第一篇：建設(shè)數(shù)字化煤場、燃料驗收監(jiān)管系統(tǒng)及數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化驗室的實施意見

建設(shè)數(shù)字化煤場、燃料驗收監(jiān)管系統(tǒng) 及數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化驗室的實施意見

按照集團公司“一保一降”攻堅和管理提升活動的總體要求和安排，為進一步規(guī)范煤場管理，切實加強燃料各環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化和信息化管理，有效解決入廠驗收、設(shè)施陳舊等突出問題，消除摻配管理、燃煤熱值差等薄弱環(huán)節(jié)，提升短板指標(biāo)，提升管理水平，實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化，決定自2012年11月起，開展數(shù)字化煤場、燃料驗收監(jiān)管系統(tǒng)及數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化驗室三大項目建設(shè)活動。

一、實施的背景和意義

（一）背景

燃料管理是關(guān)乎火電企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益的重要因素，是發(fā)電企業(yè)保障生產(chǎn)、節(jié)約成本最具潛力的一項工作，在燃料成本占總成本比重越來越大、燃料供應(yīng)環(huán)境日益復(fù)雜、作弊方式不斷翻新的新形勢下，加強燃料入廠驗收管理、煤場儲存摻配管理和規(guī)范采制化環(huán)節(jié)的工作刻不容緩。

公司作為集團煤炭供應(yīng)最為緊張和復(fù)雜的“兩區(qū)六廠”之一，來煤結(jié)構(gòu)異常復(fù)雜，靠吃“百家飯”度日，且由于設(shè)備老化設(shè)施陳舊，給公司燃料管理工作帶來了極大的難度；公司燃料驗收計量、采制化環(huán)節(jié)軟硬件落后，自動化水平和工作效率低下，勞動強度和人為干擾因素較大，驗收手段已不能適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境的要求；同時公司燃料煤場管理粗放，不能有效指導(dǎo)安全、經(jīng)濟、環(huán)保配煤摻燒工作和煤場科學(xué)儲存管理，現(xiàn)有燃料管理方式和手段已影響到企業(yè)挖潛增效能力的提升，必須應(yīng)用科學(xué)化的手段加以改進和提高。

公司近年來將燃料作為管理的重頭戲，通過實施大燃料管理、建立模型采購等方式，取得了一定的管理成效，但是如何建立健全科學(xué)有序的管理機制，一直是公司探索追求的所在。集團公司提出建設(shè)數(shù)字化煤場、燃料驗收監(jiān)管系統(tǒng)及數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化驗室三大項目，給公司管理瓶頸指明了方向。

（二）意義

實施數(shù)字化煤場、燃料驗收監(jiān)管系統(tǒng)及數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化驗室三項工程，實現(xiàn)入廠驗收、煤場管理、入爐管理的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、信息化，做到GPS定位、自動分區(qū)、精準(zhǔn)堆取、精確配煤，對存煤堆放、煤質(zhì)、煤量等信息進行實時監(jiān)控，最大限度地防止自燃損失，同時優(yōu)化配煤摻燒方案，對入廠、入爐燃料數(shù)據(jù)及發(fā)電運行相關(guān)信息資源進行整合，達(dá)到減少人為干擾、提高數(shù)據(jù)真實性的效果，不僅能夠降低燃料成本、增加企業(yè)效益，滿足公司目前的實際需求，同時更是一項長久受益的工程，對今后的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義，以及帶來不可估摸的經(jīng)濟效益。二、三大項目的定義概述（集團公司定義）

（一）數(shù)字化煤場

數(shù)字化煤場是指以安全、經(jīng)濟、環(huán)保的配煤摻燒及煤場管理的實際需求，對不同煤場或同一煤場按煤種或煤質(zhì)區(qū)間進行既定堆區(qū)劃分，利用計算機程序和網(wǎng)絡(luò)信息、視頻監(jiān)控等技術(shù)，以入廠軌道衡、汽車衡、皮帶秤、斗輪機等設(shè)備采集入廠煤分區(qū)堆放的數(shù)量（如無驗收監(jiān)管系統(tǒng)的指揮接卸功能，則需人工錄入各區(qū)域的進煤數(shù)量）并自動匹配其價格、熱值、全水分等參數(shù)；以煤場斗輪機（加裝皮帶秤）、推煤機等堆取設(shè)備及原煤倉、入爐皮帶秤等設(shè)備采集入爐煤從煤場各分區(qū)取送的數(shù)量，并自動匹配其價格、熱值、全水分等參數(shù)，從而以三維數(shù)字化方式動態(tài)展示各煤場和煤場各分區(qū)進、出、存煤的量、質(zhì)、價、時間等參數(shù)狀態(tài)，指導(dǎo)配煤摻燒和燃料供應(yīng)調(diào)度，實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。

（二）燃料驗收監(jiān)管系統(tǒng)

燃料驗收監(jiān)管系統(tǒng)是指利用計算機軟件程序和網(wǎng)絡(luò)信息、視頻監(jiān)控等技術(shù)，按照國標(biāo)對相關(guān)作業(yè)環(huán)節(jié)的要求，以先進的管理理念和系統(tǒng)設(shè)計思想，對汽車煤入廠登記引導(dǎo)、機械采樣、過衡計量、接卸指揮及汽車回空、出廠單據(jù)等業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)計算機程序自動控制和視頻全程監(jiān)控，并能通過網(wǎng)絡(luò)信息、移動通訊等手段將現(xiàn)場實時采集的數(shù)據(jù)自動上傳到燃料管理信息系統(tǒng)和相關(guān)的管理者通訊工具，減少人為干擾，提高工作效率，加大監(jiān)督力度，確保燃料驗收數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、安全性和透明性。

（三）數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化驗室

數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化驗室是指燃料入廠、入爐化驗室（含采樣、制樣環(huán)節(jié)）的相關(guān)設(shè)備、儀器、設(shè)施、環(huán)境及崗位設(shè)臵、人員配備、制度建設(shè)、操作流程、質(zhì)量體系等達(dá)到國標(biāo)的要求，并能通過CNAS認(rèn)證的燃料化驗室，同時能實現(xiàn)化驗各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵流程通過計算機程序數(shù)字化控制和視頻監(jiān)控，實時可靠地傳輸?shù)饺剂向炇毡O(jiān)管系統(tǒng)、數(shù)字化煤場系統(tǒng)、燃料管理信息系統(tǒng)等，達(dá)到燃料化驗室的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化。三、三大項目功能及實現(xiàn)目標(biāo)

