第一篇：中國電信網(wǎng)優(yōu)工程師應(yīng)具備的技能和知識點

中國電信網(wǎng)優(yōu)工程師應(yīng)具備的技能和知識點

一、各等級網(wǎng)優(yōu)工程師技能要求

1． 初級網(wǎng)優(yōu)工程師能力目標(biāo) ☆ 通訊、計算機或相關(guān)專業(yè)；

☆ 具備省級或者本地網(wǎng)級C網(wǎng)優(yōu)化經(jīng)驗；

☆ 精通DT/CQT測試、熟悉中國電信DT/CQT測試技術(shù)規(guī)范，能根據(jù)不同測試目標(biāo)和目的，制定測試路線，確保測試數(shù)據(jù)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和完備性，能對路測數(shù)據(jù)進行詳細(xì)分析和報告制作；

☆ 能根據(jù)路測現(xiàn)場情況對基站或天饋鼓掌進行簡單的問題定位；

☆ 具備無線語音覆蓋和質(zhì)量基礎(chǔ)（導(dǎo)頻污染、接入、切換和保持性能）優(yōu)化能力，能夠根據(jù)路測數(shù)據(jù)作出合理RF調(diào)整方案、鄰區(qū)優(yōu)化等；

☆ 能熟練試用頻譜儀，天饋測試儀表等設(shè)備進行掃頻和天饋故障排查等工作； ☆ 能夠及時處理現(xiàn)場投訴，具備基本的技術(shù)解答能力； ☆ 具備基本溝通能力。

2.中級網(wǎng)優(yōu)工程師（日常優(yōu)化工程師）能力目標(biāo)

☆ 3年以上省級或者本地網(wǎng)級C網(wǎng)優(yōu)化經(jīng)驗，熟練掌握至少一種主流設(shè)備維護和優(yōu)化，熟練使用各種網(wǎng)優(yōu)測試儀表；

☆ 熟悉日常優(yōu)化處理、網(wǎng)管話統(tǒng)，能夠根據(jù)路測、網(wǎng)管話統(tǒng)等數(shù)據(jù)，依托一定的平臺和工具，對系統(tǒng)側(cè)提供合理優(yōu)化建議；

☆ 具備一定設(shè)計網(wǎng)路設(shè)計能力，有能力使用規(guī)劃軟件對天饋和功率參數(shù)的調(diào)整先做模擬效果，減少調(diào)整帶來的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險；能夠提出后期建設(shè)和規(guī)劃建議。

3.高級優(yōu)化工程師（專項及系統(tǒng)優(yōu)化工程師）能力目標(biāo)

☆ 5年以上省級網(wǎng)絡(luò)或者大本地網(wǎng)級C網(wǎng)優(yōu)化經(jīng)驗，精通至少一種主流設(shè)備維護和優(yōu)化，熟練試用各種網(wǎng)優(yōu)路測儀表；

☆ 精通DT/CQT測試、路測數(shù)據(jù)分析、報表制作；

☆ 精通日常優(yōu)化處理、網(wǎng)管話統(tǒng)，能夠根據(jù)路測、網(wǎng)管話統(tǒng)等數(shù)據(jù)，依托一定的平臺和工具，對系統(tǒng)側(cè)體統(tǒng)合理化優(yōu)先建議； ☆ 具有豐富的專項、專題優(yōu)化經(jīng)驗；如住宅小區(qū)、高鐵、海域、邊界、室內(nèi)分布、EV-DO數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)RF優(yōu)化等；

☆ 具有網(wǎng)絡(luò)疑難問題解決能力和綜合分析能力；對網(wǎng)絡(luò)核心網(wǎng)、無線網(wǎng)的無線參數(shù)、RNC/BSC/LAC/RAC等網(wǎng)元參數(shù)設(shè)置進行全方位評估，結(jié)合規(guī)劃，對網(wǎng)絡(luò)的整體優(yōu)缺點進行分析和總結(jié)，并提出后期建設(shè)和維護建議；

☆ 有較強的理論水平和溝通能力，能夠?qū)﹄娦啪W(wǎng)優(yōu)員工進行培訓(xùn)。培訓(xùn)包括優(yōu)化方法和技術(shù)、CDMA規(guī)范和信令、無線和核心網(wǎng)設(shè)備維護、優(yōu)化工具試用、優(yōu)化實施案例等培訓(xùn)； ☆ 具備一定的項目管理能力，能配合省、地市公司制定優(yōu)化作業(yè)流程，協(xié)助各級公司有效地開展優(yōu)化工作，建立、整理網(wǎng)優(yōu)案例數(shù)據(jù)庫；

☆ 具備一定網(wǎng)絡(luò)設(shè)計能力，能試用規(guī)劃軟件對天饋和功率參數(shù)的調(diào)整進行模擬實驗，減少網(wǎng)絡(luò)調(diào)整帶來的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險；能夠提出后期建設(shè)和規(guī)劃建議； ☆ 高級分析能力和新技術(shù)專項研究。

