第一篇：大冶農(nóng)商行2016年度學(xué)習(xí)提能活動(dòng)實(shí)施方案

大冶農(nóng)商行2016年度學(xué)習(xí)提能活動(dòng)實(shí)施方案

根據(jù)省聯(lián)社、黃石農(nóng)商行“三抓一促”活動(dòng)的總體部署，為切實(shí)加強(qiáng)大冶全行黨員職工能力建設(shè)，2016年擬在全行組織實(shí)施全員學(xué)習(xí)提能活動(dòng)，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際制定如下方案。

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹總書(shū)記系列重要講話精神，全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)及省委十屆七次全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委李鴻忠書(shū)記在省直機(jī)關(guān)“三抓一促”動(dòng)員大會(huì)上的講話要求，組織全行黨員職工廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)提能活動(dòng)，按照“全員參與、立足本職、注重創(chuàng)新、務(wù)求實(shí)效”的原則，通過(guò)全員學(xué)習(xí)、崗位大練兵、能力大比武等活動(dòng)，不斷提高黨員職工的能力素質(zhì)，努力成為經(jīng)濟(jì)金融的行家里手和具有專業(yè)思維、專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)方法的優(yōu)秀員工，營(yíng)造競(jìng)進(jìn)提能、務(wù)實(shí)有為、謀事干事的濃厚氛圍，為農(nóng)商行轉(zhuǎn)型發(fā)展提供能力支撐。

二、參加對(duì)象 全行干部員工

三、組織部署

（一）組織實(shí)施

本輪學(xué)習(xí)提能活動(dòng)由總行黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署，綜合部協(xié)調(diào)推進(jìn)，各業(yè)務(wù)部門協(xié)同組織開(kāi)展。具體分工是：

綜合部負(fù)責(zé)全行活動(dòng)推進(jìn)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái)打造，負(fù)責(zé)制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)年度計(jì)劃；指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門制定本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門按計(jì)劃完成學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)培訓(xùn)過(guò)程和培訓(xùn)效果的考核和評(píng)價(jià)。

各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)收集和分析本條線員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)需求，制定年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃并向綜合部報(bào)備，負(fù)責(zé)本條線學(xué)習(xí)培訓(xùn)項(xiàng)目的組織實(shí)施。

四、基本要求

（一）堅(jiān)持自學(xué)與培訓(xùn)結(jié)合。活動(dòng)堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)、條線輔導(dǎo)、交流研討、統(tǒng)一輪訓(xùn)相結(jié)合。各業(yè)務(wù)部門制定年度學(xué)習(xí)提能活動(dòng)項(xiàng)目清單，推動(dòng)廣大黨員職工深入學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)內(nèi)容和要求，明確自身學(xué)習(xí)重點(diǎn)和提能主攻點(diǎn)。每次學(xué)習(xí)要做到有檢查、有通報(bào)、有點(diǎn)評(píng)。

（二）堅(jiān)持條線與集中結(jié)合。各部門學(xué)習(xí)提能活動(dòng)要有氛圍、重創(chuàng)新、見(jiàn)實(shí)效，集中競(jìng)賽要展示學(xué)習(xí)成績(jī)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果、塑造行業(yè)標(biāo)桿。

（三）堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合。對(duì)外將組織到黨建管理行家多、專業(yè)干部強(qiáng)的企事業(yè)單位學(xué)習(xí)，對(duì)內(nèi)將按季組織市委黨校、檢察院等部門的有關(guān)專家、教授到本行教思路、教方法、教管理。

（四）堅(jiān)持激勵(lì)與考核結(jié)合。將推進(jìn)活動(dòng)經(jīng)?；?、制度化。學(xué)習(xí)提能活動(dòng)將與員工崗位激勵(lì)掛鉤，并納入各支行、各部門年終綜合考核考評(píng)內(nèi)容。

五、活動(dòng)內(nèi)容

（一）提高學(xué)習(xí)能力。通過(guò)系統(tǒng)性開(kāi)展“三抓一促”活動(dòng)，樹(shù)立“四種意識(shí)”，強(qiáng)化學(xué)習(xí)能力提效。

1.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。把開(kāi)展“三抓一促”活動(dòng)作為全行抓學(xué)習(xí)的重中之重，切實(shí)增強(qiáng)黨員職工的“四種意識(shí)”，在思想上、政治上、行動(dòng)上始終與黨中央保持一致，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)中央和省委的重大決策部署。

2.突出學(xué)習(xí)內(nèi)容。認(rèn)真開(kāi)展《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《習(xí)近平關(guān)于嚴(yán)明黨的紀(jì)律和規(guī)矩論述摘編》等重要內(nèi)容學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的政治生態(tài)；同時(shí)，組織開(kāi)展市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)、科技等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)全行黨員職工努力成為經(jīng)濟(jì)金融的行家里手和具有專業(yè)思維、專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)方法的優(yōu)秀干部。

3.加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)。以考促學(xué)，促進(jìn)廣大員工自主學(xué)習(xí)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，提升學(xué)習(xí)效果。4.堅(jiān)持典型引路。各部門分別組織開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)問(wèn)答、技能比武、演講比賽等活動(dòng)，綜合部將及時(shí)總結(jié)先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)和做法，并在年末組織評(píng)選先進(jìn)學(xué)習(xí)單位、學(xué)習(xí)標(biāo)兵。

（二）提高創(chuàng)新能力。著眼于黨員職工牢固樹(shù)立和踐行創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念，突出內(nèi)容和方式的創(chuàng)新。

1.加強(qiáng)“三個(gè)研究”學(xué)習(xí)。開(kāi)展研究市場(chǎng)、研究自己、研究對(duì)手“三個(gè)研究”大討論、大調(diào)研學(xué)習(xí)，發(fā)動(dòng)廣大干部員工學(xué)習(xí)專家、模仿專家，提高廣大干部職工產(chǎn)品創(chuàng)新能力。

2.加強(qiáng)金融知識(shí)學(xué)習(xí)。各部門要按季開(kāi)展對(duì)本條線干部員工的現(xiàn)代金融手段知識(shí)的培訓(xùn)，做好對(duì)公、個(gè)人、小微、“三農(nóng)”、電子銀行等金融產(chǎn)品的需求征集并及時(shí)向省聯(lián)社申報(bào)。

