第一篇:兩化融合打造裝備制造業(yè)管理巔峰范文
兩化融合打造裝備制造業(yè)管理巔峰
*******兩化融合自評報告
一、企業(yè)信息化工作簡介
***作為一家高科技企業(yè),信息化的實施程度和應用成效在很大程度上影響著企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)不僅成立了由董事長、總經(jīng)理直接領導的信息化建設小組,還成立了專門的信息化部門,負責具體推進企業(yè)自身的信息化建設,用信息化手段全面提升企業(yè)管理水平和對外服務水平。公司先后投資近3000余萬元,實施公司信息化建設項目,重點推進ERP管理平臺、CRM客戶關系管理系統(tǒng)等兩化融合項目建設,實現(xiàn)了“以信息化體系為支持平臺,以質(zhì)量體系規(guī)范管理、過程控制為基礎保障,績效考核體系為結(jié)果激勵”的五大體系綜合管控模式,隨著公司兩化融合工作的不斷推進,企業(yè)信息化整體水平得到了明顯的提升,促進了企業(yè)快速發(fā)展。實現(xiàn)了研發(fā)、銷售、生產(chǎn)、供應、倉儲、財務、售后等業(yè)務的無縫集成,也實現(xiàn)了對產(chǎn)品售后信息反饋的有序管理,進而對研發(fā)產(chǎn)品進行及時改進與創(chuàng)新。借助于CRM系統(tǒng),售后服務人員可隨時為用戶解決問題、隨時下井,公司快速、周到的服務和員工吃苦耐勞的敬業(yè)精神為企業(yè)贏得了眾多用戶的信賴。2015年,企業(yè)被甄選為河北省兩化融合示范企業(yè)。
二、企業(yè)近三年來的信息化工作全面成就
1、企業(yè)內(nèi)部管理全面升級
企業(yè)自2016年以來,依靠機器人產(chǎn)業(yè)成功實現(xiàn)從傳統(tǒng)礦用裝備企
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業(yè)向機器人高端裝備制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,隨著機器人產(chǎn)業(yè)的做大做強,企業(yè)的經(jīng)營管理模式也必須升級,經(jīng)過調(diào)研,公司管理層選擇金蝶K/3 WISE來進行企業(yè)信息化建設。計劃先行 合理排產(chǎn) 各部門實現(xiàn)高效協(xié)作
****的產(chǎn)品訂單分為定制訂單和批量訂單兩種。在產(chǎn)品的設計完成之后,就進入重要的計劃調(diào)度環(huán)節(jié)。***的總調(diào)度人員,根據(jù)設計要求在系統(tǒng)中配置的BOM清單,通過MRP進行數(shù)據(jù)運算和任務下達。
倉儲部門接到任務后,根據(jù)現(xiàn)有庫存來進行安排,用于批量生產(chǎn)的標準化器件如果庫存數(shù)量不足,倉儲部門將不足部分向采購部門申報需求計劃;而用于定制生產(chǎn)的,除了標準化元器件以外,按定制要求配備的器件,也會向采購部門提出采購需求。
與此同時,生產(chǎn)部門根據(jù)下達的任務量開始進行排產(chǎn)。生產(chǎn)車間到倉庫領取需求的標準件和采購件,按訂單要求進行生產(chǎn)。
目前***的生產(chǎn)線分為機器人類、自動化類和傳動類。其中自動化類的生產(chǎn)任務下達后,車間進行領料,再按要求進行組裝和接線,最后裝機并封箱。而機器人類的生產(chǎn)線在領料后,會分成機械和電氣兩條線。機械類的物料將進行本體機械組裝和本體以上水泡組裝兩部分;電氣類的物料將用于進行按控制箱組裝和本體機芯組裝兩部分,最后進行整體接線并組裝完成。
對于生產(chǎn)調(diào)度員而言,備料時就需要區(qū)分是本體還是水炮,是控制箱還是機芯,或者是純傳統(tǒng)工藝。區(qū)分之后調(diào)度員要將對應的物料分到各生產(chǎn)線,明確接收物料車間。區(qū)分了線和料之后,還需要確定
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排期,每條生產(chǎn)線都需要在排期之內(nèi)完成作業(yè),一直到最后整體接線完成。
在運用K/3 WISE的MRP計劃后,***的計劃人員對所需要的元器件的庫存信息能第一時間掌握,對采購情況更為清楚,由調(diào)度開始下發(fā)任務到相關部門,時間大幅縮短。計劃在整個工作流程中的重要性明顯增強,幾個相關部門都圍繞著計劃部門運算結(jié)果,準確清晰的制定各自的工作計劃,銷售采購倉儲生產(chǎn)一體化作業(yè)更加緊密。各車間嚴格按計劃下達任務進行排產(chǎn),生產(chǎn)安排合理,效率提高,有問題第一時間反饋回計劃部門,計劃部門即刻進行調(diào)度和調(diào)整,有效實現(xiàn)信息的良性循環(huán)。正是這種層層計劃的保障,讓調(diào)度、采購、倉儲、生產(chǎn)等各部門完成統(tǒng)一協(xié)作,保證了生產(chǎn)任務的及時完成,保證了銷售訂單的按期交付。
生產(chǎn)和采購緊密銜接 智能配送打通節(jié)點
***的產(chǎn)成品主要分為礦山傳動類、礦山自動化類產(chǎn)品、機器人類產(chǎn)品。所以公司主要有三大原料倉庫,A庫B庫和R庫,分別對應相關產(chǎn)品的原料。此外還有一個專門的產(chǎn)成品倉庫。
公司的原料基本全部來自外購,數(shù)量達幾千種之多。相互之間還存在交叉領料的情況。這樣一來倉庫的管理難度較大,以往出現(xiàn)錯誤的情況不少。
在使用金蝶K/3 WISE系統(tǒng)后,供應部門進行采購后,倉管人員根據(jù)系統(tǒng)中的采購訂單,對來貨情況進行核對。以前編碼重復的較多,往往核對困難,有時收貨后發(fā)現(xiàn)問題,再回頭查找,退庫換貨等,耗
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費精力又延誤了時間?,F(xiàn)在系統(tǒng)中規(guī)范了編碼,明確了權(quán)限,倉管人員能在收貨時按采購訂單在系統(tǒng)中進行一一核對,品種和數(shù)量核對無誤方能辦理入庫手續(xù)。如果有來貨短缺、單實不符的情況,能及時發(fā)現(xiàn)問題,與送貨商和采購部門進行三方溝通,盡快解決。
在車間領料時,按工序發(fā)送領料單。根據(jù)領料單據(jù),倉管人員及時備貨,按單發(fā)料。為準確安排送料,機器人類別的生產(chǎn)線專門配備了三臺機器人,每臺設定八個送料點。送料主要分機械和電氣兩類,在確定送料任務后,由機器人按領料單進行送料。系統(tǒng)與機器人的結(jié)合,讓流程更智能化。送料準確度高,車間配料員和倉管人員的時間也節(jié)省出來,備料、配料、送料一氣呵成,整體效率大幅提升。
存貨核算輕松處理 財務管理更加高效
***因為產(chǎn)品的特殊性,除了機器人類有批量生產(chǎn)以外,大部分是定制小批量生產(chǎn),而且原料有五千種之多,核算繁瑣。***的財務人員以往最頭痛的也是存貨的核算和賬務處理。往往悶頭苦算出來的數(shù)據(jù)與實際庫存差距大,賬務調(diào)整也很麻煩。
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在使用了金蝶K/3 WISE的財務系統(tǒng)之后,與銷售、倉儲、采購、生產(chǎn)等系統(tǒng)均在同一平臺上進行處理,數(shù)據(jù)共享,反饋迅速。材料采購入庫、領料、產(chǎn)品出庫等業(yè)務完成之后,數(shù)據(jù)通過系統(tǒng)傳輸至財務模塊,財務人員通過系統(tǒng)完成相關發(fā)票勾稽,相關憑證可自動生成。使用加權(quán)平均法通過系統(tǒng)輕松完成存貨計算,按單核算出來的數(shù)據(jù)準確可信。成本數(shù)據(jù)得到業(yè)務部門認可。
以前花費幾天完成的核算現(xiàn)在只需幾分鐘就可完成,財務人員工作效率提高,對數(shù)據(jù)的把握度更強,為各業(yè)務部門和管理層提供了強有力的支持。
ERP結(jié)合云之家 搭建信息高速通道
***企業(yè)發(fā)展的需求,選取金蝶WISE結(jié)合云之家的平臺,搭建了信息溝通和快速處理的通道,建立了新的企業(yè)管理模式。
公司通過系統(tǒng)結(jié)合云之家完成員工的移動簽到、工資查詢等。通過云之家移動平臺完成業(yè)務單據(jù)的隨時隨地審批,實現(xiàn)庫存的即時查詢。
員工之間可通過云之家及時發(fā)送消息,并傳送工作文件。工作中發(fā)現(xiàn)問題能第一時間找到對應負責人員,提出相關需求。銷售人員更是如魚得水,在外奔波的同時,通過手機就能輕松遞交報銷單據(jù),并在云之家上催辦領導審批,查詢報賬情況。
新模式的全員應用,讓企業(yè)也頗為受益,各部門都感覺到溝通渠道的增加,工作內(nèi)容溝通更為順暢,處理更加及時。
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二、產(chǎn)品升級
作為中國特種機器人產(chǎn)業(yè)的第一梯隊企業(yè),目前公司已自主研發(fā)了四大機器人平臺、20余種機器人單品,多項技術成果達到國際先進水平,產(chǎn)值超過7億規(guī)模。
企業(yè)研發(fā)的特種機器人主要面向特殊工況作業(yè)和高危環(huán)境救援兩方面,涉及救援、消防、城市管廊建設、特殊工況巡檢等諸多領域,帶動以上應用領域向自動化、信息化、智能化升級。
2015年12月,我公司自主研發(fā)的礦用皮帶機沿線巡檢機器人在煤礦井下皮帶機成功實現(xiàn)應用,將皮帶機人工巡檢轉(zhuǎn)變?yōu)橛蓹C器人代替人工巡檢,不但減輕了巡檢工人的勞動強度,而且對設備監(jiān)控更加全面及時,提高了工作效率,實現(xiàn)了減員增效、安全生產(chǎn)的目標,大大提高了煤礦的自動化管理水平。
人工巡檢
機器人巡檢
2015年年底,第一套礦用皮帶機沿線巡檢機器人在煤礦成功運用。為了提升機器人智能化水平,提升用戶體驗,企業(yè)正大力開發(fā)基于機器人應用基礎上的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,逐步實現(xiàn)企業(yè)特種機器人產(chǎn)品數(shù)據(jù)的全面匯總,形成跨區(qū)域、跨行業(yè)的綜合性特種機器人工業(yè)互
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聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)不同工作區(qū)域的統(tǒng)一監(jiān)控管理、上級單位的統(tǒng)一規(guī)劃監(jiān)管等。
預計到2018年年度,首批實現(xiàn)智能化升級的輪式巡檢機器人將在廣東斗門實現(xiàn)應用,屆時企業(yè)將通過云網(wǎng)系統(tǒng),直觀的看到機器人的運行情況,可為用戶提供更加高效的技術服務。同時用戶也能通過云網(wǎng)系統(tǒng)實現(xiàn)產(chǎn)品的調(diào)度與實現(xiàn)監(jiān)控,為用戶帶來更便捷、更直觀的應用體驗。
三、自我評價
作為高新技術企業(yè),省兩化融合示范企業(yè),公司始終重視技術發(fā)展和信息化工作。自公司ERP上線以后,業(yè)務流程重新梳理,各環(huán)節(jié)規(guī)范運行,生產(chǎn)運營效率顯著提高,同時使用云之家讓移動辦公更便捷。
近三年來,企業(yè)通過大力發(fā)展機器人產(chǎn)業(yè),對我國裝備制造業(yè)向自動化、信息化、智能化轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展起到了積極的帶動作用,目前企業(yè)正在加速在特種機器人智能化技術上的研究開發(fā),擔負起省級龍頭企業(yè)在工業(yè)4.0時代的歷史使命,將開發(fā)特種機器人工業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)平臺作為下一階段公司發(fā)展的重要任務之一,為本地區(qū)、本行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展做出積極的貢獻。
自我評價:企業(yè)的兩化融合工作一直與企業(yè)的發(fā)展相適應,信息化管理工作成效顯著,為同行業(yè)向信息化、智能化轉(zhuǎn)型升級起到了技術示范作用。隨著特種機器人產(chǎn)業(yè)的做大做強,企業(yè)的兩化融合工作將更加科學規(guī)范。
