第一篇：溫州市區(qū)人民政府辦公室關(guān)于開展五型機關(guān)創(chuàng)建活動實施意見

溫州市**區(qū)人民政府辦公室 關(guān)于開展文明機關(guān)創(chuàng)建活動實施意見

各科室：

為鞏固和深化文明機關(guān)創(chuàng)建活動，塑造高效、勤政、務(wù)實、廉潔的機關(guān)形象，努力開展創(chuàng)建?學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、節(jié)約型?機關(guān)活動，全面推進和諧機關(guān)建設(shè)，是認真貫徹落實?三個代表?重要思想和區(qū)委十次全會精神，進一步提高政府辦公室效能，全力打造政府機關(guān)服務(wù)品牌的一項重大舉措。為早日爭創(chuàng)區(qū)級文明機關(guān)，根據(jù)《區(qū)直機關(guān)黨工委關(guān)于進一步深化創(chuàng)建文明機關(guān)活動意見》精神，經(jīng)辦公室黨組研究，特提出如下意見：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞《溫州市**區(qū)文明單位測評體系》、《公民道德建設(shè)實施綱要》，深入開展以? 創(chuàng)建‘學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、節(jié)約型’機關(guān)，全面推進和諧機關(guān)建設(shè)?為主要內(nèi)容的文明機關(guān)創(chuàng)建活動，認真貫徹黨的十六屆五、六中全會和區(qū)委十次全會精神，切實強化服務(wù)理念，創(chuàng)新工作機制，轉(zhuǎn)變工作職能，提高行政效能，促進機關(guān)干部整體素質(zhì)提高，為全面推進我區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，早日實現(xiàn)我區(qū)?十一五?的創(chuàng)建活動進行自評，對照評分細則逐項進行考核，及時總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗，迎接區(qū)文明考核小組驗收。

四、創(chuàng)建載體與內(nèi)容

（一）學(xué)習(xí)型機關(guān)

通過學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，形成全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣，樹立?終身學(xué)習(xí)幸福一生?的觀念，營造?人人是學(xué)習(xí)的主人，處處是學(xué)習(xí)的場所，時時是學(xué)習(xí)的機會?的良好氛圍，加強人力資源建設(shè)，增強廣大干部職工的綜合素質(zhì)。

1、加強理論學(xué)習(xí)。要認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策和路線，及時把握國家、省、市重要文件和會議精神，特別要突出對《黨章》的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會內(nèi)涵和精神實質(zhì)，同黨中央保持高度一致，切實提高政治理論素質(zhì)和政治水平，不斷強化黨性觀念，加強工作中的原則性、主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。認真組織作風(fēng)建設(shè)年中?擺上主陣地，率先謀發(fā)展，實現(xiàn)新跨越?解放思想大討論、?科學(xué)發(fā)展創(chuàng)新業(yè) 為民辦事樹風(fēng)范?等主題教育實踐活動。積極開展誠信教育、《公民道德建設(shè)實施綱要》和二十字公民基本規(guī)范的宣傳教育,努力提高職工的思想品德素養(yǎng)。參加上級部門組織的有關(guān)報告會、培訓(xùn)班、讀書月等學(xué)習(xí)活動，并根據(jù)工作需要有計劃地組織干部外出學(xué)習(xí)考察，開闊視野，鼓勵全辦同志參加學(xué)歷、任職資格、崗位技能等培訓(xùn)，全面提高干部隊伍素質(zhì)。

2、強化學(xué)習(xí)制度。堅持區(qū)府辦理論中心組學(xué)習(xí)制度，中心

1、全面深化政務(wù)公開。實施?陽光工程?，采取多種途徑向社會公開辦公室的重大事項、服務(wù)程序和職責(zé)履行情況，實行亮相上崗，增強機關(guān)工作透明度，把辦公室的行政環(huán)節(jié)置于群眾和社會的監(jiān)督之下。廣泛聽取群眾的意見、建議和呼聲，建立健全重大事項集體決策制度，提高決策的民主化、科學(xué)化程度。加快實施電子政務(wù)工程，加快建立政府與公眾相互交流的網(wǎng)上平臺，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)互動功能，方便群眾辦事。

2、大力提倡文明辦公。堅持文明服務(wù)、禮貌待人，對外來辦事人員服務(wù)態(tài)度熱情，要切實做到?五個一?即一句親切問候、一張笑臉迎人、一把椅子讓座，一杯清茶解渴,一個滿意答復(fù)。在辦公室內(nèi)言行舉止文明，衣著整潔、大方得體，無喧嘩、串崗、聊天現(xiàn)象，要求使用普通話。繼續(xù)制訂和完善《辦公室文明接待六項規(guī)定》及處室人員去向牌和登記制度，激發(fā)干部、職工責(zé)任感、榮譽感，自覺接受群眾監(jiān)督，真正做到服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)在工作中，落實在行動上。

3、實施服務(wù)承諾制。認真辦理群眾來信來電來訪，及時與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門溝通，快捷妥善地處理群眾合理訴求，特別是要加強區(qū)長熱線的規(guī)范化運作，強化監(jiān)督機制，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正做到件件有落實，事事有回音。對部門報送的文件資料，指定專人負責(zé)文件處理過程的傳遞、跟蹤，對有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)未及時辦理公文進行提醒、催辦，實行來文受理聯(lián)系單和辦理結(jié)果限時告知制，努力為基層提供便捷高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。完善首問負責(zé)制，努力當(dāng)好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)員。

難進，臉難看，話難聽，事難辦?的衙門作風(fēng)和公務(wù)活動中?吃、拿、卡、要?現(xiàn)象。

（四）節(jié)約型機關(guān)

建設(shè)節(jié)約型機關(guān)，是建設(shè)節(jié)約型社會的重點任務(wù)，是加強機關(guān)自身建設(shè)的重要內(nèi)容。要充分認識黨政機關(guān)在建設(shè)節(jié)約型社會中的表率作用，全面推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)，形成“節(jié)約光榮、浪費可恥”的風(fēng)尚，要時刻以“節(jié)”字當(dāng)頭，時時想到節(jié)約，事事想到節(jié)約，處處體現(xiàn)節(jié)約；要從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊點滴做起，自覺養(yǎng)成節(jié)約的良好習(xí)慣。

1、節(jié)約用電用水。合理設(shè)置空調(diào)溫度，夏季辦公室、會議室等辦公區(qū)域的空調(diào)溫度不得低于攝氏26度，冬季的空調(diào)溫度不得高于攝氏20度，做到盡量不開空調(diào)，開空調(diào)不開門窗，離開辦公室關(guān)閉空調(diào)；在辦公時間要充分利用自然光照，不開燈少開燈，禁止白晝燈、長明燈；電腦做到即用即開，減少待機耗電；如非必要，禁止個人使用移動式取暖設(shè)備。加強用水設(shè)備的日常維護管理，定期檢查更換老化的供水設(shè)施，嚴禁跑冒滴漏，堅決杜絕“長流水”現(xiàn)象。

