第一篇：李灑個(gè)人工作總結(jié)

2008—2009年度個(gè)人工作總結(jié)

隨著時(shí)間的飛逝，我班的孩子在九月份將進(jìn)入小班的學(xué)習(xí)生活了，回想這一年的和孩子相處的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，真是思緒萬千！還記得他們剛踏進(jìn)幼兒園時(shí)無助時(shí)的模樣，到現(xiàn)在與我們建立了非常友好的關(guān)系，頓時(shí)讓我感到少許安慰！翻開上學(xué)期寫的“個(gè)人工作計(jì)劃”，細(xì)想數(shù)分鐘，自己定的計(jì)劃我到底完成了多少？這一年的工作生活，讓我在那些方面成長了呢？先將總結(jié)如下：

一：教師技能：

在教育教學(xué)中我注重幼兒自主性的發(fā)揮，將新的教育觀融入到工作中，在組織活動(dòng)的過程中，注重師生互動(dòng)，特別注重游戲性在活動(dòng)中的運(yùn)用，針對(duì)小班幼兒的年齡、心理、認(rèn)知特點(diǎn)，我們多以合作游戲者的身份參與到幼兒的活動(dòng)中，以自身的行為來吸引幼兒的注意，來激發(fā)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)的愿望。對(duì)小班幼兒來說，一次教學(xué)活動(dòng)并不能掌握，而只有在直接的感知和體驗(yàn)中，通過不斷的重復(fù)才可以穩(wěn)定鞏固。因此，同樣的活動(dòng)內(nèi)容，我們會(huì)投放到區(qū)角活動(dòng)、自由活動(dòng)和日常生活活動(dòng)中，通過老師實(shí)施個(gè)別化教育才能達(dá)成目標(biāo)。

要想技能得到更好更高層次的提高，其實(shí)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)也是相當(dāng)重要的，在這學(xué)年里，我閱讀了《活動(dòng)中的幼兒》這本書籍，從中學(xué)到了很多關(guān)于區(qū)域活動(dòng)開展的理論知識(shí)，讓我真正體會(huì)到了理論與實(shí)際相結(jié)合，在教育教學(xué)上得到了一個(gè)新的提升。二：教師的態(tài)度：

在自己定的“工作計(jì)劃”中提到，對(duì)待孩子應(yīng)付出更多的“愛心和耐心”。在這一學(xué)年中，我本著這個(gè)態(tài)度去對(duì)待每個(gè)孩子，也許是帶小班的緣故，現(xiàn)在本人的心境已經(jīng)溫和了很多，對(duì)待個(gè)別與特殊的孩子，更是給予了更多的愛心和耐心，從而讓孩子從心里真正的喜歡上了我，喜歡上了幼兒園的生活。三：家長工作的靈活開展：

在幼兒教育這個(gè)系統(tǒng)工程中，家長工作有著不可替代地位和作用。衡量一所幼兒園保教質(zhì)量的高低，家長工作是一把重要的尺度。在這一學(xué)年中，對(duì)于家長工作的開展，我總結(jié)了以下幾個(gè)要點(diǎn)：

1、以親切平等的態(tài)度對(duì)待每一位幼兒與家長。

2、以細(xì)心的工作取得幼兒和家長的信任。

3、以明確的目標(biāo)換來家長的支持。本著這三點(diǎn)出發(fā)，本著都是“為了孩子”這個(gè)觀點(diǎn)，我與本班的家長建立了良好的關(guān)系，從而讓我的家長工作得到了很多的開展。

四、在保教工作上，我力求一每件小事做起，耐心細(xì)致。

我班小部分自理能力都很差。吃飯很多都要喂，剛開始時(shí)我是一邊喂，一邊耐心地講一些吃飯的小故事給他們聽，后來就鼓勵(lì)他們自己吃，教他們正確的吃飯姿勢(shì)。我班沒有幾個(gè)小朋友會(huì)自己穿衣服的，我手把手的一個(gè)個(gè)教，當(dāng)然我是看特殊情況或天氣情況，有時(shí)候也給予幫忙的。盡量讓小朋友自己的事情自己做，鼓勵(lì)他們。對(duì)小朋友微小的進(jìn)步給予肯定與表揚(yáng)。讓他們體驗(yàn)成功的喜悅，使全班小朋友的自理能力有了很大的提高。留意他們的精神狀況，該多喝點(diǎn)水的就多提醒一下，該休息的就讓他(她)休息等等。對(duì)生病的小朋友細(xì)心照顧，多帶在身邊方便照顧與給予關(guān)心。來來對(duì)媽媽說：“我生病時(shí)，老師跟我講了好多悄悄話，還親我呢！”她媽媽后來笑著告訴我。我也笑了，孩子的笑容，家長的笑容使我們?cè)倏嘣倮垡彩怯X的甜的呀！

