第一篇：國內(nèi)郵政匯兌業(yè)務(wù)處理規(guī)則

國內(nèi)郵政匯兌業(yè)務(wù)處理規(guī)則

第一章

（１９９６年１月１２日 郵電部）

總則

第一條 郵政匯兌具有全程全網(wǎng)，聯(lián)合作業(yè)的特點。為了保證郵政匯兌的質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國郵政法》《中華人民共和國郵政法實施細則》制定《國內(nèi)郵政匯兌業(yè)務(wù)處理規(guī)則》。

郵政匯兌業(yè)務(wù)是郵政企業(yè)為了溝通經(jīng)濟往來的一項金融業(yè)務(wù)。各級郵政機構(gòu)和各個環(huán)節(jié)要緊密配合，全面貫徹“迅速、準確、安全、方便”的方針。嚴格執(zhí)行統(tǒng)一的規(guī)章制度。郵政匯兌工作人員要積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高工作質(zhì)量，做好本職工作。

匯兌工作人員凡工作一貫積極努力，認真執(zhí)行規(guī)章制度，質(zhì)量優(yōu)良，以及在節(jié)約使用匯兌資金，保證匯兌資金安全和完整，改善服務(wù)等方面，著有成績的，應(yīng)及時給予鼓勵；對由于工作疏忽和過失，造成匯兌資金損失或匯款重兌、多兌和被冒領(lǐng)不能及時追回時，要擔負經(jīng)濟賠償責任，必要時并應(yīng)給予適當?shù)募o律處分；對相關(guān)失職的領(lǐng)導干部，按照干部管理權(quán)限，由干部主管部門提出處罰意見。

第二條 各級郵電主管人員，在加強對匯兌業(yè)務(wù)的領(lǐng)導和管理，對于匯兌業(yè)務(wù)以下幾項主要環(huán)節(jié)，應(yīng)作定期或不定期檢查。通過檢查還應(yīng)及時分析研究，結(jié)合本局實際情況，建立具體的責任制度，并組織實施，以保證匯兌工作質(zhì)量和匯兌資金的安全和完整。

一、收匯和兌付匯款的檢查是否認真，質(zhì)量規(guī)格和處理時限是否符合規(guī)定；

二、匯兌帳款是否相符，銀行存、提款余額是否按期及時正確上劃；

三、匯兌庫存現(xiàn)金是否超過定額，保管是否妥善；

四、匯款的查詢、催領(lǐng)和查證匯款的驗單、電報等是否及時正確處理；

五、匯兌憑證、報表是否按時上報。

第三條 郵政匯兌工作人員，因工作而知道有關(guān)匯款的各項節(jié)目，只能告知相關(guān)的匯款人、收款人或他們的合法代表人。

因國家安全或者追查刑事犯罪需要，由公安機關(guān)、國家安全機關(guān)或者檢察機關(guān)檢查、扣留、凍結(jié)郵政匯款時，必須依法向相關(guān)縣或者縣以上郵政企業(yè)、郵電管理局出具相應(yīng)的檢查、扣留、凍結(jié)通知書、并開列匯款的具體節(jié)目。辦理檢查、扣留、凍結(jié)手續(xù)后，由郵政企業(yè)指定專人負責揀出，逐件登記后辦理交接手續(xù)；對于不需要繼續(xù)檢查、扣留、凍結(jié)或者查明與案件無關(guān)的匯款，應(yīng)及時退還郵政企業(yè)。郵政匯款的檢查、扣留、凍結(jié)期間造成丟失的，由相關(guān)的公安機關(guān)、國家安全機關(guān)、檢察機關(guān)負責賠償。

人民法院、檢察機關(guān)依法沒收郵政匯款時，必須出具法律文書，向相關(guān)縣或者縣以上郵政企業(yè)、郵電管理局辦理手續(xù)。

第四條 為了保證工作質(zhì)量。便于下一環(huán)節(jié)處理，各局在整個匯款處理過程中，對加蓋的日戳和其他各項戳記，必須清晰，不得遺漏；書寫的姓名、數(shù)字和其他文字，必須端正清楚，不得潦草或任意簡寫。

第五條 本規(guī)則是全國匯兌業(yè)務(wù)統(tǒng)一性的規(guī)定，各局都必須貫徹執(zhí)行。對本規(guī)則規(guī)定的某些作業(yè)手續(xù)，有因地制宜靈活執(zhí)行的必要時，必須以不涉及局際間的協(xié)作配合，不影響匯兌業(yè)務(wù)質(zhì)量，不降低服務(wù)水平和加強匯兌帳款管理為原則補充規(guī)定具體的辦法，在本地區(qū)范圍內(nèi)執(zhí)行。有關(guān)的具體辦法，在一個市縣內(nèi)執(zhí)行的，應(yīng)當由相關(guān)市縣局補充規(guī)定；在一個省、自治區(qū)、直轄市（簡稱省、區(qū)、市）范圍內(nèi)執(zhí)行的，應(yīng)當由相關(guān)省、區(qū)、市郵電管理局補充規(guī)定。重要的補充規(guī)定，應(yīng)當報上一級主管機關(guān)備案。

第二章 郵政匯兌業(yè)務(wù)的基本規(guī)定

第六條 匯款種類、限額和范圍

一、匯款種類

郵政匯款分為普通匯款、快件匯款和電報匯款（電報匯款不辦理加急業(yè)務(wù)）。

二、匯款限額

１．郵政匯票，每筆匯款最高金額為５０００元，超過５０００元可分筆辦理。

２．郵電公事匯款，每筆最高金額不限，最低金額以１元為限。

３．收匯在５００元以上的匯款為“高額匯票”。

三、匯款范圍

郵電局辦理各種匯款，以下列為限：

１．個人匯出的匯款。

２．機關(guān)、部隊、企業(yè)、事業(yè)、團體和鄉(xiāng)鎮(zhèn)等一切國家和集體單位交郵局匯給個人不屬于采購款性質(zhì)的匯款，如職工工資、退休金、福利費、贍家款、差旅費等。

３．郵電公事匯款。

為防止違反規(guī)定，套取現(xiàn)金和逃避銀行監(jiān)督，辦理收匯時，必須加強審查，如金額超過５０００元或發(fā)現(xiàn)連續(xù)匯給同一個收款人的多筆匯款有可能是采購款或套取現(xiàn)金的，應(yīng)不予辦理，動員其到銀行交匯（包括郵電單位）。

第七條 各級郵電局、所辦理匯兌業(yè)務(wù)的范圍

一、市、縣（旗）郵政局、郵電局（以下簡稱市縣局）一律辦理普通匯款和電報匯款的收匯和兌付業(yè)務(wù)。

二、郵電支局、郵電所（以下簡稱支局所）辦理收匯普通匯款及兌付普通匯款、快件匯款和電報匯款業(yè)務(wù)。如當?shù)厝罕娪袇R出電匯的需要，經(jīng)市縣局決定也可以辦理電報匯款的收匯業(yè)務(wù)。

三、凡辦理“郵政快件”業(yè)務(wù)的郵電支局，在保證時限的條件下，可以辦理快件匯款業(yè)務(wù)。

支局所收匯和兌付的電報匯款一律由其主管市縣局拍發(fā)匯款電報和開發(fā)電報匯票。但電報匯款業(yè)務(wù)較多的支局，在漢語拼音電信局名簿列有該支局名稱的，經(jīng)省局核準報郵政部局通知全國后，可以配備匯兌檢查員（以下簡稱匯檢員）辦理直通電匯。

四、郵政代辦所是否辦理匯兌業(yè)務(wù)，應(yīng)根據(jù)當?shù)貙嶋H需要，由主管市縣局核定并報省局備案。

第八條 為使郵匯電報以及使用電報查詢匯款、補副退匯、改匯和查證匯款差錯時，能及時處理，特核定匯兌業(yè)務(wù)專用電報掛號為“００５６５”，凡收報局名之前列明該項電報掛號的，電信部門應(yīng)一律將該項電報送交匯兌部門處理。

第九條 郵政匯兌資費，應(yīng)嚴格按照統(tǒng)一標準收取。嚴禁多收、少收。（詳細資費見表一）。

表一

國內(nèi)郵政匯兌資費表

單位：元

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－順序號｜資費種類 ｜計費標準｜資費｜

說

明－－－｜－－－－－｜－－－－｜－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

｜

｜每匯款一｜

｜

｜

｜元或其零｜0.01｜普通、快件匯款和電報匯款都照此標準計

｜

｜數(shù)

｜

｜收匯費。匯款尾數(shù)不足１元的按１元計算，１｜ 匯費

｜－－－－｜－－｜匯款在３０元及以下的一律收匯費３角。

｜

｜每筆匯款｜0.30｜

｜

｜最低匯費｜

｜－－－｜－－－－－｜－－－－｜－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

｜ ｜電報費｜ 每件 ｜2.00｜除照收匯費外，再照此標準加收電報費。

２｜電｜－－－｜－－－－｜－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

｜匯｜ 附言 ｜ 每字 ｜0.13｜附言２０字為限。

｜ ｜電報費｜

｜

｜電匯電報的電文及附言都不收譯電費。－－－｜－－－－－｜－－－－｜－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

３｜航空費

｜ 每件 ｜0.10｜除照收匯費外，再照此標準收取航空費。－－－｜－－－－－｜－－－－｜－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

｜

｜

｜

｜匯套尚未由收匯局、所發(fā)出或匯款電報尚

｜撤回匯款 ｜

｜

｜未拍發(fā)前，匯款人申請撤回時，照此標準

４｜

｜ 每件 ｜0.50｜收取手續(xù)費。然后將匯款、匯費、快匯費、｜ 手續(xù)費 ｜

｜

｜電報費，附言電報費退還。航空費已貼郵

｜

｜

｜

｜票蓋銷的不退。－－－｜－－－－－｜－－－－｜－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

５｜存局候領(lǐng) ｜ 每件 ｜0.30｜兌付局兌付存局候領(lǐng)匯款時，照此標準收

｜ 手續(xù)費 ｜

｜

｜費。－－－｜－－－－－｜－－－－｜－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

６｜ 查詢費 ｜ 每件 ｜0.50｜匯款人向收匯局申請查詢匯款，照此標準

｜

｜

｜

｜收費。－－－｜－－－－－｜－－－－｜－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

｜ 退匯、｜

｜

｜匯款人向收匯局申請退還匯款和改匯匯款

７｜

｜ 每件 ｜0.50｜或?qū)儆谑?、匯款人原因造成退匯、改匯的、｜ 改匯費 ｜

｜

｜照此標準收費。－－－｜－－－－－｜－－－－｜－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

｜

使用 ｜

｜

｜凡申請用電報辦理查詢匯款、退還匯款或

｜電報辦理 ｜

｜

｜改匯匯款時，除照收查詢、退匯或改匯費

８｜有關(guān)匯兌 ｜ 每件 ｜2.00｜外，并照此標準收取電報費。如需對方局

｜事項申請 ｜

｜

｜用電報答復的，應(yīng)加收一筆電報費。如電

｜的電報費 ｜

｜

｜報匯款改匯新址的應(yīng)照２項規(guī)定再收取重

｜

｜

｜

｜發(fā)匯款電報的電報費和附言電報費。－－－｜－－－－－｜－－－－｜－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

９｜快件匯款 ｜ 每件 ｜1.00｜除照收匯費外，再照此標準加收快件費。

｜ 快件費 ｜

｜

｜－－－｜－－－－－｜－－－－｜－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

｜快件匯款 ｜

｜

｜匯款人向收匯局申請查詢快件匯款，照此１０ ｜ 查詢費 ｜ 每件 ｜1.00｜標準匯款。－－－｜－－－－－｜－－－－｜－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

｜快件匯款 ｜

｜

｜匯款人向收匯局申請退還快件匯款或改匯１１ ｜退匯改匯 ｜ 每件 ｜0.50｜

｜費

｜

｜

｜新址時，照此標準收費。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

第三章 匯兌營業(yè) 第一節(jié) 普通匯款的收匯

第十條 收匯普通匯款的手續(xù)

一、接收匯款通知、匯款和匯費

三者必須齊收，以防漏收匯款、匯費。

二、驗視匯款通知

１．匯款通知是否用寫出黑、藍色字的鋼筆、毛筆或圓珠筆填寫；

２．匯款金額是否頂格大寫；

３．收款人姓名和匯款金額有無涂改，匯款是否超過限額；

４．收、匯款人地址是否詳細，如系部隊其書寫是否符合保密規(guī)定（應(yīng)寫地址和部隊代號）。收、匯款人地址均不得以銀行帳號或電報掛號代替；

５．是否填妥郵政編碼。

以上如有不符合規(guī)定，需要重新?lián)Q填的，應(yīng)將匯款通知連同匯款和匯費一并退給匯款人。

三、點清匯款，計收匯費

四、填寫匯票聯(lián)單

１．根據(jù)匯款通知填寫匯票聯(lián)單（收據(jù)、票根、收據(jù)存根和匯票）時要一次復寫。字跡要端正清楚。

匯票上金額必須頂格大寫，數(shù)字之間不留空隙。票根上的匯款金額和匯費、快件費用阿拉伯數(shù)字填寫。有金額戳記的應(yīng)盡量使用，并加蓋清晰；

２．在匯款通知“匯票號碼“”收寄局”欄粘貼匯兌條型碼簽。

３．在匯票聯(lián)單各聯(lián)和匯款通知上，分別加蓋收匯日戳和收匯員名章。

五、航空匯款

匯款人需要航空寄遞的，在匯款通知“要否航空”欄粘貼航空標簽，收取航空費以郵票貼在匯款通知背面用日戳蓋銷，并在匯款收據(jù)、收據(jù)存根和匯票上加蓋“航空”戳記。

六、“烈士遺款”匯款

核驗交匯機關(guān)（縣、團級）證明，在匯票聯(lián)單各聯(lián)和匯款通知上注明“烈士遺款”，并在匯費欄批注“免”字，機關(guān)證明文件附在收據(jù)存根上存檔。

七、“郵電公事”匯款

查看匯款通知上是否蓋有交匯單位公章，交匯單位是否合乎規(guī)定的使用范圍（詳見郵政匯兌業(yè)務(wù)規(guī)定匯編），附言欄有否注明匯款用途。在匯款通知和匯票各聯(lián)空白處加蓋“郵電公事”戳記，并在匯費欄批注“免”字。

八、快件匯款

快件匯款除按第１０條一～四款辦理以外，還應(yīng)檢查匯款人是否使用郵政快件匯款通知，寄達市、縣是否通達“郵政快件”。收取快件匯款手續(xù)費，在匯票聯(lián)單各聯(lián)上加蓋“快件匯款”戳記。

九、支票匯款

用戶在使用支票匯款時，收匯人員應(yīng)核對支票的有關(guān)欄目是否填寫清楚、各種戳記是否加蓋清晰。開具臨時收據(jù)后，待支票銀行妥收后再開發(fā)匯票。

十、自我復核

將匯票與匯款通知上節(jié)目自我復核一遍，并檢查章戳是否加蓋齊全清楚，復核無誤后將匯款收據(jù)交給匯款人。

復核時發(fā)現(xiàn)匯票聯(lián)單上匯款金額或匯費填寫錯誤時，應(yīng)將錯誤金額用兩道橫線全部劃去，并在上端另寫正確金額（注意匯票和票根要同時更正），并在劃銷處加蓋名章。如果匯票聯(lián)單需要作廢，應(yīng)在各聯(lián)上加蓋“作廢”戳記，隨其他票根一并上繳。

十一、送交匯檢員處理

在規(guī)定的掛號郵件封發(fā)時間以前，將匯款通知、匯票和票根登記交接簿，列明匯票起訖號碼及件數(shù)交匯檢員簽收處理。

沒有匯檢員的支局、所，按郵班將匯票、票根和匯款通知登記郵件清單列明起訖號碼和件數(shù)封套掛號寄送匯檢員處理。收據(jù)存根暫留作日終結(jié)帳之用，按旬或半月寄送市縣局匯檢員審核并存檔。

代辦所開發(fā)的匯票，應(yīng)將匯票各聯(lián)和匯款通知一起寄送主管局，另登收匯匯款登記簿備查。

第二節(jié) 電報匯款的收匯

第十一條 收匯電報匯款的手續(xù)

