第一篇:行政文秘(前臺)崗位職責(共)
1.接待來訪客人。
2.接聽并轉接電話。
3.收發(fā)信件和快遞。
4.負責機票、車票、及酒店預定工作。
5.協(xié)助完成日常行政工作。
第二篇:前臺、文秘崗位職責
前臺、文秘崗位職責
一、前臺工作職責
電話機傍邊備紙、筆,主動提東留言服務,隨時準備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項。尤其對客人的姓名、電話、時間、地點,事由等重要事項認真記錄并及時轉達有關部門和責任人。
外線來電
1.電話振鈴三聲之內必須及時接聽。
2.接聽電話時,口齒清晰,聲音甜美溫和,以“您好”開頭并及時記錄對方信息及來電時間,接
電話中,要勤說“您好”、“請問”、“不好意思”、“請稍等”之類的謙詞語。
3.如若要找的人確認不在位置,應及時回應:“您好。你要找的XX不在位置上,請問可否聯(lián)系其
他工作人員?!?/p>
4.如若對方不同意,應問對方的聯(lián)系方式,以便及時通知我方工作人員。
來訪人員接待
1.禮貌待客,起身微笑服務?!澳?,請問你找哪位?您有預約嗎?”
2.如有預約,在不離開工作崗位的基礎上有效的把客人指引到相關部門。若沒有預約,應確認對方
是否同意接待。
3.如若來訪者知道找誰,但沒有預約,應打電話問問,告知領導方便接待是否。再不方便接待的情況下,處于來訪者的禮貌和方便,應委婉的拒絕并及時送客。若同意接到。做好來訪登記并指引客人到相關部門。
4.如果要找的人在忙,可以請其稍等,引領來訪者入座奉茶,如果等了很久時間方可要找的人還在忙,要關照一下來訪者向其說明,不能視而不理。
其他
1.主動與進出入的人問好。
2.主動溝通和協(xié)調各部門之間的關系,對職權范圍外的工作及時匯報。
3.管理號前臺設備,如發(fā)現設備使用不正常時,應及時想相關人員匯報,并及時處理。
4.維護好前臺衛(wèi)生。文件資料要分類整理,保持接待區(qū)域內的衛(wèi)生。
二、文秘服務工作
1.按領導要求,撰寫各種文件材料。
2.認真、細致、準確地打印各種資料。
3.做好來訪客人的接待工作。做好各種會議的準備工作。做好上傳下達的工作。
4.做好固定資產、低值易耗品、文具用品的臺長及管理工作。
5.嚴守紀律,保守公司機密。
6.完成領導交辦的檢查和督辦工作。
工作職責
1.負責公司辦公設備的管理與等級,計算機、傳真機、長途電話、復印機的具體使用和等級,名片印制,文件印刷等工作。
2.負責低值易耗品辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。
3.負責各類辦公品、固定資產的保養(yǎng)、維修,保管,每月清點,年終盤存統(tǒng)計,做到入有驗收,出有手
續(xù),保證帳實相符。
4.按標準定額,做好添購辦公用品、器具的計劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又不長期積存。
5.負責來賓接待、日程和參觀內容安排,以及食宿地點、車輛安排和車船機票代購等事宜,以及公司重
大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務保障。
6.編制經營計劃和主要技術經濟財務指標,匯總和整合各部門及下屬中心的工作計劃和年
內分期工作目標。
7.定期或不定期檢查、了解各部門計劃執(zhí)行完成情況,發(fā)現問題及時匯報。及時、準確、全面完成各種
經營業(yè)務統(tǒng)計報表、附注的編寫編制。
8.及時反饋經營計劃進展情況,編寫經營分析報告,提出高進建議,共領導決策參考。負責相關計劃經
營資料的手機、整理、歸檔。
9.負責公司網站的建設、對外宣傳、維修維護及電子郵箱管理。
10.負責辦公司財務、刑偵機要,信息保密及部分文秘工作。
11.完成領導臨時交辦的其他任務。
三、工作處罰條例
對以上各條,出現失誤,依下規(guī)定處罰:
1、不及時填寫各種表格,每檢查到一次,罰款50元;
2、接待客戶不周到(態(tài)度惡劣、不為客戶到茶水、接聽電話時聲音粗暴、放
下電話時動作粗暴),客戶有投訴到經理處,一經核實,每投訴一次處罰50元;
3、人事本檔案管理及社保事宜,1、公司辦公用品申請購買及如出入管理
2、負責公司招聘安排(QQ群管理、郵箱管理)
第三篇:行政文秘崗位職責
行政文秘崗位職責
1、負責外部考察接待對接安排。
2、負責來訪客人的接待、登記及回復。
3、負責日常行程的安排。
4、負責相關文字處理工作。
5、負責協(xié)調各部門信息傳達及反饋。
6、負責領導交辦的其他工作。
行政文秘崗位職責2
1.協(xié)助上級領導進行會議內容的發(fā)言文件起草
2.會議的布置準備及___的撰寫
3.各部門的工作內容梳理匯報形成文字版
4.數據的處理及匯報
