第一篇：內(nèi)審員培訓(xùn)案例分析練習(xí)題

Superlink DongGuan 內(nèi)審員培訓(xùn)案例分析試題

以下給出制造業(yè)現(xiàn)場審核情況，請各位結(jié)合自己的實際情況進(jìn)行判斷、分析，問題描述部門違背了那一個標(biāo)準(zhǔn)條款，並試說明一下原因?！景咐?】

某涂料廠生產(chǎn)丙烯酸系列內(nèi)、外墻涂料，質(zhì)檢科長說他們的產(chǎn)品分別執(zhí)行國家關(guān)于內(nèi)、外墻涂料的兩份通用標(biāo)準(zhǔn)。但是該廠涂料有十多個品種，其產(chǎn)品說明書聲稱各種指標(biāo)參數(shù)分別高于國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，并且價格也高低相差十余倍。

該廠提供了每年按國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定做的型式試驗報告，但沒有說明是送哪個品種去做的型式試驗，報告僅記錄了按國標(biāo)要求各項參數(shù)結(jié)論為“合格”，但沒有提供高于國家標(biāo)準(zhǔn)要求的試驗證據(jù)。質(zhì)檢科長說：“涂料檢測站都是只按上述兩份國家標(biāo)準(zhǔn)檢測的?！?審核員問：“你們沒有針對不同的涂料制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嗎？” 質(zhì)檢科長：“沒有。”

【案例2】

某公司新產(chǎn)品研制均由產(chǎn)品設(shè)計工藝負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，從研制到投產(chǎn)所有技術(shù)問題均由他一個人負(fù)責(zé)。審核員想了解對產(chǎn)品工藝的有關(guān)規(guī)定，開發(fā)部經(jīng)理說：“這些東西都在產(chǎn)品設(shè)計工藝負(fù)責(zé)人腦子里，為了保密，只在個人的筆記本里有記錄，沒有整理成文件?！?/p>

審核員要求索看筆記本，經(jīng)理拿來一個項目的筆記本，審核員看到上面密密麻麻寫了很多的內(nèi)容，多是平時做試驗的記錄，沒有一定的格式。審核員問開發(fā)部經(jīng)理：“你看得明白嗎？” 經(jīng)理說：“都是當(dāng)事人自己記的，我一般不看他們的記錄，一切由產(chǎn)品設(shè)計工藝負(fù)責(zé)人自己負(fù)責(zé)”。審核員看到該公司多數(shù)的研制人員都是原來從研究所出來的，平均年齡大概50歲以上。審核員問：“這些筆記本以后上交嗎？” 經(jīng)理：“沒有明確的規(guī)定”。審核員：“如果設(shè)計人員不在了怎么辦？” 經(jīng)理：“不知道，好多年來都是這么規(guī)定的，沒考慮以后的事”。

【案例3】

某試劑廠生產(chǎn)某種液體試劑，在起草產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)時，技術(shù)監(jiān)督局某人要求對于成品檢驗應(yīng)按國家標(biāo)準(zhǔn)《逐批檢查計數(shù)抽樣程序及抽樣表（適用于連續(xù)批的檢查）｝（GB／T2828—1987）進(jìn)行抽樣檢驗，并說如果不按該標(biāo)準(zhǔn)抽樣檢驗則不給標(biāo)準(zhǔn)備案。該廠無奈，于是就在標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定成品檢驗按GB／T2828執(zhí)行，但在實際中又不照辦。

實際上由于是流程性產(chǎn)品，檢驗只是由攪拌罐中不同位置用吸液瓶取三個樣品送質(zhì)控室檢驗，根本無法按照GB／T2828抽樣。

【案例4】

某廠質(zhì)量目標(biāo)規(guī)定：成品合格率為98％以上。審核員問張技術(shù)員：“成品合格率指的是什么含義？” 他回答：“這是指的成品出庫以后的合格率，因為我們的成品檢驗不可能百分之百的檢驗，只是按檢驗規(guī)程進(jìn)行抽樣檢驗，因此存在不合格的風(fēng)險?！?李技術(shù)員回答：“這是指的成品入庫前的合格率。” 檢驗員小王卻說：“這是指的成品一次交驗合格率?！?/p>

【案例5】

審核員在審核某建筑公司

當(dāng)?shù)卣鞴懿块T規(guī)定：“技術(shù)交底應(yīng)由具有資質(zhì)的技術(shù)員或技術(shù)隊長負(fù)責(zé)，檢驗工作應(yīng)由具有資質(zhì)的檢驗員負(fù)責(zé)?！?/p>

【案例6】

某廠進(jìn)貨檢驗抽樣規(guī)定：“進(jìn)貨物資10個單位以下進(jìn)行100％檢驗，l0個單位以上抽檢10％，但最少檢驗數(shù)量不得少于10個?！?審核員問：“在抽檢的數(shù)量中，最多允許有幾個不合格，可以判斷該批物資為合格批？”檢驗員回答：“沒有規(guī)定。”

審核員又問：“這樣如何判斷進(jìn)貨的批量物資是否合格呢？”檢驗員說：“不知道。不過我們進(jìn)貨一般都是合格的，沒出現(xiàn)過您說的情況。”

【案例7】

在三車間審核員看到有兩臺設(shè)備丟棄在車間角落，設(shè)備上落滿塵土，旁邊堆放著許多雜物。審核員問：“這是做什么用的？”車間主任說：“這設(shè)備是我們過去的試驗產(chǎn)品，放在這里快兩年了。具體什么原因，我也不太清楚。你們可以去問技術(shù)科。”

在技術(shù)科，審核員繼續(xù)查問關(guān)于三車間那兩臺設(shè)備的事情。技術(shù)科長說：“去年上級下達(dá)任務(wù)讓我們試制Q3型設(shè)備。當(dāng)時由于時間較緊張，設(shè)備試制出來后一直工作不正常。我們開了好幾次分析會，會議一直沒取得一致意見，有人認(rèn)為可能是設(shè)計問題，也有人認(rèn)為可能是所用的的原材料不合適。后來由于我出國考察去了，上面沒有催，我們一忙這事兒就拖了下來。我們打算最近再次討論這個問題?！?/p>

【案例8】

某廠程序文件規(guī)定：“工廠在一年的時間間隔內(nèi)最少應(yīng)組織一次管理評審?！睂徍藛T在質(zhì)量管理部審核管理評審實施情況時，管理部經(jīng)理說在最近的一年內(nèi)只組織了一次管理評審，是在6月15日召開的，并出示了一份《管理評審報告》，報告內(nèi)容僅涉及了該廠近期要上馬一條新的生產(chǎn)線的討論情況。管理部經(jīng)理說：“由于最近要上一條新的生產(chǎn)線，因此這次評審主要討論了新生產(chǎn)線的有關(guān)情況。” 審核員要求查看管理評審會議的討論錄，經(jīng)理說：“記在筆記本上?！?/p>

審核員查看筆記本，看到在6月15日召開的是總經(jīng)理辦公會。管理部經(jīng)理說：“我們就把這次辦公會當(dāng)作了管理評審?！?/p>

【案例9】

某印刷廠承接客戶彩色印刷業(yè)務(wù)?？蛻舳ㄘ浺罁?jù)工廠提供的色卡確定所需要的顏色。審核員在車間看到放在桌子上的色卡，便問車間主任：“對于色卡的使用有什么管理規(guī)定？” 主任回答：“用臟了到銷售科領(lǐng)新的?！?審核員再問：“對于色卡的照明觀察條件及對檢驗員視力有無要求？”

車間主任表示沒有要求。在銷售科審核員詢問對于車間使用的色卡有何管理規(guī)定，銷售科長說這不屬于自己管，應(yīng)該問技術(shù)科。技術(shù)科說他們對于色卡也沒有管理。

【案例10】

工廠產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，每批產(chǎn)品出廠檢測項目為十項，但是有兩項參數(shù)工廠沒有檢測條件，因此隔一段時間就送到另一個大廠的檢測站檢測。檢驗科長說那個工廠是通過了計量認(rèn)證的單位，出具的數(shù)據(jù)很可靠。審核員查看了八月份的出廠檢測記錄，發(fā)現(xiàn)該月共生產(chǎn)了三十批產(chǎn)品，但只有三次提供了全部檢測項目的報告。

【案例11】

某建筑公司

在的不合格，因此就沒必要采取糾正或預(yù)防措施了?！?/p>

該公司的審核取證時間是由本次審核前一年算起，而工程已開工十個月了。

【案例12】

某塑料門窗廠，角焊接機(jī)通過控制焊接溫度、壓力和時間來控制產(chǎn)品的焊接強(qiáng)度。審核員問車間主任：“對于焊接機(jī)上的溫度、壓力顯示儀表是否進(jìn)行校準(zhǔn)？” 車間主任回答：“我們沒校準(zhǔn)過，但是機(jī)器是由電腦控制的，因此不會有什么問題?！?/p>

【案例13】

某化學(xué)試劑廠進(jìn)貨檢驗規(guī)定：“對于老供應(yīng)商供應(yīng)的產(chǎn)品就不需要再送化驗室進(jìn)行小試，而如果更換供應(yīng)商則應(yīng)送小試，合格才能使用?！?審核員問?！澳敲磳τ诶瞎?yīng)商進(jìn)貨的產(chǎn)品，還有其他檢驗方面的規(guī)定嗎？”檢驗科長回答：“沒有，我們只是進(jìn)行外觀驗證。” 審核員問：“這些老供應(yīng)商的產(chǎn)品是重要物資嗎？”檢驗科長：“是重要物資，但是因為老供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量比較穩(wěn)定，所以我們就不想太麻煩了?！?/p>

【案例14】

某試劑廠產(chǎn)品包裝盒上注明，產(chǎn)品保存溫度為2～SC，產(chǎn)品有效期為1年。審核員看到許多已經(jīng)包裝好了的產(chǎn)品堆放在走廊里，溫度計顯示走廊溫度為25C。審核員問保管員：“這些產(chǎn)品放在這里多久了？” 保管員說：“不一定，快的時候1天就運(yùn)走，但有時后可能放置1周時間。因為我們冷庫條件有限，放不下這么多產(chǎn)品，只好堆放在走廊里了?！?審核員問：“在這么高的溫度下放這么久，對產(chǎn)品會有什么影響？” 保管員說：“我們的產(chǎn)品在室溫條件下，實際上放置兩周也不會壞，我們以前做過試驗，沒問題的?！?審核員要求查看有關(guān)的試驗記錄，管理員說：“我們做過試驗，就是沒有記錄?！?/p>

