第一篇：?jiǎn)T工手冊(cè)(浙江西博思測(cè)控技術(shù)有限公司)

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員 工 手 冊(cè)

目錄

1.用工管理制度

2.禁止強(qiáng)迫勞動(dòng)管理制度 3.童工與未成年工管理規(guī)定 4.非歧視管理制度 5.女職工保護(hù)制度

用工管理制度 第一章總則

第1條為規(guī)范單位和員工的行為，維護(hù)雙方合法權(quán)益，根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合單位的實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。

第2條本規(guī)章制度適用于單位所有員工；對(duì)特殊職位的員工另有約定的從其約定。

第3條員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等權(quán)利，同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守單位規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。

第4條單位負(fù)有支付員工勞動(dòng)報(bào)酬、為員工提供工作條件、保護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù)，同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。

第二章員工錄用與培訓(xùn)教育

第5條單位招用員工實(shí)行擇優(yōu)錄用、任人唯賢的原則。

第6條員工應(yīng)聘單位職位時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲)，身體健康，現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。

第7條員工應(yīng)聘單位職位時(shí)，必須是未與其他單位保持勞動(dòng)關(guān)系，必須如實(shí)正確填寫《員工登記表》，不得填寫任何虛假內(nèi)容。

員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證、計(jì)生證、就業(yè)失業(yè)證、職業(yè)技能證書、工作年限證明等證件必須是本人的真實(shí)證明材料，員工應(yīng)保證所提供材料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，任何虛假信息一經(jīng)查實(shí)，單位保留解除勞動(dòng)合同的權(quán)利。

第8條單位在正式錄用員工前，根據(jù)需要可以要求應(yīng)聘員工接受健康檢查。員工被錄用后，由單位為員工辦理就業(yè)登記手續(xù)。

第9條單位錄用員工，不收取員工的押金(物)，,不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。代辦暫住證、工資卡等事項(xiàng)的，在代辦完成后應(yīng)及時(shí)歸還員工的證件。

第10條單位對(duì)新錄用的員工實(shí)行試用期制度，試用期根據(jù)勞動(dòng)合同的期限確定，最長(zhǎng)不超過6個(gè)月。

第11條單位對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)教育和培訓(xùn)，幫助員工提高職業(yè)道德素養(yǎng)和技能水平。單位將職工教育經(jīng)費(fèi)的70%用于一線職工崗位培訓(xùn)。

單位鼓勵(lì)員工參加職業(yè)技能鑒定。

對(duì)實(shí)施就業(yè)準(zhǔn)入的崗位，實(shí)行先培訓(xùn)后上崗，員工只有取得相應(yīng)工種的職業(yè)資格證書以后才能上崗。第12條單位為員工提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，可要求員工簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議約定服務(wù)期。員工違反服務(wù)期約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定向單位支付違約金。

第三章勞動(dòng)合同管理

第13條單位招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度,，自員工工作之日起30日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。

第14條勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人、單位法定代表人〈或法定代表人書面授權(quán)的人〉簽字，并加蓋單位公章方能生效。

勞動(dòng)合同對(duì)合同生效時(shí)間或條件另有約定的，從其約定。員工在勞動(dòng)合同上簽字，視為己閱讀并同意勞動(dòng)合同內(nèi)容。

第15條單位與員工協(xié)商一致，可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容，包括變更工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬、違約責(zé)任等。第16條單位與員工協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同。

第17條員工提出解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前30日書面通知單位；試用期內(nèi)提出解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前3日通知單位。

知悉單位商業(yè)秘密的員工，勞動(dòng)合同或保密協(xié)議對(duì)提前通知期另有約定的從其約定〈不超過6個(gè)月〉。員工給單位造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的,，不得依本條前二款規(guī)定解除勞動(dòng)合同。

第18條員工提出解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前30日書面通知單位，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，憑單位人力資源部門簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。

第19條員工違法解除勞動(dòng)合同，給單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第20條勞動(dòng)合同期滿單位需要續(xù)簽勞動(dòng)合同的，提前30日通知員工，發(fā)給員工勞動(dòng)合同續(xù)訂意向書，員工應(yīng)及時(shí)將意見反饋給單位；不再續(xù)簽的，在合同期滿前書面通知員工,向員工出具《終止勞動(dòng)合同證明書》。第21條勞動(dòng)合同解除或者終止，員工應(yīng)在解除或者終止前辦理好工作交接，交還相關(guān)資料、文件與物品；單位在解除或者終止勞動(dòng)合同的同時(shí)向員工出具解除或者終止勞動(dòng)合同證明書,，在15日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案轉(zhuǎn)移、失業(yè)登記手續(xù)和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。

第四章工作時(shí)間與休息休假

第22條單位實(shí)行每日工作8小時(shí)、每周工作40小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度；對(duì)不能實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的員工，經(jīng)勞動(dòng)保障部門批準(zhǔn)實(shí)行不定時(shí)工作制或綜合計(jì)算工時(shí)工作制。

單位根據(jù)季節(jié)和工作特點(diǎn)安排員工作息時(shí)間。員工用餐時(shí)間不包括在工作時(shí)間內(nèi)。

第23條單位根據(jù)生產(chǎn)需要，經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長(zhǎng)日工作時(shí)間和安排員工休息日加班，但每日延長(zhǎng)工作時(shí)間最長(zhǎng)不超過3小時(shí)，并保證員工每周至少休息1天。

第24條員工加班加點(diǎn)一般由單位安排，也可由本人申請(qǐng)單位同意。嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)擅自進(jìn)入工作場(chǎng)所逗留。

第25條休息日安排員工加班的，單位可以安排員工補(bǔ)休。第26條員工享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日。

第27條員工連續(xù)工作1年以上的，享受帶薪年休假。

年休假一般由單位統(tǒng)一給予安排；員工需要單獨(dú)安排休假的，需提前1個(gè)月提出申請(qǐng)，并在單位認(rèn)為工作許可的前提下給予安排。員工對(duì)單位跨年度休假安排無異議的，視為同意。第28條員工經(jīng)批準(zhǔn)可享受婚假、喪假、產(chǎn)假，可請(qǐng)病假、事假。

第五章工資福利和社會(huì)保險(xiǎn)

第29條員工正常工作時(shí)間工資不低于溫州市市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。最低工資不包括加班加點(diǎn)工資、中夜班津貼、高低溫津貼、有毒有害津貼和社會(huì)保險(xiǎn)福利待遇。

第30條單位根據(jù)崗位不同分別實(shí)行計(jì)件工資制、計(jì)時(shí)工資制、年薪制，具體由合同約定或者協(xié)商確定。第31條單位實(shí)行與單位發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)相適應(yīng)的工資增長(zhǎng)機(jī)制，逐步提高員工工資收入。

第32條員工的加班加點(diǎn)工資以員工本人工資作為計(jì)算基數(shù)，并按國(guó)家規(guī)定的相應(yīng)倍數(shù)計(jì)算。第33條單位以貨幣形式按月支付工資；工資每月25日前發(fā)放，遇節(jié)假日順延。

依法解除或終止勞動(dòng)合同的，單位自解除或終止勞動(dòng)合同之日起5日內(nèi)一次性結(jié)清員工工資。單位因不可抗力原因延期支付工資的，在不可抗力原因消除后支付。

單位因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問題，經(jīng)員工本人、員工大會(huì)或者員工代表大會(huì)同意，可延期支付工資。

第34條單位直接發(fā)給員工工資的，單位在支付工資時(shí)向員工提供其本人的工資清單，員工領(lǐng)取工資時(shí)在工資清單上簽名確認(rèn)。

單位委托銀行代發(fā)工資的，向員工提供工資清單，員工在5日內(nèi)未提出異議即視同在工資清單上簽名確認(rèn)。

實(shí)行保密工資的，允許查詢本人工資情況。

第35條因員工原因給單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，單位可以要求員工賠償，并可從員工本人工資中扣除，但每月扣除部分不超過員工當(dāng)月工資的20%，扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

依單位勞動(dòng)用工管理制度對(duì)員工進(jìn)行懲罰的扣款可以在工資中扣除，但每月扣除部分不超過員工當(dāng)月工資的20%，扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

扣款和賠償可以同時(shí)執(zhí)行，但每月扣除的工資總額不超過本人工資的20%,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。員工當(dāng)年被扣款數(shù)額不超過全年獎(jiǎng)金。

第36條有下列情形之一，單位可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資：(1)代扣代繳員工個(gè)人所得稅；

(2)代扣代繳員工個(gè)人負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)；

(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、瞻養(yǎng)費(fèi)；(4)扣除依法賠償給單位的費(fèi)用；

(5)扣除員工違規(guī)違紀(jì)受到單位處罰的扣款；(6)勞動(dòng)合同約定的可以減發(fā)的工資；

(7)依法制定的單位勞動(dòng)用工管理制度規(guī)定可以減發(fā)的工資；(8)經(jīng)濟(jì)效益下浮而減發(fā)的浮動(dòng)工資；

(9)員工在單位吃住產(chǎn)生的伙食費(fèi)、水電費(fèi)；

(10)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的其他費(fèi)用。

第37條單位在招用員工之月起,為員工參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。

員工應(yīng)當(dāng)自覺參加各類社會(huì)保險(xiǎn)并提供相關(guān)證件、資料。

第38條單位按時(shí)足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi):員工個(gè)人應(yīng)繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由單位在其工資中代扣代繳。

第39條單位向全體員工公布全年度社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納情況。

第六章勞動(dòng)紀(jì)律與員工守則

第40條員工必須遵守如下考勤制度：(1)按時(shí)上班、下班，不得遲到、早退；

(2)必須自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡；

(3)因公外出、漏打、錯(cuò)打等特殊原因未能打卡的，必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效；(4)有事、有病必須向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，不得無故曠工；(5)請(qǐng)假必須事先填寫《請(qǐng)假單》，并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明)，在不得己的情況下，應(yīng)及早通過電話或委托他人請(qǐng)假，上班后及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)；

(6)一次遲到或早退30分鐘以上的,應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則以曠工論處；(7)未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處。第41條員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德：

(1)進(jìn)入或逗留工作區(qū)，必須按規(guī)定佩戴工作證和穿著工作服；(2)敬業(yè)樂業(yè)，勤奮工作，服從單位合情合理工作安排；

(3)嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制；

(4)工作時(shí)間不消極怠工，不干私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說笑、喧嘩等，原則上不會(huì)客，不打私人電話，盡職盡責(zé)做好本職工作；

(5)下班之后無特別事務(wù)不得逗留；

(6)平時(shí)養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟煙頭雜物，保持單位環(huán)境衛(wèi)生清潔；(7)愛護(hù)公物，小心使用單位機(jī)器設(shè)備、工具、物料，不得拿走或故意損壞單位任何財(cái)物；(8)提倡增收節(jié)支，開源節(jié)流，節(jié)約用水、電、氣，嚴(yán)禁浪費(fèi)公物和公物私用；(9)搞好單位內(nèi)部人際關(guān)系，團(tuán)結(jié)友愛，不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事；(10)關(guān)心單位，維護(hù)單位形象，敢于同有損單位形象和利益的行為作斗爭(zhēng)。第42條員工必須遵守如下安全守則和操作規(guī)程：

(1)做好機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)、維修和用前檢查工作，在確保機(jī)器設(shè)備可安全使用后，方可投入使用；(2)操作機(jī)器設(shè)備時(shí)，必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)設(shè)備安全及保障人身的安全；(3)設(shè)備使用過程中，如發(fā)現(xiàn)有異常情況，操作工應(yīng)及時(shí)告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理，不得擅自盲目操作；

