第一篇：時間管理答案
考試得分
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單選題 正確
1.關(guān)于時間的特性，表述錯誤的是：
1.A 供給有最大彈性
2.B 無法蓄積
3.C 無法取代
4.D 無法失而復(fù)得
正確
2.古人曰“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”，強調(diào)的是時間的：
1.A 價值性和重要性
2.B 時間的流逝性
3.C 時間的速度
4.D 時間的彈性
正確
3.中國古人關(guān)于時間管理的最基本方法是：
1.A 逾期性
2.B 預(yù)期性 3.C 計劃性
4.D 規(guī)定性
正確
4.對于象限時間管理法的四類事件理解正確的是：
1.A A象限的事情，是重要且緊急的事件
2.B C象限的事情，是重要但不緊急的事件
3.C B象限的事情，是不重要但很緊急的事件
4.D D象限的事情，是重要也不緊急的事件
正確
5.象限時間管理法中避免B類事件轉(zhuǎn)化為A類事件的方法不包括：
1.A 舍棄
2.B 增加
3.C 后做
4.D 杜絕
正確
6.對計劃的杠桿原理理解不正確的是：
1.A 即帕累托原理
2.B 也稱二八原理
3.C 即80%的結(jié)果往往取決于20%的努力
4.D 花費80%努力，才能創(chuàng)造20%的成績 正確
7.掌控每天的要點，不包括：
1.A 靜下心來思考，有耐心地分析
2.B 改變原有思維，找到正確的行動方法
3.C 時刻行動，然后思考
4.D 每天做有效規(guī)劃，要有次序和條理
正確
8.下列不屬于微軟公司的管理會議有“簡單管理三法”，的是：
1.A 不要隨便用小便簽，要多發(fā)文
2.B 不要隨便開會，要到桌邊討論，到某一個經(jīng)理的辦公室去討論
3.C 不允許坐著說話，要站著說話
4.D 不隨便發(fā)文，要多用小便簽
正確
9.俗語常說“一年之計在于春，一日之計在于晨”，強調(diào)的是：
1.A 時間管理的重要性
2.B 時間管理的預(yù)見性
3.C 時間管理的提前性
4.D 時間管理的計劃性
正確
10.時間管理的關(guān)鍵取決于：
1.A 個人工作的成效
2.B 集體工作的成效
3.C 團隊合作的成效
4.D 團隊分工的合理
正確
11.對事件重要與緊急情況的分析，也是對：
1.A 效率和效果關(guān)系的闡釋
2.B 功率和效能關(guān)系的闡釋
3.C 效果和效能關(guān)系的闡釋
4.D 效率和效能關(guān)系的闡釋
正確
12.對所有的經(jīng)理人而言，掌握提供自我工作成效的方法是：
1.A 能否成功管理自己時間的最重要因素
2.B 能否成功管理自己工作的最重要因素
3.C 能否成功管理自己權(quán)力的最重要因素
4.D 能否成功管理自己生活的最重要因素
正確
13.時間管理是從：
1.A 行動開始的
2.B 計劃開始的
3.C 目標(biāo)開始的
4.D 過程開始的
正確
14.開始規(guī)劃成功的時間管理需要做到：
1.A 分析哪些是不需要做的事情，把它們做完
2.B 記錄一月來的時間安排，包括工作和個人生活的時間安排
3.C 思考如何盡量聚焦于能帶來高回報的重要工作和活動
4.D 記錄一年來的時間安排，包括工作和個人生活的時間安排
正確
15.下列做法不能減少干擾的是：
1.A 轉(zhuǎn)換桌椅方位
2.B 躲進無人辦公室
3.C 躲避噪音
4.D 打開房間門
第二篇：時間管理測試題及答案
單選題
1.關(guān)于時間的特性，表述錯誤的是：
√
A
供給有最大彈性
B
無法蓄積
C
無法取代
D
無法失而復(fù)得
正確答案：
A
2.古人曰“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”，強調(diào)的是時間的：
√
A
價值性和重要性
B
時間的流逝性
C
時間的速度
D
時間的彈性
正確答案：
A
3.對于象限時間管理法的四類事件理解正確的是：
√
A
A象限的事情，是重要且緊急的事件
B
C象限的事情，是重要但不緊急的事件
C
B象限的事情，是不重要但很緊急的事件
D
D象限的事情，是重要也不緊急的事件
正確答案：
A
4.對計劃的杠桿原理理解不正確的是：
√
A
即帕累托原理
B
也稱二八原理
C
即80%的結(jié)果往往取決于20%的努力
D
花費80%努力，才能創(chuàng)造20%的成績
正確答案：
D
5.A類突發(fā)事件一般都是因為：
√
A
A類事件的處理存在問題導(dǎo)致的B
D類事件的處理存在問題導(dǎo)致的C
C類事件的處理存在問題導(dǎo)致的D