4.落實(shí)好省聯(lián)社“金點(diǎn)子”創(chuàng)新創(chuàng)效大賽組織。在全行公開(kāi)征集具有前瞻性、獨(dú)創(chuàng)性、實(shí)效性的創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新系統(tǒng)、創(chuàng)新項(xiàng)目，積極參加省聯(lián)社比賽評(píng)選。

（三）提高管理能力。把黨建工作與干部隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置，提高履職能力和黨員職工管理能力。

1.落實(shí)從嚴(yán)治黨要求。綜合部要認(rèn)真貫徹落實(shí)“三會(huì)一課”、黨員民主評(píng)議、民主生活會(huì)、黨員黨性分析、領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活會(huì)等制度，把“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育常態(tài)化，以良好的作風(fēng)和精神狀態(tài)推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)。

2.加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)。開(kāi)展支行行長(zhǎng)集中輪訓(xùn)，組織對(duì)支行行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)、主管信貸等人員進(jìn)行綜合業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)、理論知識(shí)考試，不斷提高高管人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和決策及管理能力。

3.加強(qiáng)思想政治工作。加強(qiáng)系統(tǒng)意識(shí)形態(tài)工作，綜合部耀及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹黨中央和上級(jí)黨組織關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的決策部署，堅(jiān)決抵制各種錯(cuò)誤思想及言論，提高輿論監(jiān)督引導(dǎo)能力和群眾意識(shí)形態(tài)管控能力。

4.加強(qiáng)系統(tǒng)建設(shè)學(xué)習(xí)。計(jì)劃財(cái)務(wù)部要強(qiáng)化財(cái)務(wù)精細(xì)化管理和績(jī)效考核精細(xì)化管理。信貸管理部要逐步在貸款審查審批上強(qiáng)化管理，推進(jìn)信貸檔案管理長(zhǎng)期化、管理精細(xì)化，從根本上提高信貸檔案精細(xì)化管理層次。

5.加強(qiáng)流程銀行學(xué)習(xí)。風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部要組織全行干部員工加強(qiáng)對(duì)流程銀行建設(shè)的學(xué)習(xí)，了解掌握現(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)流程、組織流程、管理流程，制定專項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核方案，督辦各條線規(guī)章制度和風(fēng)控措施的落實(shí)，提高廣大干部員工全面風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

6.組織開(kāi)展“兩為干部”等表彰活動(dòng)，通過(guò)推選、綜合考評(píng)等方式，在全行評(píng)選一批標(biāo)兵干部員工，按照實(shí)際能力和貢獻(xiàn)大小，評(píng)選“兩為干部”等優(yōu)秀管理人員。

（四）提高營(yíng)銷能力。必須堅(jiān)持符合實(shí)際、切近城鄉(xiāng)市場(chǎng)、服務(wù)客戶需求的原則，加強(qiáng)對(duì)信貸、風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)會(huì)、稽核審計(jì)等崗位員工的集中輪訓(xùn)，下發(fā)學(xué)習(xí)資料和考試題庫(kù)。完善以考促學(xué)機(jī)制，指導(dǎo)和督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

一是加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)。信貸管理部要督促客戶經(jīng)理掌握管理范圍內(nèi)情況以及經(jīng)濟(jì)區(qū)域的分布情況，鎖定經(jīng)濟(jì)大戶、專業(yè)戶和街道商鋪，對(duì)在外地務(wù)工帶頭人和優(yōu)質(zhì)打工群體要建檔立案、定人定點(diǎn)、定期跟蹤維護(hù)，提高信貸產(chǎn)品營(yíng)銷能力。

二是要加大對(duì)柜面人員的培訓(xùn)。電子銀行部要督促柜面人員把組織資金工作當(dāng)成要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，學(xué)會(huì)留心觀察客戶流動(dòng)變化情況、資金的分流因素，發(fā)現(xiàn)捕捉潛在優(yōu)質(zhì)客戶信息，挖掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶資源；要督促柜面人員積極宣傳本行電子業(yè)務(wù)產(chǎn)品和結(jié)算功能，主動(dòng)培養(yǎng)客戶使用銀行卡的習(xí)慣，提高銀行卡效能。

三是開(kāi)展“我是金牌營(yíng)銷師”先進(jìn)員工評(píng)選，從營(yíng)銷知識(shí)、營(yíng)銷方案、營(yíng)銷手段、營(yíng)銷產(chǎn)品實(shí)績(jī)、客戶忠誠(chéng)度等方面向省聯(lián)社及時(shí)報(bào)送候選名單。

（五）提高服務(wù)能力。提升服務(wù)客戶、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力。

1.加強(qiáng)文明規(guī)范學(xué)習(xí)。綜合部要加大對(duì)干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公正、服務(wù)客戶、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德教育，強(qiáng)化規(guī)劃服務(wù)培訓(xùn)，聯(lián)合其他業(yè)務(wù)部門積極開(kāi)展深入打工集中地對(duì)接存款和開(kāi)辦電子產(chǎn)品業(yè)務(wù)以及金融企業(yè)行和校園行等創(chuàng)新特色服務(wù)，提高柜面服務(wù)能力。

2.加強(qiáng)信貸人員培訓(xùn)，提升支農(nóng)服務(wù)的能力。一是對(duì)現(xiàn)有信貸人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化整合，合理調(diào)配資源，把好員工準(zhǔn)入關(guān)口，確保現(xiàn)有信貸人員能力發(fā)揮和工作效能最大化。二是加大信貸后備梯隊(duì)的培養(yǎng)和輸送力度，強(qiáng)調(diào)“文化素質(zhì)+思想品德+業(yè)務(wù)知識(shí)+綜合能力”的考察模式，引導(dǎo)新聘任人員快速提高業(yè)務(wù)能力,建立支農(nóng)服務(wù)后備梯隊(duì)。三是建立月度信貸工作例會(huì)和培訓(xùn)制度。堅(jiān)持每月初召開(kāi)信貸主管月度例會(huì)，實(shí)行以會(huì)代訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合、常規(guī)培訓(xùn)和派送培訓(xùn)相結(jié)合、內(nèi)部授課與專家授課相結(jié)合等形式的信貸培訓(xùn)制定，常規(guī)培訓(xùn)要做到一月一訓(xùn)，一訓(xùn)一考，每次培訓(xùn)突出一個(gè)主題。四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。設(shè)置信貸輔導(dǎo)員崗位，定期編輯印發(fā)信貸輔導(dǎo)專輯，開(kāi)展各種現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)檢查。通過(guò)加強(qiáng)信貸人員培訓(xùn)，提升干部職工服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)全面深化改革能力。

