第一篇：2012年服務(wù)當(dāng)?shù)刂行墓ぷ骺偨Y(jié)

天荒坪中心成校2012年服務(wù)當(dāng)?shù)刂行墓ぷ髂甓瓤偨Y(jié)

2011年，在縣教育局和天荒坪鎮(zhèn)黨委政府的直接關(guān)心和指導(dǎo)下，學(xué)校緊緊圍繞天荒坪鎮(zhèn)黨委政府2011年中心工作目標(biāo)——堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神，緊緊圍繞“打造風(fēng)情旅居小鎮(zhèn)”總目標(biāo)，堅(jiān)持“旅游興鎮(zhèn)、工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)”戰(zhàn)略不動(dòng)搖，繼續(xù)深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，繼續(xù)深化發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步鞏固提升新農(nóng)村實(shí)驗(yàn)示范鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村精品村建設(shè)成果，充分發(fā)揮區(qū)位和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，全面提升休閑經(jīng)濟(jì)新水平，推動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展。我校堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，就業(yè)為導(dǎo)向，大力推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新。全面開展農(nóng)業(yè)技能型人才的培訓(xùn)工作，深入開展百萬農(nóng)民素質(zhì)提升工程，積極開展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，企業(yè)職工崗位培訓(xùn)，預(yù)備勞動(dòng)力培訓(xùn)等，特別是緊緊抓住“休閑經(jīng)濟(jì)”這根玄，充分發(fā)揮成人教育功能，適時(shí)開展各類培訓(xùn)，大力提升天荒坪旅游服務(wù)行業(yè)的服務(wù)水平，為天荒坪經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

目前，我校已完成年初的工作目標(biāo)，現(xiàn)將一年來服務(wù)中心工作情況總結(jié)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，方向明確

1.召開天荒坪成校校務(wù)委員會(huì)全體成員會(huì)議。根據(jù)上級(jí)工作要求和天荒坪區(qū)域工作特點(diǎn)，及時(shí)向政府申請(qǐng)充實(shí)和完 善“天荒坪成校校務(wù)委員會(huì)”這一工作機(jī)構(gòu)。學(xué)校在年初就召開了校務(wù)委員會(huì)全體成員會(huì)議，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種相關(guān)文件精神，認(rèn)真聽取鎮(zhèn)黨委政府的工作目標(biāo)以及對(duì)成校工作的要求。在此基礎(chǔ)之上，全體成員研究成校工作的方法和措施，制定成校2011年工作目標(biāo)與計(jì)劃。

2.成立服務(wù)中心工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為使服務(wù)中心工作落到實(shí)處，學(xué)校成立了以邱仕春校長為組長，支部書記張榮永為副組長，全體教職員工為組員的服務(wù)中心工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合天荒坪區(qū)域?qū)嶋H制定了切實(shí)可行的年度工作計(jì)劃，并按照計(jì)劃開展工作。

二、加強(qiáng)聯(lián)系，促進(jìn)溝通

要服務(wù)好當(dāng)?shù)卣闹行墓ぷ?，我們最要緊的就是圍繞政府的年度工作目標(biāo)和任務(wù)來做好學(xué)校的各項(xiàng)培訓(xùn)和社區(qū)教育工作。所以，這必須得到各部門的支持與合作。加強(qiáng)學(xué)校與各部門的溝通聯(lián)絡(luò)是做好這一工作的前提。為了確保工作的實(shí)效性，我們一方面深入基層，了解廣大群眾的意愿，另一方面積極發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及校務(wù)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)作用，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)各職能部門保持經(jīng)常聯(lián)系，與學(xué)校周邊各單位互通信息，精誠合作，諸如與鎮(zhèn)工會(huì)、婦聯(lián)、文化、殘聯(lián)、老年協(xié)會(huì)、農(nóng)家樂協(xié)會(huì)等部門以及中小學(xué)、幼兒園、村等單位合作，以獲得他們的大力支持和協(xié)助。同時(shí)，做好與各行政村的聯(lián)系與溝通工作，合力做好各級(jí)各類培訓(xùn)和社區(qū)教育工 作，整體辦學(xué)水平明顯上升，取得良好的效果。

三、配合中心，認(rèn)真培訓(xùn)

