第一篇：使郵件營(yíng)銷行之有效的十大絕招

桂聘人才網(wǎng)004km.cn等等這些號(hào)，賬號(hào)越多越好，賬號(hào)多，做的任務(wù)就多，發(fā)的量就多；

4、在做群發(fā)和注冊(cè)賬號(hào)的過(guò)程中一定要換IP，時(shí)間控制在50-200秒之間，他們也有相應(yīng)的軟件來(lái)支持，比如說(shuō)換IP，賬號(hào)批量注冊(cè)等軟件；

5、在這里要說(shuō)明一下，很多人買這類軟件可能都怕發(fā)多了到垃圾箱，其實(shí)到不到垃圾箱都是其次的，最主要的是能成功發(fā)出去，因?yàn)槲覀冇脩粲绵]件都有一個(gè)習(xí)慣，就是定期會(huì)去清理垃圾箱，如果你做的內(nèi)容和標(biāo)題能夠傳達(dá)到你的目標(biāo)客戶群體，那么95%他會(huì)點(diǎn)開(kāi)這個(gè)郵件去看是否要進(jìn)行刪除，桂聘人才網(wǎng)004km.cn

桂聘人才網(wǎng)004km.cn 10 所以盡管的發(fā)吧；

6、總結(jié)到一句話，就是多賬號(hào)，多內(nèi)容，換IP，這里再提醒一下，郵件群發(fā)軟件一定要找那些可以一對(duì)一發(fā)送郵件列表的。沒(méi)有這個(gè)功能的盡量不要用，否則容易被郵件過(guò)濾系統(tǒng)列入垃圾郵件，永無(wú)翻身之日。大部分人的QQ都開(kāi)通了郵箱，而且QQ在線時(shí)會(huì)直接跳出窗口提示，所以外加堅(jiān)持。

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第二篇：如何使校本培訓(xùn)行之有效sjkgaskjdgasldfgsdg

立足校本培訓(xùn)，促進(jìn)教師發(fā)展

新一輪課程改革實(shí)驗(yàn)，對(duì)教師的素質(zhì)提出了更高的要求。如何使廣大教師順利地走進(jìn)新課程，伴隨著課改實(shí)驗(yàn)迅速成長(zhǎng)與提高，是我校一直關(guān)注的問(wèn)題。近年來(lái)，學(xué)校從實(shí)際出發(fā)，精心組織，大膽實(shí)踐，積極探索校本培訓(xùn)模式，促進(jìn)了教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，推動(dòng)了我校課程革的順利進(jìn)行。下面就把我校的校本培訓(xùn)工作情況做以簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、深入研究，提升理念，定位校本培訓(xùn)目標(biāo)。

1、深入研究，提升理念。

新課程改革既給教師帶來(lái)了拓展的空間，發(fā)展的機(jī)遇，也同樣給教師帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。而實(shí)施新課程的首要問(wèn)題是理念先行，關(guān)鍵在于培訓(xùn)。要把培訓(xùn)作為提高教師專業(yè)化發(fā)展的有效途徑，把培訓(xùn)作為教師終身學(xué)習(xí)，構(gòu)建學(xué)習(xí)化校園的重要內(nèi)容。學(xué)校組織全體教師深入研究新課程理念，學(xué)習(xí)了《基礎(chǔ)教育課程改革發(fā)展綱要（試行）》、《素質(zhì)教育提要》、《學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)》等書籍。通過(guò)學(xué)習(xí)我們基本掌握了較先進(jìn)的新課程理念，提高了對(duì)新課程的認(rèn)識(shí)。

2、結(jié)合實(shí)際，確定校本培訓(xùn)目標(biāo)。

為了使新課程在我校順利實(shí)施，為了教師的專業(yè)化發(fā)展，為了學(xué)校的明天，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子，經(jīng)過(guò)反復(fù)研究，精心策劃，確定了我校校本培訓(xùn)目標(biāo)：

（1）整體目標(biāo)：建好一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子，帶出一支適合新課程需要的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，提倡一種服務(wù)至上的精神，營(yíng)造一種愛(ài)學(xué)、樂(lè)學(xué)、會(huì)學(xué)的氛圍。

（2）個(gè)體目標(biāo)：教師通過(guò)培訓(xùn)要努力提高自身的“十種素質(zhì)”：講究奉獻(xiàn)的精神；與時(shí)俱進(jìn)的理念；豐富全面的知識(shí)；具有特色的教學(xué)；和諧平等的師生關(guān)系；嫻熟的現(xiàn)代信息技術(shù)；自我反思的品質(zhì)；善于合作的意識(shí)；自主科研的能力；校榮我榮的情結(jié)。學(xué)校要求教師做到胸中有理想，心 中有追求，奮斗有目標(biāo)，發(fā)展有動(dòng)力。學(xué)校努力使每位教師享受到發(fā)展的喜悅，感受到成功的快樂(lè)，竭力打造學(xué)習(xí)化校園。

二、精心組織，大膽實(shí)踐，構(gòu)建校本培訓(xùn)模式。校本培訓(xùn)是以學(xué)校為基本單位，著眼于學(xué)校發(fā)展，學(xué)校有充分自主權(quán)的培訓(xùn)。因此我校校本培訓(xùn)堅(jiān)持以問(wèn)題為中心，以實(shí)踐為載體，以科研為先導(dǎo)；充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，同伴互助作用，體現(xiàn)了研培結(jié)合的思想。按照“邊實(shí)驗(yàn)、邊培訓(xùn)、邊總結(jié)、邊提高”的要求，通過(guò)辦講座、聽(tīng)報(bào)告、觀摩優(yōu)質(zhì)課、開(kāi)辦學(xué)術(shù)沙龍等，構(gòu)建起立體培訓(xùn)的模式，促進(jìn)廣大教師從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在反思中進(jìn)步，提高專業(yè)化水平。

通過(guò)培訓(xùn)—總結(jié)—調(diào)整—完善，將我校的校本培訓(xùn)工作歸納出“三個(gè)堅(jiān)持”、“九種模式”。

（一）堅(jiān)持以問(wèn)題為中心。

新課程剛剛實(shí)施，一年級(jí)識(shí)字教學(xué)、閱讀教學(xué)到底怎么上，我們面臨著困惑，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們進(jìn)行了校本培訓(xùn)。首先帶領(lǐng)教師觀看了光碟《四個(gè)太陽(yáng)》的識(shí)字課，《荷葉圓圓》的閱讀課。看后和老師們進(jìn)行評(píng)課研討。明確了識(shí)字教學(xué)和閱讀教學(xué)的課堂教學(xué)模式和基本的教學(xué)方式。隨后以年組為單位人人上一節(jié)識(shí)字課和語(yǔ)文閱讀課，組內(nèi)教師相互聽(tīng)課、評(píng)課、研究，在實(shí)踐中反思，在反思中提高。在教中學(xué)，在學(xué)中教，相互促進(jìn)，相得益彰。

面對(duì)在教育教學(xué)中存在的主要問(wèn)題，組織市、區(qū)級(jí)骨干教師進(jìn)行了專題輔導(dǎo)。如：賈煥君講了《新課程理念下，教師角色的轉(zhuǎn)變》，周春萍講的是《新課程理念下，教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變》，王涵講的是《關(guān)于建立現(xiàn)代化新型師生關(guān)系的思考》，史鳳麗講的是《數(shù)學(xué)新課標(biāo)解讀》，石繁華講的是《雙語(yǔ)教學(xué)的認(rèn)識(shí)與研究》，袁金華講的是《作文教學(xué)的探索與體會(huì)》，張蓮榮講的是《語(yǔ)文閱讀教學(xué)如何處理教材》及《課堂教學(xué)調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的幾種方法》等，不僅開(kāi)闊了教師的 視野，給骨干教師一個(gè)展示的平臺(tái)，而且知識(shí)共享，促進(jìn)了教師之間互相學(xué)習(xí)，共同提高。通過(guò)“專題講座、自主學(xué)習(xí)、交流研討、問(wèn)題探究、案例分析”等形式，使教師們的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了：“模糊——了解——明晰——應(yīng)用——改進(jìn)”的過(guò)程，使教師應(yīng)用新課程的能力和水平有了一定的提高。