3.加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高電子銀行服務(wù)能力。邀請(qǐng)專家和產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)電子銀行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品進(jìn)行授課培訓(xùn)，積極組織員工參加監(jiān)管部門、農(nóng)信銀中心、銀聯(lián)公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大與其他商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)交流，不斷了解監(jiān)管新政策、業(yè)務(wù)新知識(shí)、行業(yè)新動(dòng)態(tài)，在行內(nèi)挑選電子銀行業(yè)務(wù)內(nèi)訓(xùn)師，深入行社開(kāi)展電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助網(wǎng)點(diǎn)員工熟練掌握電子銀行業(yè)務(wù)操作，提升網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷能力，有效提升干部職工的電子銀行服務(wù)能力。

4.組織開(kāi)展全省農(nóng)商行明星大堂經(jīng)理服務(wù)技能大賽、柜面業(yè)務(wù)技能大賽，通過(guò)開(kāi)展“崗位大練兵、技能大比武”比賽活動(dòng)，以比促學(xué)、以比促用、以比促建，弘揚(yáng)成績(jī)，樹(shù)立標(biāo)兵，提供廣大干部職工綜合服務(wù)能力。各市縣行在轄內(nèi)也要開(kāi)展對(duì)應(yīng)活動(dòng)并積極組織員工參加省聯(lián)社的比賽評(píng)選。

六、保障措施

（一）加強(qiáng)活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。全省農(nóng)商行學(xué)習(xí)提能活動(dòng)考核工作由省聯(lián)社黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，省聯(lián)社培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)實(shí)施推進(jìn)，省聯(lián)社黨群工作部、人力資源部配合協(xié)調(diào)。年底對(duì)各市縣行學(xué)習(xí)提能計(jì)劃和活動(dòng)項(xiàng)目方案逐項(xiàng)考核。

（二）開(kāi)展全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。全省農(nóng)商行要充分發(fā)揮各級(jí)綜合學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái)作用，根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和提能增效需要，積極開(kāi)展綜合能力培訓(xùn)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)，開(kāi)展員工基礎(chǔ)業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能輪訓(xùn)，各業(yè)務(wù)條線要根據(jù)條線業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防控管理要求，突出專業(yè)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)條線培訓(xùn)，通過(guò)重點(diǎn)和專業(yè)相結(jié)合，不斷夯實(shí)員工素質(zhì)，提升綜合發(fā)展和服務(wù)能力。

（三）推行從業(yè)資格認(rèn)證制度。繼續(xù)抓好省聯(lián)社機(jī)關(guān)員工銀行業(yè)從業(yè)資格考試科目學(xué)習(xí)考試，積極鼓勵(lì)和支持員工參加銀行業(yè)從業(yè)資格考試。同時(shí)，在全系統(tǒng)內(nèi)逐步推廣和擴(kuò)大條線從業(yè)資格認(rèn)證制度，在繼續(xù)完善信貸從業(yè)人員資格考試認(rèn)證制度的前提下，今年對(duì)財(cái)務(wù)條線從業(yè)人員推行從業(yè)資格認(rèn)證制度，不斷提高業(yè)務(wù)條線人員的專業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防控。

（四）建立學(xué)習(xí)提能長(zhǎng)效機(jī)制。各市縣行以抓學(xué)習(xí)提能為抓手，分條線成立轄內(nèi)學(xué)習(xí)興趣小組，黨委主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任學(xué)習(xí)組長(zhǎng)，黨建部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任學(xué)習(xí)委員，按照省聯(lián)社“三抓一促”活動(dòng)實(shí)施方案總體部署，以黨委中心組為龍頭，以機(jī)關(guān)各部門、各基層行黨支部為重點(diǎn)，以全體黨員職工為主體，以領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭為保證，實(shí)行“黨委、支部、黨員”上下聯(lián)動(dòng)學(xué)習(xí)機(jī)制。

（五）強(qiáng)化激勵(lì)約束確保實(shí)效。高度重視學(xué)習(xí)提能考核結(jié)果的運(yùn)用，將學(xué)習(xí)提能考核作為全省農(nóng)商行黨建工作考評(píng)的重要內(nèi)容，納入年度考核范圍，與領(lǐng)導(dǎo)班子成員履職考核掛鉤，與年度先進(jìn)系統(tǒng)和個(gè)人評(píng)選掛鉤，與員工等級(jí)管理及專業(yè)職稱評(píng)聘掛鉤，對(duì)考核結(jié)果優(yōu)秀的單位和個(gè)人予以優(yōu)先考慮，同時(shí)在實(shí)施“523”人才成長(zhǎng)工程和青年員工成長(zhǎng)計(jì)劃中予以傾斜。對(duì)于考核結(jié)果不合格的，進(jìn)行通報(bào)并予以相應(yīng)的懲處。

第二篇：丹鳳農(nóng)商行2016案防實(shí)施方案(DOC)

陜西丹鳳農(nóng)村商業(yè)銀行

2016年案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作實(shí)施方案

為強(qiáng)化案件防控工作，構(gòu)建案防長(zhǎng)效機(jī)制，及時(shí)預(yù)警案件風(fēng)險(xiǎn)，持之以恒抓好風(fēng)險(xiǎn)排查工作，保障全縣農(nóng)商銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，根據(jù)銀監(jiān)會(huì)有關(guān)案件防控長(zhǎng)效機(jī)制工作要求，結(jié)合我行實(shí)際，特制訂本方案。

一、目標(biāo)任務(wù)

