優(yōu)秀淘寶店策劃書

優(yōu)秀淘寶店策劃書1

一、活動背景

在雙十一活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。

二、活動時間與活動商品

活動時間：11月7日到11月15日

活動方式：

1.淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動

2.聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動

顧家商品A，原價___，淘金幣價___+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標墊

三、店鋪活動

1.好評送消費券

2.收藏拿雙十一紅包

3.關(guān)注有好禮

活動規(guī)則:(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。

四、活動推廣

1.直通車引流

2.店鋪活動通告

3.寶貝描述通告

4.幫派社區(qū)宣傳

5.旺旺簽名活動預告

6.淘客聯(lián)盟

五、活動跟進

美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

客服：售前_名+售后_名+客審_名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡;檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)

倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

六、庫存準備

(1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨

(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的'方式做校驗，提高速度和效率。

(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

七、人員準備

(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓好相關(guān)的打包貼面單工作細節(jié)，提前做好員工培訓工作

(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓

(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排

(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量

(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算

八、物料準備

(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

優(yōu)秀淘寶店策劃書2

前期準備(活動時間：3.1-3.8)

活動產(chǎn)品準備：確定活動產(chǎn)品

雨季精靈特價促銷__春夏新款歐美通勤插扣包單肩斜挎女包包郵3月8日分時段(10時，15時，20時，23時)免費送

全場38個小時5折包郵，規(guī)定從3月7日10時開始銷售。全場6折包郵，規(guī)定從3月1日0時至3月7日10時止。

1、活動種類：

38婦女節(jié)、女孩節(jié)優(yōu)惠大行動(包括限時送、全場38小時5折包郵、全場6折包郵)。

2、確定大體活動流程把活動分成幾個大塊來做。

第一塊：活動產(chǎn)品準備(活動宣傳圖準備，店內(nèi)活動店鋪裝修)第二塊：活動宣傳期(站內(nèi)站外推廣本次活動的詳細流程及時間)第三塊：活動開始

3、確定時間推進表安排整體活動工作的進程拿出詳細的時間推進表對于每一個細化的任務都要明確的確定完成時間。

4、確定活動預算。

活動策劃框架

標題：活動策劃-3.8活動優(yōu)惠大行動框架目標：(活動需要達到的最終目標、最終結(jié)果)框架元素：(活動時間、活動地點、活動面向?qū)ο?、活動主題、活動總體預案、活動總體流程圖后兩項是在作系列化活動的時候必須要書寫的)

工作分解預案

1、流程圖

也就是用直觀的圖標來解釋活動的總體方案和流程

活動運行流程圖：

2、詳細預案

活動宣傳期一周

一.淘寶站內(nèi)活動推廣

1、找合作淘寶網(wǎng)站，放優(yōu)惠活動在其淘寶站內(nèi)宣傳

2、直通車活動推廣

3、淘寶論壇推廣

4、自己站內(nèi)優(yōu)惠活動鏈接的添加，增加優(yōu)惠活動推廣的'曝光率。

二.淘寶站外推廣

1、站外論壇、博客、微博推廣活動

2、免費發(fā)布平臺發(fā)布優(yōu)惠活動信息

3、威客信息發(fā)布

3、具體實施

注：

1、博客：到各大權(quán)重高的博客注冊帳號。如：百度空間、新浪博客、搜狐博客、網(wǎng)易博客、博銳博客、qq空間等;然后每天在這些博客上宣傳促銷活動詳情，寫的博客要轉(zhuǎn)載到其他博客中，但轉(zhuǎn)載時標題要換，可以是一個關(guān)鍵詞，要圍繞活動關(guān)鍵詞和網(wǎng)店;

2、互動：百度知道、新浪愛問、搜搜問問、雅虎知識堂、qna互動問答等提出問題，不同ip隔日回答。

3、b2b：在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)注冊并提交網(wǎng)店信息。

4、分類信息：在百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)、今題網(wǎng)、易登網(wǎng)、口碑網(wǎng)、叫賣網(wǎng)、列表網(wǎng)、幫幫網(wǎng)、快點

8、站臺網(wǎng)等發(fā)布信息

5、論壇：天涯論壇、中華論壇、搜狐論壇、新浪論壇、網(wǎng)易論壇、華聲論壇等

6、微博：每天宣傳。

7、各部分的執(zhí)行時間和力度視具體效果而定。

活動三大項目時間安排(活動時間：3.1-8)

一、限時限量免費送(直接軟件設置)時間：3-8 20xx (時間：3.8 10:00、15：00、20：00、、23：00)

二、全場38小時5折包郵(直接軟件設置)(時間：3.7 10:00-3.8 24:00)

三、全場6折包郵(直接軟件設置)(時間：3.1 0時至3月7日10時止)

