盤列陣）。并且根據(jù)設(shè)計情況，將雙機軟件安裝在上面，使數(shù)據(jù)庫的雙機熱備成為現(xiàn)實，此外，相關(guān)的維護人員不但每日要進行相應(yīng)的維護，有效的備份其中的數(shù)據(jù)庫，確保數(shù)據(jù)的可用性和完整性。

三、結(jié)語

綜上所述，進入新的的世紀(jì)以來，在經(jīng)濟和技術(shù)發(fā)展的推動下，為我國酒店行業(yè)的發(fā)展帶來了極大的推動作用。但是因為人們的需求度不斷提升，加上酒店中的工作人員眾多。因此，為了能夠有效的促進我國酒店行業(yè)能夠有效的發(fā)展下去，對于中小型酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計呢榮，需要相關(guān)工作人高度的重視起來，只有這樣，才能夠為酒店的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)，提升在市場上的競爭力，滿足人們?nèi)罕姷南鄳?yīng)需求。

第二篇：中小型酒店管理系統(tǒng)設(shè)計實踐論文

隨著時代的發(fā)展與進步，一些先進的理念和技術(shù)方式不斷的被應(yīng)用到酒店的管理系統(tǒng)中，在提升酒店系統(tǒng)的設(shè)計質(zhì)量上發(fā)揮著重要的作用，不斷的推動者我國酒店行業(yè)向著更加理想的方向發(fā)展.所以，合理的設(shè)計酒店的管理系統(tǒng)是有關(guān)工作人員必須要高度重視起來的工作內(nèi)容，以滿足社會發(fā)展的需要。

一、管理系統(tǒng)的設(shè)計分析

1.設(shè)計系統(tǒng)框架

系統(tǒng)設(shè)計時可以選擇MVC模式（操作系統(tǒng)平臺），將系統(tǒng)分為業(yè)務(wù)邏輯層、表現(xiàn)層和數(shù)據(jù)層。應(yīng)用MVC分層架構(gòu)進行系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計，如上圖，當(dāng)中，對于數(shù)據(jù)庫操作的Dao（服務(wù)器操作類型）類即為Model層，利用其將數(shù)據(jù)庫的實例獲取出來，進而能夠有效的進行數(shù)據(jù)庫的操作，Contrller層中，也就是掌控層中，主要是同每個功能相對應(yīng)，主要做的是響應(yīng)各個功能事件，進而對業(yè)務(wù)邏輯管理進行調(diào)用，將對應(yīng)的業(yè)務(wù)流程予以完成，展示LSP（相關(guān)協(xié)議接口）頁面層時，主要應(yīng)用到View層。主要是在B/S模式下實現(xiàn)系統(tǒng)的，利用瀏覽器統(tǒng)一的管理酒店，完成相應(yīng)的記錄，在數(shù)據(jù)庫中進行統(tǒng)一的保存，便于有效的存儲數(shù)據(jù)。

2.設(shè)計系統(tǒng)總體功能

訂房管理、收銀管理、接待管理、系統(tǒng)管理模塊和客房管理是中小型酒店管理系統(tǒng)的主要內(nèi)容。當(dāng)中，客房管理又可以劃分為客房類型操作和客房操作。收銀管理主要是對客戶進出酒店的賬單進行操作；接待管理主要是記錄客戶到達(dá)酒店后的一些情況；系統(tǒng)管理指的是管理用戶密碼以及對用戶進行相應(yīng)的管理；客房管理指的是操作客房本身及客房本身信息。修改、增加、查詢和刪除一些信息即為功能模塊的管理。文章主要從五個方面入手對中小型管理系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容進行了闡述，主要表現(xiàn)在：

（1）設(shè)計訂房管理功能

管理員對房間預(yù)訂進行點擊，將資料提交后，首先對房間進行查詢，看能否被正常應(yīng)用，瀏覽器將查詢指令發(fā)送到Action，并且Action利用對Dao層業(yè)務(wù)操作數(shù)據(jù)庫進行調(diào)用，并向著查詢結(jié)果中返回。如果房間能夠被使用，這樣就可以將此房間鎖定。

（2）設(shè)計接待管理系統(tǒng)的功能

管理人員完成入住登記之后，首先查詢此客戶有無預(yù)定，一旦預(yù)定，則將此客戶的預(yù)定信息返回。管理人員對顧客的資料不斷的進行完善，瀏覽器向著服務(wù)器發(fā)送顧客的信息，Dao向著數(shù)據(jù)庫中寫入信息。

（3）設(shè)計收銀管理系統(tǒng)功能

在顧客退房的時候，管理人員將顧客的入住訂單號輸入進去，對當(dāng)前的入住信息進行查詢，返回系統(tǒng)，并且將總消費金額和實際入住的天數(shù)計算出來。管理工作者將收銀材料完善之后，向著服務(wù)器中發(fā)送，然后通過數(shù)據(jù)庫進行存儲。

（4）設(shè)計客房管理功能

進入系統(tǒng)后，管理人員開始操作客房，將客房操作的命令向著Action（選項空間）中發(fā)送，之后通過數(shù)據(jù)庫對比現(xiàn)階段客房的一些狀態(tài)，直接將信息寫入到數(shù)據(jù)庫中，或是返回查詢信息。