以長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)為載體，充分發(fā)揮案件風(fēng)險(xiǎn)排查作用，鞏固排查效果，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，建立常態(tài)化的案件風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制，時(shí)刻關(guān)注案件風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵點(diǎn)，按季對(duì)轄內(nèi)業(yè)務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵流程、主要崗位的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部管理中的薄弱環(huán)節(jié)，有效識(shí)別和揭示業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)隱患，進(jìn)一步查漏缺補(bǔ)，堵塞漏洞，對(duì)各類問(wèn)題進(jìn)行整改完善，不斷改進(jìn)內(nèi)控制度和防控措施，從源頭上筑牢案件防控防線。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)案防工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證丹鳳農(nóng)商行案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作扎實(shí)有序開(kāi)展，真正取得實(shí)效，總行成立案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，董事長(zhǎng)張存富同志任組長(zhǎng)，行長(zhǎng)段保江同志、監(jiān)事長(zhǎng)劉武同志任副組長(zhǎng)，班子其他成員和綜合管理部、合規(guī)管理部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、稽核審計(jì)部、安全保衛(wèi)部、科技信息部、監(jiān)察室等部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在監(jiān)察室，負(fù)責(zé)安排部署、協(xié)調(diào)指導(dǎo)全縣農(nóng)商銀行案件風(fēng)險(xiǎn)排查的日常工作。

三、排查時(shí)間、頻率

（一）排查期限：風(fēng)險(xiǎn)排查是案件防控長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)的重

要組成部分，排查期限為2016年。

（二）排查頻率：排查工作實(shí)行按季滾動(dòng)排查模式。

（三）時(shí)間安排： 總行在季度末月20日前完成檢查，并形成檢查報(bào)告，上報(bào)省聯(lián)社商洛辦事處及商洛銀監(jiān)分局；各支行（分理處）在季度末月15日季前完成自查，并將自查情況上報(bào)總行案件風(fēng)險(xiǎn)排查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室?？傂邪醇窘M成檢查組分批次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，機(jī)關(guān)部室每季對(duì)所包單位開(kāi)展檢查或季度現(xiàn)場(chǎng)考核組開(kāi)展檢查。

四、排查對(duì)象及方式

（一）排查方式

總行依據(jù)本實(shí)施方案，按季制定案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作安排，采取各支行（分理處）自查，總行分批次重點(diǎn)檢查。

1、各支行(分理處)自查。各支行(分理處)行長(zhǎng)（主任）、會(huì)計(jì)主管根據(jù)商行季度案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作安排，開(kāi)展自查。自查采取換崗交叉檢查，業(yè)務(wù)人員不能對(duì)自己經(jīng)辦的業(yè)務(wù)進(jìn)行自辦自查，并形成自查報(bào)告。

2、總行檢查時(shí)將結(jié)合序時(shí)稽核、事后監(jiān)督和專項(xiàng)檢查、季度現(xiàn)場(chǎng)考核等，對(duì)抽查網(wǎng)點(diǎn)按要求進(jìn)行重點(diǎn)排查，形成檢查報(bào)告。

(二)排查對(duì)象和范圍

排查的對(duì)象和范圍包括總行職能部門和基層網(wǎng)點(diǎn)。每季度各支行（分理處）自查面必須達(dá)到100%； 對(duì)內(nèi)部管理相對(duì)滯后、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較為突出的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)治理，加大檢查的頻率和力度，實(shí)行有區(qū)別的排查手段。

（三）排查時(shí)點(diǎn)

每季排查的業(yè)務(wù)時(shí)點(diǎn)為季度末月的15日，必要時(shí)可擴(kuò)大排查范圍。

五、排查內(nèi)容

按照“揭示風(fēng)險(xiǎn)，區(qū)別對(duì)待”的原則，對(duì)轄內(nèi)案件風(fēng)險(xiǎn)按季進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，掌握自身經(jīng)營(yíng)管理中風(fēng)險(xiǎn)的重點(diǎn)領(lǐng)域、容易引發(fā)案件的高發(fā)部位和應(yīng)該防控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)我行實(shí)際，全年計(jì)劃立項(xiàng)16個(gè)。一是信貸業(yè)務(wù)類立項(xiàng)3個(gè)，主要排查農(nóng)商行審批的大額授信、一年以上未結(jié)息貸款、借款后一直未結(jié)息貸款、授信家樂(lè)卡逾期貸款、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類認(rèn)定（重點(diǎn)突出已遷徙不良貸款）、表外資產(chǎn)清收管理等；二是票據(jù)類業(yè)務(wù)立項(xiàng)4個(gè)，分季度排查辦理票據(jù)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性；三是跨業(yè)合作類業(yè)務(wù)立項(xiàng)2個(gè)，主要排查代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、跨業(yè)理財(cái)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性。四是柜臺(tái)會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)立項(xiàng)4個(gè)，主要排查柜臺(tái)操作業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金管理、重空管理、有價(jià)單證管理、抵質(zhì)押品管理、內(nèi)部資金管理、大額存取款及匯劃交易、賬戶及印鑒管理、柜員卡管理、抹（沖）賬業(yè)務(wù)、掛失業(yè)務(wù)、存款支付業(yè)務(wù)及“黑名單”管理等；五是員工異常行為排查立項(xiàng)2個(gè)，每半年開(kāi)展一次“九種人”排查，建立“九種人”監(jiān)控臺(tái)賬。六是其他類排查立項(xiàng)1個(gè)，是指除信貸類、票據(jù)類、跨業(yè)合作類、柜臺(tái)與會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)、員工異常行為排查外的排查。

1、現(xiàn)金管理和大額異常存取款。主要針對(duì)現(xiàn)金管理有無(wú)漏洞，內(nèi)控是否有力，監(jiān)督是否到位，大額現(xiàn)金支取是否符合管理制度和授權(quán)管理，有無(wú)違規(guī)抵庫(kù)現(xiàn)象等；要對(duì)大額存取款和資金劃轉(zhuǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，大額存取款標(biāo)準(zhǔn)原則上按照單筆50萬(wàn)元以上掌握。

2、異常賬戶檢查。重點(diǎn)是對(duì)公賬戶開(kāi)戶資料的合法合規(guī)性，對(duì)賬制度是否完善和長(zhǎng)期堅(jiān)持，印鑒管理是否到位。個(gè)人結(jié)算戶主要針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁、金額較大和異動(dòng)賬戶。同

