第一篇：公務(wù)員培訓(xùn)部主任崗位職責(zé)

1.主持公務(wù)員培訓(xùn)部的全面工作。

2.負(fù)責(zé)本部門干部的思想政治工作和政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

3.負(fù)責(zé)本部門人事工作及經(jīng)費(fèi)的使用審批。

4.負(fù)責(zé)公務(wù)員培訓(xùn)中長(zhǎng)期計(jì)劃的制訂和培訓(xùn)市場(chǎng)的開發(fā)；負(fù)責(zé)審核年度培訓(xùn)計(jì)劃、各類班次教學(xué)方案及培訓(xùn)教材、資料使用。

5.負(fù)責(zé)公務(wù)員培訓(xùn)部教學(xué)及科研工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織編寫公務(wù)員培訓(xùn)教材。

6.負(fù)責(zé)公務(wù)培訓(xùn)課程開發(fā)、招標(biāo)工作。

7.負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)區(qū)市行政學(xué)院(分院)公務(wù)員培訓(xùn)工作的指導(dǎo)。

8.負(fù)責(zé)每年一次的行政學(xué)院會(huì)議籌備工

9.負(fù)責(zé)《行政管理內(nèi)參》審定工作。

第二篇：培訓(xùn)部崗位職責(zé)

培訓(xùn)部崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)，設(shè)計(jì)開發(fā)培訓(xùn)課題，編寫培

訓(xùn)教案；建立并完善公司培訓(xùn)體系、培訓(xùn)制度及相關(guān)流程；

2、制定與實(shí)施新員工入職及專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、組織與安排；

3、建立內(nèi)部講師隊(duì)伍及管理機(jī)制；

4、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)，員工外訓(xùn)工作的組織；

5、制定培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，并執(zhí)行管理和使用；

6、組織學(xué)員的培訓(xùn)及考核，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，總結(jié)存

在問題及提出改進(jìn)措施，撰寫培訓(xùn)工作總結(jié)；

7、主導(dǎo)公司培訓(xùn)需求調(diào)查與分析，制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施

各類培訓(xùn)工作；

8、協(xié)助部門組織公司的各項(xiàng)大型活動(dòng)。

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷；

2、三年以上專職美容行業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)；備豐富的公司內(nèi)訓(xùn)

課程授課技巧；

3、熟練操作電腦辦公軟件，熟練操作PowerPoint軟件及使用現(xiàn)代

培訓(xùn)工具；

4、具備較強(qiáng)的親和力、溝通、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行和應(yīng)變能

力。

5、性格開朗、活潑，富有工作激情。

第三篇：培訓(xùn)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)

No;WRHG-2008A

婉茹皇宮（國(guó)際）SPA連鎖機(jī)構(gòu)V e r : A.0崗位職務(wù)說明書

崗位名稱

所在部門

直接下級(jí)

本職工作 培訓(xùn)部經(jīng)理助理 培訓(xùn)部 崗位編號(hào) 直接上級(jí)培訓(xùn)部經(jīng)理 P age: 崗位定編 晉升方向 管轄人數(shù) 級(jí)別范圍培訓(xùn)部主管培訓(xùn)部主管、培訓(xùn)專員、美容師、顧問 協(xié)助培訓(xùn)部的管理工作及協(xié)助培訓(xùn)部經(jīng)理的日常工作

職責(zé)與工作任務(wù)

職責(zé)描述:協(xié)助培訓(xùn)部經(jīng)理制定部門發(fā)展計(jì)劃

職

責(zé)

一 工作任

務(wù)

1、協(xié)助培訓(xùn)部經(jīng)理調(diào)查及統(tǒng)籌部門人事架構(gòu)（人力資源預(yù)算與部門管理層擴(kuò)充）

2、協(xié)助培訓(xùn)部經(jīng)理調(diào)查、審核會(huì)所發(fā)展中項(xiàng)目的需求方向并擬訂項(xiàng)目開發(fā)方案

3、根據(jù)公司發(fā)展趨勢(shì)，協(xié)助培訓(xùn)部經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)部門培訓(xùn)方式進(jìn)行整修

