第一篇:maan咖啡師工作流程
咖啡師工作內(nèi)容
A早班:07:00------16:00
1、檢查咖啡機(jī)儀表泵壓在2bar以上。鍋爐壓在1.1---1.2bar之間為正常。
2、清理沖煮把手手柄,濾網(wǎng)安裝完畢后上沖煮頭放熱水清理25秒。
3、打開研磨機(jī),并檢查研磨機(jī)刻度。
4、CUPING萃取出的咖啡液是否標(biāo)準(zhǔn)25秒---30秒,1.5---2.0oz,酸、甜、苦、醇、香是否濃郁香醇。
5、準(zhǔn)備當(dāng)日咖啡。
6、按每日配料表作好水果區(qū)切配量,按固定擺放位置依次整理歸位。
7、領(lǐng)取當(dāng)日需要的物料,并作好出庫登記,檢查食材的有效日期。
8、吧臺(tái)使用的食材與器具按工作要求擺放歸位,要求整齊干凈。
9、檢查各種電器是否在正常運(yùn)作狀態(tài)并檢查衛(wèi)生情況。(攪拌機(jī) 冰柜 刨冰機(jī)等)
10、早班下班提前一小時(shí),估計(jì)當(dāng)日客流量判斷所需要準(zhǔn)備的食材量,按固定擺放位置依次補(bǔ)充歸位。B中班12:00--------21:00
1、CUPING萃取出的咖啡液是否標(biāo)準(zhǔn)25秒---30秒,1.5---2.0oz 酸、甜、苦、醇、香是否濃郁香醇。
2、在工作中如果食材原料用完時(shí),成品飲料售賣完時(shí)由中班咖啡師負(fù)責(zé)充補(bǔ)。
3、中班下班前一個(gè)小時(shí),估計(jì)當(dāng)日客流量判斷所需要準(zhǔn)備的食材量,按固定擺放位置依次整理歸位。晚班17:00----02:00
1、CUPING萃取出的咖啡液是否標(biāo)準(zhǔn)25秒---30秒,1.5---2.0oz 酸、甜、苦、醇、香是否濃郁香醇。
2、吧臺(tái)器皿上的壓管需要每日擦示,每周三與每周日摘下用開水清理。
3、收拾衛(wèi)生(咖啡機(jī)、滴濾機(jī)、糖漿壓管、創(chuàng)冰機(jī)、加熱器、水果食材冷藏區(qū)、榨汁機(jī)、冰柜、水池、用具。垃極桶、地面)。
4、做好各種食材冷藏工作。
5每日都需要清理衛(wèi)生,由晚班咖啡師負(fù)責(zé)。7檢查水、電的關(guān)閉情況(冰柜除外)。
咖啡機(jī)清理
1、Clean 1吧勺→沖煮把手手柄→安裝→開始10秒→關(guān)10秒→開始10秒→關(guān)10秒→開始10秒→關(guān)閉→取下沖煮把手→清洗刷清洗→干凈抹布擦示(無渣質(zhì))→放水→完畢→沖煮把手手柄放入清洗好的咖啡渣盒(2吧勺clean攪勻)。
出品制作流水線
分工:1號(hào)ESPRESSO、2號(hào)HOT STEAM、3號(hào)汽水、冰樂、出品檢查、4號(hào)冰沙、鮮榨果汁、機(jī)動(dòng)。方法:當(dāng)Order單打出后。。。
1號(hào)負(fù)責(zé)讀單并有權(quán)利分配制作,Espresso制作完畢后請(qǐng)把Order單傳給2號(hào)。要求Espresso萃取正常。讀單要求 思路清晰、數(shù)量準(zhǔn)確。最多三張Order單同時(shí)讀單。
2號(hào)根據(jù)1號(hào)讀單內(nèi)容,準(zhǔn)備蒸奶并配備相關(guān)的出品杯具。制作完成后請(qǐng)把Order單傳給3號(hào)。要求出品衛(wèi)生、出品標(biāo)準(zhǔn)、蒸奶正常。
3號(hào)制作完相關(guān)飲品后出品。要求檢查Order單飲品數(shù)量、衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)、并整單同時(shí)出品(冰沙除外)。
4號(hào)制作完相關(guān)飲品交由3號(hào),要求口感正常。冰沙除外。情況:
先制作操作復(fù)雜的后制作簡單的。
當(dāng)4號(hào)沒有制作人員請(qǐng)3號(hào)與2號(hào)共同接替,依次類推。
當(dāng)1號(hào)讀單完畢后1分鐘之內(nèi),沒有聽清楚時(shí),請(qǐng)于溝通,如1分鐘后請(qǐng)于2號(hào)溝通,依次類推。
咖啡機(jī)上的杯具由1號(hào)負(fù)責(zé)及時(shí)補(bǔ)齊。清洗完后的杯具由咖啡師共同整理歸位。
關(guān)于1號(hào)崗位的輪流:早班→中班→晚班。
吧臺(tái)工作要求:準(zhǔn)備→迎客問好→讀單→制作→檢查→出品→清潔→歸位。規(guī)章制度: 儀容儀表:
1、要求修飾得體,工作服裝干凈整潔、外觀平整,符合著裝要求。
2、保持頭發(fā)干凈,長短適宜。要求女士淡妝。
3、保持手部清潔,指甲長短適宜,符合崗位要求。
紀(jì)律:
1、服從直屬上級(jí)、公司指令,推諉、拖延、擅離職守 脫崗。
2、不允許飲酒或食用刺激性食物,嚼口香糖。
3、工作中手機(jī)請(qǐng)?jiān)O(shè)置在震動(dòng),如需接打電話請(qǐng)到員工休息區(qū)。
4、撿拾物品須及時(shí)報(bào)告主管人員,做好記錄,及時(shí)聯(lián)系丟失人。
5、工作時(shí)間不得安排私人訪客與擅自贈(zèng)送飲品。
6、愛護(hù)吧臺(tái)設(shè)施設(shè)備,不得故意損壞,制作飲品時(shí)不得故意浪費(fèi)。
7、捏造謠言,借端聚眾罷工,怠工煽動(dòng)鬧事者。
8、員工除在指定的吸煙區(qū)域外,公共場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。
9、工作人員不得擅自攜帶公司物品。
10、工作人員無故不上班者為曠工,曠工達(dá)3天者,按本人自動(dòng)離職,予以除名處理。
11、遲到及早退,晚于排班規(guī)定到崗或早于排班規(guī)定上班。
12、不得隨意吃喝公司售賣成品或半成品。
13、不要在公眾場(chǎng)合及不熟悉的人面前談?wù)摯炙撞晃难呕蛄钊瞬豢斓脑掝}。
14、操作間上班時(shí)不得大聲喧嘩、聚眾聊天、可以私底下小聲溝通。制作要求:
1、制作任何食材物品時(shí),需配戴一次性手套。
2、熟習(xí)配方單制作要領(lǐng)與制作標(biāo)準(zhǔn)。
3、掌握蒸牛奶的原理。
4、熟練萃取意式濃縮咖啡,掌握如何調(diào)制研磨機(jī)。
5、出品要嫻熟快捷,避免拖延時(shí)間遭到客人投訴。
6、制作時(shí)要用到的各種器皿與各種食材要求保持干凈與無異味。出品時(shí)要求杯具干凈無異味。
第二篇:咖啡師入職30天培訓(xùn)流程
咖啡師入職30天培訓(xùn)流程
培訓(xùn)者: 培訓(xùn)開始時(shí)間: 訓(xùn)練員:
第一部分(學(xué)習(xí)時(shí)間為12天)1,歡迎及介紹
1)歡迎并介紹門店工作伙伴認(rèn)識(shí),工裝及學(xué)習(xí)用品發(fā)放 2)員工手冊(cè)學(xué)習(xí)
3)崗位職責(zé)介紹,學(xué)習(xí)計(jì)劃介紹,伙伴發(fā)展介紹,門店各功能區(qū)介紹 4)顧客服務(wù)學(xué)習(xí)
2,認(rèn)識(shí)物料存放及保質(zhì)期書寫,學(xué)習(xí)清潔標(biāo)準(zhǔn) 3,咖啡知識(shí)學(xué)習(xí)(咖啡的歷史與品種與種植)
4,濃縮咖啡基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)(制作濃縮,打奶,奶油制作,冷熱飲配方)5,咖啡知識(shí)學(xué)習(xí)(咖啡品嘗煮制要素)6,店經(jīng)理認(rèn)證及簽名
第二部分(學(xué)習(xí)時(shí)間為12天)1,特別拿鐵配方學(xué)習(xí)
