第一篇：前衛(wèi)鎮(zhèn)第二幼兒園家長(zhǎng)最多跑一次改革方案

前衛(wèi)鎮(zhèn)第二幼兒園

提升效能優(yōu)化服務(wù)實(shí)施方案 ——實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)辦事“最多跑一次”

為貫徹落實(shí)市政府、教育局“最多跑一次”改革部署要求，改善幼兒園發(fā)展環(huán)境，提升辦事效率，有效構(gòu)建幼兒園、家庭、社會(huì)三位一體的安全管理網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)幼兒健康快樂(lè)成長(zhǎng)，特制訂此方案。

一、總體要求

（一）指導(dǎo)思想

圍繞上級(jí)部門(mén)提出的“最多跑一次”目標(biāo)要求，從與家長(zhǎng)和幼兒園關(guān)系最緊密的事項(xiàng)做起，簡(jiǎn)化園內(nèi)辦事流程，推進(jìn)效能改革，真正實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)來(lái)園辦事“零次跑”，真切享受到改革帶來(lái)的實(shí)惠。

（二）基本原則

1、家長(zhǎng)來(lái)園辦事流程全面“瘦身”。

從本園實(shí)際出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃工作，全面梳理家長(zhǎng)來(lái)園辦事事項(xiàng)，理清工作輕重，建立項(xiàng)目分類，保證幼兒園工作有序開(kāi)展。通過(guò)簡(jiǎn)化優(yōu)化家長(zhǎng)辦事流程，幼兒園各崗位協(xié)同聯(lián)動(dòng)，使辦事效率得到提高。

2、緊抓項(xiàng)目統(tǒng)籌，培養(yǎng)教師調(diào)控能力。

本園將從家長(zhǎng)辦事流程環(huán)節(jié)入手，詳實(shí)辦事步驟，落實(shí)教師責(zé)任制，園內(nèi)各崗位密切協(xié)作，從而形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，更好地為幼兒家長(zhǎng)服務(wù)。

3、創(chuàng)新辦公方式，提升辦事服務(wù)水平。

本園將全面深化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在家長(zhǎng)辦事事項(xiàng)中發(fā)揮的強(qiáng)大作用，提高家長(zhǎng)事項(xiàng)網(wǎng)上全流程辦理率，如各班創(chuàng)建家長(zhǎng)微信群、QQ群，園內(nèi)創(chuàng)建微信公眾號(hào)。

4、加強(qiáng)幼兒園與政府、教育部門(mén)的聯(lián)系性，形成合力。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)關(guān)懷支持下，本園將深化與各級(jí)部門(mén)的聯(lián)系，貫徹落實(shí)宣傳政府、教育部門(mén)的各項(xiàng)惠民政策，積極為我市“脫貧攻堅(jiān)”“控輟保學(xué)”“精準(zhǔn)資助”等事業(yè)做出貢獻(xiàn)，為家長(zhǎng)辦實(shí)事，辦真事，快辦事。

（三）工作目標(biāo)

通過(guò)對(duì)幼兒園和家長(zhǎng)所辦事項(xiàng)的梳理、分析，形成幼兒家長(zhǎng)來(lái)園辦事“最多跑一次清單”，公開(kāi)服務(wù)流程，提升辦事效率。到2017年底，基本實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)來(lái)園辦事“最多跑一次是原則、跑多次是例外”的目標(biāo)。

二、實(shí)施步驟

（一）公開(kāi)家長(zhǎng)來(lái)園辦事流程（2017年10月）本園將加快推進(jìn)“最多跑一次”改革工作的全面部署，簡(jiǎn)化優(yōu)化家長(zhǎng)辦事流程，重點(diǎn)梳理哪些事項(xiàng)已實(shí)現(xiàn)或能實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”，并集中公開(kāi)“最多跑一次”事項(xiàng)清單。

（二）全面實(shí)施（2017年11月-12月）

圍繞“最多跑一次目標(biāo)”，發(fā)揮幼兒園教師團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，群策群力，細(xì)化具體家長(zhǎng)辦事清單，采用現(xiàn)代化辦公技術(shù)，開(kāi)通幼兒園事項(xiàng)網(wǎng)上宣傳、通知和辦理等，從而優(yōu)化流程、簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)“零次跑”。

