第一篇：扮好角色,做“五員教師”

扮好角色,做“五員教師”

摘要：要想成為優(yōu)秀的語文教師，我們必須要具備五種角色，扮好這五種角色，做好“五員教師”，并不斷地發(fā)展，才能真正成長起來。

關(guān)鍵詞：程序員；演員；保育員；執(zhí)法員；管理員

中圖分類號：G632.0 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1992-7711（2017）01-0082

如何成為一名優(yōu)秀的語文教師，這應(yīng)該是值得每一位語文教師思考的問題。在這里，筆者談?wù)勛约旱膸c粗淺想法。筆者認(rèn)為，作為一名語文教師，我們要做的是扮演好自己的角色，做“五員教師”。

一、語文教師做好一名“程序員”

也許有人要問，為何要做好一名程序員呢？程序員是有扎實專業(yè)技能的人員。作為語文教師，在專業(yè)上，我們就要和自己的同伴多交流、多切磋，也可以和自己的學(xué)生多商量，還可以找一些語文雜志書籍看看其他教師是怎樣做的，到網(wǎng)上來和網(wǎng)友們多聊聊，增加自己的文化內(nèi)涵，用知識與人格的魅力征服學(xué)生。

“想端給學(xué)生一碗水，自己必須要有一桶水”，任何一位教師，只有不斷地充實自己，不斷給自己充電，你才能自信地站在講臺上，才有可能更好地教育學(xué)生。如《記梁任公先生的一次演講》中，梁先生正是有學(xué)問，有才華，博聞強識，才華橫溢，才能感染和影響學(xué)生，才能讓他們在往后的歲月中常常憶起。

作為教師，還應(yīng)該掌握課件的制作，現(xiàn)在許多教師上課還是傳統(tǒng)的教學(xué)方法，教師，書本，課堂。隨著新課程理念的普及，教師應(yīng)注意改進自己的教學(xué)方法，課堂中學(xué)會運用一些掛圖和卡片，自己制作課件來上課。其實，生動的課堂畫面不僅能吸引學(xué)生的注意力，還能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且利用課件教學(xué)還能展現(xiàn)很多的教學(xué)方法，讓課堂能夠“活”起來，這樣才可以成為受學(xué)生歡迎的教師。但要做到這一點是很困難的，需要漫長的積淀過程。總之，要學(xué)會開放自己，多多求教，然后進行嘗試，努力扮演好自己“程序員”的角色。

二、語文教師做好一名“演員”

教師就是一個演員，講臺就是舞臺，學(xué)生就是觀眾。教師的工作是繁瑣的，日復(fù)一日、年復(fù)一年，教師職業(yè)倦怠已不是一個新鮮的話題。所以，我們應(yīng)該擁有激情，做最好的演員。激情是成就事業(yè)的基石，教師這個職業(yè)也不例外，教師只有永葆激情，才能走進學(xué)生心靈；教師只有永葆激情，才能克服職業(yè)倦怠走向事業(yè)的高峰。教師只有永葆激情，才會精神振奮，工作有力，不計得失，對學(xué)生傾注愛心，生發(fā)教育智慧。而激情，是來自于一個人的終身學(xué)習(xí)。作為教師，如果僅憑過去的積累，重復(fù)去教學(xué)生，終有一天他的工作激情會枯竭。

當(dāng)前是知識經(jīng)濟時代，不斷更新著的信息和知識，要求教師樹立“給學(xué)生一碗水，自己必須有一條源源不絕的小溪”的意識，不斷學(xué)習(xí)、不斷成長。在做好程序員的同時，還應(yīng)該做好演員。激情也來自個人的不斷反思。永葆激情的教師是勤奮、謙虛、善學(xué)、善思的教師，邊思邊學(xué)。激情不會從天上掉下來，需要教師在實踐中反思，在反思中提高，在提高中迸發(fā)，激情才能在成長中不斷增長。例如，梁實秋筆下的梁任公先生，“先生的講演，到緊張?zhí)?，便成了表演。他真是手之舞之足之蹈之，有時掩面，有時頓足，有時狂笑，有時太息”“痛哭流涕，張口大笑”。真性情才可以感染學(xué)生，把學(xué)生帶入一定的情境中，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓他們似乎身臨其境、親身體驗。

