第一篇:東莞市沐足行業(yè)登記管理辦法
東莞市沐足行業(yè)登記管理辦法
《東莞市沐足行業(yè)登記管理辦法》已經(jīng)2005年12月7日召開的今年第3次市政府常務(wù)會議通過,現(xiàn)予公布,自2006年2月1日起施行。
市
長
二○○五年十二月二十七日
東莞市沐足行業(yè)登記管理辦法
第一條
為加強(qiáng)沐足行業(yè)的登記管理,規(guī)范沐足行業(yè)的經(jīng)營行為,促進(jìn)沐足行業(yè)健康有序發(fā)展,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定,結(jié)合我市實際,制定本辦法。
第二條
本辦法所稱的沐足行業(yè)是指提供足浴及足部按摩服務(wù)的行業(yè)。
第三條
本辦法適用于我市行政區(qū)域內(nèi)從事沐足行業(yè)的經(jīng)營主體。
第四條
工商行政管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)沐足行業(yè)的注冊登記和監(jiān)督管理,公安、消防、衛(wèi)生、環(huán)保、勞動、稅務(wù)等部門按各自職責(zé),協(xié)助做好沐足行業(yè)的相關(guān)管理工作。
第五條
沐足經(jīng)營場所的設(shè)置,應(yīng)當(dāng)符合以下要求:
(一)不得在政府機(jī)關(guān)和學(xué)校周邊200米范圍內(nèi)設(shè)立;
(二)同一街道的直線間隔距離不得小于300米,不同街道的方圓距離不得小
于150米;
(三)單設(shè)沐足經(jīng)營項目的,其經(jīng)營場所建筑面積應(yīng)不小于1500平方米。
有下列情形之一的,可不受前款所規(guī)定的條件所限制:
(一)掛牌三星級以上酒店配套沐足項目的;
(二)對擬申報四星級以上標(biāo)準(zhǔn)的酒店配套沐足項目,有市旅游局出具四星級以上評定或符合四星級以上標(biāo)準(zhǔn)證明的;
(三)本辦法實施前已登記注冊的沐足經(jīng)營戶。
第六條
沐足經(jīng)營場所裝修布局應(yīng)符合以下要求:
(一)實行商住分開,經(jīng)營場所不得與員工宿舍、住宅相連;
(二)不得設(shè)置封閉式套間或房中房;
(三)沐足房間必須安裝能展現(xiàn)室內(nèi)整體環(huán)境的透明門窗,房門上必須安裝一塊面積不小于0.25平方米的透明玻璃,房內(nèi)不得設(shè)置可調(diào)照明燈,不得設(shè)置沖涼房或洗手間,不得放置按摩床,門鎖不得有內(nèi)鎖裝置,房門透明玻璃不得懸掛窗簾等任何遮蓋物,一個沐足房間必須設(shè)置2張以上沐足椅;
(四)室內(nèi)應(yīng)保持舒適、整潔、明亮、通風(fēng)、透氣。
第七條
沐足經(jīng)營場所應(yīng)設(shè)有防煙排煙設(shè)施、自動報警系統(tǒng)和自動噴灑裝置,有安全走火通道和明顯的發(fā)光疏散指示標(biāo)志等消防安全設(shè)施;以樓房作為經(jīng)營場所的,要設(shè)置在三層(含三層)以下的地方。
沐足經(jīng)營場所經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)驗收合格后,方可開業(yè)。
第八條
沐足經(jīng)營場所應(yīng)當(dāng)符合公共場所衛(wèi)生要求和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并配備相應(yīng)的衛(wèi)生、消毒等功能區(qū)間。
經(jīng)營者應(yīng)建立健全衛(wèi)生制度,安排專人負(fù)責(zé)經(jīng)營場所的衛(wèi)生清潔,并做好定期檢查工作,用具必須實行一客一換一消毒。
第九條
沐足經(jīng)營場所的污水必須達(dá)標(biāo)排放,并應(yīng)排入城市生活污水收集管網(wǎng),不得亂排亂放。自行建設(shè)污水處理系統(tǒng)的,應(yīng)經(jīng)環(huán)保部門驗收合格。
第十條