（三）難點(diǎn)攻克和工作總結(jié)（2018年1月-3月）“最多跑一次”改革受客觀原因制約，需要上級(jí)支持，多部門(mén)聯(lián)動(dòng)。本園將克服困難，積極與各部門(mén)溝通，深化聯(lián)系，切實(shí)為家長(zhǎng)解決難事。本園將做好過(guò)程性資料的整理，及時(shí)反思工作中的不足，做好總結(jié)，并將資料裝訂成冊(cè)，完善本園創(chuàng)文工作。

三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)小組 組長(zhǎng)：徐孟樂(lè)

職責(zé)：本園“最多跑一次”改革總指揮，密切聯(lián)系各部門(mén)，負(fù)責(zé)家長(zhǎng)來(lái)園辦事事項(xiàng)的統(tǒng)籌、梳理，理清事項(xiàng)內(nèi)容輕重，理順園內(nèi)教職工責(zé)任分工。

副組長(zhǎng)：呂占東 張曉娥

職責(zé)：協(xié)助園長(zhǎng)完成家長(zhǎng)事項(xiàng)的梳理，公開(kāi)事項(xiàng)清單。成員：各班教師

職責(zé)：各司其職，收集資料，做好反饋。技術(shù)人員：呂占東 董可

職責(zé)：利用現(xiàn)代技術(shù)（如創(chuàng)建微信公眾號(hào)、家長(zhǎng)服務(wù)平臺(tái)等），開(kāi)通家長(zhǎng)來(lái)園辦事事項(xiàng)網(wǎng)上辦理平臺(tái)，公開(kāi)事項(xiàng)清單。

第二篇：2017江山市“最多跑一次”改革方案

2017江山市“最多跑一次”改革

考核辦法

為加快推進(jìn)“最多跑一次”改革，實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次是原則、跑多次是例外”的目標(biāo)，根據(jù)《江山市2017工作責(zé)任制考評(píng)實(shí)施意見(jiàn)》和《省“最多跑一次”改革辦公室專項(xiàng)督查考核評(píng)分細(xì)則》，制定本辦法。

一、考核對(duì)象

重點(diǎn)部門(mén)共35個(gè)單位：市行政審批中心、市編辦、市財(cái)政局、市檔案局、市信訪局、市發(fā)改局、市經(jīng)濟(jì)商務(wù)局、市國(guó)土分局、市建設(shè)分局、市環(huán)保分局、市水利局、市消防大隊(duì)、市公安分局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市質(zhì)監(jiān)局、市文廣新體局、市衛(wèi)計(jì)局、市民政局、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)局、市環(huán)衛(wèi)局、城管局處州分局、市人力社保局、市司法局、市安監(jiān)局、市交通局、市統(tǒng)計(jì)局、市教育局、市旅委、市委統(tǒng)戰(zhàn)部（市民宗局、市僑辦）、市科技局、市府辦(市法制辦、市信息中心、市金融辦)、江山市工業(yè)園市管委會(huì)、市殘聯(lián)、國(guó)網(wǎng)江山市市江山市供電公司。

二、考核內(nèi)容與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

1.具體評(píng)分辦法詳見(jiàn)：附件1《2017江山市“最多跑一次”改革考核細(xì)則》。2.考核總分值100分，各單位得分根據(jù)《江山市2017工作責(zé)任制考評(píng)實(shí)施意見(jiàn)》進(jìn)行折算后計(jì)入2017江山市綜合考核得分。

三、考核方式

1.“最多跑一次”改革考核由市“最多跑一次”專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

2.平時(shí)考核采用“雙月通報(bào)”制度，在今年7月、9月、11月組織督查，根據(jù)考核細(xì)則進(jìn)行評(píng)分，每次扣分情況累積計(jì)入考評(píng)扣分。年終，市“跑專辦”將組織對(duì)各單位（部門(mén)）進(jìn)行全面考核，結(jié)合雙月通報(bào)扣分情況，得出考評(píng)分，結(jié)果匯總至市考評(píng)辦。

四、附則

1.本辦法自發(fā)文之日起開(kāi)始實(shí)施。

2.本辦法由市“最多跑一次”專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第三篇：最多跑一次工作總結(jié)

“最多跑一次”工作總結(jié)匯報(bào)

