第一篇：宜興開放大學(xué)學(xué)習(xí)支持服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查與分析002

宜興開放大學(xué)學(xué)習(xí)支持服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查與分析

宜興開放大學(xué) 許葉明

摘要：目前,我國開放大學(xué)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)在滿足學(xué)習(xí)方面存在諸多不足,所以開放大學(xué)學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)顯得特別重要.文章基于基層開放大學(xué)視角,對(duì)宜興開放大學(xué)學(xué)習(xí)支持服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,對(duì)未來開放大學(xué)學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行了探討,并從資源、平臺(tái)、人員、學(xué)習(xí)過程支持服務(wù)等方面提出了建議。

關(guān)鍵詞：基層開放大學(xué)；學(xué)習(xí)支持；教學(xué)模式

我國自1999年以來，開放大學(xué)系統(tǒng)辦學(xué)規(guī)模逐年提升，然而，一些基層開放大學(xué)明顯地暴露出了規(guī)模和質(zhì)量之間的矛盾。分析其原因,除了學(xué)習(xí)者自身的原因,很大程度上是學(xué)校對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)支持服務(wù)不到位。

目前,我國開放大學(xué)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)在滿足學(xué)習(xí)方面存在諸多不足,所以開放大學(xué)學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)顯得特別重要。文章基于宜興開放大學(xué)視角,對(duì)目前基層開放大學(xué)學(xué)習(xí)支持服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,對(duì)未來基層開放大學(xué)學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行了探討,并從資源、平臺(tái)、人員、學(xué)習(xí)過程支持服務(wù)等方面提出了建議。

學(xué)習(xí)支持服務(wù)的思想和概念產(chǎn)生于英國開放大學(xué)豐富的遠(yuǎn)程教育實(shí)踐。大衛(wèi).西沃特(Darvid Sewart)教授將學(xué)習(xí)支持定義為一種手段,通過這種手段,學(xué)習(xí)者可以充分利用遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)提供的各種功能完成學(xué)習(xí)。開放大學(xué)學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的環(huán)境,是指學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)之外的一切與它相關(guān)聯(lián)的事物所構(gòu)成的集合,稱之為學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的環(huán)境,包括教育政策、社會(huì)環(huán)境、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、人口與自然環(huán)境、現(xiàn)代信息技術(shù)變革等，學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)與學(xué)習(xí)支持服務(wù)環(huán)境之間相互影響、相互溝通,保證人才培養(yǎng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

一、教學(xué)設(shè)施與條件建設(shè)現(xiàn)狀

（一）、大力開發(fā)建設(shè)與辦學(xué)規(guī)模相適應(yīng)的教學(xué)設(shè)施，包括教學(xué)場(chǎng)地、多媒體教室、視聽閱覽室、網(wǎng)絡(luò)閱覽室、語音室、計(jì)算機(jī)教室、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等。

完善的基礎(chǔ)能力是基層開放大學(xué)高效的辦學(xué)能力的有效保障，多年的開放教育經(jīng)驗(yàn)告訴我們，只有不斷提升學(xué)校的基礎(chǔ)能力水平，才能滿足不斷增長(zhǎng)的社會(huì)需求。為此，宜興開放大學(xué)充分挖掘潛力，多方籌措資金，加大基礎(chǔ)能力建設(shè)力度，保障學(xué)校開放教育高效、有序開展。

學(xué)校目前擁有三個(gè)校區(qū)，學(xué)校占地426畝，建筑面積18萬平方米，固定資產(chǎn)原值達(dá)1.8億多元。宜興開放大學(xué)占地面積15畝，建筑面積5850m2，有標(biāo)準(zhǔn)教室24只，250人以上培訓(xùn)教室2只，多媒體教室5只，計(jì)算機(jī)房10只，會(huì)議室、檔案室、活動(dòng)室等基礎(chǔ)設(shè)施一應(yīng)俱全，校園環(huán)境優(yōu)雅，衛(wèi)生整潔，文化氣息濃厚。

同時(shí)，學(xué)校建有千兆的校園網(wǎng)、ATM寬帶網(wǎng)，百兆交換到桌面，確保了每個(gè)接入終端速率均超過2MB；校園內(nèi)所有微機(jī)均已接入互聯(lián)網(wǎng)，并可采用無線上網(wǎng)，無線信號(hào)覆蓋每一層樓面；衛(wèi)星直播系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、雙向視頻點(diǎn)播系統(tǒng)、圖書電子檢索系統(tǒng)、英語發(fā)射臺(tái)等一應(yīng)俱全；擁有與各類教學(xué)相適應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室40多個(gè)，專業(yè)實(shí)習(xí)工場(chǎng)8個(gè)。宜興開放大學(xué)建有獨(dú)立的網(wǎng)站（http://cjc.yxdd.net/）和微信公眾號(hào)，一是為廣大開放大學(xué)學(xué)員提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)，方便學(xué)員隨時(shí)隨地上網(wǎng)學(xué)習(xí)，二是報(bào)道學(xué)校成人教育與社會(huì)教育的相關(guān)資訊，為需要培訓(xùn)進(jìn)修的社區(qū)成員提供相關(guān)信息。

（二）、根據(jù)開設(shè)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)要求建設(shè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，建設(shè)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地。

多年來，宜興開放大學(xué)在原有設(shè)備的基礎(chǔ)上克服重重困難，自籌資金添加各類實(shí)訓(xùn)設(shè)施。同時(shí)，市政府、市財(cái)政與多家企業(yè)也不斷對(duì)學(xué)校進(jìn)行資金、設(shè)施設(shè)備、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的投入與支持，不斷改善實(shí)訓(xùn)基地的條件。宜興開放大學(xué)實(shí)訓(xùn)基地建筑面積29871平方米，有8000平方米的專業(yè)實(shí)驗(yàn)樓、1636平方米的實(shí)習(xí)工場(chǎng)，基本建設(shè)投資超過7000萬元，全方位地提供了學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)的真實(shí)職業(yè)情境。目前,學(xué)校已建有數(shù)控技術(shù)、機(jī)電技術(shù)、電工電子、建筑工程施工、會(huì)計(jì)與經(jīng)貿(mào)、汽車維護(hù)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、環(huán)保技術(shù)、旅游服務(wù)共九個(gè)實(shí)訓(xùn)中心，是江蘇一流、宜興最高水平的技能人才培養(yǎng)基地。

（三）利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)，建設(shè)虛擬實(shí)驗(yàn)室。

虛擬實(shí)驗(yàn)的應(yīng)用改變了傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)模式，使得教與學(xué)方式發(fā)生了革命性的變化。宜興開放大學(xué)在傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、多媒體技術(shù)等相關(guān)的信息加工處理傳播技術(shù)，將現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn)室中的各種實(shí)驗(yàn)資源虛擬，并通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理的綜合性的開放型實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境，使得實(shí)驗(yàn)在時(shí)間和空間上得到延伸。

（四）、建立與辦學(xué)規(guī)模相適應(yīng)的實(shí)體圖書館和電子閱覽室，建設(shè)基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字圖書館（含電子圖書和全文期刊數(shù)據(jù)庫）。

宜興開放大學(xué)目前擁有計(jì)算機(jī)房40多只，計(jì)算機(jī)1800多臺(tái)，建有計(jì)算機(jī)信息中心和38只多媒體網(wǎng)絡(luò)教室；擁有使用面積4600平方米的圖書館，圖書閱覽室有座位365座，電子閱覽室200座，紙質(zhì)藏書量19.4萬冊(cè)，電子藏書15萬冊(cè)。