B類事件的處理存在問題導(dǎo)致的正確答案：
D
6.講究溝通的技巧，在溝通的時候，一定要按照：
√
A
PDCA的原則進行
B
二八的原則進行
C
SMART的原則進行
D
5W1H的原則進行
正確答案：
D
7.下列不屬于微軟公司的管理會議有“簡單管理三法”，的是：
√
A
不要隨便用小便簽，要多發(fā)文
B
不要隨便開會，要到桌邊討論，到某一個經(jīng)理的辦公室去討論
C
不允許坐著說話，要站著說話
D
不隨便發(fā)文，要多用小便簽
正確答案：
A
8.時間管理的內(nèi)容包括：
√
A
工作的管理
B
業(yè)余時間的管理
C
企業(yè)里的管理
D
以上說法都對
正確答案：
D
9.俗語常說“一年之計在于春，一日之計在于晨”，強調(diào)的是：
√
A
時間管理的重要性
B
時間管理的預(yù)見性
C
時間管理的提前性
D
時間管理的計劃性
正確答案：
D
10.第四代時間管理的代表是：
√
A
二八定律
B
PDCA循環(huán)
C
目標(biāo)管理
D
行事歷時間管理法
正確答案：
A
11.屬于無形浪費的是：
√
A
程序繁瑣
B
拖延
C
開小差
D
間斷
正確答案：
B
12.時間管理的關(guān)鍵取決于：
√
A
個人工作的成效
B
集體工作的成效
C
團隊合作的成效
D
團隊分工的合理
正確答案：
A
13.開始規(guī)劃成功的時間管理需要做到：
√
A
分析哪些是不需要做的事情，把它們做完
B
記錄一月來的時間安排，包括工作和個人生活的時間安排
C
思考如何盡量聚焦于能帶來高回報的重要工作和活動
D
記錄一年來的時間安排，包括工作和個人生活的時間安排
正確答案：
C
14.下列做法不能減少干擾的是：
√
A
轉(zhuǎn)換桌椅方位
B
躲進無人辦公室
C
躲避噪音
D
打開房間門
正確答案：
D
15.影響B(tài)類事件完成的原因是：
√
A
由于A類事件阻礙了管理者的眼睛
B
由于B類事件阻礙了管理者的眼睛
C
由于C類事件阻礙了管理者的眼睛
D
由于D類事件阻礙了管理者的眼睛
正確答案：
C
第三篇：時代光華：時間管理 試題及答案
單選題 正確
1.關(guān)于時間的特性，表述錯誤的是：
1.2.3.4.A 供給有最大彈性 B 無法蓄積 C 無法取代 D 無法失而復(fù)得
正確
2.古人曰“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”，強調(diào)的是時間的：
1.2.3.4.A 價值性和重要性 B 時間的流逝性 C 時間的速度 D 時間的彈性
正確
3.中國古人關(guān)于時間管理的最基本方法是：
1.2.3.4.A 逾期性 B 預(yù)期性 C 計劃性 D 規(guī)定性 正確
4.不屬于外在因素耗時類型的是：
1.2.3.4.A 資料不全 B 不速之客 C 欠缺自律 D 溝通不良
正確
5.克服拖拉的辦法是：
1.2.3.4.A 把任務(wù)整合
B 把任務(wù)調(diào)整，由復(fù)雜變簡單 C 把任務(wù)分割，分而治之地進行瓦解 D 集體完成任務(wù)
正確
6.講究溝通的技巧，在溝通的時候，一定要按照：
1.2.3.4.A PDCA的原則進行 B 二八的原則進行 C SMART的原則進行 D 5W1H的原則進行
正確 7.依照辦公室整理的5S，要做到：
1.2.3.A 整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)
B 分類一般為7～8個文擋，標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)嚴(yán)些
C 文件夾紙頁越多越好，把大文件夾分成幾個小文件夾，文件夾用彩色標(biāo)簽、彩色文件夾類別更好
4.D 桌面上不能只放一件東西，每天整理一點點，每天清理辦公桌，收起文擋，掌控一切
正確
8.下列不屬于微軟公司的管理會議有“簡單管理三法”，的是：
1.2.3.4.A 不要隨便用小便簽，要多發(fā)文
B 不要隨便開會，要到桌邊討論，到某一個經(jīng)理的辦公室去討論 C 不允許坐著說話，要站著說話 D 不隨便發(fā)文，要多用小便簽
正確
9.俗語常說“一年之計在于春，一日之計在于晨”，強調(diào)的是：
1.2.3.4.A 時間管理的重要性 B 時間管理的預(yù)見性 C 時間管理的提前性 D 時間管理的計劃性 正確
10.屬于無形浪費的是：
1.2.3.4.A 程序繁瑣 B 拖延 C 開小差 D 間斷
正確
11.時間管理的關(guān)鍵取決于：
1.2.3.4.A 個人工作的成效 B 集體工作的成效 C 團隊合作的成效 D 團隊分工的合理
正確