4、部門傳統(tǒng)培訓(xùn)轉(zhuǎn)向“培訓(xùn)學(xué)校” 發(fā)展方案之前期工作完善（物品、設(shè)施、設(shè)備完善計(jì)劃）職責(zé)描述: 各類項(xiàng)目的更新工作

1、會(huì)所各部門培訓(xùn)需求的調(diào)查、信息搜索、協(xié)助審核培訓(xùn)需求（每月中下旬進(jìn)行）

2、項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃編寫落實(shí)負(fù)責(zé)人及跟進(jìn)人

職

責(zé)

二 工作任

務(wù)

3、協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理審核各部門各項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃繽紛調(diào)查協(xié)調(diào)

4、協(xié)助評(píng)估、調(diào)查會(huì)所營(yíng)運(yùn)及各項(xiàng)目每周、每月、每季度之操作頻率，提出合理培訓(xùn)建議

5、監(jiān)督，抽調(diào)查每項(xiàng)、每次培訓(xùn)是否按計(jì)劃進(jìn)行，計(jì)劃外突發(fā)的特殊情況處理與協(xié)調(diào)工作落

實(shí)到人，并調(diào)查確認(rèn)匯報(bào)培訓(xùn)部經(jīng)理

6、培訓(xùn)部制度執(zhí)行的監(jiān)督與反饋調(diào)查

7、培訓(xùn)部年項(xiàng)目開發(fā)與培訓(xùn)工作跟進(jìn)、監(jiān)督

職責(zé)描述: 日常反饋問題處理與跟進(jìn)

1、會(huì)所各類技術(shù)投訴處理落實(shí)與跟進(jìn)

職

責(zé)

三 工作任

務(wù)

2、會(huì)所除技術(shù)有關(guān)培訓(xùn)的各類問題反饋處理落實(shí)及跟進(jìn)

3、會(huì)所各類儀器故障及維修反饋處理落實(shí)與跟進(jìn)

4、員工心態(tài)及人事變動(dòng)問題處理落實(shí)也跟進(jìn)

5、日常培訓(xùn)中問題處理落實(shí)與跟進(jìn)（時(shí)間、人事、技術(shù)）

職責(zé)描述； 召開并主持培訓(xùn)部各類會(huì)議

1、會(huì)議通知的擬定并發(fā)放及跟進(jìn)

職

責(zé)

四 工作任

務(wù)

2、培訓(xùn)部每月會(huì)議計(jì)劃擬定（時(shí)間、人、地點(diǎn)、主題）

3、培訓(xùn)部每次會(huì)議主題擬定及內(nèi)容提交人與時(shí)間落實(shí)和跟進(jìn)

4、臨時(shí)會(huì)議的召開與傳達(dá)

5、會(huì)議記錄及每次會(huì)議的反饋匯總并落實(shí)與跟進(jìn)

責(zé) 職責(zé)六 工作任

務(wù)主要權(quán)力直接責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任工內(nèi)部協(xié)調(diào)

關(guān)系 部外協(xié)調(diào)

6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)部各類會(huì)議的主持工作 職責(zé)描述； 協(xié)助培訓(xùn)部經(jīng)理管理

1、協(xié)助培訓(xùn)部管理體系的制度的完善

2、派巡捕資料、文件、檔案 “” 管理（目錄、清單、電腦文檔管理）

3、培訓(xùn)部認(rèn)識(shí)管理（招聘計(jì)劃與方案、考核、上牌、提成恢復(fù)、人員晉升、人事重組、人事 調(diào)動(dòng)、工作協(xié)調(diào)）

4、所轄人員工作監(jiān)督、指導(dǎo)與協(xié)調(diào) 職責(zé)描述； 上傳下達(dá)

1、所轄各部門日常工作調(diào)查與匯報(bào)并提供解決方案 工2作

3、所轄各部門培訓(xùn)調(diào)查與匯報(bào)并提供解決方案 任 務(wù)

4、所轄各部門問題反饋調(diào)查與匯報(bào)并提供解決方案

5、所轄各部門對(duì)培訓(xùn)部經(jīng)理指派的各項(xiàng)工作的任務(wù)負(fù)責(zé)傳達(dá)、落實(shí)并跟進(jìn)

1、參與公司的發(fā)展決策

2、參與培訓(xùn)部制度、流程、培訓(xùn)規(guī)范的擬定權(quán)

