第一篇：機(jī)械團(tuán)結(jié)與有機(jī)團(tuán)結(jié)

一、名詞解釋 1,機(jī)械團(tuán)結(jié)與有機(jī)團(tuán)結(jié)

機(jī)械團(tuán)結(jié)：以社會(huì)成員共有的宗教取向作為社會(huì)整合或群體聯(lián)系的紐帶。

根本特征：社會(huì)成員在情感、意愿、信仰上的高度同質(zhì)性。它存在于分工不夠發(fā)達(dá)的傳統(tǒng)社會(huì)。社會(huì)個(gè)體受傳統(tǒng)的支配，沒有個(gè)性。人與人之間的關(guān)系是機(jī)械關(guān)系，社會(huì)的整合是建立在思想和道德同質(zhì)基礎(chǔ)上的。實(shí)質(zhì)：農(nóng)業(yè)社會(huì)的產(chǎn)物。

有機(jī)團(tuán)結(jié)：在現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)中形成的社會(huì)團(tuán)結(jié)，以社會(huì)高度分化、社會(huì)成員充分分工為基礎(chǔ)，社會(huì)成員在道德和思想方面是異質(zhì)的。在有機(jī)團(tuán)結(jié)中，維系社會(huì)成員的紐帶是他們不可超越的相互依賴關(guān)系，這種關(guān)系表現(xiàn)在政治、經(jīng)濟(jì)、文化各個(gè)方面，尤其以物質(zhì)利益為根本內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)關(guān)系是最基本的方面。

2, 功能是社會(huì)系統(tǒng)或者結(jié)構(gòu)體系為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)和系統(tǒng)適應(yīng)環(huán)境所發(fā)揮的作用。3, 社會(huì)學(xué)意義上的社會(huì)角色就是指，由人的互動(dòng)行為所表現(xiàn)的特定社會(huì)地位、身份所決定的一整套權(quán)利、義務(wù)的規(guī)范和模式行為，既指人們對(duì)具有特定地位和身份的人的行為的一種期望，也包括人們的相應(yīng)行為，是構(gòu)成社會(huì)群體和社會(huì)組織的基礎(chǔ)，并隨著社會(huì)實(shí)踐的發(fā)展而不斷更新內(nèi)容。

4, 社會(huì)結(jié)構(gòu)一般指社會(huì)諸要素之間在相互作用過程中形成的相對(duì)穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系。5, 人的現(xiàn)代化涵義有：一是人的理性的增強(qiáng)，二是人的主體性的增強(qiáng)。人的理性的增強(qiáng)表現(xiàn)為人與自然、人與人之間的關(guān)系日趨科學(xué)、道德和法律化：人的主體性是其理性的基礎(chǔ)，而人的理性是其主體的反映。主體性是人的現(xiàn)代化不可或缺的因素，人的主體性確立乃是人的現(xiàn)代化的核心所在，也是人的現(xiàn)代化的本質(zhì)內(nèi)涵。人的主體性是人區(qū)別于客體、區(qū)別于動(dòng)物的基本屬性。它是人類進(jìn)化的結(jié)果，是人的本質(zhì)的表現(xiàn)，然而，它并不是與生俱來的。人的主體性是在社會(huì)實(shí)踐中得以確立和確證的。的的現(xiàn)代化本質(zhì)是人的社會(huì)化。通過人的現(xiàn)代化，使人的思維方式、實(shí)踐方式根本轉(zhuǎn)變，從而人能夠更好的建設(shè)人與人、人與社會(huì)、人與自然的和諧關(guān)系，實(shí)現(xiàn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，不斷發(fā)展人的本質(zhì)，張揚(yáng)人的個(gè)性，實(shí)現(xiàn)的的全面發(fā)展。

6，角色叢是指圍繞主要社會(huì)地位而存在的諸多社會(huì)角色的有機(jī)集合，也被稱隊(duì)為角色集，它是社會(huì)成員在社會(huì)中以錯(cuò)綜復(fù)雜的方式與他人相互聯(lián)系的產(chǎn)物。

7，人們對(duì)社會(huì)角色的扮演從來都不是一帆風(fēng)順的，在角色扮演過程中，不僅會(huì)出現(xiàn)角色差距，而且常常會(huì)產(chǎn)生矛盾，遇到障礙，甚至遭到失敗，這些就是角色扮演的失調(diào)現(xiàn)象，統(tǒng)稱角色失調(diào)。

二、簡(jiǎn)答題

1、結(jié)構(gòu)和功能的區(qū)別與聯(lián)系：

第一，結(jié)構(gòu)不涉及價(jià)值，是描述性概念。功能則涉及價(jià)值，是解釋性概念。社會(huì)結(jié)構(gòu)是恒定的社會(huì)關(guān)系。社會(huì)學(xué)在使用社會(huì)結(jié)構(gòu)一詞時(shí)，主要用它說明社會(huì)關(guān)系的性質(zhì)、類型、范圍、層次等方面。比如我們用社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)表示人與人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中結(jié)成的關(guān)系。社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)說明社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系是社會(huì)生活中最基本的關(guān)系之一，是整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。功能則是直接與人的需求和社會(huì)的目標(biāo)直接相聯(lián)系的，因而不可避免的涉及到價(jià)值問題。

第二，結(jié)構(gòu)是功能的載體，功能是結(jié)構(gòu)運(yùn)行的結(jié)果。社會(huì)結(jié)構(gòu)通過多種方式把社會(huì)要素調(diào)動(dòng)起來，分配于不同的社會(huì)生活領(lǐng)域，使社會(huì)各部分的資源相協(xié)調(diào)。這樣，社會(huì)結(jié)構(gòu)一方面滿足了人的需要，一方面使社會(huì)保持整合，使社會(huì)適應(yīng)了自然。比如社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)把經(jīng)濟(jì)資源按其本身特有的方式分配于不同的社會(huì)生產(chǎn)部門，滿足人們的物質(zhì)需求?？梢姽δ軐?shí)現(xiàn)要依賴相應(yīng)的結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)的運(yùn)行必然會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的功能。

