第一篇：營銷工作總結(jié)及工作規(guī)劃探討

“亮劍”2012

——2011年策劃推廣部工作總結(jié)及2012年工作規(guī)劃探討

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！首先我代表策劃推廣部的全體員工，對公司各級領(lǐng)導(dǎo)和萬象的同仁們表示衷心的感謝，感謝你們在過去的2011年對策劃推廣工作的大力支持，在此祝愿大家在新的一年里身體健康，工作順利！

近期電視上正在熱播《新亮劍》，《亮劍》這部經(jīng)典的電視劇作，今天又一次被搬上熒幕。李云龍?jiān)凇读羷Α防镉羞@樣一段經(jīng)典臺詞?！肮糯鷦蛡冊谂c對手狹路相逢時，無論對手有多么強(qiáng)大，就算對方是天下第一劍客。明知不敵，也要亮出自己的寶劍。即使倒在對手的劍下也雖敗猶榮，這就是亮劍精神。劍鋒所指，所向披靡?！?/p>

“亮劍精神”是種過人的膽略，必勝的氣勢，一息尚存，戰(zhàn)斗不止的堅(jiān)定決心。我為之而震撼！今天引用這段經(jīng)典臺詞作為總結(jié)的開篇，也算給自己在2012的開篇鼓舞吧！

2011已經(jīng)過去，我們需要總結(jié)的很多，需要改進(jìn)的更多。從一個項(xiàng)目到兩個項(xiàng)目，從兩個項(xiàng)目到三個項(xiàng)目，從最初企劃推廣部到營銷策劃推廣部，這種角色的轉(zhuǎn)變和職能、職責(zé)的變化，我們清楚的知道我們肩上的擔(dān)子有多重。我們不但肩負(fù)公司對內(nèi)對外的宣傳工作，更要做好所有項(xiàng)目的各類營銷策劃、營銷推廣活動的制定、組織與落實(shí)，配合著銷售、業(yè)務(wù)等部門的一系列工作，同時還承擔(dān)著與企業(yè)品牌相關(guān)聯(lián)的其它事務(wù)。我們只有嚴(yán)格要求自己，踏踏實(shí)實(shí)的，一步一個腳印的走穩(wěn)每一步，走好每一步！完成企業(yè)交給我們的任務(wù)，不辜負(fù)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任！

2011年，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮下，我們經(jīng)歷了萬象城項(xiàng)目的分期開盤活動及重大節(jié)點(diǎn)的營銷活動以及大大小小的數(shù)次促銷活動。在這里不再一一列舉每個節(jié)點(diǎn)、每個環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)工作和數(shù)據(jù)。下面就部門職能、職責(zé)與業(yè)務(wù)情況等方面來進(jìn)行總結(jié)：

第一方面：完善部門架構(gòu)與分工

1.2011年，企劃推廣部與營銷策劃部整合為策劃推廣部，確立新的部門架構(gòu)、職能、職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍，并順利完成部門基本架構(gòu)配置；

2.整合后的策劃推廣部相繼出臺了《策劃推廣事務(wù)工作流程和制度》；

3.進(jìn)一步明確各崗位工作范疇與職責(zé)，形成了分工明確、責(zé)任到人的工作架構(gòu)； 第二方面：加強(qiáng)部門建設(shè)，提高專業(yè)能力

1.加強(qiáng)部門人員的崗位考核，所有人員基本具備企業(yè)要求的專業(yè)工作能力（耐受性、程序性、執(zhí)行力）；

2.加強(qiáng)部門培訓(xùn)，組織了多次形式多樣的部門交流會和專題討論會； 3.制定文本化部門管理規(guī)范和流程，提高工作效率； 4.加強(qiáng)關(guān)注競爭對手狀況，并及時做出反應(yīng)；

第三方面：加強(qiáng)部門市場能力，工作前置

1.通過銷售數(shù)據(jù)分析、渠道信息分析、問卷調(diào)研等方式完成客戶細(xì)分調(diào)研，并有針對性的營銷推廣；

2.組織外出考察學(xué)習(xí)、踩盤等人均5次以上；

3.與其他項(xiàng)目專業(yè)人士溝通、交流，并結(jié)成策略性伙伴，定期收集市場信息，關(guān)注市場動態(tài)；

第四方面：加強(qiáng)內(nèi)外部資源的溝通

1.加強(qiáng)部門與部門之間的橫向交流與有效溝通，并得到了公司相關(guān)部門的大力支持，使業(yè)務(wù)開展及多次活動順利進(jìn)行；

2.積極拓展媒體渠道，利用無成本投入的有效資源增加項(xiàng)目在媒體的曝光率； 3.長期關(guān)注網(wǎng)絡(luò)論壇輿論，并與網(wǎng)絡(luò)資源方建立良好的關(guān)系和討論，引導(dǎo)項(xiàng)目輿論與口碑的正面性；

