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      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)體系及規(guī)章制度

      時間:2019-05-15 04:36:37下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《培訓(xùn)機(jī)構(gòu)體系及規(guī)章制度》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《培訓(xùn)機(jī)構(gòu)體系及規(guī)章制度》。

      第一篇:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)體系及規(guī)章制度

      校長下設(shè) :教務(wù)部、教學(xué)部、咨詢部、市場部。教務(wù)部:負(fù)責(zé)學(xué)生、老師排課,保證教學(xué)順利進(jìn)行。教學(xué)部:負(fù)責(zé)老師招聘、培訓(xùn)、管理,保證教育質(zhì)量。

      咨詢部:負(fù)責(zé)學(xué)員接待、咨詢、促成成交,也會有主動電話營銷約訪學(xué)員上門。市場部:市場推廣,提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)知名度,保證學(xué)員來訪量。

      電銷人員,客服人員,講師,講師助理,行政人員;當(dāng)然這不包括后期服務(wù)客戶大型項目的講師或者高級顧問團(tuán)隊

      重要的是講師和電話銷售人員,其次就是公司內(nèi)部的行政人事人員,這些是小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最基本的人員架構(gòu)!

      產(chǎn)品設(shè)計,有市場招生,有咨詢,有教學(xué)服務(wù),也有就業(yè)服務(wù),就是按照業(yè)務(wù)流程來劃定組織結(jié)構(gòu)

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商業(yè)計劃書的構(gòu)架

      我國的教育體系到目前為止基本完善,從幼教,基礎(chǔ),高等,從職業(yè)到進(jìn)修,從國辦到民辦,整個教育體系的建立完善并促進(jìn)了人才的轉(zhuǎn)化,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為行業(yè)的主休是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)物,下面我們就來看看培訓(xùn)行業(yè)商業(yè)計劃書撰寫提要。

      一、商業(yè)計劃書 概述 1、公司名稱、地址、聯(lián)系方法等 百橋國際英語培訓(xùn)中心 2、公司的自然業(yè)務(wù)情況 3、公司的發(fā)展歷史 4、對公司未來發(fā)展的預(yù)測

      針對英語口語培訓(xùn)先開一個口語班—IELTS、TOFEL-大學(xué)先修課程體驗 5 本公司與眾不同的競爭優(yōu)勢或者獨(dú)特性 全部來自美國大學(xué)的教授 都是PH.D 教學(xué)15年以上 AP課程資格授課 6、公司的納稅情況

      如果是教育類的,去教育局或教委申辦《辦學(xué)許可證》 如果是職業(yè)培訓(xùn)類的,去勞動局申辦《辦學(xué)許可證》 辦好了《辦學(xué)許可證后》,再去民間組織管理局辦理《同辦非企業(yè)登記證書》,然后就可以刻公章開始招生開展工作了,不過還要跑一趟物價局,去辦理一個《收費(fèi)許可證》和《收費(fèi)員證》,教育部門的審批證啊 老師的職業(yè)資格證書 房屋的使用證明

      安全證書-防火單位的,可以到街道辦事處辦理 最主要的,營業(yè)執(zhí)照.一是經(jīng)驗,二是資金

      二、培訓(xùn)課程研究與開發(fā) 1、研究資金投入、研發(fā)人員情況

      Andy亞利桑那大學(xué)教授 博士

      三、培訓(xùn)課程或服務(wù) 1、培訓(xùn)課程的名稱、特征及性能用途 英語口語 IELTS TOFEL AP課程體驗、培訓(xùn)課程的開發(fā)過程、培訓(xùn)課程處于生命周期的哪一段、培訓(xùn)課程的市場前景和競爭力如何、培訓(xùn)課程的技術(shù)改進(jìn)和更新?lián)Q代計劃及成

      四、管理團(tuán)隊和管理組織情況 1、公司的管理機(jī)構(gòu),主要股東、董事、關(guān)鍵的雇員、薪金、股票期權(quán)、勞工協(xié)議、獎懲制 度及各部門的構(gòu)成等情況 2、公司管理團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力和獨(dú)特性及與眾不同的凝聚力和團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗精神

      五、培訓(xùn)行業(yè)、市場與競爭分析(社會培訓(xùn)商業(yè)計劃書要做好市場分析 1目標(biāo)市場

      2行業(yè)分析

      3競爭分析

      六、營銷策略 1、營銷機(jī)構(gòu)和營銷隊伍 2、營銷渠道的選擇和營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè) 3、廣告策略和促銷策略 4、價格策略 5、市場滲透于開拓計劃、市場營銷中意外情況的應(yīng)急對策

      七、經(jīng)營計劃(培訓(xùn)行業(yè)商業(yè)計劃書重點內(nèi)容)1、新培訓(xùn)課程的生產(chǎn)經(jīng)營計劃 2、公司現(xiàn)有的能

      第二篇:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度1

      為了規(guī)范公司員工行為,實現(xiàn)公司管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,特制定本制度。

      一、儀容儀表制度:

      1、為樹立和保持公司良好的社會形象,進(jìn)一步規(guī)范員工的個人形象,儀容儀表尤為重要。員工在上班時間,應(yīng)統(tǒng)一穿著工裝,要求端正、大方。

      2、上班時間,應(yīng)佩戴工作證。無故不佩戴者,將對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P。

      3、工作時間,男女員工發(fā)行要得體,配飾應(yīng)得當(dāng),女員工化淡妝。

      4、在公司內(nèi)外,要尊重客人、尊重上司、尊重同事。對同事要關(guān)心,愛護(hù)。

      5、接待客人要熱情禮貌,舉止文明。

      6、凡違反規(guī)定一次者,給予警告處分;第二次罰款10元;一個月內(nèi),累計違反三次者,扣發(fā)當(dāng)月工資。

      二、工作行為制度:

      1、全體員工要遵紀(jì)守法,忠于職守、愛崗敬業(yè)。

      2、服從領(lǐng)導(dǎo)、平等待人、團(tuán)結(jié)互助,公司內(nèi)外要保持團(tuán)結(jié)一致,相互關(guān)心。

      3、愛護(hù)公物、勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。

      4、不得長時間接打私人電話,不得打牌、下棋、大聲喧嘩、玩游戲,不打架罵人,不酗酒鬧事,不得在公司里吸煙、閑聊、道人是非、離間感情、影響團(tuán)結(jié)。

      5、嚴(yán)格遵守作息時間制度,按時上下班,不遲到、不早退,嚴(yán)禁擅離職守,因病因事不能正常上班時,須請假,事后銷假。

      6、因違反規(guī)定一次的,給予警告處分;第二次罰款10元;一個月內(nèi),累計違反三次者,扣發(fā)當(dāng)月工資。

      三、保密工作制度:

      1、全體員工保守公司的業(yè)務(wù)信息和商業(yè)機(jī)密。

      2、不該說的秘密不說,不該知道的秘密不問。

      3、不該看的秘密不看,不在私人通信中涉及公司秘密。

      4、不在不利于保密的場所談涉及公司隱私的秘密。

      5、不私自記錄、錄制、復(fù)制、拍攝、摘抄、收集公司的重要信息和秘密。

      6、不在任何公開的報紙雜志上,公開發(fā)表文章、著作、演講或變相泄露公司信息和秘密。

      7、凡違反規(guī)定的,視情節(jié)嚴(yán)重程度予以罰款,最高1000元。如造成無法挽回的嚴(yán)重后果,公司將終止與此員工的勞工合同。

      四、合同管理制度:

      1、為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《合同法》及有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司實際情況制定本制度。

      2、合同管理是公司管理的一項很重要的內(nèi)容。各部門使用統(tǒng)一合同文本。按照“平等互利、協(xié)商一致”原則,對雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)規(guī)定須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、明確。 首部:雙方的全稱、簽約時間、簽約地點等;結(jié)尾:雙方當(dāng)事人簽字、合同專用章、注明合同的有效期限。

      3、任何人對外簽訂合同,都必須以維護(hù)公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利。

      4、合同在簽訂前,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)或授權(quán)審批。

      5、合同的變更、修改、解除,一律采用書面形式(信件、函電、電傳等),口頭形式無效。嚴(yán)格總經(jīng)理審批程序。

      五、辦公室管理制度:

      1、辦公室負(fù)責(zé)研究制定公司方向性、前瞻性的工作計劃或意見,起草、審核各類文件、簡報等相關(guān)文書,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀或助手。

      2、負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記、管理、使用、歸檔、作廢、機(jī)要保密、文印材料、廣告宣傳、印鑒管理等項工作。

      3、做好電話記錄,保證上情下達(dá)、下情上報工作。

      4、做好前廳接待,客源登記、信息交流,顧客反饋,宣傳畫冊的分發(fā)等工作。

      5、做好公司的`用具、用品的購置,保管、編號、登記、分發(fā)等項工作。

      6、做好公司的考勤管理、環(huán)境衛(wèi)生制度的編制、分工、檢查、監(jiān)督、獎懲工作。

      六、印章管理制度:

      1、為規(guī)范公司印章管理,維護(hù)公文的嚴(yán)肅性,確保良好的工作秩序,提高辦事效率,維護(hù)公司利益,特對印章進(jìn)行管理。

      2、公司的公章,財務(wù)專用章、合同專用章等印章的制發(fā)、改刻、廢止,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),由經(jīng)理助理統(tǒng)一負(fù)責(zé)辦理。

      3、公司的所有印章由經(jīng)理助理統(tǒng)一保存、嚴(yán)格管理。

      4、公司其他人員使用印鑒、印章必須嚴(yán)格審批程序,保管人員認(rèn)真登記,注明用印章時間、用印章內(nèi)容、經(jīng)手人、批準(zhǔn)人、用印章登記簿等應(yīng)妥善保管備查。

      5、印章如遇丟失,損壞或被盜時,應(yīng)及時報告總經(jīng)理。

      6、公司印章統(tǒng)一用大紅色印泥,特殊情況除外。

      七、財務(wù)管理制度:

      1、為加強(qiáng)財務(wù)管理,依據(jù)有關(guān)國家法律法規(guī),結(jié)合公司實際情況制定。

      2、財務(wù)管理要按照“勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、降低消耗、增加積累”的方針,做好會計憑證、報表、賬目、資金、款項、實物、日清月結(jié)等項工作,主動接受財政、稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門的檢查指導(dǎo)。

      3、嚴(yán)格資金使用審批制度,所購用具、作品,由辦公室統(tǒng)一編制計劃,總經(jīng)理審批后方可購置。 現(xiàn)金使用,嚴(yán)格一支筆制度。每筆開支,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字。

      八、作息請假制度:

      1、公司依據(jù)《勞動法》建立請假制度。

      2、實行每周六天工作制,工作時間是周一至周日,周一至周三調(diào)休。

      3、每天工作八小時,作息時間:

      4、周一至周五上午:8:30—12:00 下午:13:30—18:00

      5、周六、日上午:8:00—12:00 下午:14:00—18:00

      6、如公司需要加班,可調(diào)整作息時間,總之遵循每天八小時工作制原則。

      7、遲到或早退20分鐘以內(nèi)者罰款10元;超過20分鐘罰款20元;遲到或早退1小時者為曠工,扣發(fā)當(dāng)日工資;一周累計遲到或早退3次及以上者,扣發(fā)當(dāng)周工資;曠工超過三天以上者視為自動離職。

      8、實行簽到考勤制度,評先評優(yōu)。全體員工上下班須在規(guī)定時間內(nèi)簽到,不簽到或代簽到視為缺勤。

      9、事假:部門主管及人事主管簽字生效,請假者扣除半日或一日工資。請事假需提前一天請假,如未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職,按曠工處理,扣除三日工資。

      九、衛(wèi)生管理制度:

      1、人事部負(fù)責(zé)公司的衛(wèi)生制度的制定、劃責(zé)、檢查、監(jiān)督、評比、獎懲工作。

      2、保持地面干凈整潔,幾凈窗明,無塵土、污跡,無異味、無雜物、無紙屑、無煙頭、無痰跡。 辦公室整齊有序、辦公桌上的東西擺放錯落有致,電腦、臺歷、文具等用品整齊劃一,美觀大方。

      十、附則

      本制度由公司領(lǐng)導(dǎo)層及公司部門員工共同制訂。員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為都要予以追究并根據(jù)所簽署合同規(guī)定做出相應(yīng)處罰

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度2

      一、學(xué)校教室采用本校教室和借用教室兩種形式進(jìn)行。借用教室應(yīng)由學(xué)校與借用方聯(lián)系協(xié)商。

      二、根據(jù)每期培訓(xùn)學(xué)員的`數(shù)量,由教務(wù)處提前一天落實好相應(yīng)規(guī)模的教室。

      三、教室必須做到課桌凳齊全,能滿足學(xué)員學(xué)習(xí)的需要。

      四、無論是本校教室或借用教室,在培訓(xùn)班教學(xué)安排期間,必須確保正常使用。

      五、保證教室衛(wèi)生、整潔,照明良好。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度3

      一、場地管理及運(yùn)用條 例

      1、danceroom是供應(yīng)于導(dǎo)師為學(xué)員進(jìn)行授課培訓(xùn)專用,由授課導(dǎo)師布置上課秩序,管理人員、負(fù)責(zé)其他管理;

      2、凡玩咖隊員、學(xué)員有需運(yùn)用danceroom的,除課程表布置授課時間

      和學(xué)員、隊員、老師溝通時間,須提前一天與管理人員匯報取得批準(zhǔn),準(zhǔn)予運(yùn)用;

      3、有寄放衣物者,請自身保管好鑰匙,課程結(jié)束后退還與管理處;

      4、室內(nèi)裝備人人愛惜,不得擅自玩弄,如有損壞室內(nèi)裝備者應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償損失;

      5、為保持室內(nèi)干凈,該舞蹈室嚴(yán)禁吸煙,請勿隨地吐痰,喝完后的飲料瓶等雜物請自覺扔進(jìn)垃圾桶中;

      6、

      二、人員管理與懲罰條 例

      1、該舞團(tuán)自成立以來始終保持團(tuán)結(jié)友好共同進(jìn)取的精神,每一位成員應(yīng)以此為根本原則,完善各個層次上對內(nèi)、對外的人際關(guān)系;

      2、玩咖是一個力求自我突破激發(fā)幻想的健康集體,凡隊內(nèi)人員不得有辱罵、猥瑣、貪賄等不良行為;

      3、做為團(tuán)隊的一份子,應(yīng)做到嚴(yán)格要求自己,利用其他時間努力訓(xùn)練,心思不行松散,更不行好高騖遠(yuǎn);

      4、嚴(yán)禁隊友之間或與團(tuán)隊以外的人發(fā)生口角、斗毆大事,嚴(yán)峻者賜予強(qiáng)制性卒隊處理;

      5、隊員之間應(yīng)當(dāng)互相溝通,不該有舞種類別輕蔑,主動溝通與協(xié)作,共同學(xué)習(xí)促進(jìn),提高自己的舞品、舞德、以舞會友,舞出自己;

      6、每一位成員,都嚴(yán)禁以玩咖為名義或穿著專屬服裝在外肇事招搖,或做以不良夸耀,被發(fā)現(xiàn)者賜予降級或卒隊處理;

      三、授課導(dǎo)師

      1、每位授課導(dǎo)師都為該專業(yè)資深老師,也代表著玩咖的.職業(yè)形象,言行舉止不應(yīng)過于狂躁魯莽;

      2、導(dǎo)師在每一期的課程結(jié)束時都應(yīng)自行做以調(diào)整更新,以備即下一期課程需要;

      3、每位授課導(dǎo)師可自帶一至兩名專屬助教,賜予提供課程中的幫忙;

      4、導(dǎo)師在授課過程中不行以接聽電話及回復(fù)手機(jī)短信,或是與學(xué)員進(jìn)行閑聊鋪張課程時間(中途休息時間可以賜予回復(fù)來電);

      5、每個課程的導(dǎo)師應(yīng)定期給同學(xué)進(jìn)行考核,例外的同學(xué)因做好輔導(dǎo)工作;

      6、授課時間上,導(dǎo)師應(yīng)提前非常鐘到達(dá)現(xiàn)場并簽到,特別情況須在提前匯報說明,如不能趕來授課,應(yīng)找代課老師,違例者以扣除20%做為公費(fèi)懲罰,遲到早退授課導(dǎo)師,扣除10%作為公費(fèi)懲罰;

      四、工作室的運(yùn)用

      1、工作室作為主導(dǎo)部門,非舞社人員嚴(yán)禁進(jìn)入,工作室內(nèi)嚴(yán)禁喧嘩玩鬧;

      2、工作室除辦公會議以外,其對外招呼客戶運(yùn)用,非舞社人員勿進(jìn);

      3、管理員應(yīng)做好管理工作,主動協(xié)作工作室環(huán)境衛(wèi)生工作,以提供應(yīng)大家一個更舒適的上課環(huán)境;

      五、演藝管理

      1、私人接手的case應(yīng)按時與管理人員報備,確保耽擱隊內(nèi)其他重要事宜,不得私自接手及其分配;

      2、每一位成員都能遵守自身角色,專心對待認(rèn)真協(xié)作,不得有不厭其

      煩的輕藐看法;

      3、由于部分成員舞種類別不同,編排上會顯現(xiàn)偏差,此時應(yīng)尋求指導(dǎo)協(xié)作訓(xùn)練時間,以到達(dá)跟進(jìn)集體腳步,提高演出質(zhì)量;

      4、演出時部分成員顯現(xiàn)意外狀況,其他人員不得嘲笑和嘲諷,應(yīng)友善賜予批判要求其成員多加訓(xùn)練;

      5、全部演藝及工資費(fèi)用由主要管理人員發(fā)出,即以公司制形式發(fā)放工資費(fèi)用(即每月月底);

      6、參與演出活動的人員,應(yīng)做好演出準(zhǔn)備工作,帶齊服裝與演出道具,上臺演藝者必需自帶舞臺妝容及首飾搭配,以完善專業(yè)舞臺形象;

      7、演顯現(xiàn)場嚴(yán)禁顯現(xiàn)嬉笑玩鬧等不雅行為,破壞團(tuán)隊形象等;

      8、參與演出的人員應(yīng)提前半個小時到達(dá)現(xiàn)場。

      六、管理層人員守則

      1、管理者應(yīng)具備和氣親切,沉穩(wěn)大方,談吐文雅有禮的交際形象;

      2、管理者要有以現(xiàn)實為依據(jù),客觀推斷和腳踏實地的思想,不尚空談,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,以身作則,要以個人的職業(yè)品德贏得部屬的信任;

      3、管理者要有創(chuàng)新精神和應(yīng)變力量,對工作勇于探究,轉(zhuǎn)變觀點,破除陳規(guī)陋俗,不斷戰(zhàn)勝自我,勇于突破;

      4、管理者應(yīng)不斷增進(jìn)學(xué)問,提高個人及性格修養(yǎng),做到莊重、熱忱、堅定、沉著、大方、自然;

      5、管理者應(yīng)擅長審時度勢,具備敢于拍板決斷的大將風(fēng)格,決不能畏首畏尾,暴躁冒進(jìn),處理事情冷靜沉穩(wěn),懂得宛轉(zhuǎn)、圓滑理事;

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度4

      一、在培訓(xùn)學(xué)校校長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)做好全區(qū)的各類安全技術(shù)培訓(xùn)考核工作,主持培訓(xùn)考核組的日常工作。

      二、根據(jù)上級要求,安排好各類人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核計劃,并確保培訓(xùn)考核質(zhì)量和安全。經(jīng)常檢查培訓(xùn)班教學(xué)進(jìn)展情況,及時處理培訓(xùn)班中出現(xiàn)的突出問題。

      三、關(guān)心培訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)班期間的.生活,保證培訓(xùn)班教學(xué)任務(wù)正常進(jìn)行。

      四、審查培訓(xùn)班的財務(wù)收支情況,做到賬目清楚。

      五、及時向校長匯報教育培訓(xùn)的有關(guān)情況,聽取校長對培訓(xùn)考核工作的要求,并及時抓落實。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度5

      為了加強(qiáng)校區(qū)的規(guī)化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及學(xué)校章程的規(guī)定,特制定本管理大綱。

      辦公室日常行為規(guī)

      職業(yè)操守

      遵守公司一切規(guī)章制度,服從上級,聽從指揮;

      維護(hù)公司形象,樹立職業(yè)道德,保守公司秘密;

      團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),杜絕是非;

      尊老愛幼,不抱怨、不欺瞞;

      不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通課業(yè);

      積極進(jìn)取,勇于開拓,創(chuàng)新。

      教室常規(guī)

      使用標(biāo)準(zhǔn)普通話及禮貌用語,相互熱情友好打招呼;

      有家長和學(xué)員在場時,相互應(yīng)以老師稱呼;

      辦公室、教室門不得隨意關(guān)閉,不得在辦公區(qū)與教室吃零食;

      教室不得大聲喧嘩;

      教室應(yīng)保持整潔,下課后應(yīng)擺放好桌椅和教具,并清理干凈;

      勤儉節(jié)約,愛護(hù)公共財產(chǎn)及工作環(huán)境,保持辦公室清潔衛(wèi)生;

      不得在辦公室和教室吸煙;

      下班后,應(yīng)檢查門窗是否關(guān)閉,電源和水閘是否切斷,門是否鎖好,確認(rèn)無誤后方可離開。

      接待規(guī)

      有人到訪應(yīng)主動熱情接待并問其、單位及來訪意圖,向相關(guān)人員報備后靈活處理;

      如果相關(guān)人員不在,應(yīng)向來訪者問其具體事項及聯(lián)系方式并做好記錄;

      如果來訪者與公司領(lǐng)導(dǎo)有約,應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后將人帶入指定會談地點;

      來訪者離開時,應(yīng)主動將其送至電梯門口;