二、學(xué)習(xí)資源建設(shè)現(xiàn)狀

（一）、學(xué)習(xí)資源的建設(shè)與整合

1、組建專業(yè)課程學(xué)習(xí)資源建設(shè)團(tuán)隊(duì)，充分運(yùn)用國家開放大學(xué)、省開放大學(xué)和相關(guān)高校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，以開放大學(xué)學(xué)習(xí)資源為主，建設(shè)、整合相關(guān)學(xué)習(xí)資源；根據(jù)條件建設(shè)開發(fā)校本精品課程；建立課程學(xué)習(xí)資源信息庫，將所有課程的課程多種媒體教學(xué)資源一體化方案、各種媒體教學(xué)資源、教學(xué)資源的建設(shè)與使用情況納入統(tǒng)一管理。開發(fā)具有宜興地方特色的學(xué)習(xí)資源。宜興有“陶的古都、竹的海洋、茶的綠洲、洞的世界”之美譽(yù)，歷史文化底蘊(yùn)深厚，擁有徐悲鴻、吳冠中、周培源、蔣南翔等歷史文化名人。我們與宜興電視臺(tái)等單位合作，引進(jìn)部分具有宜興特色的學(xué)習(xí)資源，以擴(kuò)大影響力。

2、全面整合優(yōu)化數(shù)字化學(xué)習(xí)資源。宜興開放大學(xué)全力建設(shè)“宜興終身學(xué)習(xí)網(wǎng)”，先后投入200多萬元建設(shè)了宜興全民數(shù)字化學(xué)習(xí)的門戶網(wǎng)站——宜興終身學(xué)習(xí)網(wǎng)（網(wǎng)址：http://004km.cn/）。宜興終身學(xué)習(xí)網(wǎng)打造了完善的硬件與軟件服務(wù)資源，其服務(wù)器在2012年接入互聯(lián)網(wǎng)，其網(wǎng)絡(luò)出口帶寬達(dá)1000M，可支持10000人同時(shí)登錄，5000人同時(shí)在線學(xué)習(xí)，為數(shù)字化學(xué)習(xí)與終身學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?！耙伺d市終身學(xué)習(xí)網(wǎng)”通過引進(jìn)、自建、共建、購買等不同層次的建設(shè)，不斷為學(xué)習(xí)者提供包括數(shù)字視頻、數(shù)字音頻、多媒體課件、在線學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、在線討論等內(nèi)容豐富、形式多樣的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源。

（二）、課程教學(xué)資源的使用與效率現(xiàn)狀

宜興開放大學(xué)按照課程多種媒體教學(xué)資源一體化方案配發(fā)課程教學(xué)資源，開展課程教學(xué)；利用文字資料、網(wǎng)上課堂、CD-ROM光盤、電視等多種形式的媒體資源，為學(xué)生自主選擇多種媒體學(xué)習(xí)資源提供條件；建設(shè)基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字圖書館（含電子圖書和全文期刊數(shù)據(jù)庫），并向所有學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程全天候開放。

（三）、校園文化和素質(zhì)教育現(xiàn)狀

宜興開放大學(xué)有序開展常規(guī)的素質(zhì)教育活動(dòng)，包括：開展英語演講比賽、學(xué)生干部工作總結(jié)交流、評(píng)選優(yōu)秀學(xué)生優(yōu)秀輔導(dǎo)員活動(dòng)、邀請(qǐng)開放大學(xué)顧問教授團(tuán)專家來校演講、開展愛國主義教育等等。舉辦各類有特色的素質(zhì)教育活動(dòng)，包括：梳理開放教育優(yōu)秀學(xué)生先進(jìn)事跡、優(yōu)秀畢業(yè)生（創(chuàng)業(yè)）事跡、出版校報(bào)，形成校園文化的窗口、開展師生網(wǎng)上行活動(dòng)，創(chuàng)立富有特色的開放教育網(wǎng)絡(luò)文化等。

三、學(xué)習(xí)支持服務(wù)現(xiàn)狀分析

基層開放大學(xué)是以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，面向全體社會(huì)成員開展學(xué)歷繼續(xù)教育與非學(xué)歷繼續(xù)教育的遠(yuǎn)程開放大學(xué)。為了實(shí)現(xiàn)“人人皆學(xué)、時(shí)時(shí)能學(xué)、處處可學(xué)”目標(biāo)，國家開放大學(xué)建設(shè)方案中明確指出要“適應(yīng)數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境的變化及其趨勢(shì)，探索形成以學(xué)習(xí)者為中心，基于網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)與面授相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式”。

從目前現(xiàn)狀來看，宜興開放大學(xué)的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)并未真正體現(xiàn)，盡管大多數(shù)課程采取“網(wǎng)上課堂 + 面授輔導(dǎo)”的學(xué)習(xí)形式，學(xué)校和教師都注重對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，但在教學(xué)實(shí)踐中并未能真正取得相應(yīng)的教學(xué)效果。

通過對(duì)宜興開放大學(xué)學(xué)員學(xué)習(xí)狀況的調(diào)查表明：學(xué)員作為學(xué)習(xí)主體參與學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性不高。學(xué)生通過網(wǎng)上課堂學(xué)習(xí)，但網(wǎng)上資源點(diǎn)擊率低(人均 15 次/每學(xué)期)，在線學(xué)習(xí)時(shí)間少(人均上網(wǎng)時(shí)間 30小時(shí)/學(xué)期)。學(xué)員面對(duì)面授課、網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)形式感到負(fù)擔(dān)重，面對(duì)各種資源無從選擇，碰到問題得不到及時(shí)的解答。

由此可見，目前基層開放大學(xué)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)在滿足學(xué)習(xí)方面存在不足。

(一)缺乏學(xué)習(xí)的整體設(shè)計(jì)

目前基層開放大學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)缺乏整體設(shè)計(jì)，教師根據(jù)教材按照章節(jié)對(duì)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行壓縮性的講授，缺乏對(duì)學(xué)習(xí)者課后自主學(xué)習(xí)的引導(dǎo)、指導(dǎo)和監(jiān)控，給學(xué)習(xí)者系統(tǒng)學(xué)習(xí)造成一定困難，降低學(xué)習(xí)積極性。學(xué)習(xí)者除了完成網(wǎng)上作業(yè)和下載考試復(fù)習(xí)資料，網(wǎng)上學(xué)習(xí)基本沒有發(fā)生。網(wǎng)上小組討論缺乏設(shè)計(jì)，討論主題與實(shí)際工作及課程知識(shí)內(nèi)容缺少聯(lián)系，不能激發(fā)學(xué)習(xí)者參與積極性。教師對(duì)交流活動(dòng)的引導(dǎo)、過程的指導(dǎo)、整體的把握和評(píng)價(jià)總結(jié)不足，導(dǎo)致活動(dòng)冷冷清清，不能完成協(xié)作學(xué)習(xí)目標(biāo)。(二)資源配置不均衡，缺乏滿足學(xué)習(xí)者需求的學(xué)習(xí)資源 目前基層開放大學(xué)的印刷媒體及網(wǎng)上課堂資源大部分都是以教師為中心的講授性的資源，是為教師的“教”服務(wù)的，而不是為學(xué)習(xí)者的“學(xué)”服務(wù)的。比如目前的網(wǎng)上課堂的資源主要還是承擔(dān)了幫助教師在網(wǎng)上“傳授”知識(shí)的角色，呈現(xiàn)形式單一，以文字材料為主，大都是教材的“電子版”，枯燥乏味，盡管借助多媒體技術(shù)增加了音頻、視頻、動(dòng)畫等資源，但本質(zhì)上還是單向傳遞了教師教的信息，缺乏能吸引學(xué)習(xí)者的情景性的、故事性的、交互性的學(xué)習(xí)資源。(三)平臺(tái)的個(gè)性化、交互性、開放性不足，缺乏吸引力 目前基層開放大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不支持學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí)，平臺(tái)沒有對(duì)學(xué)習(xí)者的需求、學(xué)習(xí)風(fēng)格及學(xué)習(xí)者的原知識(shí)水平和能力等方面的分析功能，不能記錄學(xué)習(xí)者的資源使用偏好和學(xué)習(xí)過程的跟蹤及效果評(píng)價(jià)，缺少對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)提醒，不能針對(duì)不同學(xué)習(xí)者提供適切的學(xué)習(xí)支持。平臺(tái)對(duì)學(xué)習(xí)者開放性不足，不同學(xué)習(xí)風(fēng)格、不同基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)者不能按照自身特點(diǎn)和任務(wù)需求選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，在平臺(tái)上建立自己的學(xué)習(xí)空間和創(chuàng)建資源。同時(shí)平臺(tái)對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的支持不足，造成沒有計(jì)算機(jī)和上網(wǎng)條件的學(xué)習(xí)者無法通過平臺(tái)與師生互動(dòng)，不能滿足隨時(shí)隨地碎片化學(xué)習(xí)需求。