【案例15】

某廠生產(chǎn)混凝土攪拌站，屬大型設(shè)備，總重量達(dá)數(shù)十噸。其中主要的一道工序是框架的焊接，框架承受的重量很大，而且工作時震動很強(qiáng)。審核員檢查了5臺電焊機(jī)，其中焊接電流指示有3臺是用電流表，2臺沒有電流表，只是用搖臂指針表示。

由于焊接電流大小直接影響到了產(chǎn)品的焊接質(zhì)量，審核員詢問工人：“電流指示經(jīng)過校準(zhǔn)嗎？” 工人說：“沒有，但是應(yīng)該沒問題，我們都有經(jīng)驗，憑經(jīng)驗就知道電流是否合適。” 工廠的《焊接檢驗規(guī)程》》上規(guī)定，對于焊接只是用肉眼進(jìn)行外觀檢驗。”

【案例16】

審核員在工廠銷售科看到顧客來信反映上個月采購的產(chǎn)品包裝盒內(nèi)的說明書給錯了。銷售科長說：“我們查了一下發(fā)現(xiàn)是印刷廠給印錯了，為此我們立即把倉庫里尚未發(fā)出的那批產(chǎn)品說明全部進(jìn)行了更換。并且我們對供應(yīng)科的采購員也進(jìn)行了批評，還扣發(fā)了他當(dāng)月的獎金。” 審核員問：“那么對于上批產(chǎn)品發(fā)出的去向是否進(jìn)行了跟蹤，并把說明書進(jìn)行了更換？” 銷售科長說：“沒有，因為我們的用戶都是老用戶，他們對于產(chǎn)品很熟悉，一般不會出問題的。”

【案例17】

程序文件規(guī)定，必要時應(yīng)對產(chǎn)品進(jìn)行追溯，其追溯路徑為：產(chǎn)品合格證――隨工單――領(lǐng)料單。審核員看到，在領(lǐng)料單上沒有領(lǐng)出原料的批次號或進(jìn)貨日期。審核員問檢驗科長：“這樣能由成品追溯到原材料的來源嗎？”科長說：“這是個問題，不能追溯到來源?！?審核員又問：“如果要求你們在領(lǐng)料單上注明批次號或進(jìn)廠日期，能做到嗎？”科長：“可以做到?！?Superlink DongGuan 內(nèi)審員培訓(xùn)案例分析試題

【案例18】

某廠產(chǎn)品聲稱執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：“產(chǎn)品的檢測溫度為25C士1oC，濕度＜60％”。但是審核時發(fā)現(xiàn)檢驗室并沒有溫濕度控制手段。審核員問：“溫濕度問題如何解決？” 檢驗員說：“上次審核時已給我們開出了不合格報告，由于考慮到資金緊張，而且同行業(yè)其他廠對該產(chǎn)品的檢測也不考慮溫濕度的影響，另外該標(biāo)準(zhǔn)是推薦性標(biāo)準(zhǔn)，我們可以參照執(zhí)行，進(jìn)行一些改動，因此決定將該條件刪除?！睓z驗員出示了廠經(jīng)理辦公會的決定，取消對溫濕度的要求。

在銷售科，審核員看到與顧客簽定的銷售合同上，填寫的產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)仍然是該國家標(biāo)準(zhǔn)。

【案例19】

某鄉(xiāng)辦企業(yè)承接開關(guān)廠開關(guān)柜箱體的焊接加工，審核員發(fā)現(xiàn)焊點間距分布不均勻，問工人：“工藝指導(dǎo)書對于焊點間距有沒有規(guī)定？” 焊工回答：“工藝沒有規(guī)定，我們都是很熟練的焊工，憑經(jīng)驗就知道應(yīng)該掌握的焊接間距?！?審核員在查看《焊接工藝》時看到對于箱體每邊有焊接點數(shù)的規(guī)定，但沒有間距要求。但是在檢驗科查閱《焊接檢驗規(guī)程》時看到規(guī)定：“焊點應(yīng)該分布均勻，兩點之間距離應(yīng)為10cm土2cm?！鄙鲜鰞煞菸募煽偣こ處熍鷾?zhǔn)。

【案例20】

審核組在審核某鑄造廠時，在稀土鐵硅合金熔煉車間的檢驗記錄中看到，記錄的“出爐溫度”欄內(nèi)填寫的都是1100oC?，F(xiàn)場操作沒有看到測溫儀表，審核員問：“對于溫度你們是怎么檢測的？” 檢驗員說：“應(yīng)該用紅外測溫儀，但是我們覺得溫度測的不準(zhǔn)，因此我們的記錄是憑經(jīng)驗寫的。”

審核員要求出示測溫儀的校準(zhǔn)記錄，檢驗員由辦公室取來檢定證書，證書表明該儀器是上個月剛剛送到區(qū)計量檢定所校準(zhǔn)完畢，結(jié)論是“合格”。審核員問檢驗員：“你們使用紅外測溫儀多長時間了？” 檢驗員不好意思地說：“也就這次為了認(rèn)證才買的，大家使用不習(xí)慣，就沒有用?！?審核員進(jìn)一步查看《熔煉檢驗規(guī)程》，上面規(guī)定：“使用測溫儀檢測溫度，應(yīng)在熔煉溫度達(dá)到1100oC時出爐?！?/p>

【案例21】

某建筑裝飾構(gòu)件公司對外承接樓宇室外的裝修設(shè)計和飾品加工任務(wù)，在設(shè)計室審核員看到員工們正在使用CAD軟件進(jìn)行裝修效果圖的設(shè)計。設(shè)計室內(nèi)有工作電腦十余臺。審核員問工作人員：“你們公司有多少臺電腦？” 工作人員回答：“有30多臺吧”。審核員：“全公司都哪些部門使用電腦？” 工作人員回答：“技術(shù)檔案、財務(wù)、銷售、車間統(tǒng)計、工藝等部門都有電腦。我們正在計劃建立公司內(nèi)部的局域網(wǎng)，以便實現(xiàn)管理的自動化。” 審核員：“你們經(jīng)常上網(wǎng)嗎？” 工作人員：“各科室都有人上網(wǎng)?！?審核員：“你們公司對電腦有沒有主管部門？對于電腦的使用，例如上網(wǎng)下載文件、查殺病毒等有什么規(guī)定沒有？”

工作人員回答：“我們公司沒有電腦主管部門，好在大家對電腦都很熟悉，有了病毒一般自己都能解決?！?在銷售科，審核員發(fā)現(xiàn)由于電腦感染了病毒，電腦里的客戶檔案丟失，銷售員正在為此而大傷腦筋。

【案例22】

在機(jī)加工車間，審核員要求查看本月的檢驗記錄，審核員在翻閱時詢問檢驗員：“檢驗員在檢驗記錄上簽名表示什么？” 檢驗員：“表明已完成檢驗工作?！?/p>

但是審核員發(fā)現(xiàn)，檢驗記錄上檢驗員簽名已簽到31號，而今天才20號。檢驗員說：“反正是我一個人檢驗，Superlink DongGuan 內(nèi)審員培訓(xùn)案例分析試題

這樣是為了方便，所以就提前簽完名了?！?/p>

【案例23】

涂料廠《進(jìn)貨檢驗規(guī)程》規(guī)定應(yīng)對每批采購的物資進(jìn)行進(jìn)貨檢驗。審核員在質(zhì)檢科查閱進(jìn)貨檢驗記錄發(fā)現(xiàn)，3月15日和3月20日兩批進(jìn)貨的鈦白粉，合在一起只提供了一份檢驗報告。檢驗員說：“這都是一個廠的產(chǎn)品，所以我們就出一份檢驗報告了。”

【案例24】

在采購部，審核組看到《采購部工作手冊》中規(guī)定采購部質(zhì)量目標(biāo)的一個內(nèi)容是：“采購物資合格率100％?！?審核員問采購部經(jīng)理：“采購來的物資能保證都是100％合格嗎？” 經(jīng)理說：“凡是不合格的物資我們都退貨，所以進(jìn)庫物資可以保證100％合格。” 審核員問：“你們對于退貨的情況有記錄嗎？” 經(jīng)理答：“沒有記錄?！?/p>

【案例25】

在某電熱水器廠市場部審核員了解對于顧客滿意程度的調(diào)查情況。市場部經(jīng)理很高興地說：“我們兩個月前剛剛進(jìn)行了一次廣泛的顧客滿意程度調(diào)查，在銷售我公司產(chǎn)品的商店發(fā)放《滿意程度調(diào)查表》，由于我們?nèi)耸植粔?，還請了一些學(xué)生來幫忙?！?審核員問：“發(fā)放了多少份調(diào)查表，回收情況怎樣？” 經(jīng)理：“大概發(fā)放了六、七百份，基本上都回收了?！边呎f邊叫小王把調(diào)查表拿來。小工拿來一大擦已回收的調(diào)查表。

審核員查看了調(diào)查表的內(nèi)容，上面羅列了很多問題請顧客回答，例如“您對我公司產(chǎn)品質(zhì)量是否滿意？”、“您對我公司產(chǎn)品售后服務(wù)是否滿意？”、“您對我公司產(chǎn)品有何改進(jìn)的建議？”等等。

在翻看調(diào)查表時，審核員發(fā)現(xiàn)有三份調(diào)查表中，顧客反映產(chǎn)品外觀電鍍層有脫落現(xiàn)象，雖然不是關(guān)鍵部位，但是很影響美觀；另外還有顧客反映熱水出水口有發(fā)生漏水的現(xiàn)象。審核員問：“對于這些調(diào)查表是否進(jìn)行了統(tǒng)計分析？這些問題你們?nèi)绾翁幚淼模俊?經(jīng)理：“最近由于工作忙，又趕上旺季，因此還沒來得及處理?！?市場部的質(zhì)量目標(biāo)規(guī)定：“對于顧客反映的問題，根據(jù)情況，最晚應(yīng)在兩周內(nèi)給予答復(fù)。”

