第一篇：群眾信訪穩(wěn)定工作交流發(fā)言材料(6.4)

在全縣信訪維穩(wěn)工作會上的發(fā)言

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

根據(jù)會議安排，下面我代表關(guān)河鄉(xiāng)黨委、政府，就我鄉(xiāng)如何抓好群眾工作、維護社會穩(wěn)定工作作如下發(fā)言。不妥之處，謹(jǐn)請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

我鄉(xiāng)維護社會穩(wěn)定工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級各部門的大力支持下，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，牢固樹立“四個意識”，不斷加大維護穩(wěn)定責(zé)任制落實力度，始終保持高度的政治敏銳性和警覺性，把維護社會穩(wěn)定作為我鄉(xiāng)社會治理工作的頭等大事來抓。通過抓發(fā)展凝聚民心，辦實事順應(yīng)民意；抓精神文明建設(shè)、弘揚正能量，抓依法治鄉(xiāng)工作、凈化社會風(fēng)氣。使得我鄉(xiāng)上半年信訪量大幅下降，為我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展提供了良好的社會環(huán)境。

一、提高思想認(rèn)識，上下聯(lián)動營造良好干群交流氛圍。一是牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念。我們身處基層一線，做的每一件工作都是群眾工作，因此，只有把服務(wù)群眾的觀念貫穿到每一件工作中，才能更好的踐行我黨為人民服務(wù)的宗旨，才能更好的夯實群眾基礎(chǔ)。二是始終把信訪問題當(dāng)作“送上門的民生”來對待，把穩(wěn)定工作當(dāng)作民心工程、民生工程來實施，把穩(wěn)定工作當(dāng)做干部作風(fēng)建設(shè)的試金石。三是弘揚正能量，培塑群眾感恩意識。近年來，我鄉(xiāng)通過宣傳各項惠民政策及縣鄉(xiāng)兩級

工作成效等，讓群眾明白“恩從何來”；通過引導(dǎo)群眾廣泛參與村級事務(wù)，充分發(fā)揮村民自治，讓他們感受今天和昨天的變化，進而明白“恩在何處”，使群眾常懷感恩之心，進一步堅定跟黨走的理想信念。四是通過“向下：要求鄉(xiāng)村干部多想想群眾疾苦；向上：引導(dǎo)群眾多體諒政府難處”的換位思想方式，上下聯(lián)動營造良好干群交流氛圍。

二、細(xì)化工作舉措，切實做好維護穩(wěn)定工作。

一是加強矛盾糾紛排查。我鄉(xiāng)將“走基層”與矛盾糾紛排查工作緊密結(jié)合，自我鄉(xiāng)大力開展 “走基層”以來，累計排查不穩(wěn)定因素96項、群眾訴求434條，對排查出的問題，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，把責(zé)任落實到人。通過這種“進百家門、知百家情、解百家難”的工作模式，切實做到了“抓早、抓小、抓苗頭”，把問題處理在萌芽狀態(tài)。二是推行30分鐘工作法、落實首問責(zé)任制。30分鐘工作法的推行，暢通了信訪渠道，保證了信訪人反映的問題有人聽、有人問、有人管，從而減少了越級訪、重復(fù)訪的信訪件次，力爭把問題解決在鄉(xiāng)內(nèi)。三是加強重點人員的穩(wěn)控。對“老北京”、“成都人”等部分重點穩(wěn)控對象采取領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任到人、措施到位、嚴(yán)密布控等行之有效的辦法，防止重點穩(wěn)控對象發(fā)生到市赴省進京越級上訪。

三、抓發(fā)展凝聚民心、辦實事順應(yīng)民意，保一方穩(wěn)定。我鄉(xiāng)地處銅鑼山脈東麓中段，多為低山、深丘地貌，農(nóng)村基礎(chǔ)條件差，廣大群眾對鄉(xiāng)域經(jīng)濟發(fā)展、改善基礎(chǔ)設(shè)施、提升居住環(huán)境等民生實事述求突出。我鄉(xiāng)以脫貧攻堅工作為主線，一是通

