第一篇：《場景革命》讀后感

《場景革命》讀后感

高琦

一場好的演出，打動人并感動人，讓人看了以后有回味還想再看才是一場好的演出。

大連有一家電影院叫百麗宮。

在大連看不到的所有粵語原聲片都可以在這里看到，不論粵語片票房好壞保障有排片，墻上貼滿了很多港產(chǎn)品海報，電影院里也賣港式奶茶和茶點。

久而久之，這家電影院在年輕人當中積累了很多口碑，是大連票房前三的影院。

人們喜歡的往往不是商品本身而是產(chǎn)品所處的場景，以及場景中人們浸潤的情感體驗。所以商品從想要代替了需要！需要的產(chǎn)品靠拼流量靠性價比，想要的產(chǎn)品靠場景引爆靠情感體驗。

主辦方需要為觀眾創(chuàng)造超乎期待的體驗才能建立與消費者的情感連接。體驗已不是解決痛點，更多時候體驗解決的是癢點，尖叫點和興奮點，這才是引爆點。從產(chǎn)品的敏感性轉(zhuǎn)移到體驗價值的敏感性。

國內(nèi)大型的演唱會每周都在上演，成本一定程度上決定了一場秀的精彩程度，但主辦方對場地的場景構(gòu)造和細心服務決定了觀眾對這家主辦方的看法和好感度及粘性。比如根據(jù)歌手的粉絲屬性，合理分配男女廁所的比例，保證現(xiàn)場的歌迷不用因為排隊上廁所而錯過歌手的演出精彩瞬間。

國內(nèi)的場館禁止帶礦泉水等瓶裝飲料，但如果主辦方可以貼心的準備印有自己公司logo的紙幣，在杯子上寫上不浪費每一滴水，幫歌迷把水倒入紙杯里帶進入場，這樣是不是歌迷對主辦方又上升一個好感度。

一場體育館演唱會演出人數(shù)大概在7000-10000人，演出當天肯定會有過生日的人，這些人可能因為演出，錯過了和家人一起吃飯的時間，本來是想匆匆忙忙現(xiàn)場買個漢堡填下肚子，如果主辦方可以找一家有名的餐飲店做贊助，免費提供給這些過生日的一碗生日面，那這場演出對于這些人變得更有意義，對餐飲店還是主辦方都是一場很好的營銷。這些同一天生日的人也可以構(gòu)成一個小小的群體，類似可以衍生出很多其它的社交圈子。

在香港，紅磡體育館是留有20-30個殘疾人位給那些想看演出的人，所以在香港演出現(xiàn)場是經(jīng)常會看到一個殘疾人自己一個人看演出的，場館也提供了配套設施，但內(nèi)地主辦方是很少考慮殘疾人這個群體的。但殘疾人也是需要精神娛樂的，那聚橙是不是考慮有一天專門做一場只給殘疾人的演出，只開放內(nèi)場，讓他們也有次盡情狂歡的機會。

一場演出，對于一些人跟打一場麻將，喝一杯酒沒有區(qū)別，因為音樂本身就存在消遣娛樂的屬性，但對于真正愛音樂的那群人，一場演出可以影響他很長一段時間，往大了說可能改變他的性格和價值觀，在商業(yè)橫流，娛樂至死的的年代，努力做一個讓賺的錢也帶有溫度的文化公司吧。

第二篇：《場景革命》讀后感1000字

《場景革命》讀后感1000字

樂樂 華北管理樂享會

——場景，既陌生又熟悉。

當我第一次看到這本書名的時候，豆瓣（一個文藝青年的場景創(chuàng)建工具）搜索了一下，6.3分的評分，我會給幾分呢？

我們先來說說什么叫場景，書上說場景是種體驗細節(jié)，是一種連接方式，有時間、地點、人物、事件及連接方式五個要素。我理解的場景可以是一篇微信推文、一條促銷短信、一個購物中心的展賣……，這些都和我們所從事的工作息息相關(guān)，因為我們也需要為顧客塑造多種消費場景。不光有顧客，其實還有店鋪的員工，店員是我們培訓場景的參與者，我們要為店員創(chuàng)建一個理想的工作場景，讓她們更樂于為顧客創(chuàng)建良好的消費場景。

