第一篇：加強臨床教學(xué)醫(yī)院管理 爭創(chuàng)教學(xué)醫(yī)院品牌

加強臨床醫(yī)院教學(xué)管理 爭創(chuàng)教學(xué)醫(yī)院品牌

日前，武漢中醫(yī)醫(yī)院魯海婷、劉延輝、姜偉青、丁益群等25位臨床醫(yī)師（其中主任醫(yī)師1名，副主任醫(yī)師16名，主治醫(yī)師8名）正式被南京中醫(yī)藥大學(xué)授予兼職教授、副教授、教員稱號。這批被任職的骨干醫(yī)師、藥師具有多年的醫(yī)療實踐經(jīng)驗、豐富的臨床帶教能力，是該院認(rèn)真挑選、推薦再經(jīng)考察后被任命的。他們將對前來武進中醫(yī)醫(yī)院臨床實踐的醫(yī)學(xué)實習(xí)學(xué)生進行嚴(yán)格、規(guī)范的帶教。

據(jù)了解，武進中醫(yī)醫(yī)院通過近年的努力和發(fā)展，如今已成為一所集醫(yī)療、科學(xué)、科研為一體、中西醫(yī)臨床科室設(shè)置齊全、技術(shù)力量雄厚，具有鮮明中醫(yī)特色和中西醫(yī)結(jié)合優(yōu)勢的綜合性二級甲等醫(yī)院，于2008年3月通過了南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)醫(yī)院的評估。

該院李宏院長等黨政領(lǐng)導(dǎo)十分重視醫(yī)學(xué)人才的培養(yǎng)工作，充分認(rèn)識到“本科教育是高等教育的主體和基礎(chǔ)”，并把深化教育教學(xué)改革、提高臨床教學(xué)質(zhì)量、加大教學(xué)投入、促進醫(yī)院教學(xué)工作發(fā)展作為一項基本性任務(wù)，確定了教學(xué)工作在醫(yī)院各項工作中的地位，全面提高醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研的綜合水平。該院專設(shè)了教學(xué)管理部門，職能部門工作分工明確，職責(zé)分明，根據(jù)南京中醫(yī)藥大學(xué)各專業(yè)教學(xué)大綱給學(xué)生布置臨床實踐工作任務(wù)和制定理論培訓(xùn)計劃。

負(fù)責(zé)該院教學(xué)管理的魯海婷科長告訴筆者，今年該院已接受南京中醫(yī)藥大學(xué)76名大學(xué)生前來臨床實踐，醫(yī)院還繼續(xù)承擔(dān)著常州衛(wèi)校、滁州衛(wèi)校及徐州衛(wèi)校等多個專業(yè)實踐醫(yī)學(xué)生的教學(xué)任務(wù)。多年來，該院在嚴(yán)把教學(xué)質(zhì)量關(guān)方面積累了豐富的經(jīng)驗，并形成了一套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾眢w系。

強化教學(xué)管理是搞好臨床教學(xué)的基礎(chǔ)。

醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生從踏進醫(yī)院大門進入為期一年的實習(xí)期或三個月的臨床見習(xí)期開始，醫(yī)院就要對實習(xí)生進行專人、專職、專項嚴(yán)格管理。做到政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、日常生活有人抓，有人管，醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)有人教，有人帶，有人考核，有人檢查。為了保證這一點，該院建立了教學(xué)管理三級網(wǎng)絡(luò)，由分管副院長、醫(yī)教科、臨床科室組成。分管副院長領(lǐng)導(dǎo)整個教學(xué)工作，醫(yī)教科負(fù)責(zé)擬定教學(xué)計劃、組織實施、檢查評估信息反饋實習(xí)生思想教育日常生活。臨床科室全面負(fù)責(zé)落實教學(xué)計劃，病區(qū)實習(xí)生日常帶教任務(wù)分工明確，層層負(fù)責(zé)。5年來，教學(xué)質(zhì)量不斷提高，形成全院教育工作的管理體系，使臨床實習(xí)教學(xué)工作扎扎實實落到實處。

加強實習(xí)生整體素質(zhì)培養(yǎng)是臨床實習(xí)教學(xué)的重要任務(wù)。

隨著科學(xué)的發(fā)展和臨床醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，以及社會人群對健康保健服務(wù)需求的提高，使醫(yī)療工作從面向疾病拓展到面向健康，從而對醫(yī)療工作者的整體素質(zhì)提出了更高的要求，他們不僅要具有良好的職業(yè)道德，熟練的業(yè)務(wù)技術(shù)，健康的體魄，還應(yīng)有管理能力、人際關(guān)系和協(xié)調(diào)能力、語言表達能力等。該院將實習(xí)生崗前培訓(xùn)和職業(yè)道德教育做為培養(yǎng)臨床實習(xí)生整體素質(zhì)的的抓手，向他們介紹醫(yī)院規(guī)模、概況、先進設(shè)備、技術(shù)力量及各項規(guī)章制度，使學(xué)生盡快熟悉環(huán)境，自覺遵守院規(guī)，服從管理；在職業(yè)道德教育方面組織聽老專家的講課，學(xué)習(xí)醫(yī)療界模范人物的事跡，使學(xué)生鞏固專業(yè)思想和決心；在儀容儀表方面要求學(xué)生儀表莊重大方、態(tài)度和藹、表情親切、語言文明、服務(wù)熱情、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，以良好的精神風(fēng)貌進入臨床實習(xí)；在服務(wù)上教育學(xué)生在工作中遇到問題要從病人的利益去思考，樹立以病人為中心的思維方法。