【案例26】

某鄉(xiāng)鎮(zhèn)潤滑油廠希望通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證，于是請來咨詢公司進(jìn)行現(xiàn)場了解情況。在車間咨詢師看到一個大的攪拌罐，下面用煤火加熱。車間主任介紹說，這個罐里放的是基礎(chǔ)油，我們加人添加劑，邊加熱邊攪拌。咨詢師問：“為什么不用蒸汽或電加熱，而用明火？” 車間主任說：“由于我們目前資金緊張，因此只好用煤火代替蒸汽加熱。好在我們一直很注意安全，因此沒發(fā)生過問題?！?咨詢師說：“這樣做是明顯違反安全規(guī)定的，應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行更改?！@時廠長插話說：“別的公司也是這么做的，聽說也通過了認(rèn)證?！?/p>

【案例27】

在某建筑公司業(yè)務(wù)部進(jìn)行審核時，審核員查閱公司承擔(dān)的當(dāng)?shù)剜l(xiāng)政府辦公樓建設(shè)開工的有關(guān)文件。結(jié)果發(fā)現(xiàn)該項目的中標(biāo)日期是5月3日，而工地開工時期卻是4月1日，公司與甲方簽定的施工合同為4月20日。審核員問業(yè)務(wù)部經(jīng)理：“這是怎么回事？” 經(jīng)理笑著回答：“這種事兒誰都明白，招標(biāo)只是個虛的。跟當(dāng)?shù)剜l(xiāng)政府搞好關(guān)系，施工許可證還沒發(fā)下來就進(jìn)駐工地了，其他手續(xù)都是后補(bǔ)的?！?/p>

按照國家規(guī)定：建筑業(yè)必須實行招投標(biāo)制度，實行公平競爭。

Superlink DongGuan 內(nèi)審員培訓(xùn)案例分析試題

【案例28】

在某試劑廠質(zhì)控室，審核員看到有一臺從德國進(jìn)口的全自動生化分析儀。審核員問室主任：“這臺儀器你們?nèi)绾涡?zhǔn)？” 主任回答：“技術(shù)監(jiān)督局的人說他們不能校準(zhǔn)，還想派人到我們這里來學(xué)習(xí)如何使用呢?！?審核員說：“難道你們自己就沒辦法校準(zhǔn)了嗎？” 主任想了一會兒說：“我們每年參加衛(wèi)生部臨床檢驗中心的比對，他們提供標(biāo)準(zhǔn)物，我們進(jìn)行測試，然后把我們的結(jié)果與靶值比較，結(jié)果都很滿意，這算不算校準(zhǔn)呢？”并出示了今年3月份比對結(jié)果的結(jié)論。審核員：“這當(dāng)然是校準(zhǔn)。你們公司有幾臺這樣的儀器？” 主任：“在開發(fā)部還有一臺?！?審核員：“他們也參加比對嗎？” 主任：“他們沒有參加比對?！?審核員：“你們與他們進(jìn)行過比對嗎？” 主任：“正式的比對試驗沒做過?！?/p>

【案例29】

審核員在某化工廠硅酸鈉生產(chǎn)車間，看到由銷售部發(fā)來的4月15日出口韓國產(chǎn)品的生 產(chǎn)計劃上面產(chǎn)品的參數(shù)名稱均寫的是英文。審核員問車間主任：“你們懂得英文嗎？” 主任：“我們不懂，但這種產(chǎn)品我們很熟，看數(shù)字也能猜到指的是什么項目。這事兒我們過去也向銷售部提過，他們也沒有回答，結(jié)果還是老樣子。”

審核員翻閱了2～4月份的生產(chǎn)計劃單，發(fā)現(xiàn)出口產(chǎn)品的計劃單都寫的是英文。

【案例30】

在某藥廠倉庫，審核員要求查閱7～10月份的進(jìn)貨檢驗記錄。審核時發(fā)現(xiàn)，7、8兩個月 的藥材含水量記錄多是6．二％、7．5％、6．3％等不同的具體數(shù)字，檢驗員說這些都是實測的結(jié)果；而9月份以后的記錄均為8％ 審核員問：“為什么這些結(jié)果數(shù)字都一樣？” 檢驗員說：“用儀器檢驗太麻煩，對于粉狀的原料還較容易，把含水量測定儀的探針插人麻袋就行了，但是對于大塊的原料，我們還得烘干、用天平稱量，很費(fèi)事。我們檢驗員憑經(jīng)驗用手一捏就知道含水量是否合格，所以就都填寫8％了。而且含水量對產(chǎn)品質(zhì)量影響不太大。”

審核員看到《進(jìn)貨檢驗規(guī)程》中規(guī)定對于進(jìn)貨原材料應(yīng)使用儀器進(jìn)行含水量的檢驗。

第二篇：新ISO9001內(nèi)審員練習(xí)題

ISO9001內(nèi)審員練習(xí)題

不合格的判斷（標(biāo)準(zhǔn)部分用）

---根據(jù)下述事實，指出不符合GB/T19001-ISO9001中最適用的條款。并說明理由：

1、六車間裝配工段在對批號為NO.123的60件零件進(jìn)行了焊接工序以后，遺漏了超聲波檢測，到發(fā)現(xiàn)時，60件零件全部完成，無法再進(jìn)行超聲波檢測了。

2、在小型開關(guān)組裝車間有一把編號為NO.234的力矩扳手，已使用兩年多了，從未檢查過是否還能把螺絲精確地擰緊到規(guī)定的力矩。

3、在生產(chǎn)線上，用作清洗的溶液槽的槽內(nèi)溫度控制每天的記錄中幾乎都是30度，按作業(yè)指導(dǎo)書其溫度控制范圍為35度—40度之間，操作人員說這一溫度控制并不重要，而且以前從未因此出現(xiàn)過問題。

4、公司對一供應(yīng)商評估判定為不合格，結(jié)論為取消此供應(yīng)商，但在采購部保存的合格供應(yīng)商清單中仍然發(fā)現(xiàn)了這一供應(yīng)商，采購人員解釋說由于這一家供貨比較便宜，所以暫時沒有取消它。

5、業(yè)務(wù)部門發(fā)現(xiàn)五份顧客投訴產(chǎn)品質(zhì)量的信件，但沒有發(fā)現(xiàn)對此投訴處理的記錄，業(yè)務(wù)員解釋說，這類問題屬于顧客使用不當(dāng)引起，所以無需處理。

6、在生產(chǎn)線堆放了二箱產(chǎn)品無任何標(biāo)識，檢驗人員說其中有一箱產(chǎn)品剛剛判定為不合格，由于工作比較緊張，一般要等臨下班前再交有關(guān)人員處理。

7、在成品檢驗室發(fā)現(xiàn)有一批產(chǎn)品判定為不合格，審核員問這批產(chǎn)品現(xiàn)在何處，檢驗人員說這批產(chǎn)品已經(jīng)全部返工，所以未經(jīng)檢驗室檢驗出廠了。

8、采購部門在未征得設(shè)計、質(zhì)量等部門意見的情況下，就從天門市一家新的分供方---天門s橡膠制品廠以很低的價格訂購了6—15的橡膠密封環(huán)。

9、某化工廠在內(nèi)部質(zhì)量體系審核時，針對不同部門組成審核組，在對四車間審核時，由質(zhì)量辦主任任審核組長，三車間主任和四車間技術(shù)副主任任組員，因為他們兩人對車間的流程、設(shè)備、工藝和人員等最了解。

10、某汽車廠生產(chǎn)了一批新型卡車，投放市場后，用戶紛紛來信申訴說這種汽車排出的有害氣體已超過國家環(huán)境保護(hù)法規(guī)的規(guī)定，使用時被交通管理局及環(huán)保局罰款，有的城市已明令禁止使用這種汽車。

11、某生產(chǎn)線的操作人員在被審核員問及公司質(zhì)量目標(biāo)中顧客投訴率要求控制在多少？以及顧客經(jīng)常投訴什么問題時？他們都回答“都是嚴(yán)格遵照程序或作業(yè)指導(dǎo)書的要求進(jìn)行作業(yè)，至于目標(biāo)是多少？以及顧客投訴什么對他們來說并不重要”。

第三篇：11級案例分析練習(xí)題

11級案例分析練習(xí)題

1、《文藝報》編輯、著名文藝評論家熊元義到華中師范大學(xué)漢口分校講學(xué)，和學(xué)生探討流行文化相關(guān)話題。熊元義提到，“白毛女應(yīng)該嫁給黃世仁”的觀點近來在年輕人中流行，這表明，人們已經(jīng)由20世紀(jì)40年代對群眾疾苦的同情演變?yōu)楫?dāng)今對權(quán)錢的膜拜。現(xiàn)場，“90后”女生小謝站起來說：“如果黃世仁生活在現(xiàn)代，家庭環(huán)境優(yōu)越，可能是個外表瀟灑、很風(fēng)雅的人。加上有錢，為什么不能嫁給他呢？即使年紀(jì)大一點也不要緊?！边€有同學(xué)說：“現(xiàn)在大學(xué)生找工作這么難，嫁給黃世仁，等手里有了錢，可以再自我奮斗，實現(xiàn)自己的理想，這不失為一種好的選擇。當(dāng)年的白毛女也可以這樣規(guī)劃自己的人生，可她偏要和黃世仁對著干?！?/p>

結(jié)合上述材料，談?wù)劥髮W(xué)期間應(yīng)該樹立什么樣的理想信念。

2、天津市社科院 59 歲的副研究員郝麥?zhǔn)张c他的獨(dú)生兒子簽訂了一紙 “ 父子協(xié)議 ”。協(xié)議條款簡單明了，說到底就是兩句話：兒子要全部自立承擔(dān)自己的高等教育經(jīng)費(fèi)、謀業(yè)、創(chuàng)業(yè)、結(jié)婚成親、培育子女等一系列人生大事；父母要全部自立承擔(dān)自己的養(yǎng)老費(fèi)、日常生活料理等各種事宜。此事經(jīng)媒體曝光后，給郝麥?zhǔn)杖バ湃ル姡稍?、提問、探討、?zé)難的，不計其數(shù)。郝家的 “ 父子協(xié)議 ” 引起最大異議的是它似乎有違兒女贍養(yǎng)老人的中國傳統(tǒng)的孝道。

有人給郝麥?zhǔn)諏懶耪f： “ 你們和兒子訂一份這么 ? 硬 ' 的協(xié)議，等你們老了之后，兒子真不管你們了，你們的晚年該多么凄涼！” 更有人直白地問郝麥?zhǔn)眨?“ 以后的孩子還有沒有贍養(yǎng)老人的義務(wù)呢？ ” 郝麥?zhǔn)湛隙ǖ鼗卮穑?“ 有義務(wù)，但主要是對社會養(yǎng)老的義務(wù)?！?郝丁說： “ 因為這份協(xié)議，我更敬重、更敬愛我的父親，因為他給了我一種現(xiàn)代社會為人父、為人子、為一個人的重要理念，那就是 ? 責(zé)任 '。

（1）你對這紙 “ 父子協(xié)議 ” 有什么看法 ?

