第一篇:市場部課題組長崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)某一客戶的廣告調(diào)查工作的計(jì)劃,監(jiān)督調(diào)查計(jì)劃的實(shí)施。
2.負(fù)責(zé)向部主任提出調(diào)查報(bào)告,向客戶匯報(bào)調(diào)査結(jié)果和提出有關(guān)建議。
第二篇:課題組長崗位職責(zé)
課題組組長崗位職責(zé)
職責(zé)一 負(fù)責(zé)協(xié)助編制和完善研發(fā)部各項(xiàng)相關(guān)制度和流程,并監(jiān)督實(shí)施
1、協(xié)助編制和完善研發(fā)相關(guān)管理制度和流程,并監(jiān)督本課題組實(shí)施
2、協(xié)助編制和完善研發(fā)相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書和操作規(guī)程,并監(jiān)督本課題組實(shí)施
職責(zé)二 負(fù)責(zé)編制本課題組研發(fā)計(jì)劃,并組織實(shí)施
1、負(fù)責(zé)編制本課題組研發(fā)計(jì)劃,并形成項(xiàng)目計(jì)劃書
2、負(fù)責(zé)本課題組研發(fā)任務(wù)的分配和研發(fā)過程的監(jiān)督控制
3、負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持,確保本課題組研發(fā)工作的順利進(jìn)行 職責(zé)三 負(fù)責(zé)組織開展本課題組其他日常工作
1、負(fù)責(zé)跟蹤、了解同行業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)水平及發(fā)展?fàn)顟B(tài)
2、負(fù)責(zé)市場開拓、公司產(chǎn)品的推廣
3、負(fù)責(zé)為銷售部門提供技術(shù)支持,協(xié)助銷售工作的開展
4、參與編寫工藝配方、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文件資料
5、協(xié)助公司現(xiàn)有產(chǎn)品工藝的改進(jìn)
6、協(xié)助解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題
7、參與處理質(zhì)量問題
8、負(fù)責(zé)本課題組的樣品管理、實(shí)驗(yàn)安全管理及環(huán)保工作 職責(zé)四 負(fù)責(zé)本課題組的日常管理工作
第三篇:市場部組長及客戶代表的崗位職責(zé)
市場部組長崗位職責(zé)
一、完成或超額完成個(gè)人業(yè)績,并領(lǐng)導(dǎo)本小組完成或超額完成小組業(yè)績。
二、幫助小組成員制訂樓盤炒作方案并組織實(shí)施。
三、對(duì)小組成員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技巧方面地指導(dǎo)及培訓(xùn),幫助他們建立自信心,改善其工作,激勵(lì)其士氣。
四、協(xié)助小組成員進(jìn)行大宗客戶的談判工作。
五、及時(shí)反饋小組成員心理狀態(tài),協(xié)調(diào)部門經(jīng)理妥善解決此類問題,增強(qiáng)小組凝 聚力。
六、及時(shí)反饋市場資訊,協(xié)助部門經(jīng)理做好市場決策并提出合理化建議。
七、對(duì)小組成員德、能、勤等的全面考核工作。
市場部客戶代表崗位職責(zé)
一、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)企業(yè)形象,不得向外介紹客戶。
二、掌握市場信息,按規(guī)定填寫上報(bào)業(yè)務(wù)信息反饋表,及時(shí)向部門經(jīng)理提出建議。
三、收集詳細(xì)、準(zhǔn)確的小區(qū)樓盤信息,做好前期接觸、溝通工作,及時(shí)準(zhǔn)確的將公司信息傳達(dá)給客戶,取得客戶信任和認(rèn)可。
四、選擇并確定小區(qū)樓盤炒作方案,制訂計(jì)劃,與本組或市場共同完成樓盤炒作。
五、配合設(shè)計(jì)師完成客戶咨詢,溝通,談判過程,簽訂裝修合同,完成或超額完成個(gè)人業(yè)績。
六、主動(dòng)收集市場信息和競爭對(duì)手市場動(dòng)態(tài),反饋給市場部經(jīng)理以及時(shí)調(diào)整市場策略。
七、負(fù)責(zé)對(duì)新客戶代表的傳、幫、帶。
八、在工作過程中,凡涉及到客戶需要客戶代表配合的,均予以積極主動(dòng)的配合。
九、在工作過程中,由于客戶及公司特殊原因發(fā)生的問題,應(yīng)立即向部門經(jīng)理匯報(bào),以求盡快的解決方案。
十、積極參加公司組織的培訓(xùn)及各項(xiàng)活動(dòng)。
十一、及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)工作情況。
十二、完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
