第一篇：電子商務(wù)教學(xué)反思

教學(xué)反思

這個(gè)學(xué)期我任教的科目是《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃》和《電子商務(wù)員》，其中《電子商務(wù)員》是考證課程，兩門課程的教學(xué)，我總結(jié)如下：

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃》教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)和存在的不足?；钴S課堂，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)要結(jié)合課程性質(zhì)，設(shè)計(jì)一些適合課程需要的活動(dòng)。《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃》這門課程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，教學(xué)過(guò)程中很多理論必須聯(lián)系實(shí)際生活的實(shí)例講解才能讓學(xué)生加強(qiáng)理解。這門課的教學(xué)，找了很多生活中的實(shí)例做導(dǎo)入，設(shè)計(jì)了較多的活動(dòng)讓學(xué)生進(jìn)行設(shè)計(jì)、小組合作、搜索資料、模擬表演、方案撰寫等，學(xué)生對(duì)活動(dòng)參與度較高，能夠一定程度結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)。教學(xué)過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)存在一些問(wèn)題，本課程要求網(wǎng)絡(luò)技術(shù)操作，但由于學(xué)校資源緊缺，有些教學(xué)生還沒(méi)有軟件支持，學(xué)生不能很好的掌握理論知識(shí)。本課程理論較多較強(qiáng)，例如一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的教學(xué)，沒(méi)有讓學(xué)生徹底理解，在練習(xí)案例分析時(shí)，學(xué)生往往無(wú)從下手。有些理論較抽象，學(xué)生不能很好的理解，在學(xué)習(xí)過(guò)程中容易出現(xiàn)厭倦或犯困感，這些都要求教學(xué)設(shè)計(jì)上要有所改善。

《電子商務(wù)員》教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)和存在的不足。很大優(yōu)勢(shì)。第一，教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教室軟件實(shí)現(xiàn)演示法使教學(xué)更加直觀、清晰，教師的操作通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接傳送到每一臺(tái)學(xué)生機(jī)上。學(xué)生可清楚看清每一步操作并可在教師的指導(dǎo)下用手邊的鼠標(biāo)、鍵盤模仿。第二，實(shí)現(xiàn)分層次教學(xué)的思想。教師系統(tǒng)講解保證每一個(gè)學(xué)生達(dá)到了本課基本要求。給出足夠的時(shí)間讓學(xué)生自己練習(xí)，可以讓學(xué)有余力的同學(xué)超前學(xué)習(xí)新知識(shí)或自學(xué)其他軟件，挖掘其潛在能力。但是，由于第一次帶考證課，經(jīng)驗(yàn)不足，在教學(xué)中會(huì)出現(xiàn)部分學(xué)生監(jiān)管不足，學(xué)習(xí)隨意性明顯，不能夠按照教學(xué)要求完成，缺少了一定練習(xí)量，操作熟練程度存在不足，這些對(duì)教學(xué)帶了不好的影響。

兩門課的教學(xué)過(guò)程，各有優(yōu)缺點(diǎn)，但是相同點(diǎn)的都是要以學(xué)生為中心，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵，偶爾會(huì)出現(xiàn)脫離這方面的引導(dǎo)。

這一個(gè)學(xué)期工作與學(xué)習(xí)，我知道自己還存在很多不足，還必須堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)與改善。教學(xué)工作還有一段很長(zhǎng)的路要走，但是我相信自己能夠迎難而上，不為最好，只為更好。

第二篇：電子商務(wù)教學(xué)反思

《電子商務(wù)》教學(xué)反思

劉元友

電子商務(wù)是一門集市場(chǎng)營(yíng)銷、管理、信息技術(shù)、法律等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容的交叉性和綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，這點(diǎn)也決定了電子商務(wù)學(xué)習(xí)的復(fù)雜性和艱巨性。那么對(duì)于我們中職學(xué)生來(lái)講，我們應(yīng)該教什么，他們又應(yīng)該學(xué)習(xí)到什么知識(shí)和技能呢？帶著這個(gè)目的，促使我認(rèn)真地備好每一堂課和課后的反思。

首先我從學(xué)生生活非常貼近的網(wǎng)上購(gòu)物開始實(shí)踐和講解，以便讓學(xué)生了解和掌握電子商務(wù)離消費(fèi)者最近的一種模式。然后進(jìn)一步挖掘電子商務(wù)的層次，提問(wèn)：作為學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的人，我們是希望別人買我們的產(chǎn)品呢？還是我們準(zhǔn)備賣產(chǎn)品給別人呢？由問(wèn)題啟發(fā)學(xué)生，讓學(xué)生換位思考：在網(wǎng)上購(gòu)物的幾個(gè)階段中，雙方各自的任務(wù)及顧慮是什么？進(jìn)而讓學(xué)生更深切地體會(huì)，我們?cè)鯓优c不謀面的人進(jìn)行溝通和交流。

通過(guò)開學(xué)以來(lái)的幾個(gè)星期教學(xué)，感覺(jué)學(xué)生的興趣倒是蠻大的，可實(shí)施起來(lái)，他們會(huì)覺(jué)得蠻困難的。配如申請(qǐng)電子郵箱、去銀行開通網(wǎng)上銀行、在網(wǎng)上激活網(wǎng)上銀行、在一些大型的電子商務(wù)網(wǎng)站注冊(cè)用戶名等等，他們都會(huì)碰到各種問(wèn)題。問(wèn)題一多，課堂上就很難把今天的內(nèi)容實(shí)踐完。尋找原因：

1、計(jì)算機(jī)操作不熟練；

2、不細(xì)心；

3、認(rèn)為電子商務(wù)離自己還很遠(yuǎn)；

4、學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)；

5、依賴強(qiáng)等等。作為老師，有個(gè)比較頭痛的問(wèn)題就是怎樣讓他們把QQ當(dāng)成的自己學(xué)習(xí)和生活的工具，而不是無(wú)聊的一種寄托。雖然已經(jīng)有不少同學(xué)利用QQ和阿里旺旺控件與賣家和買家進(jìn)行溝通和交流，但仍然有少部分人不能自覺(jué)。

電子商務(wù)專業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新型的專業(yè)，我還需不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，所以在教學(xué)中我還會(huì)不斷的反思，以促進(jìn)我的教和學(xué)生的學(xué)，使每位同學(xué)都能學(xué)到相應(yīng)的知識(shí)和技能。

第三篇：電子商務(wù)教學(xué)一體化

電子商務(wù)“教學(xué)做”一體化教學(xué)模式

電子商務(wù)是包含網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及商務(wù)技能的一門專業(yè)課程，電子商務(wù)專業(yè)涉及的范圍也比較廣泛，其中包括經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)科技的迅速發(fā)展，在一定程度上也給電子商務(wù)專業(yè)帶來(lái)了很好的發(fā)展前景。當(dāng)前，國(guó)家大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，精簡(jiǎn)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，促使生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)和消費(fèi)者的無(wú)縫對(duì)接。在這一形勢(shì)下，中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施“教學(xué)做”一體化的教學(xué)模式，能較好地解決學(xué)生技能培養(yǎng)的問(wèn)題。在利用電子商務(wù)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源的同時(shí)，不斷的增加學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓學(xué)生能夠在實(shí)踐中鍛煉自己，培養(yǎng)自己，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而幫助中職電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提高市場(chǎng)需求應(yīng)變能力，促使他們能夠更好的就業(yè)。

一、“教學(xué)做”一體化教學(xué)模式的基本特征及其作用

“教學(xué)做”一體化教學(xué)是指在同一空間和時(shí)間內(nèi)同步進(jìn)行的教學(xué)，理論和實(shí)踐交替進(jìn)行，直觀和抽象交錯(cuò)出現(xiàn)，沒(méi)有固定的先實(shí)后理或先理后實(shí)順序，而是教師的教和學(xué)生的學(xué)有機(jī)結(jié)合，邊教邊做，邊學(xué)邊做，這就是“教學(xué)做”一體化的基本特征。

教學(xué)做一體化教學(xué)模式符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，能夠把復(fù)雜的知識(shí)直觀化、項(xiàng)目化。這種教學(xué)模式可使理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際操作的訓(xùn)練緊密結(jié)合，使教學(xué)內(nèi)容更具有針對(duì)性，使學(xué)生真正做到知行合一。“教學(xué)做”一體化教學(xué)模式可以較好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力，同時(shí)也使教學(xué)內(nèi)容更具有針對(duì)性，使學(xué)生真正做到知行合一，對(duì)于學(xué)生零距離就業(yè)有極大的好處。這種教學(xué)模式的核心就是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，理論教學(xué)為基礎(chǔ)的同時(shí)，更多的培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，將理論課程與實(shí)踐進(jìn)行有效的結(jié)合，從而提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力以及綜合素質(zhì)。能夠更好的發(fā)散學(xué)生的思維，讓學(xué)生在模擬操作的過(guò)程中，提出問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，最終滿足學(xué)生的未來(lái)發(fā)展需求和職業(yè)需求。

二、“教學(xué)做”一體化教學(xué)模式在中職電子商務(wù)專業(yè)的應(yīng)用

（一）現(xiàn)代化、信息化的硬件設(shè)施是應(yīng)用“教學(xué)做”教學(xué)模式的基礎(chǔ) 在中職電子商務(wù)專業(yè)當(dāng)中應(yīng)用一體化教學(xué)模式，首先硬件設(shè)施要足夠完善，由于電子商務(wù)大多數(shù)的課程都需要使用計(jì)算機(jī)，所以硬件設(shè)施的完善能夠給學(xué)生的學(xué)習(xí)提供很好的輔助性作用。比如在學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的過(guò)程中，教師可以利用多媒體課件為學(xué)生進(jìn)行教學(xué)演示，讓學(xué)生能夠更加直觀的認(rèn)識(shí)到相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)；在網(wǎng)絡(luò)科技迅速發(fā)展的當(dāng)前社會(huì)，教師可以充分的利用網(wǎng)絡(luò)上的豐富資源來(lái)豐富學(xué)生的思想世界，不僅能夠有效的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且對(duì)學(xué)生的思考能力提高也起到了一定的幫助作用。電子商務(wù)自身是一門離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)課程，這也屬于電子商務(wù)專業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)。所以在教學(xué)過(guò)程中，可以充分利用這一優(yōu)勢(shì)開展教學(xué)，比如針對(duì)物流配送的課程學(xué)習(xí)，可以搭建實(shí)驗(yàn)室，讓學(xué)生可以掌握電子商務(wù)物流系統(tǒng)的建立模式，對(duì)配送的流程進(jìn)行以及整個(gè)系統(tǒng)都有更深層次的了解。