二、各等級工程師應(yīng)具備的知識點

第一節(jié)：初級網(wǎng)優(yōu)工程師知識點

第一部分：移動通信基礎(chǔ)知識

1． 移動通信基本概念（如：愛爾蘭、阻塞率、GOS、頻率及小區(qū)、調(diào)制、編碼、移動通信系統(tǒng)構(gòu)成、編號、多址接入、漫游、切換等）

2． 移動通信電波傳播特性 ☆ 無線電波傳播方式 ☆ 無線電波衰落

☆ 多經(jīng)效應(yīng)、陰影效應(yīng)、多普勒頻移

3． 移動通信抗干擾、抗衰落技術(shù) ☆ 鄰頻干擾、同頻干擾、互調(diào)干擾 ☆ 常用的抗干擾、抗衰落技術(shù)

第二部分：CDMA技術(shù)原理

1.CDMA基礎(chǔ)

☆ CDMA技術(shù)的發(fā)展及演進 ☆ 多址技術(shù) ☆ 擴頻通信原理 ☆ CDMA碼序列

☆ CDMA關(guān)鍵技術(shù)（軟切換、功率控制、RAKE接收、呼吸效應(yīng)等）

2． CDMA空中接口協(xié)議及信道結(jié)構(gòu) ☆ CDMA空中接口協(xié)議架構(gòu)及層次結(jié)構(gòu) ☆ IS-95信道

☆ CDMA2000 1X信道

3． CDMA空口信令流程 ☆ CDMA移動臺狀態(tài)及變遷

☆ CDMA始呼和被呼、位置登記、切換、語音業(yè)務(wù)釋放、1X數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等流程。

4． CDMA2000 1X EV-DO Re1A 原理 ☆ 1XEV-DO Re1A、反向信道

☆ 1XEV-DO RelA 空中接口關(guān)鍵技術(shù)（向前失分復(fù)用、前向自適應(yīng)調(diào)制和編碼技術(shù)、前向HARQ、前向快速扇區(qū)選擇和虛擬切換、前向鏈路調(diào)度算法等）

第三部分：天饋知識

1． 天線基礎(chǔ)知識

☆ 無線電波傳播的基本理論

☆ 無線的參數(shù)（如增益、極化、方向角、帶寬、阻抗、波瓣角、下傾、駐波比等）

2.天線的種類及選擇 ☆ 天線的種類 ☆ 天線選型的一般原則 ☆ 室內(nèi)分部系統(tǒng)的天線選型

3.天饋線常見的故障處理

第四部分：CDMA無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

1.無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化流程

2． DT測試工作內(nèi)容，要求及測試方法 ☆ DT測試指標(biāo)及要求

☆ DT測試方法，包括CDMA 1X 語音及數(shù)據(jù)、DO數(shù)據(jù)

3.CQT測試工作內(nèi)容、要求及測試方法 ☆ CQT測試指標(biāo)及要求

☆ CQT測試方法，包括CDMA 1X語音及數(shù)據(jù)、DO數(shù)據(jù)

4.掌握路測儀器、儀表包括：前臺儀表、后臺儀表、頻譜分析儀、天饋測試儀的操作及試用

5． 根據(jù)測試數(shù)據(jù)進行簡單分析，解決常見的導(dǎo)頻污染、越區(qū)覆蓋、覆蓋不足等問題

6． 站點勘察與選擇

7． 網(wǎng)優(yōu)工具的試用，如mapinfo、googleearth等；

初級網(wǎng)優(yōu)工程師認(rèn)證考試難度適中，原理部分側(cè)重移動通信基礎(chǔ)和CDMA基本原理及EV-DO原理。技能部分重點考察路測儀器、儀表的操作及使用能力，考察網(wǎng)優(yōu)服務(wù)人員根據(jù)測試數(shù)據(jù)和CDMA原理解決無線網(wǎng)絡(luò)中基本的導(dǎo)頻污染，越區(qū)覆蓋等常見問題。

第二節(jié)：中級網(wǎng)優(yōu)工程師知識點

中級網(wǎng)優(yōu)工程師（日常優(yōu)化工程師）除應(yīng)具備初級網(wǎng)優(yōu)工程師具備的知識點之外還應(yīng)具備：

第一部分：CDMA技術(shù)原理

1.CDMA空中接口原理

☆ CDMA空中接口協(xié)議架構(gòu)及層次結(jié)構(gòu) ☆ CDMA信道類型

☆ CDMA起呼和被呼、位置登記、切換、語音業(yè)務(wù)釋放、1X 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等流程 ☆ 深入了解切換、功控、接入過程及原理

2.CDMA EV-DO Re1A 技術(shù)原理 ☆ 1XEV-DO Re1A前、反向信道

☆ 1XEV-DO Re1A空中接口關(guān)鍵技術(shù)（前向時分復(fù)用、前向自適應(yīng)調(diào)制和編碼技術(shù)、前向HARQ、前向快捷扇區(qū)選擇和虛擬切換、前向鏈路調(diào)度算法等）

