第一篇：中國家政行業(yè)發(fā)展概況

中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展概況與前景分析

家政乃學(xué)科名稱,泛指家事家務(wù),亦指對(duì)家庭事務(wù)的整理工作。家政在我國一般指理財(cái)、治家，是對(duì)家庭事物的管理，其理論基礎(chǔ)是家政學(xué)。家政學(xué)是以人類家庭生活為主要研究對(duì)象的學(xué)科，是現(xiàn)代人類社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化生活隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、工作節(jié)奏的加快，家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化的步伐也日益提速，社會(huì)對(duì)家政服務(wù)的需求日漸趨升。然而，一些家政服務(wù)員素質(zhì)的低劣和非法中介的橫行，使得不少亟待服務(wù)的家庭因缺乏安全感和辨別能力而不知如何選擇家政中介機(jī)構(gòu)，一些正規(guī)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)則因非法中介的大量存在而舉步維艱、叫苦不迭，引發(fā)了許多的社會(huì)問題，這些問題必須引起重視不斷發(fā)展和進(jìn)步的產(chǎn)物。家政學(xué)是融自然學(xué)、社會(huì)學(xué)和藝術(shù)于一體，包含有社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、美學(xué)、醫(yī)學(xué)等學(xué)科的內(nèi)容，是綜合應(yīng)用型學(xué)科。家政學(xué)所關(guān)注的主要問題是現(xiàn)代家庭觀念的轉(zhuǎn)變，家庭關(guān)系的調(diào)適，家庭建設(shè)和管理技術(shù)技能的提高。

家政服務(wù)是以家庭及其成員為主要服務(wù)對(duì)象。重點(diǎn)關(guān)注的是家庭生活的質(zhì)量，所解決的是家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化的問題。它所提倡的服務(wù)內(nèi)容從傳統(tǒng)的保潔、理家、照顧老人、孩子到籌辦婚喪禮事、壽宴和家庭慶典、商品配送、家電維修、服裝裁剪、送餐上門、慶典用品出租、房屋維修、家庭教育等，涉及人們生活的方方面面，為眾多的家庭和個(gè)人帶來方便。

家政服務(wù)業(yè)相對(duì)于傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)而言，被稱為第三產(chǎn)業(yè)，該產(chǎn)業(yè)隨著全民生活水平的提高獲得了長足的發(fā)展。目前，有約70%的城鎮(zhèn)居民對(duì)家政服務(wù)有需求，市場(chǎng)潛力巨大，有利于擴(kuò)大就業(yè)，在發(fā)達(dá)國家中從事第三產(chǎn)業(yè)的人員已占全部從業(yè)人員的60-70%，我國的各級(jí)政府均非常重視并支持家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

從家政服務(wù)組織的運(yùn)營模式方面分析，目前在中國家政服務(wù)業(yè)中主要以下述三類為主：我們針對(duì)這三類運(yùn)營管理模式展開基礎(chǔ)分析：

1.中介型家政服務(wù)組織

中介型家政服務(wù)組織是新中國成立后出現(xiàn)最早的家政服務(wù)組織運(yùn)作模式。產(chǎn)生于80年代初期，始創(chuàng)者為北京婦聯(lián)所屬的北京三八家務(wù)服務(wù)中心、它開創(chuàng)了新中 國成立以來家政服務(wù)組織化運(yùn)作的先河。在此若干年后勞動(dòng)力成為商品，獲得了社會(huì)的認(rèn)可，進(jìn)入了市場(chǎng)化道路，一些地方政府部門才開始指定有關(guān)行業(yè)法規(guī)，使它的存在和發(fā)展在理論上得到認(rèn)可，在政策上有了逐步健全的法律。

中介型家政服務(wù)組織具有規(guī)模大、場(chǎng)地大、投入大的特點(diǎn)，其運(yùn)營和發(fā)展是民營機(jī)構(gòu)和社會(huì)團(tuán)體難以實(shí)現(xiàn)的，該組織運(yùn)營模式能夠獲得較豐富的社會(huì)效益，但在經(jīng)濟(jì)收益方面卻見效甚微。此組織運(yùn)營模式較為適合以政府為投資背景的公益性項(xiàng)目，百姓的認(rèn)同度比較高。

2.會(huì)員制家政服務(wù)組織

會(huì)員制家政服務(wù)組織運(yùn)營模式既不同于純粹的中介型家政服務(wù)組織，又不同于全面管理的員工制家政服務(wù)組織，隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、工作節(jié)奏的加快，家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化的步伐也日益提速，社會(huì)對(duì)家政服務(wù)的需求日漸趨升。然而，一些家政服務(wù)員素質(zhì)的低劣和非法中介的橫行，使得不少亟待服務(wù)的家庭因缺乏安全感和辨別能力而不知如何選擇家政中介機(jī)構(gòu)，一些正規(guī)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)則因非法中介的大量存在而舉步維艱、叫苦不迭，引發(fā)了許多的社會(huì)問題，這些問題必須引起重視它是中介型家政服務(wù)組織和員工制家政服務(wù)組織兩種模式的綜合運(yùn)作方式，是一個(gè)介于兩者之間的一種經(jīng)營模式。會(huì)員制家政服務(wù)組織運(yùn)作模式是一種根據(jù)不同經(jīng)濟(jì)收入的雇主對(duì)家政服務(wù)員的需求，利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)手段對(duì)雇主的不同服務(wù)需求采取不同的服務(wù)和管理方法的一種運(yùn)營管理方式，經(jīng)濟(jì)收益方面與中介型家政服務(wù)組織基本相同。

3、員工制家政服務(wù)組織

員工制家政服務(wù)組織是實(shí)行招生、培訓(xùn)、考核、派遣與后期管理一體化作業(yè)模式。家政服務(wù)員要經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一考核、考核合格后統(tǒng)一由家政服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)安排工作。即家政服務(wù)員是作為家政服務(wù)企業(yè)的員工派遣到雇主家庭從事家政服務(wù)，家政服務(wù)企業(yè)對(duì)家政服務(wù)員和雇主實(shí)施全面、全程管理；家政服務(wù)員與雇主之間只存在在服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，兩者之間不直接發(fā)生經(jīng)濟(jì)來往關(guān)系，且合作雙方均是面對(duì)家政服務(wù)企業(yè)。即由家政服務(wù)企業(yè)來保障兩者的安全、服務(wù)質(zhì)量、平衡兩者的權(quán)益。