（2）我們應(yīng)該如何對待中華民族的傳統(tǒng)道德 ?

3、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)生徐本禹放棄直接攻讀研究生的機(jī)會，志愿到偏僻荒涼的貴州山區(qū)支教兩年。有人認(rèn)為，徐本禹志愿到祖國最需要的地方工作，可以充分體現(xiàn)他的人生價值；也有人認(rèn)為，徐本禹如果繼續(xù)讀研深造，可以為國家作出更大的貢獻(xiàn)，此舉得不償失。你是如何看待這件事情，如何理解人生價值的？

4、2009年10月24日，下午2點左右，在荊州長江寶塔河江段江灘上的兩名小男孩，不慎滑入江中。正在附近游玩的長江大學(xué)10余名男女大學(xué)生發(fā)現(xiàn)險情后，迅速沖了過去。因大多數(shù)同學(xué)不會游泳，大家決定手拉著手組成人鏈，伸向江水中救人。很快，一名落水男孩被成功救上岸，另一名男孩則順著人鏈往岸邊靠近。就在這時，意想不到的一幕發(fā)生了：人鏈中的一名大學(xué)生因腳下沙陷而松手，水中頓時亂成一團(tuán)，呼喊聲一片。這時，正在寶塔河100米以外的冬泳隊隊員聞聲趕來施救，冬泳隊員楊師傅、韓師傅、魯師傅等人陸續(xù)從水中救起6名大學(xué)生，而陳及時、何東旭、方招等3名大學(xué)生卻消失在湍急的江水中。

（1）結(jié)合人生價值問題，談?wù)勀銓Υ耸论E的感想。

（2）如何評價人生價值？

5、小張和小劉是某高校一年級的兩位同學(xué)，小張來自偏僻的農(nóng)村，考入大學(xué)是他第一次走進(jìn)大城市。面對其他同學(xué)，小張總有一種自卑感，因為他說一口方言味極濃的“普通話”，1因為他的衣著太儉樸，因為他沒有見識的事情太多，為了不被他人瞧不起，小張就盡量避免同其他人交往，結(jié)果，同學(xué)們都覺得他很“怪”，慢慢地也同他疏遠(yuǎn)了，小張為此也很痛苦，不知如何是好。而小劉則出身于高干家庭，優(yōu)越的環(huán)境，使得她從小就“個性”十足，進(jìn)入大學(xué)以后，她仍然“保持本色”，從不顧忌別人的情感，想說什么就說什么，為此也得罪了一些同學(xué)，有同學(xué)覺得小劉太以自我為中心，“太狂”，不愿同她交往。小劉覺得很委屈，因為她覺得自己從來沒有惡意。

（1）如果你處在小劉、小張的位置，你會怎么辦？（2分）

（2）假如小張、小劉是你的好朋友，他（她）向你傾訴了他（她）的煩惱，作為好朋友，你會怎樣幫助他（她）擺脫目前的困境？

6、2009年1月8日，北京聯(lián)合大學(xué)大四女生小月參加考試。監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn)小月的左手上寫滿公式，讓小月在記錄上簽字確認(rèn)其存在作弊行為。小月拒絕簽字，并將自己的試卷撕毀，準(zhǔn)備離開考場時被老師阻止。情緒激動的小月推開窗戶縱身跳樓，從四樓墜入三樓陽臺，全身多處骨折。

（1）當(dāng)前，大學(xué)生考試作弊現(xiàn)象非常普遍，有的人甚至戲稱考試作弊已經(jīng)成為一種“校園文化”，你是如何看待這一現(xiàn)象的？

（2）誠信乃立人之本，結(jié)合上述材料，談?wù)勀銓φ\信的理解。

7、我國的一個留學(xué)生在德國留學(xué)時，每天都要乘地鐵，慢慢地他發(fā)現(xiàn)德國的地鐵沒有檢票口，他在一次乘車時沒有買票，結(jié)果沒有任何人找他麻煩，他暗自慶幸。于是在后來的日子里，又有幾次沒有買票，畢業(yè)后他以各科全A的成績?nèi)サ聡鞔蠊厩舐毦痪芙^，他只好降低自己的求職條件，可是仍不被聘用。在一次求職失敗后，他憤怒地質(zhì)問拒聘自己的人事主管自己成績優(yōu)異而不被錄用的原因，在他一再的質(zhì)問下，對方只好說出：非常遺憾，由于您的社會信用上記錄著您曾乘地鐵沒有買票，因此我們不能聘用您。

請你用所學(xué)理論談?wù)剬Υ说目捶ā?/p>

8、2003年11月5日，位于杭州錢塘江畔的浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院舉行了簡單而隆重的啟動儀式，宣布道德銀行正式成立并運(yùn)行。全院所有大

一、大二年級的學(xué)生都被吸納為儲戶，其他學(xué)生也可以自愿申請開戶。深藍(lán)色封面的“道德銀行儲蓄卡”樣式與常見的銀行儲蓄卡相似，有戶名、賬號及存入、支出、結(jié)余等欄目，不過“幣種”一欄卻寫著“道德幣”三個字。按照“道德銀行”的評估細(xì)則，學(xué)生參加青年志愿者活動、社會公益活動和其他各類好人好事都可獲得相應(yīng)的“道德幣”。比如義務(wù)獻(xiàn)血一次，登記在“儲蓄卡”上就是2萬元“道德幣”。除了負(fù)責(zé)存款的存儲部外，銀行還設(shè)立了支取部。如果出現(xiàn)各種違紀(jì)行為，就必須處以2――10萬元不等的扣款。此外，當(dāng)“儲戶”自身有需求時，也可憑卡向“銀行”支取，比如“儲戶”可根據(jù)其做好人好事所積攢下來的“道德幣”向“銀行”申請相應(yīng)的幫助或享受相應(yīng)待遇。這些優(yōu)先幫助和待遇包括：享受申請勤工助學(xué)崗位；參加學(xué)生會組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)優(yōu)先考慮待遇；可申請獲贈各類知識競賽、學(xué)術(shù)講座門票及獲贈一季度的學(xué)科類報紙、雜志等。學(xué)期末，道德銀行還將對“存款高額者”進(jìn)行“十佳道德富翁”排名，并予以表彰和宣傳。學(xué)生在道德銀行中的儲蓄等級還將被列為團(tuán)內(nèi)評優(yōu)、學(xué)校評定獎學(xué)金的參考。

目前，學(xué)院已有3350多名大學(xué)生成為道德銀行的儲戶，其中179位儲戶已獲得第一筆“道德幣”。

（1）你認(rèn)為對道德和善行作出物質(zhì)上的反饋是否應(yīng)該？請說明理由。

（2）將道德銀行擴(kuò)展到全社會范圍，是否具有可行性？是否有利于互助型社會的建立和社會精神文明的發(fā)展？

9、《南方都市報》曾登載過發(fā)生在大連的一幕：一外國游客在地推上買櫻桃，攤主獅子大開口要35元一斤，路過的一對大學(xué)生情侶見外國游客語言不通便上前當(dāng)翻譯并幫助他把價格砍到15元一斤。外國游客離開后，攤主大罵那兩個大學(xué)生：“中國人怎么幫著老外？！漢奸！”

你對此事有何看法？

10、“哎，小伙子把面吃完，把餐具帶走??”10月31日中午，北京某高校食堂，一名男生不顧食堂保潔員阿姨的呼喚，留下半盤炒面，頭也不回地走了。

這一天，是世界節(jié)儉日，記者深入多所高校食堂，對100名大學(xué)生進(jìn)行了采訪，發(fā)現(xiàn)，多數(shù)被訪的大學(xué)生都不知道“節(jié)儉日”的存在，因此“浪費(fèi)照舊”。

而所有被訪者也都坦承“大學(xué)生存在浪費(fèi)現(xiàn)象”，而且女生浪費(fèi)更嚴(yán)重，而男生浪費(fèi)也多是因女友而起。

社會主義榮辱觀告訴我們，應(yīng)以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥，談?wù)勀銓@一點的理解。

11、2006年11月20日早晨，一位老太在南京市水西門廣場一公交站臺等83路車。人來人往中，老太被撞倒摔成了骨折，鑒定后構(gòu)成8級傷殘，醫(yī)藥費(fèi)花了不少。老太指認(rèn)撞人者是剛下車的小伙彭宇。老太告到法院索賠13萬多元。

彭宇表示無辜。他說，當(dāng)天早晨3輛公交車同時靠站，老太要去趕第3輛車，而自己從第2輛車的后門下來?！耙幌萝?，我就看到一位老太跌倒在地，趕忙去扶她了，不一會兒，另一位中年男子也看到了，也主動過來扶老太。老太不停地說謝謝，后來大家一起將她送到醫(yī)院?！迸碛罾^續(xù)說，接下來，事情就來了個180度大轉(zhuǎn)彎，老太及其家屬一口就咬定自己是“肇事者”。