☆ CDMA2000 1XEV-DO Re1A各類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流程（如：呼叫整體流程、會話建立、鏈接建立、連接釋放、會話釋放、配置協(xié)商、虛擬軟切換等流程）

第二部分：CDMA無線設(shè)備（要求至少掌握一種廠家設(shè)備）

1.CDMA BSS 設(shè)備硬件結(jié)構(gòu)

2.CDMA BSS 設(shè)備網(wǎng)優(yōu)參數(shù)配置及優(yōu)化 3.CDMA BSS 網(wǎng)管性能統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析

第三部分：無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)

1.無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化流程

2.CDMA無線網(wǎng)絡(luò)性能評估及分析

3.CDMA無線網(wǎng)絡(luò)性能評估及分析 ☆ 無線網(wǎng)絡(luò)KPI指標(biāo)含義及要求

☆ 無線網(wǎng)絡(luò)性能分析的方法及思路（如根據(jù)KPI指標(biāo)、話統(tǒng)數(shù)據(jù)、路測數(shù)據(jù)等）

4.CDMA日常優(yōu)化方法及思路 ☆ KPI指標(biāo)分析及優(yōu)化方法 ☆ 覆蓋優(yōu)化的方法及思路 ☆ 容量優(yōu)化的方法及思路 ☆ 干擾優(yōu)化的方法及思路 ☆ 天饋系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整

☆ 壞小區(qū)分析與處理（含TOPN小區(qū)）☆ 鄰居優(yōu)化 ☆ 參數(shù)優(yōu)化 ☆ 投訴分析及處理

5.CDMA專題優(yōu)化方法及思路 ☆ 接入專題優(yōu)化 ☆ 切換專題優(yōu)化 ☆ 功控專題優(yōu)化 ☆ 掉話專題優(yōu)化 ☆ 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)專題優(yōu)化 6.直放站、室內(nèi)分布系統(tǒng)的優(yōu)化 ☆ 直放站、室內(nèi)分布系統(tǒng)的原理 ☆ 直放站、室內(nèi)分布系統(tǒng)的優(yōu)化方法

中級網(wǎng)優(yōu)工程師考試難度偏南，知識點范圍廣。原理部分要求掌握空中接口流程及DO數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流程的詳細(xì)過程；掌握接入、切換、功控的深入原理。同時要求至少掌握一種廠家BSS設(shè)備的操作維護。在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)方面，要求具備日常優(yōu)化的基礎(chǔ)，掌握日常優(yōu)化的方法、同時對專題優(yōu)化有初步了解。

第三節(jié)：高級優(yōu)化工程師知識點

高級網(wǎng)優(yōu)工程師（專項及系統(tǒng)優(yōu)化工程師）除應(yīng)具備初級、中級網(wǎng)優(yōu)工程師具備的知識點外還應(yīng)具備：

第一部分：CDMA技術(shù)原理

1.CDMA空中接口協(xié)議的深層次原理

☆ 掌握Um接口、Abis接口、A接口協(xié)議結(jié)構(gòu)及功能，能夠?qū)σ陨辖涌谶M行信令跟蹤及信令分析

☆ CDMA各類業(yè)務(wù)流程詳細(xì)過程，包括呼叫流程、補充業(yè)務(wù)流程、短消息流程、移動性管理流程等

☆ CDMA詳細(xì)接入算法、切換算法、功率控制算法

2.CDMA 2000 1X EV-DO Re1A 技術(shù)原理 ☆ 1X EV-DO Re1A 前、反向信道

☆ 1X EV-DO Re1A 空中接口關(guān)鍵技術(shù)（前向時分復(fù)用、前向自適應(yīng)調(diào)制和編碼技術(shù)、前向HARQ、前向快速扇區(qū)選擇和虛擬切換、前向鏈路調(diào)度算法等）

☆ CDMA 2000 1X EV-DO Re1A 各類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流程（如：呼叫整體流程、會話建立、連接建立、連接釋放、會話釋放、配置協(xié)商、虛擬軟切換等流程），能夠進行信令跟蹤及分析

第二部分：CDMA無線設(shè)備（要求至少掌握一種廠家設(shè)備）

1.CDMA BSS 設(shè)備硬件結(jié)構(gòu)

2.CDMA BSS 設(shè)備網(wǎng)優(yōu)參數(shù)配置及優(yōu)化 3.CDMA 網(wǎng)管性能統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析

第三部分：CDMA無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)則

1.無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃流程 2.覆蓋規(guī)劃，容量規(guī)劃 3.PN規(guī)劃及鄰居區(qū)別表設(shè)置

第四部分：CDMA網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)域優(yōu)化基礎(chǔ)

1.TCP/IP參數(shù)設(shè)置及優(yōu)化 2.RLP參數(shù)原理及優(yōu)化

3.IP信令分析軟件的使用，如Erthreal等

第五部分：CDMA無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化（專項及系統(tǒng)優(yōu)化）

掌握以下專項及系統(tǒng)優(yōu)化所要求的方法及思路

1.CDMA各類無線參數(shù)設(shè)置及優(yōu)化 2.無線網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)KPI及優(yōu)化 3.語音質(zhì)量專題優(yōu)化

