第一篇:論信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展的革命性影1
淺論信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展的影響
[摘 要] 信息技術(shù)正在對(duì)教育發(fā)展產(chǎn)生革命性影響:教育信息資源建設(shè)從“校校建信息資源庫”到“區(qū)域內(nèi)共建共享、區(qū)域間共享互換”;教育信息資源利用從靜態(tài)的“單一獲取”到動(dòng)態(tài)的“利用、建設(shè)”;教師資源配置從“實(shí)地掛職支教”到“異地網(wǎng)絡(luò)支教”;在職教師培養(yǎng)從“集中觀摩課教研活動(dòng)”到“異地網(wǎng)絡(luò)教研互動(dòng)”;網(wǎng)絡(luò)教學(xué)從“基于資源的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”到網(wǎng)絡(luò)“多終端同步視頻互動(dòng)教學(xué)”;終身學(xué)習(xí)從固定時(shí)間地點(diǎn)的“在線學(xué)習(xí)”到脫離時(shí)空限制的“泛在學(xué)習(xí)”。
[關(guān)鍵詞]
信息技術(shù);教育信息資源;教師培養(yǎng);網(wǎng)絡(luò)教學(xué) 2010年7月頒布的《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》高瞻遠(yuǎn)矚地提出:“信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響,必須予以高度重視”。這里的“革命性影響”,應(yīng)該理解為顛覆性的變革,就像文字的出現(xiàn)雖然只改變了信息記錄方式,卻顛覆了“口耳相傳”式的知識(shí)傳承模式,電影、電視的出現(xiàn)只是改變了信息呈現(xiàn)方式,卻顛覆“咬文嚼字”式的知識(shí)理解策略一樣,信息技術(shù)將全面滲透到教育的各個(gè)環(huán)節(jié),徹底變革現(xiàn)行教育。本文擬從信息技術(shù)變革教育信息資源配置模式、信息技術(shù)變革教師資源配置模式與在職教師培養(yǎng)模式、信息技術(shù)變革網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式與學(xué)習(xí)策略幾個(gè)方面,分析和論證信息技術(shù)正在革命現(xiàn)行教育,而我們正處在教育變革進(jìn)程之中,并正自覺、不自覺的成為教育變革的主導(dǎo)者、實(shí)施者。
一、信息技術(shù)引領(lǐng)教育信息資源配置模式變革 教學(xué)活動(dòng)的開展需要教育信息資源作支撐,學(xué)校資源對(duì)教育效果產(chǎn)生重要影響,學(xué)生獲取教育信息資源質(zhì)量和數(shù)量的差異直接導(dǎo)致學(xué)習(xí)者個(gè)體學(xué)習(xí)效果的差異。正是因?yàn)槿藗冋J(rèn)識(shí)到了教育信息資源的重要性,于是出現(xiàn)了“大學(xué)比建圖書館,中小學(xué)比建信息資源庫”現(xiàn)象。究其原因,以印刷術(shù)和視聽教學(xué)技術(shù)為代表的傳統(tǒng)教育信息資源具有單向傳播特性和獨(dú)占性:一本書,一盒磁帶、一張光盤等,只能在一個(gè)地方供一位學(xué)習(xí)者使用。這就決定了傳統(tǒng)教育信息資源只能以學(xué)校為單位建設(shè),供本校學(xué)生使用。并且,根據(jù)學(xué)校學(xué)習(xí)者人數(shù)的多寡,同一信息資源需要購置多套以滿足眾多學(xué)習(xí)者在同一時(shí)間的學(xué)習(xí)需要。
在以計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息技術(shù)支持下,教育信息資源不再具備獨(dú)占性和排他性。在網(wǎng)絡(luò)帶寬和信息流量許可的情況下,同一教育信息資源完全可以供多人在線同步使用而互不影響,學(xué)校已沒有必要成為教育信息資源建設(shè)的主體。在Web2.0環(huán)境下,教育信息資源用戶不僅可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取資源,而且可以及時(shí)反饋和補(bǔ)充資源。用戶將由單一被動(dòng)的信息資源獲取者,轉(zhuǎn)變?yōu)榧仁切畔①Y源的獲取者,又是信息資源的建設(shè)者。
(一)教育信息資源建設(shè):從“校校建信息資源庫”到“區(qū)域內(nèi)共建共享、區(qū)域間共享互換”
以印刷術(shù)和視聽教學(xué)技術(shù)為代表的傳統(tǒng)教育信息資源,用戶和資源之間是接觸式的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系,決定了資源建設(shè)只能采用“校校建信息資源庫”模式:縣級(jí)教育主管部門依據(jù)在校生人數(shù)等因素劃撥教育資源建設(shè)經(jīng)費(fèi),學(xué)校是資源建設(shè)的主體,學(xué)習(xí)者在本校內(nèi)接觸教育信息資源。這樣無論學(xué)校的資源擁有量如何,同一所學(xué)校內(nèi)的所有學(xué)習(xí)者,在獲取資源的起點(diǎn)上是公平的,但由于學(xué)校之間存在差異,同類別的不同學(xué)校獲取的信息資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)不一樣,必然造成不同學(xué)校之間的教育資源數(shù)量和質(zhì)量的差異。因此,只要“校校建信息資源庫”資源建設(shè)模式存在,校與校之間的教育信息資源配置失衡必然存在,不同學(xué)校學(xué)習(xí)者獲取資源的起點(diǎn)是不公平的。
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,用戶和資源之間是非接觸式的一對(duì)多的關(guān)系。從理論上講,單一教育信息資源無論存儲(chǔ)在何地,只要網(wǎng)絡(luò)通達(dá),無數(shù)異地終端用戶均可同步在線使用而互不影響。如果不考慮投資主體問題,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,完全可以實(shí)現(xiàn)全國甚至全世界共建一個(gè)教學(xué)資源庫,所有網(wǎng)絡(luò)終端用戶均可共享同樣的教育信息資源,從技術(shù)上實(shí)現(xiàn)教育信息資源配置的絕對(duì)公平。以筆者的研究為例,綜合考慮我國“以縣為主”的教育投資主體和地方特色教育信息資源等因素,我們?cè)O(shè)計(jì)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的“區(qū)域內(nèi)共建共享、區(qū)域間共享互換”教育信息資源建設(shè)模式(見圖1)。這里縣(市、區(qū))級(jí)教育主管部門作為教育資源投資和建設(shè)的主體,直接搭建網(wǎng)絡(luò)教育信息資源共享互換服務(wù)平臺(tái),不再將信息資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)劃撥到轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)學(xué)校,集中財(cái)力訂購商業(yè)級(jí)的教育信息資源,組建本轄區(qū)的大型教育信息資源庫,轄區(qū)內(nèi)所有學(xué)校用戶共享該資源庫內(nèi)的教育信息資源。至于區(qū)域之間的資源共享問題,從誰投資誰受益和權(quán)益保護(hù)角度出發(fā),協(xié)商網(wǎng)絡(luò)信息資源購買計(jì)費(fèi)方式,購買互換,差額結(jié)算,實(shí)現(xiàn)區(qū)域之間的教育信息資源共享服務(wù)。
相對(duì)于“校校建信息資源庫”資源建設(shè)模式,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的“區(qū)域內(nèi)共建共享、區(qū)域間共享互換”教育信息資源建設(shè)模式具有革命性。第一,教育信息資源建設(shè)理念發(fā)生了根本性變化。同一個(gè)資源,只需要建設(shè)一份即可通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)共享,避免了學(xué)校與學(xué)校之間資源的重復(fù)建設(shè)問題。第二,教育信息資源的質(zhì)量和數(shù)量將發(fā)生根本性改變。相對(duì)單一學(xué)校資源庫而言,集中轄區(qū)內(nèi)眾多學(xué)校的資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)而組建的大型教育資源庫,資源數(shù)量倍增。委托軟件開發(fā)商開發(fā)的商業(yè)級(jí)教育信息資源,其質(zhì)量也與學(xué)校教師自己開發(fā)的教學(xué)課件不可同日而語。第三,實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)內(nèi)所有用戶教育信息資源獲取的起點(diǎn)公平。網(wǎng)絡(luò)資源區(qū)域內(nèi)共建共享,從傳統(tǒng)的“校內(nèi)公平”跨越到“區(qū)域內(nèi)公平”,破解了校與校之間教育信息資源配置失衡的難題。而區(qū)域之間的共享互換機(jī)制,也縮小了區(qū)域之間的資源配置差異。
(二)教育信息資源利用:從靜態(tài)的“單一獲取”到動(dòng)態(tài)的“利用、建設(shè)” 以印刷術(shù)和視聽教學(xué)技術(shù)為代表的傳統(tǒng)教育信息資源,因其單向傳播特性,資源使用者只是單純獲取信息資源,難以反饋和補(bǔ)充資源。資源建設(shè)者和資源使用者相對(duì)分離,缺少互動(dòng),資源建設(shè)質(zhì)量與資源開發(fā)者的經(jīng)驗(yàn)密切相關(guān),資源的擴(kuò)充和豐富,完全依靠資源建設(shè)者獨(dú)立建設(shè),資源使用者只是被動(dòng)地使用資源。屬于建設(shè)者只管建設(shè),使用者只管使用的“靜態(tài)資源”。
基于Web2.0的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為資源使用者提供了反饋功能:資源使用者在獲取網(wǎng)絡(luò)信息資源的同時(shí),可以通過Web2.0平臺(tái)對(duì)該資源進(jìn)行評(píng)論和補(bǔ)充,形成新的再生資源。后續(xù)資源使用者不斷補(bǔ)充新的再生資源,信息資源在數(shù)量上更加豐富,形成網(wǎng)絡(luò)信息資源的“動(dòng)態(tài)發(fā)展”,從而極大的豐富了資源素材。對(duì)于后續(xù)的資源使用者來說,不僅可以獲取原始資源,還可以獲取前期資源使用者所補(bǔ)充的再生資源,其知識(shí)面更加開闊,提升了相關(guān)信息的理解能力。(見圖2)
相對(duì)與傳統(tǒng)的“靜態(tài)資源”,Web2.0支持下的教育資源應(yīng)用具有革命性變化。第一,資源使用者的角色發(fā)生根本性變化。資源使用者從單一的資源用戶轉(zhuǎn)變成了既是資源使用者又是資源建設(shè)者雙重身份。第二,網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)資源對(duì)后續(xù)資源用戶的思維產(chǎn)生重要影響。后期資源用戶不僅獲取原始資源,更可以獲取大量前期用戶評(píng)論和補(bǔ)充的再生資源。從事物的兩面性來看,大量的再生資源可能會(huì)從各個(gè)方面影響后續(xù)資源用戶對(duì)原始資源的理解,這對(duì)資源用戶的信息素養(yǎng)提出新的要求。第三,網(wǎng)絡(luò)資源的動(dòng)態(tài)發(fā)展,可能從此改變教育資源的建設(shè)思維和模式。網(wǎng)絡(luò)面前,人人都是資源建設(shè)者,資源可以生生不息。而過去的資源建設(shè)者,可能轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)資源的管理者。用戶參與建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)教育信息資源,將更加關(guān)注學(xué)習(xí)的泛在性、情境性、社會(huì)性、個(gè)性化、非正式性等[1],可能更全面,更有代表性;當(dāng)然也可能更極端,產(chǎn)生更多的垃圾資源。
二、信息技術(shù)促進(jìn)教師資源配置與在職教師培養(yǎng)模式變革