      如遇咨詢者,應(yīng)提供詳細(xì)的、確切的相關(guān)資料,如不知詳情,應(yīng)請具體人員予以解答。

      接待人員必須將情況記錄在上門登記表上。

      禮儀

      鈴聲響起3聲后必須接起;

      接起后需親切的使用“您好,氏遠(yuǎn)航教育,請問有什么可以幫到您?”問候?qū)Ψ剑⒛托牡膸推浣鉀Q問題,如不能自行解決需將轉(zhuǎn)給咨詢師,使用禮貌用語“請您稍等,我將會為您找到我們資深的咨詢老師為您提供幫助”;

      機(jī)旁必須準(zhǔn)備好紙、筆和熱線登記表,如對方所詢之人不在,需根據(jù)熱線登記表上的項目如實填寫,并給予轉(zhuǎn)達(dá);

      不得對著話筒大聲喧嘩,不得與來電者爭吵,不得將他人隨意告訴來電者。

      著裝要求

      日常辦公:(女員工)平時著裝優(yōu)雅、大方,不得穿緊身、暴露、另類衣服或涼拖鞋,不得濃妝艷抹;(男員工)平時著裝整潔、大方,不得留長發(fā),不得穿短褲、背心、涼拖;

      周末上課或校區(qū)搞活動,全體員工必須穿工裝;

      辦公用品領(lǐng)取

      辦公用品領(lǐng)取,需在行政前臺老師處填寫《辦公用品領(lǐng)用表》,大物件需由主管審核,批準(zhǔn)簽字后方可領(lǐng)?。?/p>

      新員工在辦理入職手續(xù)后,在行政前臺老師處簽字領(lǐng)?。?/p>

      日常懲罰

      有下列行為之一者,視情節(jié)嚴(yán)重性,給予10—200元的懲罰

      著裝不符合公司規(guī)定,不穿工裝,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;

      工作時間在前臺閑聊與工作無關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;

      每日早會、息會提前通知了時間,但因為個人原因遲到,發(fā)現(xiàn)一次樂捐5元,管理層翻倍;

      每次大小會議,不做會議記錄或隨意敷衍記錄,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;

      開會時手機(jī)鈴聲響起,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;

      開會時玩手機(jī)或手機(jī)鈴聲響起,確有急事(家長、家里急事)、但不打報告隨意走出會場接聽者,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍;

      下班后教室門窗、電燈、電腦、電源、飲水機(jī)未關(guān)閉,教室零亂,發(fā)現(xiàn)一次,責(zé)任人樂捐20元,管理層翻倍;

      工作時間,在沒有完成當(dāng)日工作任務(wù)的前提下,做與工作無關(guān)的事情,如玩手機(jī)、聊私人QQ、看電視、閑聊、吃零食、睡覺,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;

      工作時間,私自外出不給直屬領(lǐng)導(dǎo)打報告,發(fā)現(xiàn)一次樂捐50元,管理層翻倍;

      消極工作,懶散工作,上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)不積極執(zhí)行者者,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍,若當(dāng)日工作沒有在下班期間完成,需無條件加班且無加班工資;

      損壞公司財物,無法修復(fù),造價賠償;

      未經(jīng)他人允許,私自剽竊或使用他人的客戶信息,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍;

      隨意向客戶許下公司不可能實現(xiàn)的承諾,發(fā)現(xiàn)一次樂捐50元,管理層翻倍;若對公司造成損失,視情節(jié)嚴(yán)重,最高給予當(dāng)事人200元罰款,管理層翻倍,并承擔(dān)一定的`責(zé)任;

      不按時對意向客戶進(jìn)行回訪,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍;

      因各種原因,對公司造成一定負(fù)面影響和重大損失,視情節(jié)嚴(yán)重,發(fā)現(xiàn)一次樂捐50—200元不等,管理層翻倍;情節(jié)特別嚴(yán)重,予以開除

      (注:以上樂捐當(dāng)日統(tǒng)一交予行政老師處,行政老師記錄并妥善放置于樂捐箱,作為校區(qū)活動經(jīng)費(fèi))

      有下列行為之一者,視情節(jié)嚴(yán)重性,給予降薪、降職或開除

      故意損壞公司形象,惡意中傷領(lǐng)導(dǎo)及員工;

      在職場打架鬧事者;

      對競爭對手或他人泄露公司,重要資料;

      獎勵機(jī)制

      員工每月全勤獎100元;

      工作突出獎(對于市場部和行政部),詳見各部門員工薪資福利待遇方案;

      優(yōu)秀教師獎(對于教師部),詳見各部門員工薪資福利待遇方案;

      教師師的班上學(xué)生通過該名教師的輔導(dǎo)獲得市級以上的榮譽(yù),獎勵該教師500—1000元;

      對于學(xué)校部員工推薦他人進(jìn)入學(xué)校工作,并且該人通過考核、表現(xiàn)優(yōu)異,按照人事獎勵方案給予該員工相應(yīng)獎勵;

      其他的獎勵按照各部門薪資福利待遇方式操作。

      員工制度

      員工培訓(xùn)、入職、轉(zhuǎn)正、離職

      員工培訓(xùn)

      新員工面試通過,需要通過7天的觀察期后方可成為公司正式員工,簽署公司試用期協(xié)議;

      7天觀察期,新員工需經(jīng)各方面培訓(xùn);

      觀察期的第7天為培訓(xùn)考核,考核容分為筆試和演講2部分;

      新員工根據(jù)自身面試的崗位,依照個人能力,分配到各自面試崗位的部門,考核由各部門主管對其考核;

      員工入職

      新員工入職時應(yīng)持相關(guān)資料復(fù)印件及原件到人事處辦理入職手續(xù);(、畢業(yè)證、學(xué)位證、各種技能證書)

      提交入職申請表,需交1寸照片2,復(fù)印件1,由公司統(tǒng)一發(fā)放工牌,工裝及辦公用品等;

      簽試用期協(xié)議、協(xié)議、勞動合同,均一式兩份,自留一份,入職期從合同簽訂之日算起;

      新員工入職后試用期為1—3個月,表現(xiàn)優(yōu)異者可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正;

      員工轉(zhuǎn)正

      1.1—3個月后轉(zhuǎn)為正式員工,轉(zhuǎn)正期開始按轉(zhuǎn)正工資待遇發(fā)放;

      新員工如在試用期工作不合格,不符合正式員工標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)正期將延后或辭退;

      新員工如在試用期,各方面表現(xiàn)十分優(yōu)異,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)為正式員工;

      新員工試用期滿,經(jīng)所在部門主管考核合格后,轉(zhuǎn)為正式員工;

      轉(zhuǎn)正考核要求:A.業(yè)績考核B.問題解析與處理C.任務(wù)目標(biāo)的完成情況D.對工作的認(rèn)同感及學(xué)習(xí)態(tài)度,創(chuàng)新能力和表現(xiàn)力

      員工離職

      員工合同期滿正式離職,公司將提前一個月通知員工,員工決定是否與公司繼續(xù)續(xù)簽合同;

      合同期員工如無正當(dāng)理由不得離職,如員工在無正當(dāng)理由的情況下離職,所有的提成不予以發(fā)放,對公司利益造成損失者需承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;

      員工如因特俗原因必須離開公司,方可申請離職,離職須提前一個月提出書面申請,填寫《員工離職交接表》,經(jīng)批準(zhǔn)簽字后辦理離職交接工作;

      員工離職需將一切資料、工裝、工牌以及其他學(xué)校配備的物品歸還到前臺行政人事老師處;

      員工工作交接完畢,持離職申請表到人事部完善離職手續(xù)后方可離職。

      員工考勤

      作息時間

      早班:10:00—18:00

      晚班:13:00—21:00

      早班員工中途允許1.5個小時的吃飯休息時間,晚班員工中途允許0.5個小時的吃飯休息時間

      員工每日需記得上下班打卡,每月允許2次忘記打卡(10:05作為最后確認(rèn)時間),超過次數(shù)均以10元/次作為警戒,每月2次忘記打卡需填寫《未打卡說明》,直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后方可生效;

      遲到、早退罰款10元/次(超過30分鐘20元/次),管理層翻倍,超過2個小時無故未到者按曠工情況處理;

      曠工:員工無故曠工,扣發(fā)當(dāng)日基本工資,并當(dāng)月額外扣除100元/次,管理層翻倍,如無故曠工3次,立即開除,并追究相關(guān)責(zé)任,賠償相應(yīng)損失;

      事假:須提前一天詳細(xì)填寫《請假條》,經(jīng)部門主管簽字確認(rèn)后,扣發(fā)當(dāng)日基本工資,無批準(zhǔn)的將按曠工處理(婚嫁、產(chǎn)假按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行);

      病假:員工每月一天帶薪病假,必須持醫(yī)生準(zhǔn)假證明,病假可累計,但不可累計到第二年;

      如員工帶薪病假休完還需休假,需提前通知直屬領(lǐng)導(dǎo),待直屬領(lǐng)導(dǎo)同意后,以后每日按事假標(biāo)準(zhǔn)處理;(病假必須持有醫(yī)生證明)

      二、請假流程

      1.病假,持病例及醫(yī)院證明,交部門主管,由各部門自行安排工作,并記入《考勤登記表》;

      2.事假,由本人填寫《請假條》經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可生效,請假3天以上者須由校長簽字批準(zhǔn);

      3.如有臨時請假,員工須在工作開展前半個小時向部門主管請假批準(zhǔn),并在事后第一時間把《請假條》交給部門主管,否則按曠工處理;

      4.調(diào)休或補(bǔ)休:當(dāng)事人需提前提交申請,交由主管簽字,報備行政前臺;

      按照以上規(guī)章制度執(zhí)行確認(rèn)簽字

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度6

      為了增強(qiáng)校區(qū)的規(guī)范化管理,圓滿各項工作制度,促使學(xué)校發(fā)展壯大,提升經(jīng)濟(jì)效益,依據(jù)國家有關(guān)法律、法例及學(xué)校章程的規(guī)定,特制定本管理綱領(lǐng)。

      辦公室平常行為規(guī)范

      一、職業(yè)操守

      1、恪守企業(yè)全部規(guī)章制度,依照上司,依照指揮;

      2、保護(hù)企業(yè)形象,建立職業(yè)道德,守舊企業(yè)神秘;

      3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,敬業(yè)愛崗,根絕是非;

      4、尊老愛幼,不訴苦、不欺瞞;

      5、不休學(xué)習(xí),提升水平,精曉課業(yè);

      6、踴躍進(jìn)步,勇于開辟,務(wù)實創(chuàng)新。

      二、教室常例

      1、使用標(biāo)準(zhǔn)話及禮貌用語,互相熱忱友善打招呼;

      2、有家長和學(xué)員在場時,互相應(yīng)以老師稱號;

      3、辦公室、教室門不得任意封閉,不得在辦公區(qū)與教室內(nèi)吃零食;

      4、教室內(nèi)不得高聲喧華;

      5、教室內(nèi)應(yīng)保持整齊,下課后應(yīng)擺放好桌椅和教具,并清理潔凈;

      6、節(jié)儉節(jié)儉,愛惜公共財富及工作環(huán)境,保持辦公室潔凈衛(wèi)生;

      7、不得在辦公室和教室內(nèi)抽煙;

      8、下班后,應(yīng)檢查門窗能否封閉,電源和水閘能否切斷,門能否鎖好,確認(rèn)無誤后方可走開。

      三、招待規(guī)范

      1、有人到訪應(yīng)主動熱忱招待并問其姓名、單位及來訪企圖,向有關(guān)人員報備后靈巧辦理;

      2、假若有關(guān)人員不在,應(yīng)素來訪者問其詳盡事項及聯(lián)系方式并做好記錄;

      3、假如來訪者與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有約,應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后將人帶入指定會商地址;

      4、來訪者走開時,應(yīng)主動將其送至電梯門口;

      5、如遇咨詢者,應(yīng)供給詳盡的、的確的有關(guān)資料,如不知詳情,應(yīng)請詳盡人員予以解答。

      6、招待人員必然將狀況記錄在上門登記表上。

      四、電話禮儀

      1、鈴聲響起3聲后必然接起;

      2、接起電話后需平易的使用“您好,陶氏遠(yuǎn)航教育,請問有什么可以幫到您?”問候?qū)Ψ?,并耐心的幫其解決問題,如不可以自行解決需將電話轉(zhuǎn)給咨詢師,使用禮貌用語“請您稍等,我將會為您找到我們資深的咨詢老師為您供給幫助”;

      3、電話機(jī)旁必然準(zhǔn)備好紙、筆和熱線登記表,如對方所詢之人不在,需依據(jù)熱線登記表上的項目照實填寫,并賞賜轉(zhuǎn)達(dá);

      4、不得對著話筒高聲喧華,不得與來電者爭執(zhí),不得將別人電話號碼任意告訴來電者。

      五、著裝要求

      1、平常辦公:(女職工)平常著裝優(yōu)雅、大方,不得穿緊身、裸露、另類衣服或涼拖鞋,不得艷妝艷抹;(男職工)平常著裝整齊、大方,不得留長發(fā),不得穿短褲、背心、涼拖;

      2、周末上課或校區(qū)搞活動,全體職工必然穿工裝;

      辦公用品領(lǐng)取

      1、辦公用品領(lǐng)取,需專家政前臺老師處填寫《辦公用品領(lǐng)用表》,大物品需由主管審查,同意署名后方可領(lǐng)取;

      2、新職工在辦理入職手續(xù)后,專家政前臺老師處置名領(lǐng)取;

      平常處罰:

      1、有以下行為之一者,視情節(jié)嚴(yán)重性,賞賜10—200元的處罰

      A、著裝不符合企業(yè)規(guī)定,不穿工裝,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;

      B、工作時間在前臺閑談與工作沒關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;

      C、每天早會、息會提早通知了時間,但由于個人原由遲到,發(fā)現(xiàn)一次樂捐5元,管理層翻倍;

      D、每次大小會議,不做會議記錄或任意搪塞記錄,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;10元,管理層翻倍;

      E、開會時手機(jī)鈴聲響起,發(fā)現(xiàn)一次樂捐

      F、開會時玩手機(jī)或手機(jī)鈴聲響起,確有急事(家長電話、家里急事)、但不打報告任意走出會場接聽者,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍;

      G、下班后教室門窗、電燈、電腦、電源、飲水機(jī)未封閉,教室紛雜,發(fā)現(xiàn)一次,責(zé)任人樂捐20元,管理層翻倍;

      H、工作時間,在沒有完成當(dāng)天工作任務(wù)的前提下,做與工作沒關(guān)的事情,如玩手機(jī)、聊個人QQ、看電視、閑談、吃零食、睡覺,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;

      I、工作時間,擅自出門不給直屬領(lǐng)導(dǎo)打報告,發(fā)現(xiàn)一次樂捐50元,管理層翻倍;

      J、悲觀工作,懶散工作,上司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)不踴躍履行者者,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍,若當(dāng)天工作沒有在下班時期完成,需無條件加班且無加班薪水;

      K、破壞企業(yè)財物,沒法修復(fù),造價補(bǔ)償;

      L、未經(jīng)別人同意,擅自抄襲或使用別人的客戶信息,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍;

      M、任意愿客戶許下企業(yè)不可以能實現(xiàn)的許諾,發(fā)現(xiàn)一次樂捐50元,管理層翻倍;若對企業(yè)造成損失,視情節(jié)嚴(yán)重,最高賞賜當(dāng)事人200元罰款,管理層翻倍,并擔(dān)當(dāng)必然的.責(zé)任;

      N、嚴(yán)禁時對意愿客戶進(jìn)行回訪,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍;

      O、因各樣原由,對企業(yè)造成必然負(fù)面影響和重要損失,視情節(jié)嚴(yán)重,發(fā)現(xiàn)一次樂捐50—200元不等,管理層翻倍;情節(jié)特別嚴(yán)重,予以開除

      (注:以上樂捐當(dāng)天一致交予行政老師處,行政老師記錄并穩(wěn)定擱置于樂捐箱,作為校區(qū)活動經(jīng)費(fèi))

      2、有以下行為之一者,視情節(jié)嚴(yán)重性,賞賜降薪、貶職或開除

      A、成心破壞企業(yè)形象,歹意中傷領(lǐng)導(dǎo)及職工;

      B、任職場打斗惹禍者;

      C、對競爭敵手或別人泄漏企業(yè)機(jī)密,重要資料;

      獎賞系統(tǒng)

      A、職工每個月全勤獎100元;

      B、工作突出獎(關(guān)于市場部和行政部),詳見各部門職工薪水福利待遇方案;

      C、優(yōu)異教師獎(關(guān)于教師部),詳見各部門職工薪水福利待遇方案;

      D、教師師的班上學(xué)生經(jīng)過該名教師的指導(dǎo)獲取市級以上的榮譽(yù),獎賞該教師500—1000元;

      E、關(guān)于學(xué)校內(nèi)部職工介紹別人進(jìn)入學(xué)校工作,而且該人經(jīng)過核查、表現(xiàn)優(yōu)異,依據(jù)人事獎賞方案賞賜該職工相應(yīng)獎賞;

      F、其余的獎賞依據(jù)各部門薪水福利待遇方式操作。

      職工制度

      職工培訓(xùn)、入職、轉(zhuǎn)正、辭職

      一、職工培訓(xùn)

      1、新職工面試經(jīng)過,需要經(jīng)過7天的察看期后方可成為企業(yè)正式職工,簽訂企業(yè)試用期協(xié)議;

      2、7天察看期內(nèi),新職工需經(jīng)各方面培訓(xùn);

      3、察看期的第7天為培訓(xùn)核查,核查內(nèi)容分為筆試和演講2部分;

      4、新職工依據(jù)自己面試的崗位,依據(jù)個人能力,分派到各自面試崗位的部門,核查由各部門主管對其核查;

      二、職工入職

      1、新職工入職時應(yīng)擁有關(guān)資料復(fù)印件及原件到人事處辦理入職手續(xù);(身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、各樣技術(shù)證書)

      2、提交入職申請表,需交1寸照片2張,身份證復(fù)印件1張,由企業(yè)一致發(fā)下班牌,工裝及辦公用品等;

      3、簽試用期協(xié)議、保密協(xié)議、勞動合同,均一式兩份,自留一份,入職期從合同簽訂之日算起;

      4、新職工入職后試用期為1—3個月,表現(xiàn)優(yōu)異者可申請?zhí)嵩甾D(zhuǎn)正;

      三、職工轉(zhuǎn)正

      1、1—3個月后轉(zhuǎn)為正式職工,轉(zhuǎn)正期開始按轉(zhuǎn)正薪水待遇發(fā)放;

      2、新職工如在試用期工作不合格,不符合正式職工標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)正期將延后或解雇;

      3、新職工如在試用期內(nèi),各方面表現(xiàn)十分優(yōu)異,可申請?zhí)嵩甾D(zhuǎn)為正式職工;

      4、新職工試用期滿,經(jīng)所在部門主管核查合格后,轉(zhuǎn)為正式職工;

      5、轉(zhuǎn)正核查要求:

      A、業(yè)績核查

      B、問題解析與辦理

      C、任務(wù)目標(biāo)的完成狀況

      D、對工作的認(rèn)可感及學(xué)習(xí)態(tài)度,創(chuàng)新能力和表現(xiàn)力

      四、職工辭職

      1、職工合同期滿正式辭職,企業(yè)將提早一個月通知職工,職工決定能否與企業(yè)連續(xù)續(xù)簽合同;

      2、合同期內(nèi)職工如無正當(dāng)原由不得辭職,如職工在無正當(dāng)原由的狀況下辭職,全部的提成不予以發(fā)放,對企業(yè)利益造成損失者需擔(dān)當(dāng)有關(guān)責(zé)任;

      3、職工如因特俗原由必然走開企業(yè),方可申請辭職,辭職須提早一個月提初版面申請,填寫《職工辭職交接表》,經(jīng)同意署名后辦理辭職交接工作;

      4、職工辭職需將全部資料、工裝、工牌以及其余學(xué)校裝備的物品送還到前臺行政人事老師處;

      5、職工工作交接完成,持辭職申請表到人事部圓滿辭職手續(xù)后方可辭職。

      職工考勤

      一、作息時間

      早班:10:00—18:00

      夜班:13:00—21:00

      1.5個小時的吃飯歇息時間,夜班職工半途同意0.5個小時早班職工半途同意的吃飯歇息時間

      1、職工每天需記得上下班打卡,每個月同意2次忘掉打卡(10:05作為最后確認(rèn)時間),超出次數(shù)均以10元/次作為戒備,每個月2次忘掉打卡需填寫《未打卡說明》,直屬領(lǐng)導(dǎo)署名確認(rèn)后方可奏效;

      2、遲到、早走罰款10元/次(超出30分鐘20元/次),管理層翻倍,超出2個小時無故未到者按曠工狀況辦理;

      3、曠工:職工無故曠工,扣發(fā)當(dāng)天基本薪水,并當(dāng)月額外扣除100元/次,管理層翻倍,如無故曠工3次,立刻開除,并追查有關(guān)責(zé)任,補(bǔ)償相應(yīng)損失;

      4、事假:須提早一天詳盡填寫《告假條》,經(jīng)部門主管署名確認(rèn)后,扣發(fā)當(dāng)天基本薪水,無同意的將按曠工辦理(婚嫁、產(chǎn)假按國家有關(guān)規(guī)定履行);

      5、病假:職工每個月一天帶薪病假,必然持醫(yī)生準(zhǔn)假證明,病假可累計,但不可累計到第二年;

      6、如職工帶薪病假休完還需休假,需提早電話通知直屬領(lǐng)導(dǎo),待直屬領(lǐng)導(dǎo)同意后,此后每天按事假標(biāo)準(zhǔn)辦理;(病假必然擁有醫(yī)生證明)

      二、告假流程

      1、病假,持病例及醫(yī)院證明,交部門主管,由各部門自行安排工作,并記入《考勤登記表》;

