第一篇：在朋友圈建立關(guān)系的8種方法

在朋友圈建立關(guān)系的8種方法

微信朋友圈就是一個(gè)巨大的魚塘，你可以利用這個(gè)魚塘養(yǎng)自己的魚，可以用這個(gè)魚塘的資源去跟別人交換，做大自己的客戶數(shù)據(jù)庫。同時(shí)可以隨時(shí)向自己魚塘里的魚促銷產(chǎn)品來變現(xiàn)盈利。

1、主動(dòng)贊美一個(gè)粉絲

在人脈關(guān)系當(dāng)中有一條黃金人脈法則：你想別人怎么對(duì)待自己，你就怎么對(duì)待他。當(dāng)你想收獲到更多的贊，首先要去贊粉絲，這樣粉絲才會(huì)主動(dòng)來贊你。通常人脈關(guān)系就是這樣建立起來的。

朋友圈就是社交的圈子，人人都希望別人夸獎(jiǎng)自己、認(rèn)可自己，所以在這里要懂的多多贊美、欣賞別人，這樣你的人緣才會(huì)越來越好，然后你的產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換率才會(huì)更高。

點(diǎn)贊要注意，要先閱讀粉絲的內(nèi)容。我發(fā)現(xiàn)，在朋友圈里我看到很多讓人哭笑不得的贊：粉絲發(fā)照片說自己生病了、現(xiàn)在失業(yè)了，也有人點(diǎn)贊。難道你是在贊美他生病了、失業(yè)了？這些人都沒有閱讀內(nèi)容就點(diǎn)贊，不但建立不了關(guān)系，還讓人很討厭，使點(diǎn)贊成為形式主義，而不是真心贊美。

2、每天選出15至20個(gè)粉絲閱讀并且評(píng)論

每一天都利用自己碎片化的時(shí)間閱讀15至20個(gè)粉絲分享的內(nèi)容，并且寫下自己閱讀后的心得，真心跟每一個(gè)粉絲交流。這樣粉絲才會(huì)感覺到你尊重他。

我們知道，平常兩個(gè)剛認(rèn)識(shí)的朋友，都是你來我家玩，我去你家玩，在這樣來來往往的互動(dòng)中建立起朋友關(guān)系。其實(shí)經(jīng)營(yíng)自己的朋友圈也是一樣的道理。

3、及時(shí)回答粉絲提出的問題

粉絲會(huì)遇到很多問題，包括對(duì)產(chǎn)品的疑問、使用產(chǎn)品遇到的問題等。他們提出問題時(shí)，肯定希望我們能及時(shí)回答。所以我們應(yīng)安排一個(gè)具體的時(shí)間來回答他們的問題或是利用自己碎片化時(shí)間來回答問題。

如果你是賣產(chǎn)品的，那么就要盡量第一時(shí)間回答粉絲提出的問題，這樣才能得到粉絲的認(rèn)可。

4、多花時(shí)間和粉絲一對(duì)一溝通交流、互動(dòng)

銷售的主要工作是什么？就是聊天！跟粉絲聊得越好就越容易成交。做微信營(yíng)銷也是一樣，在聊天當(dāng)中建立感情、在聊天當(dāng)中建立信任、在聊天當(dāng)中成交產(chǎn)品。

我一直認(rèn)同一個(gè)觀點(diǎn)——銷售是聊出來的，跟粉絲聊得好，銷售自然容易。天天在朋友圈里刷屏，還不如創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)跟粉絲聊天。其實(shí)聊天就是一種建立信任的過程，聊得好信任馬上就建立起來了。

5、展示真實(shí)的自己

在微信上多一點(diǎn)你的個(gè)人生活點(diǎn)滴，如你是哪里人、在哪工作、有哪些朋友、你的興趣愛好是什么等，通過這些給人一種感覺——你是真實(shí)存在的。比如說你和有影響力的人合影過，你參加了某場(chǎng)知名的活動(dòng)等，這些都是讓別人對(duì)你產(chǎn)生信任的方式，因?yàn)槟阏故玖艘粋€(gè)真實(shí)的自己。

你所發(fā)的內(nèi)容必須是基于真實(shí)生活且為正面的信息，這樣會(huì)引發(fā)大家和你一起深入交流，加深情感。不要經(jīng)常在朋友圈里發(fā)表自己失戀了、傷心了、各種抱怨等信息，這樣會(huì)讓人覺得和你在一起總是不開心，于是就會(huì)離開你。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的壓力都很大，大家都需要正能量讓自己面對(duì)這些壓力。

6、主動(dòng)發(fā)起話題，并且邀請(qǐng)15至20個(gè)粉絲討論

主動(dòng)發(fā)起話題最好的辦法就是問問題。比如，你在做營(yíng)銷時(shí)遇到的問題、制定方案時(shí)遇到的問題，都可以發(fā)起話題邀請(qǐng)粉絲一起來參與討論。這樣很快能把互動(dòng)做起來，同時(shí)使粉絲覺得你把他當(dāng)作自己的老師、好朋友。

記得邀請(qǐng)15至20個(gè)粉絲來參與討論。但是這些人最好是你的鐵桿或者最好的朋友，因?yàn)榛?dòng)不多的粉絲你邀請(qǐng)他回答，他也不會(huì)回答。

7、認(rèn)真培養(yǎng)鐵桿帶動(dòng)朋友圈里的人氣 要重視鐵桿的培養(yǎng)，至少培養(yǎng)10至50個(gè)鐵桿粉絲帶動(dòng)朋友圈的人氣。要想培養(yǎng)鐵桿粉絲，就要舍得在他們的身上花時(shí)間，培養(yǎng)一個(gè)鐵桿粉絲所花的時(shí)間是一般粉絲的5至10倍。只有花更多的時(shí)間幫助他們，提供更多價(jià)值給他們，他們才可能成為你的鐵桿粉絲。