（一）數(shù)字化煤場

系統(tǒng)應(yīng)具備的主要功能及實現(xiàn)目標(biāo)有：

1.進廠、堆取、入爐煤數(shù)據(jù)聯(lián)動，以三維圖形全面直觀動態(tài)展示煤場狀態(tài)，包括不同煤場和同一煤場不同區(qū)域的煤量、熱值、全水分、硫分、價格（標(biāo)單）、堆存時間等。

2.根據(jù)機組負(fù)荷和安全性、經(jīng)濟性、環(huán)保性需要，按煤種、煤質(zhì)、堆存時間等配煤摻燒和煤場管理的要求，提供最優(yōu)堆、取煤方案，并能進行直觀演示，指導(dǎo)采購供應(yīng)和配煤摻燒工作。

3.入爐皮帶秤、煤倉實時計量輸煤動態(tài)，能夠分班、分爐、分上煤次數(shù)進行數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計、計算。

4、煤場現(xiàn)場出現(xiàn)溫度超標(biāo)、存煤越線、盈虧數(shù)量過大等異常狀況時能進行實時預(yù)警并通知。

（二）燃料驗收監(jiān)管系統(tǒng)

系統(tǒng)應(yīng)具備的主要功能分為進廠智能調(diào)度、自動采樣、計量、接卸、回空、出單、制樣等環(huán)節(jié)。

1.智能調(diào)度系統(tǒng)

智能調(diào)度系統(tǒng)主要通過射頻卡用于進廠煤的登記、排隊、引導(dǎo)、采樣、過磅、卸車指揮等方面。

2.自動采樣系統(tǒng)

除了常規(guī)的功能外,系統(tǒng)增加了要設(shè)計采樣機維護保養(yǎng)程序軟件和集樣自動稱重、取送時間控制等功能，以確保采樣環(huán)節(jié)堵塞違反國標(biāo)的漏洞。

3.自動計量系統(tǒng)

在常規(guī)功能上增加了自動防遙控作弊和對常用車型車輛超重時自動進行報警功能。以及抓拍套牌車輛、自動識別磅位、煤場扣雜無限PDA傳輸數(shù)據(jù)、衡器維護保養(yǎng)監(jiān)控程序等功能。

4.制樣環(huán)節(jié)要求

制樣環(huán)節(jié)增加了軟件程序控制，包括：對合樣工作的掃描、稱重、合樣流程進行程序固化，確保煤樣精準(zhǔn)合并，防止竄樣、少樣；判斷制樣工作條件和已制樣的粒度、重量以及送樣、制樣的時間、存查樣的管理等是否符合國標(biāo)。

（三）數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化驗室

數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化驗室包括了入廠、入爐煤化驗室及采樣集樣室、制樣室、存樣室。

數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化驗室應(yīng)具備的硬件設(shè)施和環(huán)境要求（位臵、大小、溫度、濕度、光線等），將嚴(yán)格按照國標(biāo)的要求。

數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化驗室軟件開發(fā)主要是按照國標(biāo)規(guī)范，針對影響化驗結(jié)果的化驗環(huán)境、標(biāo)定物質(zhì)、儀器檢定、業(yè)務(wù)流程等進行程序控制，并能實時將數(shù)據(jù)按權(quán)限審核后傳輸至驗收監(jiān)管系統(tǒng)、數(shù)字化煤場系統(tǒng)、燃料管理信息系統(tǒng)。

（四）視頻監(jiān)控系統(tǒng)

三大項目都應(yīng)根據(jù)需要，合理設(shè)臵就地視頻監(jiān)控，必要時還可建設(shè)視頻監(jiān)控中心和遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，并與燃料調(diào)度監(jiān)控中心結(jié)合考慮。根據(jù)工作需要及權(quán)限，各級相關(guān)人員可以通過手機、電腦等遠(yuǎn)程訪問、監(jiān)控三大項目實時狀況。

（五）與燃料管理信息系統(tǒng)、燃料調(diào)度監(jiān)控中心的銜接關(guān)系

三大項目是燃料管理信息系統(tǒng)、燃料調(diào)度監(jiān)控中心的前端功能系統(tǒng)，為燃料管理信息系統(tǒng)和調(diào)度監(jiān)控中心分別提供實時可靠的數(shù)據(jù)和監(jiān)控畫面，信息系統(tǒng)進行匯總、匹配、計算，形成綜合數(shù)據(jù)應(yīng)用于燃料管理、財務(wù)管理等并將必要數(shù)據(jù)傳輸?shù)秸{(diào)度監(jiān)控中心。因此，三大項目應(yīng)共享同一數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)一與燃料管理信息系統(tǒng)、調(diào)度監(jiān)控中心接口，能同步上傳相關(guān)信息至分子公司、集團公司。

四、實施目標(biāo)和步驟

（一）目標(biāo)

2013年底前完成三項工程，并將數(shù)字化煤場項目建成集團首個樣板工程。

（二）步驟

1.動員啟動、組織收資調(diào)研 時間：2012年11月份

公司成立三大項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu)，制定并下召開項目建設(shè)動員大會，明確活動目標(biāo)，完善重點內(nèi)容，做好階段安排，組織收資調(diào)研，為項目開展做好必要的準(zhǔn)備工作。

2.確定方案、選擇單位意向 時間：2012年12月份

在充分開展對外調(diào)研的基礎(chǔ)上，集思廣益、廣開言路，全面系統(tǒng)分析查找目前公司燃料管理及設(shè)備設(shè)施的不足和問題，充分借鑒調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的好的管理方法、好的科學(xué)設(shè)施，組織一些廠家或科研單位，實地進行考察并制定施工方案，公司最終確定實施方案，確定實施單位。

3.全面推進，保質(zhì)保量完工 時間從2013年1月至2013年12月

對照關(guān)于建設(shè)數(shù)字化煤場、驗收監(jiān)管系統(tǒng)及數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化驗室實施方案的要求，健全監(jiān)督抓落實的工作機制，建立評價制度和責(zé)任追究制度，實施項目建設(shè)穩(wěn)步推進，集中精力，全力以赴，確保三大項目保質(zhì)保量完成。

五、組織機構(gòu)

為確?！叭箜椖俊苯ㄔO(shè)的效果和質(zhì)量，公司決定成立“三大項目”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，公司經(jīng)營管理部承擔(dān)辦公室日常工作。

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組 1.成員構(gòu)成 2.主要職責(zé)

