第一篇：培訓部經(jīng)理崗位職責

1.根據(jù)公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略和組織制定公司培訓策略使其支持公司的營銷業(yè)務發(fā)展。

2.組織和制定公司年度培訓計劃和預算的編制，并確保各項培訓工作得以落實。

3.對專職培訓師和兼職培訓師的培訓和管理,對下設的分支機構的指導工作。

第二篇：培訓部崗位職責

培訓部崗位職責

崗位職責：

1、根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展目標，設計開發(fā)培訓課題，編寫培

訓教案；建立并完善公司培訓體系、培訓制度及相關流程；

2、制定與實施新員工入職及專項培訓計劃、組織與安排；

3、建立內(nèi)部講師隊伍及管理機制；

4、外部培訓機構的聯(lián)絡，員工外訓工作的組織；

5、制定培訓費用預算，并執(zhí)行管理和使用；

6、組織學員的培訓及考核，對培訓效果進行跟蹤和評估，總結存

在問題及提出改進措施，撰寫培訓工作總結；

7、主導公司培訓需求調(diào)查與分析，制定培訓計劃并組織實施

各類培訓工作；

8、協(xié)助部門組織公司的各項大型活動。

職位要求：

1、大專以上學歷；

2、三年以上專職美容行業(yè)內(nèi)部培訓工作經(jīng)驗；備豐富的公司內(nèi)訓

課程授課技巧；

3、熟練操作電腦辦公軟件，熟練操作PowerPoint軟件及使用現(xiàn)代

培訓工具；

4、具備較強的親和力、溝通、計劃、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行和應變能

力。

5、性格開朗、活潑，富有工作激情。

第三篇：湘菜加盟店總部培訓部經(jīng)理崗位職責規(guī)范

湘菜加盟店總部培訓部經(jīng)理崗位職責規(guī)范

湘菜加盟品牌的推廣，離不開湘菜加盟企業(yè)各部門的通力合作，而對于培訓部來說，其知道湘菜加盟企業(yè)給部門的工作方式、態(tài)度，有著很重要的作用。對以湘菜加盟品牌總部培訓部經(jīng)理來說，必須要具備以下要求：

第一、湘菜加盟品牌總部培訓部經(jīng)理崗位職責

1.在人力資源開發(fā)部總監(jiān)領導下，全面負責培訓部管理、培訓、督導工作和湘菜加盟企業(yè)各級管理人員、員工的培訓工作。

2.出席湘菜加盟企業(yè)每周工作例會，并確保上情下達、下情上報。

3.根據(jù)湘菜加盟企業(yè)經(jīng)營方針和酒店在管理、服務上存在的問題，分析培訓需求，制定湘菜加盟店培訓規(guī)劃和月度培訓計劃。

4.負責湘菜加盟企業(yè)、月度培訓計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。

5.制定湘菜加盟企業(yè)培訓預算。負責按期向人力資源開發(fā)部總監(jiān)、總經(jīng)理、總部反饋湘菜連鎖企業(yè)培訓實施結果。

6.負責與總部聯(lián)絡，取得總部對餐飲連鎖企業(yè)培訓工作的指導與協(xié)助；負責建立并完善湘菜連鎖企業(yè)二級培訓體系。

7.安排各部制定、月度培訓計劃；組織和主持重要的培訓活動。

8.負責同其它部門總監(jiān)、部門經(jīng)理建立并保持良好的工作關系。負責同有關政府機關、教育機構建立友好的工作關系。審批修訂各種培訓教材。

9.負責湘菜加盟企業(yè)各種知識性培訓的安排，重點抓好湘菜加盟企業(yè)

各層次外語培訓的組織和實施。完成人力資源開發(fā)部總監(jiān)臨時委派的其它工作任務。

二、湘菜加盟店總部培訓部經(jīng)理素質(zhì)要求

基本素質(zhì)：有感召力，有凝聚力，有責任心，樂于協(xié)作，為人師表。自然條件：年齡在27歲以上，身體健康，精力旺盛，儀表端莊。氣質(zhì)高雅。身高，男1.74～1.78米；女，1.65～1.69米。