2、節(jié)約辦公費用。大力推進電子政務(wù)，嚴格控制文件印刷數(shù)量，提倡雙面用紙，盡可能減少紙張浪費；盡可能使用鋼筆書寫，減少一次性簽字筆的使用量；打印機、復(fù)印機的碳粉用完后，盡量采取灌裝方式，重復(fù)使用；辦公用品堅持“統(tǒng)一購買，專人管理，合理使用”的原則，不急需和不必要的辦公用品要限制購買；在電話使用上要盡量節(jié)省通話次數(shù)和通話時間，杜絕電話聊天和聲訊電話；要控制公務(wù)外出，對不必要的考察、培訓(xùn)等公務(wù)活動要堅決杜絕。

講原則，小事講風(fēng)格，時時事事為群眾做出榜樣，切實起到模范帶頭作用。

２、建立順暢的工作機制。要建立相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互理解、相互支持的工作機制，實行黨組書記、主任負責(zé)制，圍繞中心工作分工負責(zé)，科室之間職責(zé)清楚、分工明確，科室對分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，工作人員對科室負責(zé)，做到一級抓一級、層層抓落實。在實際工作中，各科室要圍繞干好?工作?這一主題，要做到分工不分家，要以大局為重，做到相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互理解、相互支持。杜絕互不買賬、互不配合的現(xiàn)象。建全各項規(guī)章制度和工作原則，做到人人有章可循、事事有據(jù)有依，確保機關(guān)各項事務(wù)規(guī)范有序運行。建立激勵機制，調(diào)動干部職工的積極性，形成?抓作風(fēng)、比服務(wù)、爭一流?的良好氛圍。區(qū)府辦要承擔(dān)起機關(guān)上下左右、里里外外的協(xié)調(diào)職責(zé)，消除不和諧因素。

３、建立和諧的同事關(guān)系。俗話說：?天時不如地利，地利不如人和?，人和出凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力、工作效率、出成績，人和出感情、出健康、出人氣。為此構(gòu)建一個和諧、融洽、健康向上的人際關(guān)系是構(gòu)建和諧機關(guān)的一個很重要內(nèi)容。同事一場是緣分，要互相關(guān)心、互相尊重、互相提攜，要堅持與人為善、互諒互讓的原則。開展談心活動，多交心、多商量、多通氣、工作生活上多關(guān)心，就能化解一些矛盾，消除一些隔閡，求大同存小異，人與人之間就會建立一種和諧、友好、關(guān)愛的關(guān)系。杜絕無事生非、亂打小報告的不良行為。

4、建立優(yōu)美的工作環(huán)境。加強綠色機關(guān)的宣傳教育, 倡導(dǎo)符合綠色文明的辦公方式、生活習(xí)慣和環(huán)境價值觀，培養(yǎng)愛

第二篇：關(guān)于開展 “五型機關(guān)”創(chuàng)建活動的實施意見

廣元市利州區(qū)教育局

關(guān)于開展“五型”機關(guān)創(chuàng)建活動的實施意見

機關(guān)各股室（站）：

為進一步深化教關(guān)作風(fēng)建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，造就一支能力強、作風(fēng)正、求真務(wù)實、廉潔高效的干部隊伍，提升局機關(guān)管理工作效能，以良好的機關(guān)作風(fēng)帶動教育行風(fēng)建設(shè)，辦好讓人民滿意的教育，局黨組決定在機關(guān)開展“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效能型、廉潔型”機關(guān)（以下簡稱“五型”機關(guān)）創(chuàng)建活動?，F(xiàn)提出如下實施意見。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提升全區(qū)教育質(zhì)量為主線，以推進教育均衡發(fā)展為重點，緊緊圍繞“質(zhì)量立教、人才強教、創(chuàng)新活教、和諧興教”思路，深入開展“五型”機關(guān)創(chuàng)建活動，進一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，努力打造“學(xué)習(xí)勤奮、服務(wù)高效、開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、清正廉潔”的教育局機關(guān)干部隊伍，推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的深入開展，辦好讓人民滿意的教育，為“建設(shè)教育強區(qū)，率先實現(xiàn)教育現(xiàn)代化”的奮斗目標(biāo)提供堅強保證。

二、創(chuàng)建內(nèi)容

（一）加強學(xué)習(xí)，提升隊伍素質(zhì)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān) 組織干部學(xué)習(xí)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、管理知識及現(xiàn)代信息技

2創(chuàng)新要業(yè)績，以工作創(chuàng)新促進全區(qū)教育事業(yè)發(fā)展。

1．創(chuàng)新思想觀念。積極開展解放思想大討論，在機關(guān)內(nèi)形成善于發(fā)現(xiàn)、敢于創(chuàng)新、勇于開拓進取的良好氛圍，自覺地把思想認識從舊觀念、體制、做法中解放出來，充分發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性，爭創(chuàng)一流業(yè)績。圍繞機關(guān)業(yè)務(wù)工作和規(guī)范化建設(shè)，每名機關(guān)干部每年提出1條以上的意見或建議，以促進機關(guān)管理水平的提升。

2．創(chuàng)新工作方法。結(jié)合全區(qū)教育實際，認真總結(jié)推廣工作實踐中創(chuàng)造的好經(jīng)驗、好做法、好典型，用典型引路，積極推動各項工作與時俱進，使工作在創(chuàng)新中提高。各股室和每名機關(guān)工作人員每年至少要有1項創(chuàng)新性工作或在全局具有示范性工作。

3．創(chuàng)新工作機制。圍繞工作實際，對原有的各項制度進行梳理，對過時的或空白點進行修訂和增補，制定配套的鼓勵創(chuàng)新措施，激發(fā)創(chuàng)新熱情。各股室圍繞工作目標(biāo)、行政效率、機關(guān)黨建、機關(guān)作風(fēng)等方面進行積極創(chuàng)新，讓每個股室成為創(chuàng)新陣地，每個崗位成為創(chuàng)新載體。

4.倡樹創(chuàng)新文化。加強以“創(chuàng)新”為核心理念的機關(guān)文化建設(shè)，營造支持創(chuàng)新、激勵創(chuàng)造、激勵創(chuàng)先的良好氛圍。

（四）強化職責(zé)，提高工作效率，創(chuàng)建效能型機關(guān) 進一步建立完善科學(xué)、公正、規(guī)范的工作機制、效能評估機制和競爭激勵機制，切實提高機關(guān)干部工作效率，形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正嚴明、優(yōu)質(zhì)高效的局機關(guān)工作機制。

1．優(yōu)化工作流程。進一步完善和落實《利州區(qū)教育局工作規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定，對工作職責(zé)、工作流程、服務(wù)內(nèi)容進一步梳理規(guī)范，把機關(guān)干部的崗位職責(zé)、職業(yè)行為納入規(guī)范管理之中，做到用制度管事，用制度管人。優(yōu)化工作流程，簡化辦事環(huán)節(jié)，按照“簡單事立即辦、復(fù)雜事限時辦、特殊事緊急辦”的原則，實行限時辦結(jié)制，讓群眾少跑“冤枉路”。