領(lǐng)導(dǎo)小組全面統(tǒng)籌數(shù)字化煤場、自動監(jiān)管系統(tǒng)及數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化驗室三大項目建設(shè)的開展；確定公司三大項目的指導(dǎo)思想和重大方案；審定設(shè)備采購、改造項目，落實資金保障；建立工程質(zhì)量檢查評價標(biāo)準(zhǔn)，對建設(shè)項目進行評估，確保項目建設(shè)安全有序推進。

（二）辦公室 1.成員構(gòu)成 2.主要職責(zé)

制訂《關(guān)于建設(shè)數(shù)字化煤場、驗收監(jiān)管系統(tǒng)及數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化驗室實施方案》，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究審定后印發(fā)執(zhí)行；督促指導(dǎo)各部門按照計劃做好收資調(diào)研、項目建設(shè)推進工作，向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報項目推進情況；針對項目開展中反映的主要問題及時向領(lǐng)導(dǎo)小組提出建議；落實領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展活動的各項工作部署和要求；報送領(lǐng)導(dǎo)小組開展活動各環(huán)節(jié)進展情況和各階段工作總結(jié)。

六、活動安排及相關(guān)要求

1.高度重視，認(rèn)真調(diào)研。建設(shè)數(shù)字化煤場、驗收監(jiān)管系統(tǒng)及數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化驗室三項工程，既是公司管理提升活動的重要內(nèi)容，也是生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的重點。各相關(guān)部門要充分認(rèn)識建設(shè)三大項目的重要意義，通過專項活動，進一步強化向管理要效益、向科學(xué)要效益的理念，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織收資調(diào)研，結(jié)合公司自身實際情況，籌備一套完整細(xì)致的方案，確保項目的及時開工，保證項目保質(zhì)保量完成。

2.項目管理，落實責(zé)任。運用科學(xué)的管理手段，進一步加強基礎(chǔ)管理，切實解決項目建設(shè)中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。按照集團公司的統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合企業(yè)實際，結(jié)合專項活動方案，做到突出重點、協(xié)調(diào)推進、優(yōu)質(zhì)優(yōu)量。

3.動態(tài)檢查，嚴(yán)格考核。建設(shè)數(shù)字化煤場、驗收監(jiān)管系統(tǒng)及數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化驗室三項工程必須建立嚴(yán)考核、硬約束、重激勵的工作機制，把項目建設(shè)與提升燃料管理、實現(xiàn)全年目標(biāo)緊密結(jié)合起來，融為一體，相互促進。采取現(xiàn)場會、專題座談會、經(jīng)驗交流會以及經(jīng)常性督查、隨機抽查等方式，建立定期匯報制度和督查通報制度，對在建設(shè)中行動迅速、態(tài)度積極、真抓實干的要及時總結(jié)表揚，對搞形式、走過場、推諉拖拉的行為，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。

4.營造氛圍，宣傳到位。充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部媒介的重要作用，并善于利用企業(yè)外部各種媒體，系統(tǒng)宣傳建設(shè)三大項目的重要意義，并及時宣傳項目進展情況、經(jīng)驗做法和取得的成效以及先進典型等，進行全方位、立體式跟蹤報道，形成強大聲勢，營造濃厚氛圍，增強廣大員工參與項目建設(shè)的積極性、主動性。

第二篇：關(guān)于推進數(shù)字化社區(qū)建設(shè)的實施意見

為適應(yīng)社區(qū)建設(shè)發(fā)展需要，加快社區(qū)信息化建設(shè)步伐，創(chuàng)建現(xiàn)代化新型社區(qū)，借鑒外地市、區(qū)先進經(jīng)驗，結(jié)合我區(qū)實際，現(xiàn)就我區(qū)推進數(shù)字化社區(qū)建設(shè)提出如下意見。

一、指導(dǎo)思想

堅持以建設(shè)“數(shù)字叢臺”、服務(wù)型政府為目標(biāo)，按照“行政提速、服務(wù)提質(zhì)”的要求，突出以人為本的理念，以社區(qū)管理為龍頭，社區(qū)服務(wù)為重點，利用2至3年

左右的時間，運用各種信息技術(shù)和手段，搭建一個網(wǎng)絡(luò)互動平臺，拓寬政府與居民、與社會之間的溝通渠道，滿足社區(qū)居民日益增長的物質(zhì)和文化生活需求，不斷提升叢臺發(fā)展的綜合競爭力和服務(wù)力，探索實施一條具有叢臺特色的建設(shè)數(shù)字化社區(qū)的新路子。

二、遵循原則

1、以人為本，服務(wù)于民。堅持不斷滿足社區(qū)居民需求、提高居民生活質(zhì)量和文明程度的宗旨，按照執(zhí)政為民、服務(wù)于民的要求，積極拓展政府公共服務(wù)職能，深入開展數(shù)字化社區(qū)建設(shè)工作，促進社會全面發(fā)展。

2、統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)發(fā)展。堅持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，打破部門和區(qū)域界限，充分調(diào)動各方面的積極性，努力實現(xiàn)各類傳輸網(wǎng)絡(luò)、資源網(wǎng)絡(luò)間的互聯(lián)互通，最大限度地綜合開發(fā)利用各類信息資源，推進數(shù)字化社區(qū)建設(shè)。

3、政府引導(dǎo)，市場運作。充分發(fā)揮政府宏觀調(diào)控、政策引導(dǎo)的作用，以區(qū)機關(guān)為中心，街道為重點，社區(qū)為基礎(chǔ)，組織社會各方面力量共同參與社區(qū)數(shù)字化建設(shè)。同時，積極引進市場競爭機制，以市場需求拉動數(shù)字化社區(qū)建設(shè)，努力推動全區(qū)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

4、注重實效，梯度推進。堅持“以需促用、以用促建”的原則，因地制宜，突出應(yīng)用，突破重點，以數(shù)字化社區(qū)建設(shè)為突破，帶動社區(qū)建設(shè)整體水平的提升，努力建設(shè)現(xiàn)代化新型社區(qū)。

三、主要內(nèi)容

（一）加快推進全區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。全區(qū)整個網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實行雙系統(tǒng)，分為內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)兩個部分。在內(nèi)網(wǎng)建設(shè)上，利用現(xiàn)在比較成熟的adsl寬帶網(wǎng)平臺，搭建內(nèi)網(wǎng)專用網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)區(qū)政府對各街道、社區(qū)的聯(lián)網(wǎng)，保證組網(wǎng)的安全性。同時，加快推進全區(qū)的電子政務(wù)建設(shè)，逐步實現(xiàn)網(wǎng)上辦公，提高行政辦事效率。在外網(wǎng)建設(shè)上，區(qū)信息中心單獨建設(shè)一條光纜連接互聯(lián)網(wǎng)，用于區(qū)政府網(wǎng)站、社區(qū)綜合服務(wù)網(wǎng)及其他對外應(yīng)用服務(wù)。社區(qū)居民通過城域網(wǎng)以及adsl寬帶網(wǎng)平臺實現(xiàn)訪問、采集信息等各類需求。