過大力開展招商引資，成功回引花果水鄉(xiāng)、楠湖島生態(tài)園、魯氏蛋雞、康樂精神病醫(yī)院等返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)項目，極大的促進了鄉(xiāng)村旅游、康養(yǎng)服務(wù)、種養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展，為我鄉(xiāng)的鄉(xiāng)域經(jīng)濟發(fā)展注入了新的活力。二是大力改善基礎(chǔ)設(shè)施，通過新建水泥公路、車行橋、人行橋，解決了群眾出行難問題；三是大力實施危房改造、易地扶貧搬遷、實施“五改三建”，極大的改善了群眾的居住環(huán)境。通過著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最緊迫的利益問題，順應(yīng)民意抓發(fā)展，極大的提高了人民群眾的滿意度和認(rèn)可度，促進了社會和諧穩(wěn)定。

雖然近半年來我鄉(xiāng)信訪總量大幅下降，但這些成績的取得離不開縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、離不開全縣各級各部門的高度重視、離不開社會各界的大力支持，可以說，這是全縣上上下下、方方面面共同努力的結(jié)果。在以后的信訪工作中，我們將繼續(xù)落實習(xí)總書記 “千方百計為群眾排憂解難”的重要指示精神，把信訪工作作為了解民情、集中明智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作來抓，真正把解決信訪問題的過程作為踐行群眾路線、做好群眾工作的過程。

第二篇：2011年4月信訪穩(wěn)定工作交流發(fā)言

全縣信訪工作會議

經(jīng)驗介紹材料之二

堅持四個強化落實四項機制

不斷推動信訪工作再上新臺階

——在全縣信訪工作會議上的交流發(fā)言

中共XXX鎮(zhèn)委員會

XXX鎮(zhèn)人民政府

（2011年4月日）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

按照會議安排，我就XXX鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作做一簡要匯報，不妥之處，請批評指正。

近年來，我們牢固樹立“信訪穩(wěn)定工作是黨政一把手的第一責(zé)任，信訪穩(wěn)定工作是黨政一把手的第一任務(wù)，信訪穩(wěn)定工作是黨政一把手主抓的第一工程”的理念，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制，細(xì)化工作措施，夯實工作責(zé)任，開創(chuàng)了信訪工作新局面。2011年，接待群眾來鎮(zhèn)上訪411人次。按時限、高質(zhì)量辦結(jié)了上級交辦的信訪案件，其中，國家信聯(lián)辦1件，縣信訪局要回復(fù)信訪案件11件，共調(diào)解矛盾糾紛案件102起，成功調(diào)處了99起，成功率達98%。實現(xiàn)了“一控雙降”，全年無一例赴省進京上訪，無到縣以上集體訪，無一年以上信訪積案。我們的主要做法是：

一、強化領(lǐng)導(dǎo)，落實信訪工作責(zé)任制

信訪工作是黨委、政府的一項重要工作，是為人民群眾排憂解難的工作，是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作，是黨的群眾工作的重要組成部分。我們從強化組織領(lǐng)導(dǎo)抓起，一是成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，綜治辦、司法所、村兩委等為成員單位的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行黨委、政府統(tǒng)攬，一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，其他領(lǐng)導(dǎo) “一崗雙責(zé)”，鎮(zhèn)班子成員分片包村，村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子成員包組，切實加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，形成一級抓一級，層層抓落實，上下聯(lián)動，齊抓共管的工作格局。二是始終堅持把信訪工作擺在突出位置，把信訪穩(wěn)定工作列入重要的議事日程，樹立“一盤棋”的思想，與經(jīng)濟工作同研究、同部署、同落實、同考核，先后出臺了23個文件，召開不同形式的工作會、現(xiàn)場會、協(xié)調(diào)會、督導(dǎo)會，對各類信訪進行梳理歸類，研判解決，特別是對一些重點、難點信訪問題，黨委書記親自過問、親自督辦、現(xiàn)場處理，有力地促進了案結(jié)事了。三是鎮(zhèn)黨委、政府堅持對信訪工作每周一安排，半月一排查，一月一通報，每季度一次綜合研判，始終做到底子清、情況明，預(yù)防、處置步步跟進。同時，與各村簽訂了信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，實行“責(zé)任追究”和“一票否決”，進一步明確了工作目標(biāo)任務(wù)，讓人人肩上有擔(dān)子、個個頭上有壓力、干部身上有責(zé)任。由于強化領(lǐng)導(dǎo)，信訪工作責(zé)任制落實到位，我鎮(zhèn)有效解決了一批信訪突出問題。如我鎮(zhèn)XXX村民XXX因與鄰里宅基地糾紛，而無法建房，從19XX年開始上訪各級政府，在鎮(zhèn)、村兩級的高度重視下，采取用集體土地置換國有土地的辦法，終于給其落實了宅基地，新建了房屋，去年喜遷新居。這期長達XX年之久的信訪積案得以有效解決。XXX村的XXX，以自己身體XX、XX困難等問題多年來一直上訪，鎮(zhèn)上在為其解