時(shí)要對(duì)銀監(jiān)會(huì)規(guī)定的六類賬戶進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和排查，發(fā)現(xiàn)異常展開(kāi)專項(xiàng)檢查。（六類重點(diǎn)賬戶為：一是非長(zhǎng)期合作企業(yè)開(kāi)立的臨時(shí)結(jié)算賬戶；二是有大筆資金進(jìn)入并在短期內(nèi)流出的賬戶；三是由中介機(jī)構(gòu)或非企業(yè)人員代辦開(kāi)立的賬戶；四是賬戶開(kāi)立后一直未發(fā)生業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)筆數(shù)、金額較小，突然發(fā)生大額資金收付的賬戶；五是賬戶開(kāi)立后，有大額資金收付，但長(zhǎng)期不與銀行對(duì)賬、不領(lǐng)取回單的賬戶。）

3、票據(jù)和貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。重點(diǎn)檢查保證金繳存管理情況；是否開(kāi)立保證金專戶；是否以銀行貸款用作保證金；有無(wú)在票據(jù)解付之前動(dòng)用保證金的情況；貿(mào)易背景真實(shí)性情況；合同是否合法有效，合同標(biāo)的是否與簽約雙方的經(jīng)營(yíng)規(guī)模相匹配；銀行承兌匯票有無(wú)敞口額度，是否基于對(duì)客戶的信用等級(jí)評(píng)定，并不高于上級(jí)的授權(quán)授信額度；銀行承兌匯票發(fā)生墊款后的處理情況及相關(guān)責(zé)任人問(wèn)責(zé)情況。貼現(xiàn)業(yè)務(wù)是否合規(guī)，有無(wú)操作風(fēng)險(xiǎn)。

4、授信業(yè)務(wù)。按照上述立項(xiàng)的六個(gè)內(nèi)容，高度關(guān)注信貸領(lǐng)域案件風(fēng)險(xiǎn)，采取系統(tǒng)篩選、隨機(jī)電話抽查、與部分貸戶見(jiàn)面核對(duì)等方式，對(duì)可疑貸款和新增的不良貸款進(jìn)行核查（對(duì)新排查出冒名貸款的網(wǎng)點(diǎn)要拓寬排查面，加大排查深度）；對(duì)前期已排查出的冒名貸款進(jìn)行再次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；對(duì)多頭、跨區(qū)域、關(guān)系人等貸款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查。

5、重要空白憑證和柜員卡管理。檢查重空的領(lǐng)用、保管、使用、銷號(hào)等情況，管理是否完善。柜員卡管理制度是否執(zhí)行到位，是否落實(shí)了一人一卡、卡隨人走制度，柜員卡、授權(quán)卡有無(wú)串用、混用等現(xiàn)象，密碼管理是否規(guī)范等。

6、案防制度貫徹落實(shí)情況

⑴各支行（分理處）案件風(fēng)險(xiǎn)季度滾動(dòng)排查自查工作開(kāi)

展情況、專涉檔案建立情況；

⑵干部交流、崗位輪換、強(qiáng)制休假和近親屬回避“四項(xiàng)”制度貫徹落實(shí)情況；

⑶每半年對(duì)“九種人”排查及管理情況；

7、社務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況。

8、其他工作開(kāi)展情況

⑴每年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議貫徹落實(shí)情況； ⑵專題活動(dòng)開(kāi)展情況； ⑶其他需要安排檢查的內(nèi)容。

六、整改完善

針對(duì)每季風(fēng)險(xiǎn)排查出的問(wèn)題，案防領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要進(jìn)行綜合梳理，建立問(wèn)題整改完善機(jī)制。一是要建立問(wèn)題糾改登記銷戶制度。制訂專門的登記簿，每季對(duì)查處問(wèn)題逐一登記，落實(shí)整改責(zé)任人和時(shí)限，下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)，對(duì)已整改問(wèn)題進(jìn)行銷戶，對(duì)未按期整改的問(wèn)題進(jìn)行專題督導(dǎo)，確保排查出的問(wèn)題得到徹底有效整改。二是發(fā)揮條線管理，對(duì)排查出的風(fēng)險(xiǎn)隱患，尤其是同質(zhì)同類問(wèn)題要召開(kāi)反饋會(huì)，向主管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門進(jìn)行通報(bào)，加強(qiáng)條線管理和監(jiān)督，從源頭上杜絕屢查屢犯問(wèn)題。三是強(qiáng)化問(wèn)責(zé)。要按照《陜西省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)工作人員違反規(guī)章制度行為處理辦法》和相關(guān)制度，對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追究，對(duì)屢查屢犯人員建立違規(guī)記錄，實(shí)行相應(yīng)的管理。四是建立案件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和案件掛勾制度?？傂幸鶕?jù)季度排查情況進(jìn)行案件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，重點(diǎn)對(duì)內(nèi)部管理、制度執(zhí)行和風(fēng)險(xiǎn)突出領(lǐng)域做出評(píng)價(jià)，采取相應(yīng)的管理措施。

七、有關(guān)要求

(一)統(tǒng)籌安排，精心組織

總行案件風(fēng)險(xiǎn)排查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要高度重視風(fēng)險(xiǎn)排查工作，將其作為現(xiàn)階段促進(jìn)案防工作的有效手段之一，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，分階段安排排查重點(diǎn)，落實(shí)排查責(zé)任。要統(tǒng)籌安排，周密部署，精心組織，確保工作順利進(jìn)行。

(二)結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新方法

總行案件風(fēng)險(xiǎn)排查領(lǐng)導(dǎo)小組將排查工作與經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際相結(jié)合，總結(jié)排查工作經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)工作不足，完善實(shí)施方案，圍繞風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)創(chuàng)新排查工作方式，不斷提高排查的針對(duì)性、實(shí)效性和可操作性，真正建立風(fēng)險(xiǎn)排查的內(nèi)部機(jī)制。

(三)明確重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效

總行案件風(fēng)險(xiǎn)排查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要全面掌握案件風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)，動(dòng)態(tài)管理和調(diào)整每季排查內(nèi)容，使排查項(xiàng)目與當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)突出方面相對(duì)應(yīng)，保證排查工作有的放矢，防患于未然。同時(shí)，要切實(shí)防止排查工作被動(dòng)應(yīng)付，流于形式，做到深入扎實(shí)，務(wù)求實(shí)效。