隨著人民生活水平的不斷提高和家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化日益突顯。同時(shí)，隨著我國家庭小型化，人口老齡化，生活現(xiàn)代化的發(fā)展，家政服務(wù)需求日益旺盛。家政服務(wù)業(yè)涉及供求各方的切身利益，家政服務(wù)人員關(guān)心的是工資待遇和勞動(dòng)關(guān)系，雇主關(guān)心的是信譽(yù)、安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要處理好這兩方面的關(guān)系，一方面要通過開展對(duì)家政服務(wù)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定來不斷提高其素質(zhì)，另一方面要通過加強(qiáng)對(duì)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理來增強(qiáng)就業(yè)服務(wù)的可靠性。員工制管理模式不但解決了這些問題，且具有投入小、風(fēng)險(xiǎn)小、收益高的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

目前，家政服務(wù)市場(chǎng)的需求非常旺盛，但需求的層次也產(chǎn)生了明顯的變化，職業(yè)化、高技能、高素質(zhì)的家政服務(wù)人才為廣大用戶所期待，但現(xiàn)實(shí)卻是家政服務(wù)供給大大滯后于市場(chǎng)的需求，大多數(shù)家政服務(wù)商提供的服務(wù)本身缺乏層次，仍然是在低水平管理狀態(tài)下徘徊。員工制管理模式所實(shí)行的是招生、培訓(xùn)、派遣、崗期管理一體化作業(yè)模式，是能夠適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的。因此，我們?cè)诖苏\懇的建設(shè)準(zhǔn)備進(jìn)入家政行業(yè)發(fā)展的您一定要三思而行之。

1.要有充分的思想準(zhǔn)備，創(chuàng)辦家政公司雖然投資少，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。但是，您要為此付出艱辛的努力。家政服務(wù)業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，企業(yè)發(fā)展過程中幾乎就是與人打交道的過程，而當(dāng)今社會(huì)最難得就是與人交往，且您要準(zhǔn)備好與形形色色的人去打交道，即您要具有較強(qiáng)的人際交往能力、素質(zhì)和勇氣。

2.確定介入方式，目前的家政服務(wù)業(yè)雖然是諸侯割據(jù)，服務(wù)層次，管理水平，職業(yè)操守等存在諸多問題。但是，同時(shí)也說明家政服務(wù)業(yè)已進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)階段，您必須在介入方式方面認(rèn)真選擇，是一規(guī)模取勝市場(chǎng)還是單點(diǎn)尋求創(chuàng)新和突破；是自主創(chuàng)業(yè)，小心摸索還是尋求加盟合作。姚聯(lián)隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、工作節(jié)奏的加快，家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化的步伐也日益提速，社會(huì)對(duì)家政服務(wù)的需求日漸趨升。然而，一些家政服務(wù)員素質(zhì)的低劣和非法中介的橫行，使得不少亟待服務(wù)的家庭因缺乏安全感和辨別能力而不知如何選擇家政中介機(jī)構(gòu)，一些正規(guī)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)則因非法中介的大量存在而舉步維艱、叫苦不迭，引發(fā)了許多的社會(huì)問題，這些問題必須引起重視建議您最好走加盟捷徑，借勢(shì)進(jìn)入與加盟商一起獲得安全快速的發(fā)展。自主創(chuàng)業(yè)固然很好，但您的經(jīng)驗(yàn)，閱歷，市場(chǎng)拓展能力等與老牌家政企業(yè)比較起來…….3.選擇恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)作模式至關(guān)重要。在家政服務(wù)行業(yè)人力資源日益匱乏的今天確定以何種模式來拓展市場(chǎng)至關(guān)重要，它直接關(guān)系到企業(yè)未

來的發(fā)展。員工制管理模式堪稱精品模式，其規(guī)模不求大，但效益非常良好。因?yàn)閱T工制家政服務(wù)組織獲得的收益是每月的管理費(fèi)而非一次性的中介費(fèi)。

姚聯(lián)家政在漫長而曲折的發(fā)展過程中，從未偏離過家政服務(wù)這一主線，正是因?yàn)檫@份執(zhí)著和專注使得姚聯(lián)家政擁有無可爭(zhēng)議的行業(yè)地位。面對(duì)中國這樣一個(gè)巨大市場(chǎng)。姚聯(lián)人深深知道要想競(jìng)爭(zhēng)立于不敗之地，當(dāng)今社會(huì)靠單個(gè)人的力量單槍匹馬作戰(zhàn)是非常困難的，而必須靠團(tuán)隊(duì)力量。對(duì)于沒有市場(chǎng)地位，沒有品牌，沒有技術(shù)支持的新成立單體企業(yè)來講，很難站穩(wěn)腳跟，很容易被大風(fēng)大浪的市場(chǎng)吞噬。

姚聯(lián)深知“團(tuán)結(jié)就是力量”，加入中華（姚聯(lián)）連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)，攜手前行、共同發(fā)展。共享姚聯(lián)家政品牌效應(yīng)，共享市場(chǎng)榮譽(yù)與挑戰(zhàn)。總部統(tǒng)一廣告宣傳，統(tǒng)一培訓(xùn)，統(tǒng)一規(guī)范管理制度，統(tǒng)一提供技術(shù)支持，統(tǒng)一調(diào)劑業(yè)務(wù)，大大降低盟商的運(yùn)營成本，從而有力提高加盟隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、工作節(jié)奏的加快，家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化的步伐也日益提速，社會(huì)對(duì)家政服務(wù)的需求日漸趨升。然而，一些家政服務(wù)員素質(zhì)的低劣和非法中介的橫行，使得不少亟待服務(wù)的家庭因缺乏安全感和辨別能力而不知如何選擇家政中介機(jī)構(gòu)，一些正規(guī)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)則因非法中介的大量存在而舉步維艱、叫苦不迭，引發(fā)了許多的社會(huì)問題，這些問題必須引起重視商成員企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。最終使姚聯(lián)家政家喻戶曉，成為家政行業(yè)的排頭兵、領(lǐng)航者。