      2、事假,由自己填寫《告假條》經(jīng)部門主管同意后方可奏效,告假3天以上者須由校長署名同意;

      3、若有暫時告假,職工須在工作張開前半個小時向部門主管告假同意,并在過后第一時間內(nèi)把《告假條》交給部門主管,不然按曠工辦理;

      4、調(diào)休或補(bǔ)休:當(dāng)事人需提早提交申請,交由主管署名,報備行政前臺;

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度7

      一、授課教員應(yīng)認(rèn)真鉆研、系統(tǒng)掌握所任課教材目的`要求,制定好教學(xué)計劃,安排好教學(xué)進(jìn)度。

      二、認(rèn)真?zhèn)湔n,授課內(nèi)容要符合上級指定教材的要求。

      三、按照教學(xué)進(jìn)度,認(rèn)真上好每堂課,講究教學(xué)方法,保證達(dá)到規(guī)定教學(xué)的課時安排。

      四、課堂教學(xué)要突出重點,抓住難點,解決疑點,層次清楚,尤其要突出安全作業(yè)要求和安全生產(chǎn)知識;每次教學(xué)后,要布置一定的課后復(fù)習(xí)題。

      五、遇有特殊情況,不能到校講課,要提前告知學(xué)校教務(wù)處,以便安排調(diào)劑。

      六、教學(xué)中出現(xiàn)的問題要及時與班主任或?qū)W校教務(wù)處聯(lián)系,并盡快給予解決。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度8

      一、辦公室在每年11月中旬,通過聯(lián)絡(luò)和發(fā)函形式,同主管部門及鎮(zhèn)(街道)安全管理機(jī)構(gòu)或企業(yè)聯(lián)系培訓(xùn)要求,并于12月底前統(tǒng)計、整理。次年1月上旬,辦公室根據(jù)征求的培訓(xùn)要求,編制相應(yīng)的培訓(xùn)教學(xué)計劃,經(jīng)校長和主管部門批準(zhǔn)后予以實施。

      二、教務(wù)處應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)教學(xué)計劃及時分解月度培訓(xùn)教學(xué)計劃,并根據(jù)所制定的培訓(xùn)計劃內(nèi)容和時間安排,認(rèn)真做好每期培訓(xùn)開班呈報手續(xù)和通知,提前7天落實相應(yīng)的教學(xué)組織安排和教師的落實。

      三、任課老師應(yīng)根據(jù)教學(xué)計劃安排,在培訓(xùn)前5天,編制好教學(xué)大綱,經(jīng)學(xué)校教務(wù)處審定后實施。

      四、學(xué)校后勤部門應(yīng)在教育培訓(xùn)實施前3天落實好教學(xué)設(shè)施和后勤生活安排。

      五、辦公室應(yīng)及時對各部門培訓(xùn)計劃的`落實情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)沒有到位的,要及時整改。如果學(xué)校整體培訓(xùn)計劃予以調(diào)整,應(yīng)在5天前,提前通知有關(guān)部門,并作相應(yīng)落實。

      六、在計劃執(zhí)行過程中,如果基層要求調(diào)整的,應(yīng)及時向教務(wù)處提出,并由教務(wù)處擬定相應(yīng)調(diào)整計劃,經(jīng)校長批準(zhǔn)后報辦公室備案,并通知落實。臨時性的培訓(xùn)計劃,由教務(wù)處編制,報學(xué)校負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后組織實施。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度9

      一、培訓(xùn)期間應(yīng)遵紀(jì)守法,自覺遵守社會公德和職業(yè)道德,不做失德失范之事。

      二、服從管理,尊重授課教師,遵守課堂紀(jì)律,上課不遲到、不早退,持續(xù)課堂安靜,不隨意走動。將個人通訊工具關(guān)掉或置于靜音、振動狀態(tài),認(rèn)真聽講,做好筆記,按時完成研修任務(wù)。

      三、妥善處理培訓(xùn)與工作、生活的關(guān)系,原則上不得請假,特殊狀況需要請假的,須履行請假手續(xù);無故缺課一天以上將不予結(jié)業(yè),并通報所在地教育主管部門和所在單位。

      四、不得在其他地方上發(fā)布與培訓(xùn)無關(guān)的`圖片、文字、視頻等。

      五、嚴(yán)格遵守“八項規(guī)定”,不得用公款相互宴請,不得用公款互贈送禮品、禮金、有價證券和支付憑證等,不得以學(xué)習(xí)交流、對口走訪、交叉考察、群眾調(diào)研等名義互請旅游、吃喝、娛樂等。

      六、外出參加現(xiàn)場教學(xué)或?qū)嵉乜疾煺{(diào)研等活動時,要服從對方的管理和安排,不理解宴請,不收受紀(jì)念品和土特產(chǎn),不參加旅游和娛樂活動。

      七、自覺遵守住宿賓館有關(guān)規(guī)定,配合服務(wù)人員辦理住宿登記手續(xù)。

      八、增強(qiáng)安全意識,注意飲食衛(wèi)生,注意人身安全、財產(chǎn)安全、交通安全和運(yùn)動安全,應(yīng)結(jié)伴出行,嚴(yán)禁下河游泳。

      九、培訓(xùn)期間及結(jié)業(yè)以后,一律不準(zhǔn)以同學(xué)名義搞“小圈子”,不得成立任何形式的聯(lián)誼會、同學(xué)會等組織。

      十、培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)準(zhǔn)時回到,不得繞道旅游、探親。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度10

      一、擔(dān)任每一門課程教學(xué)的`專業(yè)或兼職教師,在上課之前必須首先備好課。嚴(yán)禁教師未備課就講課。

      二、每位教師必須認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。備課必須按照所承擔(dān)課程教學(xué)大綱的要求實施。備課須用專用備課簿,或備課打印資料。

      三、學(xué)校教務(wù)處要不定期檢查教師的備課情況,對備課質(zhì)量不符合要求的,應(yīng)及時指出,并要求改進(jìn),確保備課質(zhì)量。

      四、認(rèn)可教師每次上課后,應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗,并結(jié)合學(xué)員反饋意見,隨時修改備課內(nèi)容,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

      五、同一課程不同任課教師之間,應(yīng)加強(qiáng)備課內(nèi)容交流,取長補(bǔ)短,不斷提高學(xué)校整體的教學(xué)水平。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度11

      一、經(jīng)常了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,針對學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中提出的教學(xué)要求和問題,及時反饋給授課老師。及時完成每期培訓(xùn)班的`工作小結(jié)。

      二、認(rèn)真做好學(xué)員到課的考勤工作,每天分上、下午考勤,培訓(xùn)班結(jié)束后,做好學(xué)員的到課情況統(tǒng)計匯總,計算出每位學(xué)員的考勤得分。及時收起學(xué)員的課外作業(yè)本,培訓(xùn)班結(jié)束后,按照學(xué)員課外作業(yè)完成情況得出課外作業(yè)完成分。

      三、經(jīng)常與授課老師保持聯(lián)系,對授課老師提出教學(xué)中的要求,及時向?qū)W校校務(wù)處反映,以求得及時解決。

      四、辦班期間要求學(xué)員按規(guī)定填寫各類表格,收齊照片,以便填發(fā)證件。

      五、協(xié)助培訓(xùn)后勤組落實好學(xué)員培訓(xùn)期間的住宿、就餐等有關(guān)生活事宜和做好學(xué)員學(xué)習(xí)期間的安全保衛(wèi)工作。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度12

      一、永遠(yuǎn)也不要把壞心情帶到課堂上,記住把壞心情帶到課堂是不能解決絲毫問題的,只會讓自己和同學(xué)的心情更糟糕,任課老師要為人師表,老師要儀表端莊,著裝得體。

      二、永遠(yuǎn)要留意引導(dǎo)同學(xué),引導(dǎo)他們真正地成長,真正地發(fā)展,真正地做到與時俱進(jìn)。

      三、激勵同學(xué),永遠(yuǎn)也不要吝嗇激勵和贊揚(yáng)同學(xué)的話,激勵同學(xué)一句,說不定就會轉(zhuǎn)變他們的一生,盡自己最大的'力量少批判責(zé)怪同學(xué),若非要批判不行,也最好做到是善意的,假設(shè)這種善意的批判達(dá)不到教育同學(xué)的目的,那最好還是不要批判。

      四、永遠(yuǎn)做同學(xué)值得信任的好友,給同學(xué)真誠和尊重,少一份責(zé)怪的語氣,多一份商議的話語。

      五、對同學(xué)不能有偏見,給他們一視同仁的發(fā)展和錘煉的時機(jī),這個原則要真正地貫徹到教學(xué)的實際中去,要真正落到實處,永遠(yuǎn)也不要遺忘!

      六、要學(xué)會恰當(dāng)調(diào)整恰倒好處地調(diào)整課堂氣氛,這不僅僅是教學(xué)策略,更重要的是教育才智。要學(xué)會“監(jiān)督同學(xué)”,當(dāng)同學(xué)上課聽講不認(rèn)真,思想走神時,要用自己的“眼神”來示意同學(xué),所以在課堂上恰當(dāng)?shù)淖邉邮怯肋h(yuǎn)也必不行少的。

      七、效率,課堂要注意效率,要讓同學(xué)形成效率的概念,并且要貫徹到同學(xué)的實際的學(xué)習(xí)中去。在效率方面老師本人要做好樣的表率,老師自己都不是一個有效率的人,你怎么可能要求同學(xué)有效率。永遠(yuǎn)必需牢記:效率,沒有效率的課堂更勝于謀財害命。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度13

      第一條;XXX舞蹈培訓(xùn)中心

      第二條;遵守法律、法規(guī),貫徹國家的教育方針,依法維護(hù)教育者、教師和其 他教育工作者的合法權(quán)益,確保教育教學(xué)質(zhì)量,遵守誠信原則,依法辦好培訓(xùn)的教學(xué)工作。

      第三條;本機(jī)構(gòu)的辦學(xué)是面向成人及少兒;培訓(xùn)的形式是:業(yè)余面授;教學(xué)的范圍是:拉丁舞、民族舞、街舞、肚皮舞、瑜伽、舞舞蹈考級等

      第四條;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立、健全和執(zhí)行行政管理、教學(xué)管理、學(xué)籍管理等規(guī)章制度。

      第五條;加強(qiáng)舞蹈培訓(xùn)的教研工作,進(jìn)行備課制度,加強(qiáng)責(zé)任心,提倡素質(zhì)教育,增加美育內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量

      第六條;強(qiáng)化舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生、設(shè)備,各教課老師負(fù)責(zé)本節(jié)課堂的設(shè)備衛(wèi)生管理工作。

      第七條;每月一次定期進(jìn)行全體教師的舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)交流教學(xué)會議,積極進(jìn)行教學(xué)交流活動。做好舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)匯報演出工作。

      第八條;招生期間定好值班制,比賽與活動期間做好安全、交通、化妝、踩點、集合等工作,舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)老師必須要積極參加

      第九條 舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課時間必須早十分鐘到機(jī)構(gòu),做好家長的接待、溝通及設(shè)備檢查、衛(wèi)生檢查工作。

      第十條 舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每節(jié)課的教學(xué)工作都應(yīng)由值班老師負(fù)責(zé)學(xué)生的安全管理工作。

      第十一條;提高舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)文明用語,嚴(yán)禁體罰學(xué)生,提高服條質(zhì)量。教學(xué)意見簿上墻,服務(wù)溫馨到位,注意教師儀表,須大方得體,適合教學(xué)示范要求

      考勤請假制度

      1、舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正常工作時間、每節(jié)課提早十分到位,檢查教學(xué)設(shè)備、教室衛(wèi)生及學(xué)員進(jìn)行溝通

      2、舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工不得擅自遲到、早退和曠工。如需請假按排好調(diào)課的老師,交待好課程進(jìn)度

      3、舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工考勤統(tǒng)計以簽到簿為準(zhǔn)。

      培訓(xùn)中心服務(wù)內(nèi)容

      為了實明公開、公平、公正的舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)理念,加強(qiáng)對自身的社會監(jiān)督,使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向良性方面不斷發(fā)展,提高舞美體育舞蹈培訓(xùn)中心的整體管理水平,特公示以下服務(wù)原則。

      1、服務(wù)項目:民族舞、拉丁舞、舞蹈考級、舞蹈表演。

      2、服務(wù)方式:示范教學(xué)、影音教學(xué)、教學(xué)考級、組織參賽。

      3、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):塑身塑心、快樂成長、嚴(yán)謹(jǐn)練習(xí)、溫馨服務(wù)。

      4、服務(wù)承諾:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)專業(yè)、教材先進(jìn)、教案合理,提高學(xué)員綜合素質(zhì),具備優(yōu)秀基本技能,培養(yǎng)持禮堅韌的優(yōu)良品質(zhì)。

      5、服務(wù)責(zé)任:教師專業(yè)、教材統(tǒng)一、身教言教、公正和諧

      推廣方法:

      一、店內(nèi)

      1、常規(guī)匯報演出:舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按分月度、季度、半年和的匯報演出,根據(jù)每次演出的規(guī)模大小而選擇場地。最好可以和學(xué)校合作,進(jìn)行半年或者的匯演。一方面是給小朋友提供一個展示自我的平臺,另一方面可以直接面向招生;

      2、體驗課:舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)的所有課程均可以進(jìn)行體驗課,包括各類舞蹈考級、表演課、朗讀課、奧爾夫。進(jìn)行傳單的宣傳;

      3、舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)優(yōu)秀學(xué)員和教員的展演活動

      二、店外

      以合作演出為主,大力發(fā)展各類的'社區(qū)活動和校內(nèi)活動

      1、電視臺合作演出:舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最直接、受眾最大,如果有可能的話可以和電視臺談合作,參加電視臺兒童節(jié)目和綜藝節(jié)目的錄制,這是最受家長關(guān)注的。

      2、社區(qū)合作:舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)直接面對受眾,可以自主的進(jìn)行有目的有規(guī)模的推廣。

      3、舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和大型商業(yè)活動合作

      特別活動:

      一、店內(nèi)

      1、不定期大師班:邀請北京舞蹈專家進(jìn)行舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講座培訓(xùn),通過名人效應(yīng)來吸引更多人的關(guān)注;

      2、節(jié)日會:舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在每一傳統(tǒng)的節(jié)日進(jìn)行節(jié)會,可以是店內(nèi)的也可以是店外的,但是不一定是舞蹈的,主要是為了讓大家交流感情,讓中心像一個大家庭,感受到在這里學(xué)習(xí)的輕松和愜意;

      3、公益活動:舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面對孤兒院、敬老院的演出和募捐活動;

      4、特別教師節(jié)目展演:舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)定期邀請省內(nèi)專家級別的舞蹈老師,在中心內(nèi)進(jìn)行展演的表演,就像集會一樣有規(guī)律的進(jìn)行。

      二、店外:

      1、特別主題旅游活動;

      2、夏令營、冬令營

      3、暑假演出、寒假演出

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度14

      一、培訓(xùn)班所使用的教材,均按省安監(jiān)局的要求定點選購。

      二、培訓(xùn)學(xué)校自編的教學(xué)資料,須有針對性和實用性,由有關(guān)執(zhí)教教師編制,經(jīng)教務(wù)處審核批準(zhǔn)后,方可用于教學(xué)。

      三、教學(xué)教材(相關(guān)資料)由教務(wù)處組織采購并發(fā)放,每期培訓(xùn)結(jié)束后,教務(wù)處應(yīng)留檔備案。

      四、購買資料及參考書籍,由教務(wù)處申請辦公室批準(zhǔn)后方可購置和投入教學(xué)使用。教學(xué)儀器、設(shè)備等有關(guān)材料,由教務(wù)處擬定計劃采購、使用和保管。

      五、教學(xué)資料的借閱需經(jīng)教務(wù)處主任統(tǒng)一簽字,并按時收回和歸檔保管。

      六、培訓(xùn)期間的'教案及教學(xué)質(zhì)量方面的意見、建議及處理要求等材料,應(yīng)及時妥善處理和歸檔。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度15

      一、在區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)下,主持學(xué)校全面工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全技術(shù)培訓(xùn)考核的有關(guān)規(guī)定,堅持原則,秉公辦事,確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。

      二、根據(jù)上級要求,及時安排培訓(xùn)考核工作的任務(wù),確保培訓(xùn)考核任務(wù)按時完成。

      三、配合從事安全技術(shù)培訓(xùn)考核工作的各類人員,組織協(xié)調(diào)好與上級部門和有關(guān)部門的'關(guān)系,保證培訓(xùn)考核工作順利進(jìn)行。

      四、經(jīng)常檢查培訓(xùn)考核工作的開展情況,及時指出存在的問題,督促落實整改措施。

      五、審核培訓(xùn)考核工作財務(wù)收支情況和落實財務(wù)監(jiān)督。

      第三篇:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度1

      一、行為規(guī)范:

      1、學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守輔導(dǎo)班的各種規(guī)章制度,勤奮好學(xué),團(tuán)結(jié)同學(xué),講究衛(wèi)生,愛護(hù)公物,講究文明禮貌。

      2、上課期間 , 學(xué)生須保持安靜 , 不得大聲喧嘩 , 打鬧 , 上課間不準(zhǔn)帶手機(jī), mp3, 有問題是舉手,不得隨意喊叫老師或同學(xué)。

      3、不得無故在室內(nèi)走動,不得隨意離開座位,喝水、上廁所以及其他問題需征得老師同意。

      4、學(xué)生須自覺保持教室衛(wèi)生, 不準(zhǔn)隨地吐痰;課后請將自己的廢棄物放到指定的地點;不準(zhǔn)在門窗、桌椅、墻壁上隨意涂寫。

      5 、不得攜帶玩具等進(jìn)入教室, 不得在學(xué)習(xí)時間吃零食, 學(xué)生自覺服從老師管理, 如有任何建議和意見可單獨(dú)向老師反映。

      6、上課時如發(fā)生突發(fā)事件, 如停電等 , 不要驚慌 , 聽從老師指揮和安排。

      7、請學(xué)生保管好自己的隨身物品, 貴重的東西最好不要帶到輔導(dǎo)班,如有丟失, 后果自負(fù)。

      8、學(xué)習(xí)完經(jīng)老師同意后即刻回家,不許故意逗留、打擾別人學(xué)習(xí)。

      9、培訓(xùn)班內(nèi)部資料未經(jīng)老師批準(zhǔn)禁止帶出。

      二、學(xué)習(xí)管理:

      1、學(xué)生到班后需如實向老師匯報當(dāng)天作業(yè)、當(dāng)天所學(xué)內(nèi)容及學(xué)習(xí)效果,以方便老師查閱、輔導(dǎo)。

      2、每科作業(yè)需單獨(dú)完成(不會的'先空著),完成后主動交與老師,由老師檢查后針對錯誤、不懂的進(jìn)行單獨(dú)講解。、需要背誦或默寫的,主動到指定地點朗讀,要求讀出聲,不得故意大聲喧嘩。

      3、每天家庭作業(yè)完成后,老師適量安排針對性輔導(dǎo),要求學(xué)生自覺服從老師安排。

      4、每天堅持 15 分鐘英語聽、讀、寫,背。

      本中心不負(fù)責(zé)晚輔學(xué)生來去路上的安全以上制度,首次違反給予警告,若經(jīng)多次勸說不改或常影響他人學(xué)習(xí)的同學(xué),一律勸退。

      橡樹園學(xué)習(xí)宮

      家長簽名:

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度2

      一、根據(jù)學(xué)校教育計劃安排,由學(xué)校教務(wù)處及時落實每月培訓(xùn)項目安排,并編制教學(xué)課堂設(shè)置表。

      二、學(xué)校教務(wù)處,應(yīng)根據(jù)當(dāng)月培訓(xùn)項目,結(jié)合上級規(guī)定的教學(xué)時間要求及教材要求,制定相應(yīng)課程設(shè)置安排表。課程設(shè)置安排表經(jīng)校長審核同意后,由教務(wù)處準(zhǔn)備相關(guān)教材;發(fā)至相應(yīng)任課教師,以落實備課。

      三、每期培訓(xùn)班課程設(shè)置確定后,原則上不予調(diào)整,若須調(diào)整應(yīng)在培訓(xùn)班開班前3天及時告知教務(wù)處同意。

      四、課程設(shè)置確定后,每期培訓(xùn)班必須嚴(yán)格按課程設(shè)置要求實施,切不可擅自更改教學(xué)時間或授課內(nèi)容。

      五、課程設(shè)置內(nèi)容應(yīng)明確培訓(xùn)項目的具體授課內(nèi)容及時間安排。

      六、每期培訓(xùn)班結(jié)束后,辦公室應(yīng)將課程設(shè)置安排表存檔。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度3

      一、培訓(xùn)班所使用的教材,均按省安監(jiān)局的'要求定點選購。

      二、培訓(xùn)學(xué)校自編的教學(xué)資料,須有針對性和實用性,由有關(guān)執(zhí)教教師編制,經(jīng)教務(wù)處審核批準(zhǔn)后,方可用于教學(xué)。

      三、教學(xué)教材(相關(guān)資料)由教務(wù)處組織采購并發(fā)放,每期培訓(xùn)結(jié)束后,教務(wù)處應(yīng)留檔備案。

      四、購買資料及參考書籍,由教務(wù)處申請辦公室批準(zhǔn)后方可購置和投入教學(xué)使用。教學(xué)儀器、設(shè)備等有關(guān)材料,由教務(wù)處擬定計劃采購、使用和保管。

      五、教學(xué)資料的借閱需經(jīng)教務(wù)處主任統(tǒng)一簽字,并按時收回和歸檔保管。

      六、培訓(xùn)期間的教案及教學(xué)質(zhì)量方面的意見、建議及處理要求等材料,應(yīng)及時妥善處理和歸檔。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度4

