第一篇：教學(xué)輔導(dǎo)2

第二章 個(gè)體行為

學(xué)習(xí)目標(biāo)

通過(guò)對(duì)本章的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握個(gè)體行為的類型以及個(gè)體的行為特征，在管理活動(dòng)中影響個(gè)體行為的主要因素；掌握個(gè)性理論，并了解影響個(gè)性形成的因素；掌握個(gè)性的差異特點(diǎn)在能力、氣質(zhì)、性格上的表現(xiàn)，個(gè)性理論對(duì)管理活動(dòng)的意義，情緒與情感對(duì)人的行為的影響及如何進(jìn)行情緒管理；了解個(gè)體知覺(jué)的特征，以及造成知覺(jué)錯(cuò)誤的因素；掌握個(gè)體的態(tài)度特點(diǎn)，以及態(tài)度對(duì)個(gè)體行為的影響。

本章主要內(nèi)容和結(jié)構(gòu)安排： ●人的行為分析 ●有關(guān)人性的假設(shè) ●知 覺(jué)

●個(gè)性理論

●氣質(zhì)、能力和性格

●價(jià)值觀與態(tài)度

●情緒與情感 ●小結(jié)

●思考題

●參考答案

需要重點(diǎn)把握和理解的的問(wèn)題:

第一節(jié) 人的行為分析

一、組織管理活動(dòng)中的個(gè)體行為特征

個(gè)體的行為也是帶有一些普遍的特征的，這些特征表現(xiàn)為：

◆行為的自發(fā)性。個(gè)體的行為是具有其內(nèi)在的動(dòng)力自動(dòng)發(fā)生的，外在環(huán)境因素可以影響個(gè)體行為的方向與強(qiáng)度，但卻不能發(fā)動(dòng)個(gè)體的行為。

◆行為的因果性。我們可以將行為看作是了個(gè)表現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果，則這個(gè)行為必然存在事先的一個(gè)原因；當(dāng)然，在行為產(chǎn)生之后，這個(gè)行為又可能成為下一個(gè)行為促發(fā)的原因。

◆行為的主動(dòng)性。個(gè)體的行為不是盲目的，任何行為的產(chǎn)生絕不是偶然出現(xiàn)的，任何行為都是受個(gè)體的意識(shí)支配。行為者可能并不自覺(jué)地意識(shí)到自己的行為的原因，但這絕不證明他（她）不受自己意識(shí)的控制。

◆行為的持久性。由于行為是有目的性的，是個(gè)體主動(dòng)發(fā)生的，通常，在個(gè)體沒(méi)有達(dá)到自己的目標(biāo)之前，這種行為也不會(huì)停止下來(lái)。

◆行為的可變性。個(gè)體在追求個(gè)人目標(biāo)以及環(huán)境的變化，選擇最有利的方式，達(dá)到個(gè)人的目標(biāo)。

二、影響個(gè)體行為的因素

任何事物的運(yùn)動(dòng)都有其內(nèi)部原因和外部原因，人的行為也不例外。影響人的行為的因素我們可以從內(nèi)、外兩個(gè)方面去尋找原因?！魝€(gè)人主觀內(nèi)在因素： ◇生理因素 ◇心理因素 ◇文化因素 ◇經(jīng)濟(jì)因素

◆客觀外在環(huán)境因素： ◇組織的內(nèi)部環(huán)境因素 ◇組織的外部環(huán)境因素

第二節(jié) 有關(guān)人性的假設(shè)

一、關(guān)于人性的假設(shè)

（一）關(guān)于理性經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)

關(guān)于理性經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)，是薛恩在《組織心理學(xué)》中提出來(lái)的。理性經(jīng)濟(jì)人——指人的一舉一動(dòng)，都是為了使自己的利益變得最大，人人各自追求自己的利益。

麥格雷戈提出的Ｘ理論假設(shè)認(rèn)為：

①人生來(lái)就是懶惰的，因此，必須由外界的刺激物加以激勵(lì)。

②人們天生的目標(biāo)就是跟組織的目標(biāo)背道而馳的，因此他們必須由外界的力量來(lái)控制，才能保證他們 為組織的目標(biāo)而工作。

③由于人們具有非理性的感情，因此他們基本上是不能夠自我約束和自我控制的。

④不過(guò)，人大體上可劃分為兩類，一類人符合上述假設(shè)，而另一類人則是能自律和自制的，并且不那么受他們感情的擺布。必須把管理其他一切人的責(zé)任授于后面一類人。

關(guān)于人性是理性的和經(jīng)濟(jì)的說(shuō)法，歸根到底，是從享樂(lè)主義哲學(xué)那兒衍生出來(lái)的，這種學(xué)說(shuō)主張的人一舉一動(dòng)，都是為了自己的利潤(rùn)變得最大。麥格雷戈在用組織方法對(duì)人進(jìn)行分析時(shí)，把傳統(tǒng)的關(guān)于人性的假設(shè)概括在X理論之內(nèi)。管理者對(duì)人性的假設(shè)類型，將決定他們所采取的管理策略和領(lǐng)導(dǎo)行為，并決定他們關(guān)于組織及其職工間應(yīng)保持哪種心理契約的概念。組織是用經(jīng)濟(jì)性獎(jiǎng)酬來(lái)購(gòu)買職工的勞務(wù)和服從，而組織則有義務(wù)通過(guò)一套權(quán)力與控制系統(tǒng)來(lái)保護(hù)它自己和 3 職工們，免受人性中非理性因素的損害。權(quán)威于是就必然是存在于被指派的職位上，并指望職工們能服從占據(jù)了權(quán)威職務(wù)的人，而不管這個(gè)人的能力或個(gè)性如何。

（二）關(guān)于社會(huì)人性的假設(shè)

社會(huì)人——是指人們有想被自己的同事所接受和喜愛(ài)的需要，這種需要比管理部門提供的經(jīng)濟(jì)性刺激物更為重要。梅約提出了關(guān)于社會(huì)人的假設(shè)：

①社交需要是人類行為的基本激勵(lì)因素，而人際關(guān)系則是形成人們身份感的基本因素。

②從工業(yè)革命中延續(xù)過(guò)來(lái)的機(jī)械化，其結(jié)果是使工作喪失了許多內(nèi)在的意義，這些喪失的意義現(xiàn)在必須從工作中的社交關(guān)系里找回來(lái)。

③跟管理部門所采用的獎(jiǎng)酬和控制的反應(yīng)比起來(lái)，職工們會(huì)更易于對(duì)同級(jí)同事們所組成的群體的社交因素做出反應(yīng)。

④職工們對(duì)管理部門的反應(yīng)能達(dá)到什么程度，當(dāng)視主管者對(duì)下級(jí)的歸屬需要、被人接受的需要以及身份感的需要能滿足到什么程度而定。

隨著社會(huì)的發(fā)展，工作變得更復(fù)雜了，組織間的競(jìng)爭(zhēng)也變得更加劇烈起來(lái)，使得管理當(dāng)局不得不越來(lái)越倚重職工們的判斷力、創(chuàng)造力和忠誠(chéng)心。大量研究的結(jié)果也證實(shí)了，組織成員的動(dòng)機(jī)、需要與期望并不符合理性經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)。在霍桑實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上，梅約提出了關(guān)于社會(huì)人的假設(shè)，由此假設(shè)得出的管理方式與根據(jù)“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)得出的管理方式完全不同。這種假設(shè)要求主管人員不要把自己的注意力局限在要完成的任務(wù)上，而應(yīng)更多注意為完成任務(wù)而工作的那些人的需要上。

（三）關(guān)于自我實(shí)現(xiàn)人性的假設(shè)

麥格雷戈、阿爾吉里斯和馬斯洛等人發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代工業(yè)中的許多工作已被分解得支離破碎，過(guò)分專業(yè)化，以致使工人既不能利用自己的能力，又看不出他們所正在干的活跟整個(gè)組織的使命有什么關(guān)系。所以他們提出了一種關(guān)于人性新的而更為復(fù)雜的社會(huì)人的假設(shè)，麥格雷戈的Y理論最具代表性。自我實(shí)現(xiàn)的人——是指強(qiáng)調(diào)要求自主、挑戰(zhàn)、個(gè)人成長(zhǎng)以及充分發(fā)揮自己潛能與才智等高層次需要的那種 人。

麥格雷戈提出的Y理論假設(shè)認(rèn)為：

①工作中消耗體力和腦力，正如游戲或休息一樣是自然的。一般的人并非天生就厭惡勞動(dòng)。當(dāng)依賴于可控制的條件時(shí)，工作可以成為滿意的源泉（自然地從事工作），也可以成為懲罰的源泉（盡可能的避免工作）。

②外力的控制和處罰的威脅，都不是促使人們?yōu)榻M織目標(biāo)做出努力的唯一手段，人們?cè)趯?shí)現(xiàn)他們所承諾的目標(biāo)任務(wù)時(shí)，會(huì)進(jìn)行自我管理和自我控制。

③對(duì)目標(biāo)、任務(wù)的承諾，取決于實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)、任務(wù)后所能得到的報(bào)償?shù)拇笮　?/p>

④在適當(dāng)?shù)臈l件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去尋求負(fù)有職責(zé)的工作。逃避責(zé)任、缺乏進(jìn)取心、強(qiáng)調(diào)安全感一般來(lái)說(shuō)是經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果，不是人的天性。

⑤在解決種種組織問(wèn)題時(shí)，大多數(shù)人而不是少數(shù)人具有運(yùn)用相對(duì)而言的高度想象力、機(jī)智和創(chuàng)造性的能力。

⑥在現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)的生活條件下，一般人的潛在智能只得到了部分地發(fā)揮。從這種假設(shè)中推演出的關(guān)于權(quán)威及心理契約的含義是很深刻的。權(quán)威不再存在于某一特定的個(gè)人，甚至也不在哪一特定的職位上，而是寓于工作任務(wù)自身。讓人們能自己徹底解決一項(xiàng)問(wèn)題的挑戰(zhàn)，正是自我實(shí)現(xiàn)的核心。

（四）關(guān)于復(fù)雜人性的假設(shè)

薛恩提出的復(fù)雜人假設(shè)，即“超Ｙ理論”。他認(rèn)為：

①人類的需要是分成許多類的，并且會(huì)隨著人的發(fā)展階段和整個(gè)生活處境的變化而變化。

②人在同一個(gè)時(shí)間內(nèi)，會(huì)有多種的需要和動(dòng)機(jī)，這些需要和動(dòng)機(jī)相互作用、相互結(jié)合，形成了一種錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)機(jī)模式。

③人由于在組織中生活，可以產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī)。在人的生活的某一特定階段和時(shí)期，其動(dòng)機(jī)是內(nèi)部的需要和外部環(huán)境相互作用而形成的。

④一個(gè)人在不同的組織或同一個(gè)組織的不同部門、崗位工作時(shí)會(huì)形成不同的動(dòng)機(jī)。一個(gè)人在正式組織中郁郁寡歡，而在非正式組織中有可能非常活躍。

⑤一個(gè)人是否感到滿足或是否表現(xiàn)出獻(xiàn)身精神，決定于自己本身的動(dòng)機(jī)構(gòu)造及他跟組織之間的相互關(guān)系。工作能力，工作性質(zhì)與同事相處的狀況皆可影響他的 積極性。

⑥由于人的需要是各不相同的，能力也是有差別的，因此對(duì)不同的管理方式各個(gè)人的反應(yīng)是不一樣的，沒(méi)有一套適合任何時(shí)代，任何人的普遍的管理方法。經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)的人的假設(shè)，雖然都有其合理的一面，但并不適用于一切人。薛恩于是提出了關(guān)于復(fù)雜人的假設(shè)，他認(rèn)為以前人們對(duì)人性的假設(shè)過(guò)于簡(jiǎn)單化和一般化了。按照復(fù)雜人的假設(shè)，主管人員應(yīng)該保持足夠的靈活性，掌握高超的處理人際關(guān)系的技巧，在管理方法上，對(duì)不同的人，在不同的情況下采取不同的措施，即一切隨時(shí)間、條件、地點(diǎn)和對(duì)象變化而變化。他稱這種管理模式為“權(quán)變模式”。而麥格雷戈則稱其為“超Y理論”。

人性假設(shè)理論是西方組織行為學(xué)家和管理學(xué)家提出來(lái)的，其中有科學(xué)的成分，也有其片面性。特別是由于我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家，并且具有東方民族的文化傳統(tǒng)，這就決定了我們不能照抄照搬西方的東西，只能根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況，區(qū)別對(duì)待,為我所用。

二、對(duì)人性假設(shè)理論的分析

▲對(duì)多數(shù)人來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段勞動(dòng)還是賴以謀生和滿足其他各種需要的手段，人們的共同的、迫切的需要仍然是改善生活狀況。但人們不僅僅只是為謀生和金錢而工作。

▲多數(shù)人對(duì)組織任務(wù)及其管理方式的最初態(tài)度，總是從能否滿足自己需要而做出反應(yīng)的。但是，這個(gè)態(tài)度是可以通過(guò)組織和個(gè)人的相互作用，通過(guò)采取適當(dāng)?shù)拇胧┖徒逃齺?lái)改變的。

▲在我國(guó)，各級(jí)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是一致的，但近期也可能不完全一致。為此組織和個(gè)人雙方都應(yīng)當(dāng)做出努力，使組織目標(biāo)中能包含更多的個(gè)人利益。從而調(diào)動(dòng)人們的積極性，提高工效，增加滿意感。

▲管理的方法應(yīng)因人、因任務(wù)而異。主管人員應(yīng)當(dāng)努力創(chuàng)造條件，合理地安排分工，使更多的人在工作中能充分發(fā)揮其聰明才智以得到內(nèi)在的滿足。