（二）加強“三級四網(wǎng)”服務(wù)體系建設(shè)。圍繞區(qū)、街道、社區(qū)三級網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)，重點建設(shè)“四網(wǎng)”。一是社區(qū)綜合服務(wù)網(wǎng)。以區(qū)、街道、社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接為基礎(chǔ)，建設(shè)包含各種政務(wù)、商務(wù)、公益等信息服務(wù)的網(wǎng)站，最大限度的為社區(qū)公眾提供各個領(lǐng)域、不同層次的服務(wù)需求。二是建立服務(wù)熱線電話網(wǎng)。在最大限度整合全區(qū)信息資源的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一明確一個社區(qū)服務(wù)專用呼叫號碼，并充分利用通信公司現(xiàn)有資源，通過租賃等方式，為社區(qū)居民提供24小時快速便捷的服務(wù)。三是建立實體服務(wù)網(wǎng)。整合各社區(qū)的家政服務(wù)、家電維修、社區(qū)門診等便民資源，發(fā)揮社區(qū)綜合服務(wù)網(wǎng)和服務(wù)熱線電話網(wǎng)的中介功能，為社區(qū)居民提供各類實體服務(wù)。四是建立社區(qū)服務(wù)管理網(wǎng)。采取區(qū)、街道、社區(qū)分布式三級管理系統(tǒng)，實現(xiàn)區(qū)、街道、社區(qū)三級網(wǎng)上信息查詢、信息匯總、文件傳達(dá)等日常管理服務(wù)工作。

（三）加強數(shù)字化社區(qū)的硬件建設(shè)。區(qū)級硬件建設(shè)，原則上以區(qū)信息中心現(xiàn)有設(shè)備為基礎(chǔ)，以現(xiàn)有機房為中心機房，增配網(wǎng)站服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、郵件服務(wù)器等配套的基礎(chǔ)設(shè)施，提高網(wǎng)絡(luò)中心的數(shù)據(jù)處理、系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡(luò)安全和日常管理等能力。街道一級，基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱，重點是做好街道內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，基層科室的微機配備，電子觸摸屏、電子顯示屏的配備，多媒體會議室的建設(shè)等工作，提高街道的現(xiàn)代辦公條件。社區(qū)一級，是建設(shè)工作的重中之重，按照服務(wù)居民、提高效率的原則，重點是加大社區(qū)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以及網(wǎng)絡(luò)教育中心、多媒體會議室的建設(shè)力度。

（四）加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的制度化、規(guī)范化管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和省、市信息化建設(shè)的規(guī)定，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接口的標(biāo)準(zhǔn)化，信息采集、報送和應(yīng)用的規(guī)范化。要建立健全有關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行、信息維護等方面的各項管理制度，不斷提高數(shù)字化社區(qū)的管理水平。同時，根據(jù)國家信息安全相關(guān)政策法規(guī)的規(guī)定，制定叢臺區(qū)信息安全規(guī)章制度，建立信息安全防御體系，建立和完善信息安全督查和快速反應(yīng)機制，確保信息和網(wǎng)絡(luò)的安全。

（五）加強街道、社區(qū)兩級信息化工作培訓(xùn)。針對目前全區(qū)信息化工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低的情況，在加強數(shù)字化社區(qū)建設(shè)的同時，重點圍繞信息采集、網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)頁更新等各方面知識，通過專題培訓(xùn)班、以會代訓(xùn)等多種形式，有計劃、有步聚地加強對街道、社區(qū)兩級信息化工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)全區(qū)數(shù)字化社區(qū)建設(shè)的需要。同時，要在各社區(qū)組建一支10—20人的志愿者服務(wù)隊伍，由區(qū)、街道負(fù)責(zé)對社區(qū)志愿者進行信息化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，形成一個“社區(qū)建設(shè)為大家，人人參與社區(qū)建設(shè)

第三篇：數(shù)字化校園建設(shè)驗收總結(jié)報告

河南省工業(yè)科技學(xué)校 數(shù)字化校園建設(shè)總結(jié)報告

省專家組：

我校被確定為河南省中職數(shù)字校園建設(shè)試點學(xué)校以來，領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，明確項目為“一把手工程”，由岳校長主抓建設(shè)。學(xué)校成立了數(shù)字化校園建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，制定了周密詳細(xì)的實施方案，積極動員廣大師生，全力推進數(shù)字化校園建設(shè)，按期完成了各項建設(shè)任務(wù)，取得了明顯地建設(shè)成效。

下面，我將學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)的主要情況向各位專家做一匯報：

一、基本建設(shè)情況

學(xué)校2014年9月啟動數(shù)字化校園建設(shè)，堅持以提升信息化管理水平為目標(biāo)，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享為核心，圍繞中等職業(yè)教育的辦學(xué)特點，按照項目申報書的建設(shè)內(nèi)容，采取分階段實施的辦法，投入資金400余萬元，加強校園無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，增加網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及無線設(shè)備的投入，拓展網(wǎng)絡(luò)帶寬，實現(xiàn)了全校光纜互連，辦公區(qū)、教學(xué)區(qū)、實驗實訓(xùn)室、圖書館等區(qū)域網(wǎng)絡(luò)覆蓋率100％；校內(nèi)聯(lián)網(wǎng)實驗實訓(xùn)室30個，建有1080個信息點、460個無線信息點；校園網(wǎng)擁有3條光纖出口，出口總帶寬達(dá)到230M。學(xué)校核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備7臺，接入交換設(shè)備32臺，各類服務(wù)器20余臺（含虛擬服務(wù)器）。

完成了統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一數(shù)據(jù)三大平臺和宿舍管理系統(tǒng)、迎新管理系統(tǒng)、掌上校園、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)、微信公眾平臺、資源庫以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺的建設(shè)任務(wù)。著力構(gòu)建了面向校內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)體系，形成了集教學(xué)管理、后勤服務(wù)、學(xué)習(xí)生活等為一體的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)空間，有效地提高了學(xué)校現(xiàn)代化、信息化管理成效，增強了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化服務(wù)水平。建設(shè)期間，學(xué)校積極推進系統(tǒng)功能應(yīng)用，開展應(yīng)用培訓(xùn)，提高使用效率，為實施信息化管理提供了有力支撐。

