第一篇：鼎捷ERP生產(chǎn)管理應(yīng)用師認(rèn)證考試 試題精選

易飛代理商考試模擬題（生產(chǎn)）

1.下列哪個不屬于系統(tǒng)中工單的狀態(tài)碼？（單選）D A)未生產(chǎn) B)已發(fā)料 C)生產(chǎn)中 D)未發(fā)料

2.小張是成功集團(tuán)的工程人員，研發(fā)部開發(fā)新成品A，新產(chǎn)品A由自制件B和C組成，自制件B由采購件D和E組成，自制件C由采購件F和G組成，比例都是1：1；新產(chǎn)品A試產(chǎn)成功后，要開工單進(jìn)行正式的生產(chǎn)，那么小張需要在系統(tǒng)中錄入BOM：

1>如果生產(chǎn)新產(chǎn)品A，采購單D歸屬制造費用，小張在[錄入BOM]時D的‘材料類型’應(yīng)該選（單選）B A)直接材料

B)間接材料 C)客戶供料 D)供應(yīng)商供料

2>如果生產(chǎn)12個新產(chǎn)品A只需要1個自制件C，小張在[錄入BOM]時如何錄入組成用量和底數(shù)？（單選）A

A)組成用量為1，底數(shù)為12 B)組成用量為12，底數(shù)為1 C)組成用量為1/12，底數(shù)為1 D)組成用量為1，底數(shù)為1/12

3>如果小張想查采購件F還存在于哪些主件品號的BOM中，應(yīng)該查看哪只報表？（單選）B A)多階材料用量清單 B)多階材料用途清單 C)以上皆可 D)以上皆非

生產(chǎn)管理應(yīng)用師

【 B 】錄入委外進(jìn)貨單作業(yè)中，下列會引起存貨數(shù)量增加的是？

A． 進(jìn)貨數(shù)量 B． 驗收數(shù)量 C． 計價數(shù)量 D． 驗退數(shù)量

【 B 】廠供料自動領(lǐng)料程序是針對什么情況使用的？

A． 客戶提供的材料 B． 供應(yīng)商提供的材料 C． 廠內(nèi)發(fā)給委外廠家的材料 D． 以上皆是

【 B 】BOM用量信息創(chuàng)建，是否可以一個主件由多個相同元件組成？

A． 可以的,但是多個原件必須是不同工藝和生效日期不同,才可以并存 B． 可以的,但是多個原件必須是不同工藝或生效日期不同,才可以并存 C． 可以的,但是多個原件必須是不同工藝和失效日期不同,才可以并存 D． 不可以，無法創(chuàng)建

【 A 】從訂單自動生成源工單時,BOM展開方式是什么？

A． 單階 B． 多階 C． 尾階 D． 以上方式均可

【 B 】生成批次需求計劃，選擇的計劃依據(jù)不包含哪一種？

A． 訂單 B． 銷售預(yù)測 C． 工單 D． 計劃來源

【 C 】LRP批次需求計劃系統(tǒng)不適用于哪種生產(chǎn)狀況？

A． 頻繁的緊急訂單或插單的生產(chǎn)計劃 B． 以源工單為生產(chǎn)依據(jù)的生產(chǎn)管理模式 C． 按照時間間距匯總需求、供給的計劃方式 D． 計劃需作來源追溯管理的

【 A 】某新產(chǎn)品,無庫存及其他預(yù)計出入單據(jù),今接到2張新訂單,第一張數(shù)量為100,第二張數(shù)量300,則針對第一張作批次計劃(凈需求),則產(chǎn)品預(yù)計產(chǎn)量為_ _?針對第二張作批次計劃(凈需求),則產(chǎn)品預(yù)計產(chǎn)量為_ _.？ A． 100,300 B． 100,400 C． 400,100 D． 400，0

ERP高級應(yīng)用師模擬考題（生產(chǎn)）

1.以下哪種說法是正確的？(復(fù)選題)（A,C）

A.在ERP的發(fā)展歷程中，所經(jīng)歷的各階段具有“向上兼容性”即后一階段是對于前一階段的功能擴(kuò)展和提升。

B.閉環(huán)MRP中首次考慮了能力需求計劃CRP，使物料需求計劃成為可行的計劃。C.閉環(huán)MRP中首次考慮了粗能力需求計劃RCCP，使主生產(chǎn)計劃成為可行的計劃。

D.閉環(huán)MRP包含了成本會計和財務(wù)功能，可以由生產(chǎn)活動直接產(chǎn)生財務(wù)數(shù)據(jù)，把實物形態(tài)的物料流動直接轉(zhuǎn)換為價值形態(tài)的資金流動，保證生產(chǎn)和財務(wù)數(shù)據(jù)一致。2.以下哪幾項是企業(yè)實施ERP的效益？(復(fù)選題)（A,B,C,D,E,F）A.利用ERP來執(zhí)行企業(yè)的內(nèi)部控制，降低營運管理的風(fēng)險 B.利用信息化來改善作業(yè)流程，提升作業(yè)流程的行政效率

C.利用IT技術(shù)快速處理大量數(shù)據(jù)的功能，降低人力負(fù)荷與人為錯誤率 D.透過信息的整合，提供各種管理查核報表，協(xié)助主管管理與改善 E.透過信息化來整合上下游的信息，提升競爭力 F.信息分享與整合，將信息提升知識再創(chuàng)新的競爭優(yōu)勢

3.小王是神碼公司的ERP管理員，最近神碼公司新開了一家分公司，要求新開帳套，財務(wù)方面做獨立核算，請問：

1)小王首先要新建一個帳套信息，請問小王需要在哪支作業(yè)中錄入？（D）A.錄入公司信息

B.錄入工廠信息 C.錄入倉庫信息 D.錄入多公司信息

2)在創(chuàng)建好該帳套后，以下哪個信息是不需要重復(fù)錄入的？（B）A.錄入組信息 B.錄入用戶信息 C.錄入員工姓名 D.錄入部門信息

3)新公司需要設(shè)置一個倉庫K001，要求只計數(shù)量不計存貨成本，那么在[錄入倉庫信息]作業(yè)中小王應(yīng)該如何設(shè)置？（C）

A.將倉庫K001的‘有效碼’的√去掉 B.設(shè)置倉庫K001的‘倉庫性質(zhì)’為‘存貨倉’ C.設(shè)置倉庫K001的‘倉庫性質(zhì)’為‘非存貨倉’ D.不勾選倉庫K001的‘納入可用量計算’

4.如果要看一個產(chǎn)品所有的階次的物料應(yīng)該用哪個報表？（C）A.尾階材料用量清單 B.尾階材料用途清單 C.多階材料用量清單 D.多階材料用途清單