(4)發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況，要立即采取應(yīng)急措施，并及時(shí)將情況向上級(jí)報(bào)告；(5）非機(jī)城設(shè)備的操作人員，不得隨意操作機(jī)械設(shè)備；(6）維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī)，并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè)；(7)工作場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)的消防通道，必須經(jīng)常保持暢通,不得放置任何物品；

(8)對(duì)消防設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備及其他危險(xiǎn)防止設(shè)備，不得有隨意移動(dòng)、撤走及減損其效力的行為；(9)危險(xiǎn)物品必須按規(guī)定放置在安全的地方，不得隨意亂放；

(10)車間和倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁吸煙，吸煙要在指定場(chǎng)所，并充分注意煙火；(11)嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險(xiǎn)物品進(jìn)入單位；

(12)收工時(shí)要整理機(jī)械、器具、物料及文件等，確認(rèn)火、電、氣的安全，關(guān)好門窗、上好門鎖。第43條員工如發(fā)生工傷或者其他事故，應(yīng)在事故發(fā)生之日起15日內(nèi)告知單位并協(xié)助單位辦理好相關(guān)手續(xù)。

第44條全體員工都有保守單位秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中，須特別注意不泄露單位秘密，更不準(zhǔn)出賣單位秘密。

第45條單位商業(yè)秘密是在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉，能為單位帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)單位采取保密措施的事項(xiàng)。單位商業(yè)秘密包括下列秘密事項(xiàng)：

(1)單位經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)；(2)人事決策中的秘密事項(xiàng)；(3)專有技術(shù)；

(4)招標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件；(5)重要的合同、客戶和合作渠道；(6)管理訣竅；

(7)董事會(huì)確定應(yīng)當(dāng)保守的單位其他秘密事項(xiàng)。

第46條接觸單位秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸單位秘密的員工，不準(zhǔn)打聽單位秘密。

記載有單位秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。第47條員工調(diào)職或離職時(shí)，必須將自己保管的秘密文件、資料、檔案和其他文書、音像資料，按規(guī)定辦理移交手續(xù)。

第48條未經(jīng)單位同意，員工不得自營(yíng)或者為他人經(jīng)營(yíng)與單位同類的營(yíng)業(yè)。

第七章獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

第49條為增強(qiáng)員工的責(zé)任感，鼓勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率，單位對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、成績(jī)突出的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度。

獎(jiǎng)勵(lì)分為表揚(yáng)、記功、晉升、加薪、頒發(fā)一次性獎(jiǎng)金五種。

第50條員工品行端正，工作努力，忠于職守、遵規(guī)守紀(jì)，關(guān)心單位，服從安排，成為其他員工楷模者，給予通令表揚(yáng)。

第51條對(duì)有下列業(yè)績(jī)之一的員工，除給予表揚(yáng)外，另給予記功、晉升、加薪、一次性獎(jiǎng)金四種獎(jiǎng)勵(lì)的一種或一種以上的獎(jiǎng)勵(lì)：

(1)對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體方案，經(jīng)執(zhí)行確有成效，能提高單位經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)單位貢獻(xiàn)較大的；

(2)節(jié)約物料，或?qū)U料利用具有成效，能提高單位經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)單位貢獻(xiàn)較大的；

(3)遇有災(zāi)害，勇于負(fù)責(zé)，奮不顧身，處置得當(dāng)，極力搶救，使單位利益免受重大損失的；(4)敢于同壞人、壞事作斗爭(zhēng)，舉報(bào)有損單位利益的行為，使單位避免重大損失的；(5)對(duì)單位利益和發(fā)展作出其他顯著貢獻(xiàn)的；(6)其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

第52條為維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，嚴(yán)肅勞動(dòng)用工管理制度，單位對(duì)違規(guī)違紀(jì)、表現(xiàn)較差的員工實(shí)行懲罰制度。

懲罰分為：扣款、警告、記過、提前解除勞動(dòng)合同四種。

第53條員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)，每次扣款5至50元，并可以警告1次；每警告2次視為記過1次；

(1)委托他人打卡或代替他人打卡的；(2)無故曠工或雖打卡卻未正常上班的；

(3)無正當(dāng)理由多次遲到或早退（每次3分鐘以上)的；(4)不戴工作證或不穿工作服進(jìn)入工作區(qū)的；(5)擅離職守或串崗的；

(6)消極怠工，上班干私活的；

(7)工作時(shí)間，與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的；(8)工作時(shí)間打瞌睡的；

(9)工作時(shí)間在網(wǎng)上聊天、炒股、玩游戲的；

(10)工作時(shí)間未經(jīng)同意會(huì)客，或多次打私人電話的；(11)對(duì)客戶的態(tài)度較惡劣的；

(12)下班后不按規(guī)定關(guān)電、水、氣及關(guān)窗、鎖門的；(13)浪費(fèi)單位財(cái)物或公物私用的；(14)非設(shè)備操作者，隨意操作設(shè)備的；(15)未經(jīng)許可擅帶外人入工作區(qū)參觀的；(16)違反單位規(guī)定攜帶物品進(jìn)出廠區(qū)的；

(17)隨意移動(dòng)消防設(shè)備或亂放物品，阻塞消防通道的；(18)攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入單位的；(19)在禁煙區(qū)吸煙的；

(20)隨地吐痰或亂丟垃圾，污染環(huán)境衛(wèi)生的；(21)在宿舍留宿外人的；

(22)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>

第54條員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)，每次扣款50至100元，并可以記過1次：(1)無正當(dāng)理由不服從單位正常調(diào)動(dòng)或部門負(fù)責(zé)人的工作安排的；(2)工作期間擅離崗位，給正常生產(chǎn)造成較大影響的；

(3)瀏覽不良網(wǎng)站，導(dǎo)致病毒感染，給正常工作造成較大影響的；(4)在上班時(shí)間打牌、下棋的；

(5)利用工作或職務(wù)便利，收受賄賂的；

(6)違反勞動(dòng)紀(jì)律和工作守則，給單位造成2000元以上經(jīng)濟(jì)損失或者不良影響的；(7)將單位內(nèi)部的重要文件、帳本給單位外的人閱讀的；(8)對(duì)抗上司及其他管理人員的批評(píng)教育，造成較壞影響的；(9)無理或鬧，打架斗毆，影響單位生產(chǎn)秩序和員工生活秩序的；

(10)無事生非，挑撥離間，人為制造員工之間、員工與管理人員之間矛盾的；(11)擅自撕毀或者涂改單位張貼的各類公告信息和通知的；(12)在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的；(13)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>

第55條員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)，視為勞動(dòng)合同法所指的嚴(yán)重違反單位規(guī)章制度，單位有權(quán)解除勞動(dòng)合同，并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金：

(1)1個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工超過5日或者1年內(nèi)累計(jì)曠工超過15日的；(2)違反勞動(dòng)紀(jì)律、操作規(guī)程，造成單位經(jīng)濟(jì)損失10000元以上的；

(3)違反單位保密制度，泄露單位商業(yè)秘密，造成單位經(jīng)濟(jì)損失10000元以上的；(4)盜竊、貪污、侵占或者故意損壞單位財(cái)物，造成單位經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的；(5)與本單位管理人員及員工發(fā)生沖突被治安拘留的；(6)1年內(nèi)被記過2次的；(7)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形；(8)經(jīng)員工大會(huì)或者員工代表大會(huì)認(rèn)定為嚴(yán)重違反規(guī)章制度的。

第56條員工違紀(jì)違規(guī)，認(rèn)識(shí)態(tài)度較好，并有悔改表現(xiàn)的，可以減輕或免予處理；動(dòng)機(jī)不良，認(rèn)識(shí)態(tài)度惡劣，可以加重處理。

第57條員工違規(guī)違紀(jì)對(duì)單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，除按規(guī)定懲罰外，還應(yīng)賠償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。

第58條對(duì)違紀(jì)違規(guī)員工的處理，由員工所在部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本規(guī)章制度相關(guān)條款提出意見，報(bào)相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)審核或者備案，作出處理時(shí)一般應(yīng)昕取員工本人申辯意見，處理決定須告知員工。

工會(huì)對(duì)處理意見有異議的，可以向單位提出建議。

第八章附則

第59條本用工管理制度未盡事宜或者依法修訂時(shí)，將通過公告的形式補(bǔ)充或者更新。第60條本用工管理制度所表示的“以上”、“以下”包括本數(shù)。

第61條本單位向每位員工發(fā)放員工手冊(cè),，員工簽收或上墻公布視作己向員工公布。第62條本用工管理制度解釋權(quán)歸單位行政部。

第63條本制度經(jīng)屆次員工代表大會(huì)或員工大會(huì)討論通過，并于發(fā)布之日起生效。

禁止強(qiáng)迫勞動(dòng)管理制度

1.目的

為保障員工人身自由，確保本公司所雇用之員工均屬自愿受雇。2.范圍

本程序適用于全體員工。3.職責(zé)

行政部制定此程序，行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。4.工作程序

4.1所有員工都需自愿被雇用，不得使用囚工、監(jiān)獄工、抵債工等。

4.2公司任何部門、任何人不得向入公司員工收取貨幣﹑實(shí)物等作為“入公司押金”，也不得扣留或者抵押?jiǎn)T工的居民身份證﹑暫住證和其它證明個(gè)人身份的證件。

4.3員工入職及離職不須繳納任何押金或培訓(xùn)費(fèi)用，所有證件交人事部復(fù)印留底即可，原件返還給員工。4.4嚴(yán)禁任何部門、任何人對(duì)員工進(jìn)行體罰、毆打、搜身和侮辱，以及鎖閉工作場(chǎng)所和員工集體宿舍限制員員工身自由。

4.5嚴(yán)禁任何部門、任何人以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫員工勞動(dòng)。

4.6員工在非工作時(shí)間可自由出入宿舍及公司區(qū)外，保安僅為防止未經(jīng)許可的人或車輛進(jìn)入公司區(qū)范圍內(nèi)并防止有人盜竊工公司財(cái)物。

4.7 保安崗位是為維護(hù)公司正常安全生產(chǎn)，生活秩序而設(shè)置；本公司不會(huì)使用保安對(duì)工公司員工進(jìn)行恐嚇，毆打等強(qiáng)迫性勞動(dòng)；保安的一個(gè)重要職責(zé)是維護(hù)本公司員員工身財(cái)產(chǎn)安全不受傷害。4.8 生產(chǎn)過程中的任一環(huán)節(jié)均不得派專人進(jìn)行強(qiáng)制勞動(dòng)、監(jiān)禁勞動(dòng)。

4.9 員工在工作時(shí)間內(nèi)有飲水及去洗手間的自由，只需口頭向組長(zhǎng)報(bào)告，但不得成群離崗或以此方式故意怠工。

4.10若員工離職遵循正常途徑（即提前30天書面申請(qǐng)），本公司不會(huì)以任可方式懲罰。

4.11本公司不容許有人做出任何恫嚇的行為，例如令人產(chǎn)生驚恐、感到受辱或受欺的動(dòng)作，粗暴言詞、身體接觸，均屬不可接受的行為。

4.12員工有犯錯(cuò)誤時(shí)應(yīng)按正常的管理規(guī)程對(duì)員工進(jìn)行溝通教育、口頭警告或書面警告等紀(jì)律措施，任何人不得使用保安向員工采取壓迫性事件。

