第一篇：石油公司QHSE管理工作總結(jié)暨計劃

20xx年QHSE管理工作總結(jié)暨20xx年

QHSE管理工作計劃

（Xx分公司）

20Xx年，根據(jù)集團(tuán)公司、省公司及公司安委會的要求，按照全年安全數(shù)質(zhì)量工作的整體部署，今年xx公司以實(shí)施QHSE管理為主線，以 “百日安全生產(chǎn)”“平安工地”“四項管理提升”“安全生產(chǎn)月”等主題活動為載體，夯實(shí)安全數(shù)質(zhì)量基礎(chǔ)管理，加大管理力度，全面落實(shí)制度建設(shè)、監(jiān)督檢查、隱患整改、宣傳教育培訓(xùn)等關(guān)鍵措施。經(jīng)過全體干部員工的共同努力，安全數(shù)質(zhì)量管理取得了一定的成效，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的平穩(wěn)過度，保持了良好的安全生產(chǎn)態(tài)勢，基本實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的總體目標(biāo)，為企業(yè)提供了安全保障。總結(jié)全年QHSE管理工作，主要如下：

一、20xx年QHSE管理工作中的突出亮點(diǎn)

（一）安全環(huán)保工作

1．強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任意識

年初，按照年度工作計劃由公司領(lǐng)導(dǎo)與部門主任、加油站站長簽訂了安全、環(huán)保、數(shù)質(zhì)量責(zé)任書20余份，全員簽訂了《HSE承諾書》，層層落實(shí)安全管理責(zé)任，做到了責(zé)任明確，形成了安

— — 全管理縱向到底，橫向到邊。

2.明確工作主線，深入開展各項主題活動

領(lǐng)導(dǎo)重視、部署得當(dāng)、內(nèi)容豐富、形式多樣、參與廣泛、成效明顯。

****人次參加了安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，****人次參加了安全生產(chǎn)知識競賽；張貼、懸掛安全生產(chǎn)標(biāo)語****多條；散發(fā)各種安全生產(chǎn)宣傳資料****多份，未遂事件分析手冊 ****套，利用QQ、鴿子 手機(jī)向干部、職工發(fā)送安全生產(chǎn)信息****條

3.積極申請專項資金，加大隱患治理力度

共投入****元全面完成全部****座在營加油站***項目。安全設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題 一 二 三 4.堅持“四個結(jié)合”，加大安全檢查考核力度。

共組織了*次安全檢查認(rèn)真對照相應(yīng)檢查標(biāo)準(zhǔn)逐條進(jìn)行檢查考核，縱向到底，橫向到邊，不留死角。在加大現(xiàn)場檢查力度的同時，充分利用加油站現(xiàn)有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)這一高科技手段，積極開展回放監(jiān)控錄像的安全檢查。增強(qiáng)了制度執(zhí)行力，強(qiáng)化了安全操作規(guī)范性，有效遏制各種違規(guī)違制行為的發(fā)生，有力地推動了公司的安全管理工作。

以安全檢查為手段，以月度考核為抓手，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部定點(diǎn)聯(lián)系點(diǎn)制度，堅持定期檢查和隨機(jī)檢查、暗查相結(jié)合，這不僅進(jìn)

— — 一步增強(qiáng)了全員的安全意識，而且也進(jìn)一步強(qiáng)化了各級領(lǐng)導(dǎo)干部和安全管理人員的責(zé)任

在安全檢查中始終堅持做到“四個結(jié)合”，一是把檢查和整改結(jié)合起來，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，堅持邊查邊改，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全事故隱患嚴(yán)格按“三定”（定整改時間，定整改計劃、定整改責(zé)任人）原則迅速整改；二是把檢查與落實(shí)責(zé)任和責(zé)任追究結(jié)合起來，把各級安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)情況，作為安全檢查的重要內(nèi)容；三是把檢查與加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全基礎(chǔ)工作結(jié)合起來，督促承包商嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項規(guī)定，切實(shí)改善施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)條件；四是把檢查與隱患治理結(jié)合起來，把檢查中發(fā)現(xiàn)的問題作為隱患治理的重點(diǎn)，責(zé)令責(zé)任單位采取更加有力的措施，及時進(jìn)行整改，確保安全檢查收到成效。

5.加強(qiáng)安全監(jiān)管，保障施工現(xiàn)場安全

首先，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督審查流程，充分調(diào)研論證，制定切實(shí)有效的施工方案和安全環(huán)保措施；從施工設(shè)計、項目管理、現(xiàn)場作業(yè)、安全監(jiān)督各個環(huán)節(jié)分級管理，明確職責(zé)，落實(shí)到人，執(zhí)行重大作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部跟班制度。其次，嚴(yán)格承包商的管理，根據(jù)四川石油分公司《招投標(biāo)管理辦法》，嚴(yán)格審核承包商公司資質(zhì)、施工人員個人資質(zhì)，把好施工準(zhǔn)入關(guān)。第三，抓好施工過程管理，執(zhí)行HSE作業(yè)程序，開展危害識別，有效控制風(fēng)險；按照“誰簽

— — 批，誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)動火、用電、高空、破土和進(jìn)入受限空間五種特殊作業(yè)的申請、檢查、審批、作業(yè)全過程，監(jiān)護(hù)、杜絕“三違”，消滅無證作業(yè)。

6.加強(qiáng)防范部署，確保節(jié)假日期間安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)開展 周末 領(lǐng)導(dǎo)主任帶頭巡站 節(jié)假日 堅守崗位，值班匯報 節(jié)前檢查

7.創(chuàng)新工作思路，建立安全管理長效機(jī)制 8.延伸安全理念，強(qiáng)化油品承運(yùn)商、承包商監(jiān)管 罐車檢查 安全教育 運(yùn)輸過程火災(zāi)、爆炸等應(yīng)急預(yù)案

（二）油品數(shù)質(zhì)量管理工作

1、切實(shí)抓好油品數(shù)質(zhì)量日常管理工作

一是進(jìn)一步提高認(rèn)識，工作中堅持“質(zhì)量第一，信譽(yù)至上”的方針，遵循“源頭把關(guān)，過程監(jiān)控，應(yīng)急到位”的原則，強(qiáng)化數(shù)質(zhì)量基礎(chǔ)管理，確保了油品數(shù)質(zhì)量安全；二是嚴(yán)格油品“采購、進(jìn)出庫、儲存、運(yùn)輸、加油”各環(huán)節(jié)作業(yè)流程。

2、積極配合各級質(zhì)檢部門開展油品質(zhì)量監(jiān)督抽查，實(shí)現(xiàn)了公司、省、市地方 “三級”質(zhì)量抽檢100%合格的質(zhì)量管理工作目標(biāo)

20xx年我公司先后接受了*次 級、*次 級和數(shù)次 地方

— — 級油品質(zhì)量監(jiān)督抽查，在歷次抽檢過程中始終堅持“周密布置、及時溝通、注重協(xié)調(diào)、密切配合”的工作思路，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位做到心中有數(shù)，對出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改或采取必要的技術(shù)措施，確保了“三級”質(zhì)量抽檢100%合格，維護(hù)了中國石化的品牌信譽(yù)。

3、強(qiáng)化加油站加油機(jī)的計量管理，確保加油機(jī)計量精度合法、合規(guī)

加油機(jī)、油槍的計控主板、流量計調(diào)節(jié)旋鈕和加油機(jī)編碼器等關(guān)鍵部位進(jìn)行了全面檢查并實(shí)施了內(nèi)部鉛封，對停用的加油機(jī)采用斷電或加盲板方式進(jìn)行了有效處理，保證了加油機(jī)的計量精度符合國家標(biāo)準(zhǔn)，對加油機(jī)的計量管理實(shí)現(xiàn)了有效的監(jiān)管。

5、加強(qiáng)油庫、加油站庫存商品的管理 對所有在營加油站 進(jìn)行了 *次盤點(diǎn)。各環(huán)節(jié)油品損耗控制 同比下降 %）

6、加強(qiáng)計量器具的管理

一是加強(qiáng)對在用油罐的標(biāo)定，共標(biāo)定臥式油罐*座；二是加強(qiáng)在用計量器具的管理，檢定流量計154臺，石油密度計110組，量油尺320把；三是做好臺賬記錄，確保每次計量器具發(fā)放有記錄可循，管理有序、到位。

— —

8、加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量人員隊伍建設(shè)

后備計量培訓(xùn)，有*名計量員取得了上崗證書

二、20xx年QHSE管理工作中存在的主要問題

1、由于用工制度的改革，一線年輕員工較多，而且流動性強(qiáng)，加之培訓(xùn)工作不扎實(shí)，部分一線員工的安全意識和對安全技能掌握和了解不平衡，個別員工崗位安全應(yīng)知應(yīng)會知識貧乏，有待加強(qiáng)。

2、設(shè)備設(shè)施存在著隱患。如：部分加油站的電氣設(shè)備及線路老化問題，加油站視頻監(jiān)控系統(tǒng)清晰度不夠、加油站防雷防靜電設(shè)備老化、加油站管線老化滲漏等問題需集中投資解決。

