第一篇:淺析人口環(huán)境的變化對我國企業(yè)營銷的影響
淺析人口環(huán)境的變化對我國企業(yè)營銷的影響(2008-11-10 22:27:05)標(biāo)簽:營銷 人口結(jié)構(gòu) 我國企業(yè) 財經(jīng)
分類:胡說天下
計劃經(jīng)濟(jì)體制下的中國企業(yè)幾乎不存在營銷行為,人口結(jié)構(gòu)的變化對企業(yè)也沒有意義,因?yàn)槠髽I(yè)的所有生產(chǎn)經(jīng)營活動基本上都由行政計劃和指令控制,絲毫沒有主動性和積極性。直到最近20多年的時間,隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷健全,競爭機(jī)制的引入,中國的企業(yè)才開始紛紛重視營銷并加大投入。所以本文主要以1978年十一屆三中全會以后,改革開放以來近30年為主要的時間段淺析人口環(huán)境的變化對我國企業(yè)營銷的影響。
市場是由有購買欲望和支付能力餓人構(gòu)成的,因此,人口環(huán)境的變化將比不和少地影響著市場的變化進(jìn)而牽動著企業(yè)的行動方向。具體的說,人口的多少直接決定市場的潛在容量,人口越多市場規(guī)模越大。這是數(shù)量方面,另外人口環(huán)境的質(zhì)量質(zhì)量、分布等等要素同樣深刻的關(guān)系到市場和企業(yè)。人口環(huán)境對營銷的影響最主要地表現(xiàn)在人口結(jié)構(gòu)上。
人口結(jié)構(gòu)主要包括人口的年齡機(jī)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)、社會結(jié)構(gòu)、以及民族結(jié)構(gòu)和人口分布與流動,教育水平等等。改革開放以來,隨著計劃生育政策的不斷深入,經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,人均可支配收入的增加,人們觀念的轉(zhuǎn)變,思想的開放等諸多因素,我國的人口結(jié)構(gòu)發(fā)生了在各個方面都發(fā)生了很大的變化,比如,傳統(tǒng)家庭比重下降,非傳統(tǒng)家庭的比重上升;中國即將步入老齡化社會等。所有的變化的會反應(yīng)到市場上,能否抓住社會和市場的變化從而抓住新的商機(jī),采取行之有效的營銷手段直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。
下文將從上述的幾個人口結(jié)構(gòu)的不同側(cè)面來簡要分析人口環(huán)境變化多我國企業(yè)的影響:
一、年齡結(jié)構(gòu)方面。
我國的老齡化人口比重逐年變大。2005年統(tǒng)計,中國60歲以上人口是1.44億,占全國人口的11%。根據(jù)世界慣例,老齡人口占人口比重超過10%則表示該社會進(jìn)入老齡化社會。[1]
這些變化反應(yīng)在市場上就是巨大的老年人消費(fèi)品市場,涉及保健品、醫(yī)療理療、藥物以及特殊照顧等等。另外,針對老年人的營銷手段也應(yīng)有所區(qū)別。例如,不能花大部分投入在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行面向老年人的產(chǎn)品宣傳;可以在廣告上突出老年人在乎的特點(diǎn),如產(chǎn)品的質(zhì)量和歷史等等。一部分企業(yè)已經(jīng)率先看到了這個巨大的蛋糕,并采取了有效的行動,腦白金系列產(chǎn)品的成功很大程度上就是在營銷策略上看準(zhǔn)老年市場的結(jié)果。一方面開發(fā)專門給老年人的用的高檔保健品;另一方面在廣告上大打親情牌,文化牌,符合中國人的傳統(tǒng)——送禮。
二、性別結(jié)構(gòu)方面。
由于科技發(fā)展和一部分人的落后觀念,社會上出現(xiàn)了一定程度的男女比例失調(diào)的問題。據(jù)《2005年全國1%人口抽樣調(diào)查主要數(shù)據(jù)公報》,我國人口中,男性為67 309萬人占總?cè)丝诘?1.53%;女性為63 319萬人,占總?cè)丝诘?8.47%性別比為106.30。
男女結(jié)構(gòu)反應(yīng)在市場上就會出現(xiàn)男性用品市場和女性用品市場。男性市場和女性市場在需求上表現(xiàn)為明顯的差異性,這種差異為營銷帶來了新的契機(jī)。例如,傳統(tǒng)的化妝品市場一直是女性用品的專屬地區(qū),但是今年來,各個企業(yè)紛紛推出了針對男性特點(diǎn)的男性專用化妝品,甚至推出男性美容用品等等。在食品飲料領(lǐng)域同樣如此,商家看到了差異化的市場需求后便積極地采取針對性的差別營銷手段,比如推出了主要面向男性的運(yùn)動功能飲料,面向女性的減肥可樂等。
三、家庭結(jié)構(gòu)方面。
傳統(tǒng)家庭比例下降,“離婚”和非傳統(tǒng)家庭逐漸增多。包括:獨(dú)身生活,同居生活,單親家庭,丁克家庭以及空巢家庭在內(nèi)的現(xiàn)代多元化家庭模式??偟膩碚f,家庭結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)小型化、特殊化趨勢。