      一、辦公室應(yīng)做好學(xué)校培訓(xùn)檔案的建立和管理。認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)校檔案材料的收集、匯總、分類、整理、編冊、歸檔和保管。

      二、每期培訓(xùn)結(jié)束后,辦公室應(yīng)及時完善和整理好培訓(xùn)班學(xué)員的.考核檔案的建立和編制。收集檔案的內(nèi)容:①培訓(xùn)通知;②教學(xué)課程表;③培訓(xùn)人員報到名冊;④培訓(xùn)考核申請表;⑤考場名單、試卷;⑥成績表等。收集培訓(xùn)檔案,采用分類整理,按檔案內(nèi)容順序排列,經(jīng)過校對準(zhǔn)確,裝訂成冊,歸檔。

      三、財務(wù)結(jié)清、完善和整理好財務(wù)管理檔案。

      四、檔案柜應(yīng)由專人負(fù)責(zé)保管,并放置在通風(fēng)、干燥場合,防止檔案材料丟失、損壞和霉變。

      五、建立檔案材料的借閱登記制度。凡需借檔案材料,須經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理借閱登記手續(xù),并及時予以回收。

      六、學(xué)校檔案材料,分長期和短期兩類保存。財務(wù)及人事檔案為長期保存(一般為十五年以上),其它業(yè)務(wù)性檔案材料保存期為三年。到期的檔案材料需銷毀的,需辦理審批手續(xù)。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度5

      一、擔(dān)任每一門課程教學(xué)的專業(yè)或兼職教師,在上課之前必須首先備好課。嚴(yán)禁教師未備課就講課。

      二、每位教師必須認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。備課必須按照所承擔(dān)課程教學(xué)大綱的要求實施。備課須用專用備課簿,或備課打印資料。

      三、學(xué)校教務(wù)處要不定期檢查教師的`備課情況,對備課質(zhì)量不符合要求的,應(yīng)及時指出,并要求改進(jìn),確保備課質(zhì)量。

      四、認(rèn)可教師每次上課后,應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗,并結(jié)合學(xué)員反饋意見,隨時修改備課內(nèi)容,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

      五、同一課程不同任課教師之間,應(yīng)加強(qiáng)備課內(nèi)容交流,取長補(bǔ)短,不斷提高學(xué)校整體的教學(xué)水平。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度6

      一、辦公室在每年11月中旬,通過聯(lián)絡(luò)和發(fā)函形式,同主管部門及鎮(zhèn)(街道)安全管理機(jī)構(gòu)或企業(yè)聯(lián)系培訓(xùn)要求,并于12月底前統(tǒng)計、整理。次年1月上旬,辦公室根據(jù)征求的培訓(xùn)要求,編制相應(yīng)的培訓(xùn)教學(xué)計劃,經(jīng)校長和主管部門批準(zhǔn)后予以實施。

      二、教務(wù)處應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)教學(xué)計劃及時分解月度培訓(xùn)教學(xué)計劃,并根據(jù)所制定的.培訓(xùn)計劃內(nèi)容和時間安排,認(rèn)真做好每期培訓(xùn)開班呈報手續(xù)和通知,提前7天落實相應(yīng)的教學(xué)組織安排和教師的落實。

      三、任課老師應(yīng)根據(jù)教學(xué)計劃安排,在培訓(xùn)前5天,編制好教學(xué)大綱,經(jīng)學(xué)校教務(wù)處審定后實施。

      四、學(xué)校后勤部門應(yīng)在教育培訓(xùn)實施前3天落實好教學(xué)設(shè)施和后勤生活安排。

      五、辦公室應(yīng)及時對各部門培訓(xùn)計劃的落實情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)沒有到位的,要及時整改。如果學(xué)校整體培訓(xùn)計劃予以調(diào)整,應(yīng)在5天前,提前通知有關(guān)部門,并作相應(yīng)落實。

      六、在計劃執(zhí)行過程中,如果基層要求調(diào)整的,應(yīng)及時向教務(wù)處提出,并由教務(wù)處擬定相應(yīng)調(diào)整計劃,經(jīng)校長批準(zhǔn)后報辦公室備案,并通知落實。臨時性的培訓(xùn)計劃,由教務(wù)處編制,報學(xué)校負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后組織實施。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度7

      第一條;XXX舞蹈培訓(xùn)中心

      第二條;遵守法律、法規(guī),貫徹國家的教育方針,依法維護(hù)教育者、教師和其 他教育工作者的合法權(quán)益,確保教育教學(xué)質(zhì)量,遵守誠信原則,依法辦好培訓(xùn)的教學(xué)工作。

      第三條;本機(jī)構(gòu)的辦學(xué)是面向成人及少兒;培訓(xùn)的形式是:業(yè)余面授;教學(xué)的范圍是:拉丁舞、民族舞、街舞、肚皮舞、瑜伽、舞舞蹈考級等

      第四條;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立、健全和執(zhí)行行政管理、教學(xué)管理、學(xué)籍管理等規(guī)章制度。

      第五條;加強(qiáng)舞蹈培訓(xùn)的教研工作,進(jìn)行備課制度,加強(qiáng)責(zé)任心,提倡素質(zhì)教育,增加美育內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量

      第六條;強(qiáng)化舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生、設(shè)備,各教課老師負(fù)責(zé)本節(jié)課堂的設(shè)備衛(wèi)生管理工作。

      第七條;每月一次定期進(jìn)行全體教師的舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)交流教學(xué)會議,積極進(jìn)行教學(xué)交流活動。做好舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)匯報演出工作。

      第八條;招生期間定好值班制,比賽與活動期間做好安全、交通、化妝、踩點、集合等工作,舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)老師必須要積極參加

      第九條 舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課時間必須早十分鐘到機(jī)構(gòu),做好家長的接待、溝通及設(shè)備檢查、衛(wèi)生檢查工作。

      第十條 舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每節(jié)課的教學(xué)工作都應(yīng)由值班老師負(fù)責(zé)學(xué)生的安全管理工作。

      第十一條;提高舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)文明用語,嚴(yán)禁體罰學(xué)生,提高服條質(zhì)量。教學(xué)意見簿上墻,服務(wù)溫馨到位,注意教師儀表,須大方得體,適合教學(xué)示范要求

      考勤請假制度

      1、舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正常工作時間、每節(jié)課提早十分到位,檢查教學(xué)設(shè)備、教室衛(wèi)生及學(xué)員進(jìn)行溝通

      2、舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工不得擅自遲到、早退和曠工。如需請假按排好調(diào)課的老師,交待好課程進(jìn)度

      3、舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工考勤統(tǒng)計以簽到簿為準(zhǔn)。

      培訓(xùn)中心服務(wù)內(nèi)容

      為了實明公開、公平、公正的舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)理念,加強(qiáng)對自身的社會監(jiān)督,使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向良性方面不斷發(fā)展,提高舞美體育舞蹈培訓(xùn)中心的整體管理水平,特公示以下服務(wù)原則。

      1、服務(wù)項目:民族舞、拉丁舞、舞蹈考級、舞蹈表演。

      2、服務(wù)方式:示范教學(xué)、影音教學(xué)、教學(xué)考級、組織參賽。

      3、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):塑身塑心、快樂成長、嚴(yán)謹(jǐn)練習(xí)、溫馨服務(wù)。

      4、服務(wù)承諾:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)專業(yè)、教材先進(jìn)、教案合理,提高學(xué)員綜合素質(zhì),具備優(yōu)秀基本技能,培養(yǎng)持禮堅韌的優(yōu)良品質(zhì)。

      5、服務(wù)責(zé)任:教師專業(yè)、教材統(tǒng)一、身教言教、公正和諧

      推廣方法:

      一、店內(nèi)

      1、常規(guī)匯報演出:舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按分月度、季度、半年和的匯報演出,根據(jù)每次演出的規(guī)模大小而選擇場地。最好可以和學(xué)校合作,進(jìn)行半年或者的匯演。一方面是給小朋友提供一個展示自我的平臺,另一方面可以直接面向招生;

      2、體驗課:舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)的所有課程均可以進(jìn)行體驗課,包括各類舞蹈考級、表演課、朗讀課、奧爾夫。進(jìn)行傳單的宣傳;

      3、舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)優(yōu)秀學(xué)員和教員的展演活動

      二、店外

      以合作演出為主,大力發(fā)展各類的社區(qū)活動和校內(nèi)活動

      1、電視臺合作演出:舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最直接、受眾最大,如果有可能的話可以和電視臺談合作,參加電視臺兒童節(jié)目和綜藝節(jié)目的錄制,這是最受家長關(guān)注的。

      2、社區(qū)合作:舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)直接面對受眾,可以自主的進(jìn)行有目的有規(guī)模的推廣。

      3、舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和大型商業(yè)活動合作

      特別活動:

      一、店內(nèi)

      1、不定期大師班:邀請北京舞蹈專家進(jìn)行舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講座培訓(xùn),通過名人效應(yīng)來吸引更多人的關(guān)注;

      2、節(jié)日會:舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在每一傳統(tǒng)的`節(jié)日進(jìn)行節(jié)會,可以是店內(nèi)的也可以是店外的,但是不一定是舞蹈的,主要是為了讓大家交流感情,讓中心像一個大家庭,感受到在這里學(xué)習(xí)的輕松和愜意;

      3、公益活動:舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面對孤兒院、敬老院的演出和募捐活動;

      4、特別教師節(jié)目展演:舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)定期邀請省內(nèi)專家級別的舞蹈老師,在中心內(nèi)進(jìn)行展演的表演,就像集會一樣有規(guī)律的進(jìn)行。

      二、店外:

      1、特別主題旅游活動;

      2、夏令營、冬令營

      3、暑假演出、寒假演出

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度8

      一、學(xué)員必須嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律,按指定聽課座位就坐。認(rèn)真聽講,勤做筆記,按時完成作業(yè)。上課時,不得隨意使用通訊工具,手機(jī)應(yīng)予關(guān)閉;有問題要舉手示意,不隨便講話。

      二、學(xué)員應(yīng)遵守培訓(xùn)班的規(guī)章制度,不遲到、不早退,不曠課,有事必須請假。請假半天由班主任同意,1天及以上者,須持單位證明,由學(xué)校教務(wù)處批準(zhǔn);若無故曠課1天以上、或無故缺課超過3次或經(jīng)批準(zhǔn)缺課2天以上,不得參加本次培訓(xùn)的`考試??梢暻闆r,轉(zhuǎn)到下期學(xué)完同類課時,方可參加考試。

      三、培訓(xùn)學(xué)員采用簽到制度。學(xué)員到課情況,由班主任點名記載,上、下課前各簽到一次。將到課、遲到、缺課情況記錄在學(xué)員簽到卡上,并作為評定考勤分的依據(jù)。若缺一次簽到蓋章,視為半天未到課,按規(guī)定扣5分,累計扣分減理論和實務(wù)考核未達(dá)到60分,視為考試不及格,應(yīng)重新按課時補(bǔ)課。學(xué)員補(bǔ)課考試再不合格的,應(yīng)重新參加下期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。直至考核合格,方可發(fā)證。

      四、學(xué)員要講文明,有禮貌,做到尊敬老師,團(tuán)結(jié)同志,愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生,不亂丟紙屑,不隨地吐痰,自覺維護(hù)公共秩序。

      五、服從培訓(xùn)班安排,若有不同意見,先向班主任反映,班主任不能處理時,可向培訓(xùn)學(xué)校教務(wù)處反映。學(xué)員一經(jīng)違反培訓(xùn)學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,視情節(jié)輕重予以警告或取消培訓(xùn)資格。

      六、考試時,必須嚴(yán)格遵守考場紀(jì)律,對監(jiān)考老師勸告無效者。監(jiān)考老師有權(quán)取消其繼續(xù)考試的資格,并報學(xué)校教務(wù)處處理。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度9

      為了加強(qiáng)校區(qū)的規(guī)化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及學(xué)校章程的規(guī)定,特制定本管理大綱。

      辦公室日常行為規(guī)

      職業(yè)操守

      遵守公司一切規(guī)章制度,服從上級,聽從指揮;

      維護(hù)公司形象,樹立職業(yè)道德,保守公司秘密;

      團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),杜絕是非;

      尊老愛幼,不抱怨、不欺瞞;

      不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通課業(yè);

      積極進(jìn)取,勇于開拓,創(chuàng)新。

      教室常規(guī)

      使用標(biāo)準(zhǔn)普通話及禮貌用語,相互熱情友好打招呼;

      有家長和學(xué)員在場時,相互應(yīng)以老師稱呼;

      辦公室、教室門不得隨意關(guān)閉,不得在辦公區(qū)與教室吃零食;

      教室不得大聲喧嘩;

      教室應(yīng)保持整潔,下課后應(yīng)擺放好桌椅和教具,并清理干凈;

      勤儉節(jié)約,愛護(hù)公共財產(chǎn)及工作環(huán)境,保持辦公室清潔衛(wèi)生;

      不得在辦公室和教室吸煙;

      下班后,應(yīng)檢查門窗是否關(guān)閉,電源和水閘是否切斷,門是否鎖好,確認(rèn)無誤后方可離開。

      接待規(guī)

      有人到訪應(yīng)主動熱情接待并問其、單位及來訪意圖,向相關(guān)人員報備后靈活處理;

      如果相關(guān)人員不在,應(yīng)向來訪者問其具體事項及聯(lián)系方式并做好記錄;

      如果來訪者與公司領(lǐng)導(dǎo)有約,應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后將人帶入指定會談地點;

      來訪者離開時,應(yīng)主動將其送至電梯門口;

      如遇咨詢者,應(yīng)提供詳細(xì)的、確切的相關(guān)資料,如不知詳情,應(yīng)請具體人員予以解答。

      接待人員必須將情況記錄在上門登記表上。

      禮儀

      鈴聲響起3聲后必須接起;

      接起后需親切的使用“您好,氏遠(yuǎn)航教育,請問有什么可以幫到您?”問候?qū)Ψ剑⒛托牡膸推浣鉀Q問題,如不能自行解決需將轉(zhuǎn)給咨詢師,使用禮貌用語“請您稍等,我將會為您找到我們資深的咨詢老師為您提供幫助”;

      機(jī)旁必須準(zhǔn)備好紙、筆和熱線登記表,如對方所詢之人不在,需根據(jù)熱線登記表上的項目如實填寫,并給予轉(zhuǎn)達(dá);

      不得對著話筒大聲喧嘩,不得與來電者爭吵,不得將他人隨意告訴來電者。

      著裝要求

      日常辦公:(女員工)平時著裝優(yōu)雅、大方,不得穿緊身、暴露、另類衣服或涼拖鞋,不得濃妝艷抹;(男員工)平時著裝整潔、大方,不得留長發(fā),不得穿短褲、背心、涼拖;

      周末上課或校區(qū)搞活動,全體員工必須穿工裝;

      辦公用品領(lǐng)取

      辦公用品領(lǐng)取,需在行政前臺老師處填寫《辦公用品領(lǐng)用表》,大物件需由主管審核,批準(zhǔn)簽字后方可領(lǐng)??;

      新員工在辦理入職手續(xù)后,在行政前臺老師處簽字領(lǐng)?。?/p>

      日常懲罰

      有下列行為之一者,視情節(jié)嚴(yán)重性,給予10—200元的懲罰

      著裝不符合公司規(guī)定,不穿工裝,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;

      工作時間在前臺閑聊與工作無關(guān)的`事,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;

      每日早會、息會提前通知了時間,但因為個人原因遲到,發(fā)現(xiàn)一次樂捐5元,管理層翻倍;

      每次大小會議,不做會議記錄或隨意敷衍記錄,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;

      開會時手機(jī)鈴聲響起,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;

      開會時玩手機(jī)或手機(jī)鈴聲響起,確有急事(家長、家里急事)、但不打報告隨意走出會場接聽者,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍;

      下班后教室門窗、電燈、電腦、電源、飲水機(jī)未關(guān)閉,教室零亂,發(fā)現(xiàn)一次,責(zé)任人樂捐20元,管理層翻倍;

      工作時間,在沒有完成當(dāng)日工作任務(wù)的前提下,做與工作無關(guān)的事情,如玩手機(jī)、聊私人QQ、看電視、閑聊、吃零食、睡覺,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;

      工作時間,私自外出不給直屬領(lǐng)導(dǎo)打報告,發(fā)現(xiàn)一次樂捐50元,管理層翻倍;

      消極工作,懶散工作,上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)不積極執(zhí)行者者,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍,若當(dāng)日工作沒有在下班期間完成,需無條件加班且無加班工資;

      損壞公司財物,無法修復(fù),造價賠償;

      未經(jīng)他人允許,私自剽竊或使用他人的客戶信息,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍;

      隨意向客戶許下公司不可能實現(xiàn)的承諾,發(fā)現(xiàn)一次樂捐50元,管理層翻倍;若對公司造成損失,視情節(jié)嚴(yán)重,最高給予當(dāng)事人200元罰款,管理層翻倍,并承擔(dān)一定的責(zé)任;

      不按時對意向客戶進(jìn)行回訪,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍;

      因各種原因,對公司造成一定負(fù)面影響和重大損失,視情節(jié)嚴(yán)重,發(fā)現(xiàn)一次樂捐50—200元不等,管理層翻倍;情節(jié)特別嚴(yán)重,予以開除

      (注:以上樂捐當(dāng)日統(tǒng)一交予行政老師處,行政老師記錄并妥善放置于樂捐箱,作為校區(qū)活動經(jīng)費(fèi))

      有下列行為之一者,視情節(jié)嚴(yán)重性,給予降薪、降職或開除

      故意損壞公司形象,惡意中傷領(lǐng)導(dǎo)及員工;

      在職場打架鬧事者;

      對競爭對手或他人泄露公司,重要資料;

      獎勵機(jī)制

      員工每月全勤獎100元;

      工作突出獎(對于市場部和行政部),詳見各部門員工薪資福利待遇方案;

      優(yōu)秀教師獎(對于教師部),詳見各部門員工薪資福利待遇方案;

      教師師的班上學(xué)生通過該名教師的輔導(dǎo)獲得市級以上的榮譽(yù),獎勵該教師500—1000元;

      對于學(xué)校部員工推薦他人進(jìn)入學(xué)校工作,并且該人通過考核、表現(xiàn)優(yōu)異,按照人事獎勵方案給予該員工相應(yīng)獎勵;

      其他的獎勵按照各部門薪資福利待遇方式操作。

      員工制度

      員工培訓(xùn)、入職、轉(zhuǎn)正、離職

      員工培訓(xùn)

      新員工面試通過,需要通過7天的觀察期后方可成為公司正式員工,簽署公司試用期協(xié)議;

      7天觀察期,新員工需經(jīng)各方面培訓(xùn);

      觀察期的第7天為培訓(xùn)考核,考核容分為筆試和演講2部分;

      新員工根據(jù)自身面試的崗位,依照個人能力,分配到各自面試崗位的部門,考核由各部門主管對其考核;

      員工入職

      新員工入職時應(yīng)持相關(guān)資料復(fù)印件及原件到人事處辦理入職手續(xù);(、畢業(yè)證、學(xué)位證、各種技能證書)

      提交入職申請表,需交1寸照片2,復(fù)印件1,由公司統(tǒng)一發(fā)放工牌,工裝及辦公用品等;

      簽試用期協(xié)議、協(xié)議、勞動合同,均一式兩份,自留一份,入職期從合同簽訂之日算起;

      新員工入職后試用期為1—3個月,表現(xiàn)優(yōu)異者可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正;

      員工轉(zhuǎn)正

      1.1—3個月后轉(zhuǎn)為正式員工,轉(zhuǎn)正期開始按轉(zhuǎn)正工資待遇發(fā)放;

      新員工如在試用期工作不合格,不符合正式員工標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)正期將延后或辭退;

      新員工如在試用期,各方面表現(xiàn)十分優(yōu)異,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)為正式員工;

      新員工試用期滿,經(jīng)所在部門主管考核合格后,轉(zhuǎn)為正式員工;

      轉(zhuǎn)正考核要求:A.業(yè)績考核B.問題解析與處理C.任務(wù)目標(biāo)的完成情況D.對工作的認(rèn)同感及學(xué)習(xí)態(tài)度,創(chuàng)新能力和表現(xiàn)力

      員工離職

      員工合同期滿正式離職,公司將提前一個月通知員工,員工決定是否與公司繼續(xù)續(xù)簽合同;

      合同期員工如無正當(dāng)理由不得離職,如員工在無正當(dāng)理由的情況下離職,所有的提成不予以發(fā)放,對公司利益造成損失者需承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;

      員工如因特俗原因必須離開公司,方可申請離職,離職須提前一個月提出書面申請,填寫《員工離職交接表》,經(jīng)批準(zhǔn)簽字后辦理離職交接工作;

      員工離職需將一切資料、工裝、工牌以及其他學(xué)校配備的物品歸還到前臺行政人事老師處;

      員工工作交接完畢,持離職申請表到人事部完善離職手續(xù)后方可離職。

      員工考勤

      作息時間

      早班:10:00—18:00

      晚班:13:00—21:00

      早班員工中途允許1.5個小時的吃飯休息時間,晚班員工中途允許0.5個小時的吃飯休息時間

      員工每日需記得上下班打卡,每月允許2次忘記打卡(10:05作為最后確認(rèn)時間),超過次數(shù)均以10元/次作為警戒,每月2次忘記打卡需填寫《未打卡說明》,直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后方可生效;

      遲到、早退罰款10元/次(超過30分鐘20元/次),管理層翻倍,超過2個小時無故未到者按曠工情況處理;

      曠工:員工無故曠工,扣發(fā)當(dāng)日基本工資,并當(dāng)月額外扣除100元/次,管理層翻倍,如無故曠工3次,立即開除,并追究相關(guān)責(zé)任,賠償相應(yīng)損失;