2,咖啡知識(shí)學(xué)習(xí)(咖啡烘焙與包裝)3,冰沙刨冰茶配方學(xué)習(xí)4,糕點(diǎn)知識(shí)了解
5,收銀技巧與建議性銷售 6,店經(jīng)理認(rèn)證及簽名
第三部分(學(xué)習(xí)時(shí)間為6天)1,食品制作與銷售 2,拿鐵藝術(shù) 3,重申:員工手冊(cè),崗位職責(zé),伙伴發(fā)展 4,店經(jīng)理認(rèn)證及簽名
注:1,30天培訓(xùn)除歡迎與介紹與認(rèn)證由店經(jīng)理完成外,其它課程由訓(xùn)練員負(fù)責(zé)帶訓(xùn)
2,培訓(xùn)時(shí)間為30天,請(qǐng)訓(xùn)練員按順序安排培訓(xùn)工作,不得超時(shí)。3,認(rèn)證分知識(shí)與實(shí)操兩部分。
第三篇:最新咖啡師餐飲業(yè)個(gè)人簡歷下載
具有專業(yè)的咖啡理論常識(shí),通俗講能建造一手好的咖啡.能做好每一杯esp/能拉標(biāo)致的花式.具有精采的團(tuán)隊(duì)合作或打點(diǎn)能力.有精采的溝通能力.與同事工作能夠歡快相處,與客戶能微笑處事.個(gè)人信息
姓名:
郵箱:
性別:
年齡:
學(xué)歷:
電話:
畢業(yè)院校:
薪資要求:
教育經(jīng)歷
畢業(yè)院校:XX師范大學(xué)
最高學(xué)位:本科 專 業(yè) 一:經(jīng)濟(jì)專業(yè)
專 業(yè) 二: 起始年月 終止年月
學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)
獲得證書
證書編號(hào)
工作經(jīng)歷 薩密特xx餐飲管理有限公司
19xx-x 至 20xx-x任職咖啡籌備店長咖啡職業(yè)經(jīng)理 工作職責(zé): A、籌備新店:
能為80-90年代的年輕人和喜歡本行業(yè)的啡友提供創(chuàng)業(yè)服務(wù);創(chuàng)業(yè)范圍(咖啡廳、茶餐廳、水吧、奶茶店、冰激凌鮮果吧、西式燒烤酒吧、藝術(shù)飲品吧)為您量身打造自己的(主題店.個(gè)性店.人性店)。
專長咖啡、西餐、(專業(yè)店、個(gè)性店、主題店),選址、坐地評(píng)估、可行性分析、店面設(shè)計(jì)出圖、專業(yè)吧臺(tái)設(shè)計(jì)出圖、施工、裝修、專業(yè)水電路、收銀監(jiān)控系統(tǒng)安裝、機(jī)器設(shè)備原料采買和設(shè)備安裝調(diào)試、人員招聘、專業(yè)西餐咖啡飲品技術(shù)培訓(xùn)、崗前服務(wù)培訓(xùn)、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、餐單水單燈箱廣告宣傳手冊(cè)設(shè)計(jì)制作、企劃營銷、日常運(yùn)營管理、連鎖品牌包裝推廣、風(fēng)投合作、全國百店擴(kuò)張、上市運(yùn)作;系統(tǒng)、專業(yè)全套活。B、老店修整:
診斷、調(diào)整、托管、代營各種因無暇打理或經(jīng)營不善或業(yè)績不佳或定位不準(zhǔn)或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理的各種店面。發(fā)展瓶頸分析/企業(yè)各發(fā)展時(shí)期-創(chuàng)業(yè)期-發(fā)展期-衰落期問題診斷/業(yè)績不佳店的定位調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整/永續(xù)發(fā)展-百年老店打造。C、代理找店--代理轉(zhuǎn)店--代理轉(zhuǎn)讓/采買二手設(shè)備 D、專業(yè)咖啡機(jī)維修/護(hù)理 能根據(jù)顧客意愿做如下開店選擇:
A、水吧案例:快樂檸檬/水果先生/轉(zhuǎn)角/鮮果時(shí)間/茶風(fēng)暴/大茶杯/街客等
B、咖啡案例:星巴克/COST/上島/85度C等
C、咖啡西餐茶餐案例:花舍咖啡廳/金湖茶餐廳/雕刻時(shí)光/鹿港小鎮(zhèn)/巴貝拉/避風(fēng)塘等
自我評(píng)價(jià)
我自99年起從事餐飲行業(yè),08年開始創(chuàng)業(yè)開店(現(xiàn)還保留2家多功能咖啡吧在經(jīng)營)并先后在咖啡連鎖店、西餐廳、茶餐廳、從業(yè)10多年,我們精通調(diào)酒、世界最流行的三大藝術(shù)咖啡(拉花咖啡、雕花咖啡、印花咖啡)、英式下午茶、日本最新抹茶飲品、歐式奶茶包括港式臺(tái)式奶茶、歐美鮮果飲包括水果撈和西米露、世界最時(shí)尚飲品(思慕昔、思樂冰)、西式簡餐(三文治、比薩、意面)的新品研發(fā)和培訓(xùn)工作,我有各種咖啡館、茶餐廳、西餐廳(主題店、個(gè)性店、專業(yè)店)前期開店策劃、籌備采買、設(shè)備安裝調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)、管理運(yùn)營、帶店輔導(dǎo)、巡店督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和后期店面托管、承包、業(yè)績分成合作經(jīng)驗(yàn)。
第四篇:咖啡師行業(yè)背景
咖啡師行業(yè)背景
2010-2015年,咖啡消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期。咖啡消費(fèi)在中國城市里,平均每人每年的咖啡消費(fèi)量是4杯,即使是在北京、上海這樣的大城市,每人每年的消費(fèi)量也僅有20杯。而在日本和英國,平均每人每天就要喝一杯咖啡。日本和英國都是世界著名的咖啡文化國家,目前已經(jīng)發(fā)展成了巨大的咖啡市場(chǎng)。擁有強(qiáng)大茶文化的中國具有廣闊的咖啡消費(fèi)潛力,正在成為世界上最大的咖啡消費(fèi)市場(chǎng)。在國內(nèi)許多大中城市咖啡專業(yè)場(chǎng)所數(shù)量每年在以25%左右的速度增長。正因?yàn)橹袊Х仁袌?chǎng)處于起步階段,中國咖啡消費(fèi)增速驚人,這意味著一個(gè)巨大的機(jī)遇已經(jīng)降臨,意味著有更多的機(jī)會(huì),更大的利潤回報(bào)空間。而這無疑給眾多計(jì)劃開一家充滿情調(diào)、浪漫、溫馨的咖啡館的有識(shí)之士帶來新的發(fā)展機(jī)遇。目前中國咖啡銷售每年只有700億元的市場(chǎng),缺口達(dá)到9300億元之多。因此,該產(chǎn)業(yè)潛力無限。
目前國內(nèi)咖啡師人才緊缺,一般的咖啡師的月薪大概在1500元至3000元不等,手藝精湛的咖啡師月薪則在3000元以上。就國外的情況而言,意大利咖啡師的待遇在1000-3000歐元之間,相當(dāng)于意大利銀行里的中層管理人員的工資待遇,而且意大利的咖啡師在社會(huì)上也有很高的社會(huì)地位,受到人們的尊敬。因?yàn)榇蠹叶贾?,不是每一個(gè)人都可以做好咖啡的。而就意大利本土市場(chǎng)而言,好的咖啡師也是不夠用的,因此根本見不到有意大利的咖啡師到外國去工作。
職業(yè)定義 Barista 更早以前的稱呼比較直接——濃縮咖啡拉把員(espresso puller)。這名詞的轉(zhuǎn)變,或多或少是因?yàn)?980年以后生產(chǎn)的義式咖啡機(jī)大多不再有拉把。
有些人認(rèn)為 Barista 技巧的孰劣可由一杯濃縮咖啡中的咖啡脂(crema)來評(píng)斷。