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第二篇:兩化融合管理手冊
兩化融合管理手冊
編 號:
版 本: 編 制: 審 核: 批 準:
X年X月X日起實施
XXXXXX股份有限公司
受控狀態(tài):受控
目錄
0.1企業(yè)簡介 0.2發(fā)布令
0.3管理者代表任命書 0.4兩化融合方針 1范圍
2規(guī)范性引用文件 3術語和定義 4可持續(xù)競爭優(yōu)勢 5領導作用 6策劃 7支持 8實施與運行 9評測 10改進
附錄1組織結(jié)構(gòu)圖 附錄2職能分配表
0.1企業(yè)簡介
0.2發(fā)布令
公司各部門:
兩化融合管理體系手冊主要依據(jù)《工業(yè)化和信息化融合管理體系要求》,并結(jié)合公司的實際情況進行編制和修訂,兩化融合管理體系手冊是本公司工業(yè)化和信息化融合管理體系的總綱要,既適用于本公司工業(yè)化和信息化融合管理體系的建立、運行和保持,也適用于本公司向第三方申請認證注冊的依據(jù)。兩化融合管理體系手冊已經(jīng)批準,現(xiàn)發(fā)布實施,全體員工均須認真學習貫徹執(zhí)行,并追求持續(xù)改進得穩(wěn)定的可持續(xù)競爭優(yōu)勢,確保在市場競爭中持續(xù)勝出。
兩化融合管理體系手冊的管理執(zhí)行本公司《文件控制程序》的規(guī)定。
總經(jīng)理: 日期: 0.3管理者代表任命書
為建立、實施和保持兩化融合管理體系,不斷打造公司信息化環(huán)境下的公司新型能力,實現(xiàn)公司持續(xù)穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢。經(jīng)公司高層研究決定,任命為兩化融合管理體系管理者代表,并授予以下職責和權(quán)限:
1、按照《信息化和工業(yè)化融合管理體系要求》,全面負責公司兩化融合日常管理工作,確保兩化融合管理體系得以建立、實施、保持和改進。
2、提出兩化融合相關的決策建議。
3、組織識別信息化環(huán)境下的新型能力及其目標。
4、統(tǒng)籌落實信息化環(huán)境下新型能力的策劃、打造、保持、持續(xù)改進的過程,以確保其有效性。
5、應用信息通信技術推動技術、業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、創(chuàng)新和變革,持續(xù)提升數(shù)據(jù)的開發(fā)利用能力。
6、向最高管理者報告兩化融合管理體系的運行情況和改進建議。
7、提升公司全員對打造信息化環(huán)境下新型能力的意識。
總經(jīng)理: 日期:
0.4兩化融合方針 兩化融合管理體系手冊 范圍
本手冊規(guī)定了公司信息化和工業(yè)化融合(以下稱兩化融合)管理體系的要求,明確了兩化融合管理體系的范圍與邊界,其范圍為: 位于 XXXXXXXXXX有限公司,與XXXX產(chǎn)品的設計、制造、銷售和服務相關活動中所涉及的兩化融合管理過程。2 規(guī)范性引用文件
下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。
GB/T23020-2013工業(yè)企業(yè)信息化和工業(yè)化融合評估規(guī)范 GB/T23000-2017信息化和工業(yè)化融合管理體系基礎和術語 GB/T23001-2017信息化和工業(yè)化融合管理體系要求 GB/T23002-2017信息化和工業(yè)化融合管理體系實施指南 3 術語和定義 3.1組織
為實現(xiàn)其目標,具有特定職能且具有職責、權(quán)限和相互關系的一個人或一組人。
注:組織包括但不限于公司、集團、商行、企事業(yè)單位、行政機構(gòu)、合營公司、社團、慈善機構(gòu)和研究機構(gòu),以及上述組織的部分或組合。無論其是否為法人組織,也無論其是公有還是私有。3.2新型能力 為適應快速變化的環(huán)境、不斷形成新的競爭優(yōu)勢,公司整合、建立、重構(gòu)其內(nèi)外部能力,實現(xiàn)能力改進的結(jié)果。
注:新型能力相對于已有能力,可以表現(xiàn)為量的增長,也可以是質(zhì)的跨越。3.3技術
為實現(xiàn)某一目的所需的技能、方法、手段、工具、知識或規(guī)則的組合。
注:如信息通信技術、管理技術、服務技術、能源技術、應用領域技術等。3.4業(yè)務流程
組織(或組織的一部分)在追求給定目標過程中,為了實現(xiàn)某一期望的結(jié)果,所執(zhí)行活動的部分有序集。3.5組織結(jié)構(gòu)
人員的職責、權(quán)限和相互關系的安排。3.6業(yè)務流程職責
業(yè)務流程的工作目標、范圍和任務,以及在業(yè)務流程各環(huán)節(jié)相關任職者完成這些任務所需承擔的相應責任。
注:相關任職者應包括組織所有職能與層次中該業(yè)務流程相關的人員。3.7信息資源
在業(yè)務活動和過程中所產(chǎn)生、采集、處理、存儲、傳輸和使用的數(shù)據(jù)、信息、知識等的總和。3.8文件化信息 組織需要控制和保持的信息及載體。注1:文件化信息不限制格式、載體和來源。注2:文件化信息可包括: ——管理體系,包括相關過程; ——組織運轉(zhuǎn)過程中所產(chǎn)生的信息; ——所達成結(jié)果的證據(jù)。4可持續(xù)競爭優(yōu)勢 4.1總則
公司應有效識別與公司可持續(xù)發(fā)展相關的內(nèi)外部環(huán)境變化,以打造信息化環(huán)境下的新型能力、獲取與公司戰(zhàn)略相匹配的可持續(xù)競爭優(yōu)勢為關注焦點,按照《信息化和工業(yè)化融合管理體系要求》建立實施、保持和改進公司兩化融合管理體系。4.2識別公司的內(nèi)外部環(huán)境
行政部負責識別、分析和確定與公司戰(zhàn)略、可持續(xù)競爭優(yōu)勢有關的各種外部和內(nèi)部因素。包括公司優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)、以及數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化所帶來的影響,國內(nèi)外文化、法律法規(guī)、政策、客戶需求、合作伙伴、市場態(tài)勢、競爭對手、行業(yè)標桿、技術發(fā)展趨勢等,以及公司的愿景、使命、價值觀、現(xiàn)狀等。所分析的內(nèi)外部環(huán)境信息應全面、及時、準確,以動態(tài)優(yōu)化公司戰(zhàn)略、明確差異化的可持續(xù)競爭優(yōu)勢。
4.3以獲取與組織戰(zhàn)略相匹配的可持續(xù)競爭優(yōu)勢為關注焦點 4.3.1識別和確定可持續(xù)競爭優(yōu)勢的需求
兩化融合是貫穿公司戰(zhàn)略落地的重要內(nèi)容。行政部要圍繞考慮內(nèi)外部環(huán)境的變化,按照《新型能力策劃控制程序》對可持續(xù)競爭優(yōu)勢的需求進行識別評審和確定,確保確定的可持續(xù)競爭優(yōu)勢的需求與公司戰(zhàn)略相匹配,并保留文件化信息。隨著內(nèi)外部環(huán)境的快速變化,公司戰(zhàn)略應適時優(yōu)化,確定的可持續(xù)競爭優(yōu)勢需求也應相應動態(tài)調(diào)整。4.3.2獲取可持續(xù)競爭優(yōu)勢
公司授權(quán)兩化融合管理者代表按照公司確定的可持續(xù)競爭優(yōu)勢需求和《新型能力策劃控制程序》,組織對信息化環(huán)境下的新型能力進行策劃、實施、運行、評測與改進,確保獲取與公司戰(zhàn)略匹配的可持續(xù)競爭優(yōu)勢.4.4兩化融合管理體系
4.4.1確定兩化融合管理體系的范圍
公司授權(quán)管理者代表確定兩化融合管理體系的邊界和適用性,以確定其范圍,在手冊中予以明確。確定范圍時應考慮: a)內(nèi)外部環(huán)境: b)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的需求
c)信息化環(huán)境下的新型能力及其所涉及的業(yè)務流程、組織單元和區(qū)域等。
公司兩化融合管理體系的范圍見手冊條款“1范圍”。4.4.2兩化融合管理體系及其過程
管理者代表負責統(tǒng)籌按照《信息化和工業(yè)化融合管理體系要求》,結(jié)合公司的個性化需求,順應融合創(chuàng)新發(fā)展趨勢,識別和優(yōu)化相關過程,明確過程之間關系、過程控制方法、過程運作所需資源以及評測與改進方法,建立、實施、保持和持續(xù)改進系統(tǒng)化的兩化融合管理體系。當公司戰(zhàn)略及其目標、兩化融合方針、組織結(jié)構(gòu)、內(nèi)外部環(huán)境等發(fā)生較大變化時,或內(nèi)部審核、管理評審提出要求,或標準改版帶來體系要求的變化時,需要對兩化融合管理體系是否變更進行評審。評審確定需要變更時,需要考慮:
a)變更目的及其潛在后果:變更應覆蓋所能控制的活動范圍,變更是否給原來的體系運行帶來影響以及是否對原來的體系進行補充控制;
b)兩化融合管理體系的連續(xù)性和完整性:確保管理手冊和其他文件化信息等的變更具有連續(xù)性和完整性;
c)資源的可獲得性:所做的變更應能為其變更提供所需的支持條件和資源;
d)職責和權(quán)限的分配或再分配:在變更中應同時優(yōu)化相應業(yè)務流程、調(diào)整相應的部門和崗位職責和權(quán)限,同時做好協(xié)調(diào)和溝通,確保變更后的職責和權(quán)限能覆蓋到變更的內(nèi)容。4.4.3文件化信息 4.4.3.1總則
按《信息化和工業(yè)化融合管理體系要求》,公司的兩化融合管理體系文件化信息應包括:
a)兩化融合管理手冊,包括兩化融合管理體系的范圍和邊界,對兩化融合管理體系過程及其相互作用的表述,以及文件化信息的查詢途徑;
b)兩化融合方針},詳見手冊“0.6兩化融合方針”; c)可持續(xù)競爭優(yōu)勢,詳見“戰(zhàn)略-優(yōu)勢-新型能力報告”; d)新型能力及其目標,詳見“兩化融合目標發(fā)布令”; e)本標準所要求的文件化信息; f)公司確定的為確保兩化融合管理體系有效性所需的文件化信息。
公司制定《文件控制程序》和《記錄控制程序》,對兩化融合管理體系所涉及的文件化信息進行管理與控制。4.4.3.2文件化信息的創(chuàng)建與更新
企管部歸口兩化融合體系過程所需要的文件化信息,具體負責管理文件的排版、校稿、編號、歸檔發(fā)放、回收管理;各部門負責起草涉及本部門業(yè)務的文件并組織實施、檢查和本部門記錄的控制。在創(chuàng)建與更新文件化信息時,應確保必要的: a)標識和說明(如:標題、日期、作者、索引等);
b)格式(如:語言、軟件版本、圖示)和載體(如:紙質(zhì)、電子); c)評審和批準,以確保適宜性和充分性。4.4.3.3文件化信息的控制
公司各部門應對兩化融合管理體系所需的內(nèi)外部文件化信息予以識別、保護和控制,并得到有效使用。
為控制相關的內(nèi)外部文件化信息,應進行下列活動: a)分發(fā)、訪問、檢索和使用; b)存儲和防護,包括保持可讀性; c)文件更改與版本控制; d)保留和處置。
基于信息系統(tǒng)生成的文件化信息,按電子文件的控制要求進行控制。文件化信息的采集、標識、存儲、保護、檢索、保留和處置等應充分應用信息技術手段,提升其效率和效果,并力求簡便易行。領導作用 5.1 最高管理者
公司總經(jīng)理對兩化融合及其管理體系的有效運行具有決定性作用,應充分認識到兩化融合的必要性緊迫性和長期性,以堅定不移的態(tài)度促使組織達成深入推進兩化融合、打造新型能力的共識??偨?jīng)理應承諾建立、實施和保持兩化融合管理體系,并持續(xù)改進其有效性,并通過以下活動予以落實:
a)在組織的戰(zhàn)略層面統(tǒng)籌推進兩化融合,向全員傳達推進兩化融合以獲取可持續(xù)竟爭優(yōu)勢的重要性和必要性;
b)制定兩化融合方針,確保有效獲取與公司戰(zhàn)略相匹配的可持續(xù)競爭優(yōu)勢;
c)在公司決策層中任命兩化融合管理者代表,并進行充分授權(quán),以確保其有效發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌落實的領導作用;
d)推動并支持其他相關管理者在其職責范圍內(nèi)有效發(fā)揮領導作用;
e)建立健全兩化融合的職責與協(xié)調(diào)溝通機制;