      事假:須提前一天詳細(xì)填寫《請假條》,經(jīng)部門主管簽字確認(rèn)后,扣發(fā)當(dāng)日基本工資,無批準(zhǔn)的將按曠工處理(婚嫁、產(chǎn)假按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行);

      病假:員工每月一天帶薪病假,必須持醫(yī)生準(zhǔn)假證明,病假可累計,但不可累計到第二年;

      如員工帶薪病假休完還需休假,需提前通知直屬領(lǐng)導(dǎo),待直屬領(lǐng)導(dǎo)同意后,以后每日按事假標(biāo)準(zhǔn)處理;(病假必須持有醫(yī)生證明)

      二、請假流程

      1.病假,持病例及醫(yī)院證明,交部門主管,由各部門自行安排工作,并記入《考勤登記表》;

      2.事假,由本人填寫《請假條》經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可生效,請假3天以上者須由校長簽字批準(zhǔn);

      3.如有臨時請假,員工須在工作開展前半個小時向部門主管請假批準(zhǔn),并在事后第一時間把《請假條》交給部門主管,否則按曠工處理;

      4.調(diào)休或補(bǔ)休:當(dāng)事人需提前提交申請,交由主管簽字,報備行政前臺;

      按照以上規(guī)章制度執(zhí)行確認(rèn)簽字

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度10

      一、教案指教學(xué)方案和教學(xué)案例,對搞好教學(xué)工作,關(guān)系重大,必須精心做好管理。

      二、教學(xué)方案由學(xué)校組織相關(guān)教師及部門負(fù)責(zé)人,根據(jù)教學(xué)大綱要求討論制訂。

      三、學(xué)校教學(xué)方案制定后,由學(xué)校教務(wù)處打印發(fā)至相關(guān)教師,作為教學(xué)要求和備課依據(jù)。

      四、教學(xué)案例是教學(xué)過程成功經(jīng)驗的總結(jié),應(yīng)認(rèn)真加以重視和管理。教學(xué)案例,由學(xué)校相應(yīng)課程的任教教師在備課前,共同討論形成,作為教師提高教學(xué)水平的'借鑒。

      五、要經(jīng)常對教學(xué)案例進(jìn)行剖析,不斷總結(jié),使案例質(zhì)量不斷提高。

      六、學(xué)校教務(wù)處應(yīng)定期匯集、整理歸檔相關(guān)教案,以作備查。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度11

      為實現(xiàn)學(xué)員管理工作規(guī)范化、制度化,保證培訓(xùn)任務(wù)的順利完成,特制定學(xué)員管理辦法

      一、按時到校,不遲到早退,離校后及時回酒店,并在來回途中遵守交通規(guī)則,確保自身安全,否則后果自負(fù)。

      二、課堂認(rèn)真聽課,勤于思考,不得擾亂教室秩序。

      三、不在教室內(nèi)追逐打鬧喧嘩,不尋事不打架。

      四 、愛護(hù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公物,不在黑板、墻壁、課桌、等處亂刻畫。

      五、講究衛(wèi)生,不隨地吐痰,保持教室及周邊的衛(wèi)生,不得隨便亂扔垃圾。

      六 、學(xué)員上課保持安靜,關(guān)閉通訊工具,在課堂上接打手機(jī)按規(guī)定扣分,不得隨意出入教室或做其他任何有礙課堂秩序的事。

      七、尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),舉止文明,不說臟話。

      八、不要在教室和公寓私自亂接電源,不能攀爬窗戶,不私自外出,注意安全。按時就寢熄燈,有事外出者必須請假并于22 點前返回酒店。

      九、節(jié)約用水、用電,做到隨手關(guān)水,下課后關(guān)燈。

      十、學(xué)生未經(jīng)請假或請假未批準(zhǔn)不得參加教學(xué)以外的'活動,否則按曠課論處。

      十一、加強(qiáng)安全防范,妥善保管個人財物,隨時落好門鎖。注意人身生命安全。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度12

      一、堅持理論聯(lián)系實際,帶著問題參加學(xué)習(xí),認(rèn)真聽講,用心思考,踴躍提問,努力實踐轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果。

      二、樹立學(xué)員意識,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做到在教學(xué)培訓(xùn)期間將主要精力用于學(xué)習(xí)上。

      三、遵守課堂紀(jì)律,不遲到、不早退,不隨意進(jìn)出教室,不接打手機(jī)、不做與教學(xué)無關(guān)的事情。

      四、充分利用課余時間學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程,閱讀指定書目和教學(xué)參考資料,用心交流學(xué)習(xí)心得體會。

      五、堅持自己動手撰寫交流材料、學(xué)習(xí)作業(yè)、調(diào)研報告和論文等。不安排工作人員“陪讀”、學(xué)習(xí)材料。

      六、培訓(xùn)期間不承擔(dān)單位出差、考察、調(diào)研等任務(wù)。確因工作等特殊狀況需請假的,嚴(yán)格遵守請銷假制度。

      七、自覺遵守學(xué)院學(xué)員管理制度,遵守作息時間,公寓內(nèi)不得留宿他人。

      八、吃在食堂,住在公寓。不用公款吃請,不互贈禮品。

      九、公車不駐院,車輛在院區(qū)行駛須減速慢行,禮讓行人,不鳴笛,停放指定位置。

      十、不在非指定場所吸煙。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度13

      一、教務(wù)處要根據(jù)培訓(xùn)教學(xué)計劃編制相應(yīng)的教育大綱。

      二、培訓(xùn)班的日?;顒庸芾韺嵤┌嘀魅呜?fù)責(zé)制。每期培訓(xùn)由班主任根據(jù)培訓(xùn)大綱要求落實并圓滿完成培訓(xùn)教育任務(wù)。

      三、班主任負(fù)責(zé)日常的教學(xué)實施和及時處理辦理辦班過程中出現(xiàn)的問題,必須及時與教務(wù)處聯(lián)系處理。每個培訓(xùn)班,可根據(jù)情況,設(shè)班長和若干學(xué)習(xí)小組。

      四、培訓(xùn)學(xué)校除配備專職教師外,根據(jù)需要聘請必要的專業(yè)兼職教師,組成健全師資隊伍,由學(xué)校教務(wù)處統(tǒng)一管理和落實使用(專職或兼職教師均有省安全監(jiān)督管理局頒發(fā)的師資證)。

      五、班主任要經(jīng)常深入課堂,聽取學(xué)員的`學(xué)習(xí)要求,掌握教學(xué)進(jìn)度,了解教學(xué)質(zhì)量,不斷提高辦班的水平。

      六、每期培訓(xùn)班開辦前3天,班主任要與培訓(xùn)班學(xué)員所涉及相關(guān)的考核單位或考核負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)落實好考核(包括實作與書面考試)銜接事宜。

      七、教務(wù)處要在考試前2天準(zhǔn)備好考試卷,班主任要落實好每期考試的取卷、監(jiān)考、送卷等有關(guān)事項。

      八、實作考試前3天,班主任要將培訓(xùn)考生名單及工作要求送考核單位或考核負(fù)責(zé)人。辦班結(jié)束后5天內(nèi),班主任必須統(tǒng)計完成學(xué)員的培訓(xùn)考核情況和申報辦理好證件,并通知到學(xué)員本人。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度14

      為保證教學(xué)質(zhì)量,維護(hù)上課秩序,使學(xué)員有一個良好的'學(xué)習(xí)環(huán)境,本中心特制定以下制度,請大家自覺遵守

      1.學(xué)期學(xué)制:二十節(jié)課時為一學(xué)期,期間不辦理退學(xué)、退費(fèi)手續(xù)。

      2.上課時間:周末全天或周一至周五的晚上為主要上課時間。每生每周一次課,初級學(xué)員每周可上兩次。

      3.琴房制度:琴行為學(xué)方便學(xué)員練習(xí)帶給練琴場所。學(xué)員按定點練琴,不得將食品帶入琴房,水杯請勿放在鋼琴上,愛護(hù)琴房設(shè)施。若有損壞,照價賠償。練完琴后請將鋼琴蓋好,琴凳歸位,關(guān)掉燈光等電源并持續(xù)琴房整潔。

      4.請假制度:個別課學(xué)生請假須提前兩天,由老師安排補(bǔ)課或延課;每一學(xué)期請假不得超過三次,超出部分視作正常上課處理。如有特殊狀況,請與中心書面申請,辦理延期手續(xù)。

      5.課費(fèi)說明:本中心收費(fèi)方式為十節(jié)課一收費(fèi),一次性繳納二十節(jié)可贈送一節(jié)(群眾課除外)。十節(jié)課最長有效期為五個月,二十節(jié)課最長有效期為壹年,超出期限視為自動放棄,不予退費(fèi)。

      6.練琴卡說明:練琴卡每張可練琴20次(每次60分鐘內(nèi)),最長有效期為3個月,逾期自動作廢。遺失不補(bǔ)。學(xué)員在本中心購買鋼琴的,可憑自己的練琴卡退還全部練琴費(fèi)。

      7.安全事項:為避免造成安全隱患,各家長應(yīng)照顧好孩子并妥善保管物品,一旦出現(xiàn)問題本中心概不負(fù)責(zé)。博雅琴行

      8.群眾課說明:舞蹈、美術(shù)及其他器樂類群眾課設(shè)立不請假、不補(bǔ)課、不退費(fèi)制度。

      學(xué)員簽名:XX

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度15

      一、堅決擁護(hù)和貫徹黨的基本路線,自覺地在政治上、思想上同黨中央持續(xù)高度一致。

      二、努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)專業(yè)理論和科學(xué)文化知識,加強(qiáng)黨性鍛煉,全面提高自身素質(zhì)。

      三、堅持實事求是、理論聯(lián)系實際的`學(xué)風(fēng),認(rèn)真讀書,學(xué)以致用,提高馬克思主義理論水平,提高解決實際問題的潛力,努力改造世界觀。

      四、端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,尊師重教,團(tuán)結(jié)同志,圓滿完成校園規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)。

      五、模范遵守黨紀(jì)國法、社會公德和校園各項規(guī)章制度。

      六、嚴(yán)守黨和國家機(jī)密,做好安全保密、防火、防盜工作。

      七、堅持鍛煉身體,用心參加文娛體育活動和校園班級群眾活動。

      第四篇:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度1

      為了加強(qiáng)校區(qū)的規(guī)化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及學(xué)校章程的規(guī)定,特制定本管理大綱。

      辦公室日常行為規(guī)

      職業(yè)操守

      遵守公司一切規(guī)章制度,服從上級,聽從指揮;

      維護(hù)公司形象,樹立職業(yè)道德,保守公司秘密;

      團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),杜絕是非;

      尊老愛幼,不抱怨、不欺瞞;

      不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通課業(yè);

      積極進(jìn)取,勇于開拓,創(chuàng)新。

      教室常規(guī)

      使用標(biāo)準(zhǔn)普通話及禮貌用語,相互熱情友好打招呼;

      有家長和學(xué)員在場時,相互應(yīng)以老師稱呼;

      辦公室、教室門不得隨意關(guān)閉,不得在辦公區(qū)與教室吃零食;

      教室不得大聲喧嘩;

      教室應(yīng)保持整潔,下課后應(yīng)擺放好桌椅和教具,并清理干凈;

      勤儉節(jié)約,愛護(hù)公共財產(chǎn)及工作環(huán)境,保持辦公室清潔衛(wèi)生;

      不得在辦公室和教室吸煙;

      下班后,應(yīng)檢查門窗是否關(guān)閉,電源和水閘是否切斷,門是否鎖好,確認(rèn)無誤后方可離開。

      接待規(guī)

      有人到訪應(yīng)主動熱情接待并問其、單位及來訪意圖,向相關(guān)人員報備后靈活處理;

      如果相關(guān)人員不在,應(yīng)向來訪者問其具體事項及聯(lián)系方式并做好記錄;

      如果來訪者與公司領(lǐng)導(dǎo)有約,應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后將人帶入指定會談地點;

      來訪者離開時,應(yīng)主動將其送至電梯門口;

      如遇咨詢者,應(yīng)提供詳細(xì)的、確切的相關(guān)資料,如不知詳情,應(yīng)請具體人員予以解答。

      接待人員必須將情況記錄在上門登記表上。

      禮儀

      鈴聲響起3聲后必須接起;

      接起后需親切的使用“您好,氏遠(yuǎn)航教育,請問有什么可以幫到您?”問候?qū)Ψ剑⒛托牡膸推浣鉀Q問題,如不能自行解決需將轉(zhuǎn)給咨詢師,使用禮貌用語“請您稍等,我將會為您找到我們資深的咨詢老師為您提供幫助”;

      機(jī)旁必須準(zhǔn)備好紙、筆和熱線登記表,如對方所詢之人不在,需根據(jù)熱線登記表上的項目如實填寫,并給予轉(zhuǎn)達(dá);

      不得對著話筒大聲喧嘩,不得與來電者爭吵,不得將他人隨意告訴來電者。

      著裝要求

      日常辦公:(女員工)平時著裝優(yōu)雅、大方,不得穿緊身、暴露、另類衣服或涼拖鞋,不得濃妝艷抹;(男員工)平時著裝整潔、大方,不得留長發(fā),不得穿短褲、背心、涼拖;

      周末上課或校區(qū)搞活動,全體員工必須穿工裝;

      辦公用品領(lǐng)取

      辦公用品領(lǐng)取,需在行政前臺老師處填寫《辦公用品領(lǐng)用表》,大物件需由主管審核,批準(zhǔn)簽字后方可領(lǐng)??;

      新員工在辦理入職手續(xù)后,在行政前臺老師處簽字領(lǐng)??;

      日常懲罰

      有下列行為之一者,視情節(jié)嚴(yán)重性,給予10—200元的懲罰

      著裝不符合公司規(guī)定,不穿工裝,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;

      工作時間在前臺閑聊與工作無關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;

      每日早會、息會提前通知了時間,但因為個人原因遲到,發(fā)現(xiàn)一次樂捐5元,管理層翻倍;

      每次大小會議,不做會議記錄或隨意敷衍記錄,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;

      開會時手機(jī)鈴聲響起,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;

      開會時玩手機(jī)或手機(jī)鈴聲響起,確有急事(家長、家里急事)、但不打報告隨意走出會場接聽者,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍;

      下班后教室門窗、電燈、電腦、電源、飲水機(jī)未關(guān)閉,教室零亂,發(fā)現(xiàn)一次,責(zé)任人樂捐20元,管理層翻倍;

      工作時間,在沒有完成當(dāng)日工作任務(wù)的前提下,做與工作無關(guān)的事情,如玩手機(jī)、聊私人QQ、看電視、閑聊、吃零食、睡覺,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;

      工作時間,私自外出不給直屬領(lǐng)導(dǎo)打報告,發(fā)現(xiàn)一次樂捐50元,管理層翻倍;

      消極工作,懶散工作,上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)不積極執(zhí)行者者,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍,若當(dāng)日工作沒有在下班期間完成,需無條件加班且無加班工資;

      損壞公司財物,無法修復(fù),造價賠償;

      未經(jīng)他人允許,私自剽竊或使用他人的客戶信息,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍;

      隨意向客戶許下公司不可能實現(xiàn)的承諾,發(fā)現(xiàn)一次樂捐50元,管理層翻倍;若對公司造成損失,視情節(jié)嚴(yán)重,最高給予當(dāng)事人200元罰款,管理層翻倍,并承擔(dān)一定的責(zé)任;

      不按時對意向客戶進(jìn)行回訪,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍;

      因各種原因,對公司造成一定負(fù)面影響和重大損失,視情節(jié)嚴(yán)重,發(fā)現(xiàn)一次樂捐50—200元不等,管理層翻倍;情節(jié)特別嚴(yán)重,予以開除

      (注:以上樂捐當(dāng)日統(tǒng)一交予行政老師處,行政老師記錄并妥善放置于樂捐箱,作為校區(qū)活動經(jīng)費(fèi))

      有下列行為之一者,視情節(jié)嚴(yán)重性,給予降薪、降職或開除

      故意損壞公司形象,惡意中傷領(lǐng)導(dǎo)及員工;

      在職場打架鬧事者;

      對競爭對手或他人泄露公司,重要資料;

      獎勵機(jī)制

      員工每月全勤獎100元;

      工作突出獎(對于市場部和行政部),詳見各部門員工薪資福利待遇方案;

      優(yōu)秀教師獎(對于教師部),詳見各部門員工薪資福利待遇方案;

      教師師的班上學(xué)生通過該名教師的輔導(dǎo)獲得市級以上的榮譽(yù),獎勵該教師500—1000元;

      對于學(xué)校部員工推薦他人進(jìn)入學(xué)校工作,并且該人通過考核、表現(xiàn)優(yōu)異,按照人事獎勵方案給予該員工相應(yīng)獎勵;

      其他的獎勵按照各部門薪資福利待遇方式操作。

      員工制度

      員工培訓(xùn)、入職、轉(zhuǎn)正、離職

      員工培訓(xùn)

      新員工面試通過,需要通過7天的觀察期后方可成為公司正式員工,簽署公司試用期協(xié)議;

      7天觀察期,新員工需經(jīng)各方面培訓(xùn);

      觀察期的第7天為培訓(xùn)考核,考核容分為筆試和演講2部分;

      新員工根據(jù)自身面試的崗位,依照個人能力,分配到各自面試崗位的部門,考核由各部門主管對其考核;

      員工入職

      新員工入職時應(yīng)持相關(guān)資料復(fù)印件及原件到人事處辦理入職手續(xù);(、畢業(yè)證、學(xué)位證、各種技能證書)

      提交入職申請表,需交1寸照片2,復(fù)印件1,由公司統(tǒng)一發(fā)放工牌,工裝及辦公用品等;

      簽試用期協(xié)議、協(xié)議、勞動合同,均一式兩份,自留一份,入職期從合同簽訂之日算起;

      新員工入職后試用期為1—3個月,表現(xiàn)優(yōu)異者可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正;

      員工轉(zhuǎn)正

      1.1—3個月后轉(zhuǎn)為正式員工,轉(zhuǎn)正期開始按轉(zhuǎn)正工資待遇發(fā)放;

      新員工如在試用期工作不合格,不符合正式員工標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)正期將延后或辭退;

      新員工如在試用期,各方面表現(xiàn)十分優(yōu)異,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)為正式員工;

      新員工試用期滿,經(jīng)所在部門主管考核合格后,轉(zhuǎn)為正式員工;

      轉(zhuǎn)正考核要求:A.業(yè)績考核B.問題解析與處理C.任務(wù)目標(biāo)的完成情況D.對工作的認(rèn)同感及學(xué)習(xí)態(tài)度,創(chuàng)新能力和表現(xiàn)力

      員工離職

      員工合同期滿正式離職,公司將提前一個月通知員工,員工決定是否與公司繼續(xù)續(xù)簽合同;

      合同期員工如無正當(dāng)理由不得離職,如員工在無正當(dāng)理由的.情況下離職,所有的提成不予以發(fā)放,對公司利益造成損失者需承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;

      員工如因特俗原因必須離開公司,方可申請離職,離職須提前一個月提出書面申請,填寫《員工離職交接表》,經(jīng)批準(zhǔn)簽字后辦理離職交接工作;

      員工離職需將一切資料、工裝、工牌以及其他學(xué)校配備的物品歸還到前臺行政人事老師處;

      員工工作交接完畢,持離職申請表到人事部完善離職手續(xù)后方可離職。

      員工考勤

      作息時間

      早班:10:00—18:00

      晚班:13:00—21:00

      早班員工中途允許1.5個小時的吃飯休息時間,晚班員工中途允許0.5個小時的吃飯休息時間

      員工每日需記得上下班打卡,每月允許2次忘記打卡(10:05作為最后確認(rèn)時間),超過次數(shù)均以10元/次作為警戒,每月2次忘記打卡需填寫《未打卡說明》,直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后方可生效;

      遲到、早退罰款10元/次(超過30分鐘20元/次),管理層翻倍,超過2個小時無故未到者按曠工情況處理;

      曠工:員工無故曠工,扣發(fā)當(dāng)日基本工資,并當(dāng)月額外扣除100元/次,管理層翻倍,如無故曠工3次,立即開除,并追究相關(guān)責(zé)任,賠償相應(yīng)損失;

      事假:須提前一天詳細(xì)填寫《請假條》,經(jīng)部門主管簽字確認(rèn)后,扣發(fā)當(dāng)日基本工資,無批準(zhǔn)的將按曠工處理(婚嫁、產(chǎn)假按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行);

      病假:員工每月一天帶薪病假,必須持醫(yī)生準(zhǔn)假證明,病假可累計,但不可累計到第二年;

      如員工帶薪病假休完還需休假,需提前通知直屬領(lǐng)導(dǎo),待直屬領(lǐng)導(dǎo)同意后,以后每日按事假標(biāo)準(zhǔn)處理;(病假必須持有醫(yī)生證明)

      二、請假流程

      1.病假,持病例及醫(yī)院證明,交部門主管,由各部門自行安排工作,并記入《考勤登記表》;

      2.事假,由本人填寫《請假條》經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可生效,請假3天以上者須由校長簽字批準(zhǔn);

      3.如有臨時請假,員工須在工作開展前半個小時向部門主管請假批準(zhǔn),并在事后第一時間把《請假條》交給部門主管,否則按曠工處理;

      4.調(diào)休或補(bǔ)休:當(dāng)事人需提前提交申請,交由主管簽字,報備行政前臺;

      按照以上規(guī)章制度執(zhí)行確認(rèn)簽字

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度2

      為了加強(qiáng)校區(qū)的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及學(xué)校章程的規(guī)定,特制定本管理大綱。

      一、職業(yè)操守

      1、遵守公司一切規(guī)章制度,服從上級,聽從指揮;

      2、維護(hù)公司形象,樹立職業(yè)道德,保守公司秘密;

