第一篇：簡(jiǎn)述電子商務(wù)的四個(gè)發(fā)展階段

簡(jiǎn)述電子商務(wù)的四個(gè)發(fā)展階段

第一個(gè)階段非主流人群購(gòu)買非主流產(chǎn)品。

非主流主要是指從高中畢業(yè)到剛工作兩三年的年輕人。

互聯(lián)網(wǎng)的第一個(gè)階段一般就是剛畢業(yè)的孩子，淘一點(diǎn)二手貨，買一點(diǎn)便宜貨，他們的產(chǎn)品也是非主流產(chǎn)品，這個(gè)階段一直持續(xù)到2006、2007年。

為什么?因?yàn)橹袊?guó)在2000年以前，幾乎沒有互聯(lián)網(wǎng)。你去看看，今天看到的那些著名的互聯(lián)網(wǎng)公司它們的生日是一樣的，它們都是1999年升起來(lái)的，換言之是2000年之前中國(guó)沒有互聯(lián)網(wǎng)。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的人口不是大家通常意義上理解的80后。因?yàn)?0年出生的人在2000年已經(jīng)21歲，他接觸互聯(lián)網(wǎng)絕大部分的是從工作開始，所以80后是工作在互聯(lián)網(wǎng)的一代。而1985年以后出生的人，才是真正中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)一代。當(dāng)時(shí)我在阿里巴巴的時(shí)候，看到騰訊靠游戲這么掙錢，急的不得了，馬云說(shuō)你們急也沒用，我們的未來(lái)的用戶，現(xiàn)在還小，還在玩游戲，我們?cè)谇懊嫱谝豢拥人麄儯麄冞t早會(huì)掉下來(lái)。從去年四季度開始他們就掉下來(lái)了，去年四季度開始，阿里的整個(gè)利潤(rùn)，超過了騰訊。這個(gè)結(jié)果不完全是因?yàn)轳R云，我們經(jīng)常開玩笑說(shuō)，你什么都不用做這個(gè)結(jié)局也會(huì)發(fā)生。中國(guó)沒有馬云，電子商務(wù)也會(huì)成功，但是可能會(huì)多摸索幾年。真正決定的是圖上的這個(gè)年齡結(jié)構(gòu)，你早也不行，晚的話機(jī)會(huì)就沒了。在這2001年，上海有一家偉大的電子商務(wù)公司叫8848，比現(xiàn)在的亞馬遜都牛，因?yàn)樗鼈儺?dāng)時(shí)就O2O了，可是這一切開始的都太早了，背后的人群還沒有成長(zhǎng)起來(lái)。先去的一般都是先烈。

包括現(xiàn)在很多開始做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也因?yàn)椴涣私膺@張圖行動(dòng)得太早了。這張圖你是沒有辦法改變的，所以必須要順勢(shì)而為。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)人口結(jié)構(gòu)的理解決定了你做的事情的布局和起步。

第二個(gè)階段是主流人群偶爾上網(wǎng)去買非主流產(chǎn)品。什么叫主流產(chǎn)品和非主流產(chǎn)品?你離開了它還能活的產(chǎn)品就是非主流產(chǎn)品，書不看最多沒有知識(shí)，但真的不會(huì)餓死，衣服不穿有問題，東西不吃有問題，所以書是非主流產(chǎn)品，而衣服、食品是主流產(chǎn)品。

第三個(gè)階段，非主流人群買主流產(chǎn)品。這個(gè)階段85后開始工作了，他們開始購(gòu)買主流產(chǎn)品了。這個(gè)階段給所有從事互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的人帶來(lái)一個(gè)極大的誤區(qū)，那就是網(wǎng)上只賣便宜東西和打折的東西。這不是互聯(lián)網(wǎng)的錯(cuò)，也不是電子商務(wù)的問題，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候的85后們還只能承擔(dān)得起便宜的東西。

