第一篇：《智能商業(yè)》讀后感

《智能商業(yè)》讀后感

原創(chuàng)： 李日白

曾鳴教授是我做戰(zhàn)略的諸多老師之一，他關(guān)于戰(zhàn)略的論述，一度是我反復(fù)揣摩學(xué)習(xí)的教材。

阿里巴巴是一家以戰(zhàn)略見長的公司，能夠在這樣一家公司任參謀長，肯定得有幾把刷子。

馬云是個“大忽悠”,能讓馬云欣賞并邀請加入阿里，斯人功力可見一斑。

剛巧，我主要的工作，也是戰(zhàn)略設(shè)計。于是乎，我就關(guān)注了“曾鳴書院”公眾號，下載了“湖畔”APP,也收聽了曾教授在得到的“智能商業(yè)二十講”.自曾老師宣布要寫這本書開始，我就一直關(guān)注著這本書的進程。先是得知這本書的英文版本已經(jīng)出了，無奈我英語差，不能先睹為快。后又獲悉這本書由中信出版集團出版，于是就在中信的購書小程序上預(yù)定了這本書。本以為這本書要等很久才能收到，沒想到才過幾天，就到手了。（截至目前，京東還沒上架這本書的中文版。）

書是昨天下午到的，剛到手，就一口氣看了一半。

這本書對我的幫助非常大。我就在做關(guān)于公司的戰(zhàn)略計劃，也在做公司的智能系統(tǒng)建設(shè)。這本書和我的很多想法不謀而合，讓我引以為豪；另外，這本書還講了很多我沒注意到的問題，給了我不少啟示。我是一邊看，一邊和公司的實踐比較驗證，偶有所感，就隨筆記錄。有些地方看得茅塞頓開，有些地方看得拍案叫絕，有些地方看得一陣后怕——怕什么？怕要是沒看到這本書，自己豈不是犯了大錯？

——真是開卷有益——尤其是開高人的卷！

《智能商業(yè)》這本書主要講的就是智能商業(yè)。曾教授說，這是未來的商業(yè)范式。

智能商業(yè)的落腳點在“智能”二字。這兩個字將智能商業(yè)與非智能商業(yè)區(qū)別開。意思是：符合智能商業(yè)邏輯的商業(yè)模式是智能商業(yè)，不符合這個邏輯的，是傳統(tǒng)商業(yè)；智能商業(yè)代表了未來，如果你的商業(yè)模式與智能商業(yè)無關(guān)，那么很可能你就與未來無關(guān)。

這倒不是危言聳聽。

那么，智能商業(yè)的智能主要體現(xiàn)在哪里呢？曾教授總結(jié)是：網(wǎng)絡(luò)協(xié)同+數(shù)據(jù)智能。

什么是網(wǎng)絡(luò)協(xié)同？我的理解是，你要用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建一張網(wǎng)，將你的產(chǎn)品和服務(wù)搬到線上來（或者至少要有和線上交互的界面），然后把整個服務(wù)流程（產(chǎn)業(yè)鏈）的參與者也搬上來，讓參與者們在線上自主辦公、協(xié)同作業(yè)。當參與的角色足夠多，每個角色的用戶數(shù)足夠大，在線協(xié)同作業(yè)的頻率足夠高，這個協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的包容性、自生性就足夠強。

像蜘蛛一樣先織一張網(wǎng)，然后把所有參與者一網(wǎng)打盡，這些參與者通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)同作業(yè)，會不斷編織這張網(wǎng)，將網(wǎng)的深度和廣度都極大地延展。這是一張可以自生長的網(wǎng)，有多少用戶涌入，就有多少個節(jié)點，有多少個節(jié)點，這張網(wǎng)就有多大。這張網(wǎng)幾乎可以無限延伸。它不是物理世界，它是互聯(lián)網(wǎng)世界、信息化世界，是新的社群組織形態(tài)。

以上是我對協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的粗淺理解。那么，什么又是數(shù)據(jù)智能呢？

我理解的數(shù)據(jù)智能是供給鏈智能化。

怎么講？

所有商業(yè)的原點，都是用戶需求，不同的生產(chǎn)力階段有不同的供給系統(tǒng)。這里面，用戶的需求是相對恒定的，是所有商業(yè)行為的目標，但是供應(yīng)能力不同，所能提供的解決方案就不同、方案的成本不同、滿足用戶需求的程度也不同——很多需求不是說你有了解決方案用戶才有，而是因為你沒有解決方案所以這個問題一直得不到解決用戶也就不奢望解決了——另外，很多需求不是原生性需求，而是基于解決方案衍生出來的需求——比如手機貼膜不是原生性需求，手機才是原生性需求；或者說手機不是原生性需求，準確講，手機應(yīng)該是一種解決手段，用戶需要入網(wǎng)聯(lián)系進行信息互通才是需求——我們經(jīng)常犯的錯，就是錯把手段當需求，不能從原點出發(fā)去創(chuàng)新。

繞遠了。扯回來。

工業(yè)時代生產(chǎn)力的特征是批量生產(chǎn)、標準化。這時候能供給的是大批量的標準化產(chǎn)品。滿足的是用戶對產(chǎn)品的普遍需求，不是個性需求——記住個性需求是一直存在的，只是當時的供給能力只能滿足小部分人的個性定制需求。隨著工業(yè)化的不斷發(fā)展，標準產(chǎn)品進入了產(chǎn)能過剩的階段，用戶也進入了標準產(chǎn)品信息泛濫的時代，這時候的市場矛盾，變成了用戶個性化需求的增長和市場個性化定制能力薄弱之間的矛盾。本質(zhì)上講，是機械化工業(yè)生產(chǎn)形式無法滿足用戶個性化的需求。

這個矛盾成了我們這個時代亟需解決的問題。

怎么辦呢？答案就是數(shù)據(jù)智能。

數(shù)據(jù)智能是用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重構(gòu)供給鏈系統(tǒng)，讓高效的柔性生產(chǎn)成為可能，從而滿足用戶個性化的定制需要。

如何滿足？

首先是萬物互聯(lián)，一切在線。也就是所謂的物聯(lián)網(wǎng)（IoT）。物聯(lián)網(wǎng)的意義在于所有產(chǎn)品都成了數(shù)據(jù)終端：既是數(shù)據(jù)輸入終端也是數(shù)據(jù)輸出終端，更是人機交互終端。在物聯(lián)網(wǎng)的前期，你至少要開發(fā)出一個界面，讓你的產(chǎn)品或服務(wù)能夠與用戶互動。這個環(huán)節(jié)，曾教授講叫產(chǎn)品化。

有了交互終端，第二步是一切行為數(shù)據(jù)化。所有的動作，行為，都可以成為數(shù)據(jù)的字節(jié)，被儲存下來。這個數(shù)據(jù)有類型的數(shù)據(jù)，更有個別的數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)庫建模時建的表單不同，數(shù)據(jù)類型就不同）。這些數(shù)據(jù)你不用它，它就毫無價值。但你只要用它，它就變成了財富。最重要的是這個財富不是消耗品，可以無限復(fù)制，越用越有用。

將用戶的一切行為數(shù)據(jù)化，這個在技術(shù)上并不難——只要聯(lián)網(wǎng)在線，用戶只要觸網(wǎng)，就會形成數(shù)據(jù)。只是一般人沒有注意到這個動作的意義，所以在系統(tǒng)開發(fā)的時候，沒有開發(fā)并迭代優(yōu)化這部分功能。

數(shù)據(jù)化以后，是建立算法。算法就是建立數(shù)據(jù)規(guī)則，程序指令。什么樣的數(shù)據(jù)觸發(fā)條件（輸入加上數(shù)據(jù)分析）會形成怎樣的輸出，這是算法邏輯。數(shù)據(jù)量不大，分析維度不多，這個事情就簡單。但當數(shù)據(jù)維度足夠豐富，數(shù)據(jù)量足夠大，算法足夠多，運算量足夠大，這時候，就不是人力能搞定的了，只能求助于機器運算。而且一般的機器作業(yè)還不行，得借助云計算的力量。

這樣耗心費力的運算，目的何在？目的在于給協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的每個參與者更好的體驗，滿足其個性化需求，讓其可以高效決策高效作業(yè)。

協(xié)同網(wǎng)絡(luò)是一張橫向鋪開的網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)里的每個參與者都是這張網(wǎng)的服務(wù)對象，沒有數(shù)據(jù)智能的協(xié)作，這些參與者的作業(yè)是笨拙的，協(xié)同是低效的，有了數(shù)據(jù)智能，網(wǎng)絡(luò)的參與者才能真正受益，體現(xiàn)出智能商業(yè)的用戶價值

所以曾教授講，協(xié)同網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)智能是構(gòu)成智能商業(yè)DNA的雙螺旋，缺一不可。有了這兩個螺旋，你的商業(yè)模式就是智能商業(yè)，沒有，就是傳統(tǒng)商業(yè)。最后贏的，不是新的，是先進的。智能商業(yè)代表的是先進的理念和先進的生產(chǎn)力。革故鼎新，變革的閥門早已開啟，唯有洞悉未來的發(fā)展趨勢，才能提前布局，捕捉未來。

未來還沒來，但是通往未來的因已經(jīng)種下。我們有幸生在這個時代，可以參與或見證這個時代的變革。想想二十多年前中國的互聯(lián)網(wǎng)什么樣，再想想現(xiàn)在中國的互聯(lián)網(wǎng)什么樣，你還會覺得未來很遙遠嗎？

面向未來，掌握事物發(fā)展的原理，因緣聚合的原理，這樣我們才有機會成為未來的開創(chuàng)者。

感謝曾教授！

第二篇：《智能商業(yè)》讀后感

讀《智能商業(yè)》有感

原創(chuàng)： 蕭翔峰

一口氣讀完了《智能商業(yè)》，很多過往經(jīng)歷的事情與書中內(nèi)容對照了起來，摘選其中部分與大家分享感悟。

網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)

曾鳴用一句話講明白了滴滴今天為什么會出現(xiàn)美團入場后促手不及的局面——沒有網(wǎng)路協(xié)同效應(yīng)，單靠規(guī)模經(jīng)濟無法形成壟斷。

以前只知道打車是資本密集型行業(yè)，核心競爭力是資本；但是為什么是資本？并不明白。

原來是因為在線打車在需求端沒有形成網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)，即使供給端的規(guī)模效應(yīng)強大，但司機和平臺只是簡單的分成關(guān)系，通過砸錢就可以讓用戶遷移了，也就不存在壁壘。所以美團打車的進攻策略還是通過城市逐步切入，給司機高于滴滴的補貼，粗暴有效。

回想當年在線音樂行業(yè)，網(wǎng)易云能崛起這么迅速，其實是個性化+歌單的模式，讓產(chǎn)品具備了協(xié)同效應(yīng)，用戶越多，體驗越好。而評論的互動又強化了協(xié)同，奠定了整個產(chǎn)品的獨特調(diào)性。這與當時酷狗、QQ 音樂、百度音樂等產(chǎn)品的分類目錄查找型體驗，是質(zhì)的差異。所以，網(wǎng)易云音樂的用戶在早期版權(quán)不受限時能迅速滾起來。但其后正版化+騰訊大力投入壟斷版權(quán)后，用戶的基礎(chǔ)需求（熱門歌曲）無法滿足，網(wǎng)易云音樂上漲的勢頭就被迅速壓制了。

數(shù)據(jù)智能

大數(shù)據(jù)、人工智能，這是時下的行業(yè)流行詞。過往也在想，在未來智能時代產(chǎn)品經(jīng)理的價值是什么？這次在《智能商業(yè)》里看到了一個很系統(tǒng)的闡述，給了自己很大的啟發(fā)。

產(chǎn)品是將“云上”的數(shù)據(jù)智能傳遞給用戶、為用戶帶來價值的通道。數(shù)據(jù)閉環(huán)靠產(chǎn)品互動實現(xiàn)，而產(chǎn)品體驗依賴于數(shù)據(jù)智能，數(shù)據(jù)和產(chǎn)品合二為一。一切的數(shù)據(jù)智能體系，都必須最終融合在功效直接、交互友好、價值明確的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上，其智能的價值才真正的體驗出來。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是一種包含了“云”的智能和“端”的體驗的完整互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

因此，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理作為負責(zé)定義、優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的角色，價值會更大。在智能時代里，一個優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，離不開產(chǎn)品經(jīng)理或?qū)嶋H的產(chǎn)品設(shè)計者，通過創(chuàng)造性的產(chǎn)品設(shè)計，既把數(shù)據(jù)智能的價值不折不扣地傳遞給用戶，又使用戶低成本、高頻度地進行反饋，從而使數(shù)據(jù)智能持續(xù)提升。

這其中，產(chǎn)品經(jīng)理的工作小到功能交互、大到定義產(chǎn)品場景，既包含前端（用戶側(cè)）的直接用戶體驗與交互，也包含后端（云）的數(shù)據(jù)智能引擎（例如推薦算法）的目標定義、指標優(yōu)化。一個同時具備前端、后端工作能力的產(chǎn)品經(jīng)理，是未來的標配。而純 APP 功能產(chǎn)品經(jīng)理的價值會繼續(xù)的下降，因為行業(yè)的配套中臺能力越來越成熟強大了。

未來的新產(chǎn)品，一定是針對某個用戶問題/場景，定義了全新的用戶體驗方式，同時啟動了數(shù)據(jù)智能的引擎，形成了數(shù)據(jù)、算法、產(chǎn)品的反饋閉環(huán)，進而持續(xù)提升用戶體驗。我們現(xiàn)在看到的字節(jié)跳動系產(chǎn)品，就是這一類產(chǎn)品的當下典型。

成為新智人

談到這，我們自己其實也是一家企業(yè)，以經(jīng)營自我、提升自我價值為商業(yè)目標的企業(yè)。但有多少人，在這個互聯(lián)大時代里，還是一個單點？離線的工作、學(xué)習(xí)著？不能具備協(xié)同效應(yīng)，沒有給自己建立數(shù)據(jù)輸入->輸出的反饋閉環(huán)的人，無法放大自己的價值，也會在未來更快的面臨職業(yè)上升天花板，這是未來協(xié)同的組織中對人的更高要求。

新的一年，把自己當做一個產(chǎn)品，找到自己的定位點，與所在的線去結(jié)網(wǎng)，建立所在面中的反饋閉環(huán)，在時代的大環(huán)境中繼續(xù)向前。

