第一篇：質(zhì)量技術(shù)部工作目標

質(zhì)量技術(shù)部工作目標

嚴格按照公司制定的《質(zhì)量管理手冊》和國家及地方現(xiàn)行的規(guī)范、規(guī)程、標準進行工程質(zhì)量技術(shù)的管控和實施，確保工程質(zhì)量一次性驗收合格率100%；杜絕重大工程質(zhì)量事故的發(fā)生，減少一般質(zhì)量通病的產(chǎn)生。

認真審核工程的施工組織設(shè)計及各種專項施工方案，積極參加工程項目的圖紙會審及技術(shù)交底工作。

加強專業(yè)知識、規(guī)范、標準的學習和鞏固，及時對新規(guī)范、新標準的具體內(nèi)容進行更新。

在全年的工作中，本著“保重點帶一般”的原則，對公司所屬的工程項目采取重點檢查和每周巡檢的方法進行質(zhì)量管控。

每項工程的重點部位和難點部位，必須按施工工序跟蹤檢查，把質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài)。

對本地區(qū)的工程項目的質(zhì)量巡檢，每周不少于4次，外地的工程項目每月不少于一次。

在檢查、巡查過程中，認真做好檢查記錄，同時要留有影像資料，對檢查中下達的“工程質(zhì)量整改通知書”及項目部回復的“工程質(zhì)量整改回復單”以及所留的影像資料，及時按單位工程為單元進行整理、歸檔。

認真熱情地為施工一線服務(wù)，加強自身的工程質(zhì)量意識，提高工程質(zhì)量技術(shù)管理水平，消除和控制質(zhì)量通病隱患，使工程質(zhì)量達到設(shè)計及規(guī)范驗收標準。

在工程質(zhì)量管理過程中，根據(jù)本年度工程項目的實際情況，確保2項包頭市“金鹿杯”或“優(yōu)良工程”獎，爭創(chuàng)1項內(nèi)蒙古自治區(qū)“優(yōu)質(zhì)工程”獎。

第二篇：質(zhì)量技術(shù)部目標任務(wù)承諾書

質(zhì)量技術(shù)部

2013工作目標承諾書

為認真貫徹落實公司二屆六次職代會暨第十一次股東大會會議精神，進一步加強企業(yè)內(nèi)部管理，提升公司經(jīng)濟運行質(zhì)量，確保2013公司全年目標任務(wù)的順利完成，我代表質(zhì)量技術(shù)部承諾如下：

1、團結(jié)并帶領(lǐng)部門全體干部員工努力工作，抓好日常管理，按照ISO9000質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系要求，不斷推動體系工作的落實；

2、創(chuàng)新質(zhì)量管理方法，強化質(zhì)量管理，指導和監(jiān)督有關(guān)部門及時解決質(zhì)量問題，穩(wěn)步提高產(chǎn)品質(zhì)量；

3、組織完成本的技術(shù)創(chuàng)新和改造項目，不斷推動公司技術(shù)進步；

4、組織抓好設(shè)備管理、環(huán)境管理、綜合利用、清潔生產(chǎn)、節(jié)能減排等工作，對外協(xié)調(diào)好對口業(yè)務(wù)部門；

5、配合有關(guān)部門做好流程管理，不斷推動公司信息化建設(shè)；

6、嚴格按照《安全生產(chǎn)責任書》和《安全防火責任書》要求，強化安全生產(chǎn)工作，杜絕火警、火災(zāi)、重大人身傷亡事故和重大設(shè)備事故，輕傷率月控制在1‰以下，職業(yè)病發(fā)病率控制為零，環(huán)保投訴率控制為零；

7、加強團隊建設(shè)，宏揚飛林責任文化，以人為本，關(guān)愛員工、關(guān)心員工的工作、生活及家庭，調(diào)動員工的積極性，提升團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力；

8、顧全大局，保證政令暢通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，努力完成公司布置的各項工作。

以上承諾，保證做到。若做不到，本人愿承擔主要責任，并接受公司處罰。

承諾人：

2013年3月22日

第三篇：質(zhì)量技術(shù)部工作職責

質(zhì)量技術(shù)部工作職責

一、在公司技術(shù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責質(zhì)量技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)等方面的工作，質(zhì)量技術(shù)部工作職責。

二、負責建立和完善質(zhì)量保證體系，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),制定并實施ISO900質(zhì)量方針和目標，制定質(zhì)量控制標準，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。