25、26歲的人，不是在 網(wǎng)上買便宜東西，他到哪兒都會(huì)買便宜的東西。第四個(gè)階段，主流人群買主流產(chǎn)品。

這個(gè)時(shí)候的主流人群不是指的在座的各位了，而是已經(jīng)三十而立的85后們?；ヂ?lián)網(wǎng)改變我們這一代人改變的其實(shí)還是很小的，我們無(wú)非用點(diǎn)微信，用點(diǎn)微博，跟我們下一代85后是不能比的，而且這個(gè)潮流是不可逆的。

廣告買賣網(wǎng)2008年的時(shí)候就有一個(gè)判斷就是2015年是中國(guó)電子商務(wù)從量變到質(zhì)變的節(jié)點(diǎn)。為什么?因?yàn)?0后三十而立，85后出生的人進(jìn)入30歲了，他們成為了這個(gè)社會(huì)的主流人群。

所以不管你從事什么行業(yè)，你只要看一看，你的消費(fèi)人群定位在幾歲?你就知道你還有幾年準(zhǔn)備期。比如說(shuō)我去年投資了中國(guó)最大的婚紗攝影金夫人，他們也是我們島親。為什么?因?yàn)?5后現(xiàn)在是結(jié)婚的高峰，他們對(duì)婚紗的選擇不像我們以前結(jié)婚的時(shí)候，去很多個(gè)婚紗店比比價(jià)就定下來(lái)了。他們對(duì)婚紗品質(zhì)的要求特別高。包括咱們汪建國(guó)總的孩子王，也別著急。母嬰市場(chǎng)還沒有那么快，但是快了，85后的育齡高峰期就要到了，等那個(gè)時(shí)刻一到，他們?cè)诰W(wǎng)上的黏性會(huì)更強(qiáng)。所以剛剛有島 親問我最近在看什么?我就在看85后還有什么東西快要買了。85后什么東西快要買，這個(gè)垂直領(lǐng)域的電子商務(wù)就會(huì)成為主流。在加上廣告買賣網(wǎng)的推波助瀾，就能成就電商的奇跡。

警惕傳統(tǒng)企業(yè)的“四不看”

消費(fèi)者有四個(gè)階段，商家也有四個(gè)階段。商家的四個(gè)階段和消費(fèi)者四個(gè)階段是吻合的。電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)沖擊的四種程度 商家的四個(gè)階段

第一個(gè)階段是看不見。當(dāng)消費(fèi)者是非主流人群買非主流產(chǎn)品的時(shí)候，商家都沒有看到電子商務(wù)。周圍小屁孩兒在網(wǎng)上買點(diǎn)東西，那都是不是我的產(chǎn)品，我也不賣，這是第一階段。

第二階段是看不起。我見過很多做服裝的大佬，說(shuō)服裝業(yè)水很深，凡客的陳年是賣書的，他怎么可能會(huì)賣衣服。包括國(guó)美、蘇寧，對(duì)剛冒出來(lái)的劉強(qiáng)東同志也看不起，所以這個(gè)階段是看見了，但是看不起。

第三個(gè)個(gè)階段大概在2009年到2010年左右。淘寶每年的“雙十一”都是在給大家清醒劑。那時(shí)候就有好多人來(lái)找我，說(shuō)怎么我做服裝做了十幾年才做到十幾個(gè)億的營(yíng)業(yè)額，現(xiàn)在網(wǎng)上隨便一家企業(yè)，就是20幾個(gè)億的營(yíng)業(yè)額。所以這個(gè)時(shí)候大家就是看不懂。

第四個(gè)，是看不到。就是看不到未來(lái)該怎么走。我們?cè)谧亩际菎u鄰，虛擬移民到了正和島。如果你消費(fèi)者都已經(jīng)移民到了互聯(lián)網(wǎng)，你自己卻沒有移民過去，最終你的企業(yè)、你的品牌你的產(chǎn)品將被淘汰。

