第一篇：工作分析報告

工作分析報告

（一）本學(xué)期我校認真貫徹落實區(qū)教育工作會議和鄉(xiāng)聯(lián)校教育教學(xué)工作會議精神，以全面提高教育質(zhì)量為核心，以深化校本教研為切入點，以導(dǎo)學(xué)案的學(xué)習(xí)運用為主渠道，以提升教師教學(xué)素質(zhì)和學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，規(guī)范教學(xué)管理，豐富內(nèi)涵，從發(fā)展課堂、發(fā)展教師，發(fā)展學(xué)生的實際需要出發(fā)，以教師的發(fā)展和學(xué)生的提高為研究主體，通過探索創(chuàng)新研訓(xùn)形式，開展自我反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)的行動研究，從而提高教育教學(xué)質(zhì)量，全面推進學(xué)校教學(xué)工作的穩(wěn)步發(fā)展，下面把我校本學(xué)期的教學(xué)工作分析報告如下。

一、教學(xué)目標(biāo)完成情況及原因分析

2010年9月6日，我校與各位教師、學(xué)科教研組組長簽訂了本學(xué)期的教學(xué)目標(biāo)責(zé)任書，結(jié)合我校實際，重點對合格率進行了嚴格的規(guī)定，完善了三清目標(biāo)責(zé)任制，制定了切實有效的培優(yōu)輔差計劃和導(dǎo)師關(guān)愛體系。

本學(xué)期要求合格率各年級各科均達100%，優(yōu)秀率語文學(xué)科平均達40%以上，數(shù)學(xué)學(xué)科平均達30%—40%，英語學(xué)科三至六年級分別為：50%、50%、40%、30%。思品、科學(xué)均達30%以上。

學(xué)年末，通過抽取月考（20%）、期中（30%）和期末（50%）的考試成就進行目標(biāo)完成情況的對照。經(jīng)過查抄匯總分析如下：

1、合格率完成情況及原因分析

數(shù)學(xué)學(xué)科有兩個年級合格率未達到100%，分別為二、五年級，合格率分別為86%、78.6%；低年級主要表現(xiàn)為學(xué)生的行為習(xí)慣差，文風(fēng)不好；高年級表現(xiàn)為基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)方法不靈活，教師應(yīng)用導(dǎo)學(xué)案教學(xué)不到位。

語文學(xué)科二、五年級的合格率不達100%，分別為86%、92.9%。低年級主要表現(xiàn)為學(xué)生的行為習(xí)慣差，文風(fēng)不好；高年級表現(xiàn)為閱讀教學(xué)方法陳舊，教師講得多，學(xué)生思維不活躍，習(xí)作缺乏真情實感。

英語學(xué)科的五、六年級合格率不達100%，依次為92.9%、90%。其原因是：個別學(xué)生英語基礎(chǔ)知識不扎實，語法知識不牢固，英語寫作中單詞積累少；綜合學(xué)科只有一年級達到100%，二至六年級的合格率依次為：71.4%、71.4%、77%、61.5%、70%。主要表此刻：基礎(chǔ)性知識缺乏記憶，拓展性知識學(xué)生表現(xiàn)的死板，不會結(jié)合實際，教師實踐教學(xué)不到位。

2、優(yōu)秀率完成情況

全校數(shù)學(xué)學(xué)科的優(yōu)秀率均達到目標(biāo)。

語文學(xué)科的優(yōu)秀率有三個年級不達。分別是：二年級（14.3%）、四年級（38.5%）、五年級（30.8%）。主要原因表現(xiàn)為學(xué)生在完成閱讀題時，不認真閱讀短文，不關(guān)注細節(jié)，造成點滴失分現(xiàn)象。教師在閱讀教學(xué)時缺乏針性的方法指導(dǎo)，閱讀量不達課標(biāo)要求。

英語的優(yōu)秀率均達目標(biāo)要求。

3、本次期末考試情況

本學(xué)期聯(lián)校統(tǒng)一組織了期末考試工作，考試科目22科，考試年級為1——6年級，全校招考人數(shù)67人，實考人數(shù) 67人，參考率達100 %，合格率達97.13 %，優(yōu)秀率達47.95 %，各科總均分達86.35分，三率一均分總和為8251.36?？荚嚳颇?2科，其中有5科不達鄉(xiāng)水平線，達線率為77.3%。

二、領(lǐng)導(dǎo)深入一線情況

學(xué)校要求校長和教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)每天聽一節(jié)課（每周不少于4節(jié)），每個月與教師談?wù)n6次，每個月講一節(jié)公開示范課，每周舉行一次校本講座，每學(xué)期至少進行兩次教學(xué)質(zhì)量講座。經(jīng)過本學(xué)期的查抄，結(jié)合聯(lián)校督導(dǎo)評估，均已達到上述目標(biāo)要求。另外校長蹲點語文教研組，教導(dǎo)主任蹲點綜合教研組，每周二、五下午的教研活動均能準(zhǔn)時列入，并對活動情況進行總結(jié)指導(dǎo)，而且有詳細的活動記錄。本學(xué)期由于荊明星老師遭遇車禍，無法上班，從10月20日開始，校長和教導(dǎo)主任不等不靠，身先士卒輪流擔(dān)任、負責(zé)四年級的語文教學(xué)和班級管理工作，確保正常的教學(xué)秩序。

三、管理制度

本學(xué)期，我校在原有各種教學(xué)管理制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合本學(xué)期導(dǎo)學(xué)案實施情況，新建了《高垴莊學(xué)校學(xué)案教學(xué)推進實施方案》、《課堂教學(xué)改革導(dǎo)學(xué)案實施方案》、《高垴莊中心學(xué)校課堂導(dǎo)學(xué)評價表》、《高垴莊中心學(xué)校導(dǎo)學(xué)案實施課堂教學(xué)評價量化細則》等。修訂了《五環(huán)節(jié)評價方案》，完善了《班主任管理評價細則》、《班級管理評價細則》以及《高垴莊學(xué)校導(dǎo)學(xué)案實施方案》。學(xué)校依據(jù)新推出的導(dǎo)學(xué)案修改了教師聽評課評價細則，更多的關(guān)注“以生為本”的理念，在小組合作方面，預(yù)習(xí)指導(dǎo)方面均有所突破。

四、環(huán)節(jié)監(jiān)管情況

（一）檢查情況

本學(xué)期環(huán)節(jié)檢查按月進行，分別對教師的上課情況、導(dǎo)學(xué)案實施與應(yīng)用情況、參與教研活動情況、教師作業(yè)批改情況、學(xué)生輔導(dǎo)情況、各種測試情況、聽評課情況等進行了檢查。檢查次數(shù)4次。

（二）主要工作開展情況

1．9月3日，我校組織教師認真學(xué)習(xí)討論郊區(qū)《九年義務(wù)教育階段教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價方案》，并將新舊方案進行了對照，詳細解讀了調(diào)整的部分，新方案更進一步體現(xiàn)了均衡教育的理念。尤其突出了教學(xué)活動的有效性和成果，旨在提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，為我校開展教學(xué)活動供應(yīng)了理論依據(jù)。

2．9月5日，組織教師認真學(xué)習(xí)了聯(lián)校教學(xué)工作計劃，尤其是對計劃中“以教學(xué)工作為中心，以課堂改革為突破口，以教師課堂達標(biāo)活動為抓手，全面提高教學(xué)質(zhì)量”進行了詳細解讀，讓教師進一步明確了本學(xué)期的重點是學(xué)習(xí)運用太谷縣的導(dǎo)學(xué)案先進教學(xué)法，從而大面積提高教學(xué)質(zhì)量，牢固樹立質(zhì)量意識。并把五環(huán)節(jié)管理進行了細化。我校結(jié)合聯(lián)校計劃出臺了本校教學(xué)工作計劃、學(xué)案教學(xué)推進實施方案，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組，并組織教師進行了學(xué)習(xí)、交流。

3．9月13日，我校組織英語教師聽取了新老師李航程的一節(jié)三年級英語課，教師們聽課后感到受益匪淺。課上李老師能在充實調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的基礎(chǔ)上，整合教材，讓知識變得簡單、有序、易掌握。教師們的同感是：那樣的課堂與導(dǎo)學(xué)案進行整合，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果一定會更好。

4．10月8日和9日，我校統(tǒng)一組織了各年級的月考。同時，學(xué)校教導(dǎo)處完善了相關(guān)的考測表冊。月考后，以教研組為單位進行了月考質(zhì)量分析研討。分析會上，任課教師均能結(jié)合考試情況找準(zhǔn)問題，對癥下藥，制定根本性的整改措施。

5．在10月16日，學(xué)校教導(dǎo)處對全體教師的備課、聽課、作業(yè)批改等方面進行了檢查與反饋。

6．10月19日，組織了一輪中青年輕教師的課堂改革活動，參與的教師有：楊賢芳、靳艷茹、馮建平、陶捧弟、李航程、楊春芳。他們分別展示了不同學(xué)科、不同學(xué)段的導(dǎo)學(xué)案實施情況。雖然還存在很多問題，但是他們的展示給學(xué)校課堂改革注入了活力，在全校教師中推廣導(dǎo)學(xué)案起到了模范帶頭作用。