4.13若員工感到有受到強(qiáng)迫勞動(dòng)，可將事情反映給部門主管、員工代表或者書面形式投至“意見箱”中，由人力資源經(jīng)理追查處理。如果對(duì)此有重大事情發(fā)生可以召開員工代表大會(huì)，并在員工代表會(huì)議上作出處理方案。5.記錄：暫無

童工與未成年工管理規(guī)定

1目的 制定政策、程序和補(bǔ)救措施以有效地控制不招用及不支持聘用童工。2適用范圍

適用于公司管理、勞動(dòng)用工，以及可能的對(duì)承包商/供應(yīng)商的要求。3定義

3.1童工：根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)合同法及相關(guān)規(guī)定，凡錄用不滿16周歲的人，視為童工。3.2未成年工：根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)合同法及相關(guān)規(guī)定，凡錄用滿16周歲但不滿18周歲的人，即為未成年工。4程序內(nèi)容

4.1本公司承諾嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《禁止使用童工的規(guī)定》及其他法律法規(guī)，制定相應(yīng)的政策和程序，并傳達(dá)給所有員工和其他利益相關(guān)者。

4.1.1在招工時(shí)向求職者明示公司社會(huì)責(zé)任及安全衛(wèi)生政策和有關(guān)規(guī)章。4.1.2在對(duì)新員工實(shí)行訓(xùn)練時(shí)進(jìn)一步闡明公司有關(guān)政策和規(guī)定。4.1.3公司有計(jì)劃地進(jìn)行宣傳、公告。

4.1.4由行政部負(fù)責(zé)將公司社會(huì)責(zé)任政策和相關(guān)要求傳達(dá)給供應(yīng)商/分包商及其他利益團(tuán)體。

4.2行政部在招工時(shí)須對(duì)身份證等證件嚴(yán)格查驗(yàn)，對(duì)年齡及其他資料確認(rèn)無偽后方可聘用。4.2.1證件必須是原件。

4.2.2采取兩級(jí)面試（行政部及部門主管面試)。

4.2.3如對(duì)年齡等證明文件的有效性有質(zhì)疑時(shí)，應(yīng)聘員工需提供戶口所在地的公安派出所證明或公司與公安派出所聯(lián)系以求確認(rèn)。

4.2.4無身份證或持偽證者一概不予錄用。

4.3按公正、自愿原則和法規(guī)要求簽署勞務(wù)合同，建立人事檔案。行政部須對(duì)勞動(dòng)合同和檔案進(jìn)行復(fù)查。

4.4為防止疏漏和避免有人假冒代替已辦好入廠手續(xù)的員工上班，行政部依據(jù)下列情況進(jìn)行抽查：

4.4.1對(duì)員工年齡產(chǎn)生質(zhì)疑。

4.4.2其他人員提供某員工不具合適年齡的信息。

4.5當(dāng)發(fā)現(xiàn)有未滿16周歲的少年、兒童被錯(cuò)誤招用，應(yīng)立即結(jié)算其所有薪資并采取補(bǔ)救措施：

4.5.1耐心勸說，立即派人將童工送回原居住地，并須其父母或監(jiān)護(hù)人簽收。4.5.2護(hù)送童工回原居住地所需費(fèi)用全部由公司負(fù)擔(dān)，并視情節(jié)給予支援，促使童工接受學(xué)校教育，直到他們超過兒童年齡為止。

4.5.3對(duì)被送回原居住地前患病或傷殘的童工負(fù)責(zé)治療，并承擔(dān)治療期間的全部醫(yī)療生活費(fèi)用。

4.5.4嚴(yán)禁不負(fù)責(zé)任遣散童工。對(duì)童工傷、殘、死亡負(fù)有責(zé)任的部門或個(gè)人，由縣級(jí)以上勞動(dòng)保障部門給予行政處罰；構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。4.6對(duì)16—18周歲的未成年工，應(yīng)嚴(yán)格按照《未成年工特殊保護(hù)規(guī)定》來執(zhí)行： 4.6.1不得安排從事對(duì)身體發(fā)育有害或具安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)的工作（如化學(xué)品、搬運(yùn)重物等工作)。

4.6.2不得安排加班加點(diǎn)或從事夜班勞動(dòng)。4.6.3按要求進(jìn)行體檢 a.入職工作之前； b.工作滿1年；

c.年齡滿18周歲，距前次體檢已半年。

4.6.4實(shí)行登記制度，向縣級(jí)以上勞動(dòng)行政部門辦理登記、備案。勞動(dòng)行政部門根據(jù)《未成年工健康檢查表》、《未成年工登記表》，進(jìn)行批復(fù)。

4.6.5行政部為未成年工建立專門的檔案，并定期了解其工作、身體、生活情況，切實(shí)保護(hù)未成年工身心健康。

4.7行政部負(fù)責(zé)本程序的制訂、審核、修訂。5相關(guān)文件

5.1《禁止使用童工規(guī)定》 5.2《未成年工特殊保護(hù)規(guī)定》 6記錄表單

6.1《未成年工登記表》 6.2《未成年工健康檢查表》

非歧視管理制度

1.目的： 為了提供公平合理的工作機(jī)會(huì)，使公司在聘用、報(bào)酬、培訓(xùn)、升遷、解聘等事項(xiàng)上不存在歧視行為，特制本規(guī)定

2.范圍：本規(guī)定適應(yīng)本公司各單位。3.權(quán)責(zé)：

3.1 管理者代表負(fù)責(zé)：對(duì)禁止歧視行為規(guī)章制度的簽署和監(jiān)督；

3.2行政部負(fù)責(zé)：制定和推行公司禁止歧視的政策，調(diào)查有關(guān)歧視方面的投訴并及時(shí)采取糾正行動(dòng)；

3.3各部門負(fù)責(zé):倡導(dǎo)歧視政策和執(zhí)行歧視規(guī)定的作業(yè)內(nèi)容。

4.定義：歧視就是公司不提供公平合理的工作機(jī)會(huì)，在決定騁用、報(bào)酬、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、升職、降職或退休等勞動(dòng)事務(wù)時(shí)不是根據(jù)個(gè)人的工作能力和工作需要作出決定，而是根據(jù)種族、社會(huì)階級(jí)、國(guó)籍、宗教、殘疾、性別取向、工會(huì)會(huì)員資格和政府關(guān)系等方面的因素作出決定

5.作業(yè)內(nèi)容：

公司不得采用歧視或支持使用歧視，主要包括：

5.1 公司的政策和守則要依照國(guó)家法律制定，不能存在歧視內(nèi)容或行為； 5.2 公司日常運(yùn)作程序包括：

5.2.1 公司在招聘時(shí)：不分民族、種族、社會(huì)階層、性別、區(qū)域或國(guó)籍、政治歸屬等，具體請(qǐng)參照《招聘管理程序》； 5.2.2 錄用職工時(shí)：

5.2.2.1除不適合婦女的工種或者崗位外，不可拒絕錄用或提高婦女的錄用標(biāo)準(zhǔn);5.2.2.2除國(guó)家規(guī)定的疾病不能上崗?fù)?，公司?duì)殘疾人員經(jīng)過體檢、考試合格均可錄用。5.2.3工資報(bào)酬：實(shí)行男女平等，同工同酬，具體參照《工資和福利管理程序》。

5.2.4升職：所有在職員工，不分性別、級(jí)別、國(guó)籍表現(xiàn)突出者，經(jīng)過考核合格，可以晉升在更高的職位上工作。

5.2.5解職：公司依照法律、法規(guī)和勞動(dòng)者簽訂合同，不得因是工會(huì)會(huì)員、政治歸屬或年齡等原因籍口解除在職員工。

5.3 宗教信仰：公司員工宗教信仰自由，公司不強(qiáng)制也不歧視員工信仰宗教或不信仰宗教，保護(hù)正常的宗教活動(dòng)。

5.4性騷擾：公司禁止在工場(chǎng)或辦公場(chǎng)合有性騷擾行為，包括性強(qiáng)迫、威脅、凌辱或剝削性等有關(guān)的語言、姿勢(shì)和身體的實(shí)際接觸。公司設(shè)立申訴信箱，申訴辦法參照《員工投訴處理程序》。

5.4.1接到申訴由工會(huì)和人事課對(duì)申訴情況進(jìn)行查證，如果情況屬實(shí)，情節(jié)輕微的對(duì)騷擾者進(jìn)行教育，讓其認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，具體參照《獎(jiǎng)勵(lì)及懲罰程序》，嚴(yán)重者將依法追究刑事責(zé)任。

女職工保護(hù)制度 目的 為了維護(hù)公司女職工的合法權(quán)益，減少和解決女職工在勞動(dòng)和工作因生理特點(diǎn)的特殊困難，保護(hù)其健康，特制訂本制度。適用范圍

本制度適用于公司女職工。職責(zé)

3.1 公司安質(zhì)部是本制度的歸口管理部門，負(fù)責(zé)女工保護(hù)工作，監(jiān)督各部門對(duì)制度的實(shí)施。

3.2 相關(guān)職能部門及項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)對(duì)女職工管理制度的執(zhí)行，并接受公司工會(huì)委員會(huì)的監(jiān)督檢查。工作程序

4.1 女職工管理規(guī)定

4.1.1 女職工保健工作以貫徹預(yù)防為主的方針，注意從女性生理和職業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)保護(hù)女職工的各項(xiàng)政策和法規(guī)。

4.1.2 根據(jù)女職工的特點(diǎn)，依法保護(hù)女職工在工作和勞動(dòng)時(shí)的安全和健康，不得安排不適合女職工從事的工作和勞動(dòng)。

4.1.3 女職工在經(jīng)期、孕期、哺乳期受特殊保護(hù)。

4.1.4 不得安排女職工在經(jīng)期從事國(guó)家規(guī)定的第三級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)。

4.1.5 不得安排女職工在懷孕期間從事國(guó)家規(guī)定的第三級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)和孕期禁忌從事的勞動(dòng)。對(duì)懷孕七個(gè)月以上的女職工，不得安排其延長(zhǎng)工作時(shí)間和夜班勞動(dòng)。

4.1.6 女職工生育享受不少于九十天的產(chǎn)假。

4.1.7 不得安排女職工在哺乳未滿一周歲的嬰兒期間，從事國(guó)家規(guī)定的第三級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)和哺乳期禁忌從事的其他勞動(dòng)，不得安排延長(zhǎng)工作時(shí)間和夜班勞動(dòng)。

4.1.8 外聘女職工管理規(guī)定

因工作需要，項(xiàng)目經(jīng)理部需聘用本公司在冊(cè)女職工以外的人員時(shí)，一律由項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)招聘錄用，報(bào)公司安質(zhì)部備案。招聘錄用人員需填寫《員工登記表》，必須持有三證（身份證、流動(dòng)人口計(jì)生證、用工證），對(duì)已招聘使用的臨時(shí)女工參照公司在冊(cè)女職工進(jìn)行管理。

4.1.9 公司在冊(cè)女職工管理規(guī)定

a)凡在工程施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)從事工程施工、現(xiàn)場(chǎng)管理及做后勤服務(wù)工作的女職工，必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)、維護(hù)社會(huì)公德，講究職業(yè)道德，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

b)凡在工程施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)從事工程施工技術(shù)工作的女職工，必須遵守安全技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全消防規(guī)定，要愛護(hù)成品、半成品和機(jī)械設(shè)備、工具，注意節(jié)約材料和能源，做到安全施工、文明施工。

c)從事工程施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理和做后勤服務(wù)工作的女職工，必須認(rèn)真堅(jiān)守管理和服務(wù)工作崗位，積極維護(hù)施工和工作程序，真正做到以優(yōu)良的工作質(zhì)量服務(wù)于施工第一線。

d)女職工違反國(guó)家有關(guān)施工規(guī)定的，其勞動(dòng)保護(hù)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)計(jì)劃生育規(guī)定辦理，不適用本制度。