f)確保兩化融合管理體系及其過程融入公司的經(jīng)營管理活動; g)組織兩化融合管理評審,推動體系持續(xù)改進; b)確保支持條件和資源保障到位。5.2兩化融合方針
兩化融合方針是公司推進兩化融合以獲取可持續(xù)競爭優(yōu)勢的宗旨,公司應結(jié)合自身特點制定或修訂兩化融合方針,將其傳達至所有的職能和層次,并確保其有效貫徹落實。兩化融合方針應: a)適應公司的戰(zhàn)略;
b)包括對持續(xù)改進兩化融合管理體系有效性的承諾;
c)遵循兩化融合管理體系九項原則,充分體現(xiàn)基于數(shù)據(jù)、技術、業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)四要素互動創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化的發(fā)展模式; d在持續(xù)適宜性方面得到評審;
e)在公司內(nèi)得到溝通和理解,獲得員工普遍認同。5.3管理者代表
總經(jīng)理在公司決策層中任命兩化融合管理者代表,為確保兩化融合管理體系的有效執(zhí)行,總經(jīng)理應授予管理者代表足夠的管理權(quán)限,包括必要的人力、財力、物資和信息資源的支配權(quán)以及相關的績效考核權(quán)。
管理者代表應確保兩化融合管理體系得以建立、實施、保持和改進,通過以下活動予以落實: a)提出公司兩化融合相關的決策建議;
b)組織識別信息化環(huán)境下的新型能力及其目標;
c)統(tǒng)籌落實信息化環(huán)境下新型能力的策劃、打造、保持、持續(xù)改進的過程,以確保其有效性;
d)應用信息通信技術推動技術、業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、創(chuàng)新和變革,持續(xù)提升數(shù)據(jù)的開發(fā)利用能力;
e)向總經(jīng)理報告兩化融合管理體系的運行情況和改進建議; f)提升公司全員對打造信息化環(huán)境下新型能力的意識。5.4職責與協(xié)調(diào)溝通 5.4.1職責與權(quán)限 總經(jīng)理負責主導建立業(yè)務流程職責、部門職責、崗位職責的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)機制,人力資源部負責具體的業(yè)務流程職責、部門職責、崗位職責的梳理和調(diào)整。
總經(jīng)理應確保圍繞兩化融合的方針和目標,以業(yè)務流程職責為牽引,梳理和調(diào)整部門職責,并將業(yè)務流程職責和部門職責落實到崗位職責,應注意跨部門業(yè)務流程銜接處的職責。人力資源部應通過文件對職責進行明確規(guī)定,如果業(yè)務流程或組織架構(gòu)發(fā)生變化,應及時對文件進行調(diào)整,并通知相關的職能和層次。建立完善覆蓋業(yè)務流程職責、部門職責和崗位職責的執(zhí)行管理、監(jiān)督控制和績效考核機制。本公司的《兩化融合管理體系結(jié)構(gòu)圖》參見本手冊附件1。本公司的《兩化融合管理體系職能分解表》參見本手冊附件2。5.4.2協(xié)調(diào)與溝通
管理者代表應確保在公司內(nèi)建立起有效和高效的溝通機制,以便對兩化融合管理體系建立、實施、保持和改進進行協(xié)調(diào),并積極推動形成主動分享的意識和氛圍,鼓勵公司各級、各職能部門之間以及與外部建立適當?shù)臏贤ㄟ^程,對兩化融合管理體系的有效性進行溝通 溝通可使用以下方式: a)電話、QQ、微信; b)外網(wǎng)電子郵件; c)各種信息欄/展示板; d)定期的溝通會議; e)各種形式研討會等。
6策劃 6.1新型能力的識別與確定
管理者代表組織相關部門按照《新型能力策劃控制程序》的要求,圍繞可持續(xù)競爭優(yōu)勢需求,在分析公司內(nèi)外部環(huán)境因素的基礎上,識別、調(diào)整、評審和確定能有效支撐可持續(xù)競爭優(yōu)勢需求的新型能力。根據(jù)新型能力之間的相互關系,規(guī)劃形成新型能力體系。行政部保留“戰(zhàn)略一優(yōu)勢一新型能力報告”。6.2新型能力目標的確定
行政部應根據(jù)擬打造的新型能力,按照《新型能力策劃控制程序》的要求,組織相關部門調(diào)整、評審和確定新型能力目標。目標應是具體的、可測量的、可實現(xiàn)的且有時間要求的。
行政部保留新型能力目標識別與確定的文件化信息。6.3兩化融合實施方案的策劃 6.3.1總則
管理者代表組織業(yè)務部門圍繞擬打造的新型能力,成立新型能力建設項目組,考慮內(nèi)外部環(huán)境、業(yè)務需求、支持條件和資源,基于數(shù)據(jù)、技術、業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,結(jié)合組織的發(fā)展階段和發(fā)展方向,利用適當?shù)墓ぞ吆头椒ㄟM行分析,識別并確定實現(xiàn)新型能力目標的各項需求,制定兩化融合實施方案,以有效實施預期目標。6.3.2策劃的輸入
新型能力建設項目組負責組織業(yè)務部門落實策劃的輸入工作,保持策劃輸入的文件化信息。策劃的輸入包括: a)組織的內(nèi)外部環(huán)境; b)業(yè)務需求; c)擬打造的新型能力及其目標;
d)數(shù)據(jù)、技術、業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀; e)支持條件和資源現(xiàn)狀。
管理者代表組織與該項目實施的有關專家和相關業(yè)務的職能部門代表對輸入的充分性和適宜性進行評審。6.3.2策劃的輸出
新型能力建設項目組負責組織業(yè)務部門落實策劃的輸出工作,保持策劃輸出報告。策劃的輸出應包括但不限于: a)確定業(yè)務流程與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化需求; b)確定技術實現(xiàn)的需求; c)確定數(shù)據(jù)開發(fā)利用的需求; d)確定支持條件和資源的需求;
e)明確兩化融合實施的職責、方法和進度等。
新型能力建設項目組應根據(jù)策劃的輸入和輸出形成兩化融合實施方案。
6.3.4評審、批準、更改與控制
管理者代表組織與該項目實施的有關專家和相關業(yè)務的職能部門代表對策劃的輸出進行系統(tǒng)評審以便:評價或驗證策劃的輸出對要求的滿足程度:評價策劃的結(jié)果對要求的滿足能力:識別問題,并提出必要的措施。
公司應對新型能力策劃和實施策劃的執(zhí)行進行動態(tài)控制,必要時進行更改,并對更改進行評審和批準。更改、評審、批準和必要措施應保留文件化信息,并在行政部存檔。支持 7.1總則
為實施、保持和持續(xù)改進兩化融合管理體系,公司須識別和確定必要的支持條件和資源,包括: a)資金投入; b)人力資源; c)設備設施; d)信息資源; e)信息安全;
公司識別和確定必要的支持條件和資源的主要依據(jù)為: a)實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、公司管理方針和管理目標,持續(xù)改進管理體系的過程所需要的支持條件和資源;
b)為適用內(nèi)外部環(huán)境變化而引起的支持條件和資源需求; 為確保支持條件和資源的持續(xù)提供,公司應評估其適宜性和有效性,并尋找改進機會 7.2資金投入
財務部應按照公司《資金管理辦法》,圍繞新型能力的打造、保持、持續(xù)改進對相關資金投入與使用進行統(tǒng)籌安排和優(yōu)化調(diào)整,確保資金投入和使用的合理性、適度性和及時性。財務部應保留資金投入與使用的文件化信息。7.3人才保障
公司通過相關文件、制度規(guī)定: a)確保員工理解其職責和活動在兩化融合管理體系中的意義及作用,以及如何為實現(xiàn)新型能力目標作出貢獻;
b)建立、保持和改進相應機制,確保員工充分參與; c)確定從事兩化融合工作的員工所需的能力;
d)提供培訓或采取其他措施以幫助員工獲得所需的能力; e)基于對員工在兩化融合工作中的績效,建立適當?shù)募钪贫龋?f)必要時,雇用外部專業(yè)人員; g)評價所采取措施的有效性。
行政部負責兩化融合人才激勵機制的制定、員工的招聘管理和培訓等人才保障工作。各部門負責確定本部門的從事影響兩化融合工作人員所必要的能力。
在公司各項激勵措施中考慮員工在兩化融合工作中的成就指標,以激勵員工為兩化融合工作做出貢。
當通過招聘或培訓短期內(nèi)不能滿足要求時,可依據(jù)業(yè)務需求,雇用外部專家顧問、技術專才等專業(yè)人員,以補充完善企業(yè)人才保障體系。公司通過績效管理、獎勵辦法等制度確保員工充分參與兩化融合管理活動。
應保留員工的培訓、激勵及所采取其他措施的文件化信息。7.4設備設施
行政部負責公司信息設備設施管理及設備設施升級改造需求的確定。生產(chǎn)部負責生產(chǎn)設備設施管理及升級改造需求的確定和基礎設施的歸口管理。
公司在兩化融合實施過程中有效策劃、提供、維護和升級改造兩化融合相關的設備設施,定期評價設備設施滿足新型能力目標的適宜性。綜合考慮業(yè)務需求、投資預算、技術發(fā)展趨勢和競爭環(huán)境等因素,合理確定設備設施維護和升級改造計劃,并確保在公司內(nèi): a)確保設備設施的自動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化水平與新型能力目標相適宜;
b)確保設備設施的可用性、可維護性和完整性;c)在設備設施的選型、購置、調(diào)試、使用、維護和報廢等生命周期全過程中,應確保其可靠性和安全性。
識別和評價與設備設施相關的風險,采取措施降低風險,必要時制定應急預案 7.5信息資源
行政部負責信息資源的管理,對各職能部門提供技術指導和配備適宜的設施,以確保公司能采取適當措施和利用必要手段,以采集兩化融合中可靠和有用的數(shù)據(jù),并將其轉(zhuǎn)化為公司所需的信息,進一步提煉為公司的知識資產(chǎn)。公司將信息資源作為戰(zhàn)略性基礎資源予以管理。信息資源控制程序》中規(guī)定: a)行政部負責協(xié)調(diào)并協(xié)助各職能部門統(tǒng)一編碼、信息交換與接口規(guī)范等,不斷推進信息資源的標準化;
b)識別并采集、獲取、存儲相關的數(shù)據(jù)、信息和知識,并確保其準確性和時效性;
c)充分應用信息技術手段,加強源數(shù)據(jù)的自動采集,注重開展信息資源的挖掘和分析,持續(xù)提高信息資源的傳遞和共享水平; d)適宜時,統(tǒng)一管理數(shù)據(jù),并挖掘、提煉信息和知識; e)確保信息資源的可用性、完整性和保密性。7.6信息安全
行政部制定《信息安全控制程序》確立信息安全責任制,完善管理和防范機制:并負責組織信息安全相關培訓,確保全員認識到信息安全的重要性和緊迫性,增強信息安全意識。
行政部負責提供必要的技術條件和設備設施保障,識別可能存在的信息安全風險,進行持續(xù)性管理,確保信息安全事件得到有效處理。實施與運行 8.1總則
公司應圍繞擬打造的新型能力,根據(jù)兩化融合實施方案,主動管理實施與運行過程,推動數(shù)據(jù)、技術、業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)的互動創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化,以確保穩(wěn)定獲取預期目標。公司應確保:
a)實施與運行過程的時效性和有效性; b)實施與運行過程持續(xù)受控; c)員工充分參與;
d)與供方建立以有效實施預期目標為導向的溝通合作機制。8.2業(yè)務流程與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化 8.2.1業(yè)務流程與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化方案