收匯電報匯款的手續(xù)除下列各點外，其他與普通匯款相同。

一、驗視電匯匯款單

１．收款人地址的市縣名稱除大城市以外，已否寫明省、區(qū)、市名稱，如系部隊是否符合保密規(guī)定；

２．附言的字跡是否清楚，如有不清或模棱兩可的應(yīng)請匯款人批注清楚；

３．查閱發(fā)匯局專號簿核對匯往市縣局名是否正確，是否辦理直通電匯。遇有市、縣同名的地方已否批明市或縣；

４．如有匯往鄰近市縣或農(nóng)村的應(yīng)將匯款電報的速度向匯款人解釋清楚。

二、填寫電匯收據(jù)聯(lián)單

１．電匯收據(jù)聯(lián)單三聯(lián)一次復寫，匯款金額、匯費、電報費、附言電報費等數(shù)字，均用阿拉伯數(shù)字填寫。

不辦直通電匯的支局、所收匯的，應(yīng)把匯款人地址姓名批注在電匯存根空白處，以備查考。

２．將電匯收據(jù)號碼填在電匯匯款單的“電匯收據(jù)號碼”欄內(nèi)，在電匯匯款單和電匯收據(jù)三聯(lián)單上加蓋日戳和名單。

三、送交匯檢員處理

市縣局及辦理直通電匯支局營業(yè)窗口應(yīng)隨時將收匯的電匯匯款單、電匯報帳單登交接簿送交匯檢員簽收處理。不辦直通電匯的支局、所，應(yīng)將收匯的電匯匯款單和電匯報帳單趕班郵寄市縣局匯檢員處理。電匯存根留待日終結(jié)帳后，隨其他憑證上交。

為了加快電報匯款傳遞速度，不辦理直通電匯的支局、所，在保證質(zhì)量和安全的條件下，也可以將電匯匯款單內(nèi)容先譯成電碼，用話傳（并應(yīng)以漢文復述）或電報傳遞給市縣局編拍匯款電報。匯檢員收到相關(guān)電匯匯款單和報帳單時再與報底核對，如發(fā)現(xiàn)不符應(yīng)及時更正。

第三節(jié) 匯款的兌付

第十二條 接收待兌匯票

兌付員收到匯檢員送（寄）來的待兌匯票，應(yīng)根據(jù)進口匯票登記簿上接收專員核對張數(shù)相符后簽收。普、電匯分別按接收專號順序存放，妥慎保管。進口匯票登記簿按日期順序存放。

第十三條 郵政匯款實行憑證件兌付，既要保證匯款的正確兌付，又要便于事后追查。具體規(guī)定如下：

一、收款人領(lǐng)取郵政匯款時，應(yīng)由收款人在匯款通知背面簽章并填寫本人有效證件節(jié)目。同時交驗本人有效證件。收款人為單位的，應(yīng)加蓋與匯款通知收款單位相一致的單位公章并憑取款人有效證件簽章領(lǐng)取。

二、委托他人代領(lǐng)時，可憑收款人有效證件及代領(lǐng)人有效證件，由代領(lǐng)人簽章領(lǐng)取。

三、有效證件包括：

１．居民身份證、工作證、戶口簿。

２．１６周歲以下公民的學生證。

３．人民解放軍，武裝警察部隊官兵，文職干部和軍隊離退休干部的軍官證、警官證、文職干部證、士兵證或者離退休干部證。

４．居民身份證丟失，損毀正待補領(lǐng)的公民及１６歲以上常住戶口待定公民的臨時身份證。

５．除以上有效證件外，遇特殊情況，經(jīng)主管領(lǐng)導批準方可辦理。

有效證件一般應(yīng)具有姓名、照片、號碼、發(fā)證機關(guān)、發(fā)證日期等。并蓋有發(fā)證機關(guān)公章，發(fā)證機關(guān)對證件執(zhí)有人具有組織管理關(guān)系。對臨時身份證和臨時戶口要注意有效期。

第十四條 兌付匯款的處理手續(xù)

一、接受收款人的匯款通知、證件和名章

驗視匯款通知，如不是本局兌付的，應(yīng)請收款人到指定兌付局領(lǐng)取。

二、抽票核對

根據(jù)匯款通知上接收專號檢出相關(guān)匯票，核對匯款通知上匯票號碼、金額和收款人姓名是否與匯票相符。

如已超過規(guī)定兌付期限，且匯票已經(jīng)退回的，應(yīng)向收款人說明，并在匯款通知上批明“已逾期退回，本通知作廢”字樣。

三、核對取款證件，確認收款人

１．查看匯款通知背面已否辦妥規(guī)定的領(lǐng)款手續(xù)；

２．核驗證件是否合格；

３．核對匯款通知背面所填證件節(jié)目和所蓋名章或簽名是否與證件上的姓名相符。填寫不全的應(yīng)代批注清楚（簽章除外）；

４．如系退匯的應(yīng)向匯款人收回原匯款收據(jù)。如原收據(jù)遺失應(yīng)請匯款人在匯款通知背面批明“原匯票收據(jù)遺失”字樣。（交回的原匯款收據(jù)與相關(guān)兌訖匯款通知一并存檔）；

５．核對完畢將證件和名章交還收款人。

四、點付匯款

１．在匯款通知和匯票上加蓋兌付日戳和兌付員名章；

２．呼名問清款額后，點付匯款。

五、銷號

根據(jù)兌訖匯票在進口匯票登記簿相關(guān)欄批注兌付日期，表示相關(guān)匯票已經(jīng)兌付。

第十五條 所有匯款原則上實行營業(yè)兌付。但對偏遠農(nóng)村地區(qū)來局取款確有困難的，可根據(jù)具體情況，在加強管理，保證安全的條件下實行送匯。具體辦法由各省自行規(guī)定。

第四節(jié) 日終票款的結(jié)算

第十六條 匯兌營業(yè)員的每日營業(yè)終了后，應(yīng)認真做好匯兌款的結(jié)算工作。

一、票款結(jié)算

１．根據(jù)當日收匯和兌付的憑證，分別普、電匯正確結(jié)算張數(shù)、金額、匯費、電報費、快件費并在相關(guān)憑證最后一張背面批明共計數(shù)，然后填寫匯兌營業(yè)日報單（匯會０１）一式２份，連同應(yīng)繳結(jié)余款交出納員。并將出納員簽退的一份營業(yè)日報單連同收匯、兌付憑證送交匯檢員。

２．支局、所每日應(yīng)將票款結(jié)算情況（包括所屬郵電所、代辦所）登列匯兌營業(yè)日報單連同相關(guān)匯兌憑證及支票存根、送款回單（月末日應(yīng)連同銀行對帳單）等，按日寄送市縣局匯檢員審核。

３．代辦所應(yīng)將匯兌營業(yè)日報單連同匯兌憑證按日或按郵班送主管局審核。

二、清點余存空白匯票

１．核對本日開發(fā)普通匯票止號和余存空白普通匯票起號是否連接，結(jié)余張數(shù)是否正確。

２．核對電匯收據(jù)聯(lián)單的結(jié)余張數(shù)、號碼是否正確。

３．結(jié)存空白匯票核對無誤后，妥慎保管。

三、核點余存待兌匯票

１．核點待兌匯票張數(shù)，登記盤存記錄（匯統(tǒng)３０２８），做到日結(jié)平衡。

２．注意催領(lǐng)：對未及時領(lǐng)取的匯票，普匯至遲不超過１５天，快匯、電匯至遲不超過７天，應(yīng)填發(fā)匯款催領(lǐng)單（匯統(tǒng)３０１３），并在匯票背面批明催領(lǐng)日期。經(jīng)過２次催領(lǐng)，逾期仍未領(lǐng)取的，按逾期退回處理。

３．逾期退匯：自匯款通知投遞之日起算，超過２個月仍未領(lǐng)取的，在匯票上批明“逾期未領(lǐng)退回”字

樣，并代補一張副份匯款通知，粘貼改／退匯小條（匯統(tǒng)３００９）批明退回原因，加蓋經(jīng)辦員名章和日戳，并在進口匯票登記簿上批明２次催領(lǐng)情況和逾期退回日期后，交匯檢員簽收。匯檢員查核無誤后，將匯票裝入?yún)R款通知內(nèi)，另加公事信封掛號寄退收匯市縣局匯檢員。

第四章 匯兌業(yè)務(wù)檢查

第十七條 為確保匯兌工作質(zhì)量和匯兌資金安全，各市縣局均應(yīng)配備專職匯檢員。匯檢員人數(shù)根據(jù)業(yè)務(wù)量大小，所屬機構(gòu)多少和工作繁簡情況決定。該項人選要適當，確定后要保持相對穩(wěn)定，以利于熟悉業(yè)務(wù)，積累經(jīng)驗。匯檢員不得兼任匯兌營業(yè)和電報營業(yè)。

匯檢員負責辦理以下工作：

一、檢查和處理出、進口普通匯款、快件匯款和電報匯款。

二、審核匯兌憑證并按時上報。

三、處理查詢、退匯、改匯和補發(fā)副匯票，以及處理查證匯款的驗單、稽核通知單和電報等。

四、管理空白匯票和匯兌檔案。

五、配合會計人員管好匯兌資金。

六、指導匯兌業(yè)務(wù)工作，研究分析匯兌工作中的問題，提出改進意見和措施。

第十八條 出口匯套和進口匯套的檢查

一、各市縣局收匯的匯票和進口匯套由市縣局匯檢員負責檢查。

二、支局、所收匯的匯票原則上應(yīng)集中市縣局檢查。但收匯量較大的支局和個別支局、所出口匯票集中市縣局檢查有較嚴重倒運的，可由市縣局決定設(shè)立專職或兼職匯檢員，由其自行檢查出口。支局、所進口匯套一般由其自行檢查處理，但遇有差錯不能先行兌付的匯套，應(yīng)寄送市縣局匯檢員處理。

代辦所收匯的匯票應(yīng)一律由其主管市縣局或主管支局（設(shè)有匯檢員的）檢查。進口匯套由其主管支局、所檢查。

第一節(jié) 普通匯款的檢查和處理

第十九條 出口匯套的檢查和處理

收到營業(yè)員和支局、所交來的收匯匯款通知、匯票、票根，應(yīng)作如下檢查和處理：

一、檢查匯票號碼是否連續(xù)

查看本次首號與上次交來匯票末號是否銜接，防止漏送或丟失。

二、復核

１．逐張核對匯款通知和匯票的號碼、金額、收款人姓名是否相符，匯往市縣是否正常，查看匯款通知單上的金額，收款人姓名有無涂改，收匯局名戳記是否加蓋清晰；

２．匯票與票根的金額是否相符；

３．匯款通知、匯票、票根上收匯日戳和收匯員名章是否加蓋齊全清晰；

４．“航空”、“快件匯款”、“烈士遺款”、“郵電公事”和“高額匯票”等匯款收匯手續(xù)是否符合規(guī)定，應(yīng)蓋的戳記是否加蓋齊全，如有遺漏應(yīng)予補蓋。

三、蓋章

檢查完畢的匯票將票根聯(lián)撕下，在匯票上逐件加蓋匯檢員名章。

四、裝套寄發(fā)

１．將匯票聯(lián)正面向上平直裝入?yún)R款通知內(nèi)，將套舌折回插入?yún)R款通知內(nèi)壓住匯票，以防滑出。

２．按郵件封發(fā)班次，出口路由，分別將匯套號碼和件數(shù)登列掛號郵件清單，快件匯款登列快件清單

交封發(fā)部門簽收。

五、日結(jié)平衡

每日送交郵件部門的匯套件數(shù)應(yīng)與當日收匯的票根張數(shù)核對相符，以防遺漏和丟失。

第二十條 有差錯出口匯套的處理

一、匯款通知與匯票號碼不符或匯款通知上號碼書寫不清的，匯票上匯款金額或收款人姓名有涂改，未按規(guī)定手續(xù)更正的，匯往市縣不符，以及漏蓋收匯員名章等一般性差錯，均應(yīng)批注更正并蓋章證明。

二、匯票和匯款通知漏蓋收匯日戳或日戳不清難以辯認的，經(jīng)查明收匯單位無誤后，批明支局名稱和收匯日期，并代蓋日戳。

三、匯票和匯款通知金額不符，或匯票與票根金額不符，應(yīng)向收匯局查明正確金額后，代為更正并蓋章證明。

四、匯票上金額超過５０００元限額的，原則上應(yīng)退回更正（匯票注銷，找匯款人收回收據(jù)，重填匯款通知，另開匯票）。如無法更正的（找不到匯款人），應(yīng)在匯票上批明“超額誤收請照兌”并蓋章證明。誤開１元以下“郵電公事”匯票，應(yīng)予退回作注銷處理。

檢查發(fā)現(xiàn)的上述差錯，均應(yīng)登記差錯登記簿，并繕發(fā)驗單或匯兌事項通知單，通知相關(guān)局今后注意。

第二十一條 出口匯套或匯款電報發(fā)出后，發(fā)現(xiàn)有差錯需要通知兌付局更正時，在繕發(fā)的更正函、電上除列明相關(guān)匯款節(jié)目外，還應(yīng)列明收款人地址，以便兌付局及時查明處理。

第二十二條 進口匯套的檢查和處理

匯檢員收到郵件部門送來的進口匯套，應(yīng)逐件挑對相符后簽收。如發(fā)現(xiàn)不符（多出或短少）應(yīng)即向郵件部門追查，多出的，是否確有進口，短少的是否有下落，并按下列手續(xù)檢查處理：

一、分揀

查看匯款通知是否均屬本局投遞范圍，如有兩個以上兌付局、所的，應(yīng)按收款人地址最近的兌付局、所分揀。

二、拆套核對

開拆匯套取出匯票，核對匯票和匯款通知號碼、金額、收款人姓名是否相符有無涂改，收匯日戳是否蓋妥。

三、在匯款通知上加蓋指定取款局名戳記。

四、編列接收專號

分別兌付局、所在匯款通知和匯票上編列接收專員。該項專號根據(jù)業(yè)務(wù)量大小，按月或按季自第１號起編。

五、登記進口匯票登記簿

根據(jù)匯款通知和匯票，按接收專號順序登記，收匯局如系大市局或省會局所屬支局、所，應(yīng)將大市局或省會局及其支局所名稱全部登列，以便日后查考。

進口匯票登記簿每個兌付局、所登記一式兩份，該項登記簿也可以與登記郵件投遞清單結(jié)合起來處理，以減少重復操作手續(xù)（參見匯統(tǒng)３０１７丙，此項單式共３聯(lián)，第一聯(lián)交匯兌營業(yè)員，第二聯(lián)交投遞員，第三聯(lián)由匯檢員存檔）。

六、趕班發(fā)出

１．屬于本局投遞兌付的，應(yīng)將匯款通知登列掛號郵件清單交投遞部門簽收，并由投遞部門加蓋投遞日戳按掛號投遞。

待兌匯票連同一份進口匯票登記簿交匯兌營業(yè)員簽收。

２．屬于支局、所投遞兌付的，應(yīng)將匯款通知和匯票連同一份進口匯票登記簿封掛號套交分揀部門簽收。

七、日結(jié)平衡

每日終應(yīng)將收到進口匯套件數(shù)和送交兌付員以及轉(zhuǎn)退等匯票件數(shù)進行結(jié)算平衡。

第二十三條 未設(shè)匯檢員進口匯套檢查工作由郵件分揀部門辦理的以及由支局、所自行檢查處理的，也應(yīng)完全照上述規(guī)定辦理，把好進口匯套質(zhì)量關(guān)。

第二十四條 有差錯進口匯套的處理

一、匯款通知與匯票金額不符（其他節(jié)目相符）。其差額在５０元以下的，經(jīng)分析認為可以先行兌付的，由業(yè)務(wù)主管人員核準，一般可按匯款通知金額先行兌付，在匯票上加蓋“批注戳記（式樣如下）”，批注“先按××元兌付”字樣，并向收匯局發(fā)驗單或公電查證。匯款通知金額大，差額在５０元及以上的，應(yīng)發(fā)驗單或公電查證。俟答復后再兌付。

兌付員按匯檢員批注的先行兌付金額兌付后，在營業(yè)日報單“匯兌暫付款’欄內(nèi)填列，交匯檢員作暫付匯票處理（參見第３２條

二、３、）。

驗單或公電發(fā)出后，收匯局不及時答復的應(yīng)予催復。暫付匯票在兩個月內(nèi)未得收匯局答復的，可在兌票上批明久查不復情況，按原兌付金額報帳。

批注戳記式樣：

－－－－－－－－－－－－－－－

｜按××元兌付

｜

｜

｜

｜

報帳

｜３０×１０毫米

｜

｜

｜××郵電局（）｜

－－－－－－－－－－－－－－－

↑

經(jīng)辦人名章

二、匯款通知上金額或收款人姓名有涂改并與匯票不相符，以及匯票金額超過５０００元限額未經(jīng)收匯局批注的，應(yīng)先發(fā)驗單或公電查證，待答復后處理。

三、下列情況應(yīng)附驗退回收匯市縣局匯檢員處理：

１．匯款通知內(nèi)漏裝匯票；

２．匯款通知和匯票上全部漏蓋收匯日戳的。

四、匯款通知內(nèi)錯裝匯票的，如匯票上收匯局名（包括支局、所名）和收匯日期與匯款通知相同的，可以代補副匯票（參見第６１條），并驗知收匯局。不相同的應(yīng)附驗退原收匯市縣局查明處理。