五、學(xué)習(xí)了新《綱要》，并嚴(yán)格按照《綱要》的精神進(jìn)行教育。

在教學(xué)上我根據(jù)幼兒不同的個(gè)性與興趣。采取不同的教育方法。仔細(xì)觀察，發(fā)掘小朋友的優(yōu)點(diǎn)。我們班的天奕，平時(shí)比較好動(dòng)，調(diào)皮，愛理不理。但他對(duì)畫畫很有興趣，涂色涂的特別好。我就從畫畫這方面對(duì)他引導(dǎo)與教育。我力求尊重每個(gè)小朋友，根據(jù)本班的實(shí)際情況制定教育計(jì)劃，認(rèn)真?zhèn)湔n。我努力讓每一位小朋友都有發(fā)言的機(jī)會(huì)。多數(shù)用游戲的方式進(jìn)行各項(xiàng)教育，讓他們?cè)谟螒蛑杏淇鞂W(xué)習(xí)。養(yǎng)成他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，與活潑開朗的性格。我平時(shí)多鼓勵(lì)小朋友多方面的發(fā)展。在平時(shí)活動(dòng)的時(shí)候，有時(shí)候我會(huì)放一些古典音樂給小朋友聽，讓他們學(xué)會(huì)欣賞。有時(shí)候放比較動(dòng)感的音樂跟小朋友一起笑啊，唱啊，跳啊，讓小朋友有真正自由空間！讓我也回到了童年時(shí)光！我鼓勵(lì)每一個(gè)小朋友用自己的方式去表現(xiàn)自己。讓小朋友在一日生活環(huán)節(jié)中有所放松！我還利用廢舊料對(duì)小朋友對(duì)生活中進(jìn)行各種教育。

六、不斷的努力提高自身的素質(zhì)，不斷的完善自身修養(yǎng)。

積極參加園內(nèi)組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，如每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、億童的分級(jí)閱讀、蒙氏數(shù)學(xué)等等。我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，并運(yùn)用到教學(xué)活動(dòng)中！

我時(shí)常這樣告訴自己這樣一句話：“只要愿意付出，就會(huì)有收獲”。在接下來的工作里是充滿挑戰(zhàn)的，但我相信：我行的！

海麗達(dá)南湖山莊幼兒園

K1A班李灑

2010-1-4

第二篇：關(guān)于灑店員工個(gè)人年終工作總結(jié)范文

關(guān)于灑店員工個(gè)人年終工作總結(jié)范文

為了讓接下來的工作做的更加好，那么就要認(rèn)真的去總結(jié)過去一年的得與失，下面是由東星資源網(wǎng)小編為大家整理的關(guān)于灑店員工個(gè)人年終工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

灑店員工年終工作總結(jié)一

作為一名在酒店工作的普通餐飲服務(wù)員，我的工作很簡(jiǎn)單，就是照顧好客人，一般人都可以做好。我也說不上聰明，就在自己的崗位上做好就行了，我也知道自己的能力并不強(qiáng)，所以我一直在想，我只有不斷的努力才會(huì)有一個(gè)比較好的成績。

今年，由于國家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深入，飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻，如何搞好經(jīng)營，飲食部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，強(qiáng)化管理，上下一致，使飲食部在飲食業(yè)不景氣，且承包任務(wù)重的情況下，穩(wěn)步前進(jìn)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，現(xiàn)將餐飲部年終工作主要工作總結(jié)如下：

一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入xx元，比去年的xx元，增長xx元，增長率xx%，營業(yè)成本xx元，比去年同期的xx元，增加xx元，增加率xx%，綜合毛利率xx%，比去年的xx%，上升（或下降）xx%，營業(yè)費(fèi)用為xx元，比去年同期的xx元，增加（或下降xx元，增加（或下降）率xx%，全年實(shí)際完成任務(wù)xx元，超額完成xx元，（定額上交年任務(wù)為xx萬元）。

二、存在的問題

1、出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定，上菜較慢。

2、廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。

3、防盜工作還做得比較差，出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。

三、明年的設(shè)想

1、提高出品的質(zhì)量，創(chuàng)出十款招牌菜式。

2、抓好xxx夜總會(huì)、xxx火鍋城的經(jīng)營。

3、加強(qiáng)規(guī)范管理，提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

4、開設(shè)餐飲連鎖分店。

四、今年完成的主要工作

（1）重視食品衛(wèi)生，抓好安全防火。

1、重視食品衛(wèi)生，健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制，成立衛(wèi)生檢查組，明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人，制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度，開展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng)，對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎(jiǎng)勵(lì)，衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力，全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故，順利通過省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國檢。

2、抓好安全防火工作，成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人，認(rèn)真貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，制定安全防火制度，完善安全防火措施，各樓層配備防毒面具，組織員工觀看防火錄像，并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道，做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性，通過有效的措施，確保了飲食部各項(xiàng)工作的正常開展和財(cái)產(chǎn)的安全，今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。

（2）落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案，完善激勵(lì)分配制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性。

今年，飲食部定額上交酒店的任務(wù)為xxx萬元，比去年的xx萬元，上升xx萬元，上升率為xx%。為了較好地完成任務(wù)，飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案，按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同，把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門，核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎(jiǎng)，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，能想方設(shè)法，搞好經(jīng)營，調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入xx元，比去年同期的xx元，增加了xx元，增長率為xx%。

（3）抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系，提高綜合接待能力。

1、健全管理機(jī)構(gòu)，由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組，全年充分發(fā)揮了作用，小組既分工，又協(xié)作，由上而下，層層落實(shí)管理制度，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰，提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)，使管理工作較順利進(jìn)行。

2、完善飲食部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等，由于制度的完善，會(huì)議質(zhì)量提高了，上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。

3、建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種，協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作，每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況，對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄，同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證，并要求管理人員簽名，以分清責(zé)任。制度建立后，原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史，現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?/p>