（5）設(shè)計系統(tǒng)管理功能

通過對管理員的信息進行查詢，瀏覽器將查詢指令發(fā)送到服務(wù)器中，服務(wù)器對數(shù)據(jù)庫進行查詢之后，向著管理信息中返回。在用戶對管理員密碼進行修改時，服務(wù)器將修改權(quán)限首先判斷出來，一旦能夠正確的輸入了當(dāng)前用戶的原密碼，然后，向著數(shù)據(jù)庫中輸送修改信息。

二、管理系統(tǒng)實現(xiàn)

在整個酒店管理系統(tǒng)框架中，業(yè)務(wù)邏輯層在其中都占據(jù)著非常重要的地位，由于它在數(shù)據(jù)表示層和數(shù)據(jù)訪問層中間存在，在交換數(shù)據(jù)的過程中具有承上啟下的作用。層為某種弱耦合結(jié)構(gòu)，各個層次之間的依靠為往下的，對于上層，底層是很難進行預(yù)知的，在改變了上層的設(shè)計以后，并不會影響到其調(diào)用的底層。一旦在設(shè)計分層的過程中，對于接口的設(shè)計思想需要予以遵循，弱依賴關(guān)系為這種向下的主要特征。所以，在沒有改變接口定義的基礎(chǔ)上，支持可替換、可抽取的抽屜式框架為最理想的分層式框架。因此，合理的設(shè)計各個層次結(jié)構(gòu)，對于一個支持可擴展的架構(gòu)來講是非常關(guān)鍵的，由于它將兩個不同的角色有效的詮釋了出來。針對數(shù)據(jù)訪問層來講，它為調(diào)用者，而針對表示層來講，它就為被調(diào)用者。數(shù)據(jù)庫安全的實現(xiàn)應(yīng)該從完整個性、可用性和機密性等方面入手對數(shù)據(jù)庫的安全進行考慮分析。通過一個共享的存儲設(shè)備來輔助兩臺服務(wù)器，（通常為存儲區(qū)域網(wǎng)SAN或者共享的磁盤列陣）。并且根據(jù)設(shè)計情況，將雙機軟件安裝在上面，使數(shù)據(jù)庫的雙機熱備成為現(xiàn)實，此外，相關(guān)的維護人員不但每日要進行相應(yīng)的維護，有效的備份其中的數(shù)據(jù)庫，確保數(shù)據(jù)的可用性和完整性。

三、結(jié)語

綜上所述，進入新的的世紀(jì)以來，在經(jīng)濟和技術(shù)發(fā)展的推動下，為我國酒店行業(yè)的發(fā)展帶來了極大的推動作用。但是因為人們的需求度不斷提升，加上酒店中的工作人員眾多。因此，為了能夠有效的促進我國酒店行業(yè)能夠有效的發(fā)展下去，對于中小型酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計呢榮，需要相關(guān)工作人高度的重視起來，只有這樣，才能夠為酒店的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)，提升在市場上的競爭力，滿足人們?nèi)罕姷南鄳?yīng)需求。

參考文獻

[1]米雨.中小型酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D].電子科技大學(xué)，2011.[2]李剛.Struts2權(quán)威指南-基于WebWork核心的MVC開發(fā)[M].北京：電子工業(yè)出版社，2007.[3]韓嘯.同城經(jīng)濟型酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D].哈爾濱工業(yè)大學(xué)，2013.[4]魏建華.基于查詢的虛擬酒店管理系統(tǒng)開發(fā)[D].廣東工業(yè)大學(xué)，2005.

第三篇：酒店管理系統(tǒng)論文

酒店管理系統(tǒng)論文

摘要：近年來,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,國內(nèi)的酒店服務(wù)業(yè)得到了日新月異的發(fā)展.而酒店在運作期間,其管理和服務(wù)的水平直接影響到酒店的形象和聲譽.一流的酒店運作需要各個部門之間的相互支持與配合,更需要酒店加強各個部門之間的信息溝通與傳遞.本套酒店管理系統(tǒng)正是為了解決部門之間的信息交流與處理,以提高酒店辦公效率而設(shè)計的。

關(guān)鍵字：酒店管理系統(tǒng)

餐飲管理系統(tǒng)

系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計

酒店管理系統(tǒng)的作用

1.提高酒店的管理效率，使作業(yè)人員與管理系統(tǒng)之間靈活互動，實現(xiàn)流暢的工作流銜接，幫助酒店有效地進行業(yè)務(wù)管理，釋放最大價值。

2.酒店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在達(dá)到在節(jié)省人力資源成本的同時，可以提高業(yè)務(wù)效率，并能夠及時、準(zhǔn)確、迅速地滿足顧客服務(wù)的需求。

酒店管理系統(tǒng)的意義

1.可以推動酒店運作效率的提高。酒店每天在為客人提供結(jié)算賬單、提供查詢、登記信息的記錄、訂房信息、對客房狀況的統(tǒng)計等方面具有很大的工作量。在進行酒店管理時，對管理信息系統(tǒng)科學(xué)合理的運用可以將業(yè)務(wù)運作的準(zhǔn)確性以及速度大大提高。