第二篇：中國超市行業(yè)發(fā)展概況

中國超市行業(yè)發(fā)展概況

2010/04/27 星期二 09:54美商伯明翰投資管理

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◎Wal-MartV.S.Carrefour

目前世界上最大的兩家零售商Wal-Mart與家樂福有截然不同的經(jīng)營模式，Wal-Mart提倡零售商與供應(yīng)商雙贏，不收取通路費(fèi)用，營業(yè)利潤主要來自較高的毛利率(25%)，透過統(tǒng)一采購及建立自有的物流體系，來提升營業(yè)利潤率，此模式與其獨(dú)特的歷史背景有關(guān)。Wal-Mart最初是從阿肯色州的小鎮(zhèn)開始，由於位置偏僻不得不自建配送中心，為了分?jǐn)偱渌椭行牡某杀驹僖源藶橹行难杆匍_店，成功後再不斷復(fù)制此模式，發(fā)展為全美國4000多家店，配送中心30多家；法商家樂福則以收取通路費(fèi)用為盈利模式，物流配送主要由供應(yīng)商負(fù)責(zé)，家樂福的利潤更大的來自對(duì)供應(yīng)商的強(qiáng)勢(shì)，光是所謂的通路費(fèi)用就包括進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、管理費(fèi)、陳列費(fèi)、促銷費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)、DM費(fèi)、諮詢服務(wù)費(fèi)等，被業(yè)界公認(rèn)歷來收費(fèi)最多的零售商。目前家樂福的綜合毛利率約為24%，其中有10%為進(jìn)銷差價(jià)，其余14%則為退傭和通道費(fèi)，表示將近六成毛利由供應(yīng)商負(fù)擔(dān)。

◎家樂福模式發(fā)展較容易

家樂福在中國的店數(shù)一直都居領(lǐng)先地位(157家)，直到去年底才被Wal-Mart超越。目前中國的超市普遍采取家樂福模式，主因是自建物流系統(tǒng)成本太高，且多半由中心城市開始往外發(fā)展，供應(yīng)商集中在同一個(gè)城市，「小批量、多頻率」的方式使得商品缺貨的期間大幅縮短，并且可以減少存貨及提高商品陳列空間的利用效率。缺點(diǎn)為如果所有商品均從當(dāng)?shù)夭少?，商品缺乏差異化?dǎo)致容易出現(xiàn)殺價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。

◎Wal-Mart加速開店

Wal-Mart目前有三個(gè)配送中心在天津、深圳、嘉興，門店總數(shù)已達(dá)到178家，2009年在中國新開店53家，是家樂福去年開設(shè)新店數(shù)量的2.4倍，相當(dāng)於沃爾瑪1996年進(jìn)入中國後十年開店的總和，Wal-Mart正復(fù)制過去在美國成功的模式在中國大力展店。

◎大型量販看外資、社區(qū)超市看內(nèi)資，生鮮食品為新亮點(diǎn)

中國大潤發(fā)2009年門市近130家，營收404億人民幣，而門店數(shù)多達(dá)4930家的聯(lián)華超市09年?duì)I收約240億，以單店?duì)I收來看，內(nèi)資超市明顯處於劣勢(shì)。但觀察上海及臺(tái)灣，未來量販店、超市、便利店會(huì)互補(bǔ)并存於市場(chǎng)，超市雖然受到量販店的沖擊但轉(zhuǎn)型加強(qiáng)生鮮產(chǎn)品。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)研究，生鮮食品因?yàn)橹苻D(zhuǎn)快，雖然只占賣場(chǎng)不到三分之

一的食品面積，但銷售額已達(dá)到食品銷售總額的44%，在一線城市的比例更高。

◎生鮮品將會(huì)拉動(dòng)冷凍運(yùn)輸?shù)男枨?/p>

根據(jù)「中國物流發(fā)展報(bào)告2008-2009」，中國每年有80%需要冷凍的食物(如肉類、蔬果等)仍采用非冷藏車運(yùn)送。由於冷凍設(shè)備和技術(shù)不足，水果和蔬菜在運(yùn)輸及儲(chǔ)存等過程的損失高達(dá)25%至30%，遠(yuǎn)高於發(fā)達(dá)國家的5%。歐美和日本的食品冷藏運(yùn)輸率高達(dá)80%至90%，但中國的食品冷藏運(yùn)輸率卻只有約10%，隨著生活水準(zhǔn)提高，生鮮品的需求越來越大，將會(huì)刺激冷凍運(yùn)輸?shù)男枨蟆?/p>

◎社區(qū)超市、便利店需要高效配送系統(tǒng)

社區(qū)超市、便利店一般面積較小、營業(yè)額低但網(wǎng)點(diǎn)最多，主要經(jīng)營生鮮、食品、日用消費(fèi)品等，購物的便利性是的基本，缺斷貨對(duì)銷售會(huì)造成的影響大，補(bǔ)貨的及時(shí)性是經(jīng)營這類商店的重點(diǎn)，但由於面積及空間有限無法大量備貨，因此配送中心能否及時(shí)補(bǔ)貨為關(guān)鍵，便利店及社區(qū)超市需要高效的物流系統(tǒng)做後勤支援才能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。

◎中國零售市場(chǎng)—諸侯割據(jù)

中國引進(jìn)連鎖經(jīng)營的概念已10多年，但除了家電連鎖出現(xiàn)全國性的廠商（蘇寧、國美），其他領(lǐng)域的集中度都很低。家樂福1995年進(jìn)入中國至今已15個(gè)年頭，依然沒有成為全國性的連鎖商，Wal-Mart也沒有。主要原因有：

1、區(qū)域消費(fèi)習(xí)慣差別大形成文化分割：中國有6 個(gè)以上的大方言區(qū)，且南北氣候差異巨大，各地的商品需求有很大的差別。

2、運(yùn)輸成本高昂形成物理上自然的市場(chǎng)分割：目前沒有一個(gè)遍布全國能高效率、低成本的運(yùn)輸系統(tǒng)，全國統(tǒng)一配送的運(yùn)輸成本高。因此在產(chǎn)品運(yùn)輸半徑有限的情況下，區(qū)域性供應(yīng)商大量存在。而冷藏貨車的缺乏，各地紛紛開發(fā)自己的乳制品、肉類和其他生鮮食品。

3、先進(jìn)入者優(yōu)勢(shì)、在地優(yōu)勢(shì)：零售業(yè)的選址極為重要，在地的先進(jìn)入者享有較佳的位址、較低的成本及了解當(dāng)?shù)氐南忍靸?yōu)勢(shì)，因此容易形成諸侯割據(jù)為王。

◇聯(lián)華超市（0980.HK）

1991年開始在上海開展業(yè)務(wù)，以直營、加盟和并購的方式發(fā)展成為一家具備全國網(wǎng)點(diǎn)布局、業(yè)態(tài)最齊全的零售連鎖超市公司。旗下有「世紀(jì)聯(lián)華」、「聯(lián)華超市」、「快客便利」等品牌。2002年以前以一般超市

