第一篇:后臺(tái)工作職責(zé)
1.每天按照經(jīng)營(yíng)所需去補(bǔ)充食品。
2.清理酒吧的設(shè)施,如冰柜、制冰機(jī)、工作臺(tái)、清洗盤(pán)、酒吧的工具(攪拌機(jī)、量杯等)。
3.經(jīng)常清潔后臺(tái)的地板及所有用具。
4.做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,如:兌橙汁,將冰塊裝到冰盒里,切好檔檬片和橙角等。
5.整理酒吧的各種表格。
6.補(bǔ)充應(yīng)冷凍的酒水到冰箱中,如啤酒、白葡萄酒、香檳及其他飲料。
7.保持后臺(tái)的整潔、干凈。
8.經(jīng)營(yíng)中根據(jù)單子準(zhǔn)確、快速的上小吃。
第二篇:后臺(tái)主管工作職責(zé)-0616
后臺(tái)主管職責(zé)
1、認(rèn)真做好商品房買(mǎi)賣合同網(wǎng)上簽約。
2、督促營(yíng)銷部各部門(mén)人員收齊購(gòu)房合同進(jìn)窗資料,協(xié)助國(guó)中公司辦理進(jìn)窗事項(xiàng)及合同數(shù)據(jù)上傳,3、督促營(yíng)銷部各部門(mén)人員收齊貸款合同按揭資料,與銀行按揭人員做好工作對(duì)接,及時(shí)上傳銀行抵押數(shù)據(jù)。
4、負(fù)責(zé)將客戶購(gòu)房合同及相關(guān)資料進(jìn)行整理、歸檔及借還工作。
5、對(duì)接國(guó)中可領(lǐng)取契稅發(fā)票的客戶名單,及時(shí)告知營(yíng)銷部各部門(mén)經(jīng)理,通知客戶領(lǐng)??;
6、協(xié)助后臺(tái)經(jīng)理認(rèn)真細(xì)致做好銷控管理工作,嚴(yán)格把關(guān)銷控?cái)?shù)據(jù),避免賣重現(xiàn)象發(fā)生;
7、協(xié)助后臺(tái)經(jīng)理認(rèn)真做好換房,退房數(shù)據(jù)記錄,嚴(yán)格把關(guān)更名申請(qǐng),避免炒房現(xiàn)象發(fā)生;
8、協(xié)助后臺(tái)經(jīng)理每日與財(cái)務(wù)銷控核對(duì)銷控?cái)?shù)據(jù),確保準(zhǔn)確性;
9、協(xié)助后臺(tái)經(jīng)理每日統(tǒng)計(jì)當(dāng)日銷售數(shù)據(jù),發(fā)送各領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目;
10、協(xié)助后臺(tái)經(jīng)理做好營(yíng)銷部與國(guó)中公司對(duì)接的每一項(xiàng)工作
11、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)事務(wù)。
后臺(tái)主管工作職責(zé)
1、認(rèn)真做好商品房買(mǎi)賣合同網(wǎng)上簽約;
2、督促營(yíng)銷部各部門(mén)人員收齊購(gòu)房合同進(jìn)窗資料,協(xié)助國(guó)中公司辦理進(jìn)窗事項(xiàng)及合同數(shù)據(jù)上傳;
3、督促營(yíng)銷部各部門(mén)人員收齊貸款合同按揭資料,與銀行按揭人員做好工作對(duì)接,及時(shí)上傳銀行抵押數(shù)據(jù);
4、負(fù)責(zé)將客戶購(gòu)房合同及相關(guān)資料進(jìn)行整理、歸檔及借還工作;
5、對(duì)接國(guó)中可領(lǐng)取契稅發(fā)票的客戶名單,及時(shí)告知營(yíng)銷部各部門(mén)經(jīng)理,通知客戶領(lǐng)取;
6、協(xié)助后臺(tái)經(jīng)理認(rèn)真細(xì)致做好銷控管理工作,嚴(yán)格把關(guān)銷控?cái)?shù)據(jù),避免賣重現(xiàn)象發(fā)生;
7、協(xié)助后臺(tái)經(jīng)理認(rèn)真做好換房,退房數(shù)據(jù)記錄,嚴(yán)格把關(guān)更名申請(qǐng),避免炒房現(xiàn)象發(fā)生;
8、協(xié)助后臺(tái)經(jīng)理每日與財(cái)務(wù)銷控核對(duì)銷控?cái)?shù)據(jù),確保準(zhǔn)確性;
9、協(xié)助后臺(tái)經(jīng)理每日統(tǒng)計(jì)當(dāng)日銷售數(shù)據(jù),發(fā)送各領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目;
10、協(xié)助后臺(tái)經(jīng)理做好營(yíng)銷部與國(guó)中公司對(duì)接的每一項(xiàng)工作;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第三篇:銀行后臺(tái)柜員職責(zé)
信貸賬務(wù)處理崗 1人
工作:銀承的開(kāi)立和兌付、信貸資金的發(fā)放和收回、移動(dòng)話費(fèi)發(fā)票的打印、銀承票據(jù)的審驗(yàn)。
崗位職責(zé):