4.與地產(chǎn)代理行業(yè)保持良好溝通，積極拓展聯(lián)動銷售渠道；

5.與專業(yè)媒體公司及媒體記者維持友好關(guān)系，并得到了相關(guān)媒體的大力支持，免費(fèi)投放各種形式廣告和新聞事件報(bào)道數(shù)十次；

以上方面雖然有些時候因?yàn)槭虑榈姆彪s和可變性的工作性質(zhì)，我們沒有把每件事情都做得盡善盡美，但我相信我們的團(tuán)隊(duì)，相信我們團(tuán)隊(duì)的每個人都有大局感，都能為整個企業(yè)的利益著想，都會明白“大河有水小河才會滿”的道理。相信我們會與企業(yè)一起成長！

2011的房地產(chǎn)，好似在糾結(jié)的行情中走完了，2012又會何去何從？以下本人結(jié)合大量市場數(shù)據(jù)分析及行業(yè)報(bào)道，針對行業(yè)狀況進(jìn)行個人淺評。

據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，10月份房地產(chǎn)市場量價齊跌，全國商品住宅銷售面積7367萬平方米，環(huán)比下跌27%；70個大中城市中，環(huán)比價格下降的城市有34個，比9月份增加了17個。三季度購房者信心指連續(xù)下跌至54.2，首次置業(yè)和改善性需求的購房者預(yù)期房價下跌的比例首次超過了房價上漲的比例，購房者預(yù)期產(chǎn)生逆轉(zhuǎn)。與此同時，中央政府高層在10月21日、11月6日和27日多次公開表態(tài)，調(diào)控不會放松，要堅(jiān)持實(shí)施遏制房價過快上

漲的政策措施，進(jìn)一步鞏固調(diào)控成果。另外，在此期間，允許地方自行發(fā)債、營業(yè)稅改革也進(jìn)入了試點(diǎn)階段，這些看似與房地產(chǎn)無關(guān)的改革，其實(shí)緊密相連，意味深長。這無疑表明房地產(chǎn)市場在進(jìn)入深度調(diào)整階段的同時，也迎來了制度改革時代，深度化和長期化的調(diào)控真正開始。

大亞灣，作為全國房地產(chǎn)投資的特殊之地，享有得天獨(dú)厚的海岸資源和近深圳的地理位置，吸引著數(shù)以千萬計(jì)的深圳客和全國的投資客。隨著碧桂園十里銀灘、萬科雙月灣、合正東部灣、卓越蔚藍(lán)海岸、星河丹堤等項(xiàng)目的相繼推出并在逆市中取得了不錯的銷售業(yè)績，我們看到的不光是地產(chǎn)大鱷的品牌優(yōu)勢，更應(yīng)該看到他們對市場的研判和果斷的操作策略，狼性競爭市場時代已真正來臨，市場蛋糕的份額正在被大塊的分食。這個時候，我們除了在大亞灣先入為主的天時優(yōu)勢，除了與深圳一步之遙的地利優(yōu)勢，除了一二期相繼入伙的人氣優(yōu)勢，我們還能總結(jié)出什么獨(dú)一無二的優(yōu)勢嗎？我們不禁要問自己，光靠這些夠嗎？中國有句老話：“攘外必先安內(nèi)”，可能這個時候，我們更多的是要考慮如何練好自己的內(nèi)功了。

劍中之神，是因?yàn)閼厝说臍鈩?；做市場的王者，就必須有無所畏懼的勇氣和必勝的信心。這樣的勇氣和信心來自哪里？相信我們每個人都能說上一二，也相信萬象企業(yè)在不斷完善自己的同時也會慢慢的成為市場的王者。

2012年的戰(zhàn)斗號角已經(jīng)吹響，在這樣競爭如此激烈的市場情況下，我們更需要整合資源、整合渠道、整合團(tuán)隊(duì)、拿出更高的要求去面對！