第二篇：簡(jiǎn)述自我意識(shí)的發(fā)展階段

簡(jiǎn)述自我意識(shí)的發(fā)展階段：

【答案要點(diǎn)】個(gè)體自我意識(shí)的發(fā)展經(jīng)歷了從生理自我到社會(huì)自我，再到心理自我的過程。

(1)生理自我。生理自我是自我意識(shí)最原始的形態(tài)。兒童在1歲末就開始將自己的動(dòng)作和動(dòng)作的對(duì)象區(qū)分開來(lái)，把自己和自己的動(dòng)作區(qū)分開來(lái)，并在與成人的交往中，按照自己的姓名、身體特征和活動(dòng)能力來(lái)看待自己，并作出一定的評(píng)價(jià)。生理自我在3歲左右基本成熟。

(2)社會(huì)自我。兒童在3歲以后，自我意識(shí)的發(fā)展進(jìn)入社會(huì)自我階段。他們從輕信成人的評(píng)價(jià)逐漸過渡到自我獨(dú)立評(píng)價(jià)，自我評(píng)價(jià)的獨(dú)立性、原則性、批判性正在迅速發(fā)展，對(duì)道德行為的判斷能力也逐漸達(dá)到了前所未有的水平，從對(duì)具體行為的評(píng)價(jià)發(fā)展到有一定概括程度的評(píng)價(jià)。但他們的自我評(píng)價(jià)通常不涉及個(gè)人的內(nèi)心世界和人格特征，自我的調(diào)節(jié)控制能力也較差，常出現(xiàn)言行不一的現(xiàn)象。社會(huì)自我到少年期基本成熟。

(3)心理自我。心理自我是在青年初期開始形成和發(fā)展的。青年開始形成自覺地按照一定的行動(dòng)目標(biāo)和社會(huì)準(zhǔn)則來(lái)評(píng)價(jià)自己的心理品質(zhì)和能力。通過對(duì)自我的發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)生獨(dú)立的愿望，了解未來(lái)對(duì)自己的重要意義。自我評(píng)價(jià)越來(lái)越客觀、公正和全面，并具有社會(huì)道德性，且在此基礎(chǔ)上形成自我理想，追求最有意義和最有價(jià)值的目標(biāo)。

簡(jiǎn)述教育心理學(xué)在教學(xué)中的作用：

【答案要點(diǎn)】教育心理學(xué)對(duì)教育實(shí)踐具有描述、解釋、預(yù)測(cè)和控制的作用。具體有：

(1)幫助教師準(zhǔn)確地了解問題。

(2)為實(shí)際教學(xué)提供科學(xué)的理論指導(dǎo)。

(3)幫助教師預(yù)測(cè)并干預(yù)學(xué)生。

(4)幫助教師結(jié)合實(shí)際教學(xué)進(jìn)行研究。

第三篇：唐代文學(xué)四個(gè)發(fā)展階段

唐代文學(xué)四個(gè)發(fā)展階段

一、初唐：唐詩(shī)的準(zhǔn)備階段。試探總的趨勢(shì)由齊梁舊風(fēng)向盛唐氣象過渡。

兩個(gè)重要現(xiàn)象：1.一大批宮廷詩(shī)人承襲齊梁綺麗的風(fēng)氣。追求詩(shī)歌的詞藻和聲律，而最終導(dǎo)致了律體的完成。2.為數(shù)不多的卓杰之士，批判六朝以來(lái)浮華的文風(fēng)，強(qiáng)調(diào)詩(shī)歌的風(fēng)雅興寄，從而導(dǎo)致試探風(fēng)起的轉(zhuǎn)變。

初唐詩(shī)人的特點(diǎn)：繼承加變革

二、盛唐：唐代詩(shī)歌的鼎盛期、頂端

充滿“愛國(guó)主義和愛國(guó)熱情”反映在文壇：積極浪漫的詩(shī)歌成為創(chuàng)作主流。代表人物：李白 安史之亂使開唐以來(lái)的矛盾集聚，反映現(xiàn)實(shí)揭露現(xiàn)實(shí)的詩(shī)歌得到發(fā)展。代表人物是杜甫?？偨Y(jié)盛唐，開啟中唐，杜甫應(yīng)運(yùn)而生。