2.可以推動酒店信息管理的規(guī)范化進程。從而將服務(wù)質(zhì)量提高因為計算機在進行信息處理時具有相當(dāng)快的速度，所以在很大程度上可以將客人在結(jié)賬、購物、娛樂、用餐以及住宿登記時等候的時間節(jié)省下來。同時，管理信息系統(tǒng)為住店客人提供的信息和服務(wù)具有規(guī)范、準(zhǔn)確、及時的特點，從而將錯誤出現(xiàn)的可能性大大降低了，還可以隨時的查詢有關(guān)信息，可以為客人提供留言以及叫早等服務(wù)，因此，酒店管理信息系統(tǒng)的運用可以幫助酒店進行市場的開拓，并將自己的特色形象樹立起來

3.可以推動酒店經(jīng)濟效益的提高。運用管理信息系統(tǒng)可以使酒店自身大量的物力以及人力節(jié)省下來，從而實現(xiàn)節(jié)流的目的。同時，酒店還可以通過對管理信息系統(tǒng)的合理利用，不斷地增加自身的服務(wù)項目，可以將酒店的服務(wù)檔次提升上去，從而實現(xiàn)開源的目的。因此，管理信息系統(tǒng)在酒店管理中的運用可以有效地推動酒店經(jīng)濟效益的提高。

4.可以推動酒店運營水平的不斷提高。酒店在面對激烈的市場競爭時，必須要科學(xué)合理的預(yù)測分析各種業(yè)務(wù)以及酒店的經(jīng)營狀況。在這個過程當(dāng)中，酒店管理信息系統(tǒng)可以將當(dāng)前數(shù)據(jù)以及歷史資料及時的提供出來，同時還可以進行同期的對比分析，并且提供其他的分析模式。在這樣方便的條件下，管理人員可以很快的將復(fù)雜的分析工作完成。

因此，酒店管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如下：

酒店主要構(gòu)成分為六個部分：一是客房部門，二是餐飲部門，三是娛樂部，四是財務(wù)部門，五是綜合管理辦公室，六是人事部門。酒店的所有日常工作都是圍繞著這六大部門進行的。為了支持這六大部門的工作，酒店還設(shè)置了采購科、安?？啤⒑笄诘炔块T。酒店的組織結(jié)構(gòu)如下圖所示：

1項目概述

1.1 問題定義

本系統(tǒng)根據(jù)酒店餐飲部的工作流程設(shè)計了餐飲管理信息系統(tǒng)，本系統(tǒng)通過計算機來實現(xiàn)桌臺信息、菜品信息、開臺管理、客人點菜、結(jié)帳等信息的管理，全部實面計算機化，可以克服傳統(tǒng)的手工操作而引起的效率低下、易出錯等缺點，通過計算機管理來提高工作人員的工作效率，為查詢和統(tǒng)計提供的便捷途徑，也為領(lǐng)導(dǎo)進行決策提供的依據(jù)。

1.2 可行性分析

可行性研究的目的是用最小的代價，在盡可能短的時間內(nèi)確定問題是否能夠解決，它的目的不是解決問題，而是確定問題是否能解決、是否值得解決?？尚行苑治鼍褪菍椖块_發(fā)的可能性和必要性進行分析，避免盲目投資?？尚行灾饕獜囊韵氯齻€方面來考慮。1.2.1 技術(shù)可行性

本系統(tǒng)采用的開發(fā)工具為VISUAL BASIC 6.0，數(shù)據(jù)庫采用SQL Server 2000, 采用面向?qū)ο笤O(shè)計，三層客戶機/服務(wù)器（C/S）設(shè)計方法。VISUAL BASIC 6.0具有WINDOWS風(fēng)格界面易于開發(fā)應(yīng)用程序,簡單易懂，利用它與SQL Server 2000的結(jié)合便可以在單機上開發(fā)程序。1.2.2 經(jīng)濟可行性

酒店餐飲部管理系統(tǒng)開發(fā)需要投資費用和未來的運行維護費用，其中投資費用主要包括設(shè)備費用、人員費用及其他費用，如由于工作方式改變需要增加其他的開支，通常為了保證新系統(tǒng)運行的可靠性，要求手工和計算機處理在一段時間內(nèi)并存。由于計算機的普及，硬件價格下降，本系統(tǒng)的初期費用大于一萬元。系統(tǒng)投入使用可以方便的對學(xué)生信息和工作人員信息的管理，避免了手工統(tǒng)計工資提成效率低、容易出錯的問題。總體來看本系統(tǒng)會給酒店餐飲部的管理帶來很大的方便，提高了工作效率。所以本系統(tǒng)在經(jīng)濟上也是可行的。1.2.3 操作可行性

本系統(tǒng)采用先進的開發(fā)技術(shù)，開發(fā)的程序具有WINDOWS圖形用戶界面，和WINDOWS特性風(fēng)格，界面直觀易懂操作簡潔，使用非常方便。只要具備計算機的基礎(chǔ)知識，經(jīng)過簡單的培訓(xùn)即可操作本系統(tǒng)。由于以上論述，本系統(tǒng)的開發(fā)在技術(shù)上、經(jīng)濟上、操作上都是可行的，所以本系統(tǒng)可以進行開發(fā)。

1.3 新系統(tǒng)的目標(biāo)

