第一篇：迎賓教案

《引領(lǐng)禮儀》

班級：航空09.1 時間：2009年12月 課題：引領(lǐng)禮儀 教學(xué)目標(biāo)及要求：知識目標(biāo)：（1）掌握引領(lǐng)的基本技巧；

（2）了解不同場合的引領(lǐng)；

（3）重點掌握餐廳的引領(lǐng)技巧及座位的安排。

能力目標(biāo)：（1）通過觀看視頻和圖片，培養(yǎng)學(xué)生敏銳的觀察能力和分析問題；

（2）通過小組的競爭培養(yǎng)踏實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和團隊協(xié)作能力。

思想目標(biāo)：（1）通過學(xué)習(xí)讓學(xué)生樹立主動為客人服務(wù)的服務(wù)意識；

（2）培養(yǎng)同學(xué)間互相幫助、互相學(xué)習(xí)的精神，從而取長補短并明確引 領(lǐng)的重要性。

教學(xué)類型：新授課 教學(xué)方法：演示法、觀察法、討論法、講授法

教具準(zhǔn)備：多媒體課件、凳子 教學(xué)重點：餐廳服務(wù)員引領(lǐng)賓客的技巧 教學(xué)難點：引領(lǐng)的基本技巧 教學(xué)過程： 導(dǎo)入：(復(fù)習(xí)導(dǎo)入)同學(xué)們，上節(jié)課我們學(xué)習(xí)了什么內(nèi)容？ 答：坐姿。

優(yōu)美的坐姿包括坐的靜態(tài)姿勢和坐的動態(tài)姿勢，大家按照基本坐姿坐好了嗎？

答：坐好了。

下面請一位同學(xué)到講臺上來展示一下自己優(yōu)美的坐姿，有沒有同學(xué)自愿的？（教師到該學(xué)生的座位處引領(lǐng)學(xué)生）請同學(xué)們注意我的動作，等復(fù)習(xí)完幾種常用的坐姿后，把學(xué)生引領(lǐng)回到座位。新課講授：

同學(xué)們，老師剛才的動作在干什么？ 答：引領(lǐng)。

請看以下幾張圖片

（通過幻燈片展示引領(lǐng)禮儀的圖片）同學(xué)們，圖片上禮儀小姐的引領(lǐng)姿勢優(yōu)美嗎？

答：優(yōu)美。

你們想成為這些儀態(tài)大方、引領(lǐng)姿勢優(yōu)美的女士嗎？ 答：想。

引領(lǐng)禮儀也是體姿禮儀的重要組成部分，是在走姿的基礎(chǔ)上形成的，無論在日常生活還是在社交場合，引領(lǐng)都是“有目共睹”的體姿語言，能表現(xiàn)一個人的風(fēng)度和韻味，給別人留下良好的印象。旅游服務(wù)工作者的引領(lǐng)姿勢如何，不僅影響自身的形象，同時也影響到旅游企業(yè)的形象。因此，從事旅游服務(wù)工作的人員，非常有必要對引領(lǐng)加以訓(xùn)練。

同學(xué)們，本節(jié)課的學(xué)習(xí)將模擬職場場景，把全班同學(xué)分成四組，第一組同學(xué)代表重慶萬豪酒店的預(yù)備員工，第二組同學(xué)將代表重慶希爾頓酒店的預(yù)備員工，第三組同學(xué)將代表重慶洲際酒店的預(yù)備員工，第四組將代表重慶金源酒店的預(yù)備員工。到底哪家酒店的預(yù)備員工更勝一籌呢？課后將揭曉答案。

下面請看一個視頻，看完后請同學(xué)們來示范引領(lǐng)的基本動作。

一、引領(lǐng)的基本技巧

（每一組派出一位同學(xué)到講臺上來演示引領(lǐng)的動作，看哪一組的同學(xué)模仿得最標(biāo)準(zhǔn)。同學(xué)們，他們的動作標(biāo)準(zhǔn)嗎？根據(jù)學(xué)生的回答，總結(jié)出正確的答案并進行講解）

1、手掌：五指伸直并攏，掌心斜向上方，手掌與地面成45度角； 用哪只手要根據(jù)情況來定，哪只手做起來方便就用哪只手。

2、手臂：腕關(guān)節(jié)伸直，手與前臂形成直線，整個手臂略彎曲，彎曲幅度以140度為宜，注意整個手臂不可完全伸直，也不可呈90度的直角；

做動作時，應(yīng)以肘關(guān)節(jié)為軸，上臂帶動前臂，由體側(cè)自下而上將手臂抬起；

3、身體：身體略微前傾。

一般情況下，在引領(lǐng)客人時，應(yīng)該是身體側(cè)向客人，這樣方便用手去引導(dǎo)。側(cè)向客人比較好，如果把整個后部全對著人家，那是不太好的。從禮儀的角度來講，正后部對著人家，說難聽點就是臀部對著人家，這是不太禮貌的。

4、頭：頭約往手勢方向倒，面帶微笑，目視來賓。

5、引領(lǐng)位置：引領(lǐng)的標(biāo)準(zhǔn)位置是左前方1米到1.5米處。

引領(lǐng)客人或領(lǐng)導(dǎo)行走，你跟他的關(guān)系就是互動的，前后左右，首先左右怎么分？接待禮儀、社交禮儀的游戲規(guī)則是：把墻讓給客人，實際上就是讓客人走在內(nèi)側(cè)，我們作為陪同人員就應(yīng)該走在外側(cè)。因為我國道路的行進規(guī)則是右行，靠墻走就是客人在右，陪同人員在左。換句話說，客人在里面，引領(lǐng)人員在外面。

為什么要把客人讓在靠墻的位置呢？受到的騷擾和影響少。假如外面下大雨，一個男孩子陪著一個女孩子在外面走，污泥濁水積了很深，一個汽車飛駛而過，會把污泥濁水濺起來，如果是個紳士、是個有教養(yǎng)的男士，就要主動走到外側(cè)，萬一有輛車開過來，濺起污泥濁水，他就是一堵?lián)躏L(fēng)的墻，所以要把墻讓給客人。

那么前后怎么看呢？這個有多種答案，如果客人不認(rèn)識路，比如一個領(lǐng)導(dǎo)（如周濟部長9月份到我校視察工作）第一次來女職中，客人不認(rèn)路的情況下，引領(lǐng)人員要在前面帶路。如果走到客人后面，指導(dǎo)客人上去，下去，拐彎，進去，那么你就成遙控器了。所以，對不認(rèn)識路的客人來講，要走在前面。

如果這個客人認(rèn)路，比如江北區(qū)教委主任，視察我校的情況。主任來視察就是檢查工作，他想看什么就看什么，要尊重客人。如果這個客人是熟人的話，我們就要把選擇前進方向的權(quán)利讓給對方，尊重別人就要尊重人家的選擇，你別告訴主任這是我讓你看的地方，別的地方不讓你看，估計我們也不感說，說了，他也不會聽的。因為這是領(lǐng)導(dǎo)管的地方，他想去看哪兒就看哪兒。

同學(xué)們學(xué)習(xí)了引領(lǐng)的基本技巧，更重要的是要學(xué)會怎樣運用這些技巧，在不同的場合，引領(lǐng)的方式也會有所不同。（幻燈片展示不同場合的引領(lǐng)圖片）引領(lǐng)禮儀涉及的方面很多，如公司企業(yè)的引領(lǐng)、政府機關(guān)的引領(lǐng)，飯店中餐廳、前廳、客房等的引領(lǐng)，今天主要給大家介紹餐廳服務(wù)員的引領(lǐng)。

二、餐廳服務(wù)員引領(lǐng)賓客的技巧 作為旅游專業(yè)的同學(xué)，我們要重點掌握怎樣引領(lǐng)賓客入座？餐廳是客人享用美食與美酒的地方，服務(wù)人員在服務(wù)中，都是直接與賓客接觸，其舉手投足會對賓客產(chǎn)生直接的影響。因此，餐廳服務(wù)人員在工作中，只有通過優(yōu)雅的引領(lǐng)姿勢和主動、熱情、耐心、周到的服務(wù)，才能讓客人賞心悅目。