（二）堅(jiān)持以科研為先導(dǎo)。

在校本培訓(xùn)的過(guò)程中，我們還堅(jiān)持以科研為先導(dǎo)。我們認(rèn)為科研活動(dòng)的開(kāi)展能激活教師的內(nèi)需，使她們主動(dòng)地去理性思考教育問(wèn)題，開(kāi)展教學(xué)行為研究，從而找到現(xiàn)代教育思想與教學(xué)實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合的切入點(diǎn)，推動(dòng)教師業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步發(fā)展。近年來(lái)，我們本著以“以科研助培訓(xùn)，以培訓(xùn)促科研”的思路，全面實(shí)施“科研興校工程”，要求廣大教師從實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，提煉課題，開(kāi)展研究，解決實(shí)際問(wèn)題。要求教師從身邊的典型入手，剖析問(wèn)題，探究規(guī)律，撰寫案例，嘗試進(jìn)行教育教學(xué)實(shí)踐的探索，如：省級(jí)課題《從以教師為中心向以學(xué)生為主體轉(zhuǎn)變》的實(shí)驗(yàn)6名教師的論文獲科研成果獎(jiǎng)。省級(jí)課題《少兒數(shù)學(xué)能力的培養(yǎng)理論與實(shí)踐研究》2003年有8名教師的論文獲科研成果獎(jiǎng)，2004年有13名教師的論文獲科研成果獎(jiǎng)。近兩年我校教師發(fā)表的論文及獲論文證書有50多篇。從而優(yōu)化了教育教學(xué)工作，收到了科研、培訓(xùn)雙豐收的可喜效果。

（三）堅(jiān)持以實(shí)踐為載體。

新課程與舊課程相比，無(wú)論從理念上，還是操作層面上都是全新的。它一經(jīng)面世，便引起熱烈的反響，因?yàn)檫@就體現(xiàn)教育觀念深刻變革的全新探索，切實(shí)給傳統(tǒng)的課堂教學(xué)帶來(lái)了巨大的沖擊和震撼，令人耳目一新。我校領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到我們所肩負(fù)的責(zé)任和使命，持之以恒，堅(jiān)持以實(shí)踐為載體，形成培訓(xùn)的如下九種形式。

1、授課之前的課標(biāo)、教材培訓(xùn)。

課程標(biāo)準(zhǔn)是教師的教學(xué)方向和綱領(lǐng)，不是抽象的教條，教師必須明確課標(biāo)的作用，領(lǐng)會(huì)課標(biāo)的內(nèi)涵，為此我們組織了課標(biāo)解讀培訓(xùn)，要求每一位教師理解性的記住課標(biāo)的內(nèi)容，認(rèn)真分析課標(biāo)和教學(xué)大綱的區(qū)別。學(xué)習(xí)中采取了段段解讀，比較，探討活動(dòng)等方式。并多次進(jìn)行新課標(biāo)考試。通過(guò)培訓(xùn)考試教師都能自覺(jué)轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立正確的教師角色意識(shí)，使教學(xué)觀念與課改理念一致，課堂教學(xué)以學(xué)生為學(xué)習(xí)主體，能創(chuàng)設(shè)符合教學(xué)內(nèi)容的問(wèn)題情境，教學(xué)內(nèi)容的組織以學(xué)生的活動(dòng)為重要形式，啟發(fā)學(xué)生在觀察、思考、分析、討論中靈活運(yùn)用知識(shí)。鼓勵(lì)學(xué)生參與的積極性，讓學(xué)生在興趣中理解知識(shí)，在活動(dòng)中掌握知識(shí)，在回味中強(qiáng)化知識(shí)

2、教學(xué)過(guò)程中的教研培訓(xùn)。

教研培訓(xùn)的主要做法是研究式的集體備課。集體備課采取分年組討論的形式，討論以后各組派代表中心發(fā)言，說(shuō)明教材的教學(xué)要點(diǎn)，設(shè)計(jì)思路等，這樣可以充分發(fā)揮集體的智慧，就教學(xué)中的疑難問(wèn)題及時(shí)與其他教師溝通，減少對(duì)教材的理解偏差，少走彎路。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每周都深入學(xué)年進(jìn)行集體備課。組織教師進(jìn)行課堂教學(xué)設(shè)計(jì)活動(dòng)，讓教師在研究學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，鉆研教參，吃透教材的基礎(chǔ)上進(jìn)行課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，大家集思廣益，經(jīng)過(guò)討論、補(bǔ)充、調(diào)整，形成一個(gè)比較科學(xué)合理的設(shè)計(jì)，然后進(jìn)入課堂教學(xué)，這樣不僅給教學(xué)能力不強(qiáng)的教師做了示范，而且顯出了集體的智慧，團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)幾年，我們研究出閱讀教學(xué)以讀促講,以讀為本的教學(xué)模式。如：初讀感知、深讀理解、精讀會(huì)意、熟讀成誦、讀寫運(yùn)用等研究讀的方法和藝術(shù)。作文教學(xué)構(gòu)建生活——作文——人格的教學(xué)模式，研究作文教學(xué)中的自由選材、自由擬題、自由立意、自由布局、自由表達(dá)、自由修改的方式與方法。數(shù)學(xué)學(xué)科研究課堂教學(xué)中如何體現(xiàn)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，真正落實(shí)以學(xué)生的發(fā)展為本這一宗旨。使新的課程標(biāo)準(zhǔn)理念落實(shí)到課堂教學(xué)之中。

3、典型課例引導(dǎo)的研討培訓(xùn)。主要做法是，階段性選派那些課改精神理解深透，教學(xué)方法先進(jìn)，教學(xué)手段超前的教師以典型課例為案例做示范課，課后教師進(jìn)行研討，與授課教師進(jìn)行面對(duì)面地交流，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)研討，教師明確示范課的理念新在那里，教學(xué)方法好在那里，對(duì)照自己的教學(xué)，自己又差在那里，找出不足，使自己在今后的教學(xué)中快速提高。

4、結(jié)成師徒對(duì)子的帶動(dòng)培訓(xùn)。

針對(duì)年輕教師學(xué)歷高、知識(shí)功底豐厚、精力充沛、工作熱情高漲、樂(lè)學(xué)但缺少經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn)，我們?yōu)槊课荒贻p教師聘請(qǐng)了一名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高的骨干教師作為指導(dǎo)教師，建立“師徒制”模式，實(shí)行指導(dǎo)教師跟蹤指導(dǎo)。首先每月讓其獨(dú)立備課上一節(jié)課；然后通過(guò)指導(dǎo)上一節(jié)過(guò)關(guān)課；經(jīng)過(guò)再指導(dǎo)再加工上一節(jié)合格課；最后跟蹤培養(yǎng)上一節(jié)滿意課。這樣通過(guò)緊張有續(xù)的強(qiáng)度訓(xùn)練使年輕教師很快勝任本崗教學(xué)工作。同時(shí)一批教學(xué)新秀迅速成長(zhǎng)起來(lái)。石繁華被評(píng)為吉林省英語(yǔ)教學(xué)新秀。王涵被評(píng)為東昌區(qū)首批名教師，胥亞民被評(píng)為市級(jí)新秀、袁金華王冬冬被評(píng)為東昌區(qū)語(yǔ)、數(shù)學(xué)科帶頭人。張巍被評(píng)為社會(huì)學(xué)科帶頭人。劉維蓮、姚靜、黃晶、岳園、王洋、被評(píng)為各科教學(xué)新秀。胥亞民在東昌區(qū)語(yǔ)文閱讀教學(xué)精品課評(píng)比中獲全區(qū) 第一名。石繁華代表通化市 到吉林省參加英語(yǔ)觀摩課大獎(jiǎng)賽獲一 等獎(jiǎng)。郭玉霞、王冬冬、王涵為聯(lián)誼校柳河縣建設(shè)小學(xué)30多名教師上示范課，受到柳河各位老師、領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。趙鳳玲講的校本課程在東昌區(qū)檢查中獲得高分。袁金華代表學(xué)校上作文指導(dǎo)精品課 獲全區(qū)第二名。韓丹、劉維蓮、徐寶媛、白穎、毛琳琳被評(píng)為市優(yōu)質(zhì)課。張愷恫、王冬冬、王洋參加?xùn)|昌區(qū)首次微機(jī)競(jìng)賽獲集體獎(jiǎng)第五名，個(gè)人分別獲二等獎(jiǎng)。孫娜參加?xùn)|昌區(qū)數(shù)學(xué)新課程競(jìng)賽獲一等獎(jiǎng)，徐寶媛參加?xùn)|昌區(qū)語(yǔ)文新課程競(jìng)賽獲二等獎(jiǎng)。