第三，結(jié)構(gòu)必要條件和功能必要條件。列維把功能必要性條件解釋為“為了維持系統(tǒng)而必須具備什么”，把結(jié)構(gòu)必要條件解釋為“為維持系統(tǒng)所必須的東西為什么是必須的”。其實(shí)功能必要性條件與結(jié)構(gòu)性必要條件是相通的。簡(jiǎn)單地說，功能必要性條件是指為了維持社會(huì)系統(tǒng)的存續(xù)，社會(huì)結(jié)構(gòu)必須發(fā)揮什么功能，社會(huì)結(jié)構(gòu)必要性條件是指為了發(fā)揮一定的功能必須要有什么樣的結(jié)構(gòu)。但是結(jié)構(gòu)與功能并不是一一對(duì)應(yīng)的。不同的結(jié)構(gòu)可能發(fā)揮相同的功能，而即使是相同的結(jié)構(gòu)在不同的條件下也會(huì)發(fā)揮不同的功能。比如資本主義的政治體制有很大的差別，但是不管是君主立憲制還是議會(huì)制都發(fā)揮了維護(hù)資產(chǎn)階級(jí)統(tǒng)治的功能。

第四，結(jié)構(gòu)與功能都是具有普遍意義的方法概念，并不是社會(huì)學(xué)所獨(dú)有的。結(jié)構(gòu)和功能這兩個(gè)概念都廣泛用于生物學(xué)、物理學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域。雖然在各個(gè)學(xué)科里面的涵義不盡一樣，但是基本意思都是相通的。社會(huì)學(xué)借用結(jié)構(gòu)和功能這兩個(gè)概念來說明社會(huì)的構(gòu)造、運(yùn)行以及運(yùn)行的結(jié)果。

2、什么是社會(huì)？社會(huì)有哪些特征？社會(huì)的功能是什么？

社會(huì)是以一定物質(zhì)資料生產(chǎn)為基礎(chǔ)的、個(gè)人以角色的名義參與他人相互作用而聯(lián)系起來的人類生活共同體。

社會(huì)的主要特征：社會(huì)以人群為主體、社會(huì)以人們的物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)為基礎(chǔ)、社會(huì)以人與人的交往為紐帶、社會(huì)來源于自然又超越自然等特征。

社會(huì)的功能主要有：整合功能，包括文化整合、規(guī)模整合、意見整合和功能整合；交流功能，即社會(huì)創(chuàng)造了人類交往的工具，提供了人類交往的場(chǎng)所；導(dǎo)向功能，即社會(huì)有一套行為規(guī)范，規(guī)定和指導(dǎo)著人們思想、行為的方向；積累和發(fā)展的功能，人類創(chuàng)造的文化通過社會(huì)得以積累和發(fā)展。

3、社會(huì)的主要結(jié)構(gòu)有社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)上層建筑、階級(jí)和階層結(jié)構(gòu)、人口結(jié)構(gòu)、民族結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)。(1)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是指一定歷史發(fā)展階段上的生產(chǎn)關(guān)系的總和，包括生產(chǎn)資料的占有關(guān)系，人們?cè)谏a(chǎn)過程中的相互關(guān)系和產(chǎn)品分配關(guān)系三個(gè)方面。(2)社會(huì)上層建筑是建立在一定的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)之上的意識(shí)形態(tài)和與此相應(yīng)的各種制度和設(shè)施的總和，上層建筑結(jié)構(gòu)包括思想上層建筑和政治上層建筑兩個(gè)部分。(3)階級(jí)和階層結(jié)構(gòu)是社會(huì)學(xué)分析社會(huì)結(jié)構(gòu)的重要范疇。雖然階級(jí)和階層的涵義在不同的社會(huì)學(xué)家那里有所不同，但是它們的基本涵義都是指社會(huì)成員按照一定的標(biāo)準(zhǔn)被分為不同的層面。(4)人口結(jié)構(gòu)。人口結(jié)構(gòu)是指具有不同性質(zhì)的人口的構(gòu)成關(guān)系。人口的性質(zhì)可以分為性別、年齡、職業(yè)、文化教育程度等方面。因此人口結(jié)構(gòu)相應(yīng)的有性別結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)、文化教育結(jié)構(gòu)等。(5)民族結(jié)構(gòu)是指社會(huì)的民族成分、分布狀況和發(fā)展程度。(6)家庭結(jié)構(gòu)。家庭結(jié)構(gòu)是各種類型的家庭及其內(nèi)部的恒定關(guān)系。家庭結(jié)構(gòu)是人類社會(huì)最穩(wěn)定的社會(huì)結(jié)構(gòu)之一，與其他各種社會(huì)結(jié)構(gòu)具有密切的關(guān)系。

4、人的現(xiàn)代化過程？

人的現(xiàn)代化過程是一個(gè)多種因素起作用的過程。因此，要實(shí)現(xiàn)人的現(xiàn)代化，必須明確各種因素所起作用的性質(zhì)，然后建立有效的機(jī)制促進(jìn)人的現(xiàn)代化。要實(shí)現(xiàn)人的現(xiàn)代化，就目前來說應(yīng)當(dāng)從以下三個(gè)方面著手：

1.建立和完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制是實(shí)現(xiàn)人的現(xiàn)代化的有效手段

到目前為止，人類社會(huì)出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)主要有三種：自然經(jīng)濟(jì)、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。在每種經(jīng)濟(jì)形態(tài)中，人與人之間的聯(lián)系方式、性質(zhì)和規(guī)模是不相同的。

（1）在自然經(jīng)濟(jì)中，人與人間的關(guān)系類型主要有地緣、血緣、政治、宗教關(guān)系等。人們由于生活在同一地域內(nèi)，相互具有較深厚情感，易形成地緣群體。但它只對(duì)群內(nèi)成員保護(hù)，對(duì)群外成員排斥，且在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不發(fā)生改變。它對(duì)人的社會(huì)交往具有極大的限制性。血緣關(guān)系由于不可替代性，情感依賴性也限制了社會(huì)個(gè)體的交往規(guī)模。在自然經(jīng)濟(jì)中，政治關(guān)系是人們擴(kuò)大社會(huì)交往的主要途徑。但因?yàn)槠渲幸矒诫s了地緣和血緣關(guān)系，所以形成了條塊分割的眾多政治幫派。宗教關(guān)系因不是建立在現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上的，它不但不能發(fā)展人的本質(zhì)，相反卻扼殺人性?？傊?，在自然經(jīng)濟(jì)中，各種社會(huì)關(guān)系的規(guī)模都是有限的，它們都限制人的社會(huì)交往向更廣、更深層發(fā)展，限制人的眼界。