餐廳服務(wù)人員在引領(lǐng)賓客時除了要掌握引領(lǐng)的基本技巧外，還要注意以下要點：

1、迎接賓客

1）面帶微笑：在開餐前5分鐘站在餐廳門口指定的位置，面帶微笑，恭候客人到來。職業(yè)化微笑一般要求露出六顆牙齒。同學(xué)們知道是哪六顆牙齒嗎？實際上是要你露出上面的六顆牙齒。大家要不相信的話就回家照鏡子試試，露出六顆牙齒，你的表情就是自然而然地笑。這個在解剖學(xué)當(dāng)中是笑肌拉動的問題，它就是一種笑，我們在沒有學(xué)習(xí)之前不懂這個，但是我們平時也用到了絕活，照相的時候會說“茄子”、“田七”，實際上就露六顆牙齒。

2）當(dāng)賓客走到離餐廳門3米處時，應(yīng)準(zhǔn)備為客人服務(wù)。

3）使用敬語——1.5米：“您好，XX先生/小姐，歡迎光臨XX餐廳！” 或“您好，請問您有預(yù)訂嗎？”應(yīng)詢問賓客姓名?！澳还矌孜唬俊贝腿舜饛?fù)后，用規(guī)范的手勢，引領(lǐng)客人入席。

對已預(yù)訂的賓客，引領(lǐng)員要提前熟記“預(yù)訂單”或“預(yù)訂記錄”的內(nèi)容，以便準(zhǔn)確將客人引領(lǐng)到其所預(yù)訂的餐臺。

一位優(yōu)秀的引領(lǐng)員還要記住老顧客的姓氏，以便稱呼，如泰國的東方賓館，是泰國最豪華的五星級酒店，一個公司的董事長在東方賓館的餐飲部消費一次之后，它們的員工便把客人的信息進行了保存，這位董事長第二次來東方賓館時，他們的員工一下就叫出了這位董事長的姓氏，他感到非常的驚訝，同時又覺得非常受尊重，就成為了東方賓館忠實的客人，每次到泰國出差都會選擇東方賓館。因此，記住客人的姓氏、外貌、愛好及特殊要求，和老顧客成為朋友，可以防止客人流失。

4）禮貌待客：走在客人_左_前方_1米到1.5米 迎領(lǐng)賓客。

2、合理安排就餐位

1）如果客人沒有預(yù)訂，要合理安排就餐位，應(yīng)考慮的因素： ①賓客差異性——年齡、身份等； ②賓客的喜好——吸煙區(qū)與非吸煙區(qū)；

③餐廳實際情況——餐廳大小規(guī)模的限制等。

2）請為以下客人安排座位（四個代表隊先討論，再派代表到黑板上來連線，連對一個得一分）

1）先到餐廳的客人應(yīng)盡量安排在靠窗口或靠門口區(qū)域的餐位，以便窗外、門外的行人看見，以招徠客人；

2）情侶或夫婦盡量安排在餐廳內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅安靜的角落，以便他們講悄悄話,不受打擾；

3）著裝華麗的時髦女性，安排在餐廳中央顯眼的位置上；

4）行動不便的老人或殘疾人，安排在靠門附近,其行走路線較短；殘疾人入座后應(yīng)盡量擋住其殘疾部位；

5）接近最后點菜時間才到達餐廳的客人，盡量將其安排在靠廚房的位置，以方便迅速上菜；

6）為帶孩子的客人主動提供兒童椅，并保證其安全；

7）對帶寵物來餐廳的客人，應(yīng)婉言告訴客人，寵物不能帶進餐廳；

8)商務(wù)客人,應(yīng)考慮他們在就餐時可能要談貿(mào)易或其他公務(wù)商談,可引領(lǐng)到邊角較為安靜的座位。

餐廳客滿時，請客人在沙發(fā)休息區(qū)等候，一有空位立即按等候順序安排入座。等候時可以提供菜單和酒水服務(wù)。如果客人不愿意等候，主動幫助聯(lián)系本飯店的其他餐廳，盡量安排客人在本飯店就餐。

本節(jié)課就快到尾聲了，現(xiàn)在看看各個代表隊的分?jǐn)?shù)，這還不是最后的結(jié)果，下面有八個練習(xí)題，每個代表隊兩個，答對一個得一分，看看哪個代表隊是最后

的勝利者。練習(xí)：（四個代表隊進行比賽）

1、五指伸直并攏，掌心斜向上方，手掌與地面成＿度角。

2、引領(lǐng)的標(biāo)準(zhǔn)位置是＿前方＿米處。

3、在開餐前＿分鐘站在餐廳門口指定的位置，恭候客人到來。

4、當(dāng)賓客走到離餐廳門＿米處時，應(yīng)準(zhǔn)備為客人服務(wù)。

5、衣著華麗的女士應(yīng)安排在＿。

6、情侶應(yīng)安排在＿。

7、殘疾人或老年人應(yīng)安排在＿。

8、商務(wù)客人應(yīng)安排在＿。

練習(xí)的評價:鼓勵最后勝利的代表隊并頒發(fā)獎品。課堂小結(jié)：

同學(xué)們, 本節(jié)課我們主要學(xué)習(xí)了哪些內(nèi)容呢？(以問答的形式)，本節(jié)課我們給大家介紹了各種場合的引領(lǐng)的基本技巧，在這里特別強調(diào)了餐廳服務(wù)員的引領(lǐng)技巧，迎接賓客做到微笑、禮貌，引領(lǐng)過程動作規(guī)范，針對不同的客人合理安排座位。

餐廳服務(wù)員優(yōu)雅的引領(lǐng)姿勢，不僅影響自身的良好形象，同時也影響整個酒店的形象。它是對客人表示歡迎，體現(xiàn)飯店檔次的表現(xiàn)。一個競爭力強大的餐廳，其服務(wù)員的綜合技能包括引領(lǐng)技能一定是過硬的，讓我們一起努力吧！作業(yè)：

1、當(dāng)餐廳滿座時，又有賓客要就餐，作為迎賓的你應(yīng)如何處理？

2、預(yù)定餐位的客人還未到，另有三位客人強行要求坐下，作為迎賓的你應(yīng)如何處理？ 板書設(shè)計：

第二篇：迎賓工作總結(jié)

迎賓工作總結(jié)

我作為一名迎賓我十分為我的職業(yè)感到高興，身為一名迎賓我們應(yīng)該從以下幾點做好自己，才能更好地服務(wù)于賓客。

1、迎 車

標(biāo)準(zhǔn)跨立于車場兩側(cè)及相應(yīng)崗位，環(huán)視周圍，注意來往車輛動向，見來店的車輛和賓客要馬上引領(lǐng)。

隨時注意職業(yè)形象

2、開門迎客

前來消費的車輛和賓客至前，保安主動迎上，舉手敬禮，待車停穩(wěn)后，為客人打開車門，如車內(nèi)乘有女士，應(yīng)先為女士開門，客人下車時應(yīng)用手擋住車的上方，以免客人碰到頭。

3、引入大廳

賓客下車后致歡迎詞：“早上/中午/下午/晚上好！歡迎光臨‘.’！”引領(lǐng)客人至正門前，將賓客交給前廳接待，并協(xié)助迎賓為客人打開門，伸手示意：“貴賓，里面請”。

4、引導(dǎo)停車、提示記錄

賓客下車后，另一名保安按標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)手式引導(dǎo)賓客將車停到指定車場，安排車位停好后，提醒客人將車鎖好。

登記好車號及相關(guān)記錄（停車、取車時間等），停好車后將開車的賓客引領(lǐng)至大門，并告訴前廳接待是與哪組賓客同來的。

5、注意事項

a、如賓客開車來，為賓客尋找車位，引領(lǐng)賓客將車停到車場合 適位置，下車后提醒賓客關(guān)好車窗、車燈、鎖好車門，并檢查一遍。b、留意賓客特點，以便賓客離去時及時提供相應(yīng)服務(wù)。c、留意觀察客人車輛有無新?lián)p壞部位（如有劃痕）以及車內(nèi)不要放置皮包、手機等貴重物品。

d、如在雨雪天氣，必須用雨傘接送客人（從車上接入店內(nèi)，或從店內(nèi)接到車上-----包括打出租的客人）。e、如果賓客攜帶較重較大物品（如行李箱），要協(xié)助提到總臺前。我們做到以上幾點還遠遠不夠，我們還要做好個人的生活習(xí)慣

1、習(xí)慣著裝整潔，儀態(tài)端正大方，工作時充滿自信

2、習(xí)慣記住客人愛好和特殊需求

3、習(xí)慣使用尊稱問候客人，送客比迎客更重要??