在學(xué)習(xí)《荊軻刺秦王》這一篇文章的時候，筆者設(shè)計了情境表演，自己和學(xué)生一起，把荊軻、秦王、秦舞陽等角色表演得淋漓盡致。學(xué)生興致很高，達(dá)到了很好的教學(xué)效果。

所以，教師要做一名很有激情的演員，激情演繹，感染學(xué)生。

三、語文教師做好一名“保育員”

保，關(guān)愛他們；育，教育他們。做好保育員，就是要學(xué)會關(guān)愛他們，教育他們。蘇聯(lián)教育家贊可夫說過：“當(dāng)教師必不可少的，甚至幾乎是最主要的品質(zhì)，就是熱愛兒童?！庇幸晃煌幸苍?jīng)說過：“如果沒有愛，教育在一開始的時候，就已經(jīng)結(jié)束了?！惫P者認(rèn)為，愛，不僅要愛，真心相待，還要一視同仁，做好她們心中最公平的教師。

以前在農(nóng)村中學(xué)任職期間，有一個學(xué)生，她是一個不幸的孩子。平時很沉默，上課發(fā)言不積極，下課活動也不積極，總是一個人默默地呆在角落。筆者注意到了她，悄悄了解了一下，知道她家里父親去世了，母親改嫁了，她跟著奶奶、爺爺一起生活。筆者的心里很難過，多么不幸的孩子！在以后的生活和學(xué)習(xí)中，筆者有意無意地多親近她、關(guān)心她；學(xué)校有獎勵補助的時候盡量為她爭取，生活上也經(jīng)常資助她，心靈上慢慢地讓她融入同學(xué)們之間。后來，她的臉上漸漸有了笑容，她的學(xué)習(xí)也跟上來了，和同學(xué)的關(guān)系也越來越融洽。等到后來畢業(yè)的時候，她告訴筆者說，曾經(jīng)她以為她的世界就那樣了，她對生活沒有了希望，是筆者的關(guān)愛改變了她，讓她走出陰影，擁抱陽光。

每個孩子都有自己的思想，盡管有時候他們不說出來。去年帶九年級的時候，有一個學(xué)生找筆者談心。她說，她喜歡我，喜歡上我的課，喜歡我的課堂。她還說了原因，她說我是她見過的最公平的教師，從來不把學(xué)生分為三六九等。其實，對于學(xué)生，筆者是真心對待的，從來不認(rèn)為哪個學(xué)生是差生，每個孩子都有自己的閃光點。學(xué)會尊重和關(guān)愛孩子，關(guān)愛孩子是一個教師修養(yǎng)的靈魂。愛和責(zé)任是一個教師永恒的追求，一直追求，一直努力，在教師這個光榮的稱號面前，我們才可以當(dāng)之無愧。

我們認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地，只為做好一名保育員。

四、語文教師做好一名執(zhí)法員

對學(xué)生，我們不能一味地去寵愛，也要學(xué)會適當(dāng)?shù)嘏u?？墒窃谂u時，一定要講究批評的藝術(shù)。我們教師一定要做好恩威并重，略加小懲的執(zhí)法員。比如，作業(yè)未及?r上交時，采取一些措施，比如循循善誘的教誨，或者以感情為主的教育，亦或是以講道理為主的嘮叨，一遍一遍，不厭其煩地教育，是頑石也有捂熱的一天。總之，要讓他明白自己的錯誤，并改正自己的錯誤，并保證以后不再犯同樣的錯誤。

以前教過的一名學(xué)生，她和舍友一起去上網(wǎng)，連著兩天，等筆者發(fā)現(xiàn)這件事情的時候，筆者叫來了她。先了解了事情的真相，那真是連哄帶騙帶詐，她一五一十地告訴了筆者。了解了事情真相后，筆者先肯定了她的工作能力，又贊揚了她說實話的品質(zhì)，又苦口婆心地說了筆者對她的期望，還有她帶給筆者的失望。從家長層面分析、從教師層面分析、從她自身方面分析，講了有二十幾分鐘，她淚流滿面，哽咽著保證以后再不這樣做了。她說她對不起父母，對不起我，對不起她自己。從那以后，她的確像變了一個人，努力上進，再也沒有此類事情發(fā)生。