2．強化職業(yè)素養(yǎng)。加強干部職工思想道德建設(shè)，在機關(guān)干部中倡導(dǎo)勤奮好學(xué)、心系群眾、服務(wù)人民、務(wù)求實效、顧全大局、秉公辦事、廉潔從政等良好風(fēng)尚。大力弘揚求真務(wù)實精神，鼓實勁，出實招，顧大局，謀發(fā)展，立足當(dāng)前，謀劃長遠，勵精圖治，拼搏進取，努力把各項工作做實、做細、做深，推動全區(qū)教育事業(yè)更快、更好發(fā)展。

3.明確工作職責(zé)。每年初，各股室根據(jù)教育局工作安排，制定工作行事歷，增強工作計劃性。局領(lǐng)導(dǎo)分別與分管股室簽訂目標(biāo)責(zé)任書，年終嚴格考核并進行獎懲。

4．加強過程監(jiān)管。提高工作透明度，積極推進政務(wù)公開，廣泛接受社會監(jiān)督，保證工作行為公開、公平、公正。加強內(nèi)部監(jiān)督，每月對局機關(guān)的限時辦結(jié)制落實情況進行一次檢查，檢查情況及時報送局領(lǐng)導(dǎo)，確保限時辦結(jié)制落到實處。

5．嚴格效能考核。組織股室之間互學(xué)互比，廣泛開展比責(zé)任心、比平常心、比工作質(zhì)量、比工作效率等日常評比活動，建立完善、科學(xué)、公正、規(guī)范的工作效能評估機制與競爭激勵機制，6

（四）務(wù)求工作實效。全局干部職工要根據(jù)“五型”機關(guān)的創(chuàng)建內(nèi)容與要求，圍繞單位和個人在履行職責(zé)、服務(wù)水平、創(chuàng)新能力、廉政建設(shè)等方面查找存在的問題，落實整改措施，完善機關(guān)各項制度，深入實際，真抓實干，解決問題，促進各項工作上水平、升檔次、高效益。

（五）強化監(jiān)督檢查。各股室要高度重視“五型”機關(guān)創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建活動納入各自的目標(biāo)責(zé)任制管理，緊緊圍繞局黨組確定的重點工作任務(wù)和目標(biāo)，立足部門工作職責(zé)，堅持高標(biāo)準，嚴要求，針對存在的突出問題開展創(chuàng)建活動。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室堅持定期檢查與不定期督查相結(jié)合，集中督查與抽查相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)小組考核與服務(wù)對象評議相結(jié)合的方法，狠抓落實與考核，確保創(chuàng)建活動取得實效。

二〇一二年二月一日

第三篇：“五型”機關(guān)創(chuàng)建活動實施意見

“五型”機關(guān)創(chuàng)建活動實施意見

為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，進一步鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，按照習(xí)近平總書記指示：必須堅持領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部必須做表率、打頭陣的要求，結(jié)合市教育局《關(guān)于開展“五型”機關(guān)創(chuàng)建活動的實施意見》文件安排，切實加強區(qū)教體局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提升管理和服務(wù)水平，充分發(fā)揮好引領(lǐng)示范作用，經(jīng)局黨組研究決定，在局機關(guān)開展責(zé)任型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、廉潔型（以下簡稱“五型”）機關(guān)創(chuàng)建活動?，F(xiàn)結(jié)合工作實際，制定如下實施意見：

一、指導(dǎo)思想

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，緊緊圍繞全區(qū)教育體育中心工作，以開展“五型”機關(guān)創(chuàng)建活動為主題，以加強機關(guān)政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀律建設(shè)為重點，以強化干部職工責(zé)任意識、學(xué)習(xí)意識、宗旨意識、效率意識、紀律意識為抓手，進一步提升工作標(biāo)準，強化工作落實，激發(fā)廣大機關(guān)干部敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新、忠誠干凈的活力，樹立全區(qū)教體系統(tǒng)良好形象，為加快教育現(xiàn)代化、建設(shè)教育強區(qū)、辦好人民滿意的教育夯實基礎(chǔ)。

二、任務(wù)目標(biāo)

全面落實中央、省、市教育大會精神，全面貫徹區(qū)相關(guān)會議精神，大力弘揚“樹正氣、講奉獻、創(chuàng)一流、求發(fā)展”的優(yōu)良作風(fēng)，扎實開展“五型”機關(guān)創(chuàng)建活動，統(tǒng)一思想、堅定信念，真抓實干、創(chuàng)新進取，傾力打造一支行業(yè)作風(fēng)好、服務(wù)效能高、工作業(yè)績優(yōu)、人民滿意的教育體育干部隊伍，統(tǒng)籌推進機關(guān)各項工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、效能化，推動全區(qū)教育體育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

三、工作重點

（一）強化責(zé)任意識，打造責(zé)任型機關(guān)

一是嚴格明責(zé)履責(zé)。組織開展職業(yè)道德和責(zé)任意識教育，切實增強全體機關(guān)工作人員履職盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)的責(zé)任感。嚴格對照“三定”方案，進一步細化科室工作職責(zé)，明確每項工作的工作目標(biāo)和工作規(guī)程，以責(zé)任制的方式明確每個崗位的工作任務(wù)。對照工作要點，將工作任務(wù)分解到各個科室，建立科室工作目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)局黨組會、局長辦公會研究確定的事項和上級交辦的事項，明確相關(guān)責(zé)任科室、工作標(biāo)準和完成時限。（責(zé)任科室：人事科牽頭、各科室配合）

二是嚴格落責(zé)盡責(zé)。進一步強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、團結(jié)協(xié)作意識，面向社會公開職責(zé)流程，將管理職能、辦事程序逐項細化，繪制流程圖，采取陽光操作、協(xié)同辦公等方式，真正把責(zé)任意識轉(zhuǎn)化為服務(wù)教育體育發(fā)展的具體行動。進一步健全完善公開承諾制、首辦責(zé)任制，推行全員承諾，組織機關(guān)干部公開承諾工作職責(zé)標(biāo)準，全面履行科室職能和崗位職責(zé)，對辦事群眾咨詢辦理事項，職責(zé)范圍內(nèi)的，首問負責(zé)到底；職責(zé)范圍外的，積極主動協(xié)助辦理，跟蹤辦結(jié)情況。緊扣教育教學(xué)中心工作，建立健全跟蹤督導(dǎo)機制，引導(dǎo)干部職工身心到崗、職責(zé)到位，確保責(zé)任落實、工作落地。（責(zé)任科室：辦公室牽頭、各科室配合）三是嚴格督責(zé)問責(zé)。建立科室工作任務(wù)臺賬，納入?yún)^(qū)教體局專項督查體系，每月通報進展情況。嚴格執(zhí)行追究問責(zé)制，加強責(zé)任落實、工作執(zhí)行情況的檢查考核，對任務(wù)完成不好、執(zhí)行不力，不作為、亂作為和慢作為等問題嚴肅問責(zé)，確保局黨組決定的事項、部署的工作不折不扣落到實處。（責(zé)任科室：辦公室、人事科、黨建辦、紀檢信訪科）

