第一篇:2014體系驗(yàn)廠工作報(bào)告
工作報(bào)告
一.驗(yàn)廠工作說明
A.自=月=號(hào)進(jìn)入===到今日截止有三月了,在這中間進(jìn)行如下工作: 1. 參與==ES和GMP驗(yàn)廠前的文件準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)整頓工作。2. 回復(fù)ES和GMP的不符合報(bào)告。3. ··人權(quán)驗(yàn)廠(文件和現(xiàn)場(chǎng))的準(zhǔn)備及之前的不符合項(xiàng)的改正。4. ··公司的驗(yàn)廠準(zhǔn)備(文件整理和現(xiàn)場(chǎng)整改)。5. ··呆滯物料的整理整頓(見附件一)6. 在進(jìn)行的工作----··物料周轉(zhuǎn)中心的策劃和后續(xù)改進(jìn)指引(見附件二)B.參與幾次的驗(yàn)廠總結(jié)出以下幾點(diǎn): 1.工廠日常管理各個(gè)職能應(yīng)該明確,驗(yàn)廠文件要求應(yīng)該每日傳達(dá)和公布注意事項(xiàng),以減少驗(yàn)廠中主觀的失誤。
2.在人事考勤這一項(xiàng)是人權(quán)驗(yàn)廠關(guān)注的重中之重,工廠應(yīng)該在日常考勤匯總和工資結(jié)算中額外制作一份記錄。
3.廠區(qū)清潔清掃和產(chǎn)品批次管理是GMP驗(yàn)廠的關(guān)注點(diǎn),工廠本身在日常管理業(yè)生產(chǎn)中就應(yīng)該對(duì)清潔,清掃,整理,整頓,這是日?;A(chǔ)工作的一部分,為什么要求產(chǎn)品批次化:第一,產(chǎn)品訂單的區(qū)分,第二是產(chǎn)品工序的可追朔性,第三是簡(jiǎn)化日常管理不必要的輸出,這也是基礎(chǔ),必須要的。4.生產(chǎn)記錄,日常生產(chǎn)工作的可證實(shí)性和異常原因的原始憑證。5.質(zhì)量控制記錄是產(chǎn)品各工序的判定和追查以及改善的依據(jù),這樣才能有持續(xù)改善問題的可能。
6.現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域的劃分,防止無聊混淆,包括物料區(qū)域,生產(chǎn)區(qū)域,狀態(tài)區(qū)域。二.如下是自來··出差后綜合所見之工廠所做出的建議和要求。A. 人員管理
1、與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的人員都應(yīng)該具備基礎(chǔ)檢驗(yàn)知識(shí)(QC七大手法,抽樣標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品關(guān)鍵特性和特殊特性等)和操作培訓(xùn)。
2、對(duì)從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員和技術(shù)人員任職條件應(yīng)該作出規(guī)定和要求,如:經(jīng)驗(yàn),知識(shí)等?
3、對(duì)于管理崗位人員的能力應(yīng)該進(jìn)行考核和評(píng)定已確保管理人員的工作持續(xù)勝任的能力和后期工作關(guān)注的改善等。
4、在人員變動(dòng)的時(shí)候應(yīng)該分析原因,增加人員要,統(tǒng)計(jì)訂單要求產(chǎn)量和實(shí)際產(chǎn)量,做出人員增補(bǔ)的說明,尤其在招暑假工和短工的時(shí)候應(yīng)該有產(chǎn)量只要求
5、應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行不間斷和不定期的質(zhì)量意識(shí)教育和生產(chǎn)效率培訓(xùn)。
6、管理人員的工作職責(zé)和職能權(quán)限應(yīng)該得到明確,確定第一代理人和第二代理人,防止人員流失能持續(xù)保證生產(chǎn)。
7、人員請(qǐng)假,離場(chǎng),應(yīng)該有記錄和規(guī)范,明確代理人和工作交接。
B.生產(chǎn)管理
1、員工的行為規(guī)范和車間管理制度應(yīng)該規(guī)定并且實(shí)行,這樣才有可能做到規(guī)范化的管理進(jìn)而對(duì)于產(chǎn)量和質(zhì)量上有提升的可能。
2、生產(chǎn)管理人員應(yīng)該對(duì)訂單計(jì)劃完成時(shí)間和異常做出產(chǎn)能預(yù)估和質(zhì)量異常預(yù)防。
3、應(yīng)該對(duì)設(shè)備利用和人員效率的提高做出分析和改善,可以是每個(gè)訂單完成后綜合分析,包括產(chǎn)能,異常,各工序的管控點(diǎn)。
3、原材材料的利用上在前期產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候應(yīng)該計(jì)算出生產(chǎn)中的損耗和產(chǎn)中可能產(chǎn)生的異常,應(yīng)作出各工序預(yù)防性措施。
