第一篇:營銷中心經(jīng)理崗位職責
1.負責公司營銷市場的管理工作及全年的目標任務(wù)的制定、完成。
2.負責組織籌備公司重大客戶的接待、回訪工作。
3.負責公司營銷團隊的建設(shè)、管理工作。
4.協(xié)助公司營銷人員參與重大項目的指導工作。
5.負責公司內(nèi)部各項營銷業(yè)務(wù)流程的建立工作,建立良好的營銷管理體系。
6.掌握市場發(fā)展動向,為公司重大決策提供咨詢和建議等。
7.完成公司領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
第二篇:營銷中心經(jīng)理
營銷中心經(jīng)理
一 任職條件:
1.1基本要求:
1、本科及以上學歷,綜合能力突出者可適當放寬
2、認可中心文化,在市場基礎(chǔ)崗位工作半年以上
3、熟悉中心市場業(yè)務(wù),具有管理能力和人員控制力
1.2素質(zhì)要求:
1、較強的表達與溝通能力;
2、較強的組織能力;
3、較強的團隊管理能力;
4、能承受高強度的工作壓力;
5、責任心強;
6、良好的學習能力;
7、具備良好的分析問題和解決問題的能力;
8、良好的職業(yè)素養(yǎng)和習慣。
二崗位職責:
職責l:負責組織制訂、實施營銷中心工作計劃 職責2:負責持續(xù)提高營銷中心招生轉(zhuǎn)化率 職責3:負責持續(xù)提升和優(yōu)化咨詢量 職責4:營銷中心招生講座的組織與實施 職責5:負責帶領(lǐng)營銷中心員工執(zhí)行標準化
三崗位事件:
事件l:組織營銷中心月度總結(jié)、計劃會議 事件2:確定營銷中心月度市場宣傳主題 事件3:營銷中心月度工作總結(jié)與計劃 事件4:監(jiān)控營銷中心月度招生方案的執(zhí)行 事件5:召開營銷中心周工作總結(jié)、計劃會 事件6:制定并實施宣傳方案
事件7:制訂月度咨詢轉(zhuǎn)化率提升方案
事件8:審核營銷中心報表并提升改善相關(guān)工作 事件9:審核市場宣傳付款申請
事件l0:與教學部協(xié)調(diào)確定新班開班計劃 事件ll:召開日銷售會議
事件l2:咨詢師員工崗位示范和訓練 事件l3:網(wǎng)絡(luò)咨詢管理和監(jiān)控
事件l4:人才市場活動管理和監(jiān)控 事件l5:渠道活動管理和監(jiān)控
事件l6:營銷中心講座任務(wù)分配和監(jiān)控實施
事件l7:組織講座演練,實施講座和演講 事件l8:安排新員工學習標準化 事件l9:檢查員工標準化執(zhí)行情況
事件20:處理內(nèi)外部投訴和公共關(guān)系維護
第三篇:營銷中心經(jīng)理崗位職責集錦
營銷中心經(jīng)理崗位職責集錦7篇
在當下社會,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的營銷中心經(jīng)理崗位職責,希望能夠幫助到大家。
營銷中心經(jīng)理崗位職責11.對營銷中心各部門工作進行稽核,并及時作出評估報告;
2.召集公司辦公會議并做好會議記錄,對重要事項完成情況進行跟蹤反饋;
3.促進公司的數(shù)據(jù)化管理和流程改造,對營銷中心的運營管理提出改善建議;
4.協(xié)助總經(jīng)理收集各部門重要報表并進行校對,依據(jù)校對結(jié)果對各部門進行績效考核,同時做好獎懲工作;
5.協(xié)助人力資源部做好對營銷中心員工進行培訓;
6.負責做好公司重要來賓的接待安排及重要會議的組織與會務(wù)工作。
營銷中心經(jīng)理崗位職責22、負責銷售計劃管理,對銷售目標的完成負責;
3、負責營銷中心項目實施管理,確保各項目順利開展;
4、負責營銷中心制度建設(shè)與實施;
5、負責營銷中心項目資金過程使用管理、貨款回收及成本控制工作;