▲我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家，我們對(duì)人的態(tài)度應(yīng)和資本主義國(guó)家有所不同，職工 是國(guó)家和企業(yè)的主人，而不是雇傭勞動(dòng)者。領(lǐng)導(dǎo)者、管理人員和工人的關(guān)系應(yīng)當(dāng)是平等的相互信任相互協(xié)作的關(guān)系。所以，不管采用哪種管理方式和方法，都應(yīng)當(dāng)關(guān)心人、尊重人、愛(ài)護(hù)人，應(yīng)說(shuō)服教育、發(fā)揚(yáng)民主、適當(dāng)參與、啟發(fā)自覺(jué)、提倡自治。

三、人本管理

伴隨著人性假設(shè)的變化，管理觀念也經(jīng)歷了從以物為中心的管理，到以人為中心的管理過(guò)程。在現(xiàn)代管理階段，人本管理思想越來(lái)越受到人們的重視?！耙匀藶楸尽钡墓芾矸绞郊慈吮竟芾砟Ｊ剑褐冈诠芾淼囊磺谢顒?dòng)中，始終把人放在中心位置。在手段上，著眼于最充分地調(diào)動(dòng)所有員工的工作積極性和人力資源的優(yōu)化配置；在目的上，追求人的全面發(fā)展以及由此而來(lái)的組織效益的最大化。

人本管理的本質(zhì)是人的全面解放，它包括人的物質(zhì)、思想、文化等方面的解放。人本管理作為一種哲學(xué)觀念、管理思想，對(duì)社會(huì)進(jìn)步和組織的創(chuàng)新發(fā)展具有重大意義；作為一種管理原則和基本管理方法，更顯示了它的實(shí)用價(jià)值。它能有效地密切組織中人與人的關(guān)系，充分發(fā)揮人的聰明才智，有力地保證組織在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。

第三節(jié) 知 覺(jué)

一、知覺(jué)的概念

知覺(jué)是當(dāng)前直接作用于感覺(jué)器官的整個(gè)客觀事物在大腦中的反映。

知覺(jué)和感覺(jué)一樣，它是當(dāng)前客觀現(xiàn)實(shí)的直接反映，是人的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的具體產(chǎn)物。但是，知覺(jué)和感覺(jué)是有區(qū)別的，這主要表現(xiàn)在它們反映的具體內(nèi)容和產(chǎn)生過(guò)程上。

▲社會(huì)知覺(jué)的概念

1047年美國(guó)心理學(xué)家而魯納提出“社會(huì)知覺(jué)”的概念，用以表示他對(duì)知覺(jué)的一種新觀點(diǎn)。其主要含義是指知覺(jué)過(guò)程受社會(huì)因素所制約。社會(huì)知覺(jué)是對(duì)社會(huì)對(duì) 象的知覺(jué)，以及個(gè)人間、群體間關(guān)系的知覺(jué)。簡(jiǎn)言之，社會(huì)知覺(jué)是對(duì)人和社會(huì)群體的知覺(jué)。

▲社會(huì)知覺(jué)是知覺(jué)主體的一種特殊的社會(huì)意識(shí)，它影響著主體的心理活動(dòng)，調(diào)節(jié)主體的社會(huì)行為。社會(huì)知覺(jué)以人為對(duì)象，從不同側(cè)面來(lái)知覺(jué)一個(gè)人，因此可以把社會(huì)知覺(jué)分為對(duì)人知覺(jué)、人際知覺(jué)、角色知覺(jué)和因果關(guān)系知覺(jué)。

▲自我知覺(jué)作為社會(huì)知覺(jué)中一種特殊的形式，自我知覺(jué)在個(gè)體行為活動(dòng)中，具有特別重要的地位。個(gè)體的自我知覺(jué)，既包括對(duì)自己心理與行為狀態(tài)的知覺(jué)，同時(shí)，又包括對(duì)自己的目標(biāo)與發(fā)展途徑的認(rèn)識(shí)。

二、影響知覺(jué)對(duì)象選擇的因素

對(duì)影響知覺(jué)因素的分析，應(yīng)該從客觀與主觀兩方面考慮?？陀^因素

▲知覺(jué)對(duì)象本身特點(diǎn) ▲知覺(jué)對(duì)象與背景的差別 ▲知覺(jué)對(duì)象的組合

主觀因素

▲需求、興趣與動(dòng)機(jī)的影響。▲氣質(zhì)與性格?！R(shí)與經(jīng)驗(yàn)的影響。

三、錯(cuò)覺(jué)現(xiàn)象

當(dāng)個(gè)體對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)，由于觀察的角度不同，或得到的信息不夠全面，不充分時(shí)，就會(huì)使知覺(jué)產(chǎn)生錯(cuò)誤的結(jié)果，這就是知覺(jué)的錯(cuò)覺(jué)現(xiàn)象。在組織管理活動(dòng)中，經(jīng)常容易出現(xiàn)的錯(cuò)覺(jué)形式有：

（一）知覺(jué)防御

（二）暈輪效應(yīng)（或哈羅效應(yīng)）

（三）首因效應(yīng)和近因效應(yīng)

（四）定型效應(yīng)

針對(duì)知覺(jué)的這些特點(diǎn)，我們應(yīng)該在工作活動(dòng)中，自覺(jué)利用知覺(jué)的規(guī)律，幫助我們更好地認(rèn)識(shí)外界的事物，同時(shí)，也要注意克服相應(yīng)的問(wèn)題。

四、管理者的知覺(jué)與管理方式

管理者的社會(huì)知覺(jué)怎樣，直接關(guān)系到他們采用的管理方式。

（一）人際知覺(jué)與“人群關(guān)系”管理方式

（二）自我知覺(jué)與“自我實(shí)現(xiàn)”管理方式

（三）對(duì)人知覺(jué)與“應(yīng)變”管理方式

（四）角色知覺(jué)與責(zé)任制管理方式

第四節(jié) 個(gè)性理論

一、個(gè)性的概念與特點(diǎn)

（一）什么是個(gè)性

個(gè)性，在心理學(xué)的研究中，被定義為是一種個(gè)體特有的、經(jīng)常性、穩(wěn)定性的心理特征的總和。從基本的概念分析，個(gè)性應(yīng)該是既包括一個(gè)人的身體特征，也包 9 括個(gè)體的心理特別，并在這些特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，在個(gè)體行為過(guò)程中，反映出個(gè)體的觀察、思考、行為、情感等方面的綜合傾向。

（二）個(gè)性的特點(diǎn)

盡管不同的個(gè)體在其個(gè)性特征上，帶有不同的色彩，但從人群的總體上分析，我們可以對(duì)個(gè)性現(xiàn)象，總結(jié)一定的規(guī)律性特征：

▲社會(huì)性▲組合性▲獨(dú)立性▲穩(wěn)定性▲傾向性▲整體性

個(gè)性的這些特點(diǎn)，并不是孤立的，它們是反映在個(gè)性這個(gè)統(tǒng)一的概念中，只是表現(xiàn)為不同的側(cè)面，同時(shí)，這些個(gè)性的特點(diǎn)，也充分表現(xiàn)在心理活動(dòng)的各個(gè)過(guò)程中，相互制約、交互影響。把握住個(gè)性的這些特點(diǎn)，將有利于我們更好地認(rèn)識(shí)與分析個(gè)體的行為表現(xiàn)，更好地預(yù)測(cè)與控制個(gè)體的行為活動(dòng)。

（三）個(gè)性對(duì)個(gè)體行為的影響

個(gè)性對(duì)個(gè)體行為的影響，首先，是表現(xiàn)在對(duì)個(gè)體的工作活動(dòng)、群體人際關(guān)系的影響，這對(duì)于個(gè)體在組織中的成就表現(xiàn)，是至關(guān)重要的；另一方面，個(gè)性對(duì)個(gè)體行為的影響，也表現(xiàn)在個(gè)體的行為方向的主觀努力選擇，以及在行為過(guò)程中克服困難，忍受挫折的意志品質(zhì)上。

二、影響個(gè)性形成的因素

根據(jù)現(xiàn)有的研究成果，影響個(gè)性的因素有兩種不同的性質(zhì)，有一些影響因素幾乎是完全由先天遺傳所決定的，而另一些因素又是完全決定于后天環(huán)境的特點(diǎn)。當(dāng)然，在哪些決定個(gè)性發(fā)展的大多數(shù)因素中，它們的影響結(jié)果的表現(xiàn)形式，在很大程度上，是表現(xiàn)為交互影響的，也可以說(shuō)，個(gè)體的個(gè)性發(fā)展主要是在后天環(huán)境中形成的。

對(duì)于影響個(gè)性形成的后天環(huán)境因素，主要應(yīng)該從家庭、社會(huì)文化環(huán)境、社會(huì)階層等幾個(gè)方面考慮：

▲家庭的影響 ▲社會(huì)文化傳統(tǒng)的影響 ▲社會(huì)階層的影響

三、個(gè)性理論

個(gè)性理論是在人們對(duì)個(gè)性現(xiàn)象進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上，為更好地理解個(gè)性的實(shí)質(zhì)與其發(fā)展過(guò)程，總結(jié)提煉的理論觀點(diǎn)，它們通常綜合性地概括了個(gè)體的個(gè)性結(jié)構(gòu)、功能、改變的性質(zhì)，以及反映了個(gè)性與外在的行為關(guān)系的內(nèi)容。主要的幾種個(gè)性理論有：

（一）個(gè)性的特質(zhì)理論

對(duì)于個(gè)性的最初的研究，是以特質(zhì)理論觀點(diǎn)開(kāi)始的。特質(zhì)理論也是影響現(xiàn)代對(duì)個(gè)性研究的最主要理論思想之一，一般來(lái)說(shuō)，特質(zhì)的觀點(diǎn)比較忽視情境對(duì)個(gè)性的直接影響作用，而更強(qiáng)調(diào)個(gè)性特征的穩(wěn)定性和跨越情境的一致性特點(diǎn)?？ㄌ貭柺潜容^早期的強(qiáng)調(diào)個(gè)性特質(zhì)觀點(diǎn)的學(xué)者。另一個(gè)有非常重要影響力的特質(zhì)理論，是英國(guó)的心理學(xué)家艾森克提出的。

（二）個(gè)性的類型理論

對(duì)個(gè)性的類型理論貢獻(xiàn)較大的人，當(dāng)推榮格。其實(shí)，在艾森克的觀點(diǎn)中，已經(jīng)提到類型的概念，所以，艾森克的理論也可以被看作是一種介于特質(zhì)與類型之間的一種觀點(diǎn)。

（三）個(gè)性的成熟——發(fā)展理論

在成熟—發(fā)展的觀點(diǎn)中，更多地反映了環(huán)境因素對(duì)個(gè)性的影響。事實(shí)上，成熟—發(fā)展觀點(diǎn)也是包括兩種對(duì)個(gè)性的不同的認(rèn)識(shí)的，雖然都是反映個(gè)性的變化性，但傾向成熟的觀點(diǎn)，是將個(gè)體內(nèi)在的成熟作為個(gè)性發(fā)展的動(dòng)力；而突出發(fā)展的觀點(diǎn)，則是把外在環(huán)境，特別是社會(huì)學(xué)習(xí)，看作是個(gè)性發(fā)展的動(dòng)力。

以精神分析為代表的一派觀點(diǎn)，是比較強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力的。典型的代 表人物象佛洛依德提出的心理動(dòng)力論，強(qiáng)調(diào)人的個(gè)性是一個(gè)整體，在這個(gè)整體之內(nèi)，各種成分之間又包含著彼此關(guān)聯(lián)，相互作用的關(guān)系。佛洛依德將個(gè)性的成分分為本我（或無(wú)意識(shí)）、自我（或潛意識(shí)）和超我（或有意識(shí)）三個(gè)部分，他認(rèn)為，這三方面的相互作用產(chǎn)生內(nèi)在動(dòng)力，并支配個(gè)體的所有行為。

（四）社會(huì)學(xué)習(xí)論

在社會(huì)學(xué)習(xí)觀點(diǎn)中，更強(qiáng)調(diào)環(huán)境對(duì)個(gè)體行為與個(gè)性的決定作用，并認(rèn)為個(gè)體是通過(guò)學(xué)習(xí)環(huán)境中的事物，來(lái)形成自己的行為模式。同時(shí)，個(gè)體的行為也對(duì)環(huán)境產(chǎn)生一定的影響。

四、個(gè)性理論的應(yīng)用

任何一個(gè)個(gè)性理論對(duì)于一個(gè)組織是否有應(yīng)用價(jià)值，主要看它能否幫助我們說(shuō)明、預(yù)測(cè)和控制一個(gè)人的行為與工作績(jī)效。個(gè)性理論在管理中發(fā)揮著很重要的作用。

▲運(yùn)用個(gè)性理論提高工作成就

▲運(yùn)用個(gè)性理論提高健康水平

▲運(yùn)用個(gè)性理論提高管理水平

第五節(jié) 氣質(zhì)、能力和性格

一、氣質(zhì)差異與應(yīng)用

（一）氣質(zhì)的類型與特點(diǎn)

氣質(zhì)，被定義為是一種心理活動(dòng)的動(dòng)力性特點(diǎn)。它與我們?nèi)粘Ｉ钪刑岢龅摹捌狻?、“秉性”有很相似的?nèi)容。對(duì)個(gè)體的行為類型進(jìn)行分析的工作，在人類社會(huì)早期就有記載。根據(jù)神經(jīng)類型特點(diǎn)與心理動(dòng)力性特點(diǎn)的綜合，人們確定典型的氣質(zhì)的類型包括以下四種：（1）多血質(zhì)；（2）膽汁質(zhì)；（3）粘液質(zhì)；（4）抑郁質(zhì)。