作為營銷者應(yīng)當(dāng)考慮非傳統(tǒng)家庭的特殊需要,因?yàn)榉莻鹘y(tǒng)家庭住戶數(shù)的增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于傳統(tǒng)家庭住戶數(shù)的增長速度。反應(yīng)到市場上就是對某些以家庭為購買、消費(fèi)的基本單位的商品的銷售,例如家用電器應(yīng)當(dāng)小型化,簡易化,大型豪華的電器會在占地和價格上給自己設(shè)置巨大的障礙。公寓和商品房可以進(jìn)行小單位的開發(fā),從而在價格上取得優(yōu)勢,也符合消費(fèi)者的需求。在房地產(chǎn)市場上,開發(fā)商推出了適用于單身,同居人群以及丁克和年輕新婚夫婦的小戶型商品房并獲得大賣;食品以小包裝,和方便快捷為主。以前的米和面大都一買就是一袋,那是因?yàn)槟菚r食品結(jié)構(gòu)單一,家庭規(guī)模大人口多,但是現(xiàn)在買上一袋基本不等吃完就已經(jīng)壞掉。多以商場上更多的是小包裝的米面還有散賣的,這無疑是隨市場變化而變化的典范。
四、社會機(jī)構(gòu)方面。
社會結(jié)構(gòu)是一個范圍很廣的概念,包含城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)、階層結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、社會組織結(jié)構(gòu)、就業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的情況的變化和發(fā)展趨勢。社會結(jié)構(gòu)變化的特點(diǎn)是多元化和復(fù)雜化。企業(yè)在確定市場營銷時就應(yīng)表現(xiàn)出更加關(guān)注市場細(xì)分,劃分不同的目標(biāo)市場,分別進(jìn)行分析和特別針對性的營銷手段。
五、民族結(jié)構(gòu)和教育水平。
我國是個多民族的國家,各個民族由于其生活習(xí)性、文化傳統(tǒng)不盡相同,因?yàn)樗麄兏髯远加衅涮厥獾男枨蠛唾徺I習(xí)慣。反應(yīng)到市場上就表現(xiàn)為很大的差異性需求。營銷人員必須謹(jǐn)慎,不要籠統(tǒng)區(qū)別少數(shù)民族。
隨著教育人群的增加,使得對高質(zhì)量的書籍、雜志和旅行的需求增加。我國的有些企業(yè)已經(jīng)關(guān)注到這點(diǎn),滿足他們特殊的品味和需求,提升產(chǎn)品的檔次和文化層次。例如很多企業(yè)把目標(biāo)市場定位在高校校園。
六、人口流動加速。
基于政策對人口流動限制條件的放松,我國的人口流動呈加速趨勢,主要表現(xiàn)為:農(nóng)村向城市流動,內(nèi)地向沿海經(jīng)濟(jì)開放區(qū)流動。在房地產(chǎn)市場上表現(xiàn)為房屋租賃業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和中介服務(wù)的增加。在零售業(yè)市場上,一些商場和百貨公司紛紛集中于火車站汽車站等交通樞紐附近,因?yàn)槟抢锿芪銐虻娜肆鲝亩蔀榉比A的商業(yè)中心。
概括的說,經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和人口結(jié)構(gòu)的變化對我國企業(yè)營銷方面的影響主要表現(xiàn)在:企業(yè)對營銷活動更加重視,投入不斷加大,更加的關(guān)注市場的變化;同時,在營銷時更加強(qiáng)調(diào)差異化以適應(yīng)不同的人群和細(xì)分市場。
第二篇:營銷環(huán)境對醫(yī)藥品營銷影響
營銷環(huán)境對醫(yī)藥品營銷影響近年來,隨著醫(yī)藥保健行業(yè)環(huán)境的變化,醫(yī)藥保健品招商成為招商企業(yè)最為關(guān)注的難點(diǎn)問題,企業(yè)常常是會也參了,招商廣告也打了,但是行業(yè)經(jīng)銷商并不買帳,招商效果甚微,眾多行業(yè)醫(yī)藥保健品企業(yè)面臨招商困境,阻礙了企業(yè)自身的進(jìn)一步發(fā)展。研究醫(yī)藥保健品的招商,不僅要關(guān)注其招商的具體執(zhí)行過程,而且要研究具體執(zhí)行之外的影響經(jīng)銷商合作的諸多營銷要素,招商執(zhí)行并不能有效解決經(jīng)銷商的合作要求,經(jīng)銷商要求的滿足是在招商執(zhí)行前大量的基礎(chǔ)工作中不斷實(shí)現(xiàn)的,正所謂“醫(yī)藥保健品招商,功夫在詩外”。
實(shí)際上,在經(jīng)銷商選擇產(chǎn)品的要求上,也部分地代表了市場需求的聲音,一定程度上體現(xiàn)了消費(fèi)者的市場需求,能夠被經(jīng)銷商接受的的產(chǎn)品,大部分也會被市場所接受。在這里,我們從經(jīng)銷商的角度來分析和研究,在醫(yī)藥保健品的招商執(zhí)行之外,醫(yī)藥保健品招商企業(yè)如何來滿足經(jīng)銷商的市場要求。在醫(yī)藥保健品招商應(yīng)把握好以下幾點(diǎn):
1、提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)明確招商計劃
一個醫(yī)藥保健品招商計劃,須從經(jīng)銷商角度按照產(chǎn)品的盈利性、安全性、流動性三個原則進(jìn)行設(shè)計。特別指出的是許多招商計劃缺乏競爭力,導(dǎo)致“招商虛熱癥”:會場熱熱鬧鬧,會后交易稀稀。根本原因是重招商傳播、輕產(chǎn)品設(shè)計。有的招商企業(yè)、廣告,干脆避而不談市場優(yōu)勢,大談特談產(chǎn)品優(yōu)勢,讓經(jīng)銷商去思考、判斷。產(chǎn)品市場機(jī)會大才能盈利;保護(hù)措施完善才能保證安全;市場方案到位方能保證產(chǎn)品流轉(zhuǎn)。
2、招商部門內(nèi)外兼顧逐級分層