12.對事件重要與緊急情況的分析，也是對：
1.2.3.4.A 效率和效果關(guān)系的闡釋 B 功率和效能關(guān)系的闡釋 C 效果和效能關(guān)系的闡釋 D 效率和效能關(guān)系的闡釋
正確 13.對所有的經(jīng)理人而言，掌握衡量自我工作成效的方法是：
1.2.3.4.A 能否成功管理自己時間的最重要因素
B 能否成功管理自己工作的最重要因素
C 能否成功管理自己權(quán)力的最重要因素
D 能否成功管理自己生活的最重要因素
正確
14.時間管理是從：
1.2.3.4.A 行動開始的 B 計劃開始的 C 目標(biāo)開始的 D 過程開始的
正確
15.對于艾森豪威爾將軍的時間管理原則說法錯誤的是：
1.2.3.4.A A類緊急且重要的突發(fā)事件要本人做，而且要立即做
B 對重要不緊急的D類工作，要本人花大量的時間聚焦在此工作上 C 對不重要且不緊急的工作，要把它扔進廢紙簍
D 對C類緊急但不重要的工作，要盡量不安排自己做，要委托授權(quán)給別人做
第四篇：時間管理
時間表：
周一晚上：1。你想好好洗個澡
2．你沒有干凈的內(nèi)衣，已經(jīng)‘有一大堆臟衣服沒有洗
周二：1.你明天早上從9點到11點要聽一場講座
2.你在圖書館借的書明天到期
3.你的上級留下一張便條，要你盡快與他見面
4.你身上只有5元錢，需要取錢
5.你欠某人200元錢，他明天也將參加那個會議
6.明天下午2點到4點有一個會議
7.你負責(zé)的項目小組將在明天下午6點開會，預(yù)計一小時
8.明晚8點有個長達1小時的電視節(jié)目，與你的工作有親密的關(guān)系
周三：1.你從昨天早晨開始頭疼，想去看醫(yī)生
2.你有好幾個月沒有回家，也沒有給父母寫信或者打電話
3.你收到一個朋友的信一個多月了，沒有回信，也沒有打電話給他
4.有一份夜間兼職不錯，但你必須在星期二或者星期三的晚上去面試（19點以前）估計要一小時
5.星期六是一個好朋友的生日，你還沒有買禮物和生日卡
周四：1.你要在星期五交計劃書之前把他復(fù)印一份
2.這個星期有些材料沒有整理完，要在下個星期一之前整理好，需約兩小時
3.你錯過星期一的例會，要在下星期一之前復(fù)印一份會議記錄
周五星期六早晨要做一次簡報，預(yù)計準(zhǔn)備簡報要花5小時，而且只有用業(yè)余時間 周六：下個星期二你要參加一次業(yè)務(wù)考試
答放棄不做
1.明晚有一場演唱會
2.明天晚上大家聚餐
3.外地一個朋友邀請你周末去玩，你需要收拾行李
4.你邀請戀人后天晚上來你家分享燭光晚餐，單家里什么吃的也沒有
原因：娛樂活動與日常工作時間沖突的情況下，娛樂活動應(yīng)該退后或者放棄
2.答：最高的等先級
下個星期二你要參加一次業(yè)務(wù)考試
原因：因為業(yè)務(wù)考證關(guān)系到工作的升遷，工作為的是生活的來源，一切其他活動沒有工作收入作為基礎(chǔ)，是無從談起的。3.答：我自己做出的安排，我會很好的完成。
有效的時間管理系統(tǒng)都包含以下五個步驟：
1.明確你的價值觀，價值觀是我們想和做的基本原則，它是進行時間安排的最基本因
素，我們有不同的價值觀標(biāo)準(zhǔn)，他們形成我們個人特性的基礎(chǔ)，也是我們進行時間管理的基礎(chǔ)
2.確定你的目標(biāo)，目標(biāo)是我們的需求和愿望—我們想得到什么它們就應(yīng)該直接源于我們的價值觀，否則我們所做的事情將無法滿足自己的需要。
3.對你的目標(biāo)按優(yōu)先等級排序
4.明確你的任務(wù)
5.對任務(wù)按有限等級排序，面對紛繁復(fù)雜的任務(wù)，按不同的標(biāo)準(zhǔn)，任務(wù)可以分為緊急
任務(wù)和重要任務(wù)，維持任務(wù)和發(fā)展任務(wù)，在此基礎(chǔ)上你就能快速而準(zhǔn)確地分辨出哪些是主要任務(wù)，哪些是次要任務(wù)。緊急任務(wù)指：如果不能按期完成，它對你或別人的價值會減少甚至消失，重要任務(wù)指：如果它成功地完成，你或別人將取得很大的收益，帶來的收益越高，這項任務(wù)的程度越高。
1． 你想要擁有美滿的婚姻，就要把婚姻當(dāng)成生意那樣去經(jīng)營，把婚姻像尋找藝術(shù)的靈感一樣去追尋要用心去體會對方的愛，同時要讓對方感到你的專心，用彼
此的愛心去細心呵護，不斷進行夫妻間的心里調(diào)節(jié)，以增進感情上心理上的聯(lián)
系.尊重對方個性：不要把自己的意志強加給對方，要給對方保留一定的自由空間，允許對方擁有自己的社交圈子。
體貼關(guān)懷：夫妻雙方不可認為只有對方做家務(wù)事才是應(yīng)該的，而應(yīng)相應(yīng)的互體