4、工廠產(chǎn)品的返工應(yīng)確定不合格項(xiàng)并且根據(jù)不合格項(xiàng)目進(jìn)行整個(gè)產(chǎn)品族的整體技術(shù)分析,5、設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng),換一句話說日常保養(yǎng)到位和操作正確能提高設(shè)備壽命的30%
6、工作效率,工作產(chǎn)量,計(jì)件單價(jià),生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)該在產(chǎn)量提高和人員轉(zhuǎn)序效率上進(jìn)行效率提高,(計(jì)件單價(jià)應(yīng)該通過工序的動(dòng)作分析和時(shí)間管理上進(jìn)行有依據(jù)的計(jì)價(jià),而不是粗放型的工序動(dòng)作固定時(shí)間下的產(chǎn)量的平均值來制定單價(jià),定價(jià)權(quán)應(yīng)該在技術(shù)部門上)
7、生產(chǎn)和服務(wù)提供過程應(yīng)在進(jìn)行生產(chǎn)前進(jìn)行產(chǎn)能預(yù)估,并且對(duì)影響過程的相關(guān)要素:人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)都作出相應(yīng)的預(yù)防控制
8、生產(chǎn)前應(yīng)獲得有關(guān)產(chǎn)品特性的信息包括技術(shù)提供的產(chǎn)品性能要求,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書。
9、在特殊過程必須有作業(yè)指導(dǎo)書(包括工藝文件操作規(guī)程等),特殊過程就是沒有按照作業(yè)指導(dǎo)書操作就容易產(chǎn)生超額不良的工序過程。C.倉儲(chǔ)物料(附件二中有要求)D.質(zhì)量控制
1.圖表式質(zhì)量控制
分析運(yùn)用本方法控制產(chǎn)品質(zhì)量的全過程分為以下3個(gè)步驟:
1、訂立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這是進(jìn)行質(zhì)量控制的首要條件。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),一般分為質(zhì)量基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、半成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、零部件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、原材料和毛坯質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6類。
2、收集質(zhì)量數(shù)據(jù)。這是進(jìn)行質(zhì)量控制的基礎(chǔ)。任何質(zhì)量都表現(xiàn)為一定的數(shù)量,同時(shí)任何質(zhì)量的特性、差異性都必須用數(shù)據(jù)來說明。進(jìn)行質(zhì)量控制離不開數(shù)據(jù),質(zhì)量的數(shù)據(jù)分兩大類,即計(jì)量數(shù)據(jù)和計(jì)件數(shù)據(jù)。計(jì)量數(shù)據(jù)是可以連續(xù)取值的,或者可以用測(cè)量工具具體測(cè)量出來,通??梢垣@得在小數(shù)點(diǎn)以下的數(shù)值數(shù)據(jù);計(jì)件數(shù)據(jù)則是不能連續(xù)取值的,或者即使用測(cè)量工具也得不到小數(shù)點(diǎn)以下的數(shù)據(jù),而只能得到0
一、1一、2一、3一、4……的自然數(shù)的數(shù)據(jù)。
3、運(yùn)用質(zhì)量圖表進(jìn)行質(zhì)量控制。這是控制生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量變化的有效手段。控制質(zhì)量的圖表有以下幾種,即:分層圖表法、排列圖法、因果分析圖法、散布圖法、直方圖法、控制圖法(這個(gè)比較復(fù)雜,估計(jì)公司三年之內(nèi)不會(huì)選用),PDPC法、網(wǎng)絡(luò)圖法。這些圖表,在控制產(chǎn)品質(zhì)量的過程中相互交錯(cuò),如果靈活運(yùn)用,質(zhì)量提升就不是問題。2.數(shù)據(jù)分析:
應(yīng)對(duì)進(jìn)料采購(gòu)項(xiàng),過程產(chǎn)品項(xiàng),成品項(xiàng)(在驗(yàn)貨時(shí)),內(nèi)外部產(chǎn)品報(bào)廢項(xiàng)(PPM),客戶投訴次數(shù),成品交付項(xiàng),質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生次數(shù),檢驗(yàn)出錯(cuò)次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)后進(jìn)行分析,一般化統(tǒng)計(jì)了基本上通過圖表上顯示的波動(dòng)就能分析出質(zhì)量缺陷在那個(gè)工序或者原因。
三.接下來的主要工作指引
1.熟悉公司和各工廠的運(yùn)營(yíng)模式和管理,了解產(chǎn)品加工工藝。2.想系統(tǒng)性的為公司的管理流程和制度作一些提升。3.個(gè)人知識(shí)的提高,主要是外貿(mào)和英語聽說讀寫的能力。4. 通過合適的方式方法來推行驗(yàn)廠流程和準(zhǔn)備能力。
工廠的提升空間非常大,人力和資源需要更大的提升和增加,公司各部門的工作銜接和管理人員的工作計(jì)劃有待提高,做到大事控制在可控范圍之內(nèi),小事能立馬解決并且杜絕二次發(fā)生。應(yīng)該確定操作標(biāo)準(zhǔn),制定管理流程,確定責(zé)任人。
個(gè)人認(rèn)為上述只是有限的一部分,但是這樣的一部分就能讓公司的整體下降一大截。任重而道遠(yuǎn)。
×
2014-、報(bào)告人:×××××
第二篇:品質(zhì)體系驗(yàn)廠關(guān)注點(diǎn)
品質(zhì)體系驗(yàn)廠關(guān)注點(diǎn) 整體質(zhì)量體系運(yùn)作情況
1.1.質(zhì)量手冊(cè)
1.2.目標(biāo)、分針清晰并為全體員工所知道 1.3.內(nèi)審員資質(zhì),內(nèi)審記錄,cap 1.4.1.5.1.6.1.7.管理評(píng)審,cap 文件控制程序 記錄控制程序
測(cè)量?jī)x器清單,控制程序
1.8.校準(zhǔn)計(jì)劃,定期校準(zhǔn)
1.9.內(nèi)校資質(zhì),校準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)儀器;外校 1.10.品質(zhì)部門,人員有沒有經(jīng)過培訓(xùn) 試產(chǎn)評(píng)估
2.1.產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)流程
2.2.清晰的BOM,.規(guī)格書,WI輸出 2.3.試產(chǎn)有沒有詳細(xì)完整的測(cè)試報(bào)告 2.4.試產(chǎn)需要各個(gè)部門評(píng)審結(jié)果 2.5.訂單的評(píng)審
2.6.FMEA,MSA分析報(bào)告
2.7.新產(chǎn)品的檢驗(yàn)方法,質(zhì)量控制計(jì)劃是否建立 采購(gòu)與來料控制
3.1.供應(yīng)商選擇
3.2.定期評(píng)價(jià)供應(yīng)商產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、交貨期、配合程度的評(píng)審 3.3.IPQC 資質(zhì),檢驗(yàn)指引,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),抽樣標(biāo)準(zhǔn) 3.4.檢驗(yàn)工作評(píng)審,cap跟進(jìn) 3.5.足夠的測(cè)試儀器,定期校準(zhǔn) 3.6.來料標(biāo)示,儲(chǔ)存,防護(hù)得當(dāng)。3.7.倉庫產(chǎn)品過期的重檢記錄
個(gè)人工作學(xué)習(xí)小結(jié),僅供參考—moresweet 4 制程控制
4.1.管制圖
4.2.cpk應(yīng)用 4.3.操作員WI 4.4.簽版,首件、巡檢、抽檢記錄 4.5.錯(cuò)裝,混裝,漏裝的控制 4.6.產(chǎn)品的制程清潔 4.7.產(chǎn)品追溯情況
4.8.IPQC資質(zhì),工作指引,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)足夠,檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確,不良有CAP并跟蹤效果。4.9.IPQC對(duì)人機(jī)料法環(huán)的控制,關(guān)鍵參數(shù)的控制 4.10.足夠的設(shè)備,校準(zhǔn)過。4.11.生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)和點(diǎn)檢
4.12.不合格品標(biāo)示跟隔離,存儲(chǔ) 4.13.產(chǎn)品的防護(hù),標(biāo)示,存儲(chǔ) 4.14.數(shù)據(jù)的分析與改進(jìn) 4.15.停線管理規(guī)定 最終檢驗(yàn)