三、組織建立相關(guān)檢驗標準、質(zhì)量控制計劃和內(nèi)控指標，定期評估這些標準、計劃、指標的合理性，工作總結(jié)《質(zhì)量技術(shù)部工作職責》。

四、負責生產(chǎn)檢驗、原料檢驗和產(chǎn)品檢驗數(shù)據(jù)的審核工作,負責產(chǎn)品質(zhì)量過程控制管理和產(chǎn)品出庫的質(zhì)量管理。

五、負責對外部檢驗機構(gòu)的接洽，協(xié)助仲裁或監(jiān)督檢驗。

六、負責相關(guān)法律法規(guī)和標準的收集，負責內(nèi)控標準、企業(yè)標準的實施和監(jiān)督。

七、客戶投訴質(zhì)量問題的跟蹤處理，做好質(zhì)量事故的處理工作。

八、不合格產(chǎn)品的確認，處理意見的提出，不合格品處理的跟進。

九、內(nèi)部質(zhì)量管理，ISO900文件等內(nèi)部質(zhì)量資料的收集與管理，質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計，產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀的統(tǒng)計分析。

十、檢驗計量儀器校準計劃的制定和實施。

十一、負責公司技術(shù)管理工作，及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題，組織實施技術(shù)開發(fā)和技術(shù)改造，負責公司技術(shù)資料的整理和歸檔。

十二、組織完成公司下達的臨時性工作和領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

第四篇：技術(shù)部工作質(zhì)量報告

技術(shù)部工作質(zhì)量剖析及管理完善措施 技術(shù)部近一年來，工作質(zhì)量相對較差，分析原因大概有以下幾點：

1、獎罰不分明，造成員工在工作中積極性很差，今年計劃緊密配合績效管理制度，明確責任目標。

由于技術(shù)部工作的特殊性，目前每人的工作沒有定量，對工作的好壞也沒有相應(yīng)的衡量措施，有些員工逃避工作，有些員工工作很努力，甚至加班加點的在工作，可是后來所得到的報酬是相同的，懶散的員工也得不到相應(yīng)的懲罰，導致員工的積極性越來越差。技術(shù)部將重點配合公司推行落實績效管理，此項工作將是技術(shù)部近期重點工作之一，通過對員工的有效考核，充分調(diào)動員工的積極性，提高技術(shù)部的工作效率。技術(shù)部也將成立績效管理研究小組，配合績效辦共同商議適合于技術(shù)部的公平有效的績效管理制度。

2、九千管理制度漏洞較多，造成工作比較散漫，今年計劃繼續(xù)完善九千管理制度，加強部門管理。

雖然九千管理制度在技術(shù)部已經(jīng)運行多年，但本部門體系運行的漏洞頗多，主要原因是落實不到位造成的，這樣就相應(yīng)的導致一些內(nèi)部管理工作混亂，有些工作責任甚至不能落實。技術(shù)部在完善九千管理制度的同時，將加大力度抓落實，配合績效管理制度，通過有效獎懲，提高各種管理制度的有效實施率。

3、員工培訓不到位，今年將加強部門員工培訓。

技術(shù)部因為事務(wù)較雜，部門管理者又缺少管理經(jīng)驗，忙于日常事務(wù)較多，在員工培訓上，一直落實較差，沒有有效的考核制度，造成員工學與不學一個樣，學習態(tài)度較差的局面，部分工作態(tài)度有問題的員工在學習上的消極態(tài)度，影響了其他部門員工學習的積極性。今后將加大培訓考核力度，配合績效考核制度，實施有效的員工培訓。

4、部分員工素質(zhì)較差，今后將加強思想道德教育，及素質(zhì)教育，端正工作態(tài)度。

由于技術(shù)部的年輕員工較多，又有個別員工在工作中表現(xiàn)出較差的素質(zhì)，對其他員工影響較大，而部門領(lǐng)導又沒能及時做思想工作，沒能及時消除消極影響，對工作質(zhì)量和工作積極性也造成較大影響。今后將加大思想道德教育及素質(zhì)教育。提倡向宋文斌這類老先生的工作態(tài)度學習，并力爭請到有修養(yǎng)有經(jīng)驗的相關(guān)人士做素質(zhì)及工作態(tài)度方面的報告，由此使其在思想上得以凈化，端正工作態(tài)度，提高工作積極性。

5、沒有形成有效溝通，今后建立有效的溝通反饋機制，使部門領(lǐng)導能及時掌握工作進展。

技術(shù)部雖然和員工強調(diào)過多次要及時與領(lǐng)導溝通，但目前溝通做得比較差，領(lǐng)導只能不斷的追問相關(guān)人員工作進度。常因為領(lǐng)導工作較忙沒來得及追問，員工不及時匯報而