5.以下哪種不是生成批次需求計劃的依據(jù)？(D)A.按訂單 B.按工單 C.按銷售預(yù)測 D.按請購需求

6.LRP批次需求計劃系統(tǒng)適用于哪些生產(chǎn)狀況？(復(fù)選題)(A,B,D)A.頻繁的緊急訂單或插單的生產(chǎn)計劃 B.以源工單為生產(chǎn)依據(jù)的生產(chǎn)管理模式 C.按照時間間距匯總需求、供給的計劃方式 D.計劃需作來源追溯管理的

7.關(guān)于“虛設(shè)料件”的說明，哪個不正確？(C)A.為使BOM架階結(jié)構(gòu)更有結(jié)構(gòu)化的管理使用 B.可設(shè)置為組件之集合 C.存在于進(jìn)耗存統(tǒng)計表 D.LRP展開時會直接下展

8.由于市場競爭激烈，成功集團(tuán)要加強(qiáng)市場競爭力，此時研發(fā)部門在A產(chǎn)品的基礎(chǔ)上對產(chǎn)品A的功能進(jìn)行完善，那么就需要小張對BOM進(jìn)行變更：

1)如果產(chǎn)品A由于新功能，需要再加一采購件M，小張可以在哪些作業(yè)新增采購件M?(復(fù)選題)(A,B,C)A.在[錄入BOM]作業(yè)中新增 B.在[錄入BOM變更單]作業(yè)中新增 C.通過[整批變更元件]作業(yè)新增 D.通過[重排元件順序]作業(yè)新增

2)如果新增的采購件M，只有在2009.03.01-2009.06.30這段期間有效，小張該在哪里設(shè)置生失效日期？(B)A.錄入品號信息 B.錄入BOM C.錄入工單 D.以上皆非

9.成功集團(tuán)現(xiàn)在有委外件A 500PCS需生產(chǎn)，委外件A下階有半成品B，采購件C；假設(shè)其組成比例均為1：1，其中采購件C是由其委外廠商神碼機(jī)械公司提供,采購單價是0.9元，委外加工單價是是0.6；小張是一名生管人員，負(fù)責(zé)委外件的生產(chǎn)進(jìn)貨，請問？ 1)小張在開此工單之前須在何處維護(hù)好價格信息？(C)A.在工單系統(tǒng)[錄入委外核價單]中錄入二條記錄 B.在采購系統(tǒng)[錄入核價單]中錄入二條記錄

C.在采購系統(tǒng)錄入一張C的核價單，在工單系統(tǒng)錄入一張A的委外核價單

D.[錄入品號信息]-會計這一頁簽，A品號錄入本階加工0.6，C品號錄入單位材料成本0.9即可

2)價格維護(hù)好，工單開工順利生產(chǎn)，第一批300PCS 的A正常完工入庫，這時采購件C還未領(lǐng)料，同時也需要開立C的進(jìn)貨單給神碼機(jī)械公司結(jié)算材料費用，那么小張可以利用系統(tǒng)何作業(yè)同時完成此動作？(A)A.廠供料自動扣料 B.自動領(lǐng)料 C.工單自動生成領(lǐng)料單 D.系統(tǒng)沒有這樣的作業(yè)，需手工做

10.成功集團(tuán)需生產(chǎn)成品A 800PCS，此產(chǎn)品是走工藝流程，生管小柳負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)全過程直至成品驗收合格入庫，請問？ 1)在生成工單工藝之前，小柳應(yīng)先在系統(tǒng)中設(shè)置好哪些資料才可以保證工單工藝可順利生成？(復(fù)選題)(A,B)

A.品號A必須在BOM系統(tǒng)中[錄入產(chǎn)品工藝路線]作業(yè)中錄入相應(yīng)信息 B.品號A必須在[錄入品號信息]中指定標(biāo)準(zhǔn)工藝路線編號

C.品號B必須在BOM系統(tǒng)中[錄入產(chǎn)品工藝路線]作業(yè)中錄入相應(yīng)信息 D.品號B必須在[錄入品號信息]中指定標(biāo)準(zhǔn)工藝路線編號 2)小柳可以選擇何種方式生成工單工藝？(B)A.手工在[錄入工單工藝]中錄入 B.運行作業(yè)[從產(chǎn)品工藝自動生成工單工藝]

C.設(shè)置工單性質(zhì)為自動審核就可以自動生成工單工藝,不需做任何其他操作 D.以上皆可

3)生成生成工單工藝之后，物料需發(fā)到產(chǎn)線生產(chǎn)，小柳應(yīng)做何單據(jù)將物料發(fā)往首道工序的工作中心？”(B)A.報工單 B.投產(chǎn)單 C.領(lǐng)料單 D.轉(zhuǎn)移單

6.LRP批次需求計劃系統(tǒng)適用于哪些生產(chǎn)狀況？(復(fù)選題)(A,B,D)A.頻繁的緊急訂單或插單的生產(chǎn)計劃 B.以源工單為生產(chǎn)依據(jù)的生產(chǎn)管理模式 C.按照時間間距匯總需求、供給的計劃方式 D.計劃需作來源追溯管理的

7.關(guān)于“虛設(shè)料件”的說明，哪個不正確？(C)A.為使BOM架階結(jié)構(gòu)更有結(jié)構(gòu)化的管理使用 B.可設(shè)置為組件之集合 C.存在于進(jìn)耗存統(tǒng)計表 D.LRP展開時會直接下展

8.由于市場競爭激烈，成功集團(tuán)要加強(qiáng)市場競爭力，此時研發(fā)部門在A產(chǎn)品的基礎(chǔ)上對產(chǎn)品A的功能進(jìn)行完善，那么就需要小張對BOM進(jìn)行變更： 1)如果產(chǎn)品A由于新功能，需要再加一采購件M，小張可以在哪些作業(yè)新增采購件M?(復(fù)選題)(A,B,C)A.在[錄入BOM]作業(yè)中新增 B.在[錄入BOM變更單]作業(yè)中新增 C.通過[整批變更元件]作業(yè)新增 D.通過[重排元件順序]作業(yè)新增

2)如果新增的采購件M，只有在2009.03.01-2009.06.30這段期間有效，小張該在哪里設(shè)置生失效日期？(B)A.錄入品號信息 B.錄入BOM C.錄入工單 D.以上皆非

9.成功集團(tuán)現(xiàn)在有委外件A 500PCS需生產(chǎn)，委外件A下階有半成品B，采購件 C；假設(shè)其組成比例均為1：1，其中采購件C是由其委外廠商神碼機(jī)械公司提供,采購單價是0.9元，委外加工單價是是0.6；小張是一名生管人員，負(fù)責(zé)委外件的生產(chǎn)進(jìn)貨，請問？ 1)小張在開此工單之前須在何處維護(hù)好價格信息？(C)A.在工單系統(tǒng)[錄入委外核價單]中錄入二條記錄 B.在采購系統(tǒng)[錄入核價單]中錄入二條記錄

C.在采購系統(tǒng)錄入一張C的核價單，在工單系統(tǒng)錄入一張A的委外核價單 D.[錄入品號信息]-會計這一頁簽，A品號錄入本階加工0.6，C品號錄入單位材料成本0.9即可