近年來(lái)，**醫(yī)保深入貫徹習(xí)總書(shū)記對(duì)我省提出的“干在實(shí)處永無(wú)止境，走在前列要謀新篇，勇立潮頭方顯擔(dān)當(dāng)”要求，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展觀，抓住“最多跑一次”改革契機(jī)，從群眾最渴望解決、最感到難辦、最關(guān)心關(guān)注的方面著手，瞄準(zhǔn)影響群眾辦事的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，以“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保"的服務(wù)理念，念好“統(tǒng)、減、一、聯(lián)”四字訣，高水平建設(shè)“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、跨界協(xié)同、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系，全力打造醫(yī)保辦事最便捷城市，切實(shí)提升群眾的醫(yī)保獲得感。主要做法是：

一、“統(tǒng)”字為基，化繁為簡(jiǎn)“規(guī)范辦”。我們把經(jīng)辦事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)、流程“三統(tǒng)一”作為“最多跑一次”改革的基礎(chǔ)來(lái)抓，化繁為簡(jiǎn)，為全力推動(dòng)馬上辦、網(wǎng)上辦、移動(dòng)辦、就近辦筑牢根基。一是統(tǒng)一業(yè)務(wù)經(jīng)辦事項(xiàng)。對(duì)所有經(jīng)辦事項(xiàng)嚴(yán)格按照省局“八統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理，將全市醫(yī)保經(jīng)辦“最多跑一次”事項(xiàng)整合為11個(gè)主項(xiàng)28個(gè)子項(xiàng)。二是統(tǒng)一經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)。制定同城通辦服務(wù)規(guī)則和指南，開(kāi)設(shè)“同城通辦”窗口，梳理“同城辦”業(yè)務(wù)14項(xiàng)，已辦理業(yè)務(wù)3000余筆，逐步建立多點(diǎn)辦理、就近申報(bào)、多級(jí)聯(lián)辦、全市通辦的服務(wù)體系。三是統(tǒng)一經(jīng)辦流程。通過(guò)統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程，將統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋各業(yè)務(wù)經(jīng)辦環(huán)節(jié)，讓市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級(jí)業(yè)務(wù)辦理有“標(biāo)準(zhǔn)”可依、按“標(biāo)準(zhǔn)”辦事。

二、“減”字為先，提升服務(wù)“簡(jiǎn)化辦”。我們把減材料、減證明、減時(shí)間作為“最多跑一次”改革的關(guān)鍵之舉，在做好減法中提升服務(wù)效能，滿意參保群眾。一是減材料。按照省市規(guī)定“三個(gè)不提交”的原則，對(duì)所有“最多跑一次”事項(xiàng)逐一梳理，各類申報(bào)材料由99份減少到62份，減少37.4%。二是減證明。堅(jiān)決落實(shí)“四減一容缺”要求，結(jié)合“無(wú)證明城市”建設(shè)，深入推進(jìn)證明事項(xiàng)清理工作。我局通過(guò)“取消、共享、替代”方式，減少證明材料23項(xiàng)，只保留1項(xiàng)。三是減時(shí)間。一方面充分利用信息化手段，通過(guò)優(yōu)化流程、整合環(huán)節(jié)，單項(xiàng)業(yè)務(wù)窗口辦理等待時(shí)間不超過(guò)5分鐘，總體辦事等待時(shí)間減少35%；另一方面服務(wù)延伸，縮減業(yè)務(wù)受理審核流轉(zhuǎn)時(shí)間，以**區(qū)為例，通過(guò)辦事事項(xiàng)、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)“三下沉”，開(kāi)創(chuàng)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保業(yè)務(wù)“不出村”服務(wù)新模式，城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用零星報(bào)銷最快實(shí)現(xiàn)5個(gè)工作日辦結(jié)，比省定20個(gè)工作日的時(shí)限提速75%。

三、“一”字為要，方便群眾“一次辦”。我們把推進(jìn)一窗辦、一網(wǎng)辦、一站式作為醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)的基本要求，做好業(yè)務(wù)整合、數(shù)據(jù)共享、信息互通的文章，切實(shí)實(shí)現(xiàn)群眾“最多跑一次”。一是推進(jìn)“一窗辦”。完善“綜合柜員制”和“受辦分離”服務(wù)模式，將分類設(shè)立的15個(gè)窗口整合為5個(gè)“一窗受理”窗口，實(shí)行“一號(hào)申請(qǐng)、一窗受理、一站辦結(jié)”。二是推動(dòng)“一網(wǎng)辦”。依托政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，深度對(duì)接一體化經(jīng)辦平臺(tái)，構(gòu)筑統(tǒng)一的網(wǎng)上辦事大廳，將26項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)納入網(wǎng)上辦理。目前，僅市本級(jí)參保類業(yè)務(wù)網(wǎng)上申報(bào)單位就達(dá)2.1萬(wàn)家，日均辦理業(yè)務(wù)2000余筆，占同類業(yè)務(wù)辦理量的85%。三是結(jié)算“一站式”。通過(guò)打破信息孤島、打通數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助“一站式”刷卡結(jié)算，2018年僅市本級(jí)就有5935人次實(shí)現(xiàn)“一站式”結(jié)算。