2012年公司擬把策劃推廣部整合為集團(tuán)品牌中心，我就從集團(tuán)品牌中心的角度從以下幾個方面來展開工作規(guī)劃與探討：

第一、完成部門角色轉(zhuǎn)變，籌建集團(tuán)品牌中心，根據(jù)集團(tuán)不同階段的實(shí)際情況，通過集團(tuán)行政廣納賢才，定崗定編，分階段配備人力資源及完善品牌中心架構(gòu)與職能。

第二、進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)策劃推廣流程，理順相關(guān)的策劃推廣工作鏈；文本化制定策劃推廣工作各個對內(nèi)對外環(huán)節(jié)的制度；明晰集團(tuán)品牌中心與項(xiàng)目公司策劃推廣職能的關(guān)系；明晰集團(tuán)品牌中心與項(xiàng)目策劃推廣的事務(wù)范圍和權(quán)利責(zé)任；形成有序有效的溝通發(fā)展平臺，杜絕責(zé)任分不清效率提不高的不良現(xiàn)象。

第三、進(jìn)一步完善培訓(xùn)制度，提升整體的策劃推廣人員的水平。根據(jù)各個項(xiàng)目的銷售目標(biāo)做好相關(guān)的策劃推廣的配合工作，充分調(diào)動人力資源，使集團(tuán)品牌中心在一定程度上脫離一些最基本的瑣碎事務(wù)，留出更多的空間完善集團(tuán)品牌中心的職能與整體部署功能。

第四、集思廣益結(jié)合各公司、各項(xiàng)目、各部門的智慧，創(chuàng)造出更多切實(shí)可行的推廣方式和營銷方法，并借助集團(tuán)品牌的戰(zhàn)略優(yōu)勢，適時的推出整個公司的營銷活動以及相關(guān)的促

銷活動。本著節(jié)省人力物力財(cái)力的原則，并根據(jù)不同的市場階段制定不同營銷推廣戰(zhàn)略思路，配合好各個新開項(xiàng)目的整體發(fā)展工作。

第五、建立萬象集團(tuán)CIS 品牌形象策略，通過品牌識別系統(tǒng)、品牌運(yùn)營管理、品牌個性及品牌理念的逐步確立，達(dá)到萬象品牌不能只流于表面，喊喊口號，需要在附屬層及文化層面上下功夫，彰顯自己的品牌個性和精神！切實(shí)的監(jiān)督應(yīng)用在所有項(xiàng)目，不以個人的偏好為轉(zhuǎn)移，統(tǒng)一各項(xiàng)目公司不規(guī)范的識別系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行公司統(tǒng)一的VI應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，全面樹立萬象品牌的集團(tuán)化戰(zhàn)略形象。

第六、建立企業(yè)網(wǎng)站、籌劃編輯出版企業(yè)內(nèi)刊。通過網(wǎng)站與內(nèi)刊進(jìn)一步豐富公司員工的精神文化生活、促使各項(xiàng)目員工相互學(xué)習(xí)相互促進(jìn)，向廣大消費(fèi)者展現(xiàn)萬象人積極向上的精神風(fēng)貌，并借此平臺擴(kuò)大企業(yè)宣傳面，增加對外銷售的機(jī)會。

總之，2012等待我們?nèi)プ龅氖虑檫€有很多，需要我們?nèi)ヌ魬?zhàn)的事情也很多，我們會發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體優(yōu)勢，發(fā)揮個人的專業(yè)優(yōu)勢，出思路找出路！就像我們?nèi)f象城，相信我們的團(tuán)隊(duì)會越來越成熟，我們的工作會越來越完善。

過去的2011，我們看到的是“被市場”“被政策”“被調(diào)控”“被降價”??房地產(chǎn)行業(yè)的一切被動之舉，2012我們也許會看到“被機(jī)會”前的曙光，以下市場論調(diào)不代表市場導(dǎo)向，更不是專家觀點(diǎn)，謹(jǐn)屬個人侃談！

在銀監(jiān)會暗示房地產(chǎn)價格可能暴跌40%、主流媒體驚呼地產(chǎn)業(yè)輝煌時代將被終結(jié)、部分開發(fā)商為求早日退出不再暴利的地產(chǎn)業(yè)只差沒把樓盤“慈善”出去之非常時期，我們該做的，不應(yīng)該是“被降價”的隨波逐流，因?yàn)椤氨粰C(jī)會”前的曙光已在初現(xiàn)。