“山水田園詩(shī)派”代表人物是王維和孟浩然

“邊塞詩(shī)”繼承漢樂府的傳統(tǒng)，代表人物是高適、岑參。高適以樂府歌行見長(zhǎng)，風(fēng)格蒼涼雄健，岑參后期詩(shī)歌磊落奇駿。

三、中唐：再盛期。

大歷時(shí)期是一個(gè)低谷時(shí)期，但也是對(duì)盛唐詩(shī)歌的繼承，多沿襲他們的文風(fēng)。

大歷十才子；

山水田園詩(shī)：劉長(zhǎng)卿、韋應(yīng)物；

邊塞詩(shī)：劉禹錫、李益；

奇崛派詩(shī)人：代表 韓愈、孟郊，又稱“韓孟詩(shī)派”，孟郊獨(dú)創(chuàng)風(fēng)格是古拙瘦硬用語(yǔ)奇險(xiǎn)； “山水詩(shī)人”：柳宗元、劉禹錫。劉禹錫詩(shī)歌風(fēng)格：“沉著穩(wěn)練，風(fēng)調(diào)自然，格律精切”； 古文運(yùn)動(dòng)：

領(lǐng)導(dǎo)者：韓愈、柳宗元。是一場(chǎng)以復(fù)古為旗幟的文學(xué)革新運(yùn)動(dòng)，它的重點(diǎn)在于對(duì)文體的改革，同時(shí)也兼及文風(fēng)、文學(xué)語(yǔ)言的改革。

特點(diǎn)：1.古文運(yùn)動(dòng)與儒學(xué)復(fù)古緊密結(jié)合，具有政治革新意義；2.文體改革與進(jìn)步的文學(xué)觀點(diǎn)緊密結(jié)合。

四、晚唐：夕陽(yáng)期。

感情情緒十分濃厚。

杜牧、李商隱是晚唐的代表作家。

有的刻苦沉吟，追求“清新奇僻”，代表賈島、姚合；有的著力艷麗，寫閨中女兒之情思，如溫庭筠、韓偓；有的淡薄詩(shī)風(fēng)，如司徒空、陸龜蒙；有的諷喻時(shí)事，表達(dá)動(dòng)離之感，如皮日休、羅隱。

在散文上出現(xiàn)小品文創(chuàng)作，繼承韓柳的古文傳統(tǒng)，用尖銳的筆鋒，諷刺時(shí)事。

唐傳奇的誕生標(biāo)志著我國(guó)古典小說(shuō)的成熟。

第四篇：電子商務(wù)部門職能簡(jiǎn)述

電子商務(wù)部門職能簡(jiǎn)述

會(huì)長(zhǎng)：負(fù)責(zé)全局性工作，統(tǒng)籌安排協(xié)會(huì)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。

副會(huì)長(zhǎng)：每人分管兩個(gè)部門，協(xié)助會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行各項(xiàng)工作。社聯(lián)理會(huì)的會(huì)前籌備、會(huì)間事務(wù)、會(huì)后總結(jié)；每次工作分配安排！各種談判交易；聯(lián)絡(luò)會(huì)長(zhǎng)、團(tuán)部以及各部部長(zhǎng)，保證任務(wù)完成率！各種突發(fā)事件的一 級(jí)備案！

組織部：物品籌備，會(huì)場(chǎng)布置與安全；輔佐團(tuán)部；定期對(duì)會(huì)長(zhǎng)和各部部長(zhǎng)進(jìn)行督察；各種協(xié)會(huì)活動(dòng)后的評(píng)優(yōu)。

辦公室：協(xié)會(huì)的各種財(cái)產(chǎn)的管理以及規(guī)劃；活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的考勤、宣傳物料方面的發(fā)放、張貼。各種協(xié)會(huì)后動(dòng)后的評(píng)優(yōu)。