回到此書，書中找到了很多種案例分析，分別從場景洞察、場景延伸和場景方法入手分析。既然讀了這本書了，那么我也嘗試用生活中的一個案例做一個分析吧，看看我理解的夠不夠深入。

我要說的案例是，【瑜舍瑜伽】，一個健身品牌，更準確的是一個社區(qū)瑜伽品牌。瑜舍打造的是親民化的瑜伽生活方式，教室都開在社區(qū)中。適合我這種懶癌人士，因為幾乎不要其他交通工具，步行即可到達教室，迎合了瑜舍的主題“瑜舍若比鄰”。主推的是身心的調(diào)整，也就是它不會專業(yè)化的把自己的課程劃分到各種流派上。上面這些就是場景洞察，我們大致了解了這是一個怎樣的品牌。

下面說說瑜舍的場景延伸，它提倡的是一種生活方式，若比鄰，也就是用戶都把瑜舍當成了自己的鄰居，偶爾去鄰居家串門，和老師的關(guān)系更像是友鄰，透過情感的加深，我們經(jīng)?？梢钥吹礁鞣N用戶提著爆米花、甜點就去上課了，大家一起分享零食和水果，偶爾還會聊聊護膚和家庭。

最后說說場景方法，最重要的是這個品牌透過大眾點評平臺，設置了團購券和免費霸王餐，低門檻招攬了用戶體驗，客戶在大眾點評的評論，從很大意義上幫助其招攬了更多用戶。其二，其的消費方式，不同于其他健身機構(gòu)設置年卡，該品牌一直以來使用次卡的模式，不同次數(shù)的卡消費均價不同，保證了會員品質(zhì)，不會出現(xiàn)一窩蜂的澡堂現(xiàn)象。從某種角度上說，這種消費模式也為其員工創(chuàng)建了績效制度，被學員選擇的次數(shù)多，拿到的獎金就高，使員工能夠良性競爭，用戶同時能夠得到更好的體驗。其三，瑜舍還為會員用戶設置獎勵制度，每月小課滿8次以上即可贈送1次小課和1次親友券，親友券不能本人使用，可以幫助其招募更多的體驗者，要知道每一個體驗者也許就是下一位會員。這和書中提及到的低門卡獲取用戶信任，增加用戶粘性，不謀而合。

該說說我為這本書打多少分了，我為它打7分，缺失的3分是因為，場景的應用現(xiàn)在還沒有形成具體的方法，我們需要更多的自我總結(jié)和歸納，從失敗中獲取經(jīng)驗。書中很多的案例，都是值得我們?nèi)粘９ぷ魅W習的，繼續(xù)學習吧。

第三篇：靜悄悄革命讀后感

靜悄悄革命讀后感

我們知道教育是關(guān)乎國家興衰的事業(yè)。很少有人會把教育當作是一場革命斗爭。面對學生的心聲：“學習是一件痛苦的事情，”“學校并不快樂”“老師一點也不可愛”，我們往往會強行學生從屬我們的權(quán)威。作為教師，我們禁不住問自己：教育這一事業(yè)的人性魅力何在？怎樣創(chuàng)造以“學”為中心的教學？怎樣的教師是優(yōu)秀的教師？怎樣的教育實踐是優(yōu)秀的實踐？怎樣去“傾聽”學生、“理解”學生？讀完《靜悄悄的革命》一書，自己的心靈也得到了一次洗滌，自己教育實踐中的一些疑惑，也找到了答案。特別是以下兩點，更是極贊同佐藤學教授的觀點。