決實際困難的同時，給做了耐心細(xì)致的思想工作，現(xiàn)已息訴罷訪。我鎮(zhèn)XXX村的老上訪戶XXX，19XX年在XX糧站工作期間，因XXXX開除公職，現(xiàn)要求平反，落實有關(guān)待遇。鎮(zhèn)上考慮其已70多歲，生活確實困難的實際，給辦理了農(nóng)村低保，也息訴罷訪。

二、強化預(yù)警，落實信訪隱患排查機制

做好矛盾糾紛排查預(yù)警是抓本治源的前提和基礎(chǔ)。我鎮(zhèn)不斷健全完善矛盾糾紛排查預(yù)警信訪網(wǎng)絡(luò)，整合綜治、司法、信訪、派出所、法庭等資源，充分發(fā)揮“五位一體”的矛盾糾紛排查調(diào)處機制，并在各村、企事業(yè)單位設(shè)立信訪聯(lián)絡(luò)員和信息員，通過他們了解社情民意，及時排查群眾關(guān)注的熱點、難點問題，對有可能引發(fā)信訪的問題，做到早預(yù)警、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早排查、早處理。一是建立黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪工作聯(lián)系點制度，每位班子成員根據(jù)自己分管工作，不定期到聯(lián)系點村調(diào)研和指導(dǎo)，掌握社會輿情和群眾思想動態(tài)，對重大疑難矛盾糾紛實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，一竿子插到底，包案領(lǐng)導(dǎo)包接談、包解決、包教育、包穩(wěn)控、包息訴罷訪。二是結(jié)合實際，制定印發(fā)了明確具體、操作性強的《XXX鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作實施方案》，以方案建立健全制度，以制度促排查糾紛預(yù)警。同時，成立了矛盾糾紛排查化解預(yù)警工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員根據(jù)自己所聯(lián)系包抓的村，每周開展2次訪民情、解民憂、紓民困為主題的下訪活動，與群眾面對面交流溝通，進行走訪了解，超前預(yù)警。三是實行信訪排查報告機制。對發(fā)現(xiàn)的苗頭性和傾向性問題，及時采取針對性措施予以解決，使各類矛盾糾紛和信訪隱患消除在萌芽狀態(tài)。四是建立重大決策事前信訪穩(wěn)定風(fēng)險評估機制。在決策部署、重大項目建設(shè)等工作前，充分

聽取群眾意見，認(rèn)真考慮對百姓現(xiàn)實利益的影響，從而科學(xué)決策，在施行過程中堅持“群眾工作做不通，工程項目不開工”，最大限度保護群眾利益，爭取群眾理解和支持。先后對涉及道路建設(shè)、園區(qū)建設(shè)、新村建設(shè)、征地拆遷等實行信訪評估。從源頭上預(yù)防和減少信訪問題，實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定“雙贏”。2010年，我們依托鎮(zhèn)、村、組三級信訪信息預(yù)警、反饋、傳送通道，對排查出的21件信訪隱患進行逐人登記，做到“一案一檔”，并采取落實包抓、穩(wěn)控、預(yù)警責(zé)任制等防范措施，有效地化解了信訪隱患，從源頭上降低了信訪量。我鎮(zhèn)XXX村的XXX、XXX村的XXX、XXX村的XXX，存在越級信訪苗頭，為此我們成立了預(yù)防處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“三對一”和“多對一”的工作機制，密切關(guān)注其行動，耐心疏導(dǎo)其思想，最終平息了他們的怨氣，打消了他們上訪的念頭。在2010年“7.18”和“7.23”洪災(zāi)后的重建中，在2000多畝征地工作中，由于事前防范預(yù)警工作做得好，全X沒有發(fā)生一起因工作措施不到位，執(zhí)行政策不到位等因素引發(fā)的信訪問題，沒有一起因征地而引發(fā)的群眾上訪事件。