（二）氣質(zhì)差異的應(yīng)用 ●應(yīng)用的范圍： 〇人機(jī)關(guān)系 〇人際關(guān)系 〇思想教育

此外，在選拔和培訓(xùn)某些特殊專業(yè)的人員，也必須運(yùn)用氣質(zhì)差異，以提高培訓(xùn)效果。●應(yīng)用的原則 〇氣質(zhì)絕對(duì)原則 〇氣質(zhì)互補(bǔ)原則 〇氣質(zhì)發(fā)展原則。

二、能力的差異 ●能力的概念

能力是個(gè)體為完成某種活動(dòng)所必備的基本心理素質(zhì)，它也是基本的心理特征之一。

在管理活動(dòng)中，人們通常將個(gè)體的能力看作是順利完成某種活動(dòng)任務(wù)的心理特征，又將這種心理特征區(qū)分為一般能力與特殊能力。

●能力差異的表現(xiàn)

由于先天與環(huán)境的各種因素的影響，個(gè)體的能力是帶有很明顯的差異性的。我們可以將個(gè)體能力的差異特點(diǎn)，從以下幾方面進(jìn)行分類： 〇能力的水平差異

〇能力的類型差異

〇能力發(fā)展達(dá)到成熟需要的時(shí)間差異

●能力差異的應(yīng)用

能力概念在組織活動(dòng)中的應(yīng)用，主要是考慮個(gè)體的能力與工作任務(wù)要求的匹配。這也是現(xiàn)代人力資源管理的基本原則。具體在應(yīng)用中，可以考慮以下幾個(gè)原則：

〇能力閾限原則

〇能力合理安排原則

〇能力互補(bǔ)原則。

三、性格差異與應(yīng)用

（一）性格的概念

性格是個(gè)體對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式。

能力是完成一定活動(dòng)的必備的心理素質(zhì)特征，氣氛是心理活動(dòng)的動(dòng)力性特征，性格則是個(gè)性心理特征中的核心部分。通過(guò)性格的整合，使個(gè)體的心理特征成為一個(gè)整體。

（二）性格的類型

在對(duì)性格的類型分析工作上，早期的斯普蘭格提出的生活方式分類，是一種影響較大的觀點(diǎn)。按照社會(huì)活動(dòng)的基本領(lǐng)域，斯普蘭格將個(gè)體的性格分為六種類型，分別是：理性型、政治型、審美型、社會(huì)型、宗教型、經(jīng)濟(jì)型。其他的對(duì)性格類型的劃分方法，包括：

●按照心理機(jī)能占優(yōu)勢(shì)的劃分方法，將性格類型分為理智型、情緒型、意志型、中間型。

●根據(jù)心理活動(dòng)傾向的類型劃分方法，將性格類型確定為外傾型和內(nèi)傾型?！癜凑账枷胄袨楠?dú)立性特點(diǎn)的劃分方法，將性格類型分為順從型和獨(dú)立型。

（三）性格差異的應(yīng)用

●應(yīng)用的范圍。性格差異的分析，可用于思想教育、人員選拔、行為預(yù)測(cè)等?！駪?yīng)用的原則。性格應(yīng)用遵循以下原則：性格順應(yīng)原則；性格互補(bǔ)原則。

第六節(jié) 價(jià)值觀與態(tài)度

一、價(jià)值觀

（一）價(jià)值觀的概念

價(jià)值觀是指一個(gè)人對(duì)周圍的客觀事物（包括人、物、事）的意義、重要性的總評(píng)價(jià)和總看法。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，他認(rèn)為最有意義和最重要的客觀事物，就是最有價(jià)值的東西。價(jià)值觀取決于人生觀和世界觀。一個(gè)人價(jià)值觀是從出生開(kāi)始，在家庭和社會(huì)的影響下，逐步形成的。一個(gè)人所處的社會(huì)生產(chǎn)方式及其所處的經(jīng)濟(jì)地位，對(duì)其價(jià)值觀的形成有決定性的影響作用。

（二）價(jià)值觀的作用

價(jià)值觀不僅影響個(gè)人行為，而且還影響整個(gè)組織行為，進(jìn)而影響企事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在同一客觀條件下，對(duì)于同一事物，由于人們的價(jià)值觀不同，就會(huì)產(chǎn)生出不同的行為。在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，一個(gè)有效的經(jīng)常管理者更必須十分重視價(jià)值觀的變化，以及其對(duì)經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)濟(jì)效益的影響作用。為此，一方面要使經(jīng)營(yíng)管理工作適應(yīng)人的普遍存在的價(jià)值觀；另一方面又要樹(shù)立和培植新的價(jià)值觀。

（三）價(jià)值觀的分類

◆格雷夫斯按照其表現(xiàn)形態(tài)的不同歸納概括為下列七個(gè)等級(jí)： 第一級(jí)，反應(yīng)型。第二級(jí)，宗法式忠誠(chéng)型。第三級(jí)，自我中心型。第四級(jí)，順從型。第五級(jí)，權(quán)術(shù)型。第六級(jí)，社交中心型。第七級(jí)，存在主義型。

◆另一位組織行為學(xué)家斯布蘭格認(rèn)為，人的價(jià)值觀可分為六類：

第一類是理性價(jià)值觀；第二類是審美價(jià)值觀；第三類是政治性價(jià)值觀；第四類是社會(huì)性價(jià)值觀；第五類是經(jīng)濟(jì)性價(jià)值觀；第六類是宗教性價(jià)值觀。

二、態(tài)度

◆態(tài)度的概念與特征

態(tài)度是指?jìng)€(gè)體對(duì)人對(duì)事所持有的一種具有持久而又一致的心理和行為傾向。態(tài)度不是指行為本身，只是一種心理和行為傾向。態(tài)度不能直接觀察，只能從個(gè)人所表現(xiàn)出來(lái)的語(yǔ)言及動(dòng)作中去推測(cè)。態(tài)度具有認(rèn)知、情感和意向三種成份。態(tài)度不是天生的，是通過(guò)后天的學(xué)習(xí)獲得的。態(tài)度的形成需要一段孕育過(guò)程。形成態(tài)度的核心因素是價(jià)值，即人們對(duì)事物的態(tài)度往往取決于事物對(duì)他的意義的大小。態(tài)度具有兩極性和間接性的特征。

◆態(tài)度的形成和改變的因素分析

態(tài)度的形成與改變是同一發(fā)展過(guò)程不同的兩個(gè)方面。態(tài)度的形成強(qiáng)調(diào)某一態(tài)度的發(fā)生發(fā)展，而態(tài)度的改變則強(qiáng)調(diào)由舊的態(tài)度改變?yōu)樾碌膽B(tài)度。態(tài)度的形成與改變受如下一些主客觀因因素制約。

◇社會(huì)因素

◇個(gè)性因素

◇態(tài)度系統(tǒng)特性因素

（三）態(tài)度改變理論

◆平衡理論

態(tài)度平衡理論是社會(huì)心理學(xué)家海德提出來(lái)的。他認(rèn)為，認(rèn)知對(duì)象包括世界上各種人、事物、概念等等，有的各自分離，有的相互聯(lián)結(jié)，組合成一個(gè)整體而被認(rèn)知。海德把構(gòu)成一體的兩個(gè)對(duì)象的關(guān)系，稱為單元關(guān)系。這種關(guān)系是由它們之間的類似、接近、相屬而形成的。人對(duì)每種認(rèn)知對(duì)象都有喜惡、贊成反對(duì)的情感與評(píng)價(jià)，海德把這稱為感情關(guān)系。

海德認(rèn)為個(gè)體對(duì)單元中兩個(gè)對(duì)象的態(tài)度一般是屬于同一方向的。例如，我們對(duì)某個(gè)工廠的評(píng)價(jià)很高，而對(duì)該工廠的職工也會(huì)產(chǎn)生或多或少的好感；我們對(duì)某人沒(méi)有好感，見(jiàn)到他的朋友也可能感到有點(diǎn)討厭。人們的認(rèn)知系統(tǒng)中存在著使某些情感或評(píng)價(jià)趨向于一致的心理壓力，因而在同一個(gè)整體內(nèi)相互聯(lián)系的對(duì)象之間，可能發(fā)生態(tài)度同化現(xiàn)象。當(dāng)個(gè)體對(duì)單元的認(rèn)知與對(duì)單元內(nèi)兩個(gè)對(duì)象的感情關(guān)系相調(diào)和時(shí)，其認(rèn)知系統(tǒng)便呈現(xiàn)平衡，反之，當(dāng)個(gè)體對(duì)單元的認(rèn)知與對(duì)單元內(nèi)兩個(gè)對(duì)象的感情關(guān)系相矛盾時(shí)，其認(rèn)知系統(tǒng)便呈現(xiàn)不平衡狀態(tài)(即失衡)。這種不平衡狀態(tài)會(huì)引起個(gè)體心理緊張，產(chǎn)生不滿的情緒。人們總是試圖消除這種不平衡狀態(tài)，以恢復(fù)一定的平穩(wěn)狀態(tài)。海德從這個(gè)觀點(diǎn)出發(fā)，提出了“平衡理論”。平衡理論有一定的意義，其主要缺陷是把復(fù)雜的態(tài)度改變問(wèn)題過(guò)于簡(jiǎn)單化了，忽視了態(tài)度改變的內(nèi)在過(guò)程。

◆認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論

社會(huì)心理學(xué)家菲斯廷格認(rèn)為認(rèn)知是指任何一種知識(shí)，包括思想、態(tài)度、信念以及對(duì)行為的知覺(jué)等認(rèn)知元素。人的認(rèn)知元素是無(wú)窮無(wú)盡的，它們之間存在著三種關(guān)系。其一，協(xié)調(diào)——彼此不發(fā)生矛盾；其二，不相關(guān)——彼此沒(méi)有關(guān)系；其三，不協(xié)調(diào)——彼此發(fā)生矛盾。一般說(shuō)來(lái)，人們都力求將認(rèn)知中各種元素統(tǒng)一和協(xié)調(diào)起來(lái)。但要做到這一點(diǎn)，有一定的難度，因?yàn)檎J(rèn)知元素間難免發(fā)生矛盾，呈現(xiàn)不協(xié)調(diào)狀態(tài)。例如，某職工確實(shí)付出很大的努力，想把生產(chǎn)搞好，但結(jié)果并不理想；某管理者多次與某職工談話，要幫助他解決存在著的思想問(wèn)題，不但沒(méi)有達(dá)到目的，反而引起他的反感；某經(jīng)理制訂了工作計(jì)劃，因遇到一些意外的困難，未能完全實(shí)現(xiàn)，等等。不協(xié)調(diào)有程度上的差別，這取決于兩個(gè)因素，其一，認(rèn)知對(duì)于個(gè)人的重要性。不協(xié)調(diào)認(rèn)知的重要性越大，它可能造成的不協(xié)調(diào)程度也就越 17 大。其二，不協(xié)調(diào)認(rèn)知數(shù)目與協(xié)調(diào)認(rèn)知數(shù)目的相對(duì)比例。消除認(rèn)知不協(xié)調(diào)狀態(tài)的方法很多，主要有：

◇改變行為，使對(duì)行為的認(rèn)知符合于態(tài)度的認(rèn)知。

◇改變態(tài)度，使其符合行為。

◇引進(jìn)新的認(rèn)知元素，改變不協(xié)調(diào)狀態(tài)。

◆功能理論 ◆溝通改變態(tài)度理論 ◆預(yù)言的實(shí)現(xiàn)

三、工作滿意度與工作績(jī)效

（一）工作滿意度的概念

工作滿意度是指?jìng)€(gè)人對(duì)他所從事的工作的一般態(tài)度，即對(duì)所從事的工作持有的評(píng)價(jià)與行為傾向。工作滿意度表現(xiàn)在二個(gè)維度上：第一，工作滿意度是對(duì)于工作情境的一種情緒反應(yīng)，人們無(wú)法觀察到它，只能推斷得到；第二，工作滿意度經(jīng)常是由結(jié)果在多大程度上符合或者超出期望來(lái)決定的。工作態(tài)度作為內(nèi)在的心理動(dòng)力，引發(fā)相應(yīng)的工作行為。

（二）影響工作滿意度的因素 影響工作滿意度的因素主要有： ◇更富挑戰(zhàn)性的工作 ◇公平的報(bào)酬 ◇公正的晉升 ◇支持性的工作環(huán)境 ◇工作團(tuán)隊(duì) ◇上級(jí)的管理 ◇人格與工作的匹配

（三）工作滿意度的功能

工作滿意度作為工作的內(nèi)在心理動(dòng)力，引發(fā)各種工作行為，就是工作態(tài)度的功能。這種功能主要包括影響對(duì)工作的知覺(jué)與判斷、促進(jìn)學(xué)習(xí)、提高工作的忍耐力等。有研究報(bào)道，高度滿意的員工一般會(huì)有較好的健康體魄，更快地學(xué)會(huì)新的工作任務(wù)，在工作中出現(xiàn)較少的事故，抱怨也較少。

（四）工作滿意度的結(jié)果

工作滿意度直接關(guān)系到工作績(jī)效的高低。一般說(shuō)來(lái)，積極的工作態(tài)度對(duì)工作的知覺(jué)、判斷、學(xué)習(xí)、工作的忍耐力等能發(fā)揮積極的影響，因而能提高工作效率，取得較高的工作績(jī)效。這表明積極的工作態(tài)度與生產(chǎn)率之間有著一致性的關(guān)系。但是，消極的工作態(tài)度，由于要取得很高的工作報(bào)酬，也可能引發(fā)積極的工作行為，取得良好的工作績(jī)效。由于中介因素的影響，使得工作態(tài)度與生產(chǎn)率的關(guān)系十分復(fù)雜。研究者發(fā)現(xiàn)滿意度與離職率之間有一個(gè)中等程度的負(fù)相關(guān)。高的工作滿意度本身不一定保證低的離職率，可是有相當(dāng)高的工作不滿意度，則可能有高的離職率。研究只發(fā)現(xiàn)工作滿意度與缺勤之間有一個(gè)弱的負(fù)相關(guān)。