今年是村換屆之年,許多人員的調(diào)整,給培訓(xùn)工作帶來了不便利，但我們由于堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,工作到位,圓滿完成了全年培訓(xùn)任務(wù)。

1.積極服務(wù)當(dāng)?shù)攸h委、政府中心工作，積極開展各類崗位技能培訓(xùn)。一年來共開辦各類培訓(xùn)班9個(gè)，組織培訓(xùn)31期，參訓(xùn)人數(shù)2338人，主要內(nèi)容為企業(yè)職工培訓(xùn)、農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)和農(nóng)家樂服務(wù)培訓(xùn)等，均超額完成年初目標(biāo)。為企業(yè)招工35人次。

2.開展形式多樣的社區(qū)教育教學(xué)活動(dòng)，提高當(dāng)?shù)貏趧?dòng)者素質(zhì)和各種文化生活水平。一年中共舉辦各類社區(qū)教育培訓(xùn)班9期，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)656人次。培訓(xùn)層次涉及幼兒、青少年、成人、老人以及殘疾人等。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全、法律、養(yǎng)生、保健、青春期教育、家庭教育等方方面面。在舉辦各類培訓(xùn)班的同時(shí)還與各有關(guān)單位聯(lián)合舉辦了4期社區(qū)教育活動(dòng)，活動(dòng)人數(shù)69人次。

3.充分發(fā)揮“農(nóng)村勞動(dòng)力定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”的功能，為我區(qū)農(nóng)村培養(yǎng)更多的實(shí)用人才。2011年我們共開辦農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)班12個(gè)，由于農(nóng)辦的人數(shù)限制，上報(bào)8期，培訓(xùn)人數(shù)554人，完成指標(biāo)的213%。由于我們培訓(xùn)認(rèn)真到位，群眾的參與率非常高，在年度的農(nóng)辦考核中獲得了優(yōu)異的成績。

四、加強(qiáng)研究，爭創(chuàng)特色

緊緊圍繞天荒坪鎮(zhèn)2011年堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神，緊緊圍繞“打造風(fēng)情旅居小鎮(zhèn)”總目標(biāo)，堅(jiān)持“旅游興鎮(zhèn)、工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)”戰(zhàn)略不動(dòng)搖，繼續(xù)深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，繼續(xù)深化發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步鞏固提升新農(nóng)村實(shí)驗(yàn)示范鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村精品村建設(shè)成果，充分發(fā)揮區(qū)位和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，全面提升休閑經(jīng)濟(jì)新水平，推動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展的年度總目標(biāo)和已具有相當(dāng)基礎(chǔ)的休閑特色，學(xué)校一方面著重在農(nóng)家樂、旅游、現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)的培訓(xùn)和活動(dòng)上加大力度，另一方面結(jié)合項(xiàng)目搞培訓(xùn)，我們學(xué)校的市農(nóng)業(yè)科技推廣示范項(xiàng)目《竹林資源衍生開發(fā)技術(shù)推廣培訓(xùn)》在今年已得到進(jìn)一步充實(shí)和完善。

總之，學(xué)校按照上級(jí)的工作部署，圓滿完成了年初的各項(xiàng)工作目標(biāo)，取得了較為令人滿意的成績。當(dāng)然，由于學(xué)校自身?xiàng)l件的限制，我們的工作與各兄弟學(xué)校相比尚有較大差距。不過，我們會(huì)將繼續(xù)努力，力爭把工作做得更好。

天荒坪區(qū)域性中心成校 2011年12月21日

第二篇：服務(wù)當(dāng)?shù)亟逃虒W(xué)情況記錄

服務(wù)當(dāng)?shù)亟逃虒W(xué)情況記錄

經(jīng)過四個(gè)多月的艱苦奮斗我們終于到了收獲成果的季節(jié)，追憶這段所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴很是欣慰。其中我很榮幸可以和臨城職教中心的老師們共同為當(dāng)?shù)氐慕逃聵I(yè)添磚加瓦，為臨城的千萬中小學(xué)生服務(wù)?？偟膩碚f概括為以下幾點(diǎn)：

1．從學(xué)校管理來說，我積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。其中成果比較突出的是在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下組織完成了“毛澤東誕辰120周年書畫展”為學(xué)校的紅色教育貢獻(xiàn)了自己綿薄的力量。

