第一篇：20170917在國網(wǎng)XX供電公司信訪穩(wěn)定工作會上的發(fā)言(XX)

在國網(wǎng)XX供電公司

2017年信訪穩(wěn)定工作會議上的發(fā)言

國網(wǎng)XX縣供電公司

尊敬的張總、金書記，各位領導、同志們：

根據(jù)會議安排，我代表國網(wǎng)XX縣供電公司就信訪穩(wěn)定工作發(fā)言。

近年來，XX公司在XX公司黨委的堅強領導下，以維護企業(yè)穩(wěn)定和諧為目標，積極主動開展信訪工作，堅持以人為本宗旨，輸通信訪渠道，規(guī)范工作程序，強化責任意識，完善工作機制，著力化解矛盾，全力安撫員工，確保了全國兩會、重大節(jié)日等特殊時段、敏感時期的企業(yè)和社會穩(wěn)定，沒有發(fā)生重大群體上訪事件。

一、健全組織體系，逐級落實責任

XX公司充分認識到，做好信訪維穩(wěn)工作，是落實黨的政策，維護企業(yè)和員工利益，確保安定團結政治局面，促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的重要保證。公司主要領導擔負起了信訪工作主要責任人的責任，對信訪工作親自抓、負總責，對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦；分管領導具體負責，加強了對信訪工作的直接領導，及時安排部署、組織實施，牽頭協(xié)調(diào)解決信訪工作難題和突出問題；部門負責人堅持“一崗雙責”，抓好責任范圍內(nèi)的信訪工作，形成了一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的信訪工作領導責任體系。按照“抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的要求，形成了“屬地管理、分級負責”，“誰主管、誰負責”，“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的信訪工作原則。

二、抓好三個堅持，妥善解決問題

一是強化走訪調(diào)研，堅持主動作為。公司堅持在未發(fā)生問題前深入查民情、體民味、聽民生、解民憂，在深入員工群眾中發(fā)現(xiàn)苗頭性問題，在體察民情中發(fā)現(xiàn)隱性矛盾。精心開展員工走訪活動，公司主要領導親自深入一線班組、供電所員工群眾當中，面對面傾聽員工心聲，聽取群眾疾苦，研究具體辦法，解決員工訴求。充分發(fā)揮工會小組長、專職支部書記職能，在矛盾問題發(fā)生后，早發(fā)現(xiàn)、早匯報、早介入、早解決，力爭把矛盾問題消除在萌芽狀態(tài)，把影響控制在可控范圍內(nèi)，把事件規(guī)?？刂圃诔跏茧A段。二是強化引導幫扶，堅持以人為本。堅持把群眾利益放在第一位，千方百計實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好群眾利益。充分發(fā)揮供電所民管小組職能，暢通農(nóng)電員工反映訴求、解決訴求渠道；強化供電所所務公開，用陽光透明的所務運行消除員工疑慮，將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)；在紅色家園，開展國學專家“陽光課堂”輔導和心理專家心理輔導，培養(yǎng)良好的員工精神風貌。設立員工愛心基金，千方百計地幫助下崗職工、弱勢群體等解決生活中的實際問題和困難。在企業(yè)與員工群眾利益發(fā)生沖突時，在堅持大原則的前提下，靈活處理小問題。三是強化政策宣貫，堅持調(diào)解為先。充分利用支部“三會一課”、通用制度進班組等契機，向員工群眾講清政策，取得員工群眾的理解和配合。對過分要求甚至無理要求，不一味的遷就或無原則妥協(xié)。做好耐心細致的思想工作，曉之以理，動之以情，以理服人，以情感人。在處理企業(yè)與員工群眾矛盾時，著眼團結穩(wěn)定這一目標，首先運用調(diào)解手段，面對面接觸，面對面協(xié)商，巧用行政調(diào)解的方法，有效化解矛盾，盡量少用或爭取不用法律途徑等強制措施解決問題，防止因措施不當、定位不準、處置不妥而激化矛盾，使矛盾升級演變成群體性事件，造成不良后果和影響。