貼，表達感激之情，一句溫馨的話語，一個體貼的動作都會使對方體味到問暖
和安慰。
善于贊美：在日常生活和工作中，夫妻雙方都要留意配偶的優(yōu)點，并給予適應(yīng)的贊美，經(jīng)常給他（她）一點鼓勵，以表達你的愛心，久而久之雙方的感情會
不斷加深。
坦誠相待：夫妻間要經(jīng)常進行思想，情感，信息方面的交流溝通，將自己的工
作、生活中的喜怒哀樂坦誠地像配偶說出來，交換意見達到快樂同享，憂患共
擔(dān)。
緩解矛盾：夫妻倆長期相處，矛盾是不可避免的，重要的是如何理智的解決，當(dāng)遇到?jīng)_突時，一定要耐心，避免用傷害的的語言爭吵，更不能動干戈。
注意儀表：美麗的外表能使人賞心悅目，有沒得地方就有愛。因此，為了使愛
情之火永不熄滅，夫妻雙方都要經(jīng)常注意自身儀表的整潔，美觀，以免對方產(chǎn)
生厭惡之情。
如果碰到上面的情況，我認為關(guān)鍵是要擺正自己的位置，看清自己的目標(biāo)，任
何食物都沒有最好，選擇適合自己的才是最好的，相信自己的選擇，細心經(jīng)營
自己的選擇，生活就會變得越來越和諧。
2.A如果把工作比作婚姻，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)工作中不能出現(xiàn)的危機有：企業(yè)工作中管
理不規(guī)范，隨意性強，顧客導(dǎo)向還是企業(yè)企業(yè)導(dǎo)向不明確，用人還是培養(yǎng)人的意見不一，企業(yè)缺乏長遠的戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向。
3.a管理不規(guī)范，隨意性強，企業(yè)的管理制度不健全，也沒有一套規(guī)范系統(tǒng)的管
理制度，大多數(shù)企業(yè)是被動反映性的，其結(jié)果或者是管理制度之間的系統(tǒng)性不
強，或者由于準(zhǔn)句話及，只是東施效顰而已。
B．對于員工的投入是采取用人還是培養(yǎng)人，現(xiàn)在企業(yè)越來越難留住人了，也許
有人會將之歸為國內(nèi)企業(yè)工資太低的緣故，但根本上是企業(yè)內(nèi)部沒激勵機制（發(fā)
展空間及究善機制比單純的工資條更重要）的問題，除了在物資激勵方面受現(xiàn)
有資源限制導(dǎo)致中國企業(yè)缺乏吸引力外，很重要的一個原因是大多數(shù)的企業(yè)只
會用人，而沒有培養(yǎng)人。
c．企業(yè)缺乏長遠的戰(zhàn)略目標(biāo)：許多企業(yè)忽略了企業(yè)家永續(xù)經(jīng)營的最終目標(biāo)，一
味追求短期效益或者僅僅是利潤最大化，規(guī)模的增長，也有的企業(yè)雖然制定了戰(zhàn)略目標(biāo)，但由于戰(zhàn)略目標(biāo)的不切實際，很容易變成一紙空文，或者造成企業(yè)
為實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標(biāo)而入多元化經(jīng)營的陷階。
4.首先一個企業(yè)無論大小都應(yīng)該有一套系統(tǒng)的管理制度體系，根據(jù)實際情況可間
可繁，但一定要切實可行。關(guān)于員工，我們要招到適合崗位的人，能用企業(yè)的激勵機制發(fā)員工的潛能，發(fā)揮其個人的長處，這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，一個好的企業(yè)，一定會有一個正確的戰(zhàn)略方針，然后要有一個團隊來認真執(zhí)行
這樣的方針，并隨時跟蹤，應(yīng)變化而變化，這樣才能一步步接近成功。
1.溝通是用任何方法，彼此交換信息，即指一個人與另一個人之間用視覺、符號、電話、電報、收音機、電視或其他工具為媒介，所從事交換信息的方法。
2.①必須知道說什么，就是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味著你自己也不知
道說什么，自然也不能讓別人明白，自然也就達不到溝通的目的；
②必須知道什么時候說，就是要掌握好溝通的時間。在溝通對象大汗淋漓地忙于工作時，你要求他與你商量下次聚會的事情，顯然不合時宜。所以，要想很好達到溝通效果，必須掌握好溝通的時間，把握好溝通的火候；
③必須知道對誰說，就是要明確溝通的對象。雖然你說的很好，但你選錯了對象，自然也達不到溝通的目的；