第三篇：EPB服裝行業(yè)商業(yè)智能解決方案

EPB商業(yè)智能 服裝行業(yè) 解決方案

目錄 2 3 服裝行業(yè)背景分析...................................................................................................................2 服裝行業(yè)客戶特點...................................................................................................................3 商業(yè)智能在服裝行業(yè)中的應(yīng)用...............................................................................................6 3.1 服裝行業(yè)發(fā)展前景及對商業(yè)智能的需求...................................................................6 3.2 商業(yè)智能在服裝行業(yè)中發(fā)揮的作用...........................................................................6 3.3 服裝企業(yè)BI規(guī)劃..........................................................................................................7 服裝行業(yè)解決方案概述...........................................................................................................9 4.1 服裝行業(yè)分析體系.......................................................................................................9 4.2 財務(wù)主題分析...............................................................................................................9 4.3 客戶分析主題.............................................................................................................11 4.4 銷售分析主題.............................................................................................................11 4.5 采購分析主題.............................................................................................................16 4.6 生產(chǎn)分析主題.............................................................................................................18 4.7 庫存分析主題.............................................................................................................19 4.8 人力資源分析主題.....................................................................................................20 4.9 市場與政策分析.........................................................................................................22 商務(wù)智能服裝行業(yè)解決方案的價值.....................................................................................23 5.1 對決策者的支持.........................................................................................................23 5.2 對管理人員的支持.....................................................................................................23 5.3 對業(yè)務(wù)分析人員的支持.............................................................................................23 5.4 對信息綜合利用的支持.............................................................................................24 5.5 減輕了財務(wù)分析工作量，提高了財務(wù)分析的準確性.............................................24 5.6 打造決策分析平臺，直觀反映，透視經(jīng)營.............................................................24 5.7 數(shù)據(jù)格式極其豐富，更符合決策思維.....................................................................25 4

服裝行業(yè)背景分析

據(jù)統(tǒng)計，在近20年，中國服裝行業(yè)的產(chǎn)值平均每年增長14.55％，而且出口額占全球的20％，無庸置疑，中國已經(jīng)是世界服裝制造大國。

但是入世與取消配額，是一把雙刃劍，國外的商家也越來越多的進駐和占據(jù)中國服裝業(yè)市場對于中國的服裝廠商來說，產(chǎn)品壽命會越來越短，壓力會越來越大。

廣大廠商日益注重服裝品牌經(jīng)營，但是同時銷售價格與行業(yè)利潤卻持續(xù)走低。市場需求的瞬息萬變，預(yù)測生產(chǎn)的高庫存風(fēng)險，都對我國服裝行業(yè)提出更大挑戰(zhàn)。

中國的服裝產(chǎn)業(yè)可謂是最為浩瀚最為復(fù)雜的一個行業(yè)，中國十幾個億的人口帶來了巨大的市場，同時不同消費層次的人群又給不同檔次的服裝提供了發(fā)展空間。服裝業(yè)屬于勞動密集型企業(yè)，科技含量不高，準入門檻比較低，資金介入也比較容易，所以大到上市公司、服裝集團企業(yè)，小到幾臺機車的家庭作坊，都能在市場上分得到自己的一杯羹。服裝業(yè)的競爭又是異常激烈的，但同質(zhì)化嚴重的行業(yè)特點又注定了服裝業(yè)的競爭只能停留在較低層面。很多服裝企業(yè)表面風(fēng)光，賣場整齊漂亮，形象鮮明，品牌知名度越來越高，利潤也看上去頗為可觀。但是，在中國服裝企業(yè)的背后，家家都有一本難念的經(jīng)，家家都有難言的痛，普遍面臨著共同的阻力和尷尬。

服裝行業(yè)的加工和生產(chǎn)組織過程不需要大型專門化的機械設(shè)備，可以在較少的資本投入下運行，盡管近年來高新技術(shù)如CAD、CIMS和先進的生產(chǎn)組織方式被不斷研制出來并投入應(yīng)用，但絕大多數(shù)企業(yè)仍未脫離傳統(tǒng)的模式。這使得服裝行業(yè)對勞動力成本頗為敏感。隨著一些國家和地區(qū)勞動力成本的增加，服裝行業(yè)加工產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移也隨之發(fā)生。

服裝的易變性和循環(huán)性決定了服裝業(yè)面臨著種種挑戰(zhàn)，有些挑戰(zhàn)是服裝業(yè)要特殊面對的，而有些是與其他工業(yè)相同的。

? 行業(yè)客戶的分布情況：

? 產(chǎn)業(yè)集聚模式一：大城市打造服裝文化時尚之都

以服裝文化、商貿(mào)、時尚為主要特征，成為以大城市為載體的產(chǎn)業(yè)集聚地。北京、上海、大連、深圳等大都市是這種模式的代表。這類集聚地大多是在老的服裝工業(yè)基地基礎(chǔ)上形成，利用大都市的信息流、人才流、現(xiàn)代物流、資金流等優(yōu)勢資源，在服裝文化、商貿(mào)和設(shè)計方面有著極大的優(yōu)勢，成為中國乃至世界時尚服裝展演的窗口和舞臺。

? 產(chǎn)業(yè)集聚模式二：產(chǎn)品專業(yè)的服裝特色地區(qū)

以產(chǎn)業(yè)配套齊整為主要特征，市場信息反應(yīng)敏銳，以生產(chǎn)中高檔品牌服裝的企業(yè)為主體。溫州、寧波、晉江等地是這種模式的代表。

? 產(chǎn)業(yè)集聚模式三：以大型出口企業(yè)為中心的服裝出口基地

以外向型經(jīng)濟為特征，形成以大型出口服裝生產(chǎn)企業(yè)為主體的多層次服裝產(chǎn)業(yè)群。浙江平湖、江蘇常州、廣東潮州等地是這種模式的代表。

? 產(chǎn)業(yè)集聚模式四：以服裝為軸心的產(chǎn)業(yè)鏈

以中小企業(yè)為依托，以單一產(chǎn)品或?qū)I(yè)服裝生產(chǎn)為特色，形成以中小城鎮(zhèn)為載體的產(chǎn)業(yè)集聚地。浙江嵊州（領(lǐng)帶）、湖州織里（童裝）等地是這種模式的代表。服裝行業(yè)客戶特點

? 管理特點

? 流行周期短、季節(jié)性強，市場瞬息萬變 ? ? ? ? 預(yù)測生產(chǎn)的高庫存高風(fēng)險 生產(chǎn)計劃多變 產(chǎn)品多樣管理復(fù)雜 復(fù)雜的經(jīng)營管理

? 我國的服裝行業(yè)普遍存在的問題：

? 產(chǎn)銷鏈不暢，丟失市場機會

服裝行業(yè)是一個流行性變換性極強的行業(yè)，產(chǎn)品上市時間——也就是從生產(chǎn)環(huán)節(jié)完成的成品最快的到達零售終端，精確的市場預(yù)測和補貨，產(chǎn)銷鏈的暢通與否對企業(yè)占有市場起著決定性的作用。這種暢通源于信息傳遞和溝通的完整、真實和及時與否，在需求鏈上，需要企業(yè)了解來自一線市場的需求數(shù)據(jù)和趨勢，而在銷售鏈上，企業(yè)的新產(chǎn)品、營銷推廣信息要及時的傳遞到分銷渠道和客戶，以達到溝通信息，了解、認知和購買企業(yè)產(chǎn)品的目的。所以如何通過一個信息系統(tǒng)平臺，整合銷售前端和生產(chǎn)后端的數(shù)據(jù)信息，打通產(chǎn)品分銷環(huán)節(jié)縮短產(chǎn)品上市時間，是服裝企業(yè)競爭的核心；

? 庫存成本居高不下

庫存量大物流不順，企業(yè)與市場需求脫節(jié)導(dǎo)致庫存成本居高難下是服裝企業(yè)另一個大問題。由于產(chǎn)品的種類多管理繁雜，傳統(tǒng)的人工統(tǒng)計和管理方式，對庫存量的數(shù)據(jù)無法反應(yīng)真實準確情況；對于分銷渠道的各個環(huán)節(jié)，如經(jīng)銷商的真實庫存和物流狀況更是鞭長莫及。但對服裝企業(yè)來說，庫存成本常常是企業(yè)成本比例很高的部分，庫存狀況不清楚和難以調(diào)配，會產(chǎn)生庫存成本居高不下，成本的增加帶來的是競爭優(yōu)勢的喪失以及利潤的降低。對于庫存積壓嚴重的企業(yè)來說，由于服裝時尚性的特點，過季商品的處理，不但影響了企業(yè)的形象，也造成新品上市的壓力；

? 商品編碼管理不完善，決策困難

服裝行業(yè)的商品編碼是其管理的最基礎(chǔ)元素，但相對其他行業(yè)來說服裝行業(yè)的商品編碼比較復(fù)雜，同時可包含：款式、顏色、尺寸，一些還包含成分構(gòu)成、件折箱等方式。商品編碼是企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)，很多企業(yè)雖然有意識的建立編碼管理，也引進條形碼的管理，但由于服裝企業(yè)一般缺乏一套完整的商品編碼體系，大多數(shù)的情況是生產(chǎn)和銷售的編碼體系無法實現(xiàn)統(tǒng)一。這就使企業(yè)生產(chǎn)與銷售信息的整合難度加大，形成企業(yè)里銷售與生產(chǎn)部門，相互扯皮的情況。并且，由于沒有完整統(tǒng)一的管理商品檔案，針對商品的業(yè)務(wù)管理和統(tǒng)計分析效率低，準確性差，直接給業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理帶來混亂；

? 對渠道和終端管理困難 脫胎于傳統(tǒng)信息溝通（電話傳真口頭）管理模式：在渠道管理和終端管理中，總部與分公司（辦事處）、經(jīng)銷商、供應(yīng)商之間的信息溝通不暢，商務(wù)處理效率低，既影響商品供應(yīng)的及時性，也容易造成現(xiàn)貨積壓，還容易造成誤解，引起分公司（辦事處）、經(jīng)銷商或者供應(yīng)商的不滿，造成供應(yīng)鏈不穩(wěn)定。對渠道中的經(jīng)銷商、商場等終端的控制和管理力度薄弱，無法將經(jīng)銷商納入整個公司的整體信息管理系統(tǒng)中，造成企業(yè)后臺管理系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的缺乏與不準確，影響后臺管理系統(tǒng)效率的發(fā)揮；

? 生產(chǎn)計劃多變

在服裝行業(yè)中，服裝的加工往往要受制于服裝原料到貨的準時性及其質(zhì)量，往往由于某些原料的貨期調(diào)整而導(dǎo)致生產(chǎn)計劃的變更，而且這種變更還會產(chǎn)生連帶的影響，經(jīng)常出現(xiàn)加工到一半出現(xiàn)調(diào)整，造成資金積壓，給企業(yè)帶來極高的管理成本；

? 市場信息不統(tǒng)一，缺乏決策依據(jù)

市場信息無法統(tǒng)一管理、共享、分析，營銷部門對于銷售終端業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和重點客戶的狀況無法及時了解，對市場活動缺乏項目化管理與分析的手段。總部、品牌管理中心（營銷管理中心）與各分銷渠道之間的信息傳遞，完整性、準確性和及時性等帶來管理滯后，決策“拍腦袋”的準確性面臨極大挑戰(zhàn)；

? 業(yè)務(wù)財務(wù)信息不同步，效率低下

銷售部門與財務(wù)部門信息分割，統(tǒng)計口徑不統(tǒng)一，確認的銷售額存在差異，無法準確進行核對和調(diào)整。同時，大多數(shù)企業(yè)沒有財務(wù)與業(yè)務(wù)整合的平臺，通常要將分散的銷售數(shù)據(jù)重新確認和輸入財務(wù)系統(tǒng)，人工成本高而處理效率極低，財務(wù)部門成為記帳員，陷入大量的基礎(chǔ)操作，沒有精力為企業(yè)進行財務(wù)的統(tǒng)籌規(guī)劃與管理。與財務(wù)數(shù)據(jù)有關(guān)的返點返利等計算，操作難度大，時間長；

? 財務(wù)管理粗放，運營成本高、風(fēng)險大

服裝企業(yè)由于受經(jīng)營特點的影響，各分子公司、辦事處及分銷商分布地域廣泛，各單位之間信息分散，共享性差；服裝的價格受款、色、規(guī)、面輔料、銷售時段等各種因素的影響，變化較大，核算困難。資金的收支缺乏籌劃和控制，不便于資金的預(yù)測和分析，無法提高資金的利用效率。許多財務(wù)數(shù)據(jù)在集團內(nèi)部需要多人重復(fù)輸入，浪費大量的人力物力，而且產(chǎn)生錯誤的可能性大大增加。大多數(shù)服裝企業(yè)缺乏較為完善的財務(wù)分析體系，不能分析出企業(yè)真實的財務(wù)狀況，從而指導(dǎo)企業(yè)降低經(jīng)營成本，防范經(jīng)營風(fēng)險。3 商業(yè)智能在服裝行業(yè)中的應(yīng)用

3.1 服裝行業(yè)發(fā)展前景及對商業(yè)智能的需求

在激烈的市場競爭下，當前的服裝企業(yè)面臨著一系列的挑戰(zhàn)： ? 提高品牌知名度和忠誠度

? 在所有客戶接觸點上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ? 面臨日益嚴重的價格壓力 ? 獲得客戶的360°視圖 ? 管理好員工關(guān)系 ? 提高需求計劃水平? 提高供應(yīng)鏈中的效率

面臨激烈的市場競爭、不斷提高的營銷費用和日益微薄的利潤，服裝企業(yè)不得不采取新的管理，比如有效的客戶反應(yīng)、類別管理和多渠道整合等，而這一切都離不開商務(wù)智能，因為商務(wù)智能可以給客戶提供界定、跟蹤重要商務(wù)數(shù)據(jù)（如客戶行為、產(chǎn)品組合、定價、庫存水平、營銷費用和財務(wù)狀況等），并針對這些參數(shù)做出快速反應(yīng)的能力。

一個可靠的商務(wù)智能平臺需要為服裝企業(yè)提供涉及到管理方方面面的分析，譬如供應(yīng)鏈分析、銷售分析等等。成功的商務(wù)智能平臺應(yīng)該具備整合多種系統(tǒng)（如財務(wù)系統(tǒng)、CRM、POS、HR、物流系統(tǒng)）數(shù)據(jù)的能力，并將這些數(shù)據(jù)經(jīng)過加工分析以向使用者提供一個完整的管理視圖。商務(wù)智能系統(tǒng)還必須幫助服裝企業(yè)的決策者挖掘客戶的購買類型，更加有效地跟蹤庫存水平，確保在正確的時間向正確的客戶提供正確的產(chǎn)品。