8、傳播一種理念和觀點(diǎn)，跟粉絲產(chǎn)生共鳴

傳播理念比傳播產(chǎn)品更重要。所謂理念就是區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獨(dú)特的賣點(diǎn)。用一句話告訴顧客你具有的獨(dú)特之處。人是有獨(dú)立思想的動(dòng)物，要想顧客接受你的產(chǎn)品，先要讓顧客接受你的產(chǎn)品理念。

馬云的理念是“讓天下沒有難做的生意”，喬布斯的理念是“活著就是要改變這個(gè)世界，不能改變這個(gè)世界的事我是不做的”。

為什么蘋果的粉絲會(huì)像信徒一樣癡迷它的產(chǎn)品呢？很重要的一點(diǎn)原因就是，粉絲跟蘋果的理念產(chǎn)生了共鳴。這些理念縮短蘋果與客戶之間的距離，提高了客戶對(duì)蘋果的信任度，所以蘋果能夠讓客戶更容易做出購(gòu)買的決定。

（1）簡(jiǎn)短、好記

你的理念不能是長(zhǎng)而無味的大白話，而要簡(jiǎn)短好記。所有的理念都有需要有一定的哲理性，也就是說你越琢磨這些理念就越覺得有道理。如果是大白話，那就太簡(jiǎn)單了，沒有思想的深度。假如你是賣健康產(chǎn)品的，你想傳達(dá)給粉絲什么樣的健康理念？我覺得可以包括這些：愛健康就是愛家人、擁有健康的身體就擁有美好的人生等。比如說我們的美納多，傳遞的是：無添加，健康安全，修復(fù)治療型的護(hù)膚品，帶給人們安全、安心、有效。比如我們美納多的護(hù)膚品有6個(gè)系列，洗面系列傳達(dá)的是洗出來的漂亮，排毒系列傳達(dá)的是排出來的健康，養(yǎng)護(hù)系列傳達(dá)的是養(yǎng)出來的魅力，防護(hù)系列傳達(dá)的是防出來的好肌膚，功能性產(chǎn)品系列傳達(dá)的是問題性肌膚的解決專家，多功能產(chǎn)品系列傳達(dá)的是多效功能，美麗一身。美納多以洗、排、養(yǎng)以及功能性產(chǎn)品為理念，讓肌膚從細(xì)胞底層開始保養(yǎng)，徹底解決皮膚存在的根本問題。

（2）產(chǎn)生共鳴

你的理念能不能跟粉絲產(chǎn)生共鳴，這是至關(guān)重要的問題。如果粉絲不認(rèn)可你的理念，他就不會(huì)與你產(chǎn)生共鳴。比如，蘋果的粉絲認(rèn)可的就是它的創(chuàng)新，與眾不同。但是如果你說：我無所謂，我不需要?jiǎng)?chuàng)新，我就需要最便宜的，那你肯定不會(huì)買蘋果的產(chǎn)品。所以蘋果的產(chǎn)品可與追求高品質(zhì)、創(chuàng)新、與眾不同的粉絲很快產(chǎn)生共鳴。

那么這些理念怎樣在微信朋友圈里傳播呢？很簡(jiǎn)單，只要你在每一段文字的后面加上自己的產(chǎn)品的理念，不斷地去重復(fù)，日子久了就會(huì)對(duì)粉絲產(chǎn)生影響，讓他們記住。

與粉絲戀愛的13條軍規(guī)

做微信朋友圈營(yíng)銷其實(shí)是在跟粉絲談戀愛，想談成就得花心思花精力，誠(chéng)心大于技巧。微信只是一個(gè)工具，所以成功的關(guān)鍵是看你能否通過這個(gè)工具獲得粉絲的芳心。在這里跟大家分享13條

軍規(guī)1

只有愛對(duì)人才可以得到真愛

如果她喜歡高富帥，而你是一窮屌絲；如果她喜歡30歲左右的人，而你已經(jīng)年逾50。那么好吧，很明顯你不是她的菜。

做微信朋友圈一定要弄清楚自己的粉絲目標(biāo)是哪些人，不要向非目標(biāo)用戶獻(xiàn)殷勤，不然就會(huì)竹籃打水一場(chǎng)空。因?yàn)槟愀疚涣怂?，你滿足不了她的核心需求。所以千萬不要去亂加粉絲，因?yàn)椴皇撬械娜硕紝?duì)你的產(chǎn)品感興趣，只有愛對(duì)人才可以得到真愛。

軍規(guī)2

用誠(chéng)心贏得她的真心

如果你真的喜歡她，就要拿出你的誠(chéng)心打動(dòng)她，而不是采取一些非常規(guī)手段將她騙到手。

微信上的關(guān)系是雙方自愿的，你關(guān)注我，同時(shí)我也關(guān)注了你，彼此吸引才能長(zhǎng)相處。而我們吸引粉絲的地方一般都是幫助粉絲解決遇到的問題、熱情的服務(wù)。

微信朋友圈運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后會(huì)積累一定數(shù)量的粉絲，這時(shí)其中有價(jià)值的粉絲便開始出現(xiàn)了，他們大概可以歸為三類：第一類為忠實(shí)粉絲，作為我們較為忠實(shí)的用戶，他們關(guān)注我們的一舉一動(dòng)；第二類為搖擺者，對(duì)你的產(chǎn)品不是很信任，但知道你的品牌，想進(jìn)一步了解；第三類為邊緣人，他們可能了解也可能不了解你的品牌，但對(duì)此品牌興趣不大。

對(duì)于第一類粉絲，你需要時(shí)刻保持關(guān)注，他們是我們忠實(shí)粉絲的至關(guān)重要的組成部分，開發(fā)新粉絲要比留住老客戶難得多。要多關(guān)注他們，跟他們對(duì)話、互動(dòng)，甚至讓他們俺遇到微信朋友圈里的互動(dòng)，讓他們感覺到你真把他們當(dāng)做朋友來對(duì)待。