（二）強化學(xué)習(xí)意識，打造創(chuàng)新型機關(guān)

一是創(chuàng)樹學(xué)習(xí)理念。要大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，教育人要把學(xué)習(xí)作為自己的終身追求，始終做到“先學(xué)一步、深研一層”，制定完善個人、科室、支部、領(lǐng)導(dǎo)班子和機關(guān)學(xué)習(xí)制度，倡導(dǎo)個人每天自學(xué)一小時，每周集中學(xué)習(xí)一次，依托展牌、微信平臺開辟“學(xué)習(xí)園地”專欄，每月評選“學(xué)習(xí)之星”，給予表彰和展示，養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，濃厚全局學(xué)習(xí)氛圍；要大興調(diào)研之風(fēng)，建立先調(diào)研再決策、不調(diào)研不決策的工作機制，機關(guān)干部每周至少要拿出半天時間深入到基層搞調(diào)研，每個科室每半年至少完成一項調(diào)研課題，撰寫一份高質(zhì)量調(diào)研報告；要做到“學(xué)、研、用”的統(tǒng)一，引導(dǎo)機關(guān)干部職工做政治堅定、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)優(yōu)良的創(chuàng)新型人才，學(xué)以致用，推動教育熱點、難點問題的解決。（責(zé)任科室：黨建辦、各科室配合）

二是創(chuàng)新管理模式。探索實行“每周曬成績單”制度，機關(guān)每名干部職工以工作日志方式，認真梳理、簡要總結(jié)每天工作情況，科室人員在機關(guān)群、領(lǐng)導(dǎo)班子成員在局班子群，分別將一周的工作情況公開公示，并做好上下貫通，形成一級帶著一級干、一級干給一級看的良好局面；探索完善“日?？己?年終考核”相結(jié)合的考核辦法，建立健全周督查、月通報、季評議、年考核制度，促進各項工作按時限、高質(zhì)量完成。完善績效考核評價體系，研究制定機關(guān)科室和直屬事業(yè)單位及干部職工的考核辦法，切實改進考核評價方式；探索創(chuàng)立新型管理機制，全面推進清單化、目標(biāo)化、精細化管理，建立責(zé)任清單、任務(wù)清單、問責(zé)清單、負面清單，堅持目標(biāo)導(dǎo)向，細化、量化、實化管理目標(biāo)，創(chuàng)新分工合理、適應(yīng)發(fā)展、執(zhí)行順暢、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、監(jiān)督得力的管理機制。（責(zé)任科室：人事科、黨建辦、各科室）

三是創(chuàng)出工作特色。圍繞教育的熱點、難點、痛點、堵點問題，引導(dǎo)科室結(jié)合各自職責(zé)，解放思想，積極探索，大膽嘗試，拿出各自“一招鮮”，切實破解制約教育改革發(fā)展的機制體制障礙，推動全局工作邁上新臺階。充分借鑒外地先進經(jīng)驗，大力培樹先進典型，努力打造在本地區(qū)、本行業(yè)、本領(lǐng)域叫得響、過得硬的工作品牌。完善激勵機制，完善容錯糾錯機制，大力表彰創(chuàng)新典型，不斷激發(fā)創(chuàng)新動力，在全區(qū)教體系統(tǒng)大張旗鼓地營造人人創(chuàng)新、事事創(chuàng)新的濃厚氛圍，推進教育不斷創(chuàng)新發(fā)展。（責(zé)任科室：各科室）

（三）強化宗旨意識，打造服務(wù)型機關(guān)

一是服務(wù)教育大局。強化全區(qū)教育系統(tǒng)廣大干部職工“教育人”意識，引導(dǎo)干部職工始終自覺站在維護教育大局的高度想問題、辦事情，明確自身定位，服從服務(wù)大局，做到影響教育發(fā)展的事不做，影響教育發(fā)展的話不說。強化協(xié)同聯(lián)動意識，打破學(xué)校之間、科室之間的壁壘障礙，打破條塊分割的工作模式，建立協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機制，做到上下一條線、全局一盤棋。強化執(zhí)行落實意識，按照任務(wù)不推諉、困難不回避、矛盾不上交、工作不拖沓的要求，說了算、定了干，確保全局令行禁止、政令暢通，不講條件、不找借口，不打折扣，以一流的行風(fēng)、一流的業(yè)績、一流的服務(wù)引領(lǐng)我區(qū)教育改革與發(fā)展不斷深入。（責(zé)任科室：各科室）

二是服務(wù)廣大師生。全面實施教育領(lǐng)域“放管服”改革，健全服務(wù)機制，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，改進服務(wù)手段，圍繞機關(guān)服務(wù)對象、內(nèi)容、程序、時效等加強制度建設(shè)。為學(xué)校減負，充分考慮基層實際情況，突出教育教學(xué)中心地位，科學(xué)統(tǒng)籌、合理安排會議、檢查、評比、考核等活動，盡可能減少和避免對學(xué)校教學(xué)工作的干擾，保證基層集中精力抓教學(xué)提質(zhì)量。為教師減負，嚴格落實《減輕基層負擔(dān)提高服務(wù)效能推進教育高質(zhì)量發(fā)展六條措施》，開展基層不合理負擔(dān)專項清理整治行動，切實解決中小學(xué)及教師承擔(dān)與教書育人無關(guān)的不合理工作負擔(dān)。為學(xué)生減負，嚴格落實國家、省、市、區(qū)有關(guān)規(guī)定，切實規(guī)范辦學(xué)行為，科學(xué)制定中小學(xué)作息時間，切實減輕中小學(xué)生過重課業(yè)負擔(dān)問題。在全區(qū)教育系統(tǒng)推行建立一站式服務(wù)中心，為廣大師生、家長提供便捷、高效的服務(wù)。（責(zé)任科室：辦公室、教育科、人事科、師訓(xùn)科）

三是服務(wù)人民群眾。堅持以人民為中心的發(fā)展理念，下大力解決好公辦民辦學(xué)校、幼兒園失衡、陽光招生、“大班額”、“擇校熱”和貧困學(xué)生資助等關(guān)系群眾切身利益的突出問題，讓群眾子女就學(xué)不花冤枉錢。成立區(qū)教體局一站式服務(wù)中心，持續(xù)改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，打破“旋轉(zhuǎn)門”、“彈簧門”，讓群眾到區(qū)教體局辦事不求人、不跑冤枉路。定期組織社會各界就機關(guān)服務(wù)意識、效率和質(zhì)量進行評議，廣泛征求意見和建議，努力找準并切實解決群眾反映的突出問題，不斷改進工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度。（責(zé)任科室：教育科、民教科、紀檢信訪科、資助中心）（四）強化效率意識，打造效能型機關(guān)