二、主要建設(shè)內(nèi)容 1．統(tǒng)一平臺建設(shè)

通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一身份、統(tǒng)一門戶三大平臺建設(shè)，將分散、異構(gòu)的應(yīng)用和信息數(shù)據(jù)進行聚合。統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺集成了教務(wù)、學(xué)工、迎新、OA、宿舍管理、教學(xué)資源庫、一卡通、考勤、電子圖書館等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可以通過門戶平臺在同一個頁面進行集中展示；統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺整合了教務(wù)、學(xué)工、迎新、宿舍、OA、掌上校園等系統(tǒng)的用戶身份信息，對各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的用戶密碼進行統(tǒng)一初始化及修改管理，通過該平臺可跳轉(zhuǎn)到任何一個業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，校園一卡通平臺的數(shù)據(jù)整合也正在進行中。

根據(jù)不同的用戶角色，我校分別設(shè)置了不同的站點界面：領(lǐng)導(dǎo)站點、班主任站點、教師站點、學(xué)生站點，展示不同的內(nèi)容，極大的方便了師生的日常工作。

如下圖所示：

教師門戶主頁面

2．教務(wù)系統(tǒng)

通過教務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，將復(fù)雜的手工排課、排考問題交給高效、智能的數(shù)字化系統(tǒng)，使平時業(yè)務(wù)復(fù)雜、耗時長、工作量大的排課、排考、成績錄入等操作變得智能化、簡單化，提高了教務(wù)和教學(xué)工作的效率。

截至目前，學(xué)校已經(jīng)完成了基本數(shù)據(jù)的錄入工作，教職工通過兩個學(xué)期的實踐逐步了解和掌握了教務(wù)系統(tǒng)的使用方法。通過教務(wù)系統(tǒng)可以方便、直觀的看到教學(xué)日歷、全部教師或班級的課程安排，各專業(yè)的教學(xué)進度、學(xué)生成績等信息；學(xué)生也可以隨時隨地通過系統(tǒng)查看自己的課表、考試安排及成績。通過教務(wù)系統(tǒng)將日常手寫紙質(zhì)課表、成績等文檔轉(zhuǎn)換成電子文檔，更加方便保存、共享。

如下圖所示：

排課主界面

班級總課表查詢

班級成績查詢

3．學(xué)工系統(tǒng)

學(xué)工系統(tǒng)實現(xiàn)了學(xué)生電子學(xué)籍信息的統(tǒng)一管理，優(yōu)化了學(xué)籍異動的辦理流程及操作，減輕師生的手工操作工作量，減少傳統(tǒng)模式的紙張浪費。目前，學(xué)工系統(tǒng)已完成了在校生學(xué)籍信息的統(tǒng)計核對，通過迎新系統(tǒng)同步了15、16級的學(xué)生信息，具有完善的查詢、統(tǒng)計、報表等功能，可以非常方便直觀的查閱相關(guān)數(shù)據(jù)，輔助管理決策。

如下圖所示：

學(xué)籍信息管理界面

學(xué)籍信息統(tǒng)計頁面

4．迎新系統(tǒng)

迎新系統(tǒng)實現(xiàn)了高效迎新工作，使迎新流程更加規(guī)范化。學(xué)校已在2015和2016兩個的迎新工作中投入使用，包括學(xué)生現(xiàn)場報名、繳費、后期分班、分宿舍及飯卡辦理等環(huán)節(jié)，使用范圍包括招生、財務(wù)、學(xué)生、后勤等部門。通過系統(tǒng)可以實時、方便的查詢中迎新辦理的情況，如環(huán)節(jié)統(tǒng)計、專業(yè)統(tǒng)計、學(xué)生報到情況等。系統(tǒng)還定制化開發(fā)了錄取教師統(tǒng)計及畢業(yè)中學(xué)統(tǒng)計，滿足了我校招生工作的實際需求。

如下圖所示：

迎新辦理

環(huán)節(jié)統(tǒng)計

畢業(yè)學(xué)校統(tǒng)計

5.宿舍管理系統(tǒng)

通過宿舍管理系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，學(xué)工部、后勤部可以更加科學(xué)、高效地開展學(xué)生宿管工作。學(xué)生的宿舍分配、住宿信息查詢等工作均可通過宿舍管理系統(tǒng)進行操作，提高了宿管工作的效率，解決了學(xué)生住宿信息更新不及時、不準(zhǔn)確等問題。

如下圖所示：

住宿信息查詢

樓宇使用情況統(tǒng)計

專業(yè)住宿分布情況

6.掌上校園

在移動終端上開發(fā)掌上校園平臺建設(shè)，為師生不受時間、空間的限制，及時獲取資源、處理業(yè)務(wù)、教學(xué)管理提供了便利。我校的掌上校園已集成了課表、成績、公告、教師聯(lián)系方式等功能，通過手機，全校師生可以隨時查看新聞通知公告、課表和考試成績。

如下圖所示：

主界面

教師課表

學(xué)生自己查成績

7.OA協(xié)同辦公系統(tǒng)

OA系統(tǒng)的建設(shè)基本實現(xiàn)了學(xué)校 無紙化辦公。學(xué)?？梢酝ㄟ^OA系統(tǒng)進行會議通知、公文審批、文檔管理工作；教職工可以在OA系統(tǒng)上查閱學(xué)校工作安排和規(guī)章制度，辦理請假申請手續(xù)等，進一步規(guī)范了辦公流程，強化了過程管理，提高了工作效率。

如下圖所示：

OA主頁面

學(xué)校通知公告發(fā)布流程

8.資源庫

教學(xué)資源庫已建設(shè)完成，包括資源的上傳檢索、試卷題庫導(dǎo)入、在線考試等功能。資源庫加強了對現(xiàn)有各類學(xué)習(xí)資源的存儲與管理，提供了方便快捷的存取功能，提高了教學(xué)資源對象的利用率，減輕了教師課后工作量，通過共享教學(xué)資源，降低了教學(xué)成本，為提升教學(xué)質(zhì)量夯實了基礎(chǔ)。

如下圖所示：

教學(xué)資源庫

9.微信公眾平臺

我校微信公眾平臺的建設(shè)已基本完成，主要包括新聞資訊、通知公告、學(xué)校簡介、招生簡章、校園文化、教師風(fēng)采、精品專業(yè)等。

如下圖所示：

主界面

通知公告

校園文化

精品專業(yè)