2．從考試方面來說，我們學(xué)校每學(xué)期會(huì)組織兩次月考，每次月考我都積極認(rèn)真的參加監(jiān)考工作。由于孩子們的水平參差不齊，因此，很多孩子都有投機(jī)取巧的行為，為了考試公平監(jiān)考時(shí)我會(huì)嚴(yán)格遵守監(jiān)考的規(guī)章制度不遲到不早退，考試時(shí)整理好試卷不允許交頭接耳、互打手勢。每場考試我都盡心盡責(zé)，努力完成一名監(jiān)考老師的職責(zé)?？己?，我會(huì)積極參與閱卷工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，總結(jié)學(xué)生們?cè)诳荚囍谐霈F(xiàn)的共同問題，在講解試卷時(shí)，針對(duì)出錯(cuò)多的問題究其原因細(xì)細(xì)講解。

3.從輔導(dǎo)、自習(xí)方面來說，由于學(xué)校規(guī)定兩個(gè)星期放一次假，因此第一個(gè)周末往往進(jìn)行大課輔導(dǎo)，我會(huì)借此機(jī)會(huì)進(jìn)行階段性測驗(yàn)，不但可以鞏固學(xué)生本周所學(xué)的知識(shí)還可以讓我了解學(xué)生知識(shí)掌握情況，從而有針對(duì)性的進(jìn)行輔導(dǎo)、備課。除了大周的測驗(yàn)以外我更加注重在早晚自習(xí)對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)，每次的早晚自習(xí)我都會(huì)抽時(shí)間讓學(xué)生了解近期所發(fā)生的重大新聞事件。一方面這樣可以開闊學(xué)生們的視野，另一方面，也為以后的時(shí)事高考題累積經(jīng)驗(yàn)。而且還可以通過這種方式讓學(xué)生更直觀的學(xué)習(xí)政治知識(shí)，達(dá)到教學(xué)相長的目的。

4.從培訓(xùn)教師方面來說，我們學(xué)?？倳?huì)定期開展優(yōu)質(zhì)公開課活動(dòng)，從中不但可以了解各學(xué)科的教學(xué)特點(diǎn)、教學(xué)方法還可在活動(dòng)中提高自己的知識(shí)水平。每次參加完活動(dòng)我都會(huì)把所學(xué)到的方法在第一時(shí)間整理積累下來，慢慢的轉(zhuǎn)化到我的教育教學(xué)工作中去，從而更好的為學(xué)生服務(wù)。

總之，作為河北師大匯華學(xué)院的一名頂崗實(shí)習(xí)生，在這一個(gè)學(xué)期的頂崗支教工作里，這些都是我的本職工作和基本任務(wù)。我也會(huì)竭盡所能不斷充實(shí)自己，來更好地服務(wù)當(dāng)?shù)匕傩眨瑸橹袊慕逃聵I(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

第三篇：創(chuàng)新審計(jì)理念,服務(wù)當(dāng)?shù)匕l(fā)展

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：

大家好！

我今天演講的題目是《弘揚(yáng)審計(jì)精神，服務(wù)河津發(fā)展》。

審計(jì)，是一個(gè)古老而又年輕的名詞。說它古老，是因?yàn)槲覈鴩覍徲?jì)的雛形出現(xiàn)在距今已有三千余年的西周；說它年輕，是因?yàn)樾轮袊膶徲?jì)機(jī)關(guān)僅成立了三十余年。

當(dāng)人們還不了解審計(jì)為何物時(shí)，這顆略帶稚嫩而又充滿了生機(jī)的種子已經(jīng)被播種在這片希望的田野上。我們?cè)邳h和人民的重托中起步，在艱難的探索開拓道路上前行。誰能忘記那些難眠的日日夜夜，我們頂著壓力、歷盡艱辛，清理著一摞摞厚重的帳冊(cè)，糾正了多少經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的不正之風(fēng)。我們用手中的筆、用一顆敬業(yè)的心、用我們的坦蕩赤誠，推進(jìn)財(cái)政體制改革，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任監(jiān)督，規(guī)范社保、支農(nóng)、基本建設(shè)等專項(xiàng)資金的使用。寒暑中我們活躍在鄉(xiāng)鎮(zhèn)廠礦，非典一線同樣閃現(xiàn)著審計(jì)人的身影。三十載的風(fēng)雨征程，審計(jì)人用秉公執(zhí)法、剛正不阿的信念筑起了鋼鐵般的長城。