——把好教學(xué)質(zhì)量關(guān)是搞好臨床實習(xí)教學(xué)的關(guān)鍵。

老師在臨床教學(xué)中起主導(dǎo)作用，要培養(yǎng)合格的學(xué)生就必須有好的教學(xué)質(zhì)量保證，要有好的教學(xué)質(zhì)量就必須有一支具有飽滿的熱情、較高的專業(yè)技術(shù)水平和臨床實踐經(jīng)驗，懂教學(xué)方法，有嚴(yán)謹(jǐn)踏實工作作風(fēng)的老師隊伍。為此，該院院部首先加強對帶教老師的教育和質(zhì)量把關(guān)，挑選優(yōu)秀的主治醫(yī)師和高年資住院工程師擔(dān)任帶教老師，以突出臨床實踐為重點，著重培養(yǎng)實習(xí)生的臨床工作能力，讓他們在大量的臨床工作中鍛煉提高。通過教學(xué)查房、手術(shù)示范、病案書寫、參加門診急診工作、疑難病例討論，在上級醫(yī)師手把手帶教下施行手術(shù)及各項臨床技能操作，在大量的臨床實踐中，讓實習(xí)生熟悉臨床，深化對課堂所學(xué)的理論，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，加強理論與實踐的結(jié)合，還安排實習(xí)生到放射科、心電圖等醫(yī)技科室，拓寬知識面。醫(yī)教科根據(jù)實習(xí)生不同特點，組織聘請院內(nèi)專家為實習(xí)生開設(shè)專題講座，讓學(xué)生主動積極地獲得臨床技能。并向他們介紹有關(guān)學(xué)科，專業(yè)的新進展、新理論，新方法，使實習(xí)生進一步了解當(dāng)前學(xué)科及專業(yè)的方向和重點。

——嚴(yán)格教學(xué)考核是搞好臨床教學(xué)的保障。

醫(yī)院每年根據(jù)各院校不同專業(yè)的實習(xí)要求和培養(yǎng)目標(biāo)，對每一屆臨床實習(xí)生進行教學(xué)考核。根據(jù)臨床實習(xí)大綱以內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科等常見病為主，檢查實習(xí)生掌握各科基礎(chǔ)理念、基礎(chǔ)知識和基礎(chǔ)操作水平，包括如何詢問病史、正確體格檢查、診斷制訂治療計劃，規(guī)范病歷書寫、對臨床問題的綜合分析、思維表達能力等各項臨床操作技能能力的測試，同時對實習(xí)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)工作態(tài)度思想品質(zhì)也進行全面考核。出科考試采取口試、筆試、操作考三種形式，由科主任組織科內(nèi)考，醫(yī)教科對實習(xí)生綜合水平考評并作書面登記，記入學(xué)生實習(xí)手冊，將結(jié)果反饋給學(xué)校。與此同時，實習(xí)生也有一份反饋表，內(nèi)容有帶教老師是否認(rèn)真帶教，能否按時講課、講課內(nèi)容是否切合實際；本科室?guī)Ы汤蠋熓欠穹攀?，實?xí)進度是否符合要求，科室領(lǐng)導(dǎo)能否解決實習(xí)中存在的問題，對醫(yī)院及帶教工作的意見和建議，請實習(xí)生對醫(yī)院作出評定。通過院、實習(xí)生雙方反饋不斷總結(jié)交流經(jīng)驗，找出教學(xué)中薄弱環(huán)節(jié)，進一步調(diào)動醫(yī)院臨床教學(xué)的積極性及激勵學(xué)生的積極性，進而提高臨床實習(xí)質(zhì)量。

醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。面向二十一世紀(jì)激烈的人才競爭，培養(yǎng)出合格的、高質(zhì)量的臨床醫(yī)生尤為重要。教學(xué)醫(yī)院既是培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的關(guān)鍵場所，又是將來醫(yī)學(xué)生的服務(wù)部門，他們的臨床實踐過程是醫(yī)學(xué)教育中很重要的一個階段，武進中醫(yī)醫(yī)院不斷積累教學(xué)經(jīng)驗，以創(chuàng)新的教學(xué)管理理念、科學(xué)的管理手段、合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)，為進一步提高醫(yī)院建設(shè)打牢了根基。加強教學(xué)管理，提高臨床教學(xué)質(zhì)量，不但能保證和提高醫(yī)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，同時能促進醫(yī)院的自身建設(shè)和進一步發(fā)展。

第二篇：提升醫(yī)院管理內(nèi)涵 爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌

編者按：

近年來，我院不斷在革新中發(fā)展，在追求中進取，每一項戰(zhàn)略決策，每一步改革發(fā)展，都體現(xiàn)出對廣大患者的呵護，彰顯著對社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。

在“善待病人，以人為本”的理念引導(dǎo)下，婦保院狠抓行風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)效能，健全監(jiān)督機制，贏得了“醫(yī)者盡職、病者滿意”的好口碑。

加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)塑造醫(yī)療行業(yè)新形象

提升醫(yī)院管理內(nèi)涵爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌

一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)病人！緊跟患者需求，婦保院從優(yōu)化服務(wù)流程入手，全面探索“一站式”服務(wù)，推出了一系列創(chuàng)新之舉、率先之舉；

——率先成立客服中心，開通了電話、現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)等掛號預(yù)約平臺；

——率先建立“一站式”門診導(dǎo)醫(yī)工作站、實現(xiàn)患者入院有人領(lǐng)、檢查有人陪、出院有人送、困難有人幫；

——率先啟動門診藥房電腦連網(wǎng)，藥品調(diào)劑快速準(zhǔn)確、安全快捷，門診發(fā)藥由過去的“人等藥”變成“藥找人”；

——實現(xiàn) “無假日醫(yī)院”，實行門急診全 年知名專家一線接診、二線備班，確保雙休日及節(jié)假日門診服務(wù)質(zhì)量；

——開通急診“綠色通道”，對急危重患者實行先就診后掛號、先搶救后交費、先住院后辦手續(xù)“三先三后”制度；

——開展院務(wù)公開工作，運用電子屏公示醫(yī)療、藥品收費價格，為住院患者提供費用清單，做到“日日清單”，讓患者明白消費；

——定期召開病人家屬座談會，廣泛征求意見和建議，并聘請社會行風(fēng)監(jiān)督員，定期開展活動；

——門診和各病區(qū)提供候診椅、飲用水、輪椅、電視等便民措施，滿足群眾就醫(yī)需求；

——開設(shè)孕婦大學(xué)、康復(fù)俱樂部，為婦女兒童搭起科學(xué)、方便的科普服務(wù)平臺；

——各科門診實行一人一診室，醫(yī)患一對一服務(wù)；手術(shù)后給患者送鮮花、生姜茶、紅糖水，在生理及心理上的給予支持和安慰，充分體現(xiàn)人文關(guān)懷；