6、負責客戶市場管理及行業(yè)市場信息收集,確保客戶成交率及提高客戶滿意度;
7、其他臨時工作。
營銷中心經(jīng)理崗位職責31、協(xié)助銷售總監(jiān)開展計劃以及各項政策的制定落實工作;
2、對全國各辦事處進行各項目標(包括常規(guī)和階段性要求動作的落實情況、各項方案、政策、制度配合執(zhí)行情況)的達成進度與質(zhì)量跟蹤;
3、客戶、競品、公司三位一體的信息收集及建議(客戶合理化建議、競品動向及動作反饋、公司產(chǎn)品運作的合理化建議等);
4、辦事處日常運營管理,提供必須的服務(wù)與支持,加強溝通指標的追蹤與指導;
5、指導營銷中心各崗位人員的工作,促銷員管理、客戶服務(wù)、訂單合同跟蹤管理等各項工作指標的達成;
6、績效管理工作的監(jiān)督與執(zhí)行。
7、完成公司下達的`業(yè)績指標。
營銷中心經(jīng)理崗位職責41、大學本科以上學歷,工商管理、企業(yè)管理、管理學等專業(yè);
2、8年以上工作經(jīng)驗,4年以上本行業(yè)或相關(guān)行業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗;
3、優(yōu)秀的計劃、組織、控制、溝通協(xié)調(diào)能力;
4、高度的執(zhí)行力、服務(wù)意識和團隊協(xié)調(diào)能力。
營銷中心經(jīng)理崗位職責51、協(xié)助營銷總經(jīng)理制定營銷中心經(jīng)營規(guī)劃的制定、監(jiān)督落實。
2、促進各部門完成各項經(jīng)營管理指標,保障銷量、利潤、毛利、銷售份額、人均效能經(jīng)營指標的實現(xiàn)。
3、負責公司預(yù)算規(guī)劃。
4、輸出營銷月度經(jīng)營分析報告,季度性及重大節(jié)慶營銷項目投入產(chǎn)出分析報告。
任職資格:
1、十年以上房地產(chǎn)管理崗位營銷策劃及銷售管理經(jīng)驗,三年以上大型知名房地產(chǎn)公司營銷高管工作經(jīng)歷。
2、對房地產(chǎn)行業(yè)、客戶和媒體有深刻理解和控制能力,熟悉房地產(chǎn)市場。
3、能夠組織和指導市場調(diào)研,具備先進的營銷理念、較強的市場分析能力和應(yīng)變能力。
4、熟悉房地產(chǎn)品的銷售和售后服務(wù)管理,熟練掌握各種銷售模式,富于創(chuàng)新精神。
5、必須近期在當?shù)赜胁俦P經(jīng)驗。
6、能近期到崗優(yōu)先考慮。
營銷中心經(jīng)理崗位職責61、大學??埔陨蠈W歷,市場營銷、營運管理專業(yè);
2、年齡28歲以上,6年以上工作經(jīng)驗;
3、有3年以上快消品、凍品行業(yè)經(jīng)驗;
4、善于應(yīng)變并具有較強的執(zhí)行力;
5、團隊管理經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)拓展能力強;
6、溝通能力強,有一定的工作激情與抗壓性,心態(tài)積極,適應(yīng)出差。
營銷中心經(jīng)理崗位職責71.30歲以上,大專以上學歷,營銷、項目管理類相關(guān)專業(yè);
2.三年以上市場營銷經(jīng)理實戰(zhàn)經(jīng)驗,有工程項目或五金建筑類營銷管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用,有建造師證更佳;
3、參與制定公司營銷中心戰(zhàn)略,根據(jù)營銷戰(zhàn)略制定營銷組合策略和營銷計劃;
第四篇:營銷中心總監(jiān)崗位職責
營銷中心總監(jiān)崗位職責