對(duì)于第二、三類粉絲，他們都有可能成為我們的粉絲，關(guān)鍵在于先和他們成為朋友。如何跟他們成為朋友？我認(rèn)為，這時(shí)我們應(yīng)該放下身段，哪怕你是一個(gè)行業(yè)內(nèi)的專家。與粉絲對(duì)話、互動(dòng)是最基本的，因?yàn)槟悴桓鷦e人對(duì)話，就不可能成為他的朋友。這樣也許還不太夠，其實(shí)還可以把身段方得更低一點(diǎn)，與你的粉絲互粉。也許你一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作，就可能讓粉絲心存感激，增加對(duì)企業(yè)的好感，直至成為企業(yè)的用戶?？纯次⑿排笥讶锏姆劢z，了解一下他們的愛好，在微信朋友圈里評(píng)論他們的內(nèi)容。也許你一條貼心的評(píng)論，會(huì)使他們異常震驚，他們也許會(huì)想：XX竟然這么了解我！（想想地球人已不能阻止海底撈吧）也可以提出一些問題或困惑讓粉絲來解決。永遠(yuǎn)不要忽視粉絲的熱心與創(chuàng)意，他們也許不僅能解決問題，還能成為忠實(shí)的粉絲。總之一句話：用真誠(chéng)對(duì)待她。

軍規(guī)3

主動(dòng)展示她愛你的理由

她選擇你，必然是因?yàn)槟闵砩嫌兴枰臇|西，也許你可以為她提供價(jià)值，也許你的某種特質(zhì)令她崇拜喜歡。

只有你的微信朋友圈里面有能滿足粉絲需要的內(nèi)容，她才會(huì)深深地愛上你，并且馬上加你為好友。要想讓別人愛上你，請(qǐng)主動(dòng)展示別人愛上你的理由，這個(gè)世界上沒有無理由的愛。

我們?cè)囅胍幌逻@樣的場(chǎng)景：一個(gè)皮膚長(zhǎng)痘的女孩，痘痘困擾她很久。有一天她無意間加了一個(gè)人的微信，在朋友圈看到這個(gè)人是護(hù)膚方面的專家，就主動(dòng)去咨詢。護(hù)膚專家也很熱心的幫她解答，并推薦了一些祛痘的方法，還時(shí)常提醒她注意飲食、睡眠等問題。通過一段時(shí)間的接觸后，女孩覺得這個(gè)人很好，值得信任，于是主動(dòng)問她又哪些好的祛痘產(chǎn)品，甚至問專家有沒有賣，她想直接購(gòu)買。

大家可能覺得這個(gè)場(chǎng)景過于理想化。但是事情很多時(shí)候就是這樣發(fā)展的。因?yàn)閺念^到尾，雖然護(hù)膚專家一直沒有向女孩推銷過產(chǎn)品，僅是一直在幫她解決痘痘問題，但是女孩通過朋友圈的文章或圖片，很可能會(huì)知道這個(gè)專家正在賣相關(guān)的產(chǎn)品，而達(dá)成購(gòu)買就是自然而然的事情了。

人與人之間的情感是需要時(shí)間積累的，一見鐘情是不會(huì)出現(xiàn)在微信上的。微信上面成交一個(gè)客戶，平均需要5至7天的時(shí)間，然后才能考慮轉(zhuǎn)化為直接的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

軍規(guī)4

修飾形象，吸引對(duì)方

你需要將自己最好的一面展現(xiàn)在你喜歡的人面前。正如女為悅己者容一樣，倘若你經(jīng)常邋遢、不修邊幅地和她約會(huì)，這樣她會(huì)覺得你對(duì)她不夠尊重，更別說留一個(gè)好印象了。不管是女孩還是男生第一眼看的就是外形。如果覺得外形很差，那就去改變，看看韓劇里的歐巴，歐尼是怎么配衣服。世界沒有丑男人，丑女人，只有懶男人，懶女人，切記，屌絲是吸引不了美女的注意力的，丑女是吸引不了帥哥的注意力的。

同理，微信朋友圈的頭像非常重要，讓粉絲一看就能馬上吸引她，感到你是一個(gè)可以交往的朋友，一看照片就讓她知道你是一個(gè)非常自信、非常熱愛生活的人，這會(huì)對(duì)你以后的營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生很大的影響。

軍規(guī)5

讓自己成為可以信賴的人

你是一個(gè)處事有自己原則和風(fēng)格的人，還是一個(gè)隨波逐流，行為處事毫無邏輯的人？我想沒有哪個(gè)女孩會(huì)喜歡后一種人。同理，你分享的內(nèi)容及跟粉絲的聊天是不是向？你的內(nèi)容是否體現(xiàn)的自己的價(jià)值？成熟穩(wěn)重，值得信賴的人，說出的話才有說服力。

軍規(guī)6

放低姿態(tài)，尊重他人

你是一個(gè)容易親近，能夠尊重他人的人嗎？誰都不喜歡與一個(gè)高高在上、自以為是的人交往。你需要平等的與他交流溝通，所以要注意你。

在微信中跟粉絲聊天不要讓對(duì)方感到你有高高在上的感覺，同時(shí)盡量讓對(duì)方感到你是一個(gè)很幽默、對(duì)生活充滿積極向上態(tài)度的人，這樣聊起來會(huì)自然很多。

軍規(guī)7

走進(jìn)她的世界

你是否只顧表達(dá)自己的想法，而不去考慮她的感受？當(dāng)她聽不懂你說的話和對(duì)之，就表示你們的關(guān)系無法再深入了，她會(huì)慢慢厭倦你，并最終離開你。所以你要用她聽得懂的方式講。不過你最好多講她喜歡或者你們共同喜歡的話題，獨(dú)角戲唱到最后都是“沒戲”。