——開展“兩癌”免費普查，把健康送到百姓身邊，通過先進的體檢車形成“流動醫(yī)院”，延伸婦保院的服務(wù)鏈；

——規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，杜絕 “紅包”“回扣”，構(gòu)建健康和諧醫(yī)患關(guān)系，……

工作中，醫(yī)院的醫(yī)生做到“三準(zhǔn)確”——準(zhǔn)確檢查、準(zhǔn)確診斷、準(zhǔn)確治療；護士做到“三到位”——基礎(chǔ)護理到位、健康宣教到位、執(zhí)行醫(yī)囑到位；醫(yī)技人員做到“三規(guī)范”——規(guī)范服務(wù)、規(guī)范檢查、規(guī)范書寫報告；行政管理人員做到“三深入”——深入基層、深入現(xiàn)場、深入人心；后勤保障人員做到“三下”——下收、下修、下送；讓病人“三明白”——明白檢查、明白治療、明白收費。

狠抓醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量保障群眾健康權(quán)益

診療水平是一所醫(yī)院的發(fā)展之基、服務(wù)之本。加大技術(shù)創(chuàng)新，拓展服務(wù)項目，是發(fā)展所需、百姓所盼?；趯Π傩招枨蟮臏?zhǔn)確把握，醫(yī)院瞄準(zhǔn)醫(yī)療科技的現(xiàn)代化、診療技術(shù)的高端化、診療服務(wù)的人性化，全面提升醫(yī)療水平。

醫(yī)院在狠抓醫(yī)療技術(shù)的同時，不斷提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、不斷配備先進醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)院耗資百萬購買四維彩超診斷系統(tǒng)，成為XXX首家擁有四維彩超的醫(yī)院，填補了全市空白；投資200多萬購進新型“母親健康快車”，更快速、精確地幫助廣大婦女篩查婦科疾病。

醫(yī)院每年選派專家、骨干參加全國各地的學(xué)術(shù)會議，或到上海、南京等地的三甲基院進修。同時邀請全國著名權(quán)威專家常年坐診、手術(shù)、查房、講學(xué)、帶教，與上海、南京等多家三甲醫(yī)院實現(xiàn)對接。2012年成立的“婦產(chǎn)科疑難病國內(nèi)權(quán)威專家會診中心”，解決了患者看病難、掛專家號難的問題。

2010年，醫(yī)院成功引進水中分娩技術(shù)，成為XXX首家成功開展水中分娩的醫(yī)院，該技術(shù)的順利實施，獲得XXX醫(yī)療新技術(shù)引進三等獎。

醫(yī)院將群眾需要作為醫(yī)院工作的第一要務(wù)，不斷提升服務(wù)能力，最大限度滿足了群眾的就醫(yī)需求。經(jīng)過兩年時間打造的產(chǎn)科國際部VIP高檔病房，更是以五星級的醫(yī)療服務(wù)和五星級的舒適環(huán)境贏得產(chǎn)婦的青睞，產(chǎn)科國際部導(dǎo)入全新的國際家庭化產(chǎn)護模式，為產(chǎn)婦提供全方位、系統(tǒng)化、高品質(zhì)“多對一”孕產(chǎn)期健康管理服務(wù)。

這些讓我們看到醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)活動開展以來所發(fā)生的嬗變！她們始終堅持“善待病人，以人為本”的宗旨，不斷推進“三好一滿意”活動的深入開展，加強醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全，造福百姓。通過這一系列的舉措，我們可以看到醫(yī)院在新的目標(biāo)設(shè)定后踏實前進的步履。

第三篇：教學(xué)醫(yī)院臨床教學(xué)檔案管理探討

【關(guān)鍵詞】 教學(xué)檔案

由于近年國家高等 教育 事業(yè)迅猛 發(fā)展，高校招生能力不斷提高，2006年，全國平均高等教育毛入學(xué)率已達50%左右。教學(xué)檔案的門類也隨之不斷增多，如承擔(dān)醫(yī)學(xué)院校臨床教學(xué)工作的教學(xué) 醫(yī)院，無論在教學(xué)的內(nèi)涵和外延上都有了很大改變，臨床教學(xué)檔案的管理也就變得越來越重要。臨床教學(xué)檔案，是醫(yī)院重要的信息資源財富，對醫(yī)學(xué)教育與人才培養(yǎng)有著重要的作用，大力加強教學(xué)檔案管理，并逐步達到管理的規(guī)范化、制度化和 科學(xué) 化，以更好地為二十一世紀(jì)培養(yǎng)合格的醫(yī)學(xué)人才服務(wù)。1 臨床教學(xué)檔案的含義

臨床教學(xué)檔案是醫(yī)院廣大師生和教學(xué)管理人員在教學(xué)實踐和教學(xué) 研究 中所形成和積累的具有保存價值的教學(xué)文件材料(1(。它真實地記錄了臨床教與學(xué)活動的經(jīng)驗與教訓(xùn)，反映了醫(yī)院臨床教學(xué)的主要職能和 歷史 面貌，對醫(yī)院的教學(xué)與研究，包括教學(xué)手段和 方法 的改進，教學(xué)計劃的制定和實施等，都是不可缺少的珍貴資料。

教學(xué)醫(yī)院臨床教學(xué)檔案主要包括國家和上級業(yè)務(wù)主管部門有關(guān)臨床教學(xué)的條例、法規(guī)和指導(dǎo)性文件、教學(xué)導(dǎo)師遴選工作的文件、教學(xué)工作計劃、總結(jié)、各種教學(xué)實習(xí)大綱、任課安排、帶教培訓(xùn)講義、使用教材目錄、科室輪轉(zhuǎn)安排、實習(xí)計劃、報告、護士繼續(xù)教育名冊、學(xué)分登記表、考試 成績統(tǒng)計、試卷 分析 報告、教學(xué)檢查材料、帶教老師業(yè)務(wù)檔案等，它們都是臨床教學(xué)活動的產(chǎn)物，具有現(xiàn)實性、動態(tài)性、集中性的特點。完整而有序地收集、保管、利用好臨床教學(xué)檔案，能夠全面而真實地反映出一個醫(yī)院教學(xué)工作的全貌。2 臨床教學(xué)檔案在教學(xué)管理中的作用