醫(yī)藥保健品企業(yè)應(yīng)設(shè)立招商部,較完善的招商部下要整和市場部(包括信息研究、廣告、企劃、市場拓展部(包括各區(qū)域招商經(jīng)理)、銷售部(一級中心城市、樣板市場、直銷等)。同時,生產(chǎn)、產(chǎn)品控制、培訓(xùn)、財務(wù)等同級部門要全力配合,以保證招商的順利進(jìn)行。尤其在招商期間應(yīng)將招商部門與其它業(yè)務(wù)部門獨(dú)立開來,并賦予其一定的職責(zé)、權(quán)限和有別于一般通路銷售的激勵機(jī)制,使其盡量在整體營銷組織框架中享有較為靈活的權(quán)利。
由于級別越高的經(jīng)銷商或代理商其首付貨款或保證金也越多,因此諸多醫(yī)藥招商企業(yè)十分熱衷于省級經(jīng)銷商或代理商的招募,而相對忽視市、縣級的應(yīng)招者。企業(yè)應(yīng)該綜合利弊,根據(jù)招商進(jìn)程和具體情況建立靈活的招商層級,一般說來以地級市為招商基礎(chǔ)單位是較為合適的。
3、新聞營銷與公關(guān)活動前后呼應(yīng)
企業(yè)必須學(xué)會借勢,整合各種社會資源為我所用,要廣泛利用政府、協(xié)會、新聞媒體、已成功的經(jīng)銷商、已獲益的消費(fèi)者的言行來影響即將簽約的經(jīng)銷商,這樣效果要好得多。通過策劃一次有影響力的公關(guān)活動建立暢通無阻的溝通機(jī)制,加深雙方了解,最終達(dá)到吸引經(jīng)銷商并促使他們下決心簽訂合約。
4、招商政策科學(xué)可行至關(guān)重要
完成一個招商行為,必須突出抓好“健全計劃、訂好政策、選準(zhǔn)渠道、提煉主張、強(qiáng)化執(zhí)行”五大環(huán)節(jié),否則,“政策”失誤,滿盤皆輸。招商政策是招商工作核心,它直接關(guān)系到招商的成敗。招商政策包括市場準(zhǔn)入政策、市場管理政策、市場支持政策。唯有如此,招商才能落地,產(chǎn)品方能順利進(jìn)入下一階段。
如果招商政策制訂的不科學(xué),讓利、返利不合理,一些目光
2短淺的代理商將巨大的差價毛利都當(dāng)成自己的利潤,不肯做市場投入,其銷量自然不會理想。更為嚴(yán)重的是,這種巨大的毛利率極其容易造成區(qū)域間的串貨,而串貨會給整個市場網(wǎng)絡(luò)帶來的威脅往往是十分巨大的。
因此,企業(yè)可以采取積量返還促銷費(fèi)和返還部分利潤的方式進(jìn)行一定的控制。另外,加強(qiáng)協(xié)銷也是控制價格和串貨的有效手段之一。
5、招商手冊殺傷力猛招商廣告震撼力強(qiáng)
如今醫(yī)藥保健品企業(yè)招商,不僅要“授之于魚,更要授之于漁”,所以在招商之前除了先為“應(yīng)招者”準(zhǔn)備好宣傳物料、促銷方案等軟硬件外,招商企業(yè)獲得成功的主要原因之一是為“應(yīng)招者”提供了“殺傷力猛”的市場運(yùn)作手冊。許多好產(chǎn)品、好項(xiàng)目,有時就因?yàn)樾麄髻Y料的粗糙讓經(jīng)銷商失去了信心,或因?yàn)檎猩淌謨詢?nèi)容的欠缺而讓經(jīng)銷商摸不著頭腦,白白浪費(fèi)了大好商機(jī)。好的招商手冊應(yīng)既是企業(yè)招商人員的必備工具,也是經(jīng)銷商判斷企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品科技含量、市場前景、利潤回報等問題的重要渠道。無論是設(shè)計還是內(nèi)容,招商手冊都需要專業(yè)的包裝,讓它真正發(fā)揮“核彈”的作用。
當(dāng)經(jīng)銷商對企業(yè)的實(shí)力、背景、產(chǎn)品等情況初步通過招商手冊了解時,還要準(zhǔn)備一至兩部震撼力強(qiáng)的招商電視廣告宣傳片,無論是在經(jīng)銷商對企業(yè)直觀、全面的認(rèn)識上,還是樹立企業(yè)在經(jīng)銷商心目中的形象上,運(yùn)用電視宣傳片都往往能收到奇效。
醫(yī)藥保健品的營銷環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,行業(yè)營銷環(huán)境更加嚴(yán)峻,媒體價格上升了,消費(fèi)者信任度下降了,終端、渠道成本上升了,經(jīng)銷商市場運(yùn)做的難度大大的提高了,在此環(huán)境下,經(jīng)銷商對企業(yè)及代理產(chǎn)品的要求普遍提高,與此相對應(yīng),3
醫(yī)藥保健品招商企業(yè)的門檻也大大提高了。在此條件下,招商企業(yè)僅僅依靠原來的招商執(zhí)行已經(jīng)很難順利實(shí)現(xiàn)招商了,醫(yī)藥保健品招商也應(yīng)該回歸到招商的本質(zhì),研究影響經(jīng)銷商產(chǎn)品選擇的一系列因素。上文中提到影響經(jīng)銷商產(chǎn)品選擇的八個因素,是影響經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品選擇的關(guān)鍵性因素,對于不同的產(chǎn)品,不同的市場環(huán)境,企業(yè)在招商過程中的側(cè)重因素可能有所不同,醫(yī)藥保健品招商企業(yè)如果能在這些方面實(shí)現(xiàn)突破,那么招商的執(zhí)行工作就非常輕松了,在這里,我們并不否認(rèn)招商執(zhí)行工作的重要性,我們更強(qiáng)調(diào)滿足經(jīng)銷商的選擇要求,招商也應(yīng)該回歸本質(zhì),只有這樣,醫(yī)藥保健品招商企業(yè)能走出招商困境,實(shí)現(xiàn)順利招商。
第三篇:政治法律環(huán)境及其對企業(yè)營銷的影響
政治與法律環(huán)境對國際企業(yè)營銷活動的影響