五、匯套內(nèi)誤裝收據(jù)存根，可按先行兌付手續(xù)處理，并驗知收匯局將原匯票寄來調(diào)換。

六、其他不影響兌付的一般性差錯，作相應(yīng)批注后，照常處理，同時以驗單或匯總事項通知單通知收匯局。

第二十五條 兌付局發(fā)出查證驗單或電報，應(yīng)登記出口匯兌事項登記簿（匯統(tǒng)３０１８）。收匯局收到后應(yīng)登記進口匯兌事項登記簿，并在兩日內(nèi)查明答復。如需轉(zhuǎn)發(fā)支局、所查證的，應(yīng)在兩日內(nèi)轉(zhuǎn)出，支局、所也應(yīng)在兩日內(nèi)查明寄回市縣局。進、出口匯兌事項登記簿都要及時記錄處理情況。

第二節(jié) 電報匯款的檢查和處理

第二十六條 電報匯款應(yīng)及時處理。出口電匯本局收匯的從營業(yè)接收到送交電信營業(yè)最大時限不超過四小時，當天收到的（包括支局、所收匯的）必須當天發(fā)出。進口電報匯款應(yīng)趕發(fā)最近的投遞班次或封發(fā)班次。

第二十七條 出口電匯的檢查和處理

一、核對

１．電匯報帳單（以下簡稱報帳單）與電匯匯款單（以下簡稱匯款單）號碼、金額、收款人姓名和匯往市縣是否一致，市縣名稱是否正確；

２．查看匯款單上的金額、收款人姓名有無涂改，收匯手續(xù)是否齊全；

３．在匯款單和報帳單上加蓋匯檢員名章。

二、登卡編押

１．根據(jù)“匯款電報編寫和押密辦法”登記分省卡片和出口卡片。

２．編算押密，將算出的押密批注在匯款單上（不得將算式在匯款單上批注。）

三、編寫匯款電報

按照“匯款電報編寫和押密辦法”規(guī)定的格式編寫匯款電報一式２份，經(jīng)與匯款單的節(jié)目逐項復核相符后加蓋名章。

四、主管人員復核

１．核對押密有無錯誤，匯款電報上金額、收款人姓名是否與匯款單一致，電文排列順序是否符合規(guī)定，電匯卡片登記是否正確。

２．核對相符后，在匯款電報正份上加蓋公章，并在底份上加蓋名章。

五、匯款電報交發(fā)

匯款電報正份送交電信營業(yè)部門，在匯款電報底份（或交接簿）上簽收并批明收到時間。

匯款電報底份連同匯款單按日期及收據(jù)號碼順序裝訂保管。

六、日結(jié)平衡

每日收到的匯款單（或電報傳來的報紙及話傳記錄單）的張數(shù)與送交電信部門拍發(fā)的匯款電報底份張數(shù)進行平衡。有條件的局，款額也應(yīng)進行日結(jié)平衡。

第二十八條 匯款電報拍發(fā)后，如發(fā)現(xiàn)原發(fā)匯款電報金額有誤，收匯市縣局應(yīng)立即以業(yè)務(wù)公電通知兌付市縣局。兌付市縣局收到上述電報，應(yīng)即查明，如匯票業(yè)已填發(fā)的，應(yīng)另以補兌／收還匯款證明單（匯統(tǒng)３０１０）調(diào)整。

第二十九條 進口電匯的檢查和處理

收到電信部門送來的匯款電報，應(yīng)驗看是否有電信部門流水號和戳記然后簽收，并按下列規(guī)定檢查和處理：

一、檢查電文

檢查電文順序是否符合規(guī)定，收款人地址是否在本市縣范圍內(nèi)。

二、登卡核押

１．分省登記進口電匯卡片，同時注意核對發(fā)報局名與發(fā)匯局專號是否相符，連續(xù)專號是否連續(xù)。如有用公電補發(fā)來的匯款電報，應(yīng)仔細核對，防止重復。

２．檢驗押密，相符的在電報上批明“押符”。

三、填寫電報匯票聯(lián)單（匯統(tǒng)３００２）

１．兩聯(lián)一次復寫，發(fā)電局名要寫明省、市（縣）名稱，省名可以寫簡稱。收匯日期根據(jù)匯款電報發(fā)報日期填寫，有附言的，填寫在附言欄，不要遺漏。

２．在電報匯票和匯款通知上加蓋經(jīng)辦員名章和填發(fā)匯票日戳。

３．在匯款電報上批注電報匯票號碼并加蓋日戳名章。

４．在匯款通知上加蓋取款局（所）名戳記。

四、登記進口電匯登記簿（匯統(tǒng)３０１７乙）

根據(jù)電報匯票并按其號碼順序登記一式２份。

五、主管人員復核

將電報匯票、進口匯款電報及電匯卡片送交主管人員復核。核對押密是否相符，匯票上的金額、收款人姓名是否與匯款電報一致，核對無誤后在匯票和匯款電報上蓋章。

六、趕發(fā)最近的投遞或封發(fā)班次

電報匯款通知登列郵件清單交投遞部門簽收，按掛號投送收款人。由電信部門投遞的另建立交接簿，電報匯票連同一份進口電匯登記簿交匯兌營業(yè)員簽收。

由支局、所投遞兌付的，在進口電匯登記簿“備注”欄內(nèi)批明兌付支局所名稱，將電報匯票和匯款通知逐件登列郵件清單裝入公事信封，掛號寄給相關(guān)支局、所，視同進口匯套處理。

七、日結(jié)平衡

每日終將本日進口匯款電報的件數(shù)，與填寫的電報匯票的張數(shù)及封交本局和兌付支局所的匯票總數(shù)進行平衡。

有條件的局，金額也應(yīng)進行日結(jié)平衡。

八、存檔

進口匯款電報按日期和匯票號碼順序裝訂存檔。

第三十條 有差錯的進口電匯的處理

一、押密不符，以及電文順序、項目與匯款電報編寫規(guī)定不符的，應(yīng)發(fā)公電查證，待答復后處理

二、連續(xù)專號跳號，但核驗押密相符的，可開票兌付，并用公電查明跳號原因。

三、匯款不屬本市縣投遞范圍的，應(yīng)電告收匯局“來電已登卡注銷，連續(xù)專號不再重用，請另發(fā)××局”，如開票郵寄相關(guān)兌付局收款人能及時收到的，可照常開票，用掛號郵寄相關(guān)兌付市縣局匯檢員，并在進口電匯登記簿備注欄注明“×月×日轉(zhuǎn)××局兌付”字樣。

四、發(fā)現(xiàn)內(nèi)容完全重復的匯款電報，應(yīng)予注銷，如僅連續(xù)專號重復，其他內(nèi)容不重復的，應(yīng)用公電查明原因后處理。

五、收款人地址不詳無法投送的，應(yīng)用公電查詢，俟答復后處理。

六、匯款不屬本市縣投遞范圍，且連續(xù)專號、押密也不相符，顯然收匯局誤發(fā)的，應(yīng)予注銷，也不登卡，同時通知收匯局查明另行處理。

七、發(fā)電局名與發(fā)匯局專號不符經(jīng)分析局名正確發(fā)匯局專號有誤，或發(fā)匯局專號正確局名有誤，可先行開票兌付（發(fā)電局名及發(fā)匯局專號均按正確的填寫），同時請電信部門查明是何差錯。不能確定的，應(yīng)先向電信部門查證。

八、押密相符的一般性差錯，如收款人地址個別字錯誤，但能正確投送的，可先行填發(fā)匯票兌付，再向收匯局發(fā)驗單或公電查證。

以上需要查證的差錯，在查證前應(yīng)先向電信部門查明收報是否有誤，然后再發(fā)驗單或公電。

第三節(jié) 匯兌憑證的審核

第三十一條 匯檢員收到本局營業(yè)員及所屬支局、所送來的營業(yè)日報單和匯兌憑證，應(yīng)作如下審核：

一、審核匯兌憑證的張數(shù)、金額和應(yīng)收資費。

核算收匯、兌付憑證的張數(shù)、金額、應(yīng)收匯費、快件費和電報費與營業(yè)日報單列報的是否相符。審核如發(fā)現(xiàn)票根、報帳單或兌票上的金額書寫不清的，應(yīng)查證后用紅筆將原書金額打圈，加蓋批注戳記，批明正確金額并蓋章證明。兌票上有兩個不同金額的，應(yīng)將不正確的金額圈去，加蓋批注戳記并蓋章。

二、檢查收匯憑證

檢查票根字頭號碼和電匯報帳單號碼是否連續(xù)，與上次報來的是否銜接，如發(fā)現(xiàn)缺號、跳號的要及時追查原因；注意收匯日戳，有無遲報帳的情況。作廢的普通匯票聯(lián)單四聯(lián)或電匯收據(jù)聯(lián)單三聯(lián)是否全部上繳，不全的要查明補繳。

三、檢查兌訖憑證

每張兌訖匯票是否均附有相關(guān)匯款通知，其號碼、金額、收款人姓名是否相符；兌票上的金額有無涂改；兌訖日戳和兌付員名章是否加蓋齊全清晰，有無提前報帳情況；有無不能作為兌付報帳的憑證（如匯款收據(jù)存根及其他單據(jù)）；匯款通知背面的取款手續(xù)是否符合規(guī)定。

檢查無誤后的兌訖匯票上逐張加蓋匯檢員名章。

四、對支局、所上報的營業(yè)日報單、銀行存提款憑證、協(xié)款單等應(yīng)核對是否齊全、正確，還應(yīng)復核收匯、兌付匯款的旬結(jié)數(shù)是否正確，注意庫存現(xiàn)金有無超過限額的情況。

以上各項審核完畢后在營業(yè)日報單上加蓋匯檢員名單。營業(yè)日報單連同銀行存提款憑證送會計員處理，匯款收據(jù)存根、兌訖匯款通知按日期分別局所存檔，票根、營業(yè)日報單和兌訖匯票暫予保管，按期匯總上報省局。

第三十二條 匯檢員審核收匯、兌付憑證發(fā)現(xiàn)差錯時，屬于本局窗口能當即更正的，應(yīng)即通知營業(yè)員更正，如涉及票款結(jié)算的還應(yīng)通知出納員按更正金額結(jié)算，兌票需要查證后才能報帳的，應(yīng)按暫付匯票處理。屬于支局、所的，應(yīng)分別情況按下列手續(xù)處理：

一、收匯、兌付憑證與營業(yè)日報單列報的張數(shù)、金額、匯費、快件費、電報費不符的。

１．張數(shù)不符的根據(jù)核實張數(shù)更正，并通知相關(guān)支局、所更正底頁，其他不涉及現(xiàn)金收付的一般性手續(xù)差錯可同樣辦理。

２．金額不符的：

（一）更正營業(yè)日報單原列收匯、兌付金額（用紅筆將原列數(shù)打圈，另填核實后的正確金額，同時更正旬結(jié)數(shù)），將多報兌付（多付帳）、少報收匯（少收帳）的金額列在同一天的“匯兌暫付款”欄內(nèi)；將少報兌付（少付帳）多報收匯（多收帳）的金額列在同一天的“匯兌暫收款”欄內(nèi)，不得更改結(jié)存現(xiàn)金數(shù)。

（二）填寫差錯通知單（匯會０４）一式３聯(lián)，并登列差錯通知單登記簿（匯會１１）在營業(yè)日報單內(nèi)批明差錯情況連同存查聯(lián)送交會計員，其余兩聯(lián)徑寄相關(guān)支局、所查明處理。

（三）支局、所收到差錯通知單應(yīng)迅速查明，如屬多付帳、少收帳應(yīng)收還款項的，在收還現(xiàn)金的當天列入營業(yè)日報單“代收款”欄內(nèi)。如屬少付帳、多收帳應(yīng)付還款項的，在付還現(xiàn)金的當天列入營業(yè)日報單“代付款”欄內(nèi)。并在差錯通知單回報處理結(jié)果欄批明原因及收還或付還的日期，回報聯(lián)隨營業(yè)日報單一并寄送，通知聯(lián)與相關(guān)有差錯的營業(yè)日報單附在一起存檔。

（四）匯檢員收到支局、所答復的差錯通知單，經(jīng)核對無誤后隨營業(yè)日報單送交會計員處理，并在差

錯通知單登記簿上批注銷案。

３．所報匯費、快件費、電報費、附言電報費有錯誤，應(yīng)在營業(yè)日報單上批注，并填差錯通知單，通知相關(guān)支局、所補收或付還，并在下次營業(yè)日報單的匯費、快件費、電報費、附言電報費欄內(nèi)批明調(diào)整。

二、兌票與匯款通知金額不符，或兌票上金額涂改有可疑的，匯款通知背面未經(jīng)收款人蓋章或簽名的，以及將收據(jù)存根等作為兌票報帳的，均應(yīng)作暫付匯票，待查明處理后報帳，其手續(xù)如下：

１．更改營業(yè)日報單上原列兌付匯款金額（用紅筆將原列數(shù)打圈，填寫更改后的金額，同時更正旬結(jié)數(shù)）將應(yīng)作暫付匯票的金額列入同一天“匯兌暫付款”欄內(nèi)，并在相關(guān)欄更正原報張數(shù)，批明暫付匯票的節(jié)目及情況。

２．繕發(fā)驗單，向收匯局或兌付局查證，并登記“暫付匯票登記簿”（匯統(tǒng)３０２７），相關(guān)匯款通知及兌票由匯檢員按登記簿編號順序保管，待查明后處理。

３．暫付匯票經(jīng)查明后按下列手續(xù)處理：

（一）如兌票與匯款通知金額不符，或兌票上金額涂改有可疑的，經(jīng)查明原兌付金額正確的，按原批注金額報帳或在兌票上加蓋批注戳記，批明“按××元兌付”字樣，并將原書金額用紅筆打圈；如匯款通知未經(jīng)收款人蓋章或簽名，已經(jīng)兌付局補辦手續(xù)，以及不能作為兌票報帳的已經(jīng)調(diào)換原票或補副票的，均可將相關(guān)兌票交會計員在暫付匯票登記簿上簽收后向省局結(jié)算。

（二）如查明原兌付金額有多兌或少兌時，多兌的由匯檢員填寫收還匯款證明單（匯統(tǒng)３０１０）一式２份（其中一份在收還多兌款時交收款作為收據(jù)），少兌的填寫補兌匯款證明單一份寄相關(guān)支局、所收還多兌或補兌少兌款。相關(guān)支局、所將收還的款項在當天營業(yè)日報單“代收款”欄列報，補兌的項目在當天營業(yè)日報單“代付款”欄列報。相關(guān)收還或補兌匯款證明單隨營業(yè)日報單一并寄送。匯檢員收到后，在暫付匯票登記簿上批明處理情況，在相關(guān)兌票上加蓋批注戳記，批明“按××元兌付報帳”字樣并蓋章證明（不正確的金額用紅筆圈掉），兌票交會計員簽收后向省局結(jié)算，證明單與相關(guān)匯款通知一起存查。

三、匯票通知與兌票的號碼、金額、收款人姓名不符，明顯屬于抽錯兌票的，應(yīng)立即查明調(diào)換。如判明系收匯局錯裝匯票進口時未發(fā)現(xiàn)的，將錯裝匯票注銷另填副匯票替換。

四、匯款通知背面漏批證件節(jié)目，應(yīng)通知兌付局今后注意，漏蓋兌付日戳或兌付員名章的，應(yīng)查明后批明兌付局名、兌付日期及兌付員姓名后加蓋市縣局日戳。日戳不清的應(yīng)代為批注并通知相關(guān)人員今后注意。

五、兌票提前報帳或開發(fā)遲報帳的應(yīng)立即追查原因。情節(jié)嚴重的，應(yīng)報告領(lǐng)導處理。

第三十三條 匯檢員對本局窗口的待兌匯票，應(yīng)定期進行檢查

一、根據(jù)進口匯票登記簿核對余存待兌匯票是否正確，有無錯銷號、漏銷號的情況。如發(fā)現(xiàn)不符應(yīng)根據(jù)待兌匯票盤存記錄查明不符原因。

二、對日期較久未領(lǐng)的待兌匯票，是否均已催領(lǐng)，已逾規(guī)定兌付期限的是否按期退匯。

支局所的待兌匯票應(yīng)由主管人員負責定期檢查。

第四節(jié) 匯兌憑證的上報

第三十四條 市縣局報送省局匯兌憑證應(yīng)每旬寄送一次，至遲應(yīng)于旬后５天內(nèi)寄出。為了加速匯兌憑證的稽核和清理，主管省局對業(yè)務(wù)量較大的市縣局也可以每天寄送一次。