（五）增強(qiáng)工作滿意度的方法

可能通過(guò)下面的方法提高工作滿意度： ◇使工作變得有趣

◇給予公平的報(bào)酬、福利和晉升的機(jī)會(huì) ◇從興趣和機(jī)能的角度把人和工作匹配起來(lái)

◇設(shè)計(jì)工作使得員工興奮和滿意

第七節(jié) 情緒與情感

一、情緒與情感的概念、種類和差異

（一）情緒與情感的概念

情緒和情感是人對(duì)客觀事物是否符合其需要所產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)。

情緒和情感就其本質(zhì)來(lái)說(shuō)，都是人腦對(duì)客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映，是人的主觀體驗(yàn)。所以，二者往往被人們看作是同意語(yǔ)，但二者還是有區(qū)別的。

（二）情緒與情感的種類

▼基本的情緒狀態(tài)

根據(jù)情緒發(fā)生的強(qiáng)度、速度、持續(xù)時(shí)間的長(zhǎng)短和外部表現(xiàn)的不同，情緒可分為心境、激情、應(yīng)激和熱情等基本形式。

▼情感的類型

按情感的內(nèi)容、性質(zhì)和表現(xiàn)的不同，可把情感分為道德感、理智感和美感三種基本類型。

▼情緒與情感的兩極性

情緒與情感不論從何種角度分析，都和態(tài)度一樣，具有兩極性的特點(diǎn)。

▼情緒與情感的個(gè)體差異

▽情緒與情感的傾向性差異

▽情緒與情感的深度差異

▽情緒與情感的穩(wěn)定性差異

▽情緒與情感的效能差異。

二、情緒與情感的作用

▼情緒與情感影響和調(diào)節(jié)人的認(rèn)知過(guò)程

▼情緒與情感影響人的學(xué)習(xí)與工作效率

▼情緒與情感影響人的健康

三、情緒的調(diào)適與情感的培養(yǎng)

▼情緒的調(diào)節(jié)與控制

▽保持適宜的情緒狀態(tài)

▽豐富并端正人們的情緒經(jīng)驗(yàn)

▽引導(dǎo)人們從多種角度看待問(wèn)題，使其情感向正確的方向發(fā)展

▼情感的培養(yǎng)

▽培養(yǎng)高尚的積極的人生觀和世界觀

▽通過(guò)多種途徑，豐富學(xué)生的情感體驗(yàn)

▽培養(yǎng)幽默感，養(yǎng)成積極的人生態(tài)度

小 結(jié)

通過(guò)本章內(nèi)容的學(xué)習(xí)，我們應(yīng)該對(duì)組織管理過(guò)程中將會(huì)涉及的主要個(gè)體行為因素有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。個(gè)體心理特征是決定個(gè)體行為的基本因素。任何事物都是存在一定的因素關(guān)系的，我們能夠觀察到的個(gè)體行為表現(xiàn)是結(jié)果，影響這些行為的心理特征就是原因。但從另一個(gè)角度分析它們的關(guān)系，顯然，這些心理特征和具體情境下的行為表現(xiàn)，又是以環(huán)境的刺激作為原因的。認(rèn)識(shí)個(gè)體的心理特征，也要了解行為的共性與特性的區(qū)別。在組織管理活動(dòng)中，對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，要想提高管理的效率，可能認(rèn)識(shí)個(gè)體的個(gè)性行為特征顯得更重要。與一般的心理學(xué)研究不同，在組織行為學(xué)的研究中認(rèn)識(shí)個(gè)體行為的特征，必須結(jié)合組織管理的情境，21 這樣，我們的學(xué)習(xí)與工作才會(huì)更有效。組織環(huán)境給個(gè)體創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)特殊的行為背景，這不僅有工作任務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)的特殊要求，也包括組織目標(biāo)與文化的特殊規(guī)定。因此，個(gè)體期待自己的行為表現(xiàn)，能適應(yīng)并符合組織的要求，就必須使自己的個(gè)性與組織的要求相一致。思 考 題

1、個(gè)體行為具有哪些特性？決定行為的影響因素有哪些？

2、主要的個(gè)性理論有哪些？試分析特質(zhì)觀點(diǎn)與類型觀點(diǎn)的不同。

3、從能力、氣質(zhì)、性格這些個(gè)體差異特征上，分析它們對(duì)工作活動(dòng)可能的影響是什么？我們?cè)诰唧w的管理實(shí)踐中，如何自覺(jué)應(yīng)用這些原則？

4、知覺(jué)活動(dòng)的主要影響因素有哪些？在社會(huì)知覺(jué)中，容易出現(xiàn)的錯(cuò)覺(jué)現(xiàn)象有哪些典型表現(xiàn)？

5、請(qǐng)正確評(píng)價(jià)價(jià)值觀對(duì)個(gè)體行為與組織整體行為的影響。

6、什么是情緒和情感？情緒和情感有何作用？

7、如何培養(yǎng)和調(diào)適情緒和情感？

參考答案

1、個(gè)體行為具有哪些特性？決定行為的影響因素有哪些？

答：個(gè)體行為具有特性有：行為的自發(fā)性；行為的因果性；行為的主動(dòng)性；行為的持久性；行為的可變性。影響個(gè)體行為的因素：任何事物的運(yùn)動(dòng)都有其內(nèi)部原因和外部原因，人的行為也不例外。影響人的行為的因素我們可以從內(nèi)、外兩個(gè)方面去尋找原因。個(gè)人主觀內(nèi)在因素：①生理因素；②心理因素；③文化因素；④經(jīng)濟(jì)因素?？陀^外在環(huán)境因素：①組織的內(nèi)部環(huán)境因素；②組織的外部環(huán)境因素。

2、主要的個(gè)性理論有哪些？試分析特質(zhì)觀點(diǎn)與類型觀點(diǎn)的不同。

答：主要的個(gè)性理論有：個(gè)性的特質(zhì)理論、個(gè)性的類型理論、個(gè)性的成熟—發(fā)展理論和社會(huì)學(xué)習(xí)論。性的特質(zhì)理論：對(duì)于個(gè)性的最初的研究，是以特質(zhì)理論觀點(diǎn)開(kāi)始的。特質(zhì)理論也是影響現(xiàn)代對(duì)個(gè)性研究的最主要理論思想之一。一般來(lái)說(shuō)，特質(zhì)的觀點(diǎn)比較忽視情境對(duì)個(gè)性的直接影響作用，而更強(qiáng)調(diào)個(gè)性特征的穩(wěn)定性和跨越情境的一致性特點(diǎn)。該理論的代表人物是卡特爾和艾森克?？ㄌ貭柼岢龅?6種特質(zhì)，已經(jīng)成為后來(lái)人們研究特質(zhì)的重要基礎(chǔ)，也是現(xiàn)代人們?cè)跍y(cè)量特質(zhì)，進(jìn)行人員選拔時(shí)的重要參考依據(jù)。艾森克把個(gè)體的行為用類型、特質(zhì)、習(xí)慣性反映和特殊性反應(yīng)這四個(gè)概念來(lái)描述。個(gè)性的類型理論：把個(gè)體的典型行為反應(yīng)方式進(jìn)行分類，從而了解不同類型的人的特點(diǎn)，并進(jìn)一步指導(dǎo)個(gè)體對(duì)自己的發(fā)展和職業(yè)活動(dòng)的選擇。在現(xiàn)代心理學(xué)研究中，對(duì)個(gè)性的類型理論貢獻(xiàn)較大的人當(dāng)推榮格。榮格對(duì)個(gè)性類型的劃分，主要是提出內(nèi)向和外向這兩個(gè)類型。后來(lái)，他又根據(jù)生活中人際交互的個(gè)性特點(diǎn)，將類型細(xì)分為敏感型、感情型、思考型、想像型等四種類型。在榮格的理論觀點(diǎn)基礎(chǔ)上，麥迪結(jié)合個(gè)體在后天發(fā)展的環(huán)境中由于受到環(huán)境壓力的影響，從而逐步形成的高憂慮、低憂慮的因素特點(diǎn)，將個(gè)性類型分為外向—高憂慮、外向—低憂慮、內(nèi)向—高憂慮、內(nèi)向—低憂慮這四種類型。

3、從能力、氣質(zhì)、性格這些個(gè)體差異特征上，分析它們對(duì)工作活動(dòng)可能的影響是什么？我們?cè)诰唧w的管理實(shí)踐中，如何自覺(jué)應(yīng)用這些原則？

答：能力是順利完成某種活動(dòng)任務(wù)的心理特征。由于先天與環(huán)境的各種因素的影響，個(gè)體的能力是帶有很明顯的差異性的。我們可以將個(gè)體能力的差異特點(diǎn)，從以下幾方面進(jìn)行分類：⑴能力的水平差異；⑵能力的類型差異；⑶能力發(fā)展達(dá)到成熟需要的時(shí)間差異。能力概念在組織活動(dòng)中的應(yīng)用，主要是考慮個(gè)體的能力與工作任務(wù)要求的匹配。這也是現(xiàn)代人力資源管理的基本原則。具體在應(yīng)用中，可以考慮以下幾個(gè)原則：⑴能力閾限原則；⑵能力合理安排原則；⑶能力互補(bǔ)原則。

氣質(zhì)，被定義為是一種心理活動(dòng)的動(dòng)力性特點(diǎn)。它與我們?nèi)粘Ｉ钪刑岬降摹捌狻薄ⅰ氨浴庇泻芟嗨频膬?nèi)容。對(duì)個(gè)體的行為類型進(jìn)行分析的工作，在人類社會(huì)早期就有記載。根據(jù)神經(jīng)類型特點(diǎn)與心理動(dòng)力性特點(diǎn)的結(jié)合，人們確定典 23 型的氣質(zhì)的類型包括以下四種：⑴多血質(zhì)；⑵膽汁質(zhì)； ⑶粘液質(zhì)；⑷抑郁質(zhì)。氣質(zhì)差異應(yīng)用的范圍：①人機(jī)關(guān)系；②人際關(guān)系；③思想教育。此外，要選拔和培訓(xùn)某些特殊專業(yè)的人員，也必須運(yùn)用氣質(zhì)差異，以提高培訓(xùn)效果。氣質(zhì)差異的應(yīng)用要要遵循以下原則：①氣質(zhì)絕對(duì)原則；②氣質(zhì)互補(bǔ)原則；③氣質(zhì)發(fā)展原則。

性格是個(gè)體對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式。能力是完成一定活動(dòng)的必備的心理素質(zhì)特征，氣質(zhì)是心理活動(dòng)的動(dòng)力性特征，性格則是個(gè)性心理特征中的核心部分。通過(guò)性格的整合，使個(gè)體的心理特征成為一個(gè)整體。性格差異的分析，可用于思想教育、人員選撥、行為預(yù)測(cè)等，此外，在人際關(guān)系方面也要用到性格差異。性格應(yīng)用要遵循以下原則：①性格順應(yīng)原則；②性格互補(bǔ)原則。

4、知覺(jué)活動(dòng)的主要影響因素有哪些？在社會(huì)知覺(jué)中，容易出現(xiàn)的錯(cuò)覺(jué)現(xiàn)象有哪些典型表現(xiàn)？

答：對(duì)影響知覺(jué)因素的分析，應(yīng)該從客觀與主觀兩方面考慮：客觀因素:⑴知覺(jué)對(duì)象本身特點(diǎn);⑵知覺(jué)對(duì)象與背景的差別;⑶知覺(jué)對(duì)象的組合。主觀因素:⑴需求、興趣與動(dòng)機(jī)的影響;⑵氣質(zhì)與性格;⑶知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的影響。在社會(huì)知覺(jué)中，容易出現(xiàn)的錯(cuò)覺(jué)現(xiàn)象的典型表現(xiàn)形式有：知覺(jué)防御；暈輪效應(yīng)（或哈羅效應(yīng)）；首因效應(yīng)和近因效應(yīng)；定型效應(yīng)。

5、請(qǐng)正確評(píng)價(jià)價(jià)值觀對(duì)個(gè)體行為與組織整體行為的影響。

答：價(jià)值觀不僅影響個(gè)人行為，而且還影響整個(gè)組織行為，進(jìn)而影響企事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在同一客觀條件下，對(duì)于同一事物，由于人們的價(jià)值觀不同，就會(huì)產(chǎn)生出不同的行為。在同一個(gè)企事業(yè)單位中、有人重視金錢報(bào)酬，有人更注意工作成就，或更注重權(quán)力地位。這就是因?yàn)閮r(jià)值觀不同所導(dǎo)致的這種不同的側(cè)重。同一個(gè)規(guī)章制度，如果兩個(gè)人的價(jià)值觀相反，那么他們就會(huì)采取完全相反的行為。認(rèn)為這個(gè)規(guī)章制度是合理的人，就會(huì)認(rèn)真地貫徹執(zhí)行；認(rèn)為這個(gè)規(guī)章制度是錯(cuò)誤的人，就會(huì)拒不執(zhí)行。而這種截然相反的行為，將對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著完全不同的作用。因此，為了獲得好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人在選擇組織目標(biāo)時(shí)，就必須考慮到與企事業(yè)單位有關(guān)的各種人員的價(jià)值觀。只有在平衡各方面價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，才能選擇出合理的組織目標(biāo)。