4、加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì)，環(huán)節(jié)多，一項(xiàng)工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作，每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，出現(xiàn)問題，部門之間不得相互責(zé)怪、推搪，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，搞好協(xié)調(diào)，今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

5、提高綜合接待能力。今年，全面抓好服務(wù)規(guī)范，出品質(zhì)量，使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴。

灑店員工年終工作總結(jié)二

酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高，使xx大酒店在20xx年的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來的成績第二名，使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項(xiàng)目，并多次開展各項(xiàng)比賽，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報(bào)酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)，全年共接待了VIP團(tuán)四個(gè)，會(huì)議無數(shù)次，在整個(gè)接待過程中受到客人的好評(píng)，一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：針對(duì)總機(jī)，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)；針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)；接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)；特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)月的外語培訓(xùn)，為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí)，控制好成本

“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召，開展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費(fèi)用（原來不管是團(tuán)隊(duì)還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費(fèi)用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個(gè)，每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用）；商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙；督促住宿的員工節(jié)約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高入住率

前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動(dòng)，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。

四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作

酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。

五、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理

前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對(duì)比，住房率增加了xxx%，但收入?yún)s減少了xxx元，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房價(jià)降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡(jiǎn)況表附后。

成績是喜人的，但不是之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到：

1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性；

2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢，時(shí)常引起客人投訴；

3、個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練；

4、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)老化，復(fù)印機(jī)效果不好，影響到商務(wù)中心的收入，今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有xx元。

灑店員工年終工作總結(jié)三

20xx年已悄然謝幕，xxx酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉(zhuǎn)變，作為飯店中的普通一員，在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受壓力，這一年對(duì)于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義，在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項(xiàng)工作中收獲頗多，其中所經(jīng)歷和完成的每一項(xiàng)工作都成為今后得以進(jìn)步的動(dòng)力，并為20xx年的工作奠定良好基礎(chǔ)，今天在這里對(duì)個(gè)人和行政部的工作進(jìn)行簡(jiǎn)略總結(jié)，并向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下20xx年工作思路，希望各位給予指正。

一、20xx年工作總結(jié)

回顧20xx年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理會(huì)成員，我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強(qiáng)，在進(jìn)入酒店開展工作之前，我對(duì)這一行業(yè)可以說是了解很少，在到酒店后短短半年時(shí)間內(nèi)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下，我自己和部門工作都取得長足進(jìn)步，當(dāng)然在這半年時(shí)間內(nèi)也發(fā)生了不少問題，但這也正為我的工作和個(gè)人成長提供足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本，對(duì)個(gè)人與部門工作進(jìn)行總結(jié)與分析，特把20xx年工作總結(jié)如下。

1、工作成績描述

⑴在20xx年中部門工作取得明顯進(jìn)步，在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績；

⑵外協(xié)工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ)；

⑶人力資源工作取得進(jìn)展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進(jìn)展；

⑷質(zhì)檢工作取得進(jìn)展，質(zhì)量檢查體系已基本建立；

⑸行政部工作為飯店整體工作運(yùn)營提供基礎(chǔ)性支持，與各部門聯(lián)系緊密，為飯店發(fā)展共同努力。

2、工作失誤總結(jié)

⑴時(shí)間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方，使工作整體效果受到一些影響；

⑵注重工作質(zhì)量與效率，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理，對(duì)員工生活關(guān)注度不夠，今后工作中會(huì)再加強(qiáng)與員工的溝通，保證更好地達(dá)到工作要求；

⑶培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性，在20xx年注意改進(jìn)；

3、個(gè)人優(yōu)勢(shì)分析

⑴具有較強(qiáng)的親和力，具備一定的管理基礎(chǔ)，樂于承受工作壓力，并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境；

⑵具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可以在較短時(shí)間內(nèi)對(duì)新的知識(shí)融會(huì)貫通，并運(yùn)用于實(shí)際工作中；

⑶具有協(xié)調(diào)控制能力、擅長溝通，對(duì)管理工作把控能力較強(qiáng)；

⑷工作細(xì)致性較強(qiáng)，善于從細(xì)節(jié)處開展工作，對(duì)工作大有進(jìn)益；

4、個(gè)人劣勢(shì)分析

⑴因?yàn)閺氖戮频陿I(yè)時(shí)間較短，可能在專業(yè)性上會(huì)有所缺乏；

⑵對(duì)自身性格所具有缺點(diǎn)的控制與把握應(yīng)進(jìn)一步提升，應(yīng)加工作中加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮，盡量規(guī)避劣勢(shì)，完善自身工作行為。

二、20xx年工作計(jì)劃

展望充滿挑戰(zhàn)的xx年，有許多計(jì)劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現(xiàn)，所以在xx年開端之時(shí)，有必要對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)全面的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，在此特將部門計(jì)劃向各位進(jìn)行通報(bào)，以期大家對(duì)我的計(jì)劃進(jìn)行建議與修正，并在計(jì)劃執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。

1、總體工作計(jì)劃描述

一個(gè)基本原則：以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展。

兩項(xiàng)重要工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展；

三個(gè)核心環(huán)節(jié)：培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升；

2、20xx年具體工作計(jì)劃

⑴明確自身職責(zé)，樹立工作形象，為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理會(huì)成員之一，我對(duì)酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已不僅僅是做為一個(gè)行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在20x年我和我所在部門將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項(xiàng)工作落實(shí)到最細(xì)之處，協(xié)助總經(jīng)理開展落實(shí)每一項(xiàng)政策措施，在酒店取得良好業(yè)績同時(shí)也使自身得到長足進(jìn)步。