支局、所報送市縣局匯兌憑證應(yīng)按日寄送分別于當日或次日寄出。

代辦所應(yīng)每日或按郵班報送主管局。

第三十五條 匯檢員應(yīng)按規(guī)定的時報將本局及所屬支局、所的匯兌憑證匯總上報省局。

為了保證業(yè)務(wù)和會計兩者數(shù)字一致，在上報時，應(yīng)先將上報期內(nèi)本局及所屬支局、所收匯、兌付憑證分別加總，與相關(guān)營業(yè)日報單所列收匯、兌付匯款的合計張數(shù)、金額核對相符，然后分別填寫開發(fā)和兌付匯票寄送單（匯統(tǒng)３０１５、３０１６）各一式２份。寄送單應(yīng)按本局及所屬支局、所逐行填寫普匯、快匯（單一套號碼的）、電匯的張數(shù)、金額并加總，由會計員核對蓋章后一份隨相關(guān)憑證寄送省局，一份存檔。

寄送的憑證按寄送單登列局、所順序，普、快、電匯分開捆扎。開發(fā)票根并應(yīng)按字頭起訖號碼分段，每一字頭小號在上，大號在下，順號理齊扎牢，以免運送中散亂。

第三十六條 匯兌憑證寄送后市縣局自行發(fā)現(xiàn)填報的金額有誤，如不涉及帳款收付的，可通知省局更正相關(guān)寄送單數(shù)字。如涉及帳款收付的，應(yīng)通知會計主動向省局辦理結(jié)算，不得在市縣局會計帳上調(diào)整原列收匯或兌訖匯款帳目。

省局收到相關(guān)市縣局更正寄送單數(shù)字的通知或主動填寄的結(jié)算通知單時，應(yīng)對相關(guān)憑證提前審核，查證屬實后，代為更正相關(guān)寄送單，或在省局帳上調(diào)整相關(guān)收匯或兌訖匯款帳目。

第五章 匯款的查詢、退匯、改匯、補副和收還補兌的處理 第一節(jié) 匯款的查詢

第三十七條 匯款人自交匯匯款之日起，在一年內(nèi)可向收匯局申請查詢匯款兌付情況。

可以接受查詢的最短時限，應(yīng)根據(jù)郵件寄達和回復所需時間確定。一般情況下普匯２０天，快匯、電匯１５天。

郵局受理匯款查詢后必須負責迅速查明下落，至遲必須在下列期限（從提出查詢之日起算）內(nèi)，將查得的結(jié)果答復匯款人。

一、本市、縣內(nèi)匯款——半個月；

二、本省內(nèi)或各省之間的匯款——兩個月，但西藏、新疆、青海之間和他們與其他省之間的匯款——３個月。

三、快匯、電匯１個月。

期滿仍查無結(jié)果的，應(yīng)根據(jù)匯款人的意見，辦理補副，將匯款退還匯款人或兌給收款人，如發(fā)生重兌由相關(guān)責任局負責。

第三十八條 收匯局受理匯款查詢的手續(xù)

一、驗看原匯款收據(jù)確系本局收匯，所查匯款未超過規(guī)定查詢期限的方可受理。如匯款收據(jù)遺失的，應(yīng)先問明相關(guān)匯款節(jié)目，查明確有此筆匯款，并驗看證件，確系匯款人本人時再予受理。受理時，請匯款人填具匯兌事項申請書（普通匯款匯統(tǒng)３００７，快件匯款匯統(tǒng)３００７甲）

二、查看申請書所填匯款節(jié)目是否齊全（支局、所受理時如匯款收據(jù)存根尚未繳送市縣局的，應(yīng)先進行核對，并在收據(jù)存根上批注“查詢”字樣和日期）。

三、收取查詢費，如要求用航空寄遞的加收來回航空費，均以郵票貼在申請書上規(guī)定地位用日戳蓋銷。如要求用電報查詢的，按規(guī)定加收電報費（要求用電報答復的，再加收回程電報費），收取現(xiàn)金并開給電報費收據(jù)（也可用退還／補收郵費收據(jù)（郵１６１６代替）。對來信查詢的，應(yīng)注意匯款節(jié)目是否詳細，已否隨附查詢費。未附查詢費的應(yīng)通知其補付查詢費，然后辦理查詢。

四、在原匯款收據(jù)背面批注“查詢”、“航查”、“快查”或“電查”字樣，并加蓋日戳退交匯款人。

五、申請書交匯檢員，支局、所受理的應(yīng)登記匯兌事項登記簿后，將申請書當班掛號寄送市縣局辦理。

六、匯檢員收到匯款查詢申請書后，應(yīng)在一天內(nèi)查明出口節(jié)目，用掛號（快匯使用郵電公事快件）封寄經(jīng)轉(zhuǎn)局。所查匯款除電報查詢外，一律實行遞查。封寄前應(yīng)在申請書上編號，并登記出口匯兌事項登記簿，核對申請書所填匯款節(jié)目與相關(guān)匯款收據(jù)存根或匯款單是否相符，并在存根或匯款單上批明“查詢”、“航查”、“快查”或“電查”字樣及申請書編號，普匯、快匯應(yīng)在申請書上查填相關(guān)匯套封發(fā)節(jié)目（支局、所直接封發(fā)的由支局、所在受理查詢時查填）。電匯應(yīng)查看相關(guān)匯款電報底份是否正確，電報已否交電信部門拍發(fā)。申請用電報辦理查詢的，同樣應(yīng)在一天內(nèi)按規(guī)定格式編寫查詢公電，交電信部門拍發(fā)，申請書批明“電報辦理”與公電底份一并存查。

七、收匯局發(fā)出查詢后，應(yīng)注意是否及時收到兌付局的答復。經(jīng)過一定時期尚未收到答復的，可照原申請書所填節(jié)目，再發(fā)一張批明“催查”及原申請書發(fā)出日期，寄兌付市縣局催辦。催詢?nèi)詿o答復的，再發(fā)郵政業(yè)務(wù)查詢催查函（郵１６１０）或公電（指電報查詢的）請其主管省局轉(zhuǎn)催。省局接到催查函電后，應(yīng)督促其迅速查復。如逾期不答復的，即按第３７條規(guī)定處理。

第三十九條 兌付局收到查詢匯款申請書或公電的處理手續(xù)

一、將查詢的申請書或公電編號登記進口匯兌事項登記簿，根據(jù)匯票號碼、收款人姓名地址及收匯日期，查閱進口匯票登記簿，如屬支局、所兌付的，應(yīng)于兩天內(nèi)將申請書或公電批轉(zhuǎn)相關(guān)支局、所查明后寄回市縣局辦理。

二、如查明匯款業(yè)已兌付的，應(yīng)根據(jù)兌訖匯款通知背面收款人簽章及證件節(jié)目答復收匯局“匯款已于某月某日兌付給某某人”及證件節(jié)目。

三、如匯款通知已發(fā)出，匯款尚未領(lǐng)取的，應(yīng)立即通知收款人速來領(lǐng)取，俟收款人領(lǐng)取后，將兌付情況告知收匯局。如經(jīng)催領(lǐng)逾五日仍不來領(lǐng)的，即將有關(guān)情況答復收匯局。

四、如所查匯款系電匯，匯款電報未曾收到，應(yīng)先向電信部門查明確無相關(guān)匯款電報進口時，再請收匯局追查相關(guān)匯款電報下落。

五、如匯款已改匯新址的，可將申請書或公電附條批明改匯的新址及改匯日期，寄新兌付局查復。在進口匯兌事項登記簿上批明申請書或公電改寄的情況，并另行答復收匯局，告知匯款改匯的地址和已轉(zhuǎn)新兌付局查復等。

六、如匯款已退匯的，應(yīng)批明退匯原因及退匯日期。

七、答復收匯局的申請書，均應(yīng)在處理局批注欄批明情況，加蓋經(jīng)辦人員名章及日戳，并在進口匯兌事項登記簿內(nèi)批明答復情況及日期，然后將申請書寄退收匯局。要求用航空查復的，應(yīng)用航空寄退；要求用電報查復的，應(yīng)根據(jù)上述所查情況編拍公電答復，底份與來電一并存查。

兌付市縣局自收到查詢申請書之次日起算，應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)將查得結(jié)果答復收匯局。支局、所收到市縣局轉(zhuǎn)來的查詢申請書同樣應(yīng)在兩天內(nèi)辦妥后寄回市縣局。

兌付的市縣局對收到的申請書如確實一時未能查明下落的，應(yīng)將所查情況無論有無結(jié)果，至遲在６天（快件４天）內(nèi)先以郵政匯兌事項查詢答復函（匯統(tǒng)３０２９）答復收匯局，以便收匯局及時掌握情況分析原因，采取措施，絕對禁止拖延不復。續(xù)查時間不得超過１０天。

第四十條 收匯局接到兌付局查復的申請書或公電后的處理手續(xù)

一、匯款業(yè)已兌付或改匯的，立即將查得結(jié)果在申請書處理結(jié)果聯(lián)填明寄匯款人（支局、所受理的轉(zhuǎn)支局、所通知匯款人）。

二、如相關(guān)匯款已經(jīng)退匯的，應(yīng)先查明相關(guān)匯套或電報匯票及電報匯款通知已否收到。確已退匯的，方可通知匯款人。

三、如匯套經(jīng)遞查確無下落的，應(yīng)即告知匯款人并補發(fā)副匯票。電報匯款如在報底保管期限內(nèi)的應(yīng)請電信部門追查原匯款電報下落，并由延誤的電信部門按規(guī)定以業(yè)務(wù)公電補發(fā)原電，在電文前應(yīng)敘明補發(fā)原因，及原發(fā)電日期。在相關(guān)匯款收據(jù)存根或匯款單上批明“補副”原因和日期。

四、將查復的結(jié)果及處理情況在出口匯兌事項登記簿上批注結(jié)案。

五、查詢結(jié)果如系郵電部門責任，應(yīng)填具退還／補收郵費收據(jù)，將所收查詢費、電報費、航空費退還匯款人。由于匯款查無下落，匯款人因此要求退還匯款在補副退匯時，還應(yīng)將原收匯費、快件費、電報費、航空費、電報附言費等一并退還匯款人。

第四十一條 收款人查詢匯款的處理

兌付局如遇收款人提出有關(guān)匯款情節(jié)，要求查詢時，應(yīng)先查看收款人證件，然后根據(jù)進口匯票登記簿試查。不必填寫匯兌事項申請書，如查有相關(guān)匯款的，可將情況告知，如查無相關(guān)匯款的，應(yīng)請收款人通知匯款人向收匯局查詢。

第四十二條 查詢處理時限

各個查詢處理環(huán)節(jié)和單位，必須在下列規(guī)定的時限內(nèi)完成查詢處理工作，不準拖延和積壓。

一、收匯局：在市、縣范圍內(nèi)出口查單從受理到查明節(jié)目寄發(fā)查單，最大時限不超過５天（快件３天），其中農(nóng)村分支機構(gòu)的郵路班期超過３天的，可相應(yīng)延長。

二、經(jīng)轉(zhuǎn)局：檔案室從收到查單到查明匯套出口節(jié)目并寄發(fā)查單，最大時限不超過３天（快件兩天）。

三、投遞局：在市、縣范圍內(nèi)進口查單從收到已辦妥查復手續(xù)，最大時限不超過６天（快件４天），其中農(nóng)村分支機構(gòu)的郵路班期超過三天的，可相應(yīng)延長。

四、上述各局均自收到查單的次日起計算，并在查單上分別填列該查單收到和發(fā)出日期，作為查考依據(jù)。

第四十三條 查詢逾期造成匯票補副重兌的責任劃分

一、郵政匯兌查詢有進口節(jié)目無出口節(jié)目，造成郵政匯款查無下落，查詢期滿收匯局補副重兌的。無出口節(jié)目局為責任局。

二、進口查單未按規(guī)定期限答復，導致郵政匯款查詢期滿收匯局補副重兌的，逾限局為責任局。

三、因業(yè)務(wù)檔案管理不善，而無法提供所查郵政匯兌的相關(guān)節(jié)目，造成收匯局補副重兌的，業(yè)務(wù)檔案管理不善局為責任局。

第二節(jié) 匯款的退匯

第四十四條 匯款人自交匯匯款之日起，一年內(nèi)可以申請退還匯款，逾期未領(lǐng)的，作為無著匯款上繳國庫。但如有查詢在案的，可不受此限。遇有個別特殊原因，超過此期限要求退還匯款的，應(yīng)先報請省局批準。

第四十五條 收匯局受理匯款人申請退還匯款的處理手續(xù)，除收取申請退匯費外，并在匯款收據(jù)背面批明“申請退匯”、“申請電退”、“申請航退”或“申請快退”字樣，“航退”、“快退”、“電退”申請應(yīng)加收航空費、快件費以及電報費，以郵票貼在申請書規(guī)定位置以日戳蓋銷，其它手續(xù)與受理查詢相同。

匯檢員收到退匯申請書后，在相關(guān)匯款收據(jù)存根或匯款單上批明“申請退匯”、“申請電退”、“申請航退”、“申請快退”字樣及申請書編號；對要求用電報通知退匯的應(yīng)按規(guī)定格式向兌付局編拍公電外，其余處理手續(xù)參照查詢匯款同樣辦理。

第四十六條 兌付的市縣局收到收匯局的退匯申請書或公電后，應(yīng)先編號登記進口匯兌事項登記簿，并根據(jù)匯票號碼，收款人姓名地址及收匯日期翻查進口匯票登記簿，查明相關(guān)匯票有無進口，已否兌付、改

匯或退匯。

一、如已兌付的，根據(jù)兌訖匯款通知在申請書上批明“已于某月某日兌付給某某人”。如已改匯的將申請書或公電附條批明情況改寄新兌付局辦理，并函復或電復收匯局。如已退匯的，在申請書上批明退匯原因和日期，寄退收匯的市縣局。如用電報申請退匯的，應(yīng)按規(guī)定格式編拍公電答復。并在進口匯兌事項登記簿上批注結(jié)案。

二、如匯票尚未兌付的，可補填一張副匯款通知，并在其上粘貼改／退匯小條，填明匯款人地址及退匯原因取出相關(guān)待兌匯票，加蓋“退匯”戳記后，裝入?yún)R款通知內(nèi)（航空退匯的應(yīng)在副匯款通知上加蓋“航空退匯”戳記，快件退匯的應(yīng)填寫快件匯款通知），連同申請書裝入公事信封寄收匯局。對申請用“航空”或“快件”退匯的，公事掛號信封上要粘貼“航空”或“快件”標志。

如系電報匯款可同樣補填一張普通匯款通知，批明“副份電報匯款通知”在通知上粘貼改／退匯小條，批明退匯原因及匯款人地址（根據(jù)匯兌事項申請書填寫）。

如電報匯款用電報通知退匯的，應(yīng)另編答復公電，電文內(nèi)敘明“匯款尚未兌付，已將原票注銷由你局處理”注銷的電報匯票與相關(guān)復電底份一并存檔。

退匯時應(yīng)在進口匯票登記簿上批明“退匯”及其日期，并在進口匯兌事項登記簿上批注銷案。

第四十七條 兌付局匯款通知確實無法投送，收款人拒收，或收款人收到匯款通知后不愿領(lǐng)取匯款，將匯款通知交回（交回時應(yīng)出給接收交回給據(jù)郵件收據(jù)）（郵１４１１），以及匯票逾期未領(lǐng)等情況辦理退匯時，可參照前條手續(xù)辦理。

投遞部門遇無法投送的匯款通知，不得徑退收匯局，應(yīng)交匯檢員處理后另裝公事信封寄退收匯局。

第四十八條 收匯局收到兌付局寄退的退匯申請書及相關(guān)匯套或電報匯票和匯款通知后，應(yīng)復查相關(guān)收據(jù)存根或匯款單確未補過副匯票，然后按一般進口匯票手續(xù)處理。申請書在處理結(jié)果聯(lián)批明情況后存檔。并在出口匯兌事項登記簿上批注結(jié)案。電報匯款以電報退匯的，收到兌付局匯款尚未兌付的復電后，另開電報匯票，加蓋“退匯”戳記，在匯款通知上粘貼改／退匯小條，批明匯款人詳細地址，在登記進口匯票登記簿時應(yīng)批明“退匯”字樣。

如兌付局寄退的退匯申請書批明匯票業(yè)已兌付的，應(yīng)立即將兌付情況在申請書處理結(jié)果聯(lián)批明通知匯款人。

第四十九條 收匯局收到兌付局因收款人拒收或匯款通知無法投送以及收款人逾期未領(lǐng)等原因退匯的匯票和匯款通知時，應(yīng)查明相關(guān)收據(jù)存根或匯款單，并無批注“查詢”或“補副”的情況，然后在收據(jù)存根或匯款單上批明退匯原因，核對匯款通知上粘貼的改／退匯小條所填匯款人地址是否詳細正確，如不詳細的應(yīng)批注詳細。電報匯款通知上粘貼的改／退匯小條無匯款人地址的應(yīng)根據(jù)匯款單填寫。然后按一般進口匯票手續(xù)處理。進口匯票登記簿上應(yīng)批注“退匯”字樣。