6、什么是情緒和情感？情緒和情感有何作用？

答：情緒和情感是人對(duì)客觀事物是否符合其需要所產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)。情緒與情感的作用：①情緒與情感影響和調(diào)節(jié)人的認(rèn)知過(guò)程；②情緒與情感影響人的學(xué)習(xí)與工作效率；③情緒與情感影響人的健康。

7、如何培養(yǎng)和調(diào)適情緒和情感？

答：[1]情緒的調(diào)節(jié)與控制：①保持適宜的情緒狀態(tài)；②豐富并端正人們的情緒經(jīng)驗(yàn)；③引導(dǎo)人們從多種角度看待問(wèn)題，使其情感向正確的方向發(fā)展。[2]情感的培養(yǎng)：①培養(yǎng)高尚的積極的人生觀和世界觀；②通過(guò)多種途徑，豐富學(xué)生的情感體驗(yàn)；③培養(yǎng)幽默感，養(yǎng)成積極的人生態(tài)度。

第二篇：教學(xué)輔導(dǎo)2(自編)

第五章 學(xué)習(xí)目的與要求

學(xué)前教育目標(biāo)是教育目的在學(xué)齡前兒童階段的具體化。學(xué)前教育目標(biāo)是學(xué)前教育實(shí)踐中的首要問(wèn)題，它制約著學(xué)前教育內(nèi)容的制定、方法的選擇等。

本章共兩節(jié)。第一節(jié)闡明教育目的的概念、制定教育目的的依據(jù)，即我國(guó)的教育方針、社會(huì)發(fā)展的需要和學(xué)前兒童身心發(fā)展的需要。其中兒童身心發(fā)展的需要是學(xué)前教育的根本性目標(biāo)。第二節(jié)論述了我國(guó)學(xué)前教育目標(biāo)的具體內(nèi)容：對(duì)幼兒實(shí)施體、智、德、美諸方面全面發(fā)展的教育，促進(jìn)其身心和諧發(fā)展。并指出全面發(fā)展的教育是全球?qū)W前教育目標(biāo)的發(fā)展趨勢(shì)。接著探討了我國(guó)學(xué)前教育實(shí)踐中貫徹學(xué)前教育目標(biāo)存在的一些問(wèn)題及原因所在，提出正確理解學(xué)前教育目標(biāo)應(yīng)處理好以下幾對(duì)關(guān)系：1 處理好體育與其它各育的關(guān)系；2處理好智育與德育的關(guān)系；3 處理好知識(shí)和智力的關(guān)系；4 處理好全面發(fā)展和因材施教的關(guān)系。

學(xué)習(xí)本章內(nèi)容必須達(dá)到的要求是：

通過(guò)本章學(xué)習(xí)，理解教育目的在教育過(guò)程中的地位和作用，學(xué)前教育目標(biāo)制定的依據(jù)，全面了解我國(guó)學(xué)前教育目標(biāo)的內(nèi)涵，并與自身實(shí)踐相結(jié)合，能運(yùn)用我國(guó)全面發(fā)展教育目標(biāo)理論分析學(xué)前教育實(shí)踐中的基本問(wèn)題。

考核要求

（一）制定學(xué)前教育目標(biāo)的依據(jù)

1.識(shí)記：（1）什么是教育目的；（2）我國(guó)的教育方針；（3）社會(huì)發(fā)展的需要和兒童自身發(fā)展需要也是制學(xué)前教育目標(biāo)的重要依據(jù)。

2.領(lǐng)會(huì)：（1）教育目標(biāo)的制定既需要考慮社區(qū)發(fā)展的需求，同進(jìn)也要滿足兒童自身發(fā)展的需求；（2）教育目標(biāo)要根據(jù)社會(huì)發(fā)展的要求和不同時(shí)期兒童身心發(fā)展的特點(diǎn)，不斷調(diào)整和完善。

（二）我國(guó)學(xué)前教育目標(biāo)

1.識(shí)記：（1）我國(guó)學(xué)前教育的目標(biāo)；（2）學(xué)前兒童全面發(fā)展教育的含義；（3）體育和其他各育之間的關(guān)系；（4）德育和其他各育之間的關(guān)系；（5）知識(shí)教育和智力教育之間的關(guān)系。2.領(lǐng)會(huì)：（1）學(xué)前兒童體、智、德、美各育之間是相互聯(lián)系的統(tǒng)一體；（2）全面發(fā)展教育和因材施教之間的關(guān)系。

考核知識(shí)點(diǎn)

（一）制定學(xué)前教育目標(biāo)的依據(jù)

（二）我國(guó)學(xué)前教育目標(biāo)

重點(diǎn)與難點(diǎn) 重點(diǎn)：

1.制定學(xué)前教育目標(biāo)的依據(jù) 2.我國(guó)學(xué)前教育目標(biāo)的內(nèi)容 3.正確理解學(xué)前教育目標(biāo)

難點(diǎn)：正確理解學(xué)前教育目標(biāo)并能用以分析學(xué)前教育實(shí)踐中的問(wèn)題

第六章 學(xué)習(xí)目的與要求

我國(guó)1996年頒布的《幼兒園工作規(guī)程》中明確規(guī)定幼兒園教育要以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)中。本章是重點(diǎn)章節(jié)，闡述關(guān)于游戲的基本問(wèn)題。

本章共三節(jié)。第一節(jié)說(shuō)明游戲的重要意義，在闡述游戲特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，分析了游戲?qū)和l(fā)展的作用；第二節(jié)談了游戲條件的創(chuàng)設(shè)，具體包括游戲時(shí)間的創(chuàng)設(shè)、戶外游戲環(huán)境的創(chuàng)設(shè)、室內(nèi)活動(dòng)區(qū)的創(chuàng)設(shè)、玩具和游戲材料的創(chuàng)設(shè)。在此基礎(chǔ)上分析了游戲的指導(dǎo)和評(píng)價(jià)：首先應(yīng)有正確的游戲教育觀，正確看待教師在游戲過(guò)程中的作用，此外，還闡明了對(duì)各類游戲的指導(dǎo)和評(píng)價(jià)。

學(xué)習(xí)本章內(nèi)容必須達(dá)到的要求是：

通過(guò)本章學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解游戲是學(xué)前教育的基本活動(dòng)，它對(duì)兒童發(fā)展具有重要意義。學(xué)會(huì)創(chuàng)設(shè)幼兒園活動(dòng)區(qū)以及正確選擇和運(yùn)用發(fā)揮游戲材料和玩具的作用，掌握學(xué)前兒童角色游戲和結(jié)構(gòu)游戲的特點(diǎn)以及指導(dǎo)要點(diǎn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并能運(yùn)用于學(xué)前教育實(shí)踐中，充分有效地發(fā)揮游戲的教育作用。

考核要求

（一）游戲的特點(diǎn)

1.識(shí)記：（1）游戲是自發(fā)、自愿的；（2）游戲是自由自在的；（3）游戲是愉快的；（4）游戲是充滿幻想的。

2.領(lǐng)會(huì)：游戲不同于學(xué)習(xí)、工作，在兒童的生活在充滿了游戲。3.應(yīng)用：觀察數(shù)名兒童的游戲，記錄分析兒童游戲特點(diǎn)的具體體現(xiàn)。

（二）游戲?qū)和l(fā)展的作用

1.識(shí)記：（1）游戲促進(jìn)兒童認(rèn)知發(fā)展；（2）游戲促進(jìn)兒童社會(huì)性發(fā)展；（3）游戲有助于兒童身體的鍛煉和成長(zhǎng)；（4）游戲?qū)和榫w發(fā)展的作用。

2.領(lǐng)會(huì)：游戲?qū)和l(fā)展具有重要價(jià)值，應(yīng)充分發(fā)揮游戲的教育功能。3.應(yīng)用：觀察數(shù)名兒童的游戲，分析總結(jié)游戲促進(jìn)兒童發(fā)展的具體表現(xiàn)。

（三）游戲時(shí)間和戶外環(huán)境的創(chuàng)設(shè)

1.識(shí)記：（1）游戲時(shí)間是開(kāi)展游戲的必要保障。（2）戶外環(huán)境的創(chuàng)設(shè)要點(diǎn)。2.領(lǐng)會(huì)：游戲是幼兒園教育的基本活動(dòng)，要確保充足的游戲時(shí)間和足夠的戶外環(huán)境。3.應(yīng)用：調(diào)查統(tǒng)計(jì)兩所幼兒園游戲時(shí)間以及戶外環(huán)境的創(chuàng)設(shè)情況，分析其不足和長(zhǎng)處，提出對(duì)策。

（四）幼兒園室內(nèi)活動(dòng)區(qū)的創(chuàng)設(shè)和游戲材料、玩具的提供

1.識(shí)記：（1）活動(dòng)區(qū)內(nèi)容的選擇；（2）活動(dòng)區(qū)材料的投放；（3）活動(dòng)區(qū)的合理布置；（4）活動(dòng)區(qū)規(guī)則的制定；（5）管理和使用游戲材料以及玩具的要點(diǎn)。

2.領(lǐng)會(huì)：（1）創(chuàng)設(shè)活動(dòng)區(qū)的根本目的在于提供游戲的情景，使兒童在與環(huán)境、材料的相互作用中獲得認(rèn)知、情感、社會(huì)和身體的發(fā)展；（2）材料和玩具是兒童開(kāi)展游戲的必要條件。3.應(yīng)用：（1）調(diào)查記錄某個(gè)幼兒園室內(nèi)活動(dòng)區(qū)并做出分析；（2）設(shè)計(jì)某一年齡班的活動(dòng)區(qū)內(nèi)容以及各活動(dòng)區(qū)配備的游戲材料和玩具。

（五）正確的游戲教育觀

1.識(shí)記：（1）游戲是兒童的正當(dāng)權(quán)利；（2）愛(ài)玩、會(huì)玩是評(píng)價(jià)兒童發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)之一；（3）游戲是兒童最自然、最有效的學(xué)習(xí)。

2.領(lǐng)會(huì)：正確理解上述觀點(diǎn)是做好幼兒園教育工作的基本點(diǎn)。

3.應(yīng)用，調(diào)查家長(zhǎng)和教師對(duì)游戲的看法和做法，指出不正確的傾向以及好的做法。

（六）教師在游戲過(guò)程中的作用

1.識(shí)記：（1）制定游戲計(jì)劃；（2）創(chuàng)設(shè)游戲環(huán)境；（3）指導(dǎo)和促進(jìn)兒童的游戲發(fā)展；（4）觀察和評(píng)估游戲。

2.領(lǐng)會(huì)：教師在游戲過(guò)程中的作用是至關(guān)重要，讓兒童通過(guò)游戲?qū)W習(xí)并不等于放任自流。

（七）角色游戲

1.識(shí)記：（1）角色游戲的教育價(jià)值；（2）組織指導(dǎo)角色游戲的要點(diǎn)。

2.領(lǐng)會(huì)：角色游戲是兒童喜愛(ài)的游戲活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮角色游戲的教育價(jià)值。

3.應(yīng)用：（1）觀察記錄某次角色游戲活動(dòng)，分析角爭(zhēng)游戲的教育價(jià)值，指出在該次游戲活動(dòng)中教師 如何指導(dǎo)的；（2）運(yùn)用角色游戲水平評(píng)價(jià)表評(píng)估某次角色游戲活動(dòng)。

（八）結(jié)構(gòu)游戲

1.識(shí)記：（1）什么是結(jié)構(gòu)游戲；（2）結(jié)構(gòu)游戲的組織指導(dǎo)要點(diǎn)。2.領(lǐng)會(huì)：處理好結(jié)構(gòu)游戲中教師指導(dǎo)和鼓勵(lì)兒童自由控索之間的關(guān)系。

3.應(yīng)用：（1）觀察記錄某次結(jié)構(gòu)游戲活動(dòng)，分析教師是如何組織指導(dǎo)該次活動(dòng)的；（2）運(yùn)用結(jié)構(gòu)游戲水平評(píng)價(jià)表對(duì)某次結(jié)構(gòu)游戲進(jìn)行評(píng)價(jià)。

考核知識(shí)點(diǎn)

（一）游戲的特點(diǎn)

（二）游戲?qū)和l(fā)展的作用

（三）游戲時(shí)間和戶外環(huán)境的創(chuàng)設(shè)

（四）幼兒園室內(nèi)活動(dòng)區(qū)的創(chuàng)設(shè)和游戲材料、玩具的提供

（五）正確的游戲教育觀

（六）教師在游戲過(guò)程中的作用

（七）角色游戲

（八）結(jié)構(gòu)游戲

重點(diǎn)與難點(diǎn)

重點(diǎn)： 1.游戲的特點(diǎn)

2.游戲?qū)和l(fā)展的作用 3.游戲條件的創(chuàng)設(shè) 4.游戲的指導(dǎo)和評(píng)價(jià) 難點(diǎn)：游戲的指導(dǎo)和評(píng)價(jià)

第七章 學(xué)習(xí)目的與要求

學(xué)前教育原則是學(xué)前教育中必須遵循的基本要求，是學(xué)前教育理論特別是學(xué)前教育實(shí)施方法論中的一個(gè)重要問(wèn)題，對(duì)學(xué)前教育具體實(shí)施方法具有直接、現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)作用。

本章共有六節(jié)。分別闡述了學(xué)前教育應(yīng)遵循的六條原則--獨(dú)立自主性原則，發(fā)展適宜性原則，保教結(jié)合原則，綜合性原則、啟蒙性原則，活動(dòng)性原則。各原則的含義、實(shí)施各原則應(yīng)注意的事項(xiàng)等。