(四)學(xué)習(xí)支持服務(wù)人員支持服務(wù)不到位，缺乏學(xué)習(xí)過程支持服務(wù) 基層開放大學(xué)學(xué)習(xí)者要面對(duì)課程主講老師、面授輔導(dǎo)教師等，盡管人員很多，但支持服務(wù)缺位現(xiàn)象嚴(yán)重。雖然現(xiàn)在課程的形考成績(jī)與終結(jié)考成績(jī)比例在逐漸加大，體現(xiàn)了對(duì)學(xué)習(xí)過程的重視。但很多課程的過程性評(píng)價(jià)形式單一，只要求按時(shí)完成網(wǎng)上的幾次作業(yè)就能獲得 80% 以上的形考成績(jī)，至于學(xué)習(xí)者的網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、面授課學(xué)習(xí)的到位率的評(píng)價(jià)占形考比例很小甚至沒有，造成輔導(dǎo)教師對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程的組織、監(jiān)控、督促、引導(dǎo)、評(píng)價(jià)沒有權(quán)威性。輔導(dǎo)教師與學(xué)習(xí)者網(wǎng)上互動(dòng)不足。久而久之，師生互動(dòng)難以持久，網(wǎng)上互動(dòng)越來越冷清，學(xué)習(xí)者的自學(xué)難以保證。

四、學(xué)習(xí)支持服務(wù)的建議

(一)進(jìn)行學(xué)習(xí)一體化設(shè)計(jì)，為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)全過程服務(wù) 基層開放大學(xué)開展教學(xué)活動(dòng)前做好學(xué)習(xí)一體化設(shè)計(jì)。在一體化方案設(shè)計(jì)前做好學(xué)習(xí)者分析(學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)前基礎(chǔ)知識(shí)、基本素養(yǎng)等)，結(jié)合學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)環(huán)境等分析進(jìn)行切合學(xué)習(xí)者實(shí)際的可操作的學(xué)習(xí)方案的設(shè)計(jì)并將方案在網(wǎng)上公布，便于學(xué)習(xí)者下載保存。

同時(shí)教學(xué)方案設(shè)計(jì)要適度結(jié)構(gòu)化，根據(jù)目前基層開放大學(xué)學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力，自主化程度不適宜太高。一體化方案要將網(wǎng)上課堂和面授輔導(dǎo)內(nèi)容有機(jī)結(jié)合、上下呼應(yīng)，讓學(xué)習(xí)者明確整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，網(wǎng)上學(xué)習(xí)學(xué)什么、怎么學(xué)、花多少時(shí)間學(xué)、學(xué)得怎樣；參加面授輔導(dǎo)有幾次，每次都包括什么內(nèi)容；應(yīng)該提交哪些作業(yè)；哪些內(nèi)容可以自主學(xué)習(xí)，哪些內(nèi)容需要協(xié)作學(xué)習(xí)等，便于學(xué)習(xí)者做好準(zhǔn)備。(二)對(duì)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行設(shè)計(jì)，為各類學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)提供資源支持服務(wù) 基層開放大學(xué)擔(dān)負(fù)著指引學(xué)習(xí)者利用網(wǎng)上相關(guān)多媒體資源學(xué)習(xí)、測(cè)評(píng)的功能，方便學(xué)習(xí)者網(wǎng)上網(wǎng)下學(xué)習(xí)有效銜接，以發(fā)揮網(wǎng)上多媒體資源的優(yōu)勢(shì)，達(dá)到多種學(xué)習(xí)資源互補(bǔ)、融合，為各類學(xué)習(xí)者提供資源支持服務(wù)。

網(wǎng)上的學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)要充分利用信息技術(shù)提供多樣化、個(gè)性化的資源服務(wù)，激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)積極性。網(wǎng)上資源的結(jié)構(gòu)應(yīng)采用單元、模塊形式，每個(gè)模塊是能單獨(dú)使用，又能組合使用的“微課”形式，以提供不同層次的學(xué)習(xí)資源服務(wù)，同時(shí)也利于資源的更新，更利于學(xué)習(xí)者碎片化學(xué)習(xí)?？紤]個(gè)別化學(xué)習(xí)特征，通過學(xué)習(xí)者分析及學(xué)前測(cè)評(píng)，學(xué)后測(cè)評(píng)等利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)資源推送。學(xué)習(xí)者能夠針對(duì)自己狀況，獲取自己所需要的學(xué)習(xí)資源。網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源避免與文字教材重復(fù)，以事實(shí)性、情境性、趣味性的資源滿足學(xué)習(xí)者基于任務(wù)的、基于問題解決的學(xué)習(xí)需求，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性。(三)構(gòu)建支持自主學(xué)習(xí)的一站式學(xué)習(xí)的平臺(tái)

基層開放大學(xué)應(yīng)為學(xué)習(xí)者建立人性化、個(gè)性化的自主學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)計(jì)劃的制訂及執(zhí)行情況的記錄；考試時(shí)間安排的提醒、告知；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用技術(shù)的問題解答；網(wǎng)上學(xué)習(xí)過程的跟蹤、學(xué)習(xí)資源的推送；支持移動(dòng)學(xué)習(xí)等。允許學(xué)習(xí)者自建學(xué)習(xí)欄目、文件夾、自己建或整合學(xué)習(xí)資源、考試復(fù)習(xí)資料、自己建立學(xué)習(xí)伙伴群等，營造自主學(xué)習(xí)的環(huán)境和氛圍。

(四)建立學(xué)習(xí)支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為學(xué)習(xí)者提供全方位支持服務(wù) 基層開放大學(xué)應(yīng)組建以主講教師參與的課程資源建設(shè)團(tuán)隊(duì)和輔導(dǎo)教師(班主任)、教務(wù)管理員、技術(shù)人員參與的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員定位明確，各司其職，相互配合，實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)服務(wù)與非學(xué)術(shù)服務(wù)的有效結(jié)合，為基層開放大學(xué)的學(xué)習(xí)者提供適合的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