三、全面梳理排查，營造穩(wěn)定環(huán)境

公司堅持把信訪矛盾糾紛的排查化解工作作為維護企業(yè)安定、穩(wěn)定的有力抓手，把工作重點從事后處理轉移到事前排查化解上來，堅持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結合。積極轉變以往事后處理的工作方式。按地域特點和信訪發(fā)生率將公司所轄18個供電所劃分成高、中、低三個等級，根據(jù)實際情況進行有針對性的排查。在XX公司統(tǒng)一部署下，公司全面開展了不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)未及時支付民工勞務費問題一項，目前正在積極制定整改措施，確保在“十九大”召開之前妥善解決。

請張總、金書記放心，XX公司將一如既往做好信訪穩(wěn)定工作，加緊辦理責任落實，堅決杜絕大規(guī)模集訪、串防以及赴省進京非正常上訪問題，為XX公司信訪穩(wěn)定工作貢獻力量，為黨的“十九大”勝利召開營造良好氛圍。

第二篇：公司信訪穩(wěn)定工作體系

河南能源化工集團有限公司文件 河南能源〔2013〕240號

關于印發(fā)河南能源化工集團有限公司信訪穩(wěn)定工作體系的通知

集團公司所屬各單位、機關各部室：

《河南能源化工集團有限公司信訪穩(wěn)定工作體系》已經(jīng)集團公司研究同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真遵照執(zhí)行。

2013年11月26日

河南能源化工集團有限公司信訪穩(wěn)定工作體系

為進一步密切聯(lián)系職工群眾，強化各級領導干部的責任意識，保護信訪人的合法權益，維護信訪秩序，推動信訪工作依法有序進行，以完善穩(wěn)定的工作機制促進和諧企業(yè)建設，根據(jù)國家、河南省有關法律法規(guī)和河南省政府國資委文件精神，結合集團公司實際，建立本信訪穩(wěn)定工作體系。

一、組織機構

按照統(tǒng)一領導、分工協(xié)作、簡化程序、快捷高效的指導思想，成立集團公司信訪穩(wěn)定工作領導小組，對集團公司信訪穩(wěn)定工作及上級交辦的信訪穩(wěn)定工作負總責。

組 長：董事長、黨委書記

副組長：總經(jīng)理、常務副總經(jīng)理、分管信訪穩(wěn)定工作的副總經(jīng)理、工會主席、紀委書記、法務總監(jiān)、總會計師等相關領導

成員單位由綜合辦公室、工會、組織部、人力資源部、財務管理部、紀檢監(jiān)察部、武裝保衛(wèi)部、安監(jiān)局、宣傳部等職能部室組成。

領導小組下設信訪穩(wěn)定辦公室。

集團公司所屬各單位要參照集團公司組織模式，建立本單位相應的信訪穩(wěn)定工作機構。

二、責任分工

遵循分級負責、歸口辦理的信訪工作原則，根據(jù)集團公司實際，集團公司領導和機關各部門信訪穩(wěn)定工作事項的責任分工如下：

（一）中央、省、市及省政府國資委有關部門交辦的信訪事項，職工群眾來信來訪事項的綜合協(xié)調(diào)處理，由集團公司分管信訪穩(wěn)定領導批示，信訪穩(wěn)定工作領導小組辦公室協(xié)調(diào)，相關部室配合。

（二）企業(yè)改革、改組、改制、破產(chǎn)、國有資產(chǎn)管理、產(chǎn)權界定登記和劃轉。資產(chǎn)評估、資產(chǎn)收益、股權轉讓、資產(chǎn)流失、分離企業(yè)辦社會、主輔分離、輔業(yè)改制等方面的信訪穩(wěn)定工作，由資本運營部、財務管理部、綜合辦公室負責受理。