自1983年審計(jì)機(jī)關(guān)恢復(fù)建立以來，審計(jì)事業(yè)從無到有，審計(jì)隊(duì)伍從小到大，審計(jì)從默默無聞到風(fēng)暴頻頻。34年來，是什么支撐著審計(jì)事業(yè)的發(fā)展，是什么支撐著審計(jì)隊(duì)伍的建設(shè)，又是什么支撐著審計(jì)之路越走越寬廣？是審計(jì)精神——“依法、求實(shí)、嚴(yán)格、奮進(jìn)、奉獻(xiàn)”的審計(jì)精神。正是骨子里有了這種精神，審計(jì)人筑起了守衛(wèi)國有資產(chǎn)的鋼鐵長城，譜寫著無愧時(shí)代的贊歌，為審計(jì)事業(yè)無私奉獻(xiàn)，無怨無悔。

審計(jì)工作是辛苦的,枯燥的。然而審計(jì)人深深地懂得,成堆的賬冊(cè)和繁雜的數(shù)字與國家利益息息相關(guān)，每查出一筆假賬，就能為國家挽回一筆損失。大家深深知道，審計(jì)工作責(zé)任重大，使命光榮。我們每個(gè)審計(jì)人都有著神圣的使命感和強(qiáng)烈的責(zé)任心，都有著守護(hù)國有資產(chǎn)的浩然正氣和赫赫雄風(fēng)。

審計(jì)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，審?jì)從來與大大咧咧、馬馬虎虎格格不入。這一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，讓被審計(jì)單位打心眼里折服；也是憑著這一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神，我們審計(jì)人堵上了一個(gè)又一個(gè)漏洞和缺口。

選擇了審計(jì)，就是選擇了不畏艱險(xiǎn)，選擇了勇敢攀登，勇往直前。困難，每每象山一樣橫亙?cè)趯徲?jì)人的面前，是迎難而上，還是知難而退？審計(jì)人常常要作不容猶豫的選擇。面對(duì)難題和推諉，面對(duì)或明或暗的威脅與恐嚇，我們審計(jì)人渾身是膽雄赳赳，為保護(hù)國家利益，千難萬險(xiǎn)都不怕。審計(jì)戰(zhàn)場沒有硝煙，可我們審計(jì)人卻以打硬仗、打惡仗聞名。

“雪里梅花霜里菊，爐中寶劍火中鋼”，審計(jì)人經(jīng)歷了無數(shù)的風(fēng)霜雪雨，經(jīng)受了二十多年的千錘百煉，默默耕耘，默默奉獻(xiàn)。同一些轟轟烈烈的事跡相比，或許審計(jì)人做的這些都太平凡,然而正是這種平凡，鑄就了審計(jì)人不平凡的精神，正是“依法、求實(shí)、創(chuàng)新、廉潔、奉獻(xiàn)”的審計(jì)精神，鼓舞激勵(lì)著我們勇往直前！

審計(jì)是國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的衛(wèi)士，是領(lǐng)導(dǎo)決策和民眾的眼睛，這就注定了審計(jì)人必須有“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的精神，有“貧賤不能移，富貴不能淫”的高尚情操。這里是沒有硝煙的戰(zhàn)場，錯(cuò)綜復(fù)雜，物質(zhì)與金錢的引誘，比槍林彈雨更能考驗(yàn)人的靈魂與情操。面對(duì)金錢賄賂，斷然回絕；面對(duì)威脅利誘，沒有一絲動(dòng)搖。有什麼能比人民的重托更神圣，有什麼能比國家的利益更重要！心底無私天地寬、人無他求品高遠(yuǎn)。審計(jì)人一身正氣，傲骨昂揚(yáng)，無愧于人民的期望，無愧于國家對(duì)我們的選擇。