教育、批評學(xué)生，也要講一定的方法，在和學(xué)生談話時，要注意?v話的藝術(shù)，從學(xué)生的角度設(shè)身處地關(guān)注他、理解他。讓他感受你的恨鐵不成鋼，感受你為他的一片心，再去教育，他便可以真誠地接受你的批評。批評孩子只是手段，我們要做的還是讓他們健康成長。

做好一個執(zhí)法員，也是我們義不容辭的責(zé)任。

五、語文教師做好一名管理員

管理，不僅僅是班主任和學(xué)校的事情。作為一名語文教師，也應(yīng)該扮演好管理員的角色。課堂，就是你的天地，任你管理，任你駕馭；課后，也需要你的管理。

剛上中學(xué)的學(xué)生，因為要適應(yīng)新環(huán)境，所以在各方面都顯得有些茫然，尤其在學(xué)習(xí)上，他們手足無措，不知道該如何著手。在自習(xí)課時，他們找不到學(xué)習(xí)的重心，如果教師只是籠統(tǒng)地讓他們復(fù)習(xí)時，他們往往無法決定，拿不定主意。此時，作為教師，就要扮演管理員的角色，每天布置好學(xué)習(xí)任務(wù)，讓他們無暇空虛。在他們完成學(xué)習(xí)任務(wù)的同時，你會驚奇地發(fā)現(xiàn)，原本喧鬧的教室一片安靜，取而代之的是學(xué)生的翻書聲和沙沙的寫字聲。俗話說：“好記性不如爛筆頭”。當(dāng)一些知識上課時在學(xué)生的腦海中隱約閃過之后，如若不去鞏固，那便可以基本與你告別了。所以，趁課堂記憶還在的時候，手寫再鞏固一遍，所達(dá)到的效果則會更好。

剛當(dāng)教師的時候，自己也一片茫然，所以在管理學(xué)生、管理課堂方面總是有些力不從心。后來，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、不斷的發(fā)展，一點一滴的積累，終于也有了自己的管理模式。課堂，帶上自己的激情，帶上自己的自信，帶上自己的知識，倒也不難。難的是在課后，對作業(yè)，對學(xué)習(xí)任務(wù)的管理。筆者管理是一個體系，靠自己一個人是不行的，應(yīng)該發(fā)動學(xué)生，讓每一個學(xué)生都有事可做，分配具體任務(wù)給他們，讓他們主動參與進來，讓每個人都有事可做。做不好的人，罰他們多做，加重任務(wù)量。管理體系建立起來，一切困難就迎刃而解了。

做好學(xué)生的管理員，也做好自己課堂內(nèi)外的管理員，你才可以做一名優(yōu)秀的教師。

教育是一項關(guān)乎國計民生的大事，作為教師，肩負(fù)如此偉大而又艱巨的教育任務(wù)，我們必須時刻充電，修得自身的素養(yǎng)，做好程序員；激情演繹，豐富自己的感情，做好演員；真心關(guān)愛，真誠相待，做好保育員；恩威并重，講究方法，做好執(zhí)法員；認(rèn)真駕馭，關(guān)注課內(nèi)外，做好管理員。在學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)中，扮演好自己的角色，做好五員教師，才能在教育這條路上不負(fù)眾望，勇往直前。