（二）重新整合課程，是應(yīng)用“教學(xué)做”教學(xué)模式的關(guān)鍵

傳統(tǒng)的教學(xué)模式一般都是“死記硬背”，理論大于實(shí)踐，但是“教學(xué)做”一體化教學(xué)模式，不僅注重對(duì)學(xué)生的理論知識(shí)進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的培養(yǎng)，而且更加注重學(xué)生的實(shí)踐能力，對(duì)學(xué)生自主操作能力的培養(yǎng)加以重視。課程設(shè)置是提高人才質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一，合理的課程安排能夠讓學(xué)生學(xué)到知識(shí)，中職學(xué)校要根據(jù)當(dāng)下時(shí)代背景以及電子商務(wù)自身的專業(yè)課程特點(diǎn)，將課程進(jìn)行有效的整合和安排，逐漸將教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到專業(yè)技能的操作上面，培養(yǎng)學(xué)生興趣的同時(shí)，能夠加強(qiáng)學(xué)生的電子商務(wù)專業(yè)能力。

重新整合課程，可以從以下兩個(gè)方面切入：第一，目前中職電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置普遍存在一個(gè)問(wèn)題：無(wú)論是理論課程還是實(shí)踐課程，都包含重復(fù)的理論知識(shí)，那么在課程設(shè)置上，就要注意理論課程與實(shí)踐課程相互獨(dú)立，避免理論知識(shí)的重復(fù)教學(xué)；第二，結(jié)合地區(qū)（地域）實(shí)際進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，如設(shè)置專門針對(duì)區(qū)域電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的校本課程，促使學(xué)生運(yùn)用專業(yè)知識(shí)來(lái)解決地區(qū)實(shí)際問(wèn)題。課程是抓手，以具體的課程來(lái)貫徹“教學(xué)做”一體化模式，才能讓我們改革中職學(xué)校教學(xué)落到實(shí)地。沒(méi)有課程的改革，是空的。因此，將國(guó)家課程校本化，依據(jù)地方的實(shí)際條件進(jìn)行整合資源，是實(shí)現(xiàn)教學(xué)做一體化教學(xué)模式非常關(guān)鍵的一步。

以中職電子商務(wù)專業(yè)核心課程《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)》的教學(xué)為例，如何應(yīng)用“教學(xué)做”一體化教學(xué)模式？關(guān)鍵是要以項(xiàng)目為載體，以實(shí)訓(xùn)為手段，融“教學(xué)做”為一體。實(shí)操過(guò)程都是比較抽象難懂的，用一般的教學(xué)模式，脫離實(shí)際，很難達(dá)到預(yù)期的效果，使用“教學(xué)做”一體化教學(xué)模式則解決了這個(gè)難題。具體做法是，分三個(gè)階段實(shí)施教學(xué)，使學(xué)生從理論到實(shí)踐操作全面掌握項(xiàng)目教學(xué)所涉及的知識(shí)點(diǎn)及職業(yè)技能。第一階段，教師講解本次教學(xué)項(xiàng)目的基本知識(shí)點(diǎn)和具體操作方法，并設(shè)定工作任務(wù)，這一階段主要是老師“教”；第二階段，在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)進(jìn)行模擬訓(xùn)練。在模擬訓(xùn)練過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在的缺陷并加以完善，根據(jù)上一階段所學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)，尋找方法，這一階段主要是學(xué)生“學(xué)”；第三階段，學(xué)生在真實(shí)的社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，學(xué)生利用在模擬訓(xùn)練中加以完善，并真實(shí)進(jìn)行網(wǎng)店搭建操作，這一階段主要是學(xué)生“做”。結(jié)果更具真實(shí)性，這一過(guò)程也更接近于他們未來(lái)即將面對(duì)的電子商務(wù)崗位工作。第三階段是主要的，前兩個(gè)階段是第三個(gè)階段的鋪墊。這就很好地解決了學(xué)生實(shí)踐技能提升的問(wèn)題。

（三）調(diào)整教學(xué)目標(biāo)，是應(yīng)用“教學(xué)做”教學(xué)模式的必要條件 教學(xué)目標(biāo)是學(xué)?？傮w育人目標(biāo)的構(gòu)成基本單位，一節(jié)課怎么教，教些什么東西，一冊(cè)書怎么教，教些什么東西，都是要圍繞學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行的，否則教學(xué)行為與育人目標(biāo)就會(huì)不在一條線上，甚至是相分離的。因此，無(wú)論實(shí)施什么教學(xué)模式，教學(xué)目標(biāo)一定要與學(xué)?？傮w育人目標(biāo)相一致。如上文所述，我們中職學(xué)校培養(yǎng)的人才，要以實(shí)操能力為主。而一體化教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式最大的區(qū)別就是一體化教學(xué)更加注重對(duì)學(xué)生日后工作能力的培養(yǎng)。

這樣，就要求所有電子商務(wù)專業(yè)的教師，在實(shí)施教學(xué)行為時(shí)“突出市場(chǎng)需求，培養(yǎng)技能型人才”。也就是說(shuō)，在利用一體化教學(xué)模式的時(shí)候，教師的教學(xué)設(shè)計(jì)要與職業(yè)崗位進(jìn)行有效的結(jié)合，對(duì)學(xué)生日后的崗位需求進(jìn)行合理的分析，將崗位需求納入到日常的電子商務(wù)教學(xué)當(dāng)中，不僅能夠滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，而且能夠?yàn)閷W(xué)生提供良好的職業(yè)規(guī)劃?？梢?，在調(diào)整教學(xué)目標(biāo)的時(shí)候，必須結(jié)合市場(chǎng)需求，在對(duì)地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及電子商務(wù)崗位能力作充分分析了解的情況下，調(diào)整教學(xué)目標(biāo)，使學(xué)生在畢業(yè)之后能夠更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。這是應(yīng)用“教學(xué)做”教學(xué)模式的必要條件。

還是以電子商務(wù)為例。這是一門涉及面比較復(fù)雜的科目，對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)能力也相對(duì)要求比較高。那么，比如教師在鍛煉學(xué)生的口頭語(yǔ)言表達(dá)能力的時(shí)候，可以安排學(xué)生之間進(jìn)行實(shí)際模擬訓(xùn)練，讓學(xué)生相互之間進(jìn)行溝通，在這基礎(chǔ)上，可以加大難度，利用英語(yǔ)等口語(yǔ)來(lái)進(jìn)行溝通；比如在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力的時(shí)候，可以組織學(xué)生參與一些計(jì)算機(jī)比賽，不但能夠鍛煉學(xué)生的抗壓能力，而且能夠提高學(xué)生的專業(yè)能力，等等，這樣不僅能夠深化學(xué)生的電子商務(wù)專業(yè)技能，而且能夠讓學(xué)生們?cè)趯?shí)踐當(dāng)中學(xué)習(xí)到更多的東西。這樣的訓(xùn)練目的明確，與市場(chǎng)需求接軌，學(xué)與作有機(jī)結(jié)合，學(xué)生也學(xué)得快樂(lè)扎實(shí)。

近年來(lái)，我國(guó)針對(duì)教育行業(yè)的改革和發(fā)展不斷的加大力度，而職業(yè)教育也逐漸成為新一輪的改革重點(diǎn)，針對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展以及投入力度都有很大程度的提升，而面對(duì)國(guó)家提出的改革政策，很多職業(yè)學(xué)校也相對(duì)應(yīng)的實(shí)施了一些整改措施，比如將專業(yè)課程與實(shí)際工作相結(jié)合，讓學(xué)生能夠更好的適應(yīng)社會(huì)；比如將教學(xué)資源整合，利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段實(shí)現(xiàn)教學(xué)；等等。在改革中不斷的創(chuàng)新教學(xué)模式才能從根本上提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量?！敖虒W(xué)做”一體化的教學(xué)模式現(xiàn)如今已經(jīng)被逐漸應(yīng)用，在中職電子商務(wù)專業(yè)當(dāng)中也被廣泛使用。結(jié)合電子商務(wù)自身的特點(diǎn)，利用一體化的教學(xué)模式讓學(xué)生能夠提高自身的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能。

中職電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用“教學(xué)做”一體化的教學(xué)模式，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，而且能夠培養(yǎng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，在理論知識(shí)豐滿的同時(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也能夠滿足職業(yè)需求，為學(xué)生的未來(lái)發(fā)展提供了很好的基礎(chǔ)。

密山職教中心學(xué)校：計(jì)算機(jī)教研組

第四篇：電子商務(wù)教學(xué)工作總結(jié)

電子商務(wù)教學(xué)工作總結(jié)

電子商務(wù)教學(xué)工作總結(jié)1

一、工作情況

這個(gè)學(xué)期以來(lái)，我上的是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)這一門課程，同時(shí)在11電子商務(wù)（1）、（2）班以及xx春電子商務(wù)班上課，我認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，在課堂內(nèi)容以外還穿插了很多課外知識(shí)內(nèi)容，目的是讓學(xué)生們更好地了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，了解電子商務(wù)。同時(shí)也及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到能解決問(wèn)題的方法，讓自己在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng)。

學(xué)生在思想上已經(jīng)有了電子商務(wù)的影子，開始逐漸接受了電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)，已經(jīng)在課堂中的壓力下漸漸養(yǎng)成自學(xué)的能力。

二、工作中存在的問(wèn)題

在工作中，得到學(xué)生們的認(rèn)可是足以讓人欣慰的，可是在這個(gè)學(xué)期上課期間，我也遇到了不少問(wèn)題。

1、在學(xué)期初，由于是第一次站在三尺講臺(tái)給學(xué)生們授課，心情特別緊張，即使自己已經(jīng)是滿腹自信地站上了講臺(tái)，但是臺(tái)下一雙雙渴望獲取知識(shí)的眼睛卻讓我膽怯了，我沒(méi)按著計(jì)劃講好第一節(jié)課。時(shí)間上沒(méi)有計(jì)算好，內(nèi)容也沒(méi)有講完。課后，通過(guò)和同事們談經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)自己的總結(jié)，我將第一節(jié)課作為一個(gè)教訓(xùn)，在第二個(gè)班再講授同樣的內(nèi)容的課程時(shí)就知道哪些地方該重講，哪些地方可略講，哪些地方該輕松一下氛圍。這也受益于我這個(gè)學(xué)期上的是三個(gè)班同一門課程，所以即使我經(jīng)驗(yàn)不足，我也可以在講授了一節(jié)課后吸取教訓(xùn)，上好另一個(gè)班級(jí)的課，以至于慢慢地得到進(jìn)步。