通過對現(xiàn)行系統(tǒng)的分析，考慮時間、系統(tǒng)的規(guī)模，以及以后的擴充，新的系統(tǒng)主要帶到以下目標(biāo)，用以提高工作效率，減輕勞動強度，提高報表的準(zhǔn)確性和管理效率。1．完成桌臺、菜品、點菜、開臺等基本信息管理功能。2．為菜品信息、開臺信息、點餐信息等的編號信息進行自動分配，對于桌臺信息的編號則采用手動編號，這樣對于有一定代表意義的編號可以方便記憶和使用，對于沒有太大意義的編號可以自動編號，提供了效率和防止主鍵信息重復(fù)。3．改進薄弱環(huán)節(jié)，提高工作效率。4．提高數(shù)據(jù)處理的及時性和準(zhǔn)確。5．按日期范圍進行統(tǒng)計營業(yè)收入。

1.4 系統(tǒng)流程描述

用系統(tǒng)流程圖描述現(xiàn)有系統(tǒng)各項業(yè)務(wù)處理過程，并結(jié)合業(yè)務(wù)流程圖詳細(xì)準(zhǔn)確地說明業(yè)務(wù)處理過程中數(shù)據(jù)的收集、輸入、傳遞、存儲、加工的方法、算法、輸出的數(shù)量及形式等?，F(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖是分析和描述現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)的重要工具之一。其主要作用是：描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)情況以便于與酒店管理人員交流，它是系統(tǒng)設(shè)計的前提和保證。

根據(jù)對酒店餐飲部管理業(yè)務(wù)進行分析，得出系統(tǒng)的系統(tǒng)流程圖。如圖1.1所示：

圖1.1 系統(tǒng)流程圖

2需求分析

2.1 需求及現(xiàn)狀

在需求分析過程中主要是搜集客戶的需求，然后直到數(shù)據(jù)庫設(shè)計。對于沒有項目經(jīng)驗或少量經(jīng)驗的在校學(xué)生來說，必須理解需求分析的重要程度。因為假如將來客戶需求即使有很小程度的更改，你也可能需要花費與開發(fā)幾乎相同的代價去修改你的數(shù)據(jù)庫，而這同時又牽扯到程序的修改。因此比較聰明的辦法就是將數(shù)據(jù)設(shè)計的更易擴充，爭取做到如果需求要改變，則只需修改一小部分程序既可，而數(shù)據(jù)庫設(shè)計不需要任何結(jié)構(gòu)性的修改。

針對使用系統(tǒng)的用戶，分別對酒店高層管理人員、餐飲部系統(tǒng)操作人員、顧客等人員進行詳細(xì)的調(diào)研和分析?？偨Y(jié)出如下的需求信息：

A、需要記錄桌臺的基本信息，如桌臺號，可就餐人數(shù)，狀態(tài)，備注等。B、需要記錄菜品的信息，如菜品編號，菜品名稱，菜品價格，菜品類別，備注等信息。

C、記錄開臺的信息，生成消費編號作為點餐和結(jié)帳的依據(jù)，如消費編號，桌號，就餐人數(shù)，開臺日期，開臺時間，備注等信息。

D、記錄客人點餐的信息，點餐時根據(jù)開臺的信息錄入菜品信息，如消費編號，桌臺號，菜品編號，菜品名稱，菜品類別，數(shù)量，備注等信息。對于沒有實際意義的編號系統(tǒng)自動生成，對于桌臺編號手動輸入便于記憶和使用。E、需要記錄結(jié)帳的信息，結(jié)帳時根據(jù)消費編號查看所點菜品計算消費金額，如消費編號，桌臺號，應(yīng)付金額，折扣，實付金額，結(jié)帳日期等信息。管理員分為系統(tǒng)管理員和操作員，管理員對系統(tǒng)的全部功能進行操作，操作員只可以使用前臺功能和修改密碼的功能，防止隨意修改系統(tǒng)的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)，影響系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。按結(jié)帳日期范圍統(tǒng)計營業(yè)收入信息。2.2 需求規(guī)格說明書 2.2.1 編寫目的

本需求規(guī)格說明書的目的是酒店管理系統(tǒng)餐飲部軟件開發(fā)的基礎(chǔ)，是該軟件開發(fā)的文件依據(jù)之一。主要提供給軟件開發(fā)人員使用。是客戶和系統(tǒng)分析員的項目依據(jù)文件。（1）項目背景

酒店管理系統(tǒng)餐飲部將替代原有的手工管理。使得對餐飲信息的管理更加科學(xué)化合理化。（2）參考資料 任務(wù)計劃書，《信息處理——數(shù)據(jù)流程圖，程序流程圖，系統(tǒng)流程圖，程序網(wǎng)絡(luò)圖和系統(tǒng)資源圖的文件編制符號及約定》，中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB1526-89

2.2.2 任務(wù)概述（1）系統(tǒng)目標(biāo)

本系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo)是將酒店餐飲管理由原有的人工管理轉(zhuǎn)為計算機管理，從而大大提高管理效率。（2）運行環(huán)境

硬件：具有酷睿 2以上CPU，2GM以上RAM，硬盤100G以上。軟件：采用中文WINDOWS 2000以上操作系統(tǒng)（WINDOWS2000/ WINDOWS NT/ WINDOWS XP）（3）條件與限制