（作者單位：甘肅省靖遠(yuǎn)縣糜灘中學(xué) 730600）

第二篇：教師要扮演好舵手角色

教師要扮演好舵手角色

舵手 在實施語文教學(xué)中，老師首先要正確、熟練掌握《語文教學(xué)大綱》的內(nèi)容，把握住語文教學(xué)的正確方向。在引導(dǎo)和點撥中不能放任自流地讓學(xué)生隨意發(fā)揮，要符合教學(xué)的目的要求。課堂教學(xué)中往往出現(xiàn)了老師沒有當(dāng)好“舵手”的現(xiàn)象：有的老師為了追求課堂的熱鬧氣氛，鋪陳出許多問題，為的是更多地鼓勵學(xué)生。然而老師多是片面地運用了以肯定為主的教學(xué)原則。不少似是而非的回答，會被一些熱情的稱贊搪塞過去，這無疑對學(xué)生的閱讀、理解能力造成消極影響。還有對學(xué)生的一些錯誤答問，不少老師顯得沒有太多的辦法。或者置錯誤答問而不顧，找別的學(xué)生繼續(xù)回答；或者簡單否定其回答；或者就事論事地引發(fā)一番，不得要領(lǐng)，這里的老師也沒能真正領(lǐng)會到學(xué)生錯誤的答問到底錯在哪里；或者直接出示正確的答案。以上這些情況，顯然老師不但沒有處理好自己的課堂角色，而且在一定程度上還妨害了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性及思考、理解能力的發(fā)展。課堂教學(xué)中要求老師既要放得開，又要統(tǒng)得緊。讓學(xué)生在思考、討論、回答問題中得到鍛煉、提高，老師當(dāng)好“舵手”這一角色是很關(guān)鍵的。有一次，我在教學(xué)《愚公移山》時，組織學(xué)生討論“愚公移山的精神意義所在”，有不少學(xué)生認(rèn)為愚公不必移山，他或可以搬家，或可以開山辟路，或是靠山吃山，發(fā)展經(jīng)濟；甚至有學(xué)生認(rèn)為愚公是破壞環(huán)境、破壞生態(tài)等等。對于這些同學(xué)的回答和討論，既要適當(dāng)肯定，又要結(jié)合本文的學(xué)習(xí)目的，把同學(xué)們討論的共識引到“愚公移山精神”的現(xiàn)實意義上來；而不要過分強調(diào)愚公的做法，對于愚公的具體做法還需要放回到先秦時期去考察。這樣既達(dá)到了教學(xué)的目的要求，也避免了學(xué)生無的放矢討論問題，從而鍛煉、提高了學(xué)生思維的準(zhǔn)確性。

第三篇：教師要扮演好導(dǎo)演角色

教師要扮演好導(dǎo)演角色

目前，在眾多語文教改呼聲中，傳統(tǒng)的教學(xué)方法方式已被各種生動活潑的教學(xué)模式所代替。課堂上老師與學(xué)生之間的關(guān)系是主導(dǎo)與主體的關(guān)系，即導(dǎo)演與演員的關(guān)系。華東師范大學(xué)教授葉瀾說：“沒有學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，教育就可能蛻變?yōu)?訓(xùn)獸式?的活動?！币?dāng)好一名出色的“導(dǎo)演”，首先要對“劇本”（教學(xué)內(nèi)容）了如指掌。教學(xué)過程中讓學(xué)生充分發(fā)揮他們學(xué)習(xí)的積極性和主動性，由學(xué)生讀、說、演，把課堂交給學(xué)生。老師在課堂上只不過是作引導(dǎo)和點撥。例如：在教《核舟記》時，讓學(xué)生充分地研讀課文，老師只作個別難詞上的點撥，重點在體會文中對“核舟”上人物的生動描寫。這時，讓學(xué)生分組討論，并自找搭擋，分別扮演蘇東坡、黃魯直及佛印，還有舟尾的兩個舟子的情態(tài)。學(xué)生的扮演情況怎么樣?這跟他們對課文的理解程度密切相關(guān)，老師也不要急于去糾正或評價。讓學(xué)生仔細(xì)觀察，創(chuàng)造條件激發(fā)他們發(fā)言，指出表演學(xué)生的優(yōu)缺點。再請其他學(xué)生表演，在觀察與比較中提升對課文的理解。又如，《皇帝的新裝》一課的學(xué)習(xí)，在學(xué)生了解課文的基礎(chǔ)上，老師把課文編成小劇本，讓學(xué)生表演小話劇。老師適當(dāng)指導(dǎo)學(xué)生的表演細(xì)節(jié)和道具運用，導(dǎo)演的角色在這里就充分地體現(xiàn)出來。再如《陳毅市長》、《白毛女》等課，就是現(xiàn)成的劇本，更加適合于發(fā)揮師生之間導(dǎo)演與演員的關(guān)系，學(xué)生興趣高漲，積極踴躍，教師稍加指導(dǎo)，就能共同學(xué)好、演好這場戲。這樣一來，語文課就活躍起來了。這里最重要的是，學(xué)生要當(dāng)好演員必須認(rèn)真地研讀好課文。