2、信息技術(shù)的使用。由于課程原因，我這門課是在多媒體教室上理論課，在機(jī)房上操作課。另外，因?yàn)閷W(xué)校的某些原因，我們這些新教師沒(méi)有及時(shí)得到相關(guān)信息技術(shù)的培訓(xùn)，導(dǎo)致在不同的多媒體教室上課的.時(shí)候總會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。

學(xué)校設(shè)施上存在不少問(wèn)題：

a、初進(jìn)入電教（1）室，里面堆放著高年級(jí)學(xué)生們的行李，里面亂七八糟的，學(xué)生們滿是怨氣地上課，課堂紀(jì)律好不容易才能夠調(diào)整好?？墒沁@么一鬧，該上課的思路以及時(shí)間都被耽誤了；

b、電教（3）室不能上網(wǎng)，所以有些課程內(nèi)容需要上網(wǎng)演示的也無(wú)法進(jìn)行，所以有時(shí)候只能在備課的時(shí)候上網(wǎng)事先截圖下來(lái)展示給學(xué)生們看，可是無(wú)論圖片再怎么美麗也沒(méi)有能讓學(xué)生們看到操作過(guò)程來(lái)的容易理解、明白。該課室的投影儀畫像很模糊，每次上課使用演示文稿的時(shí)候，學(xué)生都無(wú)法看清，這導(dǎo)致穿插入課堂的課外知識(shí)也無(wú)法更好地講解；

教師本人存在的問(wèn)題：

a、剛開始使用演示文稿的時(shí)候，不懂得該使用多大的字體才能讓學(xué)生更好接收PPT上的文字。不懂得在學(xué)生看不清PPT內(nèi)容的情況下更換PPT背景色彩。

b、在學(xué)生上機(jī)課時(shí)，起初不懂操作教師端，不懂通過(guò)教師機(jī)去控制學(xué)生上機(jī)。當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)了一些故障的時(shí)候不懂該如何去修理。（建議：但是，教師上課的時(shí)候就該完成本要完成的上課任務(wù)，怎么可能有那么多時(shí)間去當(dāng)一名計(jì)算機(jī)維修人員呢？所以，還是建議機(jī)房管理員經(jīng)常檢查機(jī)房的計(jì)算機(jī)，并及時(shí)維修，以便在已經(jīng)缺少計(jì)算機(jī)的情況下不再出現(xiàn)機(jī)子故障狀況。）

三、公開課狀況

第十周我在11電子商務(wù)（1）班上了一節(jié)公開課，作為新教師的一個(gè)簡(jiǎn)單的工作匯報(bào)。該節(jié)課的主題是：網(wǎng)線的制作。這是課本里的內(nèi)容擴(kuò)展的一節(jié)手工制作課，在之前已經(jīng)給學(xué)生們講授了傳輸介質(zhì)的基礎(chǔ)上補(bǔ)充的一節(jié)網(wǎng)線制作課。這節(jié)課中，我準(zhǔn)備了一些壓線鉗，還讓學(xué)生們自己出錢買了一些網(wǎng)線和水晶頭，在準(zhǔn)備的過(guò)程中，學(xué)生們都很興奮，這是他們上的課中少有的一節(jié)手工課。在這節(jié)公開課里，我先講了制作網(wǎng)線的基礎(chǔ)知識(shí)，制作要求，并親自示范制作了一根完好的網(wǎng)線給他們看。帶著好奇，他們也很認(rèn)真地完成了該節(jié)課的任務(wù)，可以說(shuō)，這節(jié)公開課是讓學(xué)生們學(xué)到東西也調(diào)動(dòng)了學(xué)生們的積極性的一節(jié)成功的公開課。

當(dāng)然，在公開課上，出現(xiàn)了一點(diǎn)小小的失誤，那就是壓線鉗的不足，導(dǎo)致有小部分同學(xué)沒(méi)及時(shí)完成任務(wù)，拖到了第二節(jié)課才完成。

四、下學(xué)期繼續(xù)努力的方面

1、努力上好每節(jié)課

短短的45分鐘是我們課堂的時(shí)間，但是要讓這45分鐘要電子商務(wù)學(xué)習(xí)有質(zhì)量，因此，合理地規(guī)劃好每一節(jié)課就顯得非常重要。每節(jié)課都要當(dāng)做公開課來(lái)上，每一節(jié)課都要當(dāng)做展示課來(lái)上。每一次的嚴(yán)格要求，每一次的合理化設(shè)計(jì)才會(huì)成為課堂的閃光點(diǎn)。

2、學(xué)生為學(xué)習(xí)主體

學(xué)習(xí)是學(xué)生的事情，老師要做好引導(dǎo)者，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，成為學(xué)生前進(jìn)的指導(dǎo)者。所以，學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，要充分給他們學(xué)習(xí)的空間，鼓勵(lì)他們自己找到適合自己的學(xué)習(xí)方法和技巧，真正實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)，自我管理。

五、亟待改進(jìn)的方面

1、形成技術(shù)課堂

電子商務(wù)是一門綜合學(xué)科，要讓學(xué)生們學(xué)好專業(yè)本領(lǐng)，就要不斷充實(shí)自己，也要在課堂中多講講電子商務(wù)的好處，讓學(xué)生們有動(dòng)力，有好奇心，有信心去學(xué)好這個(gè)專業(yè)。以后出去才有能力獲得高工資的工作。

2、學(xué)生厭學(xué)的問(wèn)題

由于中專生入學(xué)基礎(chǔ)本就比較差，他們對(duì)中職教育認(rèn)識(shí)不深，不是很明白他們的壓力所在。如何根本解決這個(gè)問(wèn)題，下個(gè)學(xué)期我要多開動(dòng)腦筋，爭(zhēng)取找個(gè)方向，關(guān)鍵是有效才好。多將這個(gè)學(xué)期中級(jí)技能培訓(xùn)中的思想融入我的課堂中去，多做些項(xiàng)目，讓學(xué)生自主思考，自主動(dòng)手，互相監(jiān)督，好好學(xué)習(xí)。

總之，本學(xué)期雖然忙碌，但是很充實(shí)。沒(méi)看著學(xué)生的笑臉，我的心里暖暖的。沒(méi)有什么比學(xué)生的進(jìn)步更讓人欣喜，我會(huì)積極向老教師學(xué)習(xí)，和同事們多交流，充實(shí)自己，讓自己更快速的成長(zhǎng)。

電子商務(wù)教學(xué)工作總結(jié)2

一、本學(xué)期教學(xué)工作完成情況本學(xué)期電子商務(wù)教研室任課教師共承擔(dān)13門課程，總教學(xué)時(shí)數(shù)達(dá)到856學(xué)時(shí)，在計(jì)算人數(shù)系數(shù)和新課系數(shù)后的人均教學(xué)工作量達(dá)到230學(xué)時(shí)/人，超額完成了教學(xué)工作任務(wù)。各位教師認(rèn)真?zhèn)湔n，教案和課件齊備，全部做到多媒體教學(xué)，承擔(dān)新課的老師都經(jīng)過(guò)公開試講。教學(xué)中，教師均能嚴(yán)格按照教學(xué)大綱要求教學(xué)，授課進(jìn)度與教學(xué)計(jì)劃中的進(jìn)度基本一致，授課進(jìn)度和質(zhì)量都達(dá)到了預(yù)定的要求。教師課堂表現(xiàn)良好，教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格執(zhí)行課堂點(diǎn)名，布置作業(yè)均能認(rèn)真批改，未發(fā)生任何教學(xué)事故，受到學(xué)生好評(píng)，教學(xué)效果較好。

二、教學(xué)研究和教學(xué)改革開展情況電子商務(wù)專業(yè)的教改和教研工作本學(xué)期進(jìn)入了全新的發(fā)展階段，在學(xué)院示范性建設(shè)工作的指引下，積極探索教學(xué)方法創(chuàng)新，本專業(yè)申報(bào)的學(xué)院重點(diǎn)課題：“高職院校管理類專業(yè)項(xiàng)目教學(xué)法研究”被立項(xiàng)為院級(jí)重點(diǎn)課題。余立仁副教授牽頭與大崗鎮(zhèn)的橫向課題也已作為番禺區(qū)軟課題正式立項(xiàng)并獲得資金支持?！峨娮由虅?wù)》精品課建設(shè)目前已基本完成了網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)，預(yù)計(jì)20xx年3月份驗(yàn)收。

三、頂崗實(shí)訓(xùn)推進(jìn)順利頂崗實(shí)訓(xùn)是學(xué)院示范性建設(shè)的重點(diǎn)要求之一，為此教研室組織多方力量，在頂崗實(shí)訓(xùn)工作中取得了突破性進(jìn)展，累計(jì)完成學(xué)生校外頂崗實(shí)訓(xùn)170/人天，并與兩家企業(yè)簽訂了頂崗實(shí)訓(xùn)協(xié)議。

電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)工作尚處于建設(shè)電腦機(jī)房的低級(jí)水平，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室尚不具備校內(nèi)仿真完成頂崗實(shí)訓(xùn)的`條件。本學(xué)期計(jì)劃開展的阿里巴巴電子商務(wù)證書考證因?qū)嵱?xùn)室互聯(lián)網(wǎng)速度過(guò)慢無(wú)法滿足考試要求而不得不取消。存在的問(wèn)題根據(jù)學(xué)院統(tǒng)一部署，電子商務(wù)教研室制定了電子商務(wù)工作室建設(shè)規(guī)劃并已上報(bào)學(xué)院，一旦建成，將成為本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)學(xué)生在校內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上商務(wù)服務(wù)及技術(shù)開發(fā)的校內(nèi)頂崗實(shí)訓(xùn)基地。在大力推進(jìn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的同時(shí)，充分發(fā)揮企業(yè)校外實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的作用，已與2個(gè)校外實(shí)訓(xùn)基地就學(xué)生校外頂崗實(shí)訓(xùn)進(jìn)行了學(xué)生校外頂崗實(shí)訓(xùn)的嘗試。整改措施及成效在20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期，新修訂的20xx級(jí)教學(xué)計(jì)劃中關(guān)于商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的課程即將上課，目前本專業(yè)教師尚無(wú)法承擔(dān)該類課程，建議對(duì)有基礎(chǔ)的教師提前進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，使課程的授課質(zhì)量得到保證。