2)價格維護(hù)好，工單開工順利生產(chǎn)，第一批300PCS 的A正常完工入庫，這時采購件C還未領(lǐng)料，同時也需要開立C的進(jìn)貨單給神碼機(jī)械公司結(jié)算材料費用，那么小張可以利用系統(tǒng)何作業(yè)同時完成此動作？(A)A.廠供料自動扣料 B.自動領(lǐng)料

C.工單自動生成領(lǐng)料單

D.系統(tǒng)沒有這樣的作業(yè)，需手工做

10.成功集團(tuán)需生產(chǎn)成品A 800PCS，此產(chǎn)品是走工藝流程，生管小柳負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)全過程直至成品驗收合格入庫，請問？

1)在生成工單工藝之前，小柳應(yīng)先在系統(tǒng)中設(shè)置好哪些資料才可以保證工單工藝可順利生成？(復(fù)選題)(A,B)A.品號A必須在BOM系統(tǒng)中[錄入產(chǎn)品工藝路線]作業(yè)中錄入相應(yīng)信息 B.品號A必須在[錄入品號信息]中指定標(biāo)準(zhǔn)工藝路線偏號

C.品號B必須在BOM系統(tǒng)中[錄入產(chǎn)品工藝路線]作業(yè)中錄入相應(yīng)信息 D.品號B必須在[錄入品號信息]中指定標(biāo)準(zhǔn)工藝路線編號 2)小柳可以選擇何種方式生成工單工藝？(B)A.手工在[錄入工單工藝]中錄入

B.運行作業(yè)[從產(chǎn)品工藝自動生成工單工藝] C.設(shè)置工單性質(zhì)為自動審核就可以自動生成工單工藝,不需做任何其他操作 D.以上皆可

3)生成生成工單工藝之后，物料需發(fā)到產(chǎn)線生產(chǎn)，小柳應(yīng)做何單據(jù)將物料發(fā)往首道工序的工作中心？”(B)A.報工單 B.投產(chǎn)單 C.領(lǐng)料單 D.轉(zhuǎn)移單

1.工單單頭有一個‘用料計算’的功能鈕，請問工單什么狀態(tài)下才可以使用這個功能呢？D A.已發(fā)料

B.已審核

C.生產(chǎn)中

D.未審核

2.模具夾具等料件于BOM中應(yīng)設(shè)置為？ D A.直接材料

B.間接材料

C.供應(yīng)商供料

D.不發(fā)料

3.如果倉庫需要同時發(fā)放6張工單的套料，可以使用一下什么報表？ B A.工單需求檢視表 B.合并領(lǐng)料檢料表 C.工單用料分析表 D.工單欠料狀況表

4.（多選）領(lǐng)料單的領(lǐng)料方式包括哪些？ BCD A.逐批領(lǐng)料

B.成套領(lǐng)料

C.補足需領(lǐng)用量

D.補足已領(lǐng)套數(shù)

5.（多選）在品號基本信息中哪些字段與批次需求計劃生成有關(guān)

ABC A.批量

B.最低補量

C.領(lǐng)用倍量

D.補貨點

6.要進(jìn)行工單生產(chǎn)是否完工的判斷，依舊哪些數(shù)據(jù)呢？ D A.已生產(chǎn)量>=預(yù)計產(chǎn)量，即為完工

B.已生產(chǎn)量+報廢數(shù)量>=預(yù)計產(chǎn)量，即為完工 C.已生產(chǎn)量+破壞數(shù)量>=預(yù)計產(chǎn)量，即為完工 D.以上均有可能

7.（多選）易飛7.0中，LRP生成批次需求計劃時可選擇將哪些材料類型納入計算？ CD A.不發(fā)料

B.供應(yīng)商供料

C.客供料

D.取替代料

8.某產(chǎn)品存在BOM信息，但是在計算標(biāo)準(zhǔn)成后，標(biāo)準(zhǔn)成本計算錯誤，不可能由哪個原因?qū)е拢?/p>

B A.沒有計算低階碼

B.元件的品號屬性設(shè)置錯誤

C.BOM信息單身的“標(biāo)準(zhǔn)成本計算”碼為N D.取替代料件的材料成本未設(shè)置

9.提前期是以什么日期基準(zhǔn)，倒推到加工或采購的開始日期的這段時間? B A.生產(chǎn)

B.交貨

C.結(jié)束

D.組裝

10.接到某訂單數(shù)量為100個，存貨可用結(jié)余量為-20，若采用毛需求且“考慮存貨可用量”打鉤，執(zhí)行“生成批次需求計劃”后的生產(chǎn)數(shù)量為多少? C A.120 B.80 C.100 D.110

11.（多選）LRP生成時，會考慮哪些補貨政策的材料？

BC A.按補貨點補貨

B.按批補貨

C.按需補貨

D.按歷史記錄補貨

12.關(guān)于“虛設(shè)料件”的說明，哪個不正確？

C A.為使BOM架階結(jié)構(gòu)更有結(jié)構(gòu)化的管理使用 B.可設(shè)置為組件之集合 C.存在于進(jìn)耗存統(tǒng)計表 D.LRP展開時會直接下展

13.發(fā)放LRP工單可選擇的合并方式為？

B A.不可合并發(fā)放

B.同計劃批號、品號合并 C.同品號合并

D.同工作中心、品號合并

14.錄入取替代料中，不能選擇的品號屬性是：

C A.自制件 B.采購件 C.配置件 D.委外件 E.虛設(shè)件

15.物料需要在采購前做制造商認(rèn)證，如何處理？

A A.錄入料件認(rèn)可信息 B.錄入核價單 C.錄入詢價單 D.指定默認(rèn)供應(yīng)商

16.易飛7.0中，挪料單審核后即自動產(chǎn)生挪出工單的什么單據(jù)？及挪入工單的什么單據(jù)？

B A.領(lǐng)料單；退料單 B.退料單；領(lǐng)料單 C.退料單；退料單 D.領(lǐng)料單；領(lǐng)料單

17.（多選）設(shè)置工單單據(jù)性質(zhì)中的核對工單只對哪些單據(jù)有效

BCD A.工單

B.生產(chǎn)入庫單 C.委外進(jìn)貨單 D.挪料單

18.如果要使某材料展開后的徐領(lǐng)用量總是正數(shù)，應(yīng)在何處作設(shè)置？

C A.設(shè)置工單單據(jù)性質(zhì) B.錄入BOM C.錄入品號信息 D.錄入工藝路線

19.當(dāng)工單完工后，生產(chǎn)出的產(chǎn)品不只是工單產(chǎn)品，如何辦理該產(chǎn)品的入庫呢

D A.無法入庫，將該產(chǎn)品退到車間返工，加工成要求的產(chǎn)品，再進(jìn)行生產(chǎn)入庫 B.無法入庫，將該產(chǎn)品報廢，重新生產(chǎn)要求的產(chǎn)品，再進(jìn)行生產(chǎn)入庫 C.可以入庫，錄入生產(chǎn)入庫單，但是不能核對這張工單的單號 D.可以入庫，錄入生產(chǎn)入庫單，并且核對這張工單的單號