教師資源是教育資源中最重要、最核心的資源之一。我國不同區(qū)域之間,同一區(qū)域內(nèi)不同學(xué)校之間嚴(yán)重的優(yōu)質(zhì)教師資源配置失衡問題,一直是困擾教育界的棘手問題。在我國農(nóng)村,特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校,由于辦學(xué)條件差,往往吸引不到優(yōu)秀教師。目前,解決優(yōu)秀教師資源配置失衡問題的主要方法,一是通過“支教”、“輪崗”等途徑,將優(yōu)秀教師直接派往師資力量薄弱的學(xué)校或地區(qū),緩解薄弱學(xué)校的當(dāng)務(wù)之急。二是通過在職培訓(xùn)、繼續(xù)教育等手段,提高薄弱學(xué)校在職教師的教學(xué)技能,以縮小不同學(xué)校之間的師資差異。依據(jù)現(xiàn)有國情,只要城市化傾向存在,城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間巨大的經(jīng)濟(jì)差異存在,城市里的優(yōu)秀教師不會(huì)主動(dòng)遷移到鄉(xiāng)村去,鄉(xiāng)村學(xué)校自己培養(yǎng)起來的優(yōu)秀教師也必然會(huì)想辦法向條件相對(duì)優(yōu)越的富裕區(qū)域和城市學(xué)校遷移。在優(yōu)質(zhì)教師資源均衡配置方面,公共資源配置理論如帕累托最優(yōu)和林達(dá)爾均衡等理論顯得蒼白無力。換一種思維,則困擾教育界多年的優(yōu)質(zhì)教師資源均衡配置問題可能會(huì)迎刃而解:優(yōu)秀教師可以不離開本校,直接通過網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)對(duì)異地學(xué)生教學(xué);區(qū)域內(nèi)教師按專業(yè)組成教師聯(lián)盟,通過網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教研互動(dòng),讓重點(diǎn)學(xué)校優(yōu)秀教師幫助薄弱學(xué)校教師提升教學(xué)技能。
(一)教師資源配置:從“實(shí)地掛職支教”到“異地網(wǎng)絡(luò)支教” “實(shí)地掛職支教”是當(dāng)前緩解薄弱學(xué)校優(yōu)質(zhì)教師資源配置短缺的重要途徑之一,即政府教育主管部門指派城市重點(diǎn)學(xué)校優(yōu)秀教師直接到師資力量薄弱的偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村學(xué)校去承擔(dān)一定時(shí)期的教學(xué)工作,并起到幫、領(lǐng)、帶的作用。在實(shí)際操作過程中,我們發(fā)現(xiàn)“實(shí)地掛職支教”存在諸多弊端:一是實(shí)地掛職支教并非都是出自教師本意,如將掛職支教經(jīng)歷與教師的職稱評(píng)定、職務(wù)晉升掛鉤等。對(duì)于教師“定期流動(dòng)制”, 城市教師反對(duì)者遠(yuǎn)多于農(nóng)村教師,重點(diǎn)學(xué)校教師持贊成態(tài)度的則更少[2]。二是掛職支教多屬于短期行為,城里教師和鄉(xiāng)下學(xué)生之間的配合剛剛默契,就可能又要更換教師,使得學(xué)生無所適從等。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完全可以讓教師足不出戶的對(duì)異地學(xué)生實(shí)施“面對(duì)面”的授課:通過網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)師、生異地之間聲畫同步的即時(shí)互動(dòng)。筆者設(shè)計(jì)、實(shí)證并正在推廣“異地網(wǎng)絡(luò)支教”模式(見圖3)。重點(diǎn)學(xué)校與薄弱學(xué)校之間組建安裝有異地同步互動(dòng)教學(xué)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的專用教室,重點(diǎn)學(xué)校教師授課、提問或解答問題的視頻,通過網(wǎng)絡(luò)同步投影在薄弱學(xué)校教室前端大屏幕,而薄弱學(xué)校學(xué)生聽課、提問或回答問題的視頻,則通過網(wǎng)絡(luò)同步投影在重點(diǎn)學(xué)校教室的后端大屏幕。異地兩個(gè)教室之間音頻同步,聲畫同步。這樣,重點(diǎn)學(xué)校教師在對(duì)本班學(xué)生實(shí)施面對(duì)面授課的同時(shí),就可以通過異地同步互動(dòng)教學(xué)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)薄弱學(xué)校學(xué)生的同步視頻“面對(duì)面”授課。在教師授課端,教師俯視面對(duì)的是真實(shí)的本班學(xué)生,平視面對(duì)的是投影在大屏幕上“虛擬的”異地學(xué)生。教師可以根據(jù)每位學(xué)生課桌上的臺(tái)簽,隨心點(diǎn)名本地或異地學(xué)生回答問題。在薄弱學(xué)校學(xué)生聽課端,通過尋聲系統(tǒng)自動(dòng)跟拍的教師授課形象始終投影在教室前面的大屏幕,聽課學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)與異地教師完成師講生聽、師問生答、生問師答、生問生答等全部教學(xué)環(huán)節(jié),從而實(shí)現(xiàn)“異地網(wǎng)絡(luò)支教”。
相對(duì)于“實(shí)地掛職支教”,“異地網(wǎng)絡(luò)支教”的變革主要表現(xiàn)在下述幾個(gè)方面。第一,激發(fā)了支教教師的積極性和創(chuàng)新性。重點(diǎn)學(xué)校支教教師不用背井離鄉(xiāng),也不用丟下自己正在教授的本地學(xué)生,這將大大提高教師支教的積極性。同時(shí),“異地網(wǎng)絡(luò)支教”是信息技術(shù)帶來的教學(xué)新思維,是一種新生事物,這將激發(fā)支教教師的創(chuàng)新思維,可能帶來意想不到的效果。第二,可能探索出網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人才培養(yǎng)新模式。重點(diǎn)學(xué)校教師同時(shí)給知識(shí)背景各異的城鄉(xiāng)兩個(gè)班學(xué)生上課,會(huì)很自然地通過Web2.0平臺(tái)將這兩個(gè)班的學(xué)生組合在一起。表面上是偶爾的共同上課,實(shí)質(zhì)上這兩個(gè)班的學(xué)生隨時(shí)進(jìn)行的協(xié)商學(xué)習(xí),更有利于他們開拓視野,增進(jìn)友誼,互通有無,實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人才培養(yǎng)新模式這個(gè)因?yàn)橹Ы潭a(chǎn)生的附帶產(chǎn)品,其意義和價(jià)值可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過“異地網(wǎng)絡(luò)支教”本身。第三,真正提高了薄弱學(xué)校教師的教學(xué)技能。薄弱學(xué)校并不缺教師,缺的是優(yōu)質(zhì)教師。傳統(tǒng)的“實(shí)地掛職支教”,讓掛職支教教師直接取代薄弱學(xué)校的原有教師,可能會(huì)引起薄弱學(xué)校教師的反感。而“異地網(wǎng)絡(luò)支教”,是薄弱學(xué)校教師所授課程中,自我感覺講授的確有難度的內(nèi)容,提前申請(qǐng)重點(diǎn)學(xué)校教師“空中支援”。并且在“異地網(wǎng)絡(luò)支教”的整個(gè)過程中,薄弱學(xué)校該任課教師始終是現(xiàn)場學(xué)習(xí)者和觀摩者;通過一學(xué)期或一年內(nèi)10次左右的“異地網(wǎng)絡(luò)支教”,薄弱學(xué)校該任課教師可能會(huì)迅速成長為一名優(yōu)質(zhì)教師。
(二)在職教師培養(yǎng):從“集中觀摩課教研活動(dòng)”到“異地網(wǎng)絡(luò)教研互動(dòng)” 全面提升在職教師的教學(xué)技能,是解決偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村薄弱學(xué)校優(yōu)質(zhì)教師資源匱乏的根本途徑。令人滿意的教師隊(duì)伍是培養(yǎng)符合時(shí)代要求的高素質(zhì)人才不可或缺的條件[3]。在大多數(shù)教師不能脫崗參加繼續(xù)教育的前提下,縣級(jí)教育主管部門定期組織全區(qū)教師分學(xué)科開展集中觀摩課教研活動(dòng),以期提升在職教師整體教學(xué)水平?!凹杏^摩課教研活動(dòng)”一般每個(gè)學(xué)科每學(xué)期組織2-4次,每次指派一名有經(jīng)驗(yàn)的教學(xué)名師現(xiàn)場講授1節(jié)公開課,轄區(qū)內(nèi)各個(gè)學(xué)校抽調(diào)1-2名該學(xué)科教師前來學(xué)習(xí)觀摩。課后有該授課教師說課、專家點(diǎn)評(píng)、觀摩教師提問等環(huán)節(jié)。在長期跟蹤調(diào)研過程中,我們發(fā)現(xiàn)“集中觀摩課教研活動(dòng)”也存在諸多問題。如觀摩課活動(dòng)過于慎重,名師在上公開課之前有預(yù)演,以至于觀摩者感覺教學(xué)過程完美到“不真實(shí)”,有作秀之嫌。又如在點(diǎn)評(píng)階段,點(diǎn)評(píng)專家掌握了絕對(duì)的話語權(quán),授課者、點(diǎn)評(píng)專家和觀摩者之間難以形成良好的互動(dòng),交流、研討淪為專家說教。再有集中觀摩課教研活動(dòng)受制于交通、經(jīng)費(fèi)、調(diào)課等條件的限制,參加人數(shù)有限,活動(dòng)次數(shù)有限,許多教師幾年難得參加一次活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)實(shí)現(xiàn)了授課教師、點(diǎn)評(píng)專家和無數(shù)觀摩者終端之間的異地同步視頻交流、研討。我們?cè)O(shè)計(jì)、實(shí)證并正在推廣“異地網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)”在職教師培養(yǎng)模式(見圖4),授課教師在現(xiàn)場無觀摩者存在的自然狀態(tài)下的授課視頻,同步單向傳遞到異地點(diǎn)評(píng)終端和無數(shù)個(gè)異地觀摩終端(授權(quán)的個(gè)人電腦用戶即可),異地點(diǎn)評(píng)專家即時(shí)點(diǎn)評(píng)的音頻信號(hào)不傳遞到授課教室,卻隨同授課視頻信號(hào)同步單向傳遞到各個(gè)異地觀摩終端。參與“異地網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)”的在職教師不用離開本校,在各自辦公室的電腦終端觀摩優(yōu)秀教師授課,聆聽專家同步點(diǎn)評(píng)。授課活動(dòng)結(jié)束后,立即開通授課教室、點(diǎn)評(píng)終端和所有觀摩終端的雙向視頻,所有觀摩終端的教師都可以與授課教師、點(diǎn)評(píng)專家互動(dòng)研討交流。
“異地網(wǎng)絡(luò)教研互動(dòng)”從變革了傳統(tǒng)的“集中觀摩課教研活動(dòng)”。第一,授課教師真實(shí)授課,專家即時(shí)點(diǎn)評(píng),活動(dòng)效果好。授課教師和聽課學(xué)生沒有感受到現(xiàn)場他人圍觀的壓力,授課過程回歸自然。與集中觀摩課教研活動(dòng)的最大不同是,觀摩者在異地同步視頻觀摩教學(xué)過程,有專家同步點(diǎn)評(píng),能讓學(xué)習(xí)者領(lǐng)悟到教學(xué)細(xì)節(jié)取勝的真諦。第二,在職教師參與活動(dòng)范圍廣,受益面大,參與程度深。不用調(diào)課,不用離開本校,參與活動(dòng)的教師在自己的電腦屏幕前輕松完成“異地網(wǎng)絡(luò)教研互動(dòng)”活動(dòng)。由于不存在集中觀摩課教研現(xiàn)場人多而出現(xiàn)的怯場和缺少發(fā)言機(jī)會(huì),參與網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)的觀摩教師有了更多的話語權(quán),熱情度更高,參與度更深。第三,與傳統(tǒng)的集中觀摩課教研活動(dòng)相比,網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)降低了教師參與網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)成本,增加了農(nóng)村教師參與教研活動(dòng)的機(jī)會(huì),容易操作,完全可以讓“網(wǎng)絡(luò)教研互動(dòng)”成為常態(tài)。目前基礎(chǔ)教育信息化設(shè)施比較齊全,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面廣,絕大部分學(xué)?;蚪處焸€(gè)人已經(jīng)具有了參與網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)的硬件設(shè)施,可以很便利地通過網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)提升自己的教學(xué)技能。