中國商品房價格的暴漲，其實(shí)起初并非來自開發(fā)商的本意，而是有嚴(yán)重缺陷的行業(yè)政策給了投機(jī)者炒作的空間，開發(fā)商只是順?biāo)浦鄣摹氨粷q價”而已。如今商品房市場愈演愈烈的“被降價”，盡管跟當(dāng)年美國金融風(fēng)暴下的“被市場”有所不同，但“被政策”了一年的房地產(chǎn)調(diào)控，在銀監(jiān)會主席劉明康10月19日放言“銀行業(yè)可承受房地產(chǎn)抵押品下降40%”之后，無疑雪上加霜，房地產(chǎn)業(yè)界風(fēng)雨飄搖。

但劉明康忽略了一個現(xiàn)實(shí)，開發(fā)商現(xiàn)在所推出的大多數(shù)新樓盤，其所拿地皮幾乎都是在2008年前后甚至更早之前“被廉價”的，即使未來可能有1/3左右的開發(fā)商“被政策”擠出房地產(chǎn)行業(yè)，也承受得了40%的跌幅。問題的關(guān)鍵是，房地產(chǎn)會發(fā)生40%的跌幅嗎？為自己壯膽的銀行業(yè)承受得了超過40%的跌幅嗎？

所謂的房地產(chǎn)泡沫，其實(shí)是政策呵護(hù)多年的泡沫，即使破滅了也只是一種政策性的修復(fù)，依然動搖不了房地產(chǎn)行業(yè)在中國經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)地位——中國政府骨子里早就“被政策”了。

? 2011年開始的保障房建設(shè)提速只是預(yù)示著中國房地產(chǎn)將在商業(yè)房與保障房“雙軌并存”中良性發(fā)展，最根本的一條是，“被政策”改變不了中國人幾千年擺脫平庸（保障房）追求奢華（商品房）的傳統(tǒng)思維。

? 當(dāng)過了一年半載，“被政策”的房地產(chǎn)業(yè)給中國其它行業(yè)（包括幾十年來占房地產(chǎn)放貸1/5的銀行業(yè)）帶來“多米諾骨牌效應(yīng)”的重挫時、中國GDP也出現(xiàn)非常縮水后，我們今天的“被機(jī)會”就將化作又一次水到渠成的“被漲價”了。

? 中國GDP的穩(wěn)定增長；城市化率的高速發(fā)展；人口紅利期的關(guān)系；家庭分裂速度的加快；低儲蓄率高消費(fèi)率的新結(jié)構(gòu)模式；從這五大方面所構(gòu)成的樂觀因素來說，中國房地產(chǎn)未來十年不存在所謂泡沫所帶來的衰退和崩潰。

顯然，中國房地產(chǎn)價格被政策化、跌幅被指標(biāo)化，這不過是房地產(chǎn)行業(yè)的一次大洗牌，會為“被遠(yuǎn)見”的地產(chǎn)商帶來了一個千載難逢的“被機(jī)會”，而且將不亞于當(dāng)年金融風(fēng)暴所產(chǎn)生的機(jī)會，當(dāng)年的綠地集團(tuán)正是在“被機(jī)會”中異軍突起的，而現(xiàn)在各地產(chǎn)大鱷又在“被政策”的市場中不動聲色的變相抄底地皮了。

感謝“被機(jī)會”吧，房地產(chǎn)跌幅被指標(biāo)化為我們把控未來新的切入點(diǎn)提供了決策依據(jù)，房地產(chǎn)價格被政策化也為我們繼續(xù)翱翔于由政策與市場共同主導(dǎo)的地產(chǎn)界提供了“被保護(hù)”的信心源泉。

既然中國房地產(chǎn)的一個特色總是離不開“被”字，那么就讓我們在這樣一個離不開“被”字的市場中敢于亮劍！敢于搏殺！敢于正面突擊！讓我們成為一個“被聰明”“被實(shí)力”“被準(zhǔn)備”的地產(chǎn)商吧。調(diào)控是永恒的話題，保增長也是國家永遠(yuǎn)的追求！中國扛不住房地產(chǎn)業(yè)頻頻下跌的沖擊，希望就在前方，萬象的明天會“被美好”！

各位親愛的伙伴們，多少年前，我們都是菜鳥，多少年后，我們成了今天的鳳凰。2012就在眼前，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，我們一如既往，我們披荊斬棘，我們說到不如做到，在龍年，希望各位龍的傳人，我們?nèi)f象的各位同仁、精英們亮出你們手中的利劍，堅(jiān)定自己必勝的信心！讓我們振臂高呼吧：“2012，我們一定贏！” 謝謝！

萬象投資策劃推廣總監(jiān)