電子商務(wù)教學(xué)工作總結(jié)3

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候，懷著無(wú)比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們?cè)诼殘?chǎng)中摸索著前進(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來(lái)的，憑著自己對(duì)生活的熱情與對(duì)工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限企業(yè)的一名新員工。

這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn)，可以說(shuō)我?guī)缀跏橇悖瞧髽I(yè)對(duì)我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵(lì)與支持，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入企業(yè)與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過(guò)著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過(guò)企業(yè)對(duì)我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對(duì)于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：

一、（產(chǎn)品化）熟悉企業(yè)的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白企業(yè)主要是做什么的？市場(chǎng)定位在何處？我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里？針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)？這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對(duì)產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問(wèn)題經(jīng)過(guò)企業(yè)的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)EXCEL對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理，產(chǎn)品的價(jià)格，類別，型號(hào)，企業(yè)文化，型號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，各個(gè)型號(hào)的英文描述，企業(yè)的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對(duì)產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí)，這樣為以后去各個(gè)發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時(shí)間。

二、（產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性）等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡(jiǎn)單，其實(shí)里面學(xué)問(wèn)很多，剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問(wèn)住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺(jué)與客戶之間找不到話說(shuō)，經(jīng)過(guò)企業(yè)的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)EXCEL做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。

三、（網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng)）作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)打開企業(yè)的市場(chǎng)卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代，如何通過(guò)這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問(wèn)，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個(gè)工作本來(lái)考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問(wèn)題，工作開始都是一個(gè)由淺入深的過(guò)程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場(chǎng)與客戶：

（1）通過(guò)注冊(cè)行業(yè)，什么叫行業(yè)呢，行業(yè)就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的，比如國(guó)內(nèi)知名的很多，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國(guó)制造網(wǎng)，壞球資源，EC21等等人氣，通過(guò)每一個(gè)找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品企業(yè)的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì)，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會(huì)更靠前，慢慢的通過(guò)的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)，自己注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布信息，慢慢的注冊(cè)多了，也學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些的實(shí)效性大，尤其對(duì)我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來(lái)說(shuō)就顯得尤為重要了，以后就會(huì)針對(duì)性地經(jīng)常管理某些，判斷的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，判斷好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說(shuō)注冊(cè)越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理，需要從瀏覽量，搜索排名，更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。有的人說(shuō)做這個(gè)很累，一天要注冊(cè)幾十個(gè)，發(fā)布幾千幾萬(wàn)個(gè)信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡(jiǎn)單似的，其實(shí)很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機(jī)會(huì)就更大，能接到詢盤機(jī)會(huì)就會(huì)更多，注冊(cè)多了，企業(yè)的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語(yǔ)出來(lái)全是本企業(yè)的信息，這樣子企業(yè)的宣傳效果就更好，因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對(duì)于普通會(huì)員來(lái)說(shuō)可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯(cuò)了，可是效果很差，所以在買家市場(chǎng)條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。注冊(cè)免費(fèi)的，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒(méi)

（2）通過(guò)搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語(yǔ)+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的企業(yè)的簡(jiǎn)稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的的網(wǎng)頁(yè)。

（3）論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問(wèn)，去那里介紹企業(yè)，從而推銷自己的企業(yè)，通過(guò)自己的博客，聊天工具去宣傳自己的企業(yè)。

（4）逆向法，我們是做建材市場(chǎng)的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場(chǎng)的一步，像一些保溫企業(yè)，房地產(chǎn)企業(yè)，建筑企業(yè)，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對(duì)象，從這里著手，從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

（5）通過(guò)信息平臺(tái)，有很多工程的，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。

（6）建立自己的也是個(gè)很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過(guò)一年的努力，也獲得很多的項(xiàng)目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問(wèn)題，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>

四、工作中處理客戶的條理性：網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說(shuō)明的報(bào)價(jià)文檔，這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便，對(duì)于客戶，我把聯(lián)系過(guò)的客戶集中歸納在EXCEL文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對(duì)產(chǎn)品的分析，不同的報(bào)價(jià)，客戶的類型與需求，客戶的來(lái)歷與電話，項(xiàng)目的情況等做出登記，因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè)，說(shuō)不定這次打過(guò)電話之后很久就不聯(lián)系了，也說(shuō)不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對(duì)客戶的尊重，等再打電話的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等，我想對(duì)于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對(duì)于代理商的協(xié)議價(jià)格等，每個(gè)代理商出貨的情況，出貨的價(jià)格，運(yùn)費(fèi)，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。

五、與企業(yè)內(nèi)部人員合作的重要性：怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫(kù)單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號(hào)，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過(guò)多少貨，每個(gè)項(xiàng)目用過(guò)多少貨，每種產(chǎn)品用過(guò)多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對(duì)于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問(wèn)題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過(guò)程與流程配合都是需要我們注意的。

六、產(chǎn)品的市場(chǎng)分析：

（1）市場(chǎng)需求分析，現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對(duì)于市場(chǎng)還是沒(méi)有飽和，從原來(lái)的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場(chǎng)的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢(shì)的出現(xiàn)，保溫的興起，國(guó)家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，所以市場(chǎng)的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個(gè)市場(chǎng)，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問(wèn)題與企業(yè)的問(wèn)題都應(yīng)該全面著手。

（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與價(jià)格分析，現(xiàn)在市場(chǎng)上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競(jìng)爭(zhēng)的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢(shì)，但是我們也有劣勢(shì)，像我們的價(jià)格可能比別人家的高，市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟，人脈沒(méi)有別人廣闊，隊(duì)伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問(wèn)題。所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì)，去捕捉市場(chǎng)這很重要。

七、區(qū)域工作瞎想以及個(gè)人與企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題：總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的`工作中也存在不少的問(wèn)題，可能時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣，有的信息沒(méi)有及時(shí)更新，有的項(xiàng)目沒(méi)有更好的去跟進(jìn)，對(duì)待某些客戶態(tài)度說(shuō)話方面也有少些問(wèn)題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí)，計(jì)劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短。

八、企業(yè)的問(wèn)題。

（1）企業(yè)從一開始管理上就存在很多的問(wèn)題，但是經(jīng)過(guò)這一年的大家共同努力很多問(wèn)題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對(duì)于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定，款怎么回，工地開工做出預(yù)決算，材料應(yīng)該要多少，各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)該先做出匯報(bào)，施工管理人員定期對(duì)于工程的情況應(yīng)該隨時(shí)向企業(yè)說(shuō)明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的，不要到了最后都來(lái)問(wèn)我用了多少料，項(xiàng)目經(jīng)理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問(wèn)大概用了多少自己也能稍微明白，也不會(huì)到了最后亂七八糟的，這也是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做到的

（2）項(xiàng)目信息，這是令人頭疼的一個(gè)事情，每次項(xiàng)目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時(shí)候，我的工作對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目我已經(jīng)交出去了，對(duì)于后期的跟進(jìn)我可能不會(huì)再跟進(jìn)了，這時(shí)候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個(gè)項(xiàng)目地回來(lái)，應(yīng)該把你了解的項(xiàng)目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給企業(yè)做出匯報(bào)，讓大家想想這個(gè)項(xiàng)目的合作的可能性，后期怎么跟進(jìn)，需要哪些服務(wù)，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵人物是誰(shuí)，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時(shí)候應(yīng)該稍微搞明白，我們企業(yè)現(xiàn)在就是這個(gè)樣子，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來(lái)之后沒(méi)有幾個(gè)人知道，然后后期也就沒(méi)有什么動(dòng)靜了，就這樣一個(gè)項(xiàng)目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會(huì)死掉，我們后期根本走不進(jìn)去，或許很多項(xiàng)目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的，但是不可能每個(gè)項(xiàng)目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客，10個(gè)項(xiàng)目總有1個(gè)項(xiàng)目不是陪客，可是我們?cè)诤笃诘墓ぷ髦形矣X(jué)得問(wèn)題很多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們企業(yè)都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去，怎么去打通這層關(guān)系，怎么把握好項(xiàng)目信息，我們總是對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目持消極的態(tài)度，總說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢，所以項(xiàng)目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量，還有項(xiàng)目的及時(shí)性，很多時(shí)候匯報(bào)一個(gè)項(xiàng)目，沒(méi)人管也沒(méi)人告訴怎么處理，等突然有一天企業(yè)問(wèn)這個(gè)項(xiàng)目的情況，時(shí)間拖得這么長(zhǎng)，說(shuō)不定人家早就定了，這樣子再去找機(jī)會(huì)我們就顯得更加被動(dòng)，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。

對(duì)于我來(lái)說(shuō)不平凡的即將過(guò)去，加入濟(jì)南凱諾新型建材有限企業(yè)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的的歷程，從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問(wèn)題，獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià)，第一次給客戶講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用，這些都是企業(yè)給予我的機(jī)會(huì)，以上是我對(duì)這一年對(duì)自己工作的總結(jié)，既有對(duì)自己工作的肯定也有對(duì)自己工作的批評(píng)，希望在11年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于企業(yè)，也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限企業(yè)的明天會(huì)更好！

電子商務(wù)教學(xué)工作總結(jié)4

本學(xué)期，我擔(dān)任的電子商務(wù)2班的電子商務(wù)基礎(chǔ)課，每周5節(jié)。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)處的親切關(guān)懷下，本人刻苦努力，認(rèn)真的完成了任務(wù)，現(xiàn)在將本人的總結(jié)如下：

一、班級(jí)基本情況

電子商務(wù)課的學(xué)習(xí)是建立在傳統(tǒng)的商務(wù)工作模式之上的。學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)交易有一定的經(jīng)驗(yàn)。使用計(jì)算機(jī)的熟練程度與學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品貿(mào)易活動(dòng)有很大的關(guān)系。大部分學(xué)生在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)中已經(jīng)對(duì)使用辦公軟件制作文檔，使用即時(shí)聊天工具進(jìn)行溝通，使用搜索引擎在IE瀏覽器中查詢資料有一定的基礎(chǔ)，這對(duì)學(xué)習(xí)電子商務(wù)有很大的幫助。