耽誤工作。今后技術(shù)部將制定溝通反饋相關(guān)機制，來提高工作效率，使部門領(lǐng)導能及時掌握工作進展。

6、部門領(lǐng)導管理經(jīng)驗較少，今后加強領(lǐng)導方法的學習，提高工作質(zhì)量。

技術(shù)部目前的領(lǐng)導比較年輕，在領(lǐng)導方法方面比較欠缺，今后將通過相關(guān)書籍的學習、請教有經(jīng)驗的領(lǐng)導及自身不斷總結(jié)摸索，來提高領(lǐng)導水平，從而提高工作質(zhì)量。

7、沒能及時了解部門員工的思想狀態(tài)，今后將關(guān)心部門員工，了解員工的思想狀態(tài)。

因為不了解部門員工的思想狀態(tài)，所以造成了一些員工的思想狀態(tài)不穩(wěn)定，從而影響工作，今后將著重加強對部門員工的關(guān)心，了解員工的思想狀態(tài)，以提高工作效率與質(zhì)量。

技術(shù)部

2009年6月10日

第五篇：質(zhì)量技術(shù)部工作流程

質(zhì)量技術(shù)部工作流程

為了提高部門員工的工作效率，明確工作程序，加強質(zhì)量技術(shù)部對項目部的管理水平，特制定質(zhì)量技術(shù)工作流程。本流程主要按照項目工程施工運行的三個階段來編制，分別是：施工準備階段、施工過程階段、竣工驗收階段。

工作流程：收到經(jīng)營部內(nèi)部聯(lián)系單→確定分管質(zhì)量工程師→建立項目部工程管理臺賬→報項目組織機構(gòu)質(zhì)量管理人員名單（附證書復印件）→填寫《內(nèi)部質(zhì)量、安全報建表》并建立項目經(jīng)理“信用檔案”→ 雕刻資料專用章→圖紙會審→分管工程師要求項目部按照公司《施工現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)標準圖解》對施工現(xiàn)場整體規(guī)劃布置→上報《施工組織設(shè)計》和專項施工方案（創(chuàng)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程須上報創(chuàng)優(yōu)措施）→編制、上報施工總進度計劃表（橫道圖）→開工前質(zhì)量技術(shù)管理交底→基槽（坑）驗收→各分項驗收→進行質(zhì)量檢查→基礎(chǔ)驗收→定期進行主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量（資料）檢查、整改、復查→主體結(jié)構(gòu)驗收前檢查（資料、實體）、整改、復查→結(jié)構(gòu)驗收→創(chuàng)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)檢查、評定→裝飾工程質(zhì)量檢查整改、復查→節(jié)能、防水子分部驗收→竣工驗收前質(zhì)量檢查（資料、實體）整改、復查→竣工驗收→工程資料的備案、存檔→移交質(zhì)量回訪部。

一、施工準備階段：

（一）、收到經(jīng)營部內(nèi)部聯(lián)系單后，確定分管質(zhì)量工程師。

（二）、建立項目部工程管理臺賬。

（三）、項目部上報管理組織機構(gòu)名單（附證書復印件）。

（四）、項目部填寫《內(nèi)部質(zhì)量、安全報建表》，建立項目經(jīng)理“信用檔案”。

（五）、分管工程師要求項目部按照公司《施工現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)標準圖解》對施工現(xiàn)場整體規(guī)劃布置。

（六）、雕刻資料專用章，資料章按公司規(guī)定由分管工程師統(tǒng)一保管。配合項

目部做好開工前準備工作，小區(qū)工程由工程管理部統(tǒng)一安排開工工作。

（七）、開工前由項目部按照合同總工期編制施工進度總計劃表（橫道圖）和進度動態(tài)圖，報公司和監(jiān)理（甲方）單位審核同意后，并做成標牌上墻。每月將計劃進度與實際進度對比，如有節(jié)點工作滯后的，項目部應(yīng)制定切實可行的趕工措施，確保合同工期。

（八）、圖紙內(nèi)部會審工作由項目部技術(shù)負責人組織，技術(shù)人員（專業(yè)工長）參加，圖紙會審前1個工作日通知質(zhì)量技術(shù)部，一般工程由質(zhì)量技術(shù)部現(xiàn)場工程師參加，高、大、難工程質(zhì)量技術(shù)部經(jīng)理或總工參加，圖紙內(nèi)部會審后應(yīng)形成《圖紙會審記錄》，參加建設(shè)單位組織的圖紙會審。