一、教學中要關(guān)注到學生不確定的回答

在以往的課堂教學中，每當提出問題后，如果學生回答的正是我們想要的答案時，總會不自覺地舒一口氣，或會心的微笑一下，而當學生回答的不是我們想要的答案時，總是想方設法的引導學生回答出自己設想的答案上來。對于這種現(xiàn)象，佐藤學教授分析到“在這些學習行為中，其不確定的思考或表現(xiàn)與那些確定的思考和表現(xiàn)具有同等重要的意義。明晰的思考或表現(xiàn)容易變成一種把思想和情感定型化的行為，而不確定的思考和表現(xiàn)往往在創(chuàng)造性的思考和表現(xiàn)中更能發(fā)揮威力”。這就提醒我們，確定或不確定的答案，我們都要重視，尤其是不確定的，包含有創(chuàng)造思維的過程，應該更為重視，如果教師能夠引導學生把這些不確定的、模糊的思考和表現(xiàn)相互反響和激蕩，課堂的內(nèi)容就變得豐富多彩了。如果教師能夠做到這些，學生思考的威力就會淋漓盡致地發(fā)揮，個性思維特點得到充分的發(fā)展，而在這些個性思維的相互作用下，就可能創(chuàng)造出“交響樂團式的教學”——不同的音響，奏出和諧的音樂。

二、教學中要學會傾聽

佐藤學教授提到：“善于學習的學生通常都是善于傾聽的兒童，只愛自己說話而不傾聽別人說話的兒童是不可能學得好的?！瓕W習，是從身心向他人敞開，接納異質(zhì)的未知的東西開始的，是靠‘被動的能動行為’來實現(xiàn)的行為。”的確，老師的傾聽，不僅僅是傾聽學生發(fā)言的內(nèi)容，判斷發(fā)言的對錯、語言的精彩，而是要仔細傾聽孩子發(fā)言中所傳遞出來的心情、想法的信息，要和孩子心心相印，從而產(chǎn)生情感共鳴。孩子的傾聽，不僅僅是傾聽老師的講解、指導，傾聽同學的發(fā)言，而是在傾聽的過程中接收到隱藏著的心聲，從而激起情感的共鳴。在別人的話語里，有鮮花、有荊棘、有廢渣、有珍珠、有林林總總的一切。細心傾聽者能從中聽到心靈的聲音。因此，在很多時候，我們更需要的往往不是“發(fā)言熱鬧的教室”，而是“用心地互相傾聽的教室”。形成互相傾聽的教室的第一步，是教師自身自始至終地保持專心專意地、鄭重其事地聽取每個學生的發(fā)言的態(tài)度，要能做到與學生對話，要去體味對方話語中潛在的復雜想法。的確如此，傾聽，像一面鏡子，鏡里就有真容。就如佐藤學教授所說的：“在以自然的輕聲細語來交往的教室環(huán)境里，更能培養(yǎng)自立、合作的學習者”。

《靜悄悄的革命》一書，它帶給我們一種冷靜的思考，這是在教學改革轟轟烈烈的年代里的冷卻劑，讓我們躁動不安的心平靜下來，聆聽學生與教師真實的聲音！也許很多情況是我們無法改變的，很多改變也是艱難的，但既然有時我們改變不了別人，但起碼可以從自己的課堂改變，以自己微小的力量加入這場靜悄悄的革命吧。

第四篇：革命故事讀后感

讓我感動的革命故事

大家都知道，現(xiàn)在的中國之所以越來越強大，是因為毛主席帶領(lǐng)中國人民解放軍，從西打到東，從南打到北，打下了一個又一個的敵人的碉堡；攻克了一個又一個敵人堅守的城池；解放了一個又一個人民的土地??從這看來，毛主席和共產(chǎn)黨對我們的恩情永遠不能忘。