2012-1-1

第二篇：營銷工作總結(jié)和工作規(guī)劃的寫法

營銷工作總結(jié)和工作規(guī)劃的寫

法

營銷經(jīng)理如何撰寫工作總結(jié)和新營銷工作規(guī)劃？

年終企業(yè)的營銷經(jīng)理都要撰寫工作總結(jié)。但是我們要明白工作總結(jié)絕不是簡單的日常工作描述：做了什么、做的怎么樣。不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德，就是由于銷量差而灰心喪氣批評檢討。營銷經(jīng)理撰寫工作總結(jié)不應(yīng)該是被動、被指使，而應(yīng)該是主動地、積極地，在系統(tǒng)全面分析市場整體狀況、市場運(yùn)作情況，深刻自省，挖掘存在的問題，然后有的放矢地提出新的營銷工作規(guī)劃，只有這樣才可能保障營銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)

展。這兩者是息息相關(guān)，密切關(guān)聯(lián)的。

首先，就本市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場特征等等，目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，把握市場大環(huán)境的脈動，其次，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。

最后，就是自身營銷工 作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行

swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。

運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新營銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白營銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃，只是基于分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。

目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等；流通類產(chǎn)品分解到每個

區(qū)域、每個客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃；通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主 導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合；根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式

最后，就是營銷費(fèi)用預(yù)算，分別制

定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。

如此，整體工作總結(jié)和新營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實(shí)施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

第三篇：營銷工作總結(jié)和工作規(guī)劃的寫法

營銷經(jīng)理如何撰寫工作總結(jié)和新營銷工作規(guī)劃？

年終企業(yè)的營銷經(jīng)理都要撰寫工作總結(jié)，營銷工作總結(jié)和工作規(guī)劃的寫法。但是我們要明白工作總結(jié)絕不是簡單的日常工作描述：做了什么、做的怎么樣。不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德，就是由于銷量差而灰心喪氣批評檢討。營銷經(jīng)理撰寫工作總結(jié)不應(yīng)該是被動、被指使，而應(yīng)該是主動地、積極地，在系統(tǒng)全面分析市場整體狀況、市場運(yùn)作情況，深刻自省，挖掘存在的問題，然后有的放矢地提出新的營銷工作規(guī)劃，只有這樣才可能保障營銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。這兩者是息息相關(guān)，密切關(guān)聯(lián)的。

首先，就本市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場特征等等，目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，把握市場大環(huán)境的脈動，其次，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆，工作總結(jié)《營銷工作總結(jié)和工作規(guī)劃的寫法》。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。

最后，就是自身營銷工

作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。

運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新營銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白營銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃，只是基于分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。

目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等；流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃；通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主

導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合；根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式

最后，就是營銷費(fèi)用預(yù)算，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。

如此，整體工作總結(jié)和新營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實(shí)施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

第四篇：手機(jī)營銷工作規(guī)劃

近期營銷策略

5.1黃金銷售旺季已過，市場將會在短時間的節(jié)假日爆發(fā)之后，又逐步進(jìn)入5、6、7、8月的常規(guī)淡季。在前期，通過我們產(chǎn)品線的不斷豐富和極具創(chuàng)造力、差異化的明星產(chǎn)品的不斷推出以及一線將士的不懈努力，已在市場上打下了一定基礎(chǔ)，形成了良好的銷售氛圍，并且在渠道通路建設(shè)上，也初具規(guī)模，渠道信心逐步恢復(fù)。另外，本月又要上市了幾款強(qiáng)勢機(jī)型，G1，M6、Q-737進(jìn)一步完善了我司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，對市場進(jìn)行持續(xù)強(qiáng)有力的沖擊。因此，如何維護(hù)并鞏固我們這兩個月辛苦打下的江山，如何在如此變化無常的市場競爭中實(shí)現(xiàn)規(guī)模性突破，如何真正建立我們可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。5、6、7、8四個月的整體營銷，對我們來說就顯得尤其重要，同樣也是莫大的考驗(yàn)。在此，我根據(jù)公司整體發(fā)展階段，市場發(fā)展趨勢和現(xiàn)有各方資源狀況，特提出區(qū)域淡季營銷規(guī)劃方案：

一、鞏固渠道壁壘

市場分析： 在淡季，市場容量有所降低導(dǎo)致渠道處于收縮狀態(tài)，渠道存量和通量都大

幅減少，商家進(jìn)貨謹(jǐn)小甚微。各種品牌終端銷量差距縮小，商家容易以短期產(chǎn)品優(yōu)勢作為渠道運(yùn)作重點(diǎn)，如新上市優(yōu)勢產(chǎn)品和降價優(yōu)勢產(chǎn)品，并且總希望淡季有限的資金周轉(zhuǎn)速度發(fā)揮最大的使用效率。