三、強化措施，落實信訪突出問題解決機制

措施是推動工作最有效保障。我鎮(zhèn)以“徹底化解老上訪、嚴(yán)格杜絕新上訪、全面消除重復(fù)訪”為目標(biāo)，采取抓源頭、抓基礎(chǔ)、抓責(zé)任、抓機制等措施，全力以赴解決信訪突出問題。一是提高初信初訪辦結(jié)率。對初信初訪事項，鎮(zhèn)黨委、政府推行首問首辦負(fù)責(zé)制，誰個第一個接待信訪人，必須在第一時間查清原委、掌握政策、講究方法，掌握主動權(quán)，確保信訪事件發(fā)現(xiàn)在早、處置在小，控制得好、化解得了。二是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪。鎮(zhèn)上主要領(lǐng)導(dǎo)帶班值班日，親自接待來訪群眾，認(rèn)真聽取

來訪群眾的訴求，記錄提出的意見建議，耐心向群眾解釋有關(guān)政策，幫助他們解疑釋惑，協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題。針對一些信訪問題涉及面廣、政策性強、問題復(fù)雜的實際，鎮(zhèn)黨委書記多次組織召開專題會議，聽取情況匯報，分析研判案情，提出具體工作措施，通過一系列政策層面的整合創(chuàng)新和資金投入，使信訪問題盡快得以解決。如鎮(zhèn)政府XX、XX、XXX、XXX生后，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，第一時間深入施工現(xiàn)場對村民進行勸解調(diào)處，使問題得到妥善處理。三是堅持領(lǐng)導(dǎo)包案。對重點疑難案件實行領(lǐng)導(dǎo)包案，落實責(zé)任人，落實解決辦法，落實解決時限。去年，各包案領(lǐng)導(dǎo)包案18件，結(jié)案18件，結(jié)案率100%。四是堅持聯(lián)合接訪會辦。對一些涉法涉訴、勞資糾紛、利益訴求、征地拆遷多個部門單位配合協(xié)調(diào)處理的的疑難案件、積案、重信重訪案件采取聯(lián)合接訪的辦法，由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)出面與相關(guān)部門單位協(xié)商協(xié)調(diào)共同接待來訪群眾，對反映的合理訴求，在“案結(jié)事了、事要解決”上狠下功夫，加大工作力度，強化工作措施，及時化解矛盾，確保依法應(yīng)該解決的問題得到徹底解決。五是對重點疑難信訪事項進行公開聽證。利用聽證會的形式，解決信訪中的難題，一方面可以引導(dǎo)群眾理性解決問題，消除對立情緒，化解矛盾，依法維護自身權(quán)益；另一方面是為群眾搭建一個平等對話、多方參與的平臺，把問題擺在明處，把政策亮在桌面，給當(dāng)事人一個明白，最終達到有效解決問題的途徑。六是加大化解疑難信訪事項的資金投入。我們始終把信訪工作作為“民生工程”、“民心工程”來抓，把落腳點放在化解矛盾和維護群眾的合法利益上，放在解決上訪群眾的實際困難上，放在改善民生上，先后啟動了困難救助、最低生活保障，實施了移民搬遷、扶貧開發(fā)等制度的落