5、“一課三人上”的參與培訓(xùn)。在每月一次的年組教研活動(dòng)中，堅(jiān)持“一課三人上”的形式。傳統(tǒng)的方法是一個(gè)人上課，然后大家對(duì)其進(jìn)行評(píng)課。我們改為先讓一位教師上課，然后其他教師評(píng)課，第二位教師用修改后的教案再上課、再評(píng)課，最后第三位教師在前兩位教師反思評(píng)課的基礎(chǔ)上，再上課再評(píng)課。同一門課步步深入，這樣就把個(gè)人與集體整合起來(lái)，并在研討的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)人人參與的培訓(xùn)。

6、教學(xué)后的反思培訓(xùn)。

這是我校校本培訓(xùn)著力打造的一筆。在實(shí)踐中我們深刻地認(rèn)識(shí)到：教師研究素養(yǎng)不提高，教師研究能力不發(fā)展，教學(xué)改革就是一句空話。而新課程下的校本培訓(xùn)，我們的目的就是要建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、反思型的教師隊(duì)伍。要求廣大教師從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在反思中提高。通過(guò)培訓(xùn)，我們深刻地認(rèn)識(shí)到反思培訓(xùn)是校本培訓(xùn)的最佳途徑之一，是感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的關(guān)鍵。因此我校制定了“四個(gè)一”的培訓(xùn)制度，即：每日一反思、每周一心得、每月一交流、每學(xué)期一匯報(bào)。

每日一反思：我們要求教師每天在完成自己的教學(xué)任務(wù)后，要靜下心來(lái)，依據(jù)新的教學(xué)理念，對(duì)自己一天的教學(xué)工作進(jìn)行認(rèn)真的分析與反思，可以是一個(gè)教學(xué)亮點(diǎn)，也可以是一次教訓(xùn)，要求教師不得少于150字。

每周一心得：為加強(qiáng)對(duì)新教學(xué)理念的學(xué)習(xí)，學(xué)校每周要求教師學(xué)習(xí)《課改縱橫》中有關(guān)新課改的優(yōu)秀文章。并要求教師認(rèn)真閱讀，領(lǐng)會(huì)文章中先進(jìn)的教學(xué)理念，并逐步轉(zhuǎn)化為自己的教學(xué)實(shí)踐。學(xué)完后每位教師都要結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐寫出學(xué)習(xí)心得。

每月一交流：學(xué)校每月組織一次學(xué)術(shù)沙龍活動(dòng)，為教師提供一個(gè)專業(yè)學(xué)術(shù)交流的平臺(tái)。在這里，教師可以談自己的教學(xué)心得，可以談自己讀過(guò)的一本教學(xué)專著，也可以談自己在教學(xué)實(shí)踐中的得與失。

每學(xué)期一匯報(bào)：學(xué)期結(jié)束，學(xué)校舉行教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。把教師一學(xué)期在新課改的一些具體做法進(jìn)行總結(jié)，為教師提供一個(gè)展示的平臺(tái)，一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。形式不限，可以是課堂教學(xué)，可以是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，可以是科研成果，然后學(xué)校選擇有代表性的裝訂成冊(cè)。

現(xiàn)在，我校已把每月一交流的交流內(nèi)容擴(kuò)大了、豐富了，因?yàn)槲覀兏械浇處熯@個(gè)職業(yè)從事的是提升生命的存在狀態(tài)，提高生命質(zhì)量的事業(yè)，教師單純的業(yè)務(wù)能力的提高，不足以完成事業(yè)賦予給我們的責(zé)任。因此，我們也提倡教師們交流文學(xué)、交流感悟、交流時(shí)事等，總之目的只有一個(gè)，就是幫助教師提升教師本人的生命質(zhì)量。只有這樣，教師才能以自身的生命行為換得學(xué)生自己的不斷更新。

7、教師的基本功長(zhǎng)抓不懈

我校是省級(jí)教學(xué)基本功驗(yàn)收示范校，為了鞏固這一成果，我們要求教師每周堅(jiān)持練習(xí)寫鋼筆字、粉筆字。為了以老帶新，使青年教師盡快成長(zhǎng)起來(lái)，我們請(qǐng)了原勝利小學(xué)的老校長(zhǎng)魏星國(guó)同志給全體教師進(jìn)行培訓(xùn)，題目是《如何指導(dǎo)學(xué)生寫好鋼筆字和毛筆字》。對(duì)新三功的培訓(xùn)已經(jīng)起步。（1）對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、校園網(wǎng)操作系統(tǒng)。（2）對(duì)文字處理系統(tǒng)——Word。（3）網(wǎng)絡(luò)知識(shí)——Internet（4）文稿演示——Powerpoint（5）電子表格——Excel。（6）課件制作——Authorware按計(jì)劃展開(kāi)。對(duì)英語(yǔ)字母的書寫和發(fā)音、基本的日常用語(yǔ)、簡(jiǎn)單的交流對(duì)話也按計(jì)劃進(jìn)行。為了積極促進(jìn)教師參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我校先后舉行了青年教師英語(yǔ)朗讀競(jìng)賽，全體教師普通話朗讀競(jìng)賽，青年教師用英語(yǔ)演講競(jìng)賽。激發(fā)了教師大練基本功的熱情。

8、利用現(xiàn)代化手段走近名師的培訓(xùn) 如：《校本課程與校本培訓(xùn)》、《以人的發(fā)展為本的新型人際關(guān)系》這兩個(gè)題目是華東師范大學(xué)崔允廓講座碟和上海市向陽(yáng)小學(xué)校長(zhǎng)洪雨露的講座碟。我們組織教師觀看、討論。語(yǔ)文閱讀教學(xué)，我們買了全國(guó)著名教育專家:支玉恒、靳家 彥、竇桂梅、趙景瑞、王文利等名師的錄像課。作文教學(xué)我們買了支玉恒、靳家彥、劉中和、于永正、李白堅(jiān)等錄像課。組織教師觀看、評(píng)析。一是他們把全新的教育理念和管理送進(jìn)了學(xué)校；二是使全校的教師領(lǐng)略了名師的風(fēng)彩，走近名師，受益頗深。

9、聘請(qǐng)專家顧問(wèn)的培訓(xùn)

2002年11月，我們學(xué)校聘請(qǐng)了省教育學(xué)院副院長(zhǎng)潘景峰為科研技術(shù)顧問(wèn)，并參加我們的教研活動(dòng)，同時(shí)進(jìn)行了講學(xué)、指導(dǎo)。2003年3月再次和我們研究了勝利小學(xué)的教學(xué)改革突破口，確立了《開(kāi)放性作業(yè)改革》為我校的課題，同年4月在潘顧問(wèn)的邀請(qǐng)下，我們實(shí)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)及教師來(lái)到長(zhǎng)春寬城區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校、寬平小學(xué)參觀學(xué)習(xí)。同年11月我們成功地召開(kāi)了《開(kāi)放性作業(yè)改革階段總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)》，省、市、區(qū)、校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加我們的活動(dòng)，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，特別是潘院長(zhǎng)給予高度的評(píng)價(jià)。他說(shuō)：“校長(zhǎng)總結(jié)匯報(bào)材料寫得好，老師的發(fā)言講的好，學(xué)生的發(fā)言講的也好，家長(zhǎng)的發(fā)言講得更好。作業(yè)展示很精彩，真是可喜、可信、可學(xué)”。開(kāi)放性作業(yè)改革成果已匯編成了32開(kāi)的小冊(cè)子。供大家閱讀。

（四）豐富教師成長(zhǎng)記錄冊(cè)。

建立每學(xué)年一次總結(jié)、匯報(bào)，展示制度。在培訓(xùn)中我校重過(guò)程的及時(shí)積累，進(jìn)一步豐富完善教師的成長(zhǎng)記錄袋。學(xué)校購(gòu)買了高質(zhì)量美觀耐用的材料袋分發(fā)給教師，每位教師也格外珍視自己的記錄袋，根據(jù)自己的喜好設(shè)計(jì)得別具一格：從刊首語(yǔ)、座右銘、個(gè)人檔案到學(xué)歷職稱證、獎(jiǎng)勵(lì)證書、論文及校本培訓(xùn)材料面面俱到，在共性中又不失個(gè)人特色。拿起來(lái)欣賞是一種享受，豐富它、修飾它則變成一種樂(lè)趣。學(xué)校在學(xué)期末將每位教師的材料搜集起來(lái)在學(xué)校范圍內(nèi)交流展示，挑選出優(yōu)秀的作品，請(qǐng)本人做經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)，學(xué)校做總結(jié)后歸檔，開(kāi)學(xué)初教師們?cè)龠M(jìn)行新一輪的搜集整理，整個(gè)過(guò) 程有條不紊，形成自然。