3.2 商業(yè)智能在服裝行業(yè)中發(fā)揮的作用

商務(wù)智能可以從許多方面幫助服裝企業(yè)改善經(jīng)營狀況，具體來說，包括：

? 通過關(guān)于服裝企業(yè)和整個供應(yīng)鏈的采購和配送情況的信息來改善采購、預(yù)測和分銷管理；

? 通過跟蹤和分析客戶購買行為及其在所有渠道的購買類型來優(yōu)化產(chǎn)品獲利程度、增加營銷活動的有效性

? 通過分析客戶贏利性、提供定制化的互動機會并對客戶行為的變化迅速做出反應(yīng)，以增加客戶忠誠度和終生價值。

? 通過跟蹤和分析商店單位面積的銷售情況來優(yōu)化店鋪績效。? 通過衡量產(chǎn)品擺放的有效性來改進進貨決策。

? 通過客戶購買決策的理解和有效的類別管理戰(zhàn)略來改善產(chǎn)品的選擇、供應(yīng)、促銷和定價。

? 通過詳盡的購物籃分析來識別交叉銷售和向上銷售的機會。

? 將各類分析指標預(yù)制到系統(tǒng)中，可以根據(jù)各企業(yè)上報的真實數(shù)據(jù)，通過系統(tǒng)強大的功能來自行構(gòu)建分析模型，直觀反映、靈活監(jiān)控。減輕了財務(wù)分析工作量，提高了財務(wù)分析的準確性。

? 系統(tǒng)能夠?qū)λ斜O(jiān)管企業(yè)按照預(yù)先設(shè)定的異常評價方法進行風(fēng)險評價，給出量化評分，按照異常程度采用紅黃綠不同顏色標示。幫助管理者迅速找到管理異常情況，并對于異常情況深入分析異常指標，查找異常原因，實現(xiàn)追根溯源。實現(xiàn)預(yù)警功能。? 通過對企業(yè)的KPI進行預(yù)警設(shè)置，可以對企業(yè)狀況進行動態(tài)監(jiān)控，一旦發(fā)生異常，及時進行報警，并能對異常詳情進行分析。并可要求分析人員分析報告異常原因，從而及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險。加快了異常預(yù)警的速度，增強了風(fēng)險預(yù)告能力。? 系統(tǒng)會自動形成圖文并茂的財務(wù)分析報告，分析報告支持Word、Excel等格式，還可以輸出成PDF、HTML、XML、CSV等多種格式的文件，大大提升了報告效率，徹底把分析人員從繁雜的搜尋數(shù)據(jù)，整理數(shù)據(jù)的工作中解放出來。從而自動出具財務(wù)分析報告。

? 系統(tǒng)預(yù)置多達數(shù)十種的數(shù)據(jù)展現(xiàn)圖形、控件。譬如儀表板、地圖、餅圖、柱狀圖、雷達圖、線形圖等等。決策者可以選擇適合自己的分析手段，大大增加了數(shù)據(jù)展現(xiàn)的靈活性及決策的有效性。豐富的數(shù)據(jù)分析手段，更符合管理者決策思維。

3.3 服裝企業(yè)BI規(guī)劃

? 第一期：建立供應(yīng)鏈分析體系（購銷存）對客戶、供應(yīng)商、品牌、庫齡及時間節(jié)假日等進行多維度分析，并針對服裝分銷行業(yè)打造專業(yè)分析指標，全面提高運營水平。? 第二期：建立以財務(wù)為核心的績效評價體系，并且以BSC來組織及監(jiān)控指標。打造專業(yè)的財務(wù)分析模型，輔助企業(yè)監(jiān)控企業(yè)的運營。

? 第三期：引入全面績效管理，配合商業(yè)智能系統(tǒng)全面提高人員績效，建立強大而穩(wěn)定的團隊。

服裝行業(yè)解決方案概述

4.1 服裝行業(yè)分析體系

服裝行業(yè)分析模型，針對企業(yè)最關(guān)心的利潤、成本、生產(chǎn)等方面的核心指標一一抽離，并形成體系化，輔以同比、環(huán)比、構(gòu)成、趨勢等展現(xiàn)形式，分析企業(yè)的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展趨勢，并對將來進行預(yù)測。

4.2 財務(wù)主題分析

財務(wù)比率分析：

1.獲利能力分析：銷售利潤率、成本利潤率、資產(chǎn)收益率、經(jīng)營性現(xiàn)金流量與利潤比等； 比較分析：2.營運能力分析：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

將3.償債能力分析：流動比率、現(xiàn)金比率、資產(chǎn)負債率、經(jīng)營 財務(wù)狀況與歷史情況、行業(yè)發(fā)展情況及業(yè)務(wù)情況相接合活動現(xiàn)金流量與負債比等 進行縱向或橫向比較，并與財務(wù)預(yù)算進行對比分析

結(jié)構(gòu)分析：

4.成長能力分析：凈利潤增長率、固定資產(chǎn)增長率、資本保

如應(yīng)收帳款帳齡分析、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、負債結(jié)構(gòu)、資金流入、流值增值率、總資產(chǎn)增長率 出結(jié)構(gòu)分析、籌資結(jié)構(gòu)等，有助于更深入的了解財務(wù)狀況

首先對財務(wù)管理中標準的財務(wù)指標完成收集與展現(xiàn)，針對每種財務(wù)能力再進行比較分析、結(jié)構(gòu)分析，與公司歷史、行業(yè)平均水平等多個角度衡量出企業(yè)的運行狀況。分析問題、找出問題、展現(xiàn)趨勢，進而有助于調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向。

? 資金分析：現(xiàn)存現(xiàn)金、銀行存款實時查詢 ? 收入分析：收入結(jié)構(gòu)、收入金額分析

? 利潤分析：按季度、月度進行分析；預(yù)算與實際對比分析 ? 應(yīng)收分析：客戶應(yīng)收、賬齡分析

? 費用分析：銷售及管理費用實際與預(yù)算對比分析

? 應(yīng)付分析：應(yīng)付按照大宗采購區(qū)分（已付金額、資金存量、要付金額）；

普通采購應(yīng)付（穿透到應(yīng)付報表）

杜邦分析

4.3 客戶分析主題

對客戶的構(gòu)成、行為進行分組，將客戶歸類、分析出具體特征。通過特征預(yù)測潛在客戶，并為市場推廣提供精確營銷數(shù)據(jù)。同時對流失客戶、客戶忠誠度實現(xiàn)分析，綜合發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶。

4.4 銷售分析主題

對各服裝產(chǎn)品的銷售、銷量實現(xiàn)分析，形成銷售的排名。銷售成功率和銷售進度分析，對每個潛在客戶做了綜合的展現(xiàn)。定制銷售考核KPI指標，針對每個銷售人員規(guī)則化、定量考核?？商峁┤缈蛦蝺r、客單量、VIP消費、門店分析指標等行業(yè)專用模型。

? 銷量: 總銷量分析、明細到大類品種的銷量及趨勢分析。? 回款：回款總額及各銷售組織回款情況分析

? 銷售進度分析：銷售組織的庫存、銷量、回款的指標與實際差異對比分析 ? 銷售排名：對收入/數(shù)量按照銷售組織、客戶、產(chǎn)品等不同維度進行排名分析 ? 趨勢分析：銷售組織銷售數(shù)量趨勢分析（環(huán)比和趨勢圖）

整體銷售分析

銷售情況分析——按產(chǎn)品

銷售情況分析——按業(yè)務(wù)員

銷售情況分析——按客戶

按品類銷售分析

銷售渠道分析

銷售毛利分析

門店分析指標

門店綜合分析

4.5 采購分析主題

企業(yè)為了實現(xiàn)利益最大化，必將實施開源和節(jié)流。采購環(huán)節(jié)對于服裝企業(yè)，是其生命的源頭。服裝企業(yè)如何選擇最適合自己的供應(yīng)商將是“節(jié)流”的關(guān)鍵，包括采購品類、采購價格、采購數(shù)量、采購頻率等方面的分析。

? 采購價格走勢分析：原料價格趨勢分析（穿透到庫存數(shù)）? 供應(yīng)商分析：金額/數(shù)量/及時交貨率/質(zhì)量情況等對供應(yīng)商分析

? 采購入庫檢驗分析：質(zhì)量數(shù)據(jù)來源于質(zhì)檢模塊，數(shù)量數(shù)據(jù)來源于ERP入庫單 ? 采購計劃指導(dǎo)性分析：采購計劃實現(xiàn)率（經(jīng)濟責(zé)任考核指標，采購計劃實現(xiàn)率=臨時計劃條數(shù)/月計劃條數(shù)*100%；A類物資的采購計劃實現(xiàn)率；車間申報計劃同車間實際消耗的對比分析（按金額、分大類對比）

? 采購結(jié)構(gòu)分析：采購差異結(jié)構(gòu)（按照大類匯總，采購價和計劃價差額）

采購整體分析

供應(yīng)商分析

4.6 生產(chǎn)分析主題

生產(chǎn)環(huán)節(jié)是服裝企業(yè)的核心，也是企業(yè)管理的重中之重，生產(chǎn)環(huán)節(jié)是連接采購、庫存、銷售等環(huán)節(jié)的橋梁環(huán)節(jié)，不僅僅占有企業(yè)的大量流動資金，而且是企業(yè)的核心競爭立所在，如何快速交貨，盡可能降低身材成本，合理安排生產(chǎn)計劃等都是企業(yè)社會競爭中所必須考慮的問題。

? 生產(chǎn)進度分析：實際產(chǎn)量與合同量對比分析（按時間維度）。

? 生產(chǎn)產(chǎn)量分析：車間、班組等進行預(yù)算實際產(chǎn)量對比分析；按車間、大類、品種進行產(chǎn)量多維分析（預(yù)算和實際）。? 在制品分析：按照大類、品種數(shù)量進行多維分析

? 換線分析：次數(shù)=機臺的完工料物料編碼個數(shù)-1，換線趨勢分析（車間、班組、機組等）

? 合同保有量分析：合同保有量=合同的訂單量-合同完工入庫量 ? 不合格品分析：按天分大類、品種不合格品排名。

4.7 庫存分析主題

服裝企業(yè)庫存分析的目的是實現(xiàn)企業(yè)庫存的合理配置，從而實現(xiàn)在保證正常原材料供應(yīng)的同時，最大程度的減少庫存。雖然在國內(nèi)的企業(yè)中，要實現(xiàn)零庫存還是一個遠期的目標，但是借助現(xiàn)代化的管理思想和信息化系統(tǒng)，可以在一定程度上減少庫存數(shù)量，提高企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)速度。也就是說，服裝行業(yè)的庫存分析是圍繞著上述目標展開的，即降低庫存成本，提高庫存的周轉(zhuǎn)率。關(guān)鍵的分析指標如下：

? 庫齡分析：及分析原材料、半成品、在制品、成品的庫齡情況，進而分析其庫齡價值

? 庫存資金占有率分析：明確庫存資金的占有情況及組成情況。從原材料、成品等維度進行分析

? 不同階段的庫存數(shù)量、成本分析：根據(jù)具體的淡旺季情況進行庫存分析，實現(xiàn)精細化管控。

? 庫存環(huán)比、同比分析：通過內(nèi)的環(huán)比庫存分析及跨的同比庫存分析，呈現(xiàn)庫存管理各項指標的變化趨勢以輔助決策。

? 庫存多維分析：月初月末庫存數(shù)據(jù)多維（按品種、大類等）分析； ? 庫存金額分析：庫存金額結(jié)構(gòu)分析（按照收發(fā)存大類的耗用量穿透）；

? 庫存周轉(zhuǎn)分析：周轉(zhuǎn)越快，說明生產(chǎn)、銷售形式看好，生產(chǎn)出的東西能夠立刻賣出去。指標也并非越高越好。庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)＝年出庫金額（數(shù)量）／平均庫存金額（數(shù)量）＝年出庫金額（數(shù)量）×２／（年初庫存金額＋年末庫存金額）

? 庫存統(tǒng)計分析：各部門項目大類的消耗（出庫）計劃金額匯總表（透視大類報表）

可用量、現(xiàn)存量分析

收發(fā)分析

4.8 人力資源分析主題

從學(xué)歷、薪資、崗位等角度分析人員構(gòu)成，將人員歸類，篩選優(yōu)質(zhì)人才。由于服裝行業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，針對大量勞動力的人員流動情況，員工能力考評，工作完成情況等都需要實時監(jiān)控。

教育背景分析

薪酬成本分析

4.9 市場與政策分析

對企業(yè)外部的市場與政策實時分析，數(shù)據(jù)一方面可以來自企業(yè)的市場調(diào)研，也可以來自于銷售數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，這就要求系統(tǒng)有數(shù)據(jù)補錄或采集功能。

針對國際、國內(nèi)市場變化，匯率、國家政策的變動等，對當前生產(chǎn)、采購、銷售的影響進行分析。

商務(wù)智能服裝行業(yè)解決方案的價值

因為公司提供方案是整體解決方案，涉及到企業(yè)管理的方方面面。所以，公司的方案在功能的完整性、平臺的開放性方面是非常出眾的。

服裝業(yè)商務(wù)智能方案能從各個方面能給客戶帶來價值。具體包括以下方面：

5.1 對決策者的支持

KPI指標的宏觀匯總分析：建立企業(yè)KPI指標，實現(xiàn)通過宏觀關(guān)鍵績效指標的分析，來把握企業(yè)整體運行及經(jīng)營狀況。

關(guān)聯(lián)多個系統(tǒng)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合與關(guān)聯(lián)分析：關(guān)聯(lián)生產(chǎn)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、訂貨系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等數(shù)據(jù)庫，利用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)，為決策管理者的企業(yè)經(jīng)營全過程分析提供數(shù)據(jù)支持。

極限的調(diào)整設(shè)置，固化管理規(guī)范：利用信息發(fā)布功能，實時或定期發(fā)布相應(yīng)的績效信息，很好地提高了組織成員的凝聚力和工作的自主動性。

5.2 對管理人員的支持

分析主題的建立：為管理人員建立起一整套蘊含分析方法及分析思路的不同分析模型，將分析模型歸納成分析主題，將分析模型歸納成分析主題，通過分析主題提高管理人員經(jīng)營分析的準確性、實時性、科學(xué)性。

靈活的多維分析：擺脫普通報表系統(tǒng)的固化報表形式，將數(shù)據(jù)按照維度及事實（度量）進行分類與整合，通過維度與事實數(shù)據(jù)的靈活自由組合，快捷的生成分析所需的結(jié)果及報表，為快速靈活分析提供幫助。