文化程度：大學本科以上學歷，有旅游學、心理學和教育學基礎。外語水平：高級英語水平，有第二外語基礎。

工作經(jīng)驗：5年以上合資酒店管理經(jīng)驗及3年以上培訓經(jīng)驗

特殊要求：熟練使用電腦及其它辦公室自動化設備，熟悉并掌握上級主管部門、行業(yè)管理部門和總部對培訓工作的各項有關規(guī)章制度。有很強的計劃、組織、領導、協(xié)調(diào)、控制、督導能力。有海外學習及工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

第四篇：培訓部經(jīng)理助理崗位職責

No;WRHG-2008A

婉茹皇宮（國際）SPA連鎖機構V e r : A.0崗位職務說明書

崗位名稱

所在部門

直接下級

本職工作 培訓部經(jīng)理助理 培訓部 崗位編號 直接上級培訓部經(jīng)理 P age: 崗位定編 晉升方向 管轄人數(shù) 級別范圍培訓部主管培訓部主管、培訓專員、美容師、顧問 協(xié)助培訓部的管理工作及協(xié)助培訓部經(jīng)理的日常工作

職責與工作任務

職責描述:協(xié)助培訓部經(jīng)理制定部門發(fā)展計劃

職

責

一 工作任

務

1、協(xié)助培訓部經(jīng)理調(diào)查及統(tǒng)籌部門人事架構（人力資源預算與部門管理層擴充）

2、協(xié)助培訓部經(jīng)理調(diào)查、審核會所發(fā)展中項目的需求方向并擬訂項目開發(fā)方案

3、根據(jù)公司發(fā)展趨勢，協(xié)助培訓部經(jīng)理對培訓部門培訓方式進行整修

4、部門傳統(tǒng)培訓轉(zhuǎn)向“培訓學?！?發(fā)展方案之前期工作完善（物品、設施、設備完善計劃）職責描述: 各類項目的更新工作

1、會所各部門培訓需求的調(diào)查、信息搜索、協(xié)助審核培訓需求（每月中下旬進行）

2、項目培訓計劃編寫落實負責人及跟進人

職

責

二 工作任

務

3、協(xié)助培訓經(jīng)理審核各部門各項目培訓計劃繽紛調(diào)查協(xié)調(diào)

4、協(xié)助評估、調(diào)查會所營運及各項目每周、每月、每季度之操作頻率，提出合理培訓建議

5、監(jiān)督，抽調(diào)查每項、每次培訓是否按計劃進行，計劃外突發(fā)的特殊情況處理與協(xié)調(diào)工作落

實到人，并調(diào)查確認匯報培訓部經(jīng)理

6、培訓部制度執(zhí)行的監(jiān)督與反饋調(diào)查

7、培訓部年項目開發(fā)與培訓工作跟進、監(jiān)督

職責描述: 日常反饋問題處理與跟進

1、會所各類技術投訴處理落實與跟進

職

責

三 工作任

務

2、會所除技術有關培訓的各類問題反饋處理落實及跟進

3、會所各類儀器故障及維修反饋處理落實與跟進

4、員工心態(tài)及人事變動問題處理落實也跟進

5、日常培訓中問題處理落實與跟進（時間、人事、技術）

職責描述； 召開并主持培訓部各類會議

1、會議通知的擬定并發(fā)放及跟進

職

責

四 工作任

務

2、培訓部每月會議計劃擬定（時間、人、地點、主題）

3、培訓部每次會議主題擬定及內(nèi)容提交人與時間落實和跟進

4、臨時會議的召開與傳達

5、會議記錄及每次會議的反饋匯總并落實與跟進

責 職責六 工作任

務主要權力直接責任領導責任工內(nèi)部協(xié)調(diào)

關系 部外協(xié)調(diào)