（2）在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，人與人之間的關(guān)系主要有政治、單位關(guān)系等。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要靠行政指令，所以政治系統(tǒng)掌握經(jīng)濟(jì)資源的分配，政治權(quán)力成了支配一切的力量。在這種情況下，權(quán)力、單位變得比人重要，人的主體性被扼殺，人的社會(huì)交往也被限制在單位或系統(tǒng)以內(nèi)。

（3）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高級(jí)階段。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，商品交換能夠使人們的社會(huì)關(guān)系突破地域、血緣、政治等因素的限制，人們交往的范圍不斷擴(kuò)大。商品交換關(guān)系給人們社會(huì)關(guān)系帶來的變革主要是由于它改變了人們交往的媒介。在貨幣作為交換媒介的條件下，人的自身價(jià)值往往是由占有貨幣量的多少來確定的。這樣，人為了增加自身價(jià)值，往往與別人展開競(jìng)爭(zhēng)以獲得稀缺資源。每個(gè)人都充分發(fā)揮自身的潛力，不斷地學(xué)習(xí)，努力工作。在貨幣這種社會(huì)交往媒介的刺激下，人的活動(dòng)空間范圍不斷擴(kuò)大，人類的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也向更深處發(fā)展，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，人的社會(huì)交往不斷擴(kuò)展，人的本質(zhì)力量能得到不斷的確證。但是，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一把雙刃劍。它使人擺脫了人身依賴關(guān)系，是一個(gè)世大的歷史進(jìn)步。但對(duì)貨幣的追求又使人與人、人與社會(huì)分裂，導(dǎo)致人的經(jīng)濟(jì)化、片面化。其深刻的根源在于商品經(jīng)濟(jì)所特有的個(gè)人勞動(dòng)和社會(huì)勞動(dòng)的分離。

2.加強(qiáng)精神文明建設(shè)是實(shí)現(xiàn)人的現(xiàn)代化的重要保證

在中國(guó)現(xiàn)階段，為了實(shí)現(xiàn)人的現(xiàn)代化，在建設(shè)物質(zhì)文明的同時(shí)必須建設(shè)精神文明，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”。精神文明建設(shè)有三個(gè)層面：科學(xué)文化素質(zhì)、思想道德修養(yǎng)、民主法制觀念。科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，只有掌握了先進(jìn)的科學(xué)文化，才能使人不斷地加深對(duì)自然界和社會(huì)的認(rèn)識(shí)，才能不斷地改造自然和社會(huì)為人服務(wù)。思想道德建設(shè)關(guān)系到人們能否樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，而正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是人不斷地得到全面發(fā)展的重要前提。樹立民主法制觀念是實(shí)現(xiàn)人與人之間和諧共處，社會(huì)有序運(yùn)行的重要保障。

在實(shí)際工作中，精神文明建設(shè)要做到：提高對(duì)精神文明建設(shè)的重視程度，深刻認(rèn)識(shí)精神文明建設(shè)對(duì)社會(huì)現(xiàn)代化和人的現(xiàn)代化的重要意義；領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合，投入與產(chǎn)出相匹配，既要加大精神文明的投入，又要檢驗(yàn)建設(shè)的效果。3.實(shí)施全方位、多渠道、多形式的“大教育”，是培養(yǎng)“四有”新人，造就人的現(xiàn)代化的基礎(chǔ)工程

“大教育”是以現(xiàn)時(shí)代中國(guó)的整個(gè)歷史主體為對(duì)象，并涉及社會(huì)生活的一切領(lǐng)域，它要求動(dòng)員社會(huì)力量，展開全民教育、終身教育。就當(dāng)前而論，應(yīng)從以下四個(gè)層面同時(shí)開展“大教育”工作。

（1）學(xué)校教育層面。提高勞動(dòng)者的素質(zhì)，學(xué)校教育是最有規(guī)模、最有效的渠道和手段。（2）社會(huì)教育和社會(huì)文化層面。創(chuàng)造良好的社會(huì)人文環(huán)境、文化氛圍，是提高民族文化素質(zhì)不可缺少的條件。

（3）家庭教育和家庭文化層面。家庭是社會(huì)的細(xì)胞，是人成長(zhǎng)的第一搖籃，是優(yōu)秀民族文化傳統(tǒng)得以流傳的場(chǎng)所，因而是提高民族文化素質(zhì)不可缺少的重要陣地。

（4）個(gè)體成員自我教育層面。上述三個(gè)層面的教育工作，只是提高個(gè)體素質(zhì)不可缺的外部條件，最終還是要通過個(gè)體成員的內(nèi)因起作用。

5、社會(huì)角色有哪些基本要素？

角色義務(wù)、角色權(quán)利和角色規(guī)范就構(gòu)成了社會(huì)角色系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的基本因素，即社會(huì)角色要素。

1.角色義務(wù)

角色義務(wù)就是指社會(huì)對(duì)社會(huì)角色所規(guī)定的應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。在日常生活中，每一種社會(huì)角色都要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，這種責(zé)任也就是角色義務(wù)。角色義務(wù)有一個(gè)顯著特點(diǎn)，即義務(wù)的確定性，表現(xiàn)為同一種社會(huì)角色具有相同的角色義務(wù)。一般來說，角色義務(wù)的確立取決于兩個(gè)方面：一是社會(huì)的需要為角色義務(wù)確定了范圍；二是個(gè)體的行為必須能夠滿足社會(huì)的需要。角色義務(wù)一般經(jīng)由兩種形式得以確立：一種是自然確立，即有些角色義務(wù)是人們的行為習(xí)慣的結(jié)果，具有約定俗成的性質(zhì)；一種是通過行政方式，即通過制定法律、法規(guī)、制度和紀(jì)律等來確立。許多職業(yè)角色的義務(wù)都是采用這種方法來加以確定的。