沐足從業(yè)人員應(yīng)持有身份證(外地務(wù)工人員還須持有暫住證)、衛(wèi)生防疫部門簽發(fā)的健康合格證明、勞動部門頒發(fā)的《職業(yè)資格證》(保健按摩師)。
沐足從業(yè)人員上班時間應(yīng)穿著統(tǒng)一的工作服、佩帶工作卡,儀容儀表要端莊大方,不得穿著超短裙、低胸衫、透明衫。
第十一條
申辦沐足經(jīng)營主體應(yīng)提交如下登記材料:
(一)按擬設(shè)登記類型提交有關(guān)文件、證件;
(二)《消防驗收意見書》;
(三)《公共場所衛(wèi)生許可證》。
第十二條
申辦沐足經(jīng)營主體,應(yīng)當(dāng)先確定經(jīng)營場所,再到工商部門申請名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記。工商部門按照本辦法第五條的規(guī)定,檢查申請經(jīng)營場所是否符合間距、面積要求,符合要求的,發(fā)給《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》。
第十三條
申請人領(lǐng)取《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》后,應(yīng)當(dāng)按照本辦法第六條、第七條、第八條和第九條的要求裝修經(jīng)營場所,并憑《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》到消防、衛(wèi)生等相關(guān)部門辦理《消防驗收意見書》、《公共場所衛(wèi)生許可證》。
第十四條
裝修工程竣工后,申請人應(yīng)向工商部門申辦《營業(yè)執(zhí)照》。工商部門按本辦法第六條的規(guī)定,檢查經(jīng)營場所是否符合裝修布局要求,對符合要求且手續(xù)完備的,發(fā)給《營業(yè)執(zhí)照》。
第十五條
經(jīng)營者自領(lǐng)取《營業(yè)執(zhí)照》之日起三十日內(nèi)向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報辦理稅務(wù)登記。
經(jīng)營者不辦理稅務(wù)登記的,由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正;逾期不改正的,經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)提請,由工商行政管理部門吊銷其營業(yè)執(zhí)照。
第十六條
經(jīng)營主體變更登記事項的,應(yīng)按規(guī)定到工商部門及其他有關(guān)部門辦理變更登記。
掛牌三星級以上酒店或擬申報四星級以上標(biāo)準(zhǔn)的酒店增設(shè)沐足經(jīng)營項目的,工商部門應(yīng)按本辦法第六條的規(guī)定,檢查經(jīng)營場所是否符合裝修布局要求,對符合要求且手續(xù)完備的,給予核準(zhǔn)變更登記。
沐足行業(yè)變更場所或結(jié)構(gòu)面積的,工商部門應(yīng)按本辦法第五條、第六條的規(guī)定,檢查經(jīng)營場所是否符合間距、面積和裝修布局要求,對符合要求且手續(xù)完備的,給予核準(zhǔn)變更登記。
第十七條
本辦法實施前已登記注冊,但擅自變更經(jīng)營地址或投資者的,自辦法施行之日起30天內(nèi),到工商部門及其他有關(guān)部門辦理變更登記。逾期不辦理的,按本辦法規(guī)定的間距、面積和裝修布局重新審核登記。
第十八條
經(jīng)營者必須持有效證照經(jīng)營,并亮照亮證,明碼標(biāo)價。
經(jīng)營者不得將營業(yè)執(zhí)照和許可證轉(zhuǎn)借、出租給他人。
第十九條
經(jīng)營者必須依法經(jīng)營,不得利用經(jīng)營場所組織、強(qiáng)迫、介紹、容留賣淫嫖娼活動及從事其他違法活動。
第二十條
經(jīng)營者必須建立健全各項規(guī)章制度,完善內(nèi)部管理機(jī)制,加強(qiáng)對員工的日常規(guī)范教育和職業(yè)道德教育,增強(qiáng)自我管理和防范能力。
第二十一條