四、“聯(lián)”字為重，協(xié)同發(fā)力“分散辦”。積極推動(dòng)醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)向基層、向銀行、向醫(yī)院延伸，在聯(lián)合協(xié)同中方便群眾，提升服務(wù)。一是推動(dòng)“上下聯(lián)辦”。按照“能放盡放、成熟一批、下放一批”的原則，通過(guò)強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)能力建設(shè)，不斷拓展基層服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)受理范圍。目前，我市**縣除3項(xiàng)對(duì)公業(yè)務(wù)外，其余25個(gè)事項(xiàng)已全部下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率100%，事項(xiàng)覆蓋率89%。二是推進(jìn)“保銀聯(lián)通”。積極推動(dòng)與市農(nóng)商行全面合作，截至目前，全市保銀合作已覆蓋縣（區(qū)）47個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、185家銀行網(wǎng)點(diǎn)，涉及生育保險(xiǎn)待遇核準(zhǔn)支付、人員信息變更等5大類11個(gè)事項(xiàng)，累計(jì)辦理業(yè)務(wù)1.3萬(wàn)余筆。三是加強(qiáng)“醫(yī)、保聯(lián)動(dòng)”。通過(guò)建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和信息共享，為衛(wèi)健部門(mén)的“醫(yī)后付”提供數(shù)據(jù)支持和結(jié)算便利，啟動(dòng)基于社?？ń鹑诠δ艿尼t(yī)療便捷結(jié)算，市本級(jí)全部6家三級(jí)醫(yī)院都實(shí)現(xiàn)了線上自助掛號(hào)、自助結(jié)算，參保群眾就醫(yī)排隊(duì)時(shí)間縮短80%。

下一步，我們將按照*局長(zhǎng)的重要講話精神，在省局和市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，借鑒其他地區(qū)先進(jìn)做法，聚焦緩解“看病難、看病貴”核心問(wèn)題，以打造醫(yī)保辦事最便捷城市為主抓手，持續(xù)抓好“服務(wù)下沉”工作，不斷提升“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?！狈?wù)水平，做好“一件事”梳理落地，把“最多跑一次”改革不斷推向深入。

第四篇：最多跑一次意見(jiàn)建議

最多跑一次意見(jiàn)建議：

（一）設(shè)立改革專項(xiàng)工作組

建議提升牽頭層級(jí)，成立“最多跑一次改革”專項(xiàng)工作組，抽調(diào)編委辦、審管辦、電子政務(wù)辦等改革成員單位工作人員，實(shí)行集中辦公。以問(wèn)題為導(dǎo)向，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、前置清理、一窗受理和數(shù)據(jù)共享4個(gè)工作組，實(shí)行專班運(yùn)作，強(qiáng)化改革的頂層設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督促落實(shí)。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳

一是加大對(duì)“最多跑一次”工作本身的宣傳，讓廣大群眾知曉政府加快改革、方便群眾的有效舉措，督促各部門(mén)加快“最多跑一次”改革；二是加大對(duì)辦事材料、辦事流程、辦事需知等辦事指南的宣傳；三是加強(qiáng)對(duì)咨詢平臺(tái)和載體的宣傳，對(duì)服務(wù)群眾辦事的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站、咨詢熱線電話、微信公眾號(hào)進(jìn)行多種形式的宣傳；四是加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的宣傳，讓群眾知曉并理解辦事必需的材料、必要的流程、一定的審核時(shí)間，增進(jìn)群眾的理解，提高滿意度和獲得感。

（三）加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)建設(shè)”