2.角色權(quán)利

有義務(wù)就必然有權(quán)利，權(quán)利是同義務(wù)相對(duì)應(yīng)的。角色權(quán)利是保證社會(huì)角色履行角色義務(wù)的基本條件和動(dòng)力。角色權(quán)利不明確或者不為社會(huì)清楚地了解，角色義務(wù)也就元法履行。具體來講，角色權(quán)利包括角色權(quán)力和角色權(quán)益兩方面，前者指角色扮演者履行角色義務(wù)時(shí)必須具有的支配他人或使用所需的物質(zhì)條件的權(quán)力，后者指角色扮演者在履行角色義務(wù)后應(yīng)當(dāng)取得的物質(zhì)和精神報(bào)酬。角色權(quán)力包括運(yùn)用一定的物質(zhì)手段的權(quán)力，如工具、設(shè)備、土地、礦藏等，沒有這種權(quán)力就難以履行角色義務(wù)；以及同交往對(duì)象進(jìn)行交往的權(quán)力，即社會(huì)角色還必須同其他社會(huì)角色進(jìn)行交往和合作，沒有這種權(quán)力，也不能履行角色義務(wù)。角色權(quán)力具有目標(biāo)性、限定性和確定性這三種特性。也就是說，角色權(quán)力的目標(biāo)就是履行角色義務(wù)，并且權(quán)力使用的范圍也只能限定于角色義務(wù)。同角色義務(wù)的確定性一樣，社會(huì)賦予社會(huì)角色的權(quán)力也是確定的，不能隨意改變的。角色權(quán)利則具有直接性和明確性兩種特性。直接性是指角色權(quán)益可以直接由角色扮演者獲得，因而可以用來直接滿足他的某種物質(zhì)或精神需要。明確性是指角色扮演者所擁有的權(quán)利不是隱含的、模糊的，而是具體、明確的，這種明確性通常用文件標(biāo)明，如工人與企業(yè)所簽訂的合同，既規(guī)定了合同工的角色義務(wù)，也明確規(guī)定了合同工應(yīng)享的權(quán)利，包括工資待通、勞保福利等。

3.角色規(guī)范

角色規(guī)范是社會(huì)所規(guī)定的角色的行為要求或行為模式，同角色義務(wù)和角色權(quán)力相比，它具有外顯性。一般來說，人們往往通過角色規(guī)范來認(rèn)識(shí)和理解角色義務(wù)和角色權(quán)利?？v觀人類歷史，可以看出，角色規(guī)范是在長(zhǎng)期的社會(huì)生活中形成的，并在個(gè)體的社會(huì)活動(dòng)中表現(xiàn)出來，是調(diào)節(jié)人類個(gè)體行為使之符合社會(huì)需要的指示器。角色規(guī)范在社會(huì)生活中具有以下主要功能：其一，保證角色權(quán)利的運(yùn)用和角色義務(wù)的履行，防止角色扮演者行為越軌；其二，在社會(huì)影響個(gè)人時(shí)起中介作用；其三，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要手段。

三、論述題

1、帕森斯的結(jié)構(gòu)功能理論

帕森斯從分析單位行動(dòng)出發(fā)，提出了自己宏大的社會(huì)結(jié)構(gòu)理論。單位行動(dòng)是行動(dòng)者達(dá)到某種目標(biāo)的行動(dòng)，它包含行動(dòng)者、手段、情景、規(guī)范、價(jià)值觀和目標(biāo)等要素。帕森斯單位行動(dòng)的分析已經(jīng)表達(dá)了他將要提出的社會(huì)結(jié)構(gòu)理論。單位行動(dòng)通過互動(dòng)產(chǎn)生了固定模式，這種模式就稱為社會(huì)系統(tǒng)。根據(jù)行動(dòng)者的動(dòng)機(jī)和價(jià)值，帕森斯提出了人格系統(tǒng)和文化系統(tǒng)。人格系統(tǒng)主要指動(dòng)機(jī)和角色扮演技能的結(jié)構(gòu)，文化系統(tǒng)指價(jià)值觀、信仰、規(guī)范等觀念的有機(jī)體。這樣，對(duì)于行動(dòng)的分析就過渡到了社會(huì)系統(tǒng)是如何被文化系統(tǒng)和人格系統(tǒng)所制約的。后來帕森斯又加上了行為有機(jī)系統(tǒng)。這樣整個(gè)社會(huì)就被劃分為四大系統(tǒng)，即行為有機(jī)系統(tǒng)、人格系統(tǒng)、社會(huì)系統(tǒng)和文化系統(tǒng)。

這些子系統(tǒng)分別承擔(dān)一定的功能，即適應(yīng)、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、整合和模式維持功能。適應(yīng)是指系統(tǒng)必須有能力從外部環(huán)境獲取生存資料并分配給整個(gè)行為系統(tǒng)。目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是指系統(tǒng)調(diào)動(dòng)資源實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。整合功能是指系統(tǒng)協(xié)調(diào)各組成部分之間的關(guān)系。模式維持是指系統(tǒng)根據(jù)自己的價(jià)值觀，保證行動(dòng)系統(tǒng)的連續(xù)性。這四個(gè)功能項(xiàng)就是著名的AGIL模式(每個(gè)功能項(xiàng)首個(gè)字母的組合)。所以帕森斯的社會(huì)結(jié)構(gòu)理論又被稱為社會(huì)結(jié)構(gòu)功能理論。

2、角色扮演的基本過程是什么？

角色扮演是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，通常要經(jīng)歷以下幾個(gè)階段：

(1)角色期望。它是指社會(huì)對(duì)某一角色的期望和要求，亦即社會(huì)對(duì)處于特定社會(huì)地位上的成員所規(guī)定的一套角色義務(wù)、權(quán)利和規(guī)范。角色期望分為兩個(gè)不同的層次：一是對(duì)角色的一般期望，二是對(duì)角色的特殊期望。角色期望作為一種社會(huì)觀念，它能影響一個(gè)人的角色行為。一般來說，為了能更好地扮演角色，個(gè)人應(yīng)盡力了解社會(huì)或他人對(duì)某一角色的要求或期望。