二、取得效果

本學(xué)期，我按照教導(dǎo)處的安排，科學(xué)的設(shè)置教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)教，讓學(xué)生切實(shí)得到了提高：

1、學(xué)生在了解電子商務(wù)實(shí)務(wù)理論基礎(chǔ)之上，認(rèn)識(shí)了電子商務(wù)的實(shí)用價(jià)值。

2、學(xué)生熟悉了電子商務(wù)實(shí)務(wù)的業(yè)務(wù)操作流程，學(xué)會(huì)基本操作。

通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，使每一個(gè)學(xué)生能夠熟悉電子商務(wù)操作的`各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)電子商務(wù)及電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)有一定的了解，知道了電子商務(wù)的概念模型和組成要素，明白了電子商務(wù)按照不同的標(biāo)準(zhǔn)分成了不用的電子商務(wù)類型。掌握B2B，C2C電子商務(wù)的交易過(guò)程和業(yè)務(wù)流程。把握B2C電子商務(wù)模式的一般模式和交易過(guò)程，能夠獨(dú)立完成網(wǎng)上購(gòu)物。

3、培養(yǎng)了學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)目標(biāo)網(wǎng)站的技能，以電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，以外貿(mào)統(tǒng)合業(yè)務(wù)知識(shí)、技能為主導(dǎo)，通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上交易磋商，簽訂電子合同等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的綜合訓(xùn)練，使學(xué)生掌握了電子商務(wù)的基本操作方法。

三、存在的不足

1、由于學(xué)校教學(xué)硬件設(shè)備的限制，學(xué)生上網(wǎng)練習(xí)的時(shí)間少之又少，無(wú)法完成相關(guān)的實(shí)訓(xùn)操作，不能熟悉電子商務(wù)企業(yè)與企業(yè)之間的操作流程。

2、由于學(xué)生對(duì)整體商務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備不足，對(duì)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用軟件也少有了解，影響教學(xué)內(nèi)容的了解。

3、由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件沒(méi)有辦法上，在教學(xué)中難以實(shí)現(xiàn)整體流程的操作性。

4、學(xué)生知識(shí)面無(wú)法拓寬。

四、改進(jìn)的措施

1、把學(xué)校的不足向?qū)W校匯報(bào)，盡可能建立實(shí)訓(xùn)室，盡可能讓微機(jī)室中的電腦上有符合要求的教學(xué)軟件。

2、鼓勵(lì)學(xué)生多閱讀書籍，拓寬知識(shí)面，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)理論外，學(xué)習(xí)有關(guān)計(jì)算機(jī)軟、硬件方面的知識(shí)。認(rèn)真?zhèn)湔n，盡可能使用多媒體教學(xué)。

4、與同事們一起搞好教學(xué)研究，探討問(wèn)題，對(duì)教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)有效的解決，使教學(xué)工作順利進(jìn)行。

一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，學(xué)生在知識(shí)上和技能上得到了鍛煉，培養(yǎng)了學(xué)生良好的品德和習(xí)慣，并取得了良好的成績(jī)！

電子商務(wù)教學(xué)工作總結(jié)5

回睨過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，又將跨過(guò)一個(gè)之坎。作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關(guān)鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解疾病知識(shí)，想要占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)份額，在于良好的營(yíng)銷模式?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標(biāo)展開工作，緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。

收藏昨天，把握今日，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好，要落實(shí)到位，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思，不斷地對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，只有不斷地對(duì)自己進(jìn)行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己更好的前行。

回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心，來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求，給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意！我們會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。

不足之處：沒(méi)有和項(xiàng)目組各成員保持良好的溝通。

2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代，各個(gè)行業(yè)想在電商市場(chǎng)大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關(guān)注搜索引擎的變化，不斷地調(diào)整策略，以適應(yīng)搜索引擎市場(chǎng)的變化，與同部門其他人員同舟共濟(jì)，為整個(gè)項(xiàng)目組的月目標(biāo)不斷努力。

不足之處：對(duì)于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒(méi)有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中，爭(zhēng)取xx年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。

3、站內(nèi)優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后，項(xiàng)目組幾個(gè)站被降權(quán)之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過(guò)程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動(dòng)，所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。

不足之處：網(wǎng)站首頁(yè)經(jīng)常變動(dòng)，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。

4、站外推廣。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一，去年的下半年，整個(gè)外推市場(chǎng)就開始緊縮，此時(shí)就開始找平臺(tái)，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺(tái)，作為宣傳的手段。

不足之處：很多外推的文章沒(méi)辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺(tái)還是很重要。

5、推廣策略：

（1）分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一

seo是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式之一，只有與sem、edm、事件營(yíng)銷等相結(jié)合，項(xiàng)目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時(shí)間的關(guān)注，目前愛民網(wǎng)站日pv：1000-xx之間，ip：700-1000，這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說(shuō)明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。

（2）注重用戶體會(huì)

在上年里，搜索引擎不斷地變化，對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，我們有時(shí)候要從用戶者角度來(lái)考慮事情，只有用戶體驗(yàn)做好，把用戶當(dāng)做顧客，始終堅(jiān)持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對(duì)于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。

（3）推廣方式

在做外推的時(shí)候，要堅(jiān)持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁(yè)面連結(jié)、多樣性你的流量來(lái)源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式等，不斷地引進(jìn)新的營(yíng)銷方式，最終應(yīng)用營(yíng)銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。

（4）seo優(yōu)化

如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的核心，也是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過(guò)優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來(lái)進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么？使用者到底需要什么？不再是指針對(duì)搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得的流量，最終產(chǎn)生咨詢。

（5）網(wǎng)絡(luò)推廣新群體

隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，移動(dòng)客戶端用戶將是未來(lái)的新生力量，如何做好的`這個(gè)領(lǐng)域，有待于我們的考驗(yàn)，如今是移動(dòng)seo將是網(wǎng)站很重要的議題，面對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財(cái)富，移動(dòng)seo將會(huì)在新的一年里刮起一個(gè)新的潮流。

在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，我將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

電子商務(wù)教學(xué)工作總結(jié)6

本學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任高二年級(jí)（1）（2）（3）（4）（6）班的電子商務(wù)基礎(chǔ)課，每周2節(jié)，其中高二年級(jí)（4）、（6）班是合班班級(jí)。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)處的親切關(guān)懷下，本人刻苦努力，認(rèn)真的完成了任務(wù)，現(xiàn)在將本人的總結(jié)如下：

一、班級(jí)基本情況

電子商務(wù)課的學(xué)習(xí)是建立在傳統(tǒng)的商務(wù)工作模式之上的。學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)交易有一定的'經(jīng)驗(yàn)。使用計(jì)算機(jī)的熟練程度與學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品貿(mào)易活動(dòng)有很大的關(guān)系。通過(guò)上個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，高二的大部分學(xué)生已經(jīng)對(duì)電子商務(wù)有一定的了解，知道電子商務(wù)的作用，部分同學(xué)能利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，使用即時(shí)聊天工具進(jìn)行溝通，使用搜索引擎在IE瀏覽器中查詢資料有一定的基礎(chǔ)，這對(duì)本學(xué)期學(xué)習(xí)電子商務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

二、取得效果

本學(xué)期，我按照教導(dǎo)處的安排，科學(xué)的設(shè)置教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)教，讓學(xué)生切實(shí)得到了提高：

1、學(xué)生在了解電子商務(wù)實(shí)務(wù)理論基礎(chǔ)之上，認(rèn)識(shí)了電子商務(wù)的實(shí)用價(jià)值。

2、學(xué)生熟悉了電子商務(wù)實(shí)務(wù)的業(yè)務(wù)操作流程，學(xué)會(huì)基本操作。

3、理解了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念，學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，制訂相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。

4、明白了物流的操作流程，知道賣買雙方在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷參與中應(yīng)盡的義務(wù)。

5、加強(qiáng)了學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)道德教育，做一個(gè)遵紀(jì)守法、有道德、文明的網(wǎng)名，會(huì)利用法律保護(hù)自身的權(quán)益。

三、存在的不足

1、由于學(xué)校教學(xué)硬件設(shè)備的限制，學(xué)生上網(wǎng)練習(xí)的時(shí)間少之又少，無(wú)法完成相

關(guān)的實(shí)訓(xùn)操作，不能親身體驗(yàn)網(wǎng)上購(gòu)物。

2、由于學(xué)生對(duì)整體商務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備不足，對(duì)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用軟件也少有了解，影響教學(xué)內(nèi)容的了解。

3、由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件沒(méi)有辦法上，在教學(xué)中難以實(shí)現(xiàn)整體流程的操作性。

4、學(xué)生知識(shí)面無(wú)法拓寬。

四、改進(jìn)的措施

1、把學(xué)校的不足向?qū)W校匯報(bào)，盡可能建立實(shí)訓(xùn)室，盡可能讓微機(jī)室中的電腦能上網(wǎng)。

2、鼓勵(lì)學(xué)生多閱讀書籍，拓寬知識(shí)面，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)理論外，學(xué)習(xí)有關(guān)計(jì)算機(jī)軟、硬件方面的知識(shí)。認(rèn)真?zhèn)湔n，盡可能使用多媒體教學(xué)。

4、與同事們一起搞好教學(xué)研究，探討問(wèn)題，對(duì)教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)有效的解決，使教學(xué)工作順利進(jìn)行。

一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，學(xué)生在知識(shí)上和技能上得到了鍛煉，培養(yǎng)了學(xué)生良好的品德和習(xí)慣，并取得了良好的成績(jī)，以后，本人將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)！

電子商務(wù)教學(xué)工作總結(jié)7

回望過(guò)去，時(shí)光飛逝，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回睨過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，又將跨過(guò)一個(gè)之坎。

作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關(guān)鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解疾病知識(shí)，想要占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)份額，在于良好的營(yíng)銷模式?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標(biāo)展開工作，緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。

收藏昨天，把握今日，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好，要落實(shí)到位，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思，不斷地對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，只有不斷地對(duì)自己進(jìn)行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己更好的前行。

回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的.各個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心，來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求，給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意！我們會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。