公司制定《業(yè)務流程與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化控制程序》,企管部負責歸口管理公司業(yè)務流程優(yōu)化,行政部負責歸口管理公司組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,依據(jù)業(yè)務流程優(yōu)化的結(jié)果考慮組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。涉及業(yè)務流程優(yōu)化的部門負責將業(yè)務流程職責落實到部門職責與崗位職責,行政部歸口管理部門職責和崗位職責的調(diào)整。業(yè)務流程與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化應制定優(yōu)化方案,方案應: a)明確業(yè)務流程與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的實施主體及相關方的責任和權(quán)限,并制定計劃;
b)確保業(yè)務流程與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的需求得到有效安排和溝通; c)確保擬打造新型能力涉及的業(yè)務流程職責、部門職責與崗位職責得到合理劃分、規(guī)定和溝通,并建立職責協(xié)同機制;
d)對優(yōu)化方案進行溝通和確認。業(yè)務流程優(yōu)化方案應得到組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、技術實現(xiàn)、數(shù)據(jù)開發(fā)利用相關主管部門的溝通和確認,并得到批準:組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化方案應得到業(yè)務流程優(yōu)化、技術實現(xiàn)、數(shù)據(jù)開發(fā)利用相關主管部門的溝通和確認,并得到批準。8.2.2業(yè)務流程與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的執(zhí)行
業(yè)務流程與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的歸口部門應按照優(yōu)化方案,管理優(yōu)化的實施與執(zhí)行過程,并保留實施與執(zhí)行的文件化信息。在保證總體利益的前提下,確保:
a)兼顧相關職能和層次的利益; b)與相關方進行充分溝通,達成共識。8.2.3業(yè)務流程與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的監(jiān)督與控制
業(yè)務流程與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的歸口部門應在受控條件下進行業(yè)務流程與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,受控條件包括: a)確保獲得優(yōu)化過程中的動態(tài)信息;b)制定應對措施,確保優(yōu)化過程中的沖突和風險得到有效預防和處理。
應保留監(jiān)督與控制的文件化信息。8.3技術實現(xiàn) 8.3.1技術方案
公司應根據(jù)具體項目由項目主責部門組織相關部門人員組建技術實現(xiàn)項目團隊。行政部負責按照《技術實現(xiàn)控制程序》對具體的技術方案制定進行控制。技術方案應: a)明確技術實現(xiàn)的主體及相關方的責任和權(quán)限,并制定計劃; b)確保技術實現(xiàn)的需求得到有效安排和溝通;
c)對技術方案進行溝通和確認,包括得到業(yè)務流程與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化實施主體的溝通和確認,并得到分管領導的批準。
形成技術方案過程中,可與外部技術服務提供商開展合作。8.3.2技術獲取
行政部和技術實現(xiàn)項目團隊按照項目管理制度的要求,根據(jù)業(yè)務流程與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化方案和技術方案,管理技術獲取過程,并確保: a)必要基礎資源的數(shù)字化和標準化; b)所獲取的技術的有效性;
技術獲取一般可包括實施準備、執(zhí)行、安裝部署、調(diào)試和測試等過程,保留技術獲取的文件化信息,包括合同、培訓會議等。8.3.3技術實現(xiàn)的監(jiān)督與控制
行政部和技術實現(xiàn)項目團隊按文件要求確保在受控條件下進行技術實現(xiàn),包括: a)獲得技術實現(xiàn)過程中的動態(tài)信息; b)必要時,對技術實現(xiàn)過程實施監(jiān)視和測量; c)制定適宜的措施,有效防范技術風險。
保留技術實現(xiàn)監(jiān)督控制的文件化信息,可以是會議紀要、周報、月報等。
8.4數(shù)據(jù)開發(fā)利用 8.4.1數(shù)據(jù)開發(fā)利用方案
行政部制定《數(shù)據(jù)開發(fā)利用控制程序》,各職能部門負責提出數(shù)據(jù)的開發(fā)利用具體需求,行政部負責數(shù)據(jù)開發(fā)利用的技術支撐?;跀?shù)據(jù)開發(fā)利用的重要性,確保對數(shù)據(jù)開發(fā)利用的價值形成共識。各職能部門應有效地開發(fā)利用數(shù)據(jù),以加速技術、業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)的同步創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化。
行政部應制定數(shù)據(jù)開發(fā)利用方案,方案應: a)明確數(shù)據(jù)開發(fā)利用的主體及相關方的責任和權(quán)限,并制定計劃; b)確保數(shù)據(jù)開發(fā)利用的需求得到有效安排和溝通;
c)對數(shù)據(jù)開發(fā)和利用方案進行溝通和確認,包括與業(yè)務流程與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、技術實現(xiàn)相關的主管部門進行溝通和確認,并得到管理者代表的批準。
8.4.2數(shù)據(jù)的開發(fā)利用
行政部根據(jù)《數(shù)據(jù)開發(fā)利用控制程序》的要求,有效地開發(fā)利用數(shù)據(jù),加速技術、業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)的同步創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化,并保留文件化信息。公司應: a)選擇所需的數(shù)據(jù),進行跨時間、跨職能、跨層次的累積、清理和重構(gòu); b)建立適用的數(shù)據(jù)應用模型,并進行評審和批準;
c)在業(yè)務系統(tǒng)中部署相應的數(shù)據(jù)應用模型,以充分融合其業(yè)務需求、業(yè)務邏輯和業(yè)務經(jīng)驗,并根據(jù)模型的運行情況和成效不斷優(yōu)化完善,解決新型能力建設的不確定性、多樣性、復雜性問題,持續(xù)提高數(shù)據(jù)開發(fā)利用價值。適宜時,公司應: a)利用外部的數(shù)據(jù)服務
b)開發(fā)內(nèi)部的數(shù)據(jù),為外部提供服務 8.4.3數(shù)據(jù)開發(fā)利用的監(jiān)督與控制
公司應采取例會、月報等方式,跟蹤和控制計劃執(zhí)行情況、應用成效及相關方反饋等動態(tài)信息,確保數(shù)據(jù)開發(fā)利用方案有效實施:在數(shù)據(jù)開發(fā)利用過程中,加強風險點識別和風險控制,制定應對措施以規(guī)避風險。
通過以上措施:
a)確保獲得數(shù)據(jù)開發(fā)利用過程中的動態(tài)信息; b)制定適宜的措施,有效防范數(shù)據(jù)開發(fā)利用風險。8.5匹配與規(guī)范
8.5.1數(shù)據(jù)、技術、業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)的匹配性調(diào)整
行政部負責在業(yè)務流程與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、技術實現(xiàn)后,組織開展試運行:
a)必要時,組織開展業(yè)務流程與組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整; b)必要時,組織開展技術實現(xiàn)的優(yōu)化調(diào)整; c)必要時,組織開展數(shù)據(jù)開發(fā)利用的優(yōu)化調(diào)整; d)確保在合理的時間范圍內(nèi)實現(xiàn)數(shù)據(jù)、技術、業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)的有效匹配。
試運行是實現(xiàn)數(shù)據(jù)、技術、業(yè)務流程與組織結(jié)構(gòu)相互磨合、動態(tài)匹配的必要過程,也是檢驗兩化融合實施框架中業(yè)務需求與目標是否實現(xiàn)的手段。
試運行期間應確保全面、有效收集各方反饋意見,識別問題或缺陷,并采取適宜的措施,確保其得到及時解決。必要時,應制定調(diào)整方案,并得到各相關方確認。
保留匹配性調(diào)整的文件化信息。
8.5.2數(shù)據(jù)、技術、業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范化與制度化 在數(shù)據(jù)、技術、業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)匹配調(diào)整后,公司各部門要: a)確定數(shù)據(jù)、技術、業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)的制度規(guī)范;b)按照《文件控制程序》的要求,溝通、確認、批準這些文件。8.6運行控制
通過運行控制,確保所確立的數(shù)據(jù)、技術、業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)的制度規(guī)范得以有效執(zhí)行、運行風險得到有效控制、新型能力得到持續(xù)保持和改進,新型能力目標能夠?qū)崿F(xiàn)。
相關的業(yè)務部門在實際業(yè)務工作中,對所需要的數(shù)據(jù),所需要使用的技術,所涉及的業(yè)務流程,所涉及到的人員的職責、權(quán)限和相互關系,按照形成的制度規(guī)范進行日常性監(jiān)督與控制。
行政部負責按《兩化融合運行控制管理程序》對數(shù)據(jù)、技術、業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)運行過程進行周期性監(jiān)督與控制。行政部就存在的問題和風險和有關歸口管理部門及問題存在的業(yè)務部門進行溝通和反饋。問題解決和風險可控后,保持采取措施相關記錄。運行控制糾偏措施引發(fā)的匹配與規(guī)范按照手冊8.5章節(jié)要求進行控制。實施與運行 9.1總則
公司通過建立評估與診斷、監(jiān)視與測量、內(nèi)部審核、考核、管理評審等管理過程,并加以實施以確保:
a)評價兩化融合所形成的新型能力以及所獲取的可持續(xù)競爭優(yōu)勢;
b)確保兩化融合管理體系的符合性; c)持續(xù)改進兩化融合管理體系的有效性。9.2評估與診斷
企管部按《兩化融合評估與診斷控制程序》的要求,負責兩化融合評估與診斷工作的總體組織及對外接口,按照策劃的周期組織相關部門填報《企業(yè)兩化融合評估調(diào)查問卷》,并對信息資源相關數(shù)據(jù)負責。首次評估與診斷應在兩化融合管理體系建立之前,每年內(nèi)審前組織評估與診斷,兩次評估與診斷間隔時間不應超過12個月。
企管部負責對內(nèi)發(fā)布中國兩化融合服務平臺反饋的《企業(yè)兩化融合評估報告》,并依據(jù)整體性評估結(jié)果,組織相關部門采用適宜的方法對以下問題進行評估、分析和診斷,尋找改進機會: a)業(yè)務流程與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、技術實現(xiàn)、數(shù)據(jù)開發(fā)利用與打造的新型能力及其目標的適宜性; b)新型能力目標的達成情況; c)可持續(xù)竟爭優(yōu)勢的獲取結(jié)果。由企管部匯總形成公司兩化融合現(xiàn)狀評估診斷報告,管理者代表批準,為公司兩化融合目標的設定提供依據(jù)。9.3監(jiān)視與測量
企管部牽頭負責對影響兩化融合績效的關鍵指標進行定期監(jiān)視、測量和分析,包括:
a)新型能力目標的完成情況; b)兩化融合實施方案的執(zhí)行情況;
c)數(shù)據(jù)、技術、業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)匹配調(diào)整后的制度規(guī)范執(zhí)行情況。
應充分應用控制與信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡等信息技術手段,提升監(jiān)視與測量數(shù)據(jù)的及時性、準確性和完整性。適宜時,應從源頭自動采集數(shù)據(jù)。依據(jù)測量的結(jié)果,評價關鍵指標是否符合預期要求。
當結(jié)果未能達到所策劃的要求時,應報告管理者代表和最高管理者,并要求相關部門采取措施進行改進。應保留監(jiān)視和測量的文件化信息。9.4內(nèi)部審核
管理者代表按照策劃的周期組織對兩化融合管理體系進行內(nèi)部審核,以確定兩化融合管理體系符合《信息化和工業(yè)化融合管理體系要求》標準的要求、符合公司兩化融合管理工作的安排,并得到有效實施和保持。
公司制定《內(nèi)部審核控制程序》,在實施內(nèi)部審核時: a)依據(jù)有關過程的重要性、對公司產(chǎn)生影響的變化和以往的審核結(jié)果,策劃、制定、實施和保持審核方案,審核方案包括頻次、方法、職責、策劃要求和報告; b)規(guī)定每次審核的審核準則和范圍;
c)選擇內(nèi)審員并實施審核,以確保審核過程客觀公正; d)確保將審核結(jié)果報告給相關管理者; e)及時采取適當?shù)募m正和糾正措施。
內(nèi)審組負責保持審核及其結(jié)果的文件化信息。9.5考核
公司應確立涵蓋公司業(yè)務流程、部門、崗位的兩化融合考核指標和考核制度,確保兩化融合管理體系的符合性和有效性。行政部按照相關考核制度,對涵蓋公司、業(yè)務流程、部門、崗位的兩化融合考核指標進行考核。
考核指標的制定應以業(yè)務流程為導向,并將其分解至相關部門和崗位。應以評估與診斷結(jié)果、監(jiān)視與測量結(jié)果、內(nèi)部審核結(jié)果為考核依據(jù),并采取適宜的方式,公開和反饋考核結(jié)果??己酥笜酥辽賾? a)評估與診斷結(jié)果 b)監(jiān)視與測量結(jié)果 c)審核結(jié)果。
考核主控部門應采取適宜的方式反饋考核結(jié)果,并保留考核的文件化信息。9.6管理評審 9.6.1總則
總經(jīng)理按照策劃的周期組織對兩化融合管理體系進行管理評審,一般兩次管理評審的間隔不超過12個月,兩化融合管理體系評審,包括但不限于識別兩化融合改進的機會和兩化融合管理體系變更的需求,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
企管部確保在管理評審至少一周前將管理評審時間、目的、輸入要求等通知相關部門和人員。保留管理評審的文件化信息。9.6.2輸入
管理評審的輸入包括: a)評估與診斷結(jié)果; b)監(jiān)視與測量結(jié)果;
c)審核結(jié)果(包括內(nèi)部審核和外部評定); d)考核結(jié)果; e)相關方反饋;
f)可能影響兩化融合管理體系的內(nèi)外部環(huán)境變化; g)以往管理評審的后續(xù)措施; h)糾正措施、施的實施情況; i)改進建議。9.6.3輸出
管理評審的輸出包括以下有關的決定和措施: a)兩化融合管理體系及其過程有效性的改進; b)兩化融合方針的變化; c)可持續(xù)競爭優(yōu)勢需求的調(diào)整; d)新型能力及其目標的變化; e)支持條件和資源分配的調(diào)整。改進
10.1不符合、糾正措施和預防措施
企管部制定《不合格、糾正措施程序》,對不符合/潛在不符合進行糾正、不符合嚴重性及糾正預防措施需求評價、原因分析、措施的制定、措施的實施、措施實施后的有效性驗證: a)由不符合發(fā)現(xiàn)部門組織評審不符合/潛在不符合的嚴重性;b)由不符合發(fā)生部門確定不符合/潛在不符合的原因: c)不符合發(fā)現(xiàn)部門和相關業(yè)務部門評估采取措施的需求,確保不符合不重復發(fā)生或不會發(fā)生;
d)不符合發(fā)生部門制定和實施所需要的適宣措施;
e)不符合發(fā)現(xiàn)部門組織評審所采取的糾正措施或預防措施的有效性,驗證所采取的糾正和預防措施。
不符合發(fā)現(xiàn)部門應保留糾正措施或預防措施的文件化信息。10.2持續(xù)改進
公司應持續(xù)改進兩化融合管理體系的適宜性、充分性和有效性管理者代表應考慮評估與診斷、監(jiān)視與測量、審核、考核、管理評審等結(jié)果,確定井選擇持續(xù)改進的需求和機會,采取適宜措施,推動數(shù)據(jù)、技術、業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)四要素互動創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化,不斷打造信息環(huán)境下的新型能力,穩(wěn)定獲取與組織戰(zhàn)略匹配的可持續(xù)競爭優(yōu)勢。附錄1 兩化融合管理體系組織結(jié)構(gòu)圖 附錄2 職能分配表
第三篇:兩化融合基本情況
兩化融合基本情況 北京XX有限公司
發(fā)展歷程和階段
北京巴布科克·威爾科克斯有限公司信息中心隸屬于總工程師辦公室,主要負責公司整體信息化的建設。北京XX公司的信息化建設方針為:“統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、有限目標、重在實效”,圍繞企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃,制定信息化建設的總體目標和框架,細化階段目標和重點任務,集中資金、資源,重點突破,解決瓶頸,以點帶面推動“兩化”建設。在此方針指導下,經(jīng)過十多年的信息化建設與積累,信息中心已完成了中心機房建設、OA信息化辦公平臺建設,PLM、QMS等眾多信息系統(tǒng)的建設工作,為公司建設了一條強勁的數(shù)字神經(jīng)網(wǎng)絡,充分發(fā)揮網(wǎng)絡的力量,給公司信息化建設提供一個穩(wěn)定安全的計算機網(wǎng)絡平臺。初級階段(2003年至2007年):2003年,公司正式成立信息中心,開啟了北京XX公司的信息化建設之路。2004年,公司編制了信息化發(fā)展總體規(guī)劃,并在規(guī)劃指引下完成了中心機房的建設,制定了信息類管理制度,全公司實現(xiàn)辦公部門計算機普及,搭建了覆蓋全公司的局域網(wǎng)并搭建域管理環(huán)境;在工程設計部門全面實現(xiàn)圖文檔電子化,PDM系統(tǒng)投入使用,實現(xiàn)了產(chǎn)品設計流程管理;在財務方面引入金蝶K3財務管理軟件,實現(xiàn)財務信息化。2007年,北京XX公司通過了美國XX公司安排的專業(yè)審計公司的IT審計,全面實現(xiàn)軟件正版化,為公司的信息化發(fā)展鋪設了良好的基礎環(huán)境。發(fā)展階段(2007年至今):2007年起,北京XX公司的信息化建設開始大踏步前進,2009年公司制訂“十二五”信息化發(fā)展規(guī)劃,按照公司長遠戰(zhàn)略目標,構(gòu)建了企業(yè)信息化總體架構(gòu)和總體流程,并按照此架構(gòu)統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實施。先后建設了OA辦公平臺、移動辦公平臺、XTERP企業(yè)資源計劃系統(tǒng)、QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)、CAPP智能工藝推理系統(tǒng)、基于ITIL理念的ITSM(IT運維管理系統(tǒng))等平臺和系統(tǒng),并將PDM系統(tǒng)升級為PLM系統(tǒng),與CAPP、QMS實現(xiàn)數(shù)據(jù)同源,與XTERP系統(tǒng)集成,使設計者可以直接查看調(diào)用庫存材料,初步實現(xiàn)設計、工藝、采購、質(zhì)量、用戶服務的應用集成。同時,北京XX公司非常注重新技術的使用和推廣,2013年起,公司將服務器虛擬化的成功經(jīng)驗延伸至客戶端虛擬化層面,利用虛擬桌面技術降低企業(yè)硬件投入,并實現(xiàn)對客戶端數(shù)據(jù)的服務器級別保護。2015年北京XX公司制訂“十三五”信息化發(fā)展規(guī)劃,在“十二五”規(guī)劃的總體架構(gòu)基礎上,提出“總部+基地”的建設規(guī)劃、“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大數(shù)據(jù)”等新技術的應用等全新內(nèi)容,并將兩化融合思想納入“十三五”規(guī)劃中,致力于實現(xiàn)信息化戰(zhàn)略目標:打造全球化、精益化、專業(yè)化、綠色化和可視化的智能工廠,實現(xiàn)智能制造。信息化建設管理機制
IT隊伍是信息化建設的主導力量,為加快推進公司信息化建設工作,加強對信息化建設的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調(diào),結(jié)合公司實際情況,北京XX公司于2005年將原信息中心從公司行政部調(diào)整至總工程師辦公室,由公司總工程師直接負責管理。
建立信息化制度手冊:為規(guī)范員工合理的使用網(wǎng)絡和信息化平臺,北京XX公司相繼制定了《信息設備管理制度》、《信息系統(tǒng)安全管理制度》、《OA系統(tǒng)文件安全性管理》、《信息系統(tǒng)管理制度》等一系列管理文件,為信息化建設和運行提供了制度上的保障。
建立IT服務審批流程:在OA系統(tǒng)中創(chuàng)建IT服務類業(yè)務流程審批,軟件安裝、硬件維修、應用系統(tǒng)賬號注冊/調(diào)整、密碼重置、內(nèi)外網(wǎng)接入等申請都需要經(jīng)過嚴格的審批。主要內(nèi)容和做法 信息化基礎環(huán)境建設:北京XX公司建有數(shù)據(jù)中心機房一個,容災機房一個,位于廠區(qū)不同建筑內(nèi)。公司主干網(wǎng)絡由千兆光纖互聯(lián),百兆到桌面,以保證員工的正常網(wǎng)絡應用。網(wǎng)絡接入方面,公司通過兩條50MB企業(yè)級光纖接入互聯(lián)網(wǎng),互為備份。數(shù)據(jù)安全方面,公司采用近線備份、盤陣存儲、磁帶庫、容災機房四層保護機制,保證核心數(shù)據(jù)的秒級別數(shù)據(jù)備份。網(wǎng)絡安全方面,公司配備了硬件防火墻、防毒墻、遠程安全評估系統(tǒng)、漏洞掃描系統(tǒng)、防垃圾郵件網(wǎng)關等多層防護設備,另有上網(wǎng)安全管理系統(tǒng),保證外網(wǎng)訪問的安全性,同時通過內(nèi)網(wǎng)準入設備,對接入公司局域網(wǎng)的各種設備進行嚴格管理和控制,保證公司內(nèi)網(wǎng)安全。辦公自動化建設:公司于2007年開始OA辦公平臺的建設,于2008年投入使用,并相繼于2009年、2011年和2013年對OA系統(tǒng)進行功能擴展,實現(xiàn)了各部門收發(fā)文、企業(yè)郵箱、70項業(yè)務流程審批、體系管理、會議管理、報表管理、即時通訊平臺和移動辦公等功能。同時作為企業(yè)內(nèi)部門戶網(wǎng)站,內(nèi)設PLM系統(tǒng)、QMS系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)的登錄鏈接。產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(PDM)和產(chǎn)品全生命周期管理系統(tǒng)(PLM)的建設:PDM系統(tǒng)作為公司工程設計部門的核心應用系統(tǒng),自2003年投入使用后經(jīng)過四期的建設,先后實現(xiàn)了圖文檔管理、打印管理、更改管理、設計流程管理、配置管理、版本管理等功能,并于2014年12月完成了向B/S架構(gòu)升級的工作,全面升級為PLM系統(tǒng),在繼承了以上功能的同時,增加三維設計管理和項目管理功能,實現(xiàn)了企業(yè)各個部門之間產(chǎn)品數(shù)據(jù)的協(xié)調(diào)應用,對公司的協(xié)同設計和協(xié)同制造都有深遠的意義。模擬仿真技術和參數(shù)化設計的應用:通過CFD數(shù)值模擬技術模擬鍋爐設備中燃燒系統(tǒng)的溫度場、化學場和燃燒特性,并預測污染物(如NOx,SOx等)的生成,以便有效地優(yōu)化設計,提高鍋爐運行的可靠性和運行效率。通過有效的參數(shù)化設計,提高設計效率降低設計錯誤,并直接將材料屬性匯總于PLM系統(tǒng)中,為CAPP及XTERP提供準確的原始數(shù)據(jù)輸入。