管理人員要會操作使用電腦，或通過培訓(xùn)學(xué)會使用電腦。

2.3 數(shù)據(jù)流圖

數(shù)據(jù)流圖簡稱DFD圖，數(shù)據(jù)流圖有四種成分：源點或終點、處理、數(shù)據(jù)存儲表和數(shù)據(jù)流。圖中沒有任何具體的物理元素，只是描述信息在系統(tǒng)中的流動和處理情況，即使不是專業(yè)的計算機技術(shù)人員也容易理解，是極好的理解工具。它能精確的描述系統(tǒng)的邏輯模型，描述數(shù)據(jù)在MIS中有輸入經(jīng)過存儲、加工處理最后輸出的全過程，是設(shè)計者和用戶交流的很好的工具。

酒店管理系統(tǒng)TOP數(shù)據(jù)流圖如下：

圖2.1酒店管理系統(tǒng)餐飲部TOP數(shù)據(jù)流圖

管理員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下：

圖2.2管理員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖

操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下：

圖2.3操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖

2.4數(shù)據(jù)存儲

數(shù)據(jù)存儲是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)停留或保存的地方。也是數(shù)據(jù)流的來源和去向之一，可以是手工文檔或手工憑單，也可以是計算及文檔。一般而言，應(yīng)包括如下內(nèi)容：｛數(shù)據(jù)存儲名，說明，編號，輸入的數(shù)據(jù)流，輸出的數(shù)據(jù)流，組成（數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)），數(shù)據(jù)量，存取頻度，存取方式｝。系統(tǒng)總體設(shè)計方案

3.1 概述

本階段的基本目標(biāo)是解決系統(tǒng)如何實現(xiàn)的問題，也叫做概要設(shè)計，本階段的主要任務(wù)是劃分出系統(tǒng)的物理元素及設(shè)計軟件的結(jié)構(gòu)，完成軟件定義時期的任務(wù)之后就應(yīng)該對系統(tǒng)進行總體設(shè)計，既根據(jù)系統(tǒng)分析產(chǎn)生的結(jié)果來確定這個系統(tǒng)由哪些系統(tǒng)和模塊組成，這些系統(tǒng)和模塊又如何有機的結(jié)合在一起，每個模塊的功能如何實現(xiàn)。系統(tǒng)設(shè)計的目標(biāo)是使系統(tǒng)實現(xiàn)用戶所要求的功能，同時，力爭達(dá)到高效率、高可靠性、可修改性，并且容易掌握和使用?？傮w設(shè)計過程通常有兩個主要階段組成：系統(tǒng)設(shè)計和結(jié)構(gòu)設(shè)計，其中系統(tǒng)設(shè)計確定系統(tǒng)的具體實現(xiàn)方案，結(jié)構(gòu)設(shè)計確定軟件結(jié)構(gòu)。

3.2 系統(tǒng)設(shè)計

3.2.1 系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo)

系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)是實現(xiàn)學(xué)校招生管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化，實現(xiàn)餐飲信息管理的穩(wěn)定性、易操作性、可維護性、安全性等，從而達(dá)到提高工作效率工作質(zhì)量的目的。

3.2.2 開發(fā)設(shè)計思想

本系統(tǒng)采用的是自頂向下擴展層次的設(shè)計策略，主要是應(yīng)用模塊化原理。模塊化就是把程序劃分成若干個模塊，每個模塊完成一個子功能，把這些模塊集總起來組成一個整體，可以完成指定的功能問題的需求。采用模塊化原理可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰，不僅容易設(shè)計而且容易閱讀和理解。因為程序的錯誤通常局限于有關(guān)的模塊及它們之間的接口中，故模塊化使軟件容易測試和調(diào)試，因而有助于提高軟件的可靠性，模塊獨立是一個好的設(shè)計的關(guān)鍵。模塊的獨立可以由兩個定性的標(biāo)準(zhǔn)度量：內(nèi)聚和耦合。耦合是衡量不同模塊之間彼此間互相依賴的緊密程度，內(nèi)聚是衡量一個模塊內(nèi)部各個元素彼此結(jié)合的緊密程度，在軟件設(shè)計中力求做到高內(nèi)聚、低耦合。

系統(tǒng)設(shè)計的目標(biāo)主要是使系統(tǒng)實現(xiàn)用戶所要求的功能，同時力爭達(dá)到高效率，高可靠性，可修改性。并且容易掌握和使用。模塊化的依據(jù)是：把復(fù)雜問題分解成許多容易解決的小問題。原來的問題也就變得容易解決。模塊化設(shè)計是把大型軟件按照一定的原則劃分成一個較小的相對功能獨立又相關(guān)聯(lián)的模塊。每個模塊完成一個特定的子功能。把這些模塊結(jié)合起來組成一個整體。完成指定的功能，滿足問題的要求。采用模塊化原理的優(yōu)點在于可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰，容易測試和調(diào)試。從而提高軟件的可靠性，可修改性。有助于軟件開發(fā)的組織管理。

3.2.3 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖

根據(jù)模塊化的設(shè)計思想，將本系統(tǒng)根據(jù)功能細(xì)劃為四個大模塊，每個大模塊里又包含若干個小模塊。

管理員子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.1所示：

圖3.1 管理員子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖

操作員子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.2所示：

圖3.2 操作員子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖

3.2.4 系統(tǒng)功能描述

本系統(tǒng)需要完成的功能主要有以下幾點： 管理員子系統(tǒng)

（1）后臺管理模塊：

桌臺信息管理：管理員對酒店的桌臺信息進行添加修改刪除管理。菜品類別管理：管理員對菜品的類別信息進行添加修改刪除管理。菜品信息管理：管理員對菜品信息進行添加修改刪除管理。（2）前臺管理模塊