2007年9月4日下午4點半，鼓樓區(qū)法院一審宣判。在原始筆錄丟失的情況下，法院推定為彭宇確實撞到了老太，理由是如果沒有撞到、為什么要去扶？為什么送老太去醫(yī)院？法院認(rèn)為本次事故雙方均無過錯。按照公平的原則，當(dāng)事人對受害人的損失應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)補(bǔ)償。因此，判決彭宇給付受害人損失的40%，共45876.6元。

案件判決后，彭宇不服，提起上訴。后在有關(guān)方面的干涉下此案以雙方和解結(jié)案。彭宇案在全國造成極大的影響，后陸續(xù)發(fā)生多起老人摔倒、而圍觀者不敢扶起的事件。

（1）談?wù)勀銓@件事情的看法。

（2）如果你遇到摔倒在地上的老人，你會不會上前攙扶？

12、小劉是北京農(nóng)學(xué)院的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，今年7月正式畢業(yè)。去年12月，北京恒紫金投資顧問有限責(zé)任公司到農(nóng)學(xué)院招聘，小劉應(yīng)聘成功，于今年1月8日到該公司工作，職務(wù)為投資顧問，負(fù)責(zé)開發(fā)行業(yè)市場，吸納客戶資金。雙方約定試用期為一個月，試用期底薪800元，提成另計，第二個月轉(zhuǎn)正，底薪提高到1500元。

2月10日，恒紫金公司發(fā)給小劉工資539元。3月11日，因公司拖欠工資，小劉離開，隨后申請仲裁，要求恒紫金公司支付工資。

但宣武區(qū)勞動仲裁委員會認(rèn)為，小劉屬于未取得畢業(yè)證的在校生，其在校期間從事工作僅作為參與社會實踐的活動，不屬于《勞動合同法》中規(guī)定的勞動者，因此駁回了他的申請。小劉不服，訴至法院，要求恒紫金公司支付工資并賠禮道歉。對此，恒紫金公司認(rèn)為，作為尚未畢業(yè)的小劉進(jìn)入公司只能是實習(xí)，而非就業(yè)。他無權(quán)索要工資。

宣武法院審理后認(rèn)為，勞動者與單位建立勞動關(guān)系，付出勞動，應(yīng)當(dāng)從單位取得相應(yīng)的勞動報酬。小劉在進(jìn)入恒紫金公司工作時已年滿16周歲，符合勞動法規(guī)定的就業(yè)年齡，其

在校大學(xué)生的身份也非勞動法規(guī)定排除適用的對象，法律并沒有禁止臨畢業(yè)大學(xué)生就業(yè)的規(guī)定。小劉無隱瞞和欺詐情形，法院有理由確認(rèn)他為勞動合同主體。

對于恒紫金公司稱小劉在該單位屬于實習(xí)的說法，法院認(rèn)為，該公司向小劉明確了在單位的具體崗位和職責(zé)，并向其發(fā)放了一月份的工資，這充分表明小劉在該公司并非實習(xí)，而應(yīng)屬于就業(yè)，屬于勞動合同法管轄的范圍，應(yīng)認(rèn)定雙方存在事實的勞動關(guān)系。小劉要求支付拖欠工資，理由正當(dāng)，法院支持。

大學(xué)生在勤工儉學(xué)、求職中，勢必會和用人單位打交道，如果發(fā)生矛盾沖突，就要憑借法律武器維護(hù)自己的權(quán)利。結(jié)合上述材料，談?wù)勗趧趧雨P(guān)系中，可以采取哪些方式維護(hù)自己的權(quán)利？相關(guān)的程序是怎樣的？

13、魯天（男）與謝微（女）與1999年結(jié)婚，婚后二人感情不和，經(jīng)常為瑣事爭吵。二人多次協(xié)商離婚，均因財產(chǎn)處理問題無法達(dá)成一致而未成。2009年，謝微向法院提起訴訟，要求解除與魯天的婚姻關(guān)系。法院在審理案件的過程中發(fā)現(xiàn)謝微懷孕已3個月。問：法院應(yīng)該如何處理？如果本案中，是魯天向法院起訴要求解除婚姻關(guān)系，法院應(yīng)該如何處理？為什么？

14、2010年3月23日上午7點20分，南平市實驗小學(xué)門口發(fā)生重大兇殺案。一名中年男子手持砍刀，連續(xù)砍死砍傷13名等待入校的小學(xué)生，兇手當(dāng)場被幾位南平市民、教師合力抓獲。截至記者發(fā)稿，這起兇殺事件已造成8名學(xué)生死亡，5名學(xué)生重傷。當(dāng)天中午，警方公布了初審結(jié)果?，F(xiàn)年42歲的犯罪嫌疑人鄭民生原是南平馬站社區(qū)診所醫(yī)生，無精神病史，去年6月辭職，受審訊時稱其作案動機(jī)是報復(fù)社會。

4月8日上午，福建南平“3·23”故意殺人案犯罪嫌疑人鄭民生在福建南平市中級人民法院一審。合議庭審理后當(dāng)庭宣判，犯罪嫌疑人鄭民生故意殺人罪成立，判處死刑，剝奪政治權(quán)利終身。鄭民生當(dāng)庭表示上訴。

4月20日，福建省高級法院在南平市中級法院審判庭，依法公開審理鄭民生故意殺人上訴一案。經(jīng)過2個小時的審理，福建省高級人民法院當(dāng)庭作出駁回上訴、維持一審“判處死刑、剝奪政治權(quán)利終身”的裁定。并根據(jù)法律規(guī)定，對鄭民生的死刑裁定將報請最高人民法院核準(zhǔn)。

4月28日上午9點6分，持刀殺死8名小學(xué)生的鄭民生被執(zhí)行槍決。

自從“鄭民生案”發(fā)生后，一些小學(xué)的防衛(wèi)級別就驟然飆升，尤其是對放學(xué)的管理，戒備森嚴(yán)：警察配槍站崗，協(xié)警把門，教師護(hù)校隊設(shè)置鋼鐵護(hù)欄，學(xué)生列隊等待，家長接手后才逐一放行。

你如何看待這種校園防護(hù)的升級？

15、王某與華某(女)于1992年結(jié)婚。2005年王某的父親在老家去世，王某一人奔喪回家，將父親的后事料理完之后，王某將變賣房屋的18000元錢，連同父親遺留的5000元錢一起以自己的名義存入銀行。2006年，夫婦倆想用此筆款在家鄉(xiāng)開飯館，兩人決定讓劉某先給他們租三間房，如果有價格合適的房再通知他們。劉某得知一家飯館正好要出賣，價錢也僅有同地段商品房的2／3，于是劉某沒有通知王某夫婦就自己墊付2萬元錢以王某的名義先買了下來。知道此事王某雖不太高興，但還是從自己的存款中取出錢匯給劉某，并委托劉某以他的名義辦理了產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。夫婦倆回家經(jīng)營飯館一年后，由于兩人關(guān)系惡化，王某提出離婚。華某同意離婚，但主張房屋應(yīng)有其一半產(chǎn)權(quán)。

問題:

（1）劉某的行為是否屬于無權(quán)代理?其效力對華某最終是否有效? 為什么？

（2）該房屋華某是否享有產(chǎn)權(quán)? 為什么？

答：1． 劉某的行為是無權(quán)代理，因為王某夫婦只授權(quán)劉某租房，并沒有要求他買房，劉某是超越代理權(quán)的無權(quán)代理。但是王某在后來以匯款和委托他辦理過戶手續(xù)的事實對劉某的行為予以了追認(rèn)。王某的追認(rèn)應(yīng)該不僅僅對王某本人有效，對華某也同樣有效。因為王某與華某是夫妻，劉某有理由相信其妻同意買房，而且華某在事后并沒有表示反對，而是與王某一同回家以此房經(jīng)營飯館，其行為已經(jīng)是對王某表見代理的默認(rèn)。

2．華某對該房屋享有所有權(quán)。此房是王某與華某夫妻關(guān)系存續(xù)期間所購買，應(yīng)屬于夫妻共同財產(chǎn)；雖然王某購房款是其父的遺產(chǎn)，但是根據(jù)我國《婚姻法》，在夫妻關(guān)系存續(xù)期間，一方繼承所得的財產(chǎn)也是夫妻共同財產(chǎn)，而不是王某的個人財產(chǎn)。

16、梁某因曾追求單位同事葉某遭拒絕，一直想報復(fù)，在2月14日情人節(jié)他匿名為葉某點了一首歌，愿她永遠(yuǎn)記住“小河邊的那個晚上”，節(jié)目播出后葉某和她的男朋友李某發(fā)生爭吵，李某和葉某分手，！

問：梁某的行為是什么性質(zhì)的行為？應(yīng)承擔(dān)何種法律責(zé)任？為什么？

1、梁某的行為是民事侵權(quán)行為，侵犯了他人的名譽(yù)權(quán)。

2、《中華人民共和國民法通則》第 101 條規(guī)定：“公民、法人享有名譽(yù)權(quán)，公民的人格尊嚴(yán)受法律保護(hù)，禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽(yù)?！惫竦拿u(yù)權(quán)受到侵害了，有權(quán)要求停止侵害，恢復(fù)名譽(yù)，消除影響，賠禮道歉。所謂名譽(yù)權(quán)，是人們依法享有的對自己所獲得的客觀社會評價、排除他人侵害的權(quán)利。

第四篇：婚姻法案例分析練習(xí)題

一、武大與金蓮是夫妻，住在蘇州，二人于1998年7月8日結(jié)婚并依法辦理了結(jié)婚登記。后武大因烤得一手好燒餅，被上海市哈哈食品股份有限公司聘請為總經(jīng)理，前往上海工作，金蓮在家非常寂寞，后在鄰居王婆介紹下，認(rèn)識了蘇州市雄起腎寶藥業(yè)有限責(zé)任公司董事長西門慶，二人相見恨晚，情迷意濃，并公然同居。后武大在上海聞聽此事，覺得自己不應(yīng)該為了工作把年輕的妻子拋在一邊，便準(zhǔn)備回到蘇州，而此時金蓮已經(jīng)懷上了西門慶的孩子，武大回到蘇州后，見到金蓮已經(jīng)懷孕，知此事已無法挽回，遂向法院起訴離婚。經(jīng)查，武大與金蓮的房子是武大于婚前用烤燒餅的積蓄購買的，存款10萬元是武大的弟弟武松因在景陽崗阻止偷獵老虎被市政府獎勵后贈與武大的，并說哥哥老實，明確表示只贈與武大，金蓮在婚后獨(dú)居時，寫了一本小說《嫁雞隨雞》，獲稿酬5萬元。[問題]1.對武大的離婚請求法院如何處理？