1、按《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》、《票據(jù)管理實(shí)施辦法》、《支付結(jié)算辦法》、《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》等制度規(guī)定開(kāi)立銀承,確保在保證金、質(zhì)(抵)押物到位、資料齊全的情況下開(kāi)出銀承。
2、開(kāi)立銀承時(shí)做到票據(jù)要素正確,對(duì)錯(cuò)開(kāi)的票據(jù)及時(shí)沖正,作廢銷號(hào),嚴(yán)格重空制度。兌付銀票時(shí)做到賬號(hào)、戶名、金額準(zhǔn)確。
3、配合公司部做好貸款的發(fā)放和收回,正確核算貸款利息和貸款欠息的清收。每日按照系統(tǒng)下發(fā)報(bào)表及時(shí)催收和扣收銀承到期款。
4、努力提高票據(jù)的防偽能力,杜絕假票風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,并對(duì)其他同志起到指導(dǎo)作用。
5、各項(xiàng)資料交接時(shí)應(yīng)完善交接制度,登記在冊(cè)。交接內(nèi)容包括匯票、印鑒卡、托收憑證等。
6、及時(shí)、準(zhǔn)確打印移動(dòng)話費(fèi)發(fā)票。
7、按照票據(jù)法的相關(guān)規(guī)定仔細(xì)審驗(yàn)銀票(包括托收銀承)的要素,對(duì)退票的票據(jù)要有退票理由書(shū),做好所有銀承的手工臺(tái)賬登記,保證賬實(shí)相符。
8、每日核對(duì)8331余額,保證賬賬、賬卡、賬簿相符。
9、綜合柜員作為部門(mén)案防工作的一線人員,相互監(jiān)督、相互制約,嚴(yán)格雙十禁制度,對(duì)可疑交易及時(shí)報(bào)告部門(mén)負(fù)責(zé)人或直接上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)。
10、對(duì)部門(mén)出現(xiàn)的突發(fā)事件(例如火災(zāi)、搶劫、詐騙等)按部門(mén)設(shè)定預(yù)案及時(shí)報(bào)告和處置。
11、負(fù)責(zé)本人的衛(wèi)生保潔區(qū)的衛(wèi)生工作。
12、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
中臺(tái)綜合柜員崗 1人
工作:主要負(fù)責(zé)保管結(jié)算專用章 本匯票 交換專用章共5枚并簽章,反洗錢(qián) 銀承卡片保管抽卡查詢,移動(dòng)托收抽卡,同城委托寄信,國(guó)內(nèi)結(jié)算產(chǎn)品季度報(bào)表,同城票交復(fù)核,報(bào)表定期裝訂,銀承收發(fā)件,網(wǎng)點(diǎn)信件收發(fā)定期借記復(fù)核,其他臨時(shí)性工作安排。
崗位職責(zé):
1. 按《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》、《票據(jù)管理實(shí)施辦法》、《支付結(jié)算辦法》、《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》等制度規(guī)定,妥善保管,正確使用結(jié)算專用章、本匯票專用章、票據(jù)交換章。2. 做好財(cái)政部門(mén)賬務(wù)對(duì)賬工作。
3. 保管好貼現(xiàn)票據(jù)和做好到期托收工作,做到到期票據(jù)及時(shí)托收,登記好臺(tái)賬,做到賬實(shí)相符。
4. 負(fù)責(zé)移動(dòng)話費(fèi)的托收、發(fā)票的分檢及與潤(rùn)州行的對(duì)賬工作。同城委托寄信.5. 保管好銀承底卡,定期核打底卡和報(bào)表余額進(jìn)行核對(duì),保證賬賬、賬卡、賬簿相符,及時(shí)抽出到期卡用于兌付。
6、對(duì)聯(lián)行經(jīng)辦柜員完成的往帳業(yè)務(wù)以審核無(wú)誤的原始憑證為依據(jù)進(jìn)行復(fù)核,合理分工,保證做到經(jīng)辦、復(fù)核、授權(quán)三分開(kāi),無(wú)一手清現(xiàn)象發(fā)生,保證發(fā)出業(yè)務(wù)、收到業(yè)務(wù)帳務(wù)處理正確無(wú)誤,做到帳帳一致。
7、按《鎮(zhèn)江市同城票據(jù)清算管理暫行辦法》要求,對(duì)前臺(tái)經(jīng)辦柜員錄入的交換傳票進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核,每日打印提出提入?yún)R總及明細(xì)清單.負(fù)責(zé)同城票交報(bào)表定期裝訂.8.網(wǎng)點(diǎn)信件收發(fā)定期借記復(fù)核
9.定期更換柜員密碼,保證做到不泄密不用常用密碼。