你需要閱讀她微信朋友圈里分享的內(nèi)容，寫下評(píng)論，為她寫的文章點(diǎn)上個(gè)贊，做她忠誠(chéng)的粉絲。贊美是最好的語言，每個(gè)人都希望自己被重視和肯定。微信的點(diǎn)贊黨是很受歡迎的。微信的交流，除了對(duì)話，那就是利用每個(gè)人的朋友圈心情了。一個(gè)人發(fā)了條朋友圈信息，只要不是負(fù)面的內(nèi)容，都是非常希望有人點(diǎn)贊、有人都是非常希望有人點(diǎn)贊、有人評(píng)論的，而且多多益善，這樣的方式很容易打開話題，開始對(duì)話等接觸。當(dāng)你走進(jìn)了對(duì)方的世界后，才能把她帶來你的世界。

軍規(guī)8

用她能接受的方式和她談戀愛

你是否經(jīng)常選擇在她忙碌的時(shí)候call她？這樣她肯定沒空聽你說。你是否經(jīng)常選擇在喧嘩的大街上跟她交流？這樣彼此溝通很費(fèi)勁。為什么不選擇一個(gè)安靜的地方呢？

千萬不要?jiǎng)硬粍?dòng)就向粉絲發(fā)自己產(chǎn)品的宣傳，因?yàn)檫@樣會(huì)使粉絲覺得你一點(diǎn)也不尊重她，不考慮她的感受。

泰戈?duì)栐凇读魑灱防镎f“如果你愛她，就讓你的愛像陽光一樣包圍她，并給她自由?！?/p>

銷售人員都知道這樣一句話：“先做朋友，后做生意”。對(duì)于銷售人員來說，談成一個(gè)新客戶一般需要多次拜訪，如果你首次拜訪客戶，就跟人家談你產(chǎn)品多么好，競(jìng)爭(zhēng)力多么強(qiáng)，那恐怕客戶是不會(huì)理你的。在微信上同樣如此，你不要期待粉絲一關(guān)注你就會(huì)成為你的客戶，要先和粉絲成為朋友，她才可能成為你的用戶。

軍規(guī)9

用屬于你的甜言蜜語取悅她

你可以偶爾復(fù)讀幾句，但你一定不能成為復(fù)讀機(jī)。你要盡量用自己的語言表達(dá)你的想法，那不是經(jīng)常重復(fù)他人的甜言蜜語，哪怕別人的話再美，那畢竟是別人的，而她一定最喜歡你自己的方式表達(dá)。

微信朋友圈的內(nèi)容要盡量原創(chuàng)，即使文字不那么華麗也沒關(guān)系，因?yàn)槟鞘悄悛?dú)有的，這樣同時(shí)可以引起粉絲的共鳴。

軍規(guī)10 時(shí)刻記得不要冷落了她，經(jīng)常回應(yīng)她

你不主動(dòng)關(guān)心問候她也就罷了，當(dāng)她主動(dòng)與你交流時(shí)，你依然不聞不問，試問她將有何感想？偶爾一兩次還能理解，長(zhǎng)期如此，勢(shì)必會(huì)使你們的關(guān)系變淡，甚至?xí)?dǎo)致分手。

一定要用真情對(duì)待那些自發(fā)評(píng)論你、私信你或者轉(zhuǎn)發(fā)你的軟文，你需要盡量做到回應(yīng)，讓他們知道你是一個(gè)懂得關(guān)心他們的人。不要出現(xiàn)這樣的情況：她給你留言，你卻好幾天不給他回復(fù)。我們知道，開發(fā)一個(gè)新客戶的難度是留住一個(gè)老客戶的五到十倍，所以一旦粉絲和你成了朋友，那么你就要把這份關(guān)系維持下去。怎么維持呢？當(dāng)然不是一年也不與粉絲互動(dòng)一次，而應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻想著與粉絲聊天、互動(dòng)、討論問題，不要讓粉絲感覺你忘了他們。

杜蕾斯的微信就是這樣做的。杜蕾斯每月都會(huì)從自己的粉絲中評(píng)選出“最粉絲”，為他們送出獎(jiǎng)品，讓粉絲明白企業(yè)一直在關(guān)注他們。在互動(dòng)方面，杜蕾斯提倡粉絲進(jìn)行創(chuàng)作，經(jīng)采納同樣也會(huì)送出獎(jiǎng)品。這些舉措不僅有利于粉絲為企業(yè)做出口碑傳播，也增強(qiáng)了企業(yè)與粉絲的粘性。

軍規(guī)11 為她制造驚喜和浪漫

誰都不喜歡跟一個(gè)木訥、無趣的人談戀愛，女人更需要驚喜和浪漫，所以你要試著為她講故事、笑話，陪她玩游戲，節(jié)假日給她買禮物送驚喜。

在微信朋友圈不僅內(nèi)容要有趣好玩，還可以定期開展一些創(chuàng)意性的互動(dòng)活動(dòng)，這樣既能活躍氣氛，加強(qiáng)溝通，還能夠回饋一些粉絲。愛情和面包要兩手抓，這是非常重要的事情。如果你總是在微信朋友圈里很嚴(yán)肅，那么很多粉絲都不敢接近你了。

軍規(guī)12 做一個(gè)具有高價(jià)值的人

何為價(jià)值高？我們可以通過一個(gè)小故事來解釋這個(gè)定義。

一個(gè)乞丐很興奮地對(duì)其他乞丐炫耀，說某某大明星剛剛主動(dòng)和自己說話了。其他聽后也是好生羨慕。于是迫不及待地問這個(gè)乞丐，那個(gè)大明星和他說什么了。這個(gè)乞丐略顯尷尬的說：今天他開車過來，我在馬路上躲得慢了些，他在車?yán)飳?duì)我大喊了一聲“不想活了！”