回顧一年來(lái)的教師培訓(xùn)歷程，灑滿艱辛與汗水，充滿豪情與欣慰。教師們得到的啟示是：不應(yīng)拿昨天的經(jīng)驗(yàn)來(lái)禁錮自己，而要用明天的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己的行為，因?yàn)榻裉煳覀內(nèi)舨簧钤谖磥?lái)，那么明天我們將生活在過(guò)去。也惟有如此，我們教師才不僅僅只是“蠟燭”，不僅僅只是“園丁”，不僅僅具有“一桶水”，而是擁有一條奔流不息的河流。這樣我們?cè)谧虧?rùn)受教育者心田的同時(shí)，自身的價(jià)值也會(huì)得到升華。

在凝聚著教師心血、銘記著教師成長(zhǎng)足跡的精美書籍前，我們清醒地認(rèn)識(shí)到：校本培訓(xùn)工作任重而道遠(yuǎn)。我校將一如既往，千里淘漉，勵(lì)精圖治，銳意進(jìn)取，為創(chuàng)辦一流學(xué)校，為實(shí)現(xiàn)我們心中的理想而努力奮斗。

第三篇：工作郵件十大忌諱

# 一忌不稱呼

不少人寫郵件一上來(lái)就直接說(shuō)事情，這是不禮貌的做法。

# 二忌亂稱呼

比較忌諱的是管所有人都叫經(jīng)理，普通員工自然很高興，但會(huì)冒犯比經(jīng)理職位高的人。

通常稱呼他人可省去“副”字，但盡量不要跳級(jí)，更不可給別人降級(jí)。

例如對(duì)方是副經(jīng)理，可以稱呼“姓氏 經(jīng)理”，但不要稱呼“姓氏 總”；而如果對(duì)方是副總裁，則不可稱呼對(duì)方為經(jīng)理或總經(jīng)理。

# 三忌回復(fù)所有人

通常只需要答復(fù)發(fā)件人，很少有需要全部回復(fù)的情況，盡管對(duì)方可能同時(shí)發(fā)給了很多人。為了減少給別人帶來(lái)的不必要麻煩，用“回復(fù)”功能即可；如果很有必要抄送給其他人，則盡量自己根據(jù)實(shí)際需要有選擇性地寫上去。

發(fā)件人為了避免出現(xiàn)對(duì)方隨意點(diǎn)擊“回復(fù)所有人”的不職業(yè)情況，可以把大批量的收件人地址放在“密送”處，然后在正文起始位置寫上收信人的群體名稱，例如“致：各事業(yè)部經(jīng)理”等，有利于收信人清晰了解與自己同時(shí)收到郵件的還有哪些人，同時(shí)避免了垃圾郵件的產(chǎn)生。

# 四忌把老板列為收件人之一

常見(jiàn)人們寫信，幾個(gè)收信人中，自己的老板是其中一位，這通常會(huì)被老板認(rèn)為不太尊重他。

如果是寫給老板的信，則需要單獨(dú)寫給他，無(wú)須抄送其他人。當(dāng)然，更不能寫給老板的同時(shí)，抄送其他人。我曾在不少培訓(xùn)的場(chǎng)合問(wèn)過(guò)學(xué)員，如果他們是老板收到類似的信會(huì)有什么反應(yīng)，他們認(rèn)為有不被信任的感覺(jué)，甚至有威脅的味道。

# 五忌人名不排序

收件人（包括抄送人）若為一個(gè)以上，不論在郵件地址位置，正文位置，還是附件內(nèi)，均需要排序。

最講禮儀的方式是按照職務(wù)高低排序，同樣職位按姓氏字母順序排，不了解職位時(shí)可以按照字母順序排，但重要郵件不建議這樣做，尤其是重要客戶。

有內(nèi)外之別時(shí)，以客為先。

# 六忌不分段

有的人整篇郵件從頭至尾寫成一大片，象小說(shuō)一樣，給人眉目不清晰的感覺(jué)，不想看下去，從而自然影響處理的效率。

推薦的方式是，盡量在一個(gè)顯示頁(yè)面完成全文，一段一個(gè)核心意思，然后空行寫第二段；如果說(shuō)的事項(xiàng)較多，建議加上序號(hào)，但一次最好不超過(guò)三項(xiàng)，否則不容易記住。

當(dāng)然，如果能根據(jù)收件人的具體情況調(diào)整字號(hào)大小、字體樣式等，則為最佳。例如對(duì)方均是五十多歲的領(lǐng)導(dǎo)，可以適當(dāng)調(diào)大字號(hào)，以便對(duì)方閱讀，從而也提高了回復(fù)效率。

# 七忌重點(diǎn)不突出

現(xiàn)在的職場(chǎng)壓力和信息的充斥已很難容許人們逐字逐句地閱讀一個(gè)完整的郵件。所以寫信人可以把最核心的詞用突出標(biāo)識(shí)加以強(qiáng)調(diào)，包括加粗、增大字號(hào)或換字體、顏色等。但公文中通常只允許黑色和藍(lán)色，只有相當(dāng)于海報(bào)作用時(shí)才可以適當(dāng)用彩色。

郵件的標(biāo)題至關(guān)重要，要行動(dòng)性很強(qiáng)，只用核心詞，去掉虛詞。

與行動(dòng)、結(jié)果相關(guān)的字眼可放在句首的【】?jī)?nèi)，然后再寫具體內(nèi)容，例如標(biāo)題可寫為“【請(qǐng)9日前確認(rèn)】xx會(huì)議日程”。

# 八忌不感謝

有些人沒(méi)有感謝的習(xí)慣，而這往往是郵件回復(fù)率低的一個(gè)主要原因。

不論是尋求合作、請(qǐng)教問(wèn)題、請(qǐng)人幫助，還是只是告知，都可以感謝對(duì)方的善意或配合。即便是領(lǐng)導(dǎo)命令對(duì)方與自己合作，說(shuō)句感謝只能表明自己有修養(yǎng)；更何況自己請(qǐng)對(duì)方幫忙呢。

#九忌多重結(jié)束語(yǔ)

常見(jiàn)不少人在信的結(jié)尾同時(shí)寫上幾種問(wèn)候，其實(shí)，一句最恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)語(yǔ)即可。

有時(shí)候，很明顯地可以看出發(fā)件人事先設(shè)置好了簽名檔，里面已有問(wèn)候，那么在發(fā)送之前務(wù)必仔細(xì)檢查，否則會(huì)給人留下粗心的印象。

避免上述情況的方法，可以在簽名檔中去掉問(wèn)候語(yǔ)，只留簽名和聯(lián)絡(luò)方式，因?yàn)榇蠖鄷r(shí)候的問(wèn)候是因人而異的。

#十忌不署名

不署名，言外之意，對(duì)方應(yīng)該能從郵件地址判斷出自己是誰(shuí)，或者“不用那么客氣”，而這樣做會(huì)給對(duì)方造成很多不便，也較影響辦事效率，想打電話溝通具體事宜時(shí)，還需要再查找。

發(fā)件人切忌以自我為中心，自認(rèn)為了解對(duì)方的圈子，其實(shí)不然，有時(shí)真的不知道是誰(shuí)發(fā)來(lái)的郵件（更不用說(shuō)現(xiàn)在有那么多酷極了的網(wǎng)名），耽誤了事情。