(2)角色領(lǐng)悟。角色領(lǐng)悟也叫角色認(rèn)知，是指角色扮演者對(duì)自己扮演的角色的理解，是自我對(duì)角色的認(rèn)知形態(tài)。由于人們的思想覺悟、認(rèn)識(shí)水平、價(jià)值觀念以及所處環(huán)境的不同，對(duì)同一社會(huì)角色的理解常常存在差異，甚至截然相反。怎樣處理這種領(lǐng)悟上的差別呢？一般而言，個(gè)人應(yīng)該尊重社會(huì)上多數(shù)人的看法，努力縮小自己的領(lǐng)悟和社會(huì)期望之間的差距，因?yàn)?，一種角色扮演成功與否，最終是以社會(huì)的評(píng)價(jià)而非個(gè)人的評(píng)價(jià)作為標(biāo)準(zhǔn)。

(3)角色實(shí)踐。角色實(shí)踐也叫角色行為，是角色扮演的實(shí)際過程或活動(dòng)，是角色領(lǐng)悟的發(fā)展。如果說角色領(lǐng)悟是一種個(gè)人觀念，那么角色實(shí)踐則是一種個(gè)人的社會(huì)行為。一般情況下，個(gè)人的角色領(lǐng)悟與角色實(shí)踐是一致的，但由于主、客觀條件的影響或制約，在某些特殊情況下，人們的角色領(lǐng)悟與角色實(shí)踐也存在一定的差距。

(4)角色建設(shè)。角色期望、角色領(lǐng)悟和角色實(shí)踐是社會(huì)角色扮演的一般過程。角色建設(shè)是指人們?cè)趯?shí)踐角色時(shí)，遇到了很多先前料想不到的困難、挫折或新情況，角色扮演者不得不隨機(jī)應(yīng)變地創(chuàng)造出一些過去為這一角色所不具有的行為規(guī)范。

3、默頓的功能理論

默頓的功能理論被稱為經(jīng)驗(yàn)主義分析的功能理論。默頓認(rèn)為，宏大理論的建設(shè)必須以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)。功能主義理論最大的缺陷是太過于宏觀卻沒有相應(yīng)的理論基礎(chǔ)。默頓認(rèn)為功能主義應(yīng)建立中層理論。中層理論既包含了定義清晰的操作化概念，又能對(duì)有限社會(huì)現(xiàn)象的關(guān)系進(jìn)行論述。默頓的操作方法是用功能主義的特定范式來闡述中層理論。默頓的目的是最大限度地減少功能主義假設(shè)。默頓認(rèn)為功能主義理論有三個(gè)問題的假定，即功能一致性假定、功能普遍性假定、功能不可或缺性假定。功能一致性忽略了社會(huì)整合類型、方式、程度、范圍以及社會(huì)系統(tǒng)各部分中既存事件的各種影響。功能普遍性假定忽視了社會(huì)事件不單單具有正功能，而且還具有負(fù)功能、顯功能、潛功能。功能的不可或缺性忽視了社會(huì)系統(tǒng)內(nèi)部各種類型的“功能替代物”的存在。

從經(jīng)驗(yàn)分析出發(fā)，默頓提出了自己的功能分析方法。默頓的功能分析堅(jiān)持從“純粹描述”個(gè)體和群體行動(dòng)開始，通過研究行動(dòng)意圖、順從傾向和越軌動(dòng)機(jī)來說明行動(dòng)模式所發(fā)揮的功能情況，通過研究一些潛在模式的作用來了解行動(dòng)模式的潛功能。這樣：功能分析就能解決行動(dòng)模式所發(fā)揮功能的均衡問題，簡(jiǎn)單地說，就是對(duì)行動(dòng)模式所發(fā)揮的功能做了全面考慮，解決了早期功能主義理論存在的問題。

第二篇：機(jī)械團(tuán)結(jié)與有機(jī)團(tuán)結(jié)

機(jī)械團(tuán)結(jié)與有機(jī)團(tuán)結(jié)

社會(huì)團(tuán)結(jié)問題實(shí)質(zhì)上就是社會(huì)整合問題，迪爾凱姆用社會(huì)團(tuán)結(jié)這個(gè)概念稱謂社會(huì)整合時(shí)，突出了理論研究的客觀性原則，而社會(huì)團(tuán)結(jié)這個(gè)概念突出了社會(huì)結(jié)構(gòu)整體聯(lián)系的客觀性。

社會(huì)團(tuán)結(jié)的基本含義是指人與人，人與群體以及群體與群體之間的聯(lián)結(jié)關(guān)系。這種關(guān)系可以建立在共有的情感體驗(yàn)、共有的道德情操、共同理想信念之上，也可以建立在因?yàn)樯钚枨?、功能依賴而形成的相互依存關(guān)系之上。

迪爾凱姆認(rèn)為，作為社會(huì)其他關(guān)系的基礎(chǔ)，社會(huì)團(tuán)結(jié)要隨著社會(huì)發(fā)展而改變自己的形式。到目前為止，社會(huì)經(jīng)歷了2種最基本的團(tuán)結(jié)形式：

1、機(jī)械團(tuán)結(jié)：以社會(huì)成員共有的宗教取向作為社會(huì)整合或群體聯(lián)系的紐帶。

根本特征：社會(huì)成員在情感、意愿、信仰上的高度同質(zhì)性。它存在于分工不

夠發(fā)達(dá)的傳統(tǒng)社會(huì)。

實(shí)質(zhì)：農(nóng)業(yè)社會(huì)的產(chǎn)物。

2、有機(jī)團(tuán)結(jié)：在現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)中形成的社會(huì)團(tuán)結(jié)，以社會(huì)高度分化、社會(huì)成員充分分工為

基礎(chǔ)。在有機(jī)團(tuán)結(jié)中，維系社會(huì)成員的紐帶是他們不可超越的相互依賴關(guān)系，這種關(guān)系表現(xiàn)在政治、經(jīng)濟(jì)、文化各個(gè)方面，尤其以物質(zhì)利益為根本內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)關(guān)系是最基本的方面。

觀點(diǎn)：

1、迪爾凱姆認(rèn)為，正是因?yàn)閷?duì)待個(gè)性的區(qū)別才導(dǎo)致了機(jī)械團(tuán)結(jié)一致社會(huì)活力，而有機(jī)團(tuán)結(jié)則提升社會(huì)活力。

2、有機(jī)團(tuán)結(jié)是對(duì)機(jī)械團(tuán)結(jié)的否定與超越，其中維系社會(huì)成員的紐帶正是機(jī)械團(tuán)