2.設(shè)金蓮在孕檢時又發(fā)現(xiàn)患有嚴(yán)重的性病梅毒，并在婚前就患有該病，一直到現(xiàn)在都沒有治愈。武大能否主張婚姻無效，哪些人可以提起無效婚姻之訴？ 3.武大能否提起損害賠償？能否包括精神損害賠償？ 4.如果金蓮提起離婚訴訟，武大不同意，但法院判決離婚，武大能否再提起損害賠償?shù)恼埱螅?5.財產(chǎn)如何處理？

二、陳女士在去年3月購買了一套總價100萬元的商品房，首付款30萬元，余款70萬元以銀行按揭貸款方式支付，房屋所有權(quán)證上的產(chǎn)權(quán)人只有陳女士一個人的名字。陳女士在去年10月與李先生結(jié)婚，婚后兩人共同償還銀行按揭款及利息。今年3月陳女士與李先生離婚，該房屋的產(chǎn)權(quán)應(yīng)如何界定？

三、1981年年僅17歲的某村女青年趙某在走親戚時認(rèn)識了比她大5歲的陶某，兩人很快確立了戀愛關(guān)系。1982年在雙方父母的安排下，兩人沒有辦理結(jié)婚登記即按當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗舉行了結(jié)婚儀式，在陶家以夫妻名義共同生活。婚后幾年，趙某一直未能懷孕，引起陶的家人不滿，陶某萌生了要另外娶妻生子的念頭。1985年，陶認(rèn)識了個體戶王某，兩人的關(guān)系很快密切起來，陶決定與王某結(jié)婚，并得到的父母的支持。陶認(rèn)為自己未同趙某辦理結(jié)婚登記，同居時趙某又未達(dá)到法定婚齡，雙方不存在婚姻關(guān)系。解除與趙某的關(guān)系是理所當(dāng)然的。趙某與陶某的關(guān)系是否是夫妻關(guān)系？

四、丁某與徐某于1998年6月登記結(jié)婚，結(jié)婚時由于雙方收入相差很大，故立下書面約定，每人將每月收入中的1000元共2000元作為雙方的共同財產(chǎn)，由徐某支配，負(fù)責(zé)日常的家用，婚前個人財產(chǎn)和婚后的其他個人所得歸屬個人，個人所負(fù)債務(wù)由個人負(fù)責(zé)。雙方在書面協(xié)議上簽字并進(jìn)行了公證。2000年4月，丁某向其朋友趙某借款10萬元炒股，約定2年為期，按銀行貸款計息，但未對趙某說明夫妻約定財產(chǎn)制的內(nèi)容。后丁某股票被套牢。2002年2月，徐某買福利彩票中了一等獎，獲得稅后將近15萬元，存入銀行。2002年4月，趙某見到丁某，表示約定償還借款期限已到，要求償還借款10萬元及利息。丁某說自己沒錢，但是徐某剛剛中了獎，可以找她；趙某找到徐某，徐某以與丁某有夫妻財產(chǎn)約定為由拒絕，于是，趙某將丁某和徐某訴到法院，要求他們清償債務(wù)。

1、丁某和徐某的財產(chǎn)約定是否有效？

2、對丁某所負(fù)債務(wù)，徐某是否負(fù)有連帶清償責(zé)任？

3、徐某通過射幸活動所得收入是否應(yīng)歸其本人所有？

五、趙文靜與林東升于1992年5月登記結(jié)婚，婚后三年未生育子女，雙方多次去醫(yī)院檢查，確診林東升系不育癥。在男方及親友的勸說下，趙文靜勉強(qiáng)同意接受實施 人工授精。1996年1月在男方的陪同下，趙文靜去醫(yī)院接受了人工授精手術(shù)，但沒有成功。同年7月，夫妻雙方又到醫(yī)院，實施了第二次人工授精手術(shù)。不久，趙文靜懷孕，夫妻倆非常高興。1997年6月生下一女嬰。之后，隨著孩子年齡的增長，孩子變得越來越淘氣，夫妻雙方又時常因生活瑣事而發(fā)生口角。夫妻關(guān)系 日趨緊張，以致長期分居，分居期間女孩隨趙文靜生活?，F(xiàn)趙文靜向法院提出離婚。雖然雙方均同意離婚，但是在子女撫養(yǎng)及財產(chǎn)分割上意見分歧較大。在孩子的撫 養(yǎng)問題上，林東升以自己無生育能力為由，并且申明孩子是人工授精所生，與自己沒有血緣關(guān)系，如果不判歸自己撫養(yǎng)，將拒付撫養(yǎng)費(fèi)。另查明家中財產(chǎn)：1）三室 一廳房屋一套，是林東升婚前購置的；2）洗衣機(jī)1臺、電視機(jī)2臺、電冰箱1臺、微波爐1個、沙發(fā)1套、家具1套以及其他價值1萬元左右的生活用品，價值約 6萬元的金銀首飾，是夫妻二人婚后所購置的；3）古箏1個，是趙文靜弟弟送給孩子的禮物；4）夏利牌出租車1輛，是婚后購置，由林東升從事個體運(yùn)輸?shù)模?5）存款12萬元，是婚后夫妻倆人的收入所得。

問：1）孩子應(yīng)由誰撫養(yǎng)為宜？為什么？

2）所涉及的財產(chǎn)應(yīng)如何分割？為什么？

六、彭正剛與羅紅系表兄妹，青梅竹馬，兩小無猜。長大后，二人產(chǎn)生愛慕之情。雖然雙方父母均強(qiáng)烈反對，但他們一個非對方不娶，一個非對方不嫁。2001年7月，彭正剛大學(xué)畢業(yè)去南方某城市工作。2001年10月，羅紅去該市，雙方去辦理登記結(jié)婚。他們向婚姻登記機(jī)關(guān)隱瞞了真實的親屬關(guān)系，騙取了結(jié)婚證。2002年春節(jié)前夕，羅、彭二人雙雙回到老家向親戚朋友宣布他們已登記結(jié)婚。羅、彭的父母認(rèn)為后果嚴(yán)重，都很著急，尤其是羅紅的母親。情急之中，她找到李律師咨詢。李律師勸羅紅的母親不必著急，她可以依法申請宣告羅紅與彭正剛的婚姻無效。另：羅、彭二人結(jié)婚后，有存款2萬元。

根據(jù)上述案情回答下列問題，并簡述理由：

(1)李律師的看法是否正確?(2)當(dāng)事人的財產(chǎn)如何處理?

七、1991年，王忠實夫婦與鄰村陳林夫婦達(dá)成書面收養(yǎng)協(xié)議，將兒子王羽送給陳林夫婦收養(yǎng)，并辦理了有關(guān)手續(xù)。從此王羽改名為陳羽，在陳林家生活，后來上了小學(xué)。陳家待他很好，百般關(guān)愛。他與生父母也時有往來。

1999年春天，陳羽因為逃學(xué)，受到陳林責(zé)務(wù)，他不僅不服氣，反而與養(yǎng)父母爭吵起來。陳林一氣之下打了他一記耳光，陳羽賭氣回到生父母家中。陳林幾次到王家找到回家，陳羽堅決不肯，并提出要斷絕與養(yǎng)父母的關(guān)系。兩個月后，王忠實夫婦提出解除收養(yǎng)關(guān)系，遭到陳林夫婦的拒絕。后經(jīng)人調(diào)解，陳林夫婦同意解除收養(yǎng)關(guān)系，但要求王忠實夫婦補(bǔ)償他們在8年間支付的無育費(fèi)用共計9000元。王忠實夫婦認(rèn)為，收養(yǎng)關(guān)系的解除是由于陳家有虐待陳羽的行為，因而不能付給他們撫育費(fèi)。雙方爭執(zhí)不下，陳林起訴至法院。根據(jù)以上情況，試回答下列問題，并簡述理由：

1、陳林夫婦與陳羽的收養(yǎng)關(guān)系可否予以解除？

2、王忠實提出的不予補(bǔ)償?shù)睦碛墒欠癯闪ⅲ?/p>

3、陳林夫婦要求補(bǔ)償收養(yǎng)期間的撫育費(fèi)用，可否予以支持？

八、王康（男），知識分子；李芝（女），公司雇員；雙方于2008年結(jié)婚?；榍袄钪ソ杩?O萬元購置一室一廳住房產(chǎn)權(quán)歸她本人所有，婚后由雙方共同居住使用而全部家具和家用電器則由王康在籌辦婚事時購買。

2009年2月，李芝生育一子取名王沅。因雙方工作較忙，所以王沅一直由男方父母（王沅的祖父母）撫育。家庭日常生活開支基本上由王康負(fù)擔(dān)，李芝則把自己的工資、獎金等大部分用來償還購房欠款，至今已償還8萬元，尚欠債2萬元。

2008車間李芝與他人通奸被發(fā)現(xiàn)，夫妻關(guān)系開始惡化。2008年底，李終因同樣措誤且履教不改被公司解雇。2012年3月，王康向法院提出離婚訴訟。經(jīng)法院調(diào)解，李芝表示同意離婚，但在下列問題上雙方仍落在爭議。雙方均要求兒子王沅由自己撫養(yǎng)；李芝以住房系自己借款購買并由她償還債務(wù)為由，提出離婚后該套住房的產(chǎn)權(quán)仍歸她所有。王康認(rèn)為婚后家庭日常開支由他負(fù)擔(dān)，住房應(yīng)作為夫妻共同財產(chǎn)；至于家具和家用電器系王康在婚前所買，應(yīng)歸他本人所有。此外，李蘭還提出，王康寫有著作一本，將交出版社出版，估計可得稿酬幾萬元，應(yīng)從這幾萬元中預(yù)扣一部分歸她所有，男方堅決不同意。