(四)認(rèn)真整改，加強(qiáng)處置

各支行（分理處）對(duì)排查出問(wèn)題要堅(jiān)持邊查邊改、查改結(jié)合，使排查出的問(wèn)題得到全面有效整改。要完善案件應(yīng)急處置預(yù)案，建立風(fēng)險(xiǎn)排查快速反應(yīng)機(jī)制，確保一旦發(fā)現(xiàn)案件風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處置，盡力減少損失和影響，真正提升案件風(fēng)險(xiǎn)防控能力和水平。

第三篇：盧氏農(nóng)商行大學(xué)習(xí)大調(diào)研大討論活動(dòng)心得體會(huì)

大學(xué)習(xí)大調(diào)研大討論活動(dòng)心得體會(huì)

通過(guò)近段時(shí)間的“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大討論”活動(dòng)，自己從中學(xué)到了不少東西，不僅豐富了知識(shí)、開(kāi)拓了視野，而且個(gè)人的綜合素質(zhì)也得到了提高，可謂受益匪淺。自參加這一活動(dòng)以來(lái)，我一直在思考：作為一名基層普通員工在學(xué)習(xí)、討

論中應(yīng)該怎么做?如何才能更好地搞好這次學(xué)習(xí)、討論?通過(guò)前一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、討論我感到作為一名基層客戶經(jīng)理主要要從以下三個(gè)方面抓好學(xué)習(xí)：

一是要圍繞主題重點(diǎn)學(xué)?！按髮W(xué)習(xí)、大調(diào)研、大討論”涉及到五大方面的學(xué)習(xí)內(nèi)容，內(nèi)容很多，如何在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)好、學(xué)精這些內(nèi)容?首先就要抓住“振精神、樹(shù)形象，強(qiáng)素質(zhì)、促發(fā)展”這個(gè)主題。這好比是在茫茫大海中航行的船只，有了燈塔的指引才不會(huì)迷失方向。主題明確了，思路也就開(kāi)闊了。將五個(gè)方面的學(xué)習(xí)內(nèi)容拿過(guò)來(lái)，對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí);對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)和日常工作中常用的東西進(jìn)行重點(diǎn)學(xué);對(duì)一些不懂不會(huì)的內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持先學(xué)一步、學(xué)深一些。比如，在信息化應(yīng)用方面如果掌握的不夠好，就要重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)盡快掌握。另外，在學(xué)習(xí)中要善于分析和思考問(wèn)題，要帶著問(wèn)題有重點(diǎn)的去學(xué)，對(duì)一些可以一筆帶過(guò)的內(nèi)容要一筆帶過(guò)，對(duì)一些需要濃墨渲染的一定要不惜筆墨，做到重點(diǎn)突出，學(xué)有所獲。

二是要積極主動(dòng)自覺(jué)學(xué)。學(xué)習(xí)是一種責(zé)任，也是一種態(tài)度，更是我們成長(zhǎng)進(jìn)步的不竭動(dòng)力。作為基層行社的客戶經(jīng)理直接與群眾打交道，日常工作較繁雜也很繁重，除工作時(shí)間外，還要兼顧家庭，用于學(xué)習(xí)的時(shí)間很少，如果學(xué)習(xí)不積極主動(dòng)，學(xué)習(xí)不自覺(jué)，結(jié)果是什么東西也學(xué)不到，那么“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大討論”也只能是一句空話和套話。所以，要充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展這次“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大討論”活動(dòng)的重要性和迫切性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。要認(rèn)真對(duì)照學(xué)習(xí)討論查不足、尋差距，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要看到自身存在的不足，從而以高昂的士氣、飽滿的精神狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)討論中。在學(xué)習(xí)討論中，除積極參加上級(jí)行組織的專題教育和本單位組織的集中學(xué)習(xí)、討論外，還要認(rèn)真搞好個(gè)人自學(xué)，認(rèn)真做好筆記，及時(shí)搞好消化吸收。要堅(jiān)持每天學(xué)一點(diǎn)、消化一點(diǎn)、提高一點(diǎn)，通過(guò)日積月累，達(dá)到豐富知識(shí)，提高自身的目的。

三是要聯(lián)系實(shí)際干中學(xué)。學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用，在于提高。再好的理論也要在實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)，要把理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持在學(xué)中干、在干中學(xué)，做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤、兩促進(jìn)。要把學(xué)習(xí)到的法律法規(guī)、各項(xiàng)規(guī)定和信息化應(yīng)用等知識(shí)與日常的服務(wù)群眾、辦理貸款、精準(zhǔn)扶貧工作等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把理論上的東西具體化，靈活用于實(shí)踐。在日常工作中不懂、不會(huì)的東西，要善于從理論學(xué)習(xí)中找到答案。理論來(lái)源于實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)的最佳途徑之一，可謂周期短、收益快，要善于從實(shí)際工作中進(jìn)行摸索和總結(jié)，找到理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)，把現(xiàn)實(shí)中的東西與理論上學(xué)到的東西進(jìn)行對(duì)照、比較然后進(jìn)行綜合分析，就能做到學(xué)以致用，學(xué)有所用。

王紅星

盧氏農(nóng)商行朱陽(yáng)關(guān)支行

第四篇：考察學(xué)習(xí)東莞農(nóng)商行感想

考察學(xué)習(xí)東莞農(nóng)商行感想

月日至日，我參加了 組織的赴廣東東莞農(nóng)商行的考察學(xué)習(xí)活動(dòng)，收獲頗豐，親身感受了東莞農(nóng)商行的發(fā)展軌跡后，我深深的被他們超前的發(fā)展思路，完善科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制，昂揚(yáng)向上的員工精神狀態(tài)，高效規(guī)范的公司治理模式，驕人驚嘆的發(fā)展業(yè)績(jī)感染和鼓舞，更讓我獲益匪淺，感慨萬(wàn)千。