實。2010年，全XX共籌措資金近XXXX萬元，用于解決信訪突出問題和疑難積案化解工作，從根本上解決了一大批信訪問題，維護了信訪人的合法權(quán)益。如以XXXX，要求解決生活養(yǎng)老等問題，多次集體上訪。在把握有關(guān)政策、調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對上訪人進行耐心細(xì)致地說服教育工作，又對其錯誤做法進行了訓(xùn)戒談話。之后，鎮(zhèn)上主要領(lǐng)導(dǎo)又及時調(diào)整工作思路，改變工作方法，曉之以情，動之以理，通過看望、慰問等方式，主動幫助其克服生活困難等實際問題。最終，通過XX領(lǐng)導(dǎo)、XXX及XX干部的教育、引導(dǎo)、感化，使XXX等人的情緒得以穩(wěn)定。

四、強化責(zé)任，落實各項信訪工作制度

信訪工作是一項長期性、復(fù)雜性、動態(tài)性的工作。只有不斷探索新機制，用硬性制度強化責(zé)任，以崗位責(zé)任促進工作落實。我們按照“老上訪戶不放松、新上訪戶不大意、一般性上訪不麻痹”的原則，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，把鬧訪、無理纏訪、越級訪、集體訪等重點人員、重點事項進行了認(rèn)真梳理和分析，并將可能赴省進京上訪的和經(jīng)調(diào)解息訪的進行了分類，明確重點，攻克難點，強化責(zé)任，嚴(yán)格依據(jù)信訪工作責(zé)任追究制的有關(guān)規(guī)定，實行“交必辦，辦必果，果必報”，真正做到“事事有結(jié)果，件件有回音”。首先，對排查出的鬧訪、纏訪、集體訪、越級訪，分別明確領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任村和責(zé)任人，實行盯死看牢的辦法對重點上訪人員進行“一天三見面”穩(wěn)控，做到信訪人動態(tài)時刻在掌握之中，必要時采取強制手段將其留置本地。二是落實值班制度和“零”報告制度，確保信訪信息暢通。特別是在重大節(jié)慶期間，實行坐班值守制度，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員全部到崗，負(fù)責(zé)收集、整理、反饋、上報以及突發(fā)事件的應(yīng)急處置，并負(fù)責(zé)有事在第一時間及時上報，無事報平安。遇到緊急、重

大信訪信息，必須做到隨時獲悉、隨時報告并及時上報鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人。同時要求各村各單位主要負(fù)責(zé)同志必須在崗在位，手機要二十四小時暢通，外出必須向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)請假。三是，嚴(yán)格責(zé)任追究，凡出現(xiàn)越級非訪的，特別是赴省進京上訪的，由該村自費接回，對因摸排不徹底導(dǎo)致赴省進京上訪或因調(diào)解不及時導(dǎo)致群體性事件發(fā)生的，對責(zé)任人給予嚴(yán)肅處置。在實際工作中我們在不斷探索完善中形成了分工明確、責(zé)任明晰、運轉(zhuǎn)高效的“五制”工作運行新機制，效果非常明顯?！拔逯啤奔础禭XXX鎮(zhèn)信訪工作任務(wù)周計劃制度》、《XXXX鎮(zhèn)信訪工作周報告制度》、《XXXX鎮(zhèn)信訪工作月督查制度》、《XXXX鎮(zhèn)信訪工作月問責(zé)制度》和《XXXX鎮(zhèn)信訪工作評估制度》，對接訪的重大疑難信訪問題，由接訪人員接訪后填寫《XXXX鎮(zhèn)信訪接待登記卡》，提出處理建議后，逐層由相關(guān)村、分管領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)審定把關(guān)，最后形成綜合處理意見，并迅速予以落實責(zé)任，可以說這些制度涵蓋了群眾工作排查、調(diào)解、化解、督查、考核、獎懲等各個環(huán)節(jié)，真正實現(xiàn)了一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，制度管人，制度管事。

雖然，我鎮(zhèn)在信訪穩(wěn)定工作上做了一些探索，也取得了一定的成效，但與縣委、縣政府的要求相比，與人民群眾的期盼相比，還有很大的差距。下一步，我們將以貫徹本次會議精神為契機，再接再厲，進一步統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導(dǎo)，夯實責(zé)任，積極探索信訪新路子，全力解決信訪新問題，推進全鎮(zhèn)信訪工作再上新臺階。