結(jié)中被泯滅的個(gè)性。

3、專業(yè)化程度或社會(huì)分工程度越高的社會(huì)，人與人之間的功能依賴關(guān)系越強(qiáng)。

社會(huì)由個(gè)體之間的高度切不可分裂的功能依賴關(guān)系被整合為一個(gè)有機(jī)整體，社會(huì)由此獲得了有機(jī)團(tuán)結(jié)。

4、有機(jī)團(tuán)結(jié)是異性多樣性的團(tuán)結(jié)，是以肯定個(gè)性為前提的功能性團(tuán)結(jié)。迪爾凱

姆把有機(jī)團(tuán)結(jié)稱為具有活力并且能在動(dòng)態(tài)中保持相對(duì)穩(wěn)定的高級(jí)的社會(huì)團(tuán)

結(jié)。

5、在論述機(jī)械團(tuán)結(jié)和有機(jī)團(tuán)結(jié)的對(duì)立和區(qū)分時(shí)，迪爾凱姆強(qiáng)調(diào)了機(jī)械團(tuán)結(jié)是以

超越個(gè)體的價(jià)值理想和宗教意識(shí)為紐帶的。有機(jī)團(tuán)結(jié)是以社會(huì)成員現(xiàn)實(shí)的相

互依賴關(guān)系，特別是因分工而造成的社會(huì)結(jié)構(gòu)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系為紐帶的。機(jī)械團(tuán)結(jié)、有機(jī)團(tuán)結(jié)的聯(lián)系紐帶具有觀念性和現(xiàn)實(shí)性區(qū)分。

6、迪爾凱姆認(rèn)為：有機(jī)團(tuán)結(jié)中的集體意識(shí)是以肯定社會(huì)成員的個(gè)人意志、個(gè)人

情感、個(gè)人選擇為前提。它是多種多樣個(gè)人意識(shí)相互作用而產(chǎn)生的，是包含

著個(gè)性的共性。在機(jī)械團(tuán)結(jié)中，宗教意識(shí)或某些家族觀念、部落意識(shí)對(duì)個(gè)體

行為都具有十分具體的規(guī)定，個(gè)性在其制約下失去了舒展自己的空間。

7、兩種團(tuán)結(jié)在法律的性質(zhì)上的區(qū)別：

機(jī)械團(tuán)結(jié)中，強(qiáng)制性控制人們的法律是約束性法律。

有機(jī)團(tuán)結(jié)中，法律是復(fù)原性法律，其宗旨不在于個(gè)體行為的限制，而在于從

維護(hù)社會(huì)有機(jī)聯(lián)系出發(fā)，保護(hù)社會(huì)成員的利益。

8、迪爾凱姆認(rèn)為：社會(huì)從機(jī)械團(tuán)結(jié)向有機(jī)團(tuán)結(jié)轉(zhuǎn)變，是社會(huì)發(fā)展的一種基本模

式，引起這種轉(zhuǎn)變的根本原因是社會(huì)分工。

第三篇：團(tuán)結(jié)與和諧

團(tuán)結(jié)與和諧

團(tuán)結(jié)這個(gè)詞顧名思義是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)集體以及一個(gè)組織里，不是一個(gè)人能完成事情，而是靠團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、大家的共同努力去達(dá)到目標(biāo)或?qū)崿F(xiàn)結(jié)果。大到國(guó)家建設(shè)，小到企事業(yè)單位，都需要團(tuán)隊(duì)中的成員互相支持，互相配合，顧全大局。這一點(diǎn)在商丘市大鳥塑編公司展現(xiàn)的盡善盡美，每一個(gè)家人都能體會(huì)得到，大鳥是一個(gè)凝聚力、戰(zhàn)斗力非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，為公司的長(zhǎng)期發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

團(tuán)結(jié)做好了，我們?cè)诤椭C方面同樣也做好了，每一個(gè)同事的進(jìn)步，都離不開大家的幫助，公司提倡和諧，代表著團(tuán)隊(duì)里面互相幫扶，互相促進(jìn)。這一方面在大鳥公司的銷售部門與生產(chǎn)部門表現(xiàn)得更具體，大家互相幫助，不存在任何隔閡，有了問題及時(shí)溝通，共同面對(duì)和解決，這不是哪一個(gè)集體能輕易做好的。我們常贊揚(yáng)日本國(guó)家的人員管理，說他們那里一個(gè)人是條蟲，十個(gè)人是條龍，而傳言中我國(guó)企業(yè)則相反。但這一傳言方在大鳥公司不攻自破，因?yàn)槲覀兪菆F(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，雖個(gè)別員工取得了突出的成績(jī)，但大家在團(tuán)結(jié)互助方面確實(shí)是無私的。

我們公司每一個(gè)人都喜歡一首歌：相親相愛一家人。是的，因?yàn)槲覀兪且患胰耍嘤H相愛的一家人，所以在任何一個(gè)家庭成員需要幫助的時(shí)候，我們都會(huì)盡力去幫忙。記得1月份，我們一個(gè)客戶因包裝裝混了，當(dāng)時(shí)我們廠里的工人也都在放春節(jié)長(zhǎng)假，那時(shí)客戶也非常著急，因?yàn)樗麄兊墓と艘灿幸徊糠衷诜偶伲炖洳徽f，年關(guān)公司加班的人員都有自己的事情，但這時(shí)物流部經(jīng)理孫春和銷售部的高金釗及我一行三人開著車到客戶處幫忙分開包裝。在這件事上，客戶非常滿意，給予了我們公司很高的評(píng)價(jià)，更加深了以后的合作。我們幾個(gè)不經(jīng)常干活的人，雖然很累，但得到客戶認(rèn)可，我們認(rèn)為很有成就感。其實(shí)，當(dāng)時(shí)我們四人都可以找理由不用去，直接給客戶錢，讓他們找人干就行，但我們沒有一點(diǎn)這樣的念頭，我們公司的經(jīng)營(yíng)理念是：讓客戶滿意是我們的宗旨。與客戶的和諧也同樣很重要，因?yàn)槲覀冧N售部門所提倡的是站在客戶的立場(chǎng)上考慮公司的利益，為客戶提供好服務(wù)、和諧相處才能實(shí)現(xiàn)合作雙贏。