為主，占營收70％；03年收購世紀(jì)聯(lián)華後，大型綜超開始成為營收成長主力。2005年後，公司開店腳步放緩，單店?duì)I收則維持6％的增速。

毛利率過去大約都在13％上下浮動(dòng)，綜合收益率較能反應(yīng)公司的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。通路費(fèi)及退傭等其他收益，隨著公司規(guī)模越大，對(duì)毛利貢獻(xiàn)由03年的三成拉高至目前比重超過四成；另外，綜合收益率的波動(dòng)與CPI呈現(xiàn)正相關(guān)，07、08年最為明顯。

◇武漢中百（000759）

◎中西部最大連鎖超市集團(tuán)

目前是中西部網(wǎng)點(diǎn)最多、規(guī)模最大的連鎖超市集團(tuán)，門店總數(shù)達(dá)643家，其中倉儲(chǔ)超市網(wǎng)點(diǎn)139家，便民超市網(wǎng)點(diǎn)500家(09年凈增21家)，百貨4家。09年?duì)I收100億，其中倉儲(chǔ)超市占76%、便民超市占18%、百貨為5%。

◎09年?duì)I收成長16.75%，近五年最低，因新增門店數(shù)較少所致。去年倉儲(chǔ)超市凈增14家、便民超市凈增21家，開店增速放緩主因上半年景氣尚未回溫且CPI同比轉(zhuǎn)負(fù)，直到下半年才恢復(fù)開店腳步(第四季新增9家倉儲(chǔ)超市)，毛利率亦由18.25%下滑至18.17%。09年?duì)I收成長主要來自既有門店內(nèi)生增長，但A股上市公司多半不提供可比同店增長，若用營收/門店數(shù)推算單店?duì)I收，09年倉儲(chǔ)超市單店?duì)I收成長8.03%、便民超市成長1.79%。

◎湖北省外延增長空間仍十分寬廣

除武漢市外，湖北省還有12個(gè)地級(jí)市和63個(gè)縣城，目前2/3的地級(jí)市開設(shè)大賣場(chǎng)還處在導(dǎo)入階段，80％以上的縣城還沒有開設(shè)大賣場(chǎng)，目前公司已經(jīng)覆蓋的地區(qū)僅有30個(gè)左右，尚未覆蓋的地區(qū)還有40余個(gè)。由於外資超市目前主要在一線城市爭(zhēng)奪網(wǎng)點(diǎn)資源，因此湖北省武漢市外區(qū)域綜合超市的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)緩和，若按每10-15萬人口支撐一個(gè)大賣場(chǎng)、每個(gè)地級(jí)市平均可容納6家、每個(gè)縣城平均可容納1.5家計(jì)算，至少還可以容納120家以上的倉儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)門店和數(shù)倍的便民超市。以每年倉儲(chǔ)超市新增20家來看，至少能見到未來5-6年的外延增長。

◎10年公司預(yù)計(jì)新增20家倉儲(chǔ)超市、60家便民超市，預(yù)估營收成長20.18%

由於CPI今年同比已轉(zhuǎn)正，預(yù)估既有倉儲(chǔ)超市單店?duì)I收可維持5%的增長，便民超市則提升至5%，另加上新增的門店，全年?duì)I收成長20.18%至121.3億，毛利率回升至18.73%。營業(yè)費(fèi)用由過去門店數(shù)及營收規(guī)?；赝疲s為18.7億，營業(yè)費(fèi)用率則由14.67%下滑至14.38%。

◎股本膨脹21.5%至6.81億，侵蝕每股收益18%，但短空長多。透過向原股東募資6.25億以進(jìn)行門店擴(kuò)充及興建2個(gè)物流中心，預(yù)估11年底才可完工，短期內(nèi)除了增加費(fèi)用之外今年對(duì)獲利并不會(huì)產(chǎn)生貢獻(xiàn)，但股本膨脹21.5%使得EPS將由0.53下滑至0.42，影響顯著。但12年後公司將具備四個(gè)物流中心可覆蓋整個(gè)湖北省并向外輻射周邊省份，長期將對(duì)費(fèi)用下滑及跨省擴(kuò)張帶來幫助，策略正確。

預(yù)估今年EPS為0.42，當(dāng)前股價(jià)11.19，本益比約26倍。以武漢中百的地理位置及策略來看，未來成為整個(gè)中西部的超市及便利店的龍頭沒有懸念，目前相當(dāng)於2003年的聯(lián)華超市，但中西部相比華東地區(qū)發(fā)展空間更大。

第三篇：2012年中國軟飲料行業(yè)發(fā)展概況淺析

2012年中國軟飲料行業(yè)發(fā)展概況淺析

現(xiàn)在飲料市場(chǎng)上品種多樣，碳酸飲料、乳制品飲料和果汁飲料等幾大種類，從市場(chǎng)增長隋況來看，茶飲料在全國市場(chǎng)的增長幅度達(dá)到了30％，果汁的增長速度也達(dá)到了20％。國內(nèi)飲料市場(chǎng)上五大品類的市場(chǎng)份額大致為碳酸飲料占30％，瓶裝飲用水占30％，茶飲料占15％，果汁飲料和乳制品飲料約占 15％。按目前市場(chǎng)情況，碳酸飲料行業(yè)缺乏 競(jìng)爭(zhēng)，很難突破現(xiàn)有模式，其他新品類不斷涌現(xiàn)。

我國軟飲料行業(yè)壁壘較低，新廠商可 以不斷進(jìn)出軟飲料行業(yè)。如果一個(gè)行業(yè)進(jìn)入門檻高，行業(yè)將會(huì)出現(xiàn)壟斷或寡頭。相反，行業(yè)壁壘較低，這樣類似于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。從2003年開始，中國的軟飲料行業(yè)只有901家，固定資產(chǎn)凈值為3149225萬元，平均每個(gè)企業(yè)凈資產(chǎn)為3495.3萬元，據(jù)中國行業(yè)研究院（http:///）統(tǒng)計(jì)，2006年我國軟飲料行業(yè)的企業(yè)數(shù)量和固定資產(chǎn)有了進(jìn)一步增加，企業(yè)總量為1067家，行業(yè)凈資產(chǎn)為3913678萬元，每個(gè)軟飲料生產(chǎn)企業(yè)固定資產(chǎn)凈值約為3667.97／元，行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)有了相應(yīng)的增長。