五、結(jié)束語

基層開放大學(xué)為廣大學(xué)習(xí)者提供方便、靈活、個(gè)性化的學(xué)習(xí)條件，開放學(xué)習(xí)將在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)在學(xué)習(xí)者的生活中占據(jù)重要的比例。基層開放大學(xué)應(yīng)逐步完善和發(fā)展學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，強(qiáng)有力的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系將成為辦好基層開放大學(xué)的重要保障，對(duì)于基層開放大學(xué)的未來發(fā)展具有重要意義。

[參考文獻(xiàn)] [1]易濱，遠(yuǎn)程教育發(fā)展趨勢(shì)——“遠(yuǎn)程教育與開放學(xué)習(xí)高級(jí)研討會(huì)”綜述[J].開放教育研究，2001（05）.[2]毛漢領(lǐng)，遠(yuǎn)程高等教育實(shí)踐與創(chuàng)新[M].中央廣播電視大學(xué)出版社，2009（09）.[3]馮雪花.發(fā)揮學(xué)習(xí)者主觀能動(dòng)性提高遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的策略研究[D].東北師范大學(xué)，2009.[4]劉志敏．開放大學(xué)建設(shè)中學(xué)習(xí)支持服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)［J］．江 蘇廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2013． [5]沈建華，鐘志賢，等．開放大學(xué)教學(xué)模式創(chuàng)新的十大預(yù)期［J］．中國遠(yuǎn)程教育，2012．

[6]趙國輝．開放大學(xué)學(xué)習(xí)支持服務(wù)的思考［J］．中國成人教育，2013．

[7]吳國中．學(xué)習(xí)者需求導(dǎo)向下遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的重構(gòu)［J］．中國成人教育，2011．

第二篇：大學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查分析與解決

大學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查

一、引言：

調(diào)查當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，是正確進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo)和學(xué)習(xí)理論研究的依據(jù)，從某種意義上講，大學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，能更直接地、較全面地、反映大學(xué)生的情況和主要問題。因此，我們對(duì)我校的60名大學(xué)生，包括文、理、工、管、經(jīng)等（其中各類專業(yè)12人，男、女各6人）專業(yè)一、二、三、四年級(jí)在校生進(jìn)行了學(xué)情問卷調(diào)查。調(diào)查項(xiàng)目共15 項(xiàng)。調(diào)查采用問卷法，所得結(jié)果可信度較高。現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果作如下分析并提出一些建議。

二、調(diào)查結(jié)果分析

（一）學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)目標(biāo)

為提高素質(zhì)的大學(xué)生占被調(diào)查人數(shù)的31%，就業(yè)而學(xué)習(xí)的占40%，的占16%，沒想過為什么學(xué)習(xí)的占13%；另外，在課余時(shí)間談戀愛的占18％，參加文體活動(dòng)的占22％，上網(wǎng)的占30％，打撲克的占8%，搞兼職的占11%，自習(xí)的占11％。以上調(diào)查從某些側(cè)面反映了青年大學(xué)生的特點(diǎn)，有朝氣、積極進(jìn)取，但也存在一些問題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)教育與引導(dǎo)。

（二）學(xué)生自我評(píng)價(jià)

從調(diào)查結(jié)果看自我評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的占15％，良好的占32％，中等占47％，差的占6％。這個(gè)評(píng)價(jià)比較符合實(shí)際，不過也可以看出當(dāng)前大學(xué)生學(xué)習(xí)狀況不太理想，同時(shí)也說明了大學(xué)生已具備了良好的自我評(píng)價(jià)能力。學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的目的在于優(yōu)化學(xué)習(xí)過程，對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的效

果進(jìn)行價(jià)值判斷，通過調(diào)節(jié)自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)，認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)習(xí)潛力，了解自己學(xué)習(xí)目標(biāo)所達(dá)到的程度，從而改善自己的學(xué)習(xí)情況，這種學(xué)習(xí)自我評(píng)價(jià)活動(dòng)應(yīng)在學(xué)生中正常開展起來。

據(jù)調(diào)查自認(rèn)為學(xué)習(xí)態(tài)度很好的有23%，一般的有59%，很差的有8%，無所謂的有10%。用什么標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)自己的學(xué)習(xí)，也是我們?cè)谶@次調(diào)查的一個(gè)項(xiàng)目！調(diào)查表明，大學(xué)生用以評(píng)價(jià)自己學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)基本上是正確的。他們對(duì)自己確定的目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到的程度很重視的，同時(shí)也較重視考試分?jǐn)?shù)。

（三）學(xué)習(xí)心理

在學(xué)習(xí)心理方面：按照大學(xué)生的學(xué)識(shí)和心理、年齡的特征，他們?cè)趯W(xué)習(xí)方面的心理需要大致可以概括為：（1）為了興趣、愛好的為22％；（2）為了獲得文憑的占33％；（3）為了以后就業(yè)的占39％；（4）為了社會(huì)作貢獻(xiàn)的占8％。這次調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生的學(xué)習(xí)心理不是很健康，只有很少一部分人為了為社會(huì)作貢獻(xiàn)而學(xué)習(xí)。

（四）學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)態(tài)度

在學(xué)習(xí)方法方面：每天課余自學(xué)時(shí)間四小時(shí)以上的占5%，2-3小時(shí)的有17%，1-2小時(shí)的有34%，一小時(shí)以內(nèi)的有23%,不自習(xí)的有21%。由此可見，學(xué)生的自學(xué)時(shí)間不足，從而影響了他們的學(xué)業(yè)。當(dāng)問及“你擬訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，并按計(jì)劃看書、學(xué)習(xí)嗎？”的時(shí)候，15%的人回答“總是如此”，47%的人回答偶爾如此，還有38%的從不制定

計(jì)劃。這表明學(xué)習(xí)盲目性現(xiàn)象普遍存在與廣大學(xué)生中。共有23%的課后立即復(fù)習(xí)，一周或者一月內(nèi)復(fù)習(xí)的占37%，考前一個(gè)月復(fù)習(xí)的有40%。大部分學(xué)生缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，這在大學(xué)里是很常見的現(xiàn)象。在調(diào)查中有35％存在“分不在高，及格就行”的思想，而且有29％的大學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)在的大學(xué)生不必再踏踏實(shí)實(shí)地搞學(xué)習(xí)，這說明在校大學(xué)生中，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正是個(gè)十分嚴(yán)重的問題。應(yīng)引起足夠的警惕！作業(yè)情況：據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)，能獨(dú)立認(rèn)真完成作業(yè)的占33％，自己做偶爾也抄襲別人作業(yè)的占55％，經(jīng)常抄襲別人作業(yè)的有12％。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的學(xué)風(fēng)存在一個(gè)大問題。不認(rèn)真做作業(yè)的人數(shù)高達(dá)61％，這是值得引起廣大教育工作者和我們大學(xué)生注意的。在各類考試中經(jīng)常作弊有6%，偶爾作弊的有58%，從不作弊的有12%。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們應(yīng)樹立良好的考風(fēng)，抵制急功近利、弄虛作假的歪風(fēng)，創(chuàng)建一個(gè)健康文明的校園環(huán)境。

三、對(duì)策與建議

針對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們結(jié)合當(dāng)前大學(xué)教育實(shí)際，經(jīng)過分析，在此提出一些建議，以供商榷。

（一）加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生教育，使之形成正確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和目的要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行教育，必須使之正確認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)是為了怎樣一個(gè)目的。我們要善于幫助學(xué)生正確樹立學(xué)習(xí)目標(biāo)，消除盲目心理，克服