4.2 管理要求

4.2.1 項(xiàng)目經(jīng)理部安質(zhì)部負(fù)責(zé)對(duì)女職工管理規(guī)定的執(zhí)行情況進(jìn)行自查，及時(shí)整改自身存在的不合格項(xiàng)，做好不合格項(xiàng)記錄，提出整改措施。

4.2.2 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，并提出改進(jìn)措施，對(duì)嚴(yán)重違反規(guī)定者，提出行政處罰意見。相關(guān)文件

《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》（國(guó)務(wù)院2012年）《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》（2005年）

第二篇：海博工貿(mào)員工手冊(cè)

員工手冊(cè)

勝利油田

海博工貿(mào)(東營(yíng))有限責(zé)任公司

二零一二年

總經(jīng)理致辭

親愛的伙伴：您好！

恭喜您加入海博工貿(mào)，您能夠通過我們嚴(yán)格的面試和考核，說明您非常優(yōu)秀，能夠與您共同工作是我們非常開心而且自豪的一件事。無論如何，我們都希望能夠與您一起攜手合作，同時(shí)也希望由于您的努力不但能使公司受益，您也同樣獲得更多的利益，并且能夠使您覺得我們的合作本身不但有趣而且非常有意義。

只要您成為海博工貿(mào)的一員，成為我們共同的事業(yè)伙伴，海博工貿(mào)將為您提供一個(gè)施展表演才華的夢(mèng)想舞臺(tái)，如果您能夠努力的工作，達(dá)成工作目標(biāo)，滿足客戶需要，臺(tái)下的觀眾一定會(huì)為您在事業(yè)的舞臺(tái)上精彩的表演而喝彩，您也將成為公司最寶貴的財(cái)富。

海博工貿(mào)將永遠(yuǎn)秉承“成就員工，讓員工與公司共同成長(zhǎng)；服務(wù)客戶，使客戶與公司共同發(fā)展”的理念，始終堅(jiān)持“顧客滿意，誠(chéng)信敬業(yè)，以促進(jìn)行業(yè)進(jìn)步為己任；持續(xù)改善，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，為追求海博品牌化而努力”的質(zhì)量方針。海博工貿(mào)的進(jìn)步和發(fā)展需要您的關(guān)注與關(guān)愛，更需要您的參與和支持，您加入海博工貿(mào)，她也許將是您快樂的工作和生活的最佳選擇，我們也熱忱歡迎有激情、有理想、有抱負(fù)、有志獻(xiàn)身海博工貿(mào)事業(yè)的您成為公司的一員，希望我們一路同行，共創(chuàng)美好未來！

我們都是來自五湖四海，雖然您有您的理想和目標(biāo)，但是我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的目的走到一起，讓我們互相關(guān)心，互相愛護(hù)，互相幫助，互相支持，為實(shí)現(xiàn)我們的共同目標(biāo)，達(dá)到共同成長(zhǎng)而努力。在大家共事過程中，我們需要建立保護(hù)大家并使大家共同受益的游戲規(guī)則，這

樣才能更有助于我們卓有成效、井井有條地工作，在此我們特與您一起共同學(xué)習(xí)與分享我們共同的相關(guān)規(guī)則與政策。

謝謝！

總經(jīng)理：

年 月 日

公司簡(jiǎn)介

勝利油田海博工貿(mào)有限責(zé)任公司坐落于美麗的黃河三角洲腹地——東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)商貿(mào)園區(qū)內(nèi)。公司成立于2005年，現(xiàn)有固定資產(chǎn)1000多萬元，員工126人；其中教授級(jí)高工2人、高級(jí)工程師6人、高級(jí)技師2人、工程技術(shù)人員26人。

公司憑借雄厚的技術(shù)實(shí)力、優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和熱情周到的服務(wù)，贏得了油田內(nèi)外廣大用戶的歡迎和認(rèn)可，成為油田資源網(wǎng)的入網(wǎng)企業(yè)。

海博公司在新世紀(jì)里將以全新的體制，高效的管理、精良技術(shù)、一流的質(zhì)量，為廣大客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？偨?jīng)理李建軍攜全體員工竭誠(chéng)與各界朋友真誠(chéng)合作，攜手未來、共創(chuàng)輝煌。發(fā)展方向

走專業(yè)化油田泵業(yè)維修、銷售道路，樹立海博品牌。打造一支”目標(biāo)清晰，團(tuán)隊(duì)和諧，技術(shù)精湛，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，拼搏進(jìn)取”的機(jī)修隊(duì)伍。組織結(jié)構(gòu)

因公司主要業(yè)務(wù)需要和后期發(fā)展的需要，合理規(guī)劃公司職能部門，先設(shè)有：公司行政管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、生產(chǎn)管理部三個(gè)部門。

員工須知 人事管理守則 第一章 總則

第一條：為使本本公司人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和自身責(zé)任感、歸屬感，特制定本制度。

第二第：適用范圍。

一、本公司員工的管理，除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外，都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。

二、本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。

三、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可聘用臨時(shí)員工，臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定，或參照本規(guī)定辦理。

四、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員，新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或訂之。

第二章 錄用

第三條：本公司各部門如因工作需要，必須增加人員時(shí)，應(yīng)先依據(jù)人員甄選流程提出申請(qǐng)，經(jīng)本系統(tǒng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人事部門統(tǒng)一納入聘用計(jì)劃并辦理甄選事宜。

第四條：本公司員工的甄選，以學(xué)識(shí)、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考試和面試兩種，依實(shí)際需要任擇其中一種實(shí)施或兩種并用。

第五條：新進(jìn)人員經(jīng)考試或面試合格和審查批準(zhǔn)后，由人事部門辦理試用手續(xù)。原則上員工試用期三個(gè)月，期滿合格后，方得正式錄用；但成績(jī)優(yōu)秀者，可適當(dāng)縮短其試用時(shí)間。

第六條：試用人員報(bào)到時(shí)，應(yīng)向人事部送交以下證件：

一、畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件。

二、技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件。

三、身份證原件及復(fù)印件。

四、一寸半身免冠照片二張。

五、試用同意書。

六、其它必要的證件。

第七條：凡有下列情形者，不得錄用。

一、剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者。

二、被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者。

三、吸食毒品或有其它嚴(yán)重不良嗜好者。

四、貪污、拖欠公款，有記錄在案者。

五、患有精神病或傳染病者。

六、因品行亞劣，曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者。

七、體格檢查不合格者。經(jīng)總經(jīng)理特許者不在此列。

八、其它經(jīng)本公司認(rèn)定不適合者。

第八條：?jiǎn)T工如系臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，視情況與本公司簽訂“定期工作協(xié)議書”，雙方共同遵守。

第九條：試用人員如因品行不良，工作欠佳或無故曠職者，可隨時(shí)停止試用，予以辭退。

第十條：?jiǎn)T工錄用分派工作后，應(yīng)立即赴所分配的單位工作，不得無故拖延推諉。

第三章 工作

第十一條：?jiǎn)T工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。

第十二條：?jiǎn)T工應(yīng)遵守下列事項(xiàng)：

一、忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有敷衍塞責(zé)的行為。

二、不得經(jīng)營(yíng)與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，不得兼任其它公司的職務(wù)。

三、全體員工必須不斷提高自己的工作技能，強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí)，圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。

四、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或公司規(guī)定其它不得帶入生產(chǎn)、工作場(chǎng)所的物品進(jìn)入公司工作場(chǎng)所。

五、愛護(hù)公物，未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物攜出公司。

六、工作時(shí)間不得中途任意離開崗位、如需離開應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開。

七、員工應(yīng)隨時(shí)注意保持作業(yè)地點(diǎn)、宿舍及公司其它場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生。

八、員工在作業(yè)時(shí)不得怠慢拖延，不得干與本職工作無關(guān)的事情。

九、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，不得有吵鬧、斗毆、搭訕樊談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。

十、不得假借職權(quán)貪污舞弊，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙。

十一、員工對(duì)外接洽業(yè)務(wù)，應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則，不得有損害本公司名譽(yù)的行為。

十二、各級(jí)主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟(jì)，提高工作情緒和滿意程度，加強(qiáng)員工安全感和歸屬感。

十三、按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無故遲到早退。

第十三條：公司實(shí)行每日八小時(shí)工作制上午：7：30—11：30下午：1：30—5：30以后如有調(diào)整，以新公布的工作時(shí)間為準(zhǔn)。

第十四條：部門經(jīng)理級(jí)以下員應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí)，不代人打卡，否則雙方均按曠工一日處理。

第十五條：實(shí)行彈性工作制的，采取由各部門主管記錄工作人員的工作時(shí)間(含加班時(shí)間)，本人確認(rèn)，部門備案的考勤方法。

第十六條：?jiǎn)T工如有遲到、早退、或曠工等情形，依下列規(guī)定處理：

一、遲到、早退。

1、員工均需按時(shí)上、下班，工作時(shí)間開始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到。

2、工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。

3、員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)每三次以曠職(工)半日論。

4、超過三十分鐘后，才打卡者以曠職(工)半日論，因公外出或請(qǐng)假經(jīng)主管在卡上簽字或書面說明者除外。

5、無故提前十五分鐘以下班者，以曠職(工)半日論。因公外出或請(qǐng)假者需經(jīng)主管簽字證明。

6、上、下班忘記打卡者，應(yīng)由部門在卡上或有效工作時(shí)間考核表上簽字。

二、曠職(工)

1、未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠職(工)論處。

2、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實(shí)，雙方均以曠職(工)論處。

3、員工曠職(工)，不發(fā)薪資及獎(jiǎng)金。

4、連續(xù)曠職三日或全月累計(jì)曠職六日或一年累計(jì)曠職達(dá)十二日者，予以除名，不發(fā)給資遣費(fèi)。

第四章 待遇

第十七條：本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則，以貢獻(xiàn)定報(bào)酬、憑責(zé)任定待遇，給予員工合理的報(bào)酬和待遇。

第十八條：?jiǎn)T工的基本待遇有工資、獎(jiǎng)金和伙食補(bǔ)貼、季節(jié)補(bǔ)貼。員工成為責(zé)任人員后可享有安全退休基金和購(gòu)房減讓基金等待遇。

第十九條：月薪工資在次月六號(hào)發(fā)放或存入員工在內(nèi)部銀行的帳戶。新進(jìn)人員從報(bào)到之日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計(jì)算。

第五章 休假

第二十條：按國(guó)家規(guī)定，員工除星期日休息外，還享有以下有薪假日：元旦：1天(元月一日)春節(jié)：3天(農(nóng)歷初一、二、三)勞動(dòng)節(jié)：1天(五月一日)國(guó)慶節(jié)：2天(十月一、二日)由于業(yè)務(wù)需要，公司可臨時(shí)安排員工于法定的公休日、休假日照常上班。