3、考核機(jī)制不健全，未能對未按規(guī)章制度執(zhí)行的行為進(jìn)行實(shí)時考核，從而削弱了檢查的力度。

三、20xx年分公司面臨形勢簡要分析 保證安全平穩(wěn)運(yùn)行 實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展

堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以監(jiān)督為職責(zé)，以服務(wù)為宗旨，繼續(xù)深化“我要安全”主題活動，進(jìn)一步細(xì)化并嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)禁令》，抓基礎(chǔ)、抓培訓(xùn)、抓考核、抓落實(shí)。深化HSE管理體系運(yùn)行，圍繞公司中心工作，按照集團(tuán)公司、省公司的統(tǒng)一要求，努力實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。

— —

四、20xx年QHSE管理總體工作思路和主要工作措施 加大考核獎懲力度

應(yīng)急預(yù)案演練

1.繼續(xù)深化各項主題活動

2.提高對未遂事故的認(rèn)識，落實(shí)制度要求

提高全體職工對“未遂事故”上報制度的認(rèn)識，要形成全員參與查找身邊不安全因素，確保崗位安全的良好氛圍。

（1）提高基層員工對“未遂事故”的認(rèn)知和理解，加強(qiáng)員工對“未遂事故”、“HSE建議”以及“一報告、二共享、三通報、四獎勵”的未遂報告管理模式的認(rèn)識理解與掌握。

（2）要定期匯總專業(yè)中心對一線未遂事故報告材料的核查、答復(fù)、解決情況，及時對報告分類、存檔。

（3）依據(jù)各專業(yè)中心上報的未遂事故情況，經(jīng)評定，嚴(yán)格落實(shí)未遂事故報告制度獎懲辦法。

3．強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)管理工作，補(bǔ)充完善，注重實(shí)操，組織針對性演練

（1）適應(yīng)經(jīng)營體制深化調(diào)整，及時調(diào)整公司級總體應(yīng)急預(yù)案及專項預(yù)案的應(yīng)急管理指揮體系及公司級專項預(yù)案附件資料。

（2）所屬各單位結(jié)合自身和安全生產(chǎn)環(huán)境特點(diǎn)完善應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案要盡量卡片化，力求簡單明了，注重實(shí)際操作性。要加

— — 強(qiáng)員工對應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)與掌握，不怕有患、就怕無防。

（3）組織專項預(yù)案的針對性演練工作，及時總結(jié)，綜合經(jīng)營管理實(shí)際情況以及各方面影響因素，及時修訂。

（4）加強(qiáng)對應(yīng)急預(yù)案的宣講工作，嚴(yán)格檢查應(yīng)急預(yù)案的完善及落實(shí)情況。

4.加大隱患治理工作力度

首先要樹立持續(xù)改進(jìn)的理念，要將隱患排查、治理工作與經(jīng)營管理工作有機(jī)結(jié)合，認(rèn)真抓好落實(shí)，配合集團(tuán)公司下達(dá)的隱患整改任務(wù)，遵循經(jīng)營管理需求。其次，要將隱患治理過程科學(xué)化、合理化、規(guī)范化，并將隱患的發(fā)現(xiàn)、論證、設(shè)計及整改等程序系統(tǒng)化。

要牢固樹立設(shè)備本質(zhì)安全的理念。5．嚴(yán)格落實(shí)檢查工作，做好迎檢準(zhǔn)備工作

嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查制度，特殊時期要加大檢查力度，并制定相應(yīng)安全管理措施，同時要組織好相關(guān)迎檢工作，加大檢查力度的同時，要求基層單位執(zhí)行安全工作月報制度。遇重大節(jié)日、特殊時期公司要組織安全檢查，監(jiān)督各專業(yè)中心落實(shí)四級日常安全檢查制度。同時，根據(jù)各季節(jié)不同特點(diǎn)抓好防汛、防暑、防凍安全工作，在換季時對油品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，確保合格。

7．嚴(yán)格經(jīng)營場所內(nèi)施工的安全管理

— — 加強(qiáng)對加油站現(xiàn)場直接作業(yè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，加強(qiáng)對施工現(xiàn)場相關(guān)人員的安全培訓(xùn)工作，抓好直接作業(yè)環(huán)節(jié)和施工現(xiàn)場的安全管理，要做到“事前心中知底、事中過程可控、事后及時總結(jié)”。

8．積極推進(jìn)設(shè)備管理信息化水平

系統(tǒng)引入全員設(shè)備管理理念（TPM），在實(shí)踐中逐步摸索適應(yīng)油品銷售企業(yè)的全員設(shè)備管理模式，初步建立設(shè)備信息化管理系統(tǒng)，提升設(shè)備使用效率。

9.繼續(xù)強(qiáng)化數(shù)質(zhì)量監(jiān)管和日常管理工作，提高制度執(zhí)行力 要把油品損耗作為計量管理的重點(diǎn)工作來抓，通過嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理，把不合理的損耗控制到最小。一是把住油庫來油損耗，凡卸車或管輸超耗的，必須及時到現(xiàn)場進(jìn)行處理；二是把住清罐損耗，對各油庫、加油站清罐損耗要認(rèn)真核查確認(rèn)；三是把住付油關(guān)，加強(qiáng)加油機(jī)、流量計的校準(zhǔn)工作；四是把住二次運(yùn)輸過程的損耗關(guān)；五是狠抓零售環(huán)節(jié)的損耗管理，每月要對加油站損耗進(jìn)行排名，超耗0.3%的要組織專人進(jìn)行調(diào)查；六是繼續(xù)落實(shí)油庫、加油站日盤點(diǎn)、月盤點(diǎn)和公司每季度全面盤點(diǎn)的規(guī)定，要通過商品盤點(diǎn)查找問題和隱患，堵塞管理漏洞。

開展數(shù)質(zhì)量工作檢查，通過查問題、找隱患、抓落實(shí)、促整改等手段，針對暴露出的問題和存在的數(shù)質(zhì)量隱患進(jìn)行整改或采取必要的技術(shù)措施，確保加油站銷售的油品質(zhì)量100%合格，數(shù)

— — 量準(zhǔn)確。

加強(qiáng)加油站、油庫在用量油尺、密度計進(jìn)行輪換檢定工作 做好各種數(shù)質(zhì)量檢查的迎檢工作

一是積極配合國家、地方和中石化系統(tǒng)組織的各種數(shù)質(zhì)量監(jiān)督檢查，確保油品數(shù)質(zhì)量“三級”抽檢合格。二是在遇質(zhì)量抽檢時各油庫、加油站必須在第一時間上報抽檢信息，同時保留好備份油樣。

10．加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量隊伍建設(shè)

（1）按時、保質(zhì)、保量完成新上崗質(zhì)檢員、計量員的培訓(xùn)考核取證和上崗證到期人員的考核換證工作。

（2）要組織好數(shù)質(zhì)量管理人員、ME、加油站站長和客戶經(jīng)理數(shù)質(zhì)量基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，提高他們專業(yè)知識和處理現(xiàn)場數(shù)質(zhì)量糾紛的能力。

11．抓好數(shù)質(zhì)量設(shè)備設(shè)施、計量器具的管理工作

加強(qiáng)計量器具的管理，使儀器、設(shè)備的完好率和利用率達(dá)到100%，加油站油罐持表率達(dá)到100%。

12．注重社會公共關(guān)系，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，妥善處理各種數(shù)質(zhì)量糾紛

一是教育全體員工要樹立正確的計量觀念，要在國家法律、法規(guī)允許的范圍內(nèi)取得合理的商品損溢；二是要擺正經(jīng)營者和消

— — 費(fèi)者的關(guān)系，不能圖小利而丟大局；三是處理各種數(shù)質(zhì)量糾紛時要內(nèi)外有別，對內(nèi)掌握加強(qiáng)管理、協(xié)調(diào)解決的原則，對外掌握有理、有利、有節(jié)，避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大的原則，降低負(fù)面影響。

13．嚴(yán)格化驗計量費(fèi)的管理，實(shí)現(xiàn)降費(fèi)增效

（1）嚴(yán)格按照公司下達(dá)的化驗計量費(fèi)費(fèi)用計劃進(jìn)行控制和管理，杜絕一切不合理開支。

（2）零售環(huán)節(jié)要加強(qiáng)對加油機(jī)的自校工作，一方面積極與各區(qū)縣技術(shù)監(jiān)督部門溝通協(xié)調(diào)，盡可能的減少加油機(jī)檢定次數(shù)；另一方面對加油量小、油槍多的加油站，可根據(jù)銷售量停封一批加油槍，以降低檢定費(fèi)用。

— —

第二篇：石油公司上半年工作總結(jié)及計劃

黨組副書記**在領(lǐng)導(dǎo)干部會議上就集團(tuán)公司上半年工作進(jìn)行了總結(jié)，對下半年重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署，強(qiáng)調(diào)要統(tǒng)一思想，堅定信心，狠抓落實(shí)，全面完成今年各項任務(wù)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“十一五”良好開局。