政治與法律是影響企業(yè)營銷的重要的宏觀環(huán)境因素。政治因素像一只有形之手,調(diào)節(jié)著企業(yè)營銷活動的方向,法律則為企業(yè)規(guī)定商貿(mào)活動行為準(zhǔn)則。政治與法律相互聯(lián)系,共同對企業(yè)的市場營銷活動發(fā)揮影響和作用。
1.政治環(huán)境因素
政治環(huán)境指企業(yè)市場營銷活動的外部政治形勢和狀況以及國家方針政策的變化對市場營銷活動帶來的或可能帶來的影響。
(1)政治局勢
政治局勢指企業(yè)營銷所處的國家或地區(qū)的政治穩(wěn)定狀況。一個國家的政局穩(wěn)定與否會給企業(yè)營銷活動帶來重大的影響。如果政局穩(wěn)定,生產(chǎn)發(fā)展,人民安居樂業(yè),就會給企業(yè)造成良好的營銷環(huán)境。相反,政局不穩(wěn),社會矛盾尖銳,秩序混亂,這不僅會影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民的購買力,而且對企業(yè)的營銷心理也有重大影響。戰(zhàn)爭、**、罷工、政權(quán)更替等政治事件都可能對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生不利影響,能迅速改變企業(yè)環(huán)境。例如,一個國家的政權(quán)頻繁更替,尤其是通過暴力改變政局,這種政治的不穩(wěn)定,會給企業(yè)投資和營銷帶來極大的風(fēng)險。因此,社會是否安定對企業(yè)的市場營銷關(guān)系極大,特別是在對外營銷活動中,一定要考慮東道國政局變動和社會穩(wěn)定情況可能造成的影響。像中東地區(qū)的一些國家,雖然有較大的市場潛力,但由于政治不穩(wěn)定,國內(nèi)經(jīng)常發(fā)生宗教沖突、派系沖突,還有恐怖組織的恐怖活動,國家之間也常有戰(zhàn)事,這樣的市場有較大的風(fēng)險,需要認(rèn)真評估。
(2)方針政策
各個國家在不同時期,根據(jù)不同需要頒布一些經(jīng)濟(jì)政策,制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展方針,這些方針、政策不僅要影響本國企業(yè)的營銷活動,而且還要影響外國企業(yè)在本國市場的營銷活動。例如,我國在產(chǎn)業(yè)政策方面制定的《關(guān)于當(dāng)前產(chǎn)業(yè)政策要點(diǎn)的決定》,明確提出了當(dāng)前生產(chǎn)領(lǐng)域、基本建設(shè)領(lǐng)域、技術(shù)改造領(lǐng)域、對外貿(mào)易領(lǐng)域各主要產(chǎn)業(yè)的發(fā)展序列。還有諸如人口政策、能源政策、物價政策、財政政策、金融與貨幣政策等,都給企業(yè)研究經(jīng)濟(jì)環(huán)境、調(diào)整自身的營銷目標(biāo)和產(chǎn)品構(gòu)成提供了依據(jù)。就對本國企業(yè)的影響來看,一個國家制定出來的經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展戰(zhàn)略、各種經(jīng)濟(jì)政策等,企業(yè)都是要執(zhí)行的,而執(zhí)行的結(jié)果必然要影響市場需求,改變資源的供給,扶持和促進(jìn)某些行業(yè)的發(fā)展,同時又限制另一些行業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展,那么企業(yè)就必須按照國家的規(guī)定,生產(chǎn)和經(jīng)營國家允許的行業(yè)和產(chǎn)品。這是一種直接的影響。國家也可以通過方針、政策對企業(yè)營銷活動施以間接影響。例如,通過征收個人收入調(diào)節(jié)稅,調(diào)節(jié)消費(fèi)者收入,從而影響消費(fèi)者的購買力來影響消費(fèi)者需求;國家還可以通過增加產(chǎn)品稅來抑制某些商品的需求,如對香煙、酒等課以較重的稅收來抑制消費(fèi)者的消費(fèi)需求。這些政策必然影響社會購買力,影響市場需求,從而間接影響企業(yè)營銷活動。從對國外企業(yè)的影響來看,市場國的方針、政策是外國企業(yè)營銷的重要環(huán)境因素,要直接和間接影響到外國企業(yè)在市場國的營銷活動。例如,改革開放之初,我國的外貿(mào)政策還比較謹(jǐn)慎,有關(guān)外貿(mào)的法律制度既不健全,又缺乏穩(wěn)定性和連續(xù)性,因此,外國資本來華投資很多表現(xiàn)為短期行為,投資期限短,抱著撈一把算一把想法的投資者也不乏其人。隨著我國改革的進(jìn)一步深入和對外開放的進(jìn)一步擴(kuò)大,特別是對外開放政策的進(jìn)一步明朗化和外貿(mào)、外商投資法律制度的進(jìn)一步完善,外資看到了在華投資的前景,因而擴(kuò)大投資規(guī)模,延長投資期限(由最初的1~3年,延長到5年以上,甚至10年、20年、50年),來華投資的外國企業(yè)也越來越多。這說明,市場國的方針、政策對外來投資有非常大的影響作用。
目前,國際上各國政府采取的對企業(yè)營銷活動有重要影響的政策和干預(yù)措施主要有:
①進(jìn)口限制。這指政府所采取的限制進(jìn)口的各種措施,如許可證制度、外匯管制、關(guān)稅、配額等。它包括兩類:一類是限制進(jìn)口數(shù)量的各項(xiàng)措施;另一類是限制外國產(chǎn)品在本國市場上銷售的措施。政府進(jìn)行進(jìn)口限制的主要目的在于保護(hù)本國工業(yè),確保本國企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。