20.（多選）LRP計劃依據(jù)有一下哪幾種？ ABCEF A.訂單 B.工單 C.銷售預(yù)測

D.MRP生產(chǎn)計劃 E.MPS生產(chǎn)計劃 F.LRP生產(chǎn)計劃

21.工單的“預(yù)計產(chǎn)量”為10，上次領(lǐng)料領(lǐng)6套單為領(lǐng)足6套的數(shù)量，此次補料單欲補足上次未領(lǐng)足的材料，請問其領(lǐng)料方式應(yīng)選擇？

B A.成套領(lǐng)料 B.補足已領(lǐng)套數(shù) C.不足需領(lǐng)用量

22.（多選）有關(guān)‘錄入工作中心’的說法，以下正確的是？

ABCD A.工作中心泛指生產(chǎn)的部門或者機(jī)器設(shè)備

B.工作中心可以搜集到工時或可合理分?jǐn)側(cè)斯?、制費 C.工作中心編號最多可以編到10碼 D.可在此作業(yè)設(shè)置制費分?jǐn)傄罁?jù)

23.（多選）對于鎖定的含義，以下說法正確的是？

AB A.重新執(zhí)行計劃時已鎖定的不會被清除 B.后續(xù)發(fā)放時可針對已鎖定的做發(fā)放 C.只能發(fā)放已鎖定的生產(chǎn)計劃

24.（多選）關(guān)于工單狀態(tài)碼敘述錯誤的是：

BE A.未審核的工單其狀態(tài)碼是未生產(chǎn)

B.已生成領(lǐng)料單（已審核）但未入庫的工單狀態(tài)碼是生產(chǎn)中 C.工單之第一張領(lǐng)料單審核時更新工單的狀態(tài)碼為已領(lǐng)料 D.當(dāng)生產(chǎn)量>=預(yù)計產(chǎn)量時，是已完工 E.指定結(jié)束的工單一定需要進(jìn)行退料處理

25.一個產(chǎn)品A，是由一個委外件B和一個采購件C組成，而一個委外件B，又是由采購件D和E組成，假設(shè)C、D、E的材料成本分別是8、10、12.B的加工費用為20.A的本階人工成本是

10、本階制費是20，產(chǎn)成品A的最終成本是多少？

C A.60 B.70 C.80 D.92 26.（多選）下列報表的說法何者錯誤：

BD A.用量清單提供單階、多階、尾階 B.標(biāo)準(zhǔn)成本表提供單階、多階、尾階 C.用途清單提供單階、多階、尾階

D.BOM預(yù)期呆滯分析表只針對已建BOM者

27.下列針對LRP之說明何者正確？

C A.若針對批次需求計劃運行后的結(jié)果不滿意，可至計劃來源記錄維護(hù)檔直接刪除 B.已運行過批次需求計劃生成之訂單不可重復(fù)運行

C.補貨政策為R的料件不能納入批次需求計劃生成之計算 D.批次需求計劃生成一次只能挑選一種補貨政策來運行計算

28.某產(chǎn)品現(xiàn)有庫存量100個，接到客戶訂單數(shù)量300個，此時該品號預(yù)計生產(chǎn)量50個，計劃銷售量400個，該客戶訂單對沖銷售預(yù)測300個，請問執(zhí)行LRP批次需求計劃后得出該產(chǎn)品的需求數(shù)量是多少？

D A.550 B.300 C.150 D.250

29.被驗退的料件對庫存數(shù)量和應(yīng)付賬款有沒有影響？

C A.庫存數(shù)量和應(yīng)付賬款都減少

B.庫存數(shù)量沒有影響，應(yīng)付賬款減少 C.都沒影響

30.（多選）BOM變更之后，你認(rèn)為可能會影響哪些部門？

AB A.業(yè)務(wù) B.生管 C.財務(wù) D.人事

31.計算標(biāo)準(zhǔn)成本時，如勾選‘更新本階成本’，則系統(tǒng)會以哪支作業(yè)中錄入的人時、及時等資料進(jìn)行計算？

B A.錄入品號信息 B.錄入產(chǎn)品工藝路線 C.錄入BOM D.錄入產(chǎn)能信息

32.（多選）LRP按訂單轉(zhuǎn)開生產(chǎn)計劃推算開工、完工時，考慮哪些因素？

ABC A.訂單數(shù)量 B.檢驗天數(shù) C.預(yù)計交貨日 D.有效天數(shù)

33.（多選）錄入BOM是，除了品號，還有哪些欄位相同，則被系統(tǒng)視為單身有材料品號重復(fù)，而不允許輸入？

BC A.單位 B.工藝 C.生效日 D.組成用量

34.拆解單審核后單頭單身影響成本碼分別為？

D A.單頭Y，單身N B.單頭N，單身Y C.單頭單身均為Y D.單頭單身均為N

35.（多選）對于調(diào)整拆解差異成本的使用時機(jī)與意義，下列說法正確的是？

AC A.拆解單（單頭成品出庫金額）與（單身元件入庫金額）有差異時，可以使用本作業(yè) B.拆解過程中若發(fā)生零件的損耗，也需進(jìn)行成本調(diào)整

C.拆解單單頭的成品本身含有人工及制費，無法體現(xiàn)到單身的元件當(dāng)中，需要使用本作業(yè)調(diào)整

D.組合單的成品入庫成本和元件出庫成本不等，需要使用本作業(yè)調(diào)整

36.跑LRP計劃之前應(yīng)查看哪個報表？

A A.批次計劃檢視表 B.產(chǎn)能符合明細(xì)表

C.需求計劃基本信息檢核 D.品號工序明細(xì)表

37.在做低階碼更新時，是否含虛設(shè)料件？

A A.是，因為虛設(shè)料件在BOM中也算一階，所以在低階碼的計算時會累加 B.否，因為虛設(shè)料件并不真正存在，所以在BOM中不算一階 C.不一定，有參數(shù)控制是否在低階碼計算時更新虛設(shè)料件 D.以上說法皆錯誤

第二篇：A鼎捷ERP應(yīng)用師模擬試題--供應(yīng)鏈

易飛銷售管理子系統(tǒng)試題

邯鄲軟件學(xué)院ERP試題

一、單選題（25 個）每題2分

1.【錄入客戶信息】中有交易對象分類方式，下面選項中不屬于交易對象分類方式的為： A 渠道

B 地區(qū)

C 外貿(mào)

D 路線 答案：C

2.【錄入客戶信息】中，下面選項中哪些不屬于客戶的核準(zhǔn)狀況： A 已核準(zhǔn)

B 尚待核準(zhǔn)