**說，今年年初以來，集團(tuán)公司所屬各單位堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨組的決策和部署，實(shí)施資源、市場和國際化三大戰(zhàn)略，主營業(yè)務(wù)有序推進(jìn)，生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了持續(xù)有效較快協(xié)調(diào)發(fā)展，主要生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況符合預(yù)期，各項工作都取得了新進(jìn)展。突出體現(xiàn)在八個方面：

一是生產(chǎn)運(yùn)行穩(wěn)定，主要指標(biāo)穩(wěn)步增長。油氣勘探立足大盆地，開拓“四新”領(lǐng)域，突出重點(diǎn)，細(xì)化部署，取得了一批重要成果。油氣生產(chǎn)以提高儲量動用率和油田采收率為重點(diǎn)，精心組織生產(chǎn)運(yùn)行，強(qiáng)化老油田綜合治理，推廣應(yīng)用三次采油新技術(shù)，在部分油區(qū)遭遇雪災(zāi)、沙塵暴、洪澇等自然災(zāi)害的情況下，上半年國內(nèi)原油生產(chǎn)完成年計劃的50.7，天然氣產(chǎn)量同比增長29。

煉油業(yè)務(wù)積極適應(yīng)國內(nèi)消費(fèi)增長的需要，科學(xué)組織運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)穩(wěn)定增長，主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)一步改善。上半年加工原油580xxxx噸，生產(chǎn)成品油369xxxx噸，繼續(xù)保持較快增長。化工生產(chǎn)克服檢修裝置多、工程建設(shè)任務(wù)重等因素，搞好原料平衡，努力增產(chǎn)高附加值產(chǎn)品和厚利產(chǎn)品，乙烯生產(chǎn)同比增長7，化工商品產(chǎn)量保持穩(wěn)定。乙烯收率等指標(biāo)保持國內(nèi)領(lǐng)先水平。

二是大局觀念和責(zé)任意識不斷增強(qiáng)，市場供應(yīng)得到有效保障。各類面向市場的產(chǎn)品銷售形勢總體趨好。國內(nèi)成品油銷售量保持較快增長，零售量快速增長；潤滑油小包裝油和高檔油的銷售比例大幅增長；化工產(chǎn)品的直銷率達(dá)到65；化肥銷售保證了國內(nèi)農(nóng)資市場穩(wěn)定供應(yīng)；天然氣上半年外銷同比增長31。

工程技術(shù)服務(wù)單位圍繞油氣勘探開發(fā)、煉化生產(chǎn)和重點(diǎn)工程建設(shè)，加大裝備結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，增強(qiáng)技術(shù)配套能力，優(yōu)化區(qū)域內(nèi)隊伍配置，作業(yè)效率明顯提高，保障能力有效增強(qiáng)。

三是重點(diǎn)工程建設(shè)有序推進(jìn)，一批項目順利建成投產(chǎn)。大連石化新100xxxx噸常減壓裝置一次開車成功，年加工能力突破200xxxx噸，成為國內(nèi)最大的煉油生產(chǎn)基地。中哈原油管道、吉化乙烯、蘭化濃硝酸項目等重點(diǎn)工程建成投產(chǎn)，金壇儲氣庫連接線、冀寧聯(lián)絡(luò)線、淮武聯(lián)絡(luò)線、西部原油和成品油管道等工程基本建成，獨(dú)山子千萬噸煉油和百萬噸乙烯項目建設(shè)全面展開，×××煉油、四川乙烯、撫順乙烯和大慶乙烯等項目前期工作順利推進(jìn)。

四是國際業(yè)務(wù)積極穩(wěn)健發(fā)展，規(guī)模和效益快速增長。上半年實(shí)現(xiàn)原油作業(yè)產(chǎn)量、權(quán)益產(chǎn)量同比增長63.8和55.5，天然氣作業(yè)產(chǎn)量和權(quán)益產(chǎn)量分別增長46.2和39.5，海外原油加工量增長135。國際工程技術(shù)服務(wù)及物資裝備出口新簽合同額和收入均有較大幅度的提高。國際貿(mào)易總量和貿(mào)易額均大幅增長。五是持續(xù)重組穩(wěn)步推進(jìn)，企業(yè)管理水平不斷提高。根據(jù)整體發(fā)展戰(zhàn)略的需要，集團(tuán)內(nèi)部持續(xù)重組、內(nèi)控管理體系建設(shè)、節(jié)約型企業(yè)建設(shè)工作都取得較好成績。

六是科技創(chuàng)新取得新進(jìn)展，為生產(chǎn)發(fā)展提供了有力支撐。上半年召開了集團(tuán)公司科技大會，明確了今后一個時期科技工作的指導(dǎo)原則、發(fā)展方向和主要任務(wù)。結(jié)合主營業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，突出關(guān)鍵核心技術(shù)和重大瓶頸技術(shù)攻關(guān)，取得了一批重要成果?？萍假Y源整合取得重要進(jìn)展。

七是以建立安全環(huán)保穩(wěn)定長效機(jī)制為目標(biāo)，做了大量艱苦工作。針對面臨的嚴(yán)峻形勢，集團(tuán)公司黨組

對安全環(huán)保工作作出了明確部署，制定了更加務(wù)實(shí)、操作性強(qiáng)的措施。制定發(fā)布集團(tuán)公司突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案，加大隱患治理投入，增強(qiáng)了應(yīng)急處置能力。全系統(tǒng)深入開展了“安全環(huán)?；A(chǔ)年”活動，通過加強(qiáng)建設(shè)項目環(huán)境保護(hù)管理，西氣東輸工程和×××石西油田開發(fā)建設(shè)項目獲得首批“國家環(huán)境×××工程”稱號。

各單位始終把維護(hù)穩(wěn)定作為首要政治任務(wù)，全面落實(shí)穩(wěn)定責(zé)任制，積極暢通和拓展信訪渠道，不斷加大不穩(wěn)定因素排查掌控力度，加強(qiáng)與地方政府溝通協(xié)調(diào)，企地聯(lián)手維護(hù)穩(wěn)定，群體訪、進(jìn)京訪數(shù)量大幅降低。

八是加強(qiáng)思想政治工作和隊伍建設(shè)，干部職工整體素質(zhì)不斷提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)和樹立hjt總書記提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀，進(jìn)一步弘揚(yáng)大慶精神、鐵人精神，廣泛開展“形勢、目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任”主題教育，廣大干部職工的政治意識、責(zé)任意識和大局意識進(jìn)一步增強(qiáng)。通過加強(qiáng)基層建設(shè)和啟動多項人才培訓(xùn)工程，干部職工的素質(zhì)普遍得到提高。

**在對下半年重點(diǎn)工作進(jìn)行部署時說，今年后xxxx月，我們要全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)按照年初工作會議的部署，平穩(wěn)組織生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行，推進(jìn)增長方式轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)生產(chǎn)組織管理，加強(qiáng)安全環(huán)保穩(wěn)定工作，注重構(gòu)建和諧企業(yè)，努力做到責(zé)任、基礎(chǔ)和發(fā)展相適應(yīng)，統(tǒng)一思想，堅定信心，狠抓落實(shí)，全面完成今年各項任務(wù)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“十一五”良好開局。重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作。

一、加快實(shí)施油氣勘探部署，積極推進(jìn)原油穩(wěn)產(chǎn)上產(chǎn)。要以尋求大發(fā)現(xiàn)和增加規(guī)模儲量為目標(biāo)，圍繞重點(diǎn)盆地和區(qū)帶，加強(qiáng)前期，整體研究，繼續(xù)突出石油勘探，強(qiáng)化天然氣勘探，推進(jìn)風(fēng)險勘探，確保全年原油儲量接替率大于

1、天然氣3000億立方米探明儲量任務(wù)目標(biāo)的完成。

要進(jìn)一步強(qiáng)化老油田綜合治理，提高新區(qū)產(chǎn)能建設(shè)水平，精心組織生產(chǎn)運(yùn)行，確保完成全年原油生產(chǎn)計劃目標(biāo)，保持產(chǎn)量穩(wěn)定增長。老區(qū)要努力控制含水上升速度與產(chǎn)量遞減率，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量相對穩(wěn)定；新區(qū)要不斷提高開發(fā)效益，實(shí)現(xiàn)持續(xù)上產(chǎn)。

二、按核定能力組織煉化生產(chǎn)，不斷提高銷售質(zhì)量和效益。要嚴(yán)格按照全年計劃組織生產(chǎn)運(yùn)行，學(xué)習(xí)推×××太經(jīng)驗，強(qiáng)化生產(chǎn)受控全過程管理，提高裝置操作平穩(wěn)率和達(dá)標(biāo)率，確保安全平穩(wěn)生產(chǎn)。要針對下半年煉化裝置檢維修工作量大的實(shí)際，制定科學(xué)的檢修計劃和方案，加強(qiáng)生產(chǎn)與檢修的過程銜接，提高檢修質(zhì)量，確保開工安全。繼續(xù)推進(jìn)煉化重點(diǎn)工程建設(shè)工作。