策略：

1、鞏固前期渠道網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)通過產(chǎn)品資源優(yōu)勢（新上市產(chǎn)品和進(jìn)入新價格階

段產(chǎn)品），鎖定核心經(jīng)銷商，大量占用其有效資金，保證足夠的銷售重心傾斜，形成良性循環(huán)。

2、發(fā)展并完善地級渠道網(wǎng)絡(luò)。依靠渠道體系和前期分銷狀況，逐步確立各地級區(qū)域核心經(jīng)銷商，并繼續(xù)通過高額利潤空間的原始驅(qū)動力，占據(jù)其淡季銷售重心。

3、合理分配渠道各環(huán)節(jié)利益。在保證一二級渠道有足夠的利益驅(qū)動前提下，合理規(guī)劃地包分銷網(wǎng)絡(luò)，拓展渠道深度，保持合理零售利潤空間。

戰(zhàn)術(shù)：

1、在淡季來臨之前，利用各種手段（如渠道獎勵、渠道競賽等）實(shí)現(xiàn)渠道提

貨的強(qiáng)烈欲望，保證我品渠道有足夠的壓力，讓淡季有限的資金周轉(zhuǎn)都為我所用。

2、將新上市產(chǎn)品結(jié)合前期優(yōu)勢產(chǎn)品進(jìn)行渠道造勢，實(shí)現(xiàn)品牌和產(chǎn)品的增值，保證渠道持續(xù)足夠的激情。

3、幫助各級經(jīng)銷商打好銷售節(jié)奏，合理規(guī)劃產(chǎn)品價格周期，“該出手時就手”

嚴(yán)格避免出現(xiàn)庫存積壓。

4、我和江經(jīng)理不斷的走訪渠道，及時解決一些渠道沖突和困難，不斷增強(qiáng)其

信心。

5、分步驟的進(jìn)行核心地包的滲透，切忌操之過急，每個地級區(qū)域首先穩(wěn)固一

家核心，必須要求占具其30%以上資源份額。再考慮選擇其他地包進(jìn)行補(bǔ)

充。

二、打造終端長城（重中之重）

市場分析： 進(jìn)入淡季，各品牌渠道下貨受阻，必然會將大部分精力放在終端工作上面，力圖通過終端流量的提升，帶動渠道流通。此消彼長，如果在此時我們不

在終端多下工夫，即使渠道優(yōu)勢再明顯，也有可能會被競品終端攔截。并

且，按照公司整體部署及現(xiàn)實(shí)狀況來看，5、6、7、8月是大力開始我品終

端建設(shè)的最佳時機(jī)。

策略：

1、根據(jù)VI標(biāo)準(zhǔn)，全力建設(shè)硬終端，快速提升我品知名度和美譽(yù)度，迅速和

產(chǎn)品銷售形成合力。

2、加強(qiáng)軟終端建設(shè)，迅速提升終端戰(zhàn)斗力，全面實(shí)現(xiàn)終端攔截。

3、展開靈活有效的終端宣傳推廣活動。

4、打造全省40家核心地級或縣級零售商，建設(shè)終端長城，豐富渠道體系。戰(zhàn)術(shù)：

1、我制定和落實(shí)硬終端建設(shè)計(jì)劃，原則是集中資源重點(diǎn)投入一級核心售點(diǎn)。

隨后將會有硬性指標(biāo)下發(fā)。費(fèi)用由“廠家的終端建設(shè)基金”和個別地包共

同承擔(dān)。

2、共同制定和落實(shí)軟終端建設(shè)計(jì)劃，迅速完成和加強(qiáng)加強(qiáng)終端人員（包括核

心賣場營業(yè)員）戰(zhàn)斗力培訓(xùn)

3、以新產(chǎn)品上市為主題，并結(jié)合前期旺銷資源，進(jìn)行整合營銷傳播。費(fèi)用由

我向總部申請部分終端建設(shè)基金，如有不足且情況特殊，再向總部單獨(dú)申

請推廣費(fèi)用。

4、全面展開聯(lián)盟旗艦店建設(shè)工程。

〈內(nèi)容〉： 全省各區(qū)域必須選擇相應(yīng)數(shù)量的核心地級或縣級零售商納入聯(lián)