人生的意義在于奉獻(xiàn)，多少個(gè)日子，為了國家和人民的利益，審計(jì)工作者以強(qiáng)烈的責(zé)任感，在家庭與事業(yè)、個(gè)人與全局之間作出義無反顧的抉擇。在當(dāng)今滾滾經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊下，我們依然保持著心中的那份信念，把自己的青春、汗水獻(xiàn)給了共和國的審計(jì)事業(yè)，卻把對(duì)家、對(duì)親人的愧疚默默地埋藏在心底。審計(jì)人是平凡的，像綠葉，不圖名利甘愿襯托在鮮花的背后；像蒲公英，在祖國每個(gè)落腳托起一朵朵金色的希望；像蠟燭，不求索取只獻(xiàn)上對(duì)國家和人民的無限忠誠。

人就是需要有這樣一種精神，為了燃燒不怕化為灰燼，為了理想不惜奉獻(xiàn)一切。我愿把我的青春和熱誠融入音符，匯成旋律，以澎湃激越的歌聲和發(fā)自肺腑的真情，歌唱平凡而又偉大的審計(jì)事業(yè)。

在即將結(jié)束今天演講的時(shí)候，我想說：讓我們張開雙臂，迎著時(shí)代的召喚，用我們無私的奉獻(xiàn),為美麗的河津加速發(fā)展保駕護(hù)航；用我們的激情與熱血，為神圣的審計(jì)事業(yè)增輝添彩！

謝謝大家?。ň瞎?/p>

第四篇：工商部門服務(wù)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)做法措施

“重點(diǎn)監(jiān)管旅游土特產(chǎn)店、珠寶玉器店、海鮮大排檔和接待游客的演藝場所，旅游市場經(jīng)濟(jì)戶口管理、旅游市場重點(diǎn)商品準(zhǔn)入、旅游消費(fèi)服務(wù)內(nèi)容及價(jià)格明示、旅游市場12315進(jìn)場進(jìn)店等制度要全面落實(shí)”。這是**省工商行政管理局近日為配合**國際旅游島建設(shè)計(jì)劃而出臺(tái)的10項(xiàng)措施之一。

今年4月，**省政府發(fā)布了**建設(shè)國際旅游島的目標(biāo)計(jì)劃，國際旅游島建設(shè)分為3個(gè)階段性目標(biāo)，2013年，建成國際旅游島的雛形，2018年，基本建成國際旅游島，到2028年，建成世界一流的國際旅游島。為適應(yīng)“國際旅游島”建設(shè)的要求和發(fā)展思路，大力發(fā)展以旅游業(yè)為龍頭的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，**省工商局制定了10項(xiàng)措施。

這10項(xiàng)措施分別為：

一、營造**和諧誠信的旅游消費(fèi)環(huán)境。開展創(chuàng)建“**省旅游消費(fèi)誠信示范單位”活動(dòng)，工商、旅游部門對(duì)連續(xù)3年在旅游經(jīng)營過程中，誠信經(jīng)營且沒有違法行為的企業(yè)和單位，公示為“**省旅游消費(fèi)誠信示范單位”。

二、引導(dǎo)旅游行業(yè)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。大力支持旅游部門在全行業(yè)開展“**省優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)計(jì)劃”活動(dòng)，凡被旅游部門向社會(huì)推介的優(yōu)質(zhì)服務(wù)旅游購物點(diǎn)、旅游酒店、旅游景區(qū)和旅行社，列為工商部門優(yōu)先服務(wù)對(duì)象，實(shí)行專辦員跟蹤服務(wù)制度，并由每年年檢一次改為每3年年檢一次。

三、支持大型外資旅游企業(yè)和各種新型旅游業(yè)態(tài)進(jìn)入**市場。

四、培育**旅游優(yōu)質(zhì)品牌。樹立旅游行業(yè)商標(biāo)意識(shí)，大力推進(jìn)旅游特色產(chǎn)品著名商標(biāo)的認(rèn)定工作，3年內(nèi)認(rèn)定的旅游行業(yè)著名商標(biāo)數(shù)量不少于30件，并為爭取馳名商標(biāo)認(rèn)定提供各項(xiàng)基礎(chǔ)性服務(wù)。

五、規(guī)范旅游市場主體準(zhǔn)入行為。對(duì)旅游市場主體及旅游珠寶玉器商場實(shí)行總量控制，凡從事旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)的，必須先取得旅游部門頒發(fā)的許可證后，方可核發(fā)營業(yè)執(zhí)照。違反規(guī)定從事旅行社業(yè)務(wù)的，按超經(jīng)營范圍依法從嚴(yán)查處。堅(jiān)決打擊各種變相從事旅行社業(yè)務(wù)的違法違規(guī)行為。