⑵人力資源管理工作：20xx年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、形成人員良性競(jìng)爭(zhēng)，達(dá)到良好考核機(jī)制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工隊(duì)伍。

⑶培訓(xùn)工作：良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以順利進(jìn)行的重要保障，在20xx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手，把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級(jí)，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。

⑷質(zhì)檢工作形成體系，建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到更佳工作效果。在20xx年質(zhì)檢工作要建立完善的體系，形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動(dòng)的工作方式，質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、不僅嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋，不以處罰為目標(biāo)，而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門考核緊密結(jié)合，形成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán)，達(dá)到更好的工作效果，同時(shí)每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報(bào)酒店，為酒店改善經(jīng)營管理工作提供依據(jù)。

⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上，“開發(fā)新朋友，不忘老朋友”與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下，利用一切社會(huì)關(guān)系和資源，及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種情況，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費(fèi)用都優(yōu)于往年，保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。

⑹以高度的安全責(zé)任感和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神，狠抓飯店安全管理，強(qiáng)化單位“安全預(yù)防”的能力，確保了飯店全年無重大安全責(zé)任事故。在20xx年舉行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，并加大消防培訓(xùn)力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并結(jié)合飯店實(shí)習(xí)情況對(duì)消防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，保證其良好運(yùn)轉(zhuǎn)，在20xx年計(jì)劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，同時(shí)保安工作責(zé)任落實(shí)到人，與相關(guān)部門第一責(zé)任人簽定安全責(zé)任書，使安全工作日常化、制度化，規(guī)范化達(dá)到更好的效果。

20xx年承載著許多人的夢(mèng)想，帶著信息時(shí)代所特有的速度向我們飛奔而來，進(jìn)入這一年，我希望自己可以在工作上有所進(jìn)益，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、規(guī)避劣勢(shì)、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景；更希望部門工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升；在20xx年我和我的部門會(huì)苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴(kuò)充內(nèi)存，把部門建設(shè)成為真正意義上的和諧團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)，也使自己成為一個(gè)具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人！

灑店員工年終工作總結(jié)四

20xx年即將過去，這一年在酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙關(guān)心鼓勵(lì)下，使我克服了種種困難，較為出色的完成了全年的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。全年持續(xù)全勤上班，無請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象；服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高，無客人投訴狀況；能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，做到禮讓三分，工作為重?，F(xiàn)將我在20xx年做的主要工作及明年的打算做以匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。

一、今年的主要工作

1、端正態(tài)度，愛崗敬業(yè)。透過這一年的'鍛練，我逐漸克服了心浮氣躁，做事沒有耐心，敷衍了事的毛病，養(yǎng)成了耐心細(xì)致、周到的工作作風(fēng)，一年當(dāng)中客人對(duì)我的投訴少，表揚(yáng)多，和同事之間的關(guān)系也融洽了，之間的爭(zhēng)吵少了，風(fēng)涼話少，取而代之的是互相鼓勵(lì)和關(guān)心的話語。使我對(duì)工作更加充滿信心。對(duì)于酒店的日常工作來說除了接待客人，主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生，雖然整天都在打掃衛(wèi)生，原先總是會(huì)因?yàn)樘吡?、不起眼、不好移?dòng)等借口，放棄了一些地方的清掃，留下了死角，在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時(shí)每處地方時(shí)都備加細(xì)心不放過每點(diǎn)污漬和每?；覊m、毛發(fā)，高處夠不著的就凳子落凳子，抬不動(dòng)的就和同事一齊抬，原先不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈，讓臟物無處可逃。

2、虛心學(xué)習(xí)，不懂就問。在這一年，我用心參加了酒店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語，不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請(qǐng)教，回家后仔細(xì)琢磨練習(xí)，平時(shí)在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語，改掉原先的陋俗，養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。就這樣在不知不僅僅覺中，我的服務(wù)水平得到了提高，行為舉止更加禮貌，在客人之中迎得了好評(píng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱贊。

3、服從安排，任勞任怨。平時(shí)做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，不耍心眼，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情，不打折扣，保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作，同時(shí)在前臺(tái)人員不齊的狀況下，參加了前臺(tái)接待的工作，開始由于對(duì)前臺(tái)工作不了解，沒有信心、有畏難情緒，后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下，克服自身困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請(qǐng)教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺(tái)的工作任務(wù)，期間被評(píng)為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。

二、明年工作打算

在即將過去的一年中，使我變得更加成熟，服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高，對(duì)客人的服務(wù)熱情也更加高漲，工作信心大增，對(duì)以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客人滿意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計(jì)較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭(zhēng)執(zhí)，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿，消極怠工。在新的一年里，我要堅(jiān)決克服這些不好的工作作風(fēng)，乘著去年這股東風(fēng)，嚴(yán)格約束自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧，提高自身的服務(wù)水平，從小事做起，高起點(diǎn)、高要求，讓每一個(gè)客人都滿意，和酒店其他同事一齊為每一位客人帶給一個(gè)舒適、安寧、溫馨的家。

三、對(duì)酒店推薦和意見

此刻信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，知訊者生存，然而酒店在信息收集和利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，井底之蛙永久只明白那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，期望酒店多組織員工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)和管理水平，以提高酒店自身的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)也期望酒店領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)多關(guān)心員工作日常生活，多為員工著想。多組織一些文化體育活動(dòng)，不僅僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每一天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中，為酒店的興旺發(fā)達(dá)做出自己的貢獻(xiàn)。