三、信息技術(shù)觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式與在線學(xué)習(xí)方式變革
探索新的學(xué)習(xí)方式和教學(xué)模式,是教育研究亙古不變的話題。班級(jí)授課實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模、高效率的工業(yè)化人才培養(yǎng),卻難逃缺乏個(gè)性化教學(xué)的詬病。目前,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源日趨豐富,如網(wǎng)絡(luò)精品課程滿足了學(xué)習(xí)者高效獲取資源、自我控制學(xué)習(xí)進(jìn)度的個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求,卻又因?yàn)槿狈W(xué)習(xí)者之間、學(xué)習(xí)者與教師之間的即時(shí)交流和互動(dòng),影響學(xué)習(xí)效率和效果而飽受爭議。隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,教學(xué)模式正從學(xué)習(xí)者單純的通過網(wǎng)絡(luò)獲取資源的探究式學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)化為通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者之間、教師與學(xué)生之間的多終端同步視頻互動(dòng)教學(xué)。泛在學(xué)習(xí)也正從理想轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí),學(xué)習(xí)者從傳統(tǒng)的在課堂向教師學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)資源和視頻互動(dòng)學(xué)習(xí)的平臺(tái),隨時(shí)隨地向教師學(xué)習(xí),與同伴交流。
(一)網(wǎng)絡(luò)教學(xué):從“基于資源的網(wǎng)絡(luò)探究教學(xué)”到“多終端同步視頻互動(dòng)教學(xué)”
信息時(shí)代,知識(shí)更新周期縮短,在職學(xué)習(xí)者數(shù)量與日俱增,“工學(xué)矛盾”日益尖銳,終身學(xué)習(xí)為越來越多的學(xué)習(xí)者所追捧?!吧暇W(wǎng)查查”已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的代名詞,不僅在職學(xué)習(xí)者如此,在校生也習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)查找學(xué)習(xí)資料,觀看網(wǎng)絡(luò)教學(xué)視頻,閱讀網(wǎng)絡(luò)素材,自主完成學(xué)習(xí)活動(dòng)。這種“基于資源”的網(wǎng)絡(luò)探究式教學(xué),重視教育信息資源建設(shè),重視知識(shí)材料的多媒體呈現(xiàn),能提供多感官刺激的教學(xué)資源供學(xué)生自主學(xué)習(xí)。其存在的主要問題是,學(xué)習(xí)者之間、學(xué)習(xí)者與教師之間缺乏即時(shí)有效的互動(dòng)交流,沒有教師的適當(dāng)指導(dǎo),學(xué)習(xí)者處于孤立狀態(tài),失敗或無效學(xué)習(xí)的可能性加大,學(xué)習(xí)效果不夠理想。諸多教育理論與實(shí)踐均證實(shí),學(xué)習(xí)不是簡單的資源獲取,而更需要教師對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)、師生之間的互動(dòng)、生生之間的爭鳴。班級(jí)授課飽受詬病而經(jīng)久不衰,精髓在于師生之間、生生之間面對(duì)面的交流與互動(dòng)。當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)教學(xué),提供了豐富的多媒體資源,師生之間、學(xué)習(xí)者之間卻只提供了簡單的異步文字互動(dòng),這無疑是主末倒置。對(duì)于淺顯易懂的知識(shí),學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)資源自主學(xué)習(xí)沒有問題。但對(duì)于高深晦澀的知識(shí),沒有教師的點(diǎn)撥與指導(dǎo),沒有學(xué)習(xí)者之間的學(xué)術(shù)爭鳴,學(xué)習(xí)者個(gè)體是很難通過自學(xué)而理解透徹的。
隨著網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)存在的只有資源,沒有互動(dòng)的問題即將得到徹底解決。利用“多終端同步視頻互動(dòng)”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),可以使教師與學(xué)習(xí)者之間、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間跨越空間距離,實(shí)現(xiàn)異地網(wǎng)絡(luò)多終端同步視頻互動(dòng)教學(xué)?!岸嘟K端同步視頻互動(dòng)”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)由以下三部分組成。一是網(wǎng)絡(luò)課程資源模塊,即現(xiàn)行的基于資源的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模塊,可以為學(xué)習(xí)者提供豐富的多媒體網(wǎng)絡(luò)資源,供學(xué)習(xí)者隨時(shí)隨地網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)。二是手機(jī)短信播報(bào)模塊,通過手機(jī)播報(bào)傳遞濃縮的碎片式教學(xué)信息,幫助學(xué)習(xí)者理清知識(shí)脈絡(luò),掌握教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。同時(shí),教學(xué)組織者通過手機(jī)教學(xué)平臺(tái)即時(shí)發(fā)布教學(xué)信息,方便異地在職學(xué)習(xí)者及時(shí)掌握教學(xué)活動(dòng)動(dòng)態(tài),并通過手機(jī)終端與教學(xué)組織者溝通交流。三是“多終端同步視頻互動(dòng)”模塊,這是“多終端同步視頻互動(dòng)”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的最大亮點(diǎn)。身在異地的教師和學(xué)生,登錄各自的網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)終端,教師通過視頻可以同步看到全部終端學(xué)生;學(xué)生通過視頻可以同步看到教師,也可以同步看到其他端點(diǎn)的學(xué)習(xí)者。教師與學(xué)習(xí)者之間、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間通過“多終端同步視頻互動(dòng)”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)同步視頻授課,完成師講生聽、師問生答、師講生問、生講師評(píng)、生問生答等傳統(tǒng)意義上的課堂教學(xué)環(huán)節(jié)。“多終端同步視頻互動(dòng)”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)彌補(bǔ)了現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)只有資源、沒有互動(dòng)的不足,通過多終端同步視頻,讓異地學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中感受到類似于課堂授課的教學(xué)氛圍,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“教學(xué)”。學(xué)習(xí)者如同身在教室,“面對(duì)面”的同步聆聽異地教師視頻授課,并與其他學(xué)習(xí)者視頻互動(dòng)交流探討,感同身受。學(xué)生者在學(xué)習(xí)過程中能夠感受到教師對(duì)自己的關(guān)注,學(xué)習(xí)積極性更高;教師能夠根據(jù)學(xué)習(xí)者的反應(yīng)及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)策略,教學(xué)效果更加明顯??梢灶A(yù)測(cè),隨著網(wǎng)絡(luò)視頻通訊技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,學(xué)習(xí)者通過手持終端隨時(shí)隨地聆聽教師授課、與學(xué)習(xí)者視頻研討的場景為期不遠(yuǎn)。信息時(shí)代,異地教學(xué)成為必然,“多終端同步視頻互動(dòng)”讓網(wǎng)絡(luò)教學(xué)回歸“師生互動(dòng)”,必將成為異地網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的又一春天。
(二)終身學(xué)習(xí):從固定時(shí)間地點(diǎn)的“在線學(xué)習(xí)”到脫離時(shí)空限制的“泛在學(xué)習(xí)”
終身學(xué)習(xí)是指社會(huì)每個(gè)成員為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)體發(fā)展的需要,貫穿于人的一生的、持續(xù)的學(xué)習(xí)過程。理想的終身學(xué)習(xí),表現(xiàn)在任何需要學(xué)習(xí)的人,可以隨時(shí)隨地接受任何形式的教育。學(xué)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式均由個(gè)人決定,人們可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和需要選擇最適合自己的學(xué)習(xí)。南宋著名理學(xué)家朱熹提出“無一事而不學(xué),無一時(shí)而不學(xué),無一處而不學(xué)”的觀點(diǎn),可以看成是泛在學(xué)習(xí)(Ubiquitous Learning,有人翻譯為“普適學(xué)習(xí)”或“無縫學(xué)習(xí)”)的思想雛形[4]。泛在學(xué)習(xí)是任何人(Anyone)在任何時(shí)間(Anytime),任何地點(diǎn)(Anywhere),能夠根據(jù)需要獲得任何信息(Anything)的學(xué)習(xí)方式[5]。限于當(dāng)時(shí)的教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)條件,泛在學(xué)習(xí)只是一個(gè)美好愿景,是人類追求學(xué)習(xí)無所不在的理想王國。20世紀(jì)90年代以來,信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源日趨豐富,學(xué)習(xí)者特別是在職人員在不脫崗的情況下,有針對(duì)性的參加諸如職業(yè)技能培訓(xùn)之類的“在線學(xué)習(xí)”,異地在線獲取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源,終身學(xué)習(xí)步入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持下的不脫產(chǎn)異地“在線學(xué)習(xí)”時(shí)代。相對(duì)于“在校學(xué)習(xí)”,“在線學(xué)習(xí)”有明顯的優(yōu)勢(shì):學(xué)習(xí)時(shí)間自由,學(xué)習(xí)者不脫離工作崗位,利用業(yè)余時(shí)間在線學(xué)習(xí),可以做到少影響甚至不影響工作。學(xué)習(xí)地點(diǎn)靈活,可以是單位的在職培訓(xùn)教室,也可以是自己的辦公室,甚至是自己家里等,只要網(wǎng)絡(luò)通達(dá)即可。學(xué)習(xí)內(nèi)容寬泛,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源豐富,學(xué)習(xí)者可以有選擇的獲取學(xué)習(xí)內(nèi)容,做到根據(jù)需求學(xué)習(xí)和愛好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)興趣濃厚。