最后我想說，我作為一名剛加入的后來者，我會一百倍的努力為公司的明天而加油。篇二：迎賓小結(jié)

實習(xí)總結(jié)

有人說：快樂的時候時間會過的很快，痛苦的時候時間會走的很慢。在艾迪一年半了，走過了剛剛實習(xí)時的“羞澀”階段，經(jīng)歷了慢慢成長的進步階段，到現(xiàn)在的“大方”階段。我們付出了時間，付出了努力，也獲得了成長?，F(xiàn)在的我和客人交流時也可以很自然的表達。

在艾迪每天重復(fù)著同一工作，有時會有一些煩躁的情緒。但我必須要把工作做好，雖然偶爾會犯錯誤，但我會學(xué)著一點一點的更正。我在一樓包廂實習(xí)過，一樓包廂的客情很忙，幾乎每天都是滿的，所以累是正常的，但是面對客人的時候我還是會微笑的面對。上菜、倒茶、斟酒一個人服務(wù)一個包廂有時會出現(xiàn)忙不過來的情況，這就催促著我必須加快自己的腳步。收尾工作不僅要快速還要仔細(xì)，因為領(lǐng)班每次都會認(rèn)真的檢查，然后會指出做的不好的地方，讓我們重新規(guī)整。后來我從一樓包廂調(diào)至一樓迎賓，迎賓班組很注重禮儀，見面微笑、向客人問好、為客人迎領(lǐng)，走姿、站姿都是要培訓(xùn)。一開始站在大堂時間長一點就受不了，晚上回宿舍腰酸腿疼，后來慢慢的也就習(xí)慣了。有時在迎領(lǐng)的時候會聽到一些客人對我們酒店的夸贊：環(huán)境很好，服務(wù)態(tài)度也不錯。這時會有一點點小小的自豪感。因為這夸贊里有我們每個員工的努力。

一份工作，要做好總是要付出的?；蛳不虮际浅砷L進步的一個精彩的片段，客人是形形色色的，并不是每位客人都很和善，記得有一次我詢問客人在哪個廳房用餐，客人說了，但我沒有聽清楚，為了不把客人帶錯廳房我又問了一次，客人就顯得很不耐煩。有些時候，客人會來的很晚，但我們會一直站在門口，等候客人的到來，然后將客人帶到廳房用餐?？颓榈牟淮_定性要求我們各個班組之間要及時的溝通，在這方面我們都可以做的很好，增加或取消了一桌新客情我們會在對講機里第一時間進行通告，讓其他班組做好準(zhǔn)備。在酒店工作必須要學(xué)會相互合作，相互幫忙，因為一個酒店就是一個整體，必須每個人都把自己的工作做好了才能發(fā)揮出最大的力量。

艾迪花園酒店有很嚴(yán)格的規(guī)章制度，例如在餐飲部就有“托盤不離手，空盤不能走”的說法。餐廳的“三輕”原則，走路輕、說話輕、操作輕。正是這些規(guī)章制度成就了艾迪五星級的服務(wù)質(zhì)量。同樣也擁有嚴(yán)格的獎懲制度，相應(yīng)的就有紅單和白單以示獎懲。對于這樣的規(guī)章制度一開始實習(xí)的時候有些接受不了，像是一匹野馬突然受到韁繩的束縛，但是漸漸的我開始接受這些制度，并且形成了一種習(xí)慣，這是一個好的習(xí)慣。對別人尊重，隨時保持自己的微笑，把最好的一面展示給別人。

每天都是新的一天，有新的開始，新的任務(wù)。也有新的問題，我們的工作要求我們完成這新的任務(wù)，解決新出現(xiàn)的問題，每次的突破，每個任務(wù)的完成都是我們又一次的成長了。離開了家鄉(xiāng)，離開了親人。在艾迪，這里有我們新的家園，新的親人。一起工作一起努力。艾迪，我們一起成長。篇三：工作總結(jié)

前臺接待半月工作總結(jié)

一． 總的概括

試營業(yè)從9月25日至今，已經(jīng)過了半個月。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，前臺接待包括迎賓，收銀，酒水等工作都已經(jīng)轉(zhuǎn)入正軌,圍繞一樓大廳，二樓收銀和酒水吧，切實履行服務(wù)職責(zé)，創(chuàng)造性開展接待工作，也得到客人和同事的認(rèn)同，完成接待工作。同時，也在各個方面取得一定的進步。主要體現(xiàn)在以下方面： 1，提高思想意識

酒店業(yè)作為一項服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲休息環(huán)境，而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表酒店的第一印象，前臺的服務(wù)人員必須高度認(rèn)識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務(wù)第一”服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認(rèn)真謙和地接待客人。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認(rèn)識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，才能保證各項工作有序健康開展。2，扎實工作

從9月25日試營業(yè)開始，各個崗位的工作都已經(jīng)邁入正軌，迎賓，收銀，酒水等各崗位工作，都按照酒店的各項規(guī)定和要求，認(rèn)真履行各崗位服務(wù)職責(zé)，積極主動開展工作，保證接待工作正常營業(yè)，也協(xié)助其他部門完成相應(yīng)工作。3，服務(wù)技能提高 從試營業(yè)至今，對迎賓崗位，收銀崗位，酒水崗位進行了幾次崗位培訓(xùn){迎賓崗位引領(lǐng)培訓(xùn)，電話培訓(xùn)；收銀崗位收銀系統(tǒng)軟件培訓(xùn)，pos機培訓(xùn)，電話培訓(xùn)；酒水崗位，調(diào)酒培訓(xùn)，以及紅酒知識培訓(xùn)}，使各崗位技能得到鞏固和發(fā)展，以便給客人提供更好的服務(wù)。在取得進步的同時也存在諸多不足之處： 1.部分崗位職責(zé)不明確

迎賓的工作與客服在工作內(nèi)容有些重疊，使得部分的服務(wù)工作，存在“誰先誰后”爭論，服務(wù)工作做得不太滿意。收銀崗位部分工作與客服工作、宴會工作，也存在權(quán)責(zé)不清現(xiàn)象，也使得收銀工作遇到大大小小的阻力，每天都有新的問題發(fā)生，每天也需要解決大量問題。2.各崗位工作尚未建立系統(tǒng)化、規(guī)范化流程

迎賓，收銀，酒水工作，現(xiàn)在是按照營業(yè)時間安排工作內(nèi)容，沒有形成科學(xué)的工作流程，使得工作內(nèi)容有時與實際不相符，沒有達到預(yù)期的效果。

二． 各崗位工作總結(jié) 1.迎賓

迎賓工作，現(xiàn)在迎賓崗位工作，主要圍繞一樓大廳迎賓與二樓大廳的領(lǐng)位，在一樓為客人站位歡迎客人光臨，為客人拉門，引領(lǐng)客人上樓梯，詢問客人預(yù)訂情況，熱情介紹酒店的營業(yè)情況，并為客人介紹酒店的特色的菜，并引領(lǐng)客人入座。當(dāng)客人離開時為客人拉門，送別客人，如有需要為客人拉車門，目送客人離開。同時迎賓還肩負(fù)接聽預(yù)訂電話的職責(zé)，把酒店的預(yù)訂情況及時送達給客服或廚房，以便廚師準(zhǔn)備好菜品。2.收銀

收銀工作，要把收銀工作做好，及時為客人結(jié)賬，打印好賬單和發(fā)票，核對好各種賬目賬單，以及各種優(yōu)惠券，及時接收與傳達各種信息，把收銀工作做好做細(xì)，等到晚上后，及時做賬，核對好賬目，把一天營業(yè)所收的現(xiàn)金，簽單，優(yōu)惠券，賬單，準(zhǔn)確無誤的交給財務(wù){(diào)特殊的賬單必須要總經(jīng)理簽字方可}，并要求所收款人簽字確認(rèn)。3.酒水