經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照稅務(wù)部門的規(guī)定辦理稅務(wù)登記和申報納稅,不得偷稅、漏稅、抗稅。
沐足行業(yè)稅收的征收方式由稅務(wù)部門根據(jù)國家稅收法律法規(guī)的規(guī)定確定。
第二十二條
工商部門要切實加強(qiáng)和規(guī)范沐足行業(yè)的登記管理,認(rèn)真做好沐足行業(yè)的登記注冊工作,嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān);加強(qiáng)對沐足行業(yè)的日常巡查監(jiān)管,建立長效監(jiān)管機(jī)制,打擊偽造、涂改、出租、轉(zhuǎn)讓、出賣營業(yè)執(zhí)照以及擅自改變登記事項等違法經(jīng)營活動,確保沐足行業(yè)健康有序發(fā)展。
第二十三條
公安部門要加強(qiáng)對沐足經(jīng)營場所的治安管理,對違反治安管理規(guī)定的經(jīng)營者、從業(yè)人員和顧客,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)予以處罰;經(jīng)營場所內(nèi)發(fā)現(xiàn)“黃、賭、毒”違法活動的,由公安部門依法予以查處,情節(jié)嚴(yán)重的,經(jīng)公安部門提請,由工商行政管理部門依法吊銷營業(yè)執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十四條
經(jīng)營者不按規(guī)定納稅的,由稅務(wù)部門依法予以查處,情節(jié)嚴(yán)重的,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十五條
勞動部門要加強(qiáng)對沐足從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)和管理,依法對沐足經(jīng)營主體遵守持證上崗情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第二十六條
經(jīng)營者違反法律、法規(guī)和本辦法規(guī)定的,消防、衛(wèi)生、環(huán)保等相關(guān)行政管理部門依照各自職責(zé)依法予以處理。
第二十七條
本辦法自2006年2月1日起施行。
第二篇:沐足樓面工作計劃(范文模版)
篇一:沐足樓面員工培訓(xùn)計劃表 xxx沐足樓面員工培訓(xùn)計劃表1、2、3、培訓(xùn)時間早上:10:00-12:00,下午14:00-18:00 培訓(xùn)地點:xxxxxxxx 培訓(xùn)內(nèi)容項目計劃表如下:xxxxxxx 2014年7月28日
制表人:xxxxx篇二:沐足部工作計劃及營銷策劃 沐足部工作計劃及營銷策劃
為了更好的提高部門的服務(wù)品質(zhì),提高沐足的入座率和棋牌間的開房率。營造更加舒適的休閑環(huán)境,打造 高效益、高品質(zhì)服務(wù)的優(yōu)秀團(tuán)隊?,F(xiàn)草擬以下計劃。
一、服務(wù)員技能培訓(xùn)。、禮儀、禮貌、站姿、禮貌用語、服務(wù)技巧及流程 的培訓(xùn)。
2、灌輸團(tuán)隊精神,營造互助、互愛的工作環(huán)境。
3、制定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),清理衛(wèi)生死角,做到干凈舒適。
二、技師服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)禮儀禮貌、手式、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德。
2、提高技師擴(kuò)客的積極性、培訓(xùn)與客人溝通能力。
3、制定規(guī)章制度,杜絕服務(wù)陋習(xí)。
三、怎樣提高餐吧客人用餐率。
1、做好餐吧區(qū)的衛(wèi)生工作,合理擺放各種餐具和設(shè) 施。
2、極力推介中餐與晚餐的客人用餐,沐足客人可享 受超值服務(wù)??稍囆写蛘叟c收取低價位方式。