5.3 對業(yè)務(wù)分析人員的支持

成熟的分析方法：將行業(yè)內(nèi)成熟的分析方法融入系統(tǒng)中，將分析方法的理論通過BI系統(tǒng)實現(xiàn)，幫助業(yè)務(wù)分析人員更加高效、準確的輔助企業(yè)決策。

快速自定義的報表輸出：為標準格式的報表輸出提供快捷、簡單、易操作的生成方式。圖表結(jié)合的分析展現(xiàn)：豐富的圖形分析展現(xiàn)方式，對業(yè)務(wù)分析人員的分析需要提供多種選擇。5.4 對信息綜合利用的支持

利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及資源，關(guān)聯(lián)多種多種應(yīng)用系統(tǒng)：整合信息孤島，有效利用已有數(shù)據(jù)信息。支持并促進數(shù)據(jù)信息標準化及規(guī)范：為保證綜合計劃管理數(shù)據(jù)庫中的信息是關(guān)于整個企業(yè)的一致的全局信息，我們必須消除數(shù)據(jù)中的不一致性，即要在建立統(tǒng)一的信息標準和規(guī)范的前提下進行。

5.5 減輕了財務(wù)分析工作量，提高了財務(wù)分析的準確性

分析統(tǒng)計模塊把各類分析指標預(yù)制到系統(tǒng)中，可以根據(jù)各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的真實數(shù)據(jù)，通過系統(tǒng)強大的功能來構(gòu)建分析模型，直觀反映、靈活監(jiān)控。原有條件下需要手工進行二次加工的數(shù)據(jù)完全可以在該平臺上通過信息技術(shù)來自動實現(xiàn)，大大削減了財務(wù)統(tǒng)計、分析的工作量，大幅提升了數(shù)據(jù)的精準度，讓相應(yīng)的管理人員將更多的寶貴時間放在管理、分析層面，而不是花在瑣碎繁雜的數(shù)據(jù)準備、加工階段。譬如，財務(wù)分析與績效評價系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)按照預(yù)先設(shè)定的異常評價方法進行風(fēng)險評價，給出量化評分，按照異常程度采用紅黃綠不同顏色標示，幫助管理者快速找到異常情況，對于異常情況深入分析異常指標，查找異常原因，實現(xiàn)追根溯源。

5.6 打造決策分析平臺，直觀反映，透視經(jīng)營

通過商務(wù)智能平臺打造決策分析模塊，建設(shè)企業(yè)全面決策分析工具。該模塊通過多種管理模型分析、豐富的分析方法，采用一站式的頁面查詢，讓決策者隨時隨地掌握企業(yè)經(jīng)營的動態(tài)。

財務(wù)分析與績效評價系統(tǒng)提供多種美觀儀表盤、信號燈等，支持任何矢量地圖（包括地圖以及自定義圖片），還可以通過地圖數(shù)據(jù)鉆取。儀表盤能實時查詢數(shù)據(jù)庫，定制儀表盤不用XML編程。

EIS是一種最新的、通過按紐就可執(zhí)行的查詢數(shù)據(jù)庫的方法．因為通過EIS能將相關(guān)聯(lián)的查詢和各種各樣的報表文件放在同一界面上瀏覽和分析，而且各報表間也保持著關(guān)聯(lián)，所以EIS使最終用戶訪問信息更加方便．EIS的顯著特點如下： ? 將多樣化的數(shù)據(jù)分析結(jié)果展示在一個平臺。? 強大的分析功能為決策者傳送關(guān)鍵數(shù)據(jù)。? 不需編程完成復(fù)雜的EIS展示。

? 多種圖表展示形式，支持餅狀圖，點狀圖，柱狀圖，3D圖形等 ? 支持把整個EIS展示界面導(dǎo)出為圖片

圖EIS界面

5.7 數(shù)據(jù)格式極其豐富，更符合決策思維

財務(wù)分析與績效評價系統(tǒng)預(yù)置多達數(shù)十種的數(shù)據(jù)展現(xiàn)圖形、控件。譬如儀表板、地圖、餅圖、柱狀圖、雷達圖、線形圖等等。相關(guān)決策者可以選擇適合自己的分析手段，大大增加了數(shù)據(jù)展現(xiàn)的靈活性。

豐富的數(shù)據(jù)展現(xiàn)手段

第四篇：九大商業(yè)智能分析平臺

九大商業(yè)智能分析平臺

隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，商業(yè)智能這個詞在國外企業(yè)界出現(xiàn)，其代表為提高企業(yè)運營性能而采用的一系列方法、技術(shù)和軟件。它把先進的信息技術(shù)應(yīng)用到整個企業(yè)，不僅為企業(yè)提供信息獲取能力，而且通過對信息的開發(fā)，將其轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的競爭優(yōu)勢，也有人稱之為混沌世界中的智能。因此，越來越多的企業(yè)提出他們對BI的需求，把BI作為一種幫助企業(yè)達到經(jīng)營目標的一種有效手段。

目前，商業(yè)智能通常被理解為將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識，幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營決策的工具。為了將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識，需要利用數(shù)據(jù)倉庫、線上分析處理(OLAP)工具和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)。因此，從技術(shù)層面上講，商業(yè)智能不是什么新技術(shù)，它只是ETL、數(shù)據(jù)倉庫、OLAP、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)展現(xiàn)等技術(shù)的綜合運用。

商業(yè)智能(BI)廠商正在尋求從大量的資料來源，新的先進的數(shù)據(jù)可視化功能，以幫助企業(yè)應(yīng)對日益龐大的數(shù)據(jù)集。商業(yè)智能(BI)廠商都在尋求新的先進的數(shù)據(jù)可視化功能，以幫助企業(yè)解決這個問題。下面我們來看一下目前在商業(yè)智能比較領(lǐng)先的系統(tǒng)平臺：

一、藍色巨人IBM最全面的BI產(chǎn)品

藍色巨人IBM有一個最全面的商業(yè)智能(BI)產(chǎn)品，它結(jié)合了軟件，硬件和服務(wù)。在今年早些時候，Cognos增加了基于桌面的高級數(shù)據(jù)可視化與的洞察力分析。

Cognos是在BI核心平臺之上，以服務(wù)為導(dǎo)向進行架構(gòu)，是唯一可以通過單一產(chǎn)品和在單一可靠架構(gòu)上提供完整業(yè)務(wù)智能功能的解決方案，它可以提供無縫密合的報表、分析、記分卡、儀表盤等解決方案，通過提供所有的系統(tǒng)和資

料資源，以簡化公司各員工處理資訊的方法。作為一個全面、靈活的產(chǎn)品，Cognos業(yè)務(wù)智能解決方案可以容易地整合到現(xiàn)有的多系統(tǒng)和數(shù)據(jù)源架構(gòu)中。

二、數(shù)據(jù)分析市場后期之秀Information Builders

Information Builders是世界上最出名的大規(guī)模部署B(yǎng)I的公司。通過它的WebFOCUS平臺為企業(yè)用戶提供先進的數(shù)據(jù)分析。WebFOCUS是一功能強大、高度集成、具有高性能和高延展性的企業(yè)商務(wù)智能套件，是目前業(yè)界中可用性(Usable)、散播性(Deployable)和延展性(Scalable)最佳的實時信息傳遞解決方案。從標準報表、自助式報表到即席查詢、OLAP分析、動態(tài)排程或預(yù)警分發(fā)，WebFOCUS提供了所有的特征和功能，可滿足企業(yè)內(nèi)外用戶各種各樣的信息需求。

此外，WebFOCUS的強大功能可訪問企業(yè)現(xiàn)有的所有數(shù)據(jù)源，從遺留數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)倉庫，也是無以匹敵的。目前，每天都有數(shù)百萬用戶通過企業(yè)內(nèi)、外部網(wǎng)絡(luò)或互連網(wǎng)絡(luò)使用WebFOCUS所開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)。

三、微軟

微軟可以說是數(shù)據(jù)分析可視化市場上的后期之秀。Microsoft BI 通過三個層面或工作負載交付：數(shù)據(jù)倉庫、報表與分析以及績效管理。所有這一切都旨在提供整合的、全面的數(shù)據(jù)源和工具，以幫助改進決策制訂。在我們看來，Microsoft BI 的承諾就是：幫助組織內(nèi)所有層面的決策者對其決策所支持的企業(yè)目標與計劃充滿信心。

四、MicroStrategy

MicroStrategy公司是專門從事運行在大型企業(yè)級上的BI部署數(shù)據(jù)倉庫，提供直觀地瀏覽數(shù)據(jù)的能力，并使用可視化數(shù)據(jù)分析工具生成的見解。

MicroStrategy能夠協(xié)助各公司開發(fā)各種大型數(shù)據(jù)庫以及個人用戶的分析軟件允許各公司通過電話、傳真、電子郵件以及互聯(lián)網(wǎng)向用戶傳送各種定制的、個性化的信息。用戶也可以根據(jù)自己的情況決定何時或者以和種方式等來收看各公司的信息。

五、甲骨文是商業(yè)智能中領(lǐng)軍者Oracle

很多企業(yè)都將甲骨文作為商業(yè)智能方面的競爭對手，甲骨文的解決方案得到了廣泛應(yīng)用。Oracle商務(wù)智能企業(yè)版(OBIEE)最早是由一組經(jīng)驗豐富的商務(wù)智能和數(shù)據(jù)倉庫專家從1997年開始設(shè)計、開發(fā)的新一代商務(wù)智能平臺。整個平臺針對百分百Web架構(gòu)來設(shè)計，從一開始就引入了很多全新的思想-希望能給盡可能多的企業(yè)員工提供全面的商務(wù)智能能力，盡可能的讓商務(wù)智能直觀易懂、便于使用和充滿交互，從而讓整個組織架構(gòu)中的每個人都能從中得益。

六、QlikTech

QlikTech是全球增長最快的商業(yè)智能(BI)公司，其旗艦產(chǎn)品 QlikView 提供即時商業(yè)答案，使用戶能夠輕松自如、無限制地挖掘自己的數(shù)據(jù)。與傳統(tǒng)商業(yè)智能不同的是，QlikView能夠為用戶迅速創(chuàng)造價值，其投資回報期僅為數(shù)天或數(shù)周，而不是數(shù)月、數(shù)年或永遠收不回投資。它是唯一一款能夠在經(jīng)營場所、云計算平臺、筆記本電腦或者移動裝置上部署的產(chǎn)品，適用于任何企業(yè)，從單個用戶到大型國際企業(yè)。

七、SAP

SAP BusinessObjects是全球領(lǐng)先的商務(wù)智能(BI)軟件公司的產(chǎn)品套件，Business Objects XI 為報表、查詢和分析、績效管理以及數(shù)據(jù)集成提供了最完善、最可靠的平臺。

以SAP BusinessObjects現(xiàn)有成功產(chǎn)品組合為堅實基礎(chǔ)，這項全新解決方案使得企業(yè)可以集中精力改進其在經(jīng)濟、社會和環(huán)保方面的績效，而無需將大量時間花費在收集相關(guān)數(shù)據(jù)和編寫報告上。SAP BusinessObjects可持續(xù)發(fā)展績效管理解決方案能夠為企業(yè)提供可持續(xù)性指標的整體視圖，通過簡單易用的界面來簡化內(nèi)部和外部報告流程。

八、SAS為很多企業(yè)解決業(yè)務(wù)問題SAS

SAS企業(yè)級商業(yè)智能已經(jīng)為很多企業(yè)解決了復(fù)雜的業(yè)務(wù)問題，特別是對那些需要先進的分析方法，對大型非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)源的企業(yè)的共同選擇。

SAS商業(yè)分析框架包括行業(yè)和業(yè)務(wù)線解決方案，以及分析、數(shù)據(jù)管理、查詢和報表技術(shù)。公司可首先解決最重要的關(guān)鍵業(yè)務(wù)問題，然后隨著時間的推移逐漸添加新功能，以支持持續(xù)的績效改進。

九、Tableau

Tableau是桌面系統(tǒng)中最簡單的商業(yè)智能工具軟件，Tableau沒有強迫用戶編寫自定義代碼，新的控制臺也可完全自定義配置。在控制臺上，不僅能夠監(jiān)測信息，而且還提供完整的分析能力。Tableau控制臺靈活，具有高度的動態(tài)性。

Tableau公司將數(shù)據(jù)運算與美觀的圖表完美地嫁接在一起。它的程序很容易上手，各公司可以用它將大量數(shù)據(jù)拖放到數(shù)字“畫布”上，轉(zhuǎn)眼間就能創(chuàng)建好各種圖表。這一軟件的理念是，界面上的數(shù)據(jù)越容易操控，公司對自己在所在業(yè)務(wù)領(lǐng)域里的所作所為到底是正確還是錯誤，就能了解得越透徹。

總結(jié)：商業(yè)智能作為企業(yè)業(yè)務(wù)驅(qū)動的決策支持系統(tǒng)，其發(fā)展是以較為完善企業(yè)的信息系統(tǒng)和穩(wěn)定的業(yè)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)的。商業(yè)智能未來的應(yīng)用與行業(yè)內(nèi)信息化的基

礎(chǔ)狀況密切相關(guān)，如何切實了解自身需求、選擇具有優(yōu)勢的廠商產(chǎn)品，將是企業(yè)實施商業(yè)智能成功的關(guān)鍵。

Via:商業(yè)分析，商業(yè)智能

第五篇：用友BQ商業(yè)智能軟件操作手冊

商業(yè)智能(BI)平臺

用友BQ商業(yè)智能軟件

北京用友華表軟件技術(shù)有限公司操作手冊

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目 錄

導(dǎo) 讀 錯誤！未定義書簽。目 錄 2 第1章 用友BQ商業(yè)智能軟件介紹.....................................錯誤！未定義書簽。

1.1 用友BQ 概述..................................................................5 1.2 用友BQ BI核心功能概述.......................................................5 1.3 用友BQ系統(tǒng)特點..............................................................6 1.4 用友BQ產(chǎn)品構(gòu)成..............................................................8 第2章 工作臺.......................................................................10 2.1 BI designer界面.............................................................10 2.2軟件語言設(shè)置.................................................................11 2.3對象的操作...................................................................11 2.4系統(tǒng)設(shè)置.....................................................................20 2.5密碼設(shè)置.....................................................................30 2.6 UDE連接池監(jiān)控...............................................................31 第3章 數(shù)據(jù)源.......................................................................33 3.1數(shù)據(jù)源概述...................................................................33 3.2轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)源和Schema..........................................................36 3.3批處理轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)源.............................................................37 第4章 安全管理.....................................................................40 4.1安全管理功能概述.............................................................40 4.2管理用戶組和用戶.............................................................40 4.3管理角色.....................................................................44 4.4權(quán)限分配.....................................................................45 第5章 信息域（語義層）............................................................53 5.1信息域概念及作用描述.........................................................53 5.2術(shù)語定義.....................................................................53