5.1.FQC資質(zhì),工作指引,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),AQL 5.2.檢驗(yàn)設(shè)備足夠,校準(zhǔn) 5.3.檢驗(yàn)活動(dòng)評(píng)審
5.4.不合格品控制,標(biāo)示隔離
5.5.改進(jìn)的措施
5.6.定期做可靠性和環(huán)境性能測(cè)試
5.7.檢驗(yàn)合格才可以出貨程序,不合格產(chǎn)品需要返工/返修后重檢。質(zhì)量信息與客戶交流
6.1.質(zhì)量信息收集不良 6.2.6.3.6.4.6.5.不良的原因分析并跟蹤整改效果 突發(fā)事件通報(bào)客戶 客戶投訴處理流程
客戶投訴根源分析,糾正措施,跟蹤結(jié)果。
常見問題點(diǎn) 物品標(biāo)示
檢驗(yàn)跟操作沒有按作業(yè)指導(dǎo)書走 培訓(xùn) 校準(zhǔn)問題 記錄控制
糾正與預(yù)防控制行動(dòng)控制
個(gè)人工作學(xué)習(xí)小結(jié),僅供參考—moresweet
第三篇:驗(yàn)廠輔導(dǎo)
驗(yàn)廠輔導(dǎo)
一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)必須考慮社會(huì)公平工作條件,卓越的健康和安全條款,以及環(huán)保的生產(chǎn)狀況,利用SA8000認(rèn)證,即社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)可以展示企業(yè)的社會(huì)責(zé)任.這將強(qiáng)化社會(huì)職責(zé)(CSR),改善員工,客戶和公眾對(duì)企業(yè)的信心.驗(yàn)廠輔導(dǎo)教師主要解讀了SA8000的標(biāo)準(zhǔn)要求;SA8000認(rèn)證的優(yōu)勢(shì)及如何進(jìn)行認(rèn)證.SA8000的標(biāo)準(zhǔn)要求
1.禁止招聘兒童和禁止使用強(qiáng)迫勞動(dòng).2.不允許涉及種族,性別和宗教歧視等
3.擁有自由結(jié)社,組建工會(huì)和就薪資進(jìn)行集體談判的權(quán)利
4.承諾每周最長(zhǎng)工作48小時(shí),帶薪休息一天,工作時(shí)間要嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)胤梢?5.基本生活工資保障.企業(yè)支付給員工的工資不應(yīng)低法律或行業(yè)最低標(biāo)準(zhǔn).6.根據(jù)需求提供人性化的工作條件.不得使用支持使用強(qiáng)迫性勞動(dòng),也不得要求員工在受顧起紿時(shí)交納押金或寄存身份證件;
7.系統(tǒng)改善工作條件,不得從事或支持體罰,精神或肉體脅迫以及言語侮辱;應(yīng)具備避免各種工業(yè)與特定危害的知識(shí),為員工提供安全健康的工作環(huán)境,采取足夠的措施降低工作中的危險(xiǎn)因素,盡量防止意外或健康傷害的發(fā)生,為所有員工提供安全衛(wèi)生的生活環(huán)境,包括干凈的浴室,潔凈安全的宿舍,衛(wèi)生的食品存儲(chǔ)設(shè)備等;
8.高層管理階層應(yīng)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)制定公開透明,各個(gè)層面都能了解
并實(shí)施符合社會(huì)責(zé)任與勞工條件的公司政策.9.員工辭工需要提前一個(gè)月寫出書面申請(qǐng).10.通過外部認(rèn)證取得證書
SA8000認(rèn)證使企業(yè)能夠
1.贏得合作伙伴和公眾和信任
2.獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),超越不采取社會(huì)責(zé)任的公司
3.確保生產(chǎn)場(chǎng)所的社會(huì)和諧
提高企業(yè)健康和安全的六個(gè)步驟
1.預(yù)審(可選)
審核人員進(jìn)行預(yù)審,以確定與該標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的任何需求是否已經(jīng)在企業(yè)中實(shí)施,如果已實(shí)施,則確定具體需求.2.文件審查
審核小組確定企業(yè)社會(huì)管理文件與SA8000要求的一致程度
3.審核
企業(yè)要證明該如何實(shí)踐并應(yīng)用社會(huì)標(biāo)準(zhǔn),而審核員則評(píng)審其符合必和有效性
4.簽發(fā)證書
一旦滿足了所有的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)將獲得相關(guān)證書,以證明SA8000社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的合規(guī)性