3、對(duì)培訓(xùn)部的工作監(jiān)督檢查權(quán)

4、對(duì)本部門出現(xiàn)的投訴有調(diào)查權(quán)

5、對(duì)下屬部門的員工晉升有建議權(quán)

6、對(duì)培訓(xùn)部的工作計(jì)劃有跟進(jìn)權(quán)

1、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助培訓(xùn)部經(jīng)理制定培訓(xùn)部的、月度工作計(jì)劃并實(shí)施

2、對(duì)培訓(xùn)部日常工作的跟進(jìn)

3、對(duì)培訓(xùn)部各類文件的管理

4、對(duì)傳達(dá)到下屬部門的資料文件的落實(shí)

5、對(duì)其他部門提供的各類信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)

1、對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)機(jī)密負(fù)責(zé)

2、對(duì)因工作傳達(dá)不到位所造成的失誤負(fù)責(zé)

3、對(duì)培訓(xùn)部的資料管理不到位負(fù)責(zé)

關(guān)系

第四篇：培訓(xùn)部崗位職責(zé)-2014

培訓(xùn)部各崗位工作職責(zé)（2014）

一、培訓(xùn)經(jīng)理

1、編制各部門、各類崗位員工培訓(xùn)計(jì)劃，制定培訓(xùn)規(guī)則制度、工作流程等，完善培訓(xùn)部門內(nèi)部體系化建設(shè)；

2、安排、調(diào)度部門內(nèi)各項(xiàng)工作，對(duì)部門內(nèi)部員工進(jìn)行甄選、考核及業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

3、培訓(xùn)需求調(diào)查，參與培訓(xùn)需求的調(diào)查分析，了解培訓(xùn)學(xué)員的現(xiàn)狀及組織者對(duì)課程的期望；

4、培訓(xùn)內(nèi)容策劃，根據(jù)培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)講義，準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料，收集與課程相關(guān)的資料、信息、案例、活動(dòng)，深刻理解并有效整合培訓(xùn)內(nèi)容，設(shè)計(jì)培訓(xùn)授課方式，確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性與生動(dòng)性，確保培訓(xùn)方式符合學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣；

5、培訓(xùn)授課與實(shí)施，專業(yè)并生動(dòng)地進(jìn)行課程講授，做好現(xiàn)場(chǎng)把控，根據(jù)課程反饋，不斷完善培訓(xùn)課程，負(fù)責(zé)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃、課程開發(fā)、講師篩選、組織實(shí)施，確保各項(xiàng)培訓(xùn)與員工發(fā)展活動(dòng)取得預(yù)期效果；

6、培訓(xùn)效果總結(jié)，做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋，分析總結(jié)培訓(xùn)工作，提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并提交分析報(bào)告；

7、培訓(xùn)資源建設(shè)，開發(fā)靈活適用的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)渠道，建立培訓(xùn)講師與培訓(xùn)課件管理制度，負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的挖掘與培養(yǎng)，負(fù)責(zé)組織開發(fā)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資源，審核外部培訓(xùn)講師與課程的培訓(xùn)效果和品質(zhì)。

二、培訓(xùn)專員

1、協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理編制并完善公司的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；

2、協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理建立并優(yōu)化培訓(xùn)體系，建立內(nèi)部及外部師資庫(kù)、教材庫(kù)、試題庫(kù)和案例庫(kù)

等；

3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施，并持續(xù)改善；

4、培訓(xùn)需求調(diào)查與匯總；

5、培訓(xùn)平臺(tái)需求撰寫；

6、學(xué)習(xí)中心負(fù)責(zé)人全部試用期內(nèi)培訓(xùn)安排及過程監(jiān)控；

7、新員工培訓(xùn)課件錄制、內(nèi)容更新、組織與實(shí)施（含正式員工和兼職員工）；

第五篇：培訓(xùn)部主管崗位職責(zé)

婉茹皇宮（國(guó)際）SPA連鎖機(jī)構(gòu)No;WRHG-2009A

崗位職務(wù)說明書

V e r : A.0

P age:

崗位定編 晉升方向 管轄人數(shù) 級(jí)別范圍

美容部培訓(xùn)工作的管理及監(jiān)督

培訓(xùn)部經(jīng)理

崗位名稱 所在部門 直接下級(jí) 本職工作 職責(zé)與工作任務(wù)

培訓(xùn)部主管 培訓(xùn)部

崗位編號(hào) 直接上級(jí) 美容布

職責(zé)描述:統(tǒng)籌會(huì)所各部門的培訓(xùn)管理及監(jiān)督工作

1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)專員的指導(dǎo)及培訓(xùn)工作

2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)部學(xué)院及導(dǎo)師的培訓(xùn)工作（包括：培訓(xùn)的方式、有效方案的探討）

3、負(fù)責(zé)所需培訓(xùn)的項(xiàng)目調(diào)動(dòng)（每月20號(hào)）

4、處理會(huì)所技術(shù)投訴

5、監(jiān)督培訓(xùn)專員每天抽查2名員工的進(jìn)度及跟進(jìn)工作

6、監(jiān)督技術(shù)投訴處理的跟進(jìn)情況

7、每周六檢查培訓(xùn)資料的領(lǐng)用及歸還情況

8、新進(jìn)員工的培訓(xùn)安排

職

責(zé)一

工作任務(wù)

9、對(duì)會(huì)所操作工作流程監(jiān)督工作

10、對(duì)技術(shù)操作監(jiān)督工作

11、對(duì)會(huì)所人員營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督工作

12、會(huì)所儀器維修跟進(jìn)工作

13、負(fù)責(zé)會(huì)所療程冊(cè)的修訂工作

14、療程搭配方案的建議擬定

15、每月25號(hào)的培訓(xùn)部會(huì)議內(nèi)容的擬定

16、每月24號(hào)參加會(huì)議人員傳達(dá)跟進(jìn)工作

17、每月2次美容部會(huì)議的內(nèi)容提供及參考（15號(hào)/30號(hào)）

18、每月10號(hào)配料部會(huì)議的參與

19、每月10號(hào) “我最棒美容師單項(xiàng)比賽 ” 的進(jìn)行 職責(zé)描述:培訓(xùn)計(jì)劃的安排與實(shí)施 職責(zé)二

工作任務(wù)

1、協(xié)助培訓(xùn)部經(jīng)理擬定各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃表（/部門）

2、審核各類培訓(xùn)計(jì)劃表的時(shí)間及內(nèi)容的合理性

3、按培訓(xùn)計(jì)劃表的時(shí)間及內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)中的監(jiān)督實(shí)施工作

4、跟進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃表的發(fā)放工作

職責(zé)三

職責(zé)描述:領(lǐng)導(dǎo)美容部培訓(xùn)專員的資料整理完善及新項(xiàng)目開發(fā)管理體系 作任

1、每年1月17日調(diào)查需要更新、開發(fā)的項(xiàng)目，調(diào)查后匯總并上傳

2、審核：更新、開發(fā)項(xiàng)目的需求性

務(wù)

3、制定更新項(xiàng)目的計(jì)劃（負(fù)責(zé)人、完成時(shí)間）

4、審核更新、開發(fā)項(xiàng)目的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、流程的制作

5、擬定更新、開發(fā)項(xiàng)目人員的獎(jiǎng)金方案、6、確定更新、開發(fā)項(xiàng)目的療程、扣款、配料標(biāo)準(zhǔn)方案，7、擬定更新、開發(fā)項(xiàng)目的培訓(xùn)方案，（人員安排及各部門對(duì)新項(xiàng)目的了解）

8、監(jiān)督更新、開發(fā)項(xiàng)目后的培訓(xùn)工作、培訓(xùn)專員的指導(dǎo)、培訓(xùn)監(jiān)督、安排工作、培訓(xùn)情況

9、調(diào)查新開發(fā)項(xiàng)目操作后客人的反饋及效果情況或需改進(jìn)的地方

職責(zé)描述； 上傳下達(dá)