4.EVDO網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)專項優(yōu)化 5.大型室內(nèi)系統(tǒng)優(yōu)化 6.RF精確覆蓋專項優(yōu)化 7.特殊場景優(yōu)化 8.跨廠家或省邊界優(yōu)化 9.多載波邊界優(yōu)化 10.重要活動專題優(yōu)化 11.REG_ZONE優(yōu)化 12.資源擁塞專題優(yōu)化

13.全網(wǎng)綜合分析的系統(tǒng)優(yōu)化（包括核心網(wǎng)、無線網(wǎng)、終端行為等）

高級優(yōu)化工程師考試同中級網(wǎng)優(yōu)工程師相比進一步增加難度，主要考查考生處理問題的方法及思路。知識面廣且有相當(dāng)深度。在CDMA技術(shù)原理部分，要求對協(xié)議有較深入的了解，能夠進行各接口協(xié)議的信令分析；在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)部分，增加了無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃知識，同時要求對各種場景和專題優(yōu)化、系統(tǒng)級優(yōu)化要有極深的造詣。高級優(yōu)化工程師的考試，重點考察考生的CDMA的核心原理、高級參數(shù)和深層協(xié)議、專題專項和系統(tǒng)優(yōu)化的能力和水平。

第二篇：電信網(wǎng)優(yōu)工程師

中國電信網(wǎng)優(yōu)工程師考試大綱2010 第一節(jié)：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員工程師資質(zhì)認(rèn)證考核的目的

為加強對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員準(zhǔn)入資質(zhì)的管理，建立完善的網(wǎng)優(yōu)服務(wù)企業(yè)CDMA網(wǎng) 優(yōu)技術(shù)人員技能評估體系，建設(shè)CDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人才庫，特采取考試認(rèn)證、答辯 等方式，從技術(shù)角度對網(wǎng)優(yōu)服務(wù)人員的優(yōu)化技能規(guī)范評級。

第二節(jié)：網(wǎng)優(yōu)工程師認(rèn)證等級及方式

中國電信對網(wǎng)優(yōu)服務(wù)人員的技術(shù)等級分為初級網(wǎng)優(yōu)工程師、中級網(wǎng)優(yōu)工程 師、高級優(yōu)化工程師三級。認(rèn)證要求如下：

1.集團公司每年定期組織認(rèn)證考試。在初次參加集團公司組織的工程師認(rèn)證 前，各考生應(yīng)根據(jù)認(rèn)證要求及自己的工作能力、技術(shù)水平報名參加相應(yīng)級別 的認(rèn)證考試，通過后定級。每人每次只能申報一個級別考試（首次參加網(wǎng)優(yōu) 資質(zhì)評審的企業(yè)人員不限定工程師申報認(rèn)證的級別）。

2.考試不通過者，將不予定級。在2010年參加高級網(wǎng)優(yōu)工程師認(rèn)證而未通過

者下一只能報名參加中級或初級網(wǎng)優(yōu)工程師認(rèn)證考試，后逐級晉升；2010年參加中級網(wǎng)優(yōu)工程師不通過者下一只能報名參加初級網(wǎng)優(yōu)工程

師認(rèn)證考試，后逐級晉升；2010年參加初級網(wǎng)優(yōu)工程師不通過者下一只 能報名參加初級網(wǎng)優(yōu)工程師認(rèn)證考試，后逐級晉升。

3.獲得初級網(wǎng)優(yōu)工程師資質(zhì)后，可根據(jù)自已的能力水平在下一選擇參加中 級網(wǎng)優(yōu)工程師晉級認(rèn)證，以此類推。認(rèn)證通過后，予以新級別的定級。

4.參加高級網(wǎng)優(yōu)工程師認(rèn)證，通過筆試考核后需再通過電信集團組織的專家組 的認(rèn)證答辯，答辯內(nèi)容不超過大綱規(guī)定范圍，要求理論與實踐相結(jié)合。

第三節(jié)：各等級網(wǎng)優(yōu)工程師技能要求

1.初級網(wǎng)優(yōu)工程師能力目標(biāo)

劃，對網(wǎng)絡(luò)的整體優(yōu)缺點進行分析和總結(jié)，并提出后期建設(shè)和維護建議

—

有較強的理論水平和溝通能力，能夠?qū)﹄娦啪W(wǎng)優(yōu)員工進行培訓(xùn)。培訓(xùn)包 括優(yōu)化方法和技術(shù)、CDMA規(guī)范和信令、無線和核心網(wǎng)設(shè)備維護、優(yōu)化工 具使用、網(wǎng)優(yōu)實施案例等培訓(xùn)；

—

具備一定的項目管理能力，能配合省、地市公司制定優(yōu)化作業(yè)流程、協(xié) 助各級公司有效地開展優(yōu)化工作，建立、整理網(wǎng)優(yōu)案例數(shù)據(jù)庫；