開臺信息管理：管理員對新顧客進行開臺操作，即安排桌位。點餐信息管理：管理員對顧客所點菜品進行記錄。結(jié)帳管理：管理員對就餐完畢的顧客進行結(jié)帳。（3）查詢統(tǒng)計

統(tǒng)計收入報告：按時間統(tǒng)計某段時間餐飲部的收入信息。（4）系統(tǒng)管理

密碼修改：登陸系統(tǒng)的管理員可以對密碼進行更改。操作員子系統(tǒng)

（1）前臺管理模塊

開臺信息管理：操作員對新顧客進行開臺操作，即安排桌位。點餐信息管理：操作員對顧客所點菜品進行記錄。結(jié)帳管理：操作員對就餐完畢的顧客進行結(jié)帳。（2）查詢統(tǒng)計

統(tǒng)計收入報告：按時間統(tǒng)計某段時間餐飲部的收入信息。（3）系統(tǒng)管理

密碼修改：登陸系統(tǒng)的操作員可以對密碼進行更改。

菜品信息管理：管理員對菜品信息進行添加修改刪除管理。

3.3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計

3.3.1 數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計

通過E-R圖對系統(tǒng)的實體及實體之間的聯(lián)系進行描述，可以直觀的分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)情況。根據(jù)需求分析，招生管理系統(tǒng)涉及的實體有菜品，菜品類別，客人點餐，桌臺具體的E-R圖如下：

3.3 客人點餐實體屬性圖

圖3.4菜品類別屬性圖

圖 3.5菜品實體屬性圖

圖 3.6桌臺實體屬性圖

圖3.7 總體E-R圖

第四篇：中小型水利工程管理措施論文

摘要：中小型水利工程屬于我國工程建設(shè)的重點，有非常高的實際應(yīng)用價值，實際建設(shè)中，需要做好施工技術(shù)管理，以確保工程施工進度及施工質(zhì)量。但是從當(dāng)前我國中小型水利工程施工現(xiàn)狀來看，在施工管理方面依舊存在許多不足，這對我國水利工程的可持續(xù)發(fā)展帶來巨大的影響?；诖?，文章先簡要概述了我國中小型水利工程施工技術(shù)管理的特點，然后分析了現(xiàn)階段我國中小型水利工程施工技術(shù)管理存在的問題，并提出了相應(yīng)的施工技術(shù)管理有效措施。

關(guān)鍵詞：中小型水利工程；施工技術(shù)管理；措施

我國擁有非常遼闊的國土面積，并且地質(zhì)環(huán)境也非常復(fù)雜，這使得我國進行中小型水利工程建設(shè)的難度較高。所以，在實際的中小型水利工程施工中，常常存在施工技術(shù)管理不當(dāng)?shù)膯栴}，這對水利工程作用的發(fā)揮必然會產(chǎn)生不利的影響。因此，在中小型水利工程的施工中，要求相關(guān)的施工單位必須依據(jù)工程實際情況，對施工技術(shù)管理存在的問題進行全面分析，掌握施工技術(shù)管理重點，以便提升中小型水利工程的施工水平及施工質(zhì)量，保證水利工程的實際作用得以發(fā)揮。

1中小型水利工程施工技術(shù)管理特點

1.1不確定性。中小型水庫施工管理過程中，受施工地理環(huán)境復(fù)雜性的影響以及相關(guān)施工人員技術(shù)水平差異的影響，使得施工技術(shù)管理非常容易受到自然及人為等多方面因素的影響。并且自然以及人為影響施工管理的因素具有非常明顯的不確定性，很難準(zhǔn)確進行把控。1.2管理范圍較廣。中小型水利工程施工是一項系統(tǒng)復(fù)雜的工作，不但涉及到水利項目施工，而且還涉及到大量的建筑設(shè)施以及電力設(shè)備施工等多項內(nèi)容，同時受施工區(qū)域不同的影響，在施工現(xiàn)場還經(jīng)常會遇到地質(zhì)條件處理、文化氛圍影響、法律法規(guī)制定等多種內(nèi)容[1]。因此進行中小型水利施工技術(shù)管理，設(shè)計到管理的方方面面，且隨著管理范圍的提升，管理的難度也在不斷提升。為了保證水利工程順利完工，要求相關(guān)的施工單位應(yīng)綜合考慮水利施工各個管理內(nèi)容與施工過程，通過科學(xué)的分析，制定針對性較強的管理措施，以保證水利工程項目的施工質(zhì)量。1.3差異性。在我國，中小型水利工程在各個區(qū)域都有廣泛的分布，尤其是我國南方地區(qū)。由于水文條件比較豐富，因此水庫的數(shù)量較多。此外，受各個區(qū)域經(jīng)濟條件以及建筑行業(yè)技術(shù)水平的差異化影響，使得中小型水庫的建設(shè)水平存在較大的差異，這樣必然使得水利工程施工管理缺乏一套標(biāo)準(zhǔn)的管理機制，這對水利工程施工技術(shù)管理帶來較大的難度。