（三）國有資產(chǎn)管理有關法律法規(guī)執(zhí)行、涉法涉訴等方面的。

對分管范圍內(nèi)的信訪工作直接抓、直接負責。

2．堅持“一崗雙責”制度。各級領導干部既要對分管范圍內(nèi)的業(yè)務工作負責，又要對分管范圍內(nèi)的信訪穩(wěn)定負責。

3．堅持“一訪雙責”制度。各級領導干部要對分管范圍內(nèi)的信訪穩(wěn)定工作負責，各級信訪部門要對職工群眾來信來訪的接待、處置、督辦負責。

4．堅持領導包案和調(diào)度制度。對信訪案件，排查出的集體上訪苗頭和群體性事件隱患，一律由各單位黨政主要領導親自批辦，逐一落實包案領導，落實責任單位和責任人，限期化解。包案領導要包調(diào)度、包協(xié)調(diào)、包穩(wěn)控、包調(diào)查、包解決，發(fā)生問題追究包案領導失職、瀆職的直接責任。黨政主要領導對重大急難信訪問題要隨時調(diào)度，督導解決，提出指導性意見，加大解決問題的力度，發(fā)生問題追究黨政主要領導的領導責任。

5．實行掛牌督辦和首接負責制度。對重點信訪案件和排查列表的苗頭、隱患，各單位領導要按照分工掛牌督辦，限期解決問題。群眾上訪，無論找到哪位領導反映問題，都要熱情接待，并認真做好當事人的思想穩(wěn)定工作，屬于本職范圍內(nèi)解決的問題，要給職工群眾承諾并認真解決；不屬于本職范圍內(nèi)解決的問題，也要積極予以轉辦和協(xié)調(diào)，決不能推諉扯皮。發(fā)生問題對失職、瀆職或直接領導不作為的，責任要一追到底。

6．嚴格領導接訪和下訪制度。發(fā)生越級集體上訪或群體性事件，單位領導必須按要求到現(xiàn)場接訪，不能出現(xiàn)不接、遲到、推諉等問題。各單位領導和信訪部門要把被動的接訪變?yōu)橹鲃拥南略L，對排查的苗頭和隱患落實專人負責，實行“四定責任制”：即定牽頭領導、定責任單位、定協(xié)作單位、定辦理時間。發(fā)生問題追究分管領導和有關負責人不作為的責任。

7．堅持信訪例會和定期研究信訪工作制度。各單位視情況每月召開一次信訪例會，每季召開一次專題研究信訪工作會議，遇有重大緊急信訪問題隨時召開，由黨政主要領導主持，聽取匯報，分析形勢，集中研究解決重點、疑難信訪問題，確定下一步信訪工作意見。對形成的解決意見和工作部署，主要領導要督導抓好落實。各單位黨政領導要做到“六個親自”：親自抓好信訪工作制度落實；親自抓好信訪苗頭隱患排查調(diào)處和領導接待日工作；親自謀劃、主持研究和安排部署信訪工作；親自接待來訪職工群眾和閱批職工群眾來信來電；親自解決重點疑難信訪案件；親自抓好信訪部門和信訪隊伍建設。

（七）黨政領導接待職工群眾來訪制度

1．認真學習國務院《信訪條例》等法律法規(guī)，不斷提高法律水平和政策水平，審慎處理信訪事項。對來訪人要做到熱心、細心、耐心，在職權范圍內(nèi)積極幫助職工群眾解決實際問題。對一些一時解決不了或按法律、政策不能解決的信訪問題，應結合有關法律、政策，努力做好宣傳教育和說服疏導工作。

2．嚴格按照領導接待日日程安排，做好職工群眾來訪接待工作。固定時間、地點和接待領導，以便于職工群眾對口來訪。

3．嚴格按照國務院《信訪條例》等法律法規(guī)，暢通信訪渠道，做好接訪、辦信和信訪事項辦理工作。

4．搞好協(xié)調(diào)和預測預報工作。各單位信訪部門要將黨政領導接待日列入每月領導工作日程安排，要將預約來訪以及預測職工群眾來訪的情況提前報送接待領導，以便統(tǒng)一協(xié)調(diào)時間，保證在接待日按時接訪。