盟終端體系

〈數(shù)量要求〉： 地級市場： 每個地級市區(qū)1-2家

縣級市場： 每個縣級市場1家

全省總計(jì)： 40家以上

〈選拔標(biāo)準(zhǔn)〉： 綜合3、4、5月單店手機(jī)終端銷售數(shù)量，平均在40臺/月

以上，單店面積在80MM以上

〈享受支持〉：（1）硬終端建設(shè)（專區(qū)、專柜、門頭等）

（2）日常推廣支持（橫幅、單張、海報(bào)等宣傳物料）

（3）節(jié)假日推廣支持（禮品、終端包裝、促銷活動等）

（4）促銷人員支持（通過銷量考核，選擇投入）

（5）優(yōu)先享受各項(xiàng)終端銷售政策

三、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)

市場分析： 淡季正是修煉內(nèi)功的最好時機(jī)，誰修煉的境界更高，誰在旺季來臨之后，才爆發(fā)的更有力。

策略及戰(zhàn)術(shù)：

1、在開展上述相應(yīng)工作的同時，不斷總結(jié)和自省，反復(fù)揣摩，戒焦戒

躁，穩(wěn)步前進(jìn)。

2、對區(qū)域內(nèi)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作模式不斷進(jìn)行評估和優(yōu)化。（必須制定出各

節(jié)點(diǎn)量化考核指標(biāo)，就此進(jìn)行評估和整改）

3、加強(qiáng)企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力和歸屬感。

4、不斷組織各種技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高人員素質(zhì)和單兵作戰(zhàn)能力。（每周至少1次）

5、努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，不斷提高團(tuán)隊(duì)工作效績。

6、進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作模塊、制度規(guī)范和流程控制。

四、靈活品牌運(yùn)作

市場分析： 我們已經(jīng)在前階段打下了較好的市場基礎(chǔ)，6、7、8、9將會是我們?nèi)?/p>

起飛的重要準(zhǔn)備階段，但僅僅靠渠道驅(qū)動是絕對不夠的，還必須要依靠靠

品牌驅(qū)動，這也是今后我們會重點(diǎn)打造的的重要內(nèi)容。在總部大品牌運(yùn)作

之前，我們?nèi)绾我虻刂埔椎倪M(jìn)行靈活品牌運(yùn)作，就顯的相當(dāng)重要。

策略及戰(zhàn)術(shù)：

1、前面提到的硬軟終端建設(shè)。

2、借新產(chǎn)品上市，加強(qiáng)對渠道的宣傳，進(jìn)行品牌整合傳播。

3、靈活運(yùn)用各種品牌傳播手段，在渠道上和市場上進(jìn)行全面造勢。（如

各種小型促銷活動：DM單派發(fā)、橫幅、臨促游行等等）

4、公共關(guān)系傳播（如商家、營業(yè)員培訓(xùn)，以及高品質(zhì)客戶服務(wù)等）

五、優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)

市場分析： 通過我們不斷推出創(chuàng)新的、差異化的，高性價比的產(chǎn)品，在短時間內(nèi)能夠

在市場上取得突出優(yōu)勢，但從長遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光來看，必須提高售前售后服務(wù)

品質(zhì)，以增強(qiáng)我們的品牌和產(chǎn)品的溢價能力，才能保持長久的核心競爭力。

策略及戰(zhàn)術(shù)：1、2、3、4、5、6、7、樹立全員服務(wù)意識（包括對外服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)），并不斷加強(qiáng)。從小做起，注重細(xì)節(jié) 通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升個人素養(yǎng)，提高單兵服務(wù)質(zhì)量。并將服務(wù)品質(zhì)作為個人考核的重要指標(biāo)。不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和流程，提高服務(wù)系統(tǒng)整體運(yùn)作效率和質(zhì)量。不光要優(yōu)化售后服務(wù)品質(zhì)，更要作好售前的服務(wù)工作，如一線人員和終端推廣的服務(wù)質(zhì)量等等。營造出良好的銷售氛圍。及時跟蹤外包服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的工作情況，對其服務(wù)品質(zhì)要高要求、嚴(yán)把關(guān)。積極協(xié)調(diào)各方資源，大力展開各項(xiàng)增值服務(wù)。（1）圖鈴免費(fèi)下載 可印刷精美“增值服務(wù)卡”隨機(jī)贈送，在指定地點(diǎn)享受一個月的免費(fèi)圖鈴下載。印刷費(fèi)用由經(jīng)銷商和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)共同承擔(dān)，因?yàn)檫@樣既可促進(jìn)銷售又可在一月后帶來下載業(yè)務(wù)的增值收入（2）免費(fèi)檢測、免費(fèi)清洗（3）免費(fèi)現(xiàn)場體驗(yàn)