灑店員工年終工作總結(jié)五

20xx年在緊張忙碌中轉(zhuǎn)眼間飛快地過去了。20xx年工程部的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、帶領(lǐng)下，在各部門攜手配合下，在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服了人員少、工作量日漸增大等困難，加大力度開展維修保養(yǎng)和設(shè)備改造工作，積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的諸多問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，較好地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和年初制定的工作計(jì)劃，在硬件上及時(shí)保證了酒店正常運(yùn)營的需要，在此，我將本的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、設(shè)備的維修、保養(yǎng)與安全運(yùn)行

對(duì)酒店各部門的上報(bào)的維修項(xiàng)目和維修單積極組織維修，盡可能做到隨報(bào)隨修，下班前對(duì)全天維修單堅(jiān)持清查和跟蹤，通過清查，基本確保了酒店各部門當(dāng)天的維修任務(wù)的及時(shí)處理。共完成維修及保養(yǎng)項(xiàng)目xx項(xiàng)，其中（樓面xx項(xiàng)、客房xx項(xiàng)、后廚xx項(xiàng)、其他xx項(xiàng)、公區(qū)自檢xx項(xiàng)）。

按年初制的的年工作計(jì)劃大綱，制定月工作計(jì)劃，將設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃分解到每個(gè)月，將保養(yǎng)工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施落實(shí)到人，一定程度上及時(shí)排除了設(shè)備隱患，加強(qiáng)設(shè)備日常巡查，做了巡查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并做到及時(shí)排除故障。通過堅(jiān)持計(jì)劃維保和日常巡查，保證了設(shè)備設(shè)施的安全正常運(yùn)行。

工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在重要地位，平時(shí)強(qiáng)調(diào)設(shè)備巡查工作，及時(shí)消除設(shè)備安全隱患，每逢節(jié)假日、重大接待前期都會(huì)召開工程部全員工作會(huì)議，制定工作計(jì)劃，落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間和責(zé)任人，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn)，以確保酒店設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。

二、規(guī)范管理，完善管理制度，提高服務(wù)意識(shí)及質(zhì)量

本完善并制定系列工作記錄制度：主要有各工種工作流程表，水電巡查記錄制度，各部門設(shè)設(shè)施運(yùn)行狀況記載制度，維修單日記載制度，值班員巡查制度，重大設(shè)備（熱水機(jī)組、空調(diào)機(jī)組、配電屏）運(yùn)行記載制度，各項(xiàng)制度設(shè)立相應(yīng)記錄科目，并認(rèn)真記錄；

經(jīng)常性的進(jìn)行安全操作，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作教育與培訓(xùn)，提高本部門員工的安全操作技能，綜合維修水平，酒店服務(wù)意識(shí)。20xx年，工程部員工在酒店設(shè)備維修中服務(wù)意識(shí)和維修質(zhì)量經(jīng)部門調(diào)查都有一定的提高，基本做到了隨叫隨到，及時(shí)處理了各部門上報(bào)的每件維修事項(xiàng)，員工做到了當(dāng)班事當(dāng)班畢，自已做的事要求自己滿意，接班滿意，部門滿意，客人滿意?？缛?0xx年，工程部還將進(jìn)一步改進(jìn)改善工作方法和面貌，更好的為各部門服務(wù)，為酒店設(shè)備設(shè)施負(fù)責(zé)。

三、加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作

節(jié)能降耗是工程部永恒的主題，在節(jié)能降耗方面，今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng)，控制設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù)，充分調(diào)動(dòng)自身力量，對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修整改，以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。如：全年對(duì)各處的水泵、風(fēng)機(jī)電機(jī)按計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行了拆解維修，更換軸承、潤滑油；在達(dá)到功效滿足的基礎(chǔ)上，花少錢，少花錢，改裝了廚房抽排煙設(shè)備；合理安排外景燈的開關(guān)時(shí)間，冷熱空調(diào)開關(guān)時(shí)間和溫度參數(shù)設(shè)置。

四、安全生產(chǎn)

20xx年每月都召開了一個(gè)工作部全體員工會(huì)議，一是下達(dá)本月的工作計(jì)劃，二是強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)，先后進(jìn)行安全用電知識(shí)培訓(xùn)，安全操作工作流程培訓(xùn)，工作中經(jīng)常教導(dǎo)員工注意安全生產(chǎn)，員工安全防患意識(shí)與技能都有很大提高。

五、工作中的欠缺之處

規(guī)范化管理執(zhí)行仍然尚欠力度，人性化管理過多；在工作量大和突發(fā)工程事故時(shí)，還缺欠統(tǒng)籌安排，忽略日常維修單的處理或處理不及時(shí)；各種工作記錄薄內(nèi)容記載尚欠完整和持之以恒；工作安排還應(yīng)該更加科學(xué)合理、具體全面。

新的一年即將到來，面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的狀況，以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施、設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。

第三篇：個(gè)人工作總結(jié)李海軍

個(gè)人工作總結(jié)