6、負責培訓部各類會議的主持工作 職責描述； 協(xié)助培訓部經(jīng)理管理

1、協(xié)助培訓部管理體系的制度的完善

2、派巡捕資料、文件、檔案 “” 管理（目錄、清單、電腦文檔管理）

3、培訓部認識管理（招聘計劃與方案、考核、上牌、提成恢復、人員晉升、人事重組、人事 調(diào)動、工作協(xié)調(diào)）

4、所轄人員工作監(jiān)督、指導與協(xié)調(diào) 職責描述； 上傳下達

1、所轄各部門日常工作調(diào)查與匯報并提供解決方案 工2作

3、所轄各部門培訓調(diào)查與匯報并提供解決方案 任 務

4、所轄各部門問題反饋調(diào)查與匯報并提供解決方案

5、所轄各部門對培訓部經(jīng)理指派的各項工作的任務負責傳達、落實并跟進

1、參與公司的發(fā)展決策

2、參與培訓部制度、流程、培訓規(guī)范的擬定權

3、對培訓部的工作監(jiān)督檢查權

4、對本部門出現(xiàn)的投訴有調(diào)查權

5、對下屬部門的員工晉升有建議權

6、對培訓部的工作計劃有跟進權

1、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助培訓部經(jīng)理制定培訓部的、月度工作計劃并實施

2、對培訓部日常工作的跟進

3、對培訓部各類文件的管理

4、對傳達到下屬部門的資料文件的落實

5、對其他部門提供的各類信息的準確性負責

1、對公司的營運機密負責

2、對因工作傳達不到位所造成的失誤負責

3、對培訓部的資料管理不到位負責

關系

第五篇：培訓部崗位職責-2014

培訓部各崗位工作職責（2014）

一、培訓經(jīng)理

1、編制各部門、各類崗位員工培訓計劃，制定培訓規(guī)則制度、工作流程等，完善培訓部門內(nèi)部體系化建設；

2、安排、調(diào)度部門內(nèi)各項工作，對部門內(nèi)部員工進行甄選、考核及業(yè)務指導；

3、培訓需求調(diào)查，參與培訓需求的調(diào)查分析，了解培訓學員的現(xiàn)狀及組織者對課程的期望；

4、培訓內(nèi)容策劃，根據(jù)培訓需求，編制培訓講義，準備學習材料，收集與課程相關的資料、信息、案例、活動，深刻理解并有效整合培訓內(nèi)容，設計培訓授課方式，確保培訓內(nèi)容的專業(yè)性與生動性，確保培訓方式符合學員學習習慣；

5、培訓授課與實施，專業(yè)并生動地進行課程講授，做好現(xiàn)場把控，根據(jù)課程反饋，不斷完善培訓課程，負責重點培訓項目的策劃、課程開發(fā)、講師篩選、組織實施，確保各項培訓與員工發(fā)展活動取得預期效果；

6、培訓效果總結，做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋，分析總結培訓工作，提出培訓管理與課程完善合理化建議，對培訓效果進行評估，并提交分析報告；

7、培訓資源建設，開發(fā)靈活適用的培訓與學習渠道，建立培訓講師與培訓課件管理制度，負責企業(yè)內(nèi)部培訓講師的挖掘與培養(yǎng)，負責組織開發(fā)外部培訓機構資源，審核外部培訓講師與課程的培訓效果和品質(zhì)。

二、培訓專員

1、協(xié)助培訓經(jīng)理編制并完善公司的培訓計劃并組織實施；

2、協(xié)助培訓經(jīng)理建立并優(yōu)化培訓體系，建立內(nèi)部及外部師資庫、教材庫、試題庫和案例庫

等；

3、負責培訓項目的實施，并持續(xù)改善；

4、培訓需求調(diào)查與匯總；

5、培訓平臺需求撰寫；

6、學習中心負責人全部試用期內(nèi)培訓安排及過程監(jiān)控；

7、新員工培訓課件錄制、內(nèi)容更新、組織與實施（含正式員工和兼職員工）；