臨床教學(xué)檔案和其他檔案一樣，具有憑證和 參考 作用，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。2.1 臨床教學(xué)檔案能規(guī)范教學(xué)管理，為教學(xué) 規(guī)律 的研究提供參考依據(jù)

教學(xué)檔案是反映和評估教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平的重要依據(jù)。教學(xué)檔案材料的收集、整理、保管和利用是教學(xué)管理工作的重要組成部分，“應(yīng)該實行‘三納入’、‘四同步’，即納入教學(xué)計劃、規(guī)劃，納入教學(xué)管理制度，納入各級管理人員崗位責(zé)任，作為考核教學(xué)質(zhì)量和管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一?！?“教學(xué)管理的各環(huán)節(jié)必須做到下達教學(xué)任務(wù)與提出教學(xué)文件材料的歸檔要求同步；檢查教學(xué)工作與教學(xué)文件材料形成積累情況同步；評審、鑒定教學(xué)質(zhì)量、教材、畢業(yè)論文、優(yōu)秀教學(xué)成果與審查、驗收檔案材料同步；畢業(yè)分配、上報評審材料、教師晉升與檔案部門出具歸檔證明同步”。教學(xué)檔案是教學(xué)實踐活動的真實記錄，是進行教學(xué)研究必不可少的素材，只有依據(jù)可靠的教學(xué)檔案作為研究依據(jù)，才能起到科學(xué)的效果。通過教學(xué)檔案的反饋信息，可以得到教學(xué)中帶有普遍性和規(guī)律性的東西，如醫(yī)院科教科對臨床輪轉(zhuǎn)醫(yī)生在輪轉(zhuǎn)結(jié)束后進行問卷調(diào)查，調(diào)查 內(nèi)容 包括“輪轉(zhuǎn)期間帶教導(dǎo)師能否詳細(xì)解答診斷與 治療 上的決定與原因”，“能否根據(jù)實際情況進行教學(xué)講解”，“能否在不同時間通過在病人床邊與病人直接接觸進行專業(yè)知識講解”等等?？平炭仆ㄟ^對此調(diào)查表的匯總分析，可以總結(jié)出不同帶教導(dǎo)師存在的共性 問題 及同一帶教導(dǎo)師存在的不同問題。又比如，醫(yī)院護理教育部在護理實習(xí)生臨近實習(xí)結(jié)束前進行帶教工作滿意度調(diào)查，通過詳細(xì)的提問式答卷，得到的反饋信息可以準(zhǔn)確地反映出醫(yī)院護理帶教老師教學(xué)水平及護理教學(xué)管理的真實狀況。通過對這些臨床教學(xué)檔案的分析，可以找出不同教學(xué)階段，師生教與學(xué)的積極性和主動性的不同狀況，對教學(xué)的特點進行定量和定性的分析；能夠挖掘科學(xué)、有效的教學(xué)方法，從而最大限度地提高教學(xué)質(zhì)量。

2.2 從臨床教學(xué)檔案中能夠探索人才成長規(guī)律及培養(yǎng)方案

在教學(xué)檔案中比較全面地記錄了學(xué)生實習(xí)中的 學(xué)習(xí)、獎懲、特長、健康等狀況，是各用人部門考察和了解人才的重要依據(jù)，有助于根據(jù)不同學(xué)生的不同特點，提出培養(yǎng)教育和合理使用的建議，做到因材施教、量才錄用，從而為各用人單位、部門推薦適合的優(yōu)秀人才，并能調(diào)動各類人才的積極性和創(chuàng)造性。關(guān)于因材施教的新興教學(xué)方式，已得到了越來越多的教育者的認(rèn)同，充分地了解不同類型學(xué)生的不同的特質(zhì)，最大限度地發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性，使各種類型的人才在新型的教學(xué)氛圍中得到最好的發(fā)揮。同時，適時地對他們進行思想 政治 教育和道德品質(zhì)培養(yǎng)，有針對性地引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價值觀，使之德、智、體各方面都能全面發(fā)展，成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員。

2.3 臨床教學(xué)檔案能為教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié)及教學(xué)改革起到重要的憑證作用

臨床教學(xué)檔案真實地記錄了臨床教學(xué)活動、教研成果和教學(xué)管理工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)。完整、準(zhǔn)確的教學(xué)檔案能成為教學(xué)管理部門總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗、研究教學(xué)改革、改進招生計劃等活動的參考依據(jù)。例如，教學(xué)管理人員可以利用歷年教學(xué)檢查、評估、考核資料、課件評比、教學(xué)信息反饋材料等，進行教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革，制定、修改實習(xí)計劃和各種規(guī)章制度，探討教學(xué)特點，研究教學(xué)對象，充分發(fā)揮教育者的主觀能動性，從而積累教學(xué)經(jīng)驗，促進教學(xué)管理水平提高。檔案人員應(yīng)配合教學(xué)改革需要，針對性地選擇有價值的教學(xué)檔案信息，以文摘、簡訊、檔案信息通訊等形式，向教學(xué)管理部門和領(lǐng)導(dǎo)者輸送教學(xué)檔案的主要內(nèi)容和教改經(jīng)驗，為他們選擇檔案信息提供參考。

2.4 臨床教學(xué)檔案能為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策起到參考作用

臨床教學(xué)檔案記載了醫(yī)院教學(xué)活動開展情況以及取得的成果，既可以用來教育學(xué)生，又可以通過學(xué)生向 社會 宣傳醫(yī)院，擴大醫(yī)院 影響，從而增加醫(yī)院的社會效益和 經(jīng)濟 效益；臨床教學(xué)檔案也記載了醫(yī)院在長期的臨床教學(xué)和管理中出現(xiàn)的錯誤、失誤和不足以及一些特殊的反面典型，可以幫助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)順利、完善地處理好各種問題，從而提高決策水平。3 如何做好臨床教學(xué)檔案的規(guī)范化管理 3.1 強化檔案意識是重中之重