第六章 請(qǐng)假

第二十一條：個(gè)人因事、病等情況不能上班時(shí)，須向公司提出請(qǐng)假申請(qǐng)，病假需出示醫(yī)院證明。請(qǐng)假時(shí)須填寫請(qǐng)假條，經(jīng)部門主管和公司經(jīng)理批準(zhǔn)之后方可計(jì)入請(qǐng)假，請(qǐng)假條統(tǒng)一交由行政人事部，當(dāng)月月底轉(zhuǎn)交公司財(cái)務(wù)計(jì)入工資。

第七章 出差

第二十二條：公司要根據(jù)需要安排員工出差，受派遣的員工，無特殊理由應(yīng)服從安排。

第二十三條：?jiǎn)T工出差在外，應(yīng)注意人身及財(cái)物安全，遵紀(jì)守法，按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和使用交通工具，合理降低出差費(fèi)用。

第二十四條：公司對(duì)出差的員工按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給報(bào)銷費(fèi)用和交通費(fèi)用。并給予一定的生活補(bǔ)貼，具體標(biāo)準(zhǔn)按公司的意見辦理。

第二十五條：出差人員返回公司后，應(yīng)及時(shí)向主管敘職，并按規(guī)定報(bào)銷或核銷相關(guān)費(fèi)用。

第八章 培訓(xùn)

第二十六條：為提高公同工的業(yè)務(wù)、知識(shí)技能及發(fā)揮其潛在智能，使公司人力資源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要，公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動(dòng)，被指定員工，不得無故缺席，確有特殊原因，應(yīng)按有關(guān)請(qǐng)假制度執(zhí)行。

第二十七條：新員工進(jìn)入公司后，須接受公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于20小時(shí)，合格者方可上崗。新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的情況安排，在新員工進(jìn)入公司的前一到三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行考核，考核不合格者不再繼續(xù)留用。

第二十八條：?jiǎn)T工調(diào)職前，必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn)，直到

能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門的主管同意，可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間另行安排培訓(xùn)。

第二十九條：對(duì)于培訓(xùn)中成績(jī)優(yōu)秀者，除通報(bào)表彰外，可根據(jù)情況給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，未能達(dá)到者，可適當(dāng)延長(zhǎng)其培訓(xùn)期。

第三十條：公司所有員工的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記在相應(yīng)的《員工培訓(xùn)登記卡》上，《員工培訓(xùn)登記卡》由人事部保存在員工檔案內(nèi)。

第三十一條：公司對(duì)員工在業(yè)余時(shí)間(不影響本職工作和任務(wù)的完成)內(nèi)，在公司外接受教育和培訓(xùn)予以鼓勵(lì)，并視不同情況可給予全額報(bào)銷學(xué)雜費(fèi)、部分報(bào)銷學(xué)雜費(fèi)、承認(rèn)其教育和培訓(xùn)后的學(xué)歷等支持。

第九章 調(diào)職

第三十二條：公司基于業(yè)務(wù)上的需要，可隨時(shí)調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或工作地點(diǎn)，被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。

第三十三條：各部門主管在調(diào)動(dòng)員工時(shí)，應(yīng)充分考慮其個(gè)性、學(xué)識(shí)、能力，務(wù)使“人盡其才，才盡其用，才職相稱”。

第三十四條：嗣接到調(diào)動(dòng)通知書后，限在一月內(nèi)辦委移交手續(xù)，前往新職單位報(bào)到。

第三十五條：?jiǎn)T工調(diào)動(dòng)，如駐地遠(yuǎn)者，按出差規(guī)定支給差旅費(fèi)。

第十章 保密

第三十六條：?jiǎn)T工所掌握的有關(guān)公司的信息、資料和成果，應(yīng)對(duì)系統(tǒng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全部公開，但不得向其它任何或個(gè)人公開或透露。

第三十七條：?jiǎn)T工不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密，凡涉及公司的，除上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)許或，不得對(duì)外發(fā)表。

第三十八條：明確職責(zé)，對(duì)于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機(jī)密，做到不打聽、不猜測(cè)，不參 道消息的傳播。

第三十九條：非經(jīng)發(fā)放部門或文件管理部門允許，員工不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。

第四十條：樹立保密意識(shí)，涉及公司機(jī)密的書籍、資料、信息和成果，員工應(yīng)妥善保管，若有遺失或人竊，應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)。

第四十一條：發(fā)現(xiàn)其他員工有泄蜜行為或非本公司人員有竊取機(jī)密行為和動(dòng)

機(jī)，應(yīng)及時(shí)阻止并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

第十一章考核

第四十二條：?jiǎn)T工考核分為：

一、試用考績(jī)：?jiǎn)T工試用期間(一到三個(gè)月)由試用部門主管負(fù)責(zé)考核，期滿考核合格者，填寫“轉(zhuǎn)正考核表”經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式錄用。

二、平時(shí)考核：由各部門依照通用的考核標(biāo)準(zhǔn)和具體的工作指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，通用的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核表由人事部與總經(jīng)辦共同擬制及修訂，具體的工作指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)擬制及修訂。部門經(jīng)理及其以上人員每6個(gè)月考核一次，其他人員每三個(gè)月考核一次，特殊人員可由總經(jīng)理決定其考核的密度。

第四十三條：部門經(jīng)理以下人員的考核結(jié)果由各部門保存，作為確定薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)。部門經(jīng)理及其以上人員的考核結(jié)果由總經(jīng)辦保存，作為確定部門業(yè)績(jī)、對(duì)公司的評(píng)價(jià)、薪酬及獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)職的依據(jù)。

第四十四條：考核人員，應(yīng)嚴(yán)守秘密，不得有營(yíng)私舞弊等行為。

第十二章獎(jiǎng)懲

第四十五條：有下列情形之一者，給予嘉獎(jiǎng)：

一、品性端正，工作努力，及時(shí)完成重大或特殊事務(wù)者。

二、教訓(xùn)考核，成績(jī)優(yōu)秀者。

三、熱心服務(wù)，有具體事實(shí)者。

四、有顯著的善行佳話，足為公司榮譽(yù)者。

五、在艱苦條件下工作，足為楷模者。

六、節(jié)約物料或?qū)U料利用，卓有成效者。

七、檢舉違規(guī)或損害公司利益者。

八、發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的故障，予以速報(bào)或妥善處理防止損害者。

第六十條：有下列情形之一者，予以表彰：

一、對(duì)生產(chǎn)或管理制度提出改進(jìn)建議，經(jīng)采納實(shí)施，卓有成效者。

二、遇有災(zāi)難，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者。

三、遇有意外或?yàn)?zāi)害，奮不顧身，不避危難，因而減少損害者。

四、維護(hù)員工安全，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，確有功績(jī)者。

五、維護(hù)公司或工廠重大利益，避免重大損失者。

六、有其它重大功績(jī)者。

第四十六條：有下列情形之一者，授予特別獎(jiǎng)：

一、研究發(fā)明，對(duì)公司有貢獻(xiàn)，并使綜合成本降低，利潤(rùn)增加較大者。

二、兢兢業(yè)業(yè)，不斷改進(jìn)工作，業(yè)績(jī)突出者。

三、熱情為用戶服務(wù)，經(jīng)常得到用戶書面表揚(yáng)，為公司贏得很高信譽(yù)，成績(jī)突出者。

四、開發(fā)新客戶，市場(chǎng)銷售成績(jī)顯著者。

五、對(duì)有其它特殊貢獻(xiàn)，足為全公司表率者。

第四十七條：?jiǎn)T工的懲罰分為五種：

一、罰款：由主管或有關(guān)部門負(fù)責(zé)人書面提出，員工所屬部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

二、批評(píng)：由員工的主管或有關(guān)人員書面提出，報(bào)部門備案。

三、記過：由員工所屬經(jīng)理書面提出，主管副總裁審核、批準(zhǔn)，報(bào)人事部執(zhí)行，并下達(dá)通知，受記過者同時(shí)扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。

四、降級(jí)：由員工所屬部門經(jīng)理書面提出，總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后報(bào)人事部執(zhí)行。

五、除名：由直屬部門經(jīng)理書面提出，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第四十八條：有下列情形之一者，予以罰款或批評(píng)：

一、工作時(shí)間，擅自在公司推銷非本公司產(chǎn)品者。職責(zé)所需，經(jīng)批準(zhǔn)者不在此限。

二、上班時(shí)間，躺臥休息，擅離崗位，怠慢工作者。

三、因個(gè)人過失致發(fā)生錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者。

四、妨害工作或團(tuán)體秩序，情節(jié)輕微者。

五、不服從主管人呂合理指導(dǎo)，節(jié)輕輕微者。

六、不按規(guī)定穿著或佩帶規(guī)定上班者。

七、不能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。

八、對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令，無故未能如期完成。

九、在工作場(chǎng)所喧嘩、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者。

十、對(duì)同事惡意辱或誣害、偽證，制造事端者。

十一、工作中酗酒以致影響自己和他人工作者。

十二、因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備物品材料遭受損失或傷及他人，情節(jié)較輕者。

十三、未經(jīng)許可攜帶外人到生產(chǎn)和科研場(chǎng)所參觀者。

十四、公司另文規(guī)定其它應(yīng)處罰款或批評(píng)的行為。

第四十九條：有下列情形之一者，予以記過：

一、擅離職守，致公司受較大損失者。

二、損毀公司財(cái)物，造成較大損失者。

三、怠慢工作擅自變更作業(yè)方法，使公司蒙受較在損失者。

四、一個(gè)月內(nèi)受到批評(píng)超過三次者。

五、一個(gè)月內(nèi)曠工職(工)累計(jì)達(dá)二日者。

六、儀器、設(shè)備、車輛等 和；安全性要求較高的工具，未經(jīng)使用人同意或違反使用制度，擅自操作者。

七、道德行為不合社會(huì)規(guī)范，影響公司聲譽(yù)者。

八、其它重大違反規(guī)定者。

第十三章 辭職

第四十九條：?jiǎn)T工因故不能繼續(xù)工作時(shí)，應(yīng)填具“辭職申請(qǐng)”經(jīng)主管報(bào)公司批準(zhǔn)后，辦理手續(xù)。并視需要，開給《離職證明》。

第五十條：一般員工辭職，需提前一月提出申請(qǐng)：責(zé)任人員辭職，根據(jù)密級(jí)的不同，需提前2—6個(gè)月提出辭職申請(qǐng)。

第五十一條：辭職的手續(xù)和費(fèi)用結(jié)算，勞動(dòng)法文件和公司有關(guān)規(guī)定辦理。

第十四章 車輛管理

第五十二條：車輛一律嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定，下班后必須停放在辦公樓前的停車場(chǎng)。

第五十三條：特殊情況因公外出者，需有經(jīng)理批準(zhǔn)，填寫外出單后方可離開。

第五十四條：車輛駕駛員應(yīng)及時(shí)保養(yǎng)維修車輛，出現(xiàn)問題及時(shí)反映解決，杜絕“帶病”車輛上路。

第五十五條：車輛駕駛員自覺愛護(hù)車輛，無故不得借與他人。 第五十六條：車輛駕駛員應(yīng)遵紀(jì)守法，車輛的違規(guī)責(zé)任一律由駕駛員自己承擔(dān)。