第四篇:市場部崗位職責(zé)
市場部崗位職責(zé): 市場部總監(jiān)
職責(zé):
1、組織制定公司市場戰(zhàn)略規(guī)劃和中長期發(fā)展規(guī)劃;
2、協(xié)同銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行新客戶的談判及提案,策劃并實(shí)施公司品牌的包裝與推廣,為公司爭取更多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域;
3、負(fù)責(zé)新客戶的溝通、老客戶的維護(hù)及市場培訓(xùn),以及客戶潛在及延展性需求的實(shí)現(xiàn);
4、策劃、指導(dǎo)公司市場調(diào)研、產(chǎn)品宣傳等活動(dòng)的實(shí)施、開展;
5、提升公司產(chǎn)品的品牌形象、市場影響力、客戶滿意調(diào)研等工作的開展、推進(jìn);
6、與有關(guān)政府部門及客戶保持良好關(guān)系,危機(jī)公關(guān)。
7、完成總經(jīng)理交代的其他工作事項(xiàng)
市場部經(jīng)理
1、制定市場推廣、市場調(diào)研等工作計(jì)劃;
2、實(shí)施產(chǎn)品的市場營銷管理;
3、組織、監(jiān)督、實(shí)施市場推廣等活動(dòng);
4、制定產(chǎn)品或地區(qū)范圍內(nèi)的市場推廣計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;
5、指導(dǎo)、組織實(shí)施客戶滿意調(diào)研及市場培訓(xùn)等工作;
6、協(xié)同銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行新客戶的談判及提案,策劃并實(shí)施公司品牌的包裝與推廣,為公司爭取更多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域;
7、與有關(guān)政府部門及客戶保持良好關(guān)系,危機(jī)公關(guān)。
8、統(tǒng)籌安排好整個(gè)市場部的工作
9、完成總經(jīng)理交代的其他工作事項(xiàng)
市場專員
1、協(xié)助公司開展市場推廣、調(diào)研、展會(huì)、促銷等活動(dòng);
2、負(fù)責(zé)新客戶的溝通、老客戶的維護(hù),以及客戶潛在及延展性需求的實(shí)現(xiàn);
3、綜合分析客戶的產(chǎn)品、競爭對(duì)手等各方面的狀況信息,不斷挖掘客戶需求;
4、對(duì)客戶需求的準(zhǔn)確把握與引導(dǎo),并將信息對(duì)項(xiàng)目人員執(zhí)行進(jìn)行有效傳達(dá),幫助項(xiàng)目的準(zhǔn)確有效達(dá)成;
5、承擔(dān)部門后勤等行政支持服務(wù)。
6、完成經(jīng)理交代的其他工作事項(xiàng)
美工
1、配合市場部門的活動(dòng)進(jìn)行圖文設(shè)計(jì)。
2、收集整理市場上的相關(guān)行業(yè)信息。
3、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)上的文字,色彩,圖片,圖案的選擇編排。
4、設(shè)計(jì)公司PR產(chǎn)品。
5、配合市場經(jīng)理交付的其他工作。
IT1、維護(hù)全公司電腦系統(tǒng)正常運(yùn)行、維護(hù)服務(wù)器、交換機(jī)、打印機(jī)等的正常運(yùn)行,提供電腦應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)咨詢。
2、參與制定公司信息系統(tǒng)的規(guī)劃方案;組織擬定公司信息管理系統(tǒng)的更新方案、計(jì)劃,并組織實(shí)施;組織實(shí)施公司管理信息系統(tǒng)的簡歷、安裝和調(diào)試工作;組織實(shí)施公司管理信息系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,保障整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3、維護(hù)公司網(wǎng)站的正常運(yùn)行,防止黑客及病毒的攻擊。
4、其他一切需要配合的相關(guān)工作。
第五篇:市場部崗位職責(zé)
市場部崗位職責(zé)
一、市場部主任崗位職責(zé)
1、在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,對(duì)郵政市場進(jìn)行預(yù)測(cè)調(diào)查,根據(jù)郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)制定本局郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的總體目標(biāo)和思路。
2、根據(jù)地區(qū)局下達(dá)的郵政計(jì)劃,制定分解計(jì)劃和考核意見,分解到本局各專業(yè)部門或個(gè)人。