謝謝大家！

第三篇：鎮(zhèn)全縣信訪穩(wěn)定工作表態(tài)發(fā)言

鎮(zhèn)在全縣信訪穩(wěn)定工作表態(tài)發(fā)言

創(chuàng)新機制抓落實

全力以赴保穩(wěn)定

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

近年來，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，信訪問題也越來越突出，我鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，做了大量的工作，加大了對各村居委會的考核力度，建立了村居信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了信訪責(zé)任制，組建了業(yè)余信訪員隊伍，完善了信訪工作機制，等等，但面臨的形勢依然嚴(yán)峻，為此我們深感壓力大，責(zé)任重。

今天，區(qū)委、區(qū)政府召開全區(qū)信訪工作會議，對全區(qū)信訪工作提出了要求，結(jié)合**實際，今年我們**鎮(zhèn)信訪工作的總體要求是，以社會和諧發(fā)展為目標(biāo)，堅持宣傳教育為主，規(guī)范引導(dǎo)為主，就地化解為主，按照“預(yù)防為主，調(diào)解在先”的原則，落實責(zé)任，依法行政，發(fā)揮中心，妥善處置。堅持發(fā)展為第一要務(wù)，穩(wěn)定為第一責(zé)任，重源頭疏導(dǎo)，抓面上排解，極力維護全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定。重點抓好四個方面：

一、層層落實責(zé)任

一是簽訂責(zé)任書。信訪工作關(guān)鍵在于源頭管理，為此，我們明確了村（居）信訪分管領(lǐng)導(dǎo)和重點工程信訪工作負(fù)責(zé)人，建立了村居業(yè)余信息員隊伍，層層簽訂信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書，把信訪工作列為對村居工作目標(biāo)責(zé)任制綜合考核的主要內(nèi)容，并在2004年的村居信訪工作考核中又增加了20分。二是定期召開信訪聯(lián)席會議。堅持每月一次匯總排摸情況，對排查、篩選出的重點信訪苗頭隱患，進

行分析預(yù)測，及時制定防范措施，做到超前防范。三是建立重大問題的信息預(yù)警制度。重點工程施工前的信訪工作評估，重大信訪事項采取領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處制度，重點時段信訪工作信息報告制度和重大信訪事件跟蹤制度，使黨政主要領(lǐng)導(dǎo)能在第一時間掌握情況，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則抓好落實。

二、密切聯(lián)系群眾

一是實施夜訪制度。針對鎮(zhèn)域面積大，平時與群眾接觸溝通不多，正面了解情況少等問題，今年，我鎮(zhèn)實行聯(lián)村居干部夜訪制度，即每周利用夜間值班，重點走訪區(qū)、鎮(zhèn)兩級人民代表、黨員、生產(chǎn)隊長、小康示范戶等對象，一方面?zhèn)鬟_區(qū)、鎮(zhèn)有關(guān)文件精神和當(dāng)前中心工作，另一方面聽取群眾對鎮(zhèn)、村工作的意見建議。1 至 3 月份以來，已走訪農(nóng)戶 300 多戶，在交流中聽到了群眾心聲，密切了干群關(guān)系。下一步還將繼續(xù)深化夜訪制度，實現(xiàn)夜訪和解決問題相結(jié)合。二是發(fā)揮講師團作用。成立鎮(zhèn)講師團，下村居向農(nóng)戶宣傳上級和鎮(zhèn)黨委政府的政策，教育引導(dǎo)群眾增強法制觀念和法律意識，循法律途徑解決信訪問題。三是延伸普法觸角。結(jié)合新《信訪條例》的實施，在全鎮(zhèn)開展學(xué)習(xí)新條例活動。出刊《**信息》每月一期分發(fā)到農(nóng)戶，讓廣大群眾了解掌握政策、法規(guī)。