外聯(lián)部：活動(dòng)外聯(lián)商的共贏談判。兄弟社團(tuán)的交流以及聯(lián)誼。

網(wǎng)絡(luò)部：協(xié)會(huì)網(wǎng)站的建設(shè)；活動(dòng)相關(guān)的電子方面的工作。以及協(xié)會(huì)名譽(yù)的宣傳。網(wǎng)頁(yè)制作方面的講解！

宣傳部：海報(bào)、橫幅、宣傳單等傳統(tǒng)物料方面的設(shè)計(jì)與宣傳；新穎的宣傳方面的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新。

文訊部：活動(dòng)通訊的撰寫；活動(dòng)、會(huì)議相關(guān)的總結(jié)與記錄；演講解說(shuō)人員的培訓(xùn)。協(xié)會(huì)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)；協(xié)會(huì)期刊的設(shè)計(jì)；相關(guān)競(jìng)賽活動(dòng)的訓(xùn)練。

團(tuán)支部:協(xié)同協(xié)會(huì)各部完成各項(xiàng)活動(dòng)，傳達(dá)校黨委、團(tuán)委的相關(guān)指示并貫徹實(shí)施。使協(xié)會(huì)發(fā)展保持與團(tuán)部路線一致。

網(wǎng)購(gòu)部：指導(dǎo)會(huì)員進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，提高會(huì)員的網(wǎng)購(gòu)常識(shí)，做好網(wǎng)上開店的指導(dǎo)工作，增進(jìn)淘寶店鋪掌柜間的交流工作，做好淘寶代購(gòu)和淘寶校園社團(tuán)的建立工作。

第五篇：簡(jiǎn)述電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及優(yōu)點(diǎn)

一、國(guó)外電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

1、大型企業(yè)主導(dǎo)的B2B成為其全球競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成美國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)是：以大型企業(yè)為主導(dǎo)，以集成供應(yīng)鏈管理為起點(diǎn)，以降低成本為主要目標(biāo)。其主要表現(xiàn)形式為：大型企業(yè)首先利用ICT信息平臺(tái)（ERP、ISC、CRM、IPD等），在整合企業(yè)內(nèi)部流程和信息資源基礎(chǔ)上，進(jìn)一步向上游的供應(yīng)商和下游的客戶擴(kuò)展，打通與上下游的信息流、資金流和物流，從而改善溝通效率和服務(wù)質(zhì)量，大幅度降低交易成本、庫(kù)存成本、生產(chǎn)成本和采購(gòu)成本，通過全球化資源配置提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這構(gòu)成了美國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展的主流模式。如戴爾電腦（DELL）、UPS、沃爾瑪、思科等。

2、網(wǎng)上零售已成為發(fā)達(dá)國(guó)家主要零售渠道之一

韓國(guó)線上購(gòu)物（Online Shopping）市場(chǎng)規(guī)模在已經(jīng)超過百貨商店的市場(chǎng)規(guī)模，已成為第二大零售市場(chǎng)。同時(shí)網(wǎng)上購(gòu)物在零售市場(chǎng)中的占有率也在逐年遞增，其重要性越來(lái)越明顯。

“全美零售商聯(lián)合會(huì)”發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告指出，最優(yōu)秀的10家零售商中已經(jīng)有4家為純?cè)诰€零售商，并且其中前6家有4家為在線零售商，他們分別是Overstock、Zappos、亞馬遜以及新蛋網(wǎng)。