第四篇：建立行之有效的郵政營(yíng)銷體系

建立行之有效的郵政營(yíng)銷體系

圍繞濱海新區(qū)大港地區(qū)開(kāi)發(fā)開(kāi)放的發(fā)展需要

一、圍繞濱海新區(qū)大港地區(qū)的遠(yuǎn)景發(fā)展闡述

隨著濱海新區(qū)開(kāi)發(fā)開(kāi)放進(jìn)程的不斷深入，各板塊的發(fā)展也逐漸步入正軌。特別是大港地區(qū)以其自有資源的優(yōu)勢(shì)及固有的石油產(chǎn)業(yè)背景，在濱海新區(qū)的發(fā)展中漸露鋒芒。大港地區(qū)面積1113.83平方公里，是濱海新區(qū)總面積的一半，現(xiàn)階段落戶的重大項(xiàng)目數(shù)量眾多，質(zhì)量高，投資額度巨大，新增銷售收入、拉動(dòng)GDP增長(zhǎng)以及新增就業(yè)人口在整個(gè)新區(qū)發(fā)展過(guò)程中占據(jù)舉足輕重的位置。就目前而言，大港地區(qū)就有41個(gè)項(xiàng)目列入天津市區(qū)縣“五批”重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目中，總投資達(dá)到209億元，其中36個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)開(kāi)工建設(shè)，累計(jì)完成投資66.02億元，已經(jīng)竣工的項(xiàng)目16個(gè)，總投資48億元。而其儲(chǔ)備項(xiàng)目也已經(jīng)達(dá)到37個(gè)，總投資1902億元。其中已經(jīng)簽約20個(gè)，總投資1485億元，在談項(xiàng)目17個(gè)，總投資417億元。其中總投資164億元、占地6000畝的小王莊鎮(zhèn)奧特萊斯城市綜合系項(xiàng)目；總投資170億元，占地4000畝中塘鎮(zhèn)濱海國(guó)際商貿(mào)城項(xiàng)目等成為濱海新區(qū)大港地區(qū)的發(fā)展亮 點(diǎn)。

以南港工業(yè)區(qū)、中華民營(yíng)經(jīng)濟(jì)園、石化產(chǎn)業(yè)園區(qū)等重要的園區(qū)建設(shè)也已經(jīng)為大港地區(qū)的發(fā)展搭建了強(qiáng)勢(shì)發(fā)展平臺(tái)。其中南港工業(yè)園區(qū)作為濱海新區(qū)的重點(diǎn)大項(xiàng)目，坐落于大港地區(qū)東部的南港工業(yè)區(qū)，總規(guī)劃面積220平方公里，占濱海新區(qū)面積的近十分之一，建成后將成為新區(qū)最大的經(jīng)濟(jì)功能區(qū)，累計(jì)投資額預(yù)計(jì)達(dá)到8000億元，可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1萬(wàn)億元，同時(shí)將直接帶動(dòng)20-30萬(wàn)人的就業(yè)。而太平鎮(zhèn)的中華民營(yíng)園總體規(guī)劃面積110平方公里，基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)基本完工，未來(lái)兩年的時(shí)間將引進(jìn)100多家企業(yè)，總投資額有望300-500億元。相對(duì)發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模的大港石化產(chǎn)業(yè)園區(qū)截止到XX年3月份，共引進(jìn)排名世界500的美國(guó)亞仕蘭、國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)的興達(dá)泡塑等高技術(shù)密集型項(xiàng)目76個(gè)，項(xiàng)目總投資228億元，已完成固定資產(chǎn)投資90億元

現(xiàn)在濱海新區(qū)大港地區(qū)的定位非常清晰——建立國(guó)家級(jí)的生態(tài)石油基地，簡(jiǎn)稱天津重要的適應(yīng)人才教育的培訓(xùn)基地，以及濱海特色鮮明、現(xiàn)代氣息濃郁，生活條件舒適的宜居生態(tài)新城。

二、濱海新區(qū)大港地區(qū)的發(fā)展為郵政發(fā)展提供了難得的歷史機(jī)遇

濱海新區(qū)的發(fā)展勢(shì)頭迅猛，尤其大港地區(qū)，無(wú)論是南港工業(yè)園還是中華民營(yíng)經(jīng)濟(jì)園，都已經(jīng)進(jìn)入了快速的起步階 段。如上所述，大港地區(qū)依靠豐富的石油石化資源和良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，吸引了一大批技術(shù)含量高、投資規(guī)模大、產(chǎn)出效益好的超億元大項(xiàng)目、好項(xiàng)目，形成了以大項(xiàng)目帶動(dòng)大產(chǎn)業(yè)、大投入促進(jìn)大開(kāi)發(fā)的發(fā)展格局。為郵政企業(yè)的發(fā)展提供了難得的歷史發(fā)展機(jī)遇。

一、資金流的整合，使郵政金融業(yè)務(wù)迎來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。大港地區(qū)引進(jìn)的大項(xiàng)目現(xiàn)在都以百億元計(jì)算，隨之配套設(shè)施的建設(shè)所涉及的占地補(bǔ)償款；新開(kāi)工項(xiàng)目建設(shè)人員等工資代發(fā)及各企業(yè)的公司類業(yè)務(wù)等，都成為郵政金融業(yè)務(wù)潛在的客戶?，F(xiàn)階段，大港地區(qū)中塘鎮(zhèn)正處在發(fā)放占地補(bǔ)償款的關(guān)鍵時(shí)刻，我局已經(jīng)成功為第一個(gè)發(fā)放占地款的薛衛(wèi)臺(tái)村代發(fā)1.1億元，我們將以此為突破口，爭(zhēng)取中塘鎮(zhèn)其他行政村，乃至小王莊、太平鎮(zhèn)等地的占地款。

二、上百家企業(yè)的進(jìn)駐，為郵政速遞物流板塊的業(yè)務(wù)提供了廣闊的市場(chǎng)。就南港工業(yè)園區(qū)來(lái)分析，未來(lái)的中國(guó)石化物流重鎮(zhèn)是南港工業(yè)園區(qū)未來(lái)的市場(chǎng)定位，而倉(cāng)儲(chǔ)物流則是石化產(chǎn)業(yè)鏈條的基本一環(huán)，中石化、中石油、泰達(dá)藍(lán)盾等石化倉(cāng)儲(chǔ)物流項(xiàng)目，今后將為中俄煉化、藍(lán)星化工等龍頭項(xiàng)目的落戶提供重要的原料倉(cāng)儲(chǔ)、產(chǎn)品集散服務(wù)。這些都是速遞物流板塊巨大的商機(jī)和市場(chǎng)。

三、大批項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)、大量設(shè)施的完善竣工，無(wú)數(shù)外來(lái)人口等務(wù)必使郵務(wù)類業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。南港工業(yè)園區(qū)成立一周年紀(jì)念冊(cè)以20萬(wàn)元的業(yè)務(wù)收入成就了大港局最大的函件業(yè)務(wù)，充分的印證了濱海新區(qū)大 港地區(qū)開(kāi)發(fā)開(kāi)放所蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)。

三、當(dāng)前大港郵政在市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題

1、市場(chǎng)營(yíng)銷的工作理念未能真正樹(shù)立，觀念仍滯后于濱海新區(qū)的開(kāi)發(fā)開(kāi)放的需要

雖然，我們已經(jīng)開(kāi)展了很多行之有效的營(yíng)銷工作，但縱觀幾年的發(fā)展，相對(duì)濱海新區(qū)大港地區(qū)的發(fā)展規(guī)劃而言，我們還沒(méi)有從郵政產(chǎn)品是一切營(yíng)銷行為的基點(diǎn)這個(gè)理論上擺脫出來(lái)，沒(méi)有圍繞客戶的需求和產(chǎn)品的多樣性等內(nèi)容開(kāi)展工作。田總經(jīng)理一再要求我們轉(zhuǎn)變觀念，我認(rèn)為營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變至關(guān)重要。我們的專業(yè)、支局、員工對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)不到位、對(duì)營(yíng)銷工作存在畏難情緒、都與觀念轉(zhuǎn)變不及時(shí)，解放思想不夠有很大的關(guān)系，也直接造成了在市場(chǎng)調(diào)研上的不深入，經(jīng)營(yíng)機(jī)制上的墨守陳規(guī)，把營(yíng)銷簡(jiǎn)單地局限在關(guān)系營(yíng)銷、甚至是推銷上來(lái)。認(rèn)識(shí)上的不全而造成了營(yíng)銷行為上的偏差，不能適應(yīng)市場(chǎng)的需要。不適應(yīng)濱海新區(qū)的發(fā)展遠(yuǎn)景。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷缺乏創(chuàng)新和總體策劃，有一定隨機(jī)性和盲目性