5．黨政主要領導要帶頭接訪。各單位黨政主要領導要嚴格按照領導接待日日程安排，做好職工群眾來訪的接待工作，并要積極和上月接訪的領導溝通，做好接待后問題處理的協(xié)調(diào)工作，確保重要、疑難信訪問題得到有效解決。

6．實行預約接待，嚴格接待程序。各單位信訪部門要根據(jù)領導分工提前做好預約工作，增強解決問題的針對性。特別是黨政主要領導接待日，要預約重大、疑難來訪。對預約來訪，根據(jù)需要通知相關部門或單位的負責人陪同領導接訪。領導接待日接待職工群眾來訪必須認真填寫《信訪登記表》，做好領導接待職工群眾來訪日記錄。

7．加強督促檢查，切實做好接待后的問題處理工作。實行首接負責制度，由接待領導負責做好立案、交辦、督辦、協(xié)調(diào)處理工作，對不屬于接待領導自己分管的問題，要親自（或通過黨政主要領導）向分管領導交接，由分管領導負責督辦處理，做到包交接、包督辦、保穩(wěn)定。對于重大、疑難案件或久拖不決的問題，要向黨政主要領導匯報，由黨政主要領導協(xié)調(diào)處理。出現(xiàn)只接待不解決問題的，要追究黨政主要領導和接訪領導的責任。

（八）信訪工作人員接待職工群眾來訪制度

l．信訪工作人員必須認真學習相關國家法律、法規(guī)以及黨和國家的政策規(guī)定，不斷提高法律水平和政策水平；必須愛崗敬業(yè)，堅守崗位，以高度的政治責任感和事業(yè)心做好信訪工作。

2．接待上訪人員，要做到文明用語，態(tài)度和藹，熱情周到，不得歧視、刁難、惡語中傷來訪人員。對來訪者的無理要求或過激行為要給予說服教育，向其宣傳相關的政策、法規(guī)以及信訪工作制度，動之以情，曉之以理，勸其息訪息訴。

3．嚴格按照國務院《信訪條例》等法律法規(guī)，暢通信訪渠道，做好接訪、辦信和信訪事項辦理工作。

4．接待個人或少于5人上訪時，要采取積極主動的問話方式，使對方盡快得到心理安慰，避免矛盾升級。弄清原因后，立即與相關部門、單位取得聯(lián)系，說明情況。對上訪者提出的問題和管理要求，要做好記錄，并及時匯報有關領導協(xié)調(diào)解決，在較短時間內(nèi)將解決情況反饋給本人。

5．遇有職工群體上訪時，要注重避免民事糾紛的進一步升級，迅速摸清情況（人數(shù)、單位、地址、上訪原因、牽頭組織者的有關情況）向相關領導匯報，按照領導指示意見，做好信訪接待工作。必要時可通知公安、保衛(wèi)部門迅速趕赴現(xiàn)場維持治安秩序。同時，協(xié)同有關部門及時同上訪組織者（代表人數(shù)不得超過5人）進行溝通和協(xié)商議事。

6．上訪人員出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定時、工作人員必須做到心平氣和，注意講話方式。以政策、規(guī)定為依據(jù)，以理服人，緩解緊張氣氛，避免矛盾激化。

（九）信訪苗頭和群體性事件隱患排查制度

1．排查工作目標。各單位要認真做好信訪苗頭和群體性事件隱患排查化解工作，并落實到包案領導，明確解決問題的責任人、解決時限和穩(wěn)定工作責任，做到把問題解決在初級階段、萌芽之中，把群眾穩(wěn)定在基層。

2．落實排查工作領導責任制。各單位黨政主要領導是排查工作第一責任人，分管領導是直接責任人，信訪部門具體組織實施排查、收集、匯總、上報，按照包案責任制要求做好化解工作的協(xié)調(diào)、督導工作。

3．堅持“誰主管、誰負責”的原則。各單位（部門）對工作職責范圍內(nèi)的排查負全責。要對自身職責、業(yè)務范圍內(nèi)的信訪苗頭和群體性事件隱患積極負責，做好排查上報和化解工作。