三、完善應(yīng)急機制

隨著城市化和工業(yè)化進程的加快，各種矛盾凸現(xiàn)而出，給信訪工作帶來了挑戰(zhàn)。為此，我們建立了“**鎮(zhèn)突發(fā)性事件和重大群眾性上訪工作預(yù)案”、“**鎮(zhèn)突發(fā)性事件和重大群體性上訪領(lǐng)導(dǎo)小組”以及處置群體性突發(fā)事件應(yīng)急辦法等。一是勸返。對有集體上訪、越級上訪苗頭的，主要從正面引導(dǎo)和情緒梳理入手，進行法律、法規(guī)和政策教育，著力將矛盾化解在基層。二是調(diào)處。及時組織力量分頭排摸情況，研究解決方案，明確政策界限，統(tǒng)一口徑，能解決的馬上解決，不能按政策解決的決不開任何口子，把抓好信訪工作作為衡量提高基層執(zhí)政能力的一項重要內(nèi)容。三是控制。對經(jīng)過基層工作仍不見效或發(fā)生集體上訪、越級上訪的，立即啟動鎮(zhèn)處置群體性上訪事件應(yīng)急方案，及時控制事態(tài)，并在重要時段對重點人員進行監(jiān)控和法制教育。

四、強化隊伍建設(shè)

一是健全信訪網(wǎng)絡(luò)。為整合力量，我們成立了鎮(zhèn)聯(lián)動調(diào)解服務(wù)中心，實行信訪、綜治、司法等機構(gòu)合署辦公，實現(xiàn)聯(lián)調(diào)聯(lián)訪聯(lián)治。到目前為止，已受理并調(diào)處各類矛盾和糾紛76起，成功73起。同時，建立了以各黨支部為核心，調(diào)解治保主任為主體，工青婦團組織負(fù)責(zé)人、村民小組長和全體黨員共同參與的矛盾糾紛調(diào)處網(wǎng)絡(luò)，并在各村居設(shè)立業(yè)余信訪員，充分發(fā)揮基層的作用。二是加大考核力度。將信訪工作從原來的單項目標(biāo)管理列入對村的綜合目標(biāo)責(zé)任制考核，考核結(jié)果與村干部的政績、獎懲直接掛鉤。將處置群眾性上訪工作列入機關(guān)干部考核內(nèi)容，對不聽指揮、處置不力、擅離職守、造成不良后果的予以通報批評和處分。三是加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對信訪工作人員進行法律法規(guī)政策等專業(yè)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和規(guī)范化操作能力，嚴(yán)格依法行政。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，信訪工作是黨和政府加強與基層聯(lián)系的重要渠道，也是對基層黨委、政府執(zhí)政能力的嚴(yán)峻考驗，我們深刻認(rèn)識到?jīng)]有穩(wěn)定就沒有發(fā)展，我們相信在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將盡心盡職，扎實工作，為構(gòu)建平安作出最大努力！

謝謝大家！

第四篇：信訪穩(wěn)定工作表態(tài)發(fā)言(2018.2.10)

堅持“四個到位” 確保大局穩(wěn)定

縣 教 育 局

縣教育局高度重視安全和信訪穩(wěn)定工作，近期多次召開專題會議，研判安全信訪穩(wěn)定形勢，部署落實春節(jié)期間的安全信訪穩(wěn)定工作，同時對重點信訪對象逐一進行走訪。目前，“民代幼”群體、退休教師群體和涉軍群體三個重點群體穩(wěn)定可控；對重點信訪人員縣第六中學(xué)退休教師唐素華，教育局包案班子成員以及學(xué)校主要負(fù)責(zé)人先后進行6次走訪約談，耐心細(xì)致地做其思想疏導(dǎo)工作，信訪人明確表示在春節(jié)期間不進京上訪；與重點信訪對象張勝國正在進行溝通，配合臨海鎮(zhèn)共同做好穩(wěn)控工作；關(guān)于通洋小學(xué)編外工人蔡為良要求退休后落實相關(guān)待遇問題信訪件，目前正在財政部門走程序。寒假前，各學(xué)校專門安排了假期安全教育活動，確保學(xué)生度過一個愉快、和諧、安全的寒假。下一階段，我們將認(rèn)真落實今天會議的部署和要求，進一步落實工作責(zé)任，細(xì)化工作措施，堅決做到“四個到位”，確保教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定。