活動預算

免費送產(chǎn)品38件(包括郵費)

全場38小時5折包郵、全場6折包郵

篇一：淘寶網(wǎng)店策劃書1目 錄

一、網(wǎng)店名稱----------3

二、網(wǎng)店摘要----------3

三、網(wǎng)店介紹----------3

四、市場分析----------4

五、營銷策略----------8

六、店鋪售后----------10

七、店鋪成本預算----11

八、店鋪市場前景規(guī)劃-----------------------------11 附：erhuo商鋪成員分工安排------------------------------13

一、網(wǎng)店名稱 “二貨”（erhuo)店鋪

二、網(wǎng)店摘要

（一）經(jīng)營宗旨

宗旨：伊行在當下 風尚再流行

（二）產(chǎn)品概述

主要以銷售二手服裝為主，輔以銷售二手飾品等，產(chǎn)品質(zhì)量較好，價格實惠，且都以六成新以上，同時也有少量全新產(chǎn)品

（三）目標定位

讓更多的人花更少的錢買到最實惠最適合的商品的同時，也可將自身二手商品抵購我們的產(chǎn)品，達到產(chǎn)品的循環(huán)合理使用過程。

（四）消費群體

主以學生群體，其次以低收入上班族（特別是剛步入社會的大學生群體）

三、網(wǎng)店介紹

（一）網(wǎng)店經(jīng)營目標

三年內(nèi)使erhuo產(chǎn)品的銷售額達到月收入50萬，且在淘寶商城形成自身品牌影響力。

（二）網(wǎng)店簡介

網(wǎng)店創(chuàng)立于2012年6月2日22點22分，本店鋪通過對武漢市大學生校園學生購買力以及消費需求進行抽樣市場調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)，大學生中一個人平均一周購物頻率達到79%以上，其中服裝的購物頻率占到46%，但從另一方面發(fā)現(xiàn)，其購買力受到極大地限制且購買服裝類產(chǎn)品質(zhì)量較為不好，特此，響應學生們的感召，開了此家“二貨”店鋪。

（三）網(wǎng)店管理 本店主稱為“二主”，其有三位合作伙伴，四人共同負責店鋪的管理。職責分配： 二主：組織協(xié)調(diào)店鋪日常經(jīng)營管理，包括產(chǎn)品上架等；（網(wǎng)站建設，全局管理）小二1號：負責每天網(wǎng)上訂單的跟進及客戶的溝通交流；（售后服務，客戶管理）

小二2號：負責發(fā)貨，與郵政、圓通、申通溝通并及時發(fā)貨，以及進貨渠道及時跟進貨物；（市場考察，進貨出貨管理）

小二3號：負責會記統(tǒng)計工作，每日做好日常收入支出狀況的統(tǒng)計，并一周一次總結(jié)，一月進行一次總匯。（財務管理）

補充：人員調(diào)配主要由二主進行分配和安排，并不拘泥于以上介紹，但總體負責任務不會有太大差誤。作為一個團隊，我們將發(fā)揮優(yōu)勢互補作用，相互合作。

四、市場分析

（一）市場調(diào)研

1、網(wǎng)購已漸漸成為時代的潮流趨勢，越來越多的人們喜歡網(wǎng)上購物，而首屈前者的有淘寶、京東商城、易趣等，但淘寶的影響力以及銷售額的巨大都使其成為電子商務的佼佼者，而網(wǎng)店也就成為了人們第一、第二職業(yè)的不錯選擇。

2、據(jù)網(wǎng)上資料了解：網(wǎng)上服裝類商品90%以上都是新品服裝銷售，而存在較少的二手服裝店，這樣的一個市場發(fā)展機會無疑是值得去嘗試的，競爭對手較少對我們來說也是非常有利的，其次，我們在服裝的價格、時尚、服務上作出突出的表現(xiàn)，那么二貨店鋪的成功率也指日可待了。

3、據(jù)線下市場調(diào)查研究，通過對大學生購買能力以及消費需求、建議等，都極大地有利于本店鋪的起步和發(fā)展。

（二）swot分析

1、優(yōu)勢分析

a、有較大的學生市場需求；

b、電子商務服裝行業(yè)二手服裝銷售店鋪不多，競爭力相對較小； c、進貨渠道通過人際關(guān)系進行，且進貨價格非常低； d、服裝質(zhì)量較好，價格低廉，且都是六成以上新品。