根據(jù)上述案情，試依照現(xiàn)行法律和有關(guān)司法解釋，回答下列問題并簡述理由；

1、兒子王沅應(yīng)由何方撫養(yǎng)為宜？

2、一室一廳住房離婚時屬于何種性質(zhì)的財產(chǎn)？

3、李芝為購房尚欠款2萬元屬于個人債務(wù)還是夫妻共同債務(wù)？

4、對女方要求分割男方稿酬的請求，是否應(yīng)予正持？

5、家具和家用電器屬于何種性質(zhì)的財產(chǎn)？離婚時應(yīng)如何分割？

九、1993年3月王林與高華（女）未辦結(jié)婚登記手續(xù)便以夫妻名義同居生活，住在1992年王林獲贈的一套兩居室住房內(nèi)，當(dāng)時王林28歲，高華25歲。在同居期間二人購買了松下彩電、全自動洗衣機(jī)各一臺，價值15000元，彩電與洗衣機(jī)雙方一直共同使用。1994年高華的姑媽贈與高華個人價值14000元的鋼琴一架。1995年王林外出做生意，賺了30萬元。高華獨(dú)自在家創(chuàng)作了一篇長篇小說，發(fā)表后獲稿酬2萬元。1997年王林在外結(jié)識了李云，二人之間產(chǎn)生感情，并于1998年正式登記結(jié)婚。問：

(1)王林與高華的關(guān)系應(yīng)如何定性？為什么？

(2)依照我國現(xiàn)行婚姻法的有關(guān)規(guī)定，案例中哪些財產(chǎn)屬于雙方共同財產(chǎn)？為什么？哪些屬于二人的個人財產(chǎn)？為什么？

十、李剛（男）與劉云（女）曾經(jīng)有過較長時間的同居生活，后因感情不和而分手。劉云在二人同居時已懷孕，在與李剛分手后生下一女孩取名劉曉。后來李剛與汪清結(jié)婚，婚后較長時間二人無子女，便以為汪清不能生育，遂收養(yǎng)了李華為養(yǎng)女。一年后汪清意外懷孕，生下一男孩兒取名李征。問：

（1）若李剛?cè)ナ?，則案例中哪些人可以作為其合法遺產(chǎn)繼承人？為什么？

（2）若李華成年后欲解除與李剛和汪清的養(yǎng)父母關(guān)系，但其原送養(yǎng)人堅決不同意，則他們的收養(yǎng)關(guān)系能否解除？此收養(yǎng)關(guān)系解除需經(jīng)哪些程序？

第五篇：事故案例分析練習(xí)題（精選）

事故案例分析練習(xí)題

一、甲駕駛裝滿液氯的槽罐車在高速公路上與乙駕駛的貨車相撞，液氯泄漏．造成除甲以外的3人死亡．甲不顧槽車嚴(yán)重?fù)p壞液氯泄漏的危險隋況，沒有報警和采取措施，逃離事故現(xiàn)場，形成大范圍污染，造成7人中毒死亡，15人住院治療，近萬人疏散。

事故損失包括：醫(yī)藥費(fèi)12萬元，喪葬費(fèi)5萬元，撫恤賠償金180萬元，罰款45萬元，補(bǔ)充新員工培訓(xùn)費(fèi)3萬元，現(xiàn)場搶險費(fèi)200萬元，停工損失800萬元。

根據(jù)以上場景，回答下列問題(共7題，每題2分，其中1～3題為單選題，4～7題為多選題)：

1．導(dǎo)致事故的直接原因是_______。

A．槽車與貨車相撞而泄漏B．槽車設(shè)計不合理

C．駕駛員的教育培訓(xùn)不夠D．村民對液氯的危害認(rèn)識不夠E．甲無證駕駛

2．根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》規(guī)定，該事故屬于_______事故。

A．特別重大事故B．特大事故C．重大事故D．較大事故E．一般事故

3．按照上述事故損失明細(xì)，此次事故的直接經(jīng)濟(jì)損失為()。

A．197萬元B．397萬元C．442萬元D．1197萬元E．1200萬元

4．根據(jù)《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》，該事故調(diào)查組職責(zé)包括_______。

A．請軍隊參加調(diào)查B．加強(qiáng)?；愤\(yùn)輸管理

C．調(diào)查事故原因D．提出駕駛員甲的處理意見E．總結(jié)事故教訓(xùn)

5．根據(jù)《生產(chǎn)過程危險和有害因素分類與代碼》，導(dǎo)致事故的化學(xué)性危險、有害因素不包括_______。

A．槽車液氯破損B．標(biāo)志不清C．有毒物質(zhì)D．作業(yè)環(huán)境不良E．違章駕駛

6．調(diào)查取證主要包括_______。

A．搜集事故發(fā)生有關(guān)事實B．成立救援指揮部 C．慰問搶險人員D．詢訪駕駛員甲E．現(xiàn)場處理

7．根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》規(guī)定，調(diào)查組的組成包括_______。

A．市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門B．省工會C．省公安部門

D．省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門E．市人民政府

二、某服裝廠廠房為一棟六層鋼筋混凝土建筑物。廠房一層是裁床車間，二層是手縫和包裝車間及辦公室，三至六層是成衣車間。廠房一層原有4 個，后2 個門被封死，1個門上鎖，僅留1 個門供員工上下班進(jìn)出。廠房內(nèi)唯一的上下樓梯平臺上堆放了雜物，僅留0．8m 寬的通道供員工通行。

半年前，在廠房一層用木板和鐵柵欄分隔出了一個臨時庫房。由于用電負(fù)荷加大，臨時庫房內(nèi)總電閘保險絲經(jīng)常燒斷。為不影響生產(chǎn)，電工用銅絲代替臨肘庫房內(nèi)的總電閘保險絲。經(jīng)總電閘引出的電線，搭在鐵柵欄上，穿出臨時庫房，但沒有用絕緣套管，電線下堆放了2m高的木料。

2008年6月6日，該服裝廠發(fā)生火災(zāi)事故。起火初期火勢不大，有員工試圖擰開消火栓和用滅火器滅火，但因不會操作未果，火勢迅速蔓延至二、三層。當(dāng)時，正在二層辦公的廠長看到火災(zāi)后立即逃離現(xiàn)場，二至六層的401名員工在無人指揮的情況下慌亂逃生，多人跳樓逃生摔傷，一層人員全部逃出。該起火災(zāi)事故，造成67 人死亡、51 人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失3600 萬元。

事故調(diào)查發(fā)現(xiàn)，起火原因是一層庫房內(nèi)電線短路產(chǎn)生高溫熔珠，引燃堆在下面的木料。整個火災(zāi)過程中無人報警，事故前該廠曾收到當(dāng)?shù)叵罊C(jī)構(gòu)關(guān)于該廠火險隱患的責(zé)令限期改正通知書，但未整改。廠內(nèi)僅有一名電工，且無特種作業(yè)人員操作證。

根據(jù)以上場景，回答下列問題（共16 分，每題2 分，1-3 題為單選題，4-3 題為多選題）。

1．此次火災(zāi)發(fā)生初期，作為企業(yè)負(fù)責(zé)人的廠長應(yīng)優(yōu)先（）。

A．保護(hù)工廠財物B．組織員工疏散C．保護(hù)員工財物D．查找起火原因E．保護(hù)工廠重要文件

2．根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》的規(guī)定，此次事故屬于（）。

A．特別重大事故B．重大事故C．較大事故D．一般事故E．輕微事故

3.關(guān)于此次事故中逃生時受傷的員工是否應(yīng)定為工傷的問題，按我國相關(guān)法律、法規(guī)，下列說法中，正確的是（）。

A．應(yīng)該定為，因工作受傷B．不應(yīng)定為，不是因工作受傷C．是否定為，由廠工會認(rèn)定

D．是否定為，由廠領(lǐng)導(dǎo)決定E．是否定為，由安全生產(chǎn)監(jiān)管部門裁定

4．對本案存在的安全隱患，下列整改措施中，該廠應(yīng)該采取的有（）。

A．保證上下樓梯通道暢通B．確保人員出入通道不少于兩個C、加強(qiáng)員工滅火技能培訓(xùn)

D、電工取得特種作業(yè)人員操作證并上崗E、申請安全生產(chǎn)許可證

5．該廠存在的下列現(xiàn)象中，違反法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的有（）

A．庫旁內(nèi)總電閘的保險絲用銅絲代替B．廠房內(nèi)上下樓梯平臺上堆放雜物

C．廠房的三層至六層是成衣車間D．二至六層有401名員工同時工作E．二層以上各層存放可燃物

6.下列關(guān)于該廠安全管理現(xiàn)狀的說法中，正確的有（）。

A．員工缺乏應(yīng)急救援常識B．樓房不適合作為生產(chǎn)服裝的廠房

C．安全管理混亂D．發(fā)現(xiàn)的事故隱患沒有及時整改E．安全教育培訓(xùn)落實不到位

7．廠房一層火災(zāi)失控時，對正在五層工作的員工來說，下列做法中，正確的有（）。

A．在本層負(fù)責(zé)人的組織下滅火B(yǎng)．搬運(yùn)身旁附近的財物C．察看火情，設(shè)法逃生

D．無法立即逃生時，用濕毛巾捂住口鼻，等待救援E．逃生時盡量不要直立行走

8．此次火災(zāi)造成重大人員傷亡的間接原因包括（）。

A．廠房一層內(nèi)設(shè)置臨時庫房B．廠方平時缺乏對員工的安全防火教育培訓(xùn)，員工自救能力差

C．廠房內(nèi)唯一的上下樓梯平臺上堆放了雜物，員工無法迅速撤離

D．責(zé)令限期改正通知書下達(dá)不及時E．廠房一層只有1 個門供員工上下班進(jìn)出

三、某火力發(fā)電廠有6臺額定壓力13.72 MPa、額定蒸發(fā)量670t／h的電站鍋爐。為保證鍋爐啟動和穩(wěn)定燃燒，建有2個500m3的輕柴油儲罐。為發(fā)電機(jī)冷卻，建有制氫站。制氫站裝有1套制氫設(shè)備和4個氫罐，氫罐的工作壓力3.2 MPa、體積13.9m3。鍋爐燃用煤粉由磨煤機(jī)加工后，經(jīng)輸粉管道直接進(jìn)入爐膛。因生產(chǎn)需要，該廠決定對磨煤輸粉系統(tǒng)進(jìn)行改造。改造工程包括：拆除部分距離地面6m高的破損輸粉管道，更換新管道。在施工中，部分拆除和安裝工作在腳手架上進(jìn)行，使用額定起重量為5t的電動葫蘆。拆除舊管道時，使用乙炔進(jìn)行氣割。新管道焊接前，使用角磨機(jī)進(jìn)行拋光。拆除的舊管道和其他舊設(shè)備使用叉車運(yùn)走。施工現(xiàn)場周圍有正在使用的動力電纜和高溫管道，還有部分未清除的煤粉。

根據(jù)以上場景，回答下列問題：

1．該施工現(xiàn)場有哪些特種設(shè)備?哪些作業(yè)屬于特種作業(yè)?

