第一篇:IT業(yè)務分析崗位職責
1.參與供應鏈管理、業(yè)務職能等各類應用系統(tǒng)的實施與開發(fā)。
2.聯(lián)系業(yè)務部門,收集需求,界定系統(tǒng)范圍。
3.協(xié)助系統(tǒng)范圍研究和業(yè)務流程再造,提供IT解決方案。
4.幫助業(yè)務部門了解IT解決方案的功能和局限性,協(xié)助差異分析和解決方法。
5.負責項目管理,包括分包和外包的范圍及管理。
6.負責系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)清理、測試、用戶培訓和上線后支持。
7.和用戶部門確定和開發(fā)滿足業(yè)務需求的流程,分析和改進現(xiàn)有的流程。
8.有效評估各種IT方案以滿足業(yè)務需求。
9.準備和實施用戶培訓。
10.嚴格按照規(guī)范進行應用系統(tǒng)升級和更改。
11.協(xié)同系統(tǒng)管理員和支持工程師做好應用系統(tǒng)的支持。
第二篇:業(yè)務支持與分析工程師崗位職責
1.對業(yè)務數(shù)據(jù)進行深度挖掘、分析、預測,支撐市場創(chuàng)新和精確營銷。
2.對國內外移動通信標準、業(yè)務支撐系統(tǒng)標準、業(yè)務發(fā)展情況進行跟蹤研究,保證業(yè)務運營工作的前瞻性、主動性。
3.根據(jù)市場和客戶要求,制定新業(yè)務開發(fā)的計劃和需求,并配合項目實施。
4.總結業(yè)務運營經驗,對外提供業(yè)務培訓、業(yè)務開發(fā)、業(yè)務推廣等咨詢服務。
第三篇:業(yè)務崗位職責
業(yè)務崗位職責一,崗位職責:
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產品銷售計劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場占有率;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
4、根據(jù)公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
8。以公司的特點定發(fā)揮銷售員的積極性,以公司的定位來定。
9.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
10.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決
11.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。
12.對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理
13.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道
14.不得利用業(yè)務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉移業(yè)務給他公司謀取私利
15.負責對貨物的搬運及協(xié)助保管員的盤點
16.完成上級下達的銷售回款與工作目標
17.進行市場調查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶
二,業(yè)務每月應達到目標任務8萬元正常工資,如未達到目標業(yè)務,拿到工資的百分之九十。如每月超出部分,每超1萬元,提成300元 三,每天上報日程表,如不上報(罰款50元)四,每個月不同的門店,都要做兩到三次促銷。
第四篇:業(yè)務崗位職責
業(yè)務員崗位職責
1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。
2.承辦各項業(yè)務工作,做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
3.遵守各項規(guī)章制度,按時上下班.經總經理同意后方準外出聯(lián)系業(yè)務;
4.不得利用業(yè)務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉移業(yè)務給他公司謀取私利,做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。
5.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道;;
6.完成上級下達的工作目標;
7.按要求建立客戶檔案,并保持良好的客源關系;
8.收集市場動態(tài)與業(yè)務信息,及時上報上級領導;
9.進行市場調查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
10.按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
11、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費.12.完成上級領導交給的其他工作任務。
第五篇:業(yè)務崗位職責
業(yè)務部崗位職責 部門崗位職責:
第一條、遵守公司指定的各項管理制度,要加強相關業(yè)務學習,不斷提高專業(yè)業(yè)務能力,提高整體業(yè)務水平及談判能力。
第二條、在公司總經理領導下開展工作,根據(jù)公司發(fā)展的周期狀況,結合市場經濟動態(tài),制定切實可行的發(fā)展戰(zhàn)略和全年任務目標。第三條、根據(jù)制定的發(fā)展規(guī)劃,全面落實開展工作,保證目標完成。第四條、負責建立客戶檔案,定期電話回訪,必要時進行走訪,建立終端客戶拜訪臺帳,以確保良好的客戶關系。
第五條、負責搜集市場信息、整理客戶資料,為業(yè)務開展奠定基礎。第六條、維護公司利益,對客戶負責,以較強的責任心和較高的工作熱情,合理地去完成本職工作。
第七條、完成領導交辦的臨時性工作任務。崗位名稱:業(yè)務部主管 直接上級:總經理; 直接下級:業(yè)務專員
(一)工作職責:在總經理的領導下,開展業(yè)務部的工作。
1、負責市場開發(fā)的協(xié)調、管理工作,保證順利完成公司下達的市場業(yè)務任務;
2、負責市場開拓和管理工作;
3、負責制定本部門每年/季/月的市場開發(fā)任務;
4、負責對同業(yè)、客戶、市場環(huán)境進行調研,對產品市場的市場開發(fā)潛力進行調查和分析;
5、負責定期組織本部門員工對市場開發(fā)情況進行分析、討論,對相關的業(yè)務知識進行研究、學習;
6、負責對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵和評價;
(二)領導責任:
1、負責召集本部門的有關工作會議;
2、定期將自已的各項工作以書面形式(或口頭形式)向總經理報告;
3、參加公司中層例會、總經理辦公會、總結會及其有關的會議;
4、對其分管的工作全面負責。
二、崗位名稱:業(yè)務專員 直接上級:業(yè)務主管
工作職責:完成上級下達的銷售回款與工作目標;
1、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。
2、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒
清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。
3、維護老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績;
4、明確公司下達的月度、銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力
爭上游。
5、完成日常銷售工作,具體內容如下:(1)明確每天的計劃,并按計劃執(zhí)行。
(2)建立客戶檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。
(3)每周總結意向客戶,重點客戶必須在晨會提出,大家討論方案。
(4)客戶詢價需立即處理,接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。
(5)客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。
(6)積極搜集市場信息,包括同行動態(tài)信息,如價格、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到業(yè)務主管處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保信息數(shù)量準確性,內容全面性。
(7)在公司授權的范圍內進行業(yè)務洽談,完成市場開發(fā)所涉及的各種表格、合同,并協(xié)助財務部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作;(8)定期將自己的各項工作以書面形式(或口頭形式)向業(yè)務部主管報告,并準時參加部門工作會議;(9)做好公司臨時分派的其它工作。業(yè)務部 二零一二年三月