      3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),杜絕是非;

      4、尊敬家長,愛護(hù)學(xué)員,不抱怨、不欺瞞;

      5、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通課業(yè);

      6、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

      二、校區(qū)常規(guī)

      1、使用標(biāo)準(zhǔn)普通話及禮貌用語,相互熱情友好打招呼;

      2、有家長和學(xué)員在場時,相互應(yīng)以老師稱呼;

      3、辦公室、教室門不得隨意關(guān)閉,不得在辦公區(qū)與教室內(nèi)吃零食;

      4、教室內(nèi)不得大聲喧嘩;

      5、教室內(nèi)應(yīng)保持整潔,下課后應(yīng)擺放好桌椅和教具,并清理干凈;

      6、勤儉節(jié)約,愛護(hù)公共財產(chǎn)及工作環(huán)境,保持辦公室和教室清潔衛(wèi)生;

      7、不得在辦公室和教室內(nèi)吸煙;

      8、下班后,應(yīng)檢查門窗是否關(guān)閉,電源和水閘是否切斷,門是否鎖好,確認(rèn)無誤后方可離開。

      9、上班時間著裝要求:女員工要著裝優(yōu)雅、大方,不得穿緊身、暴露、另類衣服或涼拖鞋,不得濃妝艷抹;男員工要著裝整潔、大方,不得留長發(fā),不得穿短褲、背心、涼拖;

      三、接待規(guī)范

      1、有人到訪應(yīng)主動熱情接待并問其姓名、來訪意圖,向主管人員報備后靈活處理;

      2、如果主管人員不在,應(yīng)向來訪者問其具體事項及聯(lián)系方式并做好記錄;

      3、如果來訪者與公司領(lǐng)導(dǎo)有約,應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后將人帶入指定會談地點;

      4、來訪者離開時,應(yīng)主動將其送至門口;

      5、如遇咨詢者,應(yīng)提供詳細(xì)的、確切的相關(guān)資料,如不知詳情,應(yīng)請具體人員予以解答;

      6、接待人員必須將情況記錄在登記表上。

      四、電話禮儀

      1、鈴聲響起3聲后必須接起;

      2、接起電話后需親切的使用“您好,腦立方教育,請問有什么可以幫到您?”問候?qū)Ψ?,并耐心的幫其解決問題,如不能自行解決需將問題記錄下來轉(zhuǎn)給主管人員。

      3、電話機(jī)旁必須準(zhǔn)備好紙、筆和登記表,根據(jù)登記表上的`項目如實填寫;

      4、不得對著話筒大聲喧嘩,不得與來電者爭吵,不得將他人電話號碼隨意告訴來電者。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度3

      一、教務(wù)處要根據(jù)培訓(xùn)教學(xué)計劃編制相應(yīng)的教育大綱。

      二、培訓(xùn)班的日?;顒庸芾韺嵤┌嘀魅呜?fù)責(zé)制。每期培訓(xùn)由班主任根據(jù)培訓(xùn)大綱要求落實并圓滿完成培訓(xùn)教育任務(wù)。

      三、班主任負(fù)責(zé)日常的教學(xué)實施和及時處理辦理辦班過程中出現(xiàn)的問題,必須及時與教務(wù)處聯(lián)系處理。每個培訓(xùn)班,可根據(jù)情況,設(shè)班長和若干學(xué)習(xí)小組。

      四、培訓(xùn)學(xué)校除配備專職教師外,根據(jù)需要聘請必要的專業(yè)兼職教師,組成健全師資隊伍,由學(xué)校教務(wù)處統(tǒng)一管理和落實使用(專職或兼職教師均有省安全監(jiān)督管理局頒發(fā)的師資證)。

      五、班主任要經(jīng)常深入課堂,聽取學(xué)員的學(xué)習(xí)要求,掌握教學(xué)進(jìn)度,了解教學(xué)質(zhì)量,不斷提高辦班的水平。

      六、每期培訓(xùn)班開辦前3天,班主任要與培訓(xùn)班學(xué)員所涉及相關(guān)的考核單位或考核負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)落實好考核(包括實作與書面考試)銜接事宜。

      七、教務(wù)處要在考試前2天準(zhǔn)備好考試卷,班主任要落實好每期考試的取卷、監(jiān)考、送卷等有關(guān)事項。

      八、實作考試前3天,班主任要將培訓(xùn)考生名單及工作要求送考核單位或考核負(fù)責(zé)人。辦班結(jié)束后5天內(nèi),班主任必須統(tǒng)計完成學(xué)員的培訓(xùn)考核情況和申報辦理好證件,并通知到學(xué)員本人。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度4

      一、培訓(xùn)期間應(yīng)遵紀(jì)守法,自覺遵守社會公德和職業(yè)道德,不做失德失范之事。

      二、服從管理,尊重授課教師,遵守課堂紀(jì)律,上課不遲到、不早退,持續(xù)課堂安靜,不隨意走動。將個人通訊工具關(guān)掉或置于靜音、振動狀態(tài),認(rèn)真聽講,做好筆記,按時完成研修任務(wù)。

      三、妥善處理培訓(xùn)與工作、生活的關(guān)系,原則上不得請假,特殊狀況需要請假的,須履行請假手續(xù);無故缺課一天以上將不予結(jié)業(yè),并通報所在地教育主管部門和所在單位。

      四、不得在其他地方上發(fā)布與培訓(xùn)無關(guān)的圖片、文字、視頻等。

      五、嚴(yán)格遵守“八項規(guī)定”,不得用公款相互宴請,不得用公款互贈送禮品、禮金、有價證券和支付憑證等,不得以學(xué)習(xí)交流、對口走訪、交叉考察、群眾調(diào)研等名義互請旅游、吃喝、娛樂等。

      六、外出參加現(xiàn)場教學(xué)或?qū)嵉乜疾煺{(diào)研等活動時,要服從對方的管理和安排,不理解宴請,不收受紀(jì)念品和土特產(chǎn),不參加旅游和娛樂活動。

      七、自覺遵守住宿賓館有關(guān)規(guī)定,配合服務(wù)人員辦理住宿登記手續(xù)。

      八、增強(qiáng)安全意識,注意飲食衛(wèi)生,注意人身安全、財產(chǎn)安全、交通安全和運(yùn)動安全,應(yīng)結(jié)伴出行,嚴(yán)禁下河游泳。

      九、培訓(xùn)期間及結(jié)業(yè)以后,一律不準(zhǔn)以同學(xué)名義搞“小圈子”,不得成立任何形式的聯(lián)誼會、同學(xué)會等組織。

      十、培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)準(zhǔn)時回到,不得繞道旅游、探親。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度5

      一、辦公室應(yīng)做好學(xué)校培訓(xùn)檔案的建立和管理。認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)校檔案材料的收集、匯總、分類、整理、編冊、歸檔和保管。

      二、每期培訓(xùn)結(jié)束后,辦公室應(yīng)及時完善和整理好培訓(xùn)班學(xué)員的考核檔案的建立和編制。收集檔案的內(nèi)容:

      ①培訓(xùn)通知;

      ②教學(xué)課程表;

      ③培訓(xùn)人員報到名冊;

      ④培訓(xùn)考核申請表;

      ⑤考場名單、試卷;

      ⑥成績表等。收集培訓(xùn)檔案,采用分類整理,按檔案內(nèi)容順序排列,經(jīng)過校對準(zhǔn)確,裝訂成冊,歸檔。

      三、財務(wù)結(jié)清、完善和整理好財務(wù)管理檔案。

      四、檔案柜應(yīng)由專人負(fù)責(zé)保管,并放置在通風(fēng)、干燥場合,防止檔案材料丟失、損壞和霉變。

      五、建立檔案材料的借閱登記制度。凡需借檔案材料,須經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理借閱登記手續(xù),并及時予以回收。

      六、學(xué)校檔案材料,分長期和短期兩類保存。財務(wù)及人事檔案為長期保存(一般為十五年以上),其它業(yè)務(wù)性檔案材料保存期為三年。到期的檔案材料需銷毀的,需辦理審批手續(xù)。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度6

      一、辦公室在每年11月中旬,通過聯(lián)絡(luò)和發(fā)函形式,同主管部門及鎮(zhèn)(街道)安全管理機(jī)構(gòu)或企業(yè)聯(lián)系培訓(xùn)要求,并于12月底前統(tǒng)計、整理。次年1月上旬,辦公室根據(jù)征求的培訓(xùn)要求,編制相應(yīng)的培訓(xùn)教學(xué)計劃,經(jīng)校長和主管部門批準(zhǔn)后予以實施。

      二、教務(wù)處應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)教學(xué)計劃及時分解月度培訓(xùn)教學(xué)計劃,并根據(jù)所制定的培訓(xùn)計劃內(nèi)容和時間安排,認(rèn)真做好每期培訓(xùn)開班呈報手續(xù)和通知,提前7天落實相應(yīng)的教學(xué)組織安排和教師的落實。

      三、任課老師應(yīng)根據(jù)教學(xué)計劃安排,在培訓(xùn)前5天,編制好教學(xué)大綱,經(jīng)學(xué)校教務(wù)處審定后實施。

      四、學(xué)校后勤部門應(yīng)在教育培訓(xùn)實施前3天落實好教學(xué)設(shè)施和后勤生活安排。

      五、辦公室應(yīng)及時對各部門培訓(xùn)計劃的落實情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)沒有到位的,要及時整改。如果學(xué)校整體培訓(xùn)計劃予以調(diào)整,應(yīng)在5天前,提前通知有關(guān)部門,并作相應(yīng)落實。

      六、在計劃執(zhí)行過程中,如果基層要求調(diào)整的,應(yīng)及時向教務(wù)處提出,并由教務(wù)處擬定相應(yīng)調(diào)整計劃,經(jīng)校長批準(zhǔn)后報辦公室備案,并通知落實。臨時性的培訓(xùn)計劃,由教務(wù)處編制,報學(xué)校負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后組織實施。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度7

      一、根據(jù)學(xué)校教育計劃安排,由學(xué)校教務(wù)處及時落實每月培訓(xùn)項目安排,并編制教學(xué)課堂設(shè)置表。

      二、學(xué)校教務(wù)處,應(yīng)根據(jù)當(dāng)月培訓(xùn)項目,結(jié)合上級規(guī)定的教學(xué)時間要求及教材要求,制定相應(yīng)課程設(shè)置安排表。課程設(shè)置安排表經(jīng)校長審核同意后,由教務(wù)處準(zhǔn)備相關(guān)教材;發(fā)至相應(yīng)任課教師,以落實備課。

      三、每期培訓(xùn)班課程設(shè)置確定后,原則上不予調(diào)整,若須調(diào)整應(yīng)在培訓(xùn)班開班前3天及時告知教務(wù)處同意。

      四、課程設(shè)置確定后,每期培訓(xùn)班必須嚴(yán)格按課程設(shè)置要求實施,切不可擅自更改教學(xué)時間或授課內(nèi)容。

      五、課程設(shè)置內(nèi)容應(yīng)明確培訓(xùn)項目的具體授課內(nèi)容及時間安排。

      六、每期培訓(xùn)班結(jié)束后,辦公室應(yīng)將課程設(shè)置安排表存檔。

      第五篇:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度1

      第一章:總則

      第一條:入職培訓(xùn)的目的

      1.使新進(jìn)員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項制度政策,增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

      2.使新進(jìn)員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)作為企業(yè)人的意識。

      3.幫助新進(jìn)員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績效。

      4.使新進(jìn)人員深切體會到公司的宏偉目標(biāo),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實自己,努力向上。

      第二條:適用范圍

      1.凡本公司新進(jìn)員工必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),悉依本制度實施。分公司新進(jìn)員工入職培訓(xùn)制度另行制定。

      2.本制度所指新進(jìn)員工包括新進(jìn)間接員工、直接員工及其他認(rèn)為應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工。

      第三條:入職培訓(xùn)的內(nèi)容

      1.公司概況及企業(yè)文化。

      2.品質(zhì)管理知識。

      3.消防、安全制度。

      4.公司勞動紀(jì)律、《員工手冊》等各項人事制度。

      5.相關(guān)部門組織架構(gòu)及作業(yè)流程。

      6.業(yè)務(wù)知識與業(yè)務(wù)技能。

      7.參觀生產(chǎn)線(視實際需要)。

      第四條:根據(jù)人力資源部提供的新進(jìn)員工名單,對于間接員工,原則上每月開班2次,員工接受公司入職培訓(xùn)時間為1天。直接員工接受公司入職培訓(xùn)時間為半天,培訓(xùn)發(fā)展中心隨時提供入職培訓(xùn)。

      第二章:培訓(xùn)階段

      第五條:對于新進(jìn)員工的入職培訓(xùn),按照工作環(huán)境與程序可分為三個階段:

      1.公司入職培訓(xùn)。

      2.各部門入職培訓(xùn)。

      3.實地訓(xùn)練。

      第六條:公司入職培訓(xùn)的重點是:

      1.公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹。

      2.企業(yè)文化宣導(dǎo)、組織目標(biāo)、組織架構(gòu)講解。

      3.公司質(zhì)量目標(biāo)、品管知識、環(huán)保知識講解。

      4.公司人事政策及保密制度。

      5.消防、安全制度。

      第七條:各部門入職培訓(xùn)的重點在于業(yè)務(wù)工作與實際操作技術(shù)的培訓(xùn),其重點如下:

      1.各部門組織架構(gòu)、職權(quán)、工作內(nèi)容及規(guī)章制度。

      2.每天例行作業(yè)及可能的臨時任務(wù)。

      3.從事未來工作的業(yè)務(wù)知識、技能與方法。

      4.各部門要求掌握的其他知識與技能。

      第八條:公司入職培訓(xùn)講師由相關(guān)部門主管推薦并經(jīng)部門主管和培訓(xùn)發(fā)展中心審核合格后擔(dān)任。

      第九條:各部門入職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人由部門主管確認(rèn),必須有豐富的經(jīng)驗,并掌握相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識與技能。

      第十條:實地訓(xùn)練即在部門專業(yè)人員的指導(dǎo)下嘗試從事即將開展的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作,并隨時指出其注意事項及應(yīng)改進(jìn)的地方。操作員工實地訓(xùn)練時需佩帶訓(xùn)練證。

      第十一條:為有效達(dá)到教育訓(xùn)練的目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制定教育訓(xùn)練計劃,并嚴(yán)格予以實施。

      第三章:入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔

      第十二條:為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)發(fā)展中心必須對員工進(jìn)行考核??己瞬缓细裾?,必須繼續(xù)接受下一次入職培訓(xùn),直至考核合格。

      第十三條:公司入職培訓(xùn)考勤規(guī)定。

      1.培訓(xùn)發(fā)展中心根據(jù)人力資源部提供的人員名單在培訓(xùn)前2—3天在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及公告欄中發(fā)放培訓(xùn)通知及確認(rèn)培訓(xùn)人員。同時各部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員及文員有責(zé)任將培訓(xùn)通知告知部門受訓(xùn)人員。

      2.培訓(xùn)發(fā)展中心必須嚴(yán)格入職培訓(xùn)考勤,所有受訓(xùn)人員須在上課前簽到確認(rèn)并領(lǐng)取培訓(xùn)講義。

      3.確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應(yīng)在培訓(xùn)次日前持有部門主管簽字確認(rèn)的說明,否則將作遲到、早退論。

      4.確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓(xùn)者,應(yīng)在培訓(xùn)前持有部門主管簽字確認(rèn)的說明,否則將作缺勤論。培訓(xùn)發(fā)展中心將安排其接受下一次培訓(xùn)。

      5.無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管。培訓(xùn)中心仍將安排其參加下一次入職培訓(xùn)。

      6.凡未經(jīng)部門最高主管批準(zhǔn)而不參加入職培訓(xùn)或考核不合格者,將不予轉(zhuǎn)正。

      7.入職培訓(xùn)是每一位新進(jìn)員工必須參加的培訓(xùn)項目之一。各部門主管應(yīng)積極支持和配合培訓(xùn)發(fā)展中心,確保員工能夠按時參加入職培訓(xùn)。

      第十四條:培訓(xùn)發(fā)展中心應(yīng)建立完整的入職培訓(xùn)檔案,并能體現(xiàn)在個人培訓(xùn)檔案中。各部門入職培訓(xùn)由部門自行組織,并保存培訓(xùn)紀(jì)錄。培訓(xùn)中心將不定期進(jìn)行跟蹤、檢查,以保證部門入職培訓(xùn)的有效進(jìn)行。

      第四章:附則

      第十五條:本制度為程序文件的補(bǔ)充。

      第十六條:本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,自發(fā)布之日起實施,修改時亦同。

      附件一.公司入職培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排表。

      一.部門入職培訓(xùn)反饋表。

      二.入職培訓(xùn)處理意見。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度2

      一、教務(wù)處要根據(jù)培訓(xùn)教學(xué)計劃編制相應(yīng)的教育大綱。

      二、培訓(xùn)班的日?;顒庸芾韺嵤┌嘀魅呜?fù)責(zé)制。每期培訓(xùn)由班主任根據(jù)培訓(xùn)大綱要求落實并圓滿完成培訓(xùn)教育任務(wù)。

      三、班主任負(fù)責(zé)日常的教學(xué)實施和及時處理辦理辦班過程中出現(xiàn)的問題,必須及時與教務(wù)處聯(lián)系處理。每個培訓(xùn)班,可根據(jù)情況,設(shè)班長和若干學(xué)習(xí)小組。

      四、培訓(xùn)學(xué)校除配備專職教師外,根據(jù)需要聘請必要的專業(yè)兼職教師,組成健全師資隊伍,由學(xué)校教務(wù)處統(tǒng)一管理和落實使用(專職或兼職教師均有省安全監(jiān)督管理局頒發(fā)的師資證)。

      五、班主任要經(jīng)常深入課堂,聽取學(xué)員的學(xué)習(xí)要求,掌握教學(xué)進(jìn)度,了解教學(xué)質(zhì)量,不斷提高辦班的水平。

      六、每期培訓(xùn)班開辦前3天,班主任要與培訓(xùn)班學(xué)員所涉及相關(guān)的考核單位或考核負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)落實好考核(包括實作與書面考試)銜接事宜。

      七、教務(wù)處要在考試前2天準(zhǔn)備好考試卷,班主任要落實好每期考試的取卷、監(jiān)考、送卷等有關(guān)事項。

      八、實作考試前3天,班主任要將培訓(xùn)考生名單及工作要求送考核單位或考核負(fù)責(zé)人。辦班結(jié)束后5天內(nèi),班主任必須統(tǒng)計完成學(xué)員的培訓(xùn)考核情況和申報辦理好證件,并通知到學(xué)員本人。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度3

      一、培訓(xùn)期間應(yīng)遵紀(jì)守法,自覺遵守社會公德和職業(yè)道德,不做失德失范之事。

      二、服從管理,尊重授課教師,遵守課堂紀(jì)律,上課不遲到、不早退,持續(xù)課堂安靜,不隨意走動。將個人通訊工具關(guān)掉或置于靜音、振動狀態(tài),認(rèn)真聽講,做好筆記,按時完成研修任務(wù)。

      三、妥善處理培訓(xùn)與工作、生活的關(guān)系,原則上不得請假,特殊狀況需要請假的,須履行請假手續(xù);無故缺課一天以上將不予結(jié)業(yè),并通報所在地教育主管部門和所在單位。

      四、不得在其他地方上發(fā)布與培訓(xùn)無關(guān)的圖片、文字、視頻等。

      五、嚴(yán)格遵守“八項規(guī)定”,不得用公款相互宴請,不得用公款互贈送禮品、禮金、有價證券和支付憑證等,不得以學(xué)習(xí)交流、對口走訪、交叉考察、群眾調(diào)研等名義互請旅游、吃喝、娛樂等。

      六、外出參加現(xiàn)場教學(xué)或?qū)嵉乜疾煺{(diào)研等活動時,要服從對方的管理和安排,不理解宴請,不收受紀(jì)念品和土特產(chǎn),不參加旅游和娛樂活動。

      七、自覺遵守住宿賓館有關(guān)規(guī)定,配合服務(wù)人員辦理住宿登記手續(xù)。

      八、增強(qiáng)安全意識,注意飲食衛(wèi)生,注意人身安全、財產(chǎn)安全、交通安全和運(yùn)動安全,應(yīng)結(jié)伴出行,嚴(yán)禁下河游泳。

      九、培訓(xùn)期間及結(jié)業(yè)以后,一律不準(zhǔn)以同學(xué)名義搞“小圈子”,不得成立任何形式的聯(lián)誼會、同學(xué)會等組織。

      十、培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)準(zhǔn)時回到,不得繞道旅游、探親。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度4

      1、目的

      促進(jìn)和幫助員工持續(xù)進(jìn)步以滿足公司發(fā)展需求,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,建立高素質(zhì)專業(yè)人才的核心競爭優(yōu)勢。

      2、范圍

      2.1公司經(jīng)營宗旨、理念、規(guī)章制度和行為規(guī)范的培訓(xùn);使員工掌握公司的共同語言,具有共同的價值觀。

      2.2員工崗位技術(shù)培訓(xùn);通過技術(shù)和技能培訓(xùn),讓員工盡早掌握工作要領(lǐng)、工作程序與方法,盡快進(jìn)入工作角色。

      2.3執(zhí)行新任務(wù)之前進(jìn)行所需要的知識和技術(shù)培訓(xùn);通過培訓(xùn)使員工技能得以提高和充實,使其具備多方面的才干,減少工作失誤,提高工作質(zhì)量和工作效率進(jìn)而提高我們企業(yè)的效率。

      2.4為未來的某一任務(wù)和目標(biāo)進(jìn)行專題培訓(xùn),以保障未來發(fā)展的目標(biāo)得以實現(xiàn)。

      2.5職工素質(zhì)提高培訓(xùn);通過培訓(xùn)使團(tuán)隊更為團(tuán)結(jié)、溝通更為有效,以提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。