不良價(jià)值觀的影響，確立學(xué)習(xí)與生活的目標(biāo)，勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，為學(xué)習(xí)和生活、理想去拼搏和努力。要樹立順應(yīng)時(shí)代和社會(huì)發(fā)展和符合人民群眾根本利益的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，而不僅僅考慮個(gè)人的物質(zhì)和精神的滿足。

（二）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的自我認(rèn)識(shí)教育和學(xué)習(xí)心理的正確引導(dǎo)

要教育學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，學(xué)會(huì)控制自己，培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志，學(xué)習(xí)是艱苦的勞動(dòng)，沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志、克服困難的決心是學(xué)不好的。要教育學(xué)生學(xué)會(huì)控制不良情緒，保持心理平衡，逐漸培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)心理，盡可能地保持一種積極、愉快、舒暢的情緒來面對(duì)學(xué)習(xí)和生活。

教師要了解學(xué)生學(xué)習(xí)心理需求，及時(shí)地予以幫助和引導(dǎo)，使他們的心理得到優(yōu)化，個(gè)性得以充分發(fā)展。要教育學(xué)生把追求健康、高尚的物質(zhì)滿足和精神滿足統(tǒng)一起來，我們必須高度重視青年大學(xué)生的人生觀、世界觀的教育。

（三）要重視大學(xué)生的學(xué)習(xí)問題，培養(yǎng)大學(xué)生良好的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)態(tài)度

教師應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度等方面的指導(dǎo)，大學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法等問題會(huì)直接影響學(xué)生的情緒和行為，進(jìn)一步影響到其學(xué)習(xí)效果和成績(jī)。

同時(shí)，外部大環(huán)境對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)也有極大影響，必須有一個(gè)優(yōu)良的學(xué)校環(huán)境，它包括學(xué)校的硬環(huán)境和軟環(huán)境。學(xué)校的教學(xué)設(shè)備條件、教師的水平、教改的成效以及校風(fēng)學(xué)風(fēng)和優(yōu)良的校園文化環(huán)境，對(duì)大學(xué)生都有很大的影響。要實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育三結(jié)合，形成一個(gè)優(yōu)化的育人環(huán)境。特別要讓大學(xué)生多接觸社會(huì)，參與社會(huì)實(shí)踐，正確認(rèn)識(shí)社會(huì)，要看到社會(huì)的積極面，自覺抵制其消極面，主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。

大學(xué)是人生的關(guān)鍵階段。這是因?yàn)?，進(jìn)入大學(xué)是你終于放下高考的重?fù)?dān)，第一次開始追逐自己的理想、興趣。這是你離開家庭生活，第一次獨(dú)立參與團(tuán)體和社會(huì)生活。這是你不再單純地學(xué)習(xí)或背誦書本上的理論知識(shí)，第一次有機(jī)會(huì)在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)親身實(shí)踐。這是你第一次不再由父母安排生活和學(xué)習(xí)中的一切，而是有足夠的自由處置生活和學(xué)習(xí)中遇到的各類問題，支配所有屬于自己的時(shí)間。

大學(xué)是人生的關(guān)鍵階段。這是因?yàn)椋@是你一生中最后一次有機(jī)會(huì)系統(tǒng)性地接受教育。這是你最后一次能夠全心建立你的知識(shí)基礎(chǔ)。這可能是你最后一次可以將大段時(shí)間用于學(xué)習(xí)的人生階段，也可能是最后一次可以擁有較高的可塑性、集中精力充實(shí)自我的成長(zhǎng)歷程。這也許是你最后一次能在相對(duì)寬容的，可以置身其中學(xué)習(xí)為人處世之道的理想環(huán)境。

大學(xué)是人生的關(guān)鍵階段。在這個(gè)階段里，所有大學(xué)生都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真把握每一個(gè)“第一次”，讓它們成為未來人生道路的基石；在這個(gè)階段里，所有大學(xué)生也要珍惜每一個(gè)“最后一次”，不要讓自己在不遠(yuǎn)的將來追悔莫及。在大學(xué)四年里，大家應(yīng)該努力為自己編織生活夢(mèng)

想，明確奮斗方向，奠定事業(yè)基礎(chǔ)。

大學(xué)四年每個(gè)人都只有一次，大學(xué)四年應(yīng)努力過的充實(shí)，學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)……

第三篇：現(xiàn)狀調(diào)查與分析

現(xiàn)狀調(diào)查與分析

3.1.調(diào)查目的為配合汕頭市公共交通規(guī)劃，全面掌握汕頭市交通現(xiàn)狀，特別是交通需求特征、道路交通狀況、公交客流分布等情況，從

交通供需兩方面分析和評(píng)價(jià)汕頭市公共交通現(xiàn)狀，并指導(dǎo)遠(yuǎn)期交通需求特征和規(guī)模的預(yù)測(cè)。

3.2.汕頭市公共交通基本情況

汕頭市從1953年12月成立第一家公交公司——汕頭市公共交通公司以來，從 1條線路、2臺(tái)公共汽車發(fā)展至今，截止2004年3月，已開通36條公交線路，營運(yùn)線路里程507公里，投入車輛435輛（折合495標(biāo)臺(tái)），到2003年共運(yùn)送乘客7168萬人次。截止2004年3月，有經(jīng)營企業(yè)8家，其中：全民所有制企業(yè)3 家，中外合作企業(yè)1家，有限責(zé)任公司4家。8家企業(yè)累計(jì)注冊(cè)資金4229萬元，職工總數(shù)1192人，離退休人員266人；資產(chǎn)總額12752萬元，負(fù)債總額4195 萬元，資產(chǎn)負(fù)債率38%，凈資產(chǎn)8556萬元；到2003年底，營運(yùn)收入達(dá)7922 萬元，虧損578萬元。

3.3.調(diào)查方案簡(jiǎn)介

為配合汕頭市公共交通規(guī)劃，全面掌握汕頭市公共交通供需特征，于2002 年1月至3月底進(jìn)行調(diào)查工作。由同濟(jì)大學(xué)制訂

調(diào)查方案，汕頭市交通局具體組織安排，汕頭市統(tǒng)計(jì)局城調(diào)隊(duì)和各公交企業(yè)配合展開。調(diào)查工作共分為三個(gè)組成部分：

??

公交企業(yè)和政府相關(guān)部門的走訪調(diào)查

??

汕頭市公交車客流跟車調(diào)查

??

汕頭市城鎮(zhèn)居民出行調(diào)查

2004 年初，由于汕頭市行政區(qū)劃的變動(dòng)，為全面掌握行政區(qū)劃變動(dòng)后的汕頭市公交情況，同濟(jì)大學(xué)再次對(duì)汕頭公交開展了 調(diào)查工作。

由同濟(jì)大學(xué)制定調(diào)查方案，汕頭市交通局具體組織安排，汕頭市各公交企業(yè)配合展開。本次調(diào)查工作分為三個(gè)部分：

??

公交企業(yè)和政府相關(guān)部門的走訪調(diào)查

??

汕頭市公交車客流跟車調(diào)查

??

汕頭市站點(diǎn)問卷調(diào)查

2005年5月，為了深入汕頭市城鄉(xiāng)公交一體化規(guī)劃，同濟(jì)大學(xué)對(duì)潮陽潮南、澄海和市區(qū)南岸開展了調(diào)查工作。調(diào)查方案由

同濟(jì)大學(xué)出具，汕頭市交通局具體安排，對(duì)各區(qū)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了訪問調(diào)查，并在實(shí)地進(jìn)行了考察。本次調(diào)查工作分為三部分：

??