第四篇：廣東能否扮好中國改革先行者角色

廣東能否扮好中國改革先行者角色？

鄧聿文

? 2012-09-13 10:33:44

來源：中國改革論壇網(wǎng) 2012-09-06

在中共“十八大”前夕，中國中央政府把一項重要又艱難的改革試驗任務(wù)交給了廣東省政府，某種角度而言，這是對廣東主政者汪洋作為改革者的一種信任和認(rèn)可。當(dāng)然，也與廣東在這方面的改革走在全國前列有關(guān)。這項改革試驗任務(wù)就是行政審批制度改革，國務(wù)院在前不久的常務(wù)會議上批準(zhǔn)廣東“十二五”時期在行政審批制度改革方面先行先試。

應(yīng)該說，在中國行政審批權(quán)重又回潮的背景下，這項旨在削弱政府審批權(quán)的改革，無論對政府的瘦身和職能轉(zhuǎn)變，還是對改變政府管理經(jīng)濟社會的方式，都是有意義的。

行政審批嚴(yán)重影響經(jīng)濟運行

自2001年中國行政審批制度改革工作全面啟動以來，雖然從全國來看，取消和調(diào)整的審批項目很多，但由于行政審批制度是一種體現(xiàn)政府權(quán)力和自由裁量權(quán)限的管理方式，因而對審批主體來說，客觀上具有自我強化特性，體現(xiàn)在實際中，就是被取消的基本是一些無利可圖的項目，且存在反復(fù)，很不徹底，尤其近幾年，在加強宏觀調(diào)控的名義下，各地又新設(shè)了不少行政許可，或者對原先取消的審批項目重又恢復(fù)，或換個形式恢復(fù)。

行政審批的回潮，已經(jīng)越過了市場經(jīng)濟所能承受的必要限度，嚴(yán)重影響到經(jīng)濟的運行，其負(fù)面作用已日益明顯。特別在目前穩(wěn)增長的情況下，不必要的行政審批已妨礙了經(jīng)濟主體特別是民營企業(yè)的投資和經(jīng)營積極性，對經(jīng)濟的復(fù)蘇很不利。因而，提出了一個行政審批制度的再改革問題。

但中國當(dāng)前深化審批制度改革，不是簡單像十年前一樣，一減了事。從行政審批作為一種管理手段來看，它是在計劃體制下形成的管理經(jīng)濟社會事務(wù)的方式，這種方式隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，已日益與市場經(jīng)濟的內(nèi)在本質(zhì)和要求相沖突，成為制約社會經(jīng)濟發(fā)展的重大障礙，因此，審批制度的改革必須比過去更大膽、更深入。從審批制度改革的經(jīng)驗和教訓(xùn)來看，它所存在的“越減越肥”、“審批拖沓”、“重審批”、“輕監(jiān)管”等問題，足已說明單改審批制度本身，而不同時進行政府職能的轉(zhuǎn)換，不限制政府的權(quán)力，不厘清政府與市場、政府與社會的邊界，審批制度改革最終是不可能取得單兵突破的。因為說到底，審批制度改革表面上是改變政府管理社會的方式，實質(zhì)則是改革政府，是通過改變政府的管理和服務(wù)方式而對政府過大權(quán)力的限制，因而，它必須有相應(yīng)的聯(lián)動改革，簡單取消多余的行政許可，只是最基礎(chǔ)的一步。

既然行政審批制度實質(zhì)等同于政府改革，要達(dá)到這樣的效果，從中國改革的經(jīng)驗來說，最好是先行先試，取得一定經(jīng)驗后，再在全國推行。選擇廣東作為審批制度改革的試點地區(qū)，是恰當(dāng)?shù)?。首先，廣東處于中國改革開放前沿，市場發(fā)育程度較高，經(jīng)濟社會發(fā)展正全面進入轉(zhuǎn)型期，其自身對于深化行政審批制度改革、進一步轉(zhuǎn)變政府職能的要求十分緊迫；其次，廣東這些年在審批制度改革方面一直走在全國前列，廣東的經(jīng)驗對全國具有很強的示范價值；第三，為做好審批制度改革的試點工作，廣東已進行了充足的準(zhǔn)備。