六、完善旅游市場長效監(jiān)管機(jī)制。以旅游土特產(chǎn)經(jīng)營店、珠寶玉器經(jīng)營店、海鮮大排檔和以接待團(tuán)隊(duì)為主的演藝場所為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，全面落實(shí)旅游市場經(jīng)濟(jì)戶口管理、旅游市(本文來自中 http://004km.cn 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明！)場重點(diǎn)商品準(zhǔn)入、旅游企業(yè)信用分類監(jiān)管、旅游消費(fèi)服務(wù)內(nèi)容及價(jià)格明示、旅游市場12315進(jìn)場進(jìn)店等制度，促進(jìn)行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營秩序。

七、建立旅游服務(wù)、旅游投訴聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。按照“有訴必接、接訴必查、查訴必果”的工作要求，積極整合12315和12301旅游消費(fèi)維權(quán)服務(wù)資源，建立快速反應(yīng)的旅游消費(fèi)維權(quán)機(jī)制。

八、加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管工作的協(xié)調(diào)和互動(dòng)。積極會(huì)同旅游部門定期對(duì)旅游市場的經(jīng)營秩序進(jìn)行綜合巡查。定期通報(bào)監(jiān)管工作信息。對(duì)旅游部門依法吊銷旅行社經(jīng)營資格許可證的，工商部門一概責(zé)令辦理變更手續(xù)；對(duì)拒不變更的，依法吊銷營業(yè)執(zhí)照。對(duì)旅游部門建議吊銷營業(yè)執(zhí)照的，工商部門依法予以吊銷。

九、加大對(duì)旅游市場經(jīng)營秩序的整頓力度。重點(diǎn)查處無照經(jīng)營、虛標(biāo)價(jià)格、假冒產(chǎn)地、以假充真、以次充好、短斤缺兩、強(qiáng)買強(qiáng)賣、虛假宣傳、低于平均成本價(jià)組接團(tuán)和商業(yè)賄賂等違法違規(guī)行為。對(duì)上述違法行為，情節(jié)嚴(yán)重的，依法吊銷營業(yè)執(zhí)照；單位負(fù)責(zé)人三年內(nèi)不得擔(dān)任新設(shè)立企業(yè)的法定代表人，個(gè)體戶業(yè)主一年內(nèi)限制經(jīng)營同類行業(yè)或產(chǎn)品。

十、保護(hù)**旅游生態(tài)資源。對(duì)各類破壞紅樹林、珊瑚礁等旅游生態(tài)資源的行為，嚴(yán)厲查處；構(gòu)成犯罪的，堅(jiān)決移交司法部門追究其刑事責(zé)任。

第五篇：工商部門服務(wù)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)做法措施

“重點(diǎn)監(jiān)管旅游土特產(chǎn)店、珠寶玉器店、海鮮大排檔和接待游客的演藝場所，旅游市場經(jīng)濟(jì)戶口管理、旅游市場重點(diǎn)商品準(zhǔn)入、旅游消費(fèi)服務(wù)內(nèi)容及價(jià)格明示、旅游市場12315進(jìn)場進(jìn)店等制度要全面落實(shí)”。這是**省工商行政管理局近日為配合**國際旅游島建設(shè)計(jì)劃而出臺(tái)的10項(xiàng)措施之一。

今年4月，**省政府發(fā)布了**建設(shè)國際旅游島的目

標(biāo)計(jì)劃，國際旅游島建設(shè)分為3個(gè)階段性目標(biāo)，2013年，建成國際旅游島的雛形，2018年，基本建成國際旅游島，到2028年，建成世界一流的國際旅游島。為適應(yīng)“國際旅游島”建設(shè)的要求和發(fā)展思路，大力發(fā)展以旅游業(yè)為龍頭的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，**省工商局制定了10項(xiàng)措施。

這10項(xiàng)措施分別為：

一、營造**和諧誠信的旅游消費(fèi)環(huán)境。開展創(chuàng)建“**省旅游消費(fèi)誠信示范單位”活動(dòng)，工商、旅游部門對(duì)連續(xù)3年在旅游經(jīng)營過程中，誠信經(jīng)營且沒有違法行為的企業(yè)和單位，公示為“**省旅游消費(fèi)誠信示范單位”。