7．11月11日，我校統(tǒng)一組織了各年級的期中考試。本次考試統(tǒng)一命題，統(tǒng)一閱卷，結(jié)合學(xué)校教師少的實際情況，合并了考場，同學(xué)段學(xué)生交叉考試。考試后，首先以學(xué)科教研組為單位進行了期中考試的質(zhì)量分析研討。其次，校長在11月17日召開教學(xué)工作會議，會上每位教師針對考試情況都做出了認真的總結(jié)、分析、反思。學(xué)校要求發(fā)現(xiàn)問題，覓找差距，對癥下藥，制定針對性強的整改措施，力求確保合格率，不休提高優(yōu)秀率。

8．我們于11月16日——19日組織了新一輪不同年齡段教師的導(dǎo)學(xué)案課堂展示活動，參與的教師有：李航程、楊春芳、陶捧弟、張俊、賈常富。他們分別展示了不同學(xué)科、不同學(xué)段的導(dǎo)學(xué)案實施情況。雖然還存在很多問題，但他們的展示不僅為自己大膽嘗試導(dǎo)學(xué)案教學(xué)進行了有目標(biāo)的嘗試，使全體教師體驗到了導(dǎo)學(xué)案引領(lǐng)下的高效課堂帶來的輕松與活力。

9．12月9日——12月17日，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織全體教師開展了導(dǎo)學(xué)案運用普聽課活動。

10．12月27日，我校了解了各學(xué)科的教學(xué)進度，對即將進行的期末測試全面細致的安排。要求全體教師針對學(xué)情，分層設(shè)計導(dǎo)學(xué)案進行合理復(fù)習(xí)，以提高復(fù)習(xí)效率。

11．學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅持每天深入課堂進行聽課活動，課下對課堂上存在的問題進行指導(dǎo)，而且進行復(fù)聽課，重在聽取對前一次聽課中提到的問題的整改情況和導(dǎo)學(xué)案的運作情況。教師間繼續(xù)開展互聽互評課活動，通過相互交流，學(xué)習(xí)對方在導(dǎo)學(xué)案教學(xué)方面的優(yōu)點同時指出導(dǎo)學(xué)案實施中存在的問題，并研討改進的方法，從而達到了相互取長補短，共同提高的目的。

五、存在問題及原因分析

導(dǎo)學(xué)案作為實現(xiàn)高效課堂的有效形式已經(jīng)得到了普遍的認可。回想一學(xué)期來所聽的一些導(dǎo)學(xué)案的示范課和自己嘗試做課的體會，認為導(dǎo)學(xué)案這種模式上課還是利大于弊的。

試行之初，我們的新課堂發(fā)生了驚人的變化，也立刻顯現(xiàn)出這種模式的優(yōu)勢：課堂上老師講得少了，學(xué)習(xí)的興趣濃厚多了，學(xué)生的思維活了，問的問題多了，解決問題的方法多了，學(xué)生的視野開闊多了，生生之間、師生之間的關(guān)系變得融洽多了，課堂效率也得到顯著提高。一學(xué)期的摸索和嘗試，讓我們切實體會了：“給學(xué)生一個機會，還老師一個驚喜”這句話的深刻的含義。

導(dǎo)學(xué)案教學(xué)確實提高了課堂效率，提高了教學(xué)成就，提高了學(xué)生的能力，但感到在使用的過程中還有很多的困惑：

1、怎樣帶動基本薄弱學(xué)生水平提高的同時，又如何提高優(yōu)勢學(xué)生的水平？

2、如何避免兩極分化的現(xiàn)象?

3、如何做到學(xué)科和學(xué)生的“兩頭兼顧”，從而推動學(xué)生的全面、均衡發(fā)展？

4、導(dǎo)學(xué)案的教學(xué)是否都必須為單

一、固定的“溫故互查、設(shè)問導(dǎo)讀、鞏固練習(xí)、課堂檢測、拓展練習(xí)”的教學(xué)模式？

5、對于老教師，上課前又如何對教研室供應(yīng)的學(xué)案進行實效的修改和完善？

6、導(dǎo)學(xué)案的批閱又如何做到有指導(dǎo)性、針對性和及時性。

7、如何對學(xué)生進行“過程與方法”、“情感態(tài)度價值觀”進行評價，才能體現(xiàn)我們教學(xué)的有效性？

8、是不是課堂氣氛越活躍越好？什么樣的活躍程度才能達到導(dǎo)學(xué)案的最佳效果？

9、導(dǎo)學(xué)案使用如何充分彰顯教師教學(xué)個性？

10、全區(qū)實行導(dǎo)學(xué)案教學(xué)，給我們教師提出了更高的要求，在課時減少的情況下，在導(dǎo)學(xué)案中，如何高效地完成教學(xué)使命？

六、下一步思路

新的教學(xué)模式在實踐過程中總會出現(xiàn)很多困惑，為此，針對這些困惑和問題，我們也進行了一些反思。我們認為，新的教學(xué)模式能否取得效果，學(xué)生是否能積極參與到課堂中來，自立學(xué)習(xí)的能力能否得到提高，課堂改革能否成功關(guān)鍵還在于導(dǎo)學(xué)案的設(shè)計。導(dǎo)學(xué)案設(shè)計是關(guān)鍵。導(dǎo)學(xué)案是根本，是一節(jié)課的魂魄。

（一）要求各班各學(xué)科設(shè)置《錯題集》，并將導(dǎo)學(xué)案與《錯題集》有機結(jié)合起來。在錯題中“淘金”是一種能力，經(jīng)營“失敗”更是一種“高明”。創(chuàng)設(shè)錯題集是一種非常有效的學(xué)習(xí)方法，但是每天按要求把錯題摘到錯題本上，對學(xué)生來講無疑是一項很重的負擔(dān)，他們每天光抄錯題、做錯題就要花去很多的時間。于是我們要求學(xué)生預(yù)備紅筆，及時勾勒出自己的錯題，并改錯，一本本《錯題集》應(yīng)運而生。在和學(xué)生們創(chuàng)造《錯題集》時，要努力做到：（1）改錯“三步曲”：首先，把自己做錯的地方用紅筆標(biāo)出，認真再做一遍，把正確的解答寫在錯的解答附近，要求用紅筆書寫，以引起自己的注意。（2）記好學(xué)后記，做好反思，用簡明的語言歸納出錯誤原因，記出自己應(yīng)吸取的經(jīng)驗，或最大的收獲。（3）一個單元輪回復(fù)習(xí)一次。

（二）落實好分層教學(xué)。在任何一個班集體中，因?qū)W生的智力水平和學(xué)習(xí)能力存在著差異，學(xué)習(xí)程度自然有“好、中、差”之分，教師在編寫使用導(dǎo)學(xué)案時，就要求“好、中、差”兼顧，設(shè)計出可供不同水平和不同能力學(xué)生回答的不同層次、不同難度的問題，使不同基礎(chǔ)的學(xué)生明確自己應(yīng)達到的目標(biāo)。人人都處于思考問題、回答問題、參與討論問題的積極狀態(tài)，只有這樣，才能充分調(diào)動全班學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，取得最佳教學(xué)效果。而目前編寫的導(dǎo)學(xué)案，在這方面仍有不敷，是存在缺陷的，今后應(yīng)在此方面有所突破。

（三）避免千篇一律，以免師生產(chǎn)生厭倦心理。編制使用導(dǎo)學(xué)案，依據(jù)的是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的要求、統(tǒng)一的進度、教授統(tǒng)一的內(nèi)容。教師稍不注意，容易千篇一律。長此以往，學(xué)生不迎接，老師自己也厭倦了。在實際教學(xué)過程中，同是一份導(dǎo)學(xué)案（教研室供應(yīng)的），甲教師運用得當(dāng)，左右逢源，效果顯著，可乙教師運用起來卻別別扭扭，進退維艱，難以奏效。所以，如何在使用導(dǎo)學(xué)案的同時提倡個性化的教學(xué)，讓教師在全面掌握教材的基礎(chǔ)上根據(jù)自身與學(xué)生的知識布局等實際情況，通過補充、拓展、延伸，使教學(xué)內(nèi)容既符合教師個性又能夠培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生個性，是需要認真思考的一個問題，同時又是需要研究的一個課題。

以上是我對學(xué)校一學(xué)期來的教學(xué)工作情況的一個總結(jié)。當(dāng)然，課改的道路不可能是一帆風(fēng)順的，新的困惑和問題仍然會出現(xiàn)。只要我們堅定地以學(xué)生的終身發(fā)展為目標(biāo)，堅韌不拔地進行課堂改革，不休摸索和探求，在課改中解放思想，不守舊；求真務(wù)實，不花哨；面對困難，不回避；逐步完善，不停步。我堅信，我們一定會在課改的道路上看到最美麗的光景。

工作分析報告

（二）根據(jù)我系目前的現(xiàn)狀，我們認為在教學(xué)及平時工作中要在以下方面做出調(diào)整和改進。

第一，目前我系教學(xué)計劃的制訂與市場對人才的需求有較大差距。尤其在我系實行“兩年制”以后，更應(yīng)該根據(jù)實際情況，壓縮基礎(chǔ)課課時，增加專業(yè)課，砍掉非必要的課程，全力保證學(xué)生在有限的時間內(nèi)學(xué)到真正的技能。

第二，加強學(xué)生的實際技能，加強實際項目的演練，讓學(xué)生在2年的時間內(nèi)掌握大量的計算機行業(yè)相關(guān)知識，能夠在就業(yè)時掌握更多的項目經(jīng)驗。