做任何一件事都有故事，更何況是一件驚天地泣鬼神的大事，這件事做了28年!這件事是——解放全中國！在這28年內(nèi)，發(fā)生了許多感人的革命小故事。

從小我就愛聽爺爺講革命故事，在這些故事里最讓我感動的是抗日小英雄海娃的故事。

這個故事，發(fā)生在華北抗日根據(jù)地。12歲的龍門村兒童團團長海娃每天一面放羊，一面放哨，監(jiān)視著前邊平川地里敵人的據(jù)點。一天，炮樓里的鬼子進山去搶糧食了，只剩下“貓眼司令”和幾個鬼子兵。民兵中隊長老趙畫了一張攻打炮樓的路線圖，并寫了一封信準備把它交給八路軍張連長。老趙把送信的任務交給了兒子海娃。海娃一看信封上面插了雞毛，知道是十分重要的，他趕著一群羊作掩護送信去了。沒想到，海娃在山溝里碰上了鬼子，他靈機一動，把雞毛信拴在了“老頭羊”的尾巴里，瞞過了鬼子小隊長。一路上海娃受盡了折磨。深夜海娃好不容易從睡得像死豬一樣的鬼子的腿縫里溜了出來。他趕到羊圈里，小心地把雞毛信取了下來，一口氣跑了幾里路。后面?zhèn)诬娨沧穪砹?，海娃又被他們抓回去。他把鬼子帶到了一條山路上，鬼子的騾馬不能爬陡峭的山坡，海娃乘機拼命往山上爬，愈爬愈遠，鬼子開槍打中了海娃的手。海娃忍著疼拉開嗓子喊“八路軍叔叔??”海娃最終把雞毛信交給了張連長。

子彈打中多疼??！而海娃強忍著疼痛，硬是完成了這個艱巨的任務。

聽了這個故事，我不由的敬佩起海娃來。我今年也剛好12歲，與海娃比起來，我是多么幸福呀！好吃的都吃膩了，好穿的都不知道穿啥了，好玩的游戲多的數(shù)不清??，可是我卻沒有他熱愛革命、不怕犧牲的精神，沒有他機智勇敢、不畏頑敵的勇氣，沒有他忠于革命、忠于人民的堅定信念??

我從海娃的身上學到了很多很多。

革命，正是有了這些不怕死的英雄，才會勝利。而今天的我們，應該加倍珍惜革命前輩留給我們的幸福生活，好好學習，熱愛祖國，熱愛集體，熱愛生活，用自己的方式把幸福和快樂帶給每一個人。

第五篇：《清單革命》讀后感

篇一：《清單革命》讀后感

《清單革命》該書通過已經(jīng)成熟應用的清單使用案例，如其在建筑業(yè)、醫(yī)療業(yè)、航空業(yè)、餐飲業(yè)等的應用、行動及效果評估等案例，闡述了在這個紛繁復雜的社會行業(yè)中，人們已經(jīng)無法依賴個人技能及記憶來保障無錯的情況，而是時時面臨著出錯的可能?，F(xiàn)代社會下，我們面臨的錯誤更多的是”無能之錯“，也就是如何持續(xù)、正確地運用我們所掌握的知識。這時候需要引入清單的機制來保障致命錯誤的出現(xiàn)！

本書首先闡述的第一方面的內(nèi)容為：為什么要用到清單。首先人們需要接受心靈的轉(zhuǎn)變，因為＂人人都會犯錯＂，知識，早已讓我們不堪重負。請承認，我們每個人都會犯錯；請承認，無論我們進行多么細致的專業(yè)分工和培訓，一些關(guān)鍵的步驟還是會被忽略，一些錯誤還是無法避免。各個行業(yè)，已經(jīng)從非常復雜發(fā)展到更加復雜，即使超級專家也會犯錯。

第二方面，需要明確，清單中關(guān)鍵點比大而全更重要，清單從來都不是大而全的操作手冊，而是理性選擇后的思維工具。抓住關(guān)鍵，不僅是基準績效的保證，更是高績效的保證。抓住”關(guān)鍵“要素與”必不可少“的基本要素；清單會提醒我們不要忘記一些必要的步驟，并讓操作者明白該干些什么。這不僅是一種檢查方法，而且還是一種保障高水平績效的紀律。清單還幫助我們記憶關(guān)鍵步驟，并且清晰地列出了操作過程中必不可少的基本步驟；清單為基準績效建立了更高的標準。

第三方面，通過清單的使用，要確認，團隊犯錯的幾率比單個人要小。團隊的力量是巨大的，各個復雜行業(yè)已經(jīng)不再是單槍匹馬能夠完成工作，不再聽命于為我獨尊的大師，而是依靠團隊的智慧。一個人免不了會犯錯，一群人犯錯的可能性會變得小一些。清單為我們提供了一種認知防護網(wǎng)，能夠抓住每個人生來就有的認知缺陷，如記憶不完整或注意力不集中。組織一個井然有序的團隊，團隊溝通的智慧。