10.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺

我校的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺是一個包括網(wǎng)上教學(xué)和教學(xué)輔導(dǎo)、網(wǎng)上自學(xué)、網(wǎng)上師生在線交流、網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)上測試、成績等多種服務(wù)在內(nèi)的綜合教學(xué)服務(wù)支持系統(tǒng)，它能為學(xué)生提供實時和非實時的教學(xué)輔導(dǎo)服務(wù)。學(xué)生在業(yè)余時間進行自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率，同時補充了上課遺漏的知識點，還鞏固了課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容。教師可以上傳一些相關(guān)教學(xué)資料（如課件、視頻等），而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中的課程作業(yè)、在線測試等板塊的使用，使學(xué)生進一步得到輔導(dǎo)，減輕了教學(xué)負(fù)擔(dān)。

如下圖所示：

在線學(xué)習(xí)的平臺 11.校園一卡通

校園一卡通系統(tǒng)從2016年5月開始建設(shè)，主要是涵蓋73個多媒體教室、學(xué)校門衛(wèi)、5棟宿舍樓、5個實訓(xùn)車間的考勤系統(tǒng)；綜合餐廳二樓、三樓的餐廳窗口、超市餐飲消費系統(tǒng)，以及300余間學(xué)生宿舍的電控系統(tǒng)，基本滿足了學(xué)?？记诠芾?、餐飲超市消費和電控等多項功能需求。

如下圖所示：

一卡通管理平臺

考勤管理系統(tǒng)

12.電子圖書館

2014年底我校建成了有10萬冊電子圖書的電子圖書館，在圖書館建立了電子閱覽室，可以滿足師生對各類圖書的閱讀需求。同時，還購置了歌德電子圖書閱讀機，每月投放紅色書籍、暢銷書籍等圖書，滿足了師生的不同需求。

電子圖書館

三、存在不足方面

我校在數(shù)字化校園建設(shè)過程中，也遇到了一些困難及問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.學(xué)校教師的信息化素養(yǎng)參差不齊，需要加強培訓(xùn)、整體提升；

2.系統(tǒng)應(yīng)用的推廣普及性不夠，需要增強推進力度； 3.數(shù)字資源建設(shè)不足，有待進一步豐富與完善。

四、幾點建設(shè)體會

一是數(shù)字化校園建設(shè)是一項循序漸進的工程。隨著信息技術(shù)和建設(shè)思路的不斷發(fā)展與更新，學(xué)校的建設(shè)目標(biāo)也要不斷地變化和提升。只有開闊思維、立足實際，進一步完善系統(tǒng)功能，把數(shù)字化資源與學(xué)校的各項教學(xué)管理活動緊密結(jié)合，加強信息化技術(shù)的推廣與應(yīng)用，才能打造成為一所智慧型的現(xiàn)代職業(yè)學(xué)校，更加適應(yīng)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展對職業(yè)教育人才教育培養(yǎng)的要求。二是數(shù)字化校園建設(shè)要做好頂層設(shè)計。要制定切實可行的信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，以及落實規(guī)劃的工作舉措和保障制度，有充足的資金投入，避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費，穩(wěn)定有序地推進數(shù)字化校園建設(shè)。

三是要大力提升信息化專職隊伍和教師隊伍的信息化素養(yǎng)。定期開展信息化知識技術(shù)的教育和培訓(xùn)，將信息化建設(shè)與教師的考核與獎懲掛鉤，保證信息化工作具備充足的人力資源和較強的技術(shù)能力，夯實建設(shè)基礎(chǔ)。

四是建立健全學(xué)校的資源共建機制。實現(xiàn)學(xué)校信息化資源建設(shè)資金的多渠道投入，在更高一級層面實現(xiàn)資源的共建共享。

以上匯報，不當(dāng)之處請專家批評指正。

2016年11月10日

第四篇：數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建設(shè)情況工作匯報

對于現(xiàn)代化城市的管理建設(shè)工作，我們需要充分運用當(dāng)前成熟的信息、網(wǎng)絡(luò)、視頻等技術(shù)。為了配合《規(guī)定》的制定，我市投入人力、物力和財力，建立兩級數(shù)字化城市管理平臺。成立市中心指揮平臺和各個區(qū)縣分指揮平臺，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。建設(shè)管理平臺的目的是將及時發(fā)現(xiàn)的問題快速傳遞給指揮中心，指揮中心根據(jù)問題內(nèi)容發(fā)放到有關(guān)部門進行處理，處理過程信息同步至數(shù)字管理平臺。并在市委市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，按照建設(shè)部的技術(shù)規(guī)范和要求，結(jié)合實際情況，認(rèn)真調(diào)研，科學(xué)論證，創(chuàng)新機制，建立了石家莊市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)，將分散的城市資源統(tǒng)一管理，從而實現(xiàn)城市管理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，極大提升城市管理水平。建設(shè)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)可以讓違法行為有據(jù)可查，比如采集違規(guī)違法行為的現(xiàn)場情況，可能是信息采集員現(xiàn)場采集，也可能由城市監(jiān)控系統(tǒng)采集，采集結(jié)果反映到數(shù)字化城市管理平臺，留下真憑實據(jù)。

一、數(shù)字化城管系統(tǒng)的基本架構(gòu)

該系統(tǒng)主要包括一個中心、三個平臺、十個子系統(tǒng)：

三個平臺分別是指數(shù)據(jù)交換平臺、呼叫平臺和城市管理gis基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺。數(shù)據(jù)交換平臺涵蓋城市管理范圍內(nèi)各行業(yè)（企業(yè)）在日常工作中的基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如城市供水、道路、橋梁、排水、夜景照明、環(huán)衛(wèi)等企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，是部門與部門之間、上級與下級之間、職能管理與企業(yè)之間的信息共享基礎(chǔ)。呼叫平臺是城市數(shù)字化管理的主要紐帶，它將政府、企業(yè)和公眾有效聯(lián)系起來，是實現(xiàn)城市管理監(jiān)管、指揮、考評的重要手段，是提升城市管理服務(wù)水平、轉(zhuǎn)變政府服務(wù)職能、解決市民問題的重要途徑。

二、數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的主要功能和作用

（一）帶動了城市管理方式的深刻變革

原來的管理模式是領(lǐng)導(dǎo)指示多，運動頻繁，但長期效果不明顯，屬于開環(huán)管理，粗放而又沒有效率。新模式通過對管理對象空間上、時間上和責(zé)任上的精確定位，再造工作流程，使各區(qū)、各職能部門的職責(zé)更加清晰，城市管理也由粗放轉(zhuǎn)向了精準(zhǔn)。