公交企業(yè)和政府相關(guān)部門的走訪

??

專家和群眾代表座談會(huì)

??

線路實(shí)地考察

汕頭市公共交通規(guī)劃總報(bào)告

3.現(xiàn)狀調(diào)查與分析

3.3.1.2002 年公交企業(yè)和政府相關(guān)部門的走訪調(diào)查

表 3-1

主要調(diào)查走訪對(duì)象

汕頭市交通局

汕頭市旅游局

汕頭市南翔巴士有限公司

澄海市交通局

汕頭市國土資源規(guī)劃局

汕頭市公共交通總公司

汕頭市南辰公共交通有限公司

潮陽市公共汽車 公司

汕頭市統(tǒng)計(jì)局

汕頭市深展巴士有限公司

汕頭市礐石汽車總站

汕頭市交警支隊(duì)

汕頭市冠忠巴士有限公司

澄海市汽車運(yùn)輸總公司

3.3.2.2004 年公交企業(yè)和政府相關(guān)部門的走訪調(diào)查

表 3-2 主要調(diào)查走訪對(duì)象

汕頭市交通局

汕頭市公共交通總公司

汕頭市南翔巴士有限公司

澄海區(qū)、潮陽區(qū)交通局

汕頭市國土資源規(guī)劃局

汕頭市冠忠巴士有限公司

汕頭市南辰公共交通有限公司

澄海汽車運(yùn)輸總公司

汕頭市交警支隊(duì)

汕頭市深展巴士有限公司

汕頭市礐石汽車總站

潮陽汽車運(yùn)輸總公司

3.3.3.2005 年公交企業(yè)和政府相關(guān)部門的走訪調(diào)查

表 3-3 主要調(diào)查走訪對(duì)象

澄海區(qū)交通局

潮陽區(qū)交通局、規(guī)劃局等相關(guān)部門

潮南區(qū)交通局、規(guī)劃局等相關(guān)部門

濠江區(qū)計(jì)委

濠江區(qū)國土資源部門

汕頭市礐石汽車總站

澄海汽車運(yùn)輸總公司

潮陽汽車運(yùn)輸總公司

走訪調(diào)查中各方面的意見和建議如下：

??

汕頭市公共交通總公司 ：

1、汕頭市經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模、人口數(shù)量和交通工具結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀導(dǎo)致現(xiàn)有公交客源不足，市場(chǎng)和企業(yè)脫節(jié)；

2、汕頭市外來人口少，運(yùn)力和線路增加了很多，但公交市場(chǎng)變化不大，企業(yè)截至2003年虧損680萬；

3、摩托車、殘疾人車和人力三輪車數(shù)量較多，嚴(yán)重瓜分了汕頭市的公交市場(chǎng)。企業(yè)亟需限制摩托車和人力三輪車的政策出臺(tái)；

4、汕頭市公交企業(yè)正處于一定意義上的整合之中，企業(yè)改制正在進(jìn)行。

??

汕頭市深展巴士有限公司：

1、摩托車、人力三輪車和殘疾人車數(shù)量的大幅增長(zhǎng)，導(dǎo)致交通秩序混亂，公交成本增加；

2、汕頭市公交占有率較低，道路擁擠，企業(yè)缺乏必要的停車和維修場(chǎng)地，投資者舉步維艱，需要政府給予一定的優(yōu)惠和鼓勵(lì)措施。

??

汕頭市冠忠巴士有限公司：

1、汕頭市目前公交企業(yè)數(shù)量偏多，造成公交市場(chǎng)的過度競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)規(guī)模亟需整合；

2、新增線路效益不佳，對(duì)今后新增線路持保留意見。

??

汕頭市南翔巴士有限公司 ：

1、企業(yè)規(guī)模小，經(jīng)營狀況較兩年前相比沒有太大改善；

2、新增線路企業(yè)建議采用招投標(biāo)形式，為使公交企業(yè)良好循環(huán)，并擴(kuò)大規(guī)模，應(yīng)取消有償費(fèi)，而采用信譽(yù)招投標(biāo)方式。對(duì)

原來無償、為競(jìng)爭(zhēng)的線路，在規(guī)定一定的使用年限后，因全部進(jìn)行重新競(jìng)投。

??

汕頭市礐石汽車總站：規(guī)劃適應(yīng)考慮供需平衡，切忌重復(fù)投資，對(duì)開行從汕頭市直接至潮陽、潮南的的公交線路持保留意 見。

汕頭市公共交通規(guī)劃總報(bào)告

3.現(xiàn)狀調(diào)查與分析

潮陽區(qū)交通局、潮陽區(qū)公共交通總公司

：潮陽、潮南地區(qū)大部分為農(nóng)村人口，出行率低，因此公交規(guī)劃要考慮潮陽潮南區(qū)

城鎮(zhèn)的空間布局和人口往來出行的實(shí)際情況（很多農(nóng)村人口在潮陽潮南中心區(qū)工作經(jīng)商，但居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)）。

??

潮陽潮南區(qū)相關(guān)各部門： 1、在公交方式選擇上要進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，由于地理特征和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等因素影響，目前常規(guī)公交還難

以滿足大汕頭的公交出行需求，那么大運(yùn)量公交方式在未來發(fā)展中必將得到重視； 2、潮陽潮南區(qū)目前沒有正規(guī)的車輛維修 站場(chǎng)和保養(yǎng)站場(chǎng)，需要引起規(guī)劃的重視； 3、潮陽潮南區(qū)目前有序運(yùn)力剩余，居民出行需求又不能得到滿足，其中主要是無

序競(jìng)爭(zhēng)太嚴(yán)重，特別是非法運(yùn)營猖獗無法遏制，而此次規(guī)劃應(yīng)該擔(dān)負(fù)起引導(dǎo)交通客運(yùn)向健康方向發(fā)展的重任； 4、規(guī)劃時(shí)要

考慮旅游景點(diǎn)的布局，潮陽區(qū)旅游景點(diǎn)占的比例非常高，礐石大橋年票制的實(shí)施導(dǎo)致游流的大量增長(zhǎng)，公共交通規(guī)劃應(yīng)該 考慮到一些重要景點(diǎn)的覆蓋； 5、目前短途運(yùn)輸應(yīng)該為大潮陽布局，公交線路則潮南潮陽分開布局并進(jìn)行有機(jī)銜接； 6、每

個(gè)鎮(zhèn)要有開到汕頭的公共線路； 6、區(qū)與區(qū)之間南北方向和廣汕公路沿線的線路需要加強(qiáng)。

??

汕頭市交警支隊(duì) ： 1、大力發(fā)展公交，現(xiàn)階段公交發(fā)展不起來的主要原因是由于政府缺乏必要的投入，缺乏適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠政策。

2、應(yīng)進(jìn)一步加大摩托車、殘疾人車和人力三輪車非法營運(yùn)的整治力度。

??