團(tuán)結(jié)就是力量，和諧創(chuàng)造奇跡。愿公司的全體家人緊密團(tuán)結(jié)在一起，為共同創(chuàng)造和諧、高效、快速發(fā)展的企業(yè)而努力。

第四篇：信任與團(tuán)結(jié)

信任與團(tuán)結(jié)

洪淼

發(fā)布時(shí)間:2011-11-4 16:14:09 瀏覽次數(shù):377

人們常說：“團(tuán)結(jié)就是力量。”可我說：“信任和團(tuán)結(jié)是連在一起的?！币?yàn)闆]有了信任就沒有了團(tuán)結(jié)。

國(guó)慶節(jié)的最后一天，我們就在學(xué)校的籃球場(chǎng)上舉行了“1+1＞2”的活動(dòng)。

那一天，我早早地來到了學(xué)校，不久，同學(xué)們就陸陸續(xù)續(xù)地來到了學(xué)校。首先，我們進(jìn)行了宣誓，便開始了游戲。

令我印象最深刻的游戲是“信任背摔”，一個(gè)同學(xué)站在高臺(tái)上，同時(shí)捆住手腳，下面的同學(xué)手拉手，高臺(tái)上的同學(xué)要筆直的從上面摔下來，下面的同學(xué)要接住他。但是同學(xué)與同學(xué)不信任，有的同學(xué)直接坐了下去，有的同學(xué)閉著眼睛，十分緊張。但是，過了一會(huì)兒，同學(xué)們都不緊張了，每一次摔下來，都聽到同學(xué)們爽朗的笑聲。

第二個(gè)游戲是“兩人三足”。你看，那個(gè)高個(gè)子，戴眼鏡的女同學(xué)，指揮的多好呀！在她的指揮下，她們的隊(duì)伍總是勝利。最后，我們還玩了“松鼠搬家”，它考驗(yàn)了我們的反應(yīng)能力。

游戲在歡樂中結(jié)束了，我的心情像陽(yáng)光一樣燦爛。以后我一定多多參加這種活動(dòng)！

第五篇：團(tuán)結(jié)與溝通

團(tuán)結(jié)與溝通------附件2

我這么多年一直從事生產(chǎn)管理工作，在今年明顯感覺輕松了很多，我今天有一個(gè)重要的體會(huì)可能超出本書的范圍。因?yàn)閺慕衲甑纳a(chǎn)實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)團(tuán)結(jié)、溝通可以使利潤(rùn)倍增，今年多項(xiàng)工作在團(tuán)結(jié)、溝通相互信任的氛圍內(nèi)為公司創(chuàng)造100萬(wàn)元的價(jià)值。

今天大家在一塊討論《利潤(rùn)倍增》的有效方法，可能大家會(huì)擺出大量卓識(shí)的見解，而我今天要談到的是一個(gè)本書未提到但又總是被重復(fù)的話題—發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，利用團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神共同為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

我的話題可能普通、平凡、甚至乏味，沒有新意，可是在這個(gè)時(shí)間，這種場(chǎng)合，我仍然要強(qiáng)調(diào)—團(tuán)結(jié)協(xié)作對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到一個(gè)不可估量的作用！

眾所周知，一個(gè)公司經(jīng)營(yíng)地成敗，人的因素最大，經(jīng)驗(yàn)、管理、智慧、品行、觀念、勤勞等的無形資產(chǎn)比有形的資源更重要。而對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)來說，團(tuán)隊(duì)協(xié)作尤其重要，一個(gè)團(tuán)結(jié)凝聚的隊(duì)伍如一艘航母，在企業(yè)的穩(wěn)定性及戰(zhàn)斗力中占至關(guān)重要的地位。在這里我想著重談兩個(gè)關(guān)鍵詞：團(tuán)結(jié) 溝通

團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是財(cái)富。

團(tuán)結(jié)使各個(gè)本來分散的個(gè)人和具有不同能力、不同個(gè)性的人、組織成一個(gè)有共同目標(biāo)的，相互協(xié)調(diào)的整體。這一整體的能力并不是它所屬成員的能力的簡(jiǎn)單的算術(shù)和，而是一種無論在數(shù)量上還是在質(zhì)量上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出原有成員能力之和的力量。團(tuán)結(jié)的意義在于讓普通人做出不平凡的事情，任何組織都不能依靠天才單打獨(dú)斗，因?yàn)樘觳湃宋锂吘故巧贁?shù)，但是團(tuán)結(jié)能使普通的個(gè)人發(fā)揮出天才人物的才能，可以使每個(gè)人發(fā)揮出比他個(gè)人的才能更大得多的能力，也可以使每個(gè)人的弱點(diǎn)減縮到最小的程度。團(tuán)結(jié)的最大意義在于為了共同的利益而不計(jì)較個(gè)人的得失。

若干年來一直為人們津津樂道的“將相和”的故事可以說明這一點(diǎn)。趙將廉頗勇猛異常，攻城掠地，戰(zhàn)功卓著，相國(guó)藺相如膽識(shí)超群，足智多謀，秦庭之上斥責(zé)秦君，怒發(fā)沖冠，澠池會(huì)上力逼秦王，不失國(guó)威，二人皆為國(guó)家棟梁，然而廉頗自持功大年高，論職位羞于相如之下，每遇相如必極力侮辱，相如每每忍讓，絕不相爭(zhēng)，其門客詢問緣故，相如說廉將軍是趙國(guó)難得之才，相國(guó)亦負(fù)責(zé)重任，秦國(guó)不敢輕犯趙土，固有我二人之故，將相相斗必有一傷，不論傷者為誰(shuí)，皆國(guó)家之禍。廉頗大感慚愧，負(fù)荊請(qǐng)罪，秦國(guó)不敢犯境。

這個(gè)故事，藺相如以國(guó)為重，對(duì)廉頗忍讓再三，因?yàn)樗靼?，自己與廉頗的團(tuán)結(jié)會(huì)形成極大的力量，對(duì)趙國(guó)有益；如二人相斗，必有一傷，則結(jié)果不堪設(shè)想，他們二人的和好使二人的長(zhǎng)處相得益彰，得到充分的體現(xiàn)和發(fā)揮?？梢娫谝粋€(gè)整體中，每個(gè)人都充分發(fā)揮其積極性