—

具備一定網(wǎng)絡(luò)設(shè)計能力，能使用規(guī)劃軟件對天饋和功率參數(shù)的調(diào)整進行 模擬實驗，減少網(wǎng)絡(luò)調(diào)整帶來的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險；能夠提出后期建設(shè)和規(guī)劃建 議；

—

高級分析能力和新技術(shù)專項研究

第三篇：IT工程師需要具備什么技能

IT工程師需要具備什么技能

最佳答案

（1）熟悉計算機系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識；

（2）熟悉網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識；

（3）理解計算機應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)方法；

（4）熟悉數(shù)據(jù)通信的基礎(chǔ)知識；

（5）熟悉系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)知識；

（6）掌握網(wǎng)絡(luò)安全的基本技術(shù)和主要的安全協(xié)議與安全系統(tǒng)；

（7）掌握計算機網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基本原理；

（8）掌握計算機網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化知識；

（9）掌握局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)，理解城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)基本技術(shù)；

（10）掌握計算機網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)；

（11）掌握TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)網(wǎng)方法和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)技術(shù)；

（12）理解接入網(wǎng)與接入技術(shù)；

（13）掌握網(wǎng)絡(luò)管理的基本原理和操作方法；

（14）熟悉網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的性能測試和優(yōu)化技術(shù)，以及可靠性設(shè)計技術(shù)；

（15）理解網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的基本原理和技術(shù)；

（16）理解網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)及其發(fā)展趨勢；

（17）了解有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)和互聯(lián)網(wǎng)的法律法規(guī)；

（18）正確閱讀和理解本領(lǐng)域的英文資料。

通過本級考試的合格人員能根據(jù)應(yīng)用部門的要求進行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟硬件安裝調(diào)試工作，能進行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行、維護和管理，能高效、可靠、安全地管理網(wǎng)絡(luò)資源，作為網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員對系統(tǒng)開發(fā)進行技術(shù)支持和指導(dǎo)，具有工程師的實際工作能力和業(yè)務(wù)水平，能指導(dǎo)助理工程師從事網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建和管理工作。網(wǎng)吧的網(wǎng)絡(luò)工程師多是系統(tǒng)和內(nèi)網(wǎng)工程師。他們熟悉內(nèi)網(wǎng)構(gòu)造。公司的網(wǎng)絡(luò)工程師多是策略工程師，他們熟悉各種限制策略。電信的網(wǎng)絡(luò)工程師分：內(nèi)網(wǎng)工程師 節(jié)點工程師。部門分2部分： 工程部和技術(shù)部。網(wǎng)絡(luò)工程師是通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論知識和操作技能的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員。網(wǎng)絡(luò)工程師能夠從事計算機信息系統(tǒng)的設(shè)計、建設(shè)、運行和維護工作。和軟件工程師是不一樣的。網(wǎng)絡(luò)工程師的就業(yè)范圍相當(dāng)寬廣，幾乎所有的IT企業(yè)都需要網(wǎng)絡(luò)工程師幫助用戶設(shè)計和建設(shè)計算機信息系統(tǒng)；幾乎所有擁有計算機信息系統(tǒng)的IT客戶都需要網(wǎng)絡(luò)工程師負(fù)責(zé)運行和維護工作。因此，網(wǎng)絡(luò)工程師的就業(yè)機會比軟件工程師多，可在數(shù)據(jù)庫管理、WEB開發(fā)、IT銷售、互聯(lián)網(wǎng)程序設(shè)計、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)和客戶支持等領(lǐng)域發(fā)展。而且，薪酬待遇也不錯，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員平均月薪約2000～3000元，高的則在5000元以上。

第四篇：合格的弱電工程師應(yīng)具備的業(yè)務(wù)技能

一個合格的弱電工程師應(yīng)具備的業(yè)務(wù)技能

近來培訓(xùn)員工時一時感覺很迷茫，弱電技術(shù)員要掌握的專業(yè)

技術(shù)知識和業(yè)務(wù)知識面太廣，感覺無從下手。單就一個子系

統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)知識就夠幾大本，更別說全面的。弱電技術(shù)子

系統(tǒng)較多，按照每個系統(tǒng)去培訓(xùn)，量也是很大，而且難以把

握哪些是該講的，一要深挖就容易陷進去某一個點，而在時

間上難以照顧到別的點，最后形成的結(jié)果是像打游擊似的 的，東一頭西一頭，直至最后不了了之的結(jié)果。想來想去，這樣的迷茫應(yīng)該是源于整體思路上就沒弄清楚對。經(jīng)過一個