濱海新區(qū)的開(kāi)發(fā)開(kāi)放帶動(dòng)了大港地區(qū)的發(fā)展，數(shù)百億元的投資為郵政發(fā)展提供了難得的歷史機(jī)遇。分析各個(gè)重大項(xiàng)目進(jìn)程，基本都需要幾年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，那么就為我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷的總體策劃和創(chuàng)新上提出了更高的要求。而認(rèn)真剖析我們的工作，我認(rèn)為我們?nèi)狈拈L(zhǎng)遠(yuǎn)角度把握對(duì)市場(chǎng)的分 析、定位與控制，常常被動(dòng)地跟隨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的潮流零散地組織促銷活動(dòng)和進(jìn)行缺乏創(chuàng)新的營(yíng)銷活動(dòng)。雖然在營(yíng)銷策略上也能借用營(yíng)銷概念，但往往是一時(shí)的行為，而且只有在推銷產(chǎn)品時(shí)零星地使用廣告、宣傳公關(guān)等策略，而市場(chǎng)營(yíng)銷需要的是精確的市場(chǎng)定位、周密的總體策劃，這個(gè)要求不能達(dá)到，就不能進(jìn)行成功的市場(chǎng)營(yíng)銷。

不可否認(rèn)，近年來(lái)我們?cè)诟纳品?wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和提高服務(wù)水平方面做了很多努力。但這些方面還沒(méi)與郵政市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略目標(biāo)和營(yíng)銷策略緊密聯(lián)系起來(lái)，從而使這些工作缺乏主動(dòng)性、針對(duì)性和有效性。比如，我們?cè)跔I(yíng)銷上存在盲目性、偶然性。偶然走到一個(gè)單位，捕捉到信息，營(yíng)銷員或管理者就會(huì)馬上憑借第一印象開(kāi)始函件、集郵或者其他項(xiàng)目的營(yíng)銷。缺乏整體策劃、長(zhǎng)期規(guī)劃的步驟。往往由于營(yíng)銷員自身專業(yè)的局限或者信息的不全面、團(tuán)隊(duì)支撐不到位等原因，造成營(yíng)銷行為的失敗。隨后，這個(gè)項(xiàng)目就不了了之。究竟為什么失敗、是否全方位的規(guī)劃、有沒(méi)有得到整體資源的投入等重要環(huán)節(jié)都沒(méi)有得到分析和總結(jié)。這對(duì)于郵政能否在濱海新區(qū)開(kāi)發(fā)開(kāi)放的大潮中長(zhǎng)久的立于不敗之地、持續(xù)性的發(fā)展至關(guān)重要。

3、營(yíng)銷管理缺位，不能發(fā)揮整體管銷效能

營(yíng)銷是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，一直以來(lái)，大港郵政很重視營(yíng)銷工作，但是越是這樣，我越要指出我們?nèi)跃哂忻黠@的局部性、不確定性和隨機(jī)性，開(kāi)展工作不系統(tǒng)、不全面、不到位。

一是營(yíng)銷組織體系不健全。我們至今還沒(méi)有設(shè)立營(yíng)銷管理這樣一個(gè)部門來(lái)專門負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)定位以及新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與推廣等工作，這項(xiàng)工作主要還是由支局、專業(yè)、營(yíng)銷員來(lái)共同完成。雖然已經(jīng)取得了一定的成功，但是存在脫節(jié)、空白點(diǎn)、溝通不暢等問(wèn)題，而這些也直接影響營(yíng)銷工作的整體推進(jìn)。

二是營(yíng)銷運(yùn)行體系不完善。我們?nèi)狈τ行?、體系化的營(yíng)銷策劃計(jì)劃，還停留在零散的被動(dòng)的關(guān)系營(yíng)銷的層面上。同時(shí)在內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)運(yùn)作機(jī)制，也未強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷管理的核心地位，營(yíng)銷運(yùn)作過(guò)程效率必然遞減。

三是營(yíng)銷信息體系不健全，與有關(guān)政府部門、大型企業(yè)的信息搜集渠道不健全或者不通暢，很多信息沒(méi)有被我們及時(shí)掌握并利用。

四是各項(xiàng)管理制度不健全，執(zhí)行力不夠。如具體的考核制度、組織制度、培訓(xùn)制度等，營(yíng)銷員及有關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng)沒(méi)有一個(gè)整體的活動(dòng)框架，致使管理上理不順，組織上比較松散，人員的考核、任用等環(huán)節(jié)工作上仍存在一定問(wèn)題。

4、高級(jí)營(yíng)銷人才匱乏，營(yíng)銷效果很難達(dá)到

我們企業(yè)就目前的現(xiàn)狀而言：第一，沒(méi)有建立一個(gè)完善的營(yíng)銷人才梯隊(duì)，處于高層次的營(yíng)銷戰(zhàn)略專家、營(yíng)銷技術(shù)專家極其匱乏；而營(yíng)銷戰(zhàn)略人才對(duì)營(yíng)銷體系而言至關(guān)重要。第 二，已有的推銷人員營(yíng)銷技術(shù)不熟練，人員素質(zhì)不過(guò)關(guān)。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門學(xué)問(wèn)，做營(yíng)銷工作的人不僅要懂營(yíng)銷知識(shí)，還要懂心理學(xué)、管理學(xué)等，精通各種郵政業(yè)務(wù)知識(shí)，更要有職業(yè)道德。而日前我們對(duì)營(yíng)銷人員的這些要求也就相對(duì)弱化。第三，由于以上因素的制約，使我們的組建業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、掌握高端客戶、營(yíng)銷大項(xiàng)目的高級(jí)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)更是無(wú)從談起。

5、市場(chǎng)營(yíng)銷手段相對(duì)滯后

我們現(xiàn)有的營(yíng)銷手段相對(duì)單一，習(xí)慣于群眾運(yùn)動(dòng)式的銷售方法，單純的依靠走訪、上門、產(chǎn)品推介會(huì)等形式。不善于運(yùn)用以公共關(guān)系、營(yíng)業(yè)推廣、廣告、人員推銷為組合的拉引式營(yíng)銷方法，也不善于與別的企業(yè)合作，從而造成單打獨(dú)斗的局面。而濱海新區(qū)開(kāi)發(fā)開(kāi)放后，整體策劃、各具特色的發(fā)展格局，要求我們必須具備多元化的市場(chǎng)營(yíng)銷手段，與不同層面、不同市場(chǎng)進(jìn)行不間斷的信息搜集、客戶發(fā)展、維護(hù)、產(chǎn)品的改進(jìn)、更新等。就目前而言，大港郵政還存在很大的差距。

6、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平滯后于業(yè)務(wù)的發(fā)展

市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)或者單純營(yíng)銷員的工作，還需要每一名郵政人員的配合和支撐。例如郵政營(yíng)業(yè)員、郵政投遞員，要保持與濱海新區(qū)開(kāi)發(fā)開(kāi)放的步伐，要在熟練掌握本職業(yè)務(wù)的范圍內(nèi)，熟知其他郵政業(yè)務(wù)的情況，隨時(shí)保證郵政投遞、郵政營(yíng)業(yè)兩個(gè)平臺(tái)樹(shù)立天津郵政的良好形象、信譽(yù)。為營(yíng)銷工作奠定良好的基礎(chǔ)和大環(huán)境。而客觀的說(shuō)，我們?cè)谶@方面的工作上還存在一定的差距。

四、建立行之有效的營(yíng)銷體系所采取的具體措施

1、轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立與市場(chǎng)相適應(yīng)的營(yíng)銷理念

只有緊密圍繞濱海新區(qū)開(kāi)發(fā)開(kāi)放的步驟，緊跟大港地區(qū)未來(lái)規(guī)劃的步伐，滿足廣大用戶的需求運(yùn)作的營(yíng)銷，才是能獲得成功的營(yíng)銷，才能真正為企業(yè)帶來(lái)豐厚的效益。因此，我局的營(yíng)銷工作的轉(zhuǎn)變首先從思想轉(zhuǎn)變?nèi)胧郑哉{(diào)整員工精神狀態(tài)為著力點(diǎn)，在全局掀起“增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、樹(shù)立良好精神狀態(tài)” 的大討論，有針對(duì)性的解決在廣大營(yíng)銷員中存在的影響發(fā)展的思想觀念和精神狀態(tài)問(wèn)題，樹(shù)立和增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，以思想觀念的高度統(tǒng)一，穩(wěn)步引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“不惟計(jì)劃惟市場(chǎng)”、“不給自己留后路”、“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”、的三不主義精神，樹(shù)立“辦法總比困難多”、“思路決定出路”，“精神決定態(tài)度 態(tài)度決定一切”的信心，積極看到地方政策和濱海新區(qū)大港地區(qū)的資源市場(chǎng)為郵政業(yè)務(wù)發(fā)展提供的機(jī)遇。