第三，加強學(xué)生管理，特別是拉近輔導(dǎo)員與專業(yè)的距離，一切學(xué)生活動圍繞專業(yè)來展開。目前學(xué)生活動與專業(yè)的相關(guān)性很小，大量的學(xué)生精力被無關(guān)的活動所牽扯，這就造成了目前輔導(dǎo)員辦公室門庭若市，而教研室討論專業(yè)問題的學(xué)生寥寥無幾。

第四，加強教師對學(xué)生的考核。每門課程結(jié)課的時候，均要求學(xué)生提供相應(yīng)的項目或作品。這樣可以加強學(xué)生在平時的學(xué)習(xí)動力，避免結(jié)課的時候很多學(xué)生對本門課程一點也不了解。

第五，加強考勤，按時上下課。對于平時缺勤較多的學(xué)生，要嚴格處理。目前學(xué)生缺勤并沒有實際的處理辦法，造成學(xué)生上課和不上課一個樣，最后考試全能過的局面。

第六，增加考試課的數(shù)量，減少考察課。目前我系課程考察課過多，在2年制的前提下，這樣做非常浪費資源和時間?？疾煺n在最后考核的時候往往很容易通過，這就造成學(xué)生平時學(xué)習(xí)沒有壓力，更沒有動力。

第七，教師在日常教學(xué)中注意培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)技能。比如，軟件專業(yè)的課程中應(yīng)該加強培養(yǎng)學(xué)生在軟件開發(fā)中應(yīng)該具備的素質(zhì)，象軟件文檔的編寫、軟件編程風(fēng)格等。因為這些基本素質(zhì)是在課本中學(xué)不到的，而恰恰是用人單位非常重視的。這些內(nèi)容是教學(xué)中缺失的一環(huán)。

第八，增強教師的責(zé)任心。學(xué)生平時缺勤情況嚴重、缺乏學(xué)習(xí)動力、上機課學(xué)生等現(xiàn)象并不僅僅是學(xué)生單方面的問題，如果教師積極教學(xué)，加強責(zé)任心，這些現(xiàn)象也會得到緩解。

綜上所述，只有在平時加強對教師隊伍和學(xué)生的管理，充分找到自身的不足，提高自身的實力，才能培養(yǎng)出用人單位所需要的真正“人才”，才能在招生的時候打出自己的品牌，才能在激烈的競爭中生存發(fā)展下去。

工作分析報告

（三）新的歷史時期，新的發(fā)展機遇，帶給我們每一個人的，必將是全新的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn)，除了有勇往直前的精神，必須還要有清醒認識問題的頭腦。面對新的形勢下，學(xué)生會工作面臨的挑戰(zhàn)(我認為更是機遇)，現(xiàn)將自己的看法分別表述如下:

一、學(xué)生會應(yīng)該如何抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，適應(yīng)我校兩校區(qū)辦學(xué)的新局面

兩校辦學(xué)，對于學(xué)校來說無疑是辦學(xué)上了一個很大的臺階。對于我們學(xué)生會的組織和管理工作同樣也是！就像材料中提到的一樣，很多人都會說：由于兩校 辦學(xué)，會給學(xué)生整個的組織管理工作帶來了很大的困難！但是如果我們用積極的眼光來看待這個問題，難道這不是我們打破原有舊思維、老傳統(tǒng)，開辟學(xué)團工作新紀 元的時刻嗎？！

客觀的情況使我們不能完全沿用過去的方法，這就要創(chuàng)新方法，適應(yīng)這種條件下的工作規(guī)律。因此要研究新情況，探索新方法。我個人認為：

首先，一個重要原則就是工作重心下移，充分調(diào)動學(xué)院工作積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揮學(xué)院工作的優(yōu)勢。校學(xué)生會要在組織做好全局性工作的同時，應(yīng)學(xué)會支 持、服務(wù)、指導(dǎo)各院學(xué)生會開展工作，建立起橫向一條橫向的聯(lián)系網(wǎng)！而且要學(xué)會用更多的精力、更高的藝術(shù)支持、服務(wù)、指導(dǎo)學(xué)院學(xué)生會開展工作，加強校學(xué)生會 和各院學(xué)生會之間的溝通和交流，各院工作上去了，培養(yǎng)人才目標(biāo)達到了，校學(xué)生會的工作也做好了。從支持、服務(wù)、指導(dǎo)學(xué)院工作的成效中看校學(xué)生會的工作水平。由于我本人是學(xué)信息管理的，有個提議如下，學(xué)生會可以搭建網(wǎng)絡(luò)工作平臺，通過網(wǎng)絡(luò)平臺溝通校院聯(lián)系，交流工作信息，推廣先進經(jīng)驗，這里面有許多創(chuàng)新 點。

其次，整合學(xué)生會的人力，加強兩邊學(xué)生會之間的聯(lián)系，建立起一條學(xué)生會內(nèi)部縱向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系！雖說明水新校已有了自己的一套班子，但是要指明的是，他們在大多數(shù)問題上，只有執(zhí)行權(quán)，沒有決策權(quán)。這就要求兩校各個部門之間、主席團之間都要建立直線的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，提高辦事效率，同時也便于工作經(jīng)驗和學(xué)生會 文化的薪火傳承。

最后，對于由于地理原因造成的信息流的閉塞，以及同兄弟院校的交流問題，我個人認為，現(xiàn)階段應(yīng)多從自身挖潛，提高學(xué)校內(nèi)部的活動數(shù)量和質(zhì)量，通過“請進來、走出去”的方式同兄弟院校加強聯(lián)系！

二、學(xué)生會應(yīng)該如何從質(zhì)和量兩個方面調(diào)整和完善活動體系

關(guān)于社團活動的質(zhì)和量的問題，一直就沒有停止過討論。就我個人而言，我并沒有感覺到社團活動的量和質(zhì)之間有割裂性，相反，我認為它們是有機統(tǒng)一的整體。

首先，就量上說，數(shù)量多的社團活動并不意味著重復(fù)，相反，我認為大量不同類型不同方面的社團活動反而會增加其在普通同學(xué)之間的覆蓋面。就我而言，很多時候是被系里推薦去參加了很多自己都不感情趣的活動，為什么呢？難道我們的活動就是專為文體突出的活躍份子準(zhǔn)備的嗎？答案是否定的。原因在于我們的活 動沒有能夠吸引到絕大多數(shù)同學(xué)的眼球，沒有能讓絕大多數(shù)同學(xué)找到自己的舞臺！量的提升，意味著覆蓋面的提升，也就意味著會有更多的人參與到社團活動中，享 受它帶來的快樂和提高！而這也是我們社團工作的基本目標(biāo)。

再次，就質(zhì)上說，在有一定數(shù)量的基礎(chǔ)上，一定要樹立幾個精品的社團活動，打出自己的品牌，作出自己的品位，形成自己的文化內(nèi)涵。也許有點空翻，可是在兩校分制的情況下，這又是我們確實面臨的問題！難道在老校還要繼續(xù)大規(guī)模的開展歌詠比賽？是不是像曾經(jīng)的“明日CEO”更加適合在老校生根呢？根據(jù) 兩邊學(xué)生的實際情況和需要，打出幾個精品的活動，并堅持長期的搞下去，我認為，這才是我們社團工作更高的目標(biāo)。

三、關(guān)于學(xué)生會應(yīng)如何準(zhǔn)確定位并切實落實的問題

關(guān)于學(xué)生會的定位問題，雖然是老生常談，容易被人忽略，它實則是我們工作的支點。我從初中曾經(jīng)剛?cè)雽W(xué)生會的懵懂，到高中對學(xué)生會工作的全面了解，再到大學(xué)，接觸到了真正開放的管理和工作模式，雖然體會早已有了千差萬別的變化，但是那句最熟悉的話反而卻深深的印在了我們的心里：學(xué)生會就是連接學(xué)校和 學(xué)生之間的紐帶和橋梁。無論環(huán)境如何的變化，學(xué)生會的性質(zhì)始終沒有變，這才是我們自足之本！一直都有很多關(guān)于學(xué)生會的負面消息，我想究其根源，就是各位學(xué) 生會成員沒有真正理解“學(xué)生會”這三個字和含義，沒有把自己始終擺在一個服務(wù)的角色上——服務(wù)于學(xué)校，服務(wù)于學(xué)生。

作為學(xué)生會主席，他應(yīng)該督促大家形成這樣一種服務(wù)的意識，以謙卑低調(diào)的姿態(tài)開展工作。但更重要的是，作為學(xué)生會的帶頭人，他無疑要具備統(tǒng)籌全 局，協(xié)調(diào)把握大方向的能力；他沒有必要事無巨細，但是他一定要了解最近都有什么活動，都進展到了什么的程度；他沒有必要事必躬親，他必須要有能夠激發(fā)起每 位學(xué)生會成員潛能的素質(zhì)，使大家圍繞在他的身邊，為了自己的夢想，實現(xiàn)自己的價值，付出汗水和努力，不斷的超越自我；學(xué)生會主席，他是一個帥，不是一個 將！

一路走來，從初中到高中，我都是濟寧最好中學(xué)的學(xué)生會主席。同一種信念一直支撐著我，同一個夢想再次把我引導(dǎo)人生的十字路口，我選擇大道朝天的走 下去。10年的學(xué)生會經(jīng)驗，雷厲風(fēng)行的處事作風(fēng)，自信開朗的性格，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績基礎(chǔ)——這就是我，信息管理學(xué)院文藝部部長，馬森。