如匯款人的地址不屬本局投送或兌付的，應(yīng)將相關(guān)匯套附驗說明“請通知匯款人領(lǐng)取匯款時應(yīng)交回原匯款收據(jù)”，然后裝入公事信封掛號寄相關(guān)匯款人所在地的兌付局。

第五十條 收匯局在匯套尚未封發(fā)離局（指收匯的局所）或匯款電報未拍發(fā)前，遇匯款人要求退回的，經(jīng)核驗原匯款收據(jù)及匯款人身份證件無誤后，請匯款人填寫匯兌事項申請書，并按規(guī)定收取撤回匯款手續(xù)費，用郵票貼在申請書上以日戳蓋銷。然后將匯款、匯費、電報費、快件費、附言電報等一并退還匯款人（航空匯款的航空費已換貼郵票不退還）。匯款收據(jù)應(yīng)收回與相關(guān)匯票、票根、收據(jù)存根或電報報帳單、電匯存根批明“退匯作廢”字樣一并上繳。退還匯款時，匯款人應(yīng)在申請書批明證件節(jié)目并蓋章。申請書放在匯款收據(jù)存根相關(guān)號碼位置存查。

第三節(jié) 無法退還匯款的處理

第五十一條 收匯局對退匯的匯票，如無法退還匯款人，或匯款人接通知后經(jīng)過催領(lǐng)仍不來領(lǐng)取，應(yīng)自收到兌付局退回之日起算，已滿兩個月的，按無法退還匯票處理，編造無法退還匯票寄送單（匯統(tǒng)３０３０）一式兩份，注明匯票節(jié)目（包括收匯局名匯票字頭號碼、金額、收匯日期）及不能退還匯款人的原因等，１份連同相關(guān)匯票及匯款通知掛號寄送省局匯兌稽核部門保管，１份存查。寄送時在進口匯票登記簿及相關(guān)匯票收據(jù)存根上分別批明“無法退還”及寄送省局日期。

無法退還匯票上繳省局后，如遇匯款人在查詢有效期內(nèi)前來查詢或申請退還匯款時，可備函向省局申請退回。

第四節(jié) 匯款的改匯

第五十二條 匯款人交匯匯款后，因獲悉收款人地址變更或發(fā)覺匯款通知或匯款單上收款人地址有錯，可向收匯局申請更改地址（即改匯），但不得更改收款人姓名。匯款人申請改匯時，應(yīng)在匯兌事項申請書上填明需要改匯的詳細地址。

第五十三條 收匯局受理匯款人申請改匯時，除應(yīng)按規(guī)定收取改匯費，以及要用航空辦理的加收航空費，要求用電報辦理的加收電報費，電報匯款要求用電報改匯的還應(yīng)加收改匯的匯款電報費和附言費，要求用快件辦理的加收快件費外，同時在相關(guān)收據(jù)背面批明“申請改匯”、“申請電改”、“申請航改”或“申請快改”字樣，其余手續(xù)與受理查詢匯款同樣辦妥后交匯檢員處理。匯檢員收到改匯的申請書后，在出口匯兌事項登記簿列明改匯詳細地址，并在相關(guān)收據(jù)存根或匯款單上批明申請改匯，其余參照查詢匯款手續(xù)同樣辦理。如要求用電報通知兌付局改匯的，應(yīng)向兌付局編拍改匯公電，相關(guān)申請書批明“電報辦理”與公電底份一并存查。如系電報匯款，俟收到兌付局復電“已將原票注銷由你局處理”時，應(yīng)再向新兌付局編拍改匯的匯款電報。該項匯款電報在規(guī)定的電文第一字前加“某月某日原匯某某局”字樣。改匯的公電底份與原匯款單一并存檔。

第五十四條 兌付局收到收匯局寄來的改匯申請書或電報后，應(yīng)編號登記進口“匯兌事項登記簿”，根據(jù)進口匯票登記簿查明相關(guān)匯票有無收到，已否兌付、改匯、退匯。如匯票已經(jīng)兌付的，根據(jù)已兌匯款通知在申請書處理局批注欄批明：“于某月某日兌付給某某人”字樣，并批明兌付證件節(jié)目。已經(jīng)退匯或改匯的，應(yīng)批明“某月某日退匯或改匯某地”，將申請書寄退收匯市縣局。如收匯局用電報通知改匯的，應(yīng)根據(jù)所查情況編拍公電答復，底份與來電一并存查。

如匯票尚未兌付的，可另補一張副份匯款通知，并取出相關(guān)待兌匯票，加蓋“改匯”戳記，更改匯票上匯往市縣名稱，在匯款通知上粘貼改／退匯小條批明改匯的地址及改匯原因，將匯票裝入?yún)R款通知內(nèi)隨同申請書裝入公事信封掛號寄往新兌付市縣局。電報匯款通知已投送收不回來的亦可用普通匯款通知代替補填一張，批明“副份電報匯款通知”字樣，粘貼改／退匯小條，相關(guān)電報匯票上的收款人地址應(yīng)予劃銷，另填改匯新址并蓋章證明，掛號寄新兌付局。在進口匯票登記簿上批明改匯新址及日期，并在匯兌事項登記簿銷案。如電報匯款要用電報改匯的，應(yīng)另編公電答復。相關(guān)注銷的電報匯票與公電底份一并存查。

第五十五條 兌付局遇收款人地址變更，確知收款人新址或經(jīng)相關(guān)單位批明新址的，可主動將普通匯票和匯款通知粘貼的改／退匯小條改寄至新兌付局，改寄時必須在進口匯票登記簿上批明改匯的詳細地址及改寄日期，以便查考。電報匯款除收款人事先已通知更改地址在案的外，一般不予主動改匯。

第五十六條 新兌付局收到原兌付局寄來的申請書及相關(guān)匯票和匯款通知，或收到收匯局改匯的匯款電報應(yīng)按一般進口匯套或匯款電報手續(xù)辦理。開發(fā)的電報匯票上應(yīng)批明“某月某日原匯某某局”字樣。

收匯局收到原兌付局寄退的申請書，批明已兌付或退匯的，應(yīng)在申請書處理結(jié)果聯(lián)批明情況，通知匯款人。

第五節(jié) 補副匯票、副份匯款電報

第五十七條 補發(fā)副份普通或電報匯票或副份匯款電報，應(yīng)一律由市縣局辦理，但辦理直通電匯的支局可以補發(fā)副份匯款電報，或副份電報匯票。

為了加強對副匯票的管理，補發(fā)副匯票，亦可根據(jù)各省具體情況確定由省局匯兌稽核部門辦理。

補發(fā)副匯票必須查明相關(guān)匯款確未兌付、退匯、改匯時方可辦理。如相關(guān)匯款自收匯之日起已超過３個月的還應(yīng)向收匯省局匯兌稽核部門查明原匯票尚未核銷后再予處理，以免發(fā)生重兌。

第五十八條 遇有下列情況之一，應(yīng)由收匯局補發(fā)副匯票或副份匯款電報

一、郵件處理部門通知原匯套在途中遺失或毀損時；

二、經(jīng)遞查后兌付局未收到原匯套或原匯款電報（亦未收到由電信部門遞查以業(yè)務(wù)公電補發(fā)的原電），或經(jīng)查明匯款電報誤拍收報局，需要另行改拍時；

三、出口匯套漏裝匯票，按兌付局退回時；

四、超過規(guī)定查詢答復期限，尚未答復，匯款人要求補副匯票兌付或退匯時。

第五十九條 遇有下列情況之一，應(yīng)由兌付局補發(fā)副匯票：

一、進口匯套錯裝匯票；

二、兌付局丟失已經(jīng)登記進口匯票登記簿的匯票；

三、丟失兌訖匯票。

第六十條 收匯局補發(fā)副份普通匯票時，根據(jù)匯款收據(jù)存根填寫副匯票和副票存根，在收據(jù)存根上批明補副原因及日期。副票填妥后應(yīng)加蓋經(jīng)辦人員名章和日戳，并經(jīng)主管人員審核蓋章，然后將副票裝入相關(guān)匯款通知內(nèi)附驗寄兌付市縣局（匯款人要求退匯的按退匯辦理）。支局、所收匯的，副匯票上的收匯局名應(yīng)寫明市縣局名及支局、所名，其他節(jié)目均應(yīng)正確填寫完全。如遺失匯套的應(yīng)先向匯款人查明收款人地址，請匯款人補填一張副份匯款通知，如出口匯套漏裝匯票被兌付局退回時，應(yīng)查明確有此筆匯款，方可補副，事后發(fā)現(xiàn)原票時，應(yīng)注銷后與相關(guān)副票存根一并存檔。

第六十一條 兌付局因收匯局錯裝匯票補發(fā)副匯票時，應(yīng)先查看錯裝的匯票與相關(guān)匯款通知的收匯局名，收匯日期一致的，方可將錯裝匯票注銷補副。副匯票上的收匯局名、收匯日期、發(fā)匯局專號及匯票字頭根據(jù)錯裝的匯票填寫，匯票號碼、金額、收、匯款人姓名地址等節(jié)目根據(jù)匯款通知填寫。在副匯票及存根上批明補副原因及錯裝匯票的字頭號碼，錯裝匯票注銷后與副票存根一并存查。倘錯裝的匯票與匯款通知的收匯局名，或收匯日期不一致的，應(yīng)將相關(guān)匯款通知連同錯裝匯票附驗單裝入公事信封寄退收匯市縣局查明處理，不得代為注銷補副和先行兌付。

兌付局丟失業(yè)經(jīng)進口接收的匯票或兌訖匯票，應(yīng)由相關(guān)丟失人員書面報告領(lǐng)導批準后方可補副。事后發(fā)生兌票重報帳的，應(yīng)由丟失人員負責。補副時應(yīng)在進口匯票登記簿上批注補副原因。補發(fā)副份電報匯票（以電報匯票補發(fā)，批注“補副”字樣）時，并應(yīng)在進口匯款電報上批注補副原因及副份電報匯票的號碼。

如匯票在兌付后遺失的應(yīng)先在當日或當旬相關(guān)匯款通知、收據(jù)存根、兌訖匯票和待兌匯票中仔細查找，是否有抽錯兌票或誤夾的情況。相關(guān)副票上應(yīng)批明“丟失兌票，只作內(nèi)部報帳”字樣。并在進口匯票登記簿上批明“補副報帳”字樣，以便查考。

第六十二條 電報匯款遇兌付局答復未收到原匯款電報（亦未收到由電信部門遞查以業(yè)務(wù)公電補發(fā)的原電），或原匯款電報誤拍收報局，需要另行改拍時，補發(fā)副份匯款電報，其手續(xù)如下：

一、照原匯款單及匯款電報底份，填寫副份匯款電報，在報類欄列“Ａ”字，并在電文第一字前注明補副原因及收匯日期，副份匯款電報底份與原收匯電報底份一并存查。

二、補發(fā)的副份匯款電報應(yīng)由主管人員審核，并加蓋公章后送電信部門按業(yè)務(wù)公電拍發(fā)。

第六十三條 兌付局收到副票或副份匯款電報時，應(yīng)立即查明進口匯票登記簿和進口電匯卡片確未收到原匯套或原匯款電報的按一般進口匯套或匯款電報處理。如發(fā)現(xiàn)已經(jīng)收到原匯套或原匯款電報的，可將補副的匯套注銷后退回原收匯局，副份匯款電報注銷后與原電一并存檔，并驗知收匯局。

第六十四條 兌付局遇收款人遺失匯款通知，申請掛失止兌和補發(fā)副匯款通知時，如相關(guān)匯票尚未兌付，經(jīng)核驗收款人證件后，由收款人填具匯兌事項申請書，按撤回匯款手續(xù)費標準收取掛失費，在“申請書”背面的郵票蓋銷。補發(fā)的匯款通知上應(yīng)批明“副份”字樣。補發(fā)電報匯款通知時，可用普通匯款通知代替，批明“副份電報匯款通知”字樣。在進口匯票登記簿上應(yīng)批明“補發(fā)匯款通知”以便查考。代辦所遇收款人申請時，如匯款尚未兌付，應(yīng)一面在匯票上批明“掛失止兌”字樣，一面將匯兌事項申請書寄送主管局補發(fā)，相關(guān)匯兌事項申請書在匯款兌付后與副份匯款通知一起存查。

第六十五條 市縣局遇公安機關(guān)、國家安全機關(guān)、檢察機關(guān)和法院因處理案件，依照法律程序?qū)镀被騼队檯R款通知留存時，可由其出具證明，列明相關(guān)兌票或兌訖匯款通知節(jié)目。相關(guān)市縣局可根據(jù)證明繕具副票或依原樣復制副份兌訖匯款通知，作為內(nèi)部報帳及存檔之用。

第六十六條 收匯局遇丟失開發(fā)票根或電匯報帳單時，可照原樣大小復制副份，加蓋日戳及收匯員名章，批明“補副”字樣后報帳。

第六節(jié) 補兌、收還匯款

第六十七條 補兌、收還匯款的手續(xù)

一、遇下列情況應(yīng)辦理補兌匯款：

１．經(jīng)查明匯款被人冒領(lǐng)或誤兌系郵局責任，將匯款補兌給匯款人或收款人；

２．經(jīng)查明匯款少兌給收款人。

二、遇下列情況應(yīng)收還匯款：

１．收還被冒領(lǐng)或誤兌的匯款；

２．收還重兌或多兌的匯款。

三、辦理補兌或收還匯款時，應(yīng)填“補兌／收還匯款證明單”一式兩份（不需向縣局結(jié)算的補兌匯款證明單，填１份），補兌匯款證明單１份附在原匯款通知上存檔，１份交會計與省局結(jié)算，收還匯款證明單１份交給退款人，１份交會計沖銷暫付匯款。

補兌或收還的匯款，應(yīng)當在當天營業(yè)日報單的“代付款”或“代收款”欄列報。相關(guān)證明單隨營業(yè)日報單一同交市縣局匯檢員處理。

凡補兌匯款不論普匯、快匯、電匯一律用補兌匯款證明單，不得補開差額匯票，副匯票或補發(fā)同一收據(jù)號碼的差額匯款電報。

四、如果匯款被人冒領(lǐng)，在沒有追回之前補兌給收款人時，應(yīng)立即由郵電業(yè)務(wù)通信款暫行墊付，待追回時沖銷。如由收匯局退還給匯款人的，應(yīng)將補兌匯款證明單通過省局向被冒領(lǐng)的兌付局或兌付省局結(jié)算。

遇匯款發(fā)生冒領(lǐng)，重兌或多兌時，應(yīng)及時采取措施追回，如確實無法追回的，應(yīng)由責任局及有關(guān)過失人員負責，并應(yīng)進一步分析造成的原因，指出改進措施，堵塞漏洞。

第六章 匯兌資金管理

第六十八條 郵政匯兌資金是群眾委托郵電部門辦理匯款所交付的款項，又是國家資金的一部分，必須嚴格遵守計劃調(diào)撥、限額留存、?？顚Ｓ?、專戶存儲，日清月結(jié)、按時上劃和單獨核算的原則，除兌付匯款外，絕對不準移作它用，以保證匯兌資金的完整。

每日匯兌營業(yè)的多余款除按規(guī)定留存的庫存周轉(zhuǎn)金外，必須保證全部送存銀行。如不能當天全部送存銀行時，應(yīng)在銀行營業(yè)終了前先送存一整數(shù)，次日上午再將余額送存。

營業(yè)員每日營業(yè)終了應(yīng)將票款全部繳清，不得自行留存過夜。晚班營業(yè)結(jié)束后無法繳款的，應(yīng)在第二天上班交清。

第六十九條 省局應(yīng)與當?shù)赝夈y行根據(jù)郵電部與中國人民銀行總行聯(lián)合通知頒布的郵政匯兌資金調(diào)撥辦法，結(jié)合本省的具體情況，洽訂省內(nèi)匯兌資金調(diào)撥辦法，通知所屬認真執(zhí)行。

匯兌資金一律通知銀行調(diào)撥。凡當?shù)赜秀y行的，應(yīng)按規(guī)定開立匯兌資金往來帳戶。當?shù)責o銀行但有信用社的，各市縣局應(yīng)主動與銀行協(xié)商委托信用社代辦匯兌資金的調(diào)撥，以減少運現(xiàn)和庫存現(xiàn)金。如必須用運現(xiàn)方法繳撥匯兌資金的，應(yīng)建立嚴密的手續(xù)制度，做到勤繳、勤領(lǐng)，每天庫存現(xiàn)金不能超過規(guī)定的周轉(zhuǎn)金定額，防止積壓資金，保證資金安全。

第七十條 各開戶局、所應(yīng)按季向銀行編送季度（分月）匯兌資金收支計劃。各市縣局應(yīng)爭取銀行的配合，通過銀行系統(tǒng)加強對匯兌資金的監(jiān)督和管理。對銀行檢查有關(guān)兌會計憑證、帳冊、報表時，應(yīng)盡量予以協(xié)助，并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題及時研究改進。