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第6章 智能查詢.....................................................................58 6.1智能查詢的概念及特點.........................................................58 6.2構(gòu)建智能查詢的方式...........................................................59 6.3編輯查詢文檔.................................................................68 6.3.1查詢的五種視圖........................................................68 6.3.2示警器................................................................70 6.3.3過濾器................................................................75 6.3.4 其他功能..............................................................77 6.5導(dǎo)入導(dǎo)出及打印...............................................................81 6.6查詢條件中操作符應(yīng)用實例.....................................................82 第7章 智能報表（排版式）...........................................................85 7.1 智能報表（排版式）概念及特點................................................85 7.2編輯報表.....................................................................85 7.3導(dǎo)入導(dǎo)出及打印智能報表（排版式）............................................101 第8章 智能報表（表格式）..........................................................106 8.1智能報表（表格式）的概念及應(yīng)用..............................................106 8.2智能報表（表格式）特點......................................................106 8.3智能報表（表格式）工具欄介紹................................................107 8.4 智能報表（表格式）四大域...................................................112 8.4.1智能報表（表格式）參數(shù)域.............................................112 8.4.2智能報表（表格式）計算域.............................................116 8.4.3智能報表（表格式）數(shù)據(jù)域.............................................116 8.4.4 智能報表（表格式）匯總域.............................................118 8.4.5報表運算.............................................................118 8.4.6 報表設(shè)計功能名詞解釋.................................................119 8.5 報表圖形化展示及報表打印...................................................121 8.6智能報表（表格式）常用函數(shù)使用..............................................121 第9章 智能報告....................................................................144 9.1 智能報告功能概述...........................................................144 9.2 智能報告功能特點...........................................................144 北京用友華表軟件技術(shù)有限公司 004km.cn 商業(yè)智能(BI)平臺

第10章 數(shù)據(jù)錄入(ISP)..............................................................145 10.1 ISP功能概述...............................................................145 10.2 ISP功能特點...............................................................145 第11章 決策信息系統(tǒng)（EIS）........................................................146 11.1 EIS功能概述...............................................................146 11.2 EIS功能特點...............................................................146 11.3 漂亮的EIS.................................................................146 11.3.1 地圖................................................................146 11.3.2 餅形圖..............................................................148 11.3.3 儀表盤..............................................................149 11.4 Teechart圖表屬性設(shè)置......................................................151 第12章 數(shù)據(jù)泵出系統(tǒng)（ETL）........................................................156 12.1 ETL功能概述...............................................................156 12.2 數(shù)據(jù)泵出..................................................................156 第13章 任務(wù)計劃..................................................................158 13.1任務(wù)計劃功能概述...........................................................158 13.2任務(wù)計劃使用步驟...........................................................160 第14章 報表WEB瀏覽...............................................................162 14.1安裝IIS...................................................................162 14.2兩個發(fā)布方式的特點及應(yīng)用...................................................164 14.3 Win2003操作系統(tǒng)中對IIS設(shè)置的注意事項.....................................164 第15章 如何DIY報表外觀...........................................................168 15.1美化智能查詢結(jié)果...........................................................168 15.2美化窗體中的報表界面.......................................................170 第16章 函數(shù)及操作符...............................................................174 16.1 函數(shù)......................................................................174 16.2 操作符....................................................................182 第17章 文檔模板...................................................................187 第18章 BI與SOA結(jié)合實戰(zhàn)篇........................................................189

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第1章 用友BQ商業(yè)智能軟件介紹

1.1 用友BQ 概述

用友BQ商業(yè)智能軟件（簡稱：用友BQ）是用友華表基于20多年IT軟件業(yè)經(jīng)驗，經(jīng)過7年艱苦執(zhí)著、不懈地努力研發(fā)而成的，當前最新版本:第五代用友BQ商業(yè)智能軟件（用友BQ V）． 用友BQ適用于：

企業(yè)最高決策者：用友BQ能為您呈現(xiàn)企業(yè)今年是否盈利，您公司在市場中的價值體現(xiàn)在哪． 企業(yè)中層管理人員：用友BQ能讓您時時查看你的銷售團隊的業(yè)績，分析各銷售區(qū)域的銷售情況． 業(yè)務(wù)人員：用友BQ能讓您時時查看每種產(chǎn)品，各個地區(qū)的銷售分析結(jié)果． 信息部門經(jīng)理：用友BQ能讓您真正輕松的實現(xiàn)企業(yè)信息化工程． IT人員：用友BQ能讓您事半功倍，用最少的代碼實現(xiàn)最強的功能．

您可以通過簡單直觀的操作，使用自已熟悉的業(yè)務(wù)語言，及時、準確地完成所需信息的查詢、報表、分析，輔助您做出更科學(xué)的決策.1.2 用友BQ BI核心功能概述

1.特別針對中國政府與企業(yè)復(fù)雜統(tǒng)計類型報表而設(shè)計的智能報表（表格式）（與Excel無縫集成）；

2.智能報告能用Microsoft Word的環(huán)境制作報表，優(yōu)點為方便、快速轉(zhuǎn)變大量已完成的Microsoft Word報表為動態(tài)周報、月報和年報；

3.獨創(chuàng)數(shù)據(jù)錄入平臺（ISP）, 擴展了商業(yè)智能沒有的數(shù)據(jù)錄入、后臺校驗功能、分級審批、流程管理等 數(shù)據(jù)在線填報功能；

4.類Brio EIS儀表盤經(jīng)理, 用戶能采用第四代語言開發(fā)，優(yōu)點為減少90%以上的編程量，并能迅速掌握、了解整體狀況，可達一眼縱觀全局之效；

5.類Datastage的Ultra Speed ETL，支持從簡單到高度復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中大量數(shù)據(jù)的收集、集成和轉(zhuǎn)換，優(yōu)點為比Microsoft DTS轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)快10倍,在后臺循環(huán)取數(shù)比Oracle JDBC快8倍以上(圖五)、比用原Excel取數(shù)接口快100倍；

6.Flash樣式的互動展示平臺，使用簡單的點擊式界面導(dǎo)入 Excel 數(shù)據(jù)和公式，提供互動式視覺化分析、圖表、圖像、財務(wù)報表和商業(yè)計算器等等；

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7.類SAS預(yù)測分析數(shù)據(jù)挖掘功能，39種強大分析挖掘算法，包括BP Tree、DMTree、K-Means、Logistic等；

8.類Crystal Report智能報表（排版式），優(yōu)點為面向業(yè)務(wù)人員在制作報表中90%以上不用編程；

9.類Visual SoBQce Safe開發(fā)控制與版本管理功能；

10.利用VB或自定義函數(shù)支持JavaScript編程擴充所需功能,并能整合于J2EE,.net,VB,Deplhi等系統(tǒng)；

11.在用友BQ開發(fā)環(huán)境支持訪問任意Web站點，實現(xiàn)任意Web的登錄驗證，然后在用友BQ報表、腳本中使用任意后臺提供的服務(wù)，無論是.net還是Java后臺； 12.1,800多個API接口，為將來的整合提供強大通用的設(shè)計；

13.高精度的條碼打印技術(shù)，支持Code39、Code128等二十多種一維條碼，QRCode、PDF417等多種二維碼，可根據(jù)數(shù)據(jù)庫快速生成產(chǎn)品標簽；

14.特有的動態(tài)表達式函數(shù)，可自定義出求相關(guān)系數(shù)、標準差、Fisher等復(fù)雜的統(tǒng)計函數(shù)，適用在統(tǒng)計局、考評局等需要復(fù)雜數(shù)學(xué)統(tǒng)計的地方；

15.智能報表（排版式）支持VML矢量圖和GIF、JPG、BMP等各種點陣圖，支持多層透明疊加輸出，輕松制作含不定數(shù)量、位置、類型的矢量和點陣符號的報表；

1.3 用友BQ系統(tǒng)特點

? 創(chuàng)新的對象概念

用友BQ將一切用戶可能需要操作的元素，包括數(shù)據(jù)源、表、字段、條件、參數(shù)、公式、函數(shù)、查詢、報表等，經(jīng)過提煉、封裝、命名，成為可單獨管理、重復(fù)使用、靈活組合的對象.對象這一全新的概念，為構(gòu)建各種應(yīng)用奠定了堅實的基礎(chǔ)，大大提高信息利用率.? 細致的對象管理

系統(tǒng)提供一套科學(xué)的對象管理機制，將對象自動分門別類（如參數(shù)、條件、公式等）管理.并支持用戶自定義對象管理規(guī)則，實現(xiàn)對象的自動管理，極大地方便用戶的使用.用友BQ對每一個對象可進行——版本回溯：可回顧對象的構(gòu)造過程，并保存對象的每一個版本，各版本均可在需要時隨意調(diào)用.授權(quán)：對對象進行嵌入式的安全管理，控制用戶對對象的操作權(quán)限.派生：通過對對象的修改、組合，衍生新的對象.? ?

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? 靈活的對象應(yīng)用

對象以復(fù)制或引用兩種方式實現(xiàn)重用.對象可以復(fù)制，對原對象的修改不影響復(fù)制的結(jié)果；也可以引用，實現(xiàn)單點更新——修改一處，更新全部.通過拖放將不同工作區(qū)的對象進行靈活組合，您可以迅速搭建查詢、報表等多種應(yīng)用.科學(xué)的對象分區(qū) ?

用友BQ的分區(qū)管理概念，將對象按不同的共享范圍分區(qū)放置，分別設(shè)有當前工作區(qū)、個人共享區(qū)、系統(tǒng)共享區(qū)等不同層次的工作區(qū)，對象可逐層或跨層提交，分類存放.您既可將當前工作區(qū)的對象提交到個人共享區(qū)，方便其它應(yīng)用，提高個人工作效率；也可將當前工作區(qū)、個人共享區(qū)的對象提交到系統(tǒng)共享區(qū)，與其他人共享工作成果，實現(xiàn)團隊的知識積累.個性化的定制平臺 ?

您可以按照您的需要或喜好，定制系統(tǒng)的語言、屏幕背景、窗口布局、菜單、工具欄等，建造您最舒服的工作平臺，達致最佳的視覺效果.外掛式集成應(yīng)用 ?

用友BQ的純組件結(jié)構(gòu)，使其具有充分的可擴展性，可與其它業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)以外掛的方式集成.用戶不必修改業(yè)務(wù)系統(tǒng)和編程，即可輕松實現(xiàn)用友BQ與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫連接，大大提高應(yīng)用系統(tǒng)的使用效率，并提升系統(tǒng)的報表功能.在線切換的操作流程 ?

用友BQ提供人性化的操作向?qū)Ъ癆ll In One的一體化界面兩種操作流程.兩者之間可交互操作，在線切換，為用戶提供靈活的操作選擇.豐富的報表設(shè)計及種類 ?

列表、交叉表、主從表、分段統(tǒng)計、Top N、鏈接報表、智能報表（表格式）??以及數(shù)十種編輯和圖表選項，更有對數(shù)據(jù)的分組、排序、排名、匯總、過濾、示警、參數(shù)、求比、刷新、鉆取、切片等不勝枚舉的功能，使用友BQ成為您值得信賴的報表制作和數(shù)據(jù)分析專家.逐層遞進的公式鉆取 ?

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對于由對象經(jīng)過多次復(fù)合而生成的復(fù)雜公式，在其運算結(jié)果出現(xiàn)錯誤時，用戶可以逐步深入，追本溯源，為用戶的查錯和排錯帶來極大的方便.嚴謹?shù)陌踩刂??

系統(tǒng)共享區(qū)的對象和目錄皆可由系統(tǒng)管理員進行安全控制，支持角色定義，可授權(quán)給用戶或用戶組.此外，還提供對數(shù)據(jù)庫到記錄級的安全控制，為用戶提供更細致、更靈活的數(shù)據(jù)訪問安全解決方案.多種語言環(huán)境 ?

系統(tǒng)的多平臺語言支持，使操作者可在不同的語言環(huán)境中隨意切換，用友BQ提供簡體中文、繁體中文、英文? ?等多種語言平臺，在未來，系統(tǒng)會持續(xù)增加更豐富的語言選擇.多樣化的文件輸出 ?

無論是查詢、報表、分析文件，均以相互導(dǎo)入或?qū)С?，亦可輸出為PDF、TXT、HTML、EXCEL等多種文件格式.跨異構(gòu)數(shù)據(jù)源支持 ?