成品油銷售要針對市場需求旺盛的實(shí)際，加強(qiáng)產(chǎn)運(yùn)銷銜接，做好市場分析預(yù)測，抓好資源組織，強(qiáng)化非統(tǒng)銷產(chǎn)品管理，擴(kuò)大終端銷售量，與國內(nèi)同行共同承擔(dān)穩(wěn)定供應(yīng)的責(zé)任。

三、科學(xué)安排天然氣生產(chǎn)與銷售，加快重點(diǎn)管道建設(shè)和聯(lián)網(wǎng)。要穩(wěn)步、有序推進(jìn)重點(diǎn)管道工程建設(shè)。天然氣銷售要堅持以產(chǎn)定銷、產(chǎn)銷協(xié)調(diào)，搞好氣源調(diào)配供應(yīng)和綜合平衡，編制落實(shí)銷售應(yīng)急預(yù)案，重點(diǎn)做好西氣東輸、陜京線系統(tǒng)冬季供氣的各項工作，安排好居民生活用氣，努力解決公共事業(yè)用氣和重點(diǎn)用戶的供氣。

四、加快推進(jìn)國際化經(jīng)營，擴(kuò)大對外合作規(guī)模。海外油氣業(yè)務(wù)要抓好現(xiàn)有項目區(qū)塊的生產(chǎn)組織，確保全年作業(yè)產(chǎn)量和權(quán)益產(chǎn)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；繼續(xù)深化蘇丹三大項目等主力探區(qū)的滾動勘探，大力推進(jìn)尼日爾、乍得等地區(qū)的風(fēng)險勘探，全面完成儲量任務(wù)。國際工程技術(shù)服務(wù)要發(fā)揮整體優(yōu)勢，堅持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，提高運(yùn)作效益。國際貿(mào)易要解放思想、發(fā)揮優(yōu)勢、控制風(fēng)險、加快發(fā)展。

國內(nèi)對外合作要推廣趙東和長北項目合作開發(fā)管理經(jīng)驗，不斷擴(kuò)大合作領(lǐng)域和規(guī)模。同時，進(jìn)一步探索大型石化項目對外合資合作的有效途徑和模式，力爭有所突破。

五、大力發(fā)展工程技術(shù)，增強(qiáng)服務(wù)保障能力。勘探開發(fā)工程技術(shù)服務(wù)單位要緊緊抓住制約油氣勘探開發(fā)的關(guān)鍵技術(shù)難題，依靠科技進(jìn)步和管理創(chuàng)新，為增儲上產(chǎn)提供有力保障。工程設(shè)計單位要更新設(shè)計理念和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化設(shè)計方案，有效控制工程造價，不斷提高設(shè)計水平。工程建設(shè)單位要引入先進(jìn)的施工技術(shù)和管理方式，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效益地組織好各項施工。生產(chǎn)服務(wù)單位要不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，為企業(yè)生產(chǎn)和職工生活提供保障。裝備制造企業(yè)要進(jìn)一步抓好鉆采、制管、內(nèi)燃機(jī)等重點(diǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)和技術(shù)升級改造，開展新產(chǎn)品研發(fā)，努力滿足主營業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

六、推進(jìn)持續(xù)重組和管理創(chuàng)新，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。繼續(xù)推進(jìn)集團(tuán)公司、地區(qū)公司兩個層面的專業(yè)化重組整合，進(jìn)一步理順管理體制，優(yōu)化資源配置，促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展。強(qiáng)化內(nèi)部控制體系建設(shè)，股份公司要完善組織體系和工作網(wǎng)絡(luò)，保證內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行；未上市企業(yè)在年內(nèi)完成內(nèi)控體系建設(shè)總體規(guī)劃，確定試點(diǎn)單位，按計劃有序推進(jìn)。

要認(rèn)真按照國家建設(shè)資源節(jié)約型社會的要求，依靠技術(shù)進(jìn)步和結(jié)構(gòu)調(diào)整，繼續(xù)深入推進(jìn)節(jié)能、節(jié)水、節(jié)約土地等工作，促進(jìn)資源的合理利用，全面實(shí)現(xiàn)今年的節(jié)約目標(biāo)。

七、堅持以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)。上市與未上市企業(yè)要建立統(tǒng)一的協(xié)調(diào)機(jī)制，做到同步規(guī)劃發(fā)展藍(lán)圖、協(xié)調(diào)搞好區(qū)域規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)互利互補(bǔ)，形成整體優(yōu)勢。按照黨組部署，堅持上市與未上市企業(yè)礦區(qū)建設(shè)費(fèi)用共擔(dān)、公共設(shè)施共建的原則，積極推進(jìn)石油石化礦區(qū)的調(diào)整完善和配套建設(shè)。薪酬調(diào)整要向基層和一線傾斜，逐步實(shí)現(xiàn)同級同類人員基層高于機(jī)關(guān)、一線高于二線、艱苦崗位高于一般崗位、關(guān)鍵崗位高于普通崗位。

要毫不松懈地抓好穩(wěn)定工作，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定形勢進(jìn)一步明顯好轉(zhuǎn)。要切實(shí)加強(qiáng)與地方各級黨委和政府、同行企業(yè)、社會各界的溝通聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展與外部環(huán)境的和諧。

八、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)和隊伍建設(shè)，為發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織保障。要認(rèn)真學(xué)習(xí)hjt總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立85周年暨總結(jié)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動大會上的重要講話，緊密結(jié)合貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的實(shí)踐，保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性。要大力開展廉潔文化建設(shè)，積極推進(jìn)商業(yè)賄賂治理專項工作。

要突出抓好“三支隊伍”建設(shè)和核心骨干人才開發(fā)管理，進(jìn)一步完善管理體制，改進(jìn)業(yè)績考核，創(chuàng)新分配機(jī)制，完善培訓(xùn)管理機(jī)制，不斷提高職工隊伍整體素質(zhì)。要大力弘揚(yáng)大慶精神、鐵人精神，培育先進(jìn)企業(yè)文化，創(chuàng)造條件為職工提供成才的平臺和事業(yè)的舞臺，不斷強(qiáng)化廣大職工作為中國石油建設(shè)主人的意識。

第三篇：總結(jié)暨計劃

湖南匯景韶湖度假酒店

2012年工作總結(jié)暨2013年工作計劃

2012年，酒店在匯景投資公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)貫徹“以市場為導(dǎo)向，以效益為中心，創(chuàng)新酒店管理”的指導(dǎo)思想。在重點(diǎn)抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時，扎實(shí)有序地開展淡季工程整改，落實(shí)各項精細(xì)化管理舉措，全年生產(chǎn)經(jīng)營工作平穩(wěn)有序，淡季工程整改工作全面完成，各項管理規(guī)范、穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)2012年總結(jié)暨2013計劃如下：

第一部分2012年生產(chǎn)經(jīng)營情況及主要管理措施

一、經(jīng)營情況(預(yù)計：數(shù)字相對準(zhǔn)確，有歸口與算法之誤)即將年底，酒店（含營地、學(xué)院）本預(yù)計營業(yè)收入663萬元（現(xiàn)623萬），預(yù)計其中客房190萬元（現(xiàn)184萬）、餐飲340萬元（現(xiàn)316萬）、棋牌31萬元（現(xiàn)29萬）、營地32萬元（現(xiàn)29萬）、會議23萬元（現(xiàn)21萬）、拓展32萬元（現(xiàn)30萬）、其它（賠償、游湖、氣球等）15萬元（現(xiàn)14萬)。

本成本、費(fèi)用方面截止10月份已達(dá)到：①成本——客房82670元、餐飲1449764元、棋牌27409元、營地94650元、會議11294元、拓展17537元、其他39356元，成本合計1755806元。②費(fèi)用——管理費(fèi)用1768189元、銷售費(fèi)用2595679元、財務(wù)費(fèi)用28780元，費(fèi)用合計4392648元。③應(yīng)收賬款余額2044477元。（注：11月份成本費(fèi)用方面未出）

我們主要利潤來源于我們的客房，我們酒店現(xiàn)有客房106間：單人間19間、雙標(biāo)間59間、拓展房23間、備用房3間、備用棋牌房2間，共有床位總數(shù)289張，這樣的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到一個小型酒店的基本規(guī)模（除開標(biāo)準(zhǔn)不算）。2012年酒店截止11月9日住房總數(shù)7806間，房費(fèi)總收入184萬，平均房價236元。預(yù)計本客房190萬的年收入、平均房價298元計算：190萬÷236元÷365天÷106間房=0.2080。也就是說，我們客房的年平均出租率才20.80﹪（這數(shù)據(jù)沒有減掉白鷺島房間的設(shè)立時間及旅行社折扣價）。展示這一數(shù)據(jù)，我要說的是，在這一塊我們還有多大的增值空間。