各支局、所匯兌資金帳戶的余額應(yīng)按時與銀行核對，每五日向市縣局上劃一次。

市縣局在月終應(yīng)填具“郵政匯兌資金往來帳戶余額報告表”送銀行核對后隨匯兌業(yè)務(wù)資金平穩(wěn)表報送省局。市縣局的銀行往來帳戶余額按旬上劃省局。

第七十一條 各市縣局應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要情況和節(jié)約資金的原則核定本局及所屬支局、所庫存周轉(zhuǎn)金最高定額送市縣銀行審定。然后再分別通知所屬單位執(zhí)行并報省行、局核備。

核定周轉(zhuǎn)金定額一般以次晨銀行開門前兌付匯款的需要為限度，匯超的局一般可以不給周轉(zhuǎn)金。收匯的匯款要隨時供兌付匯款之用。

經(jīng)市、縣局核定的支局在銀行日提款限額應(yīng)上報省局核備。超過限額提款時還應(yīng)由指定的審批人進行審批后再行提款。

周轉(zhuǎn)金定額、日提款限額及審批人如有調(diào)整，要及時上報省局重新核備。

為了保證匯兌資金的安全，凡過夜庫存現(xiàn)金超過千元的，應(yīng)實行雙人值守。送存或支取萬元以上金額的應(yīng)雙人押送，有條件的地方應(yīng)使用機動車。

第七十二條 支票與印鑒應(yīng)按下列規(guī)定管理和使用

一、匯兌資金戶提取匯兌資金的現(xiàn)金支票要統(tǒng)一由市、縣局匯兌會計購買，或者由匯兌資金戶分別購買后交會計在現(xiàn)金支票上加蓋在銀行備案的“××局現(xiàn)金支票管理專用章”，登記后下發(fā)到匯兌資金戶使用。

二、嚴格執(zhí)行支票與印鑒分管。要建立“現(xiàn)金支票使用登記簿（匯統(tǒng)３０３１）”支票要順號使用，印鑒一般由支局長親自掌管和審簽（如局長不在時，可指定局內(nèi)匯兌人員以外的其它人員代管）。無法做到支票和印鑒分管的支局、所，不許在銀行開立匯兌資金往來帳戶，其匯兌資金結(jié)算可采用劃收、劃付辦法。

三、作廢的現(xiàn)金支票必須隨當天的匯兌營業(yè)日報單一并上繳。

第七十三條 辦理匯兌業(yè)務(wù)的支局、所，除公休和法定假日不營業(yè)外，必須每天營業(yè)終了結(jié)帳作匯兌營業(yè)日報單，不許提前換日戳結(jié)帳。

按郵班時間封發(fā)的局所，在營業(yè)終了前按班將收匯的匯款通知、匯票和票根登列起訖號碼和款額隨清單發(fā)匯檢臺，俟營業(yè)終了再行結(jié)帳。

第七十四條 為了保證匯兌資金的完整，凡已查明的被貪污、盜竊、挪用、丟失的匯兌款，無法查明的虧短款，被人冒領(lǐng)的匯款以及重兌、多兌等無法收還的損失款，應(yīng)由通信業(yè)務(wù)款歸墊，不應(yīng)占用匯兌資金。

無法查明的多余款應(yīng)轉(zhuǎn)繳通信業(yè)務(wù)收帳處理。

各級各類人員在檢查匯兌資金時，應(yīng)注意總結(jié)經(jīng)驗，表揚先進，糾正缺點錯誤，解決存在的問題。

第七章 匯兌稽核

第七十五條 匯兌稽核是監(jiān)督匯兌業(yè)務(wù)正常進行保障資金安全，維護匯款人和國家利益的一項重要工作，應(yīng)按省集中處理。

一、匯兌稽核部門的職責

１．組織貫徹上級頒發(fā)的有關(guān)匯兌業(yè)務(wù)和匯兌資金管理的規(guī)章制度及工作要求，結(jié)合本?。▍^(qū)、市）的實際情況擬訂實施細則或補充規(guī)定，認真抓好付諸落實。

２．及時了解掌握匯兌業(yè)務(wù)和資金的活動情況，按規(guī)定搞好監(jiān)督檢查，主動地發(fā)現(xiàn)問題解決問題，積極有效的開展各種專業(yè)活動，組織交流匯兌工作先進經(jīng)驗。

３．有計劃地組織業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，加強業(yè)務(wù)技術(shù)考核，不斷提高匯兌業(yè)務(wù)人員、匯兌會計和管理人員的業(yè)務(wù)、技術(shù)管理水平。

４．科學地組織生產(chǎn)作業(yè)，保證匯兌憑證稽核的及時和正確，以及匯兌資金按時、正確結(jié)算，保證匯兌資金的完整，做到帳、票、款三者相符，達到資金平衡。

５．發(fā)現(xiàn)貪污、盜竊、挪用匯兌款行為時，有權(quán)責令有關(guān)局和人員及時調(diào)查處理，并及時向省局主管部門報告。

６．與省、區(qū)、市有關(guān)銀行商定匯兌資金調(diào)撥辦法，并檢查其執(zhí)行情況。

二、匯兌稽核部門的任務(wù)

１．審核匯兌憑證及匯兌會計報表；

２．按規(guī)定時限、批次寄退省、區(qū)、市局的兌票；

３．進行全省匯兌資金按局按月平衡工作，編報匯兌資金平衡表和稽核工作報告表；

４．辦理省縣間和省際間匯兌資金的結(jié)算；

５．管理空白匯票、逾期無法退還匯票和匯兌稽核檔案；

６．辦理匯兌稽核工作局際互查，按時填報互查報表。

第七十六條 匯兌憑證稽核的項目及稽核時限要求

一、稽核匯兌憑證的金額、張數(shù)、匯票號碼、收匯日戳、兌訖日戳等項目。

二、按旬審核和處理完畢全省各市縣局開發(fā)及兌付的匯兌憑證，并于五日內(nèi)與會計對帳，對不符的帳務(wù)進行查核并辦理結(jié)算。外開本兌匯票按旬寄退，旬末五日內(nèi)寄出。

三、收到外省寄退的兌票，審核后，按局按月核銷平衡。上旬票歸并列上一個月（批）的兌票內(nèi)進行核銷，每月核銷兌票為：本月中、下旬兌票再加下個月的上旬兌票作為一個核銷月（批）份，核銷兌票時限為兩個月。

核銷時發(fā)現(xiàn)的根票不符、重兌等匯票，在核銷完畢后，５天內(nèi)由會計向有關(guān)單位辦理結(jié)算。

四、省際間、省縣間查詢有關(guān)匯兌事項應(yīng)自收到之次日起兩天內(nèi)答復。

第七十七條 省局稽核各局報送的匯兌憑證、報表發(fā)現(xiàn)有不符或問題時，應(yīng)立即繕發(fā)稽核通知單給有關(guān)局。屬于通知有關(guān)局更正底頁或今后注意事項寄發(fā)１份，需要答復的寄發(fā)一式兩份，需要結(jié)算的寄發(fā)一式４份。

第七十八條 市縣局收到稽核通知單后的處理手續(xù)及應(yīng)注意事項： 一、一般性差錯不涉及款額收付的應(yīng)以后注意；需要更正的并更正底頁，稽核通知單歸檔存查。涉及

款額不符的應(yīng)登入差錯通知單登記簿（匯會１１）。

凡需要答復省局的應(yīng)迅速查辦，最遲在５天內(nèi)答復。復單上加蓋經(jīng)辦人名章、日戳。重大問題須經(jīng)領(lǐng)導核閱同意后加蓋公章復省局。

二、重兌、重報兌付、未收帳、兌票提前報帳、票根遲報帳、兌票金額涂改、少收多兌等案件，應(yīng)認真查明差錯原因及性質(zhì)，如查有可疑或?qū)儆谪澪邸⑴灿脜R兌款應(yīng)立即報告領(lǐng)導，不能只收回有關(guān)款項即作了案。

三、對省局審核開發(fā)、兌付憑證發(fā)現(xiàn)憑證與寄送單金額不符，如多付帳、少付帳以及多收帳、少收帳等差錯，應(yīng)復核原營業(yè)日報單以及兌訖匯款通知或收據(jù)存根等，如復核無誤可將相關(guān)兌訖匯款通知或收據(jù)存根寄省局復查，不能要求省局退回原兌票或票根。如系多報兌付同時張數(shù)也較原列數(shù)少的，應(yīng)認真檢查是否兌票遺漏未繳。

經(jīng)查明確系寄送單原寫金額有錯但不涉及帳款收付時，可說明情況復省局，同時更正寄送單底頁。經(jīng)查明憑證上金額有誤，漏蓋批注戳記，也不涉及帳款收付時，可復請省局代為更正憑證上的金額。

經(jīng)查明確系報帳錯誤并屬營業(yè)員多繳少繳，涉及帳款收付，應(yīng)將多繳或少繳款退還或收回入帳。答復的稽核通知單交會計隨匯兌業(yè)務(wù)結(jié)算通知單退省局。如一時尚不能收回或退還的，可先將稽核通知單復省局，待省局發(fā)來匯兌業(yè)務(wù)結(jié)算通知單后再辦理收回或退還。

四、對省局在清理匯兌憑證中發(fā)現(xiàn)的差錯，如屬重兌，應(yīng)填具收還匯款證明單向收款人收回，未收回入帳的應(yīng)向經(jīng)辦人收回。相關(guān)匯兌憑證連同稽核通知單交會計隨當月匯兌業(yè)務(wù)金額平衡表退省局銷案。

票根、電匯報帳單同兌票金額不符如系兌付局多兌或少兌時應(yīng)說明情況復省局辦理。如系收匯局誤發(fā)電報金額造成電匯少兌的，應(yīng)立即征詢匯款人意見，匯款人要求退匯時，填具補兌匯款證明單將少兌款退還匯款人；要求仍補兌給收款人時，應(yīng)立即填具補兌匯款證明單隨函寄請兌付局補兌，一面將查辦情況答復省局。如系營業(yè)員多收帳、少收帳，同開兌憑證金額錯報帳一樣辦理，如屬匯款人多交、少交或多兌、少兌給收款人的，應(yīng)立即填具補兌／收還匯款證明單辦理退還或收回手續(xù)。

省局查出支局、所多付帳、少付帳、多收帳、少收帳及核銷時發(fā)現(xiàn)每張匯票少兌、多兌或多收、少收金額在１元及以下的均由省局分別作零星損失或收益處理，不辦理結(jié)算，但要通知有關(guān)局認真查證。

收匯局或兌付局處理上述差錯需向兌付局或收匯局查證或調(diào)閱兌訖匯款通知時可自行聯(lián)系，不必通過省局。

五、電報匯票節(jié)目不全或錯誤，應(yīng)查閱原進口匯款電報有關(guān)節(jié)目后復省局。如系漏填、誤填還應(yīng)在相關(guān)兌訖電報匯款通知上補列或更正。如有關(guān)節(jié)目與原進口匯款電報相符無誤時，應(yīng)照抄相關(guān)進口匯款電報１份復省局。

兌票上兌訖日戳、兌付局、匯檢員名章全部漏蓋和票面字跡不清的，應(yīng)找出相關(guān)兌訖匯款通知查明后復省局并通知經(jīng)手人今后注意。

六、副票節(jié)目不全、不符，應(yīng)查進口匯票登記簿、兌訖匯款通知后復省局，必要時可將有關(guān)兌訖匯款通知寄省局查閱后再退回。

七、省局或他局委托本局辦理的、責任不在本局的重兌、冒領(lǐng)、多兌案件，應(yīng)本著全國一盤棋的精神，積極辦理收還。如確有困難或無法收回，應(yīng)說明詳情復省局或有關(guān)局。

第八章 空白匯票管理

第七十九條 空白匯票（普通匯票聯(lián)單、普匯票副票、電報匯票聯(lián)單、電匯收據(jù)三聯(lián)單４種）按照全國統(tǒng)一規(guī)定的格式由各省局印制發(fā)用。

普通匯票每一字頭的編號為１萬號。電匯收據(jù)及電報匯票號碼一般不超過５萬號，均應(yīng)預(yù)先編印。

各種匯票均不分年度可跨年使用。

第八十條 發(fā)匯局專號

一、發(fā)匯局專號是代表某一個市、縣局辦理匯兌業(yè)務(wù)的專號，它由五位數(shù)字組成，前兩位數(shù)字（即千位數(shù)與萬位數(shù)）代表省局號碼，后三位數(shù)（即個位、十位、百位）代表市、縣局號碼。

二、代表省局號碼，列表規(guī)定如下：見表二

表二

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

省｜北｜天｜河｜山｜內(nèi)｜遼｜吉｜黑｜寧｜陜｜甘｜青｜新｜上｜山｜江

局｜ ｜ ｜ ｜ ｜蒙｜ ｜ ｜龍｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜

名｜京｜津｜北｜西｜古｜寧｜林｜江｜夏｜西｜肅｜海｜疆｜海｜東｜蘇

稱｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ －－－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－－ 號數(shù)｜01｜02｜03｜04｜05｜06｜07｜08｜09｜10｜11｜12｜13｜14｜15｜16－－－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－－－－－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－－

?。玻悖＃樱鼜V｜廣｜四｜貴｜云｜臺｜西｜海｜

局｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜

名｜徽｜江｜建｜南｜北｜南｜西｜東｜西｜川｜州｜南｜灣｜藏｜南｜

稱｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ －－－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－｜－－ 號數(shù)｜17｜18｜19｜20｜21｜22｜23｜24｜25｜26｜27｜28｜29｜30｜31｜ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

三、代表市、縣局的號碼由省局照本省內(nèi)各市、縣局自第一號起依次編列，如號數(shù)為個位數(shù)或十位數(shù)，則前面應(yīng)加一個或兩個“０”，例如河北的號數(shù)為“０３”，河北石家莊號數(shù)為“４１”，則該局的發(fā)匯局專號為“０３０４１”。

四、支局、所不編發(fā)匯局專號，但直轄市（北京、天津、上海）的支局得視同市、縣局編列發(fā)匯局專號。省轄市的支局以及市、縣局所屬辦理直通電匯的支局，其發(fā)匯局專號的編列應(yīng)在市、縣局專號之后加列分號，并在分號之前加一橫線，如石家莊井阱礦支局分局為“９”該支局的發(fā)匯局專號為“０３０４１－９”。

五、遇有市、縣局停辦或改為郵電支局，其所有發(fā)匯局專號不得再用，至新開的市、縣局，應(yīng)由省局另編給新專號，并報部通知全國修訂。

第八十一條 空白匯票是辦理收匯和兌付匯款的憑證，必須視同票券嚴密管理，存放在庫房、鐵柜或加鎖柜屜內(nèi)。

發(fā)現(xiàn)空白匯票遺失，應(yīng)立即追查原因并報告省局登記，不發(fā)止兌通知。

第八十二條 空白匯票應(yīng)實行定額管理。各市、縣局庫存空白匯票（包括市、縣局營業(yè)部門及各支局所結(jié)存部分）一般以不超過３個月的開發(fā)量為原則；支局所結(jié)存空白匯票一般以不超過１個月開發(fā)量為原則。如遇業(yè)務(wù)量突增需超額領(lǐng)用時，應(yīng)在請票單照上注明理由以便核發(fā)。

第八十三條 請領(lǐng)空白匯票手續(xù)

一、市縣局請領(lǐng)空白匯票時應(yīng)填具請票單照三聯(lián)單（匯統(tǒng)３０１９）寄省局。

二、收到省局發(fā)來的空白匯票時，應(yīng)先檢查相關(guān)袋（套）封裝是否完好，然后開拆并根據(jù)發(fā)票單照核點匯票種類，字頭、號碼、張數(shù)、發(fā)匯局專號是否相符。如發(fā)現(xiàn)不符應(yīng)報告主管人員，將收到不符情況與省局聯(lián)系后處理。

點收無誤后在收票單照上加蓋經(jīng)辦人名章、日戳退回省局。發(fā)票單照存查。

普通匯票上如未印有發(fā)匯局專號，應(yīng)立即逐號在匯票聯(lián)加蓋發(fā)匯局專號戳記，不得遺漏。

三、市縣局可根據(jù)支局所開發(fā)量及結(jié)存空白匯票情況、按定額管理的規(guī)定主動核發(fā)，寄發(fā)時按掛號郵件處理。發(fā)給營業(yè)員及營業(yè)員退繳時要有簽收手續(xù)。

四、支局所收到市縣局發(fā)來的空白匯票時參照上述二款處理。

第八十四條 各局收到省局發(fā)來的普通匯票和電匯收據(jù)，應(yīng)按本局營業(yè)部門及所屬各支局、所每月開發(fā)量適當分配，并注意號碼連續(xù)配套，以便同一字頭的匯票大體上在同一時期用完，每月全市縣局開發(fā)匯票所用字頭數(shù)盡量減少。