      3、職責(zé)

      3.1行政部

      (1)在總經(jīng)理指揮下,策劃、組織和實施公司全員的內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)。

      (2)監(jiān)督檢查公司所有培訓(xùn)活動的實施及效果驗證,建立員工培訓(xùn)檔案,妥善保存所有培訓(xùn)實施記錄。

      3.2各部門領(lǐng)導(dǎo)

      負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)需求的調(diào)查,培訓(xùn)計劃的制訂和實施;培訓(xùn)教材的編制;以及培訓(xùn)活動實施效果的驗證。

      3.3總經(jīng)理

      負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)活動的指導(dǎo),確定培訓(xùn)活動的發(fā)展方向;以及專項培訓(xùn)計劃實施的安排及批準(zhǔn)。

      4、培訓(xùn)頻率控制

      4.1行政部負(fù)責(zé)組織公司專題培訓(xùn),在總經(jīng)理指導(dǎo)下進(jìn)行。

      4.2各部門每月組織本部門員工培訓(xùn)至少一次。

      5、新員工培訓(xùn)

      凡公司新員工,其入職培訓(xùn)程序分為兩個階段:

      5.1第一階段(職前培訓(xùn)):在新員工到崗后的七天內(nèi)進(jìn)行完畢。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括介紹公司經(jīng)營理念,現(xiàn)有規(guī)模和發(fā)展前景,公司組織結(jié)構(gòu)和崗位職能,公司的規(guī)章制度,公司各種科技信息平臺的使用方法等。學(xué)習(xí)所遇到的問題由行政部做出解答,七天后行政部發(fā)出《新員工職前培訓(xùn)反饋表》,由受訓(xùn)者填寫后返回行政部存入其個人檔案。

      5.2第二階段(上崗培訓(xùn)):由新入職員工所在部門負(fù)責(zé)人組織對其擬定培訓(xùn)計劃并實施,采用授課及在崗實操等方式。培訓(xùn)工作可由部門負(fù)責(zé)人或指定專人負(fù)責(zé),指定的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須是業(yè)務(wù)熟練者或崗位工作負(fù)責(zé)人(在崗實操即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下試著從事即將開展的工作)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:市場現(xiàn)狀、產(chǎn)品知識、崗位職責(zé)、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、績效管理辦法等。

      6、員工外訓(xùn)管理:

      6.1行政部根據(jù)經(jīng)營及業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定外訓(xùn)計劃,報公司總經(jīng)理簽批后實施。

      6.2接受公司資助外送培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工,若外訓(xùn)的費(fèi)用(含因培訓(xùn)支付的各項費(fèi)用、差旅費(fèi)、各項補(bǔ)貼等)在1000元以上(含1000元)的,外訓(xùn)員工須和公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》。

      6.3參加外訓(xùn)的人員應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束的三個工作日內(nèi)將受訓(xùn)之書籍、教材及資格證件、受訓(xùn)成績等有關(guān)資料送公司行政部存檔,以供公司員工共享。

      6.4參加外訓(xùn)的人員有義務(wù)在公司需要的情況下將受訓(xùn)內(nèi)容整理成冊,并通過內(nèi)部培訓(xùn)的方式傳授有關(guān)人員。

      7、培訓(xùn)記錄管理

      7.1各部門每月《培訓(xùn)計劃表》于當(dāng)月1日填好后傳行政部存檔備查。

      7.2為便于評估培訓(xùn)效果,綜合了解已完成的各類培訓(xùn)情況,對員工今后工作調(diào)配、晉升、績效考核等提供參考資料,所有部門應(yīng)及時進(jìn)行培訓(xùn)記錄。

      7.3所有培訓(xùn)活動的記錄必須包括:《培訓(xùn)簽到表》、《培訓(xùn)反饋記錄》、課程大綱或教材(文檔和電子版)。

      7.4該月各部門完成的培訓(xùn)記錄于次月1日前遞交行政部接受檢查監(jiān)督并歸檔保存。

      8、培訓(xùn)紀(jì)律

      8.1員工必須按培訓(xùn)通知要求準(zhǔn)時參加培訓(xùn),培訓(xùn)主持人應(yīng)嚴(yán)格做好考勤記錄。

      8.2培訓(xùn)不允許非公務(wù)原因請假,遲到一次扣績效5分,早退或缺席一次扣績效20分,處于年假、喪假、病假、產(chǎn)假、婚假、探親假者不受此限。

      8.3培訓(xùn)期間,所有參訓(xùn)人員須將手機(jī)設(shè)置為靜音狀態(tài),不得在現(xiàn)場接打電話;不得交頭接耳私下議論,不得抽煙及來回走動,以上違反一次扣績效2分。

      8.4拒絕參加培訓(xùn)2次以上者作開除處理。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度5

      1.目的

      通過加強(qiáng)培訓(xùn)考核管理工作,增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識,提高培訓(xùn)效果。

      2.適用范圍

      均豪公司全體員工。

      3.職責(zé)

      3.1公司行政人事部負(fù)責(zé)公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內(nèi)各類培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。

      3.2各項目部負(fù)責(zé)對項目部內(nèi)部助理級別以下人員培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作

      4.術(shù)語

      5.程序

      5.1培訓(xùn)要求分類

      5.1.1組織培訓(xùn)的主管部門在制定培訓(xùn)計劃時,根據(jù)培訓(xùn)課程的要求,須在培訓(xùn)計劃“要求”一欄中予以注明。

      5.1.2按培訓(xùn)層次的需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。

      5.1.2.1了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程。

      5.1.2.2熟悉:應(yīng)做到熟練清楚,在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運(yùn)用的課程。

      5.1.2.3掌握:應(yīng)能充分支配或運(yùn)用的理論、原則和技術(shù)的課程。

      5.1.2.4 “了解”的培訓(xùn)內(nèi)容不需要進(jìn)行考核;“熟悉”、“掌握”內(nèi)容必須進(jìn)行考核。

      5.2考核方式

      5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。

      5.2.2試題制定要本著與培訓(xùn)內(nèi)容相符的原則,由授課教師確定試題。

      5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種,可根據(jù)需要進(jìn)行選擇。

      5.3考試實施

      5.3.1筆試

      5.3.1.1培訓(xùn)考試應(yīng)在培訓(xùn)課后五日內(nèi)完成,逾期視為崗位培訓(xùn)合格率不達(dá)標(biāo)。

      5.3.1.2考試由培訓(xùn)組織部門實施,筆試試卷應(yīng)由授課教師出具,并指定監(jiān)考人。

      5.3.1.3考試前,由監(jiān)考人清點考試人數(shù),并講明注意事項、考試紀(jì)律、考試時間。

      5.3.1.4考試結(jié)束后,監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后,送交閱卷人。

      5.3.1.5閱卷由授課老師擔(dān)任。閱卷人須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、實事求是的原則嚴(yán)格進(jìn)行閱卷工作。

      5.3.1.6試卷用紅色標(biāo)注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分?jǐn)?shù)欄內(nèi)。

      5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓(xùn)主管人員。

      5.3.2口試及實操

      5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進(jìn)行考試。

      5.3.2.2考核結(jié)果填寫在《考核成績單》上,并注明考核方式。

      5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓(xùn)主管人員。

      5.4成績登記

      5.4.1各級培訓(xùn)主管人員負(fù)責(zé)根據(jù)試卷成績填寫筆試《考核成績單》,依據(jù)筆試、口試、實操的《考核成績單》進(jìn)行登記注冊。

      5.4.3登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理制度》執(zhí)行。

      5.5資料存檔

      5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓(xùn)檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。

      5.6注意事項

      5.6.1口試及實操的考核成績只應(yīng)用于員工日常培訓(xùn)的考核,在《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》的日常培訓(xùn)登記欄注冊。

      5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》中的崗位資格培訓(xùn)登記欄內(nèi),登記的必須為筆試考核成績,口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓(xùn)。

      5.6.員工參加新入職員工培訓(xùn)的筆試考核成績記入日常培訓(xùn)登記欄內(nèi)。

      6.監(jiān)督執(zhí)行

      公司行政總監(jiān)

      7.相關(guān)/支持性文件

      《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》

      《檔案管理規(guī)定》

      8.質(zhì)量記錄及表格

      《考試成績單》

      《職業(yè)資格培訓(xùn)證書》

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度6

      為了加強(qiáng)校區(qū)的規(guī)化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及學(xué)校章程的規(guī)定,特制定本管理大綱。

      辦公室日常行為規(guī)

      職業(yè)操守

      遵守公司一切規(guī)章制度,服從上級,聽從指揮;

      維護(hù)公司形象,樹立職業(yè)道德,保守公司秘密;

      團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),杜絕是非;

      尊老愛幼,不抱怨、不欺瞞;

      不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通課業(yè);

      積極進(jìn)取,勇于開拓,創(chuàng)新。

      教室常規(guī)

      使用標(biāo)準(zhǔn)普通話及禮貌用語,相互熱情友好打招呼;

      有家長和學(xué)員在場時,相互應(yīng)以老師稱呼;

      辦公室、教室門不得隨意關(guān)閉,不得在辦公區(qū)與教室吃零食;

      教室不得大聲喧嘩;

      教室應(yīng)保持整潔,下課后應(yīng)擺放好桌椅和教具,并清理干凈;

      勤儉節(jié)約,愛護(hù)公共財產(chǎn)及工作環(huán)境,保持辦公室清潔衛(wèi)生;

      不得在辦公室和教室吸煙;

      下班后,應(yīng)檢查門窗是否關(guān)閉,電源和水閘是否切斷,門是否鎖好,確認(rèn)無誤后方可離開。

      接待規(guī)

      有人到訪應(yīng)主動熱情接待并問其、單位及來訪意圖,向相關(guān)人員報備后靈活處理;

      如果相關(guān)人員不在,應(yīng)向來訪者問其具體事項及聯(lián)系方式并做好記錄;

      如果來訪者與公司領(lǐng)導(dǎo)有約,應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后將人帶入指定會談地點;

      來訪者離開時,應(yīng)主動將其送至電梯門口;

      如遇咨詢者,應(yīng)提供詳細(xì)的、確切的相關(guān)資料,如不知詳情,應(yīng)請具體人員予以解答。

      接待人員必須將情況記錄在上門登記表上。

      禮儀

      鈴聲響起3聲后必須接起;

      接起后需親切的使用“您好,氏遠(yuǎn)航教育,請問有什么可以幫到您?”問候?qū)Ψ剑⒛托牡膸推浣鉀Q問題,如不能自行解決需將轉(zhuǎn)給咨詢師,使用禮貌用語“請您稍等,我將會為您找到我們資深的咨詢老師為您提供幫助”;

      機(jī)旁必須準(zhǔn)備好紙、筆和熱線登記表,如對方所詢之人不在,需根據(jù)熱線登記表上的項目如實填寫,并給予轉(zhuǎn)達(dá);

      不得對著話筒大聲喧嘩,不得與來電者爭吵,不得將他人隨意告訴來電者。

      著裝要求

      日常辦公:(女員工)平時著裝優(yōu)雅、大方,不得穿緊身、暴露、另類衣服或涼拖鞋,不得濃妝艷抹;(男員工)平時著裝整潔、大方,不得留長發(fā),不得穿短褲、背心、涼拖;

      周末上課或校區(qū)搞活動,全體員工必須穿工裝;

      辦公用品領(lǐng)取

      辦公用品領(lǐng)取,需在行政前臺老師處填寫《辦公用品領(lǐng)用表》,大物件需由主管審核,批準(zhǔn)簽字后方可領(lǐng)??;

      新員工在辦理入職手續(xù)后,在行政前臺老師處簽字領(lǐng)??;

      日常懲罰

      有下列行為之一者,視情節(jié)嚴(yán)重性,給予10—200元的懲罰

      著裝不符合公司規(guī)定,不穿工裝,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;

      工作時間在前臺閑聊與工作無關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;

      每日早會、息會提前通知了時間,但因為個人原因遲到,發(fā)現(xiàn)一次樂捐5元,管理層翻倍;

      每次大小會議,不做會議記錄或隨意敷衍記錄,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;

      開會時手機(jī)鈴聲響起,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;

      開會時玩手機(jī)或手機(jī)鈴聲響起,確有急事(家長、家里急事)、但不打報告隨意走出會場接聽者,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍;

      下班后教室門窗、電燈、電腦、電源、飲水機(jī)未關(guān)閉,教室零亂,發(fā)現(xiàn)一次,責(zé)任人樂捐20元,管理層翻倍;

      工作時間,在沒有完成當(dāng)日工作任務(wù)的前提下,做與工作無關(guān)的事情,如玩手機(jī)、聊私人QQ、看電視、閑聊、吃零食、睡覺,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;

      工作時間,私自外出不給直屬領(lǐng)導(dǎo)打報告,發(fā)現(xiàn)一次樂捐50元,管理層翻倍;

      消極工作,懶散工作,上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)不積極執(zhí)行者者,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍,若當(dāng)日工作沒有在下班期間完成,需無條件加班且無加班工資;

      損壞公司財物,無法修復(fù),造價賠償;

      未經(jīng)他人允許,私自剽竊或使用他人的客戶信息,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍;

      隨意向客戶許下公司不可能實現(xiàn)的承諾,發(fā)現(xiàn)一次樂捐50元,管理層翻倍;若對公司造成損失,視情節(jié)嚴(yán)重,最高給予當(dāng)事人200元罰款,管理層翻倍,并承擔(dān)一定的責(zé)任;

      不按時對意向客戶進(jìn)行回訪,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍;

      因各種原因,對公司造成一定負(fù)面影響和重大損失,視情節(jié)嚴(yán)重,發(fā)現(xiàn)一次樂捐50—200元不等,管理層翻倍;情節(jié)特別嚴(yán)重,予以開除

      (注:以上樂捐當(dāng)日統(tǒng)一交予行政老師處,行政老師記錄并妥善放置于樂捐箱,作為校區(qū)活動經(jīng)費(fèi))

      有下列行為之一者,視情節(jié)嚴(yán)重性,給予降薪、降職或開除

      故意損壞公司形象,惡意中傷領(lǐng)導(dǎo)及員工;

      在職場打架鬧事者;

      對競爭對手或他人泄露公司,重要資料;

      獎勵機(jī)制

      員工每月全勤獎100元;

      工作突出獎(對于市場部和行政部),詳見各部門員工薪資福利待遇方案;

      優(yōu)秀教師獎(對于教師部),詳見各部門員工薪資福利待遇方案;

      教師師的班上學(xué)生通過該名教師的輔導(dǎo)獲得市級以上的榮譽(yù),獎勵該教師500—1000元;

      對于學(xué)校部員工推薦他人進(jìn)入學(xué)校工作,并且該人通過考核、表現(xiàn)優(yōu)異,按照人事獎勵方案給予該員工相應(yīng)獎勵;

      其他的獎勵按照各部門薪資福利待遇方式操作。

      員工制度

      員工培訓(xùn)、入職、轉(zhuǎn)正、離職

      員工培訓(xùn)

      新員工面試通過,需要通過7天的觀察期后方可成為公司正式員工,簽署公司試用期協(xié)議;

      7天觀察期,新員工需經(jīng)各方面培訓(xùn);

      觀察期的第7天為培訓(xùn)考核,考核容分為筆試和演講2部分;

      新員工根據(jù)自身面試的崗位,依照個人能力,分配到各自面試崗位的部門,考核由各部門主管對其考核;

      員工入職

      新員工入職時應(yīng)持相關(guān)資料復(fù)印件及原件到人事處辦理入職手續(xù);(、畢業(yè)證、學(xué)位證、各種技能證書)

      提交入職申請表,需交1寸照片2,復(fù)印件1,由公司統(tǒng)一發(fā)放工牌,工裝及辦公用品等;

      簽試用期協(xié)議、協(xié)議、勞動合同,均一式兩份,自留一份,入職期從合同簽訂之日算起;

      新員工入職后試用期為1—3個月,表現(xiàn)優(yōu)異者可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正;

      員工轉(zhuǎn)正

      1.1—3個月后轉(zhuǎn)為正式員工,轉(zhuǎn)正期開始按轉(zhuǎn)正工資待遇發(fā)放;

      新員工如在試用期工作不合格,不符合正式員工標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)正期將延后或辭退;

      新員工如在試用期,各方面表現(xiàn)十分優(yōu)異,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)為正式員工;

      新員工試用期滿,經(jīng)所在部門主管考核合格后,轉(zhuǎn)為正式員工;

      轉(zhuǎn)正考核要求:A.業(yè)績考核B.問題解析與處理C.任務(wù)目標(biāo)的完成情況D.對工作的認(rèn)同感及學(xué)習(xí)態(tài)度,創(chuàng)新能力和表現(xiàn)力

      員工離職

      員工合同期滿正式離職,公司將提前一個月通知員工,員工決定是否與公司繼續(xù)續(xù)簽合同;

      合同期員工如無正當(dāng)理由不得離職,如員工在無正當(dāng)理由的情況下離職,所有的提成不予以發(fā)放,對公司利益造成損失者需承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;

      員工如因特俗原因必須離開公司,方可申請離職,離職須提前一個月提出書面申請,填寫《員工離職交接表》,經(jīng)批準(zhǔn)簽字后辦理離職交接工作;

      員工離職需將一切資料、工裝、工牌以及其他學(xué)校配備的物品歸還到前臺行政人事老師處;

      員工工作交接完畢,持離職申請表到人事部完善離職手續(xù)后方可離職。

      員工考勤

      作息時間

      早班:10:00—18:00

      晚班:13:00—21:00

      早班員工中途允許1.5個小時的吃飯休息時間,晚班員工中途允許0.5個小時的吃飯休息時間

      員工每日需記得上下班打卡,每月允許2次忘記打卡(10:05作為最后確認(rèn)時間),超過次數(shù)均以10元/次作為警戒,每月2次忘記打卡需填寫《未打卡說明》,直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后方可生效;

      遲到、早退罰款10元/次(超過30分鐘20元/次),管理層翻倍,超過2個小時無故未到者按曠工情況處理;

      曠工:員工無故曠工,扣發(fā)當(dāng)日基本工資,并當(dāng)月額外扣除100元/次,管理層翻倍,如無故曠工3次,立即開除,并追究相關(guān)責(zé)任,賠償相應(yīng)損失;

      事假:須提前一天詳細(xì)填寫《請假條》,經(jīng)部門主管簽字確認(rèn)后,扣發(fā)當(dāng)日基本工資,無批準(zhǔn)的將按曠工處理(婚嫁、產(chǎn)假按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行);

      病假:員工每月一天帶薪病假,必須持醫(yī)生準(zhǔn)假證明,病假可累計,但不可累計到第二年;

      如員工帶薪病假休完還需休假,需提前通知直屬領(lǐng)導(dǎo),待直屬領(lǐng)導(dǎo)同意后,以后每日按事假標(biāo)準(zhǔn)處理;(病假必須持有醫(yī)生證明)

      二、請假流程

      1.病假,持病例及醫(yī)院證明,交部門主管,由各部門自行安排工作,并記入《考勤登記表》;

      2.事假,由本人填寫《請假條》經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可生效,請假3天以上者須由校長簽字批準(zhǔn);

      3.如有臨時請假,員工須在工作開展前半個小時向部門主管請假批準(zhǔn),并在事后第一時間把《請假條》交給部門主管,否則按曠工處理;

      4.調(diào)休或補(bǔ)休:當(dāng)事人需提前提交申請,交由主管簽字,報備行政前臺;

      按照以上規(guī)章制度執(zhí)行確認(rèn)簽字

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度7

      目的:為了讓新員工在上崗前,規(guī)范自身行為,提升素質(zhì)修養(yǎng),提高安全意識。并鍛煉身心體魄,培養(yǎng)團(tuán)隊意識及吃苦耐勞精神?,F(xiàn)公司對新員工崗前軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間做出以下要求規(guī)定,希望大家從踏入PDL的第一步開始嚴(yán)格要求自己,約束自己,做一名合格的PDL人;

      (備注:以下任意一項違反者,將視為嚴(yán)重違反公司培訓(xùn)制度,將對當(dāng)事人不予錄?。?;

      一、個人安全:

      1、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間上下班途中騎、乘摩托車,大型電動車必須要帶頭盔,兩證(駕駛證、行車證)要齊全;

      2、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間不允許酗酒,出入色情場所(酒后開房、桑拿、美容美發(fā)、歌廳);

      二、素質(zhì)涵養(yǎng):

      1、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間要注意個人言行舉止,不允許說臟話、罵人、嘲笑、不尊重他人;

      2、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間不允許亂丟垃圾紙屑、不允許隨地吐痰、不允許有吸煙現(xiàn)象;

      3、進(jìn)入公司培訓(xùn)室培訓(xùn),在走廊內(nèi)要保持安靜,不允許大聲喧嘩、追逐打鬧,影響其他辦公人員工作;

      4、培訓(xùn)師講課期間,要認(rèn)真專心聽課,不允許有交頭接耳、開小車、打瞌睡等現(xiàn)象;

      三、注意事項:

      1、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間必須要聽從指揮,遵守紀(jì)律,令行禁止;

      2、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間不允許請假曠課,不允許遲到、早退;

      3、軍訓(xùn)期間必須著裝統(tǒng)一(迷彩服),培訓(xùn)期間不允許穿背心、拖鞋、涼拖、帶帽子;

      4、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間儀容儀表要保持清潔,男員工不允許留胡須、頭發(fā)不過齊眉,女員工不允許帶飾品(如:戒指、項鏈、耳環(huán)等);

      5、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間,手機(jī)要調(diào)為關(guān)機(jī)狀態(tài),不允許在任何時段接打電話;