學(xué)習(xí)本章內(nèi)容必須達(dá)到的要求是：

通過(guò)本章學(xué)習(xí)，掌握并理解學(xué)前教育各項(xiàng)原則的內(nèi)涵，并與自身實(shí)踐相結(jié)合，能加以運(yùn)用，以此分析學(xué)前教育實(shí)踐中的基本問(wèn)題。

考核要求

（一）獨(dú)立自主性原則

1.識(shí)記：（1）什么是獨(dú)立自主性原則；（2）幼兒獨(dú)立自主性教育的基本內(nèi)容。2.領(lǐng)會(huì)：獨(dú)立自主性教育應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題。

3.應(yīng)用：（1）調(diào)查某個(gè)家庭，對(duì)其幼兒獨(dú)立自主性的培養(yǎng)狀況做出分析；（2）調(diào)查某幼兒園，描述并分析教師對(duì)幼兒獨(dú)立自主性的培養(yǎng)。

（二）發(fā)展適宜性原則

1.識(shí)記：（1）發(fā)展適宜性概念；（2）發(fā)展適宜性課程的內(nèi)涵。2.領(lǐng)會(huì)：發(fā)展適宜性教育應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題。

（三）保教結(jié)合原則

1.識(shí)記：保教結(jié)合的任務(wù)和范疇。

2.領(lǐng)會(huì)：（1）教師與保育員之間應(yīng)建立良好的工作伙伴關(guān)系；（2）建立良好的師生關(guān)系。3.應(yīng)用：觀察記錄某幼兒園教師與保育員、教師與幼兒之間的關(guān)系并進(jìn)行分析。

（四）綜合性原則

1.識(shí)記：（1）教育目的和內(nèi)容的綜合性；（2）教育手段的綜合性 2.領(lǐng)會(huì)：（1）綜合性原則應(yīng)注意的事項(xiàng)。

3.應(yīng)用：記錄某幼兒園一個(gè)年齡班的課程設(shè)計(jì)，分析其綜合性原則的具體體現(xiàn)。

（五）啟蒙性原則

1.識(shí)記：學(xué)前啟蒙教育的內(nèi)容。2.領(lǐng)會(huì)：學(xué)前教育是啟蒙性的教育。

3.應(yīng)用：分析當(dāng)前對(duì)學(xué)前教育的種種誤解說(shuō)明學(xué)前教育的啟蒙性。

（六）活動(dòng)性原則

1.識(shí)記：（1）活動(dòng)性原則的意義；（2）活動(dòng)性原則的實(shí)施。

2.領(lǐng)會(huì)：學(xué)前教育應(yīng)以活動(dòng)為主導(dǎo)，以活動(dòng)貫穿整個(gè)教育過(guò)程，活動(dòng)是學(xué)前教育的主要內(nèi)容和形式。

3.應(yīng)用：觀察記錄某幼兒園的半日活動(dòng)，分析活動(dòng)性原則在幼兒園的運(yùn)用情況。

考核知識(shí)點(diǎn)

（一）獨(dú)立自主性原則

（二）發(fā)展適宜性原則

（三）保教結(jié)合原則

（四）綜合性原則

（五）啟蒙性原則

（六）活動(dòng)性原則

重點(diǎn)與難點(diǎn)

重點(diǎn)：

獨(dú)立自主性原則，發(fā)展適宜性原則，保教結(jié)合原則，綜合性原則、啟蒙性原則，活動(dòng)性原則。各原則的含義、實(shí)施各原則應(yīng)注意的事項(xiàng)等。

難點(diǎn)：各教育原則的含義的理解并對(duì)學(xué)前教育實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題的分析

第八章 學(xué)習(xí)目的與要求

學(xué)前教育方法是學(xué)前教育理論與實(shí)踐中的一個(gè)重要問(wèn)題。學(xué)前教育方法的選擇與運(yùn)用是否正確、恰當(dāng)、靈活，直接關(guān)系到學(xué)前教育的效率和效果。

本章共有十節(jié)。分別闡述了學(xué)前教育應(yīng)提倡的十種方法--直觀形象法、游戲化方法、語(yǔ)言法、移情法、角色扮演法、環(huán)境體驗(yàn)法、行動(dòng)操練法、發(fā)泄法、表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)法、批評(píng)懲罰法。對(duì)這十種方法的含義、具體方式、特點(diǎn)、實(shí)施該法的注意事項(xiàng)分別作了論述。

學(xué)習(xí)本章內(nèi)容必須達(dá)到的要求是：

通過(guò)本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解學(xué)前教育中常用的直觀形象法、游戲化方法、語(yǔ)言法、移情法、角色扮演法、環(huán)境體驗(yàn)法、行動(dòng)操練法、發(fā)泄法、表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)法、批評(píng)懲罰法等十種基本教育教學(xué)方法，理解其教育原理，掌握實(shí)施要點(diǎn)，并能在教育實(shí)踐中靈活地加以運(yùn)用。

考核要求

（一）直觀形象法

1.識(shí)記：（1）觀察法的含義；（2）實(shí)施觀察法的注意事項(xiàng)；（3）演示法的含義；（4）實(shí)施演示法的注意事項(xiàng)；（5）示范法的含義；（6）范例法的特點(diǎn)；（7）參觀法的含義。2.領(lǐng)會(huì)：實(shí)施直觀形易用法應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題。3.應(yīng)用：在教育工作實(shí)踐中嘗試使用直觀形象法。

（二）游戲化方法

1.識(shí)記：（1）游戲活動(dòng)的教育化；（2）教育活動(dòng)的游戲化。

2.領(lǐng)會(huì)：（1）實(shí)施游戲法的注意事項(xiàng)；（2）十種教育方法的綜合與靈活運(yùn)用。3.應(yīng)用：在教育工作實(shí)踐中嘗試使用游戲化方法。

（三）語(yǔ)言法

1.識(shí)記：（1）故事法的含義；（2）故事法的操作特點(diǎn)；（3）故事法的操作形式；（4）討論法的含義；（5）討論法的特點(diǎn)；（6）討論法的教育價(jià)值。2.領(lǐng)會(huì)：如何運(yùn)用故事法和討論法。3.應(yīng)用：在教育工作實(shí)踐中嘗試使用語(yǔ)言法

（四）移情法

1.識(shí)記：（1）什么是移情法；（2）認(rèn)知提示；（3）情緒追憶；（4）情感換位；（5）鞏固深化；（6）情境表演。

2.領(lǐng)會(huì)：如何運(yùn)用移情法。

3.應(yīng)用：在教育工作實(shí)踐中嘗試使用移情法。

（五）角色扮演法

1.識(shí)記：（1）什么是角色扮演；（2）角色扮演法的注意事項(xiàng)。2.領(lǐng)會(huì)：（1）角色扮演法的特點(diǎn)；（2）角色扮演法的教育過(guò)程。3.應(yīng)用：在教育工作實(shí)踐中嘗試使用角色扮演法。

（六）環(huán)境體驗(yàn)法

1.識(shí)記：（1）什么是環(huán)境體驗(yàn)法；（2）精神環(huán)境體驗(yàn)；（3）物質(zhì)環(huán)境體驗(yàn)。2.領(lǐng)會(huì)：運(yùn)用環(huán)境本驗(yàn)法的注意事項(xiàng)。3.應(yīng)用：在教育工作實(shí)踐中嘗試使用體驗(yàn)法。

（七）行動(dòng)操練法

1.識(shí)記：（1）什么是行動(dòng)操練法；（2）行動(dòng)操練法的內(nèi)容。2.領(lǐng)會(huì)：實(shí)施行動(dòng)操練法的注意事項(xiàng)。

3.應(yīng)用：在教育工作實(shí)踐中嘗試使用行動(dòng)操練并加以分析。

（八）發(fā)泄法

1.識(shí)記：發(fā)泄法的含義。2.領(lǐng)會(huì)：運(yùn)用發(fā)泄法的注意事項(xiàng)。

3.應(yīng)用：在教育工作實(shí)踐中嘗試使用并分析發(fā)泄法。

（九）表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)法

1.識(shí)記：（1）表?yè)P(yáng)鼓勵(lì) 的方式；（2）表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的場(chǎng)合；（3）表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的時(shí)機(jī)。2.領(lǐng)會(huì)：實(shí)施表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)法應(yīng)注意的事項(xiàng)。3.應(yīng)用：在幼兒園中嘗試使用表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)法。

（十）批評(píng)懲罰法

1.識(shí)記：（1）什么是批評(píng)法；（2）批評(píng)的態(tài)度；（3）批評(píng)的形式；（4）什么是懲罰；（5）社會(huì)生懲罰；（6）生理性懲罰。

2.領(lǐng)會(huì)：（1）批評(píng)法的實(shí)施要點(diǎn)；（2）懲罰法的實(shí)施要點(diǎn)。3.應(yīng)用：在教育工作實(shí)踐中嘗試使用批評(píng)懲罰法。

考核知識(shí)點(diǎn)

（一）直觀形象法

（二）游戲化方法

（三）語(yǔ)言法

（四）移情法

（五）角色扮演法

（六）環(huán)境體驗(yàn)法

（七）行動(dòng)操練法

（八）發(fā)泄法

（九）表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)法

（十）批評(píng)懲罰法

重點(diǎn)與難點(diǎn)

重點(diǎn)與難點(diǎn)：

學(xué)前教育中常用的直觀形象法、游戲化方法、語(yǔ)言法、移情法、角色扮演法、環(huán) 境體驗(yàn)法、行動(dòng)操練法、發(fā)泄法、表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)法、批評(píng)懲罰法等十種基本教育教學(xué) 方法的教育原理、實(shí)施要點(diǎn)。

難點(diǎn)：各教育方法的含義的理解并能在教育實(shí)踐中靈活地加以運(yùn)用

第三篇：學(xué)前教育史-教學(xué)輔導(dǎo)2

《學(xué)前教育史》教學(xué)輔導(dǎo)

2第七講新中國(guó)成立初期至十一屆三中全會(huì)以前的近代學(xué)前教育

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1.識(shí)記建國(guó)初期我國(guó)學(xué)前教育改革與實(shí)施的措施。

2.了解我國(guó)學(xué)前教育盲目發(fā)展與調(diào)整鞏固階段的發(fā)展的特點(diǎn)。

3.了解“文化大革命”時(shí)期我國(guó)學(xué)前教育所遭受的全面破壞。

重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容：

一、新中國(guó)成立初期學(xué)前教育改革(1949—1957年)

（一）確定學(xué)前教育的性質(zhì)、任務(wù)及發(fā)展方針

1951年，中央人民政府政務(wù)院頒布了《關(guān)于改革學(xué)制的決定》，這是新中國(guó)成立以來(lái)國(guó)家頒布的第一個(gè)學(xué)制。幼兒教育被列入學(xué)制體系之中，成為小學(xué)教育的基礎(chǔ)。

1952年，中央人民政府頒發(fā)試行的《幼兒園暫行規(guī)程（草案）》，規(guī)定幼兒園承擔(dān)撫育兒童身心健康發(fā)展和便利婦女參加社會(huì)建設(shè)的雙重任務(wù)。

新中國(guó)成立初期，我國(guó)學(xué)前教育確定了公辦和民辦并舉的發(fā)展方針，依靠群眾動(dòng)員社會(huì)各方面的力量，采取多種形式興辦幼兒園，逐步解決廣大人民群眾的需要，從而有力地促進(jìn)了我國(guó)幼兒教育事業(yè)的發(fā)展。

（二）學(xué)前教育的改革與實(shí)施

1.接管外國(guó)在我國(guó)設(shè)立的學(xué)前教育機(jī)構(gòu)，收回教育主權(quán)。

2.停辦私立幼兒園，向工農(nóng)子女打開(kāi)幼兒教育機(jī)構(gòu)的大門。

3.制定頒布幼兒園規(guī)程和幼兒園教學(xué)綱要。

4.學(xué)習(xí)前蘇聯(lián)學(xué)前教育的理論和經(jīng)驗(yàn)。

（三）學(xué)前教育管理體制的建立

1949年，教育部成立，在初等教育司內(nèi)設(shè)置幼兒教育處。1952年，幼兒教育處調(diào)整為教育部的直屬單位。

（四）學(xué)前教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展

表現(xiàn)在：幼兒園的發(fā)展、幼兒師范學(xué)校的發(fā)展、高等師范院校設(shè)置學(xué)前教育專業(yè)。

1二、學(xué)前教育盲目發(fā)展與調(diào)整鞏固(1958—1965年)

（一）學(xué)前教育的盲目發(fā)展階段

1.關(guān)于學(xué)前教育方針的討論

2.幼兒園的迅猛發(fā)展

3.師資培訓(xùn)發(fā)展迅速

4.學(xué)前教育學(xué)術(shù)進(jìn)展受阻

（二）學(xué)前教育的調(diào)整鞏固階段

1.幼兒園的調(diào)整與發(fā)展

教育部提出：幼兒園的發(fā)展，寧可慢些、少些，但要好些。在城市中的幼兒園以提高質(zhì)量為主，條件不成熟時(shí)民辦園要調(diào)整、收縮。

2.師范學(xué)校的調(diào)整與發(fā)展

1961年，教育部召開(kāi)全國(guó)師范教育工作會(huì)議。1962年，指出要重視幼兒園師資培養(yǎng)。從此，培養(yǎng)幼兒園教師由初級(jí)幼兒師范轉(zhuǎn)為以中級(jí)幼兒師范為主。

（三）調(diào)整鞏固階段存在的問(wèn)題

三、學(xué)前教育遭受全面破壞(1966—1976年)

1.教育方針被嚴(yán)重歪曲

2.管理體制遭到徹底破壞

3.師資培訓(xùn)被全面取消

四、學(xué)前教育的撥亂反正(1976—1978年)