進(jìn)入21世紀(jì),無線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和手持終端技術(shù)迅速發(fā)展,讓終身學(xué)習(xí)迅速步入任何學(xué)習(xí)者都可以隨時(shí)隨地使用手邊的移動(dòng)通信工具來進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)的真正“泛在學(xué)習(xí)”時(shí)代。泛在學(xué)習(xí)涵蓋了正式、非正式、正規(guī)、非正規(guī)等各種可能的學(xué)習(xí)形式[6]。泛在學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)內(nèi)容不僅包括原生資源,還包括資源利用者產(chǎn)生的再生資源。泛在學(xué)習(xí)的平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程的自動(dòng)記錄和同步,如果學(xué)習(xí)過程因故中斷,則下一次學(xué)習(xí)時(shí)可以直接續(xù)接;泛在學(xué)習(xí)的平臺(tái)還可以根據(jù)學(xué)習(xí)者已有的學(xué)習(xí)記錄分析學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)習(xí)慣和興趣,并為學(xué)習(xí)者下一步的學(xué)習(xí)提供決策與指導(dǎo)。在泛在學(xué)習(xí)環(huán)境中,學(xué)習(xí)更加方便,更具有可持續(xù)性。這給人類學(xué)習(xí)帶來革命性影響:信息技術(shù)手段可以實(shí)現(xiàn)在家里和在教室里一樣的學(xué)習(xí);數(shù)字化的學(xué)習(xí)環(huán)境能夠提供現(xiàn)實(shí)中的論文、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備或教科書一樣的資源;學(xué)習(xí)者可以在虛擬實(shí)驗(yàn)室通過操縱遠(yuǎn)程傳感器進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)活動(dòng);離開課堂,學(xué)習(xí)者能順暢的使用廉價(jià)的移動(dòng)技術(shù)將學(xué)校資源和家庭作業(yè)連接起來;在虛擬環(huán)境中,學(xué)習(xí)者與同伴可以繼續(xù)進(jìn)行社會(huì)性的交互而豐富他們的聯(lián)系。就泛在學(xué)習(xí)的本質(zhì)特點(diǎn)而言,它是以人為中心,以學(xué)習(xí)任務(wù)為主體的學(xué)習(xí)。在泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下,學(xué)習(xí)是一種自然或自發(fā)的行為,學(xué)習(xí)者積極主動(dòng)地投入學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者所關(guān)注的將是學(xué)習(xí)任務(wù)和目標(biāo)本身,而不是外圍的學(xué)習(xí)工具或環(huán)境因素。
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和手持終端技術(shù)的發(fā)展,讓泛在學(xué)習(xí)得以真正實(shí)現(xiàn)。但學(xué)習(xí)不僅僅是向網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí),更主要的是學(xué)習(xí)者與教授者之間、學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)交流。最有效的師生互動(dòng)仍舊是師生面對(duì)面的互動(dòng)。但在信息時(shí)代,師生異地互動(dòng)在所難免。為方便研究,我們以師生互動(dòng)途徑為依據(jù),將不同的網(wǎng)絡(luò)通訊媒介歸類,結(jié)合師生互動(dòng)的形式、性質(zhì)及互動(dòng)強(qiáng)度和受益面的變化,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)環(huán)境下的師生互動(dòng)變革模型,即:將師生互動(dòng)途徑分為同步互動(dòng)、同步異步共存互動(dòng)和異步互動(dòng)三大類共八個(gè)層次;越在正梯形的底層,師生主要是視頻、同步互動(dòng),其互動(dòng)強(qiáng)度越大,但互動(dòng)受益面越小;越在正梯形的頂層,師生互動(dòng)主要是文字、異步互動(dòng),其互動(dòng)強(qiáng)度越弱,但互動(dòng)受益面越廣[7]。網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)支持下的泛在學(xué)習(xí)師生互動(dòng)實(shí)質(zhì)性的變化是:互動(dòng)主體由教師轉(zhuǎn)變?yōu)閹熒餐鲗?dǎo);真正實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地的師生互動(dòng),學(xué)習(xí)無所不在成為可能;師生互動(dòng)內(nèi)容由單一變?yōu)樨S富,途徑多元;師生互動(dòng)的受益面變得寬泛,但師生之間的互動(dòng)強(qiáng)度有所減弱。如圖6所示。
結(jié)論
信息技術(shù)讓我們身處教育變革的歷史進(jìn)程中,我們已經(jīng)感受到教育領(lǐng)域正在發(fā)生巨大變化:從“校校建信息資源庫”到“區(qū)域內(nèi)共建共享、區(qū)域間共享互換”的教育信息資源建設(shè)變化;從靜態(tài)的“單一獲取”到動(dòng)態(tài)的“利用、建設(shè)”的教育信息資源利用變化;從“實(shí)地掛職支教”到“異地網(wǎng)絡(luò)支教”的教師資源配置變化;從“集中觀摩課教研活動(dòng)”到“異地網(wǎng)絡(luò)教研互動(dòng)”的在職教師培養(yǎng)變化;從“基于資源的網(wǎng)絡(luò)探究教學(xué)”到“多終端同步視頻互動(dòng)教學(xué)”的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)變化;從固定時(shí)間地點(diǎn)的“在線學(xué)習(xí)”到脫離時(shí)空限制的“泛在學(xué)習(xí)”的終身學(xué)習(xí)變化;等等。上述列舉雖然是管中窺豹,但我們?nèi)匀豢梢灶A(yù)見:“區(qū)域內(nèi)共建共享、區(qū)域間共享互換”的教育信息資源建設(shè)模式將伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特別是云計(jì)算服務(wù)技術(shù)的快速發(fā)展而迅速普及,受教育者特別是基礎(chǔ)教育階段受教育者獲取教育信息資源的起點(diǎn)公平問題即將迎刃而解。基于Web2.0的教育信息資源動(dòng)態(tài)發(fā)展利用模式,將教育信息資源建設(shè)者和教育信息資源利用者合二為一,必將對(duì)教育信息資源建設(shè)利用產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響?!熬W(wǎng)絡(luò)教研互動(dòng)”和“網(wǎng)絡(luò)支教”,讓城鄉(xiāng)教師足不出戶實(shí)現(xiàn)大范圍內(nèi)的交流合作,整體提升薄弱學(xué)校教師教研水平,變削峰填谷的“輸血式”支教為城鄉(xiāng)教師協(xié)調(diào)發(fā)展的“造血式”支教,從本源上找到了解決薄弱學(xué)校優(yōu)質(zhì)教師資源匱乏問題的新途徑?!岸嘟K端同步視頻互動(dòng)教學(xué)”,讓學(xué)習(xí)者從孤立的向靜態(tài)的網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)回歸到向教師請(qǐng)教、找同學(xué)研討的多終端異地同步視頻互動(dòng)教學(xué),師生雖然身在異地,但教學(xué)效果堪比集中式的班級(jí)授課。網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)讓大學(xué)變成“沒有圍墻的大學(xué)”,在解決成人工學(xué)矛盾方面意義非凡,無可替代。網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)讓學(xué)習(xí)無所不在的“泛在學(xué)習(xí)”成為現(xiàn)實(shí),可能從此顛覆我們的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方式,也改變我們的教學(xué)模式。我們有理由相信,諸如此類的變革對(duì)于促進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展具有十分重要的積極意義,我們也更應(yīng)該堅(jiān)信“信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響”。教育工作者應(yīng)轉(zhuǎn)變教育觀念,重新審視教育技術(shù),從不同角度,積極主動(dòng)的探索信息技術(shù)環(huán)境下的教育變革。
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第二篇:淺談信仰缺失對(duì)企業(yè)管理與發(fā)展的影1
淺談信仰缺失對(duì)企業(yè)管理與發(fā)展的影響
一、信仰的內(nèi)涵及我國企業(yè)信仰狀況分析
信仰是對(duì)某種主張、主義、宗教或某人極其相信和尊崇。信仰的本質(zhì)是相信其正確,甚至是寧愿相信其正確,而不在乎其是否真實(shí)。所以,信仰無所謂真假,有信仰本身是一種價(jià)值,因?yàn)閳?jiān)持這種信仰是自己有所追求,有所寄托。當(dāng)物質(zhì)豐富到一定程度后,人的精神需求就會(huì)超越物質(zhì)需求,信仰就會(huì)對(duì)一切是加力量。信仰是一個(gè)精神體系,它起源于敬畏,并由敬畏建立深層次的精神內(nèi)涵,從而通過心靈的對(duì)象顯示出來。老子說:“道生一,一生二,二生三,三生萬物?!钡兰仁侵稳祟惥竦男叛觥V鐣?huì)學(xué)家周學(xué)止曾用四句話概括了信仰的真諦:對(duì)大自然的心靈感受,對(duì)未知領(lǐng)域的敬畏心情,對(duì)社會(huì)公正的內(nèi)心追求,對(duì)美好人生的情感寄托。
中國人似乎天生不愛試著去相信某些事情。一個(gè)古老的國家,在歷史上很少因?yàn)樽诮绦叛龅膯栴}而爆發(fā)大規(guī)模的宗教戰(zhàn)爭,以至于到現(xiàn)在,一個(gè)龐大的國家,居然沒有一個(gè)統(tǒng)一的宗教信仰。三十年以前,中國人對(duì)毛澤東的虔誠和信奉到了至高無上的程度,我們也姑且把它當(dāng)做一種信仰吧。吃頓飯也要三叩九拜,高呼萬歲,唯恐被偉大領(lǐng)袖發(fā)覺自己不忠不敬,唯恐被左鄰右舍看出自己不誠。那個(gè)年代,我們這個(gè)國度的人幾乎人人相信,超英趕美就是眼門前的事,實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義絕不是遙不可及。人們那精神頭別提多高了,都是十個(gè)不忿,一百個(gè)不服,都相信咱中國才是最強(qiáng)的。無論做什么事,只要說是社會(huì)主義革命和建設(shè)需要,哪怕砸鍋賣鐵也在所不辭;無論多艱險(xiǎn)的關(guān)口,只要“想起毛主席的教導(dǎo)”什么刀山火海都敢上敢闖!而當(dāng)今所有制多元、思想文化多元、需求多元社會(huì)轉(zhuǎn)型期,人們似乎很難淡定心境,變得比較浮躁和急功近利,缺乏崇高的堅(jiān)定信仰,被物質(zhì)利益壓得喘不過氣來,在前進(jìn)中顯得比較茫然迷失。
在企業(yè)發(fā)展和管理中,這表現(xiàn)的更加強(qiáng)烈和突出。從業(yè)人員再?zèng)]有了思想的“禁錮”,再?zèng)]有了共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大“抱負(fù)”,天老大,我老二,甚至老子天下第一,我做什么事,只要能混下去絕不求精,遇到難題絕不是知難而進(jìn),而是得過且過明哲保身。完全沒有了社會(huì)角色應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任感。給現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和管理帶來了很大的負(fù)面影響和壓力。
二、信仰缺失對(duì)企業(yè)的影響
(一)嚴(yán)重制約企業(yè)的經(jīng)營管理