順德行政審批制度改革力度迅猛

進入新世紀(jì)以來，廣東分別于2000年、2002年、2004年、2009年進行了四輪行政審批事項清理，取消和調(diào)整了2300余項審批項目。今年7月，廣東又出臺了《關(guān)于加快轉(zhuǎn)變政府職能深化行政審批制度改革的意見》和省政府2012年行政審批制度改革事項第一批目錄。在第一批目錄中，明確取消的行政審批事項達(dá)179項、轉(zhuǎn)移事項55項、下放事項115項、委托事項5項，全部354個調(diào)整事項占到廣東省級政府現(xiàn)有實際審批項目的三分之一以上。尤其以佛山順德區(qū)為代表的行政審批制度改革，力度非常猛，順德2011年8月再啟審批制度改革后，目標(biāo)是審批事項縮減30%以上，審批時間壓縮50%以上。而在總數(shù)為5205項的行政管理事項中，3197項劃歸鎮(zhèn)街，占了所有事項的61.4%。在今年8月推出的“削權(quán)名單”中，13個部門又一共清理出1567項行政審批事項，有548項將取消或者優(yōu)化，而原來由政府承擔(dān)的76項工作職能將轉(zhuǎn)移給社會組織來執(zhí)行。

順德的行政審批制度改革具有這樣幾個特點：一是調(diào)整、取消和下放的審批項目多；二是建立了行政審批的流程和標(biāo)準(zhǔn)；三是科學(xué)配置行政審批權(quán)；四是推動社會力量參與行政審批和服務(wù)管理工作。而這一切，與順德的政府改革是密不可分的。順德的大部制改革在全國來說是走在最前列、最徹底的。因此，順德的行政審批制度改革真正體現(xiàn)了：凡是市場和社會能夠自我調(diào)節(jié)的事項堅決取消行政審批；凡是社會組織能夠承擔(dān)的事項堅決轉(zhuǎn)移給社會組織；凡是下級政府能夠履行的職能事項堅決下放給下級政府，最大限度方便企業(yè)和群眾辦事的原則和要求。

廣東目前和全國一樣，正在進行經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整與轉(zhuǎn)型升級，這是一場必須打贏的硬仗。而要企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，政府的服務(wù)就首先要轉(zhuǎn)型升級；要企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力，政府就首先要提高服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新能力；要建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，政府就首先要建設(shè)現(xiàn)代服務(wù)型政府。這也是政府必須打贏的一場硬仗。在這場指向政府自身的改革中，行政審批制度改革則是硬仗中的硬仗。汪洋作為具有改革意識的一名地方大員，應(yīng)該會充分把握和利用中央授予的這個先行先試的機會，在政府改革方面，推進力度比較大的改革。

為此，廣東還必須要處理好以下問題：一是把取消審批事項和規(guī)范管理結(jié)合起來；二是把減少審批的隨意性和建立運作機制結(jié)合起來；三是相應(yīng)進行各領(lǐng)域的改革；四是不斷強化和完善對權(quán)力的監(jiān)督制約機制，建立行政審批的制衡機制和責(zé)任追究制度；五是在審批改革不斷擴大公眾參與合作，限制政府越界，做好公共服務(wù)。

至于廣東的行政審批改革試點能否發(fā)展為在政治改革方面先行一步，要看中共“十八大”對政改的總體部署以及汪洋本人能否再上位，不過，從目前來看，廣東作為政改先行者的可能性不是很大。

審批制度的改革必須比過去更大膽、更深入??審批制度改革表面上是改變政府管理社會的方式，實質(zhì)則是改革政府，是通過改變政府的管理和服務(wù)方式而對政府過大權(quán)力的限制，因而，它必須有相應(yīng)的聯(lián)動改革，簡單取消多余的行政許可，只是最基礎(chǔ)的一步。

第五篇：做好新時期群眾工作要扮好“三生角色”

做好新時期群眾工作要扮好“三生角色”

胡錦濤同志在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會講話中指出：“尊重人民首創(chuàng)精神，拜人民為師，把政治智慧的增長、執(zhí)政本領(lǐng)的增強深深扎根于人民的創(chuàng)造性實踐之中?！边@明確地提出了新時期群眾工作的新要求。面對新形勢，領(lǐng)導(dǎo)干部如何做好群眾工作呢？本人認(rèn)為，新時期要想做好群眾工作，要扮好“三種角色”，并做到適時轉(zhuǎn)化。