清醒夜晚的思索，得出如下想法： 把業(yè)務(wù)技能歸納為九個

方面，九個方面的業(yè)務(wù)技能按照讓員工掌握的方式分為三大

類：

A、基本的培訓(xùn) + 自行閱讀掌握的業(yè)務(wù)知識；

B、只有通過工作實踐學(xué)習(xí)才能掌握的業(yè)務(wù)技能；

C、通過員工自我學(xué)習(xí)了解的業(yè)務(wù)知識；

其中A類：基本的培訓(xùn) + 自行閱讀掌握的業(yè)務(wù)知識：

1、建筑智能化工程——弱電工程常識（弱電工程的定義及

基本內(nèi)涵、技術(shù)范疇、系統(tǒng)組成、發(fā)展史）

2、弱電各子系統(tǒng)基礎(chǔ)知識（各子系統(tǒng)技術(shù)）

其中B類：只有通過工作實踐學(xué)習(xí)才能掌握的業(yè)務(wù)技能：

3、各子系統(tǒng)工程方案的設(shè)計制作（制作投標(biāo)文件、造價表、設(shè)計）

4、弱電工程投標(biāo)商務(wù)文件制作(投標(biāo)文件)

5、工程項目管理（進度、備貨、人員、會議、文檔、質(zhì)量）

6、施工實踐操作/設(shè)備操作（施工圖紙繪制、施工方案確定、施工技術(shù)指導(dǎo)）

7、各子系統(tǒng)產(chǎn)品的了解（結(jié)合現(xiàn)有使用產(chǎn)品，查找學(xué)習(xí)將

來可能會使用到的產(chǎn)品）。也可屬于C類 其中C類：

8、弱電行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的掌握

9、對弱電行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的了解（通過提供刊物資料、專業(yè)

網(wǎng)絡(luò)查閱了解、通過會議、展覽會等途徑了解）

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第五篇：總監(jiān)理工程師應(yīng)具備的素質(zhì)及技能

總監(jiān)理工程師應(yīng)具備的素質(zhì)及技能

工程建設(shè)監(jiān)理是監(jiān)理單位接受業(yè)主的委托和授權(quán),依據(jù)國家批準(zhǔn)的項目建設(shè)文件，有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)監(jiān)理合同及其他工程建設(shè)合同，對工程建設(shè)實施的監(jiān)督管理。這里所指的監(jiān)督管理是一種專業(yè)化、社會化、規(guī)范化的管理。也就是說業(yè)主把具體的工程項目委托相關(guān)監(jiān)理單位實施監(jiān)理后，作為具有成熟管理理論及經(jīng)驗的監(jiān)理單位，應(yīng)該不負(fù)業(yè)主的委托與授權(quán)把所要實施的項目管理好。

總監(jiān)理工程師作為監(jiān)理單位在工程項目上的全權(quán)代表，行使監(jiān)理合同賦予的權(quán)力，并履行合同所規(guī)定的義務(wù)，全面負(fù)責(zé)受委托的監(jiān)理工作。對內(nèi)向公司負(fù)責(zé)，對外向項目業(yè)主負(fù)責(zé)。他是整個項目監(jiān)理機構(gòu)的策劃者、組織者、協(xié)調(diào)者、監(jiān)督者。我國規(guī)定項目總監(jiān)的從業(yè)資格必須是事先通過全國注冊監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格考試取得國家注冊監(jiān)理工程師崗位證書；其次是具備豐富的專業(yè)技術(shù)管理方面的知識和較高的組織協(xié)調(diào)能力；同時具有高度的責(zé)任心、良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；另外還應(yīng)有類似的工程監(jiān)理經(jīng)驗。只有具備這樣的基本素質(zhì)才能夠勝任總監(jiān)崗位，才能對監(jiān)理的工程實施專業(yè)化、規(guī)范化的管理，保證工程建設(shè)的目標(biāo)順利實現(xiàn)。因此總監(jiān)理工程師的從業(yè)素質(zhì)的高低將直接影響到工程項目建設(shè)的目標(biāo)能否按期實現(xiàn)，同時也會影響監(jiān)理單位自身的經(jīng)營發(fā)展。

一、專業(yè)知識及資質(zhì)

加強總監(jiān)理工程師資質(zhì)的管理，使從事總監(jiān)理工程師崗位的人員熟悉監(jiān)理程序、基本建設(shè)程序和相關(guān)的法律、法規(guī)，在工作中始終堅持按程序和法規(guī)辦事，并且在工程建設(shè)的每個環(huán)節(jié)都能實施有效地控制，那么工程建設(shè)各參建方都能按照程序和法規(guī)辦事。

二、專業(yè)技術(shù)水平和管理水平

作為一名合格的總監(jiān)理工程師，不僅要懂監(jiān)理程序和法律、法規(guī)，同時也要掌握一定的專業(yè)技術(shù)知識和豐富的管理經(jīng)驗?，F(xiàn)代工程的特點是體量大技術(shù)復(fù)雜，新材料、新技術(shù)、新工藝在工程中大量應(yīng)用。一項綜合樓工程就涉及樁基、土建、給排水、強電、弱電、室內(nèi)外裝飾、電梯、中央空調(diào)、消防噴淋、監(jiān)控及景觀綠化等多項內(nèi)容，作為總監(jiān)理工程師必須要掌握相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識，這樣才能在工程實施中，帶領(lǐng)項目監(jiān)理機構(gòu)把握控制好各工序和各工種之間的前后施工關(guān)系，統(tǒng)籌管理好各參建單位