近年來,許多企業(yè)對(duì)職工的思想政治建設(shè)比較放松,職工隊(duì)伍的精神家園比較荒蕪蒼涼。筆者走訪了多家企業(yè),反映出的問題幾乎大相徑庭。老板、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,個(gè)人利益影響多寡才是左右員工“積極性”的關(guān)鍵。至于企業(yè)的遠(yuǎn)景,對(duì)社會(huì)承擔(dān)的責(zé)任,在員工心里都無關(guān)緊要。管理人員感嘆人難管,老板叫苦找不到可信賴的人。上班時(shí)間做私活、上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影比比皆是……沒有其他活動(dòng),很少集體學(xué)習(xí)思想灌輸,思想陣地缺乏正確的思想引領(lǐng)和堅(jiān)強(qiáng)占領(lǐng),于是在形形色色真假是非面前,沒有判別力、鑒定力。
我認(rèn)識(shí)的一個(gè)企業(yè)老板,近期一直在整理,應(yīng)該說是梳理企業(yè)文化,在員工手冊(cè)“總經(jīng)理致辭”中,我看到了這樣的字句:我們有教徒一樣的信念;我們有軍隊(duì)一樣鐵的紀(jì)律;在這里,你會(huì)享受到家庭一樣的摯愛與溫馨;在這里,你會(huì)得到學(xué)校一樣的友誼和知識(shí)……從中,我看到了企業(yè)家在員工管理上的困惑與思考,看到了走在前列的企業(yè)家對(duì)信仰的追求和渴望。論咱中國人的智慧,本來可以和猶太人有一拼,但在信仰方面卻是差了一大截,所以在發(fā)揮人的才智積極性上就輸?shù)袅艘淮蠼亍?/p>
(二)信仰缺失嚴(yán)重阻止了企業(yè)發(fā)展
我國的改革開放和全球經(jīng)濟(jì)一體化,以及市場經(jīng)濟(jì)大潮奔涌,中西文化的交流,各種思想的交匯,人們還沒有來得及思想上的準(zhǔn)備,面對(duì)著日新月異的世界,顯得茫然疲于應(yīng)付,市場競爭激烈,職業(yè)不定、崗位不定、單位不定時(shí)常事。城市人到農(nóng)村去,農(nóng)村人往城市涌,天下攘攘皆為利往。強(qiáng)烈的物欲急迫難擋。分配上的巨大差異,貧富的巨大差異,催生著人的欲利之心和不平心態(tài)。信仰或追求真理似乎成了奢侈,敬而遠(yuǎn)之,追求現(xiàn)實(shí)的利益和利益的現(xiàn)實(shí)成為一種潮流。一些職工因利益的引導(dǎo),職工道德盡失,一些管物的、管錢的機(jī)關(guān)人員,不顧國家的利益、企業(yè)的利益,大量吃回扣,做假賬。物資采購盡得灰色收入;利豐工程分包親友;質(zhì)量隱患深埋,豆腐渣工程遍布,給企業(yè)、給國家?guī)砭薮蟮慕?jīng)濟(jì)損失,給百姓的生命帶來危害。
沒有信仰,以至于當(dāng)我們?cè)谧非笪镔|(zhì)財(cái)富時(shí)失去原則,以及在擁有或失去財(cái)富后而苦惱……信仰的缺失,使許多企業(yè)的發(fā)展受到了阻礙,也是許多企業(yè)家自身陷入困境。楮時(shí)健帶領(lǐng)玉溪煙廠經(jīng)理18年,造就了紅塔帝國,卻最終折戟最終身陷囹圄;牟其中曾經(jīng)“首富”淪為“首騙”,英雄黃昏;禹作敏目無法紀(jì),以言代法、以身試法,最終未能善終;資本梟雄唐萬新以命豪賭,霸業(yè)隨風(fēng)飄逝;一代標(biāo)王胡志標(biāo),人生潮起潮落最終無言;國美帝王黃光裕,內(nèi)幕交易終至鋃鐺入獄;國企掌門人王效金,貪婪無毒終釀古井腐敗大案,這些事例都提醒我們信仰對(duì)于企業(yè)健康發(fā)展至關(guān)重要。此外,企業(yè)的信仰真空也帶來了諸多的社會(huì)問題。奶業(yè)巨頭三鹿因三聚氰胺倒閉;肯德基蘇丹紅影響消費(fèi)者健康;4S店扣押合格證抵押牟利;錦湖輪胎超量摻加“返煉膠”,安全性難保;保潔紙業(yè)用脫墨紙制造餐巾紙;國美天津店騙取以舊換新補(bǔ)貼;雙匯因瘦肉精面臨巨大挑戰(zhàn);上海染色饅頭危及百姓民生……這一個(gè)個(gè)觸目驚心的案例,讓我們意識(shí)到,沒有信仰的企業(yè),不但無法健康發(fā)展,而且還會(huì)危及工感情及健康。
一個(gè)企業(yè)要做大做強(qiáng),往往需要幾代人吃苦奉獻(xiàn)殫盡竭慮,付出艱辛的努力。
上世紀(jì)共產(chǎn)黨人、革命先烈,為了救國救民,追求真理,不怕千辛萬苦,拋頭顱灑熱血,前仆后繼,死而無憾,就是因?yàn)樗麄冇袌?jiān)定的信仰,堅(jiān)信馬克思主義真理,堅(jiān)信共產(chǎn)主義的勝利。當(dāng)前全面建設(shè)小康社會(huì),實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,需要一代又一代堅(jiān)定信仰的人,追求真理的人。同樣,一個(gè)企業(yè)要做大做強(qiáng),需要堅(jiān)定信仰人的引領(lǐng),需要堅(jiān)定信仰的職工隊(duì)伍支撐。
三、企業(yè)走出信仰危機(jī)的根本途徑——堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀
社會(huì)主義核心價(jià)值體系是黨的十六屆六中全會(huì)提出的一個(gè)科學(xué)命題。社會(huì)主義核心價(jià)值體系在中國整個(gè)社會(huì)價(jià)值體系中居核心地位,發(fā)揮著主導(dǎo)作用,決定著整個(gè)價(jià)值體系的基本特征和基本方向。社會(huì)主義核心價(jià)值體系包括四個(gè)方面的基本內(nèi)容,即馬克思主義指導(dǎo)思想、中國特色社會(huì)主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、以“八榮八恥”為核心的社會(huì)主義榮辱觀。這四個(gè)方面的基本內(nèi)容相互聯(lián)系、互相貫通。共同構(gòu)成辯證統(tǒng)一的有機(jī)整體。建立社會(huì)主義的核心價(jià)值體系,必須堅(jiān)持馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位,牢牢把握社會(huì)主義的前進(jìn)方向,大力弘揚(yáng)民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng),積極借鑒人類有益文明成果,充分調(diào)動(dòng)積極因素,凝聚力量、激發(fā)活力,進(jìn)一步打牢全黨全國各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的思想道德基礎(chǔ),形成全民族奮發(fā)向上的精神力量和團(tuán)結(jié)和睦的精神紐帶,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供精神動(dòng)力支持。
社會(huì)主義核心價(jià)值體系是企業(yè)的精神旗幟。隨著改革開放和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營管理的獨(dú)立性、選擇性、多樣性和差異性不斷增強(qiáng),企業(yè)發(fā)展的途徑也面臨多重選擇。核心價(jià)值體系就是一面旗幟,鮮明地亮出這面旗幟,就是要昭示人們,不論社會(huì)主義思想觀念如何多樣多變,不論人們價(jià)值取向發(fā)生這樣變化,中國社會(huì)主義核心價(jià)值體系是不能動(dòng)搖的。這就給企業(yè)發(fā)展明確了方向。
社會(huì)主義核心價(jià)值體系是企業(yè)道德共同進(jìn)步的標(biāo)桿。社會(huì)主義核心價(jià)值體系,既體現(xiàn)了思想道德上的先進(jìn)性要求,又體現(xiàn)了思想道德建設(shè)上的廣泛性要求;即堅(jiān)持了先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,又兼顧了不同層次群眾的思想狀況;既體現(xiàn)了一致的愿望與追求,又涵蓋了不同的群體和階層,具有廣泛的適用性和包容性,具有強(qiáng)大的整合力和吸引力,是聯(lián)結(jié)各民族、各階層的精神紐帶。企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展,無論采用何種途徑,但必須堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值體系,堅(jiān)守誠實(shí)守信的道德底線,堅(jiān)定為人民服務(wù)的信念,才能形成強(qiáng)大的凝聚力,從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。
第三篇:家庭氛圍對(duì)孩子的影1
家庭氛圍對(duì)孩子的影響
通過與孩子的接觸,使我們對(duì)孩子有了更深入的了解,感覺到孩子間的個(gè)別差異。同時(shí)也初步了解了一些家長的教養(yǎng)方式,應(yīng)該說也是各有不同。
想問問家長,你們接孩子回家時(shí)會(huì)跟自己的孩子說些什么?有的家長可能說:“問什么,沒什么好問的。”對(duì),這是一種類型的家長。與孩子的交流少,對(duì)孩子比較放任。也有的家長會(huì)問自己的孩子“今天有人打你嗎?”這類家長對(duì)孩子比較寵愛,生怕自己的孩子被人欺負(fù)。也有的家長會(huì)問孩子:“今天老師教?hào)|西嗎?你識(shí)嗎?”每天都會(huì)問,這類家長是十分關(guān)注型。得到孩子肯定的回答,會(huì)滿意的點(diǎn)頭,若是孩子搖搖頭,說“沒有”會(huì)立即責(zé)怪?!吧嫌變簣@啥也學(xué)不到,老師在干嗎。”
其實(shí)大家都知道,幼兒園有作息制度,根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn),心理生理特征,科學(xué)的安排,每天有作業(yè)活動(dòng)兩節(jié),上下午各一節(jié),以及游戲活動(dòng)。孩子的學(xué)習(xí)成長不僅僅在作業(yè)活動(dòng),還在游戲時(shí)間得到發(fā)展。老師每天都在教,教的內(nèi)容也在不斷變化。有語言活動(dòng)(講故事、兒歌、看圖講述等)、數(shù)學(xué)活動(dòng)、美術(shù)活動(dòng)等。有新授的也有復(fù)習(xí)鞏固的。關(guān)注《家園之窗》的家長都知道,我們每個(gè)月的教學(xué)安排都有。孩子有時(shí)會(huì)說:“會(huì)說”沒教。因?yàn)樗耍蚴菍?duì)家長的這種太成人化的提問方式不感興趣,在設(shè)法逃避回答。
家長對(duì)孩子的態(tài)度,語言表達(dá)方式對(duì)孩子都是有影響的,有的孩子帶來玩具說“我奶奶說玩具不能給別人玩。”有的孩子平時(shí)脫口而出的一句話:“我告訴我爸爸,叫我爸爸打你”家長聽了這話可能要為之一笑,確實(shí)孩子就是這樣,家長越關(guān)注孩子是否會(huì)被人欺負(fù),孩子似乎越會(huì)“受欺負(fù)”,其實(shí)孩子一天在幼兒園都是好好的,及時(shí)與同伴有不高興,那也早在老師的引導(dǎo)下解決了??呻x園時(shí),家長問孩子今天有人欺負(fù)你嗎?孩子會(huì)說:“**打我”,做出被打疼的樣子。其實(shí),孩子所謂的“打”有時(shí)就是拍了一下,碰了一下、撞了一下,家長應(yīng)該寬容大度些。孩子在交往中難免磕磕碰碰,老師引導(dǎo)孩子要寬容,但我們也絕對(duì)不會(huì)讓孩子無辜受欺負(fù)。我們首先會(huì)了解糾紛發(fā)生的原因,若一方孩子是無意的,則會(huì)勸另一位孩子寬容對(duì)方,原諒對(duì)方。若是因?yàn)槟澄缓⒆庸室馊鞘?,那我們?huì)對(duì)其進(jìn)行教育,使其認(rèn)識(shí)到自己的行為是不對(duì)的。孩子有時(shí)發(fā)生糾紛,爭執(zhí),推推擠擠,打起架來,作為家長我們期望也能先了解情況,隨后能配合老師對(duì)孩子進(jìn)行必要的教育,教育孩子知錯(cuò)就該,禮貌待人。
第四篇:論如何對(duì)標(biāo)1
淺論如何對(duì)標(biāo)
2008年,國資委在《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核補(bǔ)充規(guī)定》中,對(duì)央企業(yè)績考核新規(guī)定首次引入“行業(yè)對(duì)標(biāo)”原則,引導(dǎo)企業(yè)以同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的指標(biāo)為標(biāo)桿,通過持續(xù)改進(jìn),逐步達(dá)到標(biāo)桿企業(yè)的先進(jìn)水平。
為完成“煙葉防過熱、卷煙上水平、稅利保增長”的主要任務(wù),國家局審時(shí)度勢(shì)地提出,要通過全面開展對(duì)標(biāo)工作,查找企業(yè)管理上的薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)配方、包裝、能源、物流等環(huán)節(jié)成本費(fèi)用的控制,促進(jìn)企業(yè)管理水平不斷提升,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)約發(fā)展。要把控制成本費(fèi)用作為保增長、上水平的重要措施,作為加強(qiáng)管理的主要任務(wù)突出抓好。
從目前的情況看,推行對(duì)標(biāo)管理已經(jīng)成為煙草行業(yè)提升管理水平的重要途徑和主要內(nèi)容。如何對(duì)標(biāo),已成為行業(yè)管理者必須思考的問題。筆者認(rèn)為,要解決好以下幾個(gè)方面的問題。
一、什么是對(duì)標(biāo)?