質(zhì)量管理系統(tǒng)(QMS)的建設:系統(tǒng)第一階段(質(zhì)量策劃文檔管理、質(zhì)量記錄管理、供應商管理中相關質(zhì)量文檔管理)于2012年11月交付使用,使北京XX公司質(zhì)量管理工作由原來的人工管理邁進了信息化管理時代。2013年10月起,隨著軟件第二階段(材料入庫檢管理、計量管理)的交付使用,質(zhì)量管理系統(tǒng)(QMS)正式建立完成,目前已成為公司核心應用系統(tǒng)。該系統(tǒng)實現(xiàn)了產(chǎn)品設計制造過程中對質(zhì)量活動的信息化管理和數(shù)字化記錄,包括質(zhì)量的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)實現(xiàn)對設計開發(fā)、生產(chǎn)、供應等工作有機協(xié)調(diào)和運作,形成從質(zhì)量標準、質(zhì)量控制、質(zhì)量分析到質(zhì)量追溯的完整管理體系,為產(chǎn)品質(zhì)量策劃、質(zhì)量實施、質(zhì)量糾正和完善提供重要的支撐體系,促進產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進。財務管理系統(tǒng)的建設:金蝶K/3財務管理系統(tǒng)面向企業(yè)財務核算及管理人員,對企業(yè)的財務進行全面管理,在完全滿足財務基礎核算的基礎上,實現(xiàn)集團層面的財務集中、全面預算、資金管理、財務報告的全面統(tǒng)一,幫助企業(yè)財務管理從會計核算型向經(jīng)營決策型轉(zhuǎn)變,最終實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。財務管理系統(tǒng)各模塊可獨立使用,同時可與業(yè)務系統(tǒng)無縫集成,構(gòu)成財務與業(yè)務集成化的企業(yè)應用解決方案。工藝過程管理系統(tǒng)(CAPP)的建設:通過CAPP系統(tǒng),實現(xiàn)了材料限額編寫、工藝流程專家?guī)臁⑦^程卡編寫、工藝流程管理等功能。目前該系統(tǒng)正在進行全面升級,由C/S架構(gòu)應用升級為B/S架構(gòu)應用。從功能上實現(xiàn)冷作、焊接、機加工、鍛件、通用件、工裝設備、技術資料等各專業(yè)工藝和基礎工藝資源數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和應用,系統(tǒng)內(nèi)部實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,并可與PLM、QMS等系統(tǒng)集成。企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(XTERP)的建設:企業(yè)資源計劃系統(tǒng)為合作方結(jié)合我公司的物料編碼系統(tǒng)開發(fā)的一套庫存管理系統(tǒng),并與PDM/PLM集成,實現(xiàn)設計過程中直接調(diào)用材料庫存等功能。人力資源系統(tǒng)的建設:在用友U8的信息系統(tǒng)平臺支撐下,通過全面人力資源管理提升管理能力,從而推動人力資源戰(zhàn)略的實現(xiàn)。主要模塊:員工信息管理、員工招聘、薪酬管理、培訓管理、組織結(jié)構(gòu)管理、考勤管理、合同管理、激勵管理、人才庫。項目管理系統(tǒng)的建設(P6 & PROJECT):MS Project可以快速、準確地創(chuàng)建項目計劃,幫助項目經(jīng)理實現(xiàn)項目進度、分析和預測,縮短項目工期。MS Project為工程部的工程設計提供了有效的計劃時間,從而使項目設計周期更加準確。未來將集成到PLM系統(tǒng)中。
Primavera P6具有高度靈活性和開放性的、以計劃---協(xié)同---跟蹤---控制----積累為主線的企業(yè)級工程項目管理軟件,為公司項目的全程保駕護航。目前主要應用于海外項目的全程管理。IT服務管理系統(tǒng)(ITSM)的建設:北京XX公司參照信息技術基礎架構(gòu)庫(ITIL)最佳實踐,以BMC公司的Reamdy軟件為基礎平臺,結(jié)合公司實際情況,建設了北京XX公司IT服務管理系統(tǒng)。系統(tǒng)包括服務臺、事件管理、問題管理、變更管理、信息類資產(chǎn)管理、合同管理、CMDB庫、知識管理等模塊,實現(xiàn)了IT運維流程標準化、IT運維人員專業(yè)化、IT運維可視化、工作結(jié)果可量化,并且創(chuàng)建了公司級的IT知識庫。
新技術的應用和建設:北京XX公司采用虛擬化技術,將數(shù)據(jù)中心的服務器、存儲設備、網(wǎng)絡設備整合后虛化成資源池,進而使用數(shù)據(jù)中心發(fā)展出自動型、靈活性、可擴展性的優(yōu)勢。
采用市場上主流的虛擬化軟件,北京XX公司成功部署了辦公系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)等虛擬化系統(tǒng),以及工程繪圖技術人員專用的二維、三維制圖虛擬客戶端。經(jīng)驗體會
北京XX公司一直把信息化建設作為公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的重要內(nèi)容,從人員組織、項目建設、資金配套等方面提供全方位的保障。一是企業(yè)領導高度重視,企業(yè)“一把手”親自審定信息化規(guī)劃,積極推動“兩化”工作的開展;二是機構(gòu)健全,并由總工程師直接管理信息中心的工作,極好地協(xié)調(diào)各個部門之間信息化工作的開展;三是加大資金的投入,從2011年至今,用于信息化基礎設施建設和應用系統(tǒng)開發(fā)的資金達2618萬元。主要成效
1、創(chuàng)建企業(yè)私有云,實現(xiàn)綠色數(shù)據(jù)中心:
(1)有效地解決關鍵業(yè)務的連續(xù)性。通過建立私有云,解決服務器的宕機問題,各個系統(tǒng)之間均有冗余機制,確保了關鍵業(yè)務的連續(xù)性。各信息系統(tǒng)能實現(xiàn)平滑遷移,不影響各系統(tǒng)的正常使用,同時也可以動態(tài)分配服務器資源,節(jié)約了采購物理服務器等設備的成本。
(2)解決軟件許可問題,并改變傳統(tǒng)的計算機運維模式。通過虛擬服務器和虛擬客戶端的集中管理、桌面云的實施,工作人員可以通過瘦客戶端訪問虛擬機,不僅實現(xiàn)分配資源的統(tǒng)一性,軟件成本的降低,同時運維人員可以隨著隨時進行遠程維護,極大地提高了工作效率,降低運維成本。
(3)改變傳統(tǒng)的企業(yè)信息建設模式。傳統(tǒng)的建設模式采用冗余服務器加信息系統(tǒng)軟件的建設思路,這樣給機房帶來了電力、空間、空調(diào)等一系列問題,而且服務器的利用效率很低,通過云計算,可以實現(xiàn)資源共享,動態(tài)分配,逐步淘汰升級,最終達到節(jié)能、環(huán)保低碳,實現(xiàn)綠色IT。
(4)在云計算系統(tǒng)上部署信息應用系統(tǒng),減少了IT重復投資。
2、產(chǎn)品生命周期管理,企業(yè)主營業(yè)務流程貫通: 北京XX公司通過PLM系統(tǒng)、QMS系統(tǒng)、XTERP系統(tǒng)、CAPP系統(tǒng)與規(guī)劃中的MES系統(tǒng),與模擬仿真技術、參數(shù)化設計和項目管理軟件相結(jié)合,構(gòu)成北京XX公司的全生命周期管理平臺。目前已實現(xiàn)產(chǎn)品設計、工藝、質(zhì)量和售后管理的一體化協(xié)同工作平臺,并為制造系統(tǒng)的建設預留數(shù)據(jù)接口,使得公司能夠及時、有效的獲取已有的知識積累,將產(chǎn)品研發(fā)過程中的人、數(shù)據(jù)和過程組合在一起,以此來支撐企業(yè)的技術創(chuàng)新,實現(xiàn)企業(yè)設計數(shù)據(jù)、工藝數(shù)據(jù)、制造數(shù)據(jù)、售后服務數(shù)據(jù)、資源數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)及研發(fā)業(yè)務過程的協(xié)同,并提供企業(yè)內(nèi)協(xié)同工作技術支撐環(huán)境,實現(xiàn)真正的產(chǎn)品數(shù)據(jù)、業(yè)務過程的高效協(xié)同管理。虛擬仿真技術的應用使得設計過程更加直觀,減少設計錯誤和不合理情況。質(zhì)量管理板塊使得公司每一個產(chǎn)品都擁有獨立的質(zhì)量大帳,原材料和部件檢驗結(jié)果將能夠直接錄入系統(tǒng),提高檢驗部門的工作效率,降低純?nèi)斯げ僮鲙淼腻e誤率,使得質(zhì)量管理貫穿產(chǎn)品生命周期。
3、辦公平臺和移動辦公平臺,助力企業(yè)提升行政審批效率:
通過OA辦公平臺內(nèi)容的逐步豐富,以及即時通訊軟件、移動辦公軟件的推廣使用,使企業(yè)的行政審批工作不再受時間、地點的限制,審批效率得到實質(zhì)性的提升。信息化辦公系統(tǒng)的全面使用,也使無紙化辦公理念得到普及。
獲得獎項: 14項軟件著作權(quán)
2009年,《加強信息化管理,打造企業(yè)綠色數(shù)據(jù)中心》獲北京市第24屆企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎
2009年,獲北京市制造業(yè)信息化科技示范工程 設計制造管理集成應用示范企業(yè)稱號
2009年,在科技部“十一五”制造業(yè)信息化科技示范工程中,榮獲北京市制造業(yè)信息化——設計制造管理集成應用(“兩甩綜合集成”)示范企業(yè)稱號
2010年,獲e-works中國制造業(yè)信息化門戶網(wǎng)頒發(fā)的“2009中國制造業(yè)信息化應用領先獎”
2011年,《深入IT治理,構(gòu)建強勁有力的企業(yè)數(shù)字化神經(jīng)網(wǎng)絡》獲北京市第26屆企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎 2013年,《論裝備制造業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的信息化服務精細管理》獲北京市第28屆企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎
2013年,通過北京市使用正版軟件工作聯(lián)席會議辦公室的軟件正版化檢查,獲2013年市屬國有企業(yè)軟件正版化工作先進單位稱號
第四篇:兩化融合報告
今年以來,在相關部門的大力支持和公司領導的正確領導下,我公司認真貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“科學,環(huán)保,發(fā)展”的生產(chǎn)模式,緊密結(jié)合我公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點,積極探索信息化和工業(yè)化融合的發(fā)展模式,到目前為止已取得階段性成果。
現(xiàn)將有關情況從信息化投入方面、信息化應用方面及信息化成效三個方面匯報如下:
一、信息化投入方面
我公司領導充分認同兩化融合的科學性、合理性及長遠性,對于實現(xiàn)完善兩化融合工作分別從財、人物三個方面頂力支持配合。財,我公司分別購買實施了ERP管理自動化系統(tǒng)、OA辦公自動化系統(tǒng)及PLC電氣自動化系統(tǒng)。人,對于新系統(tǒng)的上線,我公司分別招聘相應的技術人員負責相應的工作,壯大信息化隊伍,并組織培訓提高信息化人員的技術水平。物,目前我公司擁有計算機數(shù)量約()臺,服務器數(shù)量()臺,內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡帶寬()M/S,外網(wǎng)網(wǎng)絡帶寬()M/S,PLC?