瞄準(zhǔn)打破“信息孤島”，深化推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)建設(shè)”建設(shè)，朝著“以往同伴、一號(hào)對(duì)外”放心持續(xù)用力。為實(shí)現(xiàn)一證多用，建成以居民身份證號(hào)碼和企業(yè)社會(huì)信用代碼為唯一標(biāo)識(shí)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)電子證照信息庫(kù)創(chuàng)造了基礎(chǔ)條件；盡快添加和擴(kuò)大居民身份證號(hào)碼和企業(yè)社會(huì)信用代碼信息源含量，改變?nèi)罕娹k事需大堆的材料的現(xiàn)狀。

（四）注重提升辦事人員素質(zhì) 建議對(duì)綜合受理窗口工作人員進(jìn)行全方位、多技能培訓(xùn)，培養(yǎng)“多能型”人員，使工作人員具有受理多部門(mén)、多專業(yè)、多領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力，在窗口工作量忙閑不等時(shí)，調(diào)劑辦事力量，提高人力資源的利用率，縮減群眾等待時(shí)間。

第五篇：最多跑一次新聞稿

最多跑一次

本來(lái)以為要去鎮(zhèn)里辦高齡補(bǔ)貼，一次搞不定還得來(lái)回折騰，現(xiàn)在紅色店小二就能幫忙辦好??！”昨日，虹星橋鎮(zhèn)白水村黨總支部書(shū)記錢佰安來(lái)到村民沈阿婉家中，專程將高齡補(bǔ)貼卡送到老人手上，通知他每月會(huì)有800元養(yǎng)老金到卡，老人笑得合不攏嘴。

走進(jìn)白水村便民服務(wù)大廳，整潔的大廳，鮮亮的“最多跑一次”標(biāo)識(shí)，辦理區(qū)、等候區(qū)、填表區(qū)區(qū)塊分明，常用便民服務(wù)事項(xiàng)清單一應(yīng)俱全……黨總支部書(shū)記錢佰安告訴記者：“我村的最多跑一次村務(wù)廳麻雀雖小，但五臟俱全。除了有專職的工作人員，村里還結(jié)合黨員聯(lián)戶在村務(wù)廳中開(kāi)展黨員代跑幫跑服務(wù)，因此這里既是村級(jí)便民服務(wù)中心，又是黨的基層戰(zhàn)斗堡壘?！?/p>

據(jù)虹星橋鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳主任周道勝介紹，為了進(jìn)一步推進(jìn)“最多跑一次”改革工作向縱深發(fā)展，向基層延伸，以鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為依托，開(kāi)展“村務(wù)廳”建設(shè)，在全鎮(zhèn)17個(gè)村都建立村務(wù)廳工作，最終通過(guò)“干部跑，網(wǎng)絡(luò)跑”代替“群眾跑”，實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)城鄉(xiāng)全覆蓋。

據(jù)了解，該鎮(zhèn)“村務(wù)廳”建設(shè)按照五個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)模式進(jìn)行打造，即統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一配置、統(tǒng)一人員、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)村公共服務(wù)場(chǎng)所和各項(xiàng)硬件設(shè)施實(shí)施運(yùn)行維護(hù)，構(gòu)建“一站式、多功能”服務(wù)平臺(tái)。截至當(dāng)前，涉及社保、衛(wèi)計(jì)、民政、公安、市場(chǎng)監(jiān)管、財(cái)稅、綜治、武裝、城建、不動(dòng)產(chǎn)等10個(gè)部門(mén)，可直接在鎮(zhèn)村一級(jí)全部辦結(jié)完成。

村務(wù)廳建設(shè)推動(dòng)了村務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)型。虹星橋鎮(zhèn)在17個(gè)村全面推行村級(jí)一站式辦公，集中辦理、受理村級(jí)管理與服務(wù)事項(xiàng)。同時(shí)，推行村級(jí)事務(wù)咨詢、初審、幫跑、即辦、約辦五項(xiàng)服務(wù)；對(duì)于社保參保登記、兵役登記、各類證明開(kāi)具等凡是能一次性辦結(jié)的，現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)面辦理完畢；對(duì)于慈善救助、獨(dú)生子女證申領(lǐng)等需上級(jí)有關(guān)部門(mén)核實(shí)或批準(zhǔn)的，幫跑或領(lǐng)辦。

“在村設(shè)立村務(wù)廳暢通了‘分級(jí)受理、全程代理、按時(shí)辦結(jié)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)’的便民通道后，我們爭(zhēng)取讓村民從最多跑一次到‘零跑’，徹底解決村民有事不會(huì)辦、辦不了和來(lái)回跑的問(wèn)題。”該鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人周道勝表示。