第八講十一屆三中全會(huì)以來(lái)的學(xué)前教育

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1.掌握黨的十一屆三中全會(huì)以后，政府加強(qiáng)對(duì)學(xué)前教育工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理所采取的具體措施。

2.了解20世紀(jì)90年代以來(lái)我國(guó)學(xué)前教育發(fā)展的概況。

3.掌握21世紀(jì)初幼兒教育課程改革的進(jìn)展情況。

重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容：

一、建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的幼兒教育(1978—1999年)

20世紀(jì)70年代末至80年代的情況是：

（一）政府加強(qiáng)對(duì)學(xué)前教育工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理

1.恢復(fù)與建立學(xué)前教育管理機(jī)構(gòu)和體制

1978年原教育部恢復(fù)后，在普教司恢復(fù)了幼兒教育處，負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)城鄉(xiāng)各類型幼兒園進(jìn)行政策及業(yè)務(wù)的工作指導(dǎo)。

目前我國(guó)的托幼工作建立了由上至下實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、地方分級(jí)管理的領(lǐng)導(dǎo)體制。

2.逐步完善學(xué)前教育法規(guī)

（二）編寫幼兒園教材及幼兒園教師培訓(xùn)教材

（三）多渠道、多層次、多形式地發(fā)展學(xué)前教育事業(yè)

表現(xiàn)在幼兒園的發(fā)展、師資隊(duì)伍的建設(shè)等方面。師資隊(duì)伍的建設(shè)包括高等師范院校內(nèi)學(xué)前教育專業(yè)的發(fā)展與改革、中等幼兒師范學(xué)校的發(fā)展與改革、在職教師的進(jìn)修和提高。

（四）開(kāi)展科學(xué)研究，促進(jìn)學(xué)前教育改革

1.學(xué)前教育科學(xué)研究機(jī)構(gòu)的建立

2.學(xué)前教育學(xué)術(shù)團(tuán)體的建立

3.學(xué)前教育主要研究課題及成果

4.建國(guó)后學(xué)前教育基本經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

第一，學(xué)前教育的發(fā)展必須與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)。

第二，必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建科學(xué)的學(xué)前教育管理體制。

第三，必須明確幼兒園為兒童成長(zhǎng)和為家長(zhǎng)工作服務(wù)的雙重任務(wù)。

第四，必須堅(jiān)持保育與教育相結(jié)合的原則。

第五，應(yīng)充分重視古今中外的學(xué)前教育理論與實(shí)踐。

第六，應(yīng)確保乳嬰兒教育和幼兒教育兩部分的銜接。

20世紀(jì)90年代初至90年代末的情況是：

（一）政府高度重視，制定多項(xiàng)政策性文件

（二）開(kāi)展科學(xué)研究，探索建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義幼教體系和規(guī)律

1.全國(guó)教育科學(xué)研究規(guī)劃組批準(zhǔn)的幼教科研課題

2.通過(guò)群眾學(xué)術(shù)團(tuán)體推動(dòng)幼兒教育科學(xué)研究

（三）幼兒教育師資素質(zhì)的重要性被提到新的高度

（四）明確21世紀(jì)學(xué)前教育目標(biāo)

（五）通過(guò)多種途徑，促進(jìn)中國(guó)幼教與國(guó)際接軌

（六）20世紀(jì)90年代幼兒教育課程的改革

20世紀(jì)90年代的課程改革的指導(dǎo)思想在保持80年代的整體觀、主體觀、個(gè)體觀、活動(dòng)觀的基礎(chǔ)上，又提出了“中國(guó)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化”的觀點(diǎn)。

二、21世紀(jì)初我國(guó)幼教事業(yè)的改革與發(fā)展

（一）“十五”期間幼兒教育改革的目標(biāo)與政策

1.幼兒教育改革的總目標(biāo)

2003年，教育部等部門頒布了《關(guān)于幼兒教育改革與發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出新世紀(jì)我國(guó)幼兒教育改革的總目標(biāo)是：形成以公辦幼兒園

為骨干和示范，以社會(huì)力量興辦幼兒園為主體，公辦與民辦、正規(guī)與非正規(guī)教育相結(jié)合的發(fā)展格局。

2.進(jìn)一步完善幼兒教育管理體制和機(jī)制

第一，堅(jiān)持實(shí)行地方負(fù)責(zé)，分級(jí)管理和分工負(fù)責(zé)的幼兒教育管理體制。

第二，加強(qiáng)管理，保證幼兒教育事業(yè)健康發(fā)展。

（二）《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》和《中國(guó)兒童發(fā)展綱要》的頒布

《中國(guó)兒童發(fā)展綱要》的總目標(biāo)是：堅(jiān)持“兒童優(yōu)先”原則，保障兒童生存、發(fā)展、受保護(hù)和參與的權(quán)利，提高兒童整體素質(zhì)，促進(jìn)兒童身心健康發(fā)展。

（三）21世紀(jì)初幼兒教育課程的改革

21世紀(jì)初，我國(guó)幼兒教育課程改革的指導(dǎo)思想提出了一些新的觀點(diǎn)，比如終身教育的觀點(diǎn)、以人為本的觀點(diǎn)、新的知識(shí)觀和學(xué)習(xí)觀等。

第四篇：教學(xué)輔導(dǎo)

山東廣播電視大學(xué)開(kāi)放教育地域文化（齊魯文化概論）

輔導(dǎo)資料（5）

姜太公的兵學(xué)成就

齊魯文化不僅誕生了博大恢弘的孔孟儒學(xué)，而且孕育了絢麗奪目的兵學(xué)文化，在中國(guó)軍事思想史上占有極其重要的地位。宋神宗元豐年間官修《武經(jīng)七書》，其中《六韜》、《孫子》、《吳子》、《司馬法》四部兵學(xué)著作的作者都出自齊魯大地。其中，姜太公被稱為兵家始祖，孫武被稱為兵圣，這充分說(shuō)明兵家文化是齊魯文化中的一朵艷麗奇葩，同時(shí)也是齊魯文化與其它地域文化相比所獨(dú)具的魅力和風(fēng)采。

一、姜太公生平

姜太公姓姜，名尚，字牙，尊稱子牙。姜尚的先祖伯夷因輔佐大禹治水有功，封于呂。姜姓的這一支從伯夷起便以呂為姓氏，故姜尚又名呂尚。

姜尚的里籍按照司馬遷在《史記》中的記載為“東海上人”，即今山東省的日照、莒縣一帶。在歸順周朝之前，姜尚曾在東海之濱過(guò)著十分窮困的生活。后來(lái)，他來(lái)到殷都朝歌，從事過(guò)屠牛、販賣、傭作等勞作，生活困苦。

周族崛起后，素有治平之志的姜太公，與周文王相遇渭水之濱，遂投奔文王，謀劃＼參與興周滅商活動(dòng)。

對(duì)姜尚在興周滅商過(guò)程中的功績(jī)，司馬遷在《史記·齊太公世家》中曾經(jīng)作過(guò)如下概括：“周西伯昌之脫羨里歸，與呂尚陰謀修德以傾商政，其事多兵權(quán)與奇計(jì)，故后世之言兵及周之陰權(quán)皆宗太公為本謀……伐崇、密須、犬夷，大作豐邑。天下三分，其二歸周者，太公之謀計(jì)居多。”

二、牧野大戰(zhàn)

公元前1046年，發(fā)生在牧野的一次由周武王率領(lǐng)的諸侯聯(lián)軍與商紂王帶領(lǐng)的商朝主力之間的戰(zhàn)略大決戰(zhàn)。

1、戰(zhàn)爭(zhēng)過(guò)程

前1050年，周文王姬昌病逝，世子姬發(fā)繼位，即周武王。武王為完成文王的未竟之業(yè)，決定東征商紂。周軍至盟津，各諸侯國(guó)不召自來(lái)有八百之多。通過(guò)“孟津觀兵”，周武王了解了自己的號(hào)召力和軍事勢(shì)力，認(rèn)為滅商時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，于是在呂尚等人的輔佐下，乘商軍主力遠(yuǎn)征東夷之際，率領(lǐng)諸侯聯(lián)軍直搗商都朝歌。

聯(lián)軍兵力雖遠(yuǎn)少（不足5萬(wàn)）于紂軍（70萬(wàn)，一說(shuō)17萬(wàn)），但因紂暴虐無(wú)道，失道寡助，加之其軍隊(duì)為臨時(shí)拼湊的烏合之眾，故軍心渙散，戰(zhàn)斗力低下。聯(lián)軍方面，武王果敢，姜尚遠(yuǎn)謀，士卒英勇，將士一心。商軍一觸即潰。紂王見(jiàn)大勢(shì)已去，于鹿臺(tái)自焚。

2、戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)果

牧野之戰(zhàn)周武王大獲全勝，擊斃商軍十八萬(wàn)人，生俘三十三萬(wàn)人，并交活了大量動(dòng)物及珠寶財(cái)物。隨后聯(lián)軍兵分四路，向東南方進(jìn)發(fā)，四處征伐忠于的商朝各地諸侯，驅(qū)逐商朝大將飛廉于海濱而殺之。商王朝土崩瓦解。

3、戰(zhàn)爭(zhēng)意義

牧野之戰(zhàn)是中國(guó)歷史上以少勝多，以弱勝?gòu)?qiáng)，先發(fā)制人的著名戰(zhàn)例，也是中國(guó)古代車戰(zhàn)初期的著名戰(zhàn)例。它終止了六百年的商王朝，確立了西周王朝的統(tǒng)治，為西周時(shí)期禮樂(lè)文明的全面興盛開(kāi)辟了道路。牧野之戰(zhàn)中所體現(xiàn)的謀略和作戰(zhàn)藝術(shù)，也對(duì)中國(guó)古代軍事思想的發(fā)展具有不可低估的意義。

三、姜太公的軍事思想

姜太公除了擁有赫赫戰(zhàn)功外，還有軍事著作《六韜》流傳于世?！读w》包括《文韜》、《武韜》《龍韜》、《虎韜》、《豹韜》和《犬韜》6卷，共60篇?！读w》雖然是“托名著作”，不是呂望親筆所書，但舊題“呂望撰”。其成書時(shí)間雖然較晚，但其主旨思想源于周代史官所記錄的檔案資料當(dāng)無(wú)疑問(wèn)。

1、“文伐”是姜太公軍事理論的重要內(nèi)容

姜太公的文伐，實(shí)際上就是利用各種手段瓦解敵國(guó)，最終達(dá)到“不戰(zhàn)而屈人之兵”的目的，這對(duì)孫子的“全勝”思想有重要影響。姜太公認(rèn)為“圣王號(hào)兵為兇器，不得已而用之?！币虼?，他強(qiáng)調(diào)不單純使用武力來(lái)實(shí)現(xiàn)政治目標(biāo)。

2、韜光養(yǎng)晦的權(quán)謀思想

在滅商階段，面對(duì)商強(qiáng)周弱的局面，姜太公沒(méi)有公開(kāi)向商朝挑戰(zhàn)，而是積極積蓄力量，暗中設(shè)法削弱商紂的輔翼，“陰謀修德以傾商政”，最終實(shí)現(xiàn)了

強(qiáng)弱轉(zhuǎn)化、以弱勝?gòu)?qiáng)。在《六韜》中，姜太公以修德治、行仁政、以民為本的政治軍事思想為主線，突出了“大智不智、大謀不謀、大勇不勇、大利不利”等韜晦思想，突出了政治重于軍事、文伐先于武伐、謀勝貴于兵勝的制勝之道，對(duì)韜光養(yǎng)晦作了具體詳盡的多角度論述。

3、修德施仁、民心為上

姜太公認(rèn)為只有修德行善，爭(zhēng)取百姓的支持，才能最終取得戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利，因此特別強(qiáng)調(diào)親民、惠民，在軍事行動(dòng)中打出了吊民伐罪的旗幟，以贏得民心，將民心向背看作是戰(zhàn)爭(zhēng)勝利的根本?！读w·文韜·文師》：“太公曰：天下非一人之天下，乃天下人之天下也。同天下之利者則得天下?！?強(qiáng)調(diào)國(guó)君要行仁修德，澤及百姓，不可暴民、虐民、害民，只有這樣，人民才能真心擁戴國(guó)君，國(guó)君才能在戰(zhàn)爭(zhēng)中取得勝利。

《六韜》的思想內(nèi)容豐富廣泛、博大精深，不僅僅局限于兵事，也不單純是一部兵書，而是一部文事武備兼資取鑒、治國(guó)理民并可為用的古代典籍，最集中、最全面地反映了姜太公的思想。

第五篇：《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》教學(xué)輔導(dǎo)

浙江廣播電視大學(xué) 開(kāi)放教育試點(diǎn)法學(xué)專業(yè)（本科）《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》教學(xué)輔導(dǎo)（3）

第四編 著作權(quán)法

概述

本章需要掌握著作權(quán)的概念、法律特征，了解版權(quán)制度的沿革、著作權(quán)的國(guó)際保護(hù)，明確著作權(quán)法的基本原則。

著作權(quán)，亦稱版權(quán)，是指作者對(duì)其創(chuàng)作的文學(xué)藝術(shù)和科學(xué)作品貪污享有的權(quán)利。著作權(quán)法的基本原則：