我叫李海軍，現(xiàn)年29歲，2007年畢業(yè)于華北理工學(xué)院采礦工程系，同年7月參加工作。具體工作經(jīng)歷如下：

2007年7月至2009年6月大土河集團(tuán)付家焉煤礦任技術(shù)員；

2009年7月至2011年2月中鋼煤業(yè)公司張子山煤礦任技術(shù)科長；

2011年3月至2012年5月中鋼煤業(yè)公司地測(cè)部任技術(shù)員；

2012年6月至2013年11月中鋼煤業(yè)公司暖泉煤礦任技術(shù)科長；

2013年12月至今中鋼煤業(yè)公司暖泉煤礦任通風(fēng)副總。俗話說“干一行、愛一行”，我既然選擇了采礦專業(yè)，我將像老一輩煤炭人一樣，發(fā)揚(yáng)他們幾十年如一日的忘我工作精神和不怕苦、不怕累的品質(zhì)，將自已的青春和熱血無怨無悔的奉獻(xiàn)給煤炭事業(yè)，成為新時(shí)代的一名煤礦工人。

參加工作以來，我一方面不斷的學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)理論知識(shí)、安全知識(shí)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)，豐富自已的專業(yè)知識(shí)內(nèi)涵，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)；另一方面，堅(jiān)持做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，把掌握的知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)際和生產(chǎn)實(shí)踐中，工作中做到沉下身子，深入現(xiàn)場(chǎng)，親身到生產(chǎn)一線中實(shí)踐，向有經(jīng)驗(yàn)的老工人請(qǐng)教，達(dá)到學(xué)以致用，積極解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題，推進(jìn)煤炭生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步，安全高效發(fā)展。在 1 工作中，一步一個(gè)腳印，得到充實(shí)和發(fā)展?，F(xiàn)將本人參加工作七年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、恪守本職，扎實(shí)鍛煉，奠定了堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)

由于煤礦開采工作的特殊性，要求從事技術(shù)員工作必須具備豐富的井下一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在從事技術(shù)工作的幾年間，我經(jīng)常深入一線，現(xiàn)場(chǎng)觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)的過程，再與《作業(yè)規(guī)程》、措施等相比較，獲得了許多重要的一線經(jīng)驗(yàn)。也經(jīng)常與同事、前輩們一起討論《規(guī)程》、措施的編寫依據(jù)和實(shí)際效果，這些都是不可多得的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，使得自已能夠更快的進(jìn)入角色，干起工作來得心應(yīng)手。在實(shí)踐過程中，我嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)勞動(dòng)規(guī)律，不搞特殊，積極從事各種力所能及的勞動(dòng)鍛煉。通過參與對(duì)煤礦三大規(guī)程的編制、實(shí)踐、修訂，參與各種安全措施編寫中的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和反復(fù)論證，參與皮帶檢驗(yàn)，機(jī)組檢驗(yàn)，標(biāo)準(zhǔn)化，風(fēng)水管路懸掛，大型設(shè)備故障檢驗(yàn)等方面的勞動(dòng)實(shí)踐，我的收獲很大，一方面使所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中得以充分應(yīng)用提高，并通過實(shí)踐工作積極向老工人學(xué)習(xí)各種操縱技能，了解煤礦的各種常識(shí)；另外一方面是在實(shí)踐中聯(lián)合對(duì)煤礦三大規(guī)程的學(xué)習(xí)，熟悉了煤礦井下采掘布局和接續(xù)，熟悉了各種設(shè)備的布局，性能和用途，熟悉了煤礦采掘作業(yè)的工藝流程、循環(huán)作業(yè)過程、臨時(shí)支護(hù)工藝、永久支護(hù)工藝及各項(xiàng)巷道掘進(jìn)作業(yè)的施工標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)參數(shù)。通過一線的鍛煉，為我從事技術(shù)治理工作奠定堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

二、當(dāng)好助手，放手工作，提高了獨(dú)擋一面的能力

2009年聘任中鋼煤業(yè)公司以來，我先后在張子山煤業(yè)有限公司、煤業(yè)公司地測(cè)部、暖泉煤業(yè)有限公司任職。任職期間，我和公司保持高度一致，作為公司煤業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和愛護(hù)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，工作中我做到了承上啟下，充分發(fā)揮好技術(shù)負(fù)責(zé)人參謀、助手、服務(wù)、督辦、協(xié)調(diào)的職能作用。圓滿完成了張子山煤業(yè)任職期間的礦井安全發(fā)展規(guī)劃、施工組織設(shè)計(jì)、礦井災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃、采掘作業(yè)規(guī)程、各項(xiàng)安全技術(shù)措施的編制、修訂、審核等一系列技術(shù)工作；圓滿完成了公司地測(cè)部任職期間沈家峁煤業(yè)10東回風(fēng)大巷與后洼煤礦舊系統(tǒng)的3000m巷道施工放線及貫通測(cè)量，中鋼運(yùn)煤通道的施工測(cè)繪，張子山主體地面建筑物的測(cè)量放線、挖山工程的測(cè)繪及計(jì)算，張子山煤業(yè)主斜井的開口及井筒放線等一系列測(cè)繪工程；圓滿完成了暖泉煤業(yè)任職期間各項(xiàng)建設(shè)工程項(xiàng)目的施工作業(yè)規(guī)程及安全措施的編制審批，并在實(shí)際工作中指導(dǎo)就用?？傊?，在任職期間，我做到了技術(shù)資料編制齊全，審核把關(guān)嚴(yán)格，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)交底徹底。我在技術(shù)工作中不停學(xué)習(xí)總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，由剛參加工作時(shí)的被動(dòng)地完成分配的工作任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槟苤鲃?dòng)地完成好本身應(yīng)該完成的技術(shù)工作，并且很好的鍛煉了自已的協(xié)調(diào)配合能力和組織領(lǐng)導(dǎo)能力。