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略制定公司,月度市場營銷計劃并實施;定期分析并調(diào)整以達到公司目標。
2.負責公司品牌的市場推廣、宣傳,創(chuàng)意,文案,平面及設(shè)計工作。
3.管理營銷計劃,管理及協(xié)調(diào)本部門各崗位的工作順利優(yōu)質(zhì)完成(如平面設(shè)計,3D設(shè)計,文案策劃、社媒運營等)。
4.負責公司展會活動的策劃與籌備,展會所需物料的設(shè)計制作,組織及現(xiàn)場指揮工作安排;
5.負責公司線下宣傳物料的策劃與設(shè)計工作,如產(chǎn)品折頁、畫冊、宣傳單、禮品包裝、展架,賀卡等。
6.負責公司產(chǎn)品線上營銷及市場推廣策劃與執(zhí)行,包括社媒運營、廣告投放、產(chǎn)品視頻、網(wǎng)站SEO、郵件營銷等
7.其他辦公室日常工作,如平面設(shè)計,年會活動、及企業(yè)文化設(shè)計落實等。
營銷中心總監(jiān)崗位職責21、組建白酒營銷團隊,規(guī)范流程,制定營銷制度,帶領(lǐng)銷售團隊完成公司仁懷醬香白酒的銷售目標;
2、有效地管理公司客戶并與客戶間建立良好的合作關(guān)系,負責與客戶溝通、聯(lián)絡(luò),鞏固、擴大客戶范圍;
3、組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,撰寫市場調(diào)查報告,提交公司管理層;
4、制定營銷預(yù)測、預(yù)算和相關(guān)人力計劃,設(shè)計并實施促銷計劃;
5、拓展并推進主要的客戶管理計劃及活動;
6、結(jié)合營銷實際情況,對營銷人員進行思想教育和業(yè)務(wù)指導,提高人員素質(zhì),建設(shè)一支過硬的營銷隊伍;
7、負責考核營銷部下轄各部門負責人的工作績效和工作能力;
8、執(zhí)行公司關(guān)于營銷工作的決策。
營銷中心總監(jiān)崗位職責3
一、負責統(tǒng)籌整體營銷部門工作,及時了解項目動向和相關(guān)社會動向,根據(jù)情況分析研判,提出樓盤整體發(fā)展策略構(gòu)思和工作計劃,經(jīng)上級認同后進行具體方案制訂執(zhí)行,對營銷部的所有工作負總責;
二、負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)合作單位的工作,對合作單位的聯(lián)系、溝通、各項工作成果分析驗收及協(xié)調(diào)執(zhí)行;
三、負責部門人員的配置分工及業(yè)務(wù)管理,完成項目調(diào)研、分析提案、宣傳制作、銷售管理、辦證、客戶關(guān)系維護、檔案管理、活動策劃執(zhí)行等工作;
四、負責協(xié)調(diào)各部門根據(jù)策劃營銷的思路和方案,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售目標;
五、負責與策劃營銷相關(guān)的對外關(guān)系的維護及工作建議;
六、負責銷售團隊的建設(shè)和日常管理;
營銷中心總監(jiān)崗位職責41、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營策略,協(xié)助制定公司營銷方針、銷售策略、價格政策及品牌運營計劃并分解實施;
2、創(chuàng)建營銷體系,建立、健全的公司營銷管理機制;
3、負責公司的青少年及企業(yè)業(yè)務(wù)的銷售運作,引導和控制銷售工作方向及進度方案;
4、負責重大客戶的維護、管理及客戶服務(wù)體系建立;
5、負責重大客戶的戰(zhàn)略性合作、合同談判、合同簽訂;