酒水工作，工作前查看酒水是否儲存充足，如有不足，及時向上級匯報，以便預(yù)訂送貨，如酒水區(qū)酒水不足，要及時去倉庫領(lǐng)取。在酒水服務(wù)時，免費酒水要記錄清楚數(shù)量和用途；收費酒水要開酒水單后才能取用，謝絕沒單據(jù)就取用現(xiàn)象。

三． 部門發(fā)展計劃 1.崗位培訓(xùn)計劃

（1）迎賓工作

電話培訓(xùn)，要在未來一個月內(nèi)，再進行一次訂餐電話培訓(xùn)，讓迎賓能夠熟練掌握訂餐電話的回復(fù)語言與流程，深化以前電話培訓(xùn)的成果，提高酒店電話預(yù)訂的成功率。

菜品培訓(xùn)，讓迎賓熟悉酒店菜品，特別是自助餐的菜品，給客人介紹時，更能熟練介紹酒店的特色菜品。

（2）收銀工作 pos機培訓(xùn)，對收銀pos機系統(tǒng)在進行階段性培訓(xùn)，務(wù)必使每個收銀員都能熟練掌握pos機系統(tǒng)。

免費券培訓(xùn)，對免費券的使用及鑒別作培訓(xùn)，特別要求張總，徐總的簽字必須有，對免費券的回收嚴(yán)格按照程序收取，杜絕亂用免費券現(xiàn)象。

（3）酒水工作

對酒水的知識作定期的培訓(xùn)工作（半個月一次，白酒，紅酒，雞尾酒依次補充知識），對酒水的用量統(tǒng)計，進行系統(tǒng)管理。2.崗位管理計劃

（1）制定各崗位的每天工作流程（2）制定各崗位的崗位職責(zé)篇四：2011年迎賓社區(qū)文體工作總結(jié)

迎賓社區(qū)2011年社區(qū)文體工作總結(jié) 在區(qū)街兩級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，迎賓社區(qū)在開展全民健身活動中，通過開展社區(qū)體育活動，使體育走進千家萬戶，社區(qū)體育文化建設(shè)在區(qū)委、區(qū)政府和街道主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，組織形式多樣的全民健身活動，扎實開展各類體育活動，受到居民的歡迎，社區(qū)體育工作取得了初步成效。今年我社區(qū)共舉辦2場大型體育比賽，10余場小型活動，參加人數(shù)共計1000余人。文化工作以進一步貫徹落實黨的科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)和諧社區(qū)為目標(biāo)，立足社區(qū)，充分發(fā)揮文化陣地和文體隊伍的作用，不斷創(chuàng)新形式，經(jīng)常開展形式多樣、豐富的文體活動，為社區(qū)建設(shè)和諧發(fā)揮了重要作用。在2011年共開展10余場活動，其中大型活動2場、小型活動10余場，參加人數(shù)達1500余人，基本實現(xiàn)了預(yù)期計劃?，F(xiàn)將社區(qū)文化體育工作的主要情況總結(jié)如下：

一、文化工作方面

1、加大投入，進一步改善社區(qū)文體活動氛圍社區(qū)聯(lián)系各方力量，增添了象棋、麻將、等其他棋牌道具。并聯(lián)系駐街單位，解決了社區(qū)活動室桌椅缺乏的現(xiàn)象。為居民開展自己喜聞樂見的文體活動提供了保證。

2、創(chuàng)造性地開展多種形式的社區(qū)文體活動，極力打造和諧、溫馨社區(qū)我社區(qū)結(jié)合上級各時期的中心工作和重大節(jié)日，開展了一些文化活動這些活動受到了社區(qū)居民的熱烈歡迎和高度評價，極大的增進了社區(qū)居民之間的感情。

3、關(guān)愛老人，開展好老年活動

為了社區(qū)老年人實現(xiàn)“老有所學(xué)、老有所樂、老有所為”的目標(biāo)，社區(qū)突出做了幾方面的工作，一是完善社區(qū)活動隊伍，在完善隊伍工作中，我們盡可能勸其投入到活動中，社區(qū)投入活動的老年人大大超過了往年。二是創(chuàng)新形式辦好老年活動中心，讓老年人有一個相互交流的學(xué)習(xí)的平臺，三是開展互動活動，我們經(jīng)常鼓勵老人們與其他兄弟社區(qū)活動，讓他們多交流去吸收更好的生活經(jīng)驗。

4、加大力度，管理社區(qū)圖書室，更好的為社區(qū)居民服務(wù)

為了使圖書室的功能發(fā)揮到最大，我社區(qū)設(shè)立了專人管理，延長開設(shè)時間，最大限度的滿足居民群眾的需求。并組織了多場居民讀書活動。

二、體育工作方面

1、發(fā)揮群眾骨干力量，開展多種形式的體育活動 由社區(qū)牽頭，組織居民的進行各項體育健身活動。通過體育文化的載體，推動社區(qū)文化的發(fā)展。我們通過實踐使我們看到開展健康向上的社區(qū)體育活動對活躍社區(qū)居民生活、穩(wěn)定社區(qū)治安環(huán)境有著越來越不可替代的作用。特別值得一提的是在今年辦事處舉辦了一場全辦事處工作人員運動會，在賽場上充分展示了他們積極進取、奮勇拼搏、團結(jié)務(wù)實、開拓創(chuàng)新的精神面貌。

2、抓共建，資源共享。社區(qū)體育是社區(qū)建設(shè)的主要載體。社區(qū)體育建設(shè)單靠文化部門和社區(qū)的力量是不夠的，只有社區(qū)成員單位共同參與，才能真正做到共住共建，形成良好的社區(qū)文化氛圍。我社區(qū)在全民健身活動中，通過與企業(yè)單位牽線搭橋等各種渠道，盤活社區(qū)資源。比如：社區(qū)主動與轄內(nèi)的中小學(xué)聯(lián)系，在不影響教學(xué)的情況下，學(xué)校定時向居民開放田徑場等活動場所，為居民提供活動空間；開辟出社區(qū)體育文化陣地，為居民提供良好的健身空間。

3、抓活動，服務(wù)群眾。

在今年的工作中我們社區(qū)取得了一些成績，這將更加激勵我們繼續(xù)努力工作，力爭為社區(qū)居民貢獻更好的文藝精品，為構(gòu)建和諧貢獻力量。今后我們將依托區(qū)、街道兩級政府，加強社區(qū)體育服務(wù)建設(shè)，并進一步落實資源共享。我們將在區(qū)政府和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下加快發(fā)展，開拓創(chuàng)新，為社區(qū)建設(shè)作出新的貢獻。篇五：迎賓路景觀提升工作總結(jié)

機荷西、南光高速景觀提升工作總結(jié) 2015年1月5日，市城管局發(fā)出《關(guān)于整治提升我市警 衛(wèi)及迎賓路線景觀行動方案》通知。我公司根據(jù)通知要求，高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，加大投入，強化措施，狠抓落實，集中時間、人力、物力和財力，扎實開展路域環(huán)境綜合整治，取得了顯著成效，營造了暢通、安全、整潔、美觀的交通環(huán)境。行動中，共出動人員680余人次，動用鏟車、清掃車等工程機械400余臺班，開展集中整治。我們主要做到了以下 工作：

明確任務(wù)，迅速行動，扎實開展各項綜合整治活動：自1 月6日起，迅速開展機荷高速鶴州立交橋下路段，清理暴露垃圾，亂涂寫整治，雜草清理；對中央分隔帶綠化進行修剪、除草。對南光高速寶安段黃土裸露地塊進行全面復(fù)綠，各項清理整治活動均取得了顯著成效。著眼長遠，標(biāo)本兼治，建立路域環(huán)境整治長效機制，各 路段養(yǎng)護工程師和養(yǎng)護承包相關(guān)負(fù)責(zé)人扎實開展各項養(yǎng)護管理工作，形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的公路路域環(huán)境整治體制，極大地增強了公路綜合整治工作合力。路政隊加強泥頭車管理，防泥頭車污染路面。建設(shè)了一支團結(jié)、精干、高效的公路管養(yǎng)隊伍。強化措施，健全管養(yǎng)機制。建立健全了“隨時抽查、定期督導(dǎo)、每月通報”的督導(dǎo)檢查制度和責(zé)任追究、動態(tài)考核、嚴(yán)格獎懲等激勵機制，年終根據(jù)量化評比。