檔案意識，是指人們在實際工作中對檔案資料的認(rèn)知及反應(yīng)度，包括對檔案的收集、整理、鑒定、保管、利用等方面的積極主動意識和嚴(yán)格保密意識。臨床教學(xué)檔案是臨床教學(xué)工作的歷史記錄，首先，要增強領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)檔案意識，使他們認(rèn)識到教學(xué)檔案是醫(yī)院重要的信息資源，教學(xué)檔案管理好壞是醫(yī)院教學(xué)管理水平和文明程度的體現(xiàn)，也是醫(yī)院教學(xué)管理工作的基礎(chǔ)之一(2(。教育部頒布的《高等醫(yī)學(xué)院校本科教學(xué)工作評價體系》涉及的42項指標(biāo)，與教學(xué)檔案直接有關(guān)的就有24項，占57%。因此，醫(yī)院管理者應(yīng)加強對教學(xué)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，在檢查、總結(jié)、制訂工作計劃和安排經(jīng)費時不忘教學(xué)檔案工作。其次，檔案部門應(yīng)積極做好宣傳工作，增強廣大帶教老師的檔案意識，并在閱檔中大力提供方便，當(dāng)好他們的參謀，使之在查檔中收到效益，促使他們關(guān)心參與檔案工作，主動完成檔案資料的移交歸檔工作。第三，加強檔案利用工作的宣傳，引導(dǎo)醫(yī)院員工正確使用教學(xué)檔案，充分發(fā)揮教學(xué)檔案的效用，為教學(xué)管理服務(wù)?？傊I(lǐng)導(dǎo)重視，上下統(tǒng)一認(rèn)識，是搞好教學(xué)檔案建設(shè)的關(guān)鍵。

第四篇：1.醫(yī)院臨床教學(xué)管理制度

興仁縣人民醫(yī)院

興仁縣人民醫(yī)院臨床教學(xué)工作管理制度

一、教學(xué)管理

（一）臨床教學(xué)組織管理

1、醫(yī)院臨床教學(xué)工作由業(yè)務(wù)院長分管，科教科組織實施。

2、規(guī)劃醫(yī)院臨床教學(xué)工作、制定臨床教學(xué)工作制度、督促臨床教學(xué)管理情況、部署醫(yī)院教學(xué)任務(wù)、安排教學(xué)工作、檢查臨床教學(xué)工作質(zhì)量、組織臨床教學(xué)活動、研究臨床教學(xué)方法、處理臨床教學(xué)問題。

（二）臨床教學(xué)管理規(guī)范程序 教學(xué)管理組織機構(gòu)

（1）醫(yī)院臨床教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組——主管教學(xué)工作的分管院長——科教科——帶教老師。

（2）醫(yī)院臨床教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：醫(yī)院臨床教學(xué)工作的管理決策機構(gòu)。（3）分管院長：管理全院的臨床教學(xué)工作。

（4）科教科：具體組織實施全院的臨床教學(xué)工作，協(xié)助具體組織教學(xué)任務(wù)與計劃的實施，安排科室的教學(xué)任務(wù)、培訓(xùn)和考核等工作。整理書面材料，填寫各類表格。

（三）醫(yī)院臨床教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

1、由分管院長、有關(guān)職能部門、臨床等管理人員組成，為醫(yī)院臨床教學(xué)工作的管理決策機構(gòu)。按實習(xí)大綱要求統(tǒng)一規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、督促教學(xué)工作，促進教學(xué)管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。建立一支機構(gòu)合理、素質(zhì)較高的教學(xué)管理隊伍和帶教老師隊伍充分調(diào)動教學(xué)人員的積極性，不斷提高帶教老師隊伍的政治、業(yè)務(wù)水平。興仁縣人民醫(yī)院

3、制定本院的教學(xué)工作目標(biāo)和教學(xué)工作計劃，制定教學(xué)有關(guān)制度及管理措施，定期檢查評估科教科、臨床教學(xué)教研室的教學(xué)工作落實情況。

4、每年實習(xí)生來院前各召開一次教學(xué)工作會議，落實本的教學(xué)計劃、教學(xué)準(zhǔn)備工作。

5、隨時了解并解決教學(xué)工作中存在的各種問題，聽取各教研組、帶教老師及實習(xí)生對教學(xué)工作的意見和建議，協(xié)調(diào)與教學(xué)有關(guān)的各部門的工作。

（四）科教科教學(xué)工作制度

1、為醫(yī)院臨床教學(xué)常設(shè)辦事機構(gòu)，設(shè)專職教學(xué)管理人員，根據(jù)臨床教學(xué)工作規(guī)劃組織實施全院的臨床教學(xué)日常工作。

2、執(zhí)行有關(guān)臨床教學(xué)工作，制定教學(xué)工作計劃和總結(jié)。審定臨床帶教老師資格。督促、考核教學(xué)相關(guān)工作的完成情況。

3、負(fù)責(zé)接納安排實習(xí)生，制定實習(xí)計劃和實施計劃，安排實習(xí)生的崗前培訓(xùn)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、全院臨床教學(xué)講座、實習(xí)輪轉(zhuǎn)安排、出科理論考試、實習(xí)結(jié)束前的考核鑒定等事宜。

4、負(fù)責(zé)與相關(guān)醫(yī)學(xué)院校的有關(guān)教學(xué)事務(wù)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)等工作。每學(xué)年結(jié)束時完成優(yōu)秀實習(xí)生和優(yōu)秀帶教老師的評選工作。

（五）教研室工作制度

1、設(shè)內(nèi)科學(xué)教研室、外科學(xué)教研室、婦產(chǎn)科學(xué)教研室、兒科學(xué)教室、急救醫(yī)學(xué)教研室、眼耳鼻喉科學(xué)教研室、皮膚科學(xué)教研室、影像學(xué)教研室、藥劑學(xué)教研室、護理學(xué)教研室等教研室。