二、引導(dǎo)旅游行業(yè)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。大力支持旅游部門在全行業(yè)開展“**省優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)計(jì)劃”活動(dòng)，凡被旅游部門向社會(huì)推介的優(yōu)質(zhì)服務(wù)旅游購物點(diǎn)、旅游酒店、旅游景區(qū)和旅行社，列為工商部門優(yōu)先服務(wù)對(duì)象，實(shí)行專辦員跟蹤服務(wù)制度，并由每年年檢一次改為每3年年檢一次。

三、支持大型外資旅游企業(yè)和各種新型旅游業(yè)態(tài)進(jìn)入**市場。

四、培育**旅游優(yōu)質(zhì)品牌。樹立旅游行業(yè)商標(biāo)意識(shí)，大力推進(jìn)旅游特色產(chǎn)品著名商標(biāo)的認(rèn)定工作，3年內(nèi)認(rèn)定的旅游行業(yè)著名商標(biāo)數(shù)量不少于30件，并為爭取馳名商標(biāo)認(rèn)定提供各項(xiàng)基礎(chǔ)性服務(wù)。

五、規(guī)范旅游市場主體準(zhǔn)入行為。對(duì)旅游市場主體及旅游珠寶玉器商場實(shí)行總量控制，凡從事旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)的，必須先取得旅游部門頒發(fā)的許可證后，方可核發(fā)營業(yè)執(zhí)照。違反規(guī)定從事旅行社業(yè)務(wù)的，按超經(jīng)營范圍依法從嚴(yán)查處。堅(jiān)決打擊各種變相從事旅行社業(yè)務(wù)的違法違規(guī)行為。

六、完善旅游市場長效監(jiān)管機(jī)制。以旅游土特產(chǎn)經(jīng)營店、珠寶玉器經(jīng)營店、海鮮大排檔和以接待團(tuán)隊(duì)為主的演藝場所為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，全面落實(shí)旅游市場經(jīng)濟(jì)戶口管理、旅游市場重點(diǎn)商品準(zhǔn)入、旅游企業(yè)信用分類監(jiān)管、旅游消費(fèi)服務(wù)內(nèi)容及價(jià)格明示、旅游市場12315進(jìn)場進(jìn)店等制度，促進(jìn)行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營秩序。

七、建立旅游服務(wù)、旅游投訴聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。按照“有訴必接、接訴必查、查訴必果”的工作要求，積極整合12315和12301旅游消費(fèi)維權(quán)服務(wù)資源，建立快速反應(yīng)的旅游消費(fèi)維權(quán)機(jī)制。

八、加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管工作的協(xié)調(diào)和互動(dòng)。積極會(huì)同旅游部門定期對(duì)旅游市場的經(jīng)營秩序進(jìn)行綜合巡查。定期通報(bào)監(jiān)管工作信息。對(duì)旅游部門依法吊銷旅行社經(jīng)營資格許可證的，工商部門一概責(zé)令辦理變更手續(xù)；對(duì)拒不變更的，依法吊銷營業(yè)執(zhí)照。對(duì)旅游部門建議吊銷營業(yè)執(zhí)照的，工商部門依法予以吊銷。

九、加大對(duì)旅游市場經(jīng)營秩序的整頓力度。重點(diǎn)查處無照經(jīng)營、虛標(biāo)價(jià)格、假冒產(chǎn)地、以假充真、以次充好、短斤缺兩、強(qiáng)買強(qiáng)賣、虛假宣傳、低于平均成本價(jià)組接團(tuán)和商業(yè)賄賂等違法違規(guī)行為。對(duì)上述違法行為，情節(jié)嚴(yán)重的，依法吊銷營業(yè)執(zhí)照；單位負(fù)責(zé)人三年內(nèi)不得擔(dān)任新設(shè)立企業(yè)的法定代表人，個(gè)體戶業(yè)主一年內(nèi)限制經(jīng)營同類行業(yè)或產(chǎn)品。

十、保護(hù)**旅游生態(tài)資源。對(duì)各類破壞紅樹林、珊瑚礁等旅游生態(tài)資源的行為，嚴(yán)厲查處；構(gòu)成犯罪的，堅(jiān)決移交司法部門追究其刑事責(zé)任。