②稅收政策。政府在稅收方面的政策措施會對企業(yè)經(jīng)營活動產(chǎn)生影響。比如對某些產(chǎn)品征收特別稅或高額稅,則會使這些產(chǎn)品的競爭力減弱,給經(jīng)營這些產(chǎn)品的企業(yè)效益帶來一定影響。
③價格管制。當(dāng)一個國家發(fā)生了經(jīng)濟(jì)問題時,如經(jīng)濟(jì)危機(jī)、通貨膨脹等,政府就會對某些重要物資,以至所有產(chǎn)品采取價格管制措施。政府實(shí)行價格管制通常是為了保護(hù)公眾利益,保障公眾的基本生活,但這種價格管理直接干預(yù)了企業(yè)的定價決策,影響企業(yè)的營銷活動。
④外匯管制。指政府對外匯買賣及一切外匯經(jīng)營業(yè)務(wù)所實(shí)行的管制。它往往是對外匯的供需與使用采取限制性措施。外匯管制對企業(yè)營銷活動特別是國際營銷活動產(chǎn)生重要影響。例如,實(shí)行外匯管制,使企業(yè)生產(chǎn)所需的原料、設(shè)備和零部件不能自由地從國外進(jìn)口,企業(yè)的利潤和資金也不能或不能隨意匯回母國。
⑤國有化政策。指政府由于政治、經(jīng)濟(jì)等原因?qū)ζ髽I(yè)所有權(quán)采取的集中措施。例如為了保護(hù)本國工業(yè)避免外國勢力阻礙等原因,將外國企業(yè)收歸國有。
(3)國際關(guān)系
這是國家之間的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事等關(guān)系。發(fā)展國際間的經(jīng)濟(jì)合作和貿(mào)易關(guān)系是人類社會發(fā)展的必然趨勢,企業(yè)在其生產(chǎn)經(jīng)營過程中,都可能或多或少地與其他國家發(fā)生往來,開展國際營銷的企業(yè)更是如此。因此,國家間的關(guān)系也就必然會影響企業(yè)的營銷活動。這種國際關(guān)系主要包括兩個方面的內(nèi)容:①企業(yè)所在國與營銷對象國之間的關(guān)系。例如,中國在國外經(jīng)營的企業(yè)要受到市場國對于中國外交政策的影響。如果該國與我國的關(guān)系良好,則對企業(yè)在該國經(jīng)營有利;反之,如果該國對我國政府持?jǐn)硨B(tài)度,那么,中國的企業(yè)就會遭到不利的對待,甚至攻擊或抵制。比如中美兩國之間的貿(mào)易關(guān)系就經(jīng)常受到兩國外交關(guān)系的影響。美國經(jīng)常攻擊中國的人權(quán)狀況,貿(mào)易上也常常采取一些歧視政策,如搞配額限制,所謂“反傾銷”等,阻止中國產(chǎn)品進(jìn)入美國市場。這對中國企業(yè)在美國市場上的營銷活動是極為不利的。②國際企業(yè)的營銷對象國與其他國家之間的關(guān)系。國際企業(yè)對于市場國來說是外來者,但其營銷活動要受到市場國與其他國家關(guān)系的影響。例如,中國與伊拉克很早就有貿(mào)易往來,后者曾是我國鐘表和精密儀器的較大客戶。海灣戰(zhàn)爭后,由于聯(lián)合國對伊拉克的經(jīng)濟(jì)制裁,使我國企業(yè)有很多貿(mào)易往來不能進(jìn)行。阿拉伯國家也曾聯(lián)合起來,抵制與以色列有貿(mào)易往來的國際企業(yè)。當(dāng)可口可樂公司試圖在以色列辦廠時,引起阿拉伯國家的普遍不滿,因?yàn)榘⒗畤艺J(rèn)為,這樣做有利于以色列發(fā)展經(jīng)濟(jì)。而當(dāng)可口可樂公司在以色列銷售成品飲料時,卻受到阿拉伯國家的歡迎,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣做會消耗以色列的外匯儲備。這說明國際企業(yè)的營銷對象國與其他國家之間的關(guān)系,也是影響國際企業(yè)營銷活動的重要因素。
2.法律環(huán)境因素
法律是體現(xiàn)統(tǒng)治階級意志、由國家制訂或認(rèn)可、并以國家強(qiáng)制力保證實(shí)施的行為規(guī)范的總和。對企業(yè)來說,法律是評判企業(yè)營銷活動的準(zhǔn)則,只有依法進(jìn)行的各種營銷活動,才能受到國家法律的有效保護(hù)。因此,企業(yè)開展市場營銷活動,必須了解并遵守國家或政府頒布的有關(guān)經(jīng)營、貿(mào)易、投資等方面的法律、法規(guī)。如果從事國際營銷活動,企業(yè)就既要遵守本國的法律制度,還要了解和遵守市場國的法律制度和有關(guān)的國際法規(guī)、國際慣例和準(zhǔn)則。這方面因素對國際企業(yè)的營銷活動有深刻影響。例如,一些國家對外國企業(yè)進(jìn)入本國經(jīng)營設(shè)定各種限制條件。日本政府曾規(guī)定,任何外國公司進(jìn)入日本市場,必須要找一個日本公司同它合伙。也有一些國家利用法律對企業(yè)的某些行為作特殊限制。美國《反托拉斯法》規(guī)定不允許幾個公司共同商定產(chǎn)品價格,一個公司的市場占有率超過20%就不能再合并同類企業(yè)。除上述特殊限制外,各國法律對營銷組合中的各種要素,往往有不同的規(guī)定。例如,產(chǎn)品由于其物理和化學(xué)特性事關(guān)消費(fèi)者的安全問題,因此,各國法律對產(chǎn)品的純度、安全性能有詳細(xì)甚至苛刻的規(guī)定,目的在于保護(hù)本國民族的生產(chǎn)者而非消費(fèi)者。美國曾以安全為由,限制歐洲制造商在美國銷售汽車,以致歐洲汽車制造商不得不專門修改其產(chǎn)品,以符合美國法律的要求;英國也曾借口法國牛奶計量單位采用的是公制而非英制,將法國牛奶逐出本國市場;而德國以噪音標(biāo)準(zhǔn)為由,將英國的割草機(jī)逐出德國市場。各國法律對商標(biāo)、廣告、標(biāo)簽等都有自己特別的規(guī)定。比如加拿大的產(chǎn)品標(biāo)簽要求用英、法兩種文字標(biāo)明;法國卻只使用法文產(chǎn)品標(biāo)簽。廣告方面,許多國家禁止電視廣告,或者對廣告播放時間和廣告內(nèi)容進(jìn)行限制。例如德國不允許做比較性廣告和使用“較好”、“最好”之類的廣告詞;許多國家不允許做煙草和酒類廣告等。這些特殊的法律規(guī)定,是企業(yè)特別是進(jìn)行國際營銷的企業(yè)必須了解和遵循的。