一是快速反應(yīng)。強化按章辦事、優(yōu)質(zhì)高效意識，引導(dǎo)干部職工圍繞行政成本、經(jīng)濟成本、時間成本、政治成本，做好“成本”核算，倡導(dǎo)“由我來辦、現(xiàn)在就辦、辦就辦好”的執(zhí)行文化。開展比干勁、比奉獻、比效能、比實績“四比”崗位大練兵，著力提高機關(guān)干部能力素質(zhì)，做到能辦事、會辦事、辦好事?？茖W(xué)設(shè)定效能目標(biāo)體系，突出簡便、快捷、高效、安全的原則，建立完善效能建設(shè)各項制度，實行科室及工作人員 AB 崗工作補位制、重大事項協(xié)辦代辦制，大力推進效能型機關(guān)建設(shè)。（責(zé)任科室：辦公室、黨建辦、人事科）

二是快速行動。強化問題導(dǎo)向，加強制度建設(shè)和整治力度，切實解決程序繁瑣、作風(fēng)飄浮、效率不高、文山會海、落實不力等“機關(guān)病”。強化機關(guān)干部隊伍建設(shè)，組織開展“四個不能讓”活動，即不能讓上級布置的工作在自己手上耽誤、不能讓需辦理事項在自己手上積壓、不能讓差錯在自己手上發(fā)生、不能讓矛盾在自己手上激發(fā)，積極營造“一日事一日畢”的政務(wù)環(huán)境，真正做到環(huán)環(huán)相扣、層層推進、一抓到底，確保各自承擔(dān)的工作任務(wù)按時、保質(zhì)、高效完成。（責(zé)任科室：辦公室牽頭、各科室配合）

三是快速完成。全面推行即辦制、限時辦結(jié)制，實行簡單事立即辦、復(fù)雜事限時辦、特殊事緊急辦，凡屬于程序簡單、不需要集體研究和請示、本科室可獨立辦理的事項，當(dāng)場或當(dāng)天完成；凡屬于程序復(fù)雜、需要研究請示、涉及多個科室的事項，做到并聯(lián)辦理、限時辦結(jié)；凡屬于上級或領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦或情況緊急事項，必須做到急事急辦、特事特辦。加大政務(wù)公開力度，提高工作透明度，公開辦事依據(jù)、辦事內(nèi)容、辦事程序、辦事標(biāo)準、辦事結(jié)果，廣泛接受社會監(jiān)督，確保效能建設(shè)落到實處，把局機關(guān)建設(shè)成為辦事流程最簡、辦事效率最高、辦事成本最低、辦事成效最好的一流機關(guān)。（責(zé)任科室：各科室）

（五）強化紀律意識，打造廉潔型機關(guān)

一是強化教育預(yù)防。開展經(jīng)常性紀律作風(fēng)教育，將廉政教育納入理論中心組、黨支部學(xué)習(xí)內(nèi)容，持續(xù)學(xué)習(xí)《黨章》《準則》《條例》、中央八項規(guī)定、六項禁令等內(nèi)容，強化廣大黨員干部紀律意識、紅線意識、底線意識。定期組織召開專題民主生活會、組織生活會，積極開展形式多樣的遵紀守法、反腐倡廉警示警醒教育，使大家始終嚴格把握是與非、正與邪的界線，不越線、不踩線，不斷筑牢思想防線。深入開展廉政文化進機關(guān)活動，構(gòu)建廉政文化網(wǎng)絡(luò)，做到“五有”，即有健全的組織機構(gòu)和制度，有活動的場所和設(shè)施，有經(jīng)常性的反腐倡廉教育，有豐富多彩的廉政文化活動，有符合機關(guān)實際的特色亮點。大力宣傳選樹教育領(lǐng)域廉政典型，營造學(xué)廉、崇廉、守廉、倡廉的濃厚氛圍。（責(zé)任科室：黨建辦、紀檢信訪科）

二是強化制度執(zhí)行。建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)、腐敗風(fēng)險預(yù)防體系建設(shè)、源頭治腐等各項制度，全面梳理科室職能風(fēng)險防控點，完善人事、財務(wù)、招生、收費等領(lǐng)域的監(jiān)督管理規(guī)定。嚴格遵守《廉政準則》各項規(guī)定，按照全面從嚴治黨和黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認真落實民主評議、考核、“三重一大”、公務(wù)接待、公車使用等各項制度規(guī)定。持續(xù)開展糾“四風(fēng)”“漠視群眾利益專項行動”“治理微腐敗專項行動”，加強信息公開、政務(wù)公開，將招生、考試、評優(yōu)評先等工作，置于廣大師生和各界群眾的監(jiān)督之下。對群眾來信來訪投訴反映的問題，堅持“有訴必查”，做到事事有著落、件件有回音。（責(zé)任科室：黨建辦、計財科、人事科、紀檢信訪科、招生辦）

三是強化監(jiān)督管理。嚴格落實局黨組主體責(zé)任、主要領(lǐng)導(dǎo)第一責(zé)任人責(zé)任、班子成員“一崗雙責(zé)”的要求，分級負責(zé)，狠抓落實，運用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，抓早抓小、防微杜漸，廣大黨員干部始終把紀律和規(guī)矩挺在前面，始終做到心有所畏、克己慎行。嚴格落實請示報告制度和請銷假制度，進一步嚴明工作紀律，堅決杜絕遲到早退、中途離崗、上班時間看電影、玩游戲、聊天等自由散漫的現(xiàn)象。強化監(jiān)督檢查，設(shè)立舉報信箱，公開監(jiān)督舉報電話，自覺接受社會、媒體等監(jiān)督，嚴肅查處黨員干部違紀違法行為，努力建設(shè)一支恪盡職守、拼搏進取、奮發(fā)有為的干部隊伍。（責(zé)任科室：辦公室、人事科、黨建辦、紀檢信訪科）

四、方法步驟

本次“五型”機關(guān)創(chuàng)建活動，從 2020 年 1 月開始至 12 月底結(jié)束，分三個階段進行：

（一）動員部署，學(xué)習(xí)教育階段（1 月至 2 月底）

這一階段的主要任務(wù)是：

1.區(qū)教體局成立“五型機關(guān)”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，明確責(zé)任分工，研究制定創(chuàng)建工作方案。2.做好宣傳發(fā)動工作，召開創(chuàng)建活動動員大會全面安排部署，確定進度安排、工作任務(wù)及責(zé)任科室，做到目標(biāo)明確、內(nèi)容具體、措施到位、責(zé)任到人，確保創(chuàng)建工作順利實施。

3.指導(dǎo)督促各科室對照創(chuàng)建工作要求，查擺問題；將創(chuàng)建活動延伸至各學(xué)校，加強監(jiān)督反饋，確保教育系統(tǒng)創(chuàng)建活動落實落細，取得實效。

（二）集中創(chuàng)建，全面推進階段（4 月至 10 月底）

這一階段的主要任務(wù)是：

1.圍繞創(chuàng)建目標(biāo)，立足高起點，著眼高質(zhì)效，全面推進崗位責(zé)任具體化、規(guī)范化，明確各科室職能和工作人員崗位職責(zé)，繪制流程圖，制定辦事指南，將每個崗位的工作職責(zé)、工作目標(biāo)、工作標(biāo)準、工作程序、應(yīng)負責(zé)任等細化、量化，確保創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進，確保創(chuàng)建工作質(zhì)量和效果。