3、推出新菜品種,不要一成不變。
1、做好宣傳效應(yīng),做到眾所周知。
2、推出多品種茶并收取茶錢以抵消低價位每小時的 差距。
3、試行員工定房并給予一定提成,如每間5元。
4、可通過派發(fā)優(yōu)惠卡和體驗卡形式。如優(yōu)惠卡打折、體驗卡免1小時房費。
建議;
1、服務(wù)員月獎金交給部門分配,根據(jù)員工平時工作 態(tài)度進(jìn)行評級來獲取相應(yīng)獎金。以刺激工作積極性。
2、增加水果和免費食品的種類,根據(jù)客人所做項目 來贈送。讓客人覺得多消費物有所值。
3、為了提高技師擴(kuò)客積極性,根據(jù)所訂房客數(shù)給予 適當(dāng)獎勵。
4、更改服務(wù)項目。取消60分鐘項目、增加90分鐘 項目,(收費78元技師服務(wù)加推背和送藥水泡腳)
篇三:沐足樓面培訓(xùn)大綱 xxxxx沐足樓面培訓(xùn)大綱
1、集合整隊點到,男女站姿企業(yè)文化
① 以3秒鐘集合完畢,立正、向右看齊、向前看、從左至右報數(shù),1、2、3····10報數(shù)完 畢。② 男孩站姿兩眼面帶微笑,目視前方,兩腳與肩同寬,昂頭挺胸、左手握右手放至臀部至 上。
③ 我們的使命是:“愿與品尚共同打造沐足行業(yè)一流手法、一流服務(wù),成為沐足行業(yè)里的 佼佼者”
④ 我們的愿景是:“愿每個與品尚沐足有緣的人共同成長,引領(lǐng)潮流,打造出一個鋼鐵般 團(tuán)隊。
⑤ 我們的價值觀是:“務(wù)實和諧,同心跨越”
2、十句禮貌用語,手勢禮、鞠躬禮及儀容儀表標(biāo)注要求 ① 十句禮貌用語:
⑴ “晚上好,歡迎光臨” ⑵ “請問先生/小姐” ⑶ “對不起,打擾一下” ⑷ “不要意思,讓您久等了” ⑸ “請慢用”
⑹ “請問有什么需要” ⑺ “有什么需要盡管吩咐” ⑻ “祝您休閑愉快” ⑼ “請慢走”
⑽ “歡迎下次光臨”
② 手掌手勢標(biāo)準(zhǔn)要求:四指并攏、大拇指扣住食指第二關(guān)節(jié)、近距離打手勢120度,遠(yuǎn)距離打手勢90度。
③鞠躬禮:昂頭挺胸、面帶微笑、鞠躬90度
④儀容儀表:男前不遮眉、側(cè)不遮耳、后不遮領(lǐng)、著裝整潔 女頭發(fā)盤起、畫淡妝、打眼影、打唇油、著裝整潔、面帶微笑
3、時間段問好、引領(lǐng)手勢距離和遠(yuǎn)去接客禮儀及接客送客標(biāo)準(zhǔn)要求 ①早上好、上午好、中午好、下午好、晚上好
②引領(lǐng)客人見房,在客人前面距離1.5米至2米之間,手勢打直與肩平行,走三步,回頭一次觀察客人的動態(tài)
③當(dāng)在營業(yè)區(qū)或崗位上發(fā)現(xiàn)客人朝我們方向走來時,主動上前迎接客人,面帶微笑,小跑到客人前1-2米時停下,站在左邊鞠躬問好,把客人帶到指定位置,服務(wù)完客人之后,迅速回到工作崗位
④前臺咨客接客時,鞠躬禮并說晚上好,歡迎光臨品尚沐足
⑤客人在前臺買完單時,咨客這邊帶領(lǐng)客人走到電梯口幫客人把電梯打開,先生請帶好您的隨身物品,請慢走,歡迎下次光臨。
4、開房流程、收房流程、托盤姿勢標(biāo)準(zhǔn)、蹲姿標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)忌語 ①開房標(biāo)準(zhǔn)
帶客人開房時先打開燈、電視、空調(diào),詢問客人需要什么飲品水果,需要安排其它項目嗎?按排好之后,先生請稍等您需要的飲品水果馬上送到。②當(dāng)客人離開房間,服務(wù)員進(jìn)行收房,先關(guān)電視機(jī)、關(guān)空調(diào)、在收沙發(fā)位、收拾臺面雜物后,打掃地面衛(wèi)生,做好一切在把房間用完的物品補(bǔ)齊。③托盤標(biāo)準(zhǔn)五指分開、掌心凹下,胳膊第二關(guān)節(jié)夾在身體腎部方位,行走時,抬頭挺胸,靠左邊行走
④蹲姿標(biāo)準(zhǔn),半蹲姿左腿在上右腿在上、左手放在膝蓋上,右手放上右膝蓋上抬頭挺胸面帶微笑。
⑤服務(wù)忌語:在服務(wù)客人面前不能說 〈1〉唉:喂:什么;不知道;不清楚;
5、營業(yè)區(qū)定崗、串崗、離崗及交接班標(biāo)準(zhǔn)要求