1、每周一跟進(jìn)各類表格的上傳情況

2、每周一整理及分類各類表格并核實(shí)后上交培訓(xùn)部經(jīng)理

3、每周二將核實(shí)后的表格中的問題跟進(jìn)工作

工

作

任

務(wù) 職責(zé)四

4、每周二匯總會(huì)所的技術(shù)表揚(yáng)/投訴案例到培訓(xùn)部經(jīng)理

5、每月30號(hào)匯總本月已上牌項(xiàng)目人員名單到培訓(xùn)部經(jīng)理

6、將每天反饋發(fā)生問題的處理及建議交于培訓(xùn)部經(jīng)理處

7、每月8號(hào)處理員工月記反饋問題后交于培訓(xùn)部經(jīng)理處

8、問題處理的跟進(jìn)工作

9、會(huì)所項(xiàng)目需求

職

責(zé)

五

主

要

權(quán)

力 職責(zé)描述： 人事工作

1、協(xié)助人力資源美容部人員的招聘工作 工作任務(wù)

2、負(fù)責(zé)員工考核的安排

3、負(fù)責(zé)考核前的準(zhǔn)備工作（試卷/訂位/跟進(jìn)/傳達(dá)情況）

4、考核中的監(jiān)督工作 5審核考核合格后的上牌員工名單恢復(fù)提成名單（每周四）

6、監(jiān)督員工上牌后的跟進(jìn)抽查工作的進(jìn)行、前5名操作及接待顧客情況

1、會(huì)所人員的招聘和辭退的建議權(quán)

2、美容師的調(diào)度權(quán)

3、會(huì)所人員資薪調(diào)整建議權(quán)

4、想項(xiàng)目開發(fā)與使用的建議權(quán)

5、技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)建議權(quán)

6、對(duì)公司的發(fā)展建議權(quán)

7、對(duì)推廣方案的建議權(quán)

8、培訓(xùn)部各類費(fèi)用的建議權(quán)（培訓(xùn)費(fèi)/開發(fā)獎(jiǎng)金/項(xiàng)目提成等）

9、會(huì)所員工晉升及調(diào)崗的建議權(quán)

10、會(huì)所員工的獎(jiǎng)罰權(quán)

1、承擔(dān)培訓(xùn)部因?yàn)楸O(jiān)督不到位而產(chǎn)生的技術(shù)不合格及培訓(xùn)不到位的連帶責(zé)任

2、承擔(dān)培訓(xùn)專員的技術(shù)不合格的連帶責(zé)任

3、承擔(dān)技術(shù)投訴的責(zé)任

4、承擔(dān)上牌后未抽查及跟進(jìn)的連帶責(zé)任

5、承擔(dān)未跟進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃表導(dǎo)致延后的責(zé)任

6、標(biāo)準(zhǔn)制作未審核導(dǎo)師培訓(xùn)出錯(cuò)的責(zé)任

7、各類匯報(bào)工作不到為、不及時(shí)的責(zé)任

8、培訓(xùn)部問題及通知未跟進(jìn)是否傳達(dá)到位的責(zé)任

9、培訓(xùn)部問題不及時(shí)處理導(dǎo)致更嚴(yán)重的問題產(chǎn)生的責(zé)任

10、傳達(dá)錯(cuò)誤的責(zé)任

1、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度

2、忠于公司、熱愛本職工作、心態(tài)積極

3、出現(xiàn)部門問題，以最大責(zé)任承擔(dān)

4、清晰的了解公司的發(fā)展方向

5、積極引導(dǎo)、激勵(lì)員工 領(lǐng)導(dǎo)

責(zé)任

6、清晰了解每位員工的學(xué)習(xí)項(xiàng)目的要求

7、清晰了解每位員工的上牌項(xiàng)目

8、清晰了解公司空缺項(xiàng)目及需求

9、清晰了解客戶的項(xiàng)目需求

10、清晰了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)

11清晰了解員工的技術(shù)水平

內(nèi)

部

協(xié)

調(diào)

關(guān)

系

1、調(diào)解員工與員工之間的不愉快關(guān)系

2、調(diào)解員工與學(xué)員之間的關(guān)系

3、了解員工的心態(tài)并向上級(jí)匯報(bào)

4、配料部的配料標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況

5、及時(shí)了解員工的心態(tài)

6、了解配料部配料的反饋及與美容師之間的合作關(guān)系

7、了解清潔部與美容師之前的交接情況

8、了解前臺(tái)部與美容部之間的合作關(guān)系 工作協(xié)作 外部協(xié)調(diào)關(guān)

系