二、管理工作情況

為抓好酒店經(jīng)營管理，2012年酒店積極落實(shí)匯景投資公司精細(xì)化管理要求，促進(jìn)各項經(jīng)營管理工作不斷深化。

1、進(jìn)一步完善管理制度

酒店出臺并細(xì)化了各類管理制度10多項，其中有財務(wù)、人事、勞資、行政等方面，使酒店管理制度更加健全。如：對酒店差旅費(fèi)、應(yīng)酬費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公費(fèi)、外來施工等幾項費(fèi)用管理制度進(jìn)行了梳理、重新梳理了酒店人員編制等、使酒店管理制度更加健全，執(zhí)行更明確、更有效。

2、進(jìn)一步抓好成本控制工作

進(jìn)一步加強(qiáng)成本控制力度，對各部門二級倉庫（包括餐飲二級庫、工程倉庫、制服房、員工食堂、健身房等）進(jìn)行嚴(yán)格管理，不斷提出整改要求，對員廚、工程部分原材料、物資進(jìn)行自購，變各部門零星無序采購為集中統(tǒng)一采購，特別是采取深入貨源地市場，走訪聯(lián)系生產(chǎn)廠家直供，減少中間環(huán)節(jié)，有效地降低了采購成本和調(diào)控倉儲數(shù)量的目的。

3、重點(diǎn)抓好服務(wù)質(zhì)量管理

重點(diǎn)抓好酒店質(zhì)檢與培訓(xùn)工作，強(qiáng)化考核力度，尤其是抓好員工培訓(xùn)工作，根據(jù)酒店全年培訓(xùn)計劃，按照“立足基礎(chǔ)，定制化、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施”的要求。酒店定期組織員工培訓(xùn)，讓員工了解酒店常識、旅游知識、安全知識。各部門每月均組織新、老員工崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工業(yè)務(wù)能力。以點(diǎn)帶面，強(qiáng)化崗位練兵，提升員工業(yè)務(wù)技能與服務(wù)水平。

4、抓安全生產(chǎn)工作：

今年安全管理工作分兩個方面進(jìn)行，一是經(jīng)營服務(wù)安全管理，二是小范圍外包工程施工安全管理。圍繞兩方面的安全管理，酒店采取“責(zé)任到人、突出重點(diǎn)、專項跟進(jìn)、強(qiáng)化檢查”的工作方針，突出客房區(qū)域、湖邊、工程機(jī)房、廚房區(qū)域安全措施，開展防火、防盜、食品衛(wèi)生安全、施工安全、高空作業(yè)安全、防大風(fēng)暴雨防雷等專題工作，并且注重走動管理，多方面檢查及整改，動態(tài)地消除隱患，使安全得到有效保障，全年未出現(xiàn)一起安全事故，安全管理工作收到良好效果。

5、抓企業(yè)文化創(chuàng)建工作

在企業(yè)文化建設(shè)工作中，酒店注重加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)調(diào)突出“正確的輿論引導(dǎo)、高尚的精神塑造、優(yōu)秀的作品鼓舞”，加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)，適時結(jié)合時事及酒店的發(fā)展動態(tài)、員工文化活動圖文并茂地在酒店微博、宣傳欄、酒店會議上進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)員工回顧酒店的創(chuàng)業(yè)艱辛發(fā)展歷程，激勵員工更加奮發(fā)努力。通過抓好企業(yè)文化創(chuàng)建工作，凝聚人心，促進(jìn)各項工作順利、有效開展。

三、存在的困難和不足

人最怕的危機(jī)不是外力，是認(rèn)不清自己而盲目，所以說“自知自明才是最大的聰明”，企業(yè)也是同理的。只有了解企業(yè)自身的現(xiàn)狀，才會能夠針對未來做好對應(yīng)的準(zhǔn)備與行動。

1、周邊環(huán)境影響酒店工作于服務(wù)品質(zhì)

①棋梓鎮(zhèn)與連接線的道路破爛難走給賓客到到來、員工的上下班帶來嚴(yán)重的影響。多有賓客在此路上迷路、難走引發(fā)其不滿，員工也因此路難走摔倒過近40人，其中兩人摔的較重。②灣內(nèi)居民在酒店區(qū)域內(nèi)行車、穿越、挑臊水等，給酒店帶來衛(wèi)生與安全方面嚴(yán)重影響，降低賓客對酒店的積極印象。

2、專業(yè)型人才的缺乏影響酒店快速提高。

公司從事旅游、酒店行業(yè)，而公司真正從事過旅游行業(yè)的專業(yè)性“人才”是少之又少。專業(yè)性人才都是經(jīng)歷過行業(yè)的成功或者失敗，知道如何成功與避免失敗，知道如何提高與快速提高。而非專業(yè)人員只能憑著自己的“一知半解”在經(jīng)營中不斷不斷地瞎摸索，這就跟譚總給農(nóng)大授課時談到的“圍棋定式”一樣，非專業(yè)的隊伍永遠(yuǎn)無法擊敗擁有專業(yè)性人才的其他旅游公司，就是一時成功也無法常保。再加上專業(yè)與非專業(yè)之間的觀念性“碰撞”，更是妨礙了公司整體快速發(fā)展的應(yīng)有步伐。

3、無常態(tài)化的客源，給酒店造成“用工”之?dāng)_。

客源少時用工積壓、客源多時用工緊張、須要人時招工極難，這三大問題一直是所困擾酒店的一個重大難題，也是在當(dāng)今用工成本不斷提高的今天企業(yè)必須重視的一個問題。雖然本酒店人員編制以及淡季控制入職方面有所收獲，但是未能在根本上解決問題。

4、收入的不確定性，生存壓力的問題。由于客源市場的不穩(wěn)定，酒店的收支不能趨于平衡。之前財務(wù)數(shù)據(jù)顯示——截至目前酒店營業(yè)收入賬面顯示6164271元，而截止10月份成本費(fèi)用方面卻達(dá)到6148454元（其中營業(yè)成本1755806元、銷售費(fèi)用2595679元、管理費(fèi)用1768189元、財務(wù)費(fèi)用28780元，）。再加上應(yīng)收賬款方面如：融城公司107000元、安星裝飾公司286464元、管委會317334元、省四建57381元、湘鄉(xiāng)市府100000元。。合計截至目前已經(jīng)達(dá)到2044477多元，這樣光是收支平衡方面資金缺口達(dá)到200多萬以上。這樣的財務(wù)狀況，酒店如何能夠自己生存？這方面的問題公司如何進(jìn)行推動與解決，也應(yīng)該是下一階段工作的重中之重。

5、產(chǎn)品的單一性缺陷。營銷工作一定是兩條腿走路，產(chǎn)品永遠(yuǎn)是銷售的支撐。說得太多也只是一句話：“現(xiàn)有產(chǎn)品無法支撐賓客停留下來，無法吸引客戶很快回頭”。而真正的休閑度假是只要客戶有假期，就能使他再次到來而不膩。因此，在現(xiàn)有的產(chǎn)品條件下，營銷人員只能不斷地開發(fā)新的客戶，從而增加銷售及銷售人員的壓力。

6、白鷺島客房的配置問題

白鷺島自改裝完成已有相當(dāng)?shù)臅r間，但是一些標(biāo)準(zhǔn)的配制還是不能完成，如：客房梳妝椅、行李架、隔斷等，還有酒吧如何配置與經(jīng)營也沒有給予明確。好的東西卻在賓客與員工心中留下很多的缺憾。

第二部分 2013年工作計劃

2013年酒店將繼續(xù)按照上級公司的指導(dǎo)思想，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，挖掘潛力，進(jìn)一步提高管理水平與服務(wù)水平，加大成本費(fèi)用控制，加大節(jié)能降耗力度，力爭經(jīng)營效益創(chuàng)新高。

一、工作舉措

1、以新的產(chǎn)品形象廣拓市場。

結(jié)合公司對于酒店休閑娛樂項目的豐富與品質(zhì)的不斷提升，形象、功能的全新定位，完善調(diào)整酒店的宣傳資料，加大對外宣傳與促銷力度，通過廣告宣傳和促銷活動，全面展示酒店的嶄新形象，在維護(hù)老客戶的基礎(chǔ)上進(jìn)一步開發(fā)新客戶，同時針對重點(diǎn)市場，如走訪婁、邵地區(qū)主要合作商，并根據(jù)市場情況，制訂科學(xué)合理的價格政策和營銷策略等一系列舉措來提高經(jīng)營收入。

2、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理。

進(jìn)一步完善、優(yōu)化酒店培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量管理體系，繼續(xù)推行服務(wù)質(zhì)量量化考核，結(jié)合酒店產(chǎn)品品質(zhì)提升后的要求，有針對性的率先優(yōu)化部分高端產(chǎn)品的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，深入研究個性化特色服務(wù)，同時，加強(qiáng)外包單位的服務(wù)質(zhì)量管理，從而整體提升酒店服務(wù)質(zhì)量。

3、加大成本及費(fèi)用控制。

結(jié)合酒店裝修改造中酒店自購材料的經(jīng)驗和途徑，加強(qiáng)采供環(huán)節(jié)的管理，貨比三家，合理儲存；同時，要根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況，致力研究降低人力資源成本，狠抓節(jié)能和降耗，從嚴(yán)把控各項費(fèi)用，抓“節(jié)流”，促“開源”。