2、組織安排本學(xué)科的日常教務(wù)活動。推薦帶教老師，負(fù)責(zé)對教研組帶教老興仁縣人民醫(yī)院

師的管理、指導(dǎo)和考核等工作。

3、負(fù)責(zé)實習(xí)醫(yī)師在本科實習(xí)的日常管理、臨床帶教和出科時的理論考試和操作考核。按照安排完成全院臨床教學(xué)講座(理論大課)，督促完成教案。

4、教研室每月應(yīng)進行一次針對實習(xí)生的臨床小講課。組織并規(guī)范教學(xué)查房，要求每月進行一次。組織本學(xué)科臨床教學(xué)和病例討論，原則上每兩周進行一次。

5、完成全年本學(xué)科臨床教學(xué)工作計劃及年終總結(jié)。完成對臨床帶教老師的教學(xué)考核。

（六）教務(wù)活動制度及實習(xí)管理程序

1、重視教學(xué)工作，積極組織、部署、協(xié)調(diào)，保證教學(xué)質(zhì)量。

2、將教學(xué)工作貫穿于醫(yī)院日常工作中，加強教師隊伍的建設(shè)，調(diào)動各級兼職教師的積極性。

3、醫(yī)院臨床教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組每年根據(jù)醫(yī)學(xué)院校的實習(xí)大綱，制定全院本的教學(xué)計劃、各教研室制定本學(xué)科的教學(xué)工作計劃，認(rèn)真落實。

4、醫(yī)院臨床教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、科教科、臨床教學(xué)教研室定期檢查教學(xué)計劃的執(zhí)行情況。

5、建立健全臨床教學(xué)工作管理規(guī)章制度及管理措施，完善各級教學(xué)人員職責(zé)。

6、醫(yī)院臨床教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、科教科及臨床教學(xué)教研室隨時了解并解決教學(xué)工作中存在的各種問題，聽取教師及實習(xí)生對教學(xué)工作的意見和建議，協(xié)調(diào)與教學(xué)有關(guān)的各部門的工作。興仁縣人民醫(yī)院

7、布置并落實有關(guān)教學(xué)執(zhí)行情況，落實各教研室的臨床教學(xué)安排情況。

8、每學(xué)年在實習(xí)生到院前一周，由教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組檢查教學(xué)準(zhǔn)備工作、完成實習(xí)計劃和實施計劃。督促有關(guān)教研室做好教學(xué)工作準(zhǔn)備，完成教學(xué)進度表和教研室有關(guān)教學(xué)活動安排。

9、實習(xí)生到院時，由科教科組織集中崗前教育，內(nèi)容有：介紹醫(yī)院情況、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、病歷書寫規(guī)范、醫(yī)院感染知識、安全醫(yī)療教育等。

10、實習(xí)生到崗后，由各教研組做好入科教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、日常帶教、實習(xí)生考勤、理論大課、臨床小講課、臨床教學(xué)病例討論、教學(xué)查房、診療操作指導(dǎo)、入出科的考試和考核等工作。入科教育由教研組教學(xué)秘書組織，時間半天。主要內(nèi)容包括：科室的專業(yè)特色、帶教醫(yī)師情況、科室工作制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和教學(xué)要求等。

11、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育制度：科教科每年開展針對實習(xí)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育至少1次；進行熱愛祖國、熱愛中國共產(chǎn)黨、熱愛社會主義教育；進行全心全意為人民服務(wù)教育；進行人道主義教育；進行公民道德和職業(yè)道德教育；進行醫(yī)療法律教育。

12、組織實習(xí)生對醫(yī)院、科教科、各臨床教學(xué)教研室和帶教老師的教學(xué)工作進行評議。

13、完成教學(xué)工作計劃和教學(xué)工作總結(jié)。積極組織各級教學(xué)人員撰寫醫(yī)學(xué)教育研究論文。

14、隨時與相關(guān)醫(yī)學(xué)院校取得聯(lián)系，接受醫(yī)學(xué)院校對教學(xué)工作的指導(dǎo)。

15、完成實習(xí)醫(yī)師實習(xí)結(jié)束的醫(yī)院考核鑒定。興仁縣人民醫(yī)院

（七）理論大課及臨床小講課制度

1、各教研室臨床業(yè)務(wù)講座（理論大課）由各教研室組織，每月一次，每月的第一周星期三下午3：00-5：00舉行?？剖业呐R床小講課由教研組組織，每四周組織一次，每月的第一周和下午3：00—5：00在所在科室的示教室舉行。

2、根據(jù)各高校的畢業(yè)實習(xí)大綱和醫(yī)院的教學(xué)進度表的有關(guān)要求，理論大課由科教科督導(dǎo)各教研室集體確定講課題目、講課內(nèi)容和講課安排表。臨床小講課由教研組集體備課確定講課題目、講課內(nèi)容和講課安排表，并報一份科教科備案。

3、理論大課及臨床小講課原則上由主治醫(yī)師主講，參加聽課的實習(xí)醫(yī)師和其他人員要簽到，理論大課結(jié)束時應(yīng)進行講課質(zhì)量評價。

（八）教學(xué)查房制度及流程

1、教學(xué)查房是臨床教學(xué)工作的重要內(nèi)容，是考察教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果的重要形式，由教研室組織，主治醫(yī)師或副主任醫(yī)師主持，每月進行一次，并做好相應(yīng)的記錄。

2、目的：是檢查查房人員的教學(xué)意識、教學(xué)水平和教學(xué)效果。

3、要求：是通過對病人進行病情詢問和規(guī)范的體格檢查，根據(jù)病情選人報給各床教學(xué)教研室。經(jīng)科教科和院臨床教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定，被評為優(yōu)秀實習(xí)生的發(fā)給獎狀，寫入實習(xí)鑒定，發(fā)公函給學(xué)校，并適當(dāng)獎勵。