另外，眾多長(zhǎng)期關(guān)注電子商務(wù)的分析師、觀察員以及零售店的管理人員都認(rèn)為在接下來(lái)這幾年實(shí)體店的業(yè)績(jī)必然下滑。在2008年以及迄今為止的幾個(gè)月里，美國(guó)電子產(chǎn)品零售業(yè)巨頭環(huán)城連鎖、家庭連鎖巨頭利納斯（Linens ’n Things）以及服裝零售商Steve & Barry’s等都不得不選擇破產(chǎn)保護(hù)，而不是重組；而家得寶、西爾斯百貨、服裝連鎖店安.泰勒（Ann Taylor）和Foot Locker等紛紛關(guān)閉分店?！皣?guó)際購(gòu)物中心協(xié)會(huì)”估計(jì)僅2009年就有約75000家零售店在關(guān)門，而在未來(lái)的3到5年內(nèi)這個(gè)數(shù)字則將達(dá)到150000家。在未來(lái)的幾年里，線下供應(yīng)將顯著減少，最終受益的將是線上零售商。對(duì)很多顧客來(lái)講，這些網(wǎng)店將越來(lái)越方便其購(gòu)買。

3、美韓B2C發(fā)展規(guī)模及潛力高于C2C

美國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)B2C典型代表亞馬遜目前的業(yè)績(jī)遠(yuǎn)超網(wǎng)上零售市場(chǎng)典型代表eBay，同時(shí)美國(guó)B2C發(fā)展也要好于C2C； 2008年韓國(guó)C2C占網(wǎng)上零售市場(chǎng)的份額為45％。但中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)中目前還是以C2C為主，占比高達(dá)93％。根據(jù)美韓，尤其是美國(guó)市場(chǎng)的情況，億邦動(dòng)力網(wǎng)預(yù)測(cè)中國(guó)未來(lái)網(wǎng)上零售市場(chǎng)中B2C的市場(chǎng)占有率將逐步提高，并將最終超越C2C。

二、國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀及趨勢(shì)

1、大型骨干企業(yè)電子采購(gòu)成為電子商務(wù)應(yīng)用縱深發(fā)展的新標(biāo)識(shí)

部分大型骨干企業(yè)電子商務(wù)正在從網(wǎng)上信息發(fā)布、采購(gòu)、銷售等基礎(chǔ)性電子商務(wù)應(yīng)用向上下游供應(yīng)鏈企業(yè)間網(wǎng)上設(shè)計(jì)、制造、計(jì)劃管理等全方位業(yè)務(wù)協(xié)同的縱深方向發(fā)展。

2009年，電信、石化、電力等行業(yè)電子采購(gòu)的推廣應(yīng)用成為大型集團(tuán)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用縱深發(fā)展的新標(biāo)識(shí)。

2、中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用呈現(xiàn)“多渠道、立體化、主動(dòng)性加強(qiáng)”特征

中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用在開拓市場(chǎng)、擴(kuò)大銷售、降低成本等方面取得了明顯成效：約50%的企業(yè)從更大的地域范圍進(jìn)行采購(gòu)和銷售，49%的企業(yè)增加了客戶，41%企業(yè)降低了營(yíng)銷成本，44%的企業(yè)提升了品牌。

受此影響，根據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)跟蹤調(diào)查，2008-2009，開展電子商務(wù)應(yīng)用的中小企業(yè)年平均投入約17萬(wàn)，比2007年增長(zhǎng)約43%，應(yīng)用包括網(wǎng)上察看行情及行業(yè)動(dòng)態(tài)、網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)絡(luò)支付、物流、品牌推廣和網(wǎng)上查找客戶或產(chǎn)品信息等多種形式。使用的電子商務(wù)服務(wù)商擴(kuò)展到包括B2B、B2C、C2C交易服務(wù)網(wǎng)站，國(guó)內(nèi)外搜索引擎和各類新興的電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)站。

主要依賴電子商務(wù)培育的新型中小企業(yè)主和商品品牌大量出現(xiàn)。

3、以第三方交易與服務(wù)平臺(tái)為代表的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新活躍

2009年，行業(yè)網(wǎng)站結(jié)合行業(yè)需求，廣泛開展業(yè)務(wù)細(xì)分、行業(yè)細(xì)分以及擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò)分銷、B2C等經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，掀起新一輪的發(fā)展創(chuàng)新熱潮。