C 凍結(jié)交易

D 不準(zhǔn)交易 答案：C

3.采購取價順序中的供應(yīng)商核價是指哪里的單價？

A 錄入供應(yīng)商料件價格的單價

B 錄入采購單中的單價

C 錄入請購單中的單價

D 錄入進(jìn)貨單中單價 答案：A

4.下列哪個檢查比率不屬于客戶信用額度中所需要檢查的比率信息？ A 應(yīng)收票據(jù)比率

B 應(yīng)收賬款比率

C 未開票銷貨金額比率

D 未出貨訂單金額比率 答案：A

5.采購單的取價順序在哪設(shè)置？

A 錄入采購單據(jù)性質(zhì)

B 錄入采購單

C 錄入供應(yīng)商信息

D 設(shè)置共用參數(shù) 答案：D

6.采購管理子系統(tǒng)中，下面選項中業(yè)務(wù)流程正確的是：？

A 請購單—維護(hù)請購信息—采購單—進(jìn)貨單

B 采購單—進(jìn)貨單單—維護(hù)請購信息--請購單

C 請購單—進(jìn)貨單—采購單--維護(hù)請購信息

答案：A

易飛銷售管理子系統(tǒng)試題

7.銷售系統(tǒng)中，銷貨單是不是一定要核對訂單進(jìn)行銷貨？

A 是的B 不是

C 視銷貨單的參數(shù)設(shè)置而定

D 只要有銷貨單的權(quán)限就可以 答案：C

8.以下哪個選項是不屬于【設(shè)置庫存單據(jù)性質(zhì)】中的交易類別？ A 入庫

B 出庫

C 調(diào)撥

D 領(lǐng)用 答案：B

9.假設(shè)某一品號要做售價管制，其單價下限率設(shè)定為10%，若某一客戶取價時，是以標(biāo)準(zhǔn)售價為

易飛銷售管理子系統(tǒng)試題

13.訂單確定不再交貨時要指定結(jié)案,此指定結(jié)案可以在系統(tǒng)中的哪些作業(yè)中執(zhí)行 A 結(jié)束訂單 B 透過訂單變更作業(yè)指定結(jié)案 C 以上皆是 答案：C

14．若與已經(jīng)產(chǎn)生采購單的請購單,該請購單仍可取消確認(rèn)。A

是 B 否 答案：B

15.銷售管理子系統(tǒng)中，下面選項中業(yè)務(wù)流程正確的是：？

A 報價單—客戶訂單—銷貨單

B 客戶訂單—報價單—銷貨單

C 客戶訂單—銷貨單—報價單

答案：A

16.以下那一個作業(yè)中有控管存貨量小于0時不可輸入出庫單據(jù)的功能: A 設(shè)置共用參數(shù) B 錄入工廠信息 C 錄入倉庫信息 D錄入品號信息作業(yè) 答案：C

17.如果訂單的數(shù)量是10個，此時銷貨10個，那訂單的狀態(tài)是什么？

A 指定結(jié)束

B 未結(jié)束

C 自動結(jié)束

答案：C

18.如果「錄入品號類別」中的〝會計科目〞會應(yīng)用在： A.庫存明細(xì)表 B.進(jìn)耗存統(tǒng)計表 C.庫存交易統(tǒng)計表 D.以上皆是 答案： D

19.銷售管理子系統(tǒng)中，銷售單審核后是否可以自動產(chǎn)生對應(yīng)的銷售發(fā)票？ A 可以

B 不可以

C 看參數(shù)的設(shè)置

D 系統(tǒng)無此功能

易飛銷售管理子系統(tǒng)試題

答案：C 20.ERP理論的形成與發(fā)展經(jīng)歷了哪些階段？

A 訂貨點法-1960前?MRP-1960?閉環(huán)MRP-1970?MRP II-1980?ERP-1990?ERP II-2000 B MRP-1960?訂貨點法-1960前?閉環(huán)MRP-1970?MRP II-1980?ERP-1990?ERP II-2000 C訂貨點法-1960前?MRP-1960?閉環(huán)MRP-1970? ERP-1990?ERP II-2000 D MRP-1960?訂貨點法-1960前?閉環(huán)MRP-1970?MRP II-1980?ERP II-1990?ERP II-2000 答案：A

21.有關(guān)[自動生成抽盤料件],下列敘述錯誤的是？

A 可只生成上次盤點后有交易者

B 帳面存貨量為零可不要盤點 C可只盤點某庫別

D 盤點底稿可依倉管人排序 答案：D

22．下列敘述正確的是？

A

存貨倉是要管制庫存也要管制成本

B非存貨倉是要管制存量，也要管制成本 答案：A

23.采購單中采購單的”已交數(shù)量”是由進(jìn)貨單及退貨單來更新。A

是

B 否 答案：A

24．借出單確認(rèn)后，對庫存的影響為 A

增加

B減少

C不變 答案：C

25.銷售預(yù)測中的“已受訂量”，是由哪支程序進(jìn)行更新的？ A.報價單 B.訂單 C.出貨通知單 D.銷貨單 答案：B

二、多選題（5個）每題4分

易飛銷售管理子系統(tǒng)試題

1.【錄入品號信息】中批號管理可以進(jìn)行以下哪些設(shè)置？

A 不需要

B 僅需警告

C 需要不檢查庫存量

D 需要且檢查庫存量 答案：ABCD

2.銷售管理子系統(tǒng)中，訂單單據(jù)性質(zhì)中有哪些單據(jù)可以更新核價？ A 客戶訂單

B 出貨通知單

C 銷貨單

D 銷退單 答案：AC

3.銷退單的類型有哪幾種？

A 銷退

B 銷毀

C 折讓

D 退換 答案：AC

4.采購管理子系統(tǒng)中，采購單據(jù)性質(zhì)中有哪些單據(jù)可以更新核價？ A 采購單

B 進(jìn)貨單

C 請購單

D 退貨單 答案：AB

5.【錄入品號信息】中的補貨政策有哪些？

A 按補貨點

B 不需

C按歷史銷售

D 按LRP/MRP需求 答案：ABCD

三、簡答題（2個）30分

1.簡述ERP（以易飛為例），怎么做客戶的信用額度管理？（主要從檢查對象，計算方法，具體單據(jù)的管控及超限管理方向做思考）

2.簡述ERP（以易飛為例）的企業(yè)盤點流程？

第三篇：鼎捷ERP軟件向服務(wù)轉(zhuǎn)型

鼎捷ERP軟件向服務(wù)轉(zhuǎn)型

電子簽名向服務(wù)轉(zhuǎn)型 原材料成本高漲、長期缺工、用工成本大幅上漲、能源成本不斷高漲等問題，加上內(nèi)部管理規(guī)范度不夠而帶來企業(yè)自身問題，都嚴(yán)重制約著中國企業(yè)尤其是制造業(yè)的發(fā)展。日前，由中國本土最大的管理軟件及服務(wù)供應(yīng)商鼎捷軟件股份有限公司特別規(guī)劃的“戰(zhàn)略與目標(biāo)共識營”活動在上海隆重舉行，力爭解決行業(yè)難題，為企業(yè)發(fā)展前行保駕護(hù)航。