④必須知道怎么說，就是掌握溝通的方法。你知道應(yīng)該向誰說，說什么，也知道該什么時候說，但你不知道怎么說，仍然難以達到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言，包括文字、語調(diào)及肢體語言，而你要學(xué)的就是透過這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進行溝通。
3.⑴調(diào)整角色的藝術(shù)
過去我們常說：“對上對下一個樣。”其實這句話并不完全正確。領(lǐng)導(dǎo)者者溝通時首先要有明確的角色意識，明確自己的角色，也明確對方的角色，同時積極調(diào)整自己的角色行為。否則，溝通就無法進行。比如你回到家里，面對妻子你扮演丈夫這一角色；而對孩子，你扮演父親這一角色；到了企業(yè)，面對老板，你扮演一個下級的角色；回到部門，你有職、有權(quán)、有責(zé)任，又扮演一個領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者的角色。因所處的對象、場合變了，角色就變了，與之相應(yīng)的角色行為、態(tài)度和方式也要跟著調(diào)整和變化。
案例： 一只杯子被你兒子打碎了，你完全可以大發(fā)脾氣，因為你要教育、規(guī)范他的行為，希望他養(yǎng)成要愛護財產(chǎn)的習(xí)慣。盡管這只杯子很普通，但你的行為有點過分，對他大發(fā)脾氣，可是這些行為是與你的身份角色相適應(yīng)的，因為你說父親。但如果一只杯子被你太太打碎了，即使它很昂貴，你也可能不會大發(fā)脾氣，而只是不吭氣。因為面對太太，你扮演丈夫這個角色，兩人說平等的，那么你即便不吭氣，太太也知道你喜歡這只杯子，說不定還會馬上給你買一只新的回來。
⑵調(diào)整期望的藝術(shù)
溝通的第二關(guān)，就是掌握調(diào)整期望的藝術(shù)。在溝通時，你要站在對方的角度，設(shè)想對方期望你是什么樣子的，對你的能力、行為的期望是什么，你的一言一行能不能按照對方的意圖去做。你在面對上級、面對領(lǐng)導(dǎo)者時，你應(yīng)該想，上級要求我，期望我是個什么樣子的；你面對下級時，你應(yīng)該想，在下級心目中我這個部門經(jīng)理說什么樣的辦事風(fēng)格，有什么樣的風(fēng)度，什么樣的處事原則。假如滿足不了，就必須要調(diào)整期望。
比如你對下級的期望太高，下級達不到，你就會責(zé)怪下級能力太低，而下級會同時恨你要求太高，無論怎樣努力都達不到。因此，領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)理人具有調(diào)整期望的藝術(shù)，必須把對下級的期望值調(diào)整得很恰當(dāng)，最好在他的實際能力稍高一些，是他通過努力可以達到的，這樣下級才能夠把自己的潛力爆發(fā)出來，才可能認為上級通情達理，有親和力。
⑶調(diào)整距離的藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)者雖然處在有利的一方，但要想達到溝通的目的，要想贏得被領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)自內(nèi)心的認同，還是需要下很大的功夫，要把握適當(dāng)?shù)幕鸷?，尤其是要?jīng)常調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的能力距離和心里距離。領(lǐng)導(dǎo)者要擴大自身與被領(lǐng)導(dǎo)者的能力距離，領(lǐng)導(dǎo)者的能力強，距離大了，意味著被領(lǐng)導(dǎo)者的知識沒有領(lǐng)導(dǎo)者的知識多，被領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)沒有領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)高，被領(lǐng)導(dǎo)者的能力沒有領(lǐng)導(dǎo)者的能力強，于是被領(lǐng)導(dǎo)者就會對自己的領(lǐng)導(dǎo)者敬，對自己的領(lǐng)導(dǎo)者服，對自己的領(lǐng)導(dǎo)者認同。因此，溝通就容易進行，管理創(chuàng)新就容易成功。但是你也要注意，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的能力距離并不是越大越好。能力距離越大，被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者不僅不能認同，反而容易引起誤解。“陽春白雪，和者必寡”，說的就是這個道理。