在路域環(huán)境綜合整治提升工作中，我們做了大量工作，取得了一定成效，但離人民的期望還有一定差距。在今后的工作中，我們將加大力度，做到要求再提高，措施再細(xì)化，讓迎賓路線景觀提升工作再上新臺階。

第三篇：迎賓辭

迎賓辭

尊敬的各位來賓：

“1”者光棍兒也，光棍兒倆相伴一起，便是新年第一天，預(yù)示著新的開始，新的起點，展望的是燦爛的未來。在此，讓咱們同祝全天下有情人終成眷屬，幸福萬萬年！

愛子豆爽、賢媳趙潔，歷經(jīng)相見、相識、相知、相戀、相愛，于2013年1月1日喜結(jié)良緣。在這希望重生的一天，各親朋好友不辭辛勞遠道而來，見證這鸞鳳合鳴的動人時刻，賜福于新人，為他們鋪墊出龍鳳呈祥的美好前景。于此，我代表家人表示熱烈地歡迎，并致以衷心地感謝！

老師說，幸福的生活是從讀書開始的；科學(xué)家說，幸福的生活是從創(chuàng)新開始的；祖國說，幸福的生活是從改革開放開始的；我要說，幸福的生活是從勤儉節(jié)約、精打細(xì)算開始的。相信在各親戚朋友的熱情相助、傾心幫襯下，愛子賢媳定會和和美美、平平安安、務(wù)實肯干地展示他們美妙的一生。

家舍寒、學(xué)校熱，借單位寶地迎佳人、待嘉賓，粗茶淡飯、清水薄酒難謝親朋盛情，望各位來賓海涵。

謝謝！

第四篇：酒店迎賓致辭

酒店迎賓致辭

“千帆”取意于南半球的明珠——“千帆之國”新西蘭。酒店秉承新西蘭（地球上最后一個烏托邦）的環(huán)保理念，傾力打造一個自然、環(huán)保的綠色酒店，努力營造一個溫馨、舒適、現(xiàn)代、極富個性、優(yōu)雅時尚的精品酒店。

美麗的新西蘭是一個現(xiàn)代、繁榮、發(fā)達的國家，她象一葉扁舟漂浮在南太平洋上。沒有工業(yè)污染的新西蘭是個天然氧吧，空氣里彌漫著草、泥土拌和著太陽的香味。進入新西蘭，如同進入童話世界。蔚藍的大海與天空渾然一體、遠處的點點白帆不知是在海上還是在天上。河流、草原、森林，高山藍天下，星星點點的牛羊甩著尾巴在吃草，悠然自得。躺在草地上享受清風(fēng)，欣賞彩虹，觀遠處牧民領(lǐng)著牧羊狗趕羊入圈，那種閑適可與“采菊東籬下，悠然見南山”相比。一切都那樣的祥和，鑄就了新西蘭人的生存心態(tài)及人與人之間的友善溫情。

在新西蘭，絕大多數(shù)家庭都有游艇。這并不因為他們在炫耀富有、追求奢侈，而是新西蘭人的一種信奉——即一個健康、節(jié)儉的家庭應(yīng)該擁有一艘游艇。每逢周末假日，人們會把度假的食品準(zhǔn)備好，舉家?guī)细鞣N必需用品乘上游艇駛向港灣，然后停泊休閑、娛樂，或者游泳、垂釣，或者野外燒烤。這就是一種生活態(tài)度，一種生活方式，一種超然的生活理念，一種對健康與自然的追求，一種對自由與幸福的向往。

“千帆酒店”也正是追求著這種與自然最為貼近的生活方式，并將這種元素融入到酒店的運作與管理中?！扒Х频辍毕Ｍo您帶來的住宿體驗是——不僅干凈、舒適，更富情調(diào)及創(chuàng)意。您的加入，可以體會到一種溫暖、一種放松、一種與自然的溝通，在喧囂的都市、繁雜的案頭、零亂的生活中尋求一種安逸與恬靜。

我們將 擯棄普通商務(wù)酒店的沉重、死板，而是將一些新的理念——溫馨、簡約、時尚注入其中。我們不會再做“招待所升級版”的了無生趣的經(jīng)濟型酒店連鎖。我們的理念是外表含蓄、低調(diào)，而卻有著充滿追求、渴望與眾不同的心。

千帆酒店——期待您的探索！

第五篇：餐廳迎賓辭職報告

餐廳迎賓辭職報告

餐廳迎賓辭職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

經(jīng)過深思熟慮和認(rèn)真考慮，我決定向您們遞交我的辭職報告。

首先，我想對這家餐廳表示我的感激之情，感謝它給了我一個工作和學(xué)習(xí)的機會。我在這里度過了很多難忘的時光，也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。我很幸運能夠成為這個大家庭中的一員，感謝同事們的支持和幫助，讓我感受到了家的溫暖和凝聚力。

然而，我不得不承認(rèn)，現(xiàn)在我面臨著一些個人困境和挑戰(zhàn)。雖然我在這家餐廳工作了很長時間，但最近我發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展和個人理想已經(jīng)與這里的未來發(fā)展不太相符合了。我需要擁有更多的時間和資源來為我的個人發(fā)展和職業(yè)夢想奮斗。同時，我也相信，從餐廳的角度來看，它同樣需要擁有一批更快速和敬業(yè)的員工來推動它更快速地向前發(fā)展。

因此，我做出了辭職這個決定。我深知自己離開將會對餐廳的工作產(chǎn)生一定的影響和困擾，我也不希望自己的離開給工作帶來困難。因此，我想盡量準(zhǔn)備充足并協(xié)助公司的順利過渡期，以便在離開后工作順利運轉(zhuǎn)。也希望公司能夠安排好我的接班人和對餐廳的.工作做出適當(dāng)?shù)母倪M和調(diào)整，讓這里能夠更好地為大家服務(wù)。

最后，我預(yù)祝餐廳越來越好，希望能夠有機會回來看看這里的進步。我深知離開了這個大家庭，我將會失去很多。但這同樣也是一個新的開始，讓我能夠更好地探尋自己的夢想和職業(yè)道路。希望大家能夠理解我的決定并給予我支持和祝福。我永遠會懷念在這里的美好時光，感謝這家餐廳讓我成為一個更好的自己。

謝謝大家！

此致

敬禮

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

餐廳迎賓辭職報告2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

感謝您為我提供了這個工作機會，并且給予了我很多的培養(yǎng)和指導(dǎo)。但是，我很抱歉地告訴您，我決定辭去在餐廳的迎賓職位。

首先，我想再次表達我對您和整個餐廳團隊的感謝。在這里工作的這段時間里，我學(xué)到了很多東西。您不僅是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，而且是一個激勵和引導(dǎo)員工的榜樣。您對工作的熱情和專業(yè)精神一直是我學(xué)習(xí)的動力。在這里，我接觸到了各種各樣的顧客，每一次交流都讓我感受到了自己的成長和進步。這段經(jīng)歷對我而言是非常寶貴的。

然而，經(jīng)過深思熟慮，我認(rèn)為我需要尋找新的發(fā)展機會。我希望能夠在久違的家鄉(xiāng)找到一份工作，與家人團聚，照顧他們的生活。雖然我非常喜歡在餐廳工作，但是家庭對我來說是最重要的，我希望能夠盡自己的一份力量，照顧和陪伴他們。

此外，我也想在職業(yè)上尋找新的挑戰(zhàn)。雖然我在餐廳工作得很開心，但是我渴望能夠接觸更多的領(lǐng)域，拓寬我的知識和技能。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和進步，我才能夠更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機遇。