同時(shí)，大港局的郵政員工必須牢固樹(shù)立以下三種觀念：

一是樹(shù)立圍繞濱海新區(qū)大港地區(qū)的發(fā)展為指導(dǎo)的整體營(yíng)銷觀念。如果把濱海新區(qū)開(kāi)發(fā)開(kāi)放---大港地區(qū)的投資建設(shè)作為一個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目的話，那么就必須樹(shù)立一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷觀念，始終圍繞濱海新區(qū)開(kāi)發(fā)開(kāi)放----大港地區(qū)的投資建 設(shè)、未來(lái)發(fā)展的需要。堅(jiān)定只有不斷的圍繞需要開(kāi)展有效的營(yíng)銷活動(dòng)，才能促進(jìn)大港郵政發(fā)展的信心。

二是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的觀念。著重發(fā)揮郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、投遞地域廣特別是在農(nóng)村市場(chǎng)的資源優(yōu)勢(shì)。圍繞大港地區(qū)投資建設(shè)的重大項(xiàng)目，如小王莊地區(qū)的奧特萊斯國(guó)際名品折扣店、太平鎮(zhèn)中華民營(yíng)經(jīng)濟(jì)園等在農(nóng)村地區(qū)投遞建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目，我們有許多商家沒(méi)有的銷售渠道優(yōu)勢(shì)，我們有與其它部門建立雙贏合作關(guān)系的有利條件。

三是整體市場(chǎng)營(yíng)銷組合觀念。將人、財(cái)、物等各種內(nèi)部資源進(jìn)行優(yōu)化配置加強(qiáng)其對(duì)宏觀環(huán)境、技術(shù)進(jìn)步、法律法規(guī)等外部環(huán)境的適應(yīng)性。

2、注重人才創(chuàng)新，建立高素質(zhì)的營(yíng)銷梯隊(duì)

當(dāng)前面對(duì)大發(fā)展的形式，迫切需要建立一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍，這支隊(duì)伍必須具備強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感、企業(yè)責(zé)任感和較高的文化素養(yǎng)，富于創(chuàng)新精神和進(jìn)取心，具有完善的專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的知識(shí)應(yīng)用能力。這需要我們對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷人員進(jìn)行素質(zhì)和技能的提高，進(jìn)行理念的更新。同時(shí)還主動(dòng)幫助他們排憂解難，主動(dòng)為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

注重培養(yǎng)專業(yè)領(lǐng)軍人物，并努力做好指揮員和戰(zhàn)斗員兩種角色。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊(duì)組建成功與否的關(guān)鍵所在。“獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊，能夠打敗羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子?！惫芾韺W(xué)上的這個(gè)故事已經(jīng)眾所周知，提示我們就要選“獅子”當(dāng) 領(lǐng)導(dǎo)人，造就一個(gè)核心營(yíng)銷發(fā)展團(tuán)隊(duì)。所以，大港局注重專業(yè)領(lǐng)軍人物的塑造，選派有魄力、有能力、有責(zé)任心的人員帶頭搞好發(fā)展，帶頭做好營(yíng)銷，用“兄弟們，跟我上”這個(gè)理念帶動(dòng)整體工作的發(fā)展。形成帶隊(duì)伍、促發(fā)展的良好局面。

培養(yǎng)營(yíng)銷員樹(shù)立“三種意識(shí)”：憂患意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。當(dāng)前，我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境很復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很強(qiáng)大，企業(yè)發(fā)展不能靠過(guò)去發(fā)動(dòng)全員營(yíng)銷或者等客上門的方式，必須建立一支會(huì)打仗的隊(duì)伍，離開(kāi)這支隊(duì)伍，各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)都完不成。而營(yíng)銷員就是這個(gè)隊(duì)伍的生力軍、主力軍。孟子說(shuō)：“生于憂患，死于安樂(lè)?！币?yàn)閼n患，我們才擦亮眼睛，尋找可能的機(jī)會(huì)。而且也是因?yàn)閼n患，我們才會(huì)再次認(rèn)識(shí)自己，挖掘自身的潛力。不斷的尋求機(jī)會(huì)，挖掘機(jī)遇，從而根據(jù)郵政各類業(yè)務(wù)不斷的創(chuàng)新，迎合市場(chǎng)的需要滿足客戶的需求。

(3)還要進(jìn)一步擴(kuò)大營(yíng)銷隊(duì)伍，加強(qiáng)農(nóng)村營(yíng)銷員隊(duì)伍。將能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的員工充實(shí)到營(yíng)銷隊(duì)伍，特別是農(nóng)村支局去。解決農(nóng)村郵政營(yíng)銷力量薄弱的問(wèn)題，擴(kuò)大營(yíng)銷員隊(duì)伍。

3、改善營(yíng)銷方式，優(yōu)化營(yíng)銷渠道

濱海新區(qū)的開(kāi)發(fā)開(kāi)放是百年難遇的歷史機(jī)遇，在認(rèn)真分析我們?cè)跔I(yíng)銷工作上存在的差距后，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷方式，優(yōu)化營(yíng)銷渠道顯得尤為重要。因?yàn)槲覀円阂皇菢?shù)立以客戶為中心的觀念，認(rèn)真分析客戶的需求，從而定位目標(biāo)市場(chǎng)，堅(jiān)持“客 戶有需求，市場(chǎng)有導(dǎo)向，經(jīng)營(yíng)有效益，發(fā)展有潛力，競(jìng)爭(zhēng)有優(yōu)勢(shì)”的經(jīng)營(yíng)原則；二是切實(shí)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，真正以市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)指引發(fā)展，按照市場(chǎng)的晴雨表適時(shí)的制定、調(diào)整我們的工作方向；三要堅(jiān)持贏利性的原則，區(qū)分競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)和普遍服務(wù)業(yè)務(wù)，增強(qiáng)投入產(chǎn)出觀念，突出效益原則，保證競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。四是要進(jìn)一步創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式。要進(jìn)一步理順綜合營(yíng)銷和專業(yè)營(yíng)銷的關(guān)系，既要突出營(yíng)銷重點(diǎn)，又要注重各專業(yè)全面提升。要進(jìn)一步促進(jìn)整體營(yíng)銷在基層的落實(shí)，提高營(yíng)銷效果，消除營(yíng)銷薄弱環(huán)節(jié)。五是要進(jìn)一步完善營(yíng)銷考核。要完善營(yíng)銷體系建設(shè)和大客戶工作考核機(jī)制，做好大客戶維護(hù)、整合、開(kāi)發(fā)、提升工作，加大營(yíng)銷體系建設(shè)推進(jìn)力度。要完善營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)競(jìng)賽活動(dòng)的可比性和公平性。要完善大項(xiàng)目營(yíng)銷管理機(jī)制，提升大項(xiàng)目營(yíng)銷效益。要完善營(yíng)銷激勵(lì)辦法，形成對(duì)營(yíng)銷人員的長(zhǎng)效激勵(lì)考核機(jī)制。六是要整合企業(yè)內(nèi)部資源，形成合力。建立營(yíng)銷信息搜集、反饋、應(yīng)急機(jī)制。規(guī)模型的發(fā)展業(yè)務(wù)。將原來(lái)的單一作戰(zhàn)整合成為有效的整體方案，發(fā)揮專業(yè)指導(dǎo)、財(cái)務(wù)成本核算等多層面的作用，將郵政營(yíng)銷真正打造成強(qiáng)化產(chǎn)品、完善產(chǎn)品、細(xì)化產(chǎn)品的拳頭行為。使我們的營(yíng)銷工作系統(tǒng)化，將困難有效的分解到各個(gè)環(huán)節(jié)，并加以解決，從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的目的。