用友BQ支持所有、OLE DB和ODBC驅(qū)動的數(shù)據(jù)庫，并有專門開發(fā)的Native Driver連接特定的數(shù)據(jù)庫.系統(tǒng)并支持同時訪問兩種以上的數(shù)據(jù)庫.1.4 用友BQ產(chǎn)品構(gòu)成

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用友BQ是完整的商業(yè)智能解決方案，因此它具有商業(yè)智能軟件的標準流程，通過以下四個層次最終實現(xiàn)用戶在數(shù)據(jù)處理方面的需求．

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第2章 工作臺

2.1 BI designer界面

界面分為系統(tǒng)共享區(qū)、個人共享區(qū)、工作區(qū)、屬性區(qū)、信息提示區(qū)、快捷工具欄區(qū)和操作區(qū)等幾部分，各區(qū)有不同的對象，有不同的用途．

（一）： 系統(tǒng)共享區(qū)：是由管理員定義的、供所有用戶共享使用的區(qū).管理員可以在此構(gòu)建數(shù)據(jù)源，控制各用戶的安全性等，不同用戶登錄系統(tǒng)能看到的對象都是由管理員在安全管理中定義的.區(qū)內(nèi)可顯示的對象包括：數(shù)據(jù)源、信息域、類、數(shù)據(jù)對象、參數(shù)、條件、表、字段、函數(shù)、操作符、文檔（包括查詢、智能報表（排版式）、用友BQ等）等，并按一定的層次排列.（二）：操作區(qū)：當打開、編輯對象時，進入各對象的構(gòu)建面板，顯示對象內(nèi)容或構(gòu)造信息，可進行編輯.（三）：工作區(qū)：當打開或新建用友BQ文檔時，顯示工作區(qū).工作區(qū)主要是放置當前操作區(qū)中的文檔所包含的所有對象，并自動維護當前文檔的所有對象.不同的類型的文檔工作區(qū)的內(nèi)容也不同.對不同文檔的工作區(qū)內(nèi)容將會在不同的章節(jié)中再具體介紹.（四）：屬性區(qū)：用于顯示、編輯當前所選擇的操作項的屬性.北京用友華表軟件技術(shù)有限公司 004km.cn 商業(yè)智能(BI)平臺

（五）：信息提示區(qū)：用于顯示除提問信息外的一切信息，包括幫助信息、操作提示和通知信息、操作成功和錯誤及警告信息.錯誤信息用紅色字體表示，警告信息用黃色字體表示，普通提示信息用藍色字體表示.無論用戶是否打開信息提示區(qū)，后三種提示都會彈出來給用戶看到.（六）：個人共享區(qū)：當前登錄用戶的對象管理區(qū)域，其中的對象不為公共所能查看或操作，只有當前登錄用戶可以操作。

2.2軟件語言設(shè)置

單擊快捷工具欄上的按鈕，在彈出的菜單中選擇＂語言＂菜單，在右側(cè)展開的菜單中選擇用戶需要的語言類型，如下圖：

2.3對象的操作

用友BQ中所提到的對象是指系統(tǒng)共享區(qū)中所有可操作元素，例如：報表，查詢，參數(shù)等都被稱為對象。

? 新建對象

? 打開/編輯對象

考慮到安全性，系統(tǒng)提供兩種打開對象的方式.第一：以只讀方式打開 第二：以編輯方式打開．

1、以只讀方式打開：這種打開方式只能瀏覽對象，不能進行編輯．

選擇對象后單擊鼠標右鍵，在彈出的快捷菜單選擇＂以只讀方式打開＂命令

2、雙擊對象即是以編輯方式打開，此時可以對對象進行編輯．

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? 用戶個性化存盤

用戶(包括rumtime用戶)可以對系統(tǒng)共享區(qū)的報表進行個性化編輯修改,下次再打開這張報表時,打開的是當前用戶經(jīng)過自己個性化設(shè)置的報表,這樣可以實現(xiàn)不同用戶打開同一張報表看到不同的報表格式。要實現(xiàn)對報表進行個性化存盤，必須對相應(yīng)的報表進行設(shè)置：在系統(tǒng)共享區(qū)的選擇要進行個性化設(shè)置的報表，用鼠標右擊，在彈出的快捷菜單中選擇“個性化支持”，就可以對報表進行個性化存盤了。如下圖：

說明：

1）Admin用戶修改保存的肯定是共享區(qū)的源對象，即個性化對Admin用戶無效． 2）已保存過的用戶需要恢復(fù)到系統(tǒng)共享區(qū)源對象的當前內(nèi)容，可以刪除個人共享區(qū)名為此源對象GUID的對象（顯示名稱同源對象）．

3）支持個性化的對象類型包括各主對象：查詢、報表、窗體等，具體是Dataset、DynaReport、MReport、FReport、Form、智能報告．

? 對象的復(fù)制、粘貼

有五種操作方法：

1、在系統(tǒng)共享區(qū)或個人共享區(qū)選中某對象，單擊鼠標右鍵，在彈出的快捷菜單選擇＂復(fù)制＂命令，移動鼠標至目的地，單擊鼠標右鍵，在彈出的快捷菜單選擇＂粘貼＂命令即可．

2、選中對象后按住鍵盤的[Ctrl]鍵，拖動對象到目的地后松開[Ctrl]鍵并松開鼠標左鍵．

3、選擇對象后單擊工具欄的復(fù)制 按鈕，然后移動鼠標至目的地單擊＂粘貼＂按鈕．

4、選擇對象后按住Ctrl + C鍵，然后按Ctrl + V鍵．

? 對象的引用

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對象的引用和對象的復(fù)制、粘貼功能相似，不同的是引用是通過在共享區(qū)拖動對象至目標目錄中建立引用，并支持自動命名.引用對象后，系統(tǒng)自動刷新目標目錄.引用對象的操作方法：

在系統(tǒng)共享區(qū)或個人共享區(qū)選中某對象，單擊鼠標右鍵，在彈出的快捷菜單選擇＂復(fù)制＂命令，移動鼠標至目的地，單擊鼠標右鍵，在彈出的快捷菜單選擇＂粘貼為引用方式＂命令即可，此時系統(tǒng)會彈出如下對話框，根據(jù)用戶需要選擇＂是＂或＂否＂．

注意

引用對象只是源對象的快捷方式；當對象被更改，該對象的引用也會被更新.? 移動對象

通過按住鍵盤的Shift鍵，同時按住鼠標左鍵進行拖放，可以實現(xiàn)共享區(qū)同一目錄和不同目錄移動對象及調(diào)整顯示順序.同級SHIFT＋拖放目錄，系統(tǒng)會提示是調(diào)整位置還是移動目錄到另一目錄下。

? 刪除對象

在系統(tǒng)共享區(qū)或個人共享區(qū)選中某對象，單擊鼠標右鍵，在彈出的快捷菜單選擇＂刪除＂命令或者單擊鍵盤的[Del]鍵即可.? 遞交對象

任何對象都可以被提交到共享區(qū)，其中它們的關(guān)系是：工作區(qū)里的對象可以被遞交到個人共享區(qū)和系統(tǒng)共享區(qū)，個人共享區(qū)里的對象只可以被遞交到系統(tǒng)共享區(qū)，系統(tǒng)共享區(qū)的對象不能被遞交.當一個對象被成功遞交后，被遞交對象在原位置上會顯示為快捷方式，在遞交的目標位置目錄下會顯示出此對象.遞交的方法：

1、選中要遞交的對象，然后按住鼠標左鍵不放，拖動鼠標到目錄位置的目錄下放開鼠標，此時系統(tǒng)會彈出提示框提示用戶操作，如下圖：

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當用戶在上面的提示框里單擊＂是＂按鈕，系統(tǒng)會彈出另外一個提示框，如下圖：

當用戶再在上面的提示框里單擊＂是＂按鈕，該對象會被成功遞交到目標位置的目錄下；當用戶在上面的提示框里單擊＂否＂按鈕，原對象沒有被提交，只是會被復(fù)制粘貼到目標位置的目錄下面.? 對象的共享

在系統(tǒng)共享區(qū)的對象是由管理員定制的供所有人使用的，在個人共享區(qū)的對象是用戶個人使用的，由用戶自己定制.當用戶想把個人共享區(qū)的對象共享給其它用戶使用，只需把在個人共享區(qū)的對象拷貝并粘貼到系統(tǒng)共享區(qū)即可；當用戶想把一些常用的對象放到個人共享區(qū)來，只需把系統(tǒng)共享區(qū)的對象拷貝并粘貼到個人共享區(qū)即可.? 系統(tǒng)回收站

在刪除對象時，回收站提供了安全保護.當您從工作臺刪除任意對象時，會將其放到回收站.回收站中的對象將保留直到您決定從計算機中永久地將它們刪除.對象可以被恢復(fù)或還原到原位置.刪除與還原的操作方式與Windows的操作相同．這里不再贅述．

說明

§要選擇連續(xù)的對象，請單擊第一個對象，按住[Shift] 鍵，再單擊最后一個對象 §要選擇不連續(xù)的文件或文件夾，請按住[Ctrl] 鍵，再單擊每個對象 §刪除回收站中的對象意味著將該對象從計算機中永久地刪除，不能還原．

§一般用戶只可把自己刪除的文件還原，Admin用戶能把所有文件還原．只有Admin用戶才能有權(quán)限清空回收站，且當前只支持清空回收站操作，不支持把文件遂一刪除。

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? 導(dǎo)出/導(dǎo)入對象

導(dǎo)出對象：可以把工作臺的一個對象或一個目錄里的所有對象導(dǎo)出到資源管理器的指定的一個目錄里，導(dǎo)出后對象的后綴分別為：智能查詢?yōu)椋?.iqr＂；智能報表（排版式）為＂*.drp＂等.導(dǎo)入對象：可以把后綴分別為：＂*.iqr（智能查詢）＂、＂*.drp（智能報表（排版式））＂的對象導(dǎo)入到共享區(qū).? 導(dǎo)出文件

可以把查詢、智能報表（排版式）、等對象導(dǎo)出到PDF、Text、HTML、jpg和Excel.說明

系統(tǒng)在安裝文件提供了專為轉(zhuǎn)換PDF文檔使用的打印機：BI PDF Converter，該打印機只支持將文件導(dǎo)出，不能用來打印文檔.安裝完用友BQ產(chǎn)品的服務(wù)器端或客戶端后在打印機目錄下都會自動安裝此打印機.操作方法：

打開需轉(zhuǎn)換的文件，單擊＂文件＂菜單，選擇＂導(dǎo)出＂命令，在彈出的＂另存為＂對 話框選擇一個文件路徑，然后單擊[確定]按鈕，把文件導(dǎo)出到目標文件，接著就可以使用相應(yīng)的工具瀏覽導(dǎo)出的文件.說明

1、在WIN2003操作系統(tǒng)下安裝用友BQ產(chǎn)品不會自動安裝此PDF打印機，這是因為WIN2003的安全限制，你可以通過＂開始/運行＂輸入＂gpedit.msc＂單擊確定進入組策略，如下圖：

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2、在上圖中雙擊藍色框部分在彈出的界面中，將屬性設(shè)為＂已禁用＂如下圖：

3、確定后再重新安裝PDF打印機即可.你可以在安裝目錄下找到PDFConverter文件夾，打開此文件夾找到install.exe安裝一下，安裝完后即可實現(xiàn)導(dǎo)出到PDF的功能．

? 復(fù)制路徑

選擇對象，單擊鼠標右鍵，在彈出的快捷菜單選擇＂復(fù)制路徑＂命令，可以把對象所在的路徑拷貝下來.還可以復(fù)制整個目錄的路徑.? 查找對象

可以在系統(tǒng)共享區(qū)查找出您所關(guān)心的對象.有四種操作方法： 在系統(tǒng)共享區(qū)任意打開一個對象，然后單擊工具欄的＂查找＂圖標對話框如下（或按快捷鍵Ctrl+F同樣可以）：

，彈出＂查找＂北京用友華表軟件技術(shù)有限公司 004km.cn 商業(yè)智能(BI)平臺

在＂查找內(nèi)容＂對話框中輸入要查找的內(nèi)容，并選擇搜索的方向，然后單擊[查找下一個]按鈕，系統(tǒng)會查找出與查詢內(nèi)容匹配的對象．

? 全局對象搜索

在BI Designer界面，在系統(tǒng)共享區(qū)中任意選中一個對象，點擊工具欄中的即會彈出如下界面：

按紐，在上面的界面中你可以：

1、定義搜索路徑：默認是你點擊該搜索按紐前鼠標所選中的路徑，你也可以點擊搜索路徑后面的按鈕，從系統(tǒng)共享區(qū)或個人共享區(qū)復(fù)制一個路徑到上面的界面中．

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2、輸入搜索條件：你可以輸入你要查找的對象所包含的文字，以便按模糊匹配的方式查找，你也可以指定這輸入的文字是匹配名稱還是顯示名稱還是描述還是標簽．

3、按修改時間搜索：你可以按對象修改的時間來搜索所有對象．

說明：

1、對象搜索范圍包括系統(tǒng)共享區(qū)和個人共享區(qū)的所有對象．

2、可以同時按匹配的文字和修改時間來搜索，也可以按其中一個條件來搜索．

3、輸入的文字下拉框中最多可以保留最近輸入的20個搜索文字．

? 對象收藏

你可以將某些你經(jīng)常用到的或最關(guān)心的對象放到收藏夾中，操作步驟如下所示：

1、選擇系統(tǒng)共享區(qū)中一個對象，比如選中或打開＂Sample->Chinese->智能查詢->含警告信息的查詢＂對象，點擊快捷工具欄中的如下界面：

按鈕＂收藏->添加到我的收藏夾＂彈出

2、如上圖，已經(jīng)默認你要收藏的對象名稱，當然你還可以修改你希望在收藏夾中顯示的名稱.點擊確定按紐后你可以從個人共享區(qū)中發(fā)現(xiàn)會自動增加了一個＂我的收藏夾＂的目錄，且這個目錄下已經(jīng)包含你剛添加的查詢文件，如下所示：

S

3、同時你也可以從菜單＂收藏＂下面找到上面收藏的查詢文件.北京用友華表軟件技術(shù)有限公司 004km.cn 商業(yè)智能(BI)平臺

? 對象保護

如果你想對某些報表或查詢等對象進行加密保護，比如希望除admin用戶外，其他任何用戶打開、修改某個報表都必須輸入密碼，那你可以使用對象保護功能，目前支持保護的對象包括：查詢、智能報表（排版式）、智能報表（表格式）、窗體、腳本 操作如下：

1、選擇你希望保護的一個目錄或是一個報表文件，右擊選擇＂保護/取消保護對象＂即會彈出下面的界面：

2、上面界面中默認的對象路徑是你所選擇的對象或文件夾的路徑，當然你也可以手工修改路徑，在上面的界面中，你可以對指定路徑下的對象做如下保護：

a)打開對象：可以設(shè)置打開一個對象需要輸入的密碼，也可以指定只有輸入的機器碼與當前安裝的用友BQ服務(wù)器匹配時才可以打開．

b)編輯對象：如果對編輯對象設(shè)置了保護，那所有用戶都只能以只讀方式打開對象． c)保護腳本：當查詢或報表等對象中包含腳本時，可以設(shè)置腳本的保護密碼，即只有輸入密碼才能進入對象的腳本編輯器中查看和修改腳本．

3、如果你要取消保護，你必須逐個選擇對象右擊選擇＂保護/取消保護對象＂，在出現(xiàn)的界面中輸入正確的密碼才可以解除保護．

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2.4系統(tǒng)設(shè)置

單擊快捷工具欄中的＂系統(tǒng)＂按鈕，選擇＂系統(tǒng)配置＂命令，進行相關(guān)設(shè)置，如下圖：

系統(tǒng)設(shè)置

在＂系統(tǒng)設(shè)置＂選項卡可以設(shè)置新建用戶時用戶的密碼最小長度和默認密碼，以及使用任務(wù)計劃相關(guān)設(shè)置．

注意：只有超級管理員（ADMIN）才能使用系統(tǒng)設(shè)置功能．

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對象顯示

系統(tǒng)一般顯示的是字段名稱，通過＂對象顯示＂設(shè)置，可以設(shè)置數(shù)據(jù)庫字段、信息域數(shù)據(jù)對象、查詢和報表中的對象標題顯示為字段的標題、字段描述、字段所在的表名，或者是名稱、標題、描述和表名四個項目的組合，如顯示為＂名稱+表名＂.使用戶更方便更容易地識別和使用字段.操作如下：