6、組織搜集行業(yè)、市場、客戶、產(chǎn)品及競爭對手等相關(guān)信息,通過分析和研究,提供公司運作方向性建議或改進措施;
7、定期市場調(diào)研,掌握市場動態(tài)及競爭對手戰(zhàn)略分析等。
營銷中心總監(jiān)崗位職責51、負責根據(jù)物流公司目標及要求,制定營銷、招商戰(zhàn)略、規(guī)劃、政策并落實;
2、根據(jù)公司政策制定并執(zhí)行區(qū)域內(nèi)大客戶招商目標與計劃;
3、進行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求;
4、負責針對客戶需求制定物流策劃方案,組織和推動項目運作,維護客戶關(guān)系;
5、負責全國性開拓物流新客戶,建立和完善大客戶體系;
6、負責營銷骨干隊伍建設(shè),負責對業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)指導、管理和協(xié)調(diào)。
營銷中心總監(jiān)崗位職責6
1)建立科學的銷售戰(zhàn)略,確保市場營銷對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的支持;
2)負責組建高效的營銷團隊,并激勵團隊主動開拓市場;
3)負責指導落實市場開發(fā)計劃,包括客戶需求調(diào)查、信息收集及項目報備、立項、項目跟蹤、投標、合同簽訂、平臺公司回款等過程的實施完成營銷目標;
4)密切關(guān)注市場變化,進行市場調(diào)研,了解同行業(yè)動態(tài)、市場營銷動態(tài)、競爭對手狀況,并適時調(diào)整競爭策略和營銷通路;
營銷中心總監(jiān)崗位職責7
%依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,組織全國市場銷售推廣工作;
%規(guī)劃公司銷售系統(tǒng)的整體運營、業(yè)務(wù)方向,領(lǐng)導團隊建設(shè);
%建立、健全各項規(guī)章制度,推動公司銷售系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學化和不斷進步;
%依據(jù)公司整體銷售目標,提交銷售計劃方案,監(jiān)督實施銷售全過程,完成銷售任務(wù);
%制定市場的經(jīng)營前景規(guī)劃和市場設(shè)計工作;
%塑造企業(yè)形象;
第五篇:物業(yè)營銷中心崗位職責
營銷中心秩序維護部工作職責
一、實行軍事化管理,統(tǒng)一著裝,配戴工牌,戴白色手套,做到行如風、站如松,整體面貌精神抖擻。
二、形象崗的交接班管理制度,按照部隊的交接班禮儀動作,完成交接班,交接物品及當班的注意事項,做到動作標準、整齊。
三、負責營銷中心的車輛指揮及安全停放,對出入營銷中心的車輛敬禮,主動為客戶開車門,如下雨天為客戶撐傘擋雨。
四、門崗值班員對所有出入營銷中心的客戶敬禮,主動問好,積極配合銷售工作。
五、對營銷中心的燈光、水景觀、空調(diào)的開關(guān)做好相應(yīng)的控制,即做到能源的節(jié)約,又能保證日常的合理使用。(燈光開啟、關(guān)閉)時間:8:00-19:00(以看房客戶為準)(空調(diào)開啟、關(guān)閉)時間:8:00-19:00(按溫度高低調(diào)節(jié))(水景開啟、關(guān)閉)時間:10:00-18:00(下雨天不開啟)
六、做好營銷中心的日常安全防范工作,中晚班值班人員認真檢查營銷中心內(nèi)是否有人員滯留,關(guān)閉好門窗。值班人員嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,不得有離崗、睡覺等違規(guī)行為,確實的保障營銷中心的財產(chǎn)安全。