5.監(jiān)督審核
SA8000的監(jiān)督審核周期是半年一次
6.證書更新
三年后將進(jìn)行復(fù)評(píng)審核
除了SA8000之外,還有其他社會(huì)責(zé)任方面的認(rèn)證如EICC.ECTI.WRAP.BSCI等;
SA8000認(rèn)證;證明你的公司符合國(guó)家和地方的法律法則;對(duì)照SA8000規(guī)定自測(cè)公司情況,一年內(nèi)進(jìn)入申請(qǐng)程序.一旦認(rèn)證評(píng)估機(jī)構(gòu)接受了你的申請(qǐng),你就成為SA8000申請(qǐng)者,當(dāng)你對(duì)SA8000做好完全準(zhǔn)備之后,可著手按排一次評(píng)估前的預(yù)測(cè),如需要采取改進(jìn)措施,會(huì)給你充足時(shí)間按SA8000標(biāo)準(zhǔn)改善人力資源,安全和管理措施.如有必要可延長(zhǎng)申請(qǐng)人狀態(tài)至2年.預(yù)測(cè)通過后準(zhǔn)備進(jìn)入認(rèn)證評(píng)估,一個(gè)經(jīng)特別培訓(xùn)的當(dāng)?shù)卦u(píng)估小組會(huì)來到你的工廠,他們了解當(dāng)?shù)胤?社會(huì),與你的管理人員和工人說相同的語言,你要全面提供工廠的歷史記錄,評(píng)估人員可自由地與記雇員談話.如果工廠運(yùn)營(yíng)的某些方面需要改進(jìn),會(huì)給你機(jī)會(huì)補(bǔ)救.評(píng)估小組肯定你的工廠完全符合標(biāo)準(zhǔn)后,發(fā)給SA8000證書,證書有效期為3年;每6個(gè)月復(fù)查一次,每3年需申請(qǐng)延長(zhǎng)一次.SA8000是什么?
即社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),是SOCIALACCOUNTABILITY8000 的英文簡(jiǎn)稱.是全球首個(gè)道德規(guī)范國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),其宗旨是確保供應(yīng)商所供應(yīng)的產(chǎn)品,皆符合社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的要求,SA8000適用于世界
各地,任何企業(yè),不同規(guī)模的公司,其依據(jù)與ISO9000質(zhì)量管理體系及ISO1400環(huán)境管理體系一樣,皆為一套可被第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核之國(guó)際標(biāo)準(zhǔn).1997年,總部設(shè)在美國(guó)的社會(huì)責(zé)任國(guó)際組織發(fā)起并聯(lián)合歐美跨國(guó)公司和其他國(guó)際組織,制定了SA8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),它是全球首個(gè)道德規(guī)范國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),其宗旨是確保供應(yīng)商所供應(yīng)的產(chǎn)品,皆符合社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的要求,SA8000標(biāo)準(zhǔn)適用于世界各地,任何行業(yè),不同規(guī)模的公司,其依據(jù)與ISO9000質(zhì)量管理體系及ISO1400環(huán)境管理體系一樣,是一套可被第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核之國(guó)際標(biāo)準(zhǔn).SA8000頒布后,在國(guó)際社會(huì)尤其是西文發(fā)達(dá)國(guó)家很快獲得了廣泛支持,一些在的購(gòu)銷商都極力促使此標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施.國(guó)際知名的認(rèn)證機(jī)構(gòu),如SGS,BVQX,DNV,VL,ITS等,已向CEPAA提出申請(qǐng),正式開展SA8000認(rèn)證業(yè)務(wù).經(jīng)過認(rèn)證的公司會(huì)獲得證書,并有權(quán)在公司介紹手冊(cè)和公司信箋抬頭處印上SGS-ICS認(rèn)證標(biāo)志.和CERAA標(biāo)志,此外,它們還可得到SA8000的證書的副本用于促銷,歐洲在推行SA8000上走在前列,美國(guó)緊隨其后,歐美地區(qū)的采購(gòu)商對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)已相當(dāng)熟悉,目前全球大的采購(gòu)集團(tuán)非常青睞有SA8000認(rèn)證企業(yè)的產(chǎn)品,這迫使很多企業(yè)投入巨大的人力,物力和財(cái)力去申請(qǐng)與維護(hù)這一認(rèn)證體系, 這無疑會(huì)大大增加參與認(rèn)證公司的經(jīng)營(yíng)成本,特別是發(fā)展中國(guó)家,勞工成本雖然是其最大的比較優(yōu)勢(shì),但國(guó)際認(rèn)證的社會(huì)