      6、軍訓(xùn)、培訓(xùn)后,參加公司統(tǒng)一考試,凡考試期間出現(xiàn)違紀(jì)、作弊、弄虛作假等情況,或者考試成績低于80分以下者,將不予錄??;

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度8

      一、辦公室應(yīng)做好學(xué)校培訓(xùn)檔案的建立和管理。認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)校檔案材料的收集、匯總、分類、整理、編冊、歸檔和保管。

      二、每期培訓(xùn)結(jié)束后,辦公室應(yīng)及時完善和整理好培訓(xùn)班學(xué)員的考核檔案的建立和編制。收集檔案的內(nèi)容:

      ①培訓(xùn)通知;

      ②教學(xué)課程表;

      ③培訓(xùn)人員報到名冊;

      ④培訓(xùn)考核申請表;

      ⑤考場名單、試卷;

      ⑥成績表等。收集培訓(xùn)檔案,采用分類整理,按檔案內(nèi)容順序排列,經(jīng)過校對準(zhǔn)確,裝訂成冊,歸檔。

      三、財務(wù)結(jié)清、完善和整理好財務(wù)管理檔案。

      四、檔案柜應(yīng)由專人負(fù)責(zé)保管,并放置在通風(fēng)、干燥場合,防止檔案材料丟失、損壞和霉變。

      五、建立檔案材料的借閱登記制度。凡需借檔案材料,須經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理借閱登記手續(xù),并及時予以回收。

      六、學(xué)校檔案材料,分長期和短期兩類保存。財務(wù)及人事檔案為長期保存(一般為十五年以上),其它業(yè)務(wù)性檔案材料保存期為三年。到期的檔案材料需銷毀的,需辦理審批手續(xù)。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度9

      一、培訓(xùn)目標(biāo)

      為提高公司員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)全體員工對公司的使命感和責(zé)任心,更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本制度。

      二、培訓(xùn)計劃與管理

      公司管理部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員的在職培訓(xùn)規(guī)范,以便為實施培訓(xùn)提供依據(jù)。其內(nèi)容包括各部門的工作職務(wù)分類、各職務(wù)類別的培訓(xùn)課程及總時數(shù)、各培訓(xùn)課程的教材大綱。

      各部門組織機(jī)構(gòu)、職能改變后或因新技術(shù)、新設(shè)備的引進(jìn)導(dǎo)致生產(chǎn)條件、制造過程發(fā)生變化時,公司管理部應(yīng)根據(jù)實際需要對培訓(xùn)規(guī)范進(jìn)行修訂。

      1、各部門根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實際需要,填寫在職培訓(xùn)計劃表并交管理部審核。

      2、管理部將各部門的培訓(xùn)計劃匯編成匯總表培訓(xùn)實施計劃表。

      3、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)填寫在職培訓(xùn)實施計劃表,上報審核后通知有關(guān)部門和人員。

      4、臨時性的培訓(xùn)課程也需填寫在職培訓(xùn)實施計劃表,經(jīng)上報審核后實施。

      關(guān)于檔案的管理:

      1、每期培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)于一周內(nèi)評定出學(xué)員的成績,登錄在職培訓(xùn)考試成績單,同試卷作為員工個人完整的培訓(xùn)資料保存。

      2、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報在職培訓(xùn)總結(jié)表會同在職培訓(xùn)考試成績表和學(xué)員意見調(diào)查表送管理部以存檔備查。

      3、各部門應(yīng)事先填寫公司人員在職培訓(xùn)資歷表。

      4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓(xùn)實施報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓(xùn)的實施情況。

      三、培訓(xùn)形式

      (一)、職前培訓(xùn)的內(nèi)容

      1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點、組織機(jī)構(gòu)等。

      2、規(guī)章制度。

      3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術(shù)手冊、工作流程。

      4、輔助性技能和素質(zhì)培訓(xùn)。如商務(wù)禮儀、設(shè)備使用等。

      (二)、職前培訓(xùn)的方式

      新進(jìn)人員均應(yīng)在入職前參加職前培訓(xùn),具體的培訓(xùn)方式有:

      1、短期培訓(xùn):在較短時期內(nèi)(一般不超過一個月)組織新進(jìn)人員進(jìn)行前述內(nèi)容的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后上崗。

      2、專業(yè)培訓(xùn):對某些專業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、研究開發(fā)人員或工程師所進(jìn)行的職前培訓(xùn)包括:生產(chǎn)人員培訓(xùn),采購人員培訓(xùn),質(zhì)量管理人員培訓(xùn),研發(fā)人員培訓(xùn),市場人員培訓(xùn),營銷人員培訓(xùn),行政人員培訓(xùn),人事人員培訓(xùn),財務(wù)人員培訓(xùn)。

      3、實習(xí):一面工作一面在專人的指導(dǎo)下實習(xí),通過實際工作學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能。

      (三)、新進(jìn)人員的培訓(xùn)要求

      新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練,一般應(yīng)依下列要求實施:

      1、根據(jù)新進(jìn)人員每批報到人數(shù)安排訓(xùn)練時間,經(jīng)核準(zhǔn)后即可依照綱要實施。新進(jìn)人員經(jīng)訓(xùn)練后,視其能力調(diào)派適當(dāng)單位,但依實際需要得先行調(diào)派各部門服務(wù),以后予以補(bǔ)訓(xùn)。

      2、凡經(jīng)指定接受訓(xùn)練的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管單位簽報核準(zhǔn)得予請假或免訓(xùn)者外,一律不得故意規(guī)避或遲到。

      3、訓(xùn)練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的`業(yè)務(wù)及營業(yè)方針等,一般實施實務(wù)教育外,同時配合實施精神教育。

      4、訓(xùn)練課程的編排及時間,得依據(jù)實際需要另行制訂。

      (四)全員培訓(xùn)

      全員不僅是指受訓(xùn)者也是指施教者,企業(yè)中的每一個人,從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員,都要有培訓(xùn)別人的意識和習(xí)慣。不僅要全員,還要全程培訓(xùn)。全程培訓(xùn)是指將培訓(xùn)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的每一處。

      采取的具體形式:

      1、員工手冊。主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。

      2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門,既能支援該部門的工作,又可培訓(xùn)臨時工作人員。

      3、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報告,主要內(nèi)容是員工在工作中的體會,包括成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn),受到何種啟發(fā)等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。

      4、交流會制度。定期召開各部門的總結(jié)會,各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論,必須有登記。

      5、重大事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重大事件,乃至同類企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大事件,就失敗或成功的原因?qū)Σ叩日归_分析,并讓員工提出自己的見解。

      6、培養(yǎng)自己的培訓(xùn)人員,甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓(xùn)師。這種情況必須對指定為培訓(xùn)師的人進(jìn)行培訓(xùn),就培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、技巧等進(jìn)行培訓(xùn)。

      7、全員參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出自己的看法、主張等。

      8、幫助員工設(shè)計職業(yè)生涯,鼓勵員工自學(xué)。由于條件所限,不能對員工自身的培訓(xùn)的需求提供很多的支持。但是可以提出建議,提供各種相關(guān)信息等。

      9、授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者,都要學(xué)會給自己的下屬更多的責(zé)任與權(quán)利。

      四、培訓(xùn)的具體內(nèi)容。

      1、舊員工的檢查

      訓(xùn)練舊員工之前,首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處,逐項檢查總結(jié)。訓(xùn)練之前要先找到教育的重點,檢查的方法可參考下列程序進(jìn)行:

      (1)首先分為能力和人際關(guān)系。對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類,再從各項分類仔細(xì)地去檢查。

      (2)再細(xì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的,必須再做進(jìn)一步的分類。將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。

      (3)將知識不足的部分列出來。將知識、技術(shù)、態(tài)度三個方面欠缺的部分列舉出來。

      (4)技術(shù)的熟練程度。這里所指的技術(shù)就是工作的技巧。技術(shù)代表工作熟練的程度。

      (5)態(tài)度的總結(jié)。關(guān)于這點,一定要好好檢查,及時改正。

      2、工作方面的訓(xùn)練

      檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,針對每一種教育的需要進(jìn)行再教育。教育的內(nèi)容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓(xùn)。這些缺點如:

      (1)對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等,針對這種情況,應(yīng)該盡早對他們進(jìn)行再培訓(xùn)。

      (2)忘了基本方法,我行我素。依照基本方法進(jìn)行工作相當(dāng)重要,因為任意按照自己的方法去工作,肯定容易引起失誤甚至失敗。

      (3)對改善工作的.努力不夠。“照著指示做,總可以吧!”,針對這種工作不愿意多投入的老員工,必須立即予以糾正,同時計劃如何改善其工作。

      (4)時間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成,這是工作的準(zhǔn)則。

      3、人際關(guān)系方面的訓(xùn)練

      人際關(guān)系是做人處事的基本,如果人際關(guān)系良好的話,可以是工作績效事半功倍。

      (1)業(yè)務(wù)員的基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工,需加以教育和指導(dǎo),對被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人,要盡早再教育。

      (2)合作、協(xié)調(diào)能力。合作、協(xié)調(diào)是在團(tuán)體中工作最重要的問題,如果不能積極主動地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調(diào)的話,就無法順利達(dá)到公司的目標(biāo)。

      (3)對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司,這是不應(yīng)該的。因此,舊員工對上司的態(tài)度必須隨時注意。

      (4)同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態(tài)度應(yīng)該常常檢查,如果有不好的地方,立刻改進(jìn)。

      4、指導(dǎo)新員工方法的培訓(xùn)

      新進(jìn)員工分配到工作部門之后,有關(guān)實際工作內(nèi)容的指導(dǎo),大都是由同部門的舊員工來執(zhí)行的。具體做法是:

      (1)了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征。比如:自我為中心,不人體所謂的權(quán)威,沒義務(wù)意識等,針對這些特點,幫助新員工及時改正。

      (2)教育內(nèi)容。將要教育的項目,以文字的形式交管理部。

      (3)教育方式。根據(jù)各部門的實際情況決定。

      五、員工培訓(xùn)實施辦法

      1、不定期培訓(xùn)

      (1)本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管針對所屬員工實施。

      (2)各單位主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計劃,并按計劃切實推行。

      (3)各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)業(yè)務(wù),充實其業(yè)務(wù)知識,必要時得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。各部門主管應(yīng)經(jīng)常利用集會、專題研討或個別培訓(xùn)等方式實施培訓(xùn)。

      2、定期訓(xùn)練

      定期培訓(xùn)要事先擬定計劃,安排經(jīng)費(fèi),做好教學(xué)安排,安排課程表。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試,考試合格的發(fā)給合格證??荚嚦煽冇浫雴T工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一。

      六、培訓(xùn)紀(jì)律

      凡參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請假,并在規(guī)定的時間內(nèi)向管理部門報到。

      七、附則

      1、本辦法自公布之日起實施。

      2、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度10

      一、堅持理論聯(lián)系實際,帶著問題參加學(xué)習(xí),認(rèn)真聽講,用心思考,踴躍提問,努力實踐轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果。

      二、樹立學(xué)員意識,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做到在教學(xué)培訓(xùn)期間將主要精力用于學(xué)習(xí)上。

      三、遵守課堂紀(jì)律,不遲到、不早退,不隨意進(jìn)出教室,不接打手機(jī)、不做與教學(xué)無關(guān)的事情。

      四、充分利用課余時間學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程,閱讀指定書目和教學(xué)參考資料,用心交流學(xué)習(xí)心得體會。

      五、堅持自己動手撰寫交流材料、學(xué)習(xí)作業(yè)、調(diào)研報告和論文等。不安排工作人員“陪讀”、學(xué)習(xí)材料。

      六、培訓(xùn)期間不承擔(dān)單位出差、考察、調(diào)研等任務(wù)。確因工作等特殊狀況需請假的,嚴(yán)格遵守請銷假制度。

      七、自覺遵守學(xué)院學(xué)員管理制度,遵守作息時間,公寓內(nèi)不得留宿他人。

      八、吃在食堂,住在公寓。不用公款吃請,不互贈禮品。

      九、公車不駐院,車輛在院區(qū)行駛須減速慢行,禮讓行人,不鳴笛,停放指定位置。

      十、不在非指定場所吸煙。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度11

      一、辦公室在每年11月中旬,通過聯(lián)絡(luò)和發(fā)函形式,同主管部門及鎮(zhèn)(街道)安全管理機(jī)構(gòu)或企業(yè)聯(lián)系培訓(xùn)要求,并于12月底前統(tǒng)計、整理。次年1月上旬,辦公室根據(jù)征求的培訓(xùn)要求,編制相應(yīng)的培訓(xùn)教學(xué)計劃,經(jīng)校長和主管部門批準(zhǔn)后予以實施。

      二、教務(wù)處應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)教學(xué)計劃及時分解月度培訓(xùn)教學(xué)計劃,并根據(jù)所制定的培訓(xùn)計劃內(nèi)容和時間安排,認(rèn)真做好每期培訓(xùn)開班呈報手續(xù)和通知,提前7天落實相應(yīng)的教學(xué)組織安排和教師的落實。

      三、任課老師應(yīng)根據(jù)教學(xué)計劃安排,在培訓(xùn)前5天,編制好教學(xué)大綱,經(jīng)學(xué)校教務(wù)處審定后實施。

      四、學(xué)校后勤部門應(yīng)在教育培訓(xùn)實施前3天落實好教學(xué)設(shè)施和后勤生活安排。

      五、辦公室應(yīng)及時對各部門培訓(xùn)計劃的落實情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)沒有到位的,要及時整改。如果學(xué)校整體培訓(xùn)計劃予以調(diào)整,應(yīng)在5天前,提前通知有關(guān)部門,并作相應(yīng)落實。

      六、在計劃執(zhí)行過程中,如果基層要求調(diào)整的,應(yīng)及時向教務(wù)處提出,并由教務(wù)處擬定相應(yīng)調(diào)整計劃,經(jīng)校長批準(zhǔn)后報辦公室備案,并通知落實。臨時性的培訓(xùn)計劃,由教務(wù)處編制,報學(xué)校負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后組織實施。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度12

      一、培訓(xùn)目的:

      為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個全方位的了解,做好心態(tài)調(diào)整,盡快明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。

      二、培訓(xùn)期間:

      新員工入職培訓(xùn)期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。

      三、培訓(xùn)對象:

      公司所有新進(jìn)員工。

      四、培訓(xùn)方式:

      1、脫崗培訓(xùn):由人力資源部制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。

      2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇?dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

      五、培訓(xùn)教材:

      《員工手冊》

      六、培訓(xùn)內(nèi)容:

      1.企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類問題解答等。

      2.員工手冊:公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等。

      3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。

      4.財務(wù)制度:費(fèi)用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用。

      5.安全知識:消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等。

      6.實地參觀:參觀公司各部門。

      7.介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及公司骨干與新員工認(rèn)識并交流懇談。

      8.在崗培訓(xùn):服務(wù)意識、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。

      七、培訓(xùn)考核:

      培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

      八、效果評估:

      行政人事部通過與學(xué)員、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

      九、培訓(xùn)工作流程:

      1.行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案。

      2.行政人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等。

      3.行政人事部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋意見表》,并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見。

      4.新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受在崗培訓(xùn),由各部門負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)人實施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時填寫《新員工入職培訓(xùn)記錄表》報行政人事部。

      5.行政人事部在新員工接受上崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者的實際工作情況,以評估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度13

      一、根據(jù)學(xué)校教育計劃安排,由學(xué)校教務(wù)處及時落實每月培訓(xùn)項目安排,并編制教學(xué)課堂設(shè)置表。

      二、學(xué)校教務(wù)處,應(yīng)根據(jù)當(dāng)月培訓(xùn)項目,結(jié)合上級規(guī)定的教學(xué)時間要求及教材要求,制定相應(yīng)課程設(shè)置安排表。課程設(shè)置安排表經(jīng)校長審核同意后,由教務(wù)處準(zhǔn)備相關(guān)教材;發(fā)至相應(yīng)任課教師,以落實備課。

      三、每期培訓(xùn)班課程設(shè)置確定后,原則上不予調(diào)整,若須調(diào)整應(yīng)在培訓(xùn)班開班前3天及時告知教務(wù)處同意。

      四、課程設(shè)置確定后,每期培訓(xùn)班必須嚴(yán)格按課程設(shè)置要求實施,切不可擅自更改教學(xué)時間或授課內(nèi)容。

      五、課程設(shè)置內(nèi)容應(yīng)明確培訓(xùn)項目的具體授課內(nèi)容及時間安排。

      六、每期培訓(xùn)班結(jié)束后,辦公室應(yīng)將課程設(shè)置安排表存檔。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度14

      為了加強(qiáng)校區(qū)的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及學(xué)校章程的規(guī)定,特制定本管理大綱。

      一、職業(yè)操守

      1.遵守公司一切規(guī)章制度,服從上級,聽從指揮;

      2.維護(hù)公司形象,樹立職業(yè)道德,保守公司秘密;

      3.團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),杜絕是非;

      4.尊敬家長,愛護(hù)學(xué)員,不抱怨、不欺瞞;

      5.不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通課業(yè);

      6.積極進(jìn)取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

      二、校區(qū)常規(guī)

      1.使用標(biāo)準(zhǔn)普通話及禮貌用語,相互熱情友好打招呼;

      2.有家長和學(xué)員在場時,相互應(yīng)以老師稱呼;

      3.辦公室、教室門不得隨意關(guān)閉,不得在辦公區(qū)與教室內(nèi)吃零食;

      4.教室內(nèi)不得大聲喧嘩;

      5.教室內(nèi)應(yīng)保持整潔,下課后應(yīng)擺放好桌椅和教具,并清理干凈;

      6.勤儉節(jié)約,愛護(hù)公共財產(chǎn)及工作環(huán)境,保持辦公室和教室清潔衛(wèi)生;

      7.不得在辦公室和教室內(nèi)吸煙;

      8.下班后,應(yīng)檢查門窗是否關(guān)閉,電源和水閘是否切斷,門是否鎖好,確認(rèn)無誤后方可離開。

      9、上班時間著裝要求:女員工要著裝優(yōu)雅、大方,不得穿緊身、暴露、另類衣服或涼拖鞋,不得濃妝艷抹;男員工要著裝整潔、大方,不得留長發(fā),不得穿短褲、背心、涼拖;

      三、接待規(guī)范

      1.有人到訪應(yīng)主動熱情接待并問其姓名、來訪意圖,向主管人員報備后靈活處理;

      2.如果主管人員不在,應(yīng)向來訪者問其具體事項及聯(lián)系方式并做好記錄;

      3.如果來訪者與公司領(lǐng)導(dǎo)有約,應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后將人帶入指定會談地點;

      4.來訪者離開時,應(yīng)主動將其送至門口;

      5.如遇咨詢者,應(yīng)提供詳細(xì)的、確切的相關(guān)資料,如不知詳情,應(yīng)請具體人員予以解答;

      6.接待人員必須將情況記錄在登記表上。

      四、電話禮儀

      1.鈴聲響起3聲后必須接起;

      2.接起電話后需親切的使用“您好,腦立方教育,請問有什么可以幫到您?”問候?qū)Ψ剑⒛托牡膸推浣鉀Q問題,如不能自行解決需將問題記錄下來轉(zhuǎn)給主管人員。

      3.電話機(jī)旁必須準(zhǔn)備好紙、筆和登記表,根據(jù)登記表上的項目如實填寫;

      4.不得對著話筒大聲喧嘩,不得與來電者爭吵,不得將他人電話號碼隨意告訴來電者。

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        培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工的規(guī)章制度 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工的規(guī)章制度1 一、辦公室應(yīng)做好學(xué)校培訓(xùn)檔案的建立和管理。認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)校檔案材料的收集、匯總、分類、整理、編冊、歸檔和保管。二、每......

        舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度

        舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度 舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度1 第一條教師教學(xué)常規(guī)工作的基本要求教師教學(xué)工作基本環(huán)節(jié)包括課前備課、課堂上課、學(xué)生考勤、課后評語、定期培訓(xùn)五個方面......

        學(xué)校(培訓(xùn)機(jī)構(gòu))規(guī)章制度范本

        學(xué) 校 各 項 規(guī) 章 制 度 安全培訓(xùn)組織管理制度 學(xué)校校長工作職責(zé) 一、在縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)下,主持學(xué)校全面工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全技術(shù)培訓(xùn)考核的有關(guān)規(guī)定,堅持原則,秉......

        學(xué)校(培訓(xùn)機(jī)構(gòu))規(guī)章制度范本

        學(xué) 校 各 項 規(guī) 章 制 度 安全培訓(xùn)組織管理制度 學(xué)校校長工作職責(zé) 一、在區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)下,主持學(xué)校全面工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全技術(shù)培訓(xùn)考核的有關(guān)規(guī)定,堅持原則,秉......

        學(xué)校(培訓(xùn)機(jī)構(gòu))規(guī)章制度(五篇模版)

        學(xué) 校 各 項 規(guī) 章 制 度 一、學(xué)校校長工作職責(zé) 一、主持學(xué)校全面工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行培訓(xùn)考核的有關(guān)規(guī)定,堅持原則,秉公辦事,確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。 二、根據(jù)上級要求,及時安排培訓(xùn)......

        規(guī)章制度體系建設(shè)

        [摘 要]規(guī)章制度建設(shè)是企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的重點,同時也是管理的難點。本文從集團(tuán)公司規(guī)章制度建設(shè)的管理體系和內(nèi)容體系兩方面進(jìn)行了探討。[關(guān)鍵詞]集團(tuán)公司 規(guī)章制度 管理體系 內(nèi)......

        如何構(gòu)建培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量控制體系

        如何構(gòu)建培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量控制體系: 按照我的習(xí)慣,先說一段佳一對于教學(xué)質(zhì)量的思考 佳一教育機(jī)構(gòu)關(guān)于教學(xué)質(zhì)量的幾點思考 1、教學(xué)質(zhì)量是家長選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重要保障,是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)......