第三篇:沐足技師管理制度
沐足技師管理制度
為加強(qiáng)公司的經(jīng)營管理,確保服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化集體合作理念,提升公司整體形象,技師應(yīng)遵守以下管理制度:
1.遵紀(jì)守法,不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識,做到知法、守法、懂法敬業(yè)。
2.注重身體自身儀容儀表,上班時必須穿工衣,戴工牌,化淡妝,不留指甲,見到來賓或管理人員應(yīng)主動問好,坐姿端正整齊,違者將處罰20元,抽煙、酗酒者處罰20元。
3.不得無故遲到及缺席例會,缺席者每次處50元處罰,參會人員應(yīng)尊重會議主持人,上班遲到或早退每分鐘扣罰5元,遲到或早退超過10分鐘的打尾牌,遲到或早退30分鐘以上的按曠工一天處理,曠工一天扣罰200元并做停牌處理,上班時間私自外出按曠工處理,曠工三天按自動解除處理。(不退保證金)
4.技師每月休四天,需提前一天申請,遇特殊情況須主任級以上管理人員批準(zhǔn),事假一天扣50元、次日打尾牌,病假需出示區(qū)級以上的醫(yī)院證明及發(fā)票,如無發(fā)票則一律按事假處理,每人每月請假不得超過兩次,每次不得超過兩天,若超期請假的一律按自動離職處理,并不予以退保證金,在職滿一年的可享受探親假7天,一切電話請假的將視為曠工。(除特殊情況)
5.技師輪牌通知上鐘,五分鐘未進(jìn)房打尾牌,個人偷懶,不熱情、態(tài)度惡劣原因被退,不計提成并處100元罰款,被退鐘技師應(yīng)禮貌的請客人稍等,并及時通知管理人員,否則雙倍處罰。
6.在職技師不得用方言辱罵、取笑來賓,不得以熟賣熟偷工減料無故串房,因按摩技術(shù)服務(wù)不到位或?qū)腿瞬欢Y貌、挑剔客人或私自飛鐘的技師取消提成并處罰100元。
7.技師上鐘不得帶手機(jī)、戒指等首飾上房,按摩時應(yīng)注意客人所帶的物品,下鐘時應(yīng)提醒客人帶齊隨身物品,若疏忽提醒客人,導(dǎo)致客人遺留物品造成損失的,將處罰當(dāng)次按摩技師100元并追究直接責(zé)任。
8.技師向客人索取或變相索取小費,強(qiáng)索要小費者將沒收現(xiàn)金并處200元以上罰款。
9.不得在公司偷盜、吸毒、販毒、賭博等違法行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰1000元以上并扣除所有提成及保證金,并立即解雇。(嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理)
10.技師上牌后第二個月開始,每月點鐘至少15個,少一個點鐘扣罰20元,每月點鐘超過50個鐘的給予獎勵100元,超過60個點鐘以上的獎200元。
11.注意個人衛(wèi)生及公共場所清潔,技師房衛(wèi)生按早晚班輪流值日,隨時保持房間整潔,注意安全防火、防盜。
12.技師應(yīng)保持良好的職業(yè)道德,對客人有問必答,不要無理誹議客人或公司同事,同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友好,不得拉幫結(jié)派造謠生事,打架斗毆,違者處300元以上罰款,嚴(yán)重者立即解除并罰沒保證金。
13.技師應(yīng)服從管理人員的工作安排,奉行先服從后申訴的原則,不得頂撞上司或無理冒犯他人,違者處100元罰款,嚴(yán)重者扣除保證金及所有提成并立即解除合約。
14.技師因違規(guī)被停牌,停牌期間需按正常上班時間報到并不得離開公司,否則以曠工論處。
15.在職技師因多次受管理人員警告、罰款、或多次違反公司的規(guī)章制度,公司將做自動解除合約處理。
16.嚴(yán)禁向公司外泄露公司的機(jī)密,散播謠言損害公司形象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除保證金并立即開除。
17.未盡事宜,工作中隨時補(bǔ)充。
東日桑拿休閑中心
2008年3月21日
第四篇:沐足行業(yè)發(fā)展新方向,足浴店該如何創(chuàng)新?