體會(huì)之一：主要領(lǐng)導(dǎo)眼界開(kāi)闊，思路清晰，市場(chǎng)判研準(zhǔn)確新穎，是東莞農(nóng)商行實(shí)現(xiàn)蛻變與跨越發(fā)展的基礎(chǔ)。在交流座談會(huì)上，他們的高管、中層干部發(fā)言發(fā)展思路清晰，戰(zhàn)略謀劃超前，市場(chǎng)定位準(zhǔn)確新穎，聽(tīng)完交流匯報(bào)后讓我有一種醍醐灌頂之感。特別是東莞農(nóng)商行的“十二五”規(guī)劃的八大戰(zhàn)略對(duì)我啟發(fā)很深，也很有借鑒意義，如轉(zhuǎn)變發(fā)展方式大力實(shí)施核心人才戰(zhàn)略、品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略等。因此作為聯(lián)社中層干部，我要從自身做起，放開(kāi)思路，強(qiáng)化開(kāi)拓能力，積極為普寧聯(lián)社的改制貢獻(xiàn)力量。

體會(huì)之二：績(jī)效考核完善科學(xué)，打破平均，激勵(lì)機(jī)制成效凸顯，是東莞農(nóng)商行實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的核心。如何實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的科學(xué)完善歷來(lái)是農(nóng)信社亟待破解重要難題，通過(guò)聆聽(tīng)東莞農(nóng)商行績(jī)效考核的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，主要在于他們開(kāi)發(fā)建立了科學(xué)完善的績(jī)效考核系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效考核的客觀化，公平化；在計(jì)酬上實(shí)現(xiàn)了崗位的差異化，如臨柜前臺(tái)人員和后臺(tái)授權(quán)人員實(shí)行不同的考核方式，柜員考核含量，后臺(tái)考核業(yè)務(wù)量，因而出現(xiàn)了干的多的一月能拿上萬(wàn)元的績(jī)效工資，少的只拿基本保障；又如對(duì)客戶經(jīng)理的考核，既對(duì)其個(gè)人業(yè)績(jī)（包括存款、貸款、中間業(yè)務(wù)的拓展）進(jìn)行定量定價(jià)考核，又結(jié)合其所在網(wǎng)點(diǎn)（或支行）的整體業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行綜合考核，真正實(shí)現(xiàn)了多勞多得，達(dá)到了以考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工積極性的目的。

這次考察學(xué)習(xí)給我的啟發(fā)就是聯(lián)社在經(jīng)營(yíng)理念上要新，在工作作風(fēng)上要硬，在輿論宣傳上要強(qiáng)，在服務(wù)質(zhì)量上要優(yōu)，在內(nèi)控制度執(zhí)行上要嚴(yán)。特別是要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的經(jīng)營(yíng)理念，要提升班子成員在經(jīng)營(yíng)、管理、發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)防控上的開(kāi)拓意識(shí)和超前意識(shí)。但是要想實(shí)現(xiàn)我們的蛻變，還要做好硬件提升、服務(wù)規(guī)范、科技創(chuàng)新、輿論宣傳、優(yōu)化流程等基礎(chǔ)工作。

一、建議聯(lián)社加快科技創(chuàng)新，積極研發(fā)科學(xué)高效的績(jī)效考核系統(tǒng)，徹底打破“大鍋飯”，從根本上調(diào)動(dòng)員工積極性。“科技是第一生產(chǎn)力”，東莞農(nóng)商行能夠?qū)崿F(xiàn)跨越發(fā)展，都得益于強(qiáng)大的科技力量支撐，在于研發(fā)了科學(xué)高效的績(jī)效考核系統(tǒng)，能夠客觀公正的進(jìn)行考核，解決了傳統(tǒng)考核辦法存在的分配不均、不公、考核繁瑣、計(jì)算復(fù)雜等難題，實(shí)現(xiàn)了多勞多得，徹底打破了吃“大鍋飯”“小鍋飯”的格局，真正調(diào)動(dòng)了員工工作的主動(dòng)性和積極性。一是要建立一支高素質(zhì)人才隊(duì)伍，為科技化建設(shè)提供人才支持；二是要加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，積極引進(jìn)同業(yè)先進(jìn)的績(jī)效考核體系并結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際進(jìn)行消化吸收再創(chuàng)新，從而開(kāi)發(fā)出符合本地實(shí)際科學(xué)激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的量化質(zhì)化，調(diào)動(dòng)員工的積極性。

二、建議借助聯(lián)社改革的契機(jī)，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一規(guī)格，在全市范圍進(jìn)行集中宣傳，從而提高農(nóng)信社的社會(huì)影響力和認(rèn)知度。一是要拿出專項(xiàng)資金，規(guī)劃方案，規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，在全市范圍內(nèi)進(jìn)行強(qiáng)有力的宣傳，營(yíng)造輿論聲勢(shì)，提高農(nóng)商行的影響力、知名度和社會(huì)認(rèn)知度。二是要不遺余力，督促和鼓勵(lì)各社加快硬件達(dá)標(biāo)升級(jí)。目前全轄普遍存在營(yíng)業(yè)大廳狹窄，裝修較為簡(jiǎn)陋，設(shè)施不齊全，功能落后等問(wèn)題。而近年來(lái)，市內(nèi)的四大國(guó)有行、郵儲(chǔ)等機(jī)構(gòu)都進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造升級(jí)，辦公環(huán)境溫馨舒適，營(yíng)業(yè)大廳寬敞明亮，功能規(guī)劃齊全，農(nóng)信社與之相比差距甚遠(yuǎn)。因此要加快網(wǎng)點(diǎn)改造升級(jí)力度。要按照高起點(diǎn)、超前化的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì)，不遺余力的將轄內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)都打造成功能齊備、設(shè)施先進(jìn)、環(huán)境舒適的現(xiàn)代商業(yè)銀行精品網(wǎng)點(diǎn)，從而提升農(nóng)信社形象和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。三是要嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)，提高農(nóng)信社的社會(huì)影響力和認(rèn)知度。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是銀行業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的不二法寶，東莞農(nóng)商行成功事跡也正是把握住了這一重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我們要贏得客戶，穩(wěn)住市場(chǎng)，必須在服務(wù)上下功夫，要從統(tǒng)一著裝等細(xì)節(jié)處做起，要從規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)等點(diǎn)滴做起，同時(shí)要強(qiáng)化外部宣傳，在同業(yè)和客戶中營(yíng)造有影響力的輿論聲勢(shì)，樹(shù)立農(nóng)信社良好的企業(yè)形象。