2.集中時間，集中精力，積極開展“四比”崗位大練兵、“四好科室”創(chuàng)建、“四個不能讓”等主題活動，完善各項制度和措施，推動廣大干部職工強化“五種”意識，努力構(gòu)建“五型”機關(guān)。

3.查擺問題，制定措施，按照開展“五型”機關(guān)創(chuàng)建活動要求，機關(guān)各科室按照“自己找、群眾提、上級點”等方式，認真查擺在職能職責(zé)、執(zhí)行制度、作風(fēng)建設(shè)、宗旨觀念、精神狀態(tài)等方面存在的問題，制定相應(yīng)整改措施，進一步完善部門職責(zé)、內(nèi)部管理、工作程序等各項工作制度。4.多種形式開展廉政風(fēng)險點查找活動，建立廉政風(fēng)險防控機制，盯緊“關(guān)鍵環(huán)節(jié)”“關(guān)鍵任務(wù)”“關(guān)鍵少數(shù)”，強化機關(guān)干部職工為民、務(wù)實、高效、廉潔的工作作風(fēng)。

（三）總結(jié)提高，建章立制階段（11 月至 12 月底）

這一階段的主要任務(wù)是：

1.采取聽取匯報、查閱資料、走訪基層、組織開展評議，對各科室開展創(chuàng)建情況進行專項檢查和考核。

2.督導(dǎo)各科室及時總結(jié)創(chuàng)建活動經(jīng)驗做法，開展創(chuàng)建活動“回頭看”，全面整治整改考核中發(fā)現(xiàn)的問題、不足，進一步提升創(chuàng)建水平。

3.全面梳理創(chuàng)建活動各項改革成效、制度成果，建章立制，切實形成制度管人、管事、管權(quán)的長效機制。

4.結(jié)合考核工作，召開“五型”機關(guān)創(chuàng)建總結(jié)大會，大力表彰“五型”科室、“五型”先進個人，評選優(yōu)秀調(diào)研成果、創(chuàng)新典型、經(jīng)驗做法，推動“五型”機關(guān)創(chuàng)建向縱深發(fā)展。

五、保障措施

1.統(tǒng)一思想，提高認識。廣大干部職工要充分認識到，開展創(chuàng)建“五型”機關(guān)活動，是創(chuàng)一流工作業(yè)績、辦人民滿意教育的具體行動，是教育站在新起點上，實現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要舉措，是樹立機關(guān)良好形象、提高服務(wù)質(zhì)量和效率的有效載體，是一項必須完成的長期而嚴肅的政治任務(wù)，以對單位、對工作、對組織、對自己高度負責(zé)的態(tài)度，切實增強責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識、紀律意識，認真組織，確保實效。

2.加強領(lǐng)導(dǎo)，廣泛發(fā)動。機關(guān)各科室、直屬單位是創(chuàng)建活動的責(zé)任主體，各科室、直屬單位一把手是創(chuàng)建第一責(zé)任人，圍繞創(chuàng)建工作親自謀劃、親自部署、親自推動、親自檢查，引導(dǎo)全體干部職工牢固樹立“機關(guān)主人翁”和“人民公仆”意識，對標(biāo)檢查，自領(lǐng)責(zé)任，主動參與，積極參與。

3.明確目標(biāo)，精心組織。做到形式多樣，實施靈活，方法得當(dāng)，效果明顯。既要注重實效，不搞花架子，也要注意宣傳，樹立良好形象，擴大社會效果，提高社會影響。

4.落實措施，強化機制。創(chuàng)建“五型”機關(guān)、提高工作效能，是機關(guān)建設(shè)的永恒課題，要健全制度措施，強化長效機制，切實把“五型”機關(guān)創(chuàng)建的做法成效固化下來，把“五型”機關(guān)創(chuàng)建結(jié)果列入考核，成為考核評價、提拔獎懲干部的重要依據(jù)，做到常抓不懈。

第四篇：關(guān)于開展“五型”機關(guān)創(chuàng)建活動實施方案

關(guān)于開展“五型”機關(guān)創(chuàng)建活動實施方案

為了促進我鎮(zhèn)統(tǒng)機關(guān)單位作風(fēng)的進一步好轉(zhuǎn),全面推進單位管理體制創(chuàng)新和職能轉(zhuǎn)變,建立廉潔機制，健全各項制度，提高工作效率,創(chuàng)造優(yōu)良的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)、服務(wù)和保障環(huán)境,促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作更上一個臺階,讓廣大人民群眾滿意，讓創(chuàng)業(yè)投資者滿意，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展起到應(yīng)有的保障和促進作用。根據(jù)我鎮(zhèn)黨委《關(guān)于深入開展“學(xué)習(xí)型、節(jié)約型、高效型、服務(wù)型、整潔型”機關(guān)創(chuàng)建活動的實施意見》的相關(guān)要求,制訂如下實施方案:

一、指導(dǎo)思想

以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以提高機關(guān)黨員干部整體素質(zhì)為基礎(chǔ)，以提高機關(guān)工作效率、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境為核心，以建設(shè)“學(xué)習(xí)型、節(jié)約型、高效型、服務(wù)型、整潔型”機關(guān)為目標(biāo)，充分發(fā)揮機關(guān)單位的表率帶頭作用，進一步激發(fā)廣大干部職工的工作熱情，凝聚力量，引領(lǐng)奮進，努力創(chuàng)建和諧機關(guān)。

二、創(chuàng)建原則

（一）學(xué)習(xí)原則。以政治上高標(biāo)準、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效為目標(biāo)，推進單位全體干部職工的工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，形成不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)。

（二）節(jié)約原則。以提高機關(guān)工作人員的思想認識入手，引導(dǎo)機關(guān)人員樹立節(jié)約意識、形成節(jié)約習(xí)慣、培養(yǎng)節(jié)約思維和素質(zhì)，形成“節(jié)約光榮、浪費可恥”的風(fēng)尚。教育、引導(dǎo)和規(guī)范機關(guān)全體工作人員從自己做起，從現(xiàn)在做起，從身邊點滴事情做起，把節(jié)約措施落實到具體行動中，營造 “人人講節(jié)約、事事講節(jié)約”的良好氛圍。推動機關(guān)單位的創(chuàng)新工作上水平、上臺階。

（三）高效原則。提高效率靠制度約束，改善形象靠制度規(guī)范，優(yōu)化服務(wù)靠制度保證。各辦要從高標(biāo)準、嚴要求、強約束入手，全方位配置制度因素，形成制度體系，以制度實行全員管理、全程約束、全方位規(guī)范，加快制度型機關(guān)單位建設(shè)。

（四）服務(wù)原則。完善服務(wù)體制，改進服務(wù)方式，規(guī)范服務(wù)行為，建設(shè)高效、廉潔的服務(wù)型機關(guān)單位。

（五）整潔原則。建立完善的政府內(nèi)規(guī)范整潔機制，進一步營造工作的良好環(huán)境和氛圍，使機關(guān)單位成為優(yōu)美潔凈的集體。