二、信息化應用方面
1、辦公自動化系統(tǒng)的應用,為公司員工提供了一個方便快捷的工作平臺,不僅節(jié)省了辦公費用,更是大大提高了辦公效率與辦公質(zhì)量。
2、ERP管理自動化系統(tǒng)的應用,實現(xiàn)了供、銷、存、財?shù)囊惑w化,提高了工作效率,提高了各業(yè)務環(huán)節(jié)之間緊湊型,提高了數(shù)據(jù)的準確真實性,避免了公司的一些不必要損失等。
3、計量系統(tǒng)的應用,實現(xiàn)了計量,化驗與ERP系統(tǒng)緊密結(jié)合,提高了計量化驗的準確性,安全性。
4、PLC
三、信息化成效方面
1、競爭力提高。信息化的投入與使用,能夠及時了解公司的各種現(xiàn)狀,提高了工作效率,精確了生產(chǎn)安排及庫存數(shù)量,為公司的決策提供了依據(jù)。采購,銷售,財務的工作效率得到了提高,準確率有了保障,供應商及客戶的滿意度也得到了提高。從而進一步提高了公司的競爭力。
2、經(jīng)濟效益提高。信息化的使用不僅從日常工作中大大節(jié)省了辦公材料等,從生產(chǎn)上也能夠更加準確的算出各個工藝的成本,整體上了解公司各項開支的具體情況,從而制定相關策略,達到降低生產(chǎn)成本提高經(jīng)濟利潤的目的。
3、社會效益提高。信息化的使用不僅能夠更加精確的控制生產(chǎn)中各個環(huán)節(jié)的原料使用,還能避免了部分作業(yè)的進距離操作,從而達到了安全,節(jié)能的目的。
以上是我公司目前的工業(yè)及信息化狀況,由于我公司工業(yè)及信息化融合經(jīng)驗不足,目前還存在一些問題,電氣自動化方面應該結(jié)合公司生產(chǎn)特點完善流程,減少人為操作等,做到流程精簡、合理、效率。ERP管理自動化也是一個長遠的任務,要根據(jù)公司的業(yè)務特色,實際狀況來完善ERP系統(tǒng),成為一個符合自己公司的系統(tǒng),從而提高公司整體的業(yè)務效率。計量系統(tǒng)方面也要努力發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,避免給公司造成不必要的損失。兩化融合工作是一個長期的工作,更是一個能長期受益的工作,在明年的兩化融合工作中,我公司計劃實現(xiàn)以下目標:
一.進一步完善辦公自動化,ERP管理自動化,電氣自動化及計量系統(tǒng),減少他們存在的問題,成為一個符合我公司經(jīng)營特點的信息化系統(tǒng)。
二.能源系統(tǒng)的上線,實現(xiàn)水、電、氣的集中采集及控制。三.通過信息化系統(tǒng)能夠為公司領導提供更充足的,更準確的決策依據(jù),從而提高公司的經(jīng)濟效益。
第五篇:兩化融合匯報材料
新疆第一窖古城酒業(yè)有限公司
“兩化融合”材料
新疆第一窖古城酒業(yè)有限公司
一、企業(yè)簡介
1、單位概況
新疆第一窖古城酒業(yè)有限公司坐落于天山北麓、準噶爾東南緣國家級產(chǎn)糧大縣、古絲綢之路的名鎮(zhèn)——奇臺,是新疆釀酒業(yè)的發(fā)源地,具有600多年的釀造歷史,享有“中華老字號”、“新疆第一窖”的美稱。自1952年正式成為國營企業(yè)以來,途徑半個世紀的風雨歷程,經(jīng)過兩次改制組建而成。公司現(xiàn)有員工389人,專業(yè)技術人員56名,國家級高級評酒師2名,白酒專家1名,白酒評委2名;省級評酒師6名、高級技術師6名,技師2名。公司占地面積10萬平方米,是一個主營白酒兼營紅酒、純凈水的生產(chǎn)銷售,集中供熱、工業(yè)旅游、糧食收購為一體的有限公司。每年用原糧達到5000噸,帶動周邊農(nóng)戶6000余家。公司下設三個分公司兩個事業(yè)部,總資產(chǎn)13278萬元。公司年設計生產(chǎn)能力達18000噸以上,有清、濃、醬、兼四大香型200多個品種,其中古城老窖、精品老窖、新疆第一窖、古城大曲等系列酒在疆內(nèi)暢銷,其產(chǎn)品鋪貨率達90%以上,產(chǎn)銷平衡。
近年來,連續(xù)獲得“自治區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)”、“消費維權(quán)誠信單位”、第四屆“守合同·重信用”企業(yè)、“新疆名牌”、“新疆著名商標”、“新疆第一窖、古城老窖榮獲中國歷史文化名酒和中國文化名酒”等多項榮譽,2005年2月,國家旅游局正式授牌新疆第一窖古城酒業(yè)有限公司為國家級工業(yè)旅游示范點;2009年9月“古城窖酒釀造技藝”被自治區(qū)列為“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”名錄。已連續(xù)四年被奇臺縣人民政府授予奇臺縣十大納稅大戶。2011年3月被授予自治區(qū)級“文明單位”的稱號。2011年3月18日,國家商務部對第二批保護與促進的中華老字號名錄(零售、食品類)進行了揭曉,我公司的“古城牌”被認定為“中華老字號”。2011年6月國家工商行政管理總局商標局公布認定“古城牌”為中國馳名商標。
酒是文化的酵母,靈感的源泉,文學的誘因,藝術的上帝,在綿延數(shù)千年的中華文字記載中可聞到酒的芬芳,隨著新知識經(jīng)濟時代的到來,新疆第一窖古城酒業(yè)有限公司秉承民族酒典,以積極的心態(tài)一路高歌,在“用智啟動市場,用力拉動市場,用情激活市場,用品征服市場”營銷理念基礎上,大力發(fā)揚“立德育人、學習創(chuàng)新、高效和諧、服務客戶”的企業(yè)精神,嚴格“提高科技含量,爭創(chuàng)名優(yōu)品牌,滿足顧客需求是古城酒業(yè)人永恒的追求”質(zhì)量方針,以現(xiàn)代文化為引領,創(chuàng)新和豐富企業(yè)文化,積極開拓白酒市場,釀造美酒,奉獻社會。
2、管理水平
新疆第一窖古城酒業(yè)有限公司董事長兼總經(jīng)理周文貴,自1998年出任新疆第一窖古城酒業(yè)有限公司董事長至今,周文貴以一個企業(yè)家的膽識和魄力,以他獨特的經(jīng)濟頭腦和卓越的管理才能,從人事機制、營銷機制、產(chǎn)品質(zhì)量上進行全面整合,實施成本管理領先戰(zhàn)略,精簡機制、產(chǎn)品質(zhì)量上進行全面整合,實施成本管理領先戰(zhàn)略,精簡機構(gòu),壓縮費用;引用“A”管理模式規(guī)范管理,用“9S”績效考核管理強化管理,六西格瑪加強尺度管理,將一個負債累累的企業(yè)做到扭虧為盈,到重新組建,再到股份制經(jīng)營。作為古城酒業(yè)的代言人周文貴以超前的理念,用文化經(jīng)營、文化興企,將延續(xù)230年歷史的古城酒文化推前到600年,明確提出古城酒業(yè)是新疆釀酒業(yè)和酒文化的發(fā)源地,率先提出“弘揚酒文化,開拓酒市場,發(fā)展地域經(jīng)濟”的全新理念,提出“中華老字號·新疆第一窖”的品牌戰(zhàn)略,制定了“擴奇木,拓喀什,取昌吉,奪烏市,進關內(nèi)”的發(fā)展思路和“雄鷹”計劃,提出用“智”啟動市場,用“力”拉動市場,用“情”激活市場,用“品”征服市場的營銷理念,建成新疆酒行業(yè)首家國家級的工業(yè)旅游示范點,公司效益可謂是翻了又翻。自他接任以來,銷售收入連年翻番,利潤率逐年提高,形成一個主營白酒兼營保健酒、純凈水生產(chǎn)銷售、集中供熱、種豬養(yǎng)殖、工業(yè)旅游、糧食收購為一體的有限公司,是奇臺縣的納稅大戶,為縣域經(jīng)濟的發(fā)展作出了突出貢獻。加強干部隊伍建設。遵循“能夠制定一個清晰的、簡潔的、現(xiàn)實的,以顧客為中心的藍圖,具有事業(yè)的夢想,工作的激情,戰(zhàn)略的眼光,決策的膽識,執(zhí)行的魄力,創(chuàng)新的思想,旺盛的精力,高尚的人格”的領導品質(zhì)。系統(tǒng)思考問題,快速行動,以結(jié)果為導向,堅持推行戰(zhàn)略,實現(xiàn)團隊價值。在用人程序上依據(jù)《干部管理制度》,規(guī)范干部選用、任用。實行能者上、庸著下的干部用人機制,打破一崗終身制,加大干部輪崗交流機制,儲備管理人才;加大對干部的考核及任免,因主觀原因連續(xù)兩年未能完成目標任務;工作出現(xiàn)懈怠、執(zhí)行不力、不認同企業(yè)文化或給公司造成重大損失等將被認定為不勝任現(xiàn)職,公司將予以調(diào)崗或免職;加強對后備人才的儲備和培訓,按照“雛鷹、飛鷹、精鷹、雄鷹”四定位原則,建立“后備人才信息庫”,持續(xù)培養(yǎng)后備人才;確?;鶚I(yè)長青。
強化行政管理。以“依章行事,感動服務,凝心聚力,提升形象”為理念,實行執(zhí)行總經(jīng)理主持常務工作制。加強行政督查力度,強抓落實機制,深化“9S”績效考核,踐行誠心、熱心、盡心的服務職責,嚴格執(zhí)行行政管理流程。組織策劃實施公司大型活動、會議的安排部署工作,推進信息化建設步伐,推行“職業(yè)五化”即:道德社會化(做正確的事),性格角色化(區(qū)分個人角色和職業(yè)角色),言行專業(yè)化(規(guī)范與流程),能力結(jié)果化(將隱形能力轉(zhuǎn)化為有效結(jié)果),結(jié)果客戶化(內(nèi)、外部客戶認同并接受我們的有效結(jié)果);使公司各項工作井然有序的開展。塑造職業(yè)化員工行為,提高全員素質(zhì)。
4、技術保障
為加快推進公司信息化建設工作,加強對信息化建設的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調(diào),結(jié)合公司實際情況,成立了信息化建設管理委員會和技術中心,由公司董事長直接負責管理,技術中心還設有技術委員會和專家委員會兩個工作機構(gòu)。
二、企業(yè)信息化建設總體情況 通過這些年的穩(wěn)步性發(fā)展,古城酒業(yè)無論從資產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)濟效益都發(fā)生了很大的飛躍,但同時我們也清醒的認識到:身為制造業(yè)企業(yè)實現(xiàn)信息化是參與國際競爭的基本前提;只有實現(xiàn)制造業(yè)企業(yè)的整體信息化,才能構(gòu)造整個企業(yè)供應鏈的信息化平臺,實現(xiàn)電子商務;并且多次提出制造業(yè)企業(yè)信息化不是效益工程,而是生存工程。在此指導思想下,公司對信息系統(tǒng)的引入作了大量的準備工作,這包括規(guī)范化、標準化工作,專業(yè)的信息化應用人才培養(yǎng)、計算機應用技術的普及,企業(yè)經(jīng)營管理模式的優(yōu)化調(diào)整,架構(gòu)相應的企業(yè)文化。為保證信息系統(tǒng)的有效實施,制定了信息化建設化五年規(guī)劃信息化建設項目招投標管理辦法、信息化建設項目實施管理辦法,并于公司簽訂了信息化建設目標責任書。公司到目前為止已成功實施了:廠區(qū)網(wǎng)絡系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)(OA)、財務電算化(用友ERP-U850)、公司級郵件系統(tǒng)。為后期的信息系統(tǒng)實施奠定了基礎。