從當(dāng)前企業(yè)營銷活動法制環(huán)境的情況來看,有兩個明顯的特點(diǎn):①管制企業(yè)的立法增多,法律體系越來越完善。西方國家一貫強(qiáng)調(diào)以法治國,對企業(yè)營銷活動的管理和控制也主要通過法律手段。在這方面的立法主要有三個內(nèi)容或目的:一是保護(hù)企業(yè)間的公平競爭,制止不公平競爭;二是保護(hù)消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益,制止企業(yè)非法牟利及損害消費(fèi)者利益的行為;三是保護(hù)社會的整體利益和長遠(yuǎn)利益,防止對環(huán)境的污染和生態(tài)的破壞。近幾年來,我國在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的同時,也加強(qiáng)了市場法制方面的建設(shè),陸續(xù)制訂、頒布了一系列有關(guān)重要法律法規(guī),如《公司法》、《廣告法》、《商標(biāo)法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《外商投資企業(yè)法》等等,這對規(guī)范企業(yè)的營銷活動起到了重要作用。②政府機(jī)構(gòu)執(zhí)法更嚴(yán)。有了法,還必須進(jìn)行執(zhí)法,這樣法律才能起到應(yīng)有的作用。各個國家都根據(jù)自己不同的情況,建立了相應(yīng)的執(zhí)法機(jī)關(guān)。例如,在美國,就有聯(lián)邦貿(mào)易委員會、聯(lián)邦藥物委員會、環(huán)境保護(hù)局、消費(fèi)者事務(wù)局等執(zhí)法機(jī)構(gòu),日本有公正交易委員會,德國有聯(lián)邦卡特爾局,瑞典有消費(fèi)者行政長官處和市場法院,加拿大有市場保護(hù)委員會等。這些官方機(jī)構(gòu)對企業(yè)的營銷活動有很大的影響力,近年來執(zhí)法更加積極、嚴(yán)格。我國的市場管理機(jī)構(gòu)比較多,主要有工商行政管理局、技術(shù)監(jiān)督局、物價局、醫(yī)藥管理局、環(huán)境保護(hù)局、衛(wèi)生防疫部門等機(jī)構(gòu),分別從各個方面對企業(yè)的營銷活動進(jìn)行監(jiān)督和控制,在保護(hù)合法經(jīng)營,取締非法經(jīng)營,保護(hù)正當(dāng)交易和公平競爭,維護(hù)消費(fèi)者利益,促進(jìn)市場有序運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展方面,發(fā)揮了重要作用。因此,企業(yè)必須知法守法,自覺用法律來規(guī)范自己的營銷行為并自覺接受執(zhí)法部門的管理和監(jiān)督。同時,還要善于運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。當(dāng)其他經(jīng)營者或競爭者侵犯自己正當(dāng)權(quán)益的時候,要勇于用法律手段保護(hù)自己的利益。
第四篇:淺談我國人口的老齡化及其對社會養(yǎng)老的影響
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淺談我國人口的老齡化及其對社會養(yǎng)老的影響
作者:顏婧芝
摘 要:我國是在發(fā)展過程中進(jìn)入老齡化社會的,居民人均收入還處于較低水平,社會保障體系還不夠健全,老齡化不單單加重了家庭贍養(yǎng)負(fù)擔(dān),也使社會撫養(yǎng)負(fù)擔(dān)和成本較為沉重;再加上計劃生育政策的實(shí)施雖然有效控制了我國人口的增長,卻也減少了勞動人口的數(shù)量,“人口紅利”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭丝谪?fù)債”,這將不僅僅阻礙我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也對我國的社會安定和諧埋下了隱患。關(guān)鍵詞:人口老齡化;社會養(yǎng)老;養(yǎng)老產(chǎn)業(yè);養(yǎng)老模式
胡錦濤總書記在黨的十八大報告中提到:“積極應(yīng)對人口老齡化,大力發(fā)展老齡服務(wù)事業(yè)和產(chǎn)業(yè)?!崩淆g化的問題早已引起了我國黨和政府的高度關(guān)注。老齡化是我國在進(jìn)入二十一世紀(jì)以來所面臨的重大難題之一,是我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)過程中必須予以解決的問題,根據(jù)美國普查的研究,世界性的人口老齡化是“歷史上未曾出現(xiàn)的社會現(xiàn)象”。那么,我國的人口老齡化對我國社會養(yǎng)老的發(fā)展有造成了怎樣的影響?