2、劣勢分析

a、學生消費觀念是否能夠有較大轉(zhuǎn)變，是否會受到周邊環(huán)境的影響而選擇新品服裝； b、網(wǎng)店新開張，顧客認知率低，且品牌影響力幾乎趨近于零；

c、服裝照片處理并不專業(yè)，對店鋪服裝銷售有影響；篇二：淘寶網(wǎng)店項目營銷策劃書

淘寶網(wǎng)店項目營銷

策劃書

組員：41-宋亞麗 18-黃湘莉

目錄

內(nèi)容摘要———————————————————3 2 現(xiàn)狀分析———————————————————3 2.1 市場定位與分析——————————————3 2.2 網(wǎng)店介紹—————————————————4 2.3 市場滲透和銷售量—————————————5 3 店鋪目前所存在的問題（網(wǎng)店的運營與管理）———6 4 店鋪營銷的執(zhí)行方案——————————————7 4.1 網(wǎng)店風格設計———————————————7 4.2 網(wǎng)店管理—————————————————8 4.3 店鋪日常管理工作—————————————8 4.4 店鋪經(jīng)營中的工作—————————————9 4.5 網(wǎng)店推廣—————————————————10

1、內(nèi)容摘要

隨著生活的信息化，電腦的普及運用，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購物模式。網(wǎng)上購物不受時間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費者，是現(xiàn)今流行的購物模式。因此我們也投入到網(wǎng)上開店的大軍中去，我們的店鋪也算是剛剛起步營業(yè)，同樣存在很多的問題，有產(chǎn)品的定位、網(wǎng)店的基本運營等等問題，最核心的問題怎么讓消費者找到我們并消費，以及實現(xiàn)重復購買。

2、現(xiàn)狀分析

2.1、市場分析及定位 a、市場分析：現(xiàn)在我們正處于網(wǎng)絡時期，上網(wǎng)購置商品成為人們?nèi)粘ＯM的重要方式之一，剛剛過去的雙11很好的說明了這點，而且網(wǎng)絡購物將成為以后消費者購物的主要方式，是線下零售的前臺，擁有很大的市場潛力。b、項目分析：根據(jù)上面的市場背景分析得知，網(wǎng)上購物的年輕人人占多數(shù)，年輕人的市場主要經(jīng)營的項目是年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾，年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾也是淘寶上的熱門項目，我們所負責的網(wǎng)店專營符合年輕人風格的外貿(mào)圍巾披肩。

c、目標市場：淘寶上的目標市場，主要是追求時尚潮流，喜歡網(wǎng)上購物的年輕網(wǎng)民。淘寶上競爭大，主要以特色的商品和價格以及良好的服務取勝經(jīng)營的商品要緊跟潮流符合年輕消費者的要求，價格針對不同的消費者定不同的價格給以不同的優(yōu)惠，針對不同的消費者給予不同的服務。我們針對的群體： a學生 b青年人

c企事業(yè)單位職員 選擇他們的原因是： a他們有充足的時間上網(wǎng) b他們的購買力相對較大

c他們比較注重個人的外在形象 d追求新鮮事物 2.2、網(wǎng)店介紹

我們的網(wǎng)店主要經(jīng)營符合年輕人風格的外貿(mào)圍巾披肩，主要以民族風、復古風為主。我們網(wǎng)店注重信用以及產(chǎn)品的質(zhì)量，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務，如果顧客具有充分的理由我們保證無條件退換貨，以顧客至上的原則經(jīng)營，努力打造出淘寶網(wǎng)店的好形象。

由于我們網(wǎng)店才剛剛起步，所以很多數(shù)據(jù)還未能達到要求，以上數(shù)據(jù)則更能說明事實，關(guān)于這一類目下的競爭對手的情況如下所示： 2.3、市場滲透和銷售量

市場滲透定市場滲透價法定價法價法市場滲透？定價策略是以一個較低的產(chǎn)品價格打入市場，目的是在短期內(nèi)加速市場成長，犧牲高毛利以期獲得較高的銷售量及市場占有篇三：淘寶開店策劃方案 合 肥 學 院 管理系

電 子 商 務 概 論

淘寶開店策劃方案 姓名： 陶永朋 學號：1113041024 班級：11工商管理

淘寶開店策劃方案

一、項目簡介：

1、項目背景：

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，電子商務已經(jīng)不再是一個新鮮的話題了，而作為電子商務的典型代表——阿里巴巴淘寶網(wǎng)，已然成為了電子商務的一大成功案例，也成為了互聯(lián)網(wǎng)時代的佼佼者。當然，眾所周知，淘寶網(wǎng)在給阿里巴巴集團帶來巨大的收益的同時，也給廣大的網(wǎng)民提供了一個巨大的交易平臺。如今，已經(jīng)有成千上萬的網(wǎng)民借助于淘寶網(wǎng)進行了創(chuàng)業(yè)，其中也不乏很多利用淘寶網(wǎng)這一平臺獲得巨大成功的店主。