其次，本書講述了清單的行事原則。如涉及到清單的主宰問題，權(quán)力應當下放。將決策權(quán)分散到外圍，而不是聚集在中心，讓每個人擔負起自己的責任，這才是讓清單奏效的關(guān)鍵所在。中央集權(quán)行不通了；每個人都是清單的主宰者和參與者；我們需要自由和協(xié)調(diào)；清單，安全與高質(zhì)量服務的關(guān)鍵

同時，清單的關(guān)鍵是簡單至上。從來沒有全面的高效，從來沒有一張清單能涵蓋所有情況，冗余而含糊不清的清單是無法高效并安全執(zhí)行的。清單要素的遴選，必須堅守簡單、可測、高效三大原則…一切為了安全和正確；不是”無所不包“，而是簡單、可測與高效；切中要害的”關(guān)鍵點“在哪里；促進有效的執(zhí)行與有效的分權(quán)；現(xiàn)在各個行業(yè)中沒有一張清單能夠涵蓋所有意外情況，所以通過任務檢查和溝通檢查來應對越來越復雜的問題；需要激活”團隊合作“檢查項目；冗長和含糊不清是需要付出代價的。

而且，清單僅為一種應急反應機制，需要堅持人為根本。清單的力量是有限的，在最危急的情況下，解決問題的主角畢竟是人而不是清單，是人的主觀能動性在建立防范錯誤的科學。所以清單編制的6大要點：1.設定清晰的檢查點；2.選擇合適的清單類型；3.簡明扼要，不宜太長；4.清單用語精煉、準確；5.清單版式整潔，切忌雜亂無章；6.必須在現(xiàn)實中接受檢驗。是人決定了關(guān)鍵時刻該做什么；讓故事的教訓轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵱玫那鍐巍?/p>

并且，保持清單的自我進化能力，持續(xù)改善。就算是最簡單的清單也需要不斷改進。簡潔和有效永遠是矛盾的聯(lián)合體，只有持續(xù)改善，才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。每個項目都需要適時調(diào)整，分權(quán)原則，讓更多的人分擔責任，分享提出質(zhì)疑的權(quán)力；在清單優(yōu)化過程中，放棄比保留更艱難，簡潔和有效之間存在著矛盾。清單，需要設置清晰的測試標準；同時推廣，就是更大的跟蹤改善；保持溝通質(zhì)量的改善是其中關(guān)鍵。

最后，我們需要讓清單成為一種習慣。每個人都會犯錯，別再讓相同的錯誤一再發(fā)生，別再讓我們?yōu)槟切╁e誤付出沉痛的代價。清單不是寫在紙上的，而是印在心上的。效率，清單帶來的額外優(yōu)勢；運用清單可以系統(tǒng)評估工作；建構(gòu)注重合作和紀律的文化；紀律，職業(yè)精神的內(nèi)涵；防范錯誤，我們別無選擇。

軟件行業(yè)其實也是一個復雜的行業(yè)。過程也會發(fā)生各種各樣的錯誤，我們可以借鑒引入清單來減少相應的錯誤。例如將整個環(huán)節(jié)區(qū)分為需求調(diào)研前，需求設計前，需求交付前，需求測試，需求上線，需求推廣等，分別設定相應的監(jiān)測環(huán)節(jié)，并設置重要而有效的檢測點，避免錯誤的產(chǎn)生。這才是我們學習引入清單的關(guān)鍵所在，本書的學習結(jié)果及效果待后續(xù)實踐。

篇二：《清單革命》讀后感

阿圖·葛文德是2010年《時代周刊》“全球100位最具影響力人物”榜單中的唯一一位醫(yī)生。他是位外科醫(yī)生，能握手術(shù)刀，妙手著文章，令人羨慕嫉妒。他通過大量的醫(yī)學案例與研究發(fā)現(xiàn)，盡管醫(yī)學科技愈發(fā)昌明高超，醫(yī)生技能水平日趨完備，卻仍不能避免各類醫(yī)療差錯、誤診誤治的發(fā)生。例如，有近30%的中風病人、45%的哮喘病人和60%的肺炎病人，未能得到妥善治療。