(一)公司廠區(qū)網(wǎng)絡系統(tǒng)整體光纖到桌面,信息點為分布在公司各個場所,包括辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)等,共計80個信息點。公司上網(wǎng)即互聯(lián)網(wǎng)接入方式為中國電信8兆光纖專線。整個項目從2011年2月開始,至2011年6月結(jié)束,共計投資20余萬元;今年公司工業(yè)園區(qū)的網(wǎng)絡系統(tǒng)的鋪設項目正在實施過程中,預計投資在50萬元左右。公司計算機及辦公自動化設備投入情況為:辦公用計算機共85臺,筆記本電腦15臺,打印、復印、傳真設備10余臺,多媒體音響播放系統(tǒng)一套,共計投資90余萬元。
(二)公司自2010年8月開始上線辦公自動化系統(tǒng),到目前為止已實現(xiàn)各異地分公司、出差用戶的全范圍聯(lián)網(wǎng)。辦公過程中的公文收發(fā)、請示報告、會議管理、資料的共享等都已實現(xiàn)的無紙化,此項系統(tǒng)投資共計20余萬元;
(三)公司財務管理信息化已從財務核算電算化向財務管理信息化轉(zhuǎn)變,公司從成立之初開始使用財務電算化軟件,從用友軟件的DOS版到現(xiàn)在用友ERP-U8中的財務管理模塊,在財務管理職能不斷完善和提升的過程中不斷升級財務管理軟件,到現(xiàn)階段,財務軟件涉及的模塊有:帳務管理、應收賬款、應付賬款、固定資產(chǎn)、合并報表、預算管理、成本管理等模塊,而且計劃今年以財務管理為核心,以成本管理為主線,拓展財務管理的職能,逐步實現(xiàn)業(yè)務與財務的集成。此項投資近28萬元。
(四)公司外部網(wǎng)站系統(tǒng)的建設由以前的宣傳性網(wǎng)站轉(zhuǎn)向?qū)嵱眯跃W(wǎng)站,正在開發(fā)的網(wǎng)上詢價、供應商登陸、分銷商查詢、最新招標信息公布、人才招聘、銷售人員網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、公司信息門戶、郵箱登陸入口等功能。公司內(nèi)部網(wǎng)站提供公司最新新聞發(fā)布、個人辦公、建議箱、員工論壇等欄目。此項系統(tǒng)由我部門人員與軟件公司合作開發(fā),以上投資共計近10萬元,截止目前為止,公司網(wǎng)站的訪問量已到達上千萬人次。
到目前為止,整個公司信息化的應用方面已涉及到公司的生產(chǎn)經(jīng)營、研發(fā)、銷售、后勤保障等方方面面,投資總額在200萬左右。
三、企業(yè)信息化建設經(jīng)驗
伴隨著公司的發(fā)展,信息化工作也從最初的單機應用到目前的集團ERP系統(tǒng)整合,彰顯著越來越重要的作用。在多年工作中,我們有如下體會:
(一)領導的重視對公司信息化建設起著至關重要的作用
古城酒業(yè)有限公司的信息化建設與各級領導,特別是一把手的高度重視是分不開的。公司成立了以總經(jīng)理為組長,信息化分管副總為副組長,包括了其他副總在內(nèi)的信息化工作領導小組,負責公司信息化建設的宏觀管理。隨著公司發(fā)展戰(zhàn)略目標的不斷深化落實,公司領導班子以高度的前瞻性,出臺了一系列相應政策,為信息化工作指明了方向、鋪平了道路。
(二)強化管理是信息化建設的有效保障
信息化建設就是利用現(xiàn)代信息技術,通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用,不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平,進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)競爭力的過程。它是一項系統(tǒng)工程,涉及到公司內(nèi)部方方面面的協(xié)調(diào),要以“四有”做保障:
1、有目標。一直以來,古城酒業(yè)結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展需求,制定信息化工作發(fā)展目標,并隨著公司自身發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,及時予以修訂。目前,我們正逐步實施著公司《2010-2015年信息化發(fā)展規(guī)劃》。
2、有機構(gòu)。公司除了設立信息化工作領導小組,還設立了專職獨立的信息化管理部門,實現(xiàn)信息化工作統(tǒng)一歸口管理。同時根據(jù)信息化建設的不同階段,成立一些臨時機構(gòu),進而保障工作順利的進行,比如ERP項目支持組、信息標準化管理組等等。作為延伸,我們還在各現(xiàn)場部室挑選一到兩名有一定計算機知識的同志聘為信息員,以點帶面,配合所在部室信息化工作的開展。
3、有制度。為了確保各項信息化工作有序進行,針對計算機系統(tǒng)的使用、計算機機房的管理、計算機網(wǎng)絡管理、信息系統(tǒng)的使用和推廣等,我們適時推出各類相關制度,并在后期應用階段持續(xù)不斷的對相關制度進行完善,使信息化制度更加適應公司的發(fā)展要求,為公司信息化工作高效管理提供保障。
4、有考核。結(jié)合不同信息項目的推廣,我們不定期的對各部門的人員進行相應的計算機操作和應用水平考核??己税窗俜种七M行考核,考核結(jié)果與當年各部門、車間的年終獎金掛鉤。如OA系統(tǒng)上線之初,由于系統(tǒng)涉及所有人都要操作,我們則以對OA系統(tǒng)了解、掌握為內(nèi)容進行了全員考核。在ERP項目實施時,我們一方面安排針對所有需要使用系統(tǒng)的業(yè)務及財務人員的操作水平進行測評;另一方面,利用技術手段,對業(yè)務人員在系統(tǒng)中的操作情況進行記錄考核。
(三)“五高”要求是衡量信息化工作建設好壞的標準
信息技術日新月異,這就要求我們在做好信息化建設工作時時充分認識和理解“高起點、高目標、高質(zhì)量、高效率、高效益”的要求,并使之融入到日常工作中去。
高起點。依托自身的各類優(yōu)勢,梳理公司總體信息化發(fā)展需求,在謀劃公司信息化建設發(fā)展規(guī)劃時定位要高,在策劃信息化項目方案時,要充分了解當期的先進信息化理念以及成熟技術手段,確保規(guī)劃制定有較好的前瞻性,項目方案不會很快落后。在我們建設千畝釀酒生態(tài)工業(yè)園的規(guī)劃里,充分考慮CAQ質(zhì)量管理、供銷存管理系統(tǒng)、設備管理系統(tǒng)、條碼管理系統(tǒng)等先進信息技術的應用。
高目標。在信息化工作中,要拓寬思路、勇于創(chuàng)新,善于在同行業(yè)中或相關行業(yè)中發(fā)現(xiàn)標兵和榜樣、樹立標桿。在實施現(xiàn)場工業(yè)視頻監(jiān)控和調(diào)度系統(tǒng)項目之初,我們就以“數(shù)字釀酒企業(yè)”建設為目標,制定一套符合自己需求、切實可行的實施方案。
高質(zhì)量。在項目建設過程中引入項目監(jiān)理機制和績效評估機制,確保項目建設質(zhì)量。在項目運行過程中,堅持專人專崗監(jiān)測系統(tǒng)運轉(zhuǎn),及時維護系統(tǒng),規(guī)避任何影響系統(tǒng)正常運行的重大事故。在ERP系統(tǒng)運行期間,除保持系統(tǒng)正常運行外,更建立健全了各種規(guī)章制度、考核制度,確保基礎信息錄入真、快、準。
高效率。首先,高目標、高起點進行公司信息化建設的整體規(guī)劃,避免了重復建設和短期行為。其次,重視項目前期的可行性研究工作,避免無效投入。再次,合理安排進度,協(xié)調(diào)好各類資源,做好前期準備工作,項目一旦審批完畢,即可全面展開,縮短項目建設時間、提高項目建設效率。
高效益。信息化工作最終目的就是提升公司的核心競爭力,通過技術手段,優(yōu)化業(yè)務流程,降低各類成本,從而使公司效益最大化。OA促進了公司無紙化辦公,ERP優(yōu)化了業(yè)務流程、固化了業(yè)務流程,將先進的管理思維、管理模式帶入了公司運行的方方面面。
三、推動信息化建設所帶來的經(jīng)濟效益、社會效益
(一)有效提高了生產(chǎn)過程中的智能化,極大減少了人力的勞動強度。
(二)在生產(chǎn)過程中能夠及時發(fā)現(xiàn)、有效控制白酒的質(zhì)量問題,對食品安全起到有力的保障。
(三)有效提高了生產(chǎn)過程中的出酒率,節(jié)約了糧食的耗用量。
(四)通過流程可視、過程透明,一定程度解決信息不對稱和內(nèi)部人為控制的問題。
(五)企業(yè)管理信息化網(wǎng)絡建設,實現(xiàn)了財務和業(yè)務處理的一體化,所有業(yè)務都以資金流的形式數(shù)字化,使財務數(shù)據(jù)做到了及時性和系統(tǒng)化,提高了工作效率,OA辦公協(xié)同軟件的應用也直接提高企業(yè)運作效率、節(jié)約了辦公管理費用、增加了經(jīng)濟效益。
四、今后“兩化”發(fā)展思路和發(fā)展目標
“十二五”期間,古城酒業(yè)將著力實現(xiàn)從統(tǒng)一建設全局性信息系統(tǒng)向持續(xù)提升整合信息系統(tǒng)的跨越,重點開展以ERP(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng)為核心的應用集成建設,在決策支持、業(yè)務協(xié)同、生產(chǎn)調(diào)度指揮方面加強應用;積極推進物聯(lián)網(wǎng)技術的應用,在數(shù)據(jù)采集和傳輸、流程管控和優(yōu)化上加強兩化融合。
古城酒業(yè)將以營造和諧的信息化建設和應用環(huán)境為“十二五”兩化融合的戰(zhàn)略目標,使信息化達到全員參與、全流程支持、全過程管理、全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同和全系統(tǒng)集成的新高度。在建設智能發(fā)展的愿景下,古城酒業(yè)的信息化重心將從以集中建設為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨罨瘧脼橹鳎粡幕贓RP系統(tǒng)的人、財、物管理,轉(zhuǎn)變?yōu)榛谖锫?lián)網(wǎng)技術的大物流格局;從關注信息化建設,轉(zhuǎn)變?yōu)殛P注信息化價值實現(xiàn);從通過信息系統(tǒng)提高管理水平,轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。
信息化建設決定著一個地區(qū)在21世紀的競爭力和地區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展水平,我公司一直以來堅持把信息化建設納入重要議程,今年是國家“十二五” 計劃開局之年,也是我公司235計劃實施的第一年,我們相信:在區(qū)、州、縣黨委政府的關心和支持下,在全體干部員工的共同努力之下,通過“兩化融合”可以有效提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的競爭力、孕育新興產(chǎn)業(yè),為工業(yè)強國目標提供有力支撐,公司將不斷完善生產(chǎn)自動化控制及企業(yè)信息化建設,以提高產(chǎn)品質(zhì)量,今后將繼續(xù)以信息化建設帶動管理的現(xiàn)代化和生產(chǎn)的自動化,推進信息化與工業(yè)化的融合。