現(xiàn)今，淘寶網(wǎng)上面的商家已經(jīng)有很多了，并且包括了各行各業(yè)人士，淘寶網(wǎng)不僅成為了人們進行網(wǎng)購的商場，更加成為了成千上萬的淘寶店主爭相競爭的巨大平臺。雖然當前淘寶網(wǎng)上的各個網(wǎng)店競爭異常激烈，但是電子商務的發(fā)展依舊具有廣闊的前景，市場還是具有巨大的潛力。所以，開設淘寶店，仍然不失為廣大有志青年進行創(chuàng)業(yè)的理想選擇。

2、項目介紹：

本項目為淘寶開店策劃，主要包括淘寶網(wǎng)開店的具體流程、網(wǎng)店推廣的具體措施等相關(guān)內(nèi)容。

二、開店構(gòu)想：

1、可行性分析：

當前，我國電子商務網(wǎng)站很多，如淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、京東商城、蘇寧易購等，這些大型的電子商務網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)展的較為成熟，市場競爭激烈。作為大學生，如果想在互聯(lián)網(wǎng)方面進行創(chuàng)業(yè)的話，只能通過淘寶網(wǎng)這一廣闊的平臺。

首先，開淘寶店不需要自己去建設網(wǎng)站，只需要投入很少的保證金就可以獲得一個免費的店鋪，投入小。

其次，淘寶網(wǎng)的用戶很多，具有大量的消費者，市場廣闊。最后，開淘寶店不需要太大的技術(shù)和文化要求，普通的會上網(wǎng)的網(wǎng)民都可以開，對于我們大學生來說，操作簡單，容易掌握。

2、發(fā)展構(gòu)想：

經(jīng)過對當前淘寶網(wǎng)的具體情況的調(diào)查分析，對當前淘寶網(wǎng)上的店鋪及商品有了一些了解。目前淘寶網(wǎng)銷售的服裝類商品占據(jù)了全部銷售額的絕大部分，但是淘寶上面賣服裝的店家很多，競爭最為激烈。而銷量較少的小吃干貨類商品的店家較少些，競爭激烈程度較小。其次我對淘寶上的一些小商品也做了一些了解，大部分小商品的銷量較少，在淘寶上非主流商品。另外，淘寶網(wǎng)上銷售的電子產(chǎn)品占據(jù)的銷售份額較大，是除了服裝類商品以外銷量最好的商品。為此，我決定本次開設的淘寶店以賣服裝為主，并附帶買一些小件商品。這個構(gòu)想主要有以下幾點考慮：首先，服裝畢竟是淘寶網(wǎng)銷售最多的商品，說明大多數(shù)消費者在淘寶上都是以購買服裝為主，服裝銷售市場依然具有相當大的上升空間。其次，部分小件商品可以進行區(qū)域性銷售，比如僅銷售到合肥學院，這樣便可以免去運費，充分發(fā)揮網(wǎng)購小件商品的價格優(yōu)勢，并且區(qū)域性的小件商品的銷售還可以為店鋪提升人氣和信譽度。

三、項目實施：

（一）、前期準備：

1、了解淘寶開店的具體流程： ① 辦一張銀行卡并開通網(wǎng)銀 ② 進入淘寶網(wǎng)并注冊淘寶會員 ③ 開通支付寶，并綁定網(wǎng)銀 ④ 進行實名認證

⑤ 進行身份認證并申請開通店鋪 ⑥ 等待審核通過

⑦ 審核通過后建立店鋪（確定店鋪名稱、入駐行業(yè)等相關(guān)信息）⑧ 店鋪裝修（可通過賣家服務平臺購買已設計好的店鋪模塊）⑨ 進貨并將商品上架 ⑩ 進行店鋪推廣和營銷活動

2、了解淘寶網(wǎng)開店的具體規(guī)則和相關(guān)網(wǎng)絡協(xié)議： 淘寶開店相關(guān)違規(guī)處罰細則、淘寶開店相關(guān)協(xié)議等

3、準備好相應的證件和開店條件： 身份證正反面照片、個人生活照等。

（二）、店鋪創(chuàng)建及裝修：

1、店鋪風格： 時尚簡約

2、店鋪裝修：

首先起一個好的名字：新潮流男裝精品店

然后做一個店招（從阿里巴巴店鋪模塊市場購買并修改成自己的店招）挑選一個合適的基礎模塊，并對模塊進行更改，對頁面布局進行編排以達到自己理想的要求。（或者直接從模塊市場購買一個自己覺得合適的模塊，通過網(wǎng)店后臺編輯，應用到自己的網(wǎng)店）

（三）、進貨渠道及商品上架：

1、進貨渠道： a.批發(fā)市場進貨：

這是最常見的進貨渠道，服裝可以去周圍一些大型的服務批發(fā)市場進貨，在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。