壁壘大大削弱了發(fā)展中國(guó)家在勞動(dòng)力成本方面的比較優(yōu)勢(shì).SA8000作為社會(huì)責(zé)任方面的一個(gè)認(rèn)證體系,不僅明確了社會(huì)責(zé)任規(guī)范,而且也提出了相應(yīng)的管理體系要求,將社會(huì)責(zé)任和企業(yè)管理結(jié)合起來,在一定的程度上可以規(guī)范組織尤其是企業(yè)的道德行為,有助于改善勞動(dòng)條件,保障勞工權(quán)益,盡管SA8000的宗旨是好的,但是在關(guān)稅和一般非關(guān)稅壁壘不斷被削減的今天,非常容易被貿(mào)易保護(hù)主義者所利用,成為限制發(fā)展中國(guó)家勞動(dòng)密集型產(chǎn)品出口的有力工具,實(shí)際上,某些貿(mào)易保護(hù)主義者已與人權(quán)組織聯(lián)手,以SA8000的名義,對(duì)發(fā)展中國(guó)家的紡織品服裝,鞋類,玩具及皮制品,小家電等行業(yè)的出口進(jìn)行全方位的限制.如近期國(guó)外一些人權(quán)機(jī)構(gòu)經(jīng)常借此對(duì)進(jìn)口商施加壓力,要求其進(jìn)口獲得SA8000認(rèn)證的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品;還有一些社會(huì)團(tuán)體也要求限制進(jìn)口達(dá)不到勞工標(biāo)準(zhǔn)要求的企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品.我國(guó)作為紡織服裝,玩具,鞋類等勞動(dòng)密集型產(chǎn)品的生產(chǎn)大國(guó),經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低,對(duì)勞工的保護(hù)雖已開始并做了很多工作,但由于起步較晚,與發(fā)達(dá)國(guó)家相差較大,對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說,一旦被要求實(shí)施SA8000,則原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將大打折扣或者不復(fù)存在.
第四篇:驗(yàn)廠考核辦法[范文模版]
客戶評(píng)估驗(yàn)廠考核辦法
1.目的
提升公司內(nèi)部管理,滿足客戶需求,強(qiáng)化適應(yīng)市場(chǎng)能力,使得客戶評(píng)估驗(yàn)廠順利通過,以及在客戶驗(yàn)廠前、中、后期對(duì)公司執(zhí)行客戶驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改善、評(píng)估和追蹤,特制訂本辦法。2.職責(zé)
2.1業(yè)務(wù)部門人員負(fù)責(zé)銜接客戶的評(píng)估驗(yàn)廠事項(xiàng); 2.2辦公室、生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)評(píng)估驗(yàn)廠的各項(xiàng)準(zhǔn)備和操作; 2.3各處室和車間負(fù)責(zé)驗(yàn)廠需要的各項(xiàng)資料、現(xiàn)場(chǎng)、問答等; 2.4驗(yàn)廠負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、跟蹤及整改落實(shí)。3.運(yùn)行控制
3.1業(yè)務(wù)人員在接收到客戶驗(yàn)廠要求后,詳細(xì)記錄整理好評(píng)估驗(yàn)廠要求、時(shí)間、范圍、目的、人員、接待等內(nèi)容,將信息傳遞到辦公室和生產(chǎn)部門驗(yàn)廠人員。3.2負(fù)責(zé)驗(yàn)廠人員接收到信息后,與來公司評(píng)估驗(yàn)廠人進(jìn)行聯(lián)系,接收評(píng)估驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其進(jìn)行充分評(píng)估和理解。