三、活動對象

麻山鎮(zhèn)全體機關(guān)干部。

四、時間安排及主要任務(wù)

深化創(chuàng)建“五型機關(guān)”活動從 月開始，具體分為三個階段：

（一）準備動員階段。（月 日－ 月 日）主要任務(wù)：

１、組建、創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子和工作機構(gòu)。

２、制定創(chuàng)建工作計劃和實施方案，包括指導(dǎo)思想、基本任務(wù)、目標(biāo)要求、方法步驟、工作措施和督促檢查等。

３、召開全體干部職工深化創(chuàng)建“五型機關(guān)”單位動員大會，了解創(chuàng)建“五型機關(guān)”的目的、意義、以及創(chuàng)建的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、創(chuàng)建原則等，提高認識，統(tǒng)一思想，使廣大干部職工積極投身到創(chuàng)建活動中。

（二）創(chuàng)建階段（月 日－ 月 日）１、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)單位的主要任務(wù)

（１）確定具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容。除鎮(zhèn)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容外，各辦要組織干部職工學(xué)習(xí)當(dāng)代世界的新知識、新理念、新方法等，同時學(xué)習(xí)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位涌現(xiàn)出的先進典型、先進人物，增加進取心和責(zé)任感、使命感。

（２）建立培訓(xùn)體系。各辦每周的集中學(xué)習(xí)不得少于1次，干部職工每月自學(xué)時間不得少于20小時。每月至少召開一次專門的學(xué)習(xí)交流會。干部的學(xué)習(xí)心得體會不少于2篇，干部的學(xué)習(xí)心得體會不少于1篇；單位領(lǐng)導(dǎo)干部每人至少撰寫2篇高質(zhì)量的心得體會或調(diào)研報告。

（3）完善學(xué)習(xí)制度。各辦要強化對學(xué)習(xí)的考核，把考核結(jié)果作為衡量干部思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要標(biāo)準和干部升降、獎罰的重要依據(jù)。

（４）營造學(xué)習(xí)氛圍。通過辦板報、出簡報、投稿件多種途徑，加強輿論引導(dǎo)，營造“人人學(xué)習(xí)，處處學(xué)習(xí)”的良好氛圍。

２、深化創(chuàng)建整潔型機關(guān)單位的主要任務(wù)

（1）全體機關(guān)干部必須在上班時間佩帶工作證。

（2）全體干部必須衣著整潔，禮貌待人，語言文明。（3）各辦公場所須整潔整齊，文件資料物品擺放有序，不亂仍煙蒂紙屑。

３、創(chuàng)建效能型機關(guān)單位的主要任務(wù)（1）在效能完善上要突出“管用”。各辦要進一步健全完善學(xué)習(xí)考勤、黨風(fēng)廉政、機關(guān)工作、財務(wù)財產(chǎn)管理等各項規(guī)章制度，并對創(chuàng)建活動開展以來的規(guī)章制度進行一次全面修訂，要形成行之有效的工作制度和機制，立足實際，重在實效。

（２）在效能執(zhí)行上要突出“嚴格”。每個干部職工不分崗位、不論職務(wù)、不講身份、一律平等、服從單位統(tǒng)一管理，做到責(zé)任共擔(dān)、待遇共享、獎罰分明，充分體現(xiàn)全員責(zé)、權(quán)、利的一體化。要堅決杜絕“制度多、落實少、只獎不罰”的現(xiàn)象，加大對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度，接受群眾監(jiān)督，形成強有力的執(zhí)行、落實體系。

（３）用制度實行全程約束。根據(jù)業(yè)務(wù)和崗位特點進行職責(zé)細化，任務(wù)量化，措施具體化。把制度約束要素融入業(yè)務(wù)考核、政績評定、工作總結(jié)的全過程。

（４）用制度實行全方位規(guī)范。各所屬單位要用制度對業(yè)務(wù)工作、日常管理、黨建工作和精神文明建設(shè)等進行全方位規(guī)范，要積極推行“首問責(zé)任制”、辦事公開公示制，使每個干部職工做到：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我這里延誤，不讓需要辦理的文稿在我手中積壓，不讓各種差錯在我這里發(fā)生，不讓外來辦事人員在我這里受到冷落，不讓機關(guān)單位形象在我這里受到影響。

４、創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)單位的主要任務(wù)

（１）實行公開辦事制。各辦要公開辦事依據(jù)、辦事程序、工作職責(zé)、標(biāo)準、時限和結(jié)果。

（２）實行面向社會的承諾服務(wù)制。根據(jù)單位實際，完善承諾服務(wù)內(nèi)容，努力擴大承諾服務(wù)領(lǐng)域，倡導(dǎo)“扎根基層、情暖群眾”的職業(yè)風(fēng)范，把開展上門咨詢服務(wù)做到經(jīng)?；⒅贫然?，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變遲緩服務(wù)為高效服務(wù)，變單一服務(wù)為全程服務(wù)。

（３）實行親和務(wù)實制。要拓寬聯(lián)系群眾的載體和渠道，建立和完善機關(guān)單位深入基層調(diào)查研究制度、聯(lián)系點制度。

５、創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)單位的主要任務(wù)

（1）強化節(jié)約意識。在機關(guān)深入開展資源“國情”教育和“八榮八恥”的榮辱觀教育，樹立節(jié)約意識、節(jié)約觀念、倡導(dǎo)節(jié)約文化、節(jié)約文明。積極引導(dǎo)機關(guān)工作人員從樹立良好形象、降低行政成本，密切干群關(guān)系和構(gòu)建和諧機關(guān)、和諧社會的大局和高度認識節(jié)約的重大意義，讓節(jié)約的觀念、艱苦奮斗的意識深入到每一個機關(guān)干部的思想和內(nèi)心，在機關(guān)營造節(jié)約的良好氛圍，形成崇尚節(jié)儉的良好風(fēng)氣。

（2）落實具體措施。堅持“量入而出”，厲行節(jié)約，教育、指導(dǎo)和規(guī)范工作人員從自己做起、從身邊點滴小事做起，加大對涉及機關(guān)會議、接待、辦文、辦公、車輛管理等諸多環(huán)節(jié)具體節(jié)約工作制度的管理力度，將各類節(jié)約細節(jié)落到實處，反對奢侈浪費，從管理上查缺補漏。

（3）建立長效機制。將資源節(jié)約責(zé)任分解落實到人，建立明確的崗位責(zé)任制。在機關(guān)內(nèi)定期公布辦公用品、水、電、燃油等消耗情況，形成定期統(tǒng)計對比報告制度。同時開展經(jīng)常性檢查活動，及時制止浪費行為，對浪費現(xiàn)象嚴重的個人予以通報批評并處一定的經(jīng)濟懲罰。

考評總結(jié)階段（12月1日－12月30日）

１、考評程序：采取自下而上、逐層考評的方式，各辦先進行自查總結(jié)，再由衛(wèi)生局檢查考評。各所屬單位要根據(jù)《實施方案》要求和有關(guān)通知精神，及時進行自查總結(jié)，召開有關(guān)會議和職工大會，通報自查總結(jié)情況，邀請全體干部職工進行“滿意度”測評，并將自查總結(jié)和測評結(jié)果報創(chuàng)建辦。