不足之處：沒(méi)有和項(xiàng)目組各成員保持良好的溝通。

2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代，各個(gè)行業(yè)想在電商市場(chǎng)大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關(guān)注搜索引擎的變化，不斷地調(diào)整策略，以適應(yīng)搜索引擎市場(chǎng)的變化，與同部門其他人員同舟共濟(jì)，為整個(gè)項(xiàng)目組的月目標(biāo)不斷努力。

不足之處：對(duì)于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒(méi)有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中，爭(zhēng)取xx年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。

3、站內(nèi)優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后，項(xiàng)目組幾個(gè)站被降權(quán)之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過(guò)程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動(dòng)，所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。

不足之處：網(wǎng)站首頁(yè)經(jīng)常變動(dòng)，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。

4、站外推廣。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一，去年的下半年，整個(gè)外推市場(chǎng)就開始緊縮，此時(shí)就開始找平臺(tái)，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺(tái)，作為宣傳的手段。

不足之處：很多外推的文章沒(méi)辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺(tái)還是很重要。

5、推廣策略：

電子商務(wù)教學(xué)工作總結(jié)8

今年以來(lái)，我局結(jié)合實(shí)際，扎實(shí)開展電子商務(wù)精準(zhǔn)扶貧，助推脫貧攻堅(jiān)，現(xiàn)將20xx年來(lái)開展的工作總結(jié)如下：

一、主要工作開展情況

今年我局積極推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)扶貧活動(dòng)，會(huì)同中國(guó)郵政貴港電商局，深入轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、屯宣傳電子商務(wù)進(jìn)村的好處，爭(zhēng)取轄區(qū)20xx年預(yù)脫貧的7個(gè)貧困村都建設(shè)有農(nóng)村電子商務(wù)村級(jí)服務(wù)點(diǎn)，20xx年實(shí)現(xiàn)全區(qū)35個(gè)貧困村都建設(shè)有農(nóng)村電子商務(wù)村級(jí)服務(wù)點(diǎn)。目前，全區(qū)累計(jì)完成建設(shè)郵樂(lè)購(gòu)服務(wù)站70家，其中，20個(gè)貧困村已完成電商站點(diǎn)建設(shè)。通過(guò)x為村屯農(nóng)民和貧困戶提供便民服務(wù)，開展農(nóng)副產(chǎn)品代銷、小額取款、代繳水電費(fèi)、寄遞服務(wù)、手機(jī)充值等業(yè)務(wù)。

二、存在問(wèn)題

(一)我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展仍處在起步階段，還存在著應(yīng)用范圍不廣、水平不高、主體不強(qiáng)、配套支撐體系不完善等諸多問(wèn)題，使我區(qū)電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋面和滲透率不高，無(wú)論是開展電子商務(wù)的企業(yè)數(shù)、行業(yè)性公共服務(wù)平臺(tái)的數(shù)量還是客戶分布數(shù)量均較少。

(二)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和農(nóng)用品的需求從某種程度上講有很大的不穩(wěn)定性，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)不集中，生產(chǎn)措施和標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一性，農(nóng)產(chǎn)品種類繁多但是數(shù)量和質(zhì)量往往層次不齊，農(nóng)產(chǎn)品附加值無(wú)法得到有效提高，儲(chǔ)藏保鮮技術(shù)低下，從而又制約了電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

三、下步工作計(jì)劃和目標(biāo)措施

(一)培養(yǎng)電子商務(wù)人才。普遍提高居民文化素質(zhì)，尤其是農(nóng)民的文化水平和農(nóng)業(yè)科技水平，用專門的`電子商務(wù)知識(shí)對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，教會(huì)他們?cè)鯓永镁W(wǎng)絡(luò)找到與產(chǎn)品相關(guān)的信息提高他們?cè)诰W(wǎng)上交易的信心。在這一過(guò)程中，加大電子商務(wù)活動(dòng)的宣傳力度，引導(dǎo)群眾對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。

(二)強(qiáng)化政策支持。加大對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的支持力度。協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)扶持力度，提供信貸支持，幫助掌握電子商務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作的家庭開設(shè)網(wǎng)店，開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。讓電子商務(wù)深入鄉(xiāng)村家庭，帶動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)。

(三)加大宣傳推廣。大力宣傳發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)扶貧的各項(xiàng)舉措，提高居民認(rèn)識(shí)，營(yíng)造濃厚氛圍，增強(qiáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)投資與發(fā)展信心。

電子商務(wù)教學(xué)工作總結(jié)9

《物流電子商務(wù)與操作》是物流專業(yè)的一門職業(yè)基礎(chǔ)課程，屬專業(yè)必修課，課程的相關(guān)內(nèi)容實(shí)踐性強(qiáng)、應(yīng)用面廣。該課程是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)及社會(huì)能力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，有助于學(xué)生拓展知識(shí)面和就業(yè)方向。

通過(guò)對(duì)物流電子商務(wù)與操作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和演練，使學(xué)生進(jìn)一步了解物流與電子商務(wù)的關(guān)系，掌握物流知識(shí)在電子商務(wù)過(guò)程中的具體應(yīng)用。使同學(xué)們?cè)诮窈蟮墓ぷ鲗?shí)踐中，能夠在從物流方向去把握電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的效率及成本。在《物流電子商務(wù)與操作》的教學(xué)改革中，主要有以下措施：

1.多媒體講授法。課程全程使用多媒體教學(xué)，教師精講學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。并制作有利于學(xué)生學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的助學(xué)課件，最終建立系統(tǒng)性、立體化的多媒體課件體系。

2.比較教學(xué)法。比較是從“分析與綜合”到“抽象與概括”的橋梁。比較就是確定事物異同關(guān)系的思維過(guò)程和方法。通過(guò)比較來(lái)認(rèn)知異中之同，就是認(rèn)識(shí)事物的共性，即規(guī)律性；通過(guò)比較來(lái)辨別同中之異，就是認(rèn)識(shí)事物的個(gè)性，即變化和發(fā)展。由于物流對(duì)于在校學(xué)生來(lái)說(shuō)，接觸比較少，是比較抽象的概念，如何讓學(xué)生們能夠較好地理解并運(yùn)用相關(guān)的物流知識(shí)是至關(guān)重要的。那么在教學(xué)活動(dòng)中，“知同”才能把握教學(xué)內(nèi)容的基本規(guī)律，溫故知新，舉一反三；“辨異”才能見微知著，觸類旁通。

3.啟發(fā)式教學(xué)法。在教學(xué)中我們特別注意貫徹啟發(fā)式教學(xué)原則，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成勤于思考、獨(dú)立思考的習(xí)慣。啟發(fā)式教學(xué)不是簡(jiǎn)單的“提問(wèn)式”、“討論式”，而是在教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)充分展示該課程的思維過(guò)程，這是啟發(fā)式教學(xué)的核心。在每個(gè)學(xué)習(xí)情境中都會(huì)通過(guò)引導(dǎo)案例，來(lái)啟發(fā)學(xué)生思考問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。

4.角色扮演情境式教學(xué)法。本課程主要采取循序漸進(jìn)的方式，把教學(xué)內(nèi)容整合成基礎(chǔ)、支撐及應(yīng)用三個(gè)模塊，每個(gè)模塊以一定的主題及情景為主線,先把物流運(yùn)營(yíng)的情境確定下來(lái),安排全班同學(xué)以小組為單位參與角色演練。在演練過(guò)程中體驗(yàn)和感受物流活動(dòng)的實(shí)踐。情景模擬結(jié)束以后,請(qǐng)學(xué)生對(duì)參與演練的成員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),看他們是否真正參與其中,是否有意識(shí)關(guān)注物流素養(yǎng)的塑造。

5.案例教學(xué)法。在大的情境下，對(duì)于理論知識(shí)部分內(nèi)容的講述中，我們充分

考慮了教學(xué)對(duì)象的特點(diǎn)，推行案例教學(xué)方法，對(duì)每一知識(shí)的`提出，均通過(guò)淺顯易懂的案例類比引出。這些案例，可以以文本的形式或者視頻案例的播放，讓學(xué)生們通過(guò)對(duì)案例的分析，進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)，且較好地鍛煉了學(xué)生們的分析能力。

6.項(xiàng)目教學(xué)法。通過(guò)設(shè)立項(xiàng)目，讓學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式完成項(xiàng)目。激發(fā)學(xué)生潛在的學(xué)習(xí)動(dòng)力，與團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力。使學(xué)生在教師的指導(dǎo)下親自處理一個(gè)項(xiàng)目的全過(guò)程，在這一過(guò)程中學(xué)習(xí)掌握教學(xué)計(jì)劃內(nèi)的教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生全部或部分獨(dú)立組織、安排學(xué)習(xí)行為，解決在處理項(xiàng)目中遇到的困難，圍繞相關(guān)任務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題、難題進(jìn)行理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能，進(jìn)行任務(wù)的策劃與設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)，培養(yǎng)學(xué)生的工作能力。提高了學(xué)生的興趣，自然能調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。且通過(guò)分析和解決完成任務(wù)中的問(wèn)題、難題，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。

電子商務(wù)教學(xué)工作總結(jié)10

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候，懷著無(wú)比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們?cè)诼殘?chǎng)中摸索著前進(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來(lái)的，憑著自己對(duì)生活的熱情與對(duì)工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限企業(yè)的一名新員工。

這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn)，可以說(shuō)我?guī)缀跏橇?，但是企業(yè)對(duì)我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵(lì)與支持，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入企業(yè)與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過(guò)著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過(guò)企業(yè)對(duì)我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對(duì)于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：

一、（產(chǎn)品化）熟悉企業(yè)的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白企業(yè)主要是做什么的？市場(chǎng)定位在何處？我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里？針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)？這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對(duì)產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問(wèn)題經(jīng)過(guò)企業(yè)的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)EXCEL對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理，產(chǎn)品的價(jià)格，類別，型號(hào)，企業(yè)文化，型號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，各個(gè)型號(hào)的英文描述，企業(yè)的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對(duì)產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí)，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時(shí)間。

二、（產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性）等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡(jiǎn)單，其實(shí)里面學(xué)問(wèn)很多，剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問(wèn)住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺(jué)與客戶之間找不到話說(shuō)，經(jīng)過(guò)企業(yè)的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)EXCEL做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。

三、（網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng)）作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)打開企業(yè)的市場(chǎng)卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代，如何通過(guò)這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問(wèn)，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個(gè)工作本來(lái)考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問(wèn)題，工作開始都是一個(gè)由淺入深的過(guò)程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場(chǎng)與客戶：