面臨復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境，制造業(yè)唯一的出路就是“接近市場、研發(fā)創(chuàng)新、快速反應(yīng)、降低成本”。為實現(xiàn)這個目標(biāo)，鼎捷建立了比較完整的服務(wù)體系：采用CTI技術(shù)構(gòu)筑的Call Center，整合內(nèi)部CRM系統(tǒng)，搭建與客戶直接、快速的溝通平臺。通過客戶滿意度調(diào)查、全程監(jiān)控、專業(yè)保障客戶服務(wù)質(zhì)量；為完成應(yīng)用能力的移轉(zhuǎn)，還通過E-Learning提升客戶自身專業(yè)水平與能力客戶管理診斷，同時還不定期安排線上培訓(xùn)，并就問題處理建立滿意度調(diào)查，確?？蛻魡栴}徹底解決。

鼎捷軟件在關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略與運營問題的同時，更關(guān)注網(wǎng)站安全證書執(zhí)行力的解決問題，致力于通過管理工具和助力企業(yè)轉(zhuǎn)型。鼎捷圍繞“戰(zhàn)略與目標(biāo)制定”這一主題，從客戶需求出發(fā)，引入平衡計分卡（Balanced Scorecard, BSC）的工具方法幫助客戶做管理咨詢和管理導(dǎo)入，對企業(yè)目前存在的管理現(xiàn)狀做了深入剖析并提出了針對性解決方案。截止2010年4月至今，鼎捷共為近100家企業(yè)提供服務(wù)，成功舉辦了近百場BSC活動。http://.cn/企業(yè)管理軟件與服務(wù)供應(yīng)商-鼎捷軟件集團(tuán)策略長林隆潤表示，“策略不是老板一個人的事，策略是至上而下達(dá)成共識的過程，鼎捷將以往被許多公司視為核心競爭力的最高機(jī)密黑盒子打開，完全公開展示了鼎捷軟件平衡計分卡以及內(nèi)部運行的流程，目地就是為了讓企業(yè)找到從戰(zhàn)略到執(zhí)行力的癥結(jié)所在，并在轉(zhuǎn)型的過程中，降低來自運營的風(fēng)險，后續(xù)鼎捷還將提供其它類型的BSC活動，讓更多的企業(yè)有機(jī)會參與其中，贏在數(shù)字價值。

第四篇：ERP理論考試試題

ERP理論考試試題

1、名詞解釋

（１）ＥＲＰ

（２）物料清單

（３）工藝路線

（４）固定周期法

（５）物料凈需求

（６）時格與時界

（７）工作中心

（８）生產(chǎn)計劃大綱

（９）主生產(chǎn)計劃

２、簡答

（１）請分析粗能力需求計劃與細(xì)能力需求計劃的區(qū)別；

（2）請談?wù)勀銓ζ髽I(yè)進(jìn)行信息化的理解；

（3）請說明MRP的工作原理；

（4）ＭＲＰＩＩ有哪些不足，ＥＲＰ在此基礎(chǔ)上做了哪些改進(jìn)？

（5）請畫出物料需求計劃制定的主要流程，并配以文字說明？

（6）什么是低位碼，它在物料需求計劃計算過程中有哪些作用？

（7）物料需求計劃制定后，為什么要制定能力需求計劃，能力需求計劃制定的基本步驟有什么？

（8）你認(rèn)為企業(yè)實施ERP一定要進(jìn)行BPR嗎？請說明理由。

（9）對未來需求的預(yù)測功能在ERP系統(tǒng)中起什么作用，請根據(jù)預(yù)測與系統(tǒng)中某些模塊的關(guān)系進(jìn)行說明？

３、分析

（１）請結(jié)合自己的實驗或?qū)W習(xí)經(jīng)驗，說明物料清單在整個ＥＲＰ系統(tǒng)中所起的作用，它與ERP主要功能模塊間存在什么的關(guān)系？

（２）以圖示或文字論述的形式說明拉式生產(chǎn)模式的基本原理，它在ＥＲＰ系統(tǒng)中如何體現(xiàn)？

４、論述

說選定一個企業(yè)背景，結(jié)合企業(yè)運營管理的實踐說明ＥＲＰ可以為該企業(yè)提供哪些支持，企業(yè)實施ＥＲＰ的基本流程有哪些，應(yīng)該注意哪些問題？

第五篇：ERP考試試題

一、名詞解釋（10選5，每個4分，5*4=20）

1、企業(yè)資源計劃

ERP是Enterprise Resource Planning的簡稱，中文含義是企業(yè)資源計劃，企業(yè)資源計劃是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面地集成了企業(yè)的所有資源信息，并為企業(yè)提供決策，計劃，控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。

2、物料需求計劃

物料需求計劃即Material Reqquirement Planning,簡稱MRP，是對主生產(chǎn)計劃的各個項目所需的全部制造件和全部采購件的網(wǎng)絡(luò)支持計劃和時間進(jìn)度計劃。

3、制作資源計劃

制造資源計劃既Manufacturing Resource Planning，簡稱MRPII，是一個圍繞企業(yè)的基本經(jīng)營目標(biāo)，以生產(chǎn)計劃為主線，對企業(yè)制造的各種資源進(jìn)行統(tǒng)一計劃和控制的有效系統(tǒng)。

4、物料清單

BOM是Bill of Material 的簡稱，中文含義是物料清單，是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的技術(shù)性描述文件，它表明了從最終產(chǎn)品，組件，零件直到原材料之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，以及每個組裝件所需要的各下屬部件的數(shù)量。

5、工作中心

工作中心是生產(chǎn)加工單元的統(tǒng)稱，由一臺或幾臺功能相同的設(shè)備，一個或多個工作人員，一個小組或一個工段，一個成組加工單元或一個裝配場地等組成，是ERP系統(tǒng)的基本加工單位，是進(jìn)行物料需求計劃與能力需求計劃運算的基本資料。

6、可承諾量

可承諾量即Available to Promise,簡稱ATP，用于支持客戶訂單承諾，他告訴銷售部門，在不改變主生產(chǎn)計劃的前提下還可以賣出多少產(chǎn)品，ATP是庫存量加上主生產(chǎn)計劃量再減去下一次出現(xiàn)主生產(chǎn)計劃量之前所有時區(qū)中未交付的客戶訂單之和。

7、主生產(chǎn)計劃

MPS是Master Production Schedule 的簡稱，中文含義是主生產(chǎn)計劃，是確定每一個具體產(chǎn)品在每一個具體時間段的生產(chǎn)計劃，它起著承上啟下，從宏觀計劃向微觀計劃過渡的作用，又是聯(lián)系市場和生產(chǎn)的橋梁。