也許有人會(huì)覺得故事中的乞丐很無聊，其實(shí)從另外一個(gè)角度講，那個(gè)大明星一句無心的話，甚至是略帶罵人性質(zhì)的話，都會(huì)讓別人覺得自己被罵是一種自豪，這說明的什么？說明的那個(gè)大明星具有高價(jià)值。如果我們運(yùn)營(yíng)的微信帳號(hào)也有了這種高價(jià)值，讓粉絲覺得從我們這里購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)他們覺得驕傲，試想那將是衣服多么美好的畫面??！

要想實(shí)現(xiàn)微信帳號(hào)的高價(jià)值，首先應(yīng)好好提升自己的內(nèi)涵和價(jià)值。平時(shí)多讀書，心理學(xué)、美學(xué)、社交學(xué)、口才類、銷售類、管理類等各方面的書，將各種知識(shí)融為一體，這樣自己可以跟各種各樣的人找到溝通的話題，可以幫粉絲解決各種各樣的問題，那么你在她心目當(dāng)中就會(huì)成為一個(gè)具有高價(jià)值的人。即使這不會(huì)造就上邊所說的話面，至少會(huì)降低營(yíng)銷難度。

軍規(guī)13 做一個(gè)靠譜的人，帶給她安全感

即使她看中你的才華、外貌或者物質(zhì)條件，但是你的人品依然會(huì)是她最關(guān)注的。因?yàn)橹挥心愕娜似纷銐蚝?，你足夠靠譜，她才會(huì)感到安全。

在微信朋友圈賣產(chǎn)品和服務(wù)必須要靠譜，即使你的知名度不高，甚至于產(chǎn)品和服務(wù)稍有瑕疵都不要緊，只要你有責(zé)任心和上進(jìn)心，能夠?qū)τ脩糌?fù)責(zé)，否則你其他方面再好，粉絲不信任你，和你在一起感覺不到安全，那么一切都是空談。用實(shí)際行動(dòng)告訴粉絲，在你這里購(gòu)買產(chǎn)品沒有任何的風(fēng)險(xiǎn)。

朋友圈內(nèi)容編輯的四種技巧

通過微信朋友圈分享出粉絲喜歡的內(nèi)容，并且得到粉絲的認(rèn)可，需要注意細(xì)節(jié)。在這里，分享給大家微信朋友內(nèi)容編輯的技巧。

1、以顧客的問題為出發(fā)點(diǎn)

列出粉絲經(jīng)常遇到的十至二十，通過寫文章的方法回答粉絲的問題，這樣的內(nèi)容粉絲最喜歡。例如：微信運(yùn)營(yíng)經(jīng)常遇到的十、成為一位健康教練通常遇到的十八個(gè)問題、銷售新手遇到的二十個(gè)問題解答、減肥瘦身遇到的八個(gè)問題等。

2、分享一定要加上自己的閱讀心得

每個(gè)人都希望自己分享的文章被更多的粉絲看到，所以分享要注意分享技巧。在微信朋友圈里我們經(jīng)?？吹竭@樣的情況：只是單單的分享一下，沒有引導(dǎo)分享粉絲閱讀，這一定會(huì)減少閱讀量。

在分享內(nèi)容時(shí)，一定要記得寫上這一篇文章的簡(jiǎn)單介紹，告訴粉絲閱讀這一篇文章將可以獲得什么樣的價(jià)值。

編寫介紹最好的辦法就是復(fù)制文章里面一小段精彩內(nèi)容，通過閱讀這一小段內(nèi)容，就能吸引粉絲點(diǎn)開閱讀全文。

3、分享粉絲對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)及見證

任何人準(zhǔn)備跟你購(gòu)買產(chǎn)品之前，都會(huì)想到一件事情，你會(huì)不會(huì)騙我？因?yàn)橥ㄟ^微信購(gòu)買東西的顧客只能看到產(chǎn)品的圖片，不能真實(shí)的看到實(shí)物產(chǎn)品，所以在購(gòu)買產(chǎn)品之前都會(huì)存在懷疑。

有這樣一個(gè)故事：有一位商界奇才，在他很小的時(shí)候他的爸爸讓他從一個(gè)很高的地方往下跳，結(jié)果是他不敢跳。爸爸就不斷地鼓勵(lì)他往下跳，“孩子往下跳，爸爸接著你，不要害怕?！痹诎职值墓膭?lì)下他終于勇敢往下跳了，結(jié)果是爸爸突然走開，孩子重重地摔在了地上。爸爸走過去把孩子扶起來，對(duì)他說：“孩子，永遠(yuǎn)不要輕易相信任何人?！?/p>

很多粉絲有過這樣的經(jīng)歷，網(wǎng)上也有很多這樣的報(bào)道：飯店里用的油是地溝油，奶粉里有三聚氰胺，蛋糕里含有十六種添加劑等。粉絲不相信我們自己的自吹自夸，他們更相信跟他們一樣有著同樣需要的人的評(píng)價(jià)。微信朋友圈里面沒有公開的顧客評(píng)價(jià)系統(tǒng)，不像淘寶都有產(chǎn)品評(píng)價(jià)系統(tǒng)，所以我們只能通過分享顧客對(duì)我們的評(píng)價(jià)，打造產(chǎn)品評(píng)價(jià)系統(tǒng)。即把粉絲購(gòu)買并使用產(chǎn)品后對(duì)我們產(chǎn)品評(píng)價(jià)的截圖分享到朋友圈。你可能會(huì)說，很難獲得粉絲對(duì)我們產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。這是因?yàn)槟愕墓ぷ鳑]有做細(xì)，只要粉絲購(gòu)買以后，你做好跟蹤，主動(dòng)向粉絲了解使用產(chǎn)品的情況，很多粉絲會(huì)很愿意分享自己的使用心得。

有人會(huì)問，這樣的見證應(yīng)有多少個(gè)？答案是越多越好。因?yàn)樵絹碓阶岊櫩婉R上信任你，從而打消對(duì)產(chǎn)品的懷疑。

4、分享的內(nèi)容圖文并茂

微信可以分享純文字，可是這樣的內(nèi)容訪問量會(huì)很少。提高訪問量最好的辦法就是采用圖文結(jié)合的方式撰寫相關(guān)內(nèi)容，這樣更能吸引粉絲的注意力，因?yàn)閳D片能快速吸引粉絲的注意力。