之間的協(xié)調(diào)配合，并能有效地控制好工程施工質(zhì)量、進度、造價和安全，保證工程目標(biāo)的順利實現(xiàn)。一名優(yōu)秀的總監(jiān)首先要精通施工組織和現(xiàn)場管理，同時對工程建設(shè)涉及的各專業(yè)知識要大致了解，并能很好掌握其中某一門類（如：土建類）專業(yè)技術(shù)知識。這樣在工程建設(shè)實施中，就能夠全面地掌握和領(lǐng)導(dǎo)工程建設(shè)各參建方建設(shè)行為，并能夠管理好監(jiān)理團隊，對工程建設(shè)的各個環(huán)節(jié)進行有效地控制，使項目監(jiān)理機構(gòu)的每個專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理人員都能夠各司其職，規(guī)范化地做好每一項工作。

三、組織協(xié)調(diào)能力

總監(jiān)理工程師的組織協(xié)調(diào)能力的高低對工程項目的規(guī)范化管理水平高低有重要影響。現(xiàn)代工程特點是體量大技術(shù)復(fù)雜，參建單位多。如何把各參建單位很好地組織起來，同時保證各單位之間能夠進行有效的配合，這就需要充分調(diào)動發(fā)揮人的積極性、主動性、創(chuàng)造性，那么總監(jiān)理工程師的組織協(xié)調(diào)能力就起到重要作用?，F(xiàn)在行業(yè)的科學(xué)理論和管理技術(shù)，應(yīng)作為總監(jiān)理工程師研究和應(yīng)用的理論武器。其中組織理論，需求理論，協(xié)調(diào)理論，激勵理論，應(yīng)作為潛心研究的理論知識，結(jié)合工程項目編制監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃選擇好項目組成人員，組織好項目監(jiān)理班子。并在工程實施中對人才使用、獎懲、培訓(xùn)、考核等各個環(huán)節(jié)從嚴(yán)把關(guān)，并做到公平公正，從而發(fā)揮人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性。作為項目監(jiān)理機構(gòu)組織者、領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者，要在復(fù)雜的條件下圓滿完成工程建設(shè)的目標(biāo)，離不開良好的組織才能和協(xié)調(diào)能力，這種能力具體表現(xiàn)為遇事決策應(yīng)變能力，組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力。

1、決策應(yīng)變能力

建設(shè)工程施工過程中受各因素影響干擾情況多變。這就需要總監(jiān)理工程師能及時決斷，靈活應(yīng)變才能避免失誤，減少各種隱患發(fā)生。這種能力在重大施工方案的選擇，合同談判，糾紛處理等重大問題的解決上尤為重要，這也是總監(jiān)理工程師實施項目規(guī)范管理的一個重要條件。

2、組織指揮能力

總監(jiān)理工程師在項目建設(shè)中處于核心地位，他責(zé)任大，任務(wù)繁重，作為項目監(jiān)理機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者必須能指揮若定，因而良好的組織指揮是總監(jiān)理工程師必備的素質(zhì)。作為總監(jiān)理工程師要統(tǒng)籌全局、周到細(xì)致，避免組織指揮失誤。良好的組織指揮才能，需要豐富的閱歷和實踐的積累，而且這種才能的充分發(fā)揮是工程建設(shè)規(guī)范管理的重要保證。

3、協(xié)調(diào)控制能力

總監(jiān)理工程師要力求把工程建設(shè)各參建方的活動組織成一個整體，要處理好各種矛盾、糾紛。就要求具備良好的協(xié)調(diào)能力和控制能力。為確保工程目標(biāo)的實現(xiàn)，總監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)識到協(xié)調(diào)是手段、控制是目的，二者缺一不可，互相促進。所以總監(jiān)理工程師必須對工程的進度、質(zhì)量、投資、安全等各個方面進行嚴(yán)格監(jiān)督科學(xué)控制，保證工程始終處于規(guī)范化的運作過程中。

四、個人素質(zhì)修養(yǎng)

總監(jiān)理工程師代表監(jiān)理公司在工程現(xiàn)場行使的是業(yè)主的授權(quán)。他的職責(zé)和權(quán)力要求他必須具有良好的個人修養(yǎng)，具體體現(xiàn)在高度責(zé)任心，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。同時總監(jiān)理工程師還應(yīng)在廉結(jié)自律、公正嚴(yán)格方面作出表率，在工作中既要維護業(yè)主的合法利益，又不能損害施工方的合法利益。做到這一點必須始終堅持“守法、誠信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在工作中模范執(zhí)行和工程建設(shè)有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)范，始終堅持按程序和規(guī)范辦事。一個具有高度責(zé)任心、良好職業(yè)道德和敬業(yè)精神、品德優(yōu)秀的總監(jiān)不僅能帶動項目監(jiān)理機構(gòu)成員工作認(rèn)真和負(fù)責(zé)的精神，也能帶動各參建單位甚至業(yè)主工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。使工程參建各方始終能夠按照規(guī)范和程序辦事。工程建設(shè)的每個環(huán)節(jié)、每道工序都能夠得到有效地控制，工程建設(shè)的最終目標(biāo)也能夠順利地實現(xiàn)。