一是責(zé)任落實到位。對教育系統(tǒng)重點信訪對象完善“五位一體”穩(wěn)控責(zé)任體系，以書面交辦單的形式向包案班子成員和穩(wěn)控責(zé)任單位進行交辦，明確目標(biāo)任務(wù)、落實工作責(zé)任，進一步強化包保責(zé)任和學(xué)校穩(wěn)控主體責(zé)任。

二是疏導(dǎo)教育到位。春節(jié)前，由局包案班子成員帶隊，對重點信訪對象逐一走訪到位，了解家庭狀況、思想動態(tài)、生活困難，宣傳相關(guān)政策，進行思想疏導(dǎo)和教育，幫助解決生活困難。結(jié)合教育托底救助走訪，開展學(xué)生寒假安全知識宣傳。

三是工作措施到位。開學(xué)前組織校園安全拉網(wǎng)式大檢查，實行安全隱患整改銷號制度，確保以安全的環(huán)境迎接新學(xué)期開學(xué)。對重點信訪人堅持一人一套穩(wěn)控班子，一日一研判、一日三報告，實行24小時吸附式穩(wěn)控，做到每天見人、見面、見思想，不惜一切代價將信訪人穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，確保重點人員不失控，重點群體不集訪。

四是應(yīng)急值守到位。加強寒假春節(jié)期間應(yīng)急值守工作的督查，確保信息暢通。對重點信訪對象堅持一人一預(yù)案，做到車輛、人員、經(jīng)費和措施“四個明確”，隨時處于待命狀態(tài)，確保能夠在第一時間拉得出、處置好。

2018年2月10日

第五篇：信訪穩(wěn)定表態(tài)發(fā)言

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我匯報的題目是《發(fā)揮職能部門作用、整合力量、化解信訪穩(wěn)定矛盾》。

國土資源工作與群眾根本利益息息相關(guān)，因此我局一直堅持 “以人為本、以民為本”的原則作好信訪穩(wěn)定工作。為落實區(qū)委區(qū)政府對信訪穩(wěn)定工作要求，我局將重點在以下四方面加大信訪穩(wěn)定工作力度：

一、提高認(rèn)識，深刻理解信訪化解工作的重要性、緊迫性、自覺性和必要性，落實責(zé)任，逐件逐人落實包案。加強和其他職能部門的配合與協(xié)作，發(fā)揮職能作用,整合全局力量參與化解工作，實行逐案分析制和首辦責(zé)任制，力求把信訪問題解決在基層、化解在萌芽。

二、及時調(diào)處土地資源權(quán)屬糾紛，抓好不穩(wěn)定因素排查，認(rèn)真開展對信訪重點區(qū)域、重大群體上訪事件的調(diào)查處理，對可能引發(fā)的群體性事件苗頭，不留死角進行全面梳理。結(jié)合基層，排查做到早發(fā)現(xiàn)，早化解、早控制、早處置。

三、及時對違法占地案件進行立案查處。嚴(yán)厲查處違法占地案件，堅決做到“四個到位”，該處罰的處罰到位，該申請法院的及時申請法院強制執(zhí)行，涉嫌黨政紀(jì)處分的及時建議到紀(jì)委監(jiān)察部門，觸犯刑律的及時移送司法機關(guān)，決不姑息遷就。

四、高度重視征地補償安置工作。堅決執(zhí)行好省、市有 關(guān)法律法規(guī)和政策。加快推進被征地農(nóng)民的基本生活保障制度建設(shè)。通過拓寬征地安置途徑，確保農(nóng)民長遠(yuǎn)生計；健全公示、公告、聽證等征地程序，切實維護好農(nóng)民的意愿和利益；同時加強對征地補償安置費分配使用的監(jiān)管，防止拖欠、截留和挪用。通過制度建設(shè)，減少信訪穩(wěn)定隱患。表態(tài)完畢。

2011年9月20日