在考評上，由鎮(zhèn)創(chuàng)建辦組成考核小組，通過看環(huán)境、聽匯報、查資料、聽取基層群眾或服務(wù)對象意見等方式對申報單位進行考核。

五、加強組織領(lǐng)導(dǎo)

各辦一定要高度重視對“五型機關(guān)”的建設(shè)，自覺實踐，做到思想到位、措施到位、管理到位、建立健全工作機制和齊抓共管的工作格局。

（一）建立組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。各辦應(yīng)按照鎮(zhèn)創(chuàng)建辦的要求，做到主任負總責(zé)，親自抓好這項工作。要把“五型機關(guān)”建設(shè)納入目標(biāo)責(zé)任制考核，步入正規(guī)化、制度化軌道。要細化分解各項工作要求，制訂具體的實施意見和工作方案，扎實組織實施，切實抓出成效。要深入開展?fàn)巹?chuàng)先進機關(guān)、先進單位、先進辦公室活動，夯實建設(shè)“五型機關(guān)”的基礎(chǔ)。

麻山鎮(zhèn)成立“五型” 機關(guān)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，人員組成如下：

組 長： 副組長：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由 同志兼任，具體負責(zé)創(chuàng)建工作的日常事物。

（二）建立檢查督導(dǎo)制度。我鎮(zhèn)將組織有關(guān)人員每月對各辦進行一次督查指導(dǎo)，提出加強和改進工作的意見和建議，以推動各辦創(chuàng)建活動的順利開展

第五篇：五型機關(guān)創(chuàng)建活動

今年縣政府提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型政府的目標(biāo)，我們要以縣政府《關(guān)于開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)，樹立政府新形象”活動的安排意見》的精神為指導(dǎo)，將創(chuàng)建工作與保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動緊密結(jié)合，確定專抓領(lǐng)導(dǎo)，抽調(diào)工作人員，明確工作職責(zé)，切實安排部署好此項工作。我們要刻苦鉆研，勤奮學(xué)習(xí)。博學(xué)才能多識，多識才能善斷，才能立德、立言、立功、立信，學(xué)而不厭，誨人不倦?！霸缰獣杏悬S金，高照明燈到五更”，“牧童聽經(jīng)明經(jīng)義，世南畫肚字成功”。東漢的承宮，八歲時放豬聽講經(jīng)，懂了經(jīng)義；世南，睡覺時還用手指在肚皮上練字，后來成為了書畫家。映雪聚螢，鐵杵磨針，頭懸梁、錐刺骨等歷史名人成才的例子舉不勝舉。清人顧嗣協(xié)有詩曰：駿馬能歷險，犁田不如牛。堅車能載重，渡河不如舟。舍長以求短，智者難為謀。生材貴適用，慎勿多苛求。我們要發(fā)揮自己的長處。三講教育、保先教育、警示教育等都要求學(xué)習(xí)，寫筆記，采取措施加壓力讓你學(xué)習(xí)。書讀百遍其義自解。專業(yè)技術(shù)職稱晉升、執(zhí)業(yè)資格證的取得，不刻苦認真地學(xué)，能過關(guān)、能考上，那才怪?？h醫(yī)院過去搞了幾次業(yè)務(wù)知識競賽，前不久開展了一次黨的先進性教育活動演講賽，講的的確不錯，不學(xué)習(xí)，不查閱資料，就沒有那樣的水平。要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，樹立學(xué)習(xí)則強、學(xué)習(xí)則勝的理念，認真開展學(xué)習(xí),培養(yǎng)強烈的求知欲望和濃厚的學(xué)習(xí)興趣，樹立工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的理念，使學(xué)習(xí)和工作相互促進，相得益彰，使工作更富有活力和創(chuàng)造力；要樹立學(xué)習(xí)為本，終身學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)作為一個永恒的主題，作為一個經(jīng)常不間斷的任務(wù)，主動學(xué)習(xí)，自覺學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為一種修養(yǎng)、一種覺悟、一種境界來實踐、來追求。

在具體的創(chuàng)建工作中，我們一要堅持周一職工學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)時間不少于2小時，培養(yǎng)機關(guān)工作人員主動學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，建立督學(xué)檢查制度，創(chuàng)新學(xué)習(xí)途徑方法，建立終身學(xué)習(xí)的有效機制，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型職工，通過學(xué)習(xí)提升隊伍素質(zhì)，提高辦事效率，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)；二要認真貫徹《行政許可法》，依法行政，提高衛(wèi)生行政執(zhí)法管理能力，認真落實衛(wèi)生行政人員“五個嚴禁”，衛(wèi)生執(zhí)法人員“五個禁止”，衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員“八個不準”的規(guī)定，加快創(chuàng)建法治型機關(guān)；三要進一步規(guī)范局機關(guān)和各級醫(yī)療醫(yī)療單位的公務(wù)公開工作，公開各項辦事程序，充分尊重廣大群眾和患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，以病人為中心，完善病人選擇醫(yī)生、住院費用一日清單制、醫(yī)療收費及藥品價格公示制度和查詢制度，增加透明度和誠信度，努力創(chuàng)建陽光型機關(guān)和衛(wèi)生單位；四要廣泛加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹立宗旨意識，提高辦事效率，強化服務(wù)職能，認真落實《首問責(zé)任制度》、《工作責(zé)任制度》、《限時辦結(jié)制度》等規(guī)章制度，實行一次性告知，進一步開展糾正醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)，關(guān)心同情理解病患者，扎扎實實地做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，切實解決群眾反映的熱點難點問題，創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)；五要以“三個代表”重要思想為指針，緊緊圍繞“服務(wù)大局、服務(wù)社會、服務(wù)經(jīng)濟、加快發(fā)展”這一主題，按照“兩個務(wù)必“、“四新”、“三干”的要求，充分調(diào)動工作人員的積極性,建立團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新、高效務(wù)實的工作機制，加強綜合考核，創(chuàng)建實干型機關(guān)。

我們要將創(chuàng)建“五型”機關(guān)活動延伸到縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，領(lǐng)會內(nèi)涵，拓展外延，以“三五”教育活動為切入點，在縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生單位中開展創(chuàng)建“五型”衛(wèi)生單位的工作，推動各項醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的良好開展，有效提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，讓患者滿意，讓群眾滿意，讓社會滿意。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作中，要規(guī)范操作，認真探索，以服務(wù)為主題，以保障為目的，加大宣傳教育力度，讓廣大農(nóng)民朋友自覺團結(jié)起來共同抵御大病風(fēng)險，不斷提高群眾的自我保健意識、健康消費意識和互助共濟意識，真正讓這一項惠民、利民的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。

總的來說，作為政府的職能部門，我們必須按照縣政府創(chuàng)建“五型機關(guān)”的總體要求，扎實工作，恪盡職守，不懈努力，為保障群眾身心健康做出應(yīng)有的貢獻。