行業(yè)性、專業(yè)化的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)（行業(yè)網(wǎng)站）數(shù)量從2007年的4500多家增加到5100多家，增長(zhǎng)約13%，呈快速發(fā)展勢(shì)頭，是目前中小型企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的主要途徑。行業(yè)網(wǎng)站總營(yíng)業(yè)收入約190億，比2007年增長(zhǎng)29%，具有良好的發(fā)展前景。

除此之外，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、在線軟件、物流快遞等各類電子商務(wù)關(guān)聯(lián)服務(wù)業(yè)迅速壯大，且創(chuàng)新活躍。

4、網(wǎng)上零售與購(gòu)物迅猛發(fā)展

就網(wǎng)上零售市場(chǎng)的增速而言，2008年典型網(wǎng)上零售市場(chǎng)美國(guó)和韓國(guó)的數(shù)字分別是

4.16％（從2001年到2007年，美國(guó)網(wǎng)上零售環(huán)比增速均在20％左右，2008年因經(jīng)濟(jì)危機(jī)原因下滑到4.16％）和15.65％，中國(guó)增長(zhǎng)率為137.18％，2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá) 2483.5億元同比增長(zhǎng)93.7%，增速遠(yuǎn)超韓美。

5、電子商務(wù)納入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力，相關(guān)政策探索較為活躍

在杭州之后，深圳、寧波、金華、福州、成都等眾多城市開始在不同程度上啟動(dòng)了電子商務(wù)工作，并將電子商務(wù)納入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力體系予以規(guī)劃。促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)措施、地方工商電子商務(wù)備案辦法等區(qū)域性政策實(shí)踐較為活躍。

三、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)面臨的主要挑戰(zhàn)

1、電子商務(wù)應(yīng)用仍舊存在諸多挑戰(zhàn)

l大型企業(yè)B2C成功模式有待探索

雖然聯(lián)想、中糧、海爾、國(guó)美等大型集團(tuán)企業(yè)均開始了B2C業(yè)務(wù)，但與其傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式之間的矛盾和網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)模相對(duì)較小等問題始終困擾發(fā)展，大型企業(yè)B2C成功模式有待探索。

l中小企業(yè)電子商務(wù)仍需要加大引導(dǎo)和扶持力度

雖然我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用呈現(xiàn)出了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，但是仍舊存在應(yīng)用企業(yè)比例不高，投入力度和應(yīng)用深度不夠的挑戰(zhàn)。

l部分領(lǐng)域電子商務(wù)意識(shí)不強(qiáng)

在石化、鋼鐵、電力等領(lǐng)域，電子商務(wù)仍舊停留在信息化或電子采購(gòu)層面，廣泛應(yīng)應(yīng)用電子商務(wù)意識(shí)和實(shí)踐有待加強(qiáng)。

l網(wǎng)上零售與發(fā)達(dá)國(guó)家差距依舊較大，尚處于培育期

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá) 2483.5億元，僅占社會(huì)消費(fèi)品零售總額1.98%與美韓等國(guó)差距較大。

2、電子商務(wù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)面臨贏利、競(jìng)爭(zhēng)和模式創(chuàng)新挑戰(zhàn)

l網(wǎng)上零售產(chǎn)業(yè)規(guī)模盈利能力尚弱

B2C典型代表亞馬遜從1995年創(chuàng)立直到2003年才開始盈利，歷經(jīng)九年。而中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)中，到目前為止仍未出現(xiàn)規(guī)模盈利的企業(yè)，目前盈利的企業(yè)主要集中在少量垂直類的B2C、淘寶、eBay等平臺(tái)上開店的商家以及部分外貿(mào)零售企業(yè)。億邦動(dòng)力網(wǎng)認(rèn)為目前中國(guó)的網(wǎng)上零售市場(chǎng)仍不成熟，還處于市場(chǎng)培育期，規(guī)模盈利的企業(yè)出現(xiàn)還需時(shí)日。外貿(mào)小額及B2C發(fā)展迅速，效益較好，但也存在一定的政策風(fēng)險(xiǎn)。