4．堅持“分級負責”的原則。各單位（部門）在信訪苗頭和群體性事件隱患排查化解上要通力協(xié)作，共同做好穩(wěn)定工作，不得推諉扯皮。

5．嚴格排查列表報告制度。對排查出的信訪苗頭和群體性事件隱患，要按要求逐級列表報告，報表內(nèi)容包括主要問題、包案領導、責任單位、責任人、化解時限。集中排查和專項排查隨時報告，重大緊急苗頭、隱患立即報告。

6．堅持信訪苗頭和群體性事件隱患化解報告制度、各單位報當月排查報表的同時，一并上報上月苗頭、隱患的化解情況，化解一件上報一件。未按時化解的要講清原因并報告工作措施和化解時限。隨時報告的重大緊急苗頭、隱患實行日報告制度，每天報告工作進展情況，直到化解到位。

7．健全排查網(wǎng)絡。

第三篇：鎮(zhèn)全縣信訪穩(wěn)定工作表態(tài)發(fā)言

鎮(zhèn)在全縣信訪穩(wěn)定工作表態(tài)發(fā)言

創(chuàng)新機制抓落實

全力以赴保穩(wěn)定

各位領導，同志們：

近年來，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，信訪問題也越來越突出，我鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和正確領導下，做了大量的工作，加大了對各村居委會的考核力度，建立了村居信訪工作領導小組，落實了信訪責任制，組建了業(yè)余信訪員隊伍，完善了信訪工作機制，等等，但面臨的形勢依然嚴峻，為此我們深感壓力大，責任重。

今天，區(qū)委、區(qū)政府召開全區(qū)信訪工作會議，對全區(qū)信訪工作提出了要求，結合**實際，今年我們**鎮(zhèn)信訪工作的總體要求是，以社會和諧發(fā)展為目標，堅持宣傳教育為主，規(guī)范引導為主，就地化解為主，按照“預防為主，調(diào)解在先”的原則，落實責任，依法行政，發(fā)揮中心，妥善處置。堅持發(fā)展為第一要務，穩(wěn)定為第一責任，重源頭疏導，抓面上排解，極力維護全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定。重點抓好四個方面：

一、層層落實責任

一是簽訂責任書。信訪工作關鍵在于源頭管理，為此，我們明確了村（居）信訪分管領導和重點工程信訪工作負責人，建立了村居業(yè)余信息員隊伍，層層簽訂信訪工作目標管理責任書，把信訪工作列為對村居工作目標責任制綜合考核的主要內(nèi)容，并在2004年的村居信訪工作考核中又增加了20分。二是定期召開信訪聯(lián)席會議。堅持每月一次匯總排摸情況，對排查、篩選出的重點信訪苗頭隱患，進

行分析預測，及時制定防范措施，做到超前防范。三是建立重大問題的信息預警制度。重點工程施工前的信訪工作評估，重大信訪事項采取領導包案調(diào)處制度，重點時段信訪工作信息報告制度和重大信訪事件跟蹤制度，使黨政主要領導能在第一時間掌握情況，按照“誰主管，誰負責”的原則抓好落實。

二、密切聯(lián)系群眾

一是實施夜訪制度。針對鎮(zhèn)域面積大，平時與群眾接觸溝通不多，正面了解情況少等問題，今年，我鎮(zhèn)實行聯(lián)村居干部夜訪制度，即每周利用夜間值班，重點走訪區(qū)、鎮(zhèn)兩級人民代表、黨員、生產(chǎn)隊長、小康示范戶等對象，一方面?zhèn)鬟_區(qū)、鎮(zhèn)有關文件精神和當前中心工作，另一方面聽取群眾對鎮(zhèn)、村工作的意見建議。1 至 3 月份以來，已走訪農(nóng)戶 300 多戶，在交流中聽到了群眾心聲，密切了干群關系。下一步還將繼續(xù)深化夜訪制度，實現(xiàn)夜訪和解決問題相結合。二是發(fā)揮講師團作用。成立鎮(zhèn)講師團，下村居向農(nóng)戶宣傳上級和鎮(zhèn)黨委政府的政策，教育引導群眾增強法制觀念和法律意識，循法律途徑解決信訪問題。三是延伸普法觸角。結合新《信訪條例》的實施，在全鎮(zhèn)開展學習新條例活動。出刊《**信息》每月一期分發(fā)到農(nóng)戶，讓廣大群眾了解掌握政策、法規(guī)。