七、所有值班人員不得利用營銷中心電話撥打私人電話,不得利用工作之便浪費公司資源。
八、積極配合營銷人員的工作,完成上級領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
營銷中心秩序維護部工作標準
一、秩序維護部為24小時值勤,任何崗位均不得無故離崗、脫崗或做與崗位工作無關(guān)的事情。
二、執(zhí)勤時應(yīng)著裝整潔,上班簽到,工作中要按制度辦事,禮貌待人,不得與來賓發(fā)生沖突。
三、保持監(jiān)控室衛(wèi)生干凈、整潔、無垃圾。
四、遇到甲方人員要敬禮,體現(xiàn)保安人員應(yīng)有的素質(zhì)。
五、外出或者辦理其他事情時,應(yīng)當?shù)玫筋I(lǐng)導的同意后,方可辦理,并做好相應(yīng)的請銷假記錄。
六、對客戶提出的問題要耐心的解答,對自己不清楚的問題向上級領(lǐng)導請示詢問后予以回復,不能對客戶說“不知道”或“不清楚”。
七、指揮疏導交通時,手式要規(guī)范、清楚,保證車輛安全進出和停泊。
八、發(fā)現(xiàn)可疑人員及閑雜人員在營銷中心逗留時,進行必要的詢問、勸離、跟蹤可疑人員并及時報告上級領(lǐng)導,直到可疑人員離開營銷中心,必要時可報警處理。
九、發(fā)生意外突發(fā)事件,應(yīng)立即上報,采取措施,防止事態(tài)擴大,保護好現(xiàn)場。
十、要做好交接班的各項事宜,包括對講機、手電筒等物品的交接工作,在交接班記錄表上簽字確認。
十一、下班時,要向接班人員簡述當班情況,提示應(yīng)注意的重點,交接未完成及需要跟進的工作,并做好交接班記錄。
營銷中心保潔部工作職責
一、負責營銷中心地面、墻面、玻璃等公共區(qū)域的清潔;
二、負責營銷中心客戶洽談區(qū),簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域的衛(wèi)生清潔,隨時保潔。
三、每日早8:30之前完成二樓辦公室公共區(qū)域地面的清潔,給客戶舒適整潔的辦公環(huán)境。
四、每日早8:30前完成營銷中心內(nèi)外每日的正常清潔工作,進入保潔工作狀態(tài)。
五、負責工具的清潔和保養(yǎng),清潔物品按標準擺放整齊。
六、定期清點庫存的物品(藥劑、消耗品),并做出每月的消耗、庫存清單及次月的物料申購清單。
七、確保儲放物品的地方干凈整齊,物品的分類要明確,強酸強堿等物品標識清晰。
八、在日常保潔當中發(fā)現(xiàn)營銷中心物品如有損壞應(yīng)該及時上報,并做好記錄。
九、發(fā)現(xiàn)有客戶遺失物品在公共地方,要立即上報處理。
十、定期清潔沙盤及水景觀池,保證沙盤干凈,無塵土;水景觀池池水清澈明亮。
十一、遇到下雨天氣時候及時對營銷中心地面做防滑處理工作,加強對大堂地面的清潔,同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。
營銷中心保潔部工作標準
一、注重個人衛(wèi)生及儀容儀表,穿著指定的制服,統(tǒng)一標準。
二、注重禮儀,面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務(wù)。
三、工作時間遇到任何客戶均應(yīng)問好并微笑致意,禁止與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝獾氖虑椤?/p>
四、營銷中心的清潔工作應(yīng)達到干凈、衛(wèi)生的清潔標準,主要包括如下工作:
1、辦公室的垃圾收集、桌面擦拭;
2、每日擦拭辦公家具,每周定期擦拭室內(nèi)玻璃;
3、每日擦拭營銷中心地板;
4、每日營銷中心大理石地面牽塵;