到底怎么了？答案是：在技術(shù)力量復雜的專業(yè)領(lǐng)域里，“復雜性”這一點導致的失敗，遠比沒有責任心所致失敗要多得多。當工作的復雜性遠超出個人正確并穩(wěn)定發(fā)揮個人技能的范圍時，即便最能干的超級專家都無法避免錯誤的發(fā)生。

比如，每一位不得不進入重癥監(jiān)護病房的病人，每天平均要接受178項護理操作，每一項都對病人安全十分重要。盡管護士們犯錯的幾率只有區(qū)區(qū)1%，可這仍意味著每個病人每天得承受近2項的誤操作?，F(xiàn)代醫(yī)學的確拯救了很多危重患者，可似乎沒有做的更好——“知識的確拯救了我們，但也讓我們不堪重負”。

人們都會犯下哪些錯誤呢？作者認為主要有無知之錯與無能之錯兩類。前者是一個人在未正確掌握知識的條件下所發(fā)生的錯誤，后者是盡管掌握了正確的知識，卻因未能正確使用而出錯。很顯然，前者可以被原諒，后者卻無法被諒解。

阿圖醫(yī)生思考的結(jié)果是，人們需要一張清單。他認為清單是讓人把事情做正確的必要方式，但其價值遠大于此，它讓人“持續(xù)，正確，安全地把事情做好”。清單意味著一種陳舊價值觀的改變，是對個體行為的“革命”，是培養(yǎng)合作與律己文化的重要內(nèi)容。

清單到底是什么呢？它就像一種貼在辦公桌上的便利貼，提醒你還有什么事情要做。清單里寫明了我們在操作過程里必不可少的步驟。無論你是醫(yī)生，還是飛行員，都要按照各自領(lǐng)域里的清單，從前到后的逐項完成。這看上去有點按部就班，沒有科技含量，卻真的能讓你把事情做正確。

在醫(yī)療界，阿圖醫(yī)生所推行的手術(shù)安全核查清單，已演化為一場全球性行動，因為他真的使患者手術(shù)醫(yī)學專用期的病死率由原來的1.5%降低為0.08%，下降了一倍！與之相關(guān)的并發(fā)癥發(fā)生率，也降低了四個百分點。每天早晨，當筆者在手術(shù)室開始工作時，核查核對已成為一項制度，必須執(zhí)行。

在人口計生系統(tǒng)都閃現(xiàn)著清單的影子。反省自己的工作何嘗不是如此？制定一個正確的行之有效的清單是非常有必要的，或許清單不會一次成功但現(xiàn)在應該是去總結(jié)和實踐的時候了。作者在文中并沒有給出清單的樣式，他告訴我們的是一種處理問題的方法。這種方法讓事情的邏輯性更加清晰可控，明確了事情的輕重緩急有章可循，同時也規(guī)范處理清單工作的人的行為準側(cè)和責權(quán)范圍?？戳恕扒鍐巍焙?，我們可借鑒的內(nèi)容其實很簡單——放開我們的思維，明確思路，做正確的事。制定一個更為明確的的目標。注重到每一件事情的關(guān)鍵點和核心問題。我們的制度應該是促進正確的清單產(chǎn)生和快速的反應機制。凡事都有規(guī)律，我們應該善于去發(fā)現(xiàn)和摸索規(guī)律，并從中找出規(guī)律的核心問題并持續(xù)改善。我們需要學會使用創(chuàng)造力與發(fā)散的思維和智慧來使清單更直接更有效。學會使用工具是人類進化的一個標志，這使人類的大腦因此變的更加活躍。所以掌握工具的使用能力是人類進步的必修課?！肚鍐胃锩方涛覀兪褂玫牟⒎悄撤N器物，而是一種“思維工具”是告訴我們?nèi)绾握_地使用“大腦”并借用簡單實用的方法來應付超級復雜的問題和情況?！扒鍐巍笨梢宰屛覀冊谡_的思維道路上安全馳騁。學會總結(jié)和制作清單，使清單工作成為一種習慣是我們進步的一個階梯。

總之，清單并不算高科技，但絕非多此一舉。清單的本質(zhì)在于溝通，它的實施離不開劃定角色，遵照流程。遵守清單，就是檢視那些微小且漫不經(jīng)心的小錯誤——它們看似無關(guān)全局，卻會給人致命一擊。