（九）、《施工組織設(shè)計》和《施工專項方案》由項目技術(shù)負責人負責編制，項目經(jīng)理審核，在項目開工前10個工作日上報工程管理部，質(zhì)量技術(shù)部及安全文明部在2個工作日內(nèi)初審完成并形成初審意見后報總工審批，總工在收到初審意見后2個工作日內(nèi)完成審批。項目承包合同要求創(chuàng)優(yōu)的項目，由項目技術(shù)負責人編制《創(chuàng)優(yōu)計劃措施》，項目經(jīng)理審核，在項目開工前7個工作日報工程管理部，質(zhì)量技術(shù)部在2個工作日內(nèi)初審完成并形成初審意見后報總工審批，總工在收到初審意見后2個工作日內(nèi)完成審批。

（十）、開工后七個工作日內(nèi)由公司質(zhì)量技術(shù)部對項目部進行質(zhì)量、進度管理交底。

二、施工過程階段：

施工過程階段的質(zhì)量技術(shù)管理按照差別化管理、重點監(jiān)控的原則，實行按片劃分、專人負責、集中考核。

（一）、每月22日前項目部上報月度的產(chǎn)值報表到質(zhì)量技術(shù)部，25前由質(zhì)量技術(shù)部匯總，上報經(jīng)營部。

（二）、基槽（坑）、基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部驗收由項目負責人組織，驗收前2個工作日通知質(zhì)量技術(shù)部，一般工程由質(zhì)量技術(shù)部參加，高、大、難分部、分項工程總工參加。其中住宅工程（含公寓樓、商住樓）在結(jié)構(gòu)驗收前，應(yīng)按照有關(guān)要求進行結(jié)構(gòu)分戶驗收，驗收前2個工作日通知質(zhì)量技術(shù)

部，質(zhì)量技術(shù)部安排人員參加，驗收后形成《結(jié)構(gòu)驗收前分戶驗收檢查記錄表》（創(chuàng)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程的檢查、評定）。

（三）、隱蔽工程驗收由項目技術(shù)負責人組織，驗收前1個工作日通知質(zhì)量技術(shù)部，一般工程由質(zhì)量技術(shù)部參加，高、大、難分部、分項工程總工參加。

（四）、工程質(zhì)量巡查，采取定期、不定期相結(jié)合的方式進行，巡查時間及部位根據(jù)工程特點隨機確定。（檢查人員在臨行前電話告知項目技術(shù)負責人或施工負責人，項目部人員配合檢查。檢查人員在現(xiàn)場，首先聽取現(xiàn)場有關(guān)人員介紹工程進度及質(zhì)量技術(shù)管理情況，然后分工檢查工程實體質(zhì)量情況及工程資料的收集整理情況，檢查后檢查人員就檢查情況向項目部反饋，并就項目部今后質(zhì)量、技術(shù)管理工作提出改進意見）

（五）、對驗收、巡查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題由質(zhì)量技術(shù)部下發(fā)《質(zhì)量檢查記錄單》，項目部組織整改，對復雜的質(zhì)量問題，由項目部寫出《質(zhì)量問題處理方案》報質(zhì)量技術(shù)部審批，項目部按照審批意見組織整改，質(zhì)量技術(shù)部檢查驗收。對節(jié)能保溫和防水工程的隱蔽和子分部驗收須提前1個工作日通知質(zhì)量技術(shù)部參加，否則不得隱蔽或進行下道工序施工。

三、竣工驗收階段：

（一）、項目部按照合同約定和工程設(shè)計圖紙要求完成各項工作，施工技術(shù)資料收集整理基本完成后，項目經(jīng)理組織各專業(yè)施工隊伍進行自檢，自檢合格后報質(zhì)量技術(shù)部，質(zhì)量技術(shù)部收到通知2個工作日內(nèi)對工程進行企業(yè)自評。質(zhì)量技術(shù)部通報對工程質(zhì)量進行檢查評定，確定工程質(zhì)量符合有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標準，符合設(shè)計及合同要求后，由項目部提報《工程竣工報告》，連同施工技術(shù)資料提交監(jiān)理單位和建設(shè)單位

（二）、工程竣工驗收合格后，項目部在20個工作日內(nèi)主動配合業(yè)主按有關(guān)程序到檔案館辦理竣工備案手續(xù)。備案完在10個工作日內(nèi)報一套完整的竣工資料到質(zhì)量技術(shù)部，移交質(zhì)量回訪部。