俗話說以銅為鑒,可以正衣冠;以史為鑒,可以知興替;以人為鑒,可以明得失。對(duì)標(biāo)簡單的說就是在自己面前樹立一面鏡子,明得失,找差距,而后才能進(jìn)步。在現(xiàn)代管理學(xué)中,我們通常把這種做法叫做對(duì)標(biāo),就是通過“比(行業(yè)比對(duì))、學(xué)(標(biāo)桿學(xué)習(xí))、趕(尋找差距、追趕目標(biāo))、幫(對(duì)標(biāo)伙伴)、超(追求卓越)”,以幫助企業(yè)適應(yīng)迅速變化的環(huán)境中,建立全新的競爭優(yōu)勢(shì)的工作方法。
對(duì)標(biāo)管理作為一種先進(jìn)的管理方法,主要是通過收集國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)信息,進(jìn)行規(guī)范、連續(xù)的比較分析,幫助企業(yè)尋找、確認(rèn)、跟蹤、學(xué)習(xí)并超越自己的競爭目標(biāo),它是對(duì)標(biāo)桿管理的內(nèi)部工作結(jié)果指標(biāo)的應(yīng)用管理,管理的過程主要是把本企業(yè)的運(yùn)行情況同標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比,并比照標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)改進(jìn)。找出自己比標(biāo)桿企業(yè)的差距,從而指明了工作的總體方向。有助于進(jìn)一步提升企業(yè)成本控制和費(fèi)用控制的意識(shí),挖掘企業(yè)管理潛能。從而完善本企業(yè)的管理平臺(tái)和指標(biāo)體系,并達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。開展對(duì)標(biāo)工作,不僅是完成全年主要任務(wù)的一個(gè)抓手,也是促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。企業(yè)不斷改進(jìn)和獲得競爭優(yōu)勢(shì)的最重要的管理方式之一。
二、為什么要對(duì)標(biāo)?
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,所有企業(yè)都面臨著新的競爭機(jī)遇和挑戰(zhàn),各企業(yè)作為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,都需在構(gòu)建競爭優(yōu)勢(shì)中作出選擇。如何降低生產(chǎn)經(jīng)營成本、加強(qiáng)生產(chǎn)穩(wěn)定性、擴(kuò)大市場份額、提高經(jīng)濟(jì)效益來保持企業(yè)的生存競爭能力已成為普遍關(guān)注的焦點(diǎn)和難點(diǎn)。企業(yè)對(duì)標(biāo)管理工作正是在這種經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下得到長足發(fā)展。
對(duì)于煙草商業(yè)企業(yè)而言,開展對(duì)標(biāo)管理,就是將企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、工作流程、管理模式等與行業(yè)內(nèi)或行業(yè)外的標(biāo)桿企業(yè)作比較,借鑒和學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),改善自身不足,從而追趕或超越標(biāo)桿企業(yè),創(chuàng)造更優(yōu)業(yè)績的良性循環(huán)過程。推行對(duì)標(biāo)管理的好處集中體現(xiàn)在:有助于在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競爭機(jī)制,以競爭促發(fā)展,以競爭保增長;有助于提高企業(yè)整體的管理水平,提高企業(yè)整體的競爭力;有助于提升企業(yè)整體的管理效能,有效降低成本費(fèi)用;有助于推動(dòng)企業(yè)的節(jié)約式發(fā)展和可持續(xù)健康發(fā)展;有利于建立和完善業(yè)績考核體系,更加科學(xué)、準(zhǔn)確地確定考核目標(biāo)和考核方式。國家煙草專賣局自2009年在行業(yè)內(nèi)開展對(duì)標(biāo)工作以來,在改善基礎(chǔ)管理、控制成本費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量等方面取得了明顯成效。因此對(duì)標(biāo)管理既是煙草行業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、挖潛增效的一個(gè)重要手段,也是行業(yè)提升管理水平和核心競爭力的必由之路。
三、如何對(duì)標(biāo)?
從對(duì)標(biāo)的形式看,主要有內(nèi)部對(duì)標(biāo)、競爭性對(duì)標(biāo)、功能對(duì)標(biāo)、程序?qū)?biāo)等四種,目前煙草行業(yè)開展的對(duì)標(biāo)主要是內(nèi)部對(duì)標(biāo)。推進(jìn)對(duì)標(biāo)行動(dòng)要從總體上把握五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):
㈠ 實(shí)事求是,確立適合企業(yè)為標(biāo)桿
根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模等因素尋找行業(yè)中先進(jìn)的可比性強(qiáng)的企業(yè)做為對(duì)標(biāo)企業(yè)。無論遠(yuǎn)期目標(biāo)和近期目標(biāo),都要經(jīng)過科學(xué)論證,符合企業(yè)實(shí)際,從企業(yè)規(guī)模、技術(shù)實(shí)力等情況出發(fā),作出符合實(shí)際的正確評(píng)估,確立經(jīng)過努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),既不能把眼光放得太低,也不能一味的好高騖遠(yuǎn)。選定目標(biāo)企業(yè)后,建立良好的合作關(guān)系,實(shí)施對(duì)標(biāo)管理。根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報(bào)告,將報(bào)告期的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、可靠性指標(biāo)完成情況與對(duì)標(biāo)企業(yè)同類同期指標(biāo)完成情況繪制成表,進(jìn)行比較,剔除不可比因素,找出與對(duì)標(biāo)企業(yè)的差距,查找原因,明確任務(wù),落實(shí)到相關(guān)責(zé)任部門,責(zé)成相關(guān)部門制定優(yōu)化措施,限期解決;各項(xiàng)指標(biāo)不僅橫向比較外,還要進(jìn)行縱向比較,檢查整改效果,做為考核責(zé)任部門的一項(xiàng)內(nèi)容,形成對(duì)標(biāo)管理的有效機(jī)制,把它列入到規(guī)范化管理的體系之中。
(一)統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)標(biāo)管理是一項(xiàng)全局性的工作,班子成員、對(duì)標(biāo)工作負(fù)責(zé)人和各部門相關(guān)責(zé)任人要以身作則,率先垂范,對(duì)對(duì)標(biāo)工作做到常講常新,常抓不懈,定期組織開展對(duì)標(biāo)講評(píng)(或者考評(píng)),定期召開對(duì)標(biāo)工作會(huì)議交流經(jīng)驗(yàn),不斷歸納總結(jié)好做法、做經(jīng)驗(yàn)并做好推廣提升。切實(shí)增強(qiáng)各級(jí)人員對(duì)對(duì)標(biāo)工作重要性、必要性和長期性的認(rèn)識(shí),提升各級(jí)人員對(duì)對(duì)標(biāo)工具的掌握應(yīng)用能力,將重要指標(biāo)對(duì)標(biāo)情況納入績效考核范疇。
㈠動(dòng)員全體員工積極參與。
對(duì)標(biāo)活動(dòng)對(duì)公司來說是一項(xiàng)戰(zhàn)略性的工作,不僅要領(lǐng)導(dǎo)重視,還要全員參與。員工是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理的直接承擔(dān)者,開展對(duì)標(biāo)行動(dòng),必須做好全員參與的工作,把廣大員工的積極性充分調(diào)動(dòng)起來。由于煙草行業(yè)特殊的專賣專營體制,導(dǎo)致部分行業(yè)內(nèi)人員對(duì)對(duì)標(biāo)管理不以為然。把對(duì)標(biāo)管理當(dāng)成一個(gè)階段性任務(wù)來開展,甚至是應(yīng)付上級(jí),應(yīng)付檢查,為對(duì)標(biāo)而對(duì)標(biāo),思想認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)偏差,被動(dòng)參與,執(zhí)行不暢。因此首先要做好思想動(dòng)員工作。我們要從轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)入手,對(duì)所有員工進(jìn)行理念的宣傳和方法的培訓(xùn),統(tǒng)一大家的思想,讓大家懂得什么是對(duì)標(biāo)管理,向哪個(gè)標(biāo)桿看齊,怎樣對(duì)標(biāo),應(yīng)遵循什么原則和實(shí)施怎樣的方法、步驟等,最終與企業(yè)的目標(biāo)一致,大力宣傳對(duì)標(biāo)管理的重要義,提高全員對(duì)對(duì)標(biāo)工作的認(rèn)識(shí)。這樣才能有效地開展同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。其次要建立和完善有關(guān)制度,從工資福利、晉級(jí)晉職、考核評(píng)價(jià)等方面,激勵(lì)員工參與的熱情,激發(fā)員工對(duì)標(biāo)的緊迫感,引導(dǎo)他們逐項(xiàng)落實(shí)對(duì)標(biāo)任務(wù)。只有每位員工的工作做好了,整個(gè)企業(yè)的對(duì)標(biāo)工作才能取得圓滿效果。
㈢全面準(zhǔn)確地采集標(biāo)桿指標(biāo)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)信息的收集是否準(zhǔn)確、科學(xué),將直接影響對(duì)標(biāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)和工作進(jìn)展。對(duì)標(biāo)的根本目的不是簡單的數(shù)據(jù)對(duì)比,而是通過指標(biāo)比較,查找差距和薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)制定比學(xué)趕超的措施,狠抓落實(shí)。收集必要的數(shù)據(jù)與標(biāo)桿企業(yè)的相關(guān)信息,結(jié)合收集的數(shù)據(jù)和信息,了解自身在同行業(yè)中所處的地位,知道自己的優(yōu)勢(shì)及不足,結(jié)合調(diào)研分析情況。制定對(duì)標(biāo)工作實(shí)施方案,按照系統(tǒng)化的思想,明確對(duì)標(biāo)目的和重點(diǎn),落實(shí)對(duì)標(biāo)工作計(jì)劃,以及工作措施和時(shí)間要求。
㈣落實(shí)比學(xué)趕超的各項(xiàng)措施。