據(jù)中國政府網(wǎng)消息,國務(wù)院辦公廳去年印發(fā)的 《社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃(2011-2015年)》規(guī)劃指出,人口老齡化是我國面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),自1999年中國步入老齡化社會以來,中國人口老齡化加速發(fā)展,老年人口基數(shù)大、增長快并日益呈現(xiàn)高齡化、空巢化趨勢,越來越多的老年人健康水平堪憂,地區(qū)之間人口老齡化程度發(fā)展很不平衡,城鄉(xiāng)倒置顯著,人口老齡化超前于現(xiàn)代化,造成人口“未富先老”。另外,我國老年人權(quán)益保護(hù)方面法律法規(guī)還不健全,老年人“返貧”較為常見,城鎮(zhèn)老年人的居住環(huán)境問題十分突出,涉老侵權(quán)案件、老年人受害受騙事件、老年人自殺現(xiàn)象時有發(fā)生,老年群體社會管理存在真空等等。可以說我國人口老齡化形勢還是十分嚴(yán)峻的。
從以上敘述的內(nèi)容來看,我國老齡化形勢嚴(yán)峻,對我國經(jīng)濟(jì)社會生活各個方面都有影響,對社會養(yǎng)老也有著深遠(yuǎn)的影響。
一、人口老齡化對養(yǎng)老保險造成巨大壓力
根據(jù)《中國統(tǒng)計年鑒》的資料計算,在近十幾年,我國老年人口以年均3%左右的速度增長,離退休人口則以年均7%左右的速度增長。由于我國養(yǎng)老金給付方式是以現(xiàn)收現(xiàn)付為主,缺乏足夠的歷史積累,因此退休人口的快速增長對養(yǎng)老保險金的供給產(chǎn)生了巨大的壓力,甚至出現(xiàn)了養(yǎng)老保險基金入不敷出和拖欠的現(xiàn)象,并有逐漸蔓延和加重的趨勢。隨著人口老齡化高峰的到來,形勢將更加嚴(yán)峻。
二、快速增長的老年人口贍養(yǎng)系數(shù)加重了贍養(yǎng)負(fù)擔(dān)
老年人口負(fù)擔(dān)系數(shù)(又稱贍養(yǎng)系數(shù),指贍養(yǎng)人口占勞動人口的百分比,即60歲以上人口與15~59歲人口的比例)逐年增長,也就是說勞動人口供養(yǎng)老年人口的負(fù)擔(dān)將越來越重。預(yù)計到2050年我國勞動人口供養(yǎng)老年人口的負(fù)擔(dān)等于 2000年的3—4倍。不僅如此,勞動人口除了供養(yǎng)老年人口外,還要撫養(yǎng)未成年
孩童。在這種情況下,老年人的養(yǎng)老很大程度上是依賴社會的??梢哉f,未來幾十年我國勞動人口負(fù)擔(dān)之重是可以預(yù)計的,這就極易打擊我國勞動人口的工作動力和熱情,也提高了社會不穩(wěn)定情況發(fā)生的可能性。
三、人口老齡化對現(xiàn)行的家庭養(yǎng)老方式提出了挑戰(zhàn),也影響了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
我國現(xiàn)行的養(yǎng)老方式是以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社會養(yǎng)老為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的家庭養(yǎng)老方式。但是,人口老齡化所產(chǎn)生的“四、二、一”家庭模式和撫養(yǎng)系數(shù)比上升將使得現(xiàn)行的家庭養(yǎng)老模式發(fā)生困難。在人口流動頻繁的今天。這兩種情況必然導(dǎo)致家庭物質(zhì)供養(yǎng)、生活照料以及精神安慰等方面嚴(yán)重缺乏,依靠現(xiàn)有的居家養(yǎng)老方式難以實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老目標(biāo)。這種情況下,一些獨(dú)居老人選擇了雇請保姆。近年來保姆工資不斷上漲,除了有經(jīng)濟(jì)條件的老人還能勉強(qiáng)承擔(dān),其他老人尤其是農(nóng)村老人大多只能望洋興嘆;加上老人與保姆相處未必融洽,許多老人最終還是選擇了獨(dú)自生活。
我國現(xiàn)有的家庭養(yǎng)老模式很大程度上已經(jīng)無法滿足老年人的需求,也給養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)遇。據(jù)有關(guān)部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù),預(yù)計到2013年底,中國老年人口總數(shù)將超過2億,到2025年,老年人口總數(shù)將超過3億,2033年超過4億,平均每年增加1000萬老年人口。這是一個十分龐大的消費(fèi)人群和消費(fèi)需求,孕育一個巨大的消費(fèi)市場———老年產(chǎn)品市場,也將帶動第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。日本自1970年進(jìn)入人口老齡化社會后,積極發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè)應(yīng)對人口老齡化的挑戰(zhàn),把第三產(chǎn)業(yè)視為老齡化社會的 “救世主”??梢哉f,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的好的話,完全可以成為我國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。
四、結(jié)論
總的來說,我國的老齡化現(xiàn)象不可避免。雖然,人口老齡化是一個世界性的難題,然而,其他國家都是在經(jīng)濟(jì)充分發(fā)展、社會保障體系較為完善的情況下進(jìn)入老齡化社會的,老齡化對他們經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展不會造成根本性的影響,較高的收入水平也大大降低了社會的贍養(yǎng)負(fù)擔(dān)。我們制定合理靈活而又不乏活力的人口政策,完善社會保障制度,建立以家庭養(yǎng)老為主的多元化養(yǎng)老模式,在全社會加強(qiáng)敬老愛老的教育宣傳,完善老年人權(quán)益保護(hù)法等法律法規(guī),發(fā)展壯大老年產(chǎn)業(yè)等等。
可以說,老齡化問題的解決是勢在必行的。然而,從我國老齡化的特征來看,我國老齡化不僅形勢嚴(yán)峻,而且問題復(fù)雜,對此我們要以科學(xué)務(wù)實(shí)的態(tài)度對待人口老齡化所帶來的各種問題,實(shí)現(xiàn)人口老齡化與經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展,從而減緩人口老齡化對我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的不利影響,在解決人口老齡化問題上成為世界的榜樣!