8、能力需求計劃

能力需求計劃即Capacity Requirement Planning，簡稱CRP，主要用來檢驗物料需求計劃是否可行，以及平衡各工序的能力與負(fù)荷。

9、客戶管理關(guān)系

客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一種以客戶為中心的經(jīng)營策略，它以信息技術(shù)為手段，對相關(guān)業(yè)務(wù)功能進(jìn)行重新設(shè)計，并對相關(guān)工作流程進(jìn)行重組，以達(dá)到讓已有的客戶滿意并增加新的滿意的客戶的目的。

10、業(yè)務(wù)流程重組

BPR(Business Process Reengineering)業(yè)務(wù)流程重組，是對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性再思考和徹底性再設(shè)計，從而獲得在成本，質(zhì)量，服務(wù)和速度等方面業(yè)績的戲劇性的改變。

二、簡單題（16選8，每個5分，共計8*5=40）

1、MRP主要解決什么問題？

（1）要生產(chǎn)什么？生產(chǎn)多少？（來源于MPS）

（2）要用到什么？（根據(jù)BOM展開可知）

（3）已有了什么？（根據(jù)庫存信息等獲得）

（4）還缺什么?(根據(jù)計算結(jié)果可知)

（5）何時安排？（根據(jù)計算結(jié)果可知）

2、生成MRP一般有哪些方式？各有什么不同？

生成MRP有兩種方式：再生式MRP和凈改變式MRP。再生式MRP生成后會對庫存信息重新計算，同時覆蓋原來計算的MRP數(shù)據(jù)，生成的是全新的MRP，一般每周運行一次MRP，適用于比較穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，現(xiàn)行ERP系統(tǒng)多采用此方式。凈改變式MRP只有在制定，生成MRP的條件發(fā)生變化時，才相應(yīng)的更新MRP有關(guān)部分的記錄，適用于環(huán)境變化較大的企業(yè)。

3、庫存的常見分類有哪些？

按價值劃分，可分為貴重物品與普通物資

按物品在企業(yè)的產(chǎn)品成型狀態(tài)劃分，可分為原材料庫存，生成品庫存和產(chǎn)品庫存

按庫存物品的形成原因劃分，可分為安全庫存，儲備庫存，在途庫存和正常周轉(zhuǎn)庫存 按物品需求的相關(guān)性可分為獨立需求庫存與相關(guān)需求庫存。

4、ERP的計劃層次有哪些？

（1）經(jīng)營規(guī)劃：經(jīng)營規(guī)劃是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，在這個層次上要確定企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和策略，為企業(yè)的發(fā)展，特別是在財務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益方面做出規(guī)劃

（2）銷售與運作規(guī)劃：銷售與運作規(guī)劃是一個關(guān)于產(chǎn)品族的高層的計劃過程，主要目標(biāo)是對產(chǎn)品族確定生產(chǎn)率，而不是為單項物料制定生產(chǎn)計劃

（3）主生產(chǎn)計劃：主生產(chǎn)計劃是確定每一個具體產(chǎn)品在每一個具體時間段的生產(chǎn)計劃，它起著承上啟下，從宏觀計劃向微觀計劃過渡的作用，又是聯(lián)系系統(tǒng)和生產(chǎn)的橋梁

（4）物料需求計劃：物料需求計劃是對主生產(chǎn)計劃的各個項目所需的全部制造件和全部采購件的網(wǎng)絡(luò)支持計劃和時間進(jìn)度計劃

（5）能力需求計劃：能力需求計劃把物料需求計劃下達(dá)的生產(chǎn)訂單所需的負(fù)荷小時，轉(zhuǎn)換為每個工作中心各時區(qū)的能力需求，主要用來檢驗物料需求計劃是否可行，以及平衡各工序的能力與負(fù)荷

5、ERP項目選型有哪些注意要點？

（1）軟件的功能是否適合本企業(yè)的需求與未來一段時期的發(fā)展

（2）軟件供應(yīng)商的維護(hù)，二次開發(fā)支持能力

（3）文檔資料的規(guī)范與齊全性

（4）實施服務(wù)的方法與質(zhì)量

（5）軟件供應(yīng)商與實施服務(wù)供應(yīng)商的持續(xù)發(fā)展能力與服務(wù)能力

（6）走訪實施ERP的成功企業(yè)

（7）注意軟件的運行環(huán)境

（8）ERP軟件與實施服務(wù)的價格

（9）方案比較

6、企業(yè)實施ERP的條件有哪些？

（1）企業(yè)有適銷對路的產(chǎn)品，良好的經(jīng)濟(jì)效益

（2）企業(yè)的各級管理者富有改革，開拓與進(jìn)取的精神，并具有能從大局出發(fā)的全局觀念

（3）企業(yè)的管理基礎(chǔ)扎實，管理規(guī)范，管理思想比較先進(jìn)，能貫徹ERP的管理理論，滿足ERP的應(yīng)用培訓(xùn)要求

（4）各級管理人員和非直接生產(chǎn)的業(yè)務(wù)人員有一定的文化素質(zhì)，能操作計算機(jī)或通過培訓(xùn)能操作計算機(jī)

（5）企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理量較大，占用企業(yè)業(yè)務(wù)人員大量的時間。

7、BPR的核心內(nèi)容有哪些？

業(yè)務(wù)流程重組，是對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性再思考和徹底性再設(shè)計，從而獲得在成本，質(zhì)量，服務(wù)和速度等方面業(yè)績的戲劇性的改變，其中“根本性”是指企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時，根本不考慮企業(yè)現(xiàn)狀，而對問題進(jìn)行的根本性的思考，“徹底性”表明企業(yè)對流程的變革不是進(jìn)行簡單的，膚淺的改變或修改，而是拋棄所有的陳規(guī)陋習(xí)，效益低下的作業(yè)方式，創(chuàng)造全新的工作方式；“戲劇性”說明業(yè)務(wù)流程重組追求的是企業(yè)效益顯著的增長，而不是略有改善；“流程”是企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，指為顧客帶來滿意度，為企業(yè)創(chuàng)造許效益及相互關(guān)聯(lián)的一組活動。

8、ERP項目成功的關(guān)鍵因素是什么？

（1）人的因素：實施ERP要現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行變革，可能影響某些部門的利益，業(yè)務(wù)人員的工作習(xí)慣也會受到?jīng)_擊，這些都會對實時產(chǎn)生阻力，如果沒有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是沒有辦法退隊ERP實施的，另外，人員業(yè)務(wù)水平，文化素質(zhì)，開拓創(chuàng)新精神及認(rèn)真態(tài)度等，也會影響ERP的實施進(jìn)度和效果

（2）培訓(xùn)的因素：ERP的實施對企業(yè)的各層人員說是一個全新的課題。因此實施人員要及時組織各種相關(guān)的培訓(xùn)，并對培訓(xùn)的效果進(jìn)行考核