標(biāo)桿管理的規(guī)劃實(shí)施必須建立一整套嚴(yán)密的實(shí)施步驟,制訂有針對(duì)性的實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃,完善決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、考核監(jiān)督三大體系,根據(jù)不同工作崗位,不同責(zé)任分工,將對(duì)標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)值分解落實(shí)到相關(guān)部門及個(gè)人,把改善費(fèi)用、效率指標(biāo)的壓力和動(dòng)力傳遞到每一層級(jí)的管理人員和員工,制定出具體的量化指標(biāo),并在工作質(zhì)量、完成時(shí)限等方面提出具體要求。要成立專門調(diào)度考評(píng)機(jī)構(gòu),將對(duì)標(biāo)指標(biāo)納入各單位、各部門、各崗位的績效考核內(nèi)容,進(jìn)行評(píng)價(jià)考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。對(duì)重點(diǎn)指標(biāo)實(shí)行一月一調(diào)度,一季一觀摩,半年一總結(jié),年終一總評(píng),將任務(wù)完成情況和排名定期公布,形成全過程、全方位、全員參與的對(duì)標(biāo)工作格局。
一是建立分析制度。要根據(jù)上級(jí)確定的先進(jìn)性指標(biāo),按照統(tǒng)一的分析模式和內(nèi)容,逐級(jí)建立定期活動(dòng)分析制度,重點(diǎn)對(duì)主要指標(biāo)進(jìn)行分析。通過分析找出本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等工作中的優(yōu)勢(shì)和難點(diǎn),并逐級(jí)上報(bào)分析,暢通上下級(jí)的溝通,管理層要及時(shí)了解和掌握基層單位指標(biāo)完成情況。
二是逐級(jí)建立動(dòng)態(tài)評(píng)估制度。重點(diǎn)平衡突發(fā)因素對(duì)企業(yè)及個(gè)人經(jīng)營業(yè)績的考核,評(píng)估辦法要充分考慮各項(xiàng)工作的復(fù)雜性,客觀排除非人為因素對(duì)企業(yè)經(jīng)營結(jié)果的影響,以激發(fā)管理潛能為目的,制定好評(píng)估辦法。對(duì)純客觀因素造成的各項(xiàng)指標(biāo)上升或下降的部門和個(gè)人給予正確評(píng)估。
三是及時(shí)反饋評(píng)估結(jié)果。在反饋過程中,不僅僅是傳達(dá)好與不好的結(jié)果,而是將重點(diǎn)放在總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的原因上,上下級(jí)一起研究如何提高管理質(zhì)量和水平,提高對(duì)工作的掌控技巧。
㈤對(duì)標(biāo)管理要持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。
對(duì)標(biāo)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,對(duì)標(biāo)是指標(biāo)與管理的結(jié)合.對(duì)標(biāo)內(nèi)容廣泛,涉及經(jīng)營管理、技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量管理、人力資源管理、市場營銷、企業(yè)文化建設(shè)、經(jīng)營理念等等。對(duì)標(biāo)的范圍內(nèi)外兼容,點(diǎn)面俱全,涉及企業(yè)每個(gè)單位、每項(xiàng)工作、每個(gè)崗位和每個(gè)員工。只有遵循動(dòng)態(tài)比較和持續(xù)改進(jìn)的原則,才能不斷推進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo)管理向前發(fā)展。對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系的建立,既要體現(xiàn)各單位的長期、短期發(fā)展目標(biāo),也要重視流程、過程的管理和控制。
一個(gè)企業(yè)最重要的問題不是你現(xiàn)在怎樣,而是你將來會(huì)怎樣。那么如何讓對(duì)標(biāo)行動(dòng)成為企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,關(guān)鍵在于持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。企業(yè)內(nèi)部對(duì)標(biāo)包含許多技術(shù)措施和考核指標(biāo),有些考核指標(biāo)短期內(nèi)就能達(dá)到,有些指標(biāo)要通過長期努力才能達(dá)到。像這種考核指標(biāo)就要根據(jù)變化了的情況及時(shí)調(diào)整。因此只有針對(duì)不同的標(biāo)桿,制定相應(yīng)的趕超措施,才能達(dá)到不斷提高與改進(jìn)的目的。同時(shí)我們強(qiáng)調(diào),對(duì)標(biāo)光被動(dòng)“補(bǔ)標(biāo)”不行,只要發(fā)現(xiàn)了弱項(xiàng),補(bǔ)上了就得比標(biāo)桿強(qiáng),有所進(jìn)步和提高。所以,對(duì)標(biāo)不僅僅是“追標(biāo)”,不能僅僅補(bǔ)齊就算完成任務(wù),你得有所創(chuàng)新。激進(jìn)的創(chuàng)新來自于營造一種對(duì)企業(yè)命運(yùn)的關(guān)注,來自于釋放所有員工的想像力,并且教會(huì)員工怎樣去發(fā)掘非傳統(tǒng)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。應(yīng)該大量激發(fā)多樣性的戰(zhàn)略建議,激發(fā)出千百個(gè)新創(chuàng)意,從中找到新的重點(diǎn)和方向。所以對(duì)標(biāo)工作的根本點(diǎn)是模仿與創(chuàng)新并舉的循環(huán)往復(fù)過程,片面理解對(duì)標(biāo)工作而惰于創(chuàng)新,不但與同業(yè)對(duì)標(biāo)的初衷背道而馳,而且不會(huì)從根本上提升企業(yè)管理水平和效益水平。
四、對(duì)標(biāo)工作的注意事項(xiàng)
行業(yè)要通過推行對(duì)標(biāo)管理,促進(jìn)企業(yè)管理水平不斷提升,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)約發(fā)展,結(jié)合當(dāng)前整個(gè)工作的重點(diǎn),筆者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)把握好以下幾個(gè)方面的問題:
一、要注意“三個(gè)反對(duì),三個(gè)提倡”:
一是反對(duì)生搬硬套,提倡揚(yáng)長避短。生搬硬套,是形而上學(xué)的一種表現(xiàn),不符合企業(yè)的實(shí)際是必定無效的,任何事情都必須實(shí)事求是,嚴(yán)格的按規(guī)律來執(zhí)行。這就要求企業(yè)管理者在對(duì)標(biāo)時(shí),發(fā)揚(yáng)矛盾中 “揚(yáng)棄”的哲學(xué)觀點(diǎn),對(duì)照自己,發(fā)揚(yáng)標(biāo)桿的長處,擯棄自己的不足,使對(duì)標(biāo)活動(dòng)按照事物發(fā)展的規(guī)律辦事。
二是反對(duì)亦步亦趨,提倡創(chuàng)新趕超。對(duì)標(biāo)不能亦步亦趨,做樣子,走過場,這完全是一種不負(fù)責(zé)任應(yīng)付差事的錯(cuò)誤做法,對(duì)企業(yè)的發(fā)展沒有任何作用。相反必須大力提倡創(chuàng)新趕超,在創(chuàng)新中學(xué)習(xí),在創(chuàng)新中趕超,讓對(duì)標(biāo)管理富有新的活力。
三是反對(duì)刻意攀比,提倡學(xué)以致用。一些人往往在對(duì)標(biāo)中,不是持虛心求學(xué)的態(tài)度,而是刻意攀比,不看主流,不看大局,甚至于一葉障目。對(duì)于這種態(tài)度和做,我們一定要去嚴(yán)肅的批評(píng),幫助他們回到正確的思想路線上來。真正樹立起謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)風(fēng),認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)別人的長處,以彌補(bǔ)自己的不足。因此,提倡學(xué)以致用勢(shì)在必行,大勢(shì)所趨,只有扎扎實(shí)實(shí)地把對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)開展下去,方能取得實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)效果。
二、要充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用。
在企業(yè)發(fā)展過程中,文化發(fā)揮的作用無法估算和量化,如果運(yùn)用得當(dāng)將起到其它方式無法比擬的巨大力量。文化的導(dǎo)向作用,凝聚了員工奮斗的共同理想或愿景,能夠凝聚人、團(tuán)結(jié)人,創(chuàng)造巨大的超越利潤;文化的激勵(lì)作用,滿足了員工精神需要、自我實(shí)現(xiàn)需要、自尊需要,這正是對(duì)標(biāo)創(chuàng)新的動(dòng)力之源。文化的資源整合作用,整合了企業(yè)的精神資源和物質(zhì)資源,這正是學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的極致因素。文化的輻射作用更讓企業(yè)在社會(huì)公眾中樹立形象,成就了企業(yè)。在對(duì)標(biāo)過程中,充分吸收標(biāo)桿企業(yè)文化的力量作用,充分挖掘形成自己的對(duì)標(biāo)文化體系,對(duì)于轉(zhuǎn)變“數(shù)值型對(duì)標(biāo)”為“文化型對(duì)標(biāo)”將起到事半功倍的作用。
三、要注重與貫標(biāo)工作相結(jié)合。
注重與貫標(biāo)工作相結(jié)合,在優(yōu)化管理流程上下功夫。貫標(biāo)、對(duì)標(biāo)工作都是近年來行業(yè)提升企業(yè)管理水平的重要抓手,兩者有機(jī)統(tǒng)一,相互促進(jìn)。要在貫標(biāo)工作中引入對(duì)標(biāo)管理理念,注重學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的管理標(biāo)準(zhǔn),使質(zhì)量體系建設(shè)在更高標(biāo)準(zhǔn)的平臺(tái)上有效運(yùn)行,同時(shí)要通過對(duì)標(biāo)工作,深入查找管理上的短板、制度上漏洞、流程上缺陷,運(yùn)用貫標(biāo)這一管理工具對(duì)原有制度流程不斷進(jìn)行優(yōu)化完善,以促進(jìn)對(duì)標(biāo)指標(biāo)水平的持續(xù)提升;
總之,對(duì)標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)是一種面向?qū)嵺`、面向過程的管理方式,它與流程重組、企業(yè)再造一樣,其核心是企業(yè)管理的系統(tǒng)優(yōu)化、不斷完善、持續(xù)改進(jìn)。我們要切實(shí)將對(duì)標(biāo)工作與企業(yè)中心工作、基層創(chuàng)優(yōu)、貫標(biāo)、管理創(chuàng)新等相結(jié)合,將對(duì)標(biāo)的貫穿到企業(yè)制度建設(shè)、文化建設(shè)活動(dòng)中去,將成效落實(shí)到“卷煙上水平”的主要任務(wù)上來,以對(duì)標(biāo)工作推動(dòng)品牌持續(xù)成長,企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。
興山縣煙草專賣局(營銷部)
萬鴻
二〇一〇年十二月三日
第五篇:信息技術(shù)對(duì)教育的改革
信息技術(shù)的出現(xiàn),極大地提高了信息傳遞的質(zhì)量和速度,使信息的處理功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了人類自身的能力,達(dá)到了信息存儲(chǔ)、傳遞、處理、利用的一體化和自動(dòng)化,開創(chuàng)了一個(gè)全新的信息時(shí)代。信息時(shí)代的到來,不僅延伸了人的大腦功能,拓展了人類的智力,從而極大地增強(qiáng)了人類認(rèn)識(shí)世界和改造世界的能力;而且廣泛滲透和影響到人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。在教育領(lǐng)域內(nèi),引起了從教育觀念到教育過程各環(huán)節(jié)的巨大變革。而在學(xué)習(xí)領(lǐng)域內(nèi),信息技術(shù)也起到了極大地變革作用。