2．根據(jù)《關(guān)于開展重大危險源監(jiān)督管理工作的指導(dǎo)意見》的規(guī)定，指出該企業(yè)應(yīng)申報的重大危險源。

3．根據(jù)《企業(yè)職工傷亡事故分類標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，說明該施工場可能發(fā)生的事故類型及其引發(fā)因素。

4．簡述該施工現(xiàn)場應(yīng)采取的安全措施。

四、總部位于A 省的某集團(tuán)公司在B 省有甲、乙、丙三家直屬企業(yè)。為加強(qiáng)和規(guī)范應(yīng)急管理工作，該集團(tuán)公司委托某咨詢公司編制應(yīng)急救援預(yù)案。咨詢公司根據(jù)調(diào)查、分析集團(tuán)公司及下屬企業(yè)的安全生產(chǎn)風(fēng)險，完成了應(yīng)急救援預(yù)案的起草工作，提交到集團(tuán)公司會議上進(jìn)行評審。評審時，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的意見是：

（1）集團(tuán)公司和甲、乙、丙三家企業(yè)的應(yīng)急救援預(yù)案在應(yīng)急組織指揮結(jié)構(gòu)上應(yīng)保持一致；（2）集團(tuán)公司有自己的職工醫(yī)院和消防隊，應(yīng)急救援時傷員救治要依靠職工醫(yī)院，搶險力量隊伍要依靠集團(tuán)公司消防隊；

（3）周邊居民安全疏散，應(yīng)由集團(tuán)公司通知地方政府有關(guān)部門，由地方政府組織實施；（4）應(yīng)急救援預(yù)案中因部分內(nèi)容涉及集團(tuán)公司商業(yè)秘密，應(yīng)急救援預(yù)案不對企業(yè)全體員工和外界公開，只傳達(dá)到各企業(yè)中層以上干部；（5）應(yīng)急救援預(yù)案要報A 省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門備案。

近期，該集團(tuán)公司完成了一套應(yīng)急救援預(yù)案的演練計劃。該計劃設(shè)計的演練內(nèi)容為：（1）打開液氨儲罐閥門，將液氨排到儲罐的圍堰內(nèi)；（2）參演人員在規(guī)定的時間內(nèi)關(guān)閉閥門，將圍堰內(nèi)的液氨進(jìn)行安全處置；（3）救出模擬中毒人員。

2008 年3 月6 日，集團(tuán)公司在甲企業(yè)進(jìn)行了應(yīng)急救援實戰(zhàn)演練，演練地點設(shè)在甲企業(yè)的液氨儲罐區(qū)。為保障參演人員、控制人員和觀摩人員的安全，集團(tuán)公司事先調(diào)來乙企業(yè)全部空氣呼吸器、防毒菌具、防爆型無線對講機(jī)和監(jiān)測儀器，同時調(diào)來集團(tuán)公司消防隊所有的水罐車、泡沫車和職工醫(yī)院的救護(hù)車輛。演練從10 點鐘開始，按照事先制定的演練計劃進(jìn)行： 10 點20 分氨氣擴(kuò)散到廠區(qū)外，由于演練前未組織周邊群眾撤離，擴(kuò)散的氨氣導(dǎo)致兩名群眾中毒：10 點30 分，搶救完中毒群眾后，演練繼續(xù)按計劃進(jìn)行。根據(jù)以上場景，回答下列問題：

1．指出應(yīng)急救援預(yù)案評審時，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)意見中的不妥之處，說明正確的做法。

2．指出本案的應(yīng)急救援演練中存在的問題。3．結(jié)合本案，簡述事故應(yīng)急救援的基本任務(wù)。

五、甲公司在北京市海淀區(qū)承建某工程，工程總投資為768萬元，其中設(shè)備投資為370萬元，土建及其他投資為398萬元。公司于2001年9月27日辦理了該工程的《村鎮(zhèn)規(guī)劃選址意見書》，2002年2月8日開始辦理土地審批手續(xù)。2001年11月，公司將工程發(fā)包給自稱是掛靠某建筑工程有限公司的無施工資質(zhì)的個體承包商乙承建，甲乙雙方簽訂了一份極不規(guī)范的“建房協(xié)議”。乙承攬工程后，又將鋼筋混凝土屋架吊裝工程分包給了沒有吊裝專業(yè)資質(zhì)的個體施工人員丙，其施工操作人員均沒有經(jīng)過安全知識培訓(xùn)，特種作業(yè)人員也未經(jīng)培訓(xùn)考核，無證上崗。該工程在未辦妥用地審批手續(xù)，也未按規(guī)定辦理村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)許可證和建筑工程施工許可證的情況下，于2001年12月中旬擅自開工，進(jìn)行土建施工和鋼筋混凝土屋架預(yù)制。由于市場需求和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化，新建工程需要調(diào)整，但甲公司沒有委托原設(shè)計單位對初步設(shè)計進(jìn)行變更設(shè)計和報批，而是采用甲乙雙方擅自繪制的不符合要求的施工草圖進(jìn)行施工。2002年3月l1日14：40左右，發(fā)生事故，造成3人死亡、5人受傷。

根據(jù)以上場景，回答下列問題：

1．這是一起什么性質(zhì)的事故。請說明原因。

2．發(fā)生事故后，應(yīng)該如何報告事故。

3、這起事故應(yīng)該由哪個部門組織調(diào)查，由哪些部門參加。調(diào)查組職責(zé)有哪些？請寫出依據(jù)的法律法規(guī)。

六、某造紙廠中毒事故原因分析

某市造紙廠建于1971年6月，為集體所有制。企業(yè)注冊資金71.3萬元，廠長、法人代表孫某。企業(yè)現(xiàn)有凈資產(chǎn)325余萬元，職工103人。主要生產(chǎn)設(shè)備有：2400型、1760型造紙機(jī)各1臺、鍋爐(4t)2臺，變壓器(630KVA)2臺。主要產(chǎn)品有：瓦楞紙、箱板紙、茶板紙，年生產(chǎn)能力為13000t。

事故發(fā)生在2400型造紙機(jī)生產(chǎn)箱板紙時用的面漿池。漿池(橢圓形，高2.5m)的容積約為28.8m3，四周密閉，僅池頂部開1個O.24m2(0.4m×0.6m)的觀察口，池內(nèi)設(shè)有攪拌機(jī)、抽漿泵。根據(jù)生產(chǎn)工藝流程，在生產(chǎn)箱板紙過程中需加入硫酸鋁、松香膠等化工原料。

2003年6月20日13：00左右，該廠磨漿車間當(dāng)班職工周某、胡某、郝某在工作中發(fā)現(xiàn)抽漿速度太慢，懷疑抽漿泵堵塞，欲下池檢修。當(dāng)時在場的廠長助理謝某表示，若要下去，應(yīng)有2人在場，并且要系好繩子，帶上氧氣瓶才能下去。此后謝某找廠長反映情況，未找到，隨即回到車間，發(fā)現(xiàn)周某、胡某2人不見了，并發(fā)現(xiàn)紙漿池口放著梯子，知道出事，邊喊邊跑到辦公室，向廠長妻子洪某反映情況。洪某即撥打110報警。與此同時，杜某、戚某、俞某先后下池救人，都沒有上來。隨后廠長孫某趕到，親自組織指揮下池救人。指揮黃某繼續(xù)下池救人，下池后也沒有上來。在場的其他職工都不愿再下去，孫某就叫別人給自己系上繩子下去救人，下池后即刻昏迷，被人拉上來，并被迅速送往醫(yī)院搶救。

事故發(fā)生后，有關(guān)部門立即趕赴現(xiàn)場，從漿池中搶救出周某、胡某、戚某、杜某、俞某、黃某6人，經(jīng)醫(yī)院搶救無效死亡。

經(jīng)分析確定該起事故的原因是：

(1)周某、胡某不聽領(lǐng)導(dǎo)勸告，在沒有任何防護(hù)措施的情況下，冒險作業(yè)，擅自進(jìn)入硫化氫濃度嚴(yán)重超標(biāo)的漿池而導(dǎo)致中毒死亡事故的發(fā)生。

(2)廠長孫某盲目指揮職工下池救人，致使下池職工中毒死亡，造成事故后果的進(jìn)一步擴(kuò)大。

(3)企業(yè)安全管理混亂。該廠沒有建立安全管理機(jī)構(gòu)，安全管理人員不到位；沒有建立健全和落實安全

生產(chǎn)責(zé)任制；沒有制定必要的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，沒有制定事故應(yīng)急救援預(yù)案；也沒有對職工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，職工安全意識淡薄，缺乏基本的自我保護(hù)意識和救援知識。

(4)有關(guān)政府部門對該廠安全生產(chǎn)監(jiān)管不力，沒有實施有效的安全綜合治理，安全檢查不到位，對存在的重大事故隱患未能及時提出整改意見和防范措施。

根據(jù)以上場景，回答下列問題：

1．確定這起事故的事故類別。

2．若由你來調(diào)查這起事故發(fā)生的有關(guān)事實，你應(yīng)該收集哪些方面的情況。

3．指出該起事故的責(zé)任人和責(zé)任事實。