2現(xiàn)階段我國中小型水利工程施工技術(shù)在管理上存在的不足

2.1技術(shù)管理滯后。中標(biāo)的單位往往是具有一定承包資質(zhì)的公司，部分工程項目通過投標(biāo)給施工承包企業(yè)后，簽訂完合同，技術(shù)管理主動權(quán)就轉(zhuǎn)移給了包工頭，在工程項目到竣工驗收階段，一些包工頭常常會為了應(yīng)付工程技術(shù)人員，采取各種投機取巧的方式。此外，一些技術(shù)工程師往往存在消極的管理心理，這使得工程項目施工中與竣工驗收過程，很多的技術(shù)控制不到位，這也使得越來越多的技術(shù)問題不斷顯露。工程施工人員的組成上，施工人員技術(shù)水平存在較大的差異，整體素質(zhì)水平不高。一般而言，施工隊伍的整體水平與三個重要的因素有關(guān)，即技術(shù)人員的比例、設(shè)備的先進性和數(shù)量以及施工人員是否為熟練技工[2]，但是從中小型水利施工隊伍的整體情況來看，很少施工隊伍能夠達(dá)到三個基本要求，這使得很多施工標(biāo)準(zhǔn)難以達(dá)成，大大增加施工技術(shù)管理難度。2.2技術(shù)意識淡薄。在中小型水庫工程的建設(shè)中，只有不斷地進行技術(shù)創(chuàng)新，才可以提高工程的施工水平及質(zhì)量。但是，從現(xiàn)階段我國中小型水庫的施工情況來看，部分企業(yè)的施工人員技術(shù)意識薄弱，這必然給工程的施工質(zhì)量帶來巨大阻礙。此外，受制于施工單位長期以經(jīng)濟利益為主體的情況，使得技術(shù)投入與現(xiàn)實需求產(chǎn)生巨大沖突，在經(jīng)濟利益增加與技術(shù)水平提高上，大部分企業(yè)會選擇放棄技術(shù)提高。2.3設(shè)計方案更改頻繁經(jīng)驗豐富的工程師、操作熟練的施工人員是施工企業(yè)的保障。如果不能同時滿足這兩個基本條件，施工過程顯然毫無秩序可言，使得施工圖紙設(shè)計與施工操作中常常會出現(xiàn)一些常識性的錯誤，導(dǎo)致設(shè)計方案不斷更改，設(shè)計方案頻繁更改會使各種機械設(shè)備及人員配備也發(fā)生變化，浪費大量人力及物力。

3提高中小型水利施工技術(shù)管理水平的措施

3.1做好水利工程項目施工前各項準(zhǔn)備工作做好施工前各項準(zhǔn)備工作，是確保中小型水利工程順利完成的保障。實際施工中，要弄清施工項目各種機械設(shè)備配置、施工方案、施工材料以及施工人員的具體情況，并且在《開工申請表》中應(yīng)注釋清楚，并且將其上交給上級部門進行審批，審批合格后方可進行后續(xù)的施工[3]。此外，施工技術(shù)方法確定后，施工單位還應(yīng)將相關(guān)的施工方法與實施策略提交給技術(shù)工程師進行審核才能夠使施工順利進行。3.2建立完善的施工技術(shù)管理體系。如果要進一步提高施工技術(shù)管理水平，就有必要建立一套完善的施工技術(shù)管理體系，將其作為監(jiān)督及相關(guān)的管理標(biāo)準(zhǔn)，以保證水利工程施工技術(shù)管理有據(jù)可依。依據(jù)水利工程施工實際情況，建立科學(xué)合理的施工技術(shù)管理體系，并且在實踐中，通過不斷的經(jīng)驗積累進行完善。同時在日常技術(shù)管理中，還要求相關(guān)的技術(shù)管理部門履行好相應(yīng)的管理職責(zé)，做好檢查、監(jiān)督及相關(guān)的指導(dǎo)工作[4]。其中檢查主要是指對工程運行結(jié)果進行考核；而監(jiān)督主要是對工程相關(guān)技術(shù)體系及違規(guī)行為進行監(jiān)督；指導(dǎo)主要是向工程承包商提出相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)意見。3.3加強施工各個環(huán)節(jié)監(jiān)控力度。強化施工過程的技術(shù)監(jiān)控，可以為施工管理水平的提升提供幫助，同時施工監(jiān)控還可以用于施工技術(shù)規(guī)范性的判斷，從而及時發(fā)現(xiàn)施工中存在的問題，并且采取相應(yīng)的措施，避免隱患擴大或者大面積返修情況出現(xiàn)。此外，在水利工程施工中，要求技術(shù)管理人員還應(yīng)進行主動的質(zhì)量控制，以避免質(zhì)量失控問題發(fā)生，并且結(jié)合工程施工的實際情況，發(fā)現(xiàn)并分析施工過程中存在的問題，明確技術(shù)控制要點。對于技術(shù)管理部門而言，施工監(jiān)控主要包括了設(shè)備安全監(jiān)控、人員監(jiān)督、技術(shù)檢測、質(zhì)量檢測以及計量五個重要環(huán)節(jié)，從根本上提高技術(shù)管理效率及管理質(zhì)量。3.4提高施工技術(shù)人員的綜合素質(zhì)水平。中小型水利工程屬于一項系統(tǒng)龐大的工程，在施工過程中常常會受到氣候環(huán)境以及地理環(huán)境的影響，這使得施工的難度大大提升。因此為了保證水利工程的施工質(zhì)量，要求相關(guān)的施工人員應(yīng)具備較高的素質(zhì)水平。因此，施工單位的管理部門應(yīng)重視施工技術(shù)人員的理論及技能培訓(xùn)工作，以便為相關(guān)的施工技術(shù)人員提供更廣闊的發(fā)展平臺。定期對施工技術(shù)人員進行培訓(xùn)，以提高技術(shù)人員的理論水平及專業(yè)素養(yǎng)，進而使技術(shù)人員的綜合素質(zhì)水平不斷提升[5]。在平常管理中，施工企業(yè)還應(yīng)建立科學(xué)合理的激勵機制，以激發(fā)施工技術(shù)人員的工作積極性，保持全員注意力集中，減少施工過程中的失誤，使施工企業(yè)的整體水平不斷提升，平衡或者超過行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從根本上提高水利工程建設(shè)質(zhì)量。