三、樸實(shí)誠懇，嚴(yán)格自律，樹立了良好的煤炭精神形象 作為一名從事煤炭工作的工程技術(shù)管理人員，我知道應(yīng)該具有樸實(shí)平淡的本色，努力讓自已做到樸實(shí)不虛妄，熱情

# 3 不虛假，處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度，能夠準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚砻恳豁?xiàng)工作，特別是井下技術(shù)工作，安全管理工作。

在工作方面，我不怕困難，始終提醒自已要有頑強(qiáng)的拼搏精神，雖然煤礦的加班比較多，有時(shí)需要一天三班下井，但我更深井下的煤礦工作更沒有假期，所以我從沒有怨言。對(duì)于難度大的工作，要敢于迎難而上，以自已誠懇的態(tài)度、精湛的技術(shù)、虛心的工作作風(fēng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志的好評(píng)。在生活方面，我積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，以礦為家，以公司為家，愛惜公司的一草一木，這些都使得我保持了比較健康的生活方式。

不知不覺中就工作了七年時(shí)間，總的來說，這七年是學(xué)習(xí)的七年，是鍛煉的七年，也是收獲的七年。七年間，我很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，從職工的學(xué)習(xí)，會(huì)議的記錄，班組的建設(shè)到現(xiàn)場(chǎng)的跟班，我都較好的完成了任務(wù)。我知道未來學(xué)習(xí)和工作的路還很長，我仍將以一百分的熱情投入到煤礦的安全管理和技術(shù)創(chuàng)新當(dāng)中，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的態(tài)度，積極思考，善于開拓，爭(zhēng)取在自已的崗位上為中鋼煤業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自已的全部力量！

二0一四年二月十四日

第四篇：李宇個(gè)人工作總結(jié)

2013-2014學(xué)年第一學(xué)期工作總結(jié)

高中部李宇

轉(zhuǎn)眼之間，一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，回顧本學(xué)期工作，有苦有樂。工作中，盡職盡責(zé)，勤勤懇懇，按計(jì)劃圓滿完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，為了保持優(yōu)良的工作優(yōu)態(tài)，以使下一學(xué)期能更好的工作，現(xiàn)將這學(xué)期的工作情況進(jìn)行全面的總結(jié)。

一、崗位職責(zé)：

本學(xué)期，我擔(dān)任初中部、高中部6個(gè)班的《信息技術(shù)》課程，均按計(jì)劃圓滿完成了教學(xué)任務(wù)。

二、履行職責(zé)：

1、政治思想：

熱愛教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。工作中接觸到了許多新事物、新問題，通過自身的努力，學(xué)到了新知識(shí)、積累了新經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自我、完善自我。

2、教學(xué)方面：

工作中，嚴(yán)格要求自己，按時(shí)上、下班，做到不遲到、不早退，認(rèn)真履行自己的職業(yè)職責(zé)，做好自己的本職工作?！缎畔⒓夹g(shù)》是歷年的高中會(huì)考課，深知它的重要性，雖說對(duì)教材已十分熟悉，但我始終感覺自己肩上有一種無形的壓力，驅(qū)使著我前進(jìn)。深知一定要在課堂上要效率，怎樣才能教得更好，效果更佳呢？這個(gè)問題一直是我所 1

關(guān)注的，知道自己在教法上下功夫。我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“五學(xué)”模式的精髓，并運(yùn)用在課堂教學(xué)之中，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，真正做到了以學(xué)生為主體，以教師這主導(dǎo)的課堂模式，收到了良好的效果。

課堂上，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。根據(jù)所授內(nèi)容，靈活運(yùn)用五學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等多種教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生的操作能力，并使學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容達(dá)到舉一反三。學(xué)生上機(jī)時(shí)，認(rèn)真巡視輔導(dǎo)，及時(shí)解答學(xué)生的疑問，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。同時(shí)多關(guān)注動(dòng)手操作能力弱的學(xué)生對(duì)他們進(jìn)行手把手的輔導(dǎo)，真正做到了輔導(dǎo)及時(shí)、耐心、細(xì)心等。

作為學(xué)校的信息技術(shù)教師，我也擔(dān)當(dāng)了計(jì)算機(jī)管理員工作，學(xué)生上機(jī)我一般提前一節(jié)課做機(jī)房的課前準(zhǔn)備工作，登錄學(xué)生端、發(fā)送素材、機(jī)器異常處理等，并嚴(yán)格實(shí)行學(xué)生“一人一機(jī)負(fù)責(zé)制”，機(jī)器責(zé)任到人。定期對(duì)機(jī)器進(jìn)行軟、硬件維護(hù)，確保學(xué)生上機(jī)的順利進(jìn)行

另外，本學(xué)期我和李陽陽老師組織高中部、初中部學(xué)生成立“IT精英”社團(tuán)，讓學(xué)生掌握了“PPT課件”制作技巧，并運(yùn)用在了家長會(huì)班級(jí)風(fēng)采展示上，受到了良好的效果。