軟飲料行業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)行業(yè)集中度很高，浙江、廣東、山東、北京等地在資產(chǎn)規(guī)模、銷售收入、企業(yè)利潤和從業(yè)人員數(shù)量等方面占了8O％以上。按照區(qū)域劃分，2009年我國軟飲料行業(yè)區(qū)域分布特征明顯，東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)集中了行業(yè)絕大部分的資產(chǎn)和行業(yè)利潤，西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展非常落后，而且區(qū)域問差距有擴(kuò)大的趨勢(shì)。

廣告是企業(yè)在市場(chǎng)上經(jīng)常采用的一 種非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式。廣告對(duì)消費(fèi)者形成的主觀偏好影響很大，企業(yè)常通過大量廣告投入來影響消費(fèi)者的選擇和建立忠誠度。我國軟 飲料生產(chǎn)廠家的發(fā)展必然遇到品牌延伸的困惑，雖然明知缺乏品牌戰(zhàn)略的飲料生產(chǎn)企業(yè) 難以持續(xù)發(fā)展，可品牌又必須建立在企業(yè)實(shí) 力的基礎(chǔ)上。一個(gè)為了生存的飲料生產(chǎn)企業(yè) 不可能過多地考慮品牌戰(zhàn)略，想到的只能是 贏利以盡陜完成原始積累。中國軟飲料生產(chǎn)企業(yè)在國際品牌中層次較低，能否堅(jiān)持走自己的品牌發(fā)展之路還是很大的問題。實(shí)施品牌國際化必須要有相應(yīng)的國際化銷售網(wǎng)絡(luò)作依托，協(xié)調(diào)好國際化進(jìn)程中可能出現(xiàn)的各種問題并且不斷完善自身的國際化銷售網(wǎng)絡(luò)，才有能進(jìn)一步加大飲料生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施品牌國際化戰(zhàn)略的步伐。目前我國軟飲料制造企業(yè)品牌建設(shè)不到位成為企業(yè)長期發(fā)展的一個(gè)隱患。

飲料品類發(fā)展的縱向深度有限。低技術(shù)含量的特點(diǎn)決定了飲料品類的開發(fā)不可能一直處于高速狀態(tài)。包括新興的功能飲料。品類布局存在嚴(yán)重缺失的企業(yè)必然失去 持續(xù)增長動(dòng)力，甚至遭遇品牌老化的境地?！懊}動(dòng)”和“激活”使兩大水飲料企業(yè)在2004年汲取了一股新鮮空氣，卻未能像娃哈哈品牌那樣 “常青”。而其成名品類瓶裝水在價(jià)格暗戰(zhàn)中利潤日漸微薄，市場(chǎng)基礎(chǔ)份額也遭受口感體驗(yàn)品類和功能主流的削弱。娃哈哈茶飲料即使在主流時(shí)期也未能追上“康師傅”老夫的地位，而如今“兩樂”也開始逐步向茶飲料行業(yè)投入巨資，必然使競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。

我國的飲品消費(fèi)集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地，經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后區(qū)域人均消費(fèi)數(shù)量少，消費(fèi)總 量增長速度緩慢。經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后地域的飲料消費(fèi)不旺已經(jīng)成了我國軟飲料發(fā)展的最大制約。中國軟飲料生產(chǎn)企業(yè)必須直面我國飲料行業(yè)這個(gè)國情，我國的飲料生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該努力生產(chǎn)更多、更好適應(yīng)向經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后地區(qū)飲料市場(chǎng)延伸的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品。

第四篇：中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展概況與前景分析

中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展概況與前景分析

家政乃學(xué)科名稱,泛指家事家務(wù),亦指對(duì)家庭事務(wù)的整理工作。家政在我國一般指理財(cái)、治家，是對(duì)家庭事物的管理，其理論基礎(chǔ)是家政學(xué)。家政學(xué)是以人類家庭生活為主要研究對(duì)象的學(xué)科，是現(xiàn)代人類社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化生活不斷發(fā)展和進(jìn)步的產(chǎn)物。家政學(xué)是融自然學(xué)、社會(huì)學(xué)和藝術(shù)于一體，包含有社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、美學(xué)、醫(yī)學(xué)等學(xué)科的內(nèi)容，是綜合應(yīng)用型學(xué)科。家政學(xué)所關(guān)注的主要問題是現(xiàn)代家庭觀念的轉(zhuǎn)變，家庭關(guān)系的調(diào)適，家庭建設(shè)和管理技術(shù)技能的提高。

家政服務(wù)是以家庭及其成員為主要服務(wù)對(duì)象。重點(diǎn)關(guān)注的是家庭生活的質(zhì)量，所解決的是家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化的問題。它所提倡的服務(wù)內(nèi)容從傳統(tǒng)的保潔、理家、照顧老人、孩子到籌辦婚喪禮事、壽宴和家庭慶典、商品配送、家電維修、服裝裁剪、送餐上門、慶典用品出租、房屋維修、家庭教育等，涉及人們生活的方方面面，為眾多的家庭和個(gè)人帶來方便。家政服務(wù)業(yè)相對(duì)于傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)而言，被稱為第三產(chǎn)業(yè)，該產(chǎn)業(yè)隨著全民生活水平的提高獲得了長足的發(fā)展。目前，有約70%的城鎮(zhèn)居民對(duì)家政服務(wù)有需求，市場(chǎng)潛力巨大，有利于擴(kuò)大就業(yè)，在發(fā)達(dá)國家中從事第三產(chǎn)業(yè)的人員已占全部從業(yè)人員的60-70%，我國的各級(jí)政府均非常重視并支持家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

從家政服務(wù)組織的運(yùn)營模式方面分析，目前在中國家政服務(wù)業(yè)中主要以下述三類為主：我們針對(duì)這三類運(yùn)營管理模式展開基礎(chǔ)分析：

1、中介型家政服務(wù)組織

中介型家政服務(wù)組織是新中國成立后出現(xiàn)最早的家政服務(wù)組織運(yùn)作模式。產(chǎn)生于 80年代初期，始創(chuàng)者為北京婦聯(lián)所屬的北京三八家務(wù)服務(wù)中心、它開創(chuàng)了新中國成立以來家政服務(wù)組織化運(yùn)作的先河。在此若干年后勞動(dòng)力成為商品，獲得了社會(huì)的認(rèn)可，進(jìn)入了市場(chǎng)化道路，一些地方政府部門才開始指定有關(guān)行業(yè)法規(guī)，使它的存在和發(fā)展在理論上得到認(rèn)可，在政策上有了逐步健全的法律。