和創(chuàng)造才能，并不一定保證事業(yè)的成功，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)至關(guān)重要。

在現(xiàn)代社會(huì)生活中，每個(gè)人都可能孤立的存在。從事現(xiàn)代化生產(chǎn)的企業(yè)以及政府機(jī)構(gòu)，軍隊(duì)團(tuán)體等等都有一整套標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜的組織系統(tǒng)。一個(gè)成功的管理者會(huì)把人與人之間、組織與組織之間的關(guān)系協(xié)調(diào)的很好，只有這樣，才能使努力調(diào)動(dòng)起來的積極性成倍地發(fā)揮效益，而不是使各自孤立，更不是相互抵消。

團(tuán)結(jié)要求保持良好的人際關(guān)系，包括領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系，個(gè)體與群體之間的關(guān)系，團(tuán)結(jié)要求目標(biāo)一致。

試想一個(gè)組織內(nèi)部人員不團(tuán)結(jié)，拉幫結(jié)伙，不屬一伙相互見面都要十分戒備，這樣在組織內(nèi)部工作，人們心驚膽戰(zhàn)，不知什么時(shí)候事情會(huì)落到自己頭上，你會(huì)有什么心情做好工作呢？在考慮工作方案時(shí)既要考慮不能觸及這派的利益，又要考慮不要傷及那一派的面子，這方案又有何用？如果部門內(nèi)部上下左右，部門與部門，人與人之間相互不信任，出了問題沒有人愿意承擔(dān)責(zé)任，都是相互指責(zé)，工作中不相互幫忙，工作環(huán)境一團(tuán)亂糟糟，明哲保身，不思進(jìn)取，上班時(shí)間各管各，誰(shuí)還有心思考慮公司發(fā)展的問題呢？在這種情況下，公司即便具有規(guī)章制度，部門主管在討論條款時(shí)，也是盡量向著有利于今后開脫責(zé)任的方向來制定，而不是把制度的主心骨放在朝著企業(yè)的有利的方向。如果一個(gè)企業(yè)真的陷入這種局面，那么所謂的方針目標(biāo)、遠(yuǎn)景規(guī)劃形同虛設(shè)，或僅僅是欺上瞞下自欺欺人的伎倆？

但凡有成就的管理者，無論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的，在總結(jié)自己的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)，無一例外地把首要功勞歸結(jié)在一支團(tuán)結(jié)協(xié)作極具向心力的團(tuán)隊(duì)上，GE前任CEO杰克.韋爾 在接手工作時(shí)，公司情況并不怎么良好，市場(chǎng)環(huán)境更是令人擔(dān)憂，而它解決的第一個(gè)問題并不是市場(chǎng)銷售問題，更不是產(chǎn)品技術(shù)資金渠道之類的問題，他首先做的是組織一個(gè)同心同德、誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)。他說：“我憎恨陰奉陽(yáng)違、憎恨虛假，因?yàn)樗梢詺У粢磺小?/p>

松下集團(tuán)的創(chuàng)始人松下幸之助，更是把協(xié)調(diào)人力，使之團(tuán)結(jié)凝聚作為主要工作，職員上下團(tuán)結(jié)一心，才能激發(fā)員工對(duì)工作的熱情，增強(qiáng)其對(duì)公司的信任度，從而提高了事業(yè)心。

海爾集團(tuán)總裁張瑞敏在提到企業(yè)管理時(shí)這樣說：“企業(yè)說到底就是人，管理說到底就是借力。你能把許多人的力量集中起來，這個(gè)企業(yè)成功了。如果他們?cè)敢獍蚜α拷杞o你一起奔向一個(gè)目標(biāo)。這就是成功的管理。”

企業(yè)的發(fā)展、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)是內(nèi)動(dòng)力，是骨架。上上下下有了和諧的氣氛，就會(huì)把工作中被動(dòng)的權(quán)力關(guān)系變?yōu)橹鲃?dòng)地參與關(guān)系，人人有了

參與意識(shí)，公司的發(fā)展問題自然就不會(huì)是簡(jiǎn)單的由一部分人來討論的問題。在如今這個(gè)信息互通、資源共享的時(shí)代，對(duì)于思想和技術(shù)的取得全部可以借助外力，而真正的精髓——人的問題都不是一蹴而就的。俗語(yǔ)說“人心齊 泰山移”。企業(yè)大了，發(fā)展中最不能忽視的便是通力協(xié)作。企業(yè)發(fā)展如浪中行船，浪大船自然會(huì)搖擺，因此有全體冷靜的判斷和通力協(xié)作，船長(zhǎng)掌舵，大家齊心協(xié)力，船才會(huì)向前進(jìn)。

在對(duì)團(tuán)結(jié)這個(gè)概念取得了共識(shí)之后，再回過頭來談溝通，就不再是什么問題了。人與人之間的相互理解，建立在溝通的基礎(chǔ)上。

人沒有溝通就沒有信任，就會(huì)造成誤會(huì)，發(fā)生矛盾，發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)。大到國(guó)家之間，小到人與人之間都是如此。

公司發(fā)展中多數(shù)問題的出現(xiàn)都和溝通有關(guān)。溝通包括經(jīng)理與經(jīng)理、經(jīng)理與下屬、下屬與下屬之間，人與人之間、部門與部門之間等等。溝通現(xiàn)在被作為管理工作中的一項(xiàng)重要課題。

在哈佛商學(xué)院MBA教程中，則把管理視為各個(gè)部屬間溝通的過程。其意義指：管理人員必須不斷的去找尋部屬所需求的，以及調(diào)查部屬對(duì)其本身工作與公司所具有的看法，然后使部屬知曉公司正在進(jìn)行那些活動(dòng)，并讓部屬參與管理的決策過程。

可見管理的溝通是上級(jí)與部屬間不斷回旋的過程，權(quán)威主義單向溝通的管理人員，很少試圖從事任何努力。使部屬在管理活動(dòng)上占據(jù)相當(dāng)重要的地位，以共同完成公司事務(wù)。而其正確的管理必須維持各部屬間良好的關(guān)系。