（3）軟硬件的因素：軟件是ERP的思想靈魂，硬件作為軟件的物理支撐，影響軟件的穩(wěn)定運行及運行速度

（4）數(shù)據(jù)的因素：在系統(tǒng)正式運行前，系統(tǒng)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須保證一定的正確性，這依賴于管理水平的提高。

9、實施ERP會給企業(yè)帶來哪些可以定量計算的效益？

（1）降低庫存投資（2）降低采購成本（3）提高生產(chǎn)率（4）提高顧客服務(wù)水平（5）增加利潤和現(xiàn)金收益

10、銷售管理的主要業(yè)務(wù)有哪些？

（1）編制產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品報價（2）開拓市場并對客戶進(jìn)行分類管理（3）進(jìn)行市場銷售預(yù)測（4）編制銷售計劃（5）銷售訂單管理（6）按銷售訂單交貨期下達(dá)提貨單并組織發(fā)貨（7）開出銷售發(fā)票向客戶催收銷售貨款，并將發(fā)票轉(zhuǎn)給財務(wù)部門記賬（8）對客戶提供售前，售中和售后服務(wù)并進(jìn)行跟蹤（9）進(jìn)行銷售與市場分析

11、工藝路線的作用是什么？

（1）用于能力需求計劃的分析計算，平衡各個工作中心的能力（2）用于計算BOM的有關(guān)物料的提前期（3）用于下達(dá)車間作業(yè)計劃（4）用于加工成本的計算（5）對在制品的生產(chǎn)過程進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控

12、采購管理的主要業(yè)務(wù)有哪些？

（1）接受物料需求或采購指示（2）建立供應(yīng)商檔案（3）編制采購計劃（4）詢價與洽談（5）生成用款計劃報財務(wù)審批（6）下達(dá)采購訂單（7）訂單跟蹤（8）驗收貨物（9）采購訂單結(jié)清（10）采購統(tǒng)計與分析

13、當(dāng)能力與負(fù)荷出現(xiàn)不平衡時，應(yīng)如何處理？

（1）調(diào)整能力：可采用的方法有加班，增加人員和設(shè)備，提高工作效率，更改工藝路線，增加外協(xié)處理等

（2）調(diào)整負(fù)荷：可采用的方法有修改計劃，調(diào)整生產(chǎn)批量，推遲交貨期，撤銷訂單，交叉作業(yè)等

（3）同時調(diào)整能力和負(fù)荷

14、庫存管理的主要業(yè)務(wù)有哪些？

（1）物料的入庫，包括采購訂單入庫，生產(chǎn)完工入庫，生產(chǎn)剩余物料入庫，銷售退貨入庫等（2）物料的出庫，包括生產(chǎn)領(lǐng)料，非生產(chǎn)領(lǐng)料，銷售提貨等（3）物料的移動管理，在不同倉庫，分廠或分公司之間進(jìn)行的物料調(diào)撥（4）庫存盤點，是對每一種庫存物料進(jìn)行清

點數(shù)量，檢查質(zhì)量及登記盤點表的庫存管理過程（5）庫存物料管理信息分析，從各種角度對庫存物料信息做分析

15、BPR的過程主要有幾個階段組成？

（1）觀念再造：在整個企業(yè)內(nèi)部樹立實施BPR的正確觀念（2）流程再造：對企業(yè)的現(xiàn)有流程進(jìn)行調(diào)研分析，診斷，再設(shè)計，然后重新構(gòu)建新的流程的過程（3）組織再造：目的是給業(yè)務(wù)流程再造提供制度上的維護(hù)和保證，并追求不斷改進(jìn)（4）試點和切換：先試點，后推廣，合理安排切換次序，在整個組織范圍內(nèi)分段實施（5）實現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)：發(fā)展業(yè)務(wù)流程再造所得能力的新用途，不斷改進(jìn)，創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢。

16、ERP系統(tǒng)如何促進(jìn)市場銷售工作的轉(zhuǎn)變？

ERP為市場銷售部門和生產(chǎn)部門提供了前所未有的聯(lián)合機(jī)會，通過ERP的模擬功能，市場銷售和生產(chǎn)部門的人員能夠在一起制定長期和短期的市場策略，以ERP作為通訊的工具，使得市場銷售部門，生產(chǎn)部門，工程部門，財務(wù)部門能夠彼此協(xié)調(diào)，作為一個整體更好的工作，以滿足客戶的需求，在手工管理的情況下，銷售人員很難對客戶做出準(zhǔn)確的供貨承諾，有了ERP，供貨承諾問題可以得到很好的解決，利用主生產(chǎn)計劃過程中產(chǎn)生的ATP信息，可以有效的支持對客戶 訂單的承諾，錄入客戶產(chǎn)品訂貨量和需求日期，ATP可以回答客戶需求日期可提供的數(shù)量是多少以及不足的數(shù)量何時可以提供

三、論述題（3選2，每個20分，2*20=40）

1、試論述ERP 的發(fā)展過程

（1）ERP的發(fā)展大致經(jīng)歷了四個階段：20世紀(jì)60年代的基本MRP階段，20世紀(jì)70年代的閉環(huán)MRP階段，20世紀(jì)80年代的MRPII階段以及20世紀(jì)90年代的ERP階段，每一個階段都是在克服前一階段缺點的基礎(chǔ)上形成的（2）基本MRP的內(nèi)容：針對訂貨點理論的缺點，把物料的需求分為獨立需求與相關(guān)需求，由最終產(chǎn)品的主生產(chǎn)計劃導(dǎo)出相關(guān)物料的需求量與需求時間，根據(jù)物料的前提期確定投產(chǎn)或訂貨時間，即根本主生產(chǎn)計劃，物料清單和庫存信息編制零件的生產(chǎn)計劃和采購計劃。

論述不全，自己在書上找吧。。

2、論述ERP的效益和企業(yè)經(jīng)營機(jī)制過程

3、試論述ERP項目的實施過程

（1）成立三級項目組織，項目的實施必須落實責(zé)任與權(quán)力，在ERP咨詢機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下成立項目領(lǐng)導(dǎo)小組，項目實施小組與項目應(yīng)用小組

（2）制定項目實施計劃：項目的實施計劃一般有經(jīng)驗豐富的咨詢公司制定，或在其指導(dǎo)下制定，由企業(yè)的項目實施組根據(jù)企業(yè)的具體情況討論，修改，最后由項目的領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，一般包括項目進(jìn)度計劃與業(yè)務(wù)改革計劃

（3）調(diào)研與咨詢：對企業(yè)的ERP業(yè)務(wù)管理需求進(jìn)行全面調(diào)研，并根據(jù)企業(yè)的管理情況提出管理改革方案，一般包括企業(yè)管理現(xiàn)狀描述，ERP的管理方式，業(yè)務(wù)實現(xiàn)與改革，達(dá)到的效果等。

論述不全，自己在書上找。。