1、單擊上圖的＂對象顯示＂選項卡，如下圖示：

2、單擊窗口的[名稱]、[標題]、[描述]或[數(shù)據(jù)庫表]按鈕插入宏，以設(shè)置字段顯示標題的方式.宏與宏之間還可以輸入分隔符.合法的設(shè)置如Table.Name，Name of Table等．

說明：字段顯示標題設(shè)置不能輸入如下字符：/、、[、]、$、#、:、*、?、＂、<、>、|

數(shù)據(jù)備份

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因為在用友BQ中構(gòu)建的所有對象都是保存在用友BQ服務(wù)器的Repository目錄下，為了安全起見，系統(tǒng)會自動備份此文件夾，你可以在系統(tǒng)設(shè)置中的＂數(shù)據(jù)備份＂一項中做如下操作：

在上圖中分別定義：

a)備份路徑： 系統(tǒng)默認是備份在用友BQ服務(wù)器安裝目錄下的Backup目錄下，你可以根據(jù)磁盤空間的大小而選擇不同的備份路徑．

b)自動備份時間間隔：系統(tǒng)默認是每隔兩天備份一次，你可以根據(jù)需要修改備份間隔的時間，時間以天為單位．

c)自動備份時間：系統(tǒng)默認是備份的時間，你可以選擇一個合適的時間來備份數(shù)據(jù)，如果選擇下班以后的時間，則不能關(guān)閉用友BQ 服務(wù)器電腦．

d)循環(huán)備份數(shù)：系統(tǒng)默認備份最新時間的五次文檔，也就是說當備份的Repository達五次之多時，那第六次備份就會先刪除最早一個時間備份的Repository文件夾，同時備份住第六次備份的文件夾.此文件夾備份的名稱是Repository后面帶上相應(yīng)的日期． 版本控制

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提供對象的版本控制，可以瀏覽和恢復(fù)對象的任意版本，實現(xiàn)對象的版本回溯.說明

目前的版本控制功能只支持信息域、查詢文件、智能報表（排版式）、用友BQ、窗體、參數(shù)和腳本． 操作方法：

1、點擊菜單＂系統(tǒng)->系統(tǒng)設(shè)置＂，在進入的界面中點擊＂版本控制器＂進入如下界面：

2、系統(tǒng)默認是禁止版本控制的，在上面的界面中，你可以選擇某種類型的對象用于版本控制或是全部對象用于版本控制，這里舉例說明對查詢、參數(shù)等幾種對象進行版本控制，所以首先選?。ο铝蓄愋偷膶ο髴?yīng)用版本控制＂，然后從左邊的對象中挑選查詢、參數(shù)等幾種類型的對象到右邊，如下圖所示：

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3、在上圖中按確定按紐，系統(tǒng)會出現(xiàn)如下提示框：

4、你只要點擊上面的確定按紐，然后退出當前BI Designer界面，并再登錄一次BI Designer，即可正常使用上面選擇的查詢、參數(shù)、智能報表（排版式）三種對象的版本控制．

5、雙擊打開系統(tǒng)共享區(qū)的$/基礎(chǔ)功能演示/共享對象/參數(shù)＂目錄下的＂貨主地區(qū)＂參數(shù)，假如對此參數(shù)增加一個顯示名稱，如下所示：

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6、如上圖修改了參數(shù)顯示名稱后，按存盤按紐會出現(xiàn)如下提示：

7、在上面的界面中，你可以對當前所存的版本做一個描述性的說明，方便以后從各個版本中查找歷史記錄，假如此時在上面的界面中輸入＂增加參數(shù)的顯示名稱＂這樣的說明，點擊確定按紐．

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8、此時你會發(fā)現(xiàn)原貨主地區(qū)參數(shù)的名稱已經(jīng)變?yōu)椋⒇浿鞯貐^(qū)版本1＂，此時點中此參數(shù)通過鼠標右擊選擇＂版本控制＂會彈出如下界面：

9、在上圖中版本下面從1開始按順序顯示不同的版本號，這是自動產(chǎn)生的版本號，操作員是當前這個版本的修改人，存入時間則是修改時間，描述就是在步驟7中對象存盤時輸入的描述信息.在上圖顯示的版本中你可以選擇一項你需要的版本右擊進行＂查看對象或恢復(fù)舊版本＂的操作。

10、查看對象：在列表中選擇一個版本后單擊鼠標右鍵，在彈出的快捷菜單選擇＂查看對象＂命令，可瀏覽該對象的歷史版本，但只能瀏覽不能修改.恢復(fù)舊版本：在列表中選擇一個版本后單擊鼠標右鍵，在彈出的快捷菜單選擇＂恢復(fù)舊版本＂命令，可以恢復(fù)該版本的對象.說明

§如果對象沒有保存歷史版本，系統(tǒng)彈出如下對話框，提示用戶需保存歷史信息，單擊[確定]按鈕可返回工作臺界面．

§恢復(fù)舊版本時系統(tǒng)彈出如下提示對話框，單擊[是]按鈕將會恢復(fù)對象的舊版本并丟失對象的當前數(shù)據(jù)，否則請單擊[否]按鈕．

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其他選項

智能報表（表格式）默認內(nèi)核：選擇報表當前使用的內(nèi)核。讓用戶選擇：當用戶新建用友BQ時系統(tǒng)會彈出用友BQ創(chuàng)建選擇框 MS Excel:默認Windows office excel X-Excel：默認華表為用友BQ內(nèi)核

插件不活動失效時間:指定時間內(nèi)不操作用友BQ系統(tǒng),系統(tǒng)便會與用友BQ服務(wù)器斷開.JServer資源自動解鎖時間：即用戶死機或異常退出系統(tǒng)后，其打開的報表會在20秒后

自動釋放或解鎖（誤差最大10秒）

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JServer任務(wù)計劃緩存數(shù)據(jù)有效時間：因在非Windows平臺上不支持Excel、X-Excel，因此Java的任務(wù)計劃只是提取查詢、報表中的SQL，在服務(wù)器運行，并且緩存結(jié)果，結(jié)果緩存時間可在此設(shè)置，默認為6小時。

不顯示回收站：勾選此項，用戶則看不到系統(tǒng)共享區(qū)下面的＂系統(tǒng)回收站＂，該功能適用于其他用戶，admin管理員仍然能看到系統(tǒng)回收站．

幫助文檔：列出當前用友BQ系統(tǒng)的幫助文檔所對應(yīng)的名稱及路徑。同時用戶還可以新增加修改刪除文檔，如下圖，增加這樣一個新文檔名稱及路徑：TYUI: Documents/Develop.chm

點擊確定并重新登錄IE，點擊快捷工具欄中的幫助按鈕右側(cè)的小箭頭，彈出的列出中會出現(xiàn)剛才我們添加的新文檔路徑，如下圖：當然您必須在產(chǎn)品安裝目錄下的JServerwebappsBIServiceDocuments文件夾下放入剛才添加的文檔，這樣點擊TYUI時就會彈出幫助文檔。

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設(shè)計器事件：用于處理設(shè)計器中的特定事件，啟動用友BQ時立即執(zhí)行其中腳本。例如：用戶刪除共享區(qū)的對象，可能要做特定的動作，則可在設(shè)計器事件的BeforeDeleteObject或AfterDeleteObject中寫腳本。admin可定制系統(tǒng)工具欄，主工具欄增加按鈕的事件在“設(shè)計器事件”的Command事件中寫。這樣，可以把用友BQ設(shè)計器定制為一個特定的用戶系統(tǒng)。

后臺運行

1、后臺運行

可以設(shè)置工作臺以后臺運行的方式運行.一般與腳本與任務(wù)計劃配合使用.操作方法：

單擊工作臺的＂視圖＂菜單，選擇＂后臺運行＂命令，工作臺界面消失，變成一個按鈕，出現(xiàn)在Windows右下角任務(wù)欄中.雙擊任務(wù)欄里的界面．

2、后臺運行（彈出顯示）

功能與后臺運行相同，但運行完畢會自動彈出所運行的結(jié)果． 服務(wù)器監(jiān)控

ADMIN用戶可以知道服務(wù)器、用戶許可、連接當前服務(wù)器在線用戶數(shù)和用戶信息． 操作方法：

單擊＂系統(tǒng)設(shè)置＂命令，選擇＂服務(wù)器監(jiān)控＂命令，打開＂服務(wù)器監(jiān)控＂窗口，如下圖示：

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按鈕，可以打開工作臺商業(yè)智能(BI)平臺

單擊[刷新]按鈕可以刷新信息．

2.5密碼設(shè)置

更改登錄系統(tǒng)的密碼

單擊系統(tǒng)按鈕右側(cè)的下拉剪頭在下面的選項中選擇中的＂更改密碼＂，重新輸入新的密碼后單擊[確定]按鈕，如下圖示；然后關(guān)閉工作臺界面，重新打開工作臺，就可以用新的密碼登錄系統(tǒng)，如下圖：

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2.6 UDE連接池監(jiān)控

說明：UDE連接池監(jiān)控（主菜單--系統(tǒng)）：只有admin用戶有權(quán)限監(jiān)控，其他非admin用戶即使有開發(fā)權(quán)限的用戶也無此監(jiān)控權(quán)限。

可以看到當前所有服務(wù)器上（對于集群服務(wù)就存在多臺服務(wù)器）運行的數(shù)據(jù)庫連接情況，可以強行斷開某個連接。各項含義如下：

使用計數(shù)：連接當前被客戶端使用計數(shù)（客戶端使用到相應(yīng)數(shù)據(jù)源時由連接池分配使用）

主機：該連接所運行在的主機IP（集群服務(wù)會存在多臺不同主機）

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狀態(tài)：有三種：已斷開、使用中、空閑。使用中指正被某用戶創(chuàng)建數(shù)據(jù)集或正在取數(shù)．

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第3章 數(shù)據(jù)源

3.1數(shù)據(jù)源概述

什么是統(tǒng)一數(shù)據(jù)源

統(tǒng)一數(shù)據(jù)源是您與數(shù)據(jù)庫之間的橋梁，它為您和各種數(shù)據(jù)庫建立鏈接并能把這些鏈接分門別類.通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)源與您的數(shù)據(jù)庫建立連接后，就可以使用用友BQ其它組件：信息域、智能查詢、智能報表（排版式）、智能報表（表格式），對您的數(shù)據(jù)進行分析了．

統(tǒng)一數(shù)據(jù)源界面介紹

1.數(shù)據(jù)源名稱：輸入數(shù)據(jù)源名稱．

2.數(shù)據(jù)庫驅(qū)動程序：在下拉列表中可選擇系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)庫驅(qū)動程序．

3.每批記錄數(shù)：這是控制連接此數(shù)據(jù)源刷新數(shù)據(jù)時每批從數(shù)據(jù)庫取多少行記錄返回． 4.類型：默認是自動檢測，建議輸入當前配置的數(shù)據(jù)庫類型．

5.連接字符串：顯示數(shù)據(jù)庫的名稱、用戶名稱、密碼、JDBC驅(qū)動等連接屬性信息．

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6.描述：輸入對數(shù)據(jù)庫的描述信息．

7.列出對象：你可以選擇在系統(tǒng)共享區(qū)列出當前連接的數(shù)據(jù)源顯示的對象.默認是只將數(shù)據(jù)庫的表和字段顯示出來，如果你希望將數(shù)據(jù)庫中的系統(tǒng)表也顯示出來，則只需要鉤上＂系統(tǒng)表＂即可，同樣你可以選擇是否顯示＂視圖、同義詞、存儲過程等＂． 8.數(shù)據(jù)庫連接池信息：

a)最大連接數(shù)：是指客戶端刷新數(shù)據(jù)時同時最多允許的連接數(shù)，如果你輸入1個連接數(shù)，那當有兩個或兩個以上的用戶同時刷新數(shù)據(jù)時，后面的用戶就會提示超出連接數(shù)。

b)自動斷開前空閑時間：是指每個用戶刷新完數(shù)據(jù)后多少分鐘才斷開與數(shù)據(jù)庫的連接.在指定的分鐘之內(nèi)都不斷開連接，這樣在連接未斷開時刷新的速度會快些.c)進程模式：連接Progress類型的數(shù)據(jù)庫則需要鉤上此模式，其他數(shù)據(jù)庫連接不需要鉤上此模式

在刷新數(shù)據(jù)源時，有以下三個選項供用戶選擇：

不查詢/更新該數(shù)據(jù)源下的對象：暫時不將數(shù)據(jù)庫中的表和字段列出來，選此選項將快速完成數(shù)據(jù)源的連接，但數(shù)據(jù)庫中的表及字段不會列出來．

查詢/更新該數(shù)據(jù)源下的全部對象：將數(shù)據(jù)庫中所有表和字段都顯示在系統(tǒng)共享區(qū)中

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查詢/更新指定Schema下的對象：僅列出指定Schema下的表及字段．如果你配置的是sql server 或者oracle數(shù)據(jù)庫，選擇該選項，然后在下面的輸入框中輸入你想要刷新的Schema名稱，確定之后，系統(tǒng)僅列出指定Schema下的表和字段顯示出來．加快了數(shù)據(jù)源連接的速度，同時不需要的表及字段不列出來．

說明

當數(shù)據(jù)源被修改后，選中系統(tǒng)共享區(qū)中配置好的數(shù)據(jù)源，鼠標右擊選擇＂查詢/更新表和字段信息＂顯示更新后的信息；也可以使用＂查詢/更新表信息＂和＂查詢/更新Schema信息＂等命令，如下圖：

＂JDBC連接配置＂說明

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選擇“直接通過JDBC連接”

JDBC驅(qū)動程序：不同數(shù)據(jù)庫類型選擇不同的驅(qū)動程序 數(shù)據(jù)庫URL：數(shù)據(jù)庫驅(qū)動及數(shù)據(jù)庫路徑地址 用戶名：數(shù)據(jù)庫的用戶名 密碼：數(shù)據(jù)庫密碼

如果應(yīng)用服務(wù)器已經(jīng)存在連接池，可直接選擇“使用應(yīng)用服務(wù)器的連接池”選項，直接填寫連接池的JNDI名稱就可以了。

3.2轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)源和Schema 系統(tǒng)提供轉(zhuǎn)換文件的數(shù)據(jù)來源功能．轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)源和Schema只支持數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)完全相同的數(shù)據(jù)源．

數(shù)據(jù)源轉(zhuǎn)換界面說明：

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目前：當前對象所使用的數(shù)據(jù)源 改變?yōu)椋杭磳⒏淖兊哪繕藬?shù)據(jù)源