l行業(yè)網(wǎng)站面臨新一輪模式創(chuàng)新壓力

以營(yíng)銷信息發(fā)布為核心業(yè)務(wù)的行業(yè)網(wǎng)站面臨競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的雙重挑戰(zhàn)，模式創(chuàng)新壓力和風(fēng)險(xiǎn)并存。

l電信運(yùn)營(yíng)商、軟件服務(wù)商轉(zhuǎn)型電子商務(wù)服務(wù)有待摸索

我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)和軟件服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)服務(wù)，但運(yùn)營(yíng)模式有待摸索，運(yùn)營(yíng)成效有待提升。

3、電子商務(wù)發(fā)展政策存在一定的問題

如監(jiān)管部門不明確，多頭監(jiān)管；電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)定位不清晰，無(wú)法界定電子商務(wù)企業(yè)；規(guī)范時(shí)機(jī)、步驟及具體措施難于把握，從嚴(yán)監(jiān)管的政策預(yù)期不利于電子商務(wù)發(fā)展；大宗商品電子交易、外貿(mào)B2C、第三方支付等行政許可不明朗等問題。

四、我國(guó)電子商務(wù)下一步發(fā)展思路建議

1、有效利用財(cái)政專項(xiàng)資金，引導(dǎo)重點(diǎn)方向的電子商務(wù)應(yīng)用

建議重點(diǎn)支持電子商務(wù)企業(yè)關(guān)聯(lián)固定資產(chǎn)和人力資源投資，補(bǔ)貼中小企業(yè)應(yīng)用第三方電子商務(wù)。預(yù)計(jì)投入對(duì)拉動(dòng)內(nèi)需和促進(jìn)就業(yè)的直接貢獻(xiàn)為1：10。

2、有效利用稅收優(yōu)惠政策，扶持電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)

建議重點(diǎn)研究營(yíng)業(yè)稅返還、抵扣等優(yōu)惠政策。預(yù)計(jì)對(duì)促進(jìn)就業(yè)的貢獻(xiàn)：降低營(yíng)業(yè)稅，對(duì)增加電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)數(shù)量，提升初創(chuàng)企業(yè)生存和創(chuàng)新能力具有重大意義，從而壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，帶動(dòng)電子商務(wù)就業(yè)

3、有效利用政府項(xiàng)目資源，助力電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展壯大，引導(dǎo)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)

建議重點(diǎn)推動(dòng)政府采購(gòu)和國(guó)際交流合作項(xiàng)目應(yīng)用電子商務(wù)；預(yù)計(jì)對(duì)帶動(dòng)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)，提升競(jìng)爭(zhēng)能力的貢獻(xiàn)。電子商務(wù)采購(gòu)能帶動(dòng)一定大規(guī)模的企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用達(dá)到中等水平，投入帶動(dòng)比為1：3。如政府電子采購(gòu)500億，可帶動(dòng)年總銷售額1500億的企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)，即帶動(dòng)15000家年銷售額1000萬(wàn)元的小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用達(dá)到中等水平（調(diào)查顯示應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)年均銷售額的33%來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，依次作為中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用中等水平參考指標(biāo)）

3、明確以發(fā)展為主導(dǎo)的階段性政策任務(wù)

推動(dòng)第三方電子支付及關(guān)聯(lián)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的界定與規(guī)范；研究電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)及支撐相關(guān)政策；推動(dòng)面向電子商務(wù)企業(yè)的融資及擔(dān)保政策；開展城市試點(diǎn)，指導(dǎo)地方政府探索電子商務(wù)發(fā)展政策；指導(dǎo)開展相關(guān)工作，提升企業(yè)和消費(fèi)者電子商務(wù)認(rèn)知應(yīng)用水平等。包括研究適用于電子商務(wù)企業(yè)的工商管理及稅務(wù)征稽制度，但要最大程度上避免不成熟的限制。