第二篇：報關(guān)員工作分析報告

報關(guān)員工作分析報告

一、WAHT 報關(guān)員工作內(nèi)容：

1.按照規(guī)定如實申報出口貨物的商品編碼、商品名稱、規(guī)格型號、實際成交價格、原產(chǎn)地及相應(yīng)優(yōu)惠貿(mào)易協(xié)定代碼等報關(guān)單有關(guān)項目，并辦理填制報關(guān)單、提交報關(guān)單證等與申報有關(guān)的事宜；

2.申請辦理繳納稅費和退稅、補稅事宜；

3.申請辦理加工貿(mào)易合同備案（變更）、深加工結(jié)轉(zhuǎn)、外發(fā)加工、內(nèi)銷、放棄核準(zhǔn)、余料結(jié)轉(zhuǎn)、核銷及保稅監(jiān)管等事宜；

4.申請辦理進出口貨物減稅、免稅等事宜；

5.協(xié)助海關(guān)辦理進出口貨物的查驗、結(jié)關(guān)等事宜；

6.應(yīng)當(dāng)由報關(guān)員辦理的其他報關(guān)事宜。

報關(guān)員責(zé)任：

1.進出口貨物批文報批與通關(guān)手續(xù)辦理； 2.對報批資料的審核與單證制作；

3.辦理外經(jīng)委與海關(guān)相關(guān)批文，海關(guān)年審相關(guān)工作；

4.辦理海關(guān)申報、查驗、征稅、審價、放行和檢驗檢疫局報檢、查驗、原產(chǎn)地證等手續(xù)； 5.辦理通關(guān)后海關(guān)手冊核銷手續(xù)和外匯管理進出口收匯付匯核銷手續(xù)； 6.辦理稅務(wù)機關(guān)出口退稅手續(xù)與其它通過后的相關(guān)手續(xù)；

7.協(xié)調(diào)關(guān)務(wù)、商務(wù)之間的業(yè)務(wù)操作和公司內(nèi)部門業(yè)務(wù)操作及與船務(wù)之間的運作； 8.完成上級交辦的其它工作；

報關(guān)員的權(quán)利：1.根據(jù)海關(guān)規(guī)定，代表所屬報關(guān)單位辦理進出口貨物的報關(guān)業(yè)務(wù)；2.有權(quán)拒絕辦理所屬單位交辦的單證不真實，手續(xù)不齊全的報關(guān)業(yè)務(wù)；3.根據(jù)海關(guān)法及有關(guān)法律規(guī)定，對海關(guān)的行政處罰決定不服的，有權(quán)向海關(guān)申請復(fù)議，或者向人民法院起訴；4.有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)對海關(guān)工作進行監(jiān)督，并有權(quán)對海關(guān)工作人員的違法、違紀行為進行檢舉、揭發(fā)和控告；5.有權(quán)舉報報關(guān)活動中的走私違法行為；

報關(guān)員的義務(wù):1;遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和海關(guān)規(guī)章，熟悉所申報貨物的基本情況；2.提供齊全、正確、有效的單證，準(zhǔn)確填制進出口貨物報關(guān)單，并按有關(guān)規(guī)定辦理進出口貨物的報關(guān)手續(xù)；3.海關(guān)檢查進出口貨物時，應(yīng)按時到場，負責(zé)搬移貨物、開拆和重封貨物的包裝；4.在規(guī)定的時間，負責(zé)辦理交納所報貨物的各項稅費手續(xù)、海關(guān)罰款手續(xù)和銷案手續(xù)；5.配合海關(guān)對企業(yè)的稽查和對走私、違規(guī)案件的調(diào)查；6.協(xié)助本企業(yè)完整保存各種原始報關(guān)單證、票據(jù)、函電等業(yè)務(wù)資料；7.應(yīng)按規(guī)定參加海關(guān)對報關(guān)員的記分考核；8.承擔(dān)海關(guān)規(guī)定報關(guān)員辦理的與報關(guān)業(yè)務(wù)有關(guān)的工作。

二、WHEN 工作流程：

1.按照規(guī)定如實申報出口貨物的商品編碼、商品名稱、規(guī)格型號、實際成交價格、原產(chǎn)地及相應(yīng)優(yōu)惠貿(mào)易協(xié)定代碼等報關(guān)單有關(guān)項目，并辦理填制報關(guān)單、提交報關(guān)單證等與申報有關(guān)的事宜；2.申請辦理繳納稅費和退稅、補稅事宜；3.申請辦理加工貿(mào)易合同備案（變更）、深加工結(jié)轉(zhuǎn)、外發(fā)加工、內(nèi)銷、放棄核準(zhǔn)、余料結(jié) 轉(zhuǎn)、核銷及保稅監(jiān)管等事宜；4.申請辦理進出口貨物減稅、免稅等事宜；5.協(xié)助海關(guān)辦理進出口貨物的查驗、結(jié)關(guān)等事宜；6.應(yīng)當(dāng)由報關(guān)員辦理的其他報關(guān)事宜。

（1）一般貿(mào)易：租船訂艙-----②準(zhǔn)備報關(guān)并及時寄達貨代------③準(zhǔn)備商檢并聯(lián)系報檢------④整理實際出貨資料和客戶清關(guān)資料--------⑤制作請款書給客戶并匯總財務(wù)-------⑥審核出口產(chǎn)生的費用發(fā)票，并開出付款申請，財務(wù)安排付款以便及時贖單。

（2）辦理海關(guān)來料加工手冊：準(zhǔn)備辦理海關(guān)手冊所需要資料-----②向當(dāng)?shù)厣虅?wù)局申報并聯(lián)系審批領(lǐng)證工作------③向主管地海關(guān)提交辦理海關(guān)手冊資料，做好錄單核對交單工作------④手冊審批成功后，制作提貨資料--------⑤追蹤清關(guān)和提貨進展，做好貨品到廠的接貨準(zhǔn)備。（3）辦理海關(guān)手冊核銷：準(zhǔn)備手冊核銷資料----②需補稅核銷的準(zhǔn)備補稅資料------③錄入手冊核銷信息并向主管地海關(guān)交單核銷------④及時領(lǐng)取手冊結(jié)案通知--------⑤做好手冊資料的存檔工作，并向財務(wù)提交所需資料。

工作時間：

在以前單位干的時候，我就負責(zé)海關(guān)備案和進口，另外一個人負 責(zé)出口與核銷。我經(jīng)常是一、三、五去進口；

二、四辦合同備案；閑不著但是不累，在公司準(zhǔn)備好資料，去海關(guān)大廳一坐，其他事代理都給辦了，去逛街也挺好；現(xiàn)在這個公司所有業(yè)務(wù)都我一個人負責(zé)，我只在公司打電話、傳真、電腦、快遞聯(lián)系業(yè)務(wù)，都是腦力勞動，也不累的。我現(xiàn)在是一天工作8小時，周日休息。具體的要看公司規(guī)定。

三、WHERE 工作環(huán)境：

人們習(xí)慣于把報關(guān)員工作的企業(yè)分為自理報關(guān)企業(yè)和代理報關(guān)企業(yè)、專業(yè)報關(guān)企業(yè)。自理報關(guān)企業(yè)是指經(jīng)對外貿(mào)易主管部門或其授權(quán)部門批準(zhǔn)從事對外貿(mào)易經(jīng)營活動也就是有進出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)。這些企業(yè)有貿(mào)易型的、生產(chǎn)型的、倉儲型的。貿(mào)易型的主要是一些進出口貿(mào)易公司、進出口公司等。生產(chǎn)型的一般包括三資企業(yè)、進出口業(yè)務(wù)量較大國內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)，他們進出口的業(yè)務(wù)主要是進口自用貨物，出口自產(chǎn)產(chǎn)品。倉儲型的主要經(jīng)營保稅區(qū)、保稅倉庫等企業(yè)。代理報關(guān)企業(yè)一般是經(jīng)營國際貨物運輸代理、國際運輸工具代理等業(yè)務(wù)的企業(yè)，接受委托代辦進出口貨物、國際運輸工具的報關(guān)、納稅等海關(guān)事務(wù)。它包括對外貿(mào)易運輸公司、外輪代理公司、貨物運輸代理公司等。專業(yè)報關(guān)企業(yè)是指經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)的專門接受進出口貨物收發(fā)貨人的委托，代理辦理進出口貨物報關(guān)、納稅等海關(guān)事務(wù)的企業(yè)。這些企業(yè)一般稱作報關(guān)行、報關(guān)公司等。這樣的企業(yè)一般報關(guān)量比較大、報關(guān)貨物總類繁多，工作更有專業(yè)性。

四、WHY 代表企業(yè)向海關(guān)辦理進出口貨物報關(guān)、納稅等海關(guān)事務(wù)。凡是進出中華人民共和國關(guān)境的運輸工具（輪船、汽車、飛機等）、貨物、物品（郵遞或進出境時個人攜帶的）都要受中國海關(guān)的監(jiān)督管理，海關(guān)實施監(jiān)管的方式一般有備案、審單、查驗、放行、后續(xù)管理等，此外海關(guān)對進出境活動的運輸工具、貨物、物品還要執(zhí)行或監(jiān)督執(zhí)行國家其他對外貿(mào)易管理制度的實施，比如進出口許可證制度、外匯管理制度、進出口商品檢驗、檢疫制度、文物管理制度等等。不同的進出口貨物需要向海關(guān)提供不同的文件，并按海關(guān)的相應(yīng)規(guī)章履行相應(yīng)的手續(xù)。