第二篇：建立勞動(dòng)關(guān)系

、建立勞動(dòng)關(guān)系

本法第十條規(guī)定，建立勞動(dòng)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動(dòng)合同。但在現(xiàn)實(shí)中有很多用人單位為了逃避義務(wù)，使勞動(dòng)關(guān)系處于一種不明確的狀態(tài)，在發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的時(shí)候也無據(jù)可查，經(jīng)常有不訂立書面勞動(dòng)合同的情況發(fā)生。對(duì)此，本法作了相關(guān)規(guī)定。對(duì)于已經(jīng)建立勞動(dòng)關(guān)系，但沒有同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同的情況，要求用人單位與勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)自用工之日起一個(gè)月內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同。用人單位未在用工的同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同，與勞動(dòng)者約定的勞動(dòng)報(bào)酬不明確的，新招用的勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬應(yīng)當(dāng)按照企業(yè)的或者行業(yè)的集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；沒有集體合同或者集體合同未作規(guī)定的，用人單位應(yīng)當(dāng)對(duì)勞動(dòng)者實(shí)行同工同酬。用人單位自用工之日起超過一個(gè)月但不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付二倍的月工資。

2、注意事項(xiàng)

根據(jù)本條規(guī)定，用人單位自用工之日起滿一年不與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，視為用人單位與勞動(dòng)者已訂立無固定期限勞動(dòng)合同。但需要注意的是，雖然已經(jīng)視為用人單位與勞動(dòng)者簽訂了無固定期限勞動(dòng)合同，但并不代表用人單位已經(jīng)與勞動(dòng)者簽訂了勞動(dòng)合同。實(shí)踐中很多用人單位無視法律的規(guī)定，仍然不與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同。對(duì)于這種情況，本法第八十二條第二款規(guī)定：“用人單位違反本法規(guī)定不與勞動(dòng)者訂立無固定期限勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付二倍的月工資?！?/p>

編輯本段解除無固定期限勞動(dòng)合同的補(bǔ)償金

若雙方協(xié)商一致解除或者終止勞動(dòng)合同，用人單位按照<<勞動(dòng)合同法>>第四十七條的規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；若用人單位單方面解除或者終止勞動(dòng)合同，用人單位是違法的，應(yīng)當(dāng)按照<<勞動(dòng)合同法>>第八十七條的規(guī)定支付雙倍賠償金。

1、第四十七條 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動(dòng)者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付。六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算；不滿六個(gè)月的，向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

勞動(dòng)者月工資高于用人單位所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公布的本地區(qū)上職工月平均工資三倍的，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資三倍的數(shù)額支付，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^十二年。本條所稱月工資是指勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同解除或者終止前十二個(gè)月的平均工資。

2、第八十七條 用人單位違反本法規(guī)定解除或者終止勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)依照本法第四十七條規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向勞動(dòng)者支付賠償金。

第三篇：建立和諧醫(yī)患關(guān)系

建立和諧醫(yī)患關(guān)系

董買花

【摘要】醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療實(shí)踐活動(dòng)中最基本的人際關(guān)系,這一關(guān)系的協(xié)調(diào)與否直接影響著整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)嵺`活動(dòng)的開展與良性運(yùn)轉(zhuǎn)。良好的醫(yī)患溝通是實(shí)現(xiàn)以患者為中心、減輕患者心身痛苦、創(chuàng)造最佳心身狀態(tài)的需要,是促進(jìn)醫(yī)患間理解與支持、提高治療效果的需要。本文響應(yīng)當(dāng)前提出的建立法治與和諧社會(huì)的愿望,認(rèn)為新時(shí)期醫(yī)院關(guān)系也應(yīng)建立于此之上。

醫(yī)患關(guān)系是近年來社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)話題。醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員與患者在醫(yī)療過程中產(chǎn)生的特定醫(yī)治關(guān)系，是醫(yī)療人際關(guān)系中的關(guān)鍵問題。現(xiàn)代“醫(yī)”已由單純醫(yī)學(xué)團(tuán)體擴(kuò)展為參與醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)院全體職工；“患”也由單純求醫(yī)患者擴(kuò)展為與之相關(guān)的每一種社會(huì)關(guān)系。傳統(tǒng)的醫(yī)患關(guān)系中醫(yī)者以為患者謀利益為己責(zé)，醫(yī)務(wù)工作者享有較高的社會(huì)地位，他們?yōu)榛颊呓獬纯?，捍衛(wèi)生命，被施救的患者往往懷著感恩的心態(tài)對(duì)待治療自己的醫(yī)生。近年來，醫(yī)患關(guān)系日趨緊張，醫(yī)患矛盾有激化趨勢(shì)。中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)近年的一次“醫(yī)患關(guān)系調(diào)研報(bào)告”顯示：74.29%的醫(yī)師認(rèn)為自己的合法權(quán)益不能得到保護(hù)，認(rèn)為當(dāng)前醫(yī)師執(zhí)業(yè)環(huán)境“較差”和“極為惡劣”的分別達(dá)到47.35%和13.28%。我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生體制自改革開放以來進(jìn)行了深入的變革，取得了突出的成效，但也暴露出一些問題，醫(yī)患關(guān)系緊張就是其中的焦點(diǎn)問題之一。目前很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理者把如何改善日趨緊張的醫(yī)患關(guān)系，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序作為一項(xiàng)嚴(yán)峻而又刻不容緩的課題進(jìn)行研究和探討。

目前構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)勢(shì)在必行。和諧的醫(yī)患關(guān)系是和諧社會(huì)的內(nèi)在要求，是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的外在表現(xiàn)，是提高診療水平和人民群眾健康水平的前提條件。然而目前的醫(yī)患關(guān)系還存在許多不和諧的方面，主要表現(xiàn)在：