10.對(duì)部門(mén)出現(xiàn)的突發(fā)事件(例如火災(zāi)、搶劫、詐騙等)按部門(mén)設(shè)定預(yù)案及時(shí)報(bào)告和處置。11 按時(shí)完成反洗錢(qián)。12.負(fù)責(zé)本人的衛(wèi)生保潔區(qū)。13.完成上級(jí)交辦的其他工作。
授權(quán)人員:4-5人
工作:傳票的復(fù)核、事后監(jiān)督系統(tǒng)的回復(fù)、自查系統(tǒng)、客戶風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)、反洗錢(qián)系統(tǒng)、CIBS現(xiàn)金管理系統(tǒng)、NOTES中所有涉及業(yè)務(wù)的內(nèi)容處理,銀承票據(jù)的審驗(yàn)。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)柜面?zhèn)髌钡膶徍?,確保傳票要素完整,準(zhǔn)確。對(duì)賬務(wù)沖正業(yè)務(wù)的合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督。每日按時(shí)上交傳票。
2、履行對(duì)尾箱監(jiān)管職責(zé),監(jiān)督現(xiàn)金和憑證的交接,復(fù)核各類登記簿的登記,規(guī)范記載各類業(yè)務(wù)登記。
3、經(jīng)常對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)操作進(jìn)行檢查、指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,重大問(wèn)題及時(shí)向負(fù)責(zé)人匯報(bào)。組織員工學(xué)習(xí)行里最新的業(yè)務(wù)制度、風(fēng)險(xiǎn)提示和典型案例。做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)工作。
4、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)交易授權(quán),做到一看二審三授權(quán)。
5、負(fù)責(zé)督促柜員每日檢查9991科目余額是否為零,做好關(guān)機(jī)工作。
6、協(xié)調(diào)好各柜臺(tái)之間的業(yè)務(wù)銜接。
7、每日完成各操作系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)操作。
8、按照票據(jù)法的相關(guān)規(guī)定仔細(xì)審驗(yàn)銀票(包括托收銀承)的要素,對(duì)退票的票據(jù)要有退票理由書(shū),做好所有銀承的手工臺(tái)賬登記,保證賬實(shí)相符。
9、對(duì)部門(mén)出現(xiàn)的突發(fā)事件(例如火災(zāi)、搶劫、詐騙等)按部門(mén)設(shè)定預(yù)案及時(shí)報(bào)告和處置。
10、負(fù)責(zé)本人的衛(wèi)生保潔區(qū)。11.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成部門(mén)其他工作.12、完成上級(jí)交辦的其他工作。
第四篇:在后臺(tái)工作的時(shí)候
在后臺(tái)工作的時(shí)候,首先由于它是一個(gè)綜合性的崗位,對(duì)于綜合能力要求比較高.同時(shí)在這個(gè)崗位工作能在社交能力與隨機(jī)應(yīng)變能力方面得到提高.,因?yàn)槊刻於荚诤筒煌娜私佑|,而且也不排除有一些突發(fā)事件.總臺(tái)工作雖然很多也很煩瑣,給人的感覺(jué)像是在打雜.但是從專業(yè)的角度講這就是從小事做起、從基層做起.對(duì)于一個(gè)有工作經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)員工尚且如此,更何況是尚未走出校門(mén)的實(shí)習(xí)生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得意義重大起來(lái)。在我看來(lái),這卻是一個(gè)讓金子發(fā)光的地方,在這個(gè)崗位上最能被大家肯定與認(rèn)可.對(duì)于我來(lái)說(shuō)有機(jī)會(huì)接觸移動(dòng)工作完全是意料之外.正因來(lái)之不易而倍感珍惜.到目前為止,我在通信行業(yè)這一崗位上也差不多有一個(gè)月了.作為一名新手在交接的過(guò)程中難免會(huì)有一些問(wèn)題出現(xiàn),這些問(wèn)題往往會(huì)讓我感到措手不及.但這并不是說(shuō)明出錯(cuò)就是新手的專利.因此,在這一點(diǎn)上我應(yīng)該更深刻地認(rèn)識(shí)到.。