專業(yè)私人影院定制方案
沐足行業(yè)發(fā)展新方向,足浴店該如何創(chuàng)新?
在這個世界每時每刻都在發(fā)生變化的時代,新生事物的產(chǎn)生往往讓人目不暇接??赡苌蟼€月還是某個人腦袋里剛生出來的想法,這個月就突然就變成了現(xiàn)實。而且這些新生事物很多都極大地改變了我們原來的生活方式和習(xí)慣。
影院式沐足就是這樣一種新生事物,它從很大程度上地改變了人們對沐足的認(rèn)識和理解,讓沐足以一種全新的方式呈現(xiàn)在人們面前。對于沐足行業(yè),早先由于部分商家不顧法律法規(guī)規(guī)定涉嫌黃賭毒,從而導(dǎo)致很多人對沐足行業(yè)產(chǎn)生誤解。但是伴隨著政府對沐足等休閑娛樂場所豐富經(jīng)營業(yè)態(tài)的鼓勵,以及人們看待事物方式和角度的變化,沐足行業(yè)已得到大部分人的理解和支持。尤其在影院式沐足產(chǎn)生后,沐足行業(yè)更是重新迎得了消費者的追捧和青睞。
所謂影院式沐足,就是在沐足等場所安裝可以觀看影片的專業(yè)設(shè)備,使消費者可以在沐足過程中享受到影院級別的觀影體驗,從而提升消費者消費體驗,增加消費者滿意度,提升業(yè)績。近兩年,隨著私人影院行業(yè)的發(fā)展和活躍,很多商家看到了包間內(nèi)觀影的需求和趨勢。而同樣作為娛樂場所的沐足、KTV等場所由于布局、環(huán)境等與私人影院類似,因此成為包間內(nèi)增加觀影體驗的最佳場所。在第一批商家將自己的店面改造升級成影院式沐足嘗到甜頭后,其它沐足商家也紛紛仿效升級。
聚空間作為最早涉獵私人影院行業(yè)的品牌,在深刻洞悉到消費者的觀影消費需求后,也率先提出影院式沐足的概念。聚空間倡導(dǎo)多元化娛樂方式,自主研發(fā)的點播系統(tǒng)可以實現(xiàn)在一套系統(tǒng)內(nèi)看電影、K歌、上網(wǎng)、音樂、電視、VR等功能,為消費者帶來一站式的休閑娛樂享受。因此,聚空間在將自己的理念融入到沐足店后,影院式沐足就不單能專業(yè)私人影院定制方案
滿足消費者觀影的需求了,同時還能滿足消費者聽音樂、看賽事直播等需求,較其它影院式沐足更具優(yōu)勢,也更受沐足商家歡迎。
第五篇:沐足經(jīng)營場所解封申請書
沐足經(jīng)營場所解封申請書
虎門工商分局:
本經(jīng)營場所現(xiàn)申請解封,將按照市政府對沐足行業(yè)的相關(guān)規(guī)定和公安、工商部門的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改,積極主動配合公安、工商等部門的調(diào)查處理,在整改期間保證不從事經(jīng)營活動,待公安、工商等部門驗收合格,同意復(fù)業(yè)后,再依法依規(guī)從事經(jīng)營活動。
特此申請!
企業(yè)名稱:
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