第十五章 員工生活

第五十六條：實(shí)行每人每天生活補(bǔ)助5元，從2012年2月11日期執(zhí)行，辦公室做計(jì)劃，經(jīng)理簽批。

第五十七條：生活補(bǔ)助由辦公室負(fù)責(zé)管理，不退不補(bǔ)，不支付現(xiàn)金。

第五十八條：辦公室出臺(tái)辦法，保障職工中午用餐。

第五十九條：盈余部分作為車間職工早晚餐補(bǔ)助，如有超支員工自負(fù)。

第六十條：

本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司總經(jīng)辦。

第六十一條：本制度自頒布之日起生效。

勝利油田海博工貿(mào)（東營(yíng)）有限責(zé)任公司

二零一二年二月二十二日

第三篇：江西晶晶智能技術(shù)有限公司人事管理制度范文

江西晶晶智能技術(shù)有限公司

江西晶晶智能技術(shù)有限公司人事管理制度

第一章人事管理制度

第一條 為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。

第二條 適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員

第三條 除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。

第二章人事管理權(quán)限

第四條 總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級(jí)，決定全體職員的待遇。

第五條 人力資源部工作職責(zé)：

一、協(xié)助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。

二、負(fù)責(zé)管理公司人事檔案資料。

三、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。

四、負(fù)責(zé)薪資方案的制定、實(shí)施和修訂。

五、負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。

六、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。

七、組織公司人事培訓(xùn)工作。

八、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。

九、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)福利制度的辦理。

十、組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。

十一、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。

十二、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。

第六條 部門主管提出部門人員需求計(jì)劃；部門主管決定部門經(jīng)理以下職員的任免、考核、去留及晉降；部門主管建議本部門職員待遇方案。

第三章人員需求

第七條 在經(jīng)營(yíng)結(jié)束前，人力資源部將下一的《人員需求計(jì)劃表》發(fā)放給各部門，部門主管須根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真填寫后，上報(bào)總經(jīng)理審批。

第八條 總經(jīng)理根據(jù)部門所上報(bào)的人數(shù)，以及公司的投資、經(jīng)營(yíng)方案，來確定公司下一人員的規(guī)模和部門設(shè)置。

第九條 經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計(jì)劃，由人力資源部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。

第四章職員的選聘

第十條 各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要，經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：

一、進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。

二、從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才。

三、到人力資源部領(lǐng)取《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》，報(bào)部門主管、人力資源部主管、總經(jīng)理審批。

第十一條 各部門編制滿后如需要增加人員，填好《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》后，報(bào)總經(jīng)理審批。

第十二條 上述人員的申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后，由人力資源部招聘所需人員。

第十三條 求職人員應(yīng)聘本公司，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：

一、所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫《應(yīng)聘人員登記表》，由人力資源部門進(jìn)行初試。

二、初試合格后，應(yīng)聘人員詳細(xì)填寫《應(yīng)聘人員工作履歷表》和《應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷、社會(huì)關(guān)系情況表》，然后由人力資源部門安排與業(yè)務(wù)部門主管復(fù)試。

三、部門經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過。

四、用人部門和人力資源部門根據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格所反映的情況進(jìn)行調(diào)查。核實(shí)無誤后，報(bào)總經(jīng)理審批，由人力資源部門通知應(yīng)聘人員到崗

第十四條 人力資源部通知應(yīng)聘者報(bào)到，所有應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。

第五章職員報(bào)到

第十五條 所有招聘錄用的新職員正式上班當(dāng)日先向人力資源部報(bào)到，并以其向人力資源部報(bào)到的日期，即起薪日。

第十六條

一、報(bào)道當(dāng)天所有新職員須攜帶：兩張一寸免冠照片；身份證原件和復(fù)印件；學(xué)歷證明原件和復(fù)印件.二、凡為本公司員工如有下列情況之一者，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任：

1、虧空公款或借用財(cái)物不還者

2、偷竊、丟失本公司資料、器材、工具及物品者

3、假冒本公司名義向外詐騙、招搖有確鑿證據(jù)者

4、故意毀壞本公司的設(shè)備或其它物品者；

5、營(yíng)私舞弊或其他不法行為導(dǎo)致本公司受損害者

6、移交不清或棄職潛逃導(dǎo)致本公司受損害者

第十七條報(bào)到當(dāng)日，人力資源部應(yīng)向新職員介紹公司的簡(jiǎn)介以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度，并由人力資源部主管與其簽定《試聘協(xié)議》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份試用員工自留。

第十八條 新職員辦理完報(bào)到手續(xù)后，人力資源部門領(lǐng)其到用人部門試用，由部門主管接受，并安排工作；

第十九條 人力資源部根據(jù)試聘合同中的工作級(jí)別填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交財(cái)務(wù)部門，一份由人力資源部備案。

第六章職員試用

第二十條 新職員一般有一個(gè)月的試用期。

一、新職員試聘期間按公司《考勤制度》可以請(qǐng)事假和病假，但試聘期按請(qǐng)假天數(shù)順延。試用期上班不足七天的職員要求辭職，沒有工資。

二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次（含三次）以上，即隨時(shí)解聘。

第二十一條試用期的考核

一、新職員在試用期滿后，人力資源部將《職員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工，新職員根據(jù)自身情況，實(shí)事求是填寫表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。

二、部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語。

三、人力資源部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實(shí)地填寫考勤狀況。

四、考核結(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來確定。

第二十二條轉(zhuǎn)正

用人部門根據(jù)考核結(jié)果，在新職員試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正，延長(zhǎng)試用或不擬錄用的決定，并將該《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)部門主管、人力資源部主管審批。

第二十三條提前結(jié)束試用期

一、在試用期間，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提前結(jié)束試用期，并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)人力資源主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

二、在試用期內(nèi)，對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向人力資源部門提交《職員轉(zhuǎn)正考核表》，經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準(zhǔn)后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。

第七章職員錄用

第二十四條 被正式聘用的新職員，由人力資源部發(fā)給《職員聘用合同》，由人力資源部與其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份交新職員自留，聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計(jì)算。

第二十五條 《職員聘用合同》按公司經(jīng)營(yíng)一年簽定一次。聘用期滿，如不發(fā)生解聘和離職情況，將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知人力資源部。年中新進(jìn)職員，轉(zhuǎn)正后聘用合同簽到公司經(jīng)營(yíng)終了。

第二十六條 人力資源部根據(jù)《職員聘用合同》填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交給新職員本人，一份由人力資源部存檔。

第八章 職員培訓(xùn)

第二十七條 為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能，公司舉辦各種培訓(xùn)并根據(jù)業(yè)務(wù)的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加舉行的各種培訓(xùn)。

第二十八條 員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。

一、職前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)，內(nèi)容為：

1、公司簡(jiǎn)介、人事管理規(guī)章的講解；

2、企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)；

3、工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說明；

4、請(qǐng)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；

二、在職培訓(xùn)：?jiǎn)T工不斷的研究學(xué)習(xí)本職技能，各級(jí)主管應(yīng)隨時(shí)施教，提高員工的能力；

三、專業(yè)培訓(xùn)：根據(jù)公司的發(fā)展需要，對(duì)員工的專業(yè)技能進(jìn)行有效地培訓(xùn)指導(dǎo)。

第二十九條 為加強(qiáng)培訓(xùn)管理，使接受培訓(xùn)的員工更好地為公司創(chuàng)效益，凡參加一些重要項(xiàng)目培訓(xùn)的員工，應(yīng)遵守下列保密條款：

對(duì)在培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)，資料等相關(guān)信息（包括軟、硬件），員工在培訓(xùn)后立即交給技術(shù)部統(tǒng)一保管；未經(jīng)公司許可，員工不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。否則交予司法機(jī)關(guān)處理。

第九章工作守則和行為準(zhǔn)則

第三十條 員工工作守則包括

一、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重, 為公司的發(fā)展努力工作。

二、樹立服務(wù)意識(shí)，始終面向市場(chǎng)，面向用戶,提供具有“國(guó)際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。

三、牢記“用戶第一”的原則，主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。

四、員工要具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。

五、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。

六、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。

七、具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。

八、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。

九、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個(gè)人品質(zhì)。

十、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。

第三十一條 職員遵守的行為準(zhǔn)則包括：

一、職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度；

二、職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)，遵照指示辦理；

三、職員應(yīng)盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)?。?/p>

四、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密；

五、職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動(dòng)；

六、職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù)；

七、職員必須服從上級(jí)命令，有令即行。如有正當(dāng)意見，應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理，應(yīng)遵從上級(jí)指揮，予以協(xié)助；

八、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)；

九、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情；

十、遵紀(jì)守法，遵守公共道德，對(duì)外交往要有理、有利、有節(jié)；

第三十二條 工作時(shí)間八不準(zhǔn)：

一、不準(zhǔn)聊天、吵鬧、睡覺；

二、不準(zhǔn)無故離崗、串崗；

三、不準(zhǔn)打私人電話閑聊天；

四、不準(zhǔn)唱歌、聽音樂；

五、不準(zhǔn)看閑書、看電影、玩游戲；

六、不準(zhǔn)上班時(shí)間接待親友或辦私事；

七、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工；

八、不準(zhǔn)瀆職、失職，貽誤公務(wù)；

第十章人員調(diào)動(dòng)與晉升

第三十三條職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、季度考核、年終考核，考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(jí)（降級(jí)）、提職（降職）、獎(jiǎng)金、罰款的依據(jù)。其中職員轉(zhuǎn)正考核按照本規(guī)定中第五章規(guī)定的辦法執(zhí)行，每月考核和季度考核則按照《南昌凡威科技發(fā)展公司人事考核辦法》執(zhí)行。

第三十四條公司可根據(jù)工作需要調(diào)整職員的工作崗位，職員也可以根據(jù)本人意愿申請(qǐng)?jiān)诠靖鞑块T之間流動(dòng)。職員的調(diào)動(dòng)分為部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)和部門之間調(diào)動(dòng)兩種情況：

一、部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)：是指職員在本部門內(nèi)的崗位變動(dòng)，由各部門經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)考核后，具體安排，并交人力資源部存檔。

二、職員部門之間調(diào)動(dòng)：是指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動(dòng)，需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》，由所涉及部門的主管批準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交由人力資源部存檔。

第三十五條晉升制度:

一、為提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的工作熱情，制定此辦法。

二、晉升分四種：

1、職等職務(wù)同時(shí)升遷；

2、職等上升、職務(wù)不變

3、職務(wù)上升、職等不變；

4、與職務(wù)無關(guān)的資格晉升

三、每季度人事考核成績(jī)一直在優(yōu)秀者，再考察該職員以下因素：

1、具備較高的職位技能

2、有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷

3、在職工作表現(xiàn)及品德

4、完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程

5、具有較好的的適應(yīng)性和潛力。作為后備干部?jī)?chǔ)備庫(kù)。職位空缺或需要設(shè)立時(shí)，考慮后備干部?jī)?chǔ)備庫(kù)。

四、破格提升：職員在平時(shí)人事考核中，對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時(shí)得以提升，每年破格提升的名額控制在10%左右，體現(xiàn)向業(yè)務(wù)人員傾斜。

五、晉升操作規(guī)程：凡部門呈報(bào)晉升者，部門準(zhǔn)備下列資料：

1、《職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》

2、員工的人事考核表

3、主管鑒定

4、具有說服力的事例

5、其他相關(guān)材料。人力資源部則根據(jù)該表中調(diào)整的內(nèi)容填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交由本人，一份由人力資源部存檔。

第十一章獎(jiǎng)懲

第三十六條 公司對(duì)以下情形之一者，予以記功受獎(jiǎng)：

一、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者；

二、業(yè)績(jī)突出，為公司帶來明顯效益者；

三、對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給公司帶來明顯效率或效益者；

四、在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；

五、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。

記功授獎(jiǎng)方式有：大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表揚(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。