各局營業(yè)部門同一辦理匯兌業(yè)務(wù)席位的營業(yè)員應(yīng)共同使用一套匯票，上下班時互相交接，不要每一營業(yè)員各用一套，以減少開發(fā)匯票起訖組數(shù)。

支局所的空白匯票除設(shè)有匯檢員的支局由匯檢員管理外，一般由支局、所負責人管理。

第八十五條 空白匯票登記辦法

各市縣局設(shè)有匯檢員及轄屬有郵電所、代辦所的支局，均應(yīng)建立各種空白匯票匯總登記簿（匯統(tǒng)３０２０）和分戶登記簿（匯統(tǒng)３０２１），其他支局、所可不建立而在匯兌營業(yè)日報單上登記。

市縣局的登記辦法如下：

一、收到省局發(fā)來的應(yīng)登列匯票匯總登記簿的收到欄。

二、發(fā)給營業(yè)部門及支局所的應(yīng)登列匯總登記簿的發(fā)出欄，同時登列相關(guān)局所分戶登記簿的發(fā)給欄。

三、營業(yè)部門及支局所繳來的已開發(fā)的普通匯票票根、電匯報帳單及注銷的普通匯票聯(lián)單、電匯收據(jù)聯(lián)單，一般按旬登入分戶登記簿的繳回欄。注銷的普通匯票和電匯收據(jù)各聯(lián)均隨開發(fā)匯票寄送單繳省局。

四、營業(yè)部門及支局所退繳未開發(fā)使用的空白匯票，應(yīng)在匯總登記簿發(fā)出欄同時在相關(guān)局、所分戶登記簿發(fā)給欄用紅字登記。月終結(jié)數(shù)時，對紅字應(yīng)相減。

第八十六條 編報空白匯票使用情況月報表（匯統(tǒng)３０２２）

一、支局、所月未核點結(jié)存空白匯票相符后，在營業(yè)日報單“附件及說明”欄除填報本旬開發(fā)注銷的張數(shù)、起訖號碼外，再將本月底結(jié)存的普通匯票、電匯收據(jù)張數(shù)和起訖號碼列明。

二、每月終將匯總登記簿張數(shù)各欄分別結(jié)出本月共計數(shù)。本月收到省局發(fā)來數(shù)，減發(fā)出數(shù)加上月結(jié)余數(shù)，應(yīng)等于本月結(jié)余數(shù)，并與實存匯票核對相符。

三、各分戶登記簿也按上款辦法進行月結(jié)，與相關(guān)局的營業(yè)日報單所列結(jié)余數(shù)核對相符。

四、匯總登記簿內(nèi)每月發(fā)出共計數(shù)應(yīng)與各分戶登記簿的發(fā)給總和相符，各分戶登記簿繳回張數(shù)總和應(yīng)與當月開發(fā)匯票寄送單所列開發(fā)注銷張數(shù)相符。

五、各項數(shù)字核對無誤后于每月終了７天內(nèi)編報空白匯票使用情況月報表一式２份，１份報省局，１份存查。注銷作廢的電報匯票聯(lián)單隨月報表繳省局。

第八十七條 空白匯票管理人員調(diào)動工作時應(yīng)將庫存空白匯票、各種登記簿、報表、簽收簿等逐一移交清楚，匯總登記簿上由交接雙方簽名或蓋章。

第九章 匯兌檔案管理

第八十八條 匯兌檔案是處理匯兌業(yè)務(wù)的各種記錄和事后查考的依據(jù)，必須妥善存放，加強管理。

匯兌檔案應(yīng)由市縣局集中保管。

存放匯兌檔案應(yīng)有適當?shù)膱鏊图芨?，不可裝袋。檔案室要干燥、明亮、整潔、防止蟲蛀、鼠咬、潮濕、散亂。

第八十九條 檔案應(yīng)隨時整理，按期裝訂。封面上寫明檔案名稱、起訖號數(shù)、年度、月份、旬別、日期以及局所名稱。分類按時間先后和局所順序，依次存放，做到檔案管理圖書化。

匯檢員調(diào)動工作時所保管的檔案必須辦理移交手續(xù)，以明責任。

第九十條 匯兌檔案的查閱

一、郵局內(nèi)部因工作需要查閱匯兌檔案時，應(yīng)經(jīng)主管領(lǐng)導批準，并在接待查詢登記簿注明查閱人單位、姓名、日期，查閱內(nèi)容和數(shù)量。查閱時應(yīng)保持檔案完整無損，不得將檔案拆開、劃銷、涂改或私自攜帶出室。郵政內(nèi)部因工作需要調(diào)閱檔案時，須經(jīng)主管領(lǐng)導批準。

二、公安機關(guān)、國家安全機關(guān)、檢察機關(guān)、人民法院依據(jù)法律規(guī)定需要調(diào)閱匯兌業(yè)務(wù)檔案時，必須憑相關(guān)郵電局所在地的縣以上（含縣級）公安機關(guān)，國家安全機關(guān)、檢察機關(guān)、人民法院出具的書面證明，并寫明郵件具體節(jié)目，調(diào)閱時間，向相關(guān)縣或者縣以上的郵電局辦理調(diào)閱和交接手續(xù)。被調(diào)閱匯兌業(yè)務(wù)檔案相關(guān)的郵電局應(yīng)留存副份備查。

三、公安機關(guān)、國家安全機關(guān)、檢察機關(guān)、人民法院和其他單位因案件需要查閱匯兌業(yè)務(wù)檔案時，必須按照上述程序經(jīng)當?shù)乜h以上（含縣級）公安機關(guān)、國家安全機關(guān)、檢察機關(guān)、人民法院批準出具證明辦理查閱手續(xù)。查閱工作由檔案人員辦理，告知查閱結(jié)果，但不簽署意見。如需要對相關(guān)內(nèi)容進行摘錄或復制，可予同意，但對摘錄或復制件不簽署意見和蓋章證明。除公安機關(guān)、國家安全機關(guān)、檢察機關(guān)、人民法院外，其他單位不得將有關(guān)檔案調(diào)走，但可以加蓋“以上材料抄自××局業(yè)務(wù)檔案”的戳記（式樣見附圖），做為查閱材料來源的證明。

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｜ 以上材料抄自業(yè)務(wù)檔案

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｜（６０×３０毫米）

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｜

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××郵電局 ｜

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第九十一條 市縣局匯兌檔案保管兩年，自單據(jù)填制之日起算。

第九十二條 保管期滿的檔案，應(yīng)造具清單由主管人員批準后予以銷毀，不發(fā)銷毀檔案的通知。該項清單保存兩年后再予處理。對于匯款人申請查詢或申訴案件以及貪污挪用案件，在檔案保管期滿尚未結(jié)案的，應(yīng)取出有關(guān)檔案另行保管，待結(jié)案后再予處理。本規(guī)定自１９９６年４月１日起施行。

發(fā)布部門：信息產(chǎn)業(yè)部（含郵電部）發(fā)布日期：1996年01月12日 實施日期：1996年01月12日(中央法規(guī))

第二篇：國內(nèi)郵政匯兌業(yè)務(wù)處理規(guī)則

國內(nèi)郵政匯兌業(yè)務(wù)處理規(guī)則 1996年1月12日，郵電部 第一章 總 則

第一條 郵政匯兌具有全程全網(wǎng)，聯(lián)合作業(yè)的特點。為了保證郵政匯兌的質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國郵政法》《中華人民共和國郵政法實施細則》制定《國內(nèi)郵政匯兌業(yè)務(wù)處理規(guī)則》。

郵政匯兌業(yè)務(wù)是郵政企業(yè)為了溝通經(jīng)濟往來的一項金融業(yè)務(wù)。各級郵政機構(gòu)和各個環(huán)節(jié)要緊密配合，全面貫徹“迅速、準確、安全、方便”的方針。嚴格執(zhí)行統(tǒng)一的規(guī)章制度。郵政匯兌工作人員要積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高工作質(zhì)量，做好本職工作。

匯兌工作人員凡工作一貫積極努力，認真執(zhí)行規(guī)章制度，質(zhì)量優(yōu)良，以及在節(jié)約使用匯兌資金，保證匯兌資金安全和完整，改善服務(wù)等方面，著有成績的，應(yīng)及時給予鼓勵；對由于工作疏忽和過失，造成匯兌資金損失或匯款重兌、多兌和被冒領(lǐng)不能及時追回時，要擔負經(jīng)濟賠償責任，必要時并應(yīng)給予適當?shù)募o律處分；對相關(guān)失職的領(lǐng)導干部，按照干部管理權(quán)限，由干部主管部門提出處罰意見。第二條 各級郵電主管人員，在加強對匯兌業(yè)務(wù)的領(lǐng)導和管理，對于匯兌業(yè)務(wù)以下幾項主要環(huán)節(jié)，應(yīng)作定期或不定期檢查。通過檢查還應(yīng)及時分析研究，結(jié)合本局實際情況，建立具體的責任制度，并組織實施，以保證匯兌工作質(zhì)量和匯兌資金的安全和完整。

一、收匯和兌付匯款的檢查是否認真，質(zhì)量規(guī)格和處理時限是否符合規(guī)定；

二、匯兌帳款是否相符，銀行存、提款余額是否按期及時正確上劃；

三、匯兌庫存現(xiàn)金是否超過定額，保管是否妥善；

四、匯款的查詢、催領(lǐng)和查證匯款的驗單、電報等是否及時正確處理；

五、匯兌憑證、報表是否按時上報。

第三條 郵政匯兌工作人員，因工作而知道有關(guān)匯款的各項節(jié)目，只能告知相關(guān)的匯款人、收款人或他們的合法代表人。

因國家安全或者追查刑事犯罪需要，由公安機關(guān)、國家安全機關(guān)或者檢察機關(guān)檢查、扣留、凍結(jié)郵政匯款時，必須依法向相關(guān)縣或者縣以上郵政企業(yè)、郵電管理局出具相應(yīng)的檢查、扣留、凍結(jié)通知書、并開列匯款的具體節(jié)目。辦理檢查、扣留、凍結(jié)手續(xù)后，由郵政企業(yè)指定專人負責揀出，逐件登記后辦理交接手續(xù)；對于不需要繼續(xù)檢查、扣留、凍結(jié)或者查明與案件無關(guān)的匯款，應(yīng)及時退還郵政企業(yè)。郵政匯款的檢查、扣留、凍結(jié)期間造成丟失的，由相關(guān)的公安機關(guān)、國家安全機關(guān)、檢察機關(guān)負責賠償。

人民法院、檢察機關(guān)依法沒收郵政匯款時，必須出具法律文書，向相關(guān)縣或者縣以上郵政企業(yè)、郵電管理局辦理手續(xù)。

第四條 為了保證工作質(zhì)量。便于下一環(huán)節(jié)處理，各局在整個匯款處理過程中，對加蓋的日戳和其他各項戳記，必須清晰，不得遺漏；書寫的姓名、數(shù)字和其他文字，必須端正清楚，不得潦草或任意簡寫。

第五條 本規(guī)則是全國匯兌業(yè)務(wù)統(tǒng)一性的規(guī)定，各局都必須貫徹執(zhí)行。對本規(guī)則規(guī)定的某些作業(yè)手續(xù)，有因地制宜靈活執(zhí)行的必要時，必須以不涉及局際間的協(xié)作配合，不影響匯兌業(yè)務(wù)質(zhì)量，不降低服務(wù)水平和加強匯兌帳款管理為原則補充規(guī)定具體的辦法，在本地區(qū)范圍內(nèi)執(zhí)行。有關(guān)的具體辦法，在一個市縣內(nèi)執(zhí)行的，應(yīng)當由相關(guān)市縣局補充規(guī)定；在一個省、自治區(qū)、直轄市（簡稱省、區(qū)、市）范圍內(nèi)執(zhí)行的，應(yīng)當由相關(guān)省、區(qū)、市郵電管理局補充規(guī)定。重要的補充規(guī)定，應(yīng)當報上一級主管機關(guān)備案。

第二章 郵政匯兌業(yè)務(wù)的基本規(guī)定 第六條 匯款種類、限額和范圍

一、匯款種類

郵政匯款分為普通匯款、快件匯款和電報匯款（電報匯款不辦理加急業(yè)務(wù)）。

二、匯款限額

1．郵政匯票，每筆匯款最高金額為5000元，超過5000元可分筆辦理。2．郵電公事匯款，每筆最高金額不限，最低金額以1元為限。3．收匯在500元以上的匯款為“高額匯票”。

三、匯款范圍

郵電局辦理各種匯款，以下列為限： 1．個人匯出的匯款。

2．機關(guān)、部隊、企業(yè)、事業(yè)、團體和鄉(xiāng)鎮(zhèn)等一切國家和集體單位交郵局匯給個人不屬于采購款性質(zhì)的匯款，如職工工資、退休金、福利費、贍家款、差旅費等。3．郵電公事匯款。

為防止違反規(guī)定，套取現(xiàn)金和逃避銀行監(jiān)督，辦理收匯時，必須加強審查，如金額超過5000元或發(fā)現(xiàn)連續(xù)匯給同一個收款人的多筆匯款有可能是采購款或套取現(xiàn)金的，應(yīng)不予辦理，動員其到銀行交匯（包括郵電單位）。

第七條 各級郵電局、所辦理匯兌業(yè)務(wù)的范圍

一、市、縣（旗）郵政局、郵電局（以下簡稱市縣局）一律辦理普通匯款和電報匯款的收匯和兌付業(yè)務(wù)。

二、郵電支局、郵電所（以下簡稱支局所）辦理收匯普通匯款及兌付普通匯款、快件匯款和電報匯款業(yè)務(wù)。如當?shù)厝罕娪袇R出電匯的需要，經(jīng)市縣局決定也可以辦理電報匯款的收匯業(yè)務(wù)。

三、凡辦理“郵政快件”業(yè)務(wù)的郵電支局，在保證時限的條件下，可以辦理快件匯款業(yè)務(wù)。支局所收匯和兌付的電報匯款一律由其主管市縣局拍發(fā)匯款電報和開發(fā)電報匯票。

第三篇：郵政匯兌業(yè)務(wù)宣傳營銷方案

郵政匯兌業(yè)務(wù)宣傳營銷方案

為使本分局的匯兌業(yè)務(wù)在5、6月有大幅增長，我們決定在5月份開展匯兌業(yè)務(wù)的宣傳活動，具體如下：

一、活動目標

廣泛宣傳郵政匯兌業(yè)務(wù)，與外來工群體建立信息交互的平臺，讓郵政服務(wù)容入工業(yè)區(qū)。

二、活動主題 郵政匯款，快捷安全。

三、活動內(nèi)容

1、橫額宣傳：在各大工業(yè)園拉掛橫額，宣傳帳號匯款業(yè)務(wù)。

2、海報宣傳

3、短信宣傳：錄入在1到4月的短信回音匯款的手機號碼，群發(fā)短信宣傳帳號匯款的功能及優(yōu)勢。

4、戶外設(shè)攤宣傳。

四、戶外宣傳活動實施細則

1、時間：2006年5月9日到2006年5月26日，逢星期二、三、五下午5點到7點。

2、地點：在各大工業(yè)區(qū)內(nèi)外來工較聚集的廠區(qū)和外工村附近。

3、活動形式：

派宣傳單、有獎問答、趣味猜謎、現(xiàn)場咨詢等，通過以上各項內(nèi)容引入業(yè)務(wù)宣傳，讓群眾主動認識儲匯業(yè)務(wù)。

五、效益

經(jīng)過一個月的宣傳，以點帶面地將宣傳的思路推廣開，提高了廠、企的外來工對郵政匯兌業(yè)務(wù)的認知度。吸引其并培育成為郵政的長期客戶。

匯兌業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升，5月以及6月的業(yè)務(wù)收入均比去年同期上升90%，取得了非常滿意的效果。

第四篇：對郵政匯兌業(yè)務(wù)發(fā)展的幾點建議

隨著金融信息化進程的加快和國內(nèi)外金融市場的變幻，各金融機構(gòu)紛紛推出個人資金匯劃業(yè)務(wù)，不斷蠶食匯兌市場；包括郵政綠卡在內(nèi)的各金融機構(gòu)銀行卡功能的豐富和完善，也加劇了郵政匯兌業(yè)務(wù)的分流趨勢。曾經(jīng)叱咤個人資金匯劃市場百年的郵政匯兌品牌，在新形勢下該如何應(yīng)對？郵政匯兌在今后的發(fā)展中應(yīng)注意哪些問題？在此，筆者結(jié)合中國郵政匯兌面臨的現(xiàn)