中介型家政服務(wù)組織具有規(guī)模大、場(chǎng)地大、投入大的特點(diǎn)，其運(yùn)營和發(fā)展是民營機(jī)構(gòu)和社會(huì)團(tuán)體難以實(shí)現(xiàn)的，該組織運(yùn)營模式能夠獲得較豐富的社會(huì)效益，但在經(jīng)濟(jì)收益方面卻見效甚微。此組織運(yùn)營模式較為適合以政府為投資背景的公益性項(xiàng)目，百姓的認(rèn)同度比較高。

2、會(huì)員制家政服務(wù)組織

會(huì)員制家政服務(wù)組織運(yùn)營模式既不同于純粹的中介型家政服務(wù)組織，又不同于全面管理的員工制家政服務(wù)組織，它是中介型家政服務(wù)組織和員工制家政服務(wù)組織兩種模式的綜合運(yùn)作方式，是一個(gè)介于兩者之間的一種經(jīng)營模式。會(huì)員制家政服務(wù)組織運(yùn)作模式是一種根據(jù)不同經(jīng)濟(jì)收入的雇主對(duì)家政服務(wù)員的需求，利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)手段對(duì)雇主的不同服務(wù)需求采取不同的服務(wù)和管理方法的一種運(yùn)營管理方式，經(jīng)濟(jì)收益方面與中介型家政服務(wù)組織基本相同。

3、員工制家政服務(wù)組織

員工制家政服務(wù)組織是實(shí)行招生、培訓(xùn)、考核、派遣與后期管理一體化作業(yè)模式。家政服務(wù)員要經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一考核、考核合格后統(tǒng)一由家政服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)安排工作。即家政服務(wù)員是作為家政服務(wù)企業(yè)的員工派遣到雇主家庭從事家政服務(wù)，家政服務(wù)企業(yè)對(duì)家政服務(wù)員和雇主實(shí)施全面、全程管理；家政服務(wù)員與雇主之間只存在在服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，兩者之間不直接發(fā)生經(jīng)濟(jì)來往關(guān)系，且合作雙方均是面對(duì)家政服務(wù)企業(yè)。即由家政服務(wù)企業(yè)來保障兩者的安全、服務(wù)質(zhì)量、平衡兩者的權(quán)益。

隨著人民生活水平的不斷提高和家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化日益突顯。同時(shí)，隨著我國家庭小型化，人口老齡化，生活現(xiàn)代化的發(fā)展，家政服務(wù)需求日益旺盛。家政服務(wù)業(yè)涉及供求各方的切身利益，家政服務(wù)人員關(guān)心的是工資待遇和勞動(dòng)關(guān)系，雇主關(guān)心的是信譽(yù)、安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要處理好這兩方面的關(guān)系，一方面要通過開展對(duì)家政服務(wù)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定來不斷提高其素質(zhì)，另一方面要通過加強(qiáng)對(duì)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理來增強(qiáng)就業(yè)服務(wù)的可靠性。員工制管理模式不但解決了這些問題，且具有投入小、風(fēng)險(xiǎn)小、收益高的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。目前，家政服務(wù)市場(chǎng)的需求非常旺盛，但需求的層次也產(chǎn)生了明顯的變化，職業(yè)化、高技能、高素質(zhì)的家政服務(wù)人才為廣大用戶所期待，但現(xiàn)實(shí)卻是家政服務(wù)供給大大滯后于市場(chǎng)的需求，大多數(shù)家政服務(wù)商提供的服務(wù)本身缺乏層次，仍然是在低水平管理狀態(tài)下徘徊。員工制管理模式所實(shí)行的是招生、培訓(xùn)、派遣、崗期管理一體化作業(yè)模式，是能夠適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的。因此，我們?cè)诖苏\懇的建設(shè)準(zhǔn)備進(jìn)入家政行業(yè)發(fā)展的您一定要三思而行之。

1、要有充分的思想準(zhǔn)備，創(chuàng)辦家政公司雖然投資少，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。但是，您要為此付出艱辛的努力。家政服務(wù)業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，企業(yè)發(fā)展過程中幾乎就是與人打交道的過程，而當(dāng)今社會(huì)最難得就是與人交往，且您要準(zhǔn)備好與形形色色的人去打交道，即您要具有較強(qiáng)的人際交往能力、素質(zhì)和勇氣。

2、確定介入方式，目前的家政服務(wù)業(yè)雖然是諸侯割據(jù)，服務(wù)層次，管理水平，職業(yè)操守等存在諸多問題。但是，同時(shí)也說明家政服務(wù)業(yè)已進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)階段，您必須在介入方式方面認(rèn)真選擇，是一規(guī)模取勝市場(chǎng)還是單點(diǎn)尋求創(chuàng)新和突破；是自主創(chuàng)業(yè)，小心摸索還是尋求加盟合作。姚聯(lián)建議您最好走加盟捷徑，借勢(shì)進(jìn)入與加盟商一起獲得安全快速的發(fā)展。自主創(chuàng)業(yè)固然很好，但您的經(jīng)驗(yàn)，閱歷，市場(chǎng)拓展能力等與老牌家政企業(yè)比較起來…….3、選擇恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)作模式至關(guān)重要。在家政服務(wù)行業(yè)人力資源日益匱乏的今天確定以何種模式來拓展市場(chǎng)至關(guān)重要，它直接關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展。員工制管理模式堪稱精品模式，其規(guī)模不求大，但效益非常良好。因?yàn)閱T工制家政服務(wù)組織獲得的收益是每月的管理費(fèi)而非一次性的中介費(fèi)。

姚聯(lián)家政在漫長而曲折的發(fā)展過程中，從未偏離過家政服務(wù)這一主線，正是因?yàn)檫@份執(zhí)著和專注使得姚聯(lián)家政擁有無可爭(zhēng)議的行業(yè)地位。面對(duì)中國這樣一個(gè)巨大市場(chǎng)。姚聯(lián)人深深知道要想競(jìng)爭(zhēng)立于不敗之地，當(dāng)今社會(huì)靠單個(gè)人的力量單槍匹馬作戰(zhàn)是非常困難的，而必須靠團(tuán)隊(duì)力量。對(duì)于沒有市場(chǎng)地位，沒有品牌，沒有技術(shù)支持的新成立單體企業(yè)來講，很難站穩(wěn)腳跟，很容易被大風(fēng)大浪的市場(chǎng)吞噬。