（1）通過(guò)注冊(cè)行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國(guó)內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國(guó)制造網(wǎng)，壞球資源，EC21等等人氣網(wǎng)站，通過(guò)每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品企業(yè)的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì)，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會(huì)更靠前，慢慢的通過(guò)網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布信息，慢慢的注冊(cè)網(wǎng)站多了，也學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，尤其對(duì)我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來(lái)說(shuō)就顯得尤為重要了，以后就會(huì)針對(duì)性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說(shuō)注冊(cè)網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。有的人說(shuō)做這個(gè)很累，一天要注冊(cè)幾十個(gè)網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬(wàn)個(gè)信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡(jiǎn)單似的，其實(shí)很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機(jī)會(huì)就更大，能接到詢盤機(jī)會(huì)就會(huì)更多，注冊(cè)網(wǎng)站多了，企業(yè)的.產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語(yǔ)出來(lái)全是本企業(yè)的信息，這樣子企業(yè)的宣傳效果就更好，因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對(duì)于普通會(huì)員來(lái)說(shuō)可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯(cuò)了，可是效果很差，所以在買家市場(chǎng)條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。注冊(cè)免費(fèi)的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒(méi)

（2）通過(guò)搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語(yǔ)+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的企業(yè)的簡(jiǎn)稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)。

（3）論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問(wèn)，去那里介紹企業(yè)，從而推銷自己的企業(yè)，通過(guò)自己的博客，聊天工具去宣傳自己的企業(yè)。

（4）逆向法，我們是做建材市場(chǎng)的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場(chǎng)的一步，像一些保溫企業(yè)，房地產(chǎn)企業(yè)，建筑企業(yè)，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對(duì)象，從這里著手，從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

（5）通過(guò)信息平臺(tái)，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。

（6）建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過(guò)一年的努力，也獲得很多的項(xiàng)目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問(wèn)題，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>

四、工作中處理客戶的條理性：網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說(shuō)明的報(bào)價(jià)文檔，這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便，對(duì)于客戶，我把聯(lián)系過(guò)的客戶集中歸納在EXCEL文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對(duì)產(chǎn)品的分析，不同的報(bào)價(jià)，客戶的類型與需求，客戶的來(lái)歷與電話，項(xiàng)目的情況等做出登記，因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè)，說(shuō)不定這次打過(guò)電話之后很久就不聯(lián)系了，也說(shuō)不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對(duì)客戶的尊重，等再打電話的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等，我想對(duì)于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對(duì)于代理商的協(xié)議價(jià)格等，每個(gè)代理商出貨的情況，出貨的價(jià)格，運(yùn)費(fèi)，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。

五、與企業(yè)內(nèi)部人員合作的重要性，怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫(kù)單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號(hào)，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過(guò)多少貨，每個(gè)項(xiàng)目用過(guò)多少貨，每種產(chǎn)品用過(guò)多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對(duì)于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問(wèn)題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過(guò)程與流程配合都是需要我們注意的。

六、產(chǎn)品的市場(chǎng)分析：

（1）市場(chǎng)需求分析，現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對(duì)于市場(chǎng)還是沒(méi)有飽和，從原來(lái)的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場(chǎng)的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢(shì)的出現(xiàn)，保溫的興起，國(guó)家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，所以市場(chǎng)的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個(gè)市場(chǎng)，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問(wèn)題與企業(yè)的問(wèn)題都應(yīng)該全面著手。

（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與價(jià)格分析，現(xiàn)在市場(chǎng)上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競(jìng)爭(zhēng)的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢(shì)，但是我們也有劣勢(shì)，像我們的價(jià)格可能比別人家的高，市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟，人脈沒(méi)有別人廣闊，隊(duì)伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問(wèn)題。所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì)，去捕捉市場(chǎng)這很重要。

七、20xx年區(qū)域工作瞎想以及個(gè)人與企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題：總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作中也存在不少的問(wèn)題，可能時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣，有的信息沒(méi)有及時(shí)更新，有的項(xiàng)目沒(méi)有更好的去跟進(jìn)，對(duì)待某些客戶態(tài)度說(shuō)話方面也有少些問(wèn)題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí)，計(jì)劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短。

八、企業(yè)的問(wèn)題。

（1）企業(yè)從一開始管理上就存在很多的問(wèn)題，但是經(jīng)過(guò)這一年的大家共同努力很多問(wèn)題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對(duì)于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定，款怎么回，工地開工做出預(yù)決算，材料應(yīng)該要多少，各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)該先做出匯報(bào)，施工管理人員定期對(duì)于工程的情況應(yīng)該隨時(shí)向企業(yè)說(shuō)明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的，不要到了最后都來(lái)問(wèn)我用了多少料，項(xiàng)目經(jīng)理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問(wèn)大概用了多少自己也能稍微明白，也不會(huì)到了最后亂七八糟的，這也是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做到的

（2）項(xiàng)目信息，這是令人頭疼的一個(gè)事情，每次項(xiàng)目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時(shí)候，我的工作對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目我已經(jīng)交出去了，對(duì)于后期的跟進(jìn)我可能不會(huì)再跟進(jìn)了，這時(shí)候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個(gè)項(xiàng)目地回來(lái)，應(yīng)該把你了解的項(xiàng)目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給企業(yè)做出匯報(bào)，讓大家想想這個(gè)項(xiàng)目的合作的可能性，后期怎么跟進(jìn)，需要哪些服務(wù)，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵人物是誰(shuí)，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時(shí)候應(yīng)該稍微搞明白，我們企業(yè)現(xiàn)在就是這個(gè)樣子，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來(lái)之后沒(méi)有幾個(gè)人知道，然后后期也就沒(méi)有什么動(dòng)靜了，就這樣一個(gè)項(xiàng)目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會(huì)死掉，我們后期根本走不進(jìn)去，或許很多項(xiàng)目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的，但是不可能每個(gè)項(xiàng)目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客，10個(gè)項(xiàng)目總有1個(gè)項(xiàng)目不是陪客，可是我們?cè)诤笃诘墓ぷ髦形矣X(jué)得問(wèn)題很多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們企業(yè)都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去，怎么去打通這層關(guān)系，怎么把握好項(xiàng)目信息，我們總是對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目持消極的態(tài)度，總說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢，所以項(xiàng)目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量，還有項(xiàng)目的及時(shí)性，很多時(shí)候匯報(bào)一個(gè)項(xiàng)目，沒(méi)人管也沒(méi)人告訴怎么處理，等突然有一天企業(yè)問(wèn)這個(gè)項(xiàng)目的情況，時(shí)間拖得這么長(zhǎng)，說(shuō)不定人家早就定了，這樣子再去找機(jī)會(huì)我們就顯得更加被動(dòng)，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。

對(duì)于我來(lái)說(shuō)不平凡的20xx即將過(guò)去，加入濟(jì)南凱諾新型建材有限企業(yè)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的的歷程，從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問(wèn)題，獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià)，第一次給客戶講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用，這些都是企業(yè)給予我的機(jī)會(huì)，以上是我對(duì)這一年對(duì)自己工作的總結(jié)，既有對(duì)自己工作的肯定也有對(duì)自己工作的批評(píng)，希望在11年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于企業(yè)，也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限企業(yè)的明天會(huì)更好！

電子商務(wù)教學(xué)工作總結(jié)11

歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期過(guò)去了。本學(xué)期，我負(fù)責(zé)11理工會(huì)計(jì)班的電子商務(wù)實(shí)用教程的課程。回顧這學(xué)期的教學(xué)工作，也順利地完成任務(wù)。在教學(xué)過(guò)程中我享受到了收獲的喜悅，但也存在著一些問(wèn)題。在工作中收獲到的經(jīng)驗(yàn)，我將運(yùn)用于以后的教學(xué)中，遇到的問(wèn)題，將加以改進(jìn)，理清思路，使其在以后的教學(xué)中避免?，F(xiàn)根據(jù)教學(xué)的實(shí)際情況做如下總結(jié)：

一、教學(xué)計(jì)劃貫徹情況

本學(xué)期初，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校工作計(jì)劃和教務(wù)處工作計(jì)劃，明確了學(xué)期工作的目標(biāo)、任務(wù)、時(shí)間情況，結(jié)合電子商務(wù)的的現(xiàn)狀和特點(diǎn)及其國(guó)際商務(wù)專業(yè)與電子商務(wù)之間的聯(lián)系，按照《電子商務(wù)實(shí)用教程》的要求，制定了詳盡的教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)中認(rèn)真遵照教學(xué)計(jì)劃，貫穿素質(zhì)教育與應(yīng)試教育相結(jié)合，將教學(xué)任務(wù)保質(zhì)保量的完成。

二、教學(xué)情況：

1、備課與完整教案

按照學(xué)校工作管理規(guī)定，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，寫好教案，努力上好每一節(jié)課。電子商務(wù)實(shí)用教程包含了電子商務(wù)的方方面面，是了解電子商務(wù)的窗口，是現(xiàn)代大學(xué)生必修的一門課，是學(xué)生在以后學(xué)習(xí)及其就業(yè)后繼續(xù)學(xué)習(xí)電子商務(wù)的關(guān)鍵課程，也是把握電子商務(wù)學(xué)習(xí)方向的一門課。由于分配的課時(shí)只有60課時(shí)，所以對(duì)于學(xué)生來(lái)講，每一節(jié)課都是理解一種電子商務(wù)技術(shù)的重點(diǎn)課程，所以對(duì)于老師來(lái)說(shuō)，就有更多的要求。所以，除備好課、寫完整教案外，還要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢大量的案例，通過(guò)案例的'形式配合教案講解每一種技術(shù)的難點(diǎn)。

2、情景模擬，培養(yǎng)興趣，讓難點(diǎn)簡(jiǎn)單化

11理工會(huì)計(jì)專業(yè)的同學(xué)對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)模塊知識(shí)比較欠缺，在教學(xué)過(guò)程中講解一些常見的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，讓生活中活生生的例子展現(xiàn)在同學(xué)面前，增加學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)興趣，使其更進(jìn)一步對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)。然后將單純的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用到電子商務(wù)中去。比如：家庭局域網(wǎng)的組建。從家庭局域網(wǎng)來(lái)引出網(wǎng)絡(luò)分層的概念，學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的層次體系結(jié)構(gòu)理解相當(dāng)困難，我在備課過(guò)程中，就講生活寄信的例子來(lái)對(duì)比網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的層次問(wèn)題。這困難即迎刃而解。同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的想象能力、思維能力。再比如：電子商務(wù)上有關(guān)安全的問(wèn)題，防火墻中的包過(guò)濾，使用的模擬情景是“QQ的聊天的全過(guò)程”，學(xué)生很快就理解了網(wǎng)絡(luò)“封裝”“解封”的的原理等。