五、FOR WHO 報關(guān)涉及的對象可分為進出境的運輸工具和貨物、物品兩大類。由于性質(zhì)不同，其報關(guān)程序各異。運輸工具如船舶、飛機等通常應(yīng)由船長、機長簽署到達、離境報關(guān)單，交驗載貨清單、空運、海運單等單證向海關(guān)申報，作為海關(guān)對裝卸貨物和上下旅客實施監(jiān)管的依據(jù)。而貨物和物品則應(yīng)由其收發(fā)貨人或其代理人，按照貨物的貿(mào)易性質(zhì)或物品的類別，填寫報關(guān)單，并隨附有關(guān)的法定單證及商業(yè)和運輸單證報關(guān)。如屬于保稅貨物，應(yīng)按“保稅貨物”方式進行申報，海關(guān)對應(yīng)辦事項及監(jiān)管辦法與其他貿(mào)易方式的貨物有所區(qū)別。

六、WHO 隨著我國對外貿(mào)易的飛速發(fā)展，企業(yè)對報關(guān)員的需求日益增長，報關(guān)作為向社會提供專門化服務(wù)的職業(yè)已引起社會的關(guān)注。報關(guān)職業(yè)要求報關(guān)員必須具備一定的學(xué)識水平和實際業(yè)務(wù)能力，必須熟悉與貨物進出口有關(guān)的法律、對外貿(mào)易、商品知識，必須精通海關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章并具備辦理海關(guān)手續(xù)的技能。想成為一名合格的報關(guān)員, 應(yīng)具備如下幾方面的知識和技能：

一、熟悉外貿(mào)知識，了解產(chǎn)品屬性和貿(mào)易流程，正確填寫報關(guān)單。

二、熟悉海關(guān)各類政策、條款及相關(guān)流程，及時了解海關(guān)政策調(diào)整。

三、要具有出色的人際溝通能力，這樣在辦理通關(guān)手續(xù)時，能清楚回答海關(guān)問題。

四、工作耐心細致，把準(zhǔn)備工作做在前面，避免返工，加速通關(guān)。

五、良好的廉政意識，切忌對海關(guān)工作人員行賄。

我想只有做到以上幾點,才基本算得上是一個合格的優(yōu)秀報關(guān)員吧。

″證書、經(jīng)驗、情商″是優(yōu)秀報關(guān)員的三個基本要素。獲取證書只是從業(yè)的必備條件，過硬的業(yè)務(wù)能力，高尚的職業(yè)操守，堅定的職業(yè)道德，善于人際溝通，具有出入境商品檢驗檢疫、國際貿(mào)易、涉外商法、交通運輸、銀行、保險、海關(guān)等一系列與國際接軌的知識視野，都是成為一名優(yōu)秀報關(guān)員必不可少的條件。當(dāng)然，″一專多能″也是需要的，在技能上會外語、能熟練操作電腦，會開車有駕證，擁有報檢員資格證、國際貨運代理上崗證??在報關(guān)行業(yè)中，這些都將成為你挑戰(zhàn)高薪的資本。

七、HOW 1.必須取得相應(yīng)的資格證書

相應(yīng)的資格證書也就是說報關(guān)證。這個證書對從事報關(guān)工作是很重要的。由于是一定要有才可以從事報關(guān)的工作，但是這一行是需要經(jīng)驗的。沒有經(jīng)驗還是是比較難找的。

2.必須熟悉海關(guān)各項政策、條款及相關(guān)流程

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，報關(guān)員需要有很強的商品知識、商品歸類、外貿(mào)知識、通關(guān)實務(wù)、外語、法律等綜合性的知識。因為報關(guān)環(huán)節(jié)中遇到的合同、提單、許可證件、稅則歸類、協(xié)議、商品名稱等細節(jié)，沒有兩三年的功夫很難成為熟手。因此，做一名合格的報關(guān)員，熟悉報關(guān)過程中的各種流程，至少需要半年的時間，而要做到一個優(yōu)秀的報關(guān)員，精通各種商品分類、稅率，那就是學(xué)無止境的事情。報關(guān)員主要負責(zé)進出境貨物的申報，也有一些進出境行李物品、郵遞物品的申報工作。

3.要具有較強心理承受能力和反應(yīng)能力

要成為優(yōu)秀的報關(guān)員提高自身的職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)競爭力是必須的。職業(yè)素質(zhì)越高的人那么遠去再看，獲得成功的機會就越多。首先要熱愛社會主義祖國，自覺維護國家和企業(yè)的利益，關(guān)注國內(nèi)外的政治經(jīng)濟形勢，能正確處理好國家、集體和個人之間的關(guān)系，勤奮工作。其次，要遵紀守法、廉潔自律、不行賄、索賄、受賄，在對外交往中珍視國格和人格。嚴守國家機密和維護商業(yè)機密，自覺遵守外事紀律，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度。對本職工作認真負責(zé)，忠于職守；努力學(xué)習(xí)，勇于實踐這樣面；積極開拓，銳意進取。你想成為一名優(yōu)秀的報關(guān)員，除了要有較高的責(zé)任心、較強的協(xié)調(diào)與溝通能力外，還應(yīng)該保護客戶的商業(yè)機密，對外絕對保密，報關(guān)員必須忠誠于企業(yè)，遵守保密原則。

王云

1233020348

義烏工商學(xué)院

外語外貿(mào)分院

12物流三班

第三篇：督辦工作分析報告

株洲家潤多物業(yè)管理有限公司

行政督辦工作 每周情況分析報告

時間：2012年7月23日至7月29日

部門周工作總結(jié)及計劃

一、各部門均按時呈報部門工作總結(jié)及下周工作計劃，無延時情況發(fā)生；

二、部門均按照上周公司對公文格式的要求和內(nèi)容進行書寫；

三、上周計劃工作完成情況：工程沒有完成上周的工作計劃安排，客服未完成的一項是經(jīng)典影院內(nèi)部管理銜接原因?qū)е聼o法辦理退裝修押金手續(xù)；行政未完成的一項是會計報表需要在數(shù)周內(nèi)完成相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計；安管的未完成工作是繼續(xù)對工作記錄的填寫加強督查。

四、部門都有根據(jù)實際情況進行下周工作計劃安排；

五、上周工作的重點：工程因人員異動后無法在正常時間內(nèi)完成原定的工作任務(wù)；塔樓接二連三的發(fā)生偷盜手機和財務(wù)事件。

六、綜評：部門工作應(yīng)針對當(dāng)前工作的實際情況和突發(fā)臨時性事務(wù)進行及時調(diào)整工作方向與重點，一如既往的按照原定計劃和指令工作只會讓自己的工作變得更加被動和辛苦。任何一個部門的一個環(huán)節(jié)發(fā)生異動和變節(jié)，都會影響到其他部門的工作進度和效率。

部門工作記錄檢查情況

一、安管部：1、2、3、領(lǐng)班日記、消防監(jiān)控記錄有部門負責(zé)人有簽字；其他崗位有領(lǐng)班簽字。

上周反映的東車到記錄沒有西車道記錄全面的情況本周已有改進，領(lǐng)班在上面的簽字中也注明要求填寫的注意事項與內(nèi)容。

上周提到的B座門廳與西頭門崗的記錄本版面記載內(nèi)容與實際工作情況有出入的現(xiàn)象，在與部門領(lǐng)班和崗位值班人員溝通后已對現(xiàn)有版面進行調(diào)整，新版面反映的內(nèi)容將在8月份的工作記錄本體現(xiàn)。

二、客服部： 1.2.3.4.每日事項都有記載，客服員的記載在每日部門經(jīng)理的記錄中都有反映和總結(jié)，有處理建議和跟進要求； 部門每天記錄有負責(zé)人簽字；

記錄較為詳實，有數(shù)據(jù)和具體事項分析；

部門對每日工作檢查情況記錄表和每日環(huán)境衛(wèi)生情況記錄表提出合理化建議，督辦

5-1

株洲家潤多物業(yè)管理有限公司

員已經(jīng)根據(jù)該建議進行修改。

三、工程部：

1、2、部門負責(zé)人對每天記錄有簽字；

配電、養(yǎng)護、晨會工作記錄并沒有因為臨時性工作變動與人員調(diào)整而出現(xiàn)馬虎的現(xiàn)象，尤其是晨會記錄，只有一人的時候也有工作安排。

督辦工作記錄

一、本周發(fā)生四起塔樓住戶被盜案件，案發(fā)地在B座19、16、8、6樓，案發(fā)時間都在中午13:00—14:00之間，都是在房內(nèi)有人的情況下被盜。小偷主要是利用房主上洗手間時間，而房內(nèi)沒有其他人員的情況作案。作案特點是時間較短，不到1分鐘的時間；作案后各主要路口和監(jiān)控又不易查閱到錄像，小偷比較了解塔樓的主要情況及安防情況；避開作案后會留下痕跡的逃離路線。安防建議：

1、立即調(diào)整現(xiàn)有的安防布置方案，抽調(diào)部分的安管員用于案發(fā)高峰時段的巡查，其一可起到威懾和警示作用，其二可對發(fā)現(xiàn)的不安全隱患予以及時提醒，避免上洗手間被盜的之類事情再次發(fā)生，其三對是所有塔樓住戶公示，物業(yè)公司對該事件是重視的，現(xiàn)已投入人員加強對塔樓的巡查，也請戶主要加強自身的安全防范意識；