目前而言 Barista 可以從站在吧臺(tái)里的生手概括到累積多年經(jīng)驗(yàn)的咖啡侍者(coffee sommelier)。
星巴克采用Barista來稱呼員工(臺(tái)灣星巴克內(nèi)部使用伙伴),以及西雅圖極品咖啡的英文名 Barista,使得這個(gè)字廣為流傳。
業(yè)內(nèi)人士稱,在國外,咖啡師制作的不僅是一杯咖啡,也是在創(chuàng)造一種咖啡文化。他們主要在各種咖啡館、西餐廳、酒吧等從事咖啡制作工作。據(jù)了解,北京、上海、青島、深圳、廣州等大城市,每年市場(chǎng)缺口在2萬人左右。好的咖啡師一般有很多追隨者,在一些咖啡廳,經(jīng)常有客人就為了品嘗某位咖啡師制作的咖啡慕名而來。
第五篇:咖啡師培訓(xùn)總結(jié)(二) 田蓓
咖啡師培訓(xùn)總結(jié)
(二)2010級(jí)旅游管理專業(yè)
田蓓
201034014217 2012年3月4日下午我們進(jìn)行了第二次咖啡師培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí),我們學(xué)會(huì)了卡布奇諾、摩卡奇諾、瑪琪雅朵、美式咖啡、冰咖啡的制作、裱花以及單品咖啡的沖泡方式和分層果汁(雞尾果汁)的制作方法。
一、卡布奇諾的制作:
取190cc的杯子制作一杯意大利濃縮(Espresso),咖啡液:牛奶:奶沫=1:1:1。
二、拿鐵(LATTE)的制作:
取350cc的杯子制作一杯意大利濃縮(Espresso),咖啡液:牛奶:奶沫=1:7:2。
三、摩卡奇諾的制作:
1.現(xiàn)在杯底擠入約15—20cc的巧克力醬。
2.取350cc的杯子制作一杯意大利濃縮(Espresso),咖啡液:牛奶:奶沫=1:7:2。3.在奶沫上淋上“之”字狀巧克力醬以加裝飾。
注:摩卡是單品咖啡,即單一產(chǎn)地、單一品種的咖啡。摩卡產(chǎn)于也門,經(jīng)摩卡港運(yùn)出。
四、瑪琪雅朵的制作:
1.取90cc的杯子制作一杯意大利濃縮(Espresso),咖啡液:奶沫=1:1。2.取150cc的杯子制作一杯意大利濃縮(Espresso),咖啡液:奶沫=1:1。焦糖瑪奇朵是在杯底加一層焦糖;香草瑪奇朵則是在杯底加香草汁。
五、美式咖啡的制作:
取350cc的杯子制作一杯意大利濃縮(Espresso),加熱水至八分滿即可。
六、冰咖啡的制作:
方法一:直接向做好的咖啡內(nèi)加入冰塊,但此方法一般不建議使用。
方法二:先將咖啡液倒入不銹鋼容器中,再將盛有咖啡液的容器放入冰水混合物中,待其涼后倒入玻璃杯中,加入冰塊。七:單品咖啡的沖泡方式: 方法:濾泡或手沖。
器具:宮廷壺、濾器(單孔或三孔)、咖啡壺、濾紙(其發(fā)明者是法國一家庭主婦美利達(dá))。制作方法(一人份):取12克咖啡粉,研磨刻度為3 第一次沖泡溫度為93℃,待15秒后進(jìn)行第二次沖泡,水溫為89℃。
(分兩次沖泡的目的是為了蒸燜,將咖啡的香味做出來;也是為了給水降溫)第一次沖泡時(shí)要加入少量水,待其滴出十幾滴水后再加入第二次水。加水時(shí)水速一定要均勻。
八、分層果汁(雞尾果汁)的制作: 手法:緩沖。濃度不斷降低 工具:勺子、盎司杯
以上是我們本次咖啡師培訓(xùn)學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí),當(dāng)然,我們學(xué)到的不僅僅是以上的只是方面,同時(shí)也學(xué)到了很多其他的。首先是細(xì)心。我們制作咖啡師要嚴(yán)格掌握咖啡液的量以及牛奶、奶沫的比例。這就要求我們要非常細(xì)心地完成。同時(shí),練習(xí)也是必不可少的,唯有經(jīng)過不斷地練習(xí)才能做到熟能生巧,不斷的提高,邁向另一個(gè)起點(diǎn)。在制作咖啡時(shí)還要掌握其技巧,方能從中獲得快樂。我相信,做人亦是如此,要細(xì)心、耐心!