關(guān)于我的離職安排，我將盡力配合餐廳的`工作安排，保證工作的順利進行。我會將我的工作交接給我的接班人，并將所有相關(guān)信息整理清楚，以確保順利過渡。如果需要我提前離開，請盡快告知我，我會盡快做好離職手續(xù)。

最后，我想再次表達我對您的感謝。感謝您給予了我這個難得的機會，也感謝您一直以來對我的關(guān)心和支持。我將永遠銘記在心，并且珍惜這段難忘的工作經(jīng)歷。

祝愿餐廳的生意越來越紅火，員工們都能夠在工作中取得更多的進步和成就。

再次感謝！

此致

敬禮

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

餐廳迎賓辭職報告3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是餐廳迎賓小王，因個人原因，我不得不向公司提出辭職。

在公司的這段時間里，我深刻地感受到了公司的文化氛圍和管理水平，也深刻地體會到了團隊協(xié)作和個人能力的重要性。在這里，我要對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝和謝意。感謝你們給我機會，讓我在這里工作和成長；感謝你們對我的關(guān)心和指導(dǎo)，讓我在工作中不斷提高自己；感謝你們一直以來的支持和幫助，讓我在這里度過了一個難忘的時光。

辭職原因是由于我的'家庭狀況發(fā)生了變化，需要返鄉(xiāng)照顧家人。我深知我的離開對公司會產(chǎn)生一定的影響和困擾，我也非常愿意在這段期間內(nèi)盡我最大的努力，幫助公司渡過難關(guān)。希望公司能夠給予我處理完家庭事宜的時間和機會。

在這里，我想說上一點，希望公司能夠?qū)τe崗位的工作予以重視，并投入足夠的人力和物力，細(xì)心地培養(yǎng)迎賓隊伍，提高迎賓服務(wù)的質(zhì)量。因為客戶走進一個餐廳時，他們所看到、所感覺到的第一印象就是迎賓服務(wù)，只有迎賓服務(wù)好了，才會讓客戶在這里就覺得溫馨、舒適、有家的感覺，才會留下美好的回憶和口碑，這樣，才能夠讓公司穩(wěn)健、持續(xù)、健康發(fā)展。

最后，再次感謝公司給予我這個機會，也感謝公司對我的理解和支持，我將永遠感念在心！

此致

敬禮！

xxx

日期：xxxx年xx月xx日

餐廳迎賓辭職報告4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是餐廳迎賓，本來想留下來一直為公司服務(wù)下去，但是由于一些個人原因，我不得不辭職離開。在此，我向您提交我的辭職報告。

我在貴公司從事餐廳迎賓工作已經(jīng)有一年半的時間了。這一年半，公司給了我很多機會和挑戰(zhàn)，我也在工作中不斷學(xué)習(xí)和進步。我盡力了解公司的文化和經(jīng)營理念，并將其傳達給到每一位前來用餐的客人。我力爭為公司服務(wù)的每一個客戶都提供良好的服務(wù)和良好的體驗。我相信，我的努力有利于為公司贏得更多的'客戶和更好的聲譽。

但是，由于個人原因，我不得不辭職。這并不是我的初衷，因為我很珍視和感激公司給予我的機會和信任。這一年半，我在工作中遇到過很多挫折和困難。但憑借自己的努力和上司同事們的幫助，我漸漸地克服了它們。我學(xué)到了很多東西，并從中體會到一個人的成長和自我提升是需要不斷地不斷努力和追求的。

我希望，我這一年半的工作，對公司和客戶都有所貢獻。我也將把自己在這里的經(jīng)歷從中總結(jié)出來，作為我未來工作的一個經(jīng)驗和借鑒。我相信，離開公司并不是一個終結(jié)，而是一個新的開始。我將繼續(xù)追求自己工作和生活的目標(biāo)，努力探索自己的人生之路。

最后，再次感謝公司對我的培養(yǎng)和關(guān)心，感謝同事們的支持和幫助。我愿意在離開前給公司服務(wù)的過程中盡一份心力和力量。最后，祝公司發(fā)展越來越好，希望公司越來越成功。謝謝！

此致

敬禮！

申請人：XXX

xx月xx日

餐廳迎賓辭職報告5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

經(jīng)過一段思考和決定，我決定向公司提出辭職報告。在餐廳迎賓的這段時間里，我受到了公司和領(lǐng)導(dǎo)的很多關(guān)愛和幫助，在此，對公司表示由衷的感謝。

在餐廳迎賓的工作中，我深深地感受到了一個企業(yè)和一個團隊的重要性。餐廳作為一個典型代表，我們要面對的是各種各樣的.客人，每一位客人的個性、口味、性格等方面都有所差別，而作為員工，我們不僅要滿足客人的需求，還要熱情周到地為他們服務(wù)，這需要我們團隊之間的默契和協(xié)作，而公司的管理也是至關(guān)重要的。

作為餐廳迎賓，我深知服務(wù)行業(yè)的要求，良好的形象、語言表達能力、細(xì)致周到的服務(wù)都是必不可少的，這也是我一直在不斷努力、反思和提升的方向。在這里，我也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，這些對我今后的職業(yè)生涯有著深遠的影響。我將永遠銘記這段時間里的眷顧和指導(dǎo)。

盡管這份工作給我?guī)砹撕芏酂篮蛻n愁，但這些都是成長的過程。我離開這里不是因為我已經(jīng)完美無缺，而是因為我需要更多發(fā)展的空間和機會。我相信，這里是一個充滿機會和希望的地方，而我也將繼續(xù)在職場上求索和探尋。

最后，再次感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，讓我在這里度過了寶貴的時光，并向公司和領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的歉意。我期待著與公司和領(lǐng)導(dǎo)建立更好的合作關(guān)系，也祝愿公司和團隊能夠在未來的發(fā)展中取得更加輝煌的成就。

此致

敬禮

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

餐廳迎賓辭職報告6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

感謝您一直以來對我的關(guān)心和幫助。我在貴公司工作了三年，感到非常榮幸能夠有機會成為這里的一員。但是，我很遺憾地向您報告，我決定從貴公司辭職。我在這里度過了一段非常難忘的時光，而我的決定也經(jīng)過了深思熟慮和認(rèn)真考慮。

第一點，我漸漸感覺到不能夠再在餐廳繼續(xù)工作。在這里，我發(fā)現(xiàn)自己的工作并不是我想要的，也與我的職業(yè)發(fā)展計劃不符。我想要尋找一個更具挑戰(zhàn)性和發(fā)展?jié)摿Φ臋C會，并希望能夠向所在領(lǐng)域的專業(yè)人士學(xué)習(xí)更多的知識和技能。

第二點，我發(fā)現(xiàn)自己的個人價值觀與貴公司存在著一定的沖突。在這里，我看到了貴公司的努力和發(fā)展，但我也認(rèn)識到，我與貴公司的價值觀存在著一定的`差異。我堅信，每個人在工作中都應(yīng)該堅持自己的原則和價值觀。因此，我認(rèn)為離開貴公司是更好的選擇。

對于這份工作，在我心中留下了很多美好的回憶。我非常珍惜在貴公司的工作經(jīng)歷，并感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和關(guān)愛。在這里，我學(xué)習(xí)到了很多，拓寬了自己的視野，并建立了一些非常寶貴的人際關(guān)系。我希望保持這些感覺，并祝貴公司在未來的發(fā)展中取得更多的成功和榮譽。

謹(jǐn)在此向貴公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠摯的感謝，祝公司不斷發(fā)展，員工事業(yè)成功！

此致

敬禮！

辭職人：

20xx年xx月xx日

餐廳迎賓辭職報告7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是餐廳迎賓工作人員，目前已在貴司工作了三年。在這三年里，我感到非常榮幸能夠服務(wù)于各位顧客，也因此學(xué)到了很多東西。這份工作充實了我的生活，提高了我的溝通能力和服務(wù)能力，我會永遠感激。

現(xiàn)在，我因為個人原因不得不向公司提出辭職。在此之前，我經(jīng)過慎重考慮后做出了這個決定，希望公司能夠理解我的個人處境。

首先，我想強調(diào)，我的`決定與公司以及領(lǐng)導(dǎo)層沒有任何關(guān)系。這是我個人因素造成的，非常抱歉對公司造成的不便。我公司對于我的工作表現(xiàn)一直都很滿意，給了我很多機會和支持，我非常感激。

