第一篇：10年度個(gè)人工作總結(jié)-許振鐸

2010年度個(gè)人工作總結(jié)

在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的扶佐支持下，在各部室的通力協(xié)作、員工的配合下，在自己的崗位上做了一些自己應(yīng)做的工作，總體上客觀地評價(jià)自己，喜憂參半，具體工作簡要總結(jié)如下：

年初，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的策劃部署，完成鉆井資質(zhì)的申報(bào)和迎檢工作，在此項(xiàng)工作中，自己能夠積極組織相關(guān)人員，按照資質(zhì)申報(bào)的條件，全力以赴做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，在人員少、無專業(yè)人員指導(dǎo)的情況下，指導(dǎo)、組織相關(guān)人員和基層管理人員晝夜奮戰(zhàn)、嚴(yán)格操作，經(jīng)過參戰(zhàn)人員的共同努力和基層單位的全力配合，在短短的時(shí)間內(nèi)，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作基本完備。經(jīng)中油集團(tuán)公司主管部門的審核和現(xiàn)場檢查，一次性通過了公司的鉆井設(shè)備資質(zhì)評估和隊(duì)伍現(xiàn)場審核資質(zhì)，為公司在鉆井領(lǐng)域拓展市場奠定了基礎(chǔ)。

為了鞏固一體化管理的成果，使隊(duì)伍逐步向標(biāo)準(zhǔn)化管理邁進(jìn)。在一體化年度迎檢工作中，按照三個(gè)體系的要素要求，自己除做好本部門的基礎(chǔ)工作外，盡全力指導(dǎo)其它部室和基層的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，在指導(dǎo)中，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，為了便于各部門和基層單位操作，自己依據(jù)要素的總體含概要求，為各部室、基層單位編制了一體化基礎(chǔ)工作、資料目錄，使各部門、基層單位操作起來更加方便快捷，經(jīng)過公司各部室、基層單位的努力工作、認(rèn)真操作，一體化管理年度審核一次過關(guān)。

為了努力做好年度工作，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方安監(jiān)部門的要求，年初制訂了安全工作計(jì)劃，把公司的安全工作同生產(chǎn)經(jīng)營和安監(jiān)局下

達(dá)的16項(xiàng)考核目標(biāo)緊密結(jié)合起來，經(jīng)過自己同本部室人員的共同努力工作，夯實(shí)了安全基礎(chǔ)工作。在市安監(jiān)局油區(qū)監(jiān)管分局年度安全工作全面驗(yàn)收中，16項(xiàng)考核目標(biāo)全部達(dá)標(biāo)，并被安監(jiān)局油區(qū)監(jiān)管分局推薦為迎檢省安監(jiān)局檢查的唯一一個(gè)迎檢單位，為公司擴(kuò)大在服務(wù)企業(yè)的影響和知名度做出努力。

在日常工作中，自己堅(jiān)持公司的每季必檢和月份的日常安全檢查。嚴(yán)格按公司的規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，獎(jiǎng)罰分明，年度中共罰款7.3萬余元，對員工起到了警示作用。

在申報(bào)鉆井設(shè)備資質(zhì)的同時(shí)，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和部署，全力做好一體化再認(rèn)證資質(zhì)的籌備和申報(bào)工作，經(jīng)過緊張的工作和多方協(xié)調(diào)，申報(bào)工作已經(jīng)就緒，待上級主管部門審核和檢查。

存在的差距：

1、安全教育落實(shí)不到位。盡管平時(shí)在各種會議上強(qiáng)調(diào)安全教育，但在實(shí)際履行中仍存在盲區(qū)，尤其對鉆井系統(tǒng)這一高危行業(yè)，檢查較少，致使年度中發(fā)生9起人身傷害事故、7起交通事故，給員工造成了痛苦，給公司帶來了一定的負(fù)面影響，有待于下歩工作中吸取教育，加大教育培訓(xùn)力度，杜絕和減少人身傷害事故的發(fā)生。

2、一體化管理在公司開展的不平衡，參差不齊，個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)及員工只知其然不知其所以然，只機(jī)械地執(zhí)行公司的操作要求，對其內(nèi)涵尚不知曉，有待于在下步工作加深這方面的輔導(dǎo)和督促。

3、年度工作中，日常的安全檢查，涉及面較窄，公司駐地區(qū)塊能夠堅(jiān)持，外圍區(qū)塊檢查較少，這就勢必經(jīng)考核工作的評定帶來了

客觀上的不合理，明年工作中，除長慶、天元區(qū)塊外，每月爭取對大慶、乾南區(qū)塊檢查1—2次，以彌補(bǔ)管理方法的不足。

下步工作設(shè)想：

1、按照公司的安排部署，全面規(guī)劃2011年度安全工作，將市安監(jiān)部門的考核目標(biāo)同本公司生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合，做好計(jì)劃分解工作，繼續(xù)保持松原市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位的光榮稱號。