2、加強對塔樓住戶的安全防范培訓(xùn)和常識的普及，及時發(fā)布相關(guān)治安信息情報；小偷是抓住中午人最易犯困的精神狀態(tài)和認為上洗手間這么短的時間不會出事的麻痹大意思想作案。加強對午休時段的巡視力度，及時提醒住戶隨手關(guān)門，把發(fā)案的隱患幾率降到最低；

3、加強對公寓樓內(nèi)人員的監(jiān)管，上周的工作例會上已經(jīng)講到，犯罪嫌疑人對我廣場的主要情況和安防結(jié)構(gòu)布置非常熟悉，且可以在作案后成功避開錄像監(jiān)控，（在周四發(fā)生的被盜事件中失主已經(jīng)看見嫌疑人的背影，但錄像內(nèi)無法查到）可能性最大是嫌疑人在塔樓內(nèi)有臨時性住房，其一可時時對樓內(nèi)住戶的情況進行了解，知曉最易作案的對象和最快逃離的路線；其二，即便失主有發(fā)現(xiàn)通知安管人員協(xié)查，封堵出入口，也可躲進房間內(nèi)待事件降溫后再離開，就不會引起安管人員注意了。加強與派出所和治安單位對公寓房的巡查要求對所有的出租戶進行身份登記，將案發(fā)高峰段與租賃房內(nèi)人員進出進行對比，及時發(fā)現(xiàn)可疑情況，加以防范。

二、后坪垃圾場旁的空地現(xiàn)已利用成停車位，車輛多的時候該空地可并列停放4-5臺車，而車停越多，給傾倒垃圾帶來不便，尤其是建筑垃圾池，池子與最近的車位有時不到一米距離，樓上的住戶在傾倒建筑垃圾時不得不擔(dān)心垃圾會刮傷車

5-2

株洲家潤多物業(yè)管理有限公司

體，有的住戶干卻就把垃圾傾倒在生活垃圾池內(nèi)，給客服和保潔管理帶來不便。周四塔樓一住戶在傾倒建筑垃圾時正是如此，剛好我經(jīng)過此處，要求住戶將建筑垃圾傾倒在指定池內(nèi)，住戶反責(zé)問，沒有留下足夠的通道距離讓我傾倒，刮傷車門誰來負責(zé)。當(dāng)時，鑒于該情況只好讓他先堆放在生活池的外面，等車移開后再安排人員清理。

建議處理：在該區(qū)域劃出禁止停車范圍，留出足夠的位置用于每日的垃圾傾倒和處理，加強人員現(xiàn)場安全管理，防止仇富與對現(xiàn)狀不滿等人員的惡意破壞。

三、后坪KTV鋼架樓梯下面劃出的停車位過于密集，且不科學(xué)，橫、豎、斜多種位置都有，車主在將車停放后不易倒出，且停車區(qū)域離東頭車道崗較近，而在未劃定汽車停車位時在過道的對面已經(jīng)劃出兩輪車的停放位置，一旦地下停車場停放已滿車輛就必須從該處經(jīng)過停發(fā)后坪或就停在該處位置，當(dāng)汽車與兩輪車都停放該處時，留下過道距離只有不足3米，一般車輛根本無法倒出來，本周后坪因倒車已經(jīng)發(fā)生兩起刮擦事故，領(lǐng)班及時處理，都認為該處停車市留有的空間太小，又再次發(fā)生刮蹭的可能性，建議予以調(diào)整。

建議處理：留下足夠的停車間距，方便停車的同時也方便了我們的管理服務(wù)工作，避免了安全管理風(fēng)險，只有停車安全又方便，車主才會心甘情愿的繳納停車費用，停車環(huán)境好了，誰也不會在乎多出那塊吧錢一個小時的費用。

四、主要車輛出入口沒有車位已滿的告示牌。周三中午，一車輛在駛?cè)霒|頭車道時被告知車位已滿要另找其他地方停車，車主以安管員沒有及時告知為由拒絕倒出，雙方在此狀下僵持了幾分鐘，最后領(lǐng)班做臨時處理同意其先將車輛停放在A座門口，等有車位再調(diào)整。事后了解，該情況在三個車輛出入口都有，因為沒有車位已滿告示牌，車輛駛?cè)牒蟛疟桓嬷獰o法進入，車主大多會以沒有提前告知為由拒絕退出，再加上我廣場的位置特殊性造成部分技術(shù)不好的車主擔(dān)心倒車會發(fā)生碰撞和刮蹭。該情況在東車道和西門崗最為常見，尤其是東車道，如果是要提前告知車位已滿就要安管員站在入口進行提示和阻攔，但這會給需要通過后坪中區(qū)伸縮門的車輛帶來不便，廣場前段時間中區(qū)伸縮門數(shù)次被損壞和軌道異位，就是車主在需要通過中區(qū)伸縮門時沒有安管員及時開門所致。安管員在處理該事時也受了不少責(zé)罵。

建議處理：立即增設(shè)車位告示牌，做到事前有提示，事后好處理，避免因信息傳達不及時發(fā)生的口角和誤會。給安管員工作開展提供好的環(huán)境和可操作的程序。

5-3

株洲家潤多物業(yè)管理有限公司

五、塔樓樓層垃圾桶都擺放在每層樓消防通道防火門拐角處，在防火門自動閉合時是看不見垃圾通的位置，為圖方便，不少住戶在扔垃圾時會用腳踹開防火門后將垃圾扔進桶內(nèi)，不少樓層住戶更是無視消防安全將常閉式防火門用物件卡主使其不會關(guān)閉。這勢必造成三個問題：其一，經(jīng)常用腳踹門會將門體踹壞或造成門鉸鏈因為受力過大損壞；其二，消防事故發(fā)生時防火門無法起到防火防煙作用，消防疏散通道散失最起碼的作用；其

三、因垃圾桶的位置原因與防火門的關(guān)系，很少有住戶走到桶旁再將垃圾扔進桶內(nèi)，而是直接用腳踹開門后仍過去，尤其是剩飯剩菜或其他污垢之類的垃圾，在扔進桶內(nèi)后會隨之將液體類的污垢濺到墻壁上，時間越長，墻壁就越臟，過道內(nèi)的地面和墻面就越來越邋遢，仍垃圾的人就越來越多，業(yè)主和住戶的抱怨聲也越多。

調(diào)整建議：

一、將垃圾桶移位，移至每層樓層消防井處，可避免防火門的原因用腳踹門后扔垃圾，在可視角度和光線照明情況良好的地方，樓層住戶也會回相互監(jiān)督，過道內(nèi)的垃圾對住戶會有直接影響，而不會亂扔亂傾倒。而在消防通道內(nèi)影響最大的是每天抱怨電梯難等還要經(jīng)過臭氣難聞或滿地污穢的垃圾桶的爬樓體人。

二、將垃圾桶的靠墻面的區(qū)域做些處理，防止在仍與傾倒垃圾時液體類的垃圾濺出來弄臟墻面，保潔人員可直接用抹布或清水進行處理，不會影響整體環(huán)境。

六、下月階段工作的重點：

1、本周已經(jīng)發(fā)生多起住戶財務(wù)被盜事件，應(yīng)立即調(diào)整內(nèi)部安防的防控體系，找出樓道的治安死角與協(xié)防共管的重點，才能有效避免事故的再次發(fā)生；

2、停車刮蹭在本月已經(jīng)發(fā)生數(shù)起，主要有幾個方面的原因：

一、車輛停放場地的面積或通行過道太窄，停放時或駛出時發(fā)生；

二、停車區(qū)域光線較弱，看不清后面和左右的物體（附一、二樓）；

三、值班員沒及時進行安全疏導(dǎo)，車輛在通過較窄車道時車主互不禮讓所致；以上三點都與我們的管理與服務(wù)有較大關(guān)系。如果是單從經(jīng)濟效益出發(fā)，我們也不應(yīng)只從增加停車場車位數(shù)量出發(fā)，那樣我們永遠只能收取3元每小時的停車費，我們應(yīng)該從增加單個車位的配套服務(wù)和安全、方便的角度考慮緊急效益。那就是友誼商店與株洲百貨大樓同樣是百貨賣場，而友誼商店是湖南地區(qū)客單價最高、成交率最高、單店業(yè)績最好的主要原因，因為友誼商店買的是服務(wù)與品質(zhì)更為上層的高檔貨；

3、工程部本周沒有完成原定的工作計劃，反而增加了許多臨時性工作任務(wù)，在人員發(fā)生異動的情況下就更加出現(xiàn)做不完的事、跟不完的單據(jù)、發(fā)不完的牢騷和聽不完的空話的局面。我個人認為要解決現(xiàn)有局面可以從以下幾個方面著手考慮： 1）、將近段時間內(nèi)最需要解決與防范并涉及到收費與安全的項目從高到低列出，并分析其原因和解決問題的方法，擬出施工方案報總經(jīng)理批復(fù)后立即施工；能一次性、一勞永逸的解決問題絕不臨時性解決問題。工程現(xiàn)在最重要的事情是下雨天的房屋漏水與污水泵的排澇，該請專業(yè)防水處理公司的就請，該要花錢買泵的5-4