參考文獻(xiàn):
[1] 北京大學(xué)老年學(xué)研究所,《持續(xù)的人口老齡化挑戰(zhàn)與戰(zhàn)略應(yīng)對——第五屆中國老年學(xué)家前沿論壇綜述》,《人口與發(fā)展》2009年第15卷第6期.[2] 中國社會科學(xué)院,《老齡藍(lán)皮書 中國老齡事業(yè)發(fā)展報告(2013)》.[3] 黃瑞,《人口老齡化及其經(jīng)濟(jì)影響》,《經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊》,2010年第四期.[4] 晏月平廖煉忠,《中國人口老齡化對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的影響及應(yīng)對策略》,《山西師大學(xué)報(社會科學(xué)版)》,2010年5月第37卷第3期.
第五篇:淺談營銷環(huán)境的變化
【怕跟不上時代嗎?】淺談營銷環(huán)境的變化
不得否認(rèn),現(xiàn)在傳統(tǒng)生意越來越難熬,問題是多方面的,但不管理由怎樣多,最終都可以歸結(jié)為一句話,環(huán)境變了。用馬云的話來說,就是天變了。
本文不談大環(huán)境,僅從營銷的角度來淺談營銷環(huán)境的變化。
根據(jù)百科的定義,營銷環(huán)境是指企業(yè)營銷活動有潛在關(guān)系的內(nèi)部和外部因素的集合。營銷環(huán)境分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。
再來看看美國的菲利普?科特勒的定義:“營銷環(huán)境由營銷以外的那些能夠影響與目標(biāo)顧客建立與維持成功關(guān)系的營銷管理能力的參與者和各種力量所組成。營銷環(huán)境同時提供機(jī)會和威脅?!?/p>
回到實(shí)際當(dāng)中來,當(dāng)我們的實(shí)體門店沒有客流,我們的商場沒那么火的時候,我們是否知道是什么因素導(dǎo)致的?究竟是原因影響了我們的客流?
我們絕大多數(shù)生意難熬的實(shí)體老板們,都會帶有憤懣的心情說:“都是網(wǎng)絡(luò)搶走了我們的生意?!钡珜?shí)際上這樣籠統(tǒng)的原因歸結(jié)是無助于老板們找出對策的。
如果老板們能夠進(jìn)一步思考,網(wǎng)絡(luò)是怎樣搶走你的生意的?或許會有進(jìn)一步的認(rèn)識。
因?yàn)榭赡苣愕目蛻魷?zhǔn)備購物之前,先在微博上搜索了相關(guān)產(chǎn)品信息,進(jìn)而了解了相關(guān)商家,然后在淘寶等購物平臺上了解了產(chǎn)品詳情,價格詳情,然后又在下班的時候到你店里比對了產(chǎn)品,然后在回家的公交車上用手機(jī)完成了支付。
你會發(fā)現(xiàn),你的店或許客流量上是少了,可是精準(zhǔn)度卻高了很多,但卻沒在你店里下單支付,而你的店只在其中的交易流程里充當(dāng)了一個輔助環(huán)節(jié)。
你的成本,你的店是為網(wǎng)絡(luò)做嫁衣裳的。
但,你是否想過,如果你在微博上有信息,你在淘寶上又有店,你還有自己的APP或者微信公眾號,是否很多實(shí)體店也在為你服務(wù)呢?
沒有危言聳聽,上面的一切正在發(fā)生中,其實(shí)就是營銷環(huán)境發(fā)生了變化,已經(jīng)有很多方式很多渠道很多工具影響著你與你的客戶的距離,以及你維系客戶的方式,而這很多渠道很多工具都是日日新的。
你才剛熟悉電腦電子商務(wù),無限電子商務(wù),或者叫移動電商又來了。
作為老板來說,不管外部環(huán)境怎樣變化,你至少要知道營銷環(huán)境發(fā)生了哪些變化,你要怎樣讓你的客戶找到你,在你這成交。
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希望能給傳統(tǒng)老板、高管、社會化營銷人運(yùn)營微營銷一些啟發(fā),歡迎評價分享。
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