三、實習(xí)生管理

（一）實習(xí)醫(yī)師管理制度 興仁縣人民醫(yī)院

1、教育實習(xí)醫(yī)師熱愛醫(yī)院，熱愛所學(xué)專業(yè)，能以主人翁精神要求自己，把自己當(dāng)成醫(yī)院正式成員之一。嚴(yán)格按照實習(xí)大綱完成輪轉(zhuǎn)實習(xí)，不許偏科實習(xí)，不允許無故曠課。

2、實習(xí)期間，不放寒暑假。星期天或節(jié)假曰休息需要根據(jù)所在科室的工作安排，需要上班、值班者應(yīng)跟帶教老師值班。

3、實習(xí)醫(yī)師要求每個科室輪轉(zhuǎn)少完成3份完整病歷(用病歷紙書寫，不得用表格病歷代替，標(biāo)準(zhǔn)參照《衛(wèi)生部2010版病歷書寫規(guī)范》要求。

4、離開醫(yī)院或因病、有事應(yīng)辦理請假手續(xù)，書面填寫《請假審批單》由實習(xí)組長、科主任、科教科簽名同意后方可離院，返院后要及時到科教科銷假，不得口頭請假，不得事后請假，不得代人請假，單科請假時間不得超過3天，累計請假時間不得超過15天。

5、實習(xí)生在科室實習(xí)期間，在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，由科室教學(xué)秘書具體安排工作和學(xué)習(xí)任務(wù)，一般安排具體分管5-10張，在上級老師的指導(dǎo)下具體管理床位病人的日常醫(yī)療工作。

6、實習(xí)醫(yī)師無處方權(quán)，不得擅自處理病人，臨床診療活動必須在上級老師的指導(dǎo)下進行。

7、實習(xí)生出科前在科主任安排下應(yīng)完成出科理論考試和操作考核，由教研室指定人員監(jiān)考。

8、實習(xí)生出科前原則上由教研室集體討論確定學(xué)生的總體成績，出科鑒定評語集體研究，由科主任負(fù)責(zé)書面鑒定的簽名。

9、實習(xí)結(jié)束前，教研室應(yīng)及時將實習(xí)生的平時表現(xiàn)和考試考核結(jié)果匯總到興仁縣人民醫(yī)院

科教科，結(jié)束時的總鑒定評語由科教科負(fù)責(zé)書寫。

10、實習(xí)醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格按照科教科的實習(xí)安排進行實習(xí)，實習(xí)期間的考勤工作由實習(xí)組長、教研室和科教科共同監(jiān)督考核。

11、實習(xí)期間一般不準(zhǔn)請假。如必須請假時，應(yīng)按規(guī)定辦理請假手續(xù)。病假需持本院或二級以上醫(yī)院出具的病假證明。因其他情況事假需提交書面請假審批單、1天以內(nèi)由教研室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，2天由教研室負(fù)責(zé)人、科教科逐級批準(zhǔn)，請假審批單存根所在科室和科教科各存一份。請假3天以上還應(yīng)另須學(xué)校審批。不得口頭請假或事后請假。

12、實習(xí)醫(yī)師上班無故遲到或早退2次按曠課l天，曠課2天者，該科實習(xí)評定為不及格。累計曠課達3天，實習(xí)總成績評定為不及格。累計曠課達5天以上退回學(xué)校，按有關(guān)規(guī)定處理。

13、因請假造成學(xué)習(xí)任務(wù)未完成者，須補實習(xí)并考試考核合格方能補寫鑒定。

（二）實習(xí)醫(yī)師職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守學(xué)校和醫(yī)院的各項規(guī)章制度。嚴(yán)格按照實習(xí)大綱的要求完成輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。

2、熱愛衛(wèi)生事業(yè)，熱愛醫(yī)院，熱愛所學(xué)習(xí)的崗位。積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)并模范遵守。不違反法律法規(guī)，不違反醫(yī)院規(guī)章制度。

3、尊重師長，尊重上級醫(yī)師，尊重護士，團結(jié)同事。關(guān)心患者，同情弱者，尊重患者的隱私。

4、堅守崗位，積極主動工作。完成學(xué)習(xí)任務(wù)，具有從事所學(xué)專業(yè)的基本業(yè)興仁縣人民醫(yī)院

務(wù)素質(zhì)。

（三）實習(xí)醫(yī)師醫(yī)德規(guī)范

1、立志獻身國家衛(wèi)生事業(yè)，救死扶傷，實行革命人道主義，培養(yǎng)高尚的醫(yī)學(xué)職業(yè)道德，以白求恩大夫為榜樣，全心全意為人民服務(wù)。勤儉節(jié)約，愛護公物，廉潔克己，不借實習(xí)之便弄虛作假，謀取私利。對待病人如親人，不允許為了因?qū)W習(xí)技術(shù)而增加病人疾苦，以致影響病人康復(fù)。嚴(yán)格保守病人的一切秘密和隱私，幫助他們解除因疾病造成的心理負(fù)擔(dān)。

2、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，掌握醫(yī)學(xué)科學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能，努力做到醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)優(yōu)良。

3、培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng)、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)學(xué)技術(shù)操作常規(guī)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，尊重指導(dǎo)老師，認(rèn)真完成實習(xí)任務(wù)。積極參加醫(yī)護勞動和社會預(yù)防醫(yī)療工作，提高實踐能力。

（四）實習(xí)醫(yī)師書寫病歷要求

1、實習(xí)醫(yī)師要求書定完整病歷，每個科室輪轉(zhuǎn)至少完成3份。

2、完整病歷在病人入院后24小時內(nèi)完成，標(biāo)準(zhǔn)參照《衛(wèi)生部2010版病歷書寫規(guī)范》要求。

3、完整病歷內(nèi)容包括：患者一般情況，主訴，現(xiàn)病史，個人史(婚育史，月經(jīng)史)，家族史，體格檢查，專科情況，輔助檢查，初步診斷，鑒別診斷，診療計劃等。

4、實習(xí)醫(yī)師要提高自覺性，在寫病歷時不得抄襲住院醫(yī)師所寫的病歷。實習(xí)醫(yī)師不得書寫首次病程記錄、搶救記錄、會診記錄和手術(shù)記錄。實習(xí)醫(yī)興仁縣人民醫(yī)院