3.3根據(jù)評(píng)估評(píng)估驗(yàn)廠時(shí)間要求,驗(yàn)廠負(fù)責(zé)人至少提前一周召集相關(guān)部門,對(duì)所有評(píng)估驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)資料進(jìn)行溝通,確認(rèn)信息完成后進(jìn)行傳達(dá)和布置,已具備的資料和現(xiàn)場(chǎng)按照要求進(jìn)行收集和整理,臨時(shí)未具備的資料和現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行限時(shí)整理,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收集整理完成,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提問的內(nèi)容應(yīng)給予明確的要求和規(guī)范,必要時(shí)予以文字傳遞。
3.4驗(yàn)廠負(fù)責(zé)人對(duì)所有資料收集后集中,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看,對(duì)未完成或不足的進(jìn)行及時(shí)整改。
3.5驗(yàn)廠負(fù)責(zé)人在評(píng)估驗(yàn)廠人來公司后,根據(jù)身份證到辦公室進(jìn)行登記,領(lǐng)取參觀證,全程負(fù)責(zé)評(píng)估驗(yàn)廠接待事項(xiàng)。
3.6根據(jù)評(píng)估驗(yàn)廠要求,公司及時(shí)準(zhǔn)確提供各項(xiàng)符合要求的資料,對(duì)驗(yàn)廠過程中的各項(xiàng)問題,及時(shí)給予回復(fù),對(duì)理解歧義的,要耐心詳細(xì)進(jìn)行解釋,并提供合適資料。
3.7評(píng)估驗(yàn)廠人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估時(shí),驗(yàn)廠負(fù)責(zé)人全程陪同,根據(jù)評(píng)估驗(yàn)廠需要,準(zhǔn)確提供符合要求的現(xiàn)場(chǎng)資料、設(shè)施;現(xiàn)場(chǎng)提問時(shí),部門人員要及時(shí)找到該人員進(jìn)行規(guī)范回復(fù)。
3.8驗(yàn)廠負(fù)責(zé)人要技巧性獲知評(píng)估驗(yàn)廠情況,以便能及時(shí)掌握驗(yàn)廠通過情況。3.9評(píng)估驗(yàn)廠總結(jié)會(huì)上,驗(yàn)廠負(fù)責(zé)人及時(shí)記錄存在的各項(xiàng)問題,對(duì)有歧義的進(jìn)行解釋和分析,以便獲得諒解。
3.10評(píng)估驗(yàn)廠結(jié)束,驗(yàn)廠負(fù)責(zé)人在接收到評(píng)估驗(yàn)廠報(bào)告后,根據(jù)存在的問題,安排進(jìn)行整改,符合評(píng)估驗(yàn)廠需求,并在要求整改時(shí)間內(nèi),將整改資料匯總發(fā)送給評(píng)估驗(yàn)廠人。4.考核
4.1業(yè)務(wù)人員接收、傳遞信息不全或未傳遞,造成評(píng)估驗(yàn)廠未通過的,考核該部門-5分;
4.2驗(yàn)廠負(fù)責(zé)人對(duì)評(píng)估驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容理解錯(cuò)誤、布置失誤造成評(píng)估驗(yàn)廠未通過的,考核該部門-5分。
4.3責(zé)任部門未按照評(píng)估驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行整理和執(zhí)行造成評(píng)估驗(yàn)廠未通過的,考核該部門-5分。
4.4評(píng)估驗(yàn)廠過程中,因準(zhǔn)備不足、未整理到位、提供資料失誤等在評(píng)估驗(yàn)廠中減分的,每項(xiàng)考核-1分,嚴(yán)重的考核-3分。
4.5因個(gè)人原因造成評(píng)估驗(yàn)廠檢查減分或不通過的,視情況在月度或年終考核中扣罰100-1000元,在年終考核中-1~-3分。
4.6評(píng)估驗(yàn)廠順利通過的,給予負(fù)責(zé)驗(yàn)廠人員200-1000元獎(jiǎng)勵(lì)。
4.7評(píng)估驗(yàn)廠順利通過的,對(duì)全部完成各項(xiàng)要求的部門給予500-2000元獎(jiǎng)勵(lì)。5.支持性文件 《管理手冊(cè)》 《程序文件》 《評(píng)估驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)》 《各項(xiàng)管理規(guī)定》 6.記錄
《評(píng)估驗(yàn)廠信息記錄》 《信息溝通交流記錄》
第五篇:驗(yàn)廠總結(jié)報(bào)告
C&A驗(yàn)廠總結(jié)報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!