3、教學(xué)之余，提升自己

電子商務(wù)課程是一門綜合管理、技術(shù)、商務(wù)等學(xué)科的一門綜合性學(xué)科，對(duì)于電子商務(wù)的概論的講解，絕不能就書論事，必須和時(shí)下電子商務(wù)的現(xiàn)狀相結(jié)合，所以為了讓課程更有特色，讓學(xué)生更多的了解電子商務(wù)，以至于畢業(yè)后能使用電子商務(wù)，我就不能與電子商務(wù)的現(xiàn)狀脫節(jié)，必須要去不斷的學(xué)習(xí)，并且關(guān)注電子商務(wù)發(fā)現(xiàn)的大事記，并將其大事進(jìn)行分享。

三、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

1、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

通過(guò)對(duì)11理工會(huì)計(jì)班的電子商務(wù)概論課程的講解，我深深體會(huì)到，同一門課程對(duì)于不同專業(yè)應(yīng)該有不同的教學(xué)方式和不同的教學(xué)重點(diǎn)，不能所有專業(yè)一概而論，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況去認(rèn)真的制定教學(xué)計(jì)劃，做到有的放矢。比如說(shuō)：電子商務(wù)概論涉及到的主要知識(shí)點(diǎn)有：企業(yè)的業(yè)務(wù)管理、交易管理、計(jì)算機(jī)硬件及其軟件知識(shí)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電子支付、電子商務(wù)安全、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等對(duì)于國(guó)際商務(wù)專業(yè)講解的時(shí)候，比如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)軟硬件、安全問(wèn)題可以作為知識(shí)了解，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷涉及到提升學(xué)生的業(yè)務(wù)能力及其EDI涉及到電子報(bào)關(guān)等業(yè)務(wù)，像這些知識(shí)點(diǎn)應(yīng)該著重講解。而電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生則把EDI報(bào)關(guān)這塊作為次重點(diǎn)。這樣能讓學(xué)生體會(huì)到電子商務(wù)能與自己所學(xué)專業(yè)之間的關(guān)系。培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2、不足之處

教學(xué)過(guò)程中，由于單純采用課堂講授的方式，一些技術(shù)問(wèn)題，不能實(shí)時(shí)的演示，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，總覺(jué)得技術(shù)是高深莫測(cè)，對(duì)電子商務(wù)也產(chǎn)生一種望而卻步的思想。有些學(xué)生到課率較差，開頭沒(méi)有好好聽課，雖然經(jīng)過(guò)老師勸導(dǎo)，打算好好學(xué)習(xí)，卻因落課太多，知識(shí)點(diǎn)不能銜接，學(xué)習(xí)舉步維艱，而我也沒(méi)有系統(tǒng)時(shí)間去給這類學(xué)生從頭再來(lái)！

3、總結(jié)

本學(xué)期工作順利圓滿完成，不足之處也是在所難免的，通過(guò)總結(jié)反思，我將在下一學(xué)期的工作中，戒驕戒躁，以飽滿的熱情，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以待來(lái)年教學(xué)水平更上一層樓。讓自己的電子商務(wù)課程上出自己的特色！

第五篇：電子商務(wù) 教學(xué)小結(jié)

教學(xué)小結(jié)

本學(xué)期我主要任課班級(jí)為商學(xué)系14級(jí)國(guó)貿(mào)1、2、4班和工商1、2班?，F(xiàn)將上半學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下：

一、繼續(xù)探索電子商務(wù)教學(xué)模式，努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量

本學(xué)期我擔(dān)任的《電子商務(wù)》雖然不是新課，但我并沒(méi)有因此馬虎。課前認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研教材，教學(xué)中能總結(jié)先前的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)學(xué)生具體情況和需求力求在教學(xué)內(nèi)容和方法上有所改進(jìn)和突破。根據(jù)平時(shí)是上課情況可以發(fā)現(xiàn)，12會(huì)計(jì)9-10班的電子商務(wù)基礎(chǔ)相對(duì)比12會(huì)計(jì)11班好一些，但是課堂氣氛不如12會(huì)計(jì)11班活躍。我還發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)班營(yíng)銷基礎(chǔ)較好，但計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)存在很多問(wèn)題。這學(xué)期，課堂上我除了加強(qiáng)學(xué)生的電子商務(wù)系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，還采用大量典型的案例進(jìn)行分析。課外則通過(guò)要求每位學(xué)生在淘寶平臺(tái)上開網(wǎng)店來(lái)提高實(shí)操水平。這些方法取得了一定的效果。

二、精心研讀，認(rèn)真?zhèn)湔n，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)

教學(xué)中，備課環(huán)節(jié)極其重要，備課效果的好壞會(huì)嚴(yán)重影響課堂氣氛和學(xué)生積極性。備課既要備教材，又要備學(xué)生。本學(xué)期我擔(dān)任11級(jí)注會(huì)1-10班《項(xiàng)目可行性研究》這門課，這是在最新的教學(xué)計(jì)劃下新開設(shè)的一門課，我也第一次教這門課，在備課過(guò)程中我先吃透課本，把握各章節(jié)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。在弄懂課本上的每一字每一句之后，再去熟讀一些輔助教材，查閱這些教材中是否還有些更系統(tǒng)、更前沿的理論觀點(diǎn)。備學(xué)生就是要了解和分析學(xué)生情況，有針對(duì)性地教學(xué)，真正做到因材施教。要了解學(xué)生，我把學(xué)生的基礎(chǔ)情況和所學(xué)習(xí)的專業(yè)特色結(jié)合起來(lái)。我們的學(xué)生基礎(chǔ)理論知識(shí)比較薄弱，但是實(shí)踐動(dòng)手能力卻比較強(qiáng)，這也正好突出了我院的培養(yǎng)目標(biāo)是綜合應(yīng)用性人才，再加上我們工商管理學(xué)院各專業(yè)的特點(diǎn)——實(shí)用性強(qiáng)。所以在我的教學(xué)中都本著將課本知識(shí)生活化、現(xiàn)實(shí)化，每講一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都會(huì)找生活中的實(shí)例或典型的案例，一方面幫助學(xué)生理解課本中的抽象知識(shí)，另一方面讓學(xué)生了解理論知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用，這樣學(xué)生既易于接收知識(shí)，又增加了他們的學(xué)習(xí)興趣。另外，增加師生互動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生自己思考并提出疑問(wèn)，這樣不僅可以激發(fā)自學(xué)，還可以活躍課堂?！皩W(xué)起于思，思源于凝”，如何引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)生活結(jié)合起來(lái)，引發(fā)思考，對(duì)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性有重大

影響。

三、主動(dòng)創(chuàng)新，樂(lè)觀教學(xué)，塑造人格魅力

教師最忌諱照本宣科，缺乏創(chuàng)見，對(duì)知識(shí)的理解往往“有接觸，沒(méi)感觸；有廣度，沒(méi)深度；有他見，沒(méi)己見；有理論，沒(méi)實(shí)際”。如果課堂沒(méi)有新意沒(méi)有內(nèi)容，容易引起學(xué)生的厭學(xué)情緒和排斥心理，所以我在熟知課本的知識(shí)點(diǎn)后，能夠以通俗易懂的語(yǔ)言講給學(xué)生，并能將最新的發(fā)展和相關(guān)信息穿插進(jìn)課堂。在上《電子商務(wù)》、《項(xiàng)目可行性研究》這兩門課時(shí)，因?yàn)槭嵌嗝襟w上課，所以我除了在內(nèi)容上豐富課本知識(shí)外，還在實(shí)際應(yīng)用方面下了很大功夫，力爭(zhēng)讓學(xué)生學(xué)有所用，以吸引學(xué)生的注意力和學(xué)習(xí)興趣，拓展學(xué)生的視野，使學(xué)生不斷的達(dá)到“親其師，信其道”的境界。我們盡量要以自己樂(lè)觀的生活態(tài)度、飽滿的精神狀態(tài)去感染學(xué)生，既做學(xué)生學(xué)業(yè)上的嚴(yán)師，又做生話中的益友，行動(dòng)上接近學(xué)生，心理上貼近學(xué)生，讓學(xué)生感受老師特有的精神面貌。我堅(jiān)信一個(gè)老師如果有良好的專業(yè)素質(zhì)、主動(dòng)的創(chuàng)新精神、樂(lè)觀的教學(xué)態(tài)度、真誠(chéng)的情感交流和生動(dòng)的語(yǔ)言表達(dá)，定會(huì)成為學(xué)生心目中喜歡的、有人格魅力的老師。

四、不足之處

作為年輕教師，由于經(jīng)驗(yàn)不足，自身各方面的素養(yǎng)還有待進(jìn)一步提高。工作中大膽實(shí)踐、不斷創(chuàng)新的意識(shí)還不夠強(qiáng)，運(yùn)用多種教學(xué)手段的技能還有待提高。這些也是我努力的方向。

具體來(lái)說(shuō)，我的下一步的目標(biāo)是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，擴(kuò)展自己的專業(yè)知識(shí)，更好地完成教學(xué)任務(wù)，因此我要從以下幾點(diǎn)做起：

1.有效利用課堂時(shí)間，提高課堂效率。

（1）組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景，激發(fā)學(xué)生的興趣和情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，將難以理解的東西用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言進(jìn)行講解。

（2）提高教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，還要做好課后輔導(dǎo)工作。部分學(xué)生缺乏自控能力，學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正。針對(duì)這些問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作。

2.虛心向其他老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。并時(shí)刻總結(jié)自己在教學(xué)中的缺陷并進(jìn)行改進(jìn)。

總之，通過(guò)這半學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐，我學(xué)到了很多東西，鍛煉了自己的能力，并認(rèn)識(shí)到了自己的不足。因此在在今后的教學(xué)工作中，我仍將一如既往的要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)。

工商管理學(xué)院 2014.11.12