4、抓好安全保障工作。

繼續(xù)抓好安全保障工作，杜絕重大事故發(fā)生。撒野灣及湖邊為防溺水的重點(diǎn)區(qū)域，要做到重點(diǎn)看護(hù)；在服務(wù)接待過程中，要做好客人人身及財產(chǎn)安全、酒店財產(chǎn)安全保障工作；對各生產(chǎn)環(huán)節(jié)注意做好防火、防盜、防突發(fā)事件及工程設(shè)備運(yùn)行安全等。

5、繼續(xù)抓好企業(yè)文化建設(shè)。

繼續(xù)開展各類文體活動，弘揚(yáng)“以人為本”的管理理念，營造濃厚的企業(yè)文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)貫穿在酒店日常經(jīng)營管理工作當(dāng)中。

二、建議——資源的整合與優(yōu)化

從上述的關(guān)于客房收入等數(shù)據(jù)分析，我們還有很多空間；從經(jīng)營現(xiàn)狀來看我們還有很多的不足。因此，在戰(zhàn)術(shù)上我們必須在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行資源整合、優(yōu)化配置，達(dá)到1+1﹥2的效果。

1、以主營業(yè)務(wù)為中心、以附屬業(yè)務(wù)為重心?？头?、餐飲是我們的主營業(yè)務(wù)，這個中心毋庸置疑。汽車營地、拓展學(xué)院、戶外公園乃至我們“涉及”的景區(qū)部分，都須圍繞這一中心去優(yōu)化功能與設(shè)置。雖為中心，但非重心，重心須在汽車營地、會議、拓展、戶外公園等附屬產(chǎn)品上圍繞如何能夠讓賓客逗留更長時間與賓客能及時回頭大做文章。因為這些附屬配套是吸引客戶停留與回頭的資本，停留回頭后，客房餐飲才是我們的盈利點(diǎn)。

2、營銷策略的優(yōu)化。產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化配置，營銷也應(yīng)以圍繞如何能使客戶多停留與及時回頭制定相對應(yīng)的營銷策略。這里能做的內(nèi)容很多，有單招與組合拳的等等方式，不同地區(qū)、不同群體也有大不相同促銷方式。但關(guān)乎長期穩(wěn)定，還是以渠道的開發(fā)與穩(wěn)定才能做到，單靠直銷是無法做到穩(wěn)定的，直銷只能是補(bǔ)充，至少目前是這樣。

3、基地的團(tuán)隊建設(shè)?；氐膱F(tuán)隊主要就是以酒店為主體的運(yùn)營團(tuán)隊，融城公司的售票、船務(wù)、導(dǎo)游等也應(yīng)在其中。在賓客的角度中很難將融城部分與酒店部分分開，因為從營銷的角度我們也在推廣景區(qū)，當(dāng)然融城也有我公司主要股份。這支運(yùn)營隊伍須以圍繞如何為賓客打造熱情、快捷、溫馨、祥和度假感受來建設(shè)與培訓(xùn)。隨著客人需求的不斷變化，規(guī)范的未必是舒服的，所以只要賓客感覺舒服，工作人員未必在工作時中規(guī)中矩，應(yīng)該隨著賓客的感受采用適合的服務(wù)方式及語言，這也是就是通常所說的——個性化服務(wù)。

本人個人認(rèn)為，酒店公司目前最應(yīng)該加強(qiáng)的部門環(huán)節(jié)還是之前經(jīng)常所提到財務(wù)這塊，現(xiàn)有的人員及其專業(yè)，無法讓酒店的各種財務(wù)數(shù)據(jù)為決策層提供有力的決策依據(jù)，這也是與人員配置與其專業(yè)化程度有關(guān)。目前的財務(wù)工作應(yīng)該只是達(dá)到“記賬功能”，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到專業(yè)酒店財務(wù)的“管理與決策功能”。

4、運(yùn)營模式的優(yōu)化——成立“匯景韶湖度假酒店有限公司”，自負(fù)盈虧的經(jīng)營模式。在公司的框架下成立“匯景韶湖度假酒店有限公司”，在酒店公司的框架下可設(shè)有：長沙市場推廣部分、長沙市場營銷部分、基地運(yùn)營這三個部分組合而成。以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制、自負(fù)盈虧的經(jīng)營模式運(yùn)作。吃奶的孩子永遠(yuǎn)長不大，這也是投資公司必須走的一條道路，現(xiàn)在不走，將來也要走，將來走不如早點(diǎn)走。只有做到獨(dú)立才能自立，沒有獨(dú)立不可能自立。（人事、財務(wù)、自主決策權(quán)不獨(dú)立，也是無法自立；還有總經(jīng)理如何激勵也是成敗的關(guān)鍵、部門經(jīng)理激勵是基礎(chǔ)、員工層激勵是推動力。）

5、如何推動政府改善基礎(chǔ)設(shè)施及投資環(huán)境。在景區(qū)做休閑度假產(chǎn)業(yè)，沒有政府對于大環(huán)境的優(yōu)化，單靠我們一家中小型企業(yè)來推動整個景區(qū)的發(fā)展，是不可思議的事情。這其間的痛苦我想公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該深有所感吧？政府對于投資環(huán)境的優(yōu)化，基礎(chǔ)建設(shè)的優(yōu)化，政策面的支持與扶持應(yīng)該是企業(yè)選擇投資決策的關(guān)鍵所在。雖然由于因各種原因，政府對于景區(qū)全方位工作的不利，造成目前景區(qū)整體及周邊環(huán)境等等的停滯不前，但是我們已經(jīng)在此投入了較多的資金與精力，為此，我們還要在政府層面去推動這所有的一切。畢竟大環(huán)境不改善，小環(huán)境難改變。

三、休閑度假產(chǎn)業(yè)未來展望。

隨著中國經(jīng)濟(jì)不斷的持續(xù)發(fā)展，人們的旅游觀念也發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，越來越多的人會厭倦走馬觀花式的觀光旅游，轉(zhuǎn)而開始愛上休閑、放松和娛樂為主的休閑度假旅游。可以說我們公司已經(jīng)擁有了“一艘以休閑度假為主的客船”，只是我們航速還不高、船內(nèi)還有功能性缺陷、船上的設(shè)備磨合還有問題、船上的工作人員對于船的掌控能力還要提高，所以我們船上的客人不多，很多想坐我們船的人還在觀望著。《禮記·中庸》中有句話說的好→“任何事情，事先有預(yù)備就會成功，沒有預(yù)備就會失?。赫f話先有預(yù)備，就不會中斷；做事先有預(yù)備，就不會受挫；行為先有預(yù)備，就不會后悔；道路預(yù)先選定，就不會走投無路。”

衷心的祝愿我們匯景投資公司、匯景品牌運(yùn)營中心、匯景韶湖度假酒店，多打又有準(zhǔn)備之仗，戰(zhàn)無不克、攻無不勝。

匆匆提筆，不足之處請指正﹗

何磊（副總經(jīng)理）匯景韶湖度假酒店 2012年12月9日

第四篇：2013年終總結(jié)暨計劃

2013年終總結(jié)暨計劃

時光荏苒，歲月如梭，歲末臨近，新春將至，不知不覺2013年的工作即將過去，對于一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對自己的一種鞭策。過去的一年是忙碌而充實(shí)的一年，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的指導(dǎo)下，在和諧的工作環(huán)境中，在全體員工的共同努力下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)了所在的部門經(jīng)理提出的各項工作指標(biāo)。

這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。上半年主要圍繞環(huán)境衛(wèi)生與辦公秩序的執(zhí)行，下半年負(fù)責(zé)了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的評審工作。按照公司要求，較好地發(fā)揮了自己的水平、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。下面就我今年的工作情況匯報如下：

踏實(shí)的工作態(tài)度

在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，積極、主動做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助上級保持良好的辦公秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動，維護(hù)了公司企業(yè)形象，正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。作為公司的行政管理，我充分認(rèn)識到行政既是一個執(zhí)行者，更是公司各部門的樞紐。要想?yún)f(xié)調(diào)好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序開展，首先得抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)更多力所能及的工作。在工作中，努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，盡最大努力去做好。業(yè)務(wù)知識和工作技能自我評估

1、工作信心

截至2013年12月15日，本人入廠已將近6年，所任崗位也由設(shè)備管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理再到行政管理、安全管理，雖然所涉及的工作性質(zhì)沒有太大的本質(zhì)區(qū)別，但卻是涉及面最廣的工種，所以對公司的了解、對自身工作的了解可以說是比較透徹的，在此基礎(chǔ)上，對于常態(tài)事項、專項工作甚至突發(fā)事件都能應(yīng)付自如。本人的性格特點(diǎn)偏靜，這使得我能突出發(fā)揚(yáng)我的耐心和淡定這兩大優(yōu)勢做好自身的工作。

2、工作能力

在工作期間涉及到較多宣傳方向，并有幸負(fù)責(zé)了公司的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評審的工