能力距離要大一些好，但不是越大越好。這就是溝通藝術(shù)中的辯證法，也是溝通藝術(shù)的魅力所在。除了擴大能力距離以外，在溝通時領(lǐng)導(dǎo)者還要盡量縮小與被領(lǐng)導(dǎo)者的心理距離。心理距離小一些，有利于增強領(lǐng)導(dǎo)者的親和力，增強領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，有利于溝通的順利進行。但領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的心理距離也不是越小越好。心理距離太小，被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者不夠尊重，不夠認同，反而會使溝通目的難以達到。⑷調(diào)整方圓的藝術(shù)
中國人常講：“沒有規(guī)矩，不成方圓，”“方”是一種原則性，指規(guī)矩、規(guī)則，“圓”是一種靈活性，創(chuàng)造性，指變化、變通。
①大方小圓。它的意思是大的方面要方方正正，堅持原則；小的方面則可以變通靈活，可以退讓，妥協(xié)，根據(jù)具體的事件采取適當(dāng)?shù)臋?quán)變藝術(shù)。大方小圓能很好地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的原則性和創(chuàng)造性，既能保證領(lǐng)導(dǎo)工作沿著正確的軌道運轉(zhuǎn)，又能使領(lǐng)導(dǎo)者和員工形成寬松和諧的人際關(guān)系。大的方面方，小的方面圓，被領(lǐng)導(dǎo)者就會覺得其所處的領(lǐng)導(dǎo)情景既是寬松的、自如的，又是和諧的、有序的，所以他也就會感覺不到壓力，感覺不到控制，者正是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的妙處。
②內(nèi)方外圓。它的意思是被領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)心深處要明辨是非，堅持領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，但在具體行為，外部行為上則比較隨和，適應(yīng)性比較強，比較靈活，容易讓人接受。所謂“親中寓剛”講的就是待人接物，處理事務(wù)的內(nèi)方外圓的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。你的信仰、理想和追求是不能隨便改變的，你的價值取向是方的，但在市場經(jīng)濟企業(yè)管理中，你必須不斷地調(diào)整自己，以適應(yīng)外部極為復(fù)雜而又不斷變化的環(huán)境。你不適應(yīng)環(huán)境就不可能達到你的追求，實現(xiàn)你的理想，這就叫“內(nèi)方外圓”，或叫“思方行圓”。
3.先圓后方
領(lǐng)導(dǎo)者與員工打交道，尤其是溝通交流時最好是“先圓后方”。開始接觸時，對員工熱情、真誠、關(guān)心、動之以情，使員工對你產(chǎn)生好感，認為你是美意的，員工就會不由自主地向你打開心扉，此時你再指出他的思想認識上的某些不足或工作中的錯誤行為，他就容易接受。如果調(diào)換一下，“先方后圓”，他可能一開始就對你產(chǎn)生誤解，甚至產(chǎn)生對立情緒，這時再用圓的藝術(shù)，效果就不會怎么好?！跋葓A后方”還有一層含義，即處理矛盾、調(diào)節(jié)糾紛時先來一點模糊的、含蓄的表達，待問題調(diào)查清楚之后再來正確表態(tài)，判斷誰是誰非，這樣比較容易主動。
4.己方他圓
對自己要方，對別人要圓。即嚴(yán)于律己寬以待人。己方他圓，有利于廉潔奉公，有利于克服行政機關(guān)中的官僚主義和腐敗現(xiàn)象，有利于樹立領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的良好形象。己方他圓更有利于增強領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力，讓被領(lǐng)導(dǎo)者不知不覺地接受領(lǐng)導(dǎo)者的影響，從而達到管理創(chuàng)新的積極作用。
5.有方有圓