點擊“選擇”按鈕，會彈出當前系統(tǒng)共享區(qū)數(shù)據(jù)源中的所有數(shù)據(jù)源供用戶選擇。

3.3批處理轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)源

首先在系統(tǒng)共享區(qū)中選擇你希望批處理轉(zhuǎn)換的文件夾名稱，例如這里選擇＂$/基本功能演示/智能查詢＂目錄，點擊菜單＂工具->批處理轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)源＂ 彈出如下界面：

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上圖中各項說明如下：

a)路徑：這個路徑是默認你在第一步中在系統(tǒng)共享區(qū)中選擇的目錄名稱，同時你也可以從系統(tǒng)共享區(qū)中拖另外一個文件夾到路徑后面的空白處，以更改你需要轉(zhuǎn)換Schema的路徑名稱

b)數(shù)據(jù)源：是指當前你選擇的路徑下的報表所用的數(shù)據(jù)源的名稱

c)轉(zhuǎn)換Schema：第一個空白處填寫當前你選擇的這一批報表的Schema的名稱，后面一個空白處則是填寫你計劃轉(zhuǎn)換為的Schema名稱

d)包含子目錄：是指你當前選擇的上當下的子目錄是否也需要轉(zhuǎn)換，如果鉤上則會自動將子目錄下的文件都轉(zhuǎn)換，否則不會轉(zhuǎn)換子目錄下的文件．

3、填完上面四項信息后按確定按紐即開始轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)換是否成功會顯示在上圖的輸出界面中．

說明

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轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)源和Schema只對信息域、查詢文件、智能報表（排版式）、智能報表（表格式）有效．

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第4章 安全管理

4.1安全管理功能概述

系統(tǒng)除支持對數(shù)據(jù)庫的表及字段進行安全控制外還可對數(shù)據(jù)庫的記錄進行安全控制，也可對報表的列記錄進行安全控制．安全管理主要有以下功能： a)管理用戶組，用戶及角色；

b)對數(shù)據(jù)庫的表及字段進行安全控制； c)控制不同用戶查看不同的報表和查詢文件；

d)控制不同用戶打開同一張報表時能看到不同的列信息； e)控制不同用戶登錄后能使用不同的功能； f)控制數(shù)據(jù)庫的記錄級安全控制．

4.2管理用戶組和用戶

? 新建用戶組

用戶組是用戶的集合，起到管理用戶的功能． 用戶組本身并不具有權(quán)限． 例如：建立開發(fā)部、市場部、銷售部和財務(wù)部四個用戶組． 操作如下：

1、在工作臺的系統(tǒng)共享區(qū)安全管理目錄中的＂用戶＂目錄單擊鼠標右鍵，在彈出的快捷菜單選擇＂用戶組＂命令，出現(xiàn)一個＂用戶組＂目錄，在可編輯狀態(tài)的名稱框內(nèi)輸入＂開發(fā)部＂．

2、按同樣的操作建立市場部、銷售部和財務(wù)部三個用戶組．結(jié)果如下圖示：

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? 新建用戶

用例：在開發(fā)部用戶組下建立一個用戶，用戶名：AD2． 操作如下：

在安全管理目錄中的＂開發(fā)部＂用戶組單擊鼠標右鍵，在彈出的快捷菜單選擇＂用戶＂命令，出現(xiàn)一個＂用戶＂目錄，同時在工作臺的工作區(qū)出現(xiàn)用戶設(shè)置界面．如下圖：

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用戶界面包括五個選項卡：用戶信息、角色授權(quán)、對象授權(quán)、功能授權(quán)和表約束．在本用例中在＂用戶名＂輸入框輸入AD2．其它選項的設(shè)置方法請參看分配權(quán)限．

? Admin用戶

§ 系統(tǒng)缺省有一個超級管理員(ADMIN)的用戶，對于第一次使用用友BQ系統(tǒng)的用戶，一般是公司的超級管理員（ADMIN），用戶必須先用超級管理員的身份（用戶名為ADMIN，密碼為空）登錄系統(tǒng)，然后建立其它用戶組和用戶，并為其分配一定的權(quán)限．這樣才能使用其它用戶進行登錄和使用系統(tǒng)．

§ADMIN（超級管理員）才能使用安全管理功能，建立、修改和刪除用戶及對用戶授權(quán)，admin擁有至高無上的權(quán)力．

§ ADMIN（超級管理員）用戶是系統(tǒng)內(nèi)置超級管理員帳戶，不能修改，不能刪除，只能以只讀方式打開瀏覽．

? 用戶管理員

1.在創(chuàng)建用戶時勾選CheckBox“用戶管理員”，用戶管理員可以創(chuàng)建其他用戶、對其他用戶進行授權(quán)，如下圖：

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2.用戶管理員不能給自己授權(quán)、不能修改自己的用戶信息．

3.用戶管理員只能在自己的權(quán)限范圍內(nèi)給其他用戶授權(quán)。如：用戶管理員對A對象只有讀權(quán)限，他將該對象授權(quán)給其他用戶時，就不能授予寫權(quán)限．

4.用戶管理員能否創(chuàng)建角色、是否可管理某個用戶組，完全取決于創(chuàng)建他的管理員是否授權(quán)他能讀寫“角色”目錄或用戶組．

5.用戶管理員只能看到自己被授權(quán)的角色或由自己創(chuàng)建的角色和模塊功能，也只能授權(quán)予其他用戶這些角色和模塊功能．

? 修改刪除用戶組和用戶

選擇一個用戶組或用戶后單擊[Del]鍵即可刪除用戶組或用戶．

? 復(fù)制用戶或用戶組

選擇一個用戶或用戶組，并按住鼠標左鍵，同時按下[Ctrl]鍵，然后進行拖放即可． 建立用戶快捷方式

選擇一個用戶并按住鼠標左鍵，然后把用戶拖放到新組中即可，修改用戶時，其快捷方式也會被更新 ?

? 圖標說明

用戶組的圖標 用戶圖標

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用戶快捷方式圖標

4.3管理角色

角色是權(quán)限的集合．角色確定用戶在系統(tǒng)中扮演什么角色，亦即是擁有什么權(quán)限．

? 新建角色

在系統(tǒng)共享區(qū)安全管理目錄下的＂角色＂目錄單擊鼠標右鍵，在彈出的快捷菜單選擇＂角色＂命令，出現(xiàn)角色構(gòu)建界面，如下圖：

角色的權(quán)限包括：對象授權(quán)、功能授權(quán)和表約束．操作方法請參看＂分配權(quán)限＂．

說明

系統(tǒng)默認提供兩個角色：超級用戶和瀏覽者．用戶可以直接使用這兩個默認的角色．這兩個角色只是系統(tǒng)默認提供給用戶選擇的，它們的角色名稱和權(quán)限可以更改．

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超級用戶角色：對所有資源有完全的讀、寫、刪除權(quán)限． 瀏覽者角色：對所有資源只有讀權(quán)限．

? 修改刪除角色

請參考＂修改刪除用戶組和用戶＂

4.4權(quán)限分配

? 設(shè)置用戶信息

在用戶界面中用戶信息選項卡包括三部分設(shè)置：用戶信息、密碼選項和帳戶信息． 操作如下：

1、輸入用戶信息．在用戶名輸入框輸入：JACK，在姓名輸入框輸入＂劉華＂，在描述輸入框輸入＂開發(fā)部經(jīng)理＂．在帳戶類型下拉列表選擇＂Developer＂．

說明

建立一個用戶并且設(shè)定該用戶的角色和帳戶類型后，可以讓用戶使用設(shè)定范圍的資源．帳戶類型包含兩種：Developer和Runtime.Developer：是指有權(quán)限開發(fā)和修改報表的用戶，適合應(yīng)用設(shè)計人員及系統(tǒng)管理人員使用． Runtime：適合操作人員使用，只能瀏覽和打印由設(shè)計人員做好的查詢和報表等文件及對象，用戶除查詢、報表、窗體、腳本等幾大主對象只能修改/保存外，可創(chuàng)建、刪除其它類型對象．

如果用戶沒有購買Developer License，Admin將權(quán)限降為基本與Runtime相同，但保留其可創(chuàng)建用戶、創(chuàng)建和修改數(shù)據(jù)源等權(quán)限。其它用戶不作自動降級處理，如果設(shè)為Developer而又沒購買Developer License，系統(tǒng)將報錯．

2、設(shè)置密碼選項．選擇＂用戶下次登錄時須更改密碼＂選項，然后選中＂密碼永遠不過期＂單選項，接著單擊[設(shè)置密碼]按鈕，輸入密碼．

說明

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§ 如選擇選項卡上的＂用戶下次登錄時須更改密碼＂選項后，用戶登錄系統(tǒng)后會出現(xiàn)提示用戶修改密碼的對話框，如下圖示．用戶須更改密碼后才能使用系統(tǒng).單擊對話框的[確定]按鈕，然后單擊工作臺的＂文件＂菜單，選擇＂更改密碼＂命令，修改密碼．

§ 如選擇選項卡上的＂用戶不能更改密碼＂選項：用戶進入系統(tǒng)后不能使用工作臺＂文件＂菜單的＂更改密碼＂功能.§密碼有限期是指密碼在指定天數(shù)內(nèi)有效.3、設(shè)置帳戶信息．選中＂帳戶永遠有效＂單選項．

說明

還可以設(shè)置禁止用戶和用戶的有效日期．當選擇＂用戶有效日期＂選項時，界面的＂從＂和＂到＂的下拉列表變成可編輯狀態(tài)，單擊這兩個下拉列表的下拉按鈕時，可以分別從彈出的日歷選擇一個日期作為用戶有效日期的開始和結(jié)束日期.輸入結(jié)果如圖示：

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注意

對于一般用戶的屬性可以任意更改．但對ADMIN（超級管理員）用戶只可以修改密碼．

? 角色授權(quán)

建立用戶組和用戶后，這些用戶只是一個名稱，并不具備使用系統(tǒng)資源的權(quán)限，如何使用戶具有不同的使用權(quán)限呢？―――只需要把角色賦予給用戶即可．

用例：把超級用戶角色賦予用戶JACK． 操作如下：

1、單擊上圖的＂角色授權(quán)＂選項卡．

2、從系統(tǒng)共享區(qū)的角色目錄拖放＂超級用戶＂角色到界面列表框，把該角色授權(quán)給JACK．結(jié)果如下圖：

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在上圖列表框中顯示了角色的名稱和路徑．

說明

§一個用戶只可以扮演一個角色，如果在同一個用戶的角色授權(quán)中設(shè)置了兩個角色的權(quán)限，那系統(tǒng)會對這個用戶取兩個角色權(quán)限的并集．

§刪除角色授權(quán)：在列表框中選擇角色后單擊[Del]鍵．

§如進行角色授權(quán)，可以不需進行下面描述的＂對象授權(quán)＂、＂功能授權(quán)＂和＂表約束＂設(shè)置，因為角色本身已包含這三項設(shè)置，用戶的權(quán)限即是角色所擁有的權(quán)限．角色授權(quán)后保存結(jié)果即可完成對用戶的授權(quán)．

§如果對用戶進行角色授權(quán)后發(fā)現(xiàn)權(quán)限無法滿足用戶需要，可再進行＂對象授權(quán)＂、＂功能授權(quán)＂和＂表約束＂設(shè)置．上述三項的權(quán)限如與角色授權(quán)后用戶扮演的角色權(quán)限有沖突，以此三項設(shè)置為準，而不遵循角色中已設(shè)置的權(quán)限；如無沖突，用戶的權(quán)限是此三項的權(quán)限與用戶角色權(quán)限的并集．

? 對象授權(quán)

如果對用戶沒有進行＂角色授權(quán)＂，就需要對用戶進行＂對象授權(quán)＂、＂功能授權(quán)＂和＂表約束＂．

用例：假設(shè)用戶JACK沒有角色授權(quán)，接下來需進行對象授權(quán)．設(shè)置允許JACK操作的對象為：對數(shù)據(jù)源有讀權(quán)限，對信息域、參數(shù)集、自定義有讀、寫和刪除權(quán)限． 操作如下：

1、單擊用戶編輯區(qū)下方的＂對象授權(quán)＂選項卡：

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界面分兩部分：上面是對象權(quán)限選擇區(qū)，下面是對象權(quán)限列表框．在列表框會顯示對象的權(quán)限標志、對象類型和對象路徑．讀權(quán)限的標志是R，寫權(quán)限的標志是W，刪除權(quán)限的標志是D．

2、將系統(tǒng)共享區(qū)的＂數(shù)據(jù)源＂目錄拖放到上圖中的列表框，然后選中＂讀＂選項前的選擇框；將系統(tǒng)共享區(qū)的信息域、數(shù)據(jù)集、公式集、條件集、參數(shù)集、自定義目錄拖放到上圖中的列表框，然后選中讀、寫和刪除選項前的選擇框．結(jié)果如下圖：

說明

§如要對所有對象授權(quán)，可將系統(tǒng)共享區(qū)的總目錄圖標

$/拖放到界面中的列表框，然后選中讀、寫和刪除選項前的選擇框，表示對所有對象有讀、寫和刪除權(quán)限．結(jié)果如下圖：

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§對象權(quán)限的高低排列：刪除＞寫＞讀．

刪除權(quán)限包括讀、寫和刪除權(quán)限；寫權(quán)限包括讀和寫權(quán)限．

§對象權(quán)限刪除：在列表框中選擇對象后單擊[Del]鍵．或者單擊鼠標右鍵，在彈出的快捷菜單選擇＂刪除＂命令．

§“列出”是指將授權(quán)的對象顯示出來,讓用戶不但能使用并且能看到,如果想讓用戶只使用數(shù)據(jù)源但不能看到數(shù)據(jù)源,則可以給用戶讀的權(quán)限但不給列出的權(quán)限.§當父目錄有只讀的權(quán)限，子目錄有讀寫的權(quán)限時，子目錄應(yīng)先繼承父目錄的權(quán)限，即只有只讀的權(quán)限．

? 功能授權(quán)

用例：允許用戶JACK使用所有功能 操作如下：

1、單擊用戶編輯區(qū)下方的＂功能授權(quán)＂選項卡：

此處的＂功能＂是指系統(tǒng)共享區(qū)＂安全管理＂目錄中系統(tǒng)模塊子目錄下列出的功能模塊．功能權(quán)限分允許和禁止兩種．＂允許＂是指允許用戶使用功能模塊；＂禁止＂是指禁止用戶使用功能模塊．還可以一次對全部功能進行授權(quán)．

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