2、夯實(shí)安全基礎(chǔ)工作。繼續(xù)完善和履行安全基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格按照中油集團(tuán)公司安全管理標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)本部門、本崗位工作，保證一體化年審，安監(jiān)部門年度安全目標(biāo)驗(yàn)收一次成功。

3、繼續(xù)做好鉆井臨時(shí)資質(zhì)的年審和作業(yè)系統(tǒng)資質(zhì)的申報(bào)工作，時(shí)機(jī)成熟時(shí)。做好長慶項(xiàng)目的資質(zhì)申報(bào)和迎檢工作，為公司拓展市場做好準(zhǔn)備工作。

4、做好第二批井控獲證人員的再培訓(xùn)協(xié)調(diào)工作，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，及時(shí)申報(bào)再陪訓(xùn)，相對保持井控獲證人員的持證率。

5、不斷提高安全管理水平，隨著國家安全工作管理力度的逐步加大，各項(xiàng)政策相繼出臺，認(rèn)真提高部門管理水平和個(gè)人的綜合管理能力，努力學(xué)習(xí)新知識，新的管理方法，提高部門的綜合執(zhí)政能力和個(gè)人的綜合管理技能，為公司安全生產(chǎn)做好個(gè)人年度工作。

6、加大環(huán)保工作的監(jiān)管力度，把合作方的監(jiān)督協(xié)調(diào)工作做好，完善公司的環(huán)保管理工作。

總結(jié)人：許振鐸

2010年12月20日

第二篇：培訓(xùn)心得-許振國

《點(diǎn)燃工作激情，打造高效團(tuán)隊(duì)》

學(xué)習(xí)心 得 2011年11月3日下午，非常有幸參加了公司組織的《點(diǎn)燃工作激情，打造高效團(tuán)隊(duì)》這次培訓(xùn)活動，近兩天的體驗(yàn)培訓(xùn)卻使我終身難忘，培訓(xùn)隨著每個(gè)互動游戲項(xiàng)目的結(jié)束，每一次親身的體驗(yàn)，都給我?guī)砹藦?qiáng)烈的震撼，留下深刻的感受。

通過這次培訓(xùn)，我最大的感受是一個(gè)人的力量是如此的渺小和微不足道，只有集體的力量，團(tuán)隊(duì)的精神才是克服困難的法寶，一個(gè)人無論怎樣銳利創(chuàng)新，都是有限度的，只有團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新和發(fā)展才是無窮的，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，把每個(gè)人的智慧和創(chuàng)新都溶入到團(tuán)隊(duì)中去，互相協(xié)作，善于溝通，充滿關(guān)懷，才能克服任何困難。就這樣，我們在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)，在體驗(yàn)中感悟，兩天的時(shí)間顯得那么短暫，但培訓(xùn)的結(jié)束卻意味著我們將有一個(gè)新的開始。

在以后的工作中我要樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，從小事做起，從細(xì)節(jié)做起，每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)都要做到認(rèn)真、專業(yè)、1

精細(xì)化。我有足夠的理由相信，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我不會被任何的困難所嚇倒，因?yàn)槲矣幸粋€(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)通過這次活動也加強(qiáng)了我對公司的歸屬感和認(rèn)同感，在以后的工作中我一定會努力工作，多為公司作正面宣傳，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的努力下，一定會把筑石地產(chǎn)做強(qiáng)做大！

筑石.前期擴(kuò)展部

許振國

第三篇：2013個(gè)人工作總結(jié)-許成真

2013個(gè)人工作總結(jié)

自七月份畢業(yè)進(jìn)入中國郵政儲蓄銀行××分行以來，我已經(jīng)實(shí)習(xí)了半年，待過兩個(gè)支行，學(xué)過信貸業(yè)務(wù)和儲蓄業(yè)務(wù)，有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有失敗的教訓(xùn)，但是更多的是學(xué)會各種業(yè)務(wù)知識，提高各種工作能力。

在業(yè)務(wù)知識上，我受到諸位前輩的悉心教導(dǎo)，經(jīng)過省行的崗前培訓(xùn)，經(jīng)歷幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，已經(jīng)學(xué)到儲蓄業(yè)務(wù)的基本知識，并掌握了相關(guān)操作要求和技巧，已經(jīng)能夠勝任柜員的工作。此外，我學(xué)了一個(gè)多月信貸業(yè)務(wù)，大概了解信貸相關(guān)知識，明白了信貸業(yè)務(wù)的一些流程和操作。