___日常文字的打印,復印,發(fā)送,歸檔,文件的簽收、分發(fā)
6.領導交代的其他事項
行政文秘崗位職責31、負責公司報告、總結、會議、大事記等材料的文書工作,包括籌備撰寫、傳達督辦等;
2、負責公司內部及與上級單位對接的收發(fā)文,包括撰稿校對、協(xié)調溝通、追蹤跟進;
3、負責公司印章管理、行政合同管理及供應商評審工作;
4、負責公司證照的年檢變更備案,按各政府單位要求上報企業(yè)信息材料;
5、負責公司安全管理工作,包括新員工培訓、數據上報、安全宣傳等;
6、協(xié)助黨工團進行文書編制、競賽評先、組織宣傳等工作;
7、協(xié)助辦公室主任,完成領導交辦的各項工作任務。
行政文秘崗位職責4
1.按領導要求起草、修訂各類行政工作報告、總結、規(guī)劃、領導發(fā)言稿及協(xié)調起草修訂企業(yè)各項規(guī)章制度等;
___起草和審閱各類行政發(fā)文,達到規(guī)范標準要求,行文通順,不出差錯;
___對行政主要會議作好記錄,做好原始資料的收集匯總;
4.了解各基層動態(tài),作好協(xié)調,重要信息及時上報公司領導和總公司;
5.做好國家、市級各類先進企業(yè)的資料匯總、申報工作,提供經驗、總結方法,做好各類文件歸檔工作;
6.企業(yè)參加的各級政府和行業(yè)綜合性活動的聯(lián)絡、通訊工作,撰寫通訊稿件;
7.按領導和部門要求做好有關會議__通知、會場安排及服務工作(如車輛、食宿等接待安排等);
8.協(xié)助組織企業(yè)精神文明建設和企業(yè)文化建設,宣傳先進典型;
9.擬訂本集團內部重點宣傳報道計劃,對基層進行宣傳工作考核,培訓內部宣傳報道和通訊員
行政文秘崗位職責51、負責來訪客戶的商務接待工作;
2、辦公室環(huán)境、設備管理及物資采購;
3、協(xié)助各項行政管理制度的檢查和監(jiān)督;
4、員工活動組織安排,如旅游、拓展、重大節(jié)日活動、年會等;
5、負責進行各項行政培訓。
行政文秘崗位職責61、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負責整理、歸納市場部門信息資料以及分銷合同錄入;
3、負責行政(后勤)管理好項目上各類財務報銷流程和人事考勤等工作;
4、協(xié)助主管做好項目內內務,完成臨時交辦的其他任務,妥善管電腦資料,不得泄露;
5、負責項目銷售數據收集、整理、匯總和分析工作;
6、領導安排的其他工作
行政文秘崗位職責71、統(tǒng)籌部門日常文書起草、行政事務、公文運轉等各項工作;
2、能夠結合上級要求,撰寫各類工作報告及會議記錄。
3、對公司管理戰(zhàn)略及目標、指導、管理方案、會議決議、重大事項等完成情況進行檢查與督辦。
4、及時處理公司領導、各部門及項目之間的工作聯(lián)系,做好上傳下達及記錄。
第四篇:行政文秘崗位職責
行政文秘崗位職責
1.熟悉了解公司組織框架結構及管理運作程序,詳細掌握公司各文本文檔的建立結構,熟知公司各項管理規(guī)定及營運流程。
2.負責辦公區(qū)的各項衛(wèi)生清潔工作。
3.負責公司印鑒、證照的使用和管理以及年檢等工作,證明管理,各種資料、文件、檔案的收集、編撰、起草、收發(fā)、制做、打印、復印和存檔保管工作。
4.排版打印公司各個部門的各種文件(上行文、下行文等)。
5.負責下發(fā)、張貼公司各項管理規(guī)章、公告、通知等文件。
6.負責公司各項簽呈、狀況處理、獎懲提報等呈報文案的各部門會簽。
7.熟悉公司的各項規(guī)章制度細則及行政歸檔程序,配合各部門負責人隨時調取各類存檔。
8.先期負責公司人事檔案管理及公司各單位考勤的稽核。
9.負責公司辦公物品采購計劃、采購申請的審核工作;辦公設施設備及備品管理工作。
10.整理并保存公司所有電腦文檔并備份文件,用密碼保護不得外泄于任何單位或個人,員工合理化建議和提案的接收、整理、轉交、存檔保管工作。
11.負責公司辦公室所有來電接聽。
12.接待董事長、總經理之來訪人員。
13.負責公司各種會議的資料準備、會議召集、會議服務安排、會議記錄、會議紀要整理分發(fā)工作。
14.外出復印、投遞公司業(yè)務單位之材料、信函等相關文件。
15.負責公司上級各檢查單位下發(fā)的通知等各項政府文件的管理、記錄、存檔。
16.負責領導臨時交辦的其他任務及緊急、重要事務。
貴州翔輝華通投資有限公司
第五篇:行政文秘崗位職責
行政文秘崗位職責
1、負責公司公文、各類總結和匯報、各類統(tǒng)計和報表等材料的編撰、報批、文本制作、上報等工作。
2、負責公司收發(fā)文管理,各類資料、信息的收發(fā)管理。
3、負責公司相關會議的安排和實施。
4、負責公司相關活動的安排和實施,協(xié)助其他部門相關活動的實施。
5、負責公司部門之間的內部工作聯(lián)系的處理工作。
6、負責公司與行政文秘相關的其他工作。