五、主持會議的藝術(shù)

工程會議是總監(jiān)理工程師解決工程實施過程中出現(xiàn)問題的重要手段之一，也是總監(jiān)理工程師溝通情況、協(xié)調(diào)矛盾、反饋信息、制定決策和下達(dá)指令的主要方式。如何高效率地召開會議，掌握會議組織與控制技巧是對總監(jiān)理工程師的基本要求。

實踐證明，總監(jiān)理工程如果能主持召開好各種會議對促進管理的規(guī)范化，調(diào)動各方積極性、主動性、創(chuàng)造性，協(xié)調(diào)解決好各方的矛盾起到重要作用。工程建設(shè)過程中需總監(jiān)理工程師組織和參加的會議很多，如每周一次的工地例會，設(shè)計交底和圖紙會審會議，重大施工方案審查會議，工程階段驗收會議，索賠談判協(xié)調(diào)會議，以及監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部人員組織、工作研討、管理工作會議。作為總監(jiān)理工程師要提高會議效率，就必須掌握對會議的組織和控制藝術(shù)，學(xué)會利用會議解決矛盾，處理問題，推動工作順利進行。

六、類似工程監(jiān)理經(jīng)驗

一個總監(jiān)理工程師在監(jiān)理單位的成長過程正常情況下應(yīng)經(jīng)歷監(jiān)理員、資料員→專業(yè)監(jiān)理工程師→總監(jiān)理工程師代表或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師→總監(jiān)理工程師。他的成長經(jīng)歷也是工程監(jiān)理實踐經(jīng)驗積累的過程?！督ㄔO(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》規(guī)定總監(jiān)理工程師應(yīng)具有三年以上同類工程監(jiān)理工作經(jīng)驗的人員擔(dān)任。這就明確了總監(jiān)理工程師應(yīng)具有類似工程監(jiān)理經(jīng)驗，這樣才能夠勝任總監(jiān)的崗位，才能夠把工程控制好、管理好。

因此，作為一名具有豐富類似工程監(jiān)理經(jīng)驗的總監(jiān)理工程師，在工作中就能夠針對新建工程的特點做到揚長避短。對工程的重點、難點和容易發(fā)生質(zhì)量、安全事故的部位就會做到心中有數(shù)，就會主動對上述部位進行預(yù)控，事先設(shè)置好質(zhì)量控制點，并在工程實施過程中落實專人進行監(jiān)控。對業(yè)主事先提出合理化建議使業(yè)主在保證工程質(zhì)量的前提下能降低工程造價。對施工單位能事先對其施工組織設(shè)計、重要的分部項施工方案提出監(jiān)理的評審意見，使其在組織施工中能做到更加科學(xué)合理。并對工程實施中出現(xiàn)的問題及時采取糾偏措施進行處理，保證工程在正常的軌道上運行。而這種控制方式保證了總監(jiān)理工程師對工程的規(guī)范科學(xué)管理，使工程建設(shè)的各項目標(biāo)得以順利實現(xiàn)。

七、計算機、各種數(shù)碼設(shè)備、檢測設(shè)備及辦公軟件的應(yīng)用

面對現(xiàn)代化的社會環(huán)境及本行業(yè)的發(fā)展方向，作為一名新世紀(jì)的總監(jiān)理工程師，在工作中應(yīng)對采取現(xiàn)代化辦公、網(wǎng)絡(luò)化辦公、科技化辦公，從而適應(yīng)時代的發(fā)展。對計算機及辦公軟件的應(yīng)用，可以更快速的管理工程項目的各項具體情況。利用數(shù)碼相機對建設(shè)工程中的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位進行影像記錄。各種檢測設(shè)備的使用，有利的使總監(jiān)理工程師對工程建筑物實體進行科學(xué)準(zhǔn)確的驗收。通過電子信息資料庫可以更便捷、更快速、更準(zhǔn)確的解決工程項目技術(shù)等問題。使用掃描儀對工程文件進行電子化歸檔。針對上述幾個方面的工作，作為總監(jiān)理工程師應(yīng)掌握和有效使用各項設(shè)備，從而更好的完成工程項目建設(shè)。

總之，作為建設(shè)項目的總監(jiān)理工程師，他在工程建設(shè)中所處的核心地位，以及擁有的權(quán)力和承擔(dān)的職責(zé)。要求他在執(zhí)業(yè)資格上，專業(yè)技術(shù)和管理水平上，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和組織協(xié)調(diào)能力上，會議主持及具有豐富的類似工程監(jiān)理經(jīng)驗等各個方面都要有較高的造詣。具備高智能、高素質(zhì)，才能高效規(guī)范地管理好工程建設(shè)項目，才能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)項目監(jiān)理機構(gòu)對工程實施規(guī)范管理，順利完成業(yè)主和所在監(jiān)理單位賦予的各項任務(wù)。