4結(jié)束語

總之施工技術(shù)管理對中小型水利工程項目的功能發(fā)揮有至關(guān)重要的作用，要求相關(guān)的施工單位在工程建設(shè)過程中，結(jié)合水利工程施工特點，分析技術(shù)管理中存在的問題，進行管理技術(shù)上的優(yōu)化與創(chuàng)新，以從根本上提高中小型水利工程技術(shù)管理質(zhì)量及管理水平，推動我國水利事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]廖強.水利工程施工中的地基處理技術(shù)探析[J].工程技術(shù)研究，2016(5)：58-59.[2]徐艷云.淺談水利施工中軟土地基處理的方法[J].中國水運(下半月)，2013，13(10)：213-214+244.[3]邢整玲.水利施工中軟土地基處理技術(shù)探討[J].住宅與房地產(chǎn)，2017(6)：260-261.[4]王旭峰.水利工程中軟土地基雙向水泥攪拌樁的技術(shù)處理[J].南方農(nóng)機，2017，48(2)：94.[5]余博，翟天夫.現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)在水利施工管理中的運用[J].吉林水利，2012，14(8)：1-3.

第五篇：酒店管理系統(tǒng)下載及簡介

軟件名稱：紅火點酒店管理系統(tǒng)軟件標(biāo)準(zhǔn)版

版本：V 2.0.2

見議分類： 行業(yè)軟件 –酒店餐飲旅游

聯(lián)系Email：lihb@ruosoft.com

軟件網(wǎng)站：若軒科技

下載地址：http:///download/RedHotel.rar

軟件容量：7.8MB

軟件類型：國產(chǎn)軟件 / 簡體中文 / 試用軟件

應(yīng)用平臺：windows98/2000/xp/2003

界面預(yù)覽：

軟件介紹：

紅火點酒店管理軟件包含預(yù)定接待、帳務(wù)處理、客房中心、報表中心等功能模塊，按國家星級賓館標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)程序模式設(shè)計開發(fā)而成，經(jīng)反復(fù)驗證，并經(jīng)歷了5年的實際運行，是一套適合酒店賓館使用的客房管理系統(tǒng)。系統(tǒng)操作簡單，靈活性好，安全性高，運行穩(wěn)定，易學(xué)易用易維護。

本系統(tǒng)有單機版，多站點的網(wǎng)絡(luò)版，能夠滿足各種用戶的需要

系統(tǒng)具有以下特點：

1.操作直觀快速，多數(shù)業(yè)務(wù)在房態(tài)圖上直接完成2.計費設(shè)置靈活，支持“24小時退房制”

3.所有菜單、窗口，操作方式均為windows98/2000/xp/2003風(fēng)格，用戶容易上手

4.操作日志詳細(xì)，記錄所有關(guān)鍵的電腦操作，確?？腿诵畔⒌母挠袚?jù)可查

5.基于角色的權(quán)限管理體系，設(shè)置靈活，管理科學(xué)，確保系統(tǒng)安全可靠

6.系統(tǒng)支持MS Access, MySQL, SQL Server, Oracle等多種類型數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)庫的安全策略確保數(shù)據(jù)安全性和穩(wěn)定性

系統(tǒng)具有以下長處：

1)安裝應(yīng)用方便

按缺省方法即可完成安裝應(yīng)用，沒有復(fù)雜的設(shè)置和配置，也無需另外安裝數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

2)操作簡單

客人預(yù)訂、進住、續(xù)住，花費進單，結(jié)帳退房等所有客房治理相干的把持都可在實時房態(tài)圖上完成，不用專門培訓(xùn)即會應(yīng)用

3)功效豐富

系統(tǒng)除了客房管理的基礎(chǔ)功效外，另外還包含黑名單管理、會員管理、協(xié)議單位管理、住客誕辰提示、歷史未來房態(tài)，以及各種統(tǒng)計報表等眾多功效，真正為你的酒店管理帶來方便

4)報表豐富

報表數(shù)據(jù)列表反應(yīng),種類豐富為酒店經(jīng)營決策提供強有力的支撐.報表遠(yuǎn)程查詢,無須增加硬件設(shè)備,讓身處異地的老總們輕松掌握酒店經(jīng)營情況.5)擴大性強

預(yù)留接口，能夠方便接進IC卡門鎖系統(tǒng)、二代身份讓讀卡器、程控電話計費系統(tǒng)等

您也可以通過以下方式在線聯(lián)系我們QQ:116591837

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