在工作上，我學(xué)會了遵守，尊重，忍讓，承受，努力。遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度。在高風(fēng)險(xiǎn)的銀行工作，就面臨眾多風(fēng)險(xiǎn)。只有嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，才能保護(hù)單位的利益，更能保護(hù)自己。尊重的是每一位客戶。客戶是上帝并不是空話。既然來了我們銀行，就是看好我行，能給我行帶來一定的收益。因此就算是乞丐來用很多零錢換錢，也要服務(wù)好。忍讓的是各種難纏客戶。對待他們，要面帶微笑，耐心地解釋，快速地辦理業(yè)務(wù)。哪怕是被客戶打蒙了，我還得去垃圾桶給他找回密碼。承受的是任務(wù)的壓力。在日常工作中，時(shí)刻牢記自己承擔(dān)的任務(wù)，不害羞，不心虛，遇到適合的客戶要堅(jiān)持不懈地推薦合適的產(chǎn)品。努力的是任務(wù)。任務(wù)不可怕，可怕的是不去努力。上崗以來半個(gè)多月里，我雖然面臨各種失敗，但是總算是從無到有，完成了一些任務(wù)。

作為一位新員工，我學(xué)了很多，但是不足的地方依然不少。第一，辦理業(yè)務(wù)的速度有待提高，不了解的業(yè)務(wù)知識也有許多。第二，綜合營銷能力依然不足，營銷成功率明顯偏低。

在新的一年里，我要繼續(xù)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己的不足，不斷提高自己的工作能力。在業(yè)務(wù)上，時(shí)刻關(guān)注分行群最新業(yè)務(wù)變動的情況，向各位前輩認(rèn)真請教業(yè)務(wù)技能，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)、理財(cái)和基金的業(yè)務(wù)知識，尤其是操作技巧，全面提高業(yè)務(wù)能力。在營銷上，學(xué)習(xí)各位前輩，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以客戶的需求為先，提供客戶滿意的產(chǎn)品，不斷提高營銷能力。

第四篇：個(gè)人工作總結(jié) 許漠

個(gè)人工作總結(jié)

在過去的一年里，在電商部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的幫助下，通過自己的積極努力，我做了一些具體的工作，現(xiàn)就這些工作和其中存在的不足做如下總結(jié)。

一、工作態(tài)度，思想工作

我非常熱愛本職工作，能夠嚴(yán)以律己，遵守電商部的各項(xiàng)制度，保持對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，謙遜學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不斷提高自己的技術(shù)水平，力爭把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)做到最好。

二、微信推廣工作

微信平臺作為電商部新興起的推廣、宣傳手段，有著內(nèi)容針對性強(qiáng)、受眾 廣、形式靈活的特點(diǎn)。接手以來，我不斷學(xué)習(xí)微信制作的技術(shù)、技巧，開拓思路力爭將其做到表達(dá)精準(zhǔn)、引人入勝的效果。并始終以產(chǎn)品為核心，配合我公司大型銷售活動宣傳為宗旨，準(zhǔn)確、及時(shí)推出各個(gè)系列的微信，較好地達(dá)到推廣目的。尤其在“萬人空巷”活動前期宣傳中，基本做到每天推出一期，成為實(shí)體宣傳的有力補(bǔ)充。但是，微信推廣工作中還存在一些問題，比如微信形式還比較單一，有時(shí)過分強(qiáng)調(diào)活動本身，而忽視了作為宣傳手段應(yīng)該具備的創(chuàng)意和新穎。還有，對于微信制作還有很多技術(shù)手法，還沒有完全掌握，這都需要在日后繼續(xù)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)。

三、客服接待工作

這包括在線客服和電話客服兩部分的工作。尤其在銷售旺季，日常工作的重心轉(zhuǎn)為電話客服，能夠做到接聽及時(shí)、態(tài)度和善、解答詳盡、效果滿意。對每個(gè)顧客電話所提及的問題都做有清晰、準(zhǔn)確的記錄，并及時(shí)通知有關(guān)工作人員安排解決，做到快處理、零差錯(cuò)。在值班日，在線客服工作中，準(zhǔn)時(shí)上線并保持時(shí)刻在線，有問必答，對于當(dāng)晚無法解決的問題，必向顧客解釋清楚，第二天上班第一時(shí)間解決、反饋顧客。在客服接待工作中，我有時(shí)仍然會有一些小的情緒波動，或多或少影響工作效率。還有顧客提出的一些問題，自己的能力水平還是無法直接給出解答，需要向其他同事求助，歸根結(jié)底，還是自己的業(yè)務(wù)水平不夠，亟需提高。

四、其他工作

微信和客服是這半年多來我的主要工作，除此之外還做了如下工作：在文案方面，完成了電子商務(wù)部主管的網(wǎng)絡(luò)店鋪主頁的文字編撰和策劃，匯總編寫了在線銷售的所有產(chǎn)品的功能參數(shù)及賣點(diǎn)，完善了網(wǎng)上在售產(chǎn)品的銷售信息。在“萬人空巷”活動期間，被安排支援賣場，負(fù)責(zé)顧客引導(dǎo)工作，較好地配合銷售工作。