一、醫(yī)患之間沖突頻繁發(fā)生。近年來，因醫(yī)療費(fèi)用不斷上漲、診療失當(dāng)、療效不理想、服務(wù)不到位等引發(fā)的醫(yī)患沖突比例不斷上升，醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛完全杜絕是不現(xiàn)實(shí)的，但是醫(yī)療糾紛如此頻繁地發(fā)生，也從一個(gè)側(cè)面說明了醫(yī)患關(guān)系發(fā)生了顯著性的變化。

二、醫(yī)患之間的信任缺失。某些醫(yī)生在診療過程中給患者開不必要的檢查，開大處方以從中獲利，造成患者對(duì)醫(yī)生所開列的檢查項(xiàng)目和治療方案戒備心理加強(qiáng)； 1

而一些患者使用非法手段處理糾紛，也使醫(yī)生懼怕糾紛纏身，有意識(shí)地規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行防御式醫(yī)療。由此，本該一致抗擊疾病的醫(yī)患之間由信任、協(xié)作，逐漸演變?yōu)榻鋫洹⒎婪?，?yán)重的甚至走向?qū)αⅰ?/p>

三、醫(yī)患沖突引發(fā)其他問題。醫(yī)患矛盾漸成社會(huì)焦點(diǎn)，一些醫(yī)患沖突因難以達(dá)成一致意見而不斷升級(jí)，從而發(fā)展成治安問題乃至刑事案件。這種狀況嚴(yán)重干擾了醫(yī)院正常秩序，威脅著醫(yī)護(hù)人員的人身安全，同時(shí)也影響了其他病人就醫(yī)。

醫(yī)患關(guān)系不和諧,表面上表現(xiàn)為醫(yī)、患之間不和諧，但實(shí)質(zhì)上有著體制、醫(yī)療保障和社會(huì)變革等多方面原因。主要有：

（一）醫(yī)療保障體系不健全。醫(yī)療體制改革之后，相應(yīng)的醫(yī)療保障體制沒有跟上，即使是后來實(shí)施的保障制度，但其覆蓋面有限，也沒有能夠發(fā)揮社會(huì)統(tǒng)籌的作用。由于醫(yī)療保障不健全，加重了個(gè)人看病的負(fù)擔(dān)，還加劇了貧困地區(qū)的貧困狀況，使貧者愈貧。

（二）社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期引發(fā)的社會(huì)矛盾在醫(yī)院的泛化。社會(huì)轉(zhuǎn)型是社會(huì)結(jié)構(gòu)的歷史性轉(zhuǎn)變。發(fā)達(dá)國(guó)家的社會(huì)變革是“漸進(jìn)”的過程，而發(fā)展中國(guó)家的社會(huì)變革是一個(gè)矛盾聚集的過程。我國(guó)作為發(fā)展中國(guó)家，計(jì)劃體制和市場(chǎng)體制在轉(zhuǎn)軌、過渡、并存的過程中不可避免地要有沖突和摩擦。此外，在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌過程中，相當(dāng)一部分人錯(cuò)誤地把市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的原則“平移”到社會(huì)生活領(lǐng)域，導(dǎo)致了思想觀念及道德取向出現(xiàn)了混亂與失衡。由社會(huì)深層次變革而帶來的人們生活、心理上的種種不適應(yīng)和混亂，又極易在醫(yī)院這個(gè)特殊環(huán)境下，以各種因素為導(dǎo)火索以醫(yī)患沖突的方式，比較集中、激烈地表現(xiàn)出來。

（三）對(duì)醫(yī)療技術(shù)的有限性認(rèn)知不足。近年來，醫(yī)學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代，在提高了診療水平的同時(shí)，使醫(yī)生的診斷更多地依賴于儀器，造成了醫(yī)患關(guān)系的“物化”與“疏遠(yuǎn)”。醫(yī)院服務(wù)的對(duì)象淡化了病人，突出了疾病，忽視了病人的整體和心理需求。另一方面，患者對(duì)疾病的認(rèn)知水平較低，主觀期望值比較高。部分患者醫(yī)療消費(fèi)意識(shí)比較強(qiáng)，認(rèn)為付出了費(fèi)用就一定能有好的治療效果。

醫(yī)患關(guān)系的不和諧，原因比較復(fù)雜，其中既有長(zhǎng)期以來國(guó)家發(fā)展過程中政治的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的因素，又有醫(yī)院、醫(yī)護(hù)人員的因素，還有患者自身的因素。既然構(gòu)成醫(yī)患關(guān)系不和諧的因素是復(fù)雜多樣的，那么，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系也必須

2從多個(gè)方面來架構(gòu)。醫(yī)患溝通需要政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者三方共建、理解和信任。只要善待患者，加強(qiáng)溝通，設(shè)身處地地為患者著想，就會(huì)贏得患者對(duì)我們的尊重和認(rèn)同，和諧的醫(yī)患關(guān)系就一定會(huì)建立起來。

一、政府承擔(dān)公共衛(wèi)生和維護(hù)群眾健康權(quán)益的責(zé)任是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的根本措施。盡管目前絕大多數(shù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都是公立醫(yī)院，但是相當(dāng)多醫(yī)院的正常運(yùn)行主要靠為患者提供醫(yī)療服務(wù)收取的費(fèi)用。這種機(jī)制的直接后果是醫(yī)院過分注重經(jīng)濟(jì)收入，而忽視群眾利益。我們要構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，就必須研究如何完善醫(yī)院的運(yùn)行機(jī)制，維護(hù)醫(yī)院的公益性質(zhì)，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨。堅(jiān)持衛(wèi)生事業(yè)為廣大人民群眾健康服務(wù)的宗旨和公益性質(zhì)，發(fā)揮政府保障群眾基本醫(yī)療的主導(dǎo)作用、改革醫(yī)療服務(wù)體制、大力發(fā)展農(nóng)村和社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)等。