三、完善應急機制

隨著城市化和工業(yè)化進程的加快，各種矛盾凸現(xiàn)而出，給信訪工作帶來了挑戰(zhàn)。為此，我們建立了“**鎮(zhèn)突發(fā)性事件和重大群眾性上訪工作預案”、“**鎮(zhèn)突發(fā)性事件和重大群體性上訪領導小組”以及處置群體性突發(fā)事件應急辦法等。一是勸返。對有集體上訪、越級上訪苗頭的，主要從正面引導和情緒梳理入手，進行法律、法規(guī)和政策教育，著力將矛盾化解在基層。二是調(diào)處。及時組織力量分頭排摸情況，研究解決方案，明確政策界限，統(tǒng)一口徑，能解決的馬上解決，不能按政策解決的決不開任何口子，把抓好信訪工作作為衡量提高基層執(zhí)政能力的一項重要內(nèi)容。三是控制。對經(jīng)過基層工作仍不見效或發(fā)生集體上訪、越級上訪的，立即啟動鎮(zhèn)處置群體性上訪事件應急方案，及時控制事態(tài)，并在重要時段對重點人員進行監(jiān)控和法制教育。

四、強化隊伍建設

一是健全信訪網(wǎng)絡。為整合力量，我們成立了鎮(zhèn)聯(lián)動調(diào)解服務中心，實行信訪、綜治、司法等機構合署辦公，實現(xiàn)聯(lián)調(diào)聯(lián)訪聯(lián)治。到目前為止，已受理并調(diào)處各類矛盾和糾紛76起，成功73起。同時，建立了以各黨支部為核心，調(diào)解治保主任為主體，工青婦團組織負責人、村民小組長和全體黨員共同參與的矛盾糾紛調(diào)處網(wǎng)絡，并在各村居設立業(yè)余信訪員，充分發(fā)揮基層的作用。二是加大考核力度。將信訪工作從原來的單項目標管理列入對村的綜合目標責任制考核，考核結果與村干部的政績、獎懲直接掛鉤。將處置群眾性上訪工作列入機關干部考核內(nèi)容，對不聽指揮、處置不力、擅離職守、造成不良后果的予以通報批評和處分。三是加強學習培訓。對信訪工作人員進行法律法規(guī)政策等專業(yè)業(yè)務知識培訓，提高業(yè)務素質(zhì)和規(guī)范化操作能力，嚴格依法行政。

各位領導，同志們，信訪工作是黨和政府加強與基層聯(lián)系的重要渠道，也是對基層黨委、政府執(zhí)政能力的嚴峻考驗，我們深刻認識到?jīng)]有穩(wěn)定就沒有發(fā)展，我們相信在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，我們將盡心盡職，扎實工作，為構建平安作出最大努力！

謝謝大家！

第四篇：信訪穩(wěn)定工作表態(tài)發(fā)言(2018.2.10)

堅持“四個到位” 確保大局穩(wěn)定

縣 教 育 局

縣教育局高度重視安全和信訪穩(wěn)定工作，近期多次召開專題會議，研判安全信訪穩(wěn)定形勢，部署落實春節(jié)期間的安全信訪穩(wěn)定工作，同時對重點信訪對象逐一進行走訪。目前，“民代幼”群體、退休教師群體和涉軍群體三個重點群體穩(wěn)定可控；對重點信訪人員縣第六中學退休教師唐素華，教育局包案班子成員以及學校主要負責人先后進行6次走訪約談，耐心細致地做其思想疏導工作，信訪人明確表示在春節(jié)期間不進京上訪；與重點信訪對象張勝國正在進行溝通，配合臨海鎮(zhèn)共同做好穩(wěn)控工作；關于通洋小學編外工人蔡為良要求退休后落實相關待遇問題信訪件，目前正在財政部門走程序。寒假前，各學校專門安排了假期安全教育活動，確保學生度過一個愉快、和諧、安全的寒假。下一階段，我們將認真落實今天會議的部署和要求，進一步落實工作責任，細化工作措施，堅決做到“四個到位”，確保教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定。