作，在后來的實(shí)踐工作中得到了升華，毛主席說，實(shí)踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用到工作中，就是實(shí)操是檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)。不但要利用所學(xué)到的理論知識來科學(xué)地指導(dǎo)自己工作的可實(shí)踐性和條理性，還要通過這期間所犯的錯，所獲的成功來不斷篩癬沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗。

客觀地說，本人不是最優(yōu)秀的，但是絕對是虛心和上進(jìn)的。本著腳踏實(shí)地的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件本職工作，努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，并通過各種渠道來豐富自己的資源，以便在需要時，可以快速而準(zhǔn)確地達(dá)成目的。工作中難免犯錯，通過總結(jié)錯誤，可以把工作更加準(zhǔn)確化、精細(xì)化，提高效率。

3、溝通

溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時、不準(zhǔn)確，會嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平時注重同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動工作進(jìn)度。

4、創(chuàng)造

工作如果是一成不變的，就會沒有生機(jī)，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中，通過對細(xì)節(jié)的觀察，努力找尋改進(jìn)的可能，使工作生動、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力，為同事們帶來便捷的服務(wù)和愉悅的視覺感受，我一直在改進(jìn)。

5、合作

獨(dú)木難成林，在社會群體中，沒有人能獨(dú)自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人銘心的法則。

總結(jié)過去

環(huán)境衛(wèi)生

一、廠區(qū)環(huán)境顯著提升

1、廠區(qū)保潔精細(xì)化，完善保潔制度，垃圾清運(yùn)做到定車、定人、定時、定點(diǎn)的規(guī)范作業(yè)；其次實(shí)行人行道沖洗工作，控制揚(yáng)塵、掉渣，基本實(shí)現(xiàn)席地而座的目標(biāo)。

2、“門戶”形象常態(tài)化。針對各車間門口存在的環(huán)境衛(wèi)生問題，明確責(zé)任，落實(shí)了責(zé)

任，建立了保潔長效機(jī)制，確保公司形象的常態(tài)長效。

3、三是環(huán)境衛(wèi)生長效化。加強(qiáng)了保潔隊伍的培訓(xùn)和管理，建立了環(huán)衛(wèi)的驗收檢查制度，加強(qiáng)監(jiān)督，確保環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)長效。

二、環(huán)衛(wèi)設(shè)施逐步完善

加大了環(huán)衛(wèi)勞保用品與工具設(shè)備，今年按每季度采購不低于2000元的勞保用品，確保環(huán)衛(wèi)保潔隊伍的規(guī)范專業(yè)。

綠化方面購置綠蘺花圃剪機(jī)、汽油鋸、本田推式割草機(jī)各一臺，大大提高了綠化工作的效率。

三、長效管理

保潔隊伍為勞務(wù)承包制，其動態(tài)性強(qiáng)，管理難度大，工作是苦、臟、累的體力勞動，隨著衛(wèi)生環(huán)境要求的不斷提高，他們也作出了很大的貢獻(xiàn)，而他們的承包費(fèi)相對較低，極大程度影響了工作的積極性，穩(wěn)定性，希望上級部門積極研究解決辦法。因此，創(chuàng)新工作機(jī)制，整合各方資源是工作的關(guān)鍵所在，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力，共同推進(jìn)。

辦公秩序

下半年以來，為了深入貫徹落實(shí)行政經(jīng)理的會議精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)體合作和正規(guī)化建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，全面培養(yǎng)日常職業(yè)風(fēng)格，營造良好的工作環(huán)境，行政部部署了整頓紀(jì)律作風(fēng)，規(guī)范辦公秩序?qū)ｍ棛z查活動，每月實(shí)行紀(jì)律的例行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通報批評。

在全面整頓的基礎(chǔ)上，對內(nèi)部制度及時修訂完善，真正實(shí)現(xiàn)用制度管人、管事、規(guī)范執(zhí)法和行政行為。通過整頓，大大提高了員工的職業(yè)素質(zhì)，同時，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，形成書面報告提交行政經(jīng)理。

安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化

作為制藥生產(chǎn)行業(yè)，在7月就積極推進(jìn)了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的達(dá)標(biāo)建設(shè)，為此，今年我廠圍繞企業(yè)達(dá)標(biāo)和全面提升基礎(chǔ)管理工作，開展了一系列的創(chuàng)建工作，如管理人員的宣貫、120份管理制度的修訂、各類臺帳表格110份；自評報告、應(yīng)急預(yù)案的編寫，生產(chǎn)流程的梳理、現(xiàn)場管理的規(guī)范化、安全隱患的治理、重大風(fēng)險的監(jiān)控等，并進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn)，雖說生產(chǎn)現(xiàn)場有了較大的改進(jìn)，但與一級企業(yè)相比還是有很大的差距。

雖說某些問題在原有基礎(chǔ)上，經(jīng)過了更新和整改，但依然存在諸多的問題；部門分工不明確，管理跨度大；作業(yè)的規(guī)范程度離標(biāo)準(zhǔn)還有差距等等。但主觀上我認(rèn)為，參照其他企業(yè)環(huán)保、安全劃回一體管理，工程屬籌建，不應(yīng)與設(shè)備管理綁在一起，這樣會對標(biāo)準(zhǔn)化項目內(nèi)的驗收過程將會更好管理，雙重標(biāo)準(zhǔn)混合一起，只會覺得混亂。

當(dāng)前，公司的安全的管理機(jī)制不完善，人員的素質(zhì)又參差不齊，使標(biāo)準(zhǔn)化各項工作實(shí)際效果不理想。有些工作，推一下就動一下，員工的積極性不高缺乏敬業(yè)和工作的熱情。我們在現(xiàn)場檢查中經(jīng)常會遇到，給現(xiàn)場的作業(yè)人員指出違章，有的違章人員就以前都是這樣做的理由進(jìn)行辯解，給安全管理帶來很大的難度，這就需要權(quán)力下放的尺度。

開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，是企業(yè)的一個系統(tǒng)工程，是企業(yè)規(guī)范各項安全管理制度和操作規(guī)程，完善預(yù)防機(jī)制，規(guī)范生產(chǎn)行為，也是企業(yè)各項管理提升后的最終體現(xiàn)，解決我們當(dāng)前安全生產(chǎn)管理存在的一些問題，要依靠制度進(jìn)行管理，強(qiáng)化崗位的責(zé)任意識，轉(zhuǎn)變員工現(xiàn)有的觀念，建立良好的企業(yè)安全文化，進(jìn)一步提高企業(yè)生產(chǎn)效率，為企業(yè)創(chuàng)造良好的條件?，F(xiàn)將評審過程整理如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)的重視和參與

首先今年的安全標(biāo)準(zhǔn)化多得領(lǐng)導(dǎo)的支持，各部門的配合才會順得通過，給安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化提供支持，參與實(shí)施，創(chuàng)造條件。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容多，覆蓋面廣，因此，各級領(lǐng)導(dǎo)要繼續(xù)積極的參與到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的各項工作中，要把安全標(biāo)準(zhǔn)化工作作為一項長期的工作持續(xù)做下去，而不是僅僅為了達(dá)標(biāo)驗收。

二、強(qiáng)化制度管理的實(shí)效性

依據(jù)制度量化我們的各項管理工作，把共性的工作內(nèi)容，規(guī)定一個期限，也就是說完成一項日常工作，需要多長時間，或者多長時間必須完成一項工作，同時明確責(zé)任，把工作效率同個人績效掛鉤，有利于提高工作的積極性，從而也有效的促進(jìn)各項管理制度的有效落實(shí)。

三、建立企業(yè)特有的安全文化

以往，我們把安全文化等同于組織一次競賽、開展一次演練，雖然形式有了，但員工并沒有真正理解企業(yè)的方針、目標(biāo)，真正將企業(yè)的工作準(zhǔn)則融入到自身的行為中，體現(xiàn)出來的就是個人的隨意性與企業(yè)制度的碰撞，甚至用自己的身體作為違反制度的代價。因此，企業(yè)安全文化的建立，必須樹立以人為本的核心價值觀，了解員工內(nèi)心的實(shí)際需求，要讓遵章守紀(jì)作為每一名員工必須的承諾，自覺自愿的去遵守企業(yè)的規(guī)章制度。

四、開展好教育培訓(xùn)工作

安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的目的，就是認(rèn)真做好教育宣傳，讓員工深刻了解和領(lǐng)會安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)涵，牢固樹立規(guī)范意識。依制度進(jìn)行管理，強(qiáng)化現(xiàn)場的規(guī)范和操作的規(guī)范性，科學(xué)的運(yùn)用了管理模式，持續(xù)改進(jìn)。在開展好各項培訓(xùn)的同時，要有計劃、分層次的推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)工作，講實(shí)效，在標(biāo)準(zhǔn)化推廣的同時，把培訓(xùn)工作與達(dá)標(biāo)檢查結(jié)合到一起，不斷的深化對安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識，從而更好的改進(jìn)現(xiàn)場環(huán)境。