3、在市場調(diào)查、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展總體營銷策略與方案,制定優(yōu)惠政策和酬金標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)編制本局郵政網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置規(guī)劃,提出郵政局所及業(yè)務(wù)范圍的增設(shè)或撤銷的建議。
5、負(fù)責(zé)北屯郵政代辦(委辦)網(wǎng)點(diǎn)的審批,根據(jù)區(qū)公司標(biāo)準(zhǔn)化要求,負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的監(jiān)督及管理。
6、參與郵政市場的開發(fā),在組織市場調(diào)查預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,提出新業(yè)務(wù)開發(fā)的可行性報(bào)告。
7、參與制定、修改本局生產(chǎn)、經(jīng)營部門責(zé)任制、考核辦法和經(jīng)營承包合同等方案。對(duì)經(jīng)營單位因經(jīng)營不善、管理不嚴(yán)而造成的經(jīng)營滯后提出整改意見及處理辦法。
8、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營工作的需要,制定本局郵政業(yè)務(wù)宣傳方案,并組織實(shí)施。
9、根據(jù)局內(nèi)下達(dá)的收入計(jì)劃,積極拓展?fàn)I銷渠道和網(wǎng)絡(luò),不斷開拓增收渠道,及時(shí)調(diào)整、總結(jié)各項(xiàng)營銷活動(dòng)的內(nèi)容和成果,保證郵政收入計(jì)劃完成。
10、協(xié)調(diào)北屯局與支局、所、各部門經(jīng)營利益關(guān)系。
11、負(fù)責(zé)對(duì)本部門職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核,及時(shí)掌握部門員工思想動(dòng)態(tài),切實(shí)做好思想政治工作。
12、確保部門人員、資金、設(shè)備、車輛安全。
13、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、函包、速遞、集郵管理崗崗位職責(zé)
1、根據(jù)企業(yè)下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo),負(fù)責(zé)制定計(jì)劃,下達(dá)分解指標(biāo),制訂考核辦法,保證指標(biāo)完成,對(duì)全局指標(biāo)任務(wù)提出指導(dǎo)性建議。
2、負(fù)責(zé)對(duì)集郵業(yè)務(wù)的票品、財(cái)務(wù)管理進(jìn)行檢查和指導(dǎo),保證其安全性。
3、負(fù)責(zé)組織市場調(diào)研,根據(jù)市場動(dòng)態(tài),協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)規(guī)劃函件、包件、速遞、集郵發(fā)展計(jì)劃,為開發(fā)新業(yè)務(wù)提出決策性建議,并貫徹執(zhí)行發(fā)展的經(jīng)營、服務(wù)、管理的方針、政策和各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度。
4、組織人員不定期地對(duì)市場調(diào)研及市場分析,策劃制作郵品和個(gè)性化郵票,并組織銷售。
5、建立業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)體系和利益考核分配機(jī)制,實(shí)施相關(guān)獎(jiǎng)罰分配辦法,采用激勵(lì)措施,擴(kuò)大攬收業(yè)務(wù)量。
6、制定營銷方案,著重開發(fā)新業(yè)務(wù),規(guī)范操作、嚴(yán)格執(zhí)行資費(fèi)政策,協(xié)調(diào)與工商、行政執(zhí)法等部門的公共關(guān)系,為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造較好的發(fā)展環(huán)境。
7、組織業(yè)務(wù)人員積極營銷,發(fā)展長效業(yè)務(wù),努力拓展市場,做好大客戶檔案建立和關(guān)系維護(hù)及合同管理工作。
8、制定本業(yè)務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度獎(jiǎng)金考核辦法,并抓好落實(shí)工作。
9、定期召開經(jīng)營分析會(huì),對(duì)存在的問題及時(shí)采取整改措施。
10、嚴(yán)格審核賬務(wù)工作,確保各項(xiàng)報(bào)表按時(shí)上報(bào)。
11、簽訂安全生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,確保人員、資金、設(shè)備、車輛安全。