“大軍未動，服務(wù)先行”

第五篇：2017旺季營銷工作規(guī)劃

2017旺季營銷工作規(guī)劃

2017年的旺季營銷即將到來。作為濰坊分行的輔助營銷公司，將一如既往的在分行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，充分利用上級行下發(fā)的營銷指引和相關(guān)政策，為濰坊行的旺季營銷做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。具體規(guī)劃如下： 第一：從落實(shí)層面。在不違背公司大方向的前提下，堅(jiān)決執(zhí)行行方領(lǐng)導(dǎo)的營銷指示。在工作中體現(xiàn)出“響應(yīng)快、落實(shí)準(zhǔn)、及反饋” 第二：從學(xué)習(xí)層面。認(rèn)真學(xué)習(xí)分行下發(fā)的旺季營銷方案，并根據(jù)方案找準(zhǔn)旺季營銷的發(fā)力點(diǎn)和著力點(diǎn)。認(rèn)真領(lǐng)會審批人的風(fēng)險偏好，并結(jié)合上級行下發(fā)的產(chǎn)品營銷指引，深挖現(xiàn)行產(chǎn)品的優(yōu)勢和賣點(diǎn)，在前端做好輔助營銷工作。在工作中體現(xiàn)出“勤學(xué)、快做”

第三：在人員管理上。嚴(yán)格執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章制度，做到“獎懲有度”。在政策上要充分調(diào)動員工的積極性，使之有飽滿的工作熱情，全身心的投入到此次旺季營銷中來。工作中體現(xiàn)出“多交流、多幫助、多調(diào)度（雖然我說了不算）”。

第四：在業(yè)務(wù)的營銷過程中。我分管的產(chǎn)品有：安居、車位、分期通。結(jié)合此次旺季營銷的特點(diǎn)：以購車為重點(diǎn)，以其他為輔助的原則。多做沒有汽車經(jīng)銷商的支行盡可能的做好員工的調(diào)配，多做重視安居、車位、分期通業(yè)務(wù)的支行，希望分行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能夠在數(shù)據(jù)資源上有側(cè)重點(diǎn)的調(diào)配一下。如：個別城區(qū)的大行對于分期通產(chǎn)品的認(rèn)識還不夠深入，對于業(yè)務(wù)的發(fā)展還停留在風(fēng)險把控上。從而，直接導(dǎo)致了省行下發(fā)的營銷數(shù)據(jù)的嚴(yán)重浪費(fèi)，我建議將這些大行的數(shù)據(jù)資源拿出來，放到想發(fā)展能發(fā)展的支行去，充分利用好這部分資源。具體細(xì)分規(guī)劃:

1、安居。旺季營銷期間事實(shí)上恰巧是裝修的淡季，在淡季我需要做的是為來年做好鋪墊工作。首先，做好合作裝修公司和裝修設(shè)計(jì)師的維護(hù)工作。再次，繼續(xù)拓展新的裝修公司和安居分期的營銷渠道，為此次旺季營銷及來年做好準(zhǔn)備。

2、車位分期。前期已經(jīng)做好了項(xiàng)目的儲備工作和車位分期的后臺交易工作。在旺季營銷期間加大力度配合支行和開發(fā)商做好產(chǎn)品的宣傳工作和客戶的營銷工作。為旺季營銷做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。

3、分期通。分期通產(chǎn)品的特點(diǎn)是名單制營銷。下發(fā)名單后，主要由我司人員電話營銷邀約客戶到行辦理。在旺季營銷期間，要加大電話營銷的力度不僅要做到“過一遍、跟一遍、篩一遍”。而且要深度把握客戶，讓客戶跟著旺季營銷的節(jié)奏進(jìn)行業(yè)務(wù)的辦理以及后續(xù)工作。同時，要以審慎的態(tài)度拓展社會渠道來為我們推薦分期通的客戶，在此渠道推薦來的客戶一定要做到“受理謹(jǐn)慎、調(diào)查嚴(yán)格、貸后跟緊”。從而使分期通產(chǎn)品能在旺季營銷期間健康有序的發(fā)展并作出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。

以上，是我對此次旺季營銷的一些工作規(guī)劃。不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

2016.12.5