5、每日營銷中心玻璃清潔;
6、每日營銷中心家具擦拭;
7、每周營銷中心墻面彈塵;
8、每周對營銷中心沙盤吸塵;
9、營銷中心客戶接待區(qū)地面隨時清潔工作;
10、營銷中心洗手間隨時清潔工作。
11、外圍景觀水池定期清洗。
12、對外圍地面及營銷中心大堂石材進行定期的清潔維護。
營銷中心水吧工作職責
一、按規(guī)定著裝,化淡妝,以規(guī)范、整潔、干凈、的儀容儀表上崗。
二、熟悉營銷中心的整體概況,包括營銷大廳、洽談區(qū)、VIP 室、影音放映室等。
三、及時的為客戶提供服務(wù),掌握標準的文明禮貌服務(wù)用語,儀態(tài)和舉止要端莊大方。
四、在沒有客戶到洽談區(qū)時,檢查洽談區(qū)和 VIP 室內(nèi)的物品是否整齊、完好,衛(wèi)生狀況是否良好。
五、當有客戶在模型邊上觀看模型時,及時送上飲料、咖啡等。
六、當有客戶在洽談區(qū)或 VIP 室落座時,送上糖果和飲品。
七、當客戶離開時,及時整理客戶坐過的桌椅和使用過的物品,保證洽談區(qū)和 VIP 室以最佳的狀態(tài)迎接客戶。
八、在沒有客戶的情況下,用毛巾擦拭洽談區(qū)和 VIP 室的物品和桌椅。
九、檢查營銷中心的衛(wèi)生狀況,如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題,及時通知保潔員前來保潔。
營銷中心水吧工作標準
一、上班時間比銷售工作人員早三十分鐘到案場,核對水吧臺的物品,對殘損物品和與庫存數(shù)量不對的食品,應(yīng)記錄在案,并及時向駐場領(lǐng)導匯報。
二、做好水吧臺的清潔工作、整理好需用的物品以及各種物品的擺設(shè),備用的器具、器皿都要定期消毒并用熱水燙過,以保證衛(wèi)生。
三、做好水吧臺內(nèi)的清潔衛(wèi)生以及物品準備工作以后,用干凈的毛巾擦拭桌椅,以最佳的狀態(tài)迎接客戶的到來。
四、檢查各種食品,如果數(shù)量不足,及時向駐場領(lǐng)導匯報,以免出現(xiàn)食品不足的情況。
五、站立在水吧臺外,腳跟并攏,兩手下垂并在體前交叉,右手放在左手上,面帶笑容,迎接客戶到來。
六、當有客人來到沙盤前時,水吧員應(yīng)手托茶盤(茶盤上有多種可供選擇的飲品),站在客戶的右側(cè),并致敬語提醒客人:“您好,請問您喝什么飲料”?
七、當客人報出想用的飲品名后,用右手為客人送上飲品。
八、當客人距離水吧臺1-2米時,水吧員應(yīng)致敬語:“您好,有什么可以幫到您”!
九、當客人落座后,及時為客人送上糖果和飲品,送上飲品時,應(yīng)致敬語提醒客人:“打擾一下,請問您喝什么飲料”?當客人報出想用的飲品名后,用右手為客人送上飲品。
十、當客人落座時間比較長,每10分鐘,水吧員應(yīng)上前咨詢是否要添加飲品,巡場時,應(yīng)大方地上前詢問客人:“打擾一下,請問您是否需要加點飲料”,如客人沒有特別吩咐應(yīng)按客人已選擇的飲品,為其添加同樣的飲品,如客人有選擇了其他的飲品,則按客人的要求,為其添加其他飲品。
十一、當客人離開案場時,水吧員應(yīng)第一時間整理客人坐過的桌椅和使用進的器具,以最佳的狀態(tài)迎接客人的到來。
十二、為客人送上飲品后,應(yīng)在備用的筆記本上登記送出的飲品數(shù)量和種類。在各種物品、食品不足時,及時與駐場領(lǐng)導聯(lián)系補充。
十三、下班前,處理水吧臺所有用過的物品:器具清潔后放回原處,已切開的水果,用保鮮膜包好,放入冷藏柜中冷藏,已倒在杯子里的飲料不得再回收,已泡好的茶水,需處理掉,不得再用。
十四、水吧員應(yīng)統(tǒng)計日消耗的各種飲品、食品的數(shù)量,并記錄在案,并盤點庫存,對于庫存量不足的,應(yīng)及時做好采購申請。
十五、清洗、擺放好用過的毛巾,清理垃圾桶。