第三十七條公司對(duì)以下情況之一者，予以記過處罰：

一、利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財(cái)不清、拖欠錢財(cái)不償、違反公司財(cái)務(wù)制度者；

二、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí)，責(zé)任人或在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者；

三、在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者；

四、恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者；

五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來損害者；

六、玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者；

七、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者；

八、竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者；

九、觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國(guó)家法律行為；

記過處罰方式有：開除、記大過、記小過、警告、通報(bào)批評(píng)、一次性罰款等；

若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國(guó)家法律法規(guī)的，將追究當(dāng)事人法律責(zé)任，公司有權(quán)起訴；獎(jiǎng)懲記錄，將納入公司考核內(nèi)容。

第十二章離職與解聘

第三十八條職員要求調(diào)離本公司，應(yīng)提前十五天向該部門主管提出書面離職申請(qǐng)，在未得到批準(zhǔn)前，應(yīng)繼續(xù)工作，不得先行離職，否則扣發(fā)該月工資。

第三十九條公司根據(jù)職員的表現(xiàn)或經(jīng)營(yíng)策略，需要解聘員工，應(yīng)提前十五天通知被解職的職員。第四十條 職員因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的，應(yīng)由所在部門主管填寫《解聘職員申請(qǐng)表》，報(bào)人力資源部批準(zhǔn)，一線經(jīng)理以上人員的解聘，須上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。由人力資源部存檔，并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。

第四十一條 上述各種原因結(jié)束聘用或試用關(guān)系的職員，在接到正式通知后，均應(yīng)向人力資源部領(lǐng)取《移交工作清單》，按該清單要求，在離開公司之前辦完有關(guān)工作移交手續(xù)，其應(yīng)領(lǐng)取的工資，應(yīng)于上述手續(xù)辦妥后在發(fā)薪日發(fā)給。否則公司有權(quán)扣發(fā)其當(dāng)月工資。

第四十二條本制度如有未盡事宜，可以隨時(shí)做出合理的調(diào)整。

第四篇：西安博科思網(wǎng)絡(luò)通信有限公司錄用通知書

西安博科思網(wǎng)絡(luò)通信有限公司

錄用通知書

_________員工

您好！

祝賀你已通過本公司的筆試和面試！

在博科思，我們相信和諧的工作氣氛和愉快的工作環(huán)境，能為公司帶來更大的進(jìn)步和動(dòng)力、高效運(yùn)作并迅速發(fā)展！希望你能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，并接受我們企業(yè)文化的感染，以在博科思公司工作作為長(zhǎng)遠(yuǎn)的、持續(xù)的發(fā)展的事業(yè)目標(biāo)！

一、以下是本公司與您協(xié)議的錄用條件：

（1）您的入職部門：

（2）您的任職職務(wù)：

（3）試用期從實(shí)際工作日起算_____個(gè)月；合同期限從收到有效證明（勞動(dòng)手冊(cè)/退工單/求職登記表）起算_____年，合同違約金為_____元。

（4）您的月薪：試用期間底薪_____元/月，考核工資_____月左右（根據(jù)實(shí)際考核情況計(jì)算），其它津貼福利_____元/月（津貼項(xiàng)目______________）；

轉(zhuǎn)正后底薪_____元/月，考核工資_____元/月左右（根據(jù)實(shí)際考核情況計(jì)算）；

其它津貼福利_____元/月（津貼項(xiàng)目______________）；調(diào)薪日期：________

以上均包括個(gè)人應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)金及個(gè)調(diào)稅，每年按12個(gè)月計(jì)。

(5)在任職期間，在辦理錄用等相關(guān)用手續(xù)后，公司提供國(guó)家規(guī)定的保險(xiǎn)及其它規(guī)定之福利或保障。

二、請(qǐng)于_____年_____月_____日（星期___）________時(shí)攜帶下列資料向本公司公關(guān)管理部辦理報(bào)到；

（1）本份錄取通知書

（2）身份證證本（復(fù)印后當(dāng)場(chǎng)歸還）

（3）學(xué)歷證件正本（復(fù)印后當(dāng)場(chǎng)歸還）

（4）退工單/勞動(dòng)手冊(cè)或求職登記表/養(yǎng)老金保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移單

（5）最近一寸彩色照片4張

（6）錄工體檢證明（一個(gè)月內(nèi)有效）

三、此份文件僅為協(xié)議通知書，一經(jīng)與本公司簽訂正式勞動(dòng)合同/勞務(wù)合同，您即正式加盟本公司，成為我們團(tuán)隊(duì)中的一員。

四、若您無法接受本公司的錄用或?qū)η傲惺马?xiàng)有疑義或不能達(dá)成者，請(qǐng)逕洽本公司公關(guān)管理部。

電話：__________________________；聯(lián)系人：__________________________；再次熱情歡迎您的加盟！

西安博科思網(wǎng)絡(luò)通信有限公司

年月日

西安博科思網(wǎng)絡(luò)通信有限公司

第五篇：某家電有限公司促銷員員工手冊(cè)(doc 8)

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中國(guó)熊貓巨能小家電有限公司 促銷員員工手冊(cè) 二00五年六月 零售管理部 目 錄 引 言????????????????????3 第一章 企業(yè)簡(jiǎn)介???????????????4 第二章 總經(jīng)理致辭??????????????5 第三章 企業(yè)理念???????????????6 第四章 促銷員工作守則????????????7 第五章 促銷員工作職責(zé)????????????10 附 件????????????????????11 海量管理資料下載，僅供學(xué)習(xí)研究之用，嚴(yán)禁用作商業(yè)用途。學(xué)知網(wǎng)（www.china-study.net），專注于提供優(yōu)質(zhì)的管理培訓(xùn)

課程與服務(wù)。

引 言 促銷員是誰？ 他們是公司的形象代表，具有創(chuàng)新精神和卓越表現(xiàn)的追求者。同樣也是聯(lián)接公司與顧客和市場(chǎng)的紐帶，為公司傳遞經(jīng)營(yíng)理念、為顧客提供產(chǎn)品的專業(yè)服務(wù)知識(shí)、因此他們是顧客最好的朋友。第一章 企業(yè)簡(jiǎn)介 被譽(yù)為中國(guó)電子工業(yè)搖藍(lán)的熊貓電子集團(tuán)有限公司始創(chuàng)于1936年，是一家致力發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)的國(guó)家大型重點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)連續(xù)十二年躋身中國(guó)最大工業(yè)五百?gòu)?qiáng)，產(chǎn)品遍布世界四十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，是中國(guó)電子行業(yè)的第一個(gè)“馳名商標(biāo)”。1996年成功在香港聯(lián)交所（H股）、上海證交所（A股）發(fā)行股票，2002年銷售額超過230億元。2002年6月，熊貓集團(tuán)又斥巨資全面進(jìn)軍小家電領(lǐng)域，組建了南京熊貓巨能小家電有限公司。南京熊貓巨能小家電有限公司致力于小家電產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及零部件加工制作，公司高薪聘請(qǐng)了一批熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理和運(yùn)作的職業(yè)經(jīng)理人加盟，對(duì)企業(yè)進(jìn)行卓而有效的現(xiàn)代化管理，同時(shí)，還網(wǎng)羅銷售英才，組成了一支以團(tuán)隊(duì)為核心的高學(xué)歷、高素質(zhì)的專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍，以科學(xué)的分銷渠道為產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓奠定了基礎(chǔ)。

秉承熊貓集團(tuán)“科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)開拓、科學(xué)管理”的經(jīng)營(yíng)理念，和“科技含量高、工業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)尚、質(zhì)量?jī)?yōu)、功能實(shí)用”的生產(chǎn)理念，熊貓巨能小家電公司發(fā)展十分迅速，短短幾個(gè)月內(nèi)，已在江蘇、廣東、浙江等地全資建成大型生產(chǎn)基地，并配備了國(guó)際一流全自動(dòng)生產(chǎn)流水線，擁有廠房60000平方米，高級(jí)工程師和專業(yè)技術(shù)人員百余名。同時(shí)，公司還致力海外市場(chǎng)的開拓，并已取海量管理資料下載，僅供學(xué)習(xí)研究之用，嚴(yán)禁用作商業(yè)用途。學(xué)知網(wǎng)（www.china-study.net），專注于提供優(yōu)質(zhì)的管理培訓(xùn)

課程與服務(wù)。

得良好業(yè)績(jī)。公司設(shè)立了專業(yè)用戶服務(wù)部門，在擁有自己的維修服務(wù)隊(duì)伍的同時(shí)，與全國(guó)各地近百家維修網(wǎng)點(diǎn)建立了特約維修的協(xié)議，全力打造熊貓小家電品牌?！耙钥萍挤?wù)未來”是熊貓小家電不斷發(fā)展的核心動(dòng)力，把市場(chǎng)作為檢驗(yàn)產(chǎn)品的唯一標(biāo)準(zhǔn)是熊貓小家電的一貫作風(fēng)。熊貓小家電將以強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)作后盾，配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的銷售渠道、專業(yè)的市場(chǎng)策劃及以人為本的售后服務(wù)，快速占領(lǐng)市場(chǎng)至高點(diǎn)，成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。第二章 總經(jīng)理致辭 親愛的員工們： 歡迎你們加入熊貓巨能小家電有限公司，成為這個(gè)大家庭中一名優(yōu)秀的促銷員。熊貓巨能小家電公司是個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)、高效的集體，在這個(gè)集體中，每個(gè)人都有自己的崗位，并在自己的崗位上恪敬職守，不斷超越，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。而作為促銷員，你們直接面對(duì)著企業(yè)的上帝——消費(fèi)者，直接代表著企業(yè)和產(chǎn)品的形象，是消費(fèi)者了解企業(yè)的最直接的渠道，你們對(duì)于企業(yè)形象的塑造、產(chǎn)品的銷售都起著十分重要的作用。相信大家都知道，企業(yè)要獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益，個(gè)人要獲得高于社會(huì)平均水平的報(bào)酬，因素是多方面的，而其中最重要的一條則是依賴于每位員工對(duì)企業(yè)的支持與努力。我深信，凡加入熊貓巨能小家電這個(gè)大家庭的員工都有著較高的綜合素質(zhì)，有著團(tuán)結(jié)、勤奮、愛崗、敬業(yè)的工作作風(fēng)，一定會(huì)為熊貓巨能小家電的事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，與熊貓小家電的未來發(fā)展共同進(jìn)步！最后祝大家在熊貓小家電中工作愉快，身體健康！經(jīng)理： 海量管理資料下載，僅供學(xué)習(xí)研究之用，嚴(yán)禁用作商業(yè)用途。

總學(xué)知網(wǎng)（www.china-study.net），專注于提供優(yōu)質(zhì)的管理培訓(xùn)

課程與服務(wù)。

第三章 企業(yè)理念 企業(yè)精神：

1、團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)、敬業(yè)