其次，我想要對公司的文化建設(shè)表示贊賞。公司重視員工的工作和生活，營造了一個積極向上的辦公氛圍。公司的文化建設(shè)能夠帶動員工的工作熱情和創(chuàng)造力，讓我感受到了一種友善和和諧的氛圍。

最后，我想要感謝公司為我的職業(yè)發(fā)展提供的機會和支持。這份工作讓我學(xué)到了很多東西，并且在工作中成長。我一定會把這些經(jīng)驗和技能帶到未來的工作中，做出更好的成績。

我再次感謝公司和我的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝餐廳的各位同事。我已準(zhǔn)備好離開公司，但我會始終記得這段時間的經(jīng)歷和美好。愿公司越來越好，員工越來越幸福！

此致

敬禮

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

餐廳迎賓辭職報告8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是餐廳迎賓員工，我在這里向您遞交我的辭職報告。

首先，我想對公司的培養(yǎng)和關(guān)照表示由衷的感謝。在公司的這段時間里，您們給予了我很多機會和信任，讓我得以在工作中不斷成長和進步，我感到非常幸運和榮幸。在這里，我也結(jié)交了很多好朋友，和他們一起工作非常愉快。

然而，我也想向您說明辭職的原因。隨著年齡的增長和個人經(jīng)歷的積累，我希望能夠擁有更廣闊的發(fā)展空間和更深遠的發(fā)展目標(biāo)。同時，我也認(rèn)識到了自己的優(yōu)點和不足，對于自己的職業(yè)規(guī)劃和追求有了更明確的認(rèn)識和計劃。在這個過程中，我決定離開現(xiàn)在的'工作，尋找更適合自己發(fā)展的機會。

在我離開之前，我想對公司提出一些建設(shè)性的意見和建議。作為餐廳的迎賓人員，我們需要充分了解顧客的需求和喜好，提供更好的服務(wù)和體驗。除了培訓(xùn)和技能提升外，我們也需要更多的機會來了解行業(yè)的發(fā)展和趨勢，以便更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機遇。

最后，我想再次感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)照和支持。雖然我即將離開，但我仍然深愛這個職業(yè)和這個行業(yè)，希望未來還有機會和公司合作和共事。同時也祝愿公司在未來的發(fā)展中越來越好，為客戶提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。

此致

敬禮

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

餐廳迎賓辭職報告9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是貴餐廳迎賓一職的員工xxx，在此向您遞交我的辭職報告。首先，我想表達對貴餐廳給予我的培養(yǎng)和機會的感激之情。在貴餐廳工作的這段時間里，我不僅積累了豐富的人際交往經(jīng)驗，也提升了自己的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)。然而，經(jīng)過深思熟慮，我決定離開貴餐廳，追求新的發(fā)展機會。

為了更好地表達我的離職原因和對貴餐廳的感謝，我將從以下幾個方面進行敘述：

一、個人發(fā)展空間有限

在過去的工作中，我深刻體會到自身發(fā)展空間的瓶頸。餐廳迎賓雖然是一個重要的崗位，但隨著時間的推移，我發(fā)現(xiàn)自己在這個職位上的進步不再明顯。我希望能有更廣闊的發(fā)展空間，發(fā)揮出自己的全部潛力，因此我決定尋找一個更具挑戰(zhàn)性的崗位。

二、工作強度過大

作為迎賓員，我需要長時間站立，承受一定的工作壓力。盡管我盡力保持專業(yè)和熱情的態(tài)度，但不可否認(rèn)的是，這種工作狀態(tài)長期保持下去，對身體和精神都是一種挑戰(zhàn)。我相信，在其他崗位上，我可以找到更適合自己的平衡，避免因過大的工作強度而影響到工作質(zhì)量。

三、個人興趣和發(fā)展方向的變化

隨著年齡的'增長和職業(yè)經(jīng)歷的積累，我的個人興趣和發(fā)展方向也發(fā)生了變化。我越來越希望能夠在餐飲行業(yè)中發(fā)展自己的專業(yè)領(lǐng)域，拓寬自己的視野。但是，在餐廳迎賓一職上，這種機會相對較少。因此，我決定主動探索新的領(lǐng)域，尋找更適合我個人發(fā)展的機會。

最后，我要衷心感謝餐廳領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，同時也感謝我的同事們的合作和幫助。在貴餐廳的這段時間里，我從各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗，這將是我人生中寶貴的財富。希望貴餐廳能夠理解我的離職決定，并且找到一個合適的人選來接替我的職位。

在未來的日子里，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，為自己的夢想而努力。同時，我也會懷念在貴餐廳的美好時光，將貴餐廳的文化和價值觀傳承下去。祝貴餐廳越辦越好！

再次感謝您對我的理解和支持。

此致

敬禮

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

餐廳迎賓辭職報告10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

今天我站在這里，向大家報告一件重要的事情。我，作為餐廳迎賓工作了近兩年，現(xiàn)在要向公司提出辭職。

在這里，我想向公司表示感謝。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我這兩年來的支持與幫助，讓我有機會在這里工作。在這里，我不僅收獲了很多寶貴的工作經(jīng)驗，還結(jié)識了很多優(yōu)秀的同事和朋友，認(rèn)識了很多優(yōu)秀的客人，這些經(jīng)歷將在我日后的職業(yè)生涯中發(fā)揮積極作用。

同時，我也非常感謝餐廳領(lǐng)導(dǎo)對我這段時間的關(guān)懷與照顧。從我剛進公司那天開始，領(lǐng)導(dǎo)就一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度指導(dǎo)我的工作，幫助我不斷進步，讓我感受到了家人一般的關(guān)懷。在這里，要特別感謝我的同事，他們在我進公司時就熱情接納了我，幫助我適應(yīng)了新的.工作和環(huán)境，這對我來說是莫大的幫助。

作為公司中的一份子，我一直以盡自己最大的努力工作，但是，作為一個年輕人，我的職業(yè)生涯還需要不斷地尋找機會，獲取更多的經(jīng)驗，挑戰(zhàn)更高的自我，所以，我決定選擇離開，尋找新的機會。

在我的離開之前，我也希望能給餐廳領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出一些建議。首先，希望大家可以保持團結(jié)和溝通，這是一個團隊的重要精神。其次，希望每位員工都能夠?qū)Ｗ?、盡心盡職地工作。最后，希望公司能夠不斷完善自我，為客人提供更好的服務(wù)與產(chǎn)品，讓客人有更愉悅的消費體驗。

最后，我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的幫助與支持，在這里徹底地道聲再見。希望大家一如既往地努力工作，取得更加出色的業(yè)績！

此致

敬禮

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

餐廳迎賓辭職報告11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先，感謝公司對我的支持和幫助，在這里我表示由衷的感謝。

我心情十分沉重，因為我必須告訴您，我打算辭去我在餐廳迎賓的職位。這并不是一時沖動的決定，而是經(jīng)過深思熟慮之后做出的選擇。

我一直在餐廳工作，這份工作讓我很快樂，也讓我學(xué)到了很多東西。在過去的幾年里，我們?yōu)榭腿藙?chuàng)造了愉快的用餐體驗，這是令人驕傲的成就，但是現(xiàn)在，我需要更多的挑戰(zhàn)和機會去實現(xiàn)我個人的職業(yè)目標(biāo)。

對于這份工作，我已經(jīng)盡力了，盡責(zé)、認(rèn)真、細(xì)致的工作態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)技能也得到了客人的贊揚。但是，隨著時間的推移，我發(fā)現(xiàn)我需要更多的職業(yè)發(fā)展機會，以及更好的發(fā)揮自己的實力和潛力，支持我的家人和自己的`生活成本也增加了，我不得不尋找更好的職業(yè)和薪酬。

我非常感激所得到的機會和對我的幫助，同時我也非常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛和支持。我希望我的離開不會給公司帶來太多的負(fù)面影響，我會盡我所能來保證順利過渡和順利離開。