五、工作中的不足及今后努力的方向

首先，工作態(tài)度需繼續(xù)端正。態(tài)度是做好一切的基礎(chǔ)也是根本要求。雖然我能夠嚴(yán)格按照公司、部門的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，但仍然有時(shí)存在僥幸心理、惰性情緒，偶爾偷懶、倦怠。今后，我要以公司為家、以部門為家，向部門優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待工作、對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)絕不懈怠，按時(shí)高質(zhì)完成。

其次，業(yè)務(wù)能力有待提高。工作中暴露出，在微信設(shè)計(jì)等專業(yè)技術(shù)方面，我仍然有技術(shù)短板，今后我要多利用業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)，豐富電子商務(wù)的推廣形式和手段。另外在產(chǎn)品性能以及工作流程方面，我也要不斷溫故知新，并多向老同事請教，做到成竹在胸，面對顧客的提問可以應(yīng)答流暢，解決自如。最后文案寫作是我的業(yè)務(wù)弱項(xiàng)，我要著重加強(qiáng)、多寫多練。

轉(zhuǎn)眼，我加入電子商務(wù)部這個(gè)大家庭已經(jīng)整整一年，領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活上給與我很多關(guān)照，幫助我完成從青澀大學(xué)畢業(yè)生到穩(wěn)重干練職場人的轉(zhuǎn)變，謝謝大家，今后，我會繼續(xù)努力，為電子商務(wù)部增加業(yè)績，為格力的發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量！

2015年8月6日

許 漠

第五篇：個(gè)人工作總結(jié)許彩霞

個(gè)人工作總結(jié)

2010.9—2011.7第一學(xué)期

許彩霞

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)緊張而又忙碌的學(xué)期又過去了?；仡欉@一學(xué)期忙碌而愉快的工作，在我班兩位老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我班各項(xiàng)工作井然有序，幼兒學(xué)習(xí)生活得以充分保障。下面我把這學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、思想道德方面

本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新，以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動及年級組教研活動，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個(gè)孩子。

二、班級教育工作

在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節(jié)課，自己動手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具，了解幼兒原有的知識技能質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識可能遇到的困難，并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒，注重個(gè)別教育，使其保持相對穩(wěn)定性，同時(shí)激發(fā)幼兒的情感，使幼兒產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)設(shè)良好的課堂氛圍。雖然在園內(nèi)我年齡偏大，但我也積極參加各種活動。在平時(shí)，我經(jīng)?？磳I(yè)務(wù)有幫助的書籍，不斷拓寬知識面，為教學(xué)注入新的活力。

三、規(guī)范幼兒常規(guī)

俗話說：“沒有規(guī)矩，難成方圓?！绷己玫某Ｒ?guī)可以使幼兒生活具有合理的節(jié)奏，能使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié)，促進(jìn)身體健康，有利于培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的生活能力，為今后生活學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。本學(xué)期，根據(jù)班級計(jì)劃中我班的幾個(gè)弱點(diǎn)，我著重開展以下活動來促使班級常規(guī)良好風(fēng)氣的形成：

1、用紅五星對進(jìn)步的幼兒及時(shí)表揚(yáng)，對相對落后的幼兒給予適時(shí)的鼓勵(lì)。

2、創(chuàng)設(shè)良好的區(qū)角供幼兒分區(qū)活動，在活動中，老師有針對性地對個(gè)別幼兒進(jìn)行教育，做到“三輕”：說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。

3、在午餐、課間休息中，兩位老師積極配合，使各項(xiàng)工作目標(biāo)、步調(diào)一致，目前已有一定的效果。

4、抓好班級的隊(duì)伍工作，為安全打下良好的基礎(chǔ)。大班是幼兒鞏固穩(wěn)定集體生活的關(guān)鍵時(shí)期，通過這學(xué)期的培養(yǎng)，班級常規(guī)較以前來說是一個(gè)巨大的飛躍。

四、家長工作

一個(gè)班的工作能否得以順利開展，除了靠老師的努力之外，更重要的是要得到家長們的支持和配合，為此，我們采取了以下措施：

1、努力與家長溝通，充分利用早晚接送的時(shí)間跟家長溝通，使家長了

解自己的孩子在園的情況。

2、進(jìn)行家訪或電訪，了解幼兒在家的情況，能有針對性地開展幼兒的教學(xué)活動，而且還能促使我們老師、家長間的相互理解。

本學(xué)期的工作在忙碌中結(jié)束了，在今后的工作中，我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)骨干教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對幼兒加強(qiáng)德育教育，加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)，在教學(xué)活動中因材施教，因人施教，針對部分幼兒進(jìn)行個(gè)別教育，力求把日后的工作做得更好！