師書寫病程記錄時應(yīng)由上級醫(yī)師修改簽字，每頁修改三處以上要求重新書寫，實習(xí)醫(yī)師簽名前要有上級醫(yī)師的簽名，格式為“上級醫(yī)師簽全名／實習(xí)醫(yī)師簽全名”。實習(xí)醫(yī)師書寫的醫(yī)囑和申請單要有上級醫(yī)師的審簽。

5、凡有分管床位均要求按照上述標(biāo)準(zhǔn)書寫完成完整病歷，出門診或輪轉(zhuǎn)到其他醫(yī)技科室可以不寫病歷。

（五）實習(xí)醫(yī)師出科考核制度

1、實習(xí)醫(yī)師按照實習(xí)大綱要求，服從科教科安排，到相應(yīng)科室進行輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)，不得提前或推遲到科室。

2、實習(xí)結(jié)束前科室應(yīng)組織對實習(xí)醫(yī)師的理論考試，理論考試應(yīng)采取閉卷考試。

3、實行帶教與考核分離制度，由教研室負(fù)責(zé)人指定專人對實習(xí)醫(yī)師進行考核。操作考核可考核實際臨床操作能力，書寫病歷或病歷分析，評分應(yīng)實事求是，不打人情分或照顧分。

4、實習(xí)醫(yī)師出科時的總成績應(yīng)由教研室主任主持，教研室成員集體評議。每個實習(xí)醫(yī)師的各科室實習(xí)總成績，各科室應(yīng)另外書面報告科教科。

興仁縣人民醫(yī)院 科教科

2016年1月1日

第五篇：構(gòu)建和諧醫(yī)院爭創(chuàng)一流品牌[定稿]

文章標(biāo)題：構(gòu)建和諧醫(yī)院爭創(chuàng)一流品牌

構(gòu)建和諧醫(yī)院爭創(chuàng)一流品牌

經(jīng)過三千年深邃的歷史時空，一場構(gòu)建和諧社會的春風(fēng)吹遍神州大地，萬事萬物浴和諧而煥發(fā)蓬勃之生機。和諧，是一個很溫馨的字眼，它是很美好的東西。春風(fēng)之和諧，使堅冰融化，萬物復(fù)蘇，大地又披綠裝；春雨之和諧，“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲?！蹦敲?，作為醫(yī)院之和諧，也必

能使醫(yī)院充滿創(chuàng)造活力、具有有序醫(yī)患關(guān)系，能使人員和睦相處、利益關(guān)系平和協(xié)調(diào)。

和諧作為一種思想，是中華民族傳統(tǒng)文化精神的精髓，是事物協(xié)調(diào)、均衡、有序的發(fā)展?fàn)顟B(tài)?！昂椭C社會”最重要的是什么呢？孟子的論述十分精辟：“天時不如地利，地利不如人和。”也既如范仲淹所言的“政通人和”。那么，構(gòu)建和諧醫(yī)院，應(yīng)該具有哪些內(nèi)涵呢？醫(yī)院的和諧是強調(diào)人與人、人與醫(yī)院、醫(yī)院與社會的和諧；這里的和諧有兩層意思：其一是醫(yī)院內(nèi)部的和諧，包括醫(yī)院與員工，員工與員工之間的和諧，其二是醫(yī)院與社會的和諧，也即醫(yī)患關(guān)系的和諧，包括醫(yī)院與患者、醫(yī)務(wù)人員與患者之間的和諧。

作為醫(yī)院管理者必須深刻了解醫(yī)院文化的內(nèi)涵以及醫(yī)院特有的文化底蘊，要努力營造積極向上、和睦相處的工作環(huán)境，建立和發(fā)展和諧的人際關(guān)系，必須最廣泛最充分地調(diào)動一切積極因素，不斷增強醫(yī)院的創(chuàng)造活力，合理使用人才，走員工強院之路，以此實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部的和諧，最終創(chuàng)建出一流品牌的高標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院。

在達到醫(yī)院內(nèi)部各階層、各利益團體之間和諧的同時，也要努力爭取外部環(huán)境和諧發(fā)展，實現(xiàn)醫(yī)院與社會的和諧，發(fā)展和諧的醫(yī)患關(guān)系。作為醫(yī)院的管理者必須充分意識到病人是醫(yī)院生存和發(fā)展的前提和條件，建設(shè)和諧的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療工作的基本需要，更是構(gòu)建和諧醫(yī)院的重要內(nèi)容。只有努力架起醫(yī)患溝通的橋梁，真正做到“以病人為中心”，倡導(dǎo)人性化管理，才能夠很好地推動醫(yī)院外部和諧的建設(shè)與發(fā)展。

作為醫(yī)院管理新興的理論——“后醫(yī)療管理”所研究的主要內(nèi)容就是如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系來促進醫(yī)療服務(wù)水平的提高。在市場經(jīng)濟體制下，在新的醫(yī)療衛(wèi)生體制下，醫(yī)院的管理者必須將現(xiàn)代市場營銷觀念引入醫(yī)院管理，有效擴大潛在的醫(yī)療市場，更好更完善地利用醫(yī)療資源。保持和諧的醫(yī)療秩序和醫(yī)療環(huán)境，讓醫(yī)院在很好地服務(wù)于人民群眾的同時，也能夠使自身的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益、規(guī)模和速度等要素能夠良好有序的發(fā)展。

《孫子兵法》中說“故知勝有五……上下同欲者勝。”?！巴笔呛椭C的基礎(chǔ)。孟子曰：“天時不如地利，地利不如人和”?！叭撕汀笔呛椭C的表現(xiàn)。祖先的思想家與軍事家闡明一個共同的真理：和諧，就能戰(zhàn)無不勝，攻無不克；和諧，就能夠讓我們得到發(fā)展。構(gòu)建和諧醫(yī)院，既是新形勢下醫(yī)院發(fā)展的基本前提，也是醫(yī)院發(fā)展的基本目標(biāo)。構(gòu)建和諧醫(yī)院，同時也是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)學(xué)習(xí)、貫徹“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分。

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