通過(guò)一個(gè)月的交接讓我學(xué)會(huì)了一些皮毛.在我的工作職責(zé)里,我學(xué)會(huì)了辦理業(yè)務(wù)與營(yíng)銷產(chǎn)品:賬務(wù)單的收發(fā)登記:上報(bào)表資料與工作聯(lián)絡(luò)單::以及上周剛學(xué)會(huì)了做新業(yè)務(wù)一卡通、刮刮卡辦理流程、.做了幾份下來(lái),感覺(jué)自己還可以,雖然有時(shí)候還會(huì)有一些小問(wèn)題出現(xiàn).但是相信這些都可以克服.其實(shí)做工作可以舉一反三,像錄入系統(tǒng)的時(shí)候,有很多都是在重復(fù)著估填空題.。。需要不停的粘貼復(fù)制。但是卻不能掉以輕心.因?yàn)檗k業(yè)務(wù)最難與最需要的就是細(xì)心.有時(shí)候會(huì)感到心有余而力不足,明明已經(jīng)很小心,卻最終還會(huì)出錯(cuò).小到給伙伴帶來(lái)不必要的麻煩,大到給公司造成不必要的損失.但是我還是相信熟能生巧,讓時(shí)間來(lái)證明.面對(duì)煩瑣的工作,如何把自己的工作安排得條理化,這一點(diǎn)對(duì)于工作有序進(jìn)行很關(guān)鍵.因?yàn)榈侥壳盀橹?,我?duì)工作還沒(méi)有完全把握好事情的輕重,在工作的時(shí)候會(huì)略顯被動(dòng).只是接到什么做什么.還有一點(diǎn)就是工作時(shí)在保證質(zhì)量的同時(shí),還要有效率.現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是有難度的,就好像是魚(yú)與熊掌不能兼得一樣的道理.但是我會(huì)使兩者達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn).。
第五篇:后臺(tái)工作細(xì)則
智慧服務(wù)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司工作流程細(xì)則
一、網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)工作人員流程細(xì)則
1.工作人員每天需及時(shí)更新網(wǎng)頁(yè)消息,以便網(wǎng)上顧客能及時(shí)有效的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
2.工作人員應(yīng)及時(shí)關(guān)注網(wǎng)頁(yè)動(dòng)態(tài),保證在第一時(shí)間獲得顧客的購(gòu)物信息及購(gòu)物清單。
3.后臺(tái)工作人員在接獲網(wǎng)絡(luò)訂單時(shí),應(yīng)在第一時(shí)間通知商店和單位快遞點(diǎn)工作人員,如果商店不能滿足顧客消費(fèi)清單,后臺(tái)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的通知網(wǎng)上的顧客,或進(jìn)行一定的協(xié)商。
4.后臺(tái)工作人員,對(duì)于已確認(rèn)收貨的購(gòu)物清單,應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的以電子檔案形式錄,以便與快遞人員進(jìn)行賬目核實(shí)。
5.后臺(tái)工作人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)購(gòu)物信息,如不能及時(shí)與商戶和快遞人員取得聯(lián)系,請(qǐng)及時(shí)上報(bào),以待處理。
二、快遞人員工作流程細(xì)則
1.快遞人員每天上午7點(diǎn)至9點(diǎn)、上午11點(diǎn)至下午1點(diǎn)、下午5點(diǎn)至7點(diǎn)必須及時(shí)、準(zhǔn)確的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
2.快遞點(diǎn)工作人員應(yīng)做好快遞人員后勤服務(wù)工作。
3.快遞人員在接獲送貨任務(wù)后,應(yīng)在第一時(shí)間準(zhǔn)確到達(dá)商店接取商品,在接取商品時(shí),應(yīng)仔細(xì)檢查商品質(zhì)量、數(shù)量和商品包裝密封度,確認(rèn)無(wú)誤后再接取商品和發(fā)票單。
4.快遞人員在運(yùn)送過(guò)程中應(yīng)保護(hù)好商品,不能使商品發(fā)生包裝發(fā)生破損,若出現(xiàn)顧客因包裝破損而不收貨的情況,責(zé)任自負(fù)。如果快遞人員出現(xiàn)交通意外,則應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)人員,再做處理。
5.快遞人員在及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的送達(dá)商品時(shí),應(yīng)出具商店發(fā)票,接收貨款,由收貨人簽字后,才能作為公司回收單據(jù),否則責(zé)任自負(fù)。
6.快遞人員在送達(dá)貨物后,應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)顧客衣服是否干洗,垃圾是否處理等問(wèn)題,若有,則按公司出臺(tái)的規(guī)定進(jìn)行實(shí)施。