五、認(rèn)真開展以現(xiàn)場管理、操作標(biāo)準(zhǔn)化為核心的標(biāo)準(zhǔn)化工作

安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的核心，就是現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化和操作標(biāo)準(zhǔn)化?，F(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化又是基礎(chǔ)管理的集中體現(xiàn)，我們現(xiàn)場工具的擺放、行走通道的設(shè)置、標(biāo)識標(biāo)牌的設(shè)置和設(shè)備設(shè)施的完好有效等等，都是體現(xiàn)在現(xiàn)場的規(guī)范性上，而只有整個現(xiàn)場的清潔、整潔和規(guī)范，才能夠有效的保障作業(yè)人員現(xiàn)場作業(yè)的安全。

現(xiàn)場管理的規(guī)范，最終還是依靠人來落實(shí)，所以規(guī)范人員的作業(yè)行為和現(xiàn)場管理是相輔相成的，現(xiàn)場的規(guī)范反過來又促進(jìn)了人員的規(guī)范作業(yè)?，F(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化和操作標(biāo)準(zhǔn)化的目的，就是避免安全事故的發(fā)生。

企業(yè)的安全發(fā)展，是靠制度化的管理，靠安全標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)的各項管理工作的達(dá)標(biāo)，因此，建立一個有效的安全體系，必須得依靠各級管理部門認(rèn)真履行相應(yīng)的安全職責(zé)，每一名員工都遵章守紀(jì)，并以此形成一個良好的安全氛圍，才能真正做到安全在你我心中。總結(jié)暨計劃

2013年在安全生產(chǎn)方面雖然做了一些成績，但由于初入工作，缺少經(jīng)驗，與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里，我將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)，健全安全管理制度，多組織安全培訓(xùn)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范安全事故發(fā)生。

悠悠萬事，制度為先，安全為大，質(zhì)量為本，這是我明年一切工作的出發(fā)點(diǎn)。以計劃作為先導(dǎo)，以管理貫穿過程，以結(jié)果注釋成績。

2013年的工作中，我們還可以做的更好，只是現(xiàn)實(shí)的情況是我們一直以來都在不斷的進(jìn)步，我們的企業(yè)也是在逐漸的發(fā)展，逐漸的強(qiáng)大，在不斷地發(fā)展中，我也希望得到了更多的進(jìn)步，這些也都是我一直以來不斷的進(jìn)步的成果，希望公司2014可以籌建工會組織，能真正參與組織的管理，站上一個梯度，找到適合自己的發(fā)展空間，相信2014年，我一定會做得更好！

行政部辦公室：周**

2013/12/16

第五篇：石油公司QHSE管理體系審核履職能力評估會講稿

石油公司QHSE管理體系審核履職能力評估會講稿

今天，我們在這里用一整天時間，召開廠QHSE管理體系審核及履職能力評估末次會。這次體系審核總的來看，有這樣幾個特點(diǎn)：

一是不同于以往上級安排的審核，這次，是我們主動聘請專業(yè)公司來廠內(nèi)審，這體現(xiàn)了我們廠加強(qiáng)QHSE體系建設(shè)的態(tài)度。

二是本次審核工作自去年7月份起，從啟動、到現(xiàn)場審核、人員履職能力評估、HSE培訓(xùn)、后期匯總整理審核成果，整個過程審核組和廠各級領(lǐng)導(dǎo)干部，都投入了大量的時間和精力。三是審核組在審核過程中，體現(xiàn)了很強(qiáng)的專業(yè)能力和負(fù)責(zé)態(tài)度，這在今天陳老師作的報告中也能看得很清楚。四是本次審核取得了豐碩的成果，好于預(yù)期，對我廠今后的體系建設(shè)工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

本次體系內(nèi)審和履職能力評估工作的順利完成，得益于審核組全體審核員大量細(xì)致有效的工作，和各機(jī)關(guān)部室、基層單位的全力配合。下面，我再講幾點(diǎn)意見：

一、必須提高政治站位，深刻認(rèn)識開展QHSE管理體系審核及履職能力評估的重大意義。

從國家層面看，以為核心的黨中央高度重視安全環(huán)保工作。多次發(fā)表重要講話、作出重要指示，國家不斷加大行業(yè)監(jiān)管力度，監(jiān)管方式、監(jiān)管手段更加多樣，處罰力度越來越大。去年正式頒布的“新兩法”，進(jìn)一步強(qiáng)化了安全生產(chǎn)行政執(zhí)法和刑事司法相銜接。

對此，全廠干部員工必須清醒認(rèn)識到，開展QHSE管理體系審核及履職能力評估是針對解決我們在安全環(huán)保管理工作中存在的認(rèn)識不清晰、工作不系統(tǒng)的問題，是提升安全環(huán)保管理水平的重要手段，是實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全的需要，這次內(nèi)審是對我廠的一次體檢，我們要敢于面對，不能諱疾忌醫(yī)。

要樹立以人民為中心的思想，發(fā)展決不能以犧牲人民群眾的生命為代價，我們要真正認(rèn)識到，安全上的每一次事故，對于每個人、每個家庭來說，小事故是一場悲劇，大事故是一場災(zāi)難。所以，我們要切實(shí)增強(qiáng)做好這項工作的責(zé)任感和主動性，促進(jìn)HSE管理水平的提升。

三、立足超前防范，強(qiáng)化安全風(fēng)險防控。

一要強(qiáng)化作業(yè)風(fēng)險監(jiān)督檢查。有作業(yè)就有風(fēng)險、有風(fēng)險就必須管控。各業(yè)務(wù)部門和專業(yè)技術(shù)單位要強(qiáng)化地質(zhì)設(shè)計、工藝設(shè)計、油氣集輸、作業(yè)現(xiàn)場等關(guān)鍵業(yè)務(wù)的風(fēng)險防控，堅決守住“四條紅線”。質(zhì)量安全環(huán)保部要強(qiáng)化高風(fēng)險作業(yè)許可制度的宣貫執(zhí)行，推動高風(fēng)險作業(yè)“十個不作業(yè)”落實(shí)落地，不斷提高管控效率。HSE監(jiān)督站、各專業(yè)委員會和屬地單位要不斷提高現(xiàn)場監(jiān)督覆蓋率，從嚴(yán)落實(shí)井控主體責(zé)任，堅決杜絕重大溢流及井噴失控事故的發(fā)生。

二是要抓牢重大危險源管控。

安全主管部門要組織開展一次深入細(xì)致的排查工作，切實(shí)摸清風(fēng)險，找準(zhǔn)問題，及時治理，確保不出閃失。同時，要扎實(shí)推動重大危險源安全包保責(zé)任制，抓住關(guān)鍵人員，補(bǔ)齊安全管理責(zé)任短板，做好與原有制度的有機(jī)結(jié)合，切實(shí)解決對重大危險源“都抓都不管都管都不管”的問題。

三是要嚴(yán)格承包商管理。

對進(jìn)入我廠的承包商要嚴(yán)格執(zhí)行廠HSE管理體系要求，嚴(yán)把“五關(guān)”，強(qiáng)化“不安全就不施工”的理念，嚴(yán)格施工審查和安全環(huán)保風(fēng)險告知。推進(jìn)實(shí)施承包商月度考核，綜合考評，認(rèn)真執(zhí)行“雙3%”規(guī)定和末位淘汰、“黑名單”制度，堅決清除不合格承包商，努力營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

三、嚴(yán)格升級管控，確保特殊時段安全環(huán)保平穩(wěn)有序。

一是抓好特殊時段安全生產(chǎn)工作。前幾天我們剛剛經(jīng)歷了低溫嚴(yán)寒的小考，立春前后再出現(xiàn)極寒天氣的可能性仍然存在，生產(chǎn)組織難度加大，又臨近春節(jié)，員工思想波動大，是抓安全、保穩(wěn)定的關(guān)鍵時期，全廠上下要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅持嚴(yán)監(jiān)管、零容忍、全覆蓋，走好關(guān)鍵“一里路”。

二是做好當(dāng)前時段疫情防控工作。

當(dāng)前正值歲末年初，按照中央要求、黨組部署，各單位、各部門要保持戰(zhàn)時狀態(tài)，弘揚(yáng)抗疫精神，克服麻痹思想，統(tǒng)籌抓好疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營各項工作。全廠員工有義務(wù)不折不扣地落實(shí)好相關(guān)防疫要求，嚴(yán)控人員流動，切實(shí)遵守“非必要不出行”工作要求，嚴(yán)格執(zhí)行外出報備審批制度，嚴(yán)防輸入型風(fēng)險，牢牢守住疫情防控關(guān)口。

三是把控關(guān)鍵環(huán)節(jié)防范井控風(fēng)險。

“井控風(fēng)險是油氣勘探開發(fā)中的最大風(fēng)險”，全員必須樹立“井控為天、井控為先、井控為重”的防范理念。安全環(huán)保部門、基層生產(chǎn)單位，務(wù)必要加快完善應(yīng)急體系、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)督管理、精細(xì)隱患排查、做好人員培訓(xùn)，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，更嚴(yán)更細(xì)的工作態(tài)度和標(biāo)準(zhǔn)，確保井控萬無一失。