（二）促進了城市管理手段的創(chuàng)新

過去我們的管理是靜止、被動的，往往是出了問題之后再去被動地解決，見事遲、動作慢、效率低。而新的模式是主動發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理在現(xiàn)場、監(jiān)督在現(xiàn)場、反饋在現(xiàn)場、最后檢驗還在現(xiàn)場，真正做到了動態(tài)管理和及時處理。比如：過去市政設(shè)施的維護主要憑借主觀判斷，或者等到破損嚴(yán)重時才去維修?，F(xiàn)在通過道路橋梁分析系統(tǒng)可以精確地掌握每條道路、每座橋梁的各項數(shù)據(jù)，通過分析，可以準(zhǔn)確掌握它的現(xiàn)狀，制定科學(xué)地維修計劃。

（三）提高了城市管理工作效率和服務(wù)水平

數(shù)字化城市管理系統(tǒng)帶來最明顯的變化，就是一直困擾城市管理效率不高問題，產(chǎn)生了非常明顯的變化。首先，實現(xiàn)了實時管理和動態(tài)管理，極大地縮短了工作流程，加快了反應(yīng)速度，提高了服務(wù)水平。

第五篇：數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建設(shè)情況工作匯報

對于現(xiàn)代化城市的管理建設(shè)工作，我們需要充分運用當(dāng)前成熟的信息、網(wǎng)絡(luò)、視頻等技術(shù)。為了配合《規(guī)定》的制定，我市投入人力、物力和財力，建立兩級數(shù)字化城市管理平臺。成立市中心指揮平臺和各個區(qū)縣分指揮平臺，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。建設(shè)管理平臺的目的是將及時發(fā)現(xiàn)的問題快速傳遞給指揮中心，指揮中心根據(jù)問題內(nèi)容發(fā)放到有關(guān)部門進行處理，處理過程信息同

步至數(shù)字管理平臺。并在市委市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，按照建設(shè)部的技術(shù)規(guī)范和要求，結(jié)合實際情況，認(rèn)真調(diào)研，科學(xué)論證，創(chuàng)新機制，建立了石家莊市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)，將分散的城市資源統(tǒng)一管理，從而實現(xiàn)城市管理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，極大提升城市管理水平。建設(shè)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)可以讓違法行為有據(jù)可查，比如采集違規(guī)違法行為的現(xiàn)場情況，可能是信息采集員現(xiàn)場采集，也可能由城市監(jiān)控系統(tǒng)采集，采集結(jié)果反映到數(shù)字化城市管理平臺，留下真憑實據(jù)。通過平臺，快速反應(yīng)、快速處理，最終目的是為了更好的解決問題?，F(xiàn)將我市數(shù)字化信息建設(shè)具體情況匯報如下：

一、數(shù)字化城管系統(tǒng)的基本架構(gòu)

我市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)利用網(wǎng)絡(luò)、通訊、信息集成等技術(shù)，將現(xiàn)有的城市夜間照明、城市供水、城市排水、公共交通、城市道路橋梁等行業(yè)管理信息系統(tǒng)集成到石家莊市數(shù)字化城市管理智能指揮中心，并與12319服務(wù)熱線有機結(jié)合，實現(xiàn)了資源共享，提高了政府城市管理的指揮、調(diào)度、處置能力。

該系統(tǒng)主要包括一個中心、三個平臺、十個子系統(tǒng)：

一個中心是指數(shù)字城管指揮調(diào)度中心，是城市管理信息化的樞紐，是各專業(yè)子系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)匯集中心。

三個平臺分別是指數(shù)據(jù)交換平臺、呼叫平臺和城市管理gis基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺。數(shù)據(jù)交換平臺涵蓋城市管理范圍內(nèi)各行業(yè)（企業(yè)）在日常工作中的基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如城市供水、道路、橋梁、排水、夜景照明、環(huán)衛(wèi)等企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，是部門與部門之間、上級與下級之間、職能管理與企業(yè)之間的信息共享基礎(chǔ)。呼叫平臺是城市數(shù)字化管理的主要紐帶，它將政府、企業(yè)和公眾有效聯(lián)系起來，是實現(xiàn)城市管理監(jiān)管、指揮、考評的重要手段，是提升城市管理服務(wù)水平、轉(zhuǎn)變政府服務(wù)職能、解決市民問題的重要途徑。gis基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺采用目前較為先進gis技術(shù)將城市基礎(chǔ)地理信息和基礎(chǔ)設(shè)施信息結(jié)合起來，形成數(shù)字化信息庫，向上層應(yīng)用用戶提供圖文并茂的信息數(shù)據(jù)查詢。

十個子系統(tǒng)主要包括城市供水管理系統(tǒng)、道橋管理系統(tǒng)、排水管理系統(tǒng)、公交指揮調(diào)度系統(tǒng)、夜間照明管理系統(tǒng)、公共服務(wù)熱線系統(tǒng)、地理信息查詢服務(wù)系統(tǒng)、gps車輛定位系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、電子政務(wù)系統(tǒng)等十個業(yè)務(wù)子系統(tǒng)。

該系統(tǒng)通過無線數(shù)據(jù)采集、呼叫中心受理、大屏幕指揮、數(shù)據(jù)交換、協(xié)同工作、綜合評價等，將城管信息的采集、上報、處理、結(jié)案到綜合評價等工作機制進行了系統(tǒng)再造，使各區(qū)、各有關(guān)部門的職責(zé)更加清晰、關(guān)系更加密切，政府行政效能大大提高。

二、數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的主要功能和作用

石家莊市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)在實現(xiàn)對各行業(yè)運行情況進行監(jiān)管的同時，提高了政府處置突發(fā)事件的能力，轉(zhuǎn)變了城市管理的服務(wù)方式，實現(xiàn)了以人為本，提高了城市管理的服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量。

（一）帶動了城市管理方式的深刻變革

原來的管理模式是領(lǐng)導(dǎo)指示多，運動頻繁，但長期效果不明顯，屬于開環(huán)管理，粗放而又沒有效率。新模式通過對管理對象空間上、時間上和責(zé)任上的精確定位，再造工作流程，使各區(qū)、各職能部門的職責(zé)更加清晰，城市管理也由粗放轉(zhuǎn)向了精準(zhǔn)。通過建立監(jiān)督評價體系，政府從原來的指揮員變成了監(jiān)督員，促進了政府職能的轉(zhuǎn)變。