三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：

作為一名信息技術(shù)教師，深感自已知識(shí)的貧乏。因此，我經(jīng)常在網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些更多、更好、更新的知識(shí)。如：機(jī)器維護(hù)、圖像處理、視頻編輯方面的教程，并和其他教師一起參與“建業(yè)贊歌”的視頻合成。

四、工作中的不足：

1、知識(shí)面有待于進(jìn)一步拓寬

2、”五學(xué)”教學(xué)模式還需更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)

3、學(xué)生動(dòng)手操作能力需進(jìn)一步提高

五、努力方向：

針對(duì)以上不足，需做以下努力

1、利用業(yè)余時(shí)間，多學(xué)、練專業(yè)知識(shí)，以拓寬自己的知識(shí)面,達(dá)到能夠?qū)⒅R(shí)融會(huì)貫通。

2、繼續(xù)學(xué)習(xí)“五學(xué)”教學(xué)模式，多聽課、吸取優(yōu)秀教師的優(yōu)點(diǎn)，提高自己的課堂教學(xué)效果。

3、結(jié)合歷年信息技術(shù)會(huì)考要點(diǎn)，精選習(xí)題，從而提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力。

濮陽建業(yè)國際學(xué)校

二○一四年一月七日

第五篇：個(gè)人工作總結(jié)-李濤

個(gè)人工作總結(jié)

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，我圓滿地完成了以下工作：

一、出色地完成了對(duì)微信公眾號(hào)微信支付的開通和相關(guān)配置。

二、成功建立了微信商城，并通過測(cè)試，為以后的微信活動(dòng)開辟了廣闊的路徑。

三、修改改善并建立了我們的微信微官網(wǎng)。

四、進(jìn)行了知食坊微信訂閱號(hào)的認(rèn)證工作，并做了初步的配置，為以后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五、為企業(yè)申請(qǐng)并認(rèn)證了新浪微博、騰訊微博和新浪博客。

六、建立了知食坊健康社區(qū)，為廣大微信粉絲提供了一個(gè)討論分享的平臺(tái)。

七、開展了利用微信公眾號(hào)進(jìn)行微信活動(dòng)“分享免費(fèi)送”的策劃活動(dòng)?；仡欉@一個(gè)月的工作，在取得成績的同時(shí)，我也找到了自己在工作中存在的不足和問題。由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)，對(duì)此，我表示深深地感謝！鑒于自己自身的不足，我認(rèn)為在今后的工作中我要更加勤奮鉆研，謙虛好學(xué)，以提高自身業(yè)務(wù)水平和工作能力為切入點(diǎn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)和成績?yōu)楣緞?chuàng)造更大的價(jià)值和意義。

那么，我將從以下幾個(gè)方面著手努力：

1、本職工作方面；要加緊通過微信消息的推送，微信活動(dòng)的開展迅速地為公司積累微信公眾號(hào)的粉絲數(shù)量；另外積極籌備微信的客服系統(tǒng)，留言系統(tǒng)，包括調(diào)研系統(tǒng)等工作的開展。

2、專業(yè)技能方面：謙虛好學(xué)，向前輩求教以增加自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，另外，公司每個(gè)月的圖書補(bǔ)助，同樣為我的學(xué)習(xí)提供了方便，使我能夠更快更好的進(jìn)步，“沒有限制，沒有借口”這樣別具一格的公司文化也大大地激發(fā)了我求知的欲望，為我今后的發(fā)展做了完美的鋪墊。

3、社會(huì)方面：善于交往，我剛剛踏出校園的我們，充滿了青澀和幼稚，這讓我深刻的感覺到自己和同事們之間的差距，這種差距是不僅僅來自知識(shí)的高度差別，也是經(jīng)驗(yàn)積累不足的表現(xiàn)，更是歲月沉淀方面的差別。古人云；三人行，必有我?guī)?！在今后的工作中我需要多和同事們進(jìn)行溝通和交流，同公司不同層次工作人員進(jìn)行互動(dòng)，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，以彌補(bǔ)自身的不足，經(jīng)過時(shí)間的磨練，讓自己逐漸變得完美！

看花容易繡花難，雖然輕輕松松為自己提出了這幾條努力方向，但我深深感受到肩上無比沉重的任務(wù)，值得欣慰的是我愿意承擔(dān)！因?yàn)椴枞~因沸水才能釋放出淡淡清香，人生也只有經(jīng)歷種種磨難才能散發(fā)出美麗光芒，我堅(jiān)信這是對(duì)我人生道路的考驗(yàn)，我更加堅(jiān)信通過自己的努力，我一定會(huì)在公司成功旅途中添上自己輝煌的一筆！我們的公司是充滿光明和希望的公司，是充滿愛和凝聚力的公司！因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品既符合國家的戰(zhàn)略目標(biāo)，又符合我國公民的需求，公司的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛，洋溢著高素質(zhì)，把個(gè)人利益融入公司長遠(yuǎn)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)??所有這些都讓我對(duì)公司的未來滿懷憧憬和期待，能夠在這個(gè)偉大而神圣的地方工作，能夠成為這個(gè)令人羨慕的團(tuán)隊(duì)中的一員我感到無比的感到驕傲和自豪！

以上就是我這一個(gè)月的工作總結(jié)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)谶@段時(shí)間給予我的熱心幫助！我知道我的總結(jié)還有很多不足之處，但是我會(huì)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己更方面的能力，如果有什么地方欠妥還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正，謝謝！

李濤

2014年8月18日