二、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的保障。醫(yī)護(hù)人員是建立和諧的醫(yī)患關(guān)系關(guān)鍵，醫(yī)護(hù)人員首先要具備良好的醫(yī)療技術(shù)和職業(yè)道德，這是取得病人信任的前提?；颊咔筢t(yī)的過程艱難，這期間，患者會(huì)承受很大的精神和經(jīng)濟(jì)壓力，需要醫(yī)護(hù)人員的理解和關(guān)懷。其次，要學(xué)會(huì)和患者溝通。醫(yī)患之間發(fā)生誤解與矛盾，很大程度上是一些醫(yī)護(hù)人員缺乏溝通技巧導(dǎo)致的。再有，醫(yī)院的環(huán)境，醫(yī)務(wù)人員的儀表形象，能給患者產(chǎn)生第一印象，優(yōu)美的環(huán)境給患者增加舒適感。

三、加強(qiáng)與媒體的溝通，正確引導(dǎo)輿論是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的平臺(tái)。新聞媒體是我們與社會(huì)溝通的橋梁。醫(yī)療衛(wèi)生工作是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，也是新聞宣傳的焦點(diǎn)。要高度重視與媒體的溝通聯(lián)系，及時(shí)向媒體提供準(zhǔn)確、全面的信息，讓媒體及時(shí)了解真實(shí)的情況，發(fā)揮正確的輿論引導(dǎo)作用。要學(xué)習(xí)新聞傳播知識(shí)和技能，學(xué)會(huì)與媒體溝通，不斷提高宣傳工作水平。要真誠(chéng)地希望新聞媒體堅(jiān)持正確的輿論引導(dǎo)，客觀如實(shí)報(bào)道醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)，大家共同努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，維護(hù)健康有序的醫(yī)療秩序。

總之，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),我們要堅(jiān)持常抓不懈，做構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的推動(dòng)者，努力構(gòu)建互相尊重、互相理解、溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系，為社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)貢獻(xiàn)更大的力量。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 高陽;;醫(yī)患關(guān)系中存在的檸檬市場(chǎng)分析[J];大連民族學(xué)院學(xué)報(bào);2011年04期3

[2] 左建輝;;醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀成因與對(duì)策[J];現(xiàn)代醫(yī)院;2010年07期

[3] 蘇雅婷;張琦龍;白靖平;;新疆醫(yī)療爭(zhēng)議案件再次鑒定的分析[J];新疆醫(yī)科大學(xué)學(xué)

報(bào);2012年07期

[4] 朱碧赟;;構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的幾點(diǎn)意見[J];北方藥學(xué);2011年05期

[5] 裴征;;和諧醫(yī)患關(guān)系影響因素與構(gòu)建[J];包頭醫(yī)學(xué);2011年02期

第四篇：建立商務(wù)關(guān)系函

先生：　在《化學(xué)》雜志上看到貴公司的名稱及地址，我們非常希望與您建立商務(wù)關(guān)系。本公司為化學(xué)產(chǎn)品數(shù)一數(shù)二的出口商之一，在50年的商務(wù)經(jīng)驗(yàn)中具有良好的信譽(yù)。我們確信，您對(duì)我們的服務(wù)及貨物的完美品質(zhì)甚為滿意。如果貴公司對(duì)我們的信用需進(jìn)一步了解，請(qǐng)直接洽詢第一銀行。盼盡快回復(fù)。您真實(shí)的朋友

第五篇：無勞動(dòng)合同 證明勞動(dòng)關(guān)系的15種方法

無勞動(dòng)合同證明勞動(dòng)關(guān)系存在的15種方法

丁天進(jìn) 安徽世紀(jì)天元律師事務(wù)所

1.錄用通知書、入職登記表類。2.工資單、工資銀行流水類。3.社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金單類。4.工作證、出入證、工作服類。5.考勤、簽到記錄類。6.開會(huì)通知、參會(huì)通知類。7.任職文件、調(diào)崗?fù)ㄖ悺?.授權(quán)簽約的文本類。9.財(cái)務(wù)借款、報(bào)銷憑證類。10.企業(yè)內(nèi)部期刊或網(wǎng)站的文章類。11.職業(yè)資格認(rèn)定書類。12.榮譽(yù)證書、處罰決定類。13.工商、公安、稅務(wù)部門的記錄類。14.其他勞動(dòng)者證言類。15.其他可以佐證的證據(jù)

主要法律依據(jù)：

《關(guān)于確立勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》[勞社部發(fā)(2005)12號(hào)] 第一條規(guī)定：用人單位招用勞動(dòng)者未訂立書面勞動(dòng)合同，但同時(shí)具備下列情形的，勞動(dòng)關(guān)系成立。

(一)用人單位和勞動(dòng)者符合法律、法規(guī)規(guī)定的主體資格;(二)用人單位依法制定的各項(xiàng)勞動(dòng)規(guī)章制度適用于勞動(dòng)者。勞動(dòng)者受用人單位的勞動(dòng)管理，從事用人單位安排的有報(bào)酬的勞動(dòng);(三)勞動(dòng)者提供的勞動(dòng)是用人單位業(yè)務(wù)組成部分。第二條規(guī)定：用人單位未與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同，認(rèn)定雙方存在勞動(dòng)關(guān)系時(shí)可參照下列憑證：(一)工資支付憑證或記錄(職工工資發(fā)放花名冊(cè))、繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的記錄;(二)用人單位向勞動(dòng)者發(fā)放的‘工作證’、‘服務(wù)證’等能夠證明身份的證件;(三)勞動(dòng)者填寫的用人單位招工招聘‘登記表’、‘報(bào)名表’等招用記錄;(四)考勤記錄;(五)其他勞動(dòng)者的證言等。

其中，(一)、(三)、(四)項(xiàng)的有關(guān)憑證由用人單位負(fù)舉證責(zé)任。