株洲家潤多物業(yè)管理有限公司

就買，現(xiàn)在不解決上述問題，下雨天就只有堵漏與排澇兩個工作可以做，其他工作都會停擺；

2）、設(shè)備與施工質(zhì)量的好壞直接影響到工程部工作人員的勞動強度，在現(xiàn)有人員缺編的情況下，提高設(shè)備自身的工作效率與確保優(yōu)質(zhì)施工質(zhì)量是降低工程員勞動強度的最好辦法；設(shè)備本身質(zhì)量好，效率高、故障率底、維護成本小等等，都可以讓我們騰出更多精力做其他事物，如果每天都是不停的維修某一個重復(fù)的工程項目或是設(shè)備，不但無法開展其他的工程服務(wù)工作，就連正常的工程設(shè)備維護都會成為問題，客服有抱怨，業(yè)主有牢騷、自己更有委屈。用好的設(shè)備與請專業(yè)的防水處理公司，解決我們最棘手又無法解決的問題，從某些面來講是花了較多的錢，但從長遠角度看，我們在省錢，我們可以查閱以往賬單，我們?yōu)槟承┰O(shè)備維修或整改反復(fù)投入的人力、物力和財力遠遠高出我們應(yīng)支付的費用。即費用便沒有超出，那設(shè)備與人最大的區(qū)別是設(shè)備不會為工資與我們討價還價。

3）、做好上門服務(wù)及工作指導(dǎo)。我們是物業(yè)服務(wù)單位，做好服務(wù)是每個物業(yè)單位的立足之本，做好服務(wù)是我們向業(yè)主收取更高物業(yè)費用的基礎(chǔ)。我們的工程服務(wù)不應(yīng)只停留在門框以外，應(yīng)更多的做好門框內(nèi)的服務(wù)，做好門框內(nèi)的每一次服務(wù)指導(dǎo)工作是為我們今后提升服務(wù)品質(zhì)和資質(zhì)水平打基礎(chǔ)。資質(zhì)水平和服務(wù)品質(zhì)的提升相應(yīng)帶來的是服務(wù)等級的提升，而等級的提升才會有服務(wù)價格的提升。走進友誼商店的顧客只會講這里的商品貴，而一般不會講這里的服務(wù)差。業(yè)主選不選擇我們來進行工程維修與技術(shù)指導(dǎo)是我們自身工作能力與技術(shù)水平的問題，我們?nèi)绻軌蛘f服業(yè)主自行解決工程維修上的故障而不需要我們親自來動手，那是我們的口才與物業(yè)知識掌握的問題。如果因為自身原因拒絕服務(wù)那就是態(tài)度問題了。這之間有本質(zhì)性的差別。

行政督辦員： 2012年7月29日

5-5

第四篇：培訓(xùn)工作分析報告

培訓(xùn)工作分析報告

在企業(yè)競爭越來越多的表現(xiàn)為人力資本競爭的今天，培訓(xùn)無疑是企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)員工的重要途徑，是打造企業(yè)核心競爭力的重要手段。但是，大部分企業(yè)對于員工培訓(xùn)缺乏正確的價值理念和指導(dǎo)思想，沒有從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度來看待培訓(xùn)，隨意性比較大，收效甚微。

為更好的開展培訓(xùn)工作，十月我部對全員進行了培訓(xùn)需求調(diào)查，經(jīng)過統(tǒng)計分析并結(jié)合近期的兩次全員培訓(xùn)和一次新員工培訓(xùn)的開展情況，同時結(jié)合公司發(fā)展需要，我部對公司下一階段的培訓(xùn)開展制定了初步方案。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

(一)總體方向

適應(yīng)公司高速發(fā)展所需的人才供給，同時逐步建立符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的課程開發(fā)體系、培訓(xùn)實施體系和考核體系，為企業(yè)培養(yǎng)核心競爭力服務(wù)。

1、從企業(yè)發(fā)展方向

一方面對于現(xiàn)有人員進一步挖掘潛能和培養(yǎng)，提高管理能力及業(yè)務(wù)水平，另一方面是大量新員工的引入，需要解決文化價值觀的統(tǒng)一和工作能力的提高。

2、從員工需求方向

部分員工看到了企業(yè)發(fā)展帶來的機遇與挑戰(zhàn)，同時也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，故積極參與培訓(xùn)并且抱有較大的期望，希望能在行業(yè)知識、專業(yè)技能方面得到提高。

(二)培訓(xùn)目標(biāo)

1、員工層培訓(xùn)

提升工作知識和技能、工作態(tài)度和行為模式，進一步建立與企業(yè)發(fā)展相符合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，更好的完成公司各項工作任務(wù)和目標(biāo)。

2、中基層管理人員培訓(xùn)

管理層作為企業(yè)人力資源的核心，其個體素質(zhì)及整體能力決定了企業(yè)的發(fā)展，但由于該層級的員工工作任務(wù)重，時間難以調(diào)配，加之對培訓(xùn)的專業(yè)程度要求高知識面廣，往往培訓(xùn)開展難度大且難以落實，但因為管理層能力是提升企業(yè)整體戰(zhàn)斗力的基石，必須得以解決，在管理人員自身的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平方面加強培訓(xùn)，提升管理層對自身價值的認可與企業(yè)歸屬感，提升企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

3、新員工培訓(xùn)

使新員工盡快適應(yīng)工作崗位，縮短新環(huán)境、新崗位的適應(yīng)過程，提高工作效率;特別是向新員工灌輸企業(yè)的核心價值觀和文化理念，使其認同企業(yè)的組織文化，用企業(yè)共同的價值觀看待問題、處理問題，并且進一步進行考察和篩選，切實為企業(yè)錄用德才兼?zhèn)涞男律α俊?/p>

(三)績效目標(biāo)

1、提高員工的知識技能，提高在工作中效率與效能，提高核心員工保有率，降低新員工離職率；

2、提高管理人員的管理能力，降低管理成本，使經(jīng)營目標(biāo)的達成率有所提高，逐步有效開展部門建設(shè)，最終促使整個組織的運行效率和能力提升。

(四)規(guī)模目標(biāo)

1、每年組織員工層（集體）培訓(xùn)5次以上，中基層管理人員培訓(xùn)4次左右，發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)出2-3名（以現(xiàn)有員工基數(shù)）核心或高潛人才，每年分3-4批次完成所有新員工的系列培訓(xùn)；

2、組織和管理各部門開展內(nèi)部培訓(xùn)和人才培養(yǎng)，現(xiàn)階段計劃部門級培訓(xùn)為各部門每年2-3次以上，逐步形成自身的團隊建設(shè)能力。

二、初步課程編排

見《培訓(xùn)課程計劃表》

三、環(huán)境分析

(一)企業(yè)特點分析

鑒于目前企業(yè)僅開展新員工培訓(xùn)、消防等單一的培訓(xùn)，多數(shù)管理人員對管理能力和普通員工對職業(yè)素養(yǎng)等通用能力的提升有所需求，針對發(fā)展期階段的人才需求量大、新員工多、資源有限的特點，主抓這兩方面人員進行針對性培訓(xùn)，兼顧梯隊建設(shè)，加快營造培訓(xùn)氛圍，逐步建立體系。

后期逐步建立起5級培訓(xùn)體系。

(二)培訓(xùn)對象分析

由于工作壓力較大且之前組織的培訓(xùn)不多，雖然培訓(xùn)初期員工有較高熱情，但其對培訓(xùn)的長遠作用和意義理解不夠深刻，特別是培訓(xùn)后的考核評估和在工作中的持續(xù)應(yīng)用沒有實踐經(jīng)驗，所以需要培訓(xùn)同時加強引導(dǎo)和監(jiān)督，部門負責(zé)人（在自身的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中心要自我管理）要持續(xù)跟進，與人力資源管理部門密切配合（培訓(xùn)并非人力資源部門自己的工作，其主要任務(wù)是培訓(xùn)的管理和各體系的建設(shè)工作）。

(三)培訓(xùn)資源分析

有較好的群眾基礎(chǔ)，對培訓(xùn)參與度相對較高，但成熟的課件和課程計劃需要編寫制作，內(nèi)部講師和外部資源需要建立。

四、培訓(xùn)策略設(shè)計

(一)需求確定策略

十月我部對全員進行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查并進行了統(tǒng)計，重點分析了部門管理層的需求并結(jié)合企業(yè)需要制定了培訓(xùn)計劃（在調(diào)查中，多數(shù)員工對自身發(fā)展認識不清或不重視，部分管理人員對部門建設(shè)和員工發(fā)展也比較模糊，其中崗位的任職資格和級別也需要建立并明晰），主要集中在員工職業(yè)素養(yǎng)、管理能力建設(shè)和部門專業(yè)技術(shù)三個方面。

(二)資源配置策略

目前尚無成熟的講師及課件，在接下來的工作中需發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)若干名（特別是技術(shù)等核心部門）有潛質(zhì)有熱情的講師（兼部門培訓(xùn)崗），從基層了解和發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過程中的得與失，總結(jié)經(jīng)驗和完善深化課程，確保培訓(xùn)的系統(tǒng)性、實用性和行業(yè)針對性。

為內(nèi)訓(xùn)師提供一定的學(xué)習(xí)成長機會，如可優(yōu)先參加外派學(xué)習(xí)，可優(yōu)先晉級、晉職或加薪等，保證培訓(xùn)的可持續(xù)發(fā)展，同時為涌現(xiàn)更多的后續(xù)講師做支持。