姚聯(lián)深知“團(tuán)結(jié)就是力量”，加入中華（姚聯(lián)）連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)，攜手前行、共同發(fā)展。共享姚聯(lián)家政品牌效應(yīng)，共享市場(chǎng)榮譽(yù)與挑戰(zhàn)?？偛拷y(tǒng)一廣告宣傳，統(tǒng)一培訓(xùn)，統(tǒng)一規(guī)范管理制度，統(tǒng)一提供技術(shù)支持，統(tǒng)一調(diào)劑業(yè)務(wù)，大大降低盟商的運(yùn)營成本，從而有力提高加盟商成員企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。最終使姚聯(lián)家政家喻戶曉，成為家政行業(yè)的排頭兵、領(lǐng)航者。

第五篇：中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展概況與前景分析

中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展概況與前景分析

家政乃學(xué)科名稱,泛指家事家務(wù),亦指對(duì)家庭事務(wù)的整理工作。家政在我國一般指理財(cái)、治家，是對(duì)家庭事物的管理，其理論基礎(chǔ)是家政學(xué)。家政學(xué)是以人類家庭生活為主要研究對(duì)象的學(xué)科，是現(xiàn)代人類社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化生活隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、工作節(jié)奏的加快，家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化的步伐也日益提速，社會(huì)對(duì)家政服務(wù)的需求日漸趨升。然而，一些家政服務(wù)員素質(zhì)的低劣和非法中介的橫行，使得不少亟待服務(wù)的家庭因缺乏安全感和辨別能力而不知如何選擇家政中介機(jī)構(gòu)，一些正規(guī)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)則因非法中介的大量存在而舉步維艱、叫苦不迭，引發(fā)了許多的社會(huì)問題，這些問題必須引起重視不斷發(fā)展和進(jìn)步的產(chǎn)物。家政學(xué)是融自然學(xué)、社會(huì)學(xué)和藝術(shù)于一體，包含有社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、美學(xué)、醫(yī)學(xué)等學(xué)科的內(nèi)容，是綜合應(yīng)用型學(xué)科。家政學(xué)所關(guān)注的主要問題是現(xiàn)代家庭觀念的轉(zhuǎn)變，家庭關(guān)系的調(diào)適，家庭建設(shè)和管理技術(shù)技能的提高。

家政服務(wù)是以家庭及其成員為主要服務(wù)對(duì)象。重點(diǎn)關(guān)注的是家庭生活的質(zhì)量，所解決的是家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化的問題。它所提倡的服務(wù)內(nèi)容從傳統(tǒng)的保潔、理家、照顧老人、孩子到籌辦婚喪禮事、壽宴和家庭慶典、商品配送、家電維修、服裝裁剪、送餐上門、慶典用品出租、房屋維修、家庭教育等，涉及人們生活的方方面面，為眾多的家庭和個(gè)人帶來方便。

家政服務(wù)業(yè)相對(duì)于傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)而言，被稱為第三產(chǎn)業(yè)，該產(chǎn)業(yè)隨著全民生活水平的提高獲得了長足的發(fā)展。目前，有約70%的城鎮(zhèn)居民對(duì)家政服務(wù)有需求，市場(chǎng)潛力巨大，有利于擴(kuò)大就業(yè)，在發(fā)達(dá)國家中從事第三產(chǎn)業(yè)的人員已占全部從業(yè)人員的60-70%，我國的各級(jí)政府均非常重視并支持家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展。從家政服務(wù)組織的運(yùn)營模式方面分析，目前在中國家政服務(wù)業(yè)中主要以下述三類為主：我們針對(duì)這三類運(yùn)營管理模式展開基礎(chǔ)分析：

1.中介型家政服務(wù)組織

中介型家政服務(wù)組織是新中國成立后出現(xiàn)最早的家政服務(wù)組織運(yùn)作模式。產(chǎn)生于80年代初期，始創(chuàng)者為北京婦聯(lián)所屬的北京三八家務(wù)服務(wù)中心、它開創(chuàng)了新中 國成立以來家政服務(wù)組織化運(yùn)作的先河。在此若干年后勞動(dòng)力成為商品，獲得了社會(huì)的認(rèn)可，進(jìn)入了市場(chǎng)化道路，一些地方政府部門才開始指定有關(guān)行業(yè)法規(guī)，使它的存在和發(fā)展在理論上得到認(rèn)可，在政策上有了逐步健全的法律。

中介型家政服務(wù)組織具有規(guī)模大、場(chǎng)地大、投入大的特點(diǎn)，其運(yùn)營和發(fā)展是民營機(jī)構(gòu)和社會(huì)團(tuán)體難以實(shí)現(xiàn)的，該組織運(yùn)營模式能夠獲得較豐富的社會(huì)效益，但在經(jīng)濟(jì)收益方面卻見效甚微。此組織運(yùn)營模式較為適合以政府為投資背景的公益性項(xiàng)目，百姓的認(rèn)同度比較高。

2.會(huì)員制家政服務(wù)組織

會(huì)員制家政服務(wù)組織運(yùn)營模式既不同于純粹的中介型家政服務(wù)組織，又不同于全面管理的員工制家政服務(wù)組織，隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、工作節(jié)奏的加快，家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化的步伐也日益提速，社會(huì)對(duì)家政服務(wù)的需求日漸趨升。然而，一些家政服務(wù)員素質(zhì)的低劣和非法中介的橫行，使得不少亟待服務(wù)的家庭因缺乏安全感和辨別能力而不知如何選擇家政中介機(jī)構(gòu)，一些正規(guī)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)則因非法中介的大量存在而舉步維艱、叫苦不迭，引發(fā)了許多的社會(huì)問題，這些問題必須引起重視它是中介型家政服務(wù)組織和員工制家政服務(wù)組織兩種模式的綜合運(yùn)作方式，是一個(gè)介于兩者之間的一種經(jīng)營模式。會(huì)員制家政服務(wù)組織運(yùn)作模式是一種根據(jù)不同經(jīng)濟(jì)收入的雇主對(duì)家政服務(wù)員的需求，利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)手段對(duì)雇主的不同服務(wù)需求采取不同的服務(wù)和管理方法的一種運(yùn)營管理方式，經(jīng)濟(jì)收益方面與中介型家政服務(wù)組織基本相同。

3、員工制家政服務(wù)組織

員工制家政服務(wù)組織是實(shí)行招生、培訓(xùn)、考核、派遣與后期管理一體化作業(yè)模式。家政服務(wù)員要經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一考核、考核合格后統(tǒng)一由家政服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)安排工作。即家政服務(wù)員是作為家政服務(wù)企業(yè)的員工派遣到雇主家庭從事家政服務(wù)，家政服務(wù)企業(yè)對(duì)家政服務(wù)員和雇主實(shí)施全面、全程管理；家政服務(wù)員與雇主之間只存在在服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，兩者之間不直接發(fā)生經(jīng)濟(jì)來往關(guān)系，且合作雙方均是面對(duì)家政服務(wù)企業(yè)。即由家政服務(wù)企業(yè)來保障兩者的安全、服務(wù)質(zhì)量、平衡兩者的權(quán)益。