狀談一下自己的見解。

郵政匯兌業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢

社會經(jīng)濟快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物廣泛興起，人員流動大量增加，資金往來日益頻繁，必然促使支付、結(jié)算等交易需求呈現(xiàn)多樣化、豐富化的特點，這為郵政匯兌業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境機遇；郵政用近百年的時間，創(chuàng)下了匯兌品牌，兩億多的郵政匯款客戶，是郵政匯兌業(yè)務(wù)發(fā)展的寶貴客戶資源；中國郵政完成信息化建設(shè)，提升了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。目前，已完成了覆蓋全國所有市縣的郵政電子匯兌系統(tǒng)骨干網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建成了連接 31個省（區(qū)、市）、2468個縣市、3萬個聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點的郵政電子匯兌計算機處理系統(tǒng)，實現(xiàn)了實時傳遞信息、實時資金清算；近幾年來，郵政匯兌業(yè)務(wù)依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，不斷推出的新服務(wù)，充分體現(xiàn)出人性化的設(shè)計，讓客戶感覺到更方便、更體貼，選擇的余地更大，與其他金融機構(gòu)相比，有一定的優(yōu)勢；不斷地進行流程改造和作業(yè)優(yōu)化，2005年 6月與儲蓄臺席整合使用資金，提高了匯兌業(yè)務(wù)的收益率；中國郵政匯款網(wǎng)絡(luò)是全國最大的個人匯款網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，服務(wù)區(qū)域廣泛，特別是為偏遠地區(qū)客戶和外出務(wù)工人員提供了方便的支取方式，這是其他任何金融機構(gòu)無法比擬的。

郵政匯兌業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

當前，各金融機構(gòu)紛紛搶灘個人資金匯劃業(yè)務(wù)，匯兌業(yè)務(wù)已成為眾多金融機構(gòu)競相爭奪客戶、挖掘經(jīng)濟效益的重要金融工具，同業(yè)競爭越來越趨向白熱化。與此同時，郵政匯兌業(yè)務(wù)卻缺乏有針對性的、有效的業(yè)務(wù)宣傳和產(chǎn)品包裝。廣大客戶對郵政匯兌新推出的業(yè)務(wù)和服功能的改善幾乎一無所知。造成宣傳滯后的主要原因在客觀上雖然有客戶用郵習慣的因素，但從系統(tǒng)內(nèi)部看，計劃經(jīng)濟的烙印使郵政匯兌幾十年都是一副老面孔，沒有及時根據(jù)市場的變化，推出適合的業(yè)務(wù)品種并進行相應(yīng)的宣傳。產(chǎn)品設(shè)計和包裝更多的是從內(nèi)部作業(yè)考慮，老百姓不容易接受。更重要的一點是，窗口人員素質(zhì)參差不齊，沒有實行有效的窗口宣傳和營銷。其主要原因是人員的頻繁流動和培訓的嚴重脫節(jié)。匯兌業(yè)務(wù)歷來歸屬傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)，相關(guān)人員的行政管理和人事調(diào)整大多要與郵政人員統(tǒng)籌安排，從而造成了匯兌從業(yè)人員專業(yè)技能水平不專、不精。在培訓方面，有些領(lǐng)導沒有給予充分重視，管理人員沒有進行必要的檢查和督導，具體操作人員沒有實行有效的學習和改進。此外，部分管理人員“坐商”觀念嚴重，對新業(yè)務(wù)的認知度低，影響了新業(yè)務(wù)的推廣使用。

對郵政匯兌業(yè)務(wù)發(fā)展的幾點建議

面對新的機遇和挑戰(zhàn)，郵政匯兌業(yè)務(wù)必須在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，開發(fā)新的服務(wù)功能，尋找新的客戶群，以“創(chuàng)新”、“整合”為突破口，開辟更廣闊的發(fā)展空間。

（一）與儲蓄臺席整合辦理業(yè)務(wù)

2005年 6月份，郵政儲蓄和郵政匯兌實現(xiàn)了資金的整合使用，但多數(shù)局仍是分臺辦理業(yè)務(wù)，甚至儲蓄臺席與匯兌臺席分屬于兩個專業(yè)局管理，不利于業(yè)務(wù)的發(fā)展。整合臺席辦理業(yè)務(wù)主要有以下幾點優(yōu)勢：一是利于資金的搭配使用和管理。儲匯資金整合使用后，提升了資金利用率，但分臺操作仍然使操作人員無法直接掌握和預(yù)測資金使用量，在資金的管理和監(jiān)督上也存在一定的困難。二是利于部分業(yè)務(wù)的結(jié)合推廣宣傳。營業(yè)窗口可以根據(jù)客戶的需求，在更大的范圍內(nèi)有選擇地向客戶推介優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)。比如賬戶匯款業(yè)務(wù)對郵政客戶來說，具有一定的價格優(yōu)勢，對郵政儲蓄來說，收匯局效益較高，如果儲匯臺席結(jié)合起來，更利于從客戶和企業(yè)的角度出發(fā)算總賬，以便為客戶提供更周到的服務(wù)。三是利于提升儲匯專業(yè)的核心競爭力，打造郵政金融服務(wù)品牌。儲匯臺席整合辦理業(yè)務(wù)，將使原臺席服務(wù)功能更加完善，減少客戶等候時間，提升整體服務(wù)水平。

（二）推行營業(yè)廳大堂經(jīng)理制或在營業(yè)廳設(shè)立儲匯業(yè)務(wù)推廣員

儲匯窗口一般操作臺較高，實行密閉作業(yè)，仿佛設(shè)置了一道無形的屏障，對新業(yè)務(wù)的開發(fā)及解答客戶咨詢非常不利。儲匯業(yè)務(wù)專業(yè)性較強，很多客戶不知如何選擇業(yè)務(wù)、如何經(jīng)辦業(yè)務(wù)，推行大堂經(jīng)理制或設(shè)立儲匯業(yè)務(wù)推廣員，可以引導客戶辦理業(yè)務(wù)，使客戶感到溫馨體貼、安全方便，也可以向客戶整合推介郵政儲匯業(yè)務(wù)，提升郵政的服務(wù)形象。

（三）加強匯兌業(yè)務(wù)的宣傳

深入開展社區(qū)宣傳。以往的宣傳活動主要以夾報、窗口散發(fā)傳單為主，而媒體宣傳往往投入太大。筆者認為社區(qū)宣傳資金投入較少，互動效果好，更貼近百姓的生活，有一定的宣傳廣度，應(yīng)廣泛深入地開展。開展有效地窗口宣傳。窗口宣傳具有針對性強、互動

效果好的特點。營業(yè)人員應(yīng)充分利用客觀條件的優(yōu)勢，積極主動地向客戶推介匯兌新業(yè)務(wù)。

利用郵政的行業(yè)特點開展宣傳。比如在國際信件和國際包裹上針對國際匯兌業(yè)務(wù)進行宣傳，非常有針對性，減少了資源浪費。

（四）加大匯兌新業(yè)務(wù)的推廣力度

首先郵政匯兌業(yè)務(wù)的定位是異地資金結(jié)算和支付業(yè)務(wù)。凡是有資金

結(jié)算、支付及歸集需求的單位和個人，都應(yīng)該是我們的客戶或潛在的目標客戶。

賬戶匯款業(yè)務(wù)，是與其他金融機構(gòu)的異地資金匯劃業(yè)務(wù)最接近的一項業(yè)務(wù)，是郵政匯兌 2005年新推出的一項新業(yè)務(wù)。其特點是對收匯局來說收益較高，對客戶來說資費水平有了大幅降低，心理上比較容易接受。該業(yè)務(wù)可同時附地址、附言、回執(zhí)，較其他金融機構(gòu)的個人資金匯劃業(yè)務(wù)來說具有無可比擬的優(yōu)勢。

網(wǎng)匯通業(yè)務(wù)，是一項新型的網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)。它符合時代的潮流，采取了統(tǒng)一談判向商戶結(jié)算的方式，不收取客戶的任何費用。這種方式客戶比較容易接受，填補了郵政儲蓄業(yè)務(wù)網(wǎng)上支付的市場空白，是一項具有巨大市場潛力的新業(yè)務(wù)。操作中還應(yīng)進一步加強宣傳造勢，加大與商戶的合作力度，爭取知名網(wǎng)站加盟，做大業(yè)務(wù)規(guī)模，提升網(wǎng)匯通業(yè)務(wù)的知名度。

國際匯兌，是一項收益較高的國際資金結(jié)算業(yè)務(wù)。近幾年，中國郵政陸續(xù)與西聯(lián)公司和德意志銀行合作，推出了傳遞時間短、辦理手續(xù)簡單的國際金融產(chǎn)品種類，已逐步成為老百姓國際資金匯劃交易的首選。在發(fā)展中還應(yīng)充分認識和發(fā)揮郵政的優(yōu)勢，進一步提高重視程度，克服畏難心理，積累經(jīng)辦國際金融業(yè)務(wù)的經(jīng)驗，把國際匯兌業(yè)務(wù)規(guī)模做大。

商務(wù)匯款，是郵政匯兌適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、連鎖經(jīng)營企業(yè)和公用事業(yè)單位等集團客戶資金歸集、匯劃的需要而產(chǎn)生和發(fā)展的，體現(xiàn)了當前社會經(jīng)濟、貿(mào)易方式等變化特點，反映了郵政匯兌滿足社會需求的愿望和能力。其特點主要是結(jié)算簡單，地域自由，服務(wù)靈活。郵政匯兌還應(yīng)進一步挖掘網(wǎng)絡(luò)價值，開發(fā)出更能體現(xiàn)個性化服務(wù)的匯兌產(chǎn)品，在更廣泛的領(lǐng)域?qū)ふ液献骰锇?，作好客戶關(guān)系維護和后續(xù)服務(wù)工作，把郵政商務(wù)匯款培育成為一項長效木本業(yè)務(wù)。

適當發(fā)展匯兌增值業(yè)務(wù)。近幾年，國家郵政局在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合時代特征開發(fā)了部分增值業(yè)務(wù)，滿足了廣大客戶不同層次的需求，比如短信回執(zhí)、加急匯款等。但實際操作中，為完成業(yè)務(wù)收入，有的局把匯兌增值業(yè)務(wù)作為一項硬性指標層層下達到各基層單位。各基層單位在此基礎(chǔ)上，不加分析地采取了直接為客戶辦理增值業(yè)務(wù)的方法，影響了郵政企業(yè)的信譽和匯兌業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。因此，要注意理清業(yè)務(wù)收入、客戶流失以及市場拓展之間的關(guān)系，正確引導基層單位辦理業(yè)務(wù)，避免竭澤而漁的發(fā)展方式。

在今后的發(fā)展中，郵政匯兌應(yīng)緊緊依靠郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，在服務(wù)領(lǐng)域的拓展以及服務(wù)功能的完善等方面進行深層次的探索和挖掘，開發(fā)出更多的符合時代潮流的匯兌新業(yè)務(wù)，促進郵政匯兌業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)定地發(fā)展。

（五）提高基層人員的執(zhí)行力

基層操作人員服務(wù)水平、專業(yè)素養(yǎng)和營銷能力的提高不是靠一兩次培訓和會議能夠達到的。各級管理人員要進一步改變“坐商”的觀念，經(jīng)常深入基層進行市場調(diào)查，對營業(yè)人員進行經(jīng)常性的現(xiàn)場指導和督促，及時了解客戶需求，并對流程改進和市場拓展提出合理化的建議和措施。各基層操作人員應(yīng)加強業(yè)務(wù)學習，提高技能水平和營銷水平，滿足匯兌崗位對操作人員提出的新要求。

（六）制定更加合理的資費政策

結(jié)合客戶的需求情況和各專業(yè)銀行相應(yīng)的資費標準，根據(jù)為客戶提供的不同的服務(wù)，適用不同的資費標準。適當增加資費檔次，為客戶提供更多的選擇，提高郵政匯兌業(yè)務(wù)的整體競爭力。

（七）加強信息管理終端建設(shè)

各級管理機構(gòu)是信息收集、傳達決策、監(jiān)督操作層執(zhí)行的部門?，F(xiàn)行的匯兌系統(tǒng)，針對各級操作崗位設(shè)置了操作終端，而各級管理人員由于沒有管理終端，不能直接得到第一手資料，對轄屬局業(yè)務(wù)開展情況、新業(yè)務(wù)推廣情況等不能進行及時有效地分析以及提出有針對性的建議。有的局管理機構(gòu)與操作場地距離很遠，管理起來非常不方便。筆者認為，各級管理機構(gòu)都應(yīng)配備信息管理終端，可以方便管理人員取得所需要的各項數(shù)據(jù)及報表，并據(jù)此進行效益分析，改進發(fā)展措施，同時還可以得到同級局相應(yīng)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況，達到借鑒經(jīng)驗、促進發(fā)展的目的。

第五篇：匯兌業(yè)務(wù)統(tǒng)計申報操作規(guī)程

匯兌業(yè)務(wù)統(tǒng)計申報操作規(guī)程

1.根據(jù)《國際收支統(tǒng)計申報辦法》及其實施細則，特制定本操作規(guī)程。

2.本規(guī)程所稱匯兌系指與人員進出我國國境相聯(lián)系的、以外匯兌換人民幣或以人民幣兌換外匯的行為；本規(guī)程所稱外匯僅指信用卡、旅行支票和現(xiàn)鈔。

3.所有在中國境內(nèi)開辦匯兌業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)（以下簡稱金融機構(gòu)）均須按照本操作規(guī)程向當?shù)赝鈪R管理局報送《匯兌業(yè)務(wù)統(tǒng)計申報表》（分外匯兌換人民幣和人民幣兌換外匯兩種）（見附件1）以申報其匯兌業(yè)務(wù)情況。

4.國家外匯管理局負責統(tǒng)一設(shè)計、修改《匯兌業(yè)務(wù)統(tǒng)計申報表》（以下簡稱申報表）。

5.各金融機構(gòu)負責根據(jù)國家外匯管理局制訂、下發(fā)的格式自行印制申報表，并向其下設(shè)的各類代兌點發(fā)放。

6.各代兌點須逐日填報申報表（日報表）一式兩聯(lián)并于月后5個工作日內(nèi)將本月辦理的匯兌業(yè)務(wù)情況匯總填制申報表（月報表）一式兩聯(lián)，將第一聯(lián)報其所屬的金融機構(gòu)。各金融機構(gòu)須逐日填報申報表（日報表）一式兩聯(lián)并于月后10個工作日內(nèi)將本月自身及所轄代兌點辦理的匯兌業(yè)務(wù)情況匯總填制申報表（月報表）一式兩聯(lián)，將第一聯(lián)報送至當?shù)赝鈪R管理局。第二聯(lián)由填報單位留存24個月備查。各金融機構(gòu)填報的申報表（日報表）由各金融機構(gòu)留存?zhèn)洳?4個月。

7.各一級外匯管理局須于月后20個工作日內(nèi)將所轄各外匯管理局及各金融機構(gòu)報送的申報表進行匯總并報送至國家外匯管理局。匯總工作應(yīng)按（附件二各表均為一式兩聯(lián)）的要求進行。二級分局的報送時間由一級分局確定。

8.本規(guī)程所涉及的折算問題均按國家外匯管理局制發(fā)的同期《各種貨幣對美元內(nèi)部統(tǒng)一折算率表》進行，即每日填報本申報表時，按該折算率對“其他幣種”進行折算，每月將各日填報的申報表匯總填制本申報表（月報表）。

9.《匯兌業(yè)務(wù)統(tǒng)計申報表》中的地區(qū)標識碼為六位阿拉伯數(shù)字，銀行標識碼為四位阿拉伯數(shù)字，最后兩位為同一銀行在同一地區(qū)多家機構(gòu)的順序號。地區(qū)標識碼和銀行標識碼均由國家外匯管理局統(tǒng)一編制并分配〔參見《關(guān)于下發(fā)（通過金融機構(gòu)進行國際收支統(tǒng)計申報的業(yè)務(wù)操作規(guī)程）的通知》（1995年12月21日國家外匯管理局發(fā)布）〕，縣級地區(qū)標識碼參見國家技術(shù)監(jiān)督局1995-06-21（GB/T2260-1995）發(fā)布的《中華人民共和國行政區(qū)劃代碼》。順序號由外匯管理局各處分局編制、分配，并報外匯管理局總局備案。同一地區(qū)、同一銀行不同機構(gòu)的順序號不得重號。

10.各級外匯管理局國際收支統(tǒng)計部門須根據(jù)《國際收支統(tǒng)計申報辦法》和本操作規(guī)程的有關(guān)規(guī)定對本轄區(qū)內(nèi)的金融機構(gòu)的匯兌業(yè)務(wù)統(tǒng)計申報情況進行調(diào)查、檢查和處罰工作。

11.自本規(guī)程實行之日起，《通過金融機構(gòu)進行國際收支統(tǒng)計申報的業(yè)務(wù)操作規(guī)程》所規(guī)定的“出國取現(xiàn)”項目不再根據(jù)該規(guī)程進行申報而按匯兌業(yè)務(wù)進行申報。

12.本操作規(guī)程自1997年1月1日起實行。