（二）促進了城市管理手段的創(chuàng)新

過去我們的管理是靜止、被動的，往往是出了問題之后再去被動地解決，見事遲、動作慢、效率低。而新的模式是主動發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理在現(xiàn)場、監(jiān)督在現(xiàn)場、反饋在現(xiàn)場、最后檢驗還在現(xiàn)場，真正做到了動態(tài)管理和及時處理。比如：過去市政設(shè)施的維護主要憑借主觀判斷，或者等到破損嚴(yán)重時才去維修?，F(xiàn)在通過道路橋梁分析系統(tǒng)可以精確地掌握每條道路、每座橋梁的各項數(shù)據(jù)，通過分析，可以準(zhǔn)確掌握它的現(xiàn)狀，制定科學(xué)地維修計劃。夜景照明智能監(jiān)控系統(tǒng)實現(xiàn)了路燈的單燈、單排、節(jié)能遠(yuǎn)程控制，每年可節(jié)省電費400余萬元。

（三）提高了城市管理工作效率和服務(wù)水平

數(shù)字化城市管理系統(tǒng)帶來最明顯的變化，就是一直困擾城市管理效率不高問題，產(chǎn)生了非常明顯的變化。首先，實現(xiàn)了實時管理和動態(tài)管理，極大地縮短了工作流程，加快了反應(yīng)速度，提高了服務(wù)水平。比如：公交營運借助車輛動態(tài)定位、無線通信及電子地圖顯示技術(shù)，變靜態(tài)調(diào)度為動態(tài)監(jiān)控，實現(xiàn)均勻合理的行車間隔，縮短車輛停站時間，提高車輛的準(zhǔn)點率。其次，第一時間發(fā)現(xiàn)問題的機制初步形成，問題發(fā)現(xiàn)率明顯提高，每天發(fā)現(xiàn)的問題

相當(dāng)于以往一個月的數(shù)量。第三，案件辦結(jié)率普遍提高，問題辦理結(jié)案率平均從過去的一周左右縮短到1小時。

（四）提高了處置突發(fā)事件的城市應(yīng)急能力。

突發(fā)事件的處置直接體現(xiàn)著政府的執(zhí)政能力。數(shù)字城管監(jiān)控中心通過網(wǎng)絡(luò)和無線通訊等手段，可以直接監(jiān)督供水管網(wǎng)的送水情況、公交車輛運行狀態(tài)、路燈開閉時間、排水流量監(jiān)測、道路橋

梁維護狀態(tài)。突發(fā)事件發(fā)生后，智能化指揮系統(tǒng)可以為領(lǐng)導(dǎo)提供實時的各項真實數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)及時、迅速的作出決策提供有力支持，極大地提高了政府的應(yīng)急處置能力。

三、主要做法

（一）多方調(diào)研，開拓思路

為了制定切實可行的建設(shè)方案，我局組織有關(guān)人員先后到北京市西城區(qū)、濟南市市政公用局等地進行實地考察，學(xué)習(xí)先進的建設(shè)和管理經(jīng)驗。并結(jié)合實際情況，召集局系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)人員進行了深入研究和討論，逐漸明確了建設(shè)思路。

（二）集思廣益，完善方案

總體建設(shè)思路確定之后，我們邀請國內(nèi)多家有技術(shù)實力的公司制作了技術(shù)方案，經(jīng)過集思廣益，吸取各家之所長，最后確定了一套比較既經(jīng)濟又可行的建設(shè)方案。

（三）專家論證，科學(xué)決策

為了嚴(yán)把系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)和質(zhì)量關(guān)，避免浪費，我們先后組織了兩次專家論證會，對建設(shè)方案的技術(shù)可行性、技術(shù)架構(gòu)以及技術(shù)設(shè)備等多個方面進行了深入論證,制定了可行性建設(shè)方案。即：按照建設(shè)部的技術(shù)規(guī)范，搭建市級監(jiān)督指揮平臺，實現(xiàn)與12319服務(wù)熱線的有機結(jié)合，對我局現(xiàn)有的供水、公交、排水、道路橋梁和夜景照明等5個信息系統(tǒng)進行整合，建成智能化指揮平臺，實現(xiàn)統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一調(diào)度，資源共享，全面提升城市綜合管理效率和服務(wù)水平。

（四）參照標(biāo)準(zhǔn)，力求突破

在學(xué)習(xí)借鑒外地管理新模式的基礎(chǔ)上，結(jié)合石家莊市和我局實際情況，在管理模式和技術(shù)架構(gòu)上都有了新的突破。

一是組織架構(gòu)上實現(xiàn)了新突破。目前，石家莊市城區(qū)市政道路724公里，橋梁159座，排水管道833.56公里，路燈35000多盞，8座水廠，輸配水管線1133公里，公交營運車輛2110輛，營運線路100條共1302.7公里。為了實現(xiàn)城市管理的科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化，我們在建造石家莊市數(shù)字化城市管理地理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，增加了供水、公交、市政設(shè)施運行和狀態(tài)分析系統(tǒng)，擴展了城市管理信息系統(tǒng)內(nèi)涵，增強了數(shù)字化城市管理的功能，提高了政府的綜合處置能力。二是構(gòu)建方式上實現(xiàn)了新突破。建立了市級指揮中心和監(jiān)督中心，區(qū)級建立了監(jiān)督指揮中心。我們把數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建設(shè)與12319服務(wù)熱線進行了有機結(jié)合，在12319服務(wù)熱線體系的基礎(chǔ)上建立了城市管理指揮體系，12319便民服務(wù)中心作為市級指揮中心；成立了市容管理考評辦公室，作為市級監(jiān)督中心。局屬各單位及各區(qū)成立二級指揮監(jiān)督中心。目前，全市建立了“一級監(jiān)督、二級指揮、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”職責(zé)清晰、任務(wù)明確的“兩軸”監(jiān)督指揮組織架構(gòu)。三是技術(shù)水平上實現(xiàn)了新突破。在數(shù)字化城市管理平臺建設(shè)中，我們運用了地理信息、衛(wèi)星定位、數(shù)字視頻監(jiān)控、大型數(shù)據(jù)庫等最新信息技術(shù)，及時掌握管理事件和部件的有關(guān)動態(tài)數(shù)據(jù)。尤其是我們注重了對多家不同信息系統(tǒng)的有機統(tǒng)一整合，對各類數(shù)據(jù)實現(xiàn)了綜合調(diào)用，在技術(shù)上實現(xiàn)了新突破。