根據(jù)具體情境、具體人物，該方的時候方，該圓的時候圓。領(lǐng)導(dǎo)者可以建立一個適當(dāng)?shù)臋?quán)威的值，在沒有達到值的時候讓員工有足夠的自由度。換言之，這時應(yīng)以圓為主；此外，方圓調(diào)整還需要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的性質(zhì)與員工的素質(zhì)高低來進行。對知識型員工、能力強的員工、中高層管理人員、“白領(lǐng)”等，應(yīng)以圓為主；對一般操作人員、文化水平差些的“藍領(lǐng)”，應(yīng)以方為主。但方圓不能分開，一定是有方有圓、方中有圓、圓中有方。
1.這個主管的做法很好，我認可其做法?！奥愤b知馬力，日久見人心”，一個員工的價值高低絕不能憑管理者一時的觀察或是只看表面的現(xiàn)象。要真正了解一個人，需要長時間的、持續(xù)的觀察。只有通過細致徹底的觀察，才能正確評估出一個人的價值并給他合適的工作。
做為一個主管，關(guān)鍵點在于管理自己?？桌戏蜃佑醒浴捌渖碚?，不令而行。其身不正，雖令不從。”統(tǒng)治中國社會幾千年的儒家也一貫主張：“躬率以正而遇民信也。”只有管理者身正行直，做出表率，員工才能信服。所謂管理者的身正行直，管理者的以身作則，不是能不能作則，愿不愿作則的問題。而是必須作則，因為管理者必然會成為員工模仿的對象，學(xué)習(xí)的榜樣。管理者如果不嚴(yán)于律己，就絕對領(lǐng)導(dǎo)不了員工，假如管理者上班遲到一次，那你的員工肯定會出現(xiàn)違紀(jì)幾倍次，而且如果你再對其進行相應(yīng)的管理，員工即使不當(dāng)面頂撞，表面上“嗯！嗯！”服從，心里肯定是不以為然。久而久之，你就落入“雖令不從”的境地，管理起來就會如背負千斤而身陷泥潭。身無所依，茫茫然而夢里霧里。所以要想成為一個優(yōu)秀的主管，首要的是提升自身素養(yǎng)及專業(yè)知識，嚴(yán)于律己，再輔以一些激勵技巧，如信任授權(quán)等等，為了一個共同的愿景而努力。聯(lián)想集團總裁柳傳志先生最提倡的管理精神正是這種“其身正，不令而行”的以身作則的精神，聯(lián)想的其他領(lǐng)導(dǎo)人都以他為榜樣，自動、自覺地遵守各種有利于公司發(fā)展的制度。就這樣，一級一級的榜樣效應(yīng)，有如高屋建筑，其勢無可阻擋，使得聯(lián)想的事業(yè)蒸蒸日上。2.一個優(yōu)秀的主管應(yīng)具備以下品質(zhì)：
1.保持清廉。身為主管，假若公私混淆，其罪過顯然較普通職員更大。一般職員假使
公私不分，則其影響范圍有限。比方挪用公司信封、紙或打私人電話，出差時順便做觀光旅游等，其損害性顯然有限。可是如果主管公私不分，那所造成的錯誤的程度可就大了。比方動用公司雜費供自己揮霍，使用一些虛假發(fā)票等報銷非法所得，接受顧客禮物，私下使喚部屬等。偏偏主管的這些行為，往往不易被上司發(fā)現(xiàn)，而部屬即使獲悉，也只能視若無睹，難免助長他人氣焰，使他不知悔改，以至釀成大錯。在此我要奉勸各位主管人士，不要以為部屬不敢揭發(fā)你，就為所欲為。放縱恣意的結(jié)果，只有使你走向身敗名裂的途徑。對于這一點每個主管都要牢記于心。
2.善于抓重點。有許多人，一天到晚就會叫忙啊！忙啊！好像他們是多么的“能者多
勞”。而事實上，這個“忙”字，是否在形容勤快而認真工作的人呢？多數(shù)人的確看起來很忙，但進一步追查，顯然是由于不管理分配時間的緣故。這些“無事忙”的人，往往不能明辨工作的輕重，而將時間
3.花費在一些瑣事上，使得工作顯得忙亂。也有不少人，是因為缺乏處理工作的能力，才會產(chǎn)生這種現(xiàn)象。真正能干的人是不會忙的。這種人，能夠從容不迫地擔(dān)當(dāng)幾個人的工作，是不足為余的。聰明的主管熱衷于委讓權(quán)限，也就是能充分任用部署。做出計劃表和保證措施，詳細交待部署，按部就班地從事工作，輕而易舉就完成，所以能表現(xiàn)出悠悠然的態(tài)度。相反，有些主管過于專制，對芝麻綠豆的小事，也要插上一手，使得部署變得愈發(fā)無能，工作更無法如期完成。
3.利用小段的時間。人一生下來，就是在等待中過日子。每一個人平均每天都要浪4.○
費大量“等待的時間”。譬如早上上班要等車，在公共汽車上等著到達目的地，上理發(fā)店、餐廳、看醫(yī)生都要等，會見高級人員要按順序等。雖然等的時間很短，但日積月累下來就相當(dāng)可觀了。在此，我要向各位主管推薦的是利用這短暫的時間，做人際關(guān)系的工作。具體的說，譬如說翻翻舊記事本，想想平日很少聯(lián)絡(luò)的朋友，或者家人，思考如何做感情上的彌補。這些行為，在將來會帶給你莫大的助益。在平時，準(zhǔn)備一本記事本，將部署的出生年月日，進入公司的日期、住址、家庭狀況等做一簡表。隨身攜帶，一有空就拿出來翻閱，以熟悉各種情況。