CA客戶于2016年11月25日對(duì)公司作了一次審核,在本次審核中存在問題,作為一名直接主導(dǎo)驗(yàn)廠負(fù)責(zé)人是有不可推卸的責(zé)任。通過本次審廠對(duì)我起了一個(gè)深刻的教訓(xùn),自己在工作中考慮問題還不夠周密、細(xì)致導(dǎo)致了問題發(fā)生。為此,我深刻檢討自己在工作中存在不足之處,并且誠(chéng)懇虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)教育。吸取這次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在今后的工作中我會(huì)更加努力,細(xì)致把工作做好,為公司的發(fā)展盡一份微薄之力。
本次驗(yàn)廠存在問題多方面,其中最主要問題涉及工時(shí)、工資、工傷、消防安全、員工培訓(xùn),根據(jù)CA客人對(duì)社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠要求:
1、工時(shí)、工資,客戶對(duì)工時(shí)要求一周6天工作制,周日休息。沒有明確文件規(guī)定平常加班時(shí)間限制,加班工資必須按照當(dāng)?shù)貐^(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。計(jì)件工資沒有達(dá)到當(dāng)?shù)貐^(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn),必須按照當(dāng)?shù)貐^(qū)計(jì)時(shí)工資最低工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算或補(bǔ)給。工傷,公司實(shí)際已通過了社?;蛏虡I(yè)保險(xiǎn)給傷者報(bào)銷了醫(yī)療費(fèi),而部門根本就沒有提供一份工傷申請(qǐng)報(bào)告,導(dǎo)致CA客戶對(duì)我司工資產(chǎn)生疑質(zhì),不認(rèn)可我公司工資。
2、消防安全,本次驗(yàn)廠存在消防安全問題點(diǎn),消防警鈴、應(yīng)急燈、安全巡查不夠仔細(xì)及質(zhì)量上問題。客戶巡查宿舍消防警鈴、應(yīng)急燈啟動(dòng)應(yīng)急措施時(shí)有兩個(gè)警鈴音量不夠大,其主要原因是消防警鈴里面彈簧力度不夠,導(dǎo)致敲擊音量小。第一次啟動(dòng)應(yīng)急燈時(shí)所有應(yīng)急燈正常使用,第二次啟動(dòng)應(yīng)急燈時(shí)有兩個(gè)應(yīng)急燈不亮,其主要原因是公司買應(yīng)急燈儲(chǔ)存電力不夠?qū)е碌诙螁?dòng)不夠電源。
3、員工培訓(xùn),我天天從公司群發(fā)出培訓(xùn)通知,要求各部門領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)員工重點(diǎn)培訓(xùn),我與體系專員還親自到各部門對(duì)員工進(jìn)行了工資發(fā)放、周日不上班、童工、未成年工等重點(diǎn)事項(xiàng)培訓(xùn)。并且還專程到每個(gè)部門抽查了一些員工、未成年工訪談過,最終CA驗(yàn)廠客人抽查員工訪談還是出現(xiàn)了問題,其主要原因是員工心理素質(zhì)差,部門培訓(xùn)力度不夠。
對(duì)于上述重要問題點(diǎn),行政部做了一個(gè)驗(yàn)廠會(huì)議總結(jié),每個(gè)人也都做了一個(gè)自我總結(jié)。在本次會(huì)議總結(jié)中,行政部把每個(gè)人工作崗位職責(zé)從新作了細(xì)致分工。把以前模糊不清交接不明了工作做了一個(gè)細(xì)致調(diào)節(jié),讓每個(gè)人很清晰知道自己崗位職責(zé),在今后驗(yàn)廠時(shí)能快速提供資料,煩得大家又到時(shí)相互搪塞推卸責(zé)任。這樣責(zé)任分明,到驗(yàn)廠時(shí)誰出現(xiàn)了問題就由誰來承擔(dān)自己的責(zé)任。
驗(yàn)廠是面對(duì)整個(gè)公司,為了高效率配合驗(yàn)廠順利通過,更需要各高層管理高度重視,各部門緊密協(xié)助去完成。不要把驗(yàn)廠只看作一個(gè)部門工作去對(duì)待,社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠幾乎90%資料都是由行政部來完成,有一些輔助資料還需要部門按時(shí)提供,就如一張請(qǐng)假單這么一件小的事情來說,要是沒有按時(shí)提供給行政部或是請(qǐng)假單上寫成病假就給驗(yàn)廠造成隱患。很多事情是人為完全可以避免控制發(fā)生。一張請(qǐng)假單要是寫成病假、產(chǎn)假就會(huì)直接牽涉到病假、產(chǎn)假工資,要是延時(shí)提交行政部就直接導(dǎo)致整個(gè)驗(yàn)廠考勤系統(tǒng)錯(cuò)誤。之所以需要公司全體人員高度重視相互共同配合協(xié)作完成,只要我們“眾志成城、團(tuán)結(jié)一心”再大困難也難不倒我們,全力以赴為公司的發(fā)展盡自己一份微薄力量,一定能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人互贏。