4、建立暢通、有效的信息體系，形成“政府搭臺(tái) 郵政 唱戲”的良好局面

面對(duì)濱海新區(qū)大港地區(qū)的發(fā)展，大港郵政要牢固樹(shù)立“最大的政治就是發(fā)展”的觀念，努力保持與政府機(jī)關(guān)、行政部門的暢通聯(lián)系，努力增強(qiáng)參政議政意識(shí)，爭(zhēng)取更好的外部發(fā)展環(huán)境。主動(dòng)向黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，進(jìn)一步落實(shí)好有利于郵政發(fā)展的各項(xiàng)法律法規(guī)和優(yōu)惠政策。力爭(zhēng)通過(guò)借助政府平臺(tái)進(jìn)一步拓寬郵政發(fā)展領(lǐng)域。是要緊密結(jié)合新階段主導(dǎo)的發(fā)展大項(xiàng)目，主動(dòng)參與項(xiàng)目融資活動(dòng)，積極探索融資模式。是要緊密結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展的各項(xiàng)主題活動(dòng)，積極尋找郵政業(yè)務(wù)切入點(diǎn)，努力形成“政府搭臺(tái)，郵政唱戲”的發(fā)展良機(jī)。是要緊密結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)，以“民生工程”為出發(fā)點(diǎn)，積極爭(zhēng)取政府支持。

5.以客戶為中心，建立穩(wěn)定的關(guān)系

建立健全大客戶管理部門，成立大客戶服務(wù)中心，首先以優(yōu)質(zhì)客戶開(kāi)始，尤其在目前我們企業(yè)內(nèi)部資源配置有限的情況下，要考慮先建立客戶的分級(jí)營(yíng)銷策略，對(duì)重點(diǎn)客戶和可以為企業(yè)帶來(lái)高回報(bào)的行業(yè)，進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)。安排專人進(jìn)行跟蹤、服務(wù)、維護(hù)。有針對(duì)性的提高對(duì)大客戶的營(yíng)銷管理和服務(wù)水平。將工作的重點(diǎn)由客戶為我們創(chuàng)造創(chuàng)造價(jià)值，向郵政不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值上轉(zhuǎn)變。同時(shí)，大港局還要根據(jù)濱海新區(qū)大港地區(qū)的開(kāi)發(fā)開(kāi)放，集中服務(wù)重點(diǎn)的潛在客戶，如高校區(qū)、工業(yè)園區(qū)、住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)和行政區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的 客戶，切切實(shí)實(shí)從客戶的角度出發(fā)改善郵政的服務(wù)質(zhì)量，為大客戶用郵提供便利、周到的服務(wù)，提高客戶忠誠(chéng)度。

大港局的目標(biāo)是將客戶中心不能僅僅作為管理部門，更要作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門，有效地瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)，重點(diǎn)攻關(guān)，將管理營(yíng)銷組合變成管理同客戶互動(dòng)的關(guān)系，從營(yíng)銷關(guān)系轉(zhuǎn)向建立友好合作關(guān)系，從滿足客戶需求轉(zhuǎn)向?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值，從抓服務(wù)質(zhì)量轉(zhuǎn)向?qū)蛻舻母叨瘸兄Z。

6.搞活內(nèi)部分配機(jī)制

按照效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，完善功效掛鉤考核辦法，不搞平均主義，真正起到激勵(lì)作用。所謂的激勵(lì)應(yīng)該做到：力度到位、考核到位和兌現(xiàn)到位。激勵(lì)力度要做到市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力、員工中有吸引力、企業(yè)里有承受力。考核要真正發(fā)揮導(dǎo)向作用；避免人為因素干擾；處罰措施要嚴(yán)格執(zhí)行不能估息。避免人為因素干擾的最佳手段就是考核指標(biāo)全部是定量的或半定量。處罰、考核措施也必須嚴(yán)格執(zhí)行，毫不含糊，否則就破壞了游戲規(guī)則，寬容了一個(gè)，損害了一批。

7.提高服務(wù)質(zhì)量，提升郵政品牌

郵政有著百年的歷史、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)和良好的信譽(yù)。用戶對(duì)“中國(guó)郵政”有很高的認(rèn)知度，但仍存在個(gè)別人員服務(wù)差、工作疏忽等對(duì)影響郵政信譽(yù)的事情。因此，大港郵政積極致力于制定品牌戰(zhàn)略，把“郵政”這個(gè)品牌打亮、打響、深人人心。努力提升員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，加大對(duì) 網(wǎng)點(diǎn)的改造力度，增加網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)功能，注重發(fā)揮郵政營(yíng)業(yè)和郵政投遞兩個(gè)平臺(tái)的作用，積極打造兩支隊(duì)伍，使之成為郵政營(yíng)銷體系中的一環(huán)，從而促進(jìn)郵政營(yíng)銷工作的整體推進(jìn)。

濱海新區(qū)開(kāi)放開(kāi)放的步伐日益緊迫，每一名大港郵政員工都已經(jīng)清醒的看到現(xiàn)階段所處的歷史發(fā)展機(jī)遇和日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。大港郵政人將形成團(tuán)隊(duì)合力，上下一盤棋，把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，把落實(shí)作為第一舉措，把效益作為第一目標(biāo)，緊緊抓住經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心不松勁，積極轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，調(diào)整精神狀態(tài)，堅(jiān)定發(fā)展信心，加快發(fā)展步伐，以更加飽滿的精神，更加先進(jìn)的理念，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)和更足的干勁，為天津郵政二次創(chuàng)業(yè)貢獻(xiàn)力量！

第五篇：成功面試的十大絕招

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第五招：圓好自已的說(shuō)詞，滴水而不漏

在面試中，有時(shí)考官提的問(wèn)題并沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)答案，這就要求應(yīng)試者答題之前要盡可能考慮得周到一些，以免使自己陷于被動(dòng)。面試在某種程度上就是一種斗智，你必須圓好自已的說(shuō)詞，方能滴水不漏。

第六招：不拘一格的思維，“歪打”而“正著”

面試中，如果考官提出近似于游戲或笑話式的過(guò)于簡(jiǎn)單化的問(wèn)題，你就應(yīng)該多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)腦子，想一想考官是否另有所指，是否在考察你的智商、情商或是職商。如果是，那就得跳出常規(guī)思維的束縛，采用一種非常規(guī)思維或發(fā)散式思維的方式去應(yīng)答問(wèn)題，切不可機(jī)械地作就事論事的回答，以求收到“歪打正著”的奇效。

第七招：放飛想象的翅膀，言之而有物

面試中，偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些近乎怪異的假想題，這類題目一般都具有不確定性和隨意性，這也使應(yīng)試者在回答時(shí)有了發(fā)揮想像的空間和進(jìn)行創(chuàng)造性思維的領(lǐng)域，你只要充分利用自己積累的知識(shí)，大膽地以“假設(shè)”對(duì)“假設(shè)”，就能夠爭(zhēng)得主動(dòng)，穩(wěn)操勝券了。

第八招：面對(duì)“刁難”巧“較量”，針?shù)h而相對(duì)

應(yīng)試場(chǎng)上，若遇考官“刁難”，善于“較量”也是一個(gè)“殺手锏”。應(yīng)聘者不妨換個(gè)角度，從你現(xiàn)在要應(yīng)聘的公司著手，組織幾個(gè)原因，最好能實(shí)際而具體地提出公司發(fā)展?jié)摿εc個(gè)人欣賞公司風(fēng)格的地方，明確地表達(dá)應(yīng)聘動(dòng)機(jī)和熱情。

第九招：擺平自己的心氣，委婉而機(jī)敏

應(yīng)試場(chǎng)上，考官往往會(huì)針對(duì)求職者的薄弱點(diǎn)提出一些帶有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。面對(duì)這樣的考題，你一定要心平氣和，較為委婉地加以反駁和申訴，絕不可情緒激動(dòng)，更不能氣急敗壞，以免引起考官的反感而招致應(yīng)試失敗。

第十招：守好自己的人格，含蓄而大度

一些女性應(yīng)試者在應(yīng)聘諸如公關(guān)小姐、秘書、演員等特殊崗位時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到考官提出的比較敏感的問(wèn)題，一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)試者可以采取較為模糊、含混而又大度的方式予以回答。因?yàn)檫@種情形下，考官的用意主要在于測(cè)試你的應(yīng)變能力或智商，所以，模糊、含混一些非但無(wú)傷大雅，有時(shí)反而還能起到證實(shí)應(yīng)試者智力和應(yīng)變力的作用。