一是責任落實到位。對教育系統(tǒng)重點信訪對象完善“五位一體”穩(wěn)控責任體系，以書面交辦單的形式向包案班子成員和穩(wěn)控責任單位進行交辦，明確目標任務、落實工作責任，進一步強化包保責任和學校穩(wěn)控主體責任。

二是疏導教育到位。春節(jié)前，由局包案班子成員帶隊，對重點信訪對象逐一走訪到位，了解家庭狀況、思想動態(tài)、生活困難，宣傳相關政策，進行思想疏導和教育，幫助解決生活困難。結合教育托底救助走訪，開展學生寒假安全知識宣傳。

三是工作措施到位。開學前組織校園安全拉網(wǎng)式大檢查，實行安全隱患整改銷號制度，確保以安全的環(huán)境迎接新學期開學。對重點信訪人堅持一人一套穩(wěn)控班子，一日一研判、一日三報告，實行24小時吸附式穩(wěn)控，做到每天見人、見面、見思想，不惜一切代價將信訪人穩(wěn)控在當?shù)?，確保重點人員不失控，重點群體不集訪。

四是應急值守到位。加強寒假春節(jié)期間應急值守工作的督查，確保信息暢通。對重點信訪對象堅持一人一預案，做到車輛、人員、經(jīng)費和措施“四個明確”，隨時處于待命狀態(tài)，確保能夠在第一時間拉得出、處置好。

2018年2月10日

第五篇：信訪穩(wěn)定表態(tài)發(fā)言

各位領導、同志們：

我匯報的題目是《發(fā)揮職能部門作用、整合力量、化解信訪穩(wěn)定矛盾》。

國土資源工作與群眾根本利益息息相關，因此我局一直堅持 “以人為本、以民為本”的原則作好信訪穩(wěn)定工作。為落實區(qū)委區(qū)政府對信訪穩(wěn)定工作要求，我局將重點在以下四方面加大信訪穩(wěn)定工作力度：

一、提高認識，深刻理解信訪化解工作的重要性、緊迫性、自覺性和必要性，落實責任，逐件逐人落實包案。加強和其他職能部門的配合與協(xié)作，發(fā)揮職能作用,整合全局力量參與化解工作，實行逐案分析制和首辦責任制，力求把信訪問題解決在基層、化解在萌芽。

二、及時調(diào)處土地資源權屬糾紛，抓好不穩(wěn)定因素排查，認真開展對信訪重點區(qū)域、重大群體上訪事件的調(diào)查處理，對可能引發(fā)的群體性事件苗頭，不留死角進行全面梳理。結合基層，排查做到早發(fā)現(xiàn)，早化解、早控制、早處置。

三、及時對違法占地案件進行立案查處。嚴厲查處違法占地案件，堅決做到“四個到位”，該處罰的處罰到位，該申請法院的及時申請法院強制執(zhí)行，涉嫌黨政紀處分的及時建議到紀委監(jiān)察部門，觸犯刑律的及時移送司法機關，決不姑息遷就。

四、高度重視征地補償安置工作。堅決執(zhí)行好省、市有 關法律法規(guī)和政策。加快推進被征地農(nóng)民的基本生活保障制度建設。通過拓寬征地安置途徑，確保農(nóng)民長遠生計；健全公示、公告、聽證等征地程序，切實維護好農(nóng)民的意愿和利益；同時加強對征地補償安置費分配使用的監(jiān)管，防止拖欠、截留和挪用。通過制度建設，減少信訪穩(wěn)定隱患。表態(tài)完畢。

2011年9月20日