澄海區(qū)交通局、澄海區(qū)公共交通總公司 ： 1、必要的政策、法規(guī)、規(guī)范，企業(yè)規(guī)范經(jīng)營無法可循，經(jīng)營沒有方向。

2、澄海內(nèi)部交通網(wǎng)絡(luò)自成體系，城鄉(xiāng)一體化模式建議采取在汕頭市和澄海分別建立中轉(zhuǎn)換乘樞紐，而不采取直接延伸的模式。

第四篇：學(xué)院學(xué)生編程學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀調(diào)查與分析

學(xué)院學(xué)生編程學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀調(diào)查與分析（文獻(xiàn)綜述）

編程就是讓計(jì)算機(jī)為解決某個(gè)問題而使用某種程序設(shè)計(jì)語言編寫程序代碼，并最終得到結(jié)果的過程。為了使計(jì)算機(jī)能夠理解人的意圖，人類就必須要將需解決的問題的思路、方法、和手段通過計(jì)算機(jī)能夠理解的形式告訴計(jì)算機(jī)，使得計(jì)算機(jī)能夠根據(jù)人的指令一步一步去工作，完成某種特定的任務(wù)，由此得知要想學(xué)好計(jì)算機(jī)，就必須學(xué)習(xí)如何編程。

1．國內(nèi)外現(xiàn)狀

第五篇：小學(xué)生英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查與分析報(bào)告

小學(xué)生英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查與分析

調(diào)查背景和目的：

良好的英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和對(duì)英語學(xué)習(xí)的持久興趣是小學(xué)生學(xué)習(xí)英語的基本保障。在缺乏整體英語語言環(huán)境的社會(huì)中，在小學(xué)生學(xué)了英語卻還暫時(shí)無用武之地的狀況下，他們到底是靠什么在支撐著自己的英語學(xué)習(xí)？筆者通過問卷調(diào)查的方法對(duì)本校六年級(jí)100名學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，了解了學(xué)生在經(jīng)過三年的英語學(xué)習(xí)后對(duì)英語學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，明確了學(xué)生對(duì)英語課堂和教師的看法，并且分析了學(xué)生在英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣上存在的問題，提出了激發(fā)并保持學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣的建議和措施。筆者試圖通過這次調(diào)查，實(shí)施一定的措施，進(jìn)一步激發(fā)并保持六年級(jí)學(xué)生形成的英語學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī)，努力提高六年級(jí)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)水平，為六年級(jí)學(xué)生進(jìn)入初中打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞:

英語學(xué)習(xí)、興趣、動(dòng)機(jī)、評(píng)價(jià)

一、調(diào)查目的和內(nèi)容

本次調(diào)查以“小學(xué)生英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀”為主題，力圖了解孩子們?cè)谟⒄Z學(xué)習(xí)方面的現(xiàn)狀和發(fā)展需要，學(xué)生良好、正確的英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有助于學(xué)生形成濃厚的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣如能成為學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的主要組成部分，英語學(xué)習(xí)將會(huì)事半功倍并持之以恒。

本次調(diào)查從了解學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)的興趣及其主要原因、英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、對(duì)英語課堂和英語教師的看法、在英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣上存在的問題四個(gè)方面設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷，對(duì)我校六年級(jí)所有學(xué)生（100位）為對(duì)象，運(yùn)用問卷調(diào)查方法進(jìn)行調(diào)查分析。

二、調(diào)查結(jié)果：

(一)學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣及原因。

選擇A和B的學(xué)生有52%認(rèn)為英語很有用；47%認(rèn)為英語或者英語課有趣。選擇C和D的學(xué)生45%認(rèn)為英語或者英語課不生動(dòng)，學(xué)起來很無趣；54%的學(xué)

生覺得學(xué)習(xí)英語難度大。

上表說明，大部分學(xué)生對(duì)英語抱有濃厚的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生喜歡英語的主要原因是覺得英語或英語課有趣，另一重要原因是認(rèn)為英語很有用。對(duì)英語不感興趣的學(xué)生一方面主要是因?yàn)椴惶矚g英語或英語課，另一方面是覺得英語難度大。

上表說明了教師的個(gè)人魅力對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣起到很大的影響作用。(二)學(xué)生對(duì)英語意義和作用的認(rèn)識(shí)。

4.英語對(duì)于你來說有什么用處？

上兩個(gè)表說明，部分學(xué)生有認(rèn)識(shí)到了英語學(xué)習(xí)的重要性和英語對(duì)于自己的意義。但仍有部分學(xué)生僅把英語作為一門要考試的科目來學(xué)習(xí)，而且有部分同學(xué)沒有意識(shí)到英語學(xué)習(xí)的重要性，這種認(rèn)識(shí)要及時(shí)糾正。

(三)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。上表說明，學(xué)生最感興趣的活動(dòng)是游戲，對(duì)于讀課文表現(xiàn)出比較不喜歡。

6、你喜歡現(xiàn)在的英語老師嗎？

上表說明，學(xué)習(xí)興趣對(duì)英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)具有很大影響力。學(xué)生中只有32.5%是真正對(duì)學(xué)習(xí)英語的過程感興趣的，其余的都是出于各種外部需要才學(xué)習(xí)英語的。超過三分之一的學(xué)生缺乏正確的英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

選擇A和B的學(xué)生52%因?yàn)樯险n有意思（課堂教學(xué)魅力），36%學(xué)生是因?yàn)榻處煹膫€(gè)人魅力（和藹可親，幽默風(fēng)趣，開朗熱情等），16%的學(xué)生因?yàn)槔蠋煂?duì)學(xué)生的態(tài)度耐心友好，公平公正。

上表說明，大部分學(xué)生都喜歡英語老師。教師的課堂教學(xué)魅力在所有原因中所占比例最高，個(gè)人魅力也占了較大比重，其中幽默風(fēng)趣與和藹可親是最吸引學(xué)生的個(gè)性品質(zhì)。可見教師素質(zhì)對(duì)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的影響是非常關(guān)鍵的。

8、你認(rèn)為英語老師對(duì)你的評(píng)價(jià)重要嗎？

上表說明，絕大部分學(xué)生認(rèn)為英語老師對(duì)自己的評(píng)價(jià)很重要。9.你常主動(dòng)去學(xué)習(xí)課外的英語知識(shí)嗎?

上表說明，大部分學(xué)生并不經(jīng)常去學(xué)習(xí)課外的英語知識(shí)。

10、你有沒有預(yù)習(xí)英語的好習(xí)慣？

上兩表說明了學(xué)生課前預(yù)習(xí)課后復(fù)習(xí)英語的主動(dòng)性很差。12.你是否希望老師組織英語課外活動(dòng)？13.你喜歡什么形式的英語課外活動(dòng)？

上兩表說明了大部分學(xué)生希望老師組織英語課外活動(dòng)，學(xué)生喜歡實(shí)際交際的活動(dòng)。

三、調(diào)查分析和建議：

(一)學(xué)生英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣分析：

（1）小學(xué)生的英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)直接影響其學(xué)習(xí)水平。大部分學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，但是仍有小部分學(xué)生的動(dòng)機(jī)不明確，這將影響其后繼學(xué)習(xí)。只有當(dāng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)感到有興趣、有信心，他們才會(huì)為學(xué)習(xí)做出努力。因此，幫助學(xué)生形成正確的英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)顯得尤為重要。

（2）小學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣既是英語學(xué)習(xí)的目的，也是英語學(xué)習(xí)的前提。我校六年級(jí)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣水平較高，但仍有部分學(xué)生不喜歡英語。因此，教師需要運(yùn)用各種手段來激發(fā)并保持學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣。

（3）教師素質(zhì)是影響小學(xué)生英語學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素。大部分六年級(jí)學(xué)生都喜歡英語老師，因?yàn)槔蠋熒险n有意思、幽默、平易近人。同時(shí)，英語老師的評(píng)價(jià)對(duì)大部分學(xué)生來說很重要。所以，教師應(yīng)努力發(fā)揮自己的個(gè)人魅力，吸引學(xué)生參與到課堂活動(dòng)中來。