設(shè)法取得合作單位（合作院所、高校等）的外圍優(yōu)勢資源作為補充，提高培訓(xùn)的水平及開闊性。

在必要時引入外部講師或購買成熟的課程作為補充。

(三)課程組合策略

目前設(shè)置的三個層面的培訓(xùn)均為系列課程，擬設(shè)定以一學(xué)年為一個單位，分別開設(shè)4-5門課程(具體見《培訓(xùn)課程計劃表》)。

(四)授課方法策略

結(jié)合學(xué)員實際需要，開展講授與互動式教學(xué)相結(jié)合，合理運用案例教

學(xué)，激發(fā)學(xué)員的參與性，增加培訓(xùn)的練習(xí)強度，使學(xué)員通過聽、看、感來加強教學(xué)的接受效果。

將內(nèi)部講師與外聘講師授課相結(jié)合，加強課程的廣度并引進新的理念，增加吸引力。對行業(yè)特性強專業(yè)特性強的課程可部分考慮外訓(xùn)與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，做到“走出去，引進來”。

(五)全程控制策略

在學(xué)員面授和實踐培訓(xùn)的過程中，進行全程跟進，增進交流溝通，不斷糾偏，不斷總結(jié)，摸索出一套成功的培訓(xùn)模式，以備在今后企業(yè)人才培訓(xùn)中應(yīng)用。

(六)評估考核策略

每一培訓(xùn)課程結(jié)束后進行不同階段性評估和跟蹤，培訓(xùn)項目完成后進行總體評估。評估采用評估調(diào)查問卷、訪談、測試、行動計劃等不同方式進行。

五、培訓(xùn)級別劃分及主要任務(wù)

(一)公司級的通用培訓(xùn)

1、主要涉及：員工層培訓(xùn)中的通用課程、中基層管理人員培訓(xùn)、新

員工培訓(xùn)中的通用課程（部門對本部新員工的培訓(xùn)除外）；

2、任務(wù)與特性：該系列培訓(xùn)針對學(xué)員的群體較為廣泛，所涉及的知識技能為素質(zhì)的提高和觀念的調(diào)整，培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化周期相對較長，需長時間逐步開展，目前計劃針對主要問題和核心需求按年計劃每季度進行開展。

對于重點部門的核心需求在經(jīng)公司分析審核后，若部門自身能力無法組織實施時由公司培訓(xùn)負責(zé)部門組織實施。

3、管理：根據(jù)培訓(xùn)計劃，由行政人事部具體進行調(diào)查、計劃、課程開發(fā)、實施、考核等管理；

(二)部門級

1、主要涉及：員工層培訓(xùn)中和新員工培訓(xùn)中的專業(yè)技能、知識培訓(xùn)；

2、任務(wù)與特性：對部門員工進行綜合評定，結(jié)合部門現(xiàn)有工作任務(wù)的情況，對部門員工開展多梯次和批次的培訓(xùn)，逐步構(gòu)建部門的人才梯隊和核心人員的培養(yǎng)方向。

3、管理：根據(jù)公司培訓(xùn)總體部署，由行政人事部制定培訓(xùn)總體計劃和要求，部門制定具體實施計劃并提交，經(jīng)審核通過后如期實施。

六、其他主要工作

(一)籌建企業(yè)的培訓(xùn)管理工作，制定和完善保障培訓(xùn)正常有效開展的《培訓(xùn)管理制度》、《講師管理制度》和《培訓(xùn)簽約管理辦法》；

(二)做好培訓(xùn)宣傳倡導(dǎo)工作，在內(nèi)部樹立正確的培訓(xùn)理念，提升培訓(xùn)工作的戰(zhàn)略地位。

1、從高層領(lǐng)導(dǎo)的角度來看，企業(yè)高管對培訓(xùn)體系的理解和重視程度，是培訓(xùn)體系能否良好建立和成功運作的核心要素。

2、從企業(yè)中基層領(lǐng)導(dǎo)的角度來看，要明確培訓(xùn)對重要作用，同時理解有些 問題光依靠培訓(xùn)是沒辦法完成的。培訓(xùn)是幫助作用而不是決定作用。

3、從員工的角度來看，要讓員工感受到不培訓(xùn)對工作的壓力，員工將培訓(xùn)作為員工本人的需求。

第五篇：崗位工作分析報告

這幾年的教學(xué)工作，有一點我感到欣慰，就是不管社會多么紛繁、復(fù)雜，我始終沒有放棄做為一名教師的基本原則：以誠待人，以誠感人，以誠育人，在自己力所能及的范圍內(nèi)，努力做好每件事，教好每一位學(xué)生。但同時，我深知自己在教書育人以及工作方面存在的種種問題，經(jīng)過這段時間自我的深刻反思,我對自已在工作、生活等方面存在的問題剖析如下:

一、在政治思想方面：

本人高度自覺，長期堅持政治學(xué)習(xí)，寫讀書筆記，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)<<教育法>>、<<教師法>>、<<中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范>>，按照各種法律法規(guī)嚴格要求自己，從不違法亂紀，遵守社會公德，實踐社會主義榮辱觀，忠誠黨的教育事業(yè)，為人師表。

存在問題：學(xué)習(xí)很是不夠深入。

改進方向：提高認識，加強學(xué)習(xí)。

二、工作方面：

存在問題：

1、在熱愛學(xué)生方面：熱愛學(xué)生是教師處理與學(xué)生之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是全部教師職業(yè)道德的精髓。愛是教育的萬金油，當(dāng)教育之愛成為普照的春暉，師生之間愛的能量就會在交換與互動中不斷裂變，釋放能量，產(chǎn)生一個個教育的奇跡。如何激發(fā)愛心、永保愛心，我尚待努力。

2、在愛崗敬業(yè)方：，我基本上能夠做到熱愛教育、熱愛學(xué)校，教書育人，注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德，傳播有益學(xué)生身心健康思想。愛是教師職業(yè)的基礎(chǔ)，愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是全部教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)前提。但有時候我對待工作還不夠盡職盡責(zé);在備課、上課、批改作業(yè)等方面，偶爾有敷衍塞責(zé)現(xiàn)象。

3、在嚴謹治學(xué)方面：探索教育教學(xué)規(guī)律缺乏長期性，教育教學(xué)方法還缺靈活性和改進力度，提高教育、教學(xué)和科研水平還不夠快。教師自身的學(xué)識與道德水平即師德，在潛移默化中直接或間接的影響著學(xué)生，也影響著學(xué)生對我的看法，進而影響著師生關(guān)系，所以我必須不斷學(xué)習(xí)。

4、尊重家長是教師處理與學(xué)生家長之間關(guān)系的準(zhǔn)則：是促進教育合力的形成，提高育人效果的重要環(huán)節(jié)。在尊重家長方面，我愛聽取學(xué)生家長意見和建議，取得支持與配合，但由于本單位工作特點，決定與學(xué)生家長聯(lián)系相對減少;在宣傳科學(xué)的教育思想和方法方面還不夠積極。

5、在為人師表方面：我衣著整潔得體，語言健康，舉止文明禮貌，以身作則，作風(fēng)正派;但身教注重不夠，律己不夠嚴格，語言規(guī)范性有優(yōu)待加強，缺乏對為人師表是教育事業(yè)對教師人格提出的特殊要求的理解。

三、改進方向：

第一、要從思想上、行動上提高學(xué)生的創(chuàng)新意識，加強學(xué)生的“四動”即動腦、動眼、動手、動嘴訓(xùn)練。認真鉆研，不要遇難而退，要敢于與一切困難作斗爭的思想和作風(fēng)。

第二、對教學(xué)流程，即“自主學(xué)習(xí)——小組討論——展示反饋——拓展延伸”加強學(xué)習(xí)，把握好教學(xué)時機，提高教學(xué)質(zhì)量。注重多媒體教學(xué)設(shè)備的使用。

第三、認真?zhèn)浜谜n、上好課，認真批改作業(yè)，不敷衍塞責(zé)。在平時多向有經(jīng)驗的教師請教，多聽課，多學(xué)習(xí)有益于提高自身教學(xué)水平的教學(xué)經(jīng)驗?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，做到政治、業(yè)務(wù)兩過硬。

第四、嚴謹治學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，樹立優(yōu)良作風(fēng)，不但學(xué)習(xí)新知識，探索新規(guī)律，改進教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。

第五、熱愛學(xué)生，關(guān)心和愛護學(xué)生，尊重學(xué)生的人格平等、公正對待每一位學(xué)生，對學(xué)生嚴格要求，耐心教學(xué)生，保護學(xué)生的合法權(quán)益。團結(jié)協(xié)作，尊重他人，虛心學(xué)習(xí)，關(guān)心集體，維護學(xué)校聲譽，共創(chuàng)文明校風(fēng)。

第六、關(guān)注每堂課，每一個學(xué)生，每一分鐘，每一秒學(xué)生的動態(tài)，確保每一個學(xué)生都在認真學(xué)習(xí)。

第七、加強外出學(xué)習(xí)，進行思想和業(yè)務(wù)上的交流，切實自身提高教育教學(xué)水平。要不斷提高自身的文化素質(zhì)、不僅要“?！保乙安?，要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，加強自我思想、道德建設(shè)。在日常生活中應(yīng)加強學(xué)習(xí)，開闊視野，不斷豐富，充實自己，提高自己的修養(yǎng)。

總之，在教育教學(xué)過程中，嚴格要求自已，志存高遠，不斷加強師德修養(yǎng)，甘為人梯，樂于奉獻，做一個受學(xué)生愛戴、尊重、人民滿意的合格教師。