最后，再一次感謝您和公司對我的支持和信任，祝愿公司在未來取得更大的發(fā)展和進步。

此致

敬禮

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

餐廳迎賓辭職報告12

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是餐廳迎賓崗位的一名員工，很遺憾地向公司提出辭職申請，我將于本月底離職。

我在公司為期兩年的工作經(jīng)歷，收獲了寶貴的職業(yè)經(jīng)驗和人生感悟，這雖然短暫，卻給我留下了深刻的印象。

在這里，我要感謝公司的培訓(xùn)和指導(dǎo)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長。我也感恩每一個有過合作的同事，您們提供了幫助和支持，讓我無后顧之憂地完成日常工作。

但是，離職是個不可避免的過程。在工作中，我深刻體會到，餐廳業(yè)務(wù)的工作難度和壓力是不小的，非常需要精湛的技術(shù)和一定的耐力和細(xì)心，我時常感到身心俱疲。同時，我也感覺到自己的職業(yè)興趣并不完全適合于餐廳業(yè)務(wù)。因此，我決定尋求新的職業(yè)機會，為自己的人生道路做出重要的`選擇。

相信公司會為我的離職留下美好的故事和充滿感激的記憶。我會盡我所能，完成手頭工作，并與同事們合作文明禮貌，履行好自己的職責(zé)。愿離去的我成為公司的貴客，期待與公司的合作再續(xù)前緣。

謝謝您傾聽我的申請，謝謝公司對我的關(guān)愛和支持。我衷心祝愿公司越來越好、蒸蒸日上！同時也希望您能夠理解我的決定，感悟到人生多彩多姿的變化。

祝福您！

此致

敬禮

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

餐廳迎賓辭職報告13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是餐廳的一名前臺迎賓，作為一名員工，我深知自己的職責(zé)，也一直在努力地完成工作任務(wù)。但是，由于個人原因，我不得不向公司提出職務(wù)辭職的申請。在此，我向公司說聲抱歉，同時也向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我的辭職原因。

首先，我個人的工作能力和職位不太相符合，我并不是很擅長迎賓工作，我對自己的能力也有一定的估計。在工作中，我經(jīng)常有疏忽的情況，比如在接待客人時，由于工作繁忙或個人的粗心，出現(xiàn)了客人受到了影響的情況。這些疏忽不但造成了公司的損失，也對客人產(chǎn)生了不良的印象。所以，我認(rèn)為我所負(fù)責(zé)的.工作并不是我最專長的領(lǐng)域。

其次，我個人的時間與公司的工作安排不太匹配。由于個人原因，我需要抽出很多時間去處理家庭事務(wù)，導(dǎo)致工作上有時會出現(xiàn)疏忽和遲到的情況，這對公司和客人都產(chǎn)生了不良的影響，同時也給公司帶來了一定的損失。

最后，我也清楚地知道，迎賓是餐廳鋪墊的重要工作之一，但也是有一定要求的工作。我個人經(jīng)驗不足，無法勝任。對于餐廳而言，如果員工不能完成分內(nèi)的工作，無異于白白浪費資源。因此，我認(rèn)為放棄這份工作是最合適的決定。

在申請辭職時，我深感對公司的不負(fù)責(zé)任，同時也相信公司一定能在更加專業(yè)的人來頂替我的工作。

最后，我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)致以最真誠的謝意，感謝公司的支持與包容，同時也祝愿公司越辦越好。

此致

敬禮

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

餐廳迎賓辭職報告14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！十年前我來到這里，成為了這個餐廳的一名迎賓，這是我剛踏入工作崗位的地方。如今，十年過去了，我深深地愛著這個職業(yè)，也把這里當(dāng)作我人生中一段珍貴的經(jīng)歷。但是，現(xiàn)在我需要離開這里，因為我要追求新的職業(yè)目標(biāo)。

首先，我想對上級領(lǐng)導(dǎo)、同事們表達我的謝意。感謝大家在工作中給我的關(guān)心、支持和幫助。從一開始我就收到大家的悉心培養(yǎng)和指導(dǎo)。雖然工作時間不長，但這里的經(jīng)歷將成為我未來人生并不可或缺的一筆。我在這里學(xué)到了很多，感受到了相互支持、彼此幫助的團隊精神。那些充滿競爭、內(nèi)耗、爭斗的場面很難在這里發(fā)生。在這里，大家都秉持著“以人為本”的管理思想，這是我一直以來茁壯成長的根基。

其次，我想對所有的客人表示感謝。我關(guān)注多年，這里的客人從來都是有素質(zhì)、有涵養(yǎng)、有教養(yǎng)的。作為一家餐廳的迎賓，客人的滿意度是我們的目標(biāo)，這是我們每個人的一份工作責(zé)任。我從您們身上學(xué)到的，是如何細(xì)致周到地服務(wù)每一位客人，滿足顧客的需求，提高顧客的`整體體驗。這是我未來職業(yè)生涯中不能丟失的品質(zhì)。我將永生銘記這里的經(jīng)歷，未來無論身在何處，都將把我在這里學(xué)到的技能和精神付諸實踐。

最后，我向所有人告別。即便要告別，感覺有點遺憾。十年里，你們成為了我的家人，我的朋友，我的戰(zhàn)友。但是生活不得不向前。我在未來的職業(yè)生涯中依然會借鑒從這里得到的經(jīng)驗，讓自己更好更強。再次感謝大家！祝餐廳生意興隆，大家在未來的工作中取得驕人成績！謝謝！

此致

敬禮！

申請人：XXX

xx月xx日

餐廳迎賓辭職報告15

尊敬的餐廳經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！

實習(xí)期結(jié)束，我的餐廳迎賓工作也即將完成?；仡欉@段時間的工作經(jīng)歷，我深感時間過得飛快，同時也為在這里獲得了難忘的經(jīng)歷和寶貴的教訓(xùn)而感到欣慰。

首先，我要感謝餐廳經(jīng)理對我的信任和支持。在你的帶領(lǐng)下，我逐漸熟悉了餐廳運營的流程，掌握了相關(guān)的專業(yè)知識。你常常耐心地給我指導(dǎo)，幫助我解決遇到的問題，讓我能夠迅速成長并適應(yīng)這個崗位。同時，在你的悉心教導(dǎo)下，我也學(xué)到了如何與人溝通、如何處理客戶投訴等實用技能，這些都將是我以后工作生活中寶貴的財富。

其次，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和關(guān)心。你們時常給予我鼓勵和贊賞，讓我倍感溫暖和自信。每次在工作中如果有困難，只要我向你們求教，你們總是熱心地給予指導(dǎo)和幫助。你們嚴(yán)格要求我勤奮工作，不斷提升自己，同時也給予我充分的機會展示自己的才華和能力。在這里我真切地感到每位領(lǐng)導(dǎo)都是我在人生道路上的引路人，是我永不磨滅的精神信念。

最后，我要感謝我的同事們。你們在我最初進入這個行業(yè)時給予了我很多的幫助和支持。每天的共同努力使得我們的工作更高效，更生活化。在與你們的相處中，我學(xué)習(xí)到了很多，也結(jié)交了許多朋友。我們共同面對客戶的.挑剔，共同解決麻煩和壓力，而這一切都讓我感到很快樂，覺得自己是一個團隊中的一分子。

在這里我深感抱歉的是，我的個人能力還有很多不足之處。每當(dāng)工作中遇到困難時，我常常會因為沒有更好的解決辦法而略顯無能。在這個迎賓的崗位上，我也并不是一位十分得心應(yīng)手的人，有時候會出現(xiàn)錯誤的迎賓方式，這些都讓我感到很慚愧。但是，我會把這段經(jīng)歷視為我的人生寶貴的財富，不斷地修正自己，并在將來的工作中做得更好。

最后，我無法用語言來表達我對這段工作經(jīng)歷的感激之情。這段時間的實習(xí)經(jīng)歷，不僅給我提供了一個學(xué)習(xí)和成長的平臺，還培養(yǎng)了我的責(zé)任感、團隊合作意識和堅韌不拔的精神品質(zhì)。我相信，這段寶貴的經(jīng)歷將對我未來的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。

謝謝大家！

此致

敬禮

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日