一、保護(hù)作者權(quán)益為核心的原則

作者是從事創(chuàng)造性智力勞動(dòng)的勞動(dòng)者，是社會(huì)精神財(cái)富的創(chuàng)造者。他們的創(chuàng)造性智力勞動(dòng)應(yīng)當(dāng)受到全社會(huì)的尊重和法律的保護(hù)。由于作者是作品賴以產(chǎn)生的源泉，沒(méi)有作者，無(wú)從談起作品的利用和傳播，更不可能有整個(gè)社會(huì)的精神文明和文化科學(xué)的建設(shè)。所以維護(hù)作者的合法權(quán)益，就是保護(hù)創(chuàng)作的源泉。只有作者的權(quán)益得到充分有效的保護(hù)，才會(huì)激勵(lì)人們的創(chuàng)造熱情，使社會(huì)獲得生產(chǎn)精神財(cái)富的重要源泉。因此，著作權(quán)法在調(diào)整作者和使用人乃至公眾利益的關(guān)系中，將維護(hù)作者的權(quán)益置于首要和核心的地位。維護(hù)作者權(quán)益在著作權(quán)法中主要體現(xiàn)在維護(hù)著作權(quán)人的人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)。對(duì)侵害著作權(quán)人合法權(quán)益的各種侵權(quán)行為給予制裁。

二、鼓勵(lì)作品傳播的原則

廣泛深入地傳播作品，使之滿足社會(huì)公眾在物質(zhì)和精神上的需求，是文學(xué)藝術(shù)和科學(xué)作品創(chuàng)作的根本目的。作品的廣泛傳播離不開(kāi)大眾媒體和傳播者的勞動(dòng)。傳播雖然不直接創(chuàng)作作品但也需要付出投資和一定程度的創(chuàng)造性勞動(dòng)，才能使作品以一種恰當(dāng)?shù)男问奖憩F(xiàn)出來(lái)為公眾所接受和使用。傳播媒體和傳播者的投入及產(chǎn)生的合法權(quán)益不應(yīng)被忽視。他們的勞動(dòng)成果受到應(yīng)有的保護(hù)是著作權(quán)制度不可缺少的內(nèi)容。隨著技術(shù)的發(fā)展，傳播手段越來(lái)越先進(jìn)、便捷，各種新的傳播媒體層出不窮。從古代的活字印刷到現(xiàn)代的靜電復(fù)印、激光照拍、電子掃描，從最初的文字傳播、現(xiàn)場(chǎng)表演到現(xiàn)在的廣播電視聲像傳播、錄音錄像制作及再現(xiàn)，以至于發(fā)展到通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的文字圖像聲音的傳播。著作權(quán)法律制度對(duì)各種傳播媒體的合法權(quán)益給予積極保護(hù)，不僅是對(duì)作品的創(chuàng)作和傳播的有力保證，同時(shí)也是著作權(quán)制度自身不斷發(fā)展和完善，以適應(yīng)新技術(shù)飛速發(fā)展，具有強(qiáng)大生命力的體現(xiàn)。我國(guó)著作權(quán)法調(diào)整廣義的著作權(quán)關(guān)系，第4章專章規(guī)定了作品傳播者的權(quán)利，包括表演者的權(quán)利、錄音錄像制作者的權(quán)利、廣播電視組織的及出版者的權(quán)利，從而體現(xiàn)了我國(guó)著作權(quán)法鼓勵(lì)作品傳播的立法原則。

三、作者利益和公眾利益協(xié)調(diào)一致的原則

文學(xué)藝術(shù)作品作為人類精神文化財(cái)富的一部分，具有較強(qiáng)的承襲性。任何作品都離不開(kāi)對(duì)前人優(yōu)秀文化成果的繼承和借鑒。人類文學(xué)藝術(shù)本身就是在繼承、創(chuàng)新、發(fā)展的基礎(chǔ)上積累起來(lái)的。因此，作者對(duì)其創(chuàng)作成果充分享有人格權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的同時(shí)，不能將權(quán)利的行使絕對(duì)化，以至于妨礙了社會(huì)文化藝術(shù)和科學(xué)事業(yè)的進(jìn)步。另外，從作品的傳播和使用來(lái)看，作者、作品傳播者與廣大群眾之間產(chǎn)生了權(quán)利義務(wù)關(guān)系，涉及到各個(gè)主體的利益。著作權(quán)法不僅要鼓勵(lì)優(yōu)秀作品的創(chuàng)作與傳播，而且要鼓勵(lì)公眾學(xué)習(xí)知識(shí)，了解信息，以提高全民族的科學(xué)文化水平。這就需要法律對(duì)公眾利用文學(xué)藝術(shù)和科學(xué)作品提供便利條件。因此，著作權(quán)法在保護(hù)作者和作品傳播者利益的同時(shí)，還要對(duì)他們的權(quán)利進(jìn)行一些必要的限制，以平衡作者與社會(huì)公眾之間的利益關(guān)系。這一原則在著作權(quán)立法中，通過(guò)作品的合理使用、法定許可等規(guī)定而得以體現(xiàn)。

著作權(quán)的客體

本章需要掌握作品的含義及其構(gòu)成，明確作品的分類及不受著作權(quán)保護(hù)的對(duì)象。

著作權(quán)法所稱的作品，指文字、藝術(shù)和科學(xué)領(lǐng)域內(nèi)，具有獨(dú)創(chuàng)性并能以某種有形形式復(fù)制的智力創(chuàng)作成果?！吨鳈?quán)法》第3條界定了作品的處延：本法所稱的作品，包括以下形式創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、工程技術(shù)等作品：（1）文字作品；（2）口述作品；（3）音樂(lè)、戲劇、曲藝、舞蹈作品；（4）美術(shù)、攝影作品；（5）電影、電視、錄像作品；（6）工程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙及說(shuō)明；（7）地圖、示意圖等圖形作品；（8）計(jì)算機(jī)軟件；（9）法律行政法規(guī)規(guī)定的其他作品。

作品的構(gòu)成條件

（一）作品的獨(dú)創(chuàng)性

（二）作品的可復(fù)制性 著作權(quán)人及其權(quán)利

本章需要明確著作權(quán)的概念及其種類，掌握并能運(yùn)用著作權(quán)人的權(quán)利，了解著作權(quán)保護(hù)期限的意義，明確著作權(quán)的保護(hù)期限。

著作權(quán)人即著作權(quán)主體，是指按照法律規(guī)定，對(duì)文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品享有著作權(quán)的人。作者是創(chuàng)作作品的人，是原始著作權(quán)人。

由法人或者非法人單位主持，代表法人或非法人單位意志創(chuàng)作，并由法人或者非法人單位承擔(dān)責(zé)任的作品，法人或者非法人單位視為作者。

著作權(quán)人的權(quán)利，也就是著作權(quán)法律關(guān)系的內(nèi)容，它是指著作權(quán)法律規(guī)范所確認(rèn)和保護(hù)的著作人所享有的專有權(quán)利。這些專有權(quán)利包括人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)兩部分。

財(cái)產(chǎn)權(quán)是指具有物質(zhì)內(nèi)容，直接體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的民事權(quán)利。著作財(cái)產(chǎn)權(quán)是指著作權(quán)人依法通過(guò)各種方式使用作品并獲得報(bào)酬的權(quán)利，簡(jiǎn)稱使用權(quán)和獲得報(bào)酬權(quán)。

各項(xiàng)具體的著作財(cái)產(chǎn)權(quán)

（一）復(fù)制權(quán)

（二）表演權(quán)

（三）播放權(quán)

（四）展覽權(quán)

（五）發(fā)行權(quán)

（六）制片權(quán)

（七）演繹權(quán)

（八）獲取報(bào)酬權(quán) 著作權(quán)的歸屬

本章需要掌握著作權(quán)歸屬的一般原則及不同作品的著作權(quán)歸屬，明確著作權(quán)的繼承及轉(zhuǎn)讓。鄰接權(quán)

本章需要掌握鄰接權(quán)的概念及法律特征，了解鄰接權(quán)制度的來(lái)源，掌握表演者權(quán)的概念及權(quán)利和義務(wù)內(nèi)容，掌握錄音錄像制作者權(quán)的概念及權(quán)利義務(wù)內(nèi)容，明確廣播電視組織的權(quán)利、出版者的權(quán)利，明確鄰接權(quán)的限制。

“鄰接權(quán)”是指與著作權(quán)相關(guān)、相近似的權(quán)利，是指作品傳播者的權(quán)利。表演者權(quán)，是指演員和演出單位對(duì)其表演活動(dòng)享有的專有權(quán)利。

錄制者權(quán)，是指錄音錄像制作者對(duì)其制作的錄音制品和錄像制品所享有的許可或禁止他人復(fù)制的權(quán)利。

廣播電視組織權(quán)，是指廣播電臺(tái)、電視臺(tái)對(duì)自己編排的廣播電視節(jié)目享有的專有權(quán)利。出版者的權(quán)利，指圖書出版者和報(bào)刊出版者對(duì)其出版的圖書、報(bào)紙、雜志的版式、裝幀設(shè)計(jì)所享有的專有使用權(quán)。

著作權(quán)的限制

本章需要掌握作品合理使用的概念及條件，明確法定許可使用作品、強(qiáng)制許可使用作品的規(guī)定。“合理使用”是國(guó)際著作權(quán)領(lǐng)域通用的術(shù)語(yǔ)，是指在某些情況下使用作品可以不經(jīng)著作權(quán)人的許可，也不必支付報(bào)酬。合理使用是法律許可的使用，不視為侵犯著作權(quán)的行為。

我國(guó)著作權(quán)法對(duì)合理使用的情形規(guī)定有12種。

（一）個(gè)人使用

（二）引用

（三）新聞報(bào)道使用

（四）對(duì)政論性文章的轉(zhuǎn)載、傳播

（五）對(duì)公開(kāi)演講的使用

（六）教學(xué)使用

（七）公務(wù)使用

（八）館藏使用

（九）免費(fèi)表演使用

（十）室外陳列品的使用

（十一）翻譯成少數(shù)民族文字的使用

（十二）盲文使用

法定許可，是指在法律直接規(guī)定的范圍內(nèi)對(duì)作品進(jìn)行某種使用時(shí)，可以不經(jīng)著作權(quán)人的同意，但應(yīng)當(dāng)向著作權(quán)人支付報(bào)酬。

法定許可使用作品必須具備以下條件：第一，許可使用的作品必須是已經(jīng)發(fā)表的作品；第二，使用作品應(yīng)當(dāng)向著作權(quán)人支付報(bào)酬；第三，著作權(quán)人未發(fā)表不得使用的聲明；第四，不得損害被使用作品和著作權(quán)人的權(quán)利。

著作權(quán)的使用

本章需要掌握著作權(quán)許可使用的概念，了解著作權(quán)許可使用合同的種類，明確其主要條款，明確集體管理的概念和著作權(quán)集體許可合同，了解集體管理的宗旨和作用。

著作權(quán)許可使用，是指著作權(quán)人許可他人在一定期限、區(qū)域內(nèi)使用其作品的行為。著作權(quán)許可使用合同的主要條款：

（一）許可使用作品的方式

（二）許可使用權(quán)利的性質(zhì)

（三）許可使用的范圍、期間

（四）付酬標(biāo)準(zhǔn)及其方法

（五）違約責(zé)任

（六）雙方認(rèn)為需要約定的其他內(nèi)容

著作權(quán)的集體管理是指通過(guò)著作權(quán)人的集體組織授權(quán)使用者使用作品而獲得報(bào)酬的管理行為。著作權(quán)的保護(hù)

本章需要掌握并能運(yùn)用著作權(quán)侵權(quán)行為的理論和構(gòu)成要件，分析和解決著作權(quán)侵問(wèn)題，掌握著作權(quán)侵權(quán)的民事責(zé)任，明確著作權(quán)侵權(quán)處罰的條件和方式，明確侵犯著作權(quán)的刑事責(zé)任，了解違反著作權(quán)合同的法律責(zé)任。

著作權(quán)侵權(quán)行為是指未經(jīng)作者或其他著作權(quán)人許可，又不符合法律規(guī)定的條件，擅自利用受著作權(quán)法保護(hù)的作品的行為，簡(jiǎn)稱侵權(quán)行為。

（一）客觀上有侵害著作權(quán)的行為

（二）主觀上有過(guò)錯(cuò)

著作權(quán)法第45條規(guī)定的侵權(quán)行為有8種：

（一）未經(jīng)著作權(quán)人許可，發(fā)表其作品的行為

（二）未經(jīng)合作作者許可，將與他人合作創(chuàng)作的作品當(dāng)作自己?jiǎn)为?dú)創(chuàng)作的作品發(fā)表的行為

（三）沒(méi)有參加創(chuàng)作，為謀取個(gè)人名利，在他人作品上署名的行為

（四）歪由、篡改他人作品的行為

（五）未經(jīng)著作權(quán)人許可，以表演、播放、展覽、發(fā)行、攝制電影、電視、錄像或者改編、翻譯、編輯等方式使用作品的行為

（六）使用他人作品，未按照規(guī)定支付報(bào)酬的行為

（七）未經(jīng)表演者許可，從現(xiàn)場(chǎng)直播其表演的行為

（八）其他侵犯著作權(quán)以及與著作權(quán)有關(guān)的權(quán)益的行為

侵犯著作權(quán)應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任有：停止侵害、消除影響、公開(kāi)賠禮道歉、賠償損失等。對(duì)下列侵權(quán)行為，可以給予行政處罰：

（一）剽竊、抄襲他人作品的；

（二）未經(jīng)著作權(quán)人許可，以營(yíng)利為目的，復(fù)制發(fā)行其作品的；

（三）出版他人享有專有出版權(quán)的圖書的；

（四）未經(jīng)表演者許可，對(duì)其表演制作錄音、錄像出版的；

（五）未經(jīng)錄音、錄像制作者許可，復(fù)制發(fā)行其制作的錄音、錄像的；

（六）未經(jīng)廣播電臺(tái)、電視臺(tái)許可，復(fù)制發(fā)行其制作的廣播、電視節(jié)目的；

（七）制作、出售假冒他人署名的美術(shù)作品的。