(二)激發(fā)并保持學(xué)生英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣的方法和策略：

（1）增強(qiáng)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)愿望。

學(xué)習(xí)愿望的強(qiáng)烈程度直接影響了學(xué)生英語學(xué)習(xí)的積極性。（2）)使英語學(xué)習(xí)富有挑戰(zhàn)性，提升真正學(xué)習(xí)興趣。

我校有一半以上的六年級(jí)學(xué)生較少主動(dòng)學(xué)習(xí)英語，同時(shí)，學(xué)生喜歡英語老師的主要原因就是上課有趣。因此，組織生動(dòng)的課堂教學(xué)是激發(fā)小學(xué)生英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣的基本途徑。教師可以通過以下方法保持學(xué)生學(xué)習(xí)興趣：1)通過變化課堂活動(dòng)(比如，角色表演、游戲、小組討論、采訪等)提高學(xué)生參與的興趣；2)通過變化課堂活動(dòng)的組織形式來增加學(xué)習(xí)的情趣；3)教師呈現(xiàn)任務(wù)的方法、學(xué)生的學(xué)習(xí)材料、學(xué)生參與活動(dòng)的程度以及課桌椅的擺放形式等都應(yīng)有所變化4）通過豐富多彩的課外活動(dòng)形成學(xué)生學(xué)習(xí)英語的氛圍。此次調(diào)查顯示，學(xué)生最感興趣的活動(dòng)就是游戲。在小學(xué)英語課堂中，如能將一些程度適中，生動(dòng)有趣的游戲引入課堂，一定會(huì)有助于培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用外語進(jìn)行思維和交際的能力，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（3）進(jìn)一步發(fā)揮教師個(gè)人魅力，激發(fā)積極學(xué)習(xí)情感。在英語學(xué)習(xí)中，教師需要發(fā)揮自己的個(gè)性魅力來幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)障礙。其中，幽默詼諧的個(gè)性顯得特別重要。因?yàn)橛⒄Z不像語文那樣易被學(xué)生理解；也不像數(shù)學(xué)那樣有著獨(dú)特的邏輯美；更不像美術(shù)、音樂、體育那樣能直接地讓學(xué)生感受到快樂，英語是一種交流工具，它最能讓學(xué)生體會(huì)到的就是與人溝通的快樂。這種快樂需要催化劑，英語教師的幽默詼諧就是最有效的催化劑，它能化解學(xué)生的焦慮，拓展學(xué)生的思維，讓學(xué)生敞開心扉用英語和大家交流。

（4）正確評(píng)價(jià)，激發(fā)英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。要使學(xué)生保持長(zhǎng)久的英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，最重要的在于讓學(xué)生及時(shí)看到學(xué)習(xí)成果，從而產(chǎn)生成就感，并使之成為進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動(dòng)力。因此，教師首先要重視形成性評(píng)價(jià)方式的運(yùn)用。其次，教師應(yīng)正確、有效、經(jīng)常性地鼓勵(lì)學(xué)生，肯定學(xué)生的英語學(xué)習(xí)成果。及時(shí)的測(cè)評(píng)結(jié)果能及時(shí)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。它首先能經(jīng)常性地刺激學(xué)生的外部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，當(dāng)學(xué)生看到每次的努力都能得到相應(yīng)的評(píng)價(jià)時(shí)就會(huì)不斷努力。其次，持續(xù)的努力必然會(huì)促進(jìn)學(xué)生運(yùn)用英語能力的發(fā)展，而能力的不斷發(fā)展反過來會(huì)促使學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣，進(jìn)而使他們產(chǎn)生內(nèi)部學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。

綜上所述，小學(xué)生的英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣不僅直接影響學(xué)生的英語學(xué)習(xí)效果，而且同時(shí)也是衡量學(xué)生英語語言素質(zhì)的重要因素之一。教師只有努力通過課堂教學(xué)等途徑激發(fā)并保持學(xué)生的英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣，才能使學(xué)生在小學(xué)階段乃

至以后保持旺盛的英語學(xué)習(xí)熱情，從而促使學(xué)生全面、健康、和諧地發(fā)展。

四、對(duì)調(diào)查的討論

1、檢查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生到了高年級(jí)以后，隨著知識(shí)的深化、目標(biāo)的提高、挫折的積累，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呈逐年級(jí)下降趨勢(shì)，加之沒有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境缺少母語學(xué)習(xí)環(huán)境的小學(xué)英語學(xué)習(xí)的困難切實(shí)很大。小學(xué)生好奇、好玩、好勝，愛模仿，接受能力強(qiáng)，但遺忘也快，這需要教師采取更靈活、更生動(dòng)、更務(wù)實(shí)的方式吸引學(xué)生的注意、培養(yǎng)學(xué)生的興趣，提高學(xué)生英語學(xué)習(xí)的質(zhì)量。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中要注重情境教學(xué)，運(yùn)用教具、圖片、簡(jiǎn)筆畫、錄音、課件或?qū)嵨锏龋s短知識(shí)與生活的距離。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中要重視活動(dòng)的趣味性，運(yùn)用游戲、比賽、表演、歌曲、等方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)取心，同時(shí)培養(yǎng)交際能力。在2、作為高年段的學(xué)生來說，受家長(zhǎng)的影響，又因小學(xué)升中學(xué)不進(jìn)行英語學(xué)科的測(cè)試，很多孩子把主要精力放在語數(shù)學(xué)科的學(xué)習(xí)上，對(duì)英語的學(xué)習(xí)就相對(duì)減弱。但是，學(xué)習(xí)興趣濃厚、在學(xué)校英語學(xué)習(xí)中名列前矛的學(xué)生仍然能很好的掌握進(jìn)一步深入的語言學(xué)習(xí)。但在前兩年的學(xué)習(xí)中沒有很好的把握此學(xué)科學(xué)習(xí)的學(xué)生，自身基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)能力弱、紀(jì)律約束性差的學(xué)生在這兩年學(xué)習(xí)中，就出現(xiàn)了掉隊(duì)的現(xiàn)象，加大了兩極分化的比例，另外因高年段的學(xué)生一般班額較大（一般是六十至七十人不等），作為科任的英語教師很難有時(shí)間對(duì)這部分學(xué)生做到良好的輔導(dǎo)，所以要使每位學(xué)生都能良好的掌握好英語是很難達(dá)到的目標(biāo)。雖然英語與語文同屬文科，但因?yàn)樗鼘儆谀刚Z之外的另一種語言學(xué)，在教學(xué)中要想讓學(xué)生從聽說讀寫演等多方面全面達(dá)到教學(xué)的要求更屬不易。

3、根據(jù)升入初中一或二年級(jí)的畢業(yè)生英語學(xué)習(xí)情況得到的反饋是：小學(xué)英語學(xué)習(xí)興趣濃厚、打下良好基礎(chǔ)的多數(shù)學(xué)生，在初中課堂能輕而易舉理解教師的純英文授課的形式，而學(xué)習(xí)接受能力弱、在小學(xué)階段沒有充分重視英語學(xué)習(xí)、及有厭學(xué)傾向的學(xué)生，在此重點(diǎn)學(xué)科的學(xué)習(xí)中就要加大對(duì)本學(xué)科學(xué)習(xí)的時(shí)間與精力，因而小學(xué)階段不學(xué)好英語對(duì)于今后的進(jìn)一步學(xué)習(xí)是會(huì)造成很大的影響的，在初高中的學(xué)習(xí)中就會(huì)感覺到得不償失。