當(dāng)好“學(xué)生”，虛心傾聽群眾心聲。歷史經(jīng)驗證明，群眾是真正英雄，群眾中蘊藏著極大的創(chuàng)造力。只有善于傾聽群眾的呼聲，才能了解群眾的意愿，掌握群眾的需求，把握“第一信號”，保證群眾工作方向的正確性，這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部必須做虛心的“學(xué)生”傾聽群眾心聲。要做稱職的“學(xué)生”，一要心系群眾，堅持“從群眾中來，到群眾中去”，把自己真正融入群眾，去聽原汁原味的群眾聲音；二要有敢于聽取群眾的聲音的勇氣和度量，當(dāng)受到群眾褒獎的時候不自滿、不驕傲，當(dāng)面對百姓批評、譏諷的時候不厭煩、不回避，讓群眾聲音觸動思想、震撼心靈；三要善于從群眾的呼聲中聽出責(zé)任和義務(wù)，反省自己工作狀況同人民群眾愿望之間的差距，進而改進工作、轉(zhuǎn)變作風(fēng)；更要善于從群眾的意見和呼聲中聽出方向和動力，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀。

做好“先生”，耐心解答群眾疑問。解答群眾疑惑、拉直群眾心中的“問號”是做好新時期群眾工作的關(guān)鍵。由于群眾所處的地位、環(huán)境及看問題的角度不同，面對快速發(fā)展的經(jīng)濟社會，思想上可能會產(chǎn)生矛盾和困惑，對黨的方針政策可能會打上“問號”。群眾“問號”的拉直需要黨員干部充當(dāng)講解黨的方針政策、法律法規(guī)的“先生”，搞好思想教育，釋疑解惑，化解矛盾，及時把思想統(tǒng)一到黨的方針政策上來，并轉(zhuǎn)化為群眾的自覺行動。做群眾思想工作，一要立足現(xiàn)實，關(guān)注群眾關(guān)心的熱點、疑點，直面而不回避矛盾，切忌許愿哄騙，把要講的話講得明白、講得實際；二要始終堅持對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的一致性，涉及原則性問題，不能一味遷就，要善于有理有據(jù)地教育，引導(dǎo)群眾走上法制的軌道；三要靈活機動施教，改變枯燥的灌輸說教和簡單生硬的行政命令，根據(jù)群眾的文化水平、家庭背景、經(jīng)濟條件和不同的時間地點等情況，找準(zhǔn)并抓住切入點，多策并舉，耐心溝通，民主誠懇，以情感化，以理服人。

扮好“服務(wù)生”，盡心為群眾辦實事。為民辦實事、解難題是做好群眾工作的根本所在。毛澤東同志曾講過，黨的一切干部都是人民的“勤務(wù)員”，我們所做的一切都是為人民服務(wù)。新時期黨員干部要服務(wù)好群眾，就要扮好“服務(wù)生”角色，從解決群眾最關(guān)心、最直接的實際問題入手，為群眾服好務(wù)，誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事。要當(dāng)好“服務(wù)生”，一要提高準(zhǔn)確把握民意的能力，增強服務(wù)的針對性。要撲下身子，經(jīng)常深入基層，了解群眾的生產(chǎn)情況；走進群眾的家里，了解他們的生活情況，了解他們的實際困難，弄清他們的所需、所急、所盼，盡力為他們排憂解難。二要提高為群眾辦實事的本領(lǐng)，增強服務(wù)的實效性。樹立群眾利益無小事的觀念，對涉及群眾切身利益的事情，即使再小也要竭盡全力去辦；要切實解決好與群眾生產(chǎn)和生活息息相關(guān)的實際問題，切實為群眾多辦實事、多辦好事，讓群眾得到實實在在的利益，使群眾共享改革發(fā)展的成果。三要提高多方面服務(wù)群眾的能力，增強服務(wù)的全面性。服務(wù)群眾，不僅要關(guān)心群眾的物質(zhì)利益，還要滿足群眾的精神文化需求；不僅要顧及一般群眾的共性需求，更要照顧到不同群體的特殊需求，特別是困難群體的利益要求。