我是從教育和學(xué)習(xí)這兩個(gè)方面來看現(xiàn)代信息技術(shù)給我們帶來的變革的影響的。
一、從教育方面來看
第一,現(xiàn)代信息技術(shù)引起教育觀念的變革,現(xiàn)代信息技術(shù)從各個(gè)方面沖擊著傳統(tǒng)的教育模式,首先引起教育觀念的革命。其中,又包括以下三種變革:
①教學(xué)觀念的變革,在傳統(tǒng)教學(xué)中,教師是教學(xué)主體,而學(xué)生則是學(xué)習(xí)主體。知識(shí)由教師到學(xué)生的流動(dòng),是一種單向注入式的,缺乏雙向互動(dòng)?,F(xiàn)代信息技術(shù)在教育中的廣泛應(yīng)用,首先就是教育不再局限于校內(nèi),而是以信息為傳輸技術(shù)核心,拓展到課外教育、家庭教育、社會(huì)教育;教育對(duì)象也突破青少年的圈子而向中老年延伸,轉(zhuǎn)變?yōu)榻K身教育;教師借助新式的信息化、多媒體化工具,采用動(dòng)感的畫面和音響效果,由傳統(tǒng)的線性教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)榉蔷€性的資源型教學(xué)理念。在信息化的教學(xué)過程中,教師采取開放式的教學(xué),只是課堂的管理者、組織者、指揮者,機(jī)和網(wǎng)絡(luò)則取而代之進(jìn)行“傳道、授業(yè)、解惑”;學(xué)生不僅是知識(shí)、信息的接受者,而且是課堂活動(dòng)的積極參與者;教師和學(xué)生必須具備獲取信息、處理信息、創(chuàng)造信息和發(fā)布信息的能力,在接受和熟練掌握知識(shí)的基礎(chǔ)上,還必須具備作為信息時(shí)代人的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
②課程觀念的變革,隨著信息技術(shù)在教育中的運(yùn)用,課時(shí)與課程的要求相應(yīng)較為靈活,教師借助教學(xué)支持系統(tǒng)和備課系統(tǒng),可以采集到各學(xué)科的大量相關(guān)知識(shí)信息,用以支持自己的授課內(nèi)容,這樣不僅大大地豐富和生動(dòng)了自己授課內(nèi)容,而且極大地?cái)U(kuò)大了學(xué)生的知識(shí)面,實(shí)現(xiàn)了學(xué)科知識(shí)之間的融合,使學(xué)生的知識(shí)具有了整體性和連貫性。
③教育評(píng)價(jià)觀念和人才觀念的變革,信息化教育模式則由應(yīng)試型向素質(zhì)型轉(zhuǎn)變,教育目標(biāo)的價(jià)值取向也不再單是高分?jǐn)?shù),而是培養(yǎng)“面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來”的現(xiàn)代化的新型人才,這樣的人才應(yīng)是精神、智慧、毅力與創(chuàng)建性的綜合體,他們不僅需要扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和深厚的理論功底,還須具備應(yīng)對(duì)高科技的高能力、高綜合素質(zhì)、不斷進(jìn)取的拼搏精神和求真務(wù)實(shí)、勇于開拓、勇于創(chuàng)新的精神。
第二,教材變革
與觀念變革同步的是教育過程各環(huán)節(jié)的變革。信息技術(shù)革命使傳統(tǒng)的以紙版等印刷品為主的教材向多樣化的信息載體過渡?,F(xiàn)代信息化教材以CD-ROM教材和Web教材為主,CD-ROM教材包括機(jī)課件、專業(yè)數(shù)據(jù)庫和信息檢索系統(tǒng)等,可依靠計(jì)算機(jī)巨大的存儲(chǔ)容量,開發(fā)功能強(qiáng)大的軟件,兼容了音像教材和紙版教材的功能,不僅能實(shí)現(xiàn)真實(shí)再現(xiàn),還能模擬真實(shí)過程,使靜態(tài)信息轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)信息,抽象概念形象化。Web教材則可利用Web傳播媒體,以最快速度推出新的教材或?qū)ΜF(xiàn)有的教材不斷翻新充實(shí)。目前越來越多的教材實(shí)現(xiàn)了多媒體化,它們不但包括文字和圖形,還能呈現(xiàn)聲音、動(dòng)畫、錄像以及三維圖像,通過超媒體鏈接,使得畫面、聲音、文字融為一個(gè)動(dòng)態(tài)的連續(xù)過程,使書本知識(shí)變得鮮活起來。
第三,教學(xué)環(huán)境的變革
現(xiàn)代信息技術(shù)使單調(diào)枯燥的教學(xué)環(huán)境向多樣化、新穎活潑邁進(jìn)。多功能教室配置有電化教學(xué)設(shè)備和多媒體計(jì)算機(jī)設(shè)備,即信息的接收和輸入、輸出裝置,可連接學(xué)校有線電視系統(tǒng)和各種國際因特網(wǎng)、學(xué)校校園網(wǎng)以及大屏幕和音像系統(tǒng),面向教學(xué)把各組件集成在一起,組成一個(gè)圖文聲像并茂的教學(xué)信息呈現(xiàn)系統(tǒng),對(duì)多媒體信息進(jìn)行獲取、加工、處理和展示。從而突破了有限的課堂教學(xué)時(shí)間和資料限制,向?qū)W生展示最大信息量。除了課堂教學(xué)環(huán)境外,還包括實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境的變革。虛擬實(shí)驗(yàn)室的出現(xiàn),為基礎(chǔ)教學(xué)創(chuàng)造了仿真和模擬的教學(xué)環(huán)境,給實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境帶來了革命性的變化?,F(xiàn)代信息技術(shù)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),解決了人類視覺的時(shí)空盲點(diǎn)和生理極限所帶來的實(shí)驗(yàn)困難,使現(xiàn)實(shí)中或短期內(nèi)無法觀察到的實(shí)驗(yàn)過程和結(jié)果瞬間呈現(xiàn)在眼前;同時(shí),虛擬實(shí)驗(yàn)使得實(shí)驗(yàn)的進(jìn)行不再受場地、器材、時(shí)間、自然環(huán)境的限制,為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造了更多實(shí)踐機(jī)會(huì)。現(xiàn)代信息技術(shù)所引起的課堂和實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境的變革,有助于促進(jìn)教師開展創(chuàng)新教育,提高教學(xué)效率;也有助于學(xué)生在最短時(shí)間內(nèi)獲得最大知識(shí)信息,提高學(xué)習(xí)效率。
第四,教育方式變革
現(xiàn)代信息技術(shù)使之得以創(chuàng)新和,在傳統(tǒng)的面對(duì)面的教學(xué)基礎(chǔ)上,在象原先那樣采用的文字教案的同時(shí),教師開始利用教師備課系統(tǒng)和教學(xué)工作支持系統(tǒng),篩選與授課內(nèi)容有關(guān)的信息制成CAI課件,學(xué)生也可自主制作CAI?,F(xiàn)代信息技術(shù)還使得另一種教育方式——網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育,越來越成為當(dāng)今化時(shí)代不可缺少的教育方式。1999年,經(jīng)國務(wù)院批轉(zhuǎn)的《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》正式提出“實(shí)施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程,形成開放式教育網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系”。還明確規(guī)定,實(shí)施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程,有效地發(fā)揮現(xiàn)有教育資源的優(yōu)勢(shì),是我國教育資源短缺的條件下辦好大教育的戰(zhàn)略措施,要作為重要的基礎(chǔ)設(shè)施加大建設(shè)力度。并首次在浙江大學(xué)建立遠(yuǎn)程教育中心,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)。網(wǎng)上遠(yuǎn)程教學(xué)使人們足不出戶就可以上網(wǎng)獲取信息,進(jìn)行學(xué)習(xí),極大地提高了人們學(xué)習(xí)的自主性;同時(shí)網(wǎng)上遠(yuǎn)程教學(xué)優(yōu)化配置了網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)資源,擴(kuò)大了共享面。
二、從學(xué)習(xí)方面來看
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展,我們的學(xué)習(xí)方式和方法也在悄然改變,特別是以微電子技術(shù)、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息技術(shù),它們?yōu)榻逃蛯W(xué)習(xí)突破時(shí)空的限制,為教育大眾化的同時(shí)更加個(gè)別化和個(gè)性化提供了日益先進(jìn)的技術(shù)支撐,同時(shí)也為終生學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)提供了良好的平臺(tái)。
第一,實(shí)現(xiàn)終生學(xué)習(xí)的條件
①軟件環(huán)境
主要是指要進(jìn)行終生學(xué)習(xí)的社會(huì)的、人們的思想等的變革和程度。主要包含:A學(xué)習(xí)觀念和學(xué)習(xí)內(nèi)容;B從傳統(tǒng)的封閉的學(xué)校教育走向全方位的開放。
②硬件環(huán)境
終生教育的興起和發(fā)展,它完全依賴于社會(huì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步。微電子技術(shù)、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息技術(shù),它的不斷發(fā)展和應(yīng)用于教育實(shí)踐,給超越時(shí)空的遠(yuǎn)程教育以發(fā)展和壯大的空間?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育正迅速地改變著傳統(tǒng)的教育形態(tài),促進(jìn)教育整體的改革。同時(shí),現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育為學(xué)習(xí)者終生學(xué)習(xí)開辟了通途,為終生學(xué)習(xí)提供了必不可少的硬件條件。
第二,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育及其在終生學(xué)習(xí)中的作用
①遠(yuǎn)程教育的特征
A遠(yuǎn)程教育以學(xué)習(xí)者為主體
B多媒體遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)材料的設(shè)計(jì)是更為個(gè)性化的設(shè)計(jì) C遠(yuǎn)程教育更為注重對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)支助
②現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育在終生學(xué)習(xí)中的作用
A現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是每個(gè)人終生學(xué)習(xí)的最佳選擇 B遠(yuǎn)程教育促進(jìn)了終生學(xué)習(xí)體系的構(gòu)建 C遠(yuǎn)程教育推進(jìn)了學(xué)習(xí)的個(gè)別化和個(gè)性化 D現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了教育和學(xué)習(xí)資源的共享。