尤其是部署值得紀(jì)念的日子，像生日、結(jié)婚紀(jì)念日、孩子的誕生日、雙親的忌日等，都要記下，目的是能正適當(dāng)?shù)臅r刻，表示對部署的關(guān)心。假使你對部署說：“今天是你在本公司舉行的推銷比賽中得到第一名的日子，你還記得嗎？我特別為你舉行了一個小小的慶祝會??”這時部署內(nèi)心的感激，將是難以言喻的。這是件很簡單的工作，只要利用一下瑣碎的等待時間，便能夠是你的人際關(guān)系更加圓滿，何樂而不為呢？ 4管人？者，人恒愛之。所謂愛，是在自我犧牲之后才能成立的。在愛之中假如滲5.○進了功利主義的成分，管將？無法茁壯成長。同樣，“愛”公司也必須先存有為它犧牲的精神。即使你只是一個小職員，在臺風(fēng)的日子里，也要冒著生命的危險趕著去上班，這就是一種奉獻式的愛的行為。在管理這類部署時，同樣也需要付出更多的感情，但絕不少期待對方的回報，對人付出關(guān)心或愛意，具動機要愈單純愈好。尤其是那些遠離故鄉(xiāng)，只身在外的部署，是最需要別人關(guān)愛的，偶爾請他們吃吃飯，喝喝酒，對你而言，花費并不多，但帶給他們的溫馨卻是無窮的。多數(shù)的主管，會礙于顯示問題而作罷，殊不知能做自我犧牲的主管，才是可貴的，也才能成功的希望。一個能獻出愛心的主管，對于部署來說，是全世界最值得尊敬的主管。
6.3.如果我被任命為某個部門的主管，初上升的一段時間，我首先保持原來的工作方
式，然后了解下屬的心態(tài)如何？他們能力如何？下屬中有沒有特殊背景關(guān)系者的存在？下屬團隊是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力？前任是為何離開的？下屬們對前任的評價如何？老板是如何評價前任的？老板是否希望你對前任的工作有所超越？認真總結(jié)學(xué)習(xí)前任的經(jīng)驗可以讓你少走些彎路。唯有知己知彼，才能在新的環(huán)境里游刃有余，了解部門所有人員的心態(tài)、性格、甚至一切。只要做到這些，才能做出正確的指令或用恰當(dāng)?shù)姆绞较轮噶?，花時間將部門內(nèi)的人從工作意愿和工作能力上進行分類，分析出高意愿高能力、高意愿低能力、低意愿高能力、低意愿低能力四象限分別所屬員工，對于高能力低意愿的人要經(jīng)常進行溝通，對于高意愿低能力的人要進行培訓(xùn)，對于低意愿低能力的人可采取徹底解決的方式。正如曹操所說：殺一人而三軍士氣大振，殺之。獎一人三軍士氣大振，獎之！這樣才能在以后的工作中樹立起自己的威信。
第五篇：時間管理
學(xué)習(xí)時間管理自我總結(jié)
今年我報名了時間管理課程，在學(xué)習(xí)時間管理之前，我常常覺得每天的時間都很忙碌，但是卻沒能真正把事情做好，這里面的原因很多很多，我雖然桌子上也整理了每日要做事情的便利貼，可也常常因此把自己搞得暈頭轉(zhuǎn)向。每天晚上躺在床上思考自己的一天時，總感覺今天好像做了很多事，卻又好像什么都沒做。
在課上老師給我們講解時間管理的重要性之余還用視頻等有趣的例子來跟我們講訴時間管理不僅要計劃好時間和空間，還要根據(jù)春夏秋冬四季不同因時因地制宜，結(jié)合每個人生物鐘的規(guī)律，將時間合理分配，在不同的時段安排不同的工作和生活，做到科學(xué)合理，按規(guī)律辦事。在最合適的時間做最合適的工作，在每一分鐘做最有生產(chǎn)力的事情。借佛經(jīng)的故事，聊聊時間管理的空間與時間的必要性。
除了老師以外同學(xué)們也給我們分享了自己對于時間管理的認識和小習(xí)慣。我從中也學(xué)到了很多，選擇了一些對自己有用的方法在一點點管理自己的時間。例如：柳比歇夫時間手賬，事無巨細的記錄一天的生活，剛開始我也覺得挺累挺麻煩的，但當(dāng)我連續(xù)記錄了自己一周的時間花費后，結(jié)果可以用震驚二字來形容。記錄前我總感覺每天時間不夠用，很多想學(xué)的知識都沒學(xué)到?？偨Y(jié)一周的時間手賬時發(fā)現(xiàn)，其實很多時間還是被浪費掉了，然后之后的時間對此進行改正，找出占用你時間最多的幾件事，其實你花費在一件事物上時間的多少，最能反映出這件事物對你的價值，如果價值和時間不成正比就舍去。
在學(xué)習(xí)時間管理的時候，時間管理的成效是一個由起始，堅持，不斷的堅持，成長，再到略有成效的漫長的過程，一蹴而就在時間管理的學(xué)習(xí)上并不能體現(xiàn)出來，你必須做好長期去學(xué)習(xí)，堅持的心理準(zhǔn)備。在做好這樣的前提準(zhǔn)備，就可以開始學(xué)著根據(jù)自己的狀況來規(guī)劃自己的時間管理計劃。
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