第五篇：關(guān)于農(nóng)商行*縣支行工作評(píng)議實(shí)施方案

*縣人大常委會(huì)農(nóng)工委

關(guān)于農(nóng)商行*縣支行工作評(píng)議實(shí)施方案

根據(jù)《監(jiān)督法》及《重慶市實(shí)施監(jiān)督法辦法》的有關(guān)規(guī)定，縣人大常委會(huì)決定對(duì)部分市直管部門（企業(yè)）開(kāi)展工作評(píng)議。為確保評(píng)議工作順利開(kāi)展，特制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以《憲法》、《監(jiān)督法》和《重慶市實(shí)施<監(jiān)督法>辦法》為依據(jù)，本著客觀公正、民主公開(kāi)、實(shí)事求是、注重實(shí)效的原則，通過(guò)工作評(píng)議，總結(jié)和發(fā)揚(yáng)成績(jī)，發(fā)現(xiàn)和改正不足，支持和促進(jìn)被評(píng)單位更好地履行職責(zé)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、開(kāi)拓創(chuàng)新、服務(wù)群眾，為進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

二、評(píng)議對(duì)象

按照《*縣人大常委會(huì)關(guān)于對(duì)部分市直管部門（企業(yè)）開(kāi)展工作評(píng)議的通知》（開(kāi)人發(fā)〔2013〕20號(hào)）文件要求，農(nóng)工委跟蹤評(píng)議組牽頭對(duì)農(nóng)商行*縣支行進(jìn)行工作評(píng)議。

三、評(píng)議內(nèi)容

農(nóng)商行近年來(lái)圍繞中心、服務(wù)大局，積極履行工作職責(zé)情況；貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)的情況；貫徹落實(shí)金融政策，創(chuàng)新金融服務(wù)，強(qiáng)化金融風(fēng)險(xiǎn)防控情況；貫徹執(zhí)行縣委、縣政府有關(guān)金融方面文件精神的情況；創(chuàng)新金融產(chǎn)品，加強(qiáng)基層網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)情況；服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)，切實(shí)解決農(nóng)村貸款難、取款難情況；是否有違規(guī)收費(fèi)等情況；行業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的情況等。

四、評(píng)議步驟

（一）準(zhǔn)備階段（4月-5月）

制發(fā)評(píng)議方案，成立評(píng)議調(diào)查組。4月中旬，制定下發(fā)《*縣人大常委會(huì)評(píng)議農(nóng)商行*縣支行工作實(shí)施方案》，成立評(píng)議調(diào)查組，并召開(kāi)動(dòng)員會(huì)。

（二）調(diào)查階段（6-10月）

1、實(shí)地調(diào)查。農(nóng)工委評(píng)議組6-8月：實(shí)地察看3至5個(gè)信用社工作情況，原則上城區(qū)1-2個(gè)，農(nóng)村2-3個(gè)（分別聽(tīng)取工作報(bào)告）；至少4個(gè)基層金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和運(yùn)行情況（分別查閱相關(guān)資料）；6-10個(gè)服務(wù)對(duì)象，原則上企業(yè)2-3個(gè)，個(gè)體2-3個(gè)，專業(yè)合作社2-3個(gè)（分別進(jìn)行專訪座談）。

2、查閱資料。常規(guī)性資料包括農(nóng)商行*縣支行工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作報(bào)表，由農(nóng)商行*縣支行向農(nóng)工委報(bào)送；其余單項(xiàng)資料根據(jù)調(diào)研工作需要進(jìn)行確定。

3、召開(kāi)會(huì)議。8月上旬，召開(kāi)農(nóng)商行*縣支行工作評(píng)議組專題座談會(huì)，聽(tīng)取農(nóng)商行*縣支行工作報(bào)告，聽(tīng)取縣金融辦、相關(guān)金融機(jī)構(gòu)、服務(wù)對(duì)象、保險(xiǎn)公司等單位負(fù)責(zé)人意見(jiàn)和建議。

4、形成報(bào)告。F w s i r.c om 調(diào)查組綜合調(diào)查的情況，匯總各調(diào)研組分報(bào)告和調(diào)研期間的民意情況，于10月10日前形成工作評(píng)議調(diào)查報(bào)告，提請(qǐng)主任會(huì)議審議。

（三）評(píng)議階段（10月下旬）

1、報(bào)告工作。農(nóng)商行*縣支行主要負(fù)責(zé)人在10月份召開(kāi)的常委會(huì)會(huì)議上報(bào)告工作，農(nóng)工委評(píng)議組作評(píng)議調(diào)研報(bào)告。

2、會(huì)議評(píng)議。常委會(huì)組成人員結(jié)合農(nóng)商行*縣支行的工作報(bào)告、農(nóng)工委評(píng)議組調(diào)研報(bào)告，開(kāi)展工作評(píng)議，就有關(guān)事項(xiàng)提出問(wèn)題或意見(jiàn)建議，并形成會(huì)議評(píng)議的意見(jiàn)。

3、會(huì)議測(cè)評(píng)。常委會(huì)組成人員根據(jù)評(píng)議情況，對(duì)被評(píng)議部門按“滿意、基本滿意、不滿意”等次進(jìn)行測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果當(dāng)場(chǎng)公布。

4、結(jié)果運(yùn)用。評(píng)議情況和結(jié)果在一定范圍內(nèi)公開(kāi)；評(píng)議結(jié)果，專題報(bào)告縣委，并送農(nóng)商行*縣支行上級(jí)主管單位。

（四）整改階段（11月-12月）

1、交辦評(píng)議意見(jiàn)。主任會(huì)議對(duì)常委會(huì)會(huì)議通過(guò)的評(píng)議意見(jiàn)審定后，將評(píng)議意見(jiàn)交由農(nóng)商行*縣支行落實(shí)。

2、跟蹤督促整改。農(nóng)工委跟蹤督辦整改情況。農(nóng)商行*縣支行在3個(gè)月向人大常委會(huì)書(shū)面報(bào)告整改落實(shí)情況。

（農(nóng)工委聯(lián)系人：唐彪 聯(lián)系電話：52223574）

*縣人大常委會(huì)農(nóng)工委

2013年4月17日