12、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,定期組織職工參加專項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、質(zhì)量分析,不斷提高服務(wù)水平。
13、總體把握、督促速遞攬收、封發(fā)、投遞各環(huán)節(jié)的日常業(yè)務(wù)管理工作,督促檢查速遞內(nèi)部結(jié)算工作及用戶欠費(fèi)收繳等管理工作。
14、合理布置、分配各專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作(次日達(dá)、代收貨款、投遞信息上網(wǎng)等)。
15、熟悉郵運(yùn)網(wǎng)絡(luò)組織,配合好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃檢查工作。
16、完成上級(jí)交辦的其他工作
三、金融管理崗崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家金融政策原則和有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)局金融業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、營銷和監(jiān)督檢查。
2、努力學(xué)習(xí)黨的方針政策和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)水平。
3、負(fù)責(zé)上級(jí)部門各項(xiàng)決議、通知、命令的傳達(dá)、督辦和信息反饋,負(fù)責(zé)本業(yè)務(wù)文件的管理,業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)通知的起草,建立業(yè)務(wù)管理臺(tái)賬和記錄。
4、協(xié)助市場部主任管理工作,經(jīng)常深入班組了解生產(chǎn)情況,并視情況調(diào)整生產(chǎn)作業(yè)或向主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
5、協(xié)助處理儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)的投訴、申告、來信、來訪等工作,參與處理違章作業(yè)及儲(chǔ)匯資金案件。
6、負(fù)責(zé)對(duì)儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。按檢查頻次要求對(duì)全局金融網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場檢查,對(duì)重要崗位進(jìn)行每月一次檢查,對(duì)檢查出問題提出處理及整改意見,并認(rèn)真及時(shí)填寫檢查報(bào)告書。
7、及時(shí)上報(bào)各類金融業(yè)務(wù)報(bào)表。
8、配合相關(guān)部門做好對(duì)儲(chǔ)匯營業(yè)人員的教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試和操作比賽等相關(guān)工作。
9、負(fù)責(zé)相關(guān)工種的業(yè)務(wù)會(huì)審工作,并編制會(huì)審?fù)▓?bào)。
10、配合人民銀行、銀監(jiān)會(huì)對(duì)郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)和檢查,并定期向人民銀行、銀監(jiān)會(huì)報(bào)送非現(xiàn)場監(jiān)管報(bào)表。
11、做好信息資料的管理工作,及時(shí)收集分析各級(jí)各類信息,按月做好業(yè)務(wù)收入臺(tái)賬,作為發(fā)展業(yè)務(wù)參考。
12、努力完成局內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四、電子商務(wù)崗位職責(zé)
1、客戶日常聯(lián)系,接受用戶咨詢,做好用戶的疑難問題,虛心聽取用戶對(duì)服務(wù)工作提出的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。
2、有條不紊的開展業(yè)務(wù)營銷及新業(yè)務(wù)推廣工作,及時(shí)了解市場變化情況,密切注意郵政業(yè)務(wù)的市場動(dòng)向,穩(wěn)定大客戶。
3、積極介入用戶收、欠費(fèi)管理工作,及時(shí)完成收交繳任務(wù)。
4、業(yè)務(wù)忙季輔助其他人員按時(shí)完成任務(wù)。
5、積極主動(dòng)開展?fàn)I銷活動(dòng)。
6、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟悉不斷變化的新業(yè)務(wù),能正確解答用戶的業(yè)務(wù)咨詢。