隨著人民生活水平的不斷提高和家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化日益突顯。同時(shí)，隨著我國家庭小型化，人口老齡化，生活現(xiàn)代化的發(fā)展，家政服務(wù)需求日益旺盛。家政服務(wù)業(yè)涉及供求各方的切身利益，家政服務(wù)人員關(guān)心的是工資待遇和勞動(dòng)關(guān)系，雇主關(guān)心的是信譽(yù)、安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要處理好這兩方面的關(guān)系，一方面要通過開展對(duì)家政服務(wù)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定來不斷提高其素質(zhì)，另一方面要通過加強(qiáng)對(duì)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理來增強(qiáng)就業(yè)服務(wù)的可靠性。員工制管理模式不但解決了這些問題，且具有投入小、風(fēng)險(xiǎn)小、收益高的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

目前，家政服務(wù)市場(chǎng)的需求非常旺盛，但需求的層次也產(chǎn)生了明顯的變化，職業(yè)化、高技能、高素質(zhì)的家政服務(wù)人才為廣大用戶所期待，但現(xiàn)實(shí)卻是家政服務(wù)供給大大滯后于市場(chǎng)的需求，大多數(shù)家政服務(wù)商提供的服務(wù)本身缺乏層次，仍然是在低水平管理狀態(tài)下徘徊。員工制管理模式所實(shí)行的是招生、培訓(xùn)、派遣、崗期管理一體化作業(yè)模式，是能夠適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的。因此，我們?cè)诖苏\懇的建設(shè)準(zhǔn)備進(jìn)入家政行業(yè)發(fā)展的您一定要三思而行之。

1.要有充分的思想準(zhǔn)備，創(chuàng)辦家政公司雖然投資少，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。

但是，您要為此付出艱辛的努力。家政服務(wù)業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)

業(yè)，企業(yè)發(fā)展過程中幾乎就是與人打交道的過程，而當(dāng)今社會(huì)最難

得就是與人交往，且您要準(zhǔn)備好與形形色色的人去打交道，即您要

具有較強(qiáng)的人際交往能力、素質(zhì)和勇氣。

2.確定介入方式，目前的家政服務(wù)業(yè)雖然是諸侯割據(jù)，服務(wù)層次，管

理水平，職業(yè)操守等存在諸多問題。但是，同時(shí)也說明家政服務(wù)業(yè)

已進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)階段，您必須在介入方式方面認(rèn)真選擇，是一規(guī)模取勝

市場(chǎng)還是單點(diǎn)尋求創(chuàng)新和突破；是自主創(chuàng)業(yè)，小心摸索還是尋求加

盟合作。姚聯(lián)隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、工作節(jié)奏的加快，家務(wù)勞動(dòng)社

會(huì)化的步伐也日益提速，社會(huì)對(duì)家政服務(wù)的需求日漸趨升。然而，一些家政服務(wù)員素質(zhì)的低劣和非法中介的橫行，使得不少亟待服務(wù)的家庭因缺乏安全感和辨別能力而不知如何選擇家政中介機(jī)構(gòu)，一

些正規(guī)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)則因非法中介的大量存在而舉步維艱、叫苦

不迭，引發(fā)了許多的社會(huì)問題，這些問題必須引起重視建議您最好

走加盟捷徑，借勢(shì)進(jìn)入與加盟商一起獲得安全快速的發(fā)展。自主創(chuàng)

業(yè)固然很好，但您的經(jīng)驗(yàn)，閱歷，市場(chǎng)拓展能力等與老牌家政企業(yè)

比較起來…….3.選擇恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)作模式至關(guān)重要。在家政服務(wù)行業(yè)人力資源日益匱乏的今天確定以何種模式來拓展市場(chǎng)至關(guān)重要，它直接關(guān)系到企業(yè)未

來的發(fā)展。員工制管理模式堪稱精品模式，其規(guī)模不求大，但效益非常良好。因?yàn)閱T工制家政服務(wù)組織獲得的收益是每月的管理費(fèi)而非一次性的中介費(fèi)。

姚聯(lián)家政在漫長而曲折的發(fā)展過程中，從未偏離過家政服務(wù)這一主線，正是因?yàn)檫@份執(zhí)著和專注使得姚聯(lián)家政擁有無可爭(zhēng)議的行業(yè)地位。面對(duì)中國這樣一個(gè)巨大市場(chǎng)。姚聯(lián)人深深知道要想競(jìng)爭(zhēng)立于不敗之地，當(dāng)今社會(huì)靠單個(gè)人的力量單槍匹馬作戰(zhàn)是非常困難的，而必須靠團(tuán)隊(duì)力量。對(duì)于沒有市場(chǎng)地位，沒有品牌，沒有技術(shù)支持的新成立單體企業(yè)來講，很難站穩(wěn)腳跟，很容易被大風(fēng)大浪的市場(chǎng)吞噬。

姚聯(lián)深知“團(tuán)結(jié)就是力量”，加入中華（姚聯(lián)）連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)，攜手前行、共同發(fā)展。共享姚聯(lián)家政品牌效應(yīng)，共享市場(chǎng)榮譽(yù)與挑戰(zhàn)?？偛拷y(tǒng)一廣告宣傳，統(tǒng)一培訓(xùn)，統(tǒng)一規(guī)范管理制度，統(tǒng)一提供技術(shù)支持，統(tǒng)一調(diào)劑業(yè)務(wù)，大大降低盟商的運(yùn)營成本，從而有力提高加盟隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、工作節(jié)奏的加快，家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化的步伐也日益提速，社會(huì)對(duì)家政服務(wù)的需求日漸趨升。然而，一些家政服務(wù)員素質(zhì)的低劣和非法中介的橫行，使得不少亟待服務(wù)的家庭因缺乏安全感和辨別能力而不知如何選擇家政中介機(jī)構(gòu)，一些正規(guī)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)則因非法中介的大量存在而舉步維艱、叫苦不迭，引發(fā)了許多的社會(huì)問題，這些問題必須引起重視商成員企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。最終使姚聯(lián)家政家喻戶曉，成為家政行業(yè)的排頭兵、領(lǐng)航者。