2、創(chuàng)新、發(fā)展、超越、競(jìng)爭(zhēng) 企業(yè)目標(biāo)：

1、求實(shí)開拓，不斷超越

2、科技創(chuàng)新，面向未來

3、趕超國(guó)際名牌，勇攀行業(yè)巔峰 企業(yè)口號(hào)：以科技服務(wù)未來 企業(yè)品牌觀：

1、不斷完善，精益求精

2、以科技創(chuàng)新品牌，以品牌帶動(dòng)發(fā)展 企業(yè)服務(wù)觀：

1、善盡企業(yè)本份，服務(wù)大眾生活

2、精心周到，細(xì)致入微

3、用戶為本，服務(wù)至上

第四章 促銷員工作守則

1、專業(yè)操守

促銷員是熊貓小家電的一隊(duì)促銷隊(duì)伍，其職責(zé)包括推廣產(chǎn)品及公司形象，保持與商場(chǎng)的良好關(guān)系。換言之，促銷員是幫助熊貓?jiān)谙M(fèi)者及商場(chǎng)心中建立良好形象的基礎(chǔ)，所以促銷員除要遵守熊貓員工的操守外，應(yīng)在任何時(shí)間，維持專業(yè)態(tài)度?“以客為尊”經(jīng)常保持笑容。無論對(duì)顧客及商場(chǎng)都需態(tài)度誠(chéng)懇，工作積極，并不斷改良，讓自己做的更好。

2、守時(shí)

所有促銷員必須根據(jù)既定的工作時(shí)間表準(zhǔn)時(shí)上班，不遲到，不早退。如有任何理由，不能準(zhǔn)時(shí)上班者，必須立即通知零售主管，或相關(guān)市場(chǎng)管理同事。

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課程與服務(wù)。

3、請(qǐng)假

A、不論年假，補(bǔ)假、產(chǎn)假、婚假及無薪假期，都需于兩星期前填寫請(qǐng)假單申請(qǐng)及通知公司，并得到部門的批準(zhǔn)方可休假。

B、病假需于當(dāng)天上班前一小時(shí)，通知零售主管及有關(guān)商場(chǎng)主管，事后應(yīng)盡快補(bǔ)填請(qǐng)假單，并提供醫(yī)生證明。C、如有違反手冊(cè)，一律視作曠工處理。

4、獎(jiǎng)勵(lì)條例

（一）獎(jiǎng)勵(lì)形式分為通報(bào)表揚(yáng)、發(fā)放獎(jiǎng)金和晉升三種。

（二）獎(jiǎng)勵(lì)由大區(qū)經(jīng)理呈報(bào)、總經(jīng)理簽審，并存入個(gè)人檔案。

（三）獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象：

1、每個(gè)月評(píng)選一次“服務(wù)明星”（1）評(píng)選條件 滿勤，無調(diào)班、病假、遲到、早退、曠工、儀表優(yōu)良，化妝適宜、衣著整潔，精神面貌好，遵守服務(wù)規(guī)范。良好掌握各項(xiàng)知識(shí)，熟悉各種型號(hào)、產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，服務(wù)顧客耐心細(xì)致，反應(yīng)敏捷，工作效率高，業(yè)績(jī)突出。（2）評(píng)選辦法 各班組推薦，被推選人進(jìn)行競(jìng)選（書面問答，現(xiàn)場(chǎng)模擬）（3）獎(jiǎng)勵(lì)辦法： 張榜表揚(yáng)，發(fā)放一次性獎(jiǎng)金。對(duì)連續(xù)三個(gè)月評(píng)為服務(wù)明星的員工，可晉升一級(jí)工資。

2、每個(gè)季度評(píng)選一次“先進(jìn)班組”（1）評(píng)選條件 業(yè)績(jī)突出，無事故；服務(wù)規(guī)范，無投訴；管理有序，無違紀(jì)。（2）獎(jiǎng)勵(lì)辦法 張榜表揚(yáng)，發(fā)放一次性獎(jiǎng)金或組織一次團(tuán)體聯(lián)誼活動(dòng)。

5、處罰條例

（一）處罰的種類

1、A類過失：對(duì)A類過失者進(jìn)行口頭提醒，每次罰款10元。月累計(jì)2次，作違紀(jì)處理，記班組過失一次。

2、類過失：對(duì)B類過失者進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，每次罰款50元，月累計(jì)2次以上作嚴(yán)重違紀(jì)，予以除名解聘。海量管理資料下載，僅供學(xué)習(xí)研究之用，嚴(yán)禁用作商業(yè)用途。學(xué)知網(wǎng)（www.china-study.net），專注于提供優(yōu)質(zhì)的管理培訓(xùn)

課程與服務(wù)。

3、嚴(yán)重違紀(jì)：?jiǎn)T工嚴(yán)重違紀(jì)，予以除名解聘，記班組過錯(cuò)一次；班組嚴(yán)重過錯(cuò)，給予集體解聘。

（二）違紀(jì)表現(xiàn) A類過失：

（1）售報(bào)表弄虛作假（包括多報(bào)或少報(bào)）；（2）私取公司產(chǎn)品、禮品及獎(jiǎng)卡等；

（3）直按或間按透露公司業(yè)務(wù)/策略/銷售金額及業(yè)務(wù)秘密，顧客及經(jīng)銷商資料；

（4）有意或無意發(fā)表有損公司、產(chǎn)品或員工形象的言論，或做出有損公司利益的行為；

（5）接受任何與熊貓有業(yè)務(wù)關(guān)系的機(jī)構(gòu)或人事之禮品或金錢；（6）在任職期內(nèi)幫助競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行銷售活動(dòng)；（7）應(yīng)本人行為過失導(dǎo)至商場(chǎng)清除促銷人員；（8）不服從公司的工作安排，消極怠工。B類過失：

（1）未按規(guī)定工作時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上下班或無故缺勤一天；未按公司請(qǐng)假流程提出請(qǐng)假申請(qǐng)并無故缺勤。

（2）未經(jīng)允許擅自變更休息日及工作時(shí)間。

（3）無特殊理由擅自離工作崗位超過二十分鐘。

（4）未能在工作時(shí)間內(nèi)穿著工作制服，工作制服保持整潔。（5）在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)從事與專柜工作無關(guān)的任何活動(dòng)。

（6）未能及時(shí)向經(jīng)銷商告知商場(chǎng)庫(kù)存情況，造成商場(chǎng)缺貨影響銷售。（7）未經(jīng)允許將公司禮品贈(zèng)于他人。

（8）未經(jīng)允許擅自將產(chǎn)品打折售出，如有違反除接受過失單處罰外，還需補(bǔ)足差額。

（9）未能嚴(yán)格遵守上交報(bào)表時(shí)間或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

（10）未能遵守并執(zhí)行“促銷員工作職責(zé)”內(nèi)所列之各項(xiàng)內(nèi)容。（11）直接或間接透露公司員工薪金等資料。（12）受到商場(chǎng)管理部門或經(jīng)銷商的投訴。

（13）對(duì)所領(lǐng)用的物料如手冊(cè)、工衣、等不加以妥善保管。（14）對(duì)公司專柜產(chǎn)品管理不善造成損壞或遺失。

（15）不按公司規(guī)定或促銷活動(dòng)要求進(jìn)行POP和產(chǎn)品陳列。

（16）與公司不能保持良好的溝通，不能如實(shí)反映專柜實(shí)際操作。（17）不能保持柜臺(tái)、燈箱等硬件設(shè)施的形象整潔、完好。

三、產(chǎn)品、現(xiàn)金、票據(jù)遺失賠償制度 在營(yíng)業(yè)過程中發(fā)生產(chǎn)品遺失，由當(dāng)班成員負(fù)責(zé)賠償，分區(qū)業(yè)務(wù)員賠償金額是其它人員的1.5倍。賠償金額按零售款全額賠償。實(shí)施說明： 分區(qū)業(yè)務(wù)主管或零售主管直接對(duì)本區(qū)促銷員進(jìn)行監(jiān)管，違紀(jì)行為要進(jìn)行說明教育，并實(shí)施相應(yīng)的處罰并記錄備案，處罰金額從本月工資中扣除。海量管理資料下載，僅供學(xué)習(xí)研究之用，嚴(yán)禁用作商業(yè)用途。學(xué)知網(wǎng)（www.china-study.net），專注于提供優(yōu)質(zhì)的管理培訓(xùn)

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分區(qū)經(jīng)理對(duì)分區(qū)業(yè)務(wù)員進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)分區(qū)業(yè)務(wù)員和促銷員的違法亂紀(jì)行為要進(jìn)行相關(guān)記錄，要求分區(qū)業(yè)務(wù)員簽字確認(rèn)。分區(qū)經(jīng)理一般不對(duì)促銷員直接處罰，只對(duì)分區(qū)業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)處罰。受處罰員工對(duì)處罰如有異議，有權(quán)向分區(qū)經(jīng)理或零售管理部申訴，分區(qū)經(jīng)理或零售管理部調(diào)查清楚后協(xié)商解決。

第五章 促銷員工作職責(zé)

1、顧客的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) a．向顧客介紹熊貓小家電產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、價(jià)格等； b． 解答顧客提出的關(guān)于產(chǎn)品的疑問和產(chǎn)品使用過程中可能遇到的問題； c． 記錄顧客對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品提出的意見，并及時(shí)反饋相關(guān)部門； d． 對(duì)于顧客需要而暫時(shí)短缺的產(chǎn)品，將產(chǎn)品型號(hào)、顧客姓名、電話等詳細(xì)記錄在《預(yù)約登記臺(tái)帳》上，并在貨到后及時(shí)通知顧客； e． 發(fā)送產(chǎn)品宣傳資料。

2、顧客的售后服務(wù) a．回答顧客關(guān)于產(chǎn)品使用、維修等方面的咨詢（來電、來函、現(xiàn)場(chǎng)訪問），并予以記錄 b．接受顧客投訴并及時(shí)反饋相關(guān)部門，予以處理 c．產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤 d．維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)推薦

2、產(chǎn)品的陳列、調(diào)整、清潔、保持 a．有樣機(jī)出樣須按CI手冊(cè)要求陳列。b．演示機(jī)的陳列要擺放在售場(chǎng)顯眼的地方。c．POP宣傳單頁要根據(jù)公司的要求擺放。

3、貨架、展柜及區(qū)域環(huán)境設(shè)施的清潔與維護(hù) a．貨架、樣機(jī)、宣傳立牌、產(chǎn)品包裝外殼要求無灰塵。b．展區(qū)內(nèi)地面干凈無塵土。c．專區(qū)里視線范圍內(nèi)無任何雜務(wù)堆放。

5、其與工作職責(zé) a．監(jiān)督商場(chǎng)的銷售過程，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋上級(jí)部門 b．監(jiān)督并記錄開箱合格率，將不合格產(chǎn)品記錄記下來及時(shí)反饋當(dāng)?shù)刎?fù)人和售后服務(wù)中心 海量管理資料下載，僅供學(xué)習(xí)研究之用，嚴(yán)禁用作商業(yè)用途。學(xué)知網(wǎng)（www.china-study.net），專注于提供優(yōu)質(zhì)的管理培訓(xùn)

課程與服務(wù)。

c．跟蹤開箱不合格產(chǎn)品的處理結(jié)果，直到完全解決 d．及時(shí)了解產(chǎn)品庫(kù)存及產(chǎn)品宣傳單頁等宣傳資料的庫(kù)存情況，發(fā)現(xiàn)缺少及時(shí)上報(bào) e．協(xié)助營(yíng)銷中心與商場(chǎng)聯(lián)絡(luò)，并根據(jù)安排開展促銷活動(dòng)

附 件

[ 修改與解釋 ]

一、本手冊(cè)內(nèi)未盡事宜，參閱勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定及公司相關(guān)管理規(guī)定；

二、熊貓巨能小家電公司擁有對(duì)本手冊(cè)的修改權(quán)及最終解釋權(quán)。[ 聲 明 ] 本人自愿接愛熊貓巨能小家電公司《促銷